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Titolo: richiesta monetaria assurda per una prestazione di servizio

qualche giorno fa, a un'amica è capitato di rimanere chiusa fuori casa senza 
chiavi.
ha cercato sulle pagine gialle e chiamato una ditta che fa questo genere di 
interventi (SOS casa, per la cronaca). per telefono le hanno preventivato 
una spesa di 'una cinquantina di euro'.
arrivano i due operai e fanno il lavoro: dato che la porta era stata chiusa 
senza chiave, è stato sufficiente far scorrere una lastra a raggi x nello 
stipite, e la porta si è aperta. un lavoro di 5 minuti, insomma.
ebbene, le hanno chiesto sì 50 euro, ma solo per l'uscita. più 120 euro 
(CENTOVENTI) per l'intervento. 170 euro totali, e preciso che erano circa le 
ore 20 di venerdì scorso, quindi nessun supplemento notturno o festivo.
ora, lei purtroppo è stata fessa perché ha pagato senza pretendere la 
ricevuta. ma dato che, a mio avviso, la richiesta è assolutamente folle, 
cosa avrebbe potuto fare per tutelarsi? rifiutarsi di pagare? oppure pagare, 
farsi fare la ricevuta, e poi contestarla? o non c'è niente da fare in 
questi casi?
grazie.
-- 
THE SUN
togliere GIASSAI per rispondere 


dubito fortemente delle affermazioni, ancorchè riportate da terzi
"io che dico che ad una mia amica è successo..." già qui qualcosa si 
perde nei passaggi.
E mi vorresti far credere che una porta presumo blindata si è aperta
cit. "è stato sufficiente far scorrere una lastra a raggi
 > x nello stipite"
mmmmm non ci credo, avranno fatto qualcosa in più di questo

 mmmmm non ci credo, avranno fatto qualcosa in più di questo
Ma figurati, c'è riuscito un mio amico che non aveva nessuna esperienza 
in tal senso e s'era chiuso fuori di casa: ha suonato al vicino, s'è 
fatto dare una lastra di una radiografia e dopo un po' di tentativi 
l'hanno aperta.
Riguardo al caso in esame, IMHO se il preventivo era 50 e non è 
subentrato nessun imprevisto tale da complicare il lavoro, sarebbe stato 
da dar solo 50. In una ipotetica causa però poi sarebbe dura dimostrare 
che avevano detto 50 al telefono, dato che non c'è nulla di scritto ed 
evidentemente questi giocano sulla concitazione del momento.

 o non c'č niente da fare in  questi casi?
Beh... se era una cosa cosě semplice poteva farsela da sola invece di
disturbare una ditta specializzata!!
-- 
Saluti
Conte Oliver
(togli le scarpe per mandarmi una mail)

 mmmmm non ci credo, avranno fatto qualcosa in più di questo
l'ho visto fare anch'io dai vigili del fuoco con una tessera tipo carta di 
credito. certo, e qui rispondo anche a oliver, chi lo sa fare lo fa in due 
secondi, chi non lo sa fare dovrà pagare qualcun altro per farlo.
quello che mi chiedo, indipendentemente da quello che era stato detto al 
telefono (che ovviamente è impossibile da dimostrare) è: c'è un limite oltre 
il quale bisogna stare zitti e pagare? se le avessero chiesto 1700 euro 
invece di 170, avrebbe dovuto pagare comunque? o cosa si può fare in 
pratica?


 oltre il quale bisogna stare zitti e pagare?
beh, si ora lo sanno anche i ladri e mo so cazzi tua :-) 

 questi casi?
Sinceramente? Pagare, e considerare quei 120 euro in piů come una
lezione da imparare: prima di farsi fare un lavoro, qualsiasi lavoro,
mettere bene in chiaro i termini dell'accordo.
Per 120 euro di differenza, comunque, non credo che valga la pena di
agire: si perdono tempo e denaro.
-- 
 Candido

 disturbare una ditta specializzata!!
Ti sfugge che il problema non era di non pagare ma di pagare un prezzo equo.
-- 
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ooo, adesso ci siamo
innanzitutto non mi spiego come sia non blindata, detto questo la 
professionalità della azienda si commenta da sola.
a proposito, ma loro giravano con la lastra nel furgoncino ? occhio non 
vorrei fossero venuti a fare un sopralluogo prima di tornare per un 
servizio "completo"
per i soldi è inutile piangere, PRIMA di fare l'intervento mettersi 
d'accordo per il tutto compreso


 cosa si può fare in pratica?
   E tu pagheresti 1700 euro senza aver preventivamento chiesto il costo
   dell'intervento ( sul posto ) e senza il rilascio della fattura ? Ora che i
   "buoi sono scappati dalla stalla " non ci puoi fare piu' nulla. Ma striscia
   la notizia non la guardi......scusa la tua amica non la guarda ?
   E' proprio vero di " polli " in giro ..........ce ne sono ancora molti.:-((
   w
 

Ti sfugge che il problema non era di non pagare ma di pagare un prezzo equo.
Prezzo equo apertura porta: 10 euro
Sapere come fare: 160 euro


pratica?
La questione � molto al limite. Chi decide qual � un prezzo equo?
Certo non lo sarebbe stato 1.700 euro (saremmo stati ai limiti della
truffa, come quando si legge dei ristoranti che stangano i clienti
stranieri con conti da capogiro per aver mangiato mezza aragosta o una
spruzzata di tartufo). 170 euro pu� rientrare nei limiti, ma � tutto
da discutere.
La cosa da fare era informarsi PRIMA sul costo complessivo; una volta
che hanno fatto l'intervento devi sottostare alla richiesta, purch�,
ripeto, non si tatti di cifre fantascientifiche e palesemente fuori
dal mondo.
Davanti alla richiesta di 1.700 euro avrebbe potuto rifiutarsi e
dirgli "fammi causa"; per 170 non rischierei.


