Newsgroup: it.news.gruppi
Titolo: come rendere utile al massimo it.news.aiuto?

, 
m...@iol.it
 wrote:
[cut]
:Cosa ne dite di aprire un apposito thread (su it.news.gruppi?) per concordare
:come rendere utile al massimo it.news.aiuto?
Daccordo, comincio io. 
Mi pare che siamo tutti daccordo sul fatto di mantenere il rumore il piu'
basso possibile, dobbiamo solo definire il modo migliore. 
Un sistema e' quello di non fare followup alle domand ot, ma di
reindirizzare verso il ng appropriato in email magari allegando faq e
manifesto quando necessario. Ignorare le repliche in#@zzate di chi non
capisce o non vuole capire, cosi' come tutti i MMF e spam vari. Cazziare a
sangue chi usa INA per i test. Insomma una moderazione collegiale e
ufficiosa. Il principale problema in questo caso e' come organizzarsi
(mica possiamo inondare di faq tutti assieme un poveretto che vuole sapere
come si configura outlook).
La seconda possibilita' e la moderazione vera, ne avevamo gia' inziato a
parlare. Io personalmente non ritengo che sia veramente necessaria se ci
si organizza per il meglio (Mamo che ne dici ?). Cmq dei volontari x la
moderazione ci sarebbero (compreso per il sottoscritto), bisogna solo
decidere se ne vale la pena.
In entrambi i casi una faq mi pare necessaria e come sapete ci sto
lavorando su. Mamo mi ha mandato una lista di domande da aggiungere a
quelle gia' trattate e le sto integrando cosi' come gli altri abituali di
INA mi hanno dato degli utili consigli di cui ho fatto tesoro. Mi resta
comunque la sensazione che non sia abbastanza per cui se voleste scrivere
delle nuove parti o riscriverne altre che non vi sono piaciute mi sareste
di grande aiuto. Se proprio non vi viene in mente niente almeno fate
quello che fanno tutti: criticate! :-)
-- 
cf |email address alterato: rimuovere il ".to" tra usa e net|

In entrambi i casi una faq mi pare necessaria e come sapete ci sto
E ti ringrazzio per averla scritta, eventualmente ti faro' sapere.
Saluti. 
Ciao / Bye, Riccardo Bigoni (The Old Butcher) 
To send E-Mail me  remove ".COM" from my address
Leggi IT.NEWS.ANNUNCI e IT.FAQ e imparerai qualcosa di nuovo. 
http://www.news.nic.it//news-it
 Cosa ci sara' in questo sito ??
Se non sai come usare i NG in IT.NEWS.AIUTO c'e'qualcuno pronto ad aiutarti.
Secondo te it.politica.* e' al passo con i tempi? Per me no. Parliamone
Tuo figlio non ti parla ??? Spegni la TV !!!

reindirizzare verso il ng appropriato in email magari allegando faq e
se si decide che la strada e' questa credo dovresti menzionare la
circostanza nella FAQ che stai scrivendo.
Nella sezione <la netiquette>-punto primo scrivi:
"Purtroppo il 99% delle domande poste e' completamente OT e
   quindi non puo' ricevere altra risposta che l'invito a porre
   nuovamente la domanda nel ng piu' appropriato"
Il passo andrebbe forse modificato piu' o meno cosi'
' Purtroppo il 99%.... e quindi viene volutamente ignorato...'
Magari potrebbe starci una domanda/risposta apposita del tipo:
D n.n. Come mai su INA ci sono tante domande che non ricevono risposta
alcuna?
R n.n.  Perche' sono OT (rimando a sopra)...per non incrementare il rumore
di fondo ricevono una risposta in e-mail ecc....
Intanto che ci sono aggiungo che, a mio avviso, per quanto secondo il
manifesto di INA l'argomento trattato sono "tutte le richieste di aiuto   su
cosa sono e come funzionano i newsgroup della gerarchia "it.*" non si
dovrebbe essere troppo fiscali nel considerare OT richieste di aiuto
relative ad altre gerarchie,  entro certi limiti almeno...
ciao gianmario

, 
m...@iol.it
 wrote:
[cut]
:Se c'è tempo, e "lavoro/uomo" si può anche fare.
:Ma siamo sulla gerarchia it.*, facciamola crescere.
vero, ma concordo con Gianmario che dovremmo cercare di essere un po'
elastici, occasionalmente.


, 
m...@iol.it
 wrote:
[cut]
:IMHO il gruppo che, spontaneamente, si č aggregato per rispondere su INA č
:abbastanza "ben formato" da darsi delle regole di comportamento facendo
:funzionare al meglio INA senza ulteriori modifiche. se non quelle di chiarire
:alcune "regole di replica".
Che riassumendo dovrebbero definire
1) Quali articoli ignorare, a quali rispondere sul ng e a quali rispondere
privatamente
2) nell'ultimo che ho detto come risolvere il problema delle risposte
multiple da parte nostra (vedi la mia proposta di scrivere anche sul ng un
breve messaggio per avvertire tutti che il replay e' gia' stato
effettuato)
3) Le risposte standard nei casi piu' comuni


, 
m...@iol.it
 wrote:
[cut]
:Qualcuna già la uso. Se volete distribuisco e facciamo patrimonio comune.
perfetto!
:>(mica possiamo inondare di faq tutti assieme un poveretto che vuole sapere
:>come si configura outlook).
:Questo, in effetti, è un problema.....
Due proposte:
1)che ne dite se definiamo un po' meglio i casi che richiedono una
risposta privata, da quelli che richiedo una risposta sul ng? 
2) per cercare di risolvere in parte il problema di cui parlavamo, che ne
dite se oltre alla faq/manifesto via email mandiamo contemporaneamente
anche una brevissima risposta standard sul ng in modo che gli altri
"abituali" del ng non inondino di faq il malcapitato newbye (tempo di
propagazione permettendo)?
[cut]
:Pensa che a me sembra sin troppo ampia!
vero
:Per esempio trasferirei altrove (magari unificandola con altre FAQ già
:esistenti) tutte le D/R che non hanno diretta attinenza con la gerarchia.
in effetti e' un po' ridondante, ne vorrei parlare in maggior dettaglio,
dove posso aprire un thread sull'argomento? Qui forse non sarebbe
appropriato, che dite?
[cut]
Ciao


 wrote:
% Il rischio di sommergere un malcapitato con due o tre mail uguali non è
% ipotetico.....
sommergere con TRE messaggi?
:-)
.mau.

interessato), ci mettiamo in una mini-ML?
Ma a questo punto non basterebbe una robomoderazione che invia l'elenco faq di
Fusco e i moderatori (con calma) possono passare i pochi msg corretti. Si ha
come risultato:
- Il principiante ha avuto (Subito) una risposta, che gli permettera' di:
  - fare test (it.test)
  - Cercare un news server (www.....)
  - Configurare il proprio Browser (it.comp.software.news-reader, etc)
- I moderatori non vanno in terapia ogni 2 mesi :=)
- I pochi ad avere problemi dopo 1 giorno vedono il proprio msg nel gruppo. 
Non voglio essere mono argomentale, IMHO l'unica e' la robomoderazione o
probomoderazione.
Saluti
Ciao / Bye, remove .COM from my address
Tuo figlio non ti parla ??? Spegni la TV !!!
Leggi IT.FAQ, imparerai qualcosa di nuovo. 
http://www.news.nic.it//news-it
 Cosa ci sara' in questo sito ??
Se non sai come usare i NG in IT.NEWS.AIUTO c'e'qualcuno pronto ad aiutarti.
La teoria è quando si sa tutto ma non funziona niente.
La pratica è quando funziona tutto ma non si sa il perché.
Noi coniughiamo la teoria con la pratica:
non funziona nulla e nessuno sa il perché!

, 
m...@iol.it
 wrote:
:
m...@beatles.cselt.it
 (Maurizio Codogno) ha scritto:
[cut]
:>sommergere con TRE messaggi?
:>
:
:Non vedo negativo il fatto che giunga più di una risposta.
:Se sono coerenti tra loro rafforzano il messaggio.
:Inoltre evitano, come successo, che qualche cretino (e qui ci vuole) pensi che
:chi risponde ce l'abbia con lui.
questo e' vero, pero' potrebbe inca##@rsi perche' riceve tre faq da 500 e
passa righe tutte assieme... mi sto convincendo sempre di piu' che la faq
di INA che ho scritto col vostro aiuto e' troppo lunga.


di INA che ho scritto col vostro aiuto e' troppo lunga.
NP  (No Problem) la invii al GCN da mettere in "documenti al di fuori del GCN"
e si invia il solo msg leggi www.......
Saluti. 
