Newsgroup: it.diritto
Titolo: risarcimento civile per pacco in ritardo è possibile?

Ho ordinato da un sito online (18dic) un oggetto per il quale ho scelto 
consegna 2-3 giorni, premetto che con questo questo metodo di spedizione il 
sito in oggetto evidenziava l'arrivo dello stesso prima di Natale (era un 
regalo). Tanto è vero che lo stesso oggetto all'interno del riepilogo ordini 
del sito in questione segna tuttora "consegna prevista per il 22dic". 
Ovviamente ad oggi non è arrivato ed io non ho potuto consegnarlo a Natale 
come dovevo. Se vado a vedere il tracking scopro che l'oggetto è a 15 km da 
casa mia dal 22 e per ogni giorno valido per il transito/consegna 
dell'oggetto rilevo questa informazione:
xx dic. 2010 10:56:00 AM xxxxxxxxxxx  IT Possibile ritardo nella consegna a 
causa dell'organizzazione di un corriere aggiuntivo
Questa scritta quindi è riportata per il 22, 23, 24 27 ed oggi 28. Morale 
non potevano garantirmi la consegna come hanno fatto sul sito, premetto che 
viceversa non avrei ordinato. Ora senza giri di parole sottolineo giusto per 
curiosità QUALI responsabilità civile hanno sia il sito che il vettore? se 
volessi chiedere un risarcimento che ne sò di fronte anche solo ad un 
giudice di pace avrebbe senso? quali articoli sono stati violati e come mi 
posso tutelare visto e considerato la continua mancata consegna?
Ringrazio
F. 


Non è colpa del sito, è colpa del corriere. 

 Non è colpa del sito, è colpa del corriere.
con questa faccenda di rimpallarsi le responsabilità, finisce che il cliente 
non ottiene mai niente.
chiariamo una cosa: il corriere lo sceglie il negozio, non il cliente. e i 
soldi il cliente li dà al negozio, non al corriere. e sono sicuro che sul 
sito ci fosse scritto 'consegna garantita entro TOT', non 'consegna 
garantita, corriere permettendo'.
pertanto è il negozio che deve rispondere di ritardi, sparizioni di pacchi, 
danneggiamenti e simili, ed eventualmente rimborsare il cliente. dopodiché è 
suo diritto rivalersi sul corriere sulla base del contratto stipulato fra di 
loro (contratto di cui al cliente non gliene deve fregare di meno).
-- 
THE SUN
togliere GIASSAI per rispondere 

Il 28/12/10 20.43, FireBlade ha scritto:

non è previsto nessun risarcimento danni, ovviamente puoi recedere 
dell'acquisto.
uno furbo non acquista il 18dicembre un prodotto che necessita 
assolutamente per natale, la prossima volta attivati prima

 assolutamente per natale, la prossima volta attivati prima
Mi spiace ma la consegna � Garantita secondo il loro sito. se io compro il 
18 e mi GARANTISCONO un servizio entro una certa data io sono tranquillo, 
che sei il 18 dicembre piuttosto che il 18 giugno non c'� differenza, poich� 
loro hanno GARANTITO. Ora poich� � il 29 e non arriva una sega, o meglio il 
pacco � sempre a 15km da casa mia e poich� hanno loro GARANTITO la consegna 
entro il 23 Dicembre, siete proprio sicuri che non si configuri nessun tipo 
d'�llecito contrattuale? io non credo. 

 d'ìllecito contrattuale? io non credo.
sono previsti rimborsi, restituzioni, recesso ecc
se ritieni di aver subito un danno, prima di tutto lo devi dimostrare, 
danno economico? danno esistenziale?

 danno economico? danno esistenziale?
A parte non poter consegnare l'oggetto a Natale nessun danno fisico o 
economico. é questione di responsabilità se io scrivo A devo poi fare A e 
non B, in Italia il concetto di RESPONSABILITA' è morto per molti, non per 
me però, comunque anche oggi non sono passati a portarmi il pacco, questo 
accade perchè sono abituati cosi e sono abituati cosi perchè nessuno li 
prende a calci nel sedere. Insomma è una questione di principio che 
sinceramente non mi sembra nemmno sbagliata, futile magari ma non certo 
priva di fondamento. 

 priva di fondamento.
tutto giusto, ma per un risarcimento, ci vuole la quantificazione del danno

 18 e mi GARANTISCONO
Garantita cosa???
Se il corriere fa 5 giorni di sciopero prenditela col corriere
E svegliati pruima


Se fa sciopero 5 giorni ne risponde il Corriere, ma non c'entra un fico 
secco visto che non ha scioperato. Se non sai cosa significa il termine 
garantire non ci posso fare nulla, io non ho dubbi cosa significhi consegna 
garantita entro una data. Tu probabilmente sarai uno di quelli che promette 
e non mantiene visto che ti scaldi tanto.