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Titolo: Operatore TLC mi ha venduto un servizio che poi non può erogare

Ciao a tutti,
sono cliente Telecom Italia, alla quale pago il canone mensile e ho attivo 
anche un abbonamento ADSL flat Tiscali 4 mb. Qualche settimana fa mi chiama 
un'agenzia di Wind Infostrada, proponendomi Absolute ADSL, che comprende 
ADSL flat a 4 mega e tutte le chiamate nazionali a 12 centesimi di scatto 
alla risposta, indipendentemente dalla durata, e *il distacco da Telecom 
Italia*, per cui non dovrò più pagare il canone a Telecom Italia. Per 
inciso, con l'operatrice, nel corso di due telefonate, mi informo sulla 
centralina alla quale sarà attaccato l'ADSL, che mi dicono essere vicino al 
mio palazzo.
Mi spiegano che, nel caso in cui io accetti la proposta, registreranno la 
chiamata con la mia accettazione alle condizioni proposte da un messaggio 
registrato, e poi la fonia voce sarà attivata entro 48 ore, poi mi 
invieranno subito via posta il contratto da firmare, che dovrò rispedirlo al 
più presto, che appena lo riceveranno partirà la preselezione automatica e 
poi inizieranno le procedure per il distacco da Telecom. Dicono inoltre che 
per avere l'ADSL ci vorranno intorno ai 20 giorni, ma nel frattempo potrò 
continuare ad utilizzare l'abbonamente Tiscali attivo ora, che decadrà 
automaticamente al momento dell'effettivo distacco da Telecom.
Dopo un paio di chiamate nei giorni successivi, e dopo aver valutato 
l'offerta, decidiamo di accettare, e, dopo aver parlato con l'operatore, 
accetto l'offerta e le condizioni col nastro registrato, e la mia 
accettazione è registrata.
A parte una strana coincidenza (da due giorni dopo e per più di una 
settimana, la linea voce non funziona, ma Telecom dice che è un suo guasto), 
non ricevo più nessuna lettera da Wind (doveva arrivare subito il contratto 
da firmare, no?). Gli unici contatti da Wind sono:
- una chiamata con nastro registrato due giorni dopo che mi dice che posso 
iniziare ad usufruire dei servizi voce componendo prima il prefisso 1055
- una chiamata un paio di giorni fa con nastro registrato che mi avverte che 
è attiva la preselezione automatica (ma non l'avrebbero attivata solo dopo 
aver ricevuto il contratto cartaceo che gli dovevo rispedire, se mai mi 
fosse arrivato?)
Oggi ricevo una lettera di Wind in cui mi comunicano che (testualmente) "il 
servizio ADSL dell'offerta Libero Absolute ADSL potrà essere attivato sulla 
sua linea telefonica XXXXXXXXXX solamente con il definitivo collegamento 
alla rete Infostrada. Infatti, per motivi di natura tecnica, non dipendenti 
da Infostrada, al momento non è possibile procedere all'attivazione". Per il 
resto mi garantiscono senza costi aggiuntivi i servizi di fonia previsti 
dall'offerta e mi dicono che "mantengo la prenotazione del collegamente alla 
rete Infostrada" non appena sarà possibile.
Ora di fatto mi hanno preso in giro e *mi hanno venduto un servizio che non 
erano ancora in grado di vendermi*, ovvero il collegamento alla rete 
Infostrada, con il distacco da Telecom Italia, che mi hanno fatto accettare 
con tanto di registrazione della mia accettazione. A parte l'assurdità della 
cosa (possibile che non verifichino la fattibilità di attivazione di un 
servizio, prima di venderlo?!?), ho il diritto di chiedere dei danni?
Se sì, mi rivolgo direttamente al CORECOM? (vivo nel Lazio)
Grazie mille a chi mi consiglierà, buona serata a tutti.
Respect
PS: per inciso, ho la registrazione audio della chiamata in cui accetto 
l'offerta (e prima che qualcuno dica il contrario, sì, secondo la 
giurisprudenza è perfettamente legale registrare una *propria* telefonata, 
anche senza informare l'interlocutore) che prova la veridicità di quanto 
sopra scritto. 

 ha scritto nel messaggio 
news:46799d14$0$16042$5fc...@news.tiscali.it...

Non so pronunciarmi in materia legale, ma so per certo che in alcune 
località un altro noto gestore ha fatto firmare centinaia di contratti, 
naturalmente ancora in sospeso perchè la zona non è servita, almeno per il 
momento, ma dai primi contratti sono passati almeno 2 anni.
Gli agenti di questa società vengono volutamente sguinzagliati per 
rastrellare contratti nei comuni che sanno benissimo non essere ancora 
servibili, e che non lo saranno nemmeno dopo qualche mese.
Mi associo alla domanda per chiedere quale validità ha un contratto del 
genere, e se ci sono i presupposti per considerarlo nullo dopo un certo 
tempo o immediatamente, evitando di rimanere legati ad un gestore per una 
firma (o altro tipo di consenso anche verbale) sottratta con una promessa 
non mantenibile (impossibilità di erogare il servizio).
Grazie, ciao
RAY