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Titolo: NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE SU libreriauniversitaria.it

 ) troppo tardi!
Sono assolutamente maleducati e arroganti.
Non hanno risposto nè a mail nè a fax.
Raramente rispondono al telefono e, quando ciò accade, lo fanno con la
professionalità di Topo Gigio.
Si sono rifiutati di annullarmi un ordine che era ancora in lavorazione
e ho dovuto rinviare a mie spese i libri dopo averli ricevuti con la
lentezza di un passamano dal Tibet.
Questa gente non dovrebbe lavorare, E V I T I A M O L I accuratamente!!
G.

G.
Grazie della soffiata e mi dispiace che l'hai scoperto a spese tue :-(
ciao pavi

EMMdp wrote:

Mi è capitato una volta sola di prendere dei testi che non trovavo altrove.
Effettivamente sono un po' anomali: non ho ricevuto nè conferme dell'ordine
nè altro, direttamente i libri. 
Altra cosa anomala: danno un'idea mooooooolto vaga dei tempi necessari a
reperire il libro e spedirlo...
In effetti questo comportamento non garantisce molto la tranquillità del
cliente:-) 
-- 
"La sintesi organica è la chimica che fa Dio quando ha voglia di divertirsi
un po'. Se Dio è un chimico" (A.R.)
Albert Ruggi
www.chimicavita.cjb.net
albert...@virgilio.it
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Io ho comprato libri da loro alcune volte e mi sono trovata bene. Ho 
sempre ricevuto le conferme. Ho richiesto la spedizione di un acconto su 
un ordine e mi hanno avvisato quando lo hanno spedito.
In effetti sulle date sono un po' vaghi e se ritardano non ti avvisano.
Ho avuto una sola esperienza negativa, ho ordinato un libro reperibile in 
15/20 giorni e dopo 2 mesi senza notizie li ho informati che volevo 
annullare quell'ordine. Però si è risolto bene, il giorno dopo mi è 
arrivata l'e-mail in cui confermavano l'annullamento.
Hanno un'altro difetto, se chiedi un acconto su un ordine ti fanno pagare 
la spedizione. Se l'acconto lo chiedi perchè i tempi di consegna che ti 
avevano dato sono scaduti sarebbe corretto far pagare una sola spedizione 
(lavoro in un ufficio vendite e da me si fa così).
Mi dispiace che tu ci abbia smenato dei soldi.
Ciao ciao
-- 
Non hai veramente capito qualcosa fino a quando non 
sei in grado di spiegarlo a tua nonna. (Albert Einstein)

"EMMdp" ha scritto:
Sono assolutamente maleducati e arroganti.
Non hanno risposto nè a mail nè a fax.
Raramente rispondono al telefono e, quando ciò accade, lo fanno con la
professionalità di Topo Gigio.
G.
Nei siti che non conosco non pago MAI prima, idem questo in oggetto.
E' solo un mesetto che attendo due chicche poetiche, tra agosto e ferie è 
normalissimo.
Se arrivano bene, altrimenti pazienza, cercherò altrove.
Confermo comunque: nessuna conferma, nessun avviso, nessuna e-mail.

 Non hanno risposto nè a mail
Nemmeno a me l'email helpdesk ha mai risposto.
Con  loro ho sperimentato una situazione spiacevole: dopo diversi giorni di
attesa, mi sono stati  defalcati  dall'ordine  parecchi  libri,  in  quanto
"temporaneamente irreperibili": ciò nonostante sul sito sono sempre restati
ordinabili, e lo sono  tuttora.  La  loro  reperibilità  viene  stimata  in
pochissimi giorni. Si tratta di edizioni particolarmente economiche.
-- 
Bye, Ghost of Lem Novantotto
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