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Titolo: difetto di conformita'

Circa 16 mesi fa, ho acquistato una vasca da bagno con annessa cabina 
doccia.
Ora stanno comparendo delle macchie di ruggine sulla parte metallica esterna 
dei pannelli della cabina-doccia.
Rivoltomi al rivenditore per la riparazione in garanzia, mi e' stata 
proposta la sostituzione con il pagamento di una parte della sostituzione, 
per circa 200 euro (incluso il lavoro).
A seguito delle mie lamentele, mi e' stato detto che e' la prima volta che 
compare della ruggine su tale tipo di pannelli quindi ritengono sia io la 
causa, con l'uso di un detergente sbagliato. Mi dicono che, in caso insista 
nella riparazione gratuita, lo faranno; portati i pannelli in laboratorio, 
pero', qualora risulti che la colpa sia dell'uso di un detergente sbagliato, 
mi faranno pagare tutta la sostituzione (400 euro) piu' le analisi di 
laboratorio.
Cosa mi consigliate?
Grazie, 


Non funziona cosi'.
O lo cambiano, o non lo cambiano e ne sopportano le conseguenze.
Se infatti non lo cambiano perche' secondo loro il pannello e' stato 
rovinato dai detergenti, allora le analisi si fanno in un laboratorio 
indicato e incaricato dal giudice, non certo da un laboratorio loro, dopo 
che si son portati via il pannello.
Non se ne parla.
Senza contare che preliminarmente a tutto cio' dovrebbero provare che 
allegato alla vendita del prodotto vi era l'indicazione del tipo di 
detergenti da usare.
ciao
Paolo

doccia.
(per quanto riguarda la garanzia del venditore)
Art. 132, comma 3 del Codice del consumo:
"Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformita' che si
manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero gia' a
tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del
bene o con la natura del difetto di conformita'."
Se ne deduce che trascorsi i sei mesi dalla consegna, se il venditore
resiste l'onere della prova che il difetto e' originario ricade sul
consumatore (prova che a prima vista puo' sembrare da mission
impossible).
Altro cinema: il produttore nel tuo caso non offre alcuna propria
garanzia? 
Tieni presente che non sono un legale.
Ciao
---
Uplbet

 ha scritto nel messaggio 
news:43fdf4f0$0$28068$4faf...@reader1.news.tin.it...

dipende da te...
se hai la certezza assoluta di essere dalla parte della ragione...
pero' ti trattieni un pannello in modo che se danno la colpa
a te, puoi fare fare le analisi anche tu.
ovviamente se da parte tua c'e' stata una negligenza nell'uso
(ad esempio era scritto in piccolo nel libretto di non usare
questo o quel detergente, di asciugare tutte le pareti ad ogni
uso ecc...)
allora ti conviene accettare la transazione
alberto 

uso 
appunto - secondo me, non è un difetto di conformità, perchè se 
non si vuole che si formi la ruggine, dopo l'uso della doccia occorre 
avere l'avvertenza di asciugare le parti metalliche, che con l'umidità 
si ossidano...

 si ossidano...
Beh, questa mi suona proprio strana: le parti metalliche di un prodotto che, 
per sua natura, deve stare continuamente a contatto con l'umidita', vengono 
rese inossidabili. Non sono andato in mare con una bicicletta; ho fatto la 
doccia in una cabina-doccia! 

 ha scritto nel messaggio
news:43ff2b40$0$12594$4faf...@reader3.news.tin.it...

anche io ho comperato un mobile da bagno con il lavello incorporato
e il venditore mi ha detto... questo costa 300 pero' devi avere l'accortezza
di ventilare bene il locale dopo la doccia e asciugarlo se il vapore
inizia a condensare e fare gocce d'acqua, altrimenti dopo 2 anni lo butti;
quest'altro costa 1000 ed e' trattato e costruito in modo da poter anche
essere immerso senza avere problemi ...
questo per dire che a parita' di utilizzo ci sono prodotti che richiedono
una certa accortezza nell'uso e altri su cui puoi andare molto piu'
tranquillo (una lamiera verniciata e una di acciaio inossidabile, per
esempio...)
quindi non e' detto che quel prodotto se trattato con certi accorgimenti
non funzioni bene ... diverso se aprendo l'acqua dentro la doccia
si fosse sciolta la vernice, per esempio...
alberto

 essere immerso senza avere problemi ...
Ok il mobiletto da bagno o altro, ma questa e' proprio la doccia: la 
d-o-c-c-i-a!
Mi pare ovvio che i pannelli della cabina doccia vengano a contatto con 
l'acqua e che non si debbano arrugginire per questo. 

 ha scritto nel messaggio 
news:43ff3e49$0$12602$4faf...@reader3.news.tin.it...

era un esempio. Ripeto... ci sono diversi tipi di materiali
e diversi usi che ne puoi fare. Se c'e' scritto di non usare
un certo tipo di prodotti o di asciugare dopo l'uso e tu
hai disatteso a queste prescrizioni, non ti puoi lamentare.
(mi viene in mente il tipico esempio di qualcuno che non
asciuga la doccia dopo l'uso e poi ci da dentro con
viakal, bang e altri prodotti di loro natura molto acidi...
e' naturale che la vernice anche se e' di buona qualita'
si danneggi)
alberto