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Titolo: Assicurazione on line e "appendice di precisazione"

La mia cara assicurazione (direct line)  mi ha spedito una poco simpatica
letterina  (appendice di precisazione la chiamano)  in cui mi si chiede un'
integrazione per aggiornare alcune informazioni non corrette da me fornite (?) 
sottoscrivendo il contratto, un mese fa.
Non vengono specificate queste fantomatiche informazioni non corrette ma mi
viene richiesto il pagamento di 108 euri.
Ho scelto direct line perche' mi aveva fatto un preventivo basso, ma ecco che
arrivano le sorprese !  :o(
Cosa potrebbe succedere se non pago ?

 ma mi viene richiesto il pagamento di 108 euri.
Sicuro che non appaiano i dati *difformi* da quelli indicati nella 
polizza gia' in tuo possesso?
Guarda bene! 

Cosa potrebbe succedere se non pago ?
Devi vedere sul contratto, ma probabilmente la polizza resta valida fino
alla scadenza e loro procederanno col recpero del credito con spese a
tuo carico.
Ciao
Conte Oliver
(togli le scarpe per scrivermi in e-mail)

 ecco che arrivano le sorprese !  :o(
Ho da tempo DirectLine e li ho trovati sempre molto corretti. 
Chiedi quali dati sono difformi da quelli dichiarati.
-- 
Bye, Yorgos
To send me an e-mail, please change anthzùya with alice

 ha scritto nel messaggio 
news:fi0h34hvatpnhmq5b...@4ax.com...

probabilmente, dico probabilmente ma non ne sono sicuro, in fase di 
preventivo
telefonico o internet che fosse, hai indicato qualche dato leggermente 
diverso
da quelli comunicati poi fisicamente quando hai inviato i documenti 
cartacei,
carta di identita', libretto della macchina o altro che fosse... e questa 
differenza
ha fatto variare l'importo del premio...
se non paghi, non sono sicuro, ma potrebbero sospendere la polizza, visto 
che
le assicurazioni "online" hanno una regolamentazione leggermente diverse da
quelle "tradizionali" (Ad esempio, alla scadenza, non hanno i 15 giorni di
copertura come le altre)...
alberto 

 alberto
Ma cosa stai dicendo ?
Informati prima di sparare le cose non vere.
Sono quindici giorni di copertura come le altre e più delle altre perchè 
essendo legate dalla consegna tramite Poste Italiane, se paghi solo alcuni 
giorni prima della scadenza è improbabile che ti venga consegnato il 
contrassegno in tempo.
Più di una volta mi son trovato in questa condizione e mi è sempre stato 
assicurato che godevo dei 15 giorni di copertura.
Già che siamo in argomento, con la Linear pagate con bonifico bancario 
quindici giorni prima della scadenza se volete il contrassegno prima della 
scadenza. Con carta di credito viene effettuato il pagamento solo 5 giorni 
prima e, tenendo conto dei tempi postali, non vi arriverà prima.
In ogni caso vi viene rilasciato un documento provvisorio tramite e-mail da 
presentare in caso di controlli da parte delle forze dell' ordine e da 
esporre sul parabrezza per testimoniare l' avvenuto pagamento.
Questo per quanto riguarda LInear e Genialloyd, per le altre che non conosco 
non posso affermare nulla.
Ciao, Guido 

 Informati prima di sparare le cose non vere.
grazie, altrettanto
Io non sto parlando di premi gia' pagati, mi riferisco
ai 15 giorni di copertura oltre la scadenza che le assicurazioni
"tradizionali" offrono in quanto si tratta di contratti a tacito rinnovo.
In quei casi tu puoi pagare entro il 15esimo giorno dopo la scadenza
e rimani coperto, in quelle online no. (salvo restando che e' comunque
vietato circolare con un tagliando scaduto)
alberto

 alberto
Scusami se intervengo ma non è affatto come dici tu.
TUTTE le compagnie online o telefoniche che dir si voglia tengono coperto il 
rischio nei 15 giorni successivi la scadenza annuale, fino alla data in cui 
viene stipulato il nuovo contratto con altra compagnia. Se tu cambi 
compagnia il 10° giorno la copertura della vecchia polizza cessa il 10° 
giorno, non prima e non dopo. Naturalmnte alla mezzanotte del 15° giorno ti 
ritroveresti scoperto.
Ciao
-- 
Giampaolo Natali
natalia...@NOSPAMlibero.it 

 vietato circolare con un tagliando scaduto)
Sono assicurato online da qualche anno con Genialloyd:
pur non essendoci la clausola del tacito rinnovo, la copertura
si protrae fino al 15° giorno dopo la scadenza.
edi'® 

 wrote:

