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Titolo: Apple: soltanto 1 anno di garanzia. Possono farlo?

Non c'era qualche legge che imponeva di accompagnare tutti i prodotti 
elettronici con almeno 24 mesi di garanzia? 

 elettronici con almeno 24 mesi di garanzia?
i 24 mesi di garanzia (solo per i consumatori) sono a carico del 
venditore non del produttore.

"WNC2" <wnc...@SPAMwnc2.biz> ha scritto nel messaggio 
news:d2X7n.97975$813....@tornado.fastwebnet.it...

Grazie.
Avevo letto male per fonti traverse. Sono andato sul sito ufficiale e mi ero 
perso questo:
10.3 SE SIETE UN CONSUMATORE QUESTA GARANZIA SI AGGIUNGE A QUELLA DI LEGGE E 
NON INFICIA IN ALCUN MODO I DIRITTI A VOI SPETTANTI IN BASE ALLA LEGGE.
http://a248.e.akamai.net/7/248/8352/1349/store.apple.com/Catalog/it/Images/salespolicies_consumer.html#topic-10
 

elettronici con almeno 24 mesi di garanzia? 
il produttore e' libero di applicare o meno garanzia sui propri
prodotti, e "se" applica una garanzia (cosiddetta convenzionale) e'
libero di fissarne a sua discrezione la durata e le limitazioni o
esclusioni.Ma "se" applica una qualsivoglia garanzia convenzionale,
per legge e' tenuto poi a rispettarne tutti i termini e condizioni.
Nel periodo di tempo in cui possono valere sia la (eventuale) garanzia
convenzionale del produttore che quella legale (biennale) del
venditore, sta al consumatore decidere quale delle due forme di
garanzia gli conviene far valere.
Tutto questo IMHO. 
Ciao    
---
Uplbet

"WNC2" <wnc...@SPAMwnc2.biz> ha scritto nel messaggio 
news:d2X7n.97975$813....@tornado.fastwebnet.it...

Perch� un utente di eBay mi dice questa cosa allora?
"Ciao. Dico un anno per onest�; la "legge dei 24 mesi" funziona
che il secondo anno la garanzia � limitata, il rivenditore non ha
alcuna responsabilit� e l'unica cosa che resta da fare in caso di
problemi � rivolgersi personalmente ad Apple..." 

 wrote:

Diciamo che � parzialmente vero.Perch� il venditore cercher� sempre di
scaricarti.Io ebbi un problema con un pc apple, e a furia di litigare
col venditore ci ho rinunciato, e per il modello successivo ho fatto
l'Apple Care: almeno ho tre anni di garanzia, e la Apple non rifiuta mai
di riparare con scuse e lungaggini.C'� anche per Ipod e Iphone, a prezzi
convenienti su ebay
-- 
Rouge

 problemi � rivolgersi personalmente ad Apple..."
Perche' racconta palle.
Il venditore e' tenuto per legge a fornire la garanzia per i difetti di 
conformita' per il periodo di 24 mesi dalla consegna del bene.
Che poi l'acquirente, dopo i 6 mesi dalla consegna (periodo entro il 
quale si presume che i difetti siano esistenti fin dalla consegna, sino 
a prova contraria), debba provare che si tratti di un difetto di 
conformita, e' altra storia. 

 ha scritto nel messaggio 
news:yL38n.17564$Ua....@twister2.libero.it...

allora, inanzitutto bisogna ricordare che la garanzia di un prodotto
non e' un'assicurazione (=mi cade, si rompe, lo aggiustano gratis)
Premesso questo, il negoziante e' tenuto a rispondere di guasti
e malfunzionamenti causati da difetti di fabbricazione e la legge
prevede che per due anni il negoziante debba appunto rispondere,
pero' aggiunge anche un paletto in mezzo: nei primi sei mesi si
presume che il difetto fosse gia' presente all'acquisto e semmai
e' il venditore a dover dimostrare il contrario, mentre dopo i sei
mesi e' il cliente che deve dimostrare che il difetto esisteva
all'uscita dalla fabbrica.
alberto 

 all'uscita dalla fabbrica.
Onestamente...non vi pare una legge fatta a dick of dog?
Ha creato solo problemi e confusione.
Vuoi estendere la garanzia a due anni?
Bene allora obbliga *tutta* la catena distributiva a dare 2 anni di garanzia 
e non solo l'anello piu' debole.
Mi chiedo quando fanno queste leggi a che cosa stanno pensando.

 all'uscita dalla fabbrica.
uscita dalla fabbrica?
State dicendo che se dopo 14 mesi si fulmina un componente, la cosa non � in 
garanzia? Secondo me vi sbagliate. 

garanzia? Secondo me vi sbagliate. 
"la cosa" e' in garanzia legale, a carico del venditore, per
***difetti di conformita'*** che si manifestano fino a 24 mesi dalla
consegna.
Per la definizione di conformita' ti rimando al Codice del consumo.
Il punto interessante e', domanda retorica: a chi spetta
***dimostrare*** al venditore che il problema manifestatosi entro 24
mesi dalla consegna deriva effettivamente da un difetto di conformita'
(e non, ad esempio, da omessa manutenzione o da maltrattamento del
bene da parte del consumatore?)
Ciao
---
Uplbet