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Titolo: DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso vale anche per oggetti acquistati con semplici
scontrini?
Stamani mi č capitato di acquistare in un negozio un ricambio di agenda del
valore di poche migliaia di lire. Nel pomeriggio ho ripensato a
quell'acquisto ed essendomi pentita della scelta mi sono  recata nel
medesimo negozio pensando di poter cambiare il ricambio di agenda con un
altro di altro tipo. Premetto che il primo non presentava difetti di nessun
tipo e che alla cassa di quel negozio c'č un cartello con scritto
chiaramente che non si puň cambiare la merce acquistata. Con mio profondo
rammarico mi č stato negato il cambio. Vorrei sapere se esiste un
regolamento od una legge che dirima queste questioni.
Monica
P.S. postatemi la risposta anche in email grazie!!!
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commerciale, cioe' per corrispondenza o via internet.

Confermo quanto detto da chi mi ha preceduto.
Il diritto di recesso, al quale fai riferimento, è quello previsto per i
contratti negoziati al di fuori dei locali commerciali.
La direttiva comunitaria 577/85, attuata in Italia con D.Lg. 50/92, già
nelle sue premesse fissa l'ambito di operatività di tale strumento, facendo
riferimento alla "conclusione di un contratto o di un impegno unilaterale
tra un commerciante e un consumatore fuori dei locali commerciali di detto
commerciante".
Nella nozione, il decreto attuativo fa rientrare anche l'ipotesi della
vendita perfezionata in luoghi diversi sia dai locali commerciali che dalle
abitazioni private dei compratori.
Lo spirito dell'ampliamento è quello di ricomprendere luoghi dove non si
dovrebbe vendere, ma si dovrebbe consentire alla gente di vivere in pace,
senza dover subire l'assalto dei venditori.
La nozione ampliata comprende, quindi, il posto di lavoro, di studio o di
cura, insomma tutti i luoghi, nei quali il consumatore non si sia recato per
compiere acquisti, ma per altre ragioni, e si trovi occasionalmente indotto
a perfezionare acquisti non programmati, bensì promossi e stimolati
dall'altrui abilità promozionale.
Si è voluto intervenire, insomma, in situazioni nelle quali il compratore
versa in condizioni di "debolezza psicologica", per offrirgli uno strumento
giuridico (il recesso entro 7 giorni), attraverso il quale rimediare al
difetto di ponderazione iniziale.
Concludendo, la ormai celebre "facoltà di ripensamento" non riguarda il tuo
caso.
Avresti potuto avvalertene, se avessi comprato per corrispondenza, tramite
la rