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Titolo: Tele2 mi vuole fregare...HELP!!!!!

Ciao a tutti ragazzi vi spiego cosa diavolo mi è capitato...
Verso Ottobre mia madre riceve una telefonata da parte di Tele2 che la
informa che è stata scelta x avere 5 ore di telefonate urbane GRATIS da
consumarsi entro 1 mese!
Mia madre si informa bene se,accettando questa offerta,si diventa clienti
TELE2!
L'operatrice giura che non è assolutamente vero!Dopo 1 mese arriverà un
contratto da firmare se si vuole fare l'abbonamento!
Passa 1 mese e verso novembre arriva il contratto ma lo cestiniamo dato che
abbbiamo già TELECOM,WIND e ALBACOM quindi pure Tele2 è proprio inutile!
Stranamente la selezione con 1022(Il codice di Tele2) funziona sempre sulla
mia linea ma pensavo che funzionasse xchè le 5 ore non sono scadute dato che
facciamo poco traffico voce a casa mia!
Stasera torno a casa e trovo una bolletta di 22? da pagare a Tele2!
Mia madre chiama e l'operatrice le dice che l'offerta era di 30 minuti e non
di 5 ore
Ok....passi questa!Mia madre poi le dice che non aveva firmato nessun
contratto ma l'operatrice le dice che hanno il suo codice fiscale (ricavato
da NOME,COGNOME e INDIRIZZO) che vale come una firma!
Questa non l'ho mai sentita!GIà li mia madre si è arrabbiata xchè il codice
fiscale se lo sono ricavati loro da altri dati xchè lei non gliel'ha mai
dato!
X finire la centralinista dice che c'è una nuova legge del CODICE CIVILE che
ammette l'accettazione di un contratto anche a voce!
Ma è riconglionita lei o lo sono io?
Come se non bastasse dice che c'è un'altra sfogliatella da 18? in arrivo....
Come devo fare?Loro dicono che se non paghiamo ci mandano il recupero
crediti a casa grrr..
Vorrei scrivere una raccomandata A/R ma non so a quali articoli
appellarmi......
Se c'è qualcuno che vorrebbe dare un'occhiata ad una mia ventuale bozza ne
sarei grato!
Tnk :)

 appellarmi......
Ma se hai usato il servizio...
L'unica cosa che puoi fare è chiedere chi ha dato loro i tuoi dati e se non
hai risposta entro 5 giorni fare un ricorso al garante.
Se hai usufruito del servizio lo devi pagare...

 Ciao a tutti ragazzi vi spiego cosa diavolo mi è capitato...
Che ne dite di questa bozza da mandare a quei rott@#[#o?
A Tele 2 S.p.A.,
Io,sottoscritta xxxxx, intestataria dell'utenza telefonica n.  xxxxxx, nel
mese di Settembre 2002 sono stata contattata da una vostra operatrice x
essere stata scelta x una promozione di 5 ore di telefonate urbane gratuite
che non implicavano necessariamente l'accettazione del contratto!
Ho accettato l'offerta e dopo qualche settimana è giunta copia del contratto
di Tele2 che però è stato cestinato credendo che le tariffe Tele2 non siano
consone ai miei consumi telefonici!
Stranamente il codice 1022 è rimasto attivo nei mesi a seguire sulla mia
utenza e qui vi è una grave inadempienza da parte vostra x avermi attivato
un'abbonamento senza una contratto con la mia firma!
Nei primi giorni di Gennaio 2003 è arrivata una vostra fattura di 23.10? che
intendo non pagare il mancato avviso dell'attivazione dell'abbonamento
telefonico!
Concludo chiedendo la cancellazione della fattura n. 34697558 e di tutti i
miei dati personali in vostro possesso x la legge sulla privacy!
Se vi saranno ulteriori risvolti provvederò a denunciarvi tramite apposito
modulo redatto dall'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni per
denunciare attivazioni non richieste di servizi telefonici!
Attendo una vostra celere risposta scritta a mezzo raccomandata!
Cordiali saluti,
          FIRMA
Poggiomarino, il 16/01/2001
Si accettano consigli e correzioni ;)