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Titolo: Wind prende a pesci in faccia i clienti

buongiorno a tutti
Vi porto a conoscenza come Wind telecomunicazioni S.p.A tratta i suoi
clienti
Ho una casella di posta elettronica, 
nomequ...@inwind.it
, questa casella
di posta e' da me utilizzata solo ed esclusivamente
per ricevere posta tramite un redirect, quindi non e' mai stata comunicata a
nessuno.
Purtroppo pero' chissa come mai, ho iniziato a ricevere delle mail di spam
abbastanza pesanti in misure di Kbytes da 
Busi...@inwind.it
dopo averne iniziate a cancellere almeno una dozzina, ho iniziato a
rispondere all'indirizzo stesso richiedendo con toni pacati e gentili di
essere rimosso.... ma nulla da fare, non venivo rimosso e non ricevevo
neppure risposta!
Ho comunque continuato a inviare mail di protesta, anche vibranti,  ma
comunque mai una risposta.
e poi il fattaccio.
Da martedi' il mio account 
nomequ...@inwind.it
 e' stato bloccato, per
violazione della netiquette!!! e' stato bloccato perche' non voglio spam da
busi...@inwind.it
 !!! ovviamente nessuna comunicazione di questo mi e'
stata data.
L'ho scoperto da solo, dopo 4 giorni di tentativi al 158, 4 giorni in cui o
la linea cadeva, o le linee erano intasate, solo stamattina sono stato al
telefono in attesa dalle 07:00 per tre ore fino alle 10:00 circa, fino al
momento in cui la batteria del cellulare si e' scaricata. (Mi sono
addormentato e sono stato risvegliato solo dal tono tritonale del cellulare
che si spegneva!)
Solo oggi,  dopo una 20ina di tentativi nel pomeriggio, sono riuscito, prima
a contattare un operatore del 158, poi a farmi passare un tecnico del
servizio internet, ( ho notato che alla fine della musichetta di attesa, non
risponde mai nessuno, ma iniziavo a insospettirmi, infatti oggi con questo
operatore, dopo la musichetta c'e' stato un silenzio tombale di circa 40
secondi, di solito pensavo non ci fosse nessuno e riagganciavo, ma oggi
veramente stizzito mi sono lasciato andare in una colorita imprecazione
all'indirizzo di wind, magia!!! l'operatore mi ha risposto adducendo che
aveva dei problemi alle cuffie e comunque aveva sentito tutto. Comunque
resta il fatto che dopo la musichetta c'e' sempre uno tempo muto in cui
nessuno risponde ed e' sempre successo ogni qualvolta ho provato a chiamare
il servizio clienti per problemi internet ). Parlando con questo operatore
ho capito che wind ha solo due canali a cui rivolgersi per richiere
informazioni riguardanti il blocco della mai acasella di posta, attenzione
solo richiedere informazioni, non richiedere la riattivazione!, uno e' il
classico indirizzo di 
ab...@inwind.it
 e l'altro e' un fax 800 915 844.
A questo punto, penso che tronchero' per sempre, qualsiasi rapporto con
wind, anche richiedendo la rimozione di tutti i miei dati dai loro archivi.
Su questo punto, c'e' qualche anima gentile che saprebbe indicarmi come
fare?
grazie a tutti per l'attenzione

 fare?
sappi che ha fatto anche di peggio ...
comunque.. .prendi carta e penna... scrivi il tuo desiderio ;-)
invia il tutto con raccomandata
ciaooo

 ha scritto nel messaggio
news:afhrrb$ejj13$1...@ID-126474.news.dfncis.de...

domanda,
per la richiesta di rimozione dei miei dati dai loro archivi c'e' bisogno di
qualche formuletta speciale?
cosa bisogna citare?
grazie :-)

la 675/96, del tipo "Ai sensi della legge n. 675 del 1996, richiedo che..."