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Titolo: ENEL ladra, stacca la corrente... e tu paghi doppio.

Brutti bastardi
 
Mi hanno staccato la corrente perchè non ho pagato tre bollette di un
contratto di nuova fornitura.. Peccato che le tre bollette non le ho
mai ricevute, è una casa che sto ristrutturando quindi non ci sono
quasi mai. Ma il punto non è questo.
 
Telefono per chiarimenti. Mi dicono se pago con Lottomatica,
riattacchiamo subito. Pago tutto al volo e richiamo. E qui viene la
sorpresina.
 
loro non si sono limitati a staccare la corrente, hanno cessato il
contratto, e adesso mi chiedono anche il pagamento di un nuovo
allaccio, cioè altre 85 euro. L'altro operatore ovviamente non me ne
aveva parlato, mi aveva detto "nessun problemi, paghi e
riattacchiamo".
 
Mi hanno addirittura detto che la colpa è mia perchè potevo
richiamarli non vedendo arrivare la bolletta. Avendo molti impegni non
ho pensato minimamente a richiamarli. Ma che razza di idiozia... il
problema non è certo questo.
Ma io dico non potevano semplicemente interrompere la corrente senza
dover rifare il contratto?
 
Ma questo è proprio un paese di merda, di ladri legalizzati.
 
Ora vedremo pero', perchè la cosa non finisce qui. Ho tre contratti
con ENEL, siamo in libero mercato o no?
 
fuzzy


ho ritelefonato, parlato con altro operatore che , udite udite, mi ha
detto che mi riallacciano la corrente e non devo pagare altro.
 
Adesso bisognerebbe prendere le telefonate registrate e sbattergliele
in faccia, e licenziare operatori stronzi.
 
fuzzy


 
Ottimo.
Cmq in tante danno il numero dell'operatore
bisognerebbe ricordarselo o trascriverlo
(e questo vale anche per il sottoscritto)
 
 


e ti è andata ancora bene
Dovrebbero (dico con il condizionale) chiederti copia della Dichiarazione di 
Conformità entro 30gg dall'allacciamento, pena la sospensione del servizio
Poi in realtà non lo fanno praticamente mai (e rischierebbero una denuncia 
per omissione di atti d'ufficio).....
Comunque 3 bollette corrispondono a 6 mesi.
Possibile che in tutto questo tempo non ti è venuto minimamente in mente di 
verificare?
oltretutto, prima di staccare, attuano una "riduzione di potenza" a 500w
 
--
Saluti
Bruno 
 
 

 oltretutto, prima di staccare, attuano una "riduzione di potenza" a 500w
 
Bhe', se uno non e' in casa, come fa ad accorgersene ?  :-)
 
In ogni caso, nell'era degli "apps", e' possibile che ENEL Servizio
Elettrico non rilevi la combinazione dei bassi consumi con la
morosita' e tragga le ovvie conclusioni ?
 
Infine, come la mettiamo con le disposizioni dell'AEEG ?
 
Uno dei vizi dei statali e' quello per cui la legge vale solo per
i sudditi. Ora ENEL, come ricordato, non e' piu' pubblica, ma
la cappoccia di molti non si cambia da un giorno all'altro.
 
Ecco dalla delibera n.200/99
 
                                           Articolo 8
                        Modalità e tempi di sospensione della fornitura
8.1 L'esercente, nel caso di mora del cliente, invia a quest'ultimo una 
comunicazione scritta a mezzo di raccomandata indicante il termine ultimo 
entro cui provvedere all'adempimento, le modalità di comunicazione 
dell'adempimento stesso all'esercente ed i tempi entro i quali, in 
costanza di mora, la fornitura di energia elettrica potrà essere sospesa. 
Detta comunicazione ha valore di costituzione in mora.
8.2 L'esercente non può sospendere la fornitura al cliente in assenza 
della comunicazione scritta di cui al comma precedente.
8.3 La sospensione della fornitura non potrà essere effettuata nei 
seguenti casi:
    a. quando, pur essendo scaduto il termine per il pagamento della 
bolletta, il pagamento del corrispettivo sia comunque effettuato e 
comunicato all'esercente nei termini e con le modalità indicate 
dall'esercente stesso ma non sia stato ancora trasmesso a quest'ultimo 
per causa non imputabile al cliente;
    b. in caso di mancato pagamento di corrispettivi in misura inferiore 
od eguale all'ammontare del deposito cauzionale;
    c. in caso di mancato pagamento di corrispettivi per servizi di 
pubblica utilità diversi dalla fornitura di energia elettrica, quando 
questa sia erogata da un esercente multiservizio;
    d. durante i giorni indicati come festivi dal calendario comune, i 
giorni del sabato ed i giorni che precedono il sabato o i giorni festivi;
    e. in caso di fornitura di energia elettrica necessaria per il 
funzionamento di apparati di cura;
    f. per fattispecie previste in modo non dettagliato nel contratto di 
fornitura ed esposte per formulazioni generali;
    g. in presenza di reclamo scritto, relativo alla ricostruzione dei 
consumi a seguito di malfunzionamento del gruppo di misura, inoltrato 
nelle forme, modi e tempi previsti dall'esercente e comunicati al cliente 
secondo le modalità stabilite ai sensi dall'articolo 18 della presente 
direttiva;
    h. in caso di mancata sottoscrizione del contratto di fornitura.
8.4 In deroga a quanto stabilito dal comma 8.2 del presente articolo, 
l'esercente può sospendere la fornitura anche senza preavviso nei 
seguenti casi:
    a. per cause oggettive di pericolo;
    b. per appropriazione fraudolenta di energia elettrica, ivi compresa 
la riattivazione non autorizzata della fornitura sospesa per mancato 
pagamento della bolletta.
8.5 L'esercente, nel caso di sospensione per morosità, può richiedere al 
cliente il pagamento del contributo per disattivazione e riattivazione 
della fornitura di energia elettrica, nel limite del costo sostenuto per 
tali operazioni.
 
 
Per quanto riguarda il punto 8.5, se il contatore e' elettronico, le 
spese di disattivazione
e riattivazione sono in sostanza "virtuali" ... (10 Euro ?).
 
 
-- 
Roberto Deboni
 
[Messaggio Usenet via Tiscali su 
text.giganews.com
. Se leggete via Web
il sottoscritto informa che non conosce o partecipa al sito/forum Web.]

 con ENEL, siamo in libero mercato o no?
 
Anche gli altri operatori hanno un contratto che dovrai stipulare, ti
consiglio di leggerlo e di fare in modo di trovarti, quindi, sempre
dalla parte della ragione. E con la corrente.
 
-- 
Linux User #529932
(questa è la mia firma da nerd)

 quasi mai. Ma il punto non è questo.
 
E quando hai chiamato non ti hanno chiesto dove inviare le bollette? 
Anch'io ho due case in ristrutturazione, ma le bollette me le faccio 
mandare dove ho la residenza proprio perchè là ci vado giusto ogni tanto 
per verificare i lavori...
 

 quasi mai. Ma il punto non è questo.
 
In certi paesi esteri dove il mercato e' "libero", te l'avrebbero 
staccata circa 7 giorni dopo il mancato pagamento della PRIMA bolletta. 
E senza preavviso.
 
Inoltre, per riavere la corrente, dopo aver pagato il dovuto, te 
l'avrebbero riattivata dopo averti fatto pagare un contributo di 
riattivazione di circa 50 euro.
 
buona serata

 e riattivazione sono in sostanza "virtuali" ... (10 Euro ?).
 
Intanto è l'utente dalla parte del torto, in quanto non ha pagato quanto 
richiesto.
Se le cose continueranno cosi', non mi stupirei che prima paghi 
l'allacciamento e una cauzione, poi ti monteranno il contatore.
 
--
Saluti
Bruno 
 
 

>>> pagamento di un nuovo allaccio, cioè altre 85 euro
 
A proposito, quella cifra di 85 Euro non e' una semplice
riattivazione, quindi l'operatore (per) ENEL di turno ha mentito
ancora una vota.
 
Se lei ha rapporti con ENEL, o si informa meglio o se lo era, si
vergogni.
 
Se invece e' solo consumatore, consideri che un'atteggiamento da
sudditi sposta gli oneri ed i doveri da una parte sola, quella
piu' debole (e non e' certamente ENEL, ne' quella dei suoi
funzionari).



Nominare il paese.
 
Precisare il tipo di contratto e contatore.
 
Precisare il costo del servizio.
 
Precisare il reddito medio in quel paese.
 
Occorre fare molta attenzione quando si paragonano patate
con fragole, altrimenti si arriva a conclusioni irrealistiche.
 
