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Titolo: Un calavrio con Telecom Italia

Ho acquistato diverso tempo fa un cordless Telecom Aladino. Da subito
constatai che a livello di materiali (plastiche, tastiera, vano
batterie ecc.) era alquanto pietoso se confrontato magari ai cordless
della Siemens (a mio avviso i migliori). Dapprima presentava il
problema che alcuni tasti andavano schiacciati più volte ed i maniera
dura, dopo qualche tempo alcuni iniziarono a funzionare correttamente
(quelli più utilizzati) mentre gli altri davano sempre il solito
problema di sensibilità. Poi iniziò subito il problema batterie...
Rispetto ai cordless Siemens che hanno un loro pacco batteria anche al
litio negli ultimi modelli, il Telecom ha due comunissime stilo classe
AAA ricaricabili. Subito dopo qualche tempo si iniziò a mostrare il
problema che se si lasciava esarire completamente le batterie, il
telefono, dopo averlo ricaricato non si accendeva più.... si era
costretti ad aprire il vano batterie, toglierne una, aspettare qualche
secondo, reisenrirla e solo allora il telefono riprendeva vita.
Ora, da sempre, Telecom si fa portavoce che i loro telefoni o cmq,
quelli marchiati Telecom Italia, hanno il vantaggio di avere una
garanzia che almeno nei primi 12 mesi, comporta, in caso di
malfunzionamento, la sostituzione immediata dell'apparecchio con uno
nuovo. Quindi, ho continuato ad utilizzare il telefono per circa 2
mesi con quei malfunzionamenti sopra elecati, sino a quando è morto
completamente. Mi spiego meglio, si era presentato il solito problema
batterie, ma quest'ultima volta, nonostante avessi utilizzato la
solita procedura il telefono era rimasto completamente morto.
Subito telefonai al 187 per chiedere spiegazioni in merito alla
sostituzione in garazia e subito mi risposero che non è assolutamente
vero che Telecom sostituisce i telefoni, ma li ripara come qualsiasi
altra marca, con tempi che variano molto in base al lavoro in carico.
La sostituzione dell'apparecchio a loro dire, può avvenire solo ed
esclusivamente entro i primi 7 giorni dalla consegna. Erano i primi di
agosto quando mi recai presso un Punto 187. Dapprima fecero un po' di
storie per non ritirare tale cordless in quanto sostenevano che ne
avevano già tantissimi in riparazione e visto il periodo e visto che
non era stato acquistato presso di loro avrebbero preferito che mi
fossi rivolto presso un punto Telecom (distante 40 km da dove abito).
Mi incavolai non poco, feci casino al 187 e da loro stessi feci
chiamare il negozio in questione. Mi presero in carico il cordless e
con sommo dispiacere, ad oggi non ho ancora il telefono riparato...
sono già stato più volte presso questo punto 187, e mi hanno  risposto
che ce ne sono stati tantissimi di difettosi di questi Aladino, per
cui i tempi sono molto lunghi.... fate un po' voi.... dai primi di
agosto..... a parer vostro, posso far qualcosa?
Concludo aggiungendo che anche come display a colori è alquanto
pietoso e la tastiera è a mio avviso tra le più scomode sia come
sensibilità che come dimensioni e posizionamento dei tasti!
Insomma un telefono da non acquistare tassativamente!

 Ho acquistato diverso tempo fa un cordless Telecom Aladino.
CUT
 Telecom Italia:  Se li conosci li eviti
Ciao

 ha scritto nel messaggio 
news:c119d5df.04102...@posting.google.com...

Ci sono anche tanti clienti soddisfatti...
Riddick