Newsgroup: it.diritto
Titolo: Promozioni non gradite: spamming telefonico??

Negli ultimi anni aziende e ditte di ogni tipo,
mediante i loro call center,
tormentano le persone a casa con telefonate A SCOPO DI LUCRO.
Se non erro per la legge sulla privacy, nonchč in base a recenti normative,
non sarebbe possibile, per l'azienda o la ditta che sia,
chiamare a casa dell'utente senza il suo preventivo consenso in merito.
Loro prendono i numeri telefonici dagli elenchi,
e fanno telefonate a tutto spiano.
Ci sono alcuni aspetti da considerare.
1) Possono distrarre(dalla concentrazione, ad es.) e/o infastidire e/o
disturbare.
2) E' a SCOPO DI LUCRO: cercano di vendere qualcosa o attivare servizi a
pagamento.
3) Non ho mai contattato tali ditte/aziende nč dato mai i miei dati nelle
loro mani,
     nč, aggiungo, mai il permesso di essere disturbato.
Ne deduco quindi, nota la definizione di "spam",
che si tratti di SPAMMING TELEFONICO.
Non rischiano nulla queste aziende, al giorno d'oggi, sul piano penale ??
Se lo spam č punito pesantemente, lo spamming telefonico č legale e
possibile in Italia ?
A differenza dello spam per email che viene ricevuto QUANDO si decide
di scaricare la posta, lo spamming telefonico costringe a rispondere a
telefono
e a fermare le proprie piů o meno utili attivitŕ.
Pensate ad uno che sta studiando.....o lavorando.....e sta tutto
concentrato.
Si potrebbe parlare di danni ?
Una denuncia come la si fa ?
Se il numero č anonimo sul mio display.....come faccio a dimostrare
che la societŕ che mi ha chiamato corrisponde realmente alle mie
dichiarazioni,
puramente verbali ???
Su denuncia, magari dovrebbero controllare i tabulati Telecom e tabulati
del call center.....(questi non sono modificabili spero.....)......giusto?
Certo io non mi voglio scagliare contro la poverina del call center
che viene pagata per fare questo.....e che spera in qualche "contratto"
telefonico...
su questo c'č tutta la mia comprensione umana.
Ce l'ho con i dirigenti, i responsabili, i direttori, i gestori aziendali
dei livelli
piů alti, che danno l'ordine di fare ciň.
Grazie per l'attenzione e per qualsiasi dettagliata delucidazione vorrete
darmi.
(sono graditi anche siti web adatti alla questione)
Cordiali Saluti
Francesco
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 possibile in Italia ?
Ho parenti negli Usa dove lo spamming informatico e' combattuto.
Eppure si lamentano come noi di spamming telefonici numerosissimi..., piu' 
che da noi.
Paul 

 Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/
-- 
Non pretendo che comprendiate il significato di quello che ho scritto  
senza averlo riletto un certo numero di volte. Personalmente, vi riterrei  
degli stupidi se lo faceste. Io l'ho letto sei volte ed ancora non l'ho  
capito.

 dati ce li hai eccome.
Ci avevo provato, ma non ha funzionato: mi hanno detto che avrebbero
richiamato loro a mio comodo dopo una settimana 
p.es
. all'ora che
volevo.
Ciao
 Fausto

volevo.
La chiamata avviene così:
- si effettua il login personale in postazione (computer con elenco
telefonico virtuale)
- chiamano seguendo l'ordine del software
- ti spiegano in cosa consiste la promozione
- se dici che non sei interessato ti segnano come "non interessato"
(credo che, dopo un po', ripeschino il tuo nome)
- se chiedi come hanno avuto il tuo numero si scusano e ti segnano
come "richiede privacy" (ok, lo so che avresti dovuto dare il consenso
preventivo, ma loro se ne fregano)
- se dici che sei già loro cliente ti segnano come "già cliente" (in
teoria non dovrebbero più chiamarti)
- se dici di richiamare perchè non hai tempo il software permette di
gestire gli appuntamenti (essendo tu nell'agenda personale di
quell'operatore potrai essere richiamato solo da lui, fino a quando ti
avrà nella sua agenda)
- se non risponde nessuno il numero finisce di nuovo nella lista
- se il numero risulta inesistente o non abilitato a ricevere chiamate
di quel tipo viene cancellato dalla lista
-- 
Il mio sito:
http://xoomer.virgilio.it/vt75ge/

 dati ce li hai eccome.
LOL Grandeee!!
Si effettivamente si può tentare questa carta....il problema è stare
col registratore sottomano al momento -_-'' .
Il fatto è che non mi daranno mai un contatto(se chiamano da/con
un numero anonimo.....), mentre il contatto non mi serve più
se il numero lo vedo(come nel caso di una ditta che 3-4 volte all'anno mi
rompe....).
Bye bye!


 di quel tipo viene cancellato dalla lista
Eh....grazie, purtroppo il numero esiste ehehe :-(
Quindi..... si tratta di SPAMMING TELEFONICO o no ?
Non è denunciabile?
Non è penalmente perseguibile ?
Grazie
Saluti
Francesco


mi sono cancellato dall'elenco telefonico e ancora rompono....
quello che mi secca è che una bimba di 1 anno e continuamente la
svegliano...
Francesco ha scritto:
