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Titolo: Garanzia auto

Salve,
il mio ragazzo ha acquistato da poco da un concessionario un'auto USATA
immatricolata nel dicembre 2006.
L'auto risultava ancora in garanzia come dichiarato dal concessionario.
A tutt'oggi però, nonostante le continue richieste di ricevere il
certificato che dimostra la garanzia, il concessionario ancora non la
consegna trovando mille scuse, dicendo che stanno aspettando che gliela
spediscono da chi ha venduto l'auto a loro etc.
Ora il mio ragazzo deve fare il tagliando perchè la centralina segnala
service scaduto. Come deve comportarsi per avere questa benedetta garanzia?
Come agire nel frattempo per tagliandare l'auto in tempi utili?
Grazie
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 utili?
non ho mai visto un "certificato di garanzia" di un'auto.
sul libretto c'è la data di immatricolazione, penso conti quello, o il 
kilometraggio nel caso la garanzia contempli anche quello.
il tagliando poi non è in "garanzia", è manutentzione ordinaria, paghi i 
meteriali di consumo che vengono sostituiti, olio, eventuali pastiglie 
freni, rabbocchi vari ecc 

Esiste questo certificato, tanto che il concessionario lo sta aspettando.
Su quest certificato vanno obbligatoriamente segnati i tagliandi ad un tot
di km per non perdere la garanzia sull'auto.
Non lo chiediamo per non pagare il tagliando, ma per assicurarci di non
perdere la garanzia.


 non perdere la garanzia.
ah beh si č il libretto di manutenzione programmata, la mercedes si chiama 
"libretto service"
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 "libretto service"
Ok. E per l'attestazione della garanzia allora cosa serve?Non sono
collegati?


 collegati?
si in teoria li sopra è scritta la "vita" della tua auto a livello tagliandi 
di manutenzione.
però vorrei vedere cosa mi direbbero se senza avere qul libretto avessi un 
problema, non so, al navigatore, loro dicono che senza la manutenzione 
programamta la garanzia decade, ma non ne sarei così sicuro.
non so che macchina sia la tua, ma ormai è tutto informatizzato, se ha fatto 
i tagliandi regolari l'assitenza lo dovrebbe vedere lo stesso, inoltre 
un'auto di dicembre 2006 è facile che non ne abbia fatti ancora neanche uno, 
la mia ha segnalato il tagliando a 20.000km, io giro poco ma l'avevo già da 
14 mesi


Se non sbaglio qui siamo ai 20.000 km. Leggevo in qualche forum che
l'essere restii a consegnare il libretto tagliandi potrebbe "puzzare" di
imbroglio sul contachilometri.
Ho contattato la casa madre che, pare, ricontatterà il mio ragazzo per
dirgli come comportarsi. Tu dici che se fossero stati fatti altri
tagliandi loro lo saprebbero per forza?
E resta il problema della garanzia, cosa ho in pugno per reclamare in
futuro eventuali riparazioni difettose o sostituzioni di parti difettose?


 difettose?
la macchina di solito ha una garanzia di tot anni o di tot km, i tot anni li 
evinci dall'immatricolazione, i tot km non sparei ma ora hanno tutte 
centraline elettroniche che dicono vita morte e miracoli, rimane il fatto 
del rispetto dei tagliandi, ma d'altronde uno potrebbe pure perderlo quel 
libretto
