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Titolo: [OT?] diritto di recesso su abbigliamento difettoso, rifiuto resa soldi, giudice di pace ecc

Scusate il subject poco esplicativo, se sono OT indirizzatemi magari
verso un gruppo in topic.
I fatti sono questi.
Il 6/11 ho acquistato un giubbotto per 130 euro (ho lo scontrino). 
Dopo un paio di gg si stacca una clip di un bottone, lo riporto 
(entro i 7gg) e mi dicono cordialmente che me lo cambieranno al piu' 
presto. 
Ieri mi chiamano che e' arrivato il giubbotto nuovo (la fabbrica gliene 
ha rispedito un altro). Lo prendo, vado a casa, vado a slacciare il bottone 
e salta nuovamente la clip. 
Indubbiamente e' difettoso dalla fabbrica come modello, almeno circa 
la chiusura.
Lo ho riportato e anche loro concordano sul fatto che il giubbotto e'
difettoso e mi propongono il cambio con un altro capo. Senonche' nessuno
dei presenti mi piace e chiedo la restituzione dei soldi.
La commessa mi dice che non e' possibile e che comuqne parlera' col
titolare per vedere che dice lui.
Siccome mi pare di essere nella ragione e non mi va di farmi prendere in
giro, ne ho voglia di litigare e farmi il sangue amaro, considarando che
tra telefonate, attesa di un mese questa questione mi ha gia' portato
via molto tempo e scocciato abbastanza, cosa posso fare?
E' un mio diritto rifiutare di avere altro abbigliamento in cambio e
richiedere i soldi?
Se si come posso fare? di rivolgersi ad un legale non mi pare il caso
data l'eseguita' della cifra, mi hanno parlato del giudice di pace, puo'
esso essermi d'aiuto?
nel caso posso richiedere anche un rimborso per le seccature di essere
stato un mese appresso a loro ecc ecc (si a questo punto sto maturando
vendetta)
Grazie
-- 
| Ciao Cacciavite          Linux Registered User #297089
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Il consumatore puo' chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene 
o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio 
richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto 
all'altro . Se entrambe le vie non sono percorribili, oppure i tempi della 
riparazione\sostituzione si allungano oltremodo rispetto alla tempistica 
concordata col rivenditore in modo da arrecare disagio al cliente, è 
prevista la risoluzione del contratto con restituzione dei soldi (tenendo 
conto dell'uso del bene).
In definitiva mostra il testo di legge al venditore. Se non è un idiota ti 
restituirà i soldi (oppure un buono).
Fallito il tentativo bonario, lo si dovra' fare con una raccomandata A/R in 
cui si intima ad adempiere entro 15 giorni dal ricevimento della 
raccomandata stessa e si minaccia in alternativa di rivolgersi all'autorita' 
giudiziaria (giudice di pace o altro, dipende dai casi e dagli importi in 
gioco).
Cmq questo diritto è esercitabile entro 6 mesi dalla data di acquisto (in 
teoria entro 2 anni ma sta a te dimostrare le tue ragioni) non 7gg. !!!
Il diritto di recesso entro 7 giorni di cui parli è inapplicabile in quanto 
vale SOLO PER ACQUISTI A DISTANZA.
@lberto

 vale SOLO PER ACQUISTI A DISTANZA.
insomma ci sto dentro abbondantemente coi tempi 


scusate ma........
ho acquistato altro giorno un prodotto che pero' non era
come credevo , ora il negoziante dice che ho sbagliato io
e me lo tengo....
ma con la nuova LEGGE ha ragione lui ho sbagliato , lui ha
ordinato e io mi tengo la merce o anche qui se il giorno
dopo vado in negozio e per un qualsiasi motivo non lo volgio
piu' posso RECEDERE o me lo tengo ?
se mi indicate articolo che aprla di cio' ?
insomma, e' a discrezione del negoziante o e' un mio 
diritto cambiare o avere indietro i soldi ?
grazie.
-- 
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 e me lo tengo....
il mio caso e' completamente diverso, il mio si e' rotto dopo un giorno,
me ne ha dato un altro e si e' rotto dopo un ora. Sia io che il
negozionate siamo concordi che si tratta di un difetto di fabbrica


e me lo tengo....
dato che hai comprato il prodotto in negozio, non puoi far valere il
diritto legale di recesso (diritto che vale solo per acquisti fuori
dei locali commerciali). 
Circa quel tuo "non era come credevo": che cosa o chi ti ha indotto in
errore?
Ciao 
--
uplbet
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