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Titolo: Contestare il conguaglio luce

A mia madre (di 84 anni, pensionata sociale) alcuni mesi fa è giunta una
bolletta di conguaglio luce per più di mille Euro, lei va all'ACEA
(l'azienda distributrice della luce insieme all'ENEL) e gli fanno una
rateizzazione (4 rate).
L'ultima (di circa 225 Euro) la deve pagare il mese prossimo ma oggi vengo a
sapere (attraverso una trasmissione TV) che il conguaglio si poteva
contestare perchè era di 4 anni, tempo nel quale nessuno era mai venuto a
leggere il contatore di mia madre.
Chiedo: è possibile contestare almeno l'ultima rata? Od il fatto che abbia
accettato la rateizzazione e già pagato le precedenti rate costituisce
un'accettazione "di fatto" del totale pagamento?
Chiaramente per le normali bollette (che continuavano regolarmente ad
arrivare) lei è a posto con tutti i pagamenti.
Come conviene che si comporta, contestare o pagare e stare zitta?

Mi sono trovata anch'io con questo problema con la mia anziana mamma.
Anch'io ho fatto la rateizzazione, pagando nei tempi dovuti. Iniziare
un procedimento per contestare la somma (che peraltro era metà della
somma di tua mamma), mi sembrava troppo lungo e costoso, così ho
preferito pagare. Se dovessi tornare indietro però, insisterei per una
rateizzazione maggiore. Quindi, mi sento di consigliarti di
ritelefonare oppure andare all'ACEA per spuntare una dilazione ed una
ulteriore rateizzzione di  quest'ultima rata. Almeno provare. Un caro
saluto alla tua mamma. Ciao. Annamaria

news:1146349928.3...@y43g2000cwc.googlegroups.com...

Una cosa analoga è successa a me ed ai miei per le bollette del gas.
A mio modo di vedere avremmo dovuto essere contenti per la dilazione 
pluriannuale a interessi 0 senza nemmeno richiederla. Era tanto bello 
ricevere in pieno inverno bollette bimestrali da 60 euro ma era altrettanto 
evidente che non poteva durare in eterno!
Invece i miei erano incaxxati perchè secondo loro una bastonata da 2000 euro 
è assolutamente inmproponibile, fuori legge, caso da "mi manda rai tre". 
Forse sarebbe il caso di imparare a gestire meglio i propri affari personali 
e non lamentarsi sempre anche quando gli errori degli altri vanno a nostro 
vantaggio. Tra l'altro, ed è specificato in ogni bolletta, si può utilizzare 
la "telelettura" del contatore in modo da avere sempre bollette congruenti 
con i consumi effettivi. O sbaglio?
Senza polemica.
Dimifox.

sarebbe interessante conoscere i parere di alcuni dotti in proposito ,
secondo me ci sono alcuni estremi per invocare la prescrizione del
debito.
se vogliono entrare in casa a leggere il contatore possono farlo , in
mille modi . scrivere , lasciafre un avviso. chiedere dove è il
proprietario sospendere il servizio temporaneamente.
per alcuni tipi di acuquisti la prescrizione è di pochi mesi , per
altri di un un anno....ma sentiamo gli illustri pareri..   ciao thomas

 arrivare) lei è a posto con tutti i pagamenti.
vorrei aggiungere una cosa che mi è capitata in prima persona, oltre che a
numerosi amici
premessa: bollette regolari, in linea con i consumi reali (50-60euro
mediamente, come storico dei consumi), e conguagli annuali di piccoli
importi (circa 80-100euro)
per l'ENEL si tratta di una bolletta a (super)conguaglio, a partire da 4
anni addietro, nonostante siano stati eseguiti giù tre conguagli a cadenza
circa annuale ed alcune letture (tutti elementi citati dettagliatamente
nella boleltta in questione)
mi sembra ANOMALO pagare un (super)conguaglio su pagamenti già eseguiti per
i quali esiste una situazione di assoluta regolarità, con letture e
conguagli.
o mi sfugge qualcosa?
...perchè vorrei capire il motivo di un tale comportamento...
grazie a chi potrà notiziare costruttivamente in merito
Fabio

ti  ho già dato una idea sull'altro io penso che ci siano dei  termini
di prescrizione  cercali  ciao thomas

 di prescrizione  cercali  ciao thomas
Premetto che anche a me è appena arrivato un conguaglione da circa
1.000 €. D'altronde mica pensavo di cavarmela con bollette da 10
€... Come ha già detto qualcuno sopra è molto facile avere bollette
in linea con i consumi: basta fare l'autolettura. L'AEM di Milano
consente l'autolettura via telefono, via internet, via sms o
presentandosi agli sportelli. Io, per pigrizia, non l'ho mai fatto e
mo' pago il bollettone.
Detto questo, non credo che possa essere intervenuta la prescrizione.
Il credito dell'Acea diviene liquido ed esigibile solo quando arriva la
bolletta, al massimo la prescrizione può scattare da quel giorno;
eppoi, è un contratto di somministrazione, con una durata nel tempo
indeterminata, anche lì la prescrizione potrebbe partire da quando
viene interrotta la fornitura di gas.
Però vado a naso, nasissimo; navigo a vista in acque
procellose;insomma, non ne so molto.
L.

se  l'azienda  omette di fare i controlli sui consumi ed omette di fare
le fatture nei tempi previsti secondo me la prescrizione c'è è loro
indolenza e disinteressamento più che evidente   ciao thomas