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Titolo: Utilizzo della pec per i rapporti con clienti

All'ordine ci hanno dato la pec. Mi sono spedito un messaggio di prova
alla mia casella personale e all'arrivo compare tutta una
intestazione che certifica il messaggio (ma non avendo il cliente la
posta certificata nella maggior parte dei casi non certifica nulla).
Solo aprendo una cartellina gialla si visualizza il messaggio. 
Insomma non � proprio friendly.
Mi � venuto il dubbio se sia il caso di utilizzarla sempre con i
clienti o solo con gli enti o colleghi che ne abbiano una.
Che ne dite?
roy 

 roy
Veramente non doveva "dartela" l'ordine, ma avresti dovuto averla tu gi� da 
un pezzo.
La puoi utilizzare solo con destinatari dotati di pec.
Non � obbligatoria con i clienti o con i colleghi.
Servir� fra non molto per ricevere quasi tutte le notificazioni. 

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Che la devi usare solo per le comunicazioni pec to pec.
Tra l'altro non � detto che la pec possa ricevere anche email standard
-- 
Roberto Tagliaferri-Linux user #30785 <-> r.tagliaferri@(forse)
tosnet.it
www.robyt.eu

 La puoi utilizzare solo con destinatari dotati di pec.
la mia funge anche verso gli indirizzi normali, anche se non restituisce 
la ricevuta di *consegna* (ma solo quella di accettazione)

clienti o solo con gli enti o colleghi che ne abbiano una.
L'utilit� � solo PEC to PEC; altrimenti � pi� agevole la mail normale.
-- 
Saluti
Conte Oliver
(togli le scarpe per mandarmi una mail)


Quella INPS � solo per la PA

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Conosco un ordine che la pec la fa pagare 200 euro annui pi� 150 di 
settaggio!
La mia costa 22 euro.

 
Le pu� ricevere solo che se le invii a casella standard con la PEC 
assume significato di raccomandata mentre se te la inviano sulla pec non 
ha lo stesso valore.

 L'utilit� � solo PEC to PEC; altrimenti � pi� agevole la mail normale.
Anche PEC to Mail normale � valida ed attesta la ricezione.
PEC to PEC � certamente meglio, sempre se conosci la PEC della controparte.

 Tra l'altro non è detto che la pec possa ricevere anche email standard
Non sono affatto d'accordo . Con la Pec puoi inviare a chiunque e puoi 
decidere liberamente (da apposita maschera di configurazione, almeno da 
Aruba, dove credo gli ordini si siano quasi tutti appoggiati per gli 
account "donati" ai loro iscritti) se ricevere o meno da account non 
certificati (in genere non si dovrebbe accettare da account non 
certificati, perchè non ha senso ed espone il culo ai quattro venti 
oltre che ciucciarsi lo spam). Sul vantaggio di utilizzare la pec in 
alcuni ambiti verso account non certificati non ci sono dubbi: se è 
vero che la controparte può affermare di non aver ricevuto (o meglio 
che non gli sia stata consegnata dal suo server o abbia letto, perchè 
una ricevuta di ricevimento comunque il server la invia) tu di certo 
puoi dimostrare che hai inviato e cosa hai inviato.
Chiaro che se quello risponde a tono a una tua e-mail certificata, lo 
scopo dimostrativo dell'avvenuto ricevimento risulta non 
indispensabile.
Nella trasmissione di documenti che potrebbero venire dolosamente 
alterati (elaborati ...) per dimostrare lo stato dell'originale è poi 
sicuramente intrinsecamente efficace.
Morale: per insoluti e contenziosi (fasi pregiudiziali esclusa messa in 
mora di utenti non pec), trasmissione documentali importanti ... non 
credo sia una cattiva idea utilizzarla ancorchè si invii a un utenza 
non PEC. La controparte sa che tu puoi dimostrare di aver inviato e 
cosa hai inviato. Lui può solo appellarsi al fatto di non aver 
ricevuto. Già dicesse di aver ricevuto alterato mette di mezzo il suo 
ISP e di controparti ne rischia due.
Per gli auguri di natale magari non è lo strumento oggi più idoneo.
Non accettare posta da utenze non PEC (magari inserendo nei propri 
messaggi una firma bella chiarificatrice su come e dove rispondere) può 
produrre anche il fatto che il destinatario spenda la sua o se la 
faccia per replicare: al che il quesito si supera prima dei tempi 
tecnici della normativa.
I pochi utilizzi pratici che ho testato è che chi deve pagare trotta e 
chi deve offrire servizi ed è in difetto si preoccupa molto di più che 
verso una e-mail tradizionale. Se quindi, fosse anche psicologicamente, 
sembra fuzionare, perchè mai non usarla spesso ? Il perchè è ovvio: è 
una arma a doppio taglio quando fossi tu in difetto (ritardi ...). 
Motivo per cui andrebbe centellinata come la raccomandata. Questo 
almeno fino a quando non diverrà, se mai diverrà, di ampio uso comune 
(cosa tanto più probabile quanto più meno efficace od oneroso diverrà 
il contrasto allo SPAM, cosa per la quale la PEC è oggi è una barriera 
quasi insormontabile). Quando ciò avvenisse assisteremmo a un brulicare 
di keylogger (gli sniffer sono inefficaci visto che è cifrata ssl sia 
smtp, sia pop sia imap) e altri armenicoli mirati a carpire la password 
di autenticazione e saranno bei cazzi per chi si fa forare. 

 Con la Pec puoi inviare a chiunque
Meglio precisare che dipende da che tipo di PEC si usi.
Se e' una PEC-PA, no. 

 Che ne dite?
Ha il valore di una raccomandata, io la uso in questo senso, e comunque
solo con destinatari pec.
Per la corrispondenza "normale" uso una mail "normale", per� con
certificato (gratuito, di globaltrust).
-- 
 Candido

 Tra l'altro non � detto che la pec possa ricevere anche email standard
Per la cronaca, quelle di Aruba sono configurabili in questo senso.
-- 
 Candido

 Se e' una PEC-PA, no. 
ovviamente. Ci mancherebbe. Sarebbero mitragliate di cartelle pazze ad 
account di fantasia.

 La puoi utilizzare solo con destinatari dotati di pec.
In realt� no, Per quello che serve ti da una certificazione dell'invio anche 
verso le caselle normali.
Comunque � buona norma utilizzarla solo quando pu� servire farlo.
Max max 

 Quella INPS � solo per la PA
S�, in generale quella che sar� data gratis ai cittadini (ora inps e aci).
Bel pacco, direi. GI� che c'erano potevano dare la pec vera.
Max max 

 La mia costa 22 euro.
Azz. Il prezzo commercialmente valido (con utile quindi) si aggira intorno 
ai 5 euro annui ;-))
Max max 

 ha scritto nel messaggio 
news:4b437c89$0$690$5fc...@news.tiscali.it...

la mia invece mi impedisce la stessa spedizione.
Chiaramente utilizzare una pec per spedire a una email standard non ha 
senso. 


infatti... la mia costa appunto 6 euro (5 + iva)

 verso le caselle normali.
Ma non della del fatto che sia stata realmente depositata, AFAIK.
bye G.L.
-- 
"E' assolutamente evidente che l'arte del cinema si ispira
alla vita, mentre la vita si ispira alla TV" - Woody Allen

 Anche PEC to Mail normale � valida ed attesta la ricezione.
Ma piantala di sparare cazzate.
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 la mia invece mi impedisce la stessa spedizione.
Uhm, e come fa a sapere se stai spedendo a una pec o ad un indirizzo
normale? ^_^;
-- 
 Candido

 wrote:
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

AFAIK, penso che in questi casi venga prima verificato che il dominio
dell'indirizzo email di destinazione sia un dominio certificato.


--
Prima delle vacanze, per una comunicazione ad un collega, ho inviato
da PEC alla sua email "tradizionale", premurandomi di spiegargli cosa
stessi facendo. Risposta: "Collega, non ci ho capito nulla...che
capperi mi hai inviato" ? :-)))
Alex
 
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"Le leggi...per i nemici si applicano,per gli amici si interpretano"(G.Giolitti).