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Titolo: Quesito su materiale contestato

Buona giornata a tutti, desidero rivolgere una domanda come da subj: circa 
tre mesi fa una ditta consegna a un cliente del materiale, fatto fare 
appositamente (quindi non commerciale). Dopo tre mesi (oggi), la ditta 
riceve dal cliente una comunicazione secondo la quale parte del materiale 
risulta non conforme all'ordine (si parla di particolari meccanici). Il 
cliente pretende non solo la cifra da lui pagata per i particolari, ma 
anche tutte le spese delle lavorazioni fatte fare successivamente (dal 
cliente ma non alla ditta). Premesso ciò, chiedo agli esperti due cose:
1) se il cliente ha effettivamente diritto a contestare il materiale dopo 
tre mesi (in assenza di contratti che prevedono un collaudo certificato da 
parte della ditta produttrice, chiaramente)
2) se può rivalersi anche per tutte le spese sostenute successivamente, 
senza aver preventivamente controllato/collaudato i particolari
Grazie a chi risponderà.

 senza aver preventivamente controllato/collaudato i particolari
No.
Saluti                Meneldil

Saluti                Meneldil
Ok, 1000 grazie.

 ha scritto nel messaggio
news:bg37fp$74o$1...@panco.nettuno.it...

Caro Steve
paragrafo inserito dall'art. 1, d.lg. 2 febbraio 2002, n. 24, che all'art. 2
dispone: «1. Le disposizioni di cui all'art. 1 non si applicano alle vendite
dei beni e ai contratti equiparati per i quali la consegna al consumatore
sia avvenuta anteriormente alla data di entrata in vigore del presente
decreto. || 2. Fino al 30 giugno 2002, le disposizioni di cui all'art.
1519-septies del codice civile, introdotto dall'art. 1 del presente decreto,
non si applicano ai prodotti immessi sul mercato prima della data di entrata
in vigore del presente decreto». Il decreto è entrato in vigore il 23 marzo
2002.
§ 1bis. - Della vendita dei beni di consumo (1).
519-bis.  Ambito di applicazione e definizioni. -  Il presente paragrafo
disciplina taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie
concernenti i beni di consumo. A tali fini ai contratti di vendita sono
equiparati i contratti di permuta e di somministrazione nonché quelli di
appalto, di opera e tutti gli altri contratti comunque finalizzati alla
fornitura di beni di consumo da fabbricare o produrre.
 Ai fini del presente paragrafo si intende per:
 a) consumatore: qualsiasi persona fisica che, nei contratti di cui al comma
primo, agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o
professionale eventualmente svolta;
 b) beni di consumo: qualsiasi bene mobile, anche da assemblare, tranne:
 1) i beni oggetto di vendita forzata o comunque venduti secondo altre
modalità dalle autorità giudiziarie, anche mediante delega ai notai;
 2) l'acqua e il gas, quando non confezionati per la vendita in un volume
delimitato o in quantità determinata;
 3) l'energia elettrica;
 c) venditore: qualsiasi persona fisica o giuridica pubblica o privata che,
nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale,
utilizza i contratti di cui al comma primo;
 d) produttore: il fabbricante di un bene di consumo, l'importatore del bene
di consumo nel territorio della Unione europea o qualsiasi altra persona che
si presenta come produttore apponendo sul bene di consumo il suo nome,
marchio o altro segno distintivo;
 e) garanzia convenzionale ulteriore: qualsiasi impegno di un venditore o di
un produttore, assunto nei confronti del consumatore senza costi
supplementari, di rimborsare il prezzo pagato, sostituire, riparare, o
intervenire altrimenti sul bene di consumo, qualora esso non corrisponda
alle condizioni enunciate nella dichiarazione di garanzia o nella relativa
pubblicità;
 f) riparazione: nel caso di difetto di conformità, il ripristino del bene
di consumo per renderlo conforme al contratto di vendita.
 Le disposizioni del presente paragrafo si applicano alla vendita di beni di
consumo usati, tenuto conto del tempo del pregresso utilizzo, limitatamente
ai difetti non derivanti dall'uso normale della cosa (1).
1519-ter.  Conformità al contratto. -  Il venditore ha l'obbligo di
consegnare al consumatore beni conformi al contratto di vendita.
 Si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove
pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:
 a) sono idonei all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso
tipo;
 b) sono conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le
qualità del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione
o modello;
 c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso
tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della
natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle
caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal
produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella
pubblicità o sull'etichettatura;
 d) sono altresì idonei all'uso particolare voluto dal consumatore e che sia
stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della
conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato anche per fatti
concludenti.
 Non vi è difetto di conformità se, al momento della conclusione del
contratto, il consumatore era a conoscenza del difetto o non poteva
ignorarlo con l'ordinaria diligenza o se il difetto di conformità deriva da
istruzioni o materiali forniti dal consumatore.
 Il venditore non è vincolato dalle dichiarazioni pubbliche di cui al comma
secondo, lettera c) quando, in via anche alternativa, dimostra che:
 a) non era a conoscenza della dichiarazione e non poteva conoscerla con
l'ordinaria diligenza;
 b) la dichiarazione è stata adeguatamente corretta entro il momento della
conclusione del contratto in modo da essere conoscibile al consumatore;
 c) la decisione di acquistare il bene di consumo non è stata influenzata
dalla dichiarazione.
 Il difetto di conformità che deriva dall'imperfetta installazione del bene
di consumo è equiparato al difetto di conformità del bene quando
