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Titolo: sbalzi di tensione e responsabilità dell'Enel

Salve a tutti.
Cerco pareri da colleghi che abbiano intrapreso cause contro l'Enel.
Qualche giorno fa un mio cliente mi ha riferito che si è verificato un
black-out mentre lavorava al suo
computer.
Prima che la corrente tornasse definitivamente l'Enel ha fatto alcune
"prove"; ha insomma ripristinato e di nuovo tolto
la corrente per brevissimi lassi di tempo.
Tornata definitivamente la corrente, il PC. non partiva più. Lo ha portato
da un
tecnico il quale lo ha informato che i circuiti si erano
bruciati a causa di sbalzi di corrente a tensione più elevata della normale
a 220 V.
Ha inviato reclamo all'Enel, la quale gli ha risposto, declinando ogni
responsabilità, che:
1) il black-out c'è stato a causa "di un guasto accidentale
alla linea a MT con conseguente assenza di tensione sulla rete BT che
alimenta la Sua presa: l'assenza di tensione non ha potuto causare i danni
lamentati (la
bruciatura del PC)".
2) ammesso che gli sbalzi ci fossero davvero stati, il salvavita del mio
cliente non si è staccato. Insinuano che il suo impianto possa non essere a
norma di legge e gliene addossano la responsabilità.
A questo punto il mio cliente è sul piede di guerra.
Ho già pronta la citazione contro l'Enel. Agisco in virtù della sua
responsabilità contrattuale scaturente dal contratto di fornitura, e,
congiuntamente, extracontrattuale da responsabilità da cose pericolose in
custodia (gli impanti di distribuzione o, al limite, l'energia stessa).
Su JurisData Giuffrè ho trovato pochi precedenti, essendo scarna la banca
dati di merito.
Qualcuno sa darmi qualche consiglio sull'impostazione in diritto che ho
scelto.
In via istruttoria che strategia mi consigliate? Credo che l'onere maggiore
ricada sull'Enel che deve provare di aver correttamente adempiuto alla
prestazione contrattuale (o sbaglio). Sapreste anche indicarmi sentenze di
merito?
Grazie mille in anticipo.

 computer.
Ma avete mai sentito parlare di gruppi di continuità?!
Dovreste far causa a voi stessi!

 a 220 V.
Ti parlo non da giurista ma da informatico: la scusa degli sbalzi di
tensione viene usata *sempre*. Qualche tempo fa portai un PC nuovo a riparare:
mi dissero che "il problema era stato uno sbalzo di tensione, ma non mi
facevano pagare visto il poco tempo impiegato a riparare il PC". Dopo pochi
giorni idem, e questa volta volevano pure dei soldi. Mi incacchiai parecchio,
visto che di PC ci capisco, e alla fine saltò fuori che il problema era il
disco rigido difettoso. Cambiato (in garanzia), da allora mai più avuti
problemi.
Ciao, Gio

On Tue, 8 Jun 2004 18:25:54 +0200, giorgix wrote:
non diamo la colpa ai pc a alla mancanza di gruppi di continuità.
E' capitato spesso anche a me un discorso del genere.
L'enel sembra essere abbastanza inattacabile, io ho risolto con una
assicurazione.
ciao

non diamo la colpa ai pc a alla mancanza di gruppi di continuità.
Se nella zona ci sono linee ad alta tensione (classico delle zone industriali) 
dagliela pure tranquillamente.
O metti un gruppo no-break o l'hard disk verrà cambiato molto di frequente.

 assicurazione.
Tecnicamente si chiamano rilanci. Sono procedure effettuate "a regola 
d'arte", ovvero, secondo quanto indicato nella normativa CEI.
Quindi ENEL è assolutamente e giustamente inattaccabile.
Ciao
Lore nzo
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