Newsgroup: it.diritto
Titolo: garanzia su prodotto imballato

salve a tutto il NG.
come tutti sto andando in giro x negozi x i regali di Natale, e mi e' sorta 
una perplessita':tanti prodotti, quali giocattoli, aggeggi elettronici e 
altro vengono venduti in scatola, noi ne guardiamo la foto sul pacco e al 
massimo ne possiamo leggere le caratteristiche stampigliate. In caso di 
acquisto e' possibile esercitare una sorta di diritto di recesso, anche se 
so che negli acquisti in genere nei locali commerciali non e' consentito?Del 
resto come faccio a vedere se il prodotto realmente soddisfa le mie 
richieste?o se nel pacco vi sono tutti gli oggetti che lo compongono? 
Inutile dire che prima di arrivare alle casse l'imballo non puo' essere 
aperto.
GRAZIE. 

acquisto e' possibile esercitare una sorta di diritto di recesso
niente diritto di recesso se l'acquisto viene fatto in negozio.
Tuttavia se il prodotto come nel tuo esempio non e' conforme a quanto
"promesso" sulla confezione, ci si puo' rivolgere al venditore
esigendo di rendere la merce e riavere i soldi (rif. normativa sulla
garanzia legale).
Ciao
--
uplbet
(in email reply delete 01234xxx from the address)

grazie uplbet, pero' non si puo' in alcun modo VEDERE l'oggetto, palparlo, 
vedere la qualita' degli schermi ecc... 



ti capisco. 
Pero' in tutti i (parecchi) casi in cui io ho ritenuto indispensabile
per valutare il vedere e toccare come dici tu, il venditore non mi si
e' mai rifiutato, intuendo che ero pronto ad acquistare o andarmene.
Certo, non posso pretendere che mi venga sconfezionato un intero
scaffale di mercanzia  ...   
Ma tanto per concretezza, mi puoi citare un paio di quegli oggetti del
tuo desiderio  :-)   ?


 Ciao
Ciao!
R.


secondo te dovrebbero comprarlo fartelo provare e se non ti piace tenerselo?
-- 
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Si sta andando OT per questo forum, magari e' materia da 
it.consumatori.tutela.
Secondo te caccio 600 euro e mi tengo puntini luminosi sullo schermo?
Io non ho mai chiesto al negoziante "ordinalo, vedo se mi piace e poi 
decido se prenderlo" ma piuttosto "voglio proprio quello, fammelo vedere 
in funzione e se non ha difetti lo prendo".
Cerca di capirmi, comprare merce difettosa gia' al negozio non e' 
proprio furbo.
Ciao!
R.

Secondo te caccio 600 euro e mi tengo puntini luminosi sullo schermo?
per quel poco che ne so, in base ad uno standard internazionale nei
comuni monitor LCD commerciali la presenza di pixel difettosi e'
ammessa fino ad un certo numero massimo = n che non ricordo (5?). 
Se il monitor lo si vuole invece garantito per zero pixel difettosi,
bisogna acquistare un prodotto di classe top e di costo *notevolmente*
superiore.
Se ti dichiari pronto ad acquistore e pagare un LCD "turbospecial"
(garantiti zero pixel difettosi), credo che il venditore, se lo
tratta, non avra' difficolta' a fartelo provare. 


ciao, quello fatto da R. e' un buon esempio, io per esempio ho comprato un 
calcio balilla x mio fratello senza vederlo montato, e le dimensioni sulla 
scatola non si capisce bene se si riferiscano alla parte superiore o 
inferiore(piedi) del tavolo da gioco.
Inoltre, questione importante: e se nel pacco non uscissero tutti i pezzi? 
Non posso chiedere di verificare almeno questo prima della cassa?Da un amico 
fattorino vi assicuro che ne ho sentite tante! 

 proprio furbo.
se il monitor appena acquistato non funzionasse proprio è considerato un DOA (Dea On 
Arrive) e viene sostituito del negoziante.
io ho avuto 2 LCD philips, e quando li presi costavano ben di più, e nesswuno dei due ha 
pixel difettosi


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
Hai *pienamente* ragione.
Io apro sempre quel tipo di confezioni "fai da te" prima di acqistare
o almeno prima di uscire dal punto vendita (considerando specialmente
la probabilita' che siano state cannibalizzate dopo il
confezionamento).
Non si sono mai opposti, finora.
Se in futuro si opponessero, acquisterei altrove 


viene sostituito.
La casa può tollerarne quanti ne vuole. 
Io invece non ne tollero nessuno: come la mettiamo?
-- 
Mustapha Cairo UL 

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causa alla casa?


 uplbet
Ciao!
R.

 pixel difettosi
Pure io ho diversi LCD di varie marche in ufficio, alcuni arrivati con 
pixel rovinati, molti tuttora perfetti, altri con pixel rovinati durante 
l'uso. Gli ultimi 2 li tollero se li pago io, am non ritirerei niente di 
"quasi perfetto" da nuovo.
Ciao!
R.