l'installazione è compresa nel contratto di vendita ed è stata effettuata
dal venditore o sotto la sua responsabilità. Tale equiparazione si applica
anche nel caso in cui il prodotto, concepito per essere installato dal
consumatore, sia da questo installato in modo non corretto a causa di una
carenza delle istruzioni di installazione (1).
1519-quater.  Diritti del consumatore. -  Il venditore è responsabile nei
confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al
momento della consegna del bene.
 In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino,
senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione,
a norma dei commi terzo, quarto, quinto e sesto, ovvero ad una riduzione
adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, conformemente ai commi
settimo, ottavo e nono.
 Il consumatore può chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene
o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio
richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto
all'altro.
 Ai fini di cui al comma terzo è da considerare eccessivamente oneroso uno
dei due rimedi se impone al venditore spese irragionevoli in confronto
all'altro, tenendo conto:
 a) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformità;
 b) dell'entità del difetto di conformità;
 c) dell'eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza
notevoli inconvenienti per il consumatore.
 Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo
termine dalla richiesta e non devono arrecare notevoli inconvenienti al
consumatore, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale
il consumatore ha acquistato il bene.
 Le spese di cui ai commi secondo e terzo si riferiscono ai costi
indispensabili per rendere conformi i beni, in particolare modo con
riferimento alle spese effettuate per la spedizione, per la mano d'opera e
per i materiali.
 Il consumatore può richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del
prezzo o la risoluzione del contratto ove ricorra una delle seguenti
situazioni:
 a) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente
onerose;
 b) il venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del
bene entro il termine congruo di cui al comma sesto   (1);
 c) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato
notevoli inconvenienti al consumatore.
.
 Nel determinare l'importo della riduzione o la somma da restituire si tiene
conto dell'uso del bene.
  Dopo la denuncia del difetto di conformità, il venditore può offrire al
consumatore qualsiasi altro rimedio disponibile, con i seguenti effetti:
 a) qualora il consumatore abbia già richiesto uno specifico rimedio, il
venditore resta obbligato ad attuarlo, con le necessarie conseguenze in
ordine alla decorrenza del termine congruo di cui al comma sesto  (1), salvo
accettazione da parte del consumatore del rimedio alternativo proposto;
 b) qualora il consumatore non abbia già richiesto uno specifico rimedio, il
consumatore deve accettare la proposta o respingerla scegliendo un altro
rimedio ai sensi del presente articolo.
 Un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile
o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della
sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del contratto (2).
------
1519-sexies.  Termini. -  Il venditore è responsabile, a norma dell'art.
1519-quater , quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine
di due anni dalla consegna del bene.
 Il consumatore decade dai diritti previsti dall'art. 1519-quater, comma
secondo , se non denuncia al venditore il difetto di conformità entro il
termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. La denuncia
non è necessaria se il venditore ha riconosciuto l'esistenza del difetto o
l'ha occultato.
 Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si
manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale
data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con
la natura del difetto di conformità.
 L'azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal
venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla
consegna del bene; il consumatore, che sia convenuto per l'esecuzione del
contratto, può tuttavia far valere sempre i diritti di cui all'art.
1519-quater, comma secondo, purché il difetto di conformità sia stato
denunciato entro due mesi dalla scoperta e prima della scadenza del termine
di cui al periodo precedente (1).
------
1519-octies.  Carattere imperativo delle disposizioni. -  È nullo ogni
patto, anteriore alla comunicazione al venditore del difetto di conformità,
volto ad escludere o limitare, anche in modo indiretto, i diritti
riconosciuti dal presente paragrafo. La nullità può essere fatta valere solo
dal consumatore e può essere rilevata d'ufficio dal giudice.
Spero di aver risolto i tuoi dubbi
resto comunque a disposizione

 resto comunque a disposizione
Guarda che il tuo chilometrico post era fuori luogo.
Con tutta evidenza si tratta di una compravendita fra aziende, e quindi non
sono applicabili gli articoli da tre citati!!!
Saluti                Meneldil

resto comunque a disposizione
Vabbè, non voglio approfittare troppo: diciamo che siamo due aziende ad un 
passo dal litigio e volevo capire se loro hanno qualche diritto di fare i 
grossi dopo tre mesi di silenzio, e soprattutto se possono chiedermi i 
danni per le lavorazioni successive a quelle da noi eseguite: il nostro 
avvocato dice di mandarli educatamente a fare in culo, ma lui la parcella 
la prende comunque, no?

non sono applicabili gli articoli da tre citati!!!
Porca puttana, e io che mi sono letto attentamente tutto il pippone...

 appositamente (quindi non commerciale).
Scusa, che significa "fatto fare appositamente"? O meglio: la ditta era
stata richiesta di costruire detto materiale dal cliente? oppure se l'è solo
procurato da altri e poi gliel'ha venduto?Perché nel primo caso potrebbe
configurarsi un contratto di appalto, e non di compravendita.
Angelo