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Titolo: Riparazione elettrodomestico

Salve,
una questione per voi esperti.
Il mio mi sembra un caso piuttosto particolare.
Si rompe la lavatrice; chiamo il locale riparatore autorizzato 
Indesit/Ariston, che manda un operario. L'operaio prende 50 euro di 
anticipo, e fissa un'appuntamento per sostiture al centralina.
Passano le settimane: telefonate, fax, minacce. Niente. La latrice non viene 
riparata.
Ad un certo punto mi mandano un differente operaio, da cui vengo a sapere che 
il primo si è licenziato. Ok. Nuove promesse di riparazione, nuovo 
appuntamento.
Altri fax, altre telefonate e minacce di vario tipo, dopo quasi due mesi 
ancora non mi hannno riuscito riparato la lavatrice.
Nel frattempo, nella disperazione, ne abbiamo comprata un'altra (una Candy).
Ora, oltre  che maledire e sconsigliare ad altri questo Marchio, come posso 
rivalermi in termini legali?
In sostanza: posso o no rivalermi economicamente del danno, e in che modo?
grazie per eventuale risposta
Michele

 Ora, oltre  che maledire e sconsigliare ad altri questo Marchio,
e perchè mai? io la mia ariston l'ho sostitutia (per "cottura" della stessa) 
dopo 15 anni e in questi 15 anni si è rotta solo due volte ed il servizio 
assistenza è stato efficacissimo..
sostituita con altra ariston..
saluti 

 sostituita con altra ariston..
Invece io ho avuto una pessima esperienza (elettrodomestici cucina nuova
nel 2002), e mi tengo alla larga dai prodotti di quel gruppo.
Facendo poi delle ricerche su google, noto che la gran maggior parte di
problemi relativi ad affidabilità ed assistenza riguardano...
L'impressione spannometrica che ho dall'indagine e' che la qualità sia
fortemente scaduta negli ultimi 7-9 anni, pertanto e' comprensibile che
il tuo apparecchio sia "di quelli buoni". :-)
bye G.L.
-- 
Da it.discussioni.consumatori.tutela:
 > P.S. Quando ci sarà lo switch-off, avrò problemi anche col
 > monitor del PC? Ho visto che è collegato in modalità analogica.

 sostituita con altra ariston..
Secondo me sei stato fortunato. 
I mie tre elettrodomestici ariston sono tutti e tre defunti prima dei 4 
anni, purtroppo :-(

 anni, purtroppo :-(
il bidone capita ovunque.. diciamo che marca ariston ho pure il piano 
cottura e forno e entrambi hanno l'età della prima lavatrice, ancora 
perfetti..
anche io però per principio tendo ad evitare bidoni ad esempio non 
comperando cessi FIAT :-)
ciao 

 comperando cessi FIAT :-)
Ecco, quelle per esempio da 15 anni hanno una qualita' allineata al
resto delle marche europee. :-)
bye G.L.
-- 
Da it.discussioni.consumatori.tutela:
 > P.S. Quando ci sar� lo switch-off, avr� problemi anche col
 > monitor del PC? Ho visto che � collegato in modalit� analogica.

 resto delle marche europee. :-)
seeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee, diciamo che costano anche di pi� questo si.. per il 
resto, cessi su ruote.. chiss� perch� non vendono chiss� perch� marchionni 
si lamenta..
compratela tu una fiat io manco se me la regalassero la vorrei..
 

 compratela tu una fiat io manco se me la regalassero la vorrei..
andate di toyota, che andate sul sicuro :-)

 andate di toyota, che andate sul sicuro :-)
Quoto.
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ponziopilato ha scritto:
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x/post e f/up su i.d.c.tutela
Vedi, forse inconsapevolmente, hai proprio centrato il punto: le
esperienze personali (e relativi preguidizi, purtroppo). Che pero',
rispetto alle statistiche, contano ben poco. Purtroppo. E' questo che
vorrei che tu capissi. Ci sono periodi buoni, e periodi cattivi per
tutti. Cio', fermo restando che la iat si e' sputtanata dal '70 all'85
troppo a lungo, ed e' un caso *patologico* a parte, a partire dai
problemi di ruggine (e, in topic, mi sembra pero' che il marchio di
elettrodomestici citato stia anch'esso passando un periodo di
sputtanamento TROPPO lungo...).
Ti posso dire che della mia (ex) uno del '92 sono stato soddisfattissimo
(coke molti), mentre ad esempio della vw polo della stessa epoca molti
hanno sperimentato inconvenienti che manco le fiat... (acqua nei fari e
nei fanali, nientepocodimeno...) e stiamo parlando di un periodo nel
quale la fiat era ancora lungi dal pianificare la qualita', che
attualmente hanno raggiunto senza grosse invidie per la concorrenza.
Invece, la (ex) 500 bicilindrica del '94 di mia moglie e' un vero cesso
(a partire dal motore).
Possiamo parlare della qualita' delle fiat, ma come mai la clio made
in france seconda serie e' veramente buona in tutto (meno che per
l'impianto elettrico schifoso, che quando poi affligge il motore dio ne
scampi...), e quelle prodotte in spagna (seconda serie restiling) sono
molto ma molto peggio (peggio delle fiat dei luoghi comuni...), al punto
che in ditta ce ne siamo liberati preamaturamente? Mentre, le innocenti
1000 (si', quelle fatte a Belo Horizonte, in brasile, come la vituperata
DUNA), stranatamente hanno fatto in ditta 150.000 km senza problemi
importanti?
Accenno, su marche di risaputa qualita': cosa ne pensi, un esempio,
del "momento del coglione" del gruppo VW, cosi' rinomato, che fottevano
turbocompressori a gogo?
E in definitiva? :-) C'e' un periodo al quale e' bene rivolgersi a una
ditta, un periodo ad un'altra. Ci sei? ;-) Oggi, AR***ON KO, e R*X ok,
domani si cambia, sempre osservando l'andazzo in un periodo di tempo
ragionevolmente lungo.


 ha scritto nel messaggio 
news:ia9v3o$6b4$1...@tdi.cu.mi.it...
puoi dire quello che vuoi..
una fiat mai manco se me la regalassero (anzi, con tutti i soldi che lo 
stato ha girato alla fiat per produrre sti cessi dovrebbero veramente 
regalarne una a tutti i patentati d'italia)
cessi su 4 ruote cari come l'oro e valgono come la faccia di chi te li 
vende.. bronzo.
non ho tempo di seguire un altro NG
saluti