Newsgroup: it.diritto
Titolo: Come difendersi da correttezze banca ed sgr ?

Non c'è nessuno che mi possa aiutare? 
Possibile che solo io sia lo sfortunato che ha problemi con una banca?
Provo a reinviare il tutto.
Gentili signori,
da circa 10 anni ho sottoscritto il fondo Sanpaolo Obbligazionario
Eurodinamico (già Euroantares) con un PAC mensile. La durata del piano è di
20 anni. Ho sottoscritto il fondo tramite un promotore di Sanpaolo invest,
agenzia che si occupa di collocare i fondi per Sanpaolo Imi Asset Management
SGR. La banca depositaria è Sanpaolo imi presso la quale ho un conto
corrente ed alla quale ho dato mandato di inviare il bonifico mensile per il
PAC.
Il 24 ottobre ricevo una comunicazione dalla banca Sanpaolo imi che indica
tre bonifici versati sul mio conto corrente da parte di Banca Sanpaolo
Invest. Questi bonifici sono relativi a tre versamenti sul PAC non investiti
e ritornati indietro.
Telefono al promotore, con cui ho sottoscritto il fondo, chiedendo
spiegazioni. Il promotore mi dice che per qualunque problema devo rivolgermi
alla banca Sanpaolo imi perchè la Sanpaolo Invest si é trasformata in Banca
Sanpaolo Invest e quindi avrei dovuto aprire un conto corrente ed un
deposito presso di loro. Io non potevo farlo perchè non ho ricevuto nessuna
comunicazione in merito.
Vado quindi in Sanpaoloimi e chiedo spiegazioni. Vengo a sapere che il piano
è stato chiuso d'ufficio così, senza motivo e senza alcuna richiesta da
parte mia.Oltretutto, noto che ci sono diverse incongruenze per quanto
riguarda  l'indicazione di date ed altri elementi nei resoconti del fondo.
Decido di fare una indagine più approfondita e vado, come consigliatomi, da
un dirigente dell'agenzia ex Sanpaolo invest. Il dirigente si arrampica
sugli specchi, si scusa per l'accaduto ammettendo l'errore ma l'unica cosa
che fa concretamente è quella di telefonare in Sanpaolo imi per indicarmi
una persona a cui far riferimento per risolvere la questione.
Torno ,un altro giorno, in banca Sanpaolo imi e mi ritrovo la stessa persona
con cui avevo già parlato in precedenza e che non poteva accedere a diversi
dati per motivi di gestioni separate tra Sanpaolo imi e Sanpaolo invest e
che mi aveva indirizzato al dirigente Sanpaolo invest.Viene revocato il
bonifico mensile verso il PAC ,visto che tornavano indietro.
Premesso che tutti i versamenti sino a Novembre 2001 sono stati sempre
effettuati (ho la documentazione) e che da parte mia non ho commesso alcun
errore, ora mi sono stufato delle scorrettezze e voglio risolvere la
questione.
In pratica sono stato buttato fuori dal fondo senza motivo, subendo varie
perdite economiche poichè sono diversi mesi che non vengono acquistate quote
del fondo e poichè avevo pagato, alla sottoscrizione, il 50% del 3,8 % di
commissioni sul valore dell'intero piano di accumulo. Dovrò, sicuramente,
considerare altre perdite che non so individuare, per ora.
Vorrei quindi sapere, per cortesia, cosa fare a questo punto per far valere
i miei diritti.
Vi ringrazio in anticipo
Mario Petracca
-- 
Posted from 
ppp-62-10-39-56.dialup.tiscali.it
 [62.10.39.56] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

i miei diritti.
Caro Mario per qunto riguarda i tuoi rapporti con la banca sappi che
molte banche hanno un ufficio reclami.
Se si rimane insoddisfatti in sede interbancaria e' stato istituito
l'Ombudsman bancario che e' un organo collegiale composto da cinque
membri che esprime giudizi sulle controversie insorte tra banche e
clienti. Possono essere sottoposte al giudizio dell'Ombudsman bancario
tutte le controversie che sono state esaminate dall'ufficio reclami
della banca senza avere ottenuto una risposta soddisfacente, che siano
di valore non superiore a 10 milioni e non siano state gia' portate
all'esame dell'autorita' giudiziaria o di un collegio arbitrale.
In presenza di queste condizioni i clienti possono rivolgere una
richiesta scritta con lettera raccomandata con avviso di ricevimento
all'indirizzo:
Ombudsman bancario, via delle Botteghe Oscure 46, 00186 Roma	
La decisione viene presa entro 90 giorni ed e' vincolante solo per la
banca.
Tutte le procedure sono gratuite.

 Tutte le procedure sono gratuite.
Grazie per la cortese risposta.
Inizierň attivandomi con l'ufficio reclami e se necessario presso l'Ombudsman
Bancario
Mario
-- 
Posted from 
ppp-62-10-38-162.dialup.tiscali.it
 [62.10.38.162] 
