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Titolo: Riparazione orologio che va perduto...devo pagare?

Salve,
vorrei un parere su quanto mi è accaduto...
1) Nel mese di settembre ho rotto il vetro di un orologio da polso di
D&G e  l'ho portato nel negozio dove lo avevo comprato.
2) Ovviamente non ho usufruito della garanzia in quanto il danno l'ho
provocato io, ma ho chiesto se me lo riparavano...
3) Ok il negozio lo prende in riparazione...
4) Passano i mesi e ogni tanto passo a sollecitare, ma mi dicono che
l'hanno mandato in riparazione e devo aspettare...
5) Oggi passo dal negozio e incavolato gli dico che è da settembre che
aspetto l'orologio aggiustato... loro un po' imbarazzati se ne escono
dicendo che la partita di orologi che la ditta gli ha rimandato indietro
dalle riparazioni (tra cui c'era il mio orologio) è andata persa e ora
devo aspettare perchè la ditta me ne manderà uno nuovo (visto che il
danno di perderlo l'hanno fatto loro)...
Secondo voi è giusto che io a questo punto pago la riparazione per il
vetro scheggiato anche se non avrò più indietro il mio orologio
aggiustato (riparato), ma uno nuovo (stesso modello)?
Trovo in ogni caso molto scorretto che non mi abbiano avvertito e anzi
abbiano cercato di nascondere il fatto fino a quando non li ho messi
alle strette... il loro comportamento mi ha fatto pensare che forse non
volevano dirmi che l'orologio non è più il mio perché in questo caso non
dovrei pagare la riparazione...
Che ne dite??
Vi ringrazio anticipatamente,
Davide.

 aggiustato (riparato), ma uno nuovo (stesso modello)?
Puoi considerarti fortunato. 

 ha scritto nel messaggio
news:qf5xh.16003$422.2...@twister2.libero.it...


 aggiustato (riparato), ma uno nuovo (stesso modello)?
IMHO bisogna dividere in due gli eventi:
1) Loro riparano il vetro
2) Qualcuno infratta/perde la spedizione.
Del primo evento tu sei pienamente reponsabile, e tramite la loro 
riparazione, hanno tenuto fede alla loro parte del contratto (ovvero 
riparare).
Il secondo evento non è tra te e loro. Il secondo evento è tra loro e lo 
spedizioniere, il quale essendo assicurato, risarcirà la ditta (come e 
quanto è un problema tra le parti a cui tu non hai e non dovresti avere 
interesse).
Qual'è quindi l'unica responsabilità del negozio? Custodire il tuo 
orologio. Se vien perso è loro obbligo riparare al danno (come è un 
altra questione). Ma la riparazione tu devi comunque pagarla, essendo 
stata fatta.
Tutto IMHO, ovviamente.
ivan
-- 
By 1977 or so, PLATO was featuring real-time multiplayer dungeon games,
not to mention real-time spacewar, IM, chat, email, netnews, and a host of
other things we now take for granted. All this on high-resolution plasma
panel terminals connected at 1200 baud to twin Cyber 6600 supercomputer.
Now you understand why I was kicked out of Cornell for a year; PLATO was
crack for computer nerds. (Robert Woodhead, co-creator of Wizardry)

 ivan
Grazie della tua opinione è utile sentire un po' di pareri...

 Ma la riparazione tu devi comunque pagarla, essendo stata fatta.
Per averne la certezza si dovrebbe visionare l'orologio riparato...

 ha scritto nel messaggio 
news:Ilixh.16602$qN4.4...@twister1.libero.it...

la breil risarcira' un orologio nuovo, la riparazione ovviamente
andra' pagata...
se non ti sta bene puoi dire alla commessa che ti dia l'orologio
con il vetro rotto...
alberto 


il problema secondo me è che il negozio non ha riparato l'orologio ma
l'ha soltanto spedito per la riparazione. quindi,chi mi dice che
l'orologio non sia stato perso durante la spedizione all'assistenza?
io non pagherei una riparazione "inesistente".i negozi sono comunque
assicurati per questi tipi di incidenti.