Newsgroup: it.diritto
Titolo: Telecom me ne ha fatte di tutti i colori !!!

1) attivato il 4* senza che gli fosse richiesto;
2) non hanno applicato la riduzione del canone al 50%, dovutami in quanto
attualmente disoccupato;
3) hanno addebitato le spese di emissione fattura (non possono)
eeeeeeee... DULCIS IN "FUNDADOR", el sabor!............
4) hanno bloccato l'attivazione della ADSL da me richiesta a un altro
operatore attivandomi la loro fott*** Alice; li ho sommersi di fax li ho
contattati al 
187.it
 e l'unica risposta è stata (dopo dieci giorni) che il
contatto è arrivato senza testo e di rimandarla, se volevo.
Li ho già denunciati all'Agcom e ora manderò una raccomandata di
contestazione della fattura. Però non voglio contestare solo gli importi non
dovuti, bensì tutta la fattura per il loro comportamento scorretto.
Mi sapete indicare una norma del Codice Civile o Penale che possa
consentirmi di bloccare completamente il pagamento di una fattura chiedendo
di riemetterla corretta e subordinando il pagamento alla risoluzione dei
problemi? (non ho intenzione di pagare qualcuno che mi sta facendo perdere
tempo e soldi a causa delle loro truffette commerciali: anche perché sto
consumando molto di internet dialup proprio perché loro hanno bloccato la
mia richiesta di adsl). Diciamo che mi trattengo un acconto sul risarcimento
danni e costi che chiederò mediante il Corecom e il Giudice di Pace.
E' fattibile?
Grazie
Joppel

 dici di non capire a che titolo stanno pretendendo quei soldi.
Infatti la raccomandata è partita oggi, con tanto di sostanziosa richiesta
di risarcimento. Ma è troppo chiedere che basti un fax o bisogna sempre
arrivare davanti ai giudici? Perché adesso alla raccomandata ne seguiranno
molte altre, te l'assicuro... Avessero almeno risposto ai fax e avessero
subito risolto il problema... ma pigliano pure per il culo... e allora uno
si incazza più di quanto non lo fosse già...
ciao
J

 E' fattibile?
Ho un amico che, non ricordo per quale motivo, è riuscito a farsi pagare i 
danni dalla telecom (900 euro). Mi ha detto che se non fosse stato avvocato 
non avrebbe visto un quattrino. 

 non avrebbe visto un quattrino.
Puoi chiedergli qualche info? Eventualmente dagli pure la mia mail.
grazie
J

 Puoi chiedergli qualche info? Eventualmente dagli pure la mia mail.
Lo vedo 2 volte all'anno a Natale e Pasqua (è un amico di famiglia). Il mese 
scorso, a Pasqua, mi ha raccontato la sua vicenda con telecom. Ha 
sottolineato il fatto che, se non fosse stato esperto di leggi e se non 
avesse potuto patrocinare il ricorso da solo, gli sarebbe convenuto pagare.
Se aspetti fino a Natale prossimo ti farò sapere qualche informazione in 
più. 


Ok... Comunque per queste cose, dopo l'obbligatoria conciliazione, si va dal
Giudice di Pace e mi pare di aver capito che sia quasi gratis e che non
servano avvocati.
ciao
J

 servano avvocati.
Mi sono limitato a riferire le sue parole. Il succo del discorso che mi ha 
fatto era che il corecom non funziona e che la telecom si è fatta delle 
leggi a suo agio contro le quali difficilmente si riesce a spuntarla. Il mio 
amico diceva di esserci riuscito perché è stato capace di presentare un 
ricorso articolato. Perciò non prenderla come una passeggiata, tutto qui. 
Cercheranno di gabbarti con il giochino dei contratti a distanza, delle 
registrazioni vocali ecc. 


Ti ringrazio... Starň in guardia...
ciao
J