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Titolo: Libero ADSL e contratto modificato

 Da 
http://www.maxkava.com/blog/
 e varie altre discussioni su
it.tlc.telefonia.adsl
Effettivamente vi è stato un cambio del contratto, sembra peggiorativo.
Presumo che vi siano tutti gli elmkenti per una disdetta entro 30 gg dalla
comunicazione.
Non essendovi comunicazione presumo che la disdetta vada dalla
pubblicazione del contratto nel sito della wind.
Qualcuno gentilmente mi dice cosa ne pensa a riguardo'
grazie
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Libero cambia il contratto senza avvertire...
Il popola della rete è attento, molto attento. E così ha scoperto che
Libero, il marchio Wind per Intertnet, ha modificato quatto quatto il
contratto. Senza avvisare con 30 giorni di anticipo (come prevede per altro
il vecchio contratto), ha messo in rete un nuovo contratto.
Cosa cambia rispetto alle vecchie condizioni (salvate il PDF, prima che lo
modifichino... per ora ci sono due copie qui)? Si può disdire in anticipo
il contratto ADSL senza aspettare la naturale scadenza, ma pagando una
penale che varia in base ai mesi che intercorrono tra la disdetta e la fine
del contratto stesso.
Libero ha modificato il punto 7.4 del vecchio contratto ed ha aggiunto
tutti i punti dal 7.5 in poi (prima si passava dal 7,4 all'8 direttamente).
Coloro che sono abbonati a Libero Free (l'ADSL a gettone) dal 5 dicembre in
poi, pagheranno 50 euro per disdire. Coloro che hanno un'ADSL in
abbonamento, pagheranno 200 euro se vogliono abbandonare Libero da 8 a 11
mesi prima della scadenza, 125 euro se mancano tra 7 e 4 mesi, 50 euro se
mancano tra 3 e 2 mesi. Chi richiede la disdetta entro 60 giorni dalla fine
del contratto (ovvero due mesi prima), non paga penali.
Ovviamente se la disdetta è inviata fuori termine massimo (ovvero in un
periodo compreso tra 0 e 59 giorni prima della fine del contratto), il
contratto si intende tacitamente rinnovato per ulteriori 12 mesi e in
questo caso si applicherà la penale massima di 200 euro.
Da sottolineare anche il punto 12.2, dedicato a chi ha un piano voce
TuttoIncluso o simile (Happy No Limit, ad esempio):
"12.2 Qualora il Cliente abbia attivato un piano tarrifario di tipo
flat,cioè con un prezzo delle singole chiamate comprese nel canone, in caso
dieffettuazione di traffico anomalo, per direttrici o volumi, Infostrada
potràcomunicare la sostituzione della offerta tarrifaria sottoscritta con
altradi tipo diverso semiflat o a consumo. Il cliente avrà facoltà di
recederecon effetto immediato senza applicazione di penali".
Per chi valgono le nuove norme? Certamente per i nuovi abbonati, che
sottoscrivono il nuovo contratto.
Per i vecchi clienti, la comunicazione della variazione delle condizioni
contrattuali non è ancora arrivata: probabilmente Wind rietiene che basti
cambiare un PDF sul proprio sito, ma un giudice potrebbe non pensarla allo
stesso modo. A questo si aggiunga che le clausole vessatorie (e quelle
sulla modifica delle condizioni contrattuali lo è) necessitano di doppia
firma: chi ha attivato servizi on line senza mai ricevere il contratto
cartaceo (rispendendolo firmato) ha un ulteriore appiglio.
Infine, per coloro che vogliono disdire l'ADSL di Libero senza pagare
penali, questo è il momento giusto: la variazione unilaterale delle
condizioni contrattuali prevede (nel nuovo e nel vecchio contratto) la
possibilità del cliente di recedere entro 30 giorni dalla comunicazione
senza pagare penali. Posto che, come già detto, è dubbio che la
comunicazione delle nuove condizioni sia avvenuta, se anche lo fosse Libero
ha messo on line il nuovo contratto solo in questi giorni, dunque c'è tempo
fino al 31 dicembre (almeno) per inviare la disdetta.

 senza pagare penali.
O_O
Io comunque piuttosto che di recesso parlerei di "bella risoluzione
giudiziale".
Senza tutte quelle penali, che sanno di contratto tra fantozzi ed il mega
direttore generale.