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Titolo: Ho bisogno di consigli (lunghetto)

scusate l'intrusione ma ho bisogno di un consiglio
mio zio residente in sicilia , mesi fa è stato chiamato al
capezzale di sua sorella, a milano. Purtroppo l'ha trovata morta, al
Niguarda.
Poco fuori  dalla camera mortuaria, in un*ufficio* improvvisato e creato per
le evenienze -suppongo-, è stato condotto alla presenza di un impiegato
delle pompe funebri che gli ha fatto firmare un contratto sia per il
funerale che per la realizzazione di un piccolo "giardinetto" ( ghiaia  ed
erba, crocifisso e piccola lapide con dati  anagrafici del defunto) da
realizzare sul terreno che ospita le spoglie mortali entro 15 giorni dalla
"posa del cadavere in terra "( loro terminologia) , poi un contratto con
prenotazione per un "monumento" ( sarebbe lapide a terra con portafiori e
portalumino)  prezzo base duemila euro,  "monumento standard " tipo marmo
rosa-indiano, lo zio preso di
sorpresa, stanchissimo per il viaggio, molto addolorato , ovviamente,
anziano poco pratico di dette faccende a Milano, vista la fretta che gli
facevano,si è fidato ed affidato, gliene ha lasciate in
impegnativa circa  quattrocento firmando un contrattino.
Gli accordi presi  erano  che entro sei mesi quelli dell'impresa delle pompe
funebri si sarebbero rifatti vivi  per farci sapere quando avrebbero
realizzato detto monumento in modo che, al momento di collocarl,o lui
sarebbe
da loro stato avvisato per poter assistere e,presumo, saldare il conto.
Tutto  questo il 29 dicembre 2004.
Nel frattempo abbiamo( purtroppo) avuto  altri problemi in famiglia e
nessuno ,zio compreso, ha più pensato al "giardinetto" che era stato
promesso, anche certo di essere da loro ricontattato come da accordi presi,
ma  care amiche di famiglia, recandosi al cimitero,si sono rese
conto che il giardinetto ( l'unico delle fila di tombe recenti , realizzate
los tesso giorno del funerale della zia) non c'era,
la tomba era incolta ,voglio dire  c'era su terra e una piccola mattonella
con nome più cognome, nessun giardinetto nei patti.
Mentre le altre tombe ne erano fornite.
Ho chiamato il tipo delle pompe funebri  immediatamente (marzo di
quest'anno)e presentandomi come pronipote della defunta ,mi sono trovata a
dover rispondere ad una fila di domande  tipo
"chiseichevuoidadovechiamiachetitolomaquantiannihai", appurato che sono
minorenne non mi hanno dato granchè di delucidazioni.
Poi ho  fatto chiamare da mia  sorella maggiore  ed è venuto fuori che lo
zio ( che aveva con loro firmato il contratto e pagato il funerale)  avrebbe
dovuto "insistere" nei giorni seguenti per ottenere  immediatamente quel
giardinetto,  mah, poco importava che fosse territorialmente  residente
molto lontano da milano, era un suo dovere,ecc.quindi che ci avrebbero fatto
sapere cosa  avrebbero potuto
fare passato tanto tempo.
Ho richiamato io, circa tre giorni dopo ,ed ho specificato di aver trovato
il"contrattino" che loro avevano controfirmato allo zio e che  toccava a
loro compiere fino in fondo ciò che  lo zio aveva acquistato ( cioè funerale
e giardinetto), qundi che anche da minorenne conoscevo molto bene il
tragitto per la caserma dei carabinieri.
Dopo una settimana il giardinetto era stato realizzato.
Però della faccenda monumento non si sapeva più nulla.
Ho richiamato con lo zio una quindicina di giorni fa alle pompe funebri,
specificando che per quel monumento hanno un anticipo di quattrocento euro
e che volevo vedere una jpeg  del monumento in questione che devono
realizzarmi entro novembre, e viene fuori che passeranno la mia domanda di
poter vedere questo monumento che realizzeranno, alla
 ditta che dovrà realizzare  detto monumento.E che dovrò fare accordi con
quelli della ditta delle lapidi.
Rispondo che mio zio  ha conociuto ed incontrato solo loro e vabbè.
Passano i giorni e mi richiama uno sconosciuto,  si informa di me ( al
solito:
chisonoetàresidenzaperchè parlaconmeecc) mi dice che  non esiste uno
standard di
monumento e che quello che lo zio avrebbe prenotato a dicembre 2004,
firmando un contratto per duemilaeuro  non è valido giacchè la
spesa minima è di duemiladueceintocinquanta euro, che vi saranno altre spese
al momento della posa,almeno ottocento  euro ( spese mai prospettate allo
zia e nemmeno citate nel contrattino che lo zio firmò loro)  che intanto
devo scegliere  il momumento  fra le jpeg che mi manda,
e devo inviargli quanto prima una domanda al comune per far realizzare
questo monumento nei prossimi due mesi ,quindi
1) dati del defunto e sua foto
2)  fotocopia carta d'identità mia e fotocopia codice fiscale
fotocopiacarta d'identità della mamma e suo codice fiscale, fotoc opiacarta
d'identità dello zio che firmò il contratto e salderà il rimanente e
suo codice fiscale.
Mi faranno sapere come far pervenire una prima caparra sul lavoro, quindi al
momento della "posa del monumento" chiameranno prima per  il saldo del
monumento stesso.
E "quella" caparra?
Mah.
Troppe  fotocopie di carta d'identità richieste , troppi codici fiscali, (è
lecito richiedere così facilmente i documenti d'identità)  la mia paura è
che questi ci vogliano prendere per i fondelli  e che aumentino ancora e di
molto il prezzo del monumento.
Volevo sapere.
Secondo voi è possibile che,avendo lo zio firmato il contrattino standard
alla fine di dicembre dello scorso anno,venga fuori adesso , nel nuovo
anno,l'aumento-- con
tutte quelle spese da pagare?
E' possibile che cambino a  loro piacimento le"regole" e  ci informino solo
adesso delle altre spese?
A chi posso rivolgermi, al comune di Milano per capire se effettivamente vi
siano domande da fare per poter  realizzare questo monumento, un ufficio,
non so.
Vi chiedo scusa per gli errori e l'invasione sul ng, mi sono dilungata per
potervi spiegare meglio.Mi consigliate di rivolgermi ad un legale?
Se qualcuno avrà pazienza di leggermi ( fino in fondo) e rispondermi, gli
sarò grata.
Grazie, saluti.
paoletta

