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Titolo: Cerco consiglio su un preventivo

Buongiorno, ho aperto una Partita Iva con cui svolgo una piccola attività autonoma a Milano e non so a chi chiedere relativamente ad una questione legal-contrattuale non specifica del mio caso, ma di interesse generale. Potete dirmi a chi devo rivolgermi?
In ogni caso, il quesito è qui sotto ed è volutamente posto in termini generali al fine di interessare un po' tutti i suoi lettori.
Quesito: Un'azienda formula un preventivo che prevede la realizzazione di una certa quantità di prodotti/servizi. In corso d'opera, per esigenze indicate  verbalmente dal cliente, vengono  aggiunti altri prodotti/servizi. A compimento del lavoro l'azienda NON raggiunge un accordo con il cliente per quanto riguarda il lavoro eseguito nella sua interezza  (in sostanza: non viene firmato dal cliente alcun contratto o altro documento che comprenda la parte prevista nel preventivo + quanto si è aggiunto in corso d'opera). E' corretto in questo caso che l'azienda si limiti a consegnare al cliente la parte di prodotto/servizio esclusivamente prevista e formalizzata nel preventivo (dato che sul resto non si è trovato un accordo formale)? E come può l'azienda comportarsi in merito al lavoro extra-preventivo qualora il cliente non volesse pagare quanto chiesto dall'azienda?
Grazie. 
Borghi

 ha scritto nel messaggio
news:1009616.1018338915105.JavaMail.jrun@wadi...
Buongiorno, ho aperto una Partita Iva con cui svolgo una piccola attività
autonoma a Milano e non so a chi chiedere relativamente ad una questione
legal-contrattuale non specifica del mio caso, ma di interesse generale.
A prescindere dal fatto che bisognerebbe conoscere
un po' piu' nello specifico il caso, per lo meno il campo
in cui si opera, quando si fanno i preventivi bisogna
sempre descrivere minuziosamente le caratteristiche
del prodotto o dell'opera che si andra' a svolgere.
Se vi sono delle modifiche in corso d'opera e' buona
norma concordare il costo di queste modifiche,
onde evitare contestazioni finali.
Ovviamente, a cose fatte, e' difficile mettersi d'accordo
perche' dalla sua il cliente puo' essere convinto che la
modifica fatta sia ininfluente, dalla tua magari una piccola
aggiunta puo' comportare un significativo stravolgimento
dell'opera.
In questo caso se le modifiche fatte hanno fatto lievitare
in maniera notevole il costo finale avresti dovuto avvisare
il cliente, chiedendogli se intendeva comunque commissionarti
il lavoro o meno.
La cosa migliore sarebbe scendere ad un accordo ...
sulle possibilita' di trattenere il lavoro o consegnarlo solo
in parte bisogna vedere di cosa si tratta.
alberto.

 ha scritto nel messaggio
news:1009616.1018338915105.JavaMail.jrun@wadi...
Buongiorno, ho aperto una Partita Iva con cui svolgo una piccola attività
autonoma a Milano e non so a chi chiedere relativamente ad una questione
legal-contrattuale non specifica del mio caso, ma di interesse generale.
Potete dirmi a chi devo rivolgermi?
In ogni caso, il quesito è qui sotto ed è volutamente posto in termini
generali al fine di interessare un po' tutti i suoi lettori.
Quesito: Un'azienda formula un preventivo che prevede la realizzazione di
una certa quantità di prodotti/servizi. In corso d'opera, per esigenze
indicate  verbalmente dal cliente, vengono  aggiunti altri prodotti/servizi.
A compimento del lavoro l'azienda NON raggiunge un accordo con il cliente
per quanto riguarda il lavoro eseguito nella sua interezza  (in sostanza:
non viene firmato dal cliente alcun contratto o altro documento che
comprenda la parte prevista nel preventivo + quanto si è aggiunto in corso
d'opera) E' corretto in questo caso che l'azienda si limiti a consegnare al
cliente la parte di prodotto/servizio esclusivamente prevista e formalizzata
nel preventivo (dato che sul resto non si è trovato un accordo formale)? E
come può l'azienda comportarsi in merito al lavoro extra-preventivo qualora
il cliente non volesse pagare quanto chiesto dall'azienda?
Grazie.
Borghi
Nell'appalto, il committente è tenuto a pagare all'appaltatore i maggiori
lavori eseguiti a seguito della variazioni che come committente ha il potere
di fare ex art. 1661 c.c.
Quindi se si tratta di variazioni la cui iniziativa è stata presa dal
committente, l'appaltatore ha diritto al compenso supplementare.
Saluti.