 Sapere come fare: 160 euro
Il base a cosa le due voci da te indicate sarebbero eque?



Queste cose le fanno, gratis, i vigili del fuoco.
Detto questo, farsi lasciare SEMPRE la ricevuta.
In caso di richiesta esosa, invece di pagare chiamare su due piedi la 
finanza o le forze dell' ordine.
E fare in modo di non essere soli: avere dei testimoni aiuta.

 fare in questi casi?
Non pagare e dire agli operai di inviare regolare fattura; poi a mente
fredda si tratta.

 d'accordo per il tutto compreso
senza alcuna intenzione di giustificare il comportamento della ditta che 
in questo caso reputo totalmente scorretto, da libero professionista 
(non di porte blindate ;) ) ti posso dire che un preventivo "tutto 
compreso" per telefono senza vedere la situazione (ad esempio: porta 
chiusa con mandate / senza mandate) e' pura follia.
Ciao
Luca

 Queste cose le fanno, gratis, i vigili del fuoco.
a quanto ne so lo fanno gratis solo se c'� un pericolo impellente (fuoco, 
nonno/nonna/gatto chiuso dentro), altrimenti si fanno pagare. ho comunque il 
sospetto che si sarebbero fatti pagare MENO di sos casa.


 mandate / senza mandate) e' pura follia.
non so se al telefono era già stata spiegata la situazione nel dettaglio, ma
in ogni caso l'intervento che hanno fatto credo sia uno dei più semplici che 
potesse capitargli.
vabbe', è andata così :)


 fredda si tratta.
questo č un ottimo consiglio: non pagare subito, ma non creare neanche
tensioni minacciando di chiamare carabinieri o altro.
purtroppo la mia amica quella sera aveva pure fretta... e la fretta non č
mai una buona cosa in queste situazioni.
grazie a te e a tutti gli altri.


 che potesse capitargli.
già, c'è sempre qualcuno che pensa che il lavoro altrui sia semplicissimo, 
stile "beh, che ci vuole, hai tutto nel computer, basta schiacciare un 
tasto"
ciao 

 tasto"
leggi meglio, ho scritto: 'CREDO sia uno dei più semplici CHE POTESSE
CAPITARGLI'.
intendevo che fra le varie porte blindate, chiuse con una chiave, due
chiavi, tre chiavi, con sbarre o altro, credo che una porta non blindata e
chiusa "tirandosela dietro" sia una delle cose più semplici PER CHI FA 
QUESTO LAVORO.
per il resto stai parlando con uno che fa assistenza informatica tutti i 
giorni, quindi sono il primo a odiare che banalizza il lavoro degli altri. 
però non mi faccio pagare 170 per, che so, installare una stampante.



mica vero, un abile fabbro una porta blindata chiusa con le mandate te la 
apre in meno di mezz'ora..
fidati
ciao 

 fidati
ma mica vero cosa? mi stai dando ragione e scrivi 'mica vero'?!?
se ci vuole mezz'ora ad aprirne una blindata, a maggior ragione pensa a 
quanto ci vuole ad aprirne una neppure chiusa a chiave!



c'č chi č capace e chi no, chi lo sa fare e chi no..
 

 QUESTO LAVORO.
Non solo per chi fa questo lavoro. Aprire una porta non chiusa a chiave 
é una questione di circa 10 secondi. 30 se non sei esperto e 1 minuto 
per un incapace


si vede che la sua amica è piu incapace di un incapace, che ti devo dire 

 a quanto ne so lo fanno gratis solo se c'è un pericolo impellente
No, lo fanno gratis comunque. Accaduto a miei amici un anno fa circa.
Sono arrivati con *due* autopompe ("nel caso di qualche emergenza così
sono pronti ad intervenire") e hanno aperto in un attimo, senza fare
danni (la porta però era tradizionale, non blindata).


gratis un cazzo, un coglione dimentica le chiavi e i pompieri si muovono 
con 2 autopompe e tutti noi paghiamo diverse centinaia di euro

 cosa si può fare in pratica?
art. 1448 c.c. e c.d. lesione ultra dimidium
-- 
Massy 

Massy scrisse:

Vedresti agevole dimostrare che lo "iugulato" sia dipeso dallo stato di 
bisogno della parte, anche se la parte stessa non abbia nessuna 
difficoltà economica? 


Ti e' arrivato il conto a casa?

 muovono con 2 autopompe e tutti noi paghiamo diverse centinaia di euro
Attenzione a partire con questi ragionamenti: il prossimo potrebbe essere
'un coglione cammina con il rolex al polso nel quartiere X e noi dobbiamo
pagare le volanti che corrono ad aiutarlo quando cercano di scipparlo'.
-- 
ValeRyo
XT600 "Katoki Pajama" - 
http://www.slimmit.com/go.asp?7Y9
GamerTag: 
http://card.mygamercard.net/IT/nxe/ValeRyo76.png
 

 Ti e' arrivato il conto a casa?
Arriva. I pompieri si fanno pagare e anche caro per queste cavolate...
Quando il mio cane cadde nell'argine di un canale, per evitar problemi, 
scesi io, salvai il cane, e mi feci salvare dai pompieri (che sapendo 
che venivano per un cane avevano già il conto pronto per il padrone che 
però stracciarono perché dovettero salvare il padrone..).