I 15 giorni sono previsti per legge:
--------8<--------------------------------------------------------------
Articolo 1901 - Mancato pagamento del premio
        Se il contraente non paga il premio o la prima rata di premio
stabilita dal contratto, l'assicurazione resta sospesa fino alle ore
ventiquattro del giorno in cui il contraente paga quanto č da lui
dovuto.
        Se alle scadenze convenute il contraente non paga i premi
successivi, l'assicurazione resta sospesa dalle ore ventiquattro del
quindicesimo giorno dopo quello della scadenza.
        Nelle ipotesi previste dai due commi precedenti il contratto č
risoluto di diritto (1453 e seguenti) se l'assicuratore, nel termine di
sei mesi dal giorno in cui il premio o la rata sono scaduti, non agisce
per la riscossione; l'assicuratore ha diritto soltanto al pagamento del
premio relativo al periodo di assicurazione in corso e al rimborso delle
spese. La presente norma non si applica alle assicurazioni sulla vita
(1919 e seguenti, 1924,1932; att. 187).
--------8<--------------------------------------------------------------
-- 
 Candido

 ha scritto nel messaggio 
news:C4B_j.59276$o06....@tornado.fastwebnet.it...

sono clausule aggiunte dopo evidentemente... io lo sono con genertel,
ad esempio, e ogni volta che mandano il preventivo, ricordano che
non essendo un contratto a tacito rinnovo, non vale la copertura
aggiuntiva di 15 giorni; un altra compagnia, se non erro
direct line, nel suo sito pubblicizza proprio il fatto che
"nonostatnte il contratto non preveda il rinnovo tacito,
la polizza prevede copertura per ulteriori 15 giorni dalla
scadenza"... evidentemente di norma non e' cosi', o per lo
meno non lo era , e sicucuramente non e' obbligatorio.
alberto 

 I 15 giorni sono previsti per legge:
Ach, scusate, sono stanco e posto a vanvera.. -.-
-- 
 Candido

 ha scritto nel messaggio
news:fi0h34hvatpnhmq5b...@4ax.com...

E' successo la stessa identica cosa ad entrambi i miei genitori... dopo anni
che sono assicurati con le stesse modalità (nessun incidente,
nessun cambio auto) hanno voluto pagare -per l'ultima volta- e li hanno
definitivamente mandati a cag.. come farò io appena potrò, con enorme
piacere.
Io ti consiglio di fare un esposto all'ISVAP (basta un semplice-dettagliato
fax al numero 06 42133206 - con "quelli" hanno parecchio da lavorare!).
Secondo me, la faccenda si può facilmente spiegare così: se ti fanno un
aumento alla scadenza... semplicemente non sottoscrivi il contratto e te ne
vai; al contrario, se ti arriva come integrazione adducendo "non bene
precisate informazioni non corrette" non hai tante alternative! ... in
ultimo possono sempre invocare "un errore" informatico... così per
curiosità, se vuoi sapere cosa hanno combinato a
me, leggi, se ti va,  il mio post datato 14 maggio con oggetto "Su direct
Line".
Luca

 Cosa potrebbe succedere se non pago ?
anch'io ho direct line e quando sono passato con loro dalla vecchia
assicurazione avevo sbagliato il modello dell'auto (yaris 5p 2002 e
non yaris 5p 2002 sol), mi hanno scritto dicendo che i dati erano non
corretti e allegando un modulo in cui li autorizzavo ad addebitarmi 3
euro sulla carta di credito con cui avevo fatto il pagamento. ma la
lettera era molto chiara e precisa.
l'anno scorso rifacendo la polizza (non rinnovo mai, rifaccio ex-novo
perchè costa di meno, bah...) ho cannato la classe bonus malus
indicando quella di provenienza e non quella di assegnazione (no
incidenti e quindi inferiore). mi hanno scritto dicendo che a causa
dell'errore mi riaccreditavano parte del premio sulla carta usata per
il pagamento.
ergo, mi sembrano precisi e corretti,

