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Titolo: SRL Ristrutturazioni edlil

Sarò sintetico.
- Preventivo lavori edili (ristrutturazione di interni): serie di 
lavorazioni e costi;
- Integrazioni (conteggiate quasi alla fine dei lavori): si parla di una 
voce "singolare", detta ASSISTENZA AL CLIENTE, quantificata in 2.800,00 
euro. Ne chiedo la spiegazione: mi viene detto che si tratta dei 
"facchinaggi" sostenuti per portare i mobili in garage prima dei lavori 
e per riportarli dopo i lavori. Mi oppongo, dico che questo "servizio" 
era stato considerato come un "omaggio" al cliente. Mi viene detto che 
non è così. Obietto: se avessi saputo che i facchinaggi erano da pagare, 
mi sarei rivolto ad una ditta di traslochi o ad altro personale di mia 
conoscenza (che non mi avrebbe mai chiesto una cifra così alta).
- Faccio scrivere da un avvocato; invece di rispondere a lui cominciano 
a tormentare me, chiedendo se posso intanto dargli una parte dei soldi 
(quelli che mancano al saldo finale sono poche migliaia di euro) e poi 
decideremo davanti all'avvocato, a fine lavori (mancano ormai poche 
settimane), se conteggiare anche questa "fantomatica" assistenza al cliente.
PROBLEMA: il mio avvocato è in ferie. DOMANDA: glieli do questi soldi o 
è un tranello? Sembrerebbe un po' strano: con una mano gli contesto 
quella voce ed altri vizi di lavorazione e con l'altra gli do dei soldi?
Che mi consigliate?
Grazie
FDC

 Sarň sintetico.
Anch'io.
Se vuoi evitare grane, paga tutto tranne l'importo contestato.
Trattieni anche solo un euro in piů dell'importo contestato, e passi
imemdiatamente dalla parte del torto.
Saluti                   Archi

imemdiatamente dalla parte del torto.
ma io ho intenzione di pagare, figuriamoci, ma non so se è il caso di
farlo ora. Credo sia più "acconcio" farlo nel momento in cui ci si
siede attorno ad un tavolo e si trova un accordo.

Saluti                   Archi
ti faccio poi presente che i lavori non sono ancora finiti.

 ti faccio poi presente che i lavori non sono ancora finiti.
Ci sarà un piano di pagamenti contrattualmente stabilito?
Bene, rispettalo, e trattieni solo ed esclusivamente gli importi che vai a
contestare: non un euro di più.
Saluti             Archi

 contestare: non un euro di più.
ok. in altre parole scorporo le voci che contesto, gli pago il restante 
e mi metto dalla parte della ragione. Se loro emettono fattura su tutto, 
la faccio impugnare dall'avvocato anche a costo di arrivare alla causa?

FDC ha scritto:

Un discorso è contestare il lavoro ed un altro supporre che il
facchinaggio ti doveva essere fatto gratis, nessuno fa nulla per nulla.
Paga quello pattuito ed eventualmente anche il facchinaggio con un
riscontro sulla contabilità, costo orario per operaio e tempo
impiegato.
Troppo facile credere di stare dalla parte della ragione con i soldi im
mano PAGA..........

 facchinaggio ti doveva essere fatto gratis, nessuno fa nulla per nulla.
io non suppongo niente. Se io chiedo: E I MOBILI? E mi viene risposto: 
CI PENSIAMO NOI! Allora do per scontato che faccia parte del SERVIZIO AL 
CLIENTE.
Io faccio il broker assicurativo e non metto in conto le ore e le 
telefonate perse per disdettare una polizza con la Ras e farne una con 
la SAI. fa parte del servizio e il mio guadagno sta da un'altra parte.
Cmq sia, bastava che si dicesse: I MOBILI LI PORTIAMO NOI IN GARAGE PER 
X.000 EURO. Io avrei preso l'egiziano che vende fazzoletti al semaforo 
della mia via e gli avrei dato piů volentieri a lui i soldi...

 per riportarli dopo i lavori.
Scusa ma credo che le possibilità sono solo 3:
A) Se la voce era contrattualmente prevista, anche se poi decidi di non 
usufruirne, la devi pagare.
B) Se contrattualmente non era previsto nulla, fai spostare i tuoi arredi da 
personale di tua fiducia ed anzi, se loro insistono, manda alla Ditta una 
lettera di diffida a manomettere le tue cose onde evitare danneggiamenti che 
verrebbero loro contestati.
C) Se contrattualmente nulla era stato previsto ma hai già approfittato del 
"servizio" (ad es. smontaggio e rimessaggio prima dell'inizio dei lavori) ed 
ora si deve solo fare la cosa inversa, allora puoi contestare solo se la 
cifra che ti hanno notificato solo ora è significativamente più rilevante di 
quanto il mercato chiederebbe per fare la stessa operazione (diciamo dal 
doppio a più del doppio).
In ogni caso, nel mese di agosto e fino agli inizi di settembre, in genere 
tutto è fermo anche i Tribunali (che vanno in sospensiva per la feriale) per 
cui non mi preoccuperei che il tuo avvocato non sia al momento reperibile.
Fine della storia.
Enzo.