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Titolo: dialer e dm 385 del 1995

ho gia postato questa domanda ma non ho avuto risposta
secondo voi il d.m. 385 del 1995 che disciplina i servizi di audiotex e
videotex è applicabile ai cd. dialer?
dato per scontato che è applicabile agli 144 e 899 che si vedono in tv e che
hanno a che fare nelal maggior parte dei casi con "servizi telefonici"
erotici o di cartomanzia, secondo voi lo si potrebbe ritenere applicabile
anche ai dialer, nel quale come è noto non si chiama un numero a valore
aggiunto per usufruire di un servizio "telefonico", "vocale", ecc. ecc.?
Mario

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COMUNICATO STAMPA
Dialers ed Europa Find:  l'associazione "NewGlobal.it"
(
www.newglobal.it
) esprime la propria opinione ed offre assistenza
legale ai minimi tariffari.
1. Caso dialers: l'opinione del Presidente dell'Associazione
La recente decisione di Telecom Italia di rimborsare le cifre
addebitate in bolletta per i servizi associati ai numeri 709 è
sicuramente da considerare importante e rende giustizia a quegli
utenti oggettivamente truffati. La nostra preoccupazione risiede in
alcune considerazioni:
1) il problema dei dialer è un problema figlio del vero problema padre
ovvero le truffe telefoniche, e quindi l'aver bloccato il problema
figlio non blocca il problema padre che continuerà a generare problemi
figli sempre diversi ma altrettanto insidiosi. In particolare
bisognerà capire come far si che la truffa non si sposti dai numeri
70x ai numeri telefonici internazionali ma anche impedire truffe
simili basate su inserzioni sui giornali, sms o trasmissioni video che
invitano a telefonare su numeri particolari. La nostra proposta resta
come sempre il contatore a vista presso l'utente come in passato
avveniva con il contascatti;
2) la disabilitazione in via preventiva dei numeri a valore aggiunto
da parte di Telecom (pur essendo utile come soluzione tampone) puo'
creare problemi ai provider internet che usano la numerazione 702 per
offrire al costo della telefonata urbana connessioni in tutta Italia;
di fatto si corre il rischio o di tornare indietro ai numeri
geografici per ogni distretto o di avere utenti non protetti dalle
truffe. Inoltre alcuni provider usano il 709 per la connessione flat,
chi avesse un contascatti in casa vedrebbe quindi il costo della
comunicazione pari a zero a fronte del canone mensile ovviamente.
Infatti la numerazione 709 permette di stabilire il tipo di tariffe
che vanno dallo 0 in su. Riteniamo comunque più corretto bloccare i
numeri con costi superiori alla tariffa urbana, lasciando accessibili
comunque i numeri con tariffe uguali o inferiori, piuttosto che un
intervento indiscriminato basato solo sulla numerazione;
3) le forme di pagamento tramite traffico telefonico oltre a
rappresentare un business legittimo per le aziende telefoniche
rappresenta una evoluzione verso l'assenza di carta moneta. Sempre più
spesso vediamo iniziative tipo pagare il parcheggio tramite addebito
sulla propria scheda telefonica, le donazioni o magari acquisto di
servizi anche tramite numeri telefonici a valore aggiunto che rispetto
alla classica carta di credito hanno il vantaggio di stabilire
comunque con certezza l'apparecchio telefonico chiamante e permette
anche una ottima rendicontazione fatta da aziende terze (le aziende
telefoniche) su base minutaria. Ovviamente questa evoluzione del modo
di acquistare specie su Internet deve garantire l'estrema trasparenza
e correttezza a vantaggio sia degli utenti che delle aziende serie che
pensano di utilizzare in maniera corretta questa opportunità.
2. Caso dialers: assistenza legale a tariffa ridotta
L'associazione offre assistenza legale attraverso il proprio staff di
avvocati a chi sia stato vittima delle truffe dei dialers. Per
richiederla è sufficiente inviare una mail all'indirizzo
consu...@newglobal.it
, indicando i propri estremi e descrivendo
succintamente la vicenda. I legali di "
NEWGLOBAL.IT
", applicando le
tariffe minime forensi in vigore, si occuperanno della redazione della
richiesta di rimborso e della redazione della querela per truffa a
carico di ignoti, se il proprio gestore telefonico non ha ancora
comunicato il numero di telefono del dialer responsabile della truffa,
e della cura di tutti gli atti giudiziari e stragiudiziali comunque
necessari.
3. Caso Europa Find
L'associazione offre assistenza legale, ai minimi previsti dal
tariffario forense, anche a chi si ritenga frodato dal motore di
ricerca "Europafind" (
www.europafind.com
). Europafind, figlio di un
altro motore già noto esattamente per lo stesso motivo (Europa-Club,
non più attivo), sta inviando lettere a destra e a manca ai webmaster
italiani, e non solo, chiedendo loro di consegnare al più presto 160
euro, pena il ricorso ad avvocati e tribunali, a società di recupero
crediti e dunque all'aggravio di spese, spesso a persone che non hanno
mai richiesto l'iscrizione del proprio sito nel motore di ricerca.
Molti utenti sono stati indotti in errore dalle procedure di
registrazione sul motore di ricerca gestito da Europa-Club, gratuite,
per poi dover pagare, dopo 15 giorni, l'importo di 150 euro (con
bonifico transnazionale) per una registrazione di 2 anni. Ad oggi è
arrivata una novità da parte del motore, che cambia nome (diventa
Europafind) e che acquista il portafoglio clienti del precedente. La
disdetta del precedente contratto poteva semplicemente essere fatta
tramite raccomandata, ora invece è richiesta la cifra di 25 euro per
slegarsi forse definitivamente.
Salerno, 30 maggio 2003
Il Presidente
Ettore Panella