In genere, ove gli interventi "extra" sono pagati cari, in
cambio il "canone"/"quote fisse" sono basse, proprio per
quel motivo, oltre per la concorrenza del libero mercato.
 
La tendenziosita' del suo intervento si puo' anche contestare
con una semplice considerazione: il costo del servizio elettrico
italiano e' tra i piu' cari del mondo.
 
Le basta come argomento ?
 
In ogni caso, siamo decisamente OT. Se volete discutere
sull'energia e contratti, c'e' il NG apposito it.discussioni.energia


 funzionari).
 
se qui' c'è qualcuno che si deve vergognare, cominci a guardarsi allo 
specchio
PLONK.
 
--
 
 

 funzionari).
 


 buona serata
 
Nei paesi dove vige il mercato libero se mi avessero chiesto 82 euro
per il riallaccio, li avrei mandati a cagare e i soldi li avrei dati a
un altro operatore, cosi i loro 85 euro li avrebbero visti in
cartolina, come pure le bollette future
 
ma questo è un paese non libero e pieno di pecoroni.
 
fuzzy
 

 PLONK.
 
bye bye
fuzzy

 contratto non lo legge.
 
non è cosi. ENEL gode di una posizione di privilegio: è l'unica che
puo' fare l'allaccio, capisci?
Non ti ci puoi sottrarre. Stessa cosa vale per il GAS metano,
l'allaccio lo fa solo Italigas. Stessa cosa con Telecom che mantiene
il controllo della "dorsale".
sono balzelli. E' il "libero" mercato all'italiana. Concorrenza finta,
monca, e tariffe calmierate (di cartello).
 
fuzzy


mi hanno preso alla sprovvista, nel senso che non avrei mai
pensato....
niente ci vuole la mutanda di ferro a ogni pie sospinto
 
fuzzy


E perche' non fa lo stesso qui ?
 
Rinuncia a riattivare, scrivendo (con raccomandata e ricevuta di ritorno)
ad ENEL che non avrebbe mai dovuto staccare l'alimentazione senza una
messa in mora con lettera raccomandata, lasciando ad ENEL di iniziare la
procedura legale (se lo faranno, perche' sembra che il loro ufficio legale
sia meno stupido di quello di Telecomitalia), nel qualcaso fara'
opposizione (la cifra e' tale che sarebbe coinvolto un GdP e lei
potra' difendersi direttamente).
 
Poi chiede ad un'altro fornitore un contratto a partire da zero, ad
esempio, ad Edison.


 esempio, ad Edison.
 
2) strutturale, ecco e qui viene la fregatura all'italiana.
Come ho già scritto non si puo' fare. Ho chiamato proprio edison, e mi
hanno detto che loro non possono fare un contr<tto da zero, intendendo
che non possono attivare una fornitura nuova o cessata, possono solo
sostituire l'ENEL, alla quale resta l'incarico di fare gli allacci.
Insomma posso scegliere un altro operatore solo DOPO che l'enel ha
fatto l'allaccio.
 
Ha capito? ed è cosi anche per il Metano.
 
lo dico in un altro modo: il primo allaccio rimane sotto monopolio.
 
E' una furbata doppia  perchè
1) cmq devi versare una quota al monopolista
2) il quale ha anche il vantaggio di fare una prima fornitura, con il
portato che molti clienti per pigrizia poi rimarranno con loro.
 
Questi mezzucci, ormai a me sono chiari e palesi, e mi mandano il
sangue al cervello. Sono metodi quasi mafiosi, o almeno malavitosi di
estorcere denaro a favore di certi gruppi/potentati, ecc.
 
Adesso io avro 3 contratti ENEL, li cambio tutti e tre con altri
operatori. Affanculo ENEL su tutta la linea (scusate! ma quando ci
vuole ci vuole!!)
 
fuzzy


 portare pazienza, suppone lo stesso.
 
Presente ... contratto attivato in data 1/1/2011 e le bollette sono 
arrivate tra lunedi' scorso ed oggi (tra l'altro ... cinque bollette in 
cinque giorni :/ ) ...
 