Prima di tutto cecherei di informarmi, magari tramite amici in loco o
tramite il comune (che avrà credo una lista delle società che possono
svolgere attività di sepoltura) sulla serietà della ditta.
Poi, direi, che letto il contrattino, se per il monumeto c'è una cifra
indicata e ora è di molto superiore, sarebbe da valutare una possibile
richi9esta di risoluzuione contrattuale con restituzione della caparra.
Ciao

"paoletta" <
preliminarmente ti faccio i miei complimenti, se sei una minore e ti sei 
mossa così bene mi congratulo con te!
allora bisogna leggere bene quel contratto io lo farei leggere ad un legale, 
magari avrai un amico anche praticante che ci perde un po' di tempo; in 
linea di massima se per una cifra tot si sono obbligati a realizzare quella 
serie di prestazioni quello devono fare... si deve valutare a quel punto se 
considerato l'inadempimento se risolvere il contratto o chiedere 
l'adempimento...in ogni caso se l'importo è 2.000,00 euro te la cavi dal 
giudice di pace... 

Anch'io ti faccio i miei complimenti, per le stesse ragioni che ha
enunciato Claudia.
Al di là di ciò, direi che date le presumibili dimensioni
dell'impresa in questione, il contratto è un appalto, magari atipico,
cioè con prestazioni accessorie.
Se le tempistiche non sono state rispettate, già il ritardo
costituisce inadempimento e, in generale, il comportamento dell'impresa
mi risulta contrario alla buona fede. Quindi sicuramente la faccenda
del prezzo che lievita, del ritardo, della non buona fede nella fase
dell'esecuzione contrattuale, del subappalto magari non autorizzato
(bisogna vedere il regolamento) inducono a consigliare di rivolgerti ad
un legale che prenda anche in considerazione eventuali aspetti penali
della vicenda.
Le nostre strade sono ormai piene di cartelloni pubblicitari che
riguardano le imprese funerarie e che non si sa bene se alludono o
combattono a quel problema che hai descritto. Ciao
-- Sables

giudice di pace... 
Chi sa se il solito fustigatore delle libere professioni emetterà
stavolta il suo iudicium de moribus anche per i beccamorti (quelli che
trovi aggreppiati nei pressi delle camere mortuarie degli
ospedali...).
GM

GM
Bye bye !!
--
Gabriele Orlando ---> 
pierro...@despammed.com
<<Homo sum humani nihil a me alieno puto>>
(Publio Terenzio Afro, Heautontimoroumenos)

 caparra. Ciao
Ti   ringrazio moltissimo per avermi risposto, ciao
paoletta

 2.000,00 euro te la cavi dal giudice di pace...
non lo so,incomincio a perdere le speranze e temo dovremo pagare e basta.
Volevo ringraziarla ancora per la gentilezza, magari se interessa le faccio
sapere come si evolve ( e se si) la situazione, ciao
paoletta

 ospedali...).
Si "aggreppiano"  e si approfittano, planano come sciacalli E sono molto ben
organizzati ,  perfettamente consci del loro lavoro con arte e "mestiere",
forti di un sistema  di lavoro   che si sono organizzati  fatto di uffici
improvvisati, in cui ricevono ed intrattengono,infermieri o personale
addetto alle camere mortuarie a loro completa disposizione per  fotocopie  e
caffè da farsi recapitare e magari offrire, bleha, che
schifo- e non proprio per il caffè , ciao
paoletta

 -- Sables
Vedrò, ho preso un appuntamento, spero di riuscire a fare qualcosa ma
stasera la vedo nera, molto nera.
Io non so come ringraziarla, davvero.Lei è stato molto gentile a
rispondermi.:)
ciao
paoletta.