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Titolo: Abusi da parte di H3G (Tre).

Sottopongo una questione che ultimamente mi sta facendo davvero inc****re e 
per la quale vorrei qualche dritta su come comportarmi, da consumatore.
Ho un abbonamento Tre, e nonostante le ripetute segnalazioni al servizio 
clienti (telefoniche) con minacce varie di procedere per vie legali, la 
compagnia telefonica in questione persiste nel mandarmi SMS pubblicitari sul 
mio numero di abbonamento!
Il servizio clienti dice "ok, disattiviamo la funzionalit�, per� sappia che 
gli SMS non smetteranno subito di arrivare, ma pian piano, un po' alla 
volta". E cos� � da luglio che sto chiedendo questa benedetta 
disattivazione.
Tra novemebre e dicembre sembrava avessero smesso, ma hanno ricominciato nei 
giorni di Natale.
Ma non c'� il Codice Penale per la pubblicit� non desiderata, come per 
quella in cassetta postale? : )
Che devo fare? Chiedo troppo se pretendo di essere risarcito per questa 
rottura di palle? 

 wrote:

Mettili in mora, chiedendo per raccomandata di non utilizzare i tuoi
dati personali per usi commerciali.Poi, nel caso, puoi rivolgerti al
Garante per la Privacy.
-- 
Rouge

 nei giorni di Natale.
non e' che nel frattempo tu per caso abbia aderito via internet a qualche
campagna promozionale, che so, attivazione di qualche servizio, qualche
tariffa particolare, qualche sconto, omaggio ecc... e nell'accettazione
dell'offerta fosse inclusa anche la clausula per l'invio di pubblicita' e 
altro?
alberto 

 ha scritto nel messaggio 
news:4b3b0af6$0$697$5fc...@news.tiscali.it...

Assolutamente no.
A meno che non sia scritta nel contratto, sta clausola dei messaggi 
pubblicitari, non ho firmato o cliccato nient'altro.
E' capitato di consultare il sito online per vedere il dettaglio traffico, 
ma onestamente non ho letto il contratto di registrazione al portale. E il 
servizio clienti non mi ha detto nulla in merito.
E poi cmq ho chiesto la disattivazione caspita! 

 E poi cmq ho chiesto la disattivazione caspita!
ho capito che hai chiesto la disattivazione, ma per esempio,
altri operatori quando ti iscrivi al portale o accedi a qualche
promozione etc, ti chiedono il consenso ad inviarti altre
offerte commerciali etc... quindi se prima hai chiesto la
disattivazione e poi, magari per sbaglio, hai riconfermato
l'invio, loro di certo non ti chiamano per chiedere se sei
sicuro di confermare...
alberto 

 ha scritto nel messaggio 
news:4b3b370c$0$708$5fc...@news.tiscali.it...

No, no, le richieste di disattivazione sono state posteriori all'iscrizione 
al sito (praticamente contestuale alla sottoscrizione dell'abbonamento, nel 
febbraio 2009).
Dite che devo farli una raccomandata? Devo citare qualche articolo di legge 
per richiedere questo non utilizzo dei miei dati? 

 
Effettivamente la 3 ha tirato fuoari questa cosa ed io alla fine non 
guardo pi� i messaggi sul cellulare perch� al 99% sono pubblicitari.
Poi faccio un cancella tutto e via.
E' una loro politica ma credo che, ovviamente, se uno faccia disdetta 
non dovrebbero inviare.

"Euclide" <eucl...@Mlive.invalid> ha scritto nel messaggio 
news:hhfqci$7sf$1...@news.eternal-september.org...

E' una seccatura immane. Molto spesso le persone mi contattano tramite SMS, 
soprattutto se si tratta di cose importanti (nel caso non rispondessi al 
telefono). Quando vado a vedere e mi aspetto qualcosa di serio, di carino o 
comunque importante.. TAC! Pubblicit�. Non ne posso pi�. Sono veramente 
inc****to. 


A me per fortuna non � il cellulare principale.

 inc****to.
COnbtrolla sul cell. Spesso � possibile bloccare un mittente. Io con un
altro operatore ho risolto cos�...

 rottura di palle?
Insomma nessun parere legale sulla questione? :(