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Titolo: é legale vendere un prodotto senza qualcosa?

Salve a tutti
Ho acquistato oggi un Nokia 600 in un negozio di apparecchi elettrici. Al 
momento dell'acquisto, vedo l'addetto che apre la confezione e rimuove la 
memory card dal telefono, parte della dotazione fornita dalla Nokia, 
dicendomi che l'offerta non comprende la memory card. Ora, a parte la mmc 
stessa, che comunque sul sito Nokia vien detto essere parte del telefono, 
togliendomi la mmc non posso usare neppure il software che la nokia mette a 
disposizione sulla memoria stessa!
A questo punto chiedo: č legale tutto ciň? Possono farlo? Cosa posso fare 
per tutelarmi? Loro dicono che sul volantino dell'offerta non hanno 
menzionato la presenza della memoria, ma suppongo che, implicitamente, sia 
compresa, visto che non č dotazione accessoria, o sbaglio? Grazie a chi 
potrŕ aiutarmi 

 disposizione sulla memoria stessa!
Anzitutto, non capisco perché non glielo hai lasciato lì.
Comunque se la confezione, o almeno il manuale, riportano l'elenco del
contenuto della confezione, vai e pretendi la tua mmc. Eventualmente
raccomandata AR con diffida ad adempiere e poi giudice di pace.
Se invece non trovi esplicitamente indicato sulla confezione/manuale la
presenza della mmc, scrivi a Nokia Italia (meglio una raccomandata, ma
puoi iniziare con una e-mail) per sapere se è lecito il comportamento
del loro rivenditore.
Per curiosità: come giustifica il negozio la sottrazione del software di
dotazione?
 
-- 
Roberto Rosoni
<roberto...@tisLOCKcali.it> (Remove the lock in your replies)
 
 
 

l'offerta non comprende la memory card.
Avrebbero dovuto indicare espressamente che era esclusa, in quanto fa
fede l'offerta che viene pubblicizzata dalla casa madre.
Tu però a mio avviso avresti dovuto rifiutarti di concludere il
contratto a quelle condizioni.
Scrivi comunque al garante antitrust perchè la loro pubblicità
ingannevole venga sanzionata. 
http://www.agcm.it
-- 
GM

Prova a sentire la Nokia. Per mia piccola esperienza sono dalla parte del
cliente, piuttosto che del rivenditore.

ma vi è di più!
Se nell'offerta di acquisto la memory risulta venduta con il telefono perchè
cosi dispone la nokya si potrebbe configurare la frode in commercio.
 Art. 515           Frode nell'esercizio del commercio.
Chiunque, nell'esercizio di una attività commerciale, ovvero in uno spaccio
aperto al pubblico, consegna all'acquirente una cosa mobile per un'altra,
ovvero una cosa mobile, per origine, provenienza, qualità o quantità,
diversa da quella dichiarata o pattuita, è punito, qualora il fatto non
costituisca un più grave delitto con la reclusione fino a due anni o con la
multa fino a 2.065 euro
. Se si tratta di oggetti preziosi, la pena è della reclusione fino a tre
anni o della multa non inferiore



diversa da quella dichiarata o pattuita,
Non credo perchè gli hanno estratto la memoria davanti prima che egli
concludesse il contratto. Al momento della conclusione invece
l'acquirente era ben conscio del contenuto.
L'ipotesi della frode in commercio invece presume una difformità fra
merce consegnata e merce pattuita come oggetto del contratto.
Poi potrei dire delle sciocchezze visto che capisco poco di diritto
penale.
GM

  Art. 515           Frode nell'esercizio del commercio.
No perchè lui è stato babbo a comprarlo lo stesso. Ora se lo tiene

 potrà aiutarmi 
giusto per evitare di capitarci, in che negozio ti è successo?


--
Togli .xyz dalla mia email per contattarmi.

l'acquirente era ben conscio del contenuto.
il consenso dell'acquirente alla consegna di un bene diverso da quello
indicato non esclude la responsabilità del venditore ex art. 515 cp