Luca

 pagar quanto dovuto
 
Non so come sia andata la linea temporale del caso dell'OP ma nel mio 
caso, come ho scritto poco sopra, per un contratto attivato il 1/1/2011 
le bollette mi sono arrivate:
 
Bolletta n.1 : lunedi' 28/11/2011
Bolletta n.2 : martedi' 29/11/2011
Bolletta n.3, 4 e 5 : mercoledi' 30/11/2011
 
ecco... se all'OP e' capitato un caso simile dire "ben tre bollette" mi 
sembra quantomeno fuori luogo .. ;)
 
Ciao
Luca


PEDERASTA ASSASSINO PAOLO BARRAI DI MERCATO " MERDATO" LIBERO ( E NAZISTA) RICICLA ALL'ESTERO SOLDI RUBATI DA LL, LEGA LADRONA. MANDAVA MAURIZIO BARBERO DI TECHNOSKY MONTE SETTE PANI DA MEGA MAFIOSO ROBERTO PALAZZOLO, A BANGKOK A QUESTI DIRTY FINI
ATTENZIONE AL TRIO DI ASSASSINI PADANAZISTI E BERLUSCONAZISTI
PEDOFILO SATANISTA PAZZO PAOLO BARRAI DI MERCATO " MERDATO" LIBERO, 
SCIACQUA SOLDI MAFIOSI E PEDOFILOMOSESSUALE STEFANO BASSI DE IL GRANDE BLUFF E
PEDOFILO SEMPRE SBORRATO IN CULO GABRIELE SILVAGNI DI BANCA CARIM RIMINI. ( SCHIFO, OVVIAMENTE, SPECIE, VERSO IL LORO ESSERE PEDOFILI, PIU' CHE OMOSESSUALI; PER QUANTO A ME, FIERAMENTE, PIACCIA QUELLO CHE LA NATURA VUOLE PIACCIA A UN UOMO VERO: E QUI MI FERMO CHE FORSE E' MEGLIO O DIVERREI IL ROCCO SIFFREDI DEL 3000, SORRY). RICICLANO SOLDI DI COSA NOSTRA IN GERMANIA, SVIZZERA, BRASILE E THAILANDIA, COME PRESTO VEDREMO. SOLDI DI COSA NOSTRA E DI ALTRO PEDOFILO MAFIOSO E NAZIFASCISTA SILVIO BERLUSCONI ( STESSA ME.DA, DA 50 ANNI, COME BEN SI SA', IN OGNI CASO). E ORA, DETTAGLIO BOOM. IL PEDOFILO RE DELL'ASTROLOGIA, GABRIELE SILVAGNI DI BANCA CARIM RIMINI HA. UN FRATELLO  IN THAILANDIA ( OVVIAMENTE, PEDOFILO, COME, SE NON PIU' DI TUTTI GLI ALTRI PRIMA CITATI: IN THAILANDIA PER FARE IL PERVERTITO COI BAMBINI; OVVIAMENTE: IN POSTI " STRATEGICI"). E I LAVA SOLDI MAFIOSI 
ASSASSINO BERLUSCONAZIFASCISTA E PEDOFILOMOSESSUALE PAOLO BARRAI DI MERCATO " MERDATO" LIBERO
ASSASSINO PADANAZIFASCISTA PURE PEDOFILOMOSESSUALE STEFANO BASSI DE IL GRANDE BLUFF
MASSONE SATANAZIFASCISTA ASSASSINO GABRIELE SILVAGNI DI BANCA CARIM RIMINI,
BANCHIERE PEDOFILO E MANDANTE DI OMICIDI, EDOARDO LOMBARDI DI BANCA ESPERIA,
INSIEME A NOTO MEGA LAVATORE DI CASH OMICIDA DI RIINA, PROVENZANO, INSOMMA, DI COSA NOSTRA, ROBERTO PALAZZOLO, IN THAILANDIA, LAVAVANO TANTISSIMI SOLDI COLANTI FIUMI DI SANGUE DI MORTI AMMAZZATI. CON NOTA LAVATRICE DI COSA NOSTRA APPENA CITATA, ROBERTO PALAZZOLO. INTERPOL ED EUROPOL SANNO TUTTO QUESTO E PRESTO SCATTERANNO ARRESTI A RAFFICA TROVATE MOLTISSIMO, A PROPOSITO, QUI. IN "APPENA" UN 86 BLOGS E CIRCA 300 LINKS CHE PRESTO DIVERRANNO UN MILIONE. SONO UN EX NAZIFASCISTA CHE RICICLAVA DENARO MAFIOSO CON LORO: MARCO PICETTI DI IFA NORDEST TRENTO
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