ultimo possono sempre invocare "un errore" informatico...
Mi sembra che scherziate con il fuoco.
Se la polizza ha un errore di parametrazione è perchè nel predisporla
online si è sbagliata una crocetta o una casella, oppure perchè
l'attestato di rischio cartaceo non coincide con i dati inseriti in
Internet, oppure perchè i dati del servizio informativo veicoli
immatricolati (SIVI) segnalano una divergenza con quelli indicati dal
cliente.
A questo punto l'errore può essere reale oppure no. Magari quello che
il cliente ha scritto era correttissimo ed è il rilievo ad essere
sbagliato. Magari hanno letto male l'attestato. Magari il SIVI
contiene errori (e capita).
In questo caso con una telefonata e l'invio dell'adeguata
documentazione di supporto (es. carta di circolazione) si sistema
tutto.
Ma se l'errore c'è davvero, allora che l'assicurato ringrazi il cielo
perchè è saltato fuori adesso, e paghi quello che deve pagare
aggiungendo anche un'offerta per la Madonna di Lourdes. Perchè se
questo errore fosse saltato fuori a frittata fatta, e cioè dopo un
sinistro, guarda bene cosa dice la legge: si fanno i conti del premio
di polizza con i dati reali, si rapportano al premio calcolato con i
dati sbagliati e la differenza rappresenta la parte proporzionale del
danno che il cliente dovrà pagare di tasca sua.
Per esempio, dovevi pagare 1.000 ma con lo sbaglio è venuto fuori un
premio di 800. Significa che il 20% dei danni l'assicurato se li paga
da sè.
Se lo avvisano per iscritto dell'errore e lui, invece di ringraziare,
polemizza pure perchè gli faceva comodo pagare di meno, troppo
intelligente non è. Se poi mette anche in piazza la storia, per
esempio scrivendo all'autorità di controllo, in maniera che
dell'errore nella polizza lo sappiano cani e porci, allora è
decisamente cretino.
PRIMA, che sistemi la posizione! Il casino, se ha ragione di farlo, lo
faccia DOPO.
Non certo finchè va in giro con una macchina assicurata presso una
Compagnia che ha appena disconosciuto, ufficialmente e per iscritto,
la corretta operatività della garanzia.
A.L.

ultimo possono sempre invocare "un errore" informatico...
Mi sembra che scherziate con il fuoco.
CUT...
________________________
Inizio dalla fine:
avrai sicuramente ragione tu... MA permettimi di suggerire anche altre
considerazioni.
La compagnia ha tempo 45 giorni per rispondere ad una tua eventuale lettera
e, SE lo fanno (nel mio caso -con una problematica diversa- nemmeno si sono
scomodati ! ) capita che lo facciano esattamente in prossimità della
scadenza e tramite una
semplice lettera ordinaria che, SI SA, con le poste che abbiamo,
"casualmente" può andare persa. Quindi, di solito, in prima battuta, non si
risolve niente (almeno con Direct Line), e servono come minimo 2 invii:
siamo a 90 giorni, se va bene. Secondo te, dato per scontato -cosa non
automatica, in effetti - la ragione dell'assicurato, questo viaggia tre mesi
col rischio che, se fa un incidente, quelli poi non pagano? Ma per 50-100
Euro uno NON corre il rischio, se non altro per non "diventar vecchio"
attaccato al telefono ascoltando le loro musichette d'attesa o spedendo fax
destinati a rimanere senza risposta - o con risposte inoltrate ad indirizzi
(stranamente ?) sbagliati - come nel mio caso. Visto che "gli errori" in
definitiva non sono legalmente perseguibili (a me hanno affibbiato un
sinistro non mio senza scomodarsi nemmeno ad informarmi - l'aumento della
polizza è stato di 280 Euro ma me ne restituiscono 225!) ma tornano, in
certi casi, molto MA MOOLTO comodi - azzardo solo un' ipotesi !!! - non pare
legittimo
il sospetto ???
... e comunque c'è poco da scherzare.
Luca
P.S. Le banche hanno fatto scuola: ogni tanto, spulciando nell'estratto
conto, capita che salti fuori  un addebito di 40-50 Euro come "utilizzo
carta di credito" che ovviamente non hai fatto ... estratto conto che si
conclude
con la scritta -in piccolo PICCOLISSIMO- "se non ti lamenti per iscritto
entro X giorni,
vuol dire che ti va bene". Ma questa è un altra storia... (o forse no?)

 Sono quindici giorni di copertura come le altre e più delle altre 
Salve, a conferma di quanto ha scritto alberto, assicurato genertel come
me, quando giunge la lettera con tagliando e carta verde, nonche' il
contratto e' chiaramente ed ampiamente visibile che NON coprono i 15 gg
successivi alla data di scadenza.
Se sia legale o meno, non saprei, ma la lettera genertel "incute" timore
..
Inoltre, quando si paga anche un sol giorno prima, la genertel invia
tramite email e tramite fax una "autorizzazione" alla circolazione
provvisoria, con tanto di timbro e firma e nel contenuto si evince che io
abbia pagato ed abbia diritto alla circolazione. Mi sembra che ci sia
anche una valita' (5 giorni, ma potrei ricordare male, non ho tutti i
documenti a portata di mano).
Pertanto, se si paga, loro inviano tutto con ogni mezzo possibile, mentre
affermano che se il pagamento non avviene loro non coprono i 15 gg. Per il
resto, mai avuto alcun problema con genertel :-)
Solo una testimonianza del fatto che genertel, quella storia dei 15 gg, la
scrive davvero (legale o meno che possa essere).
Buona giornata!
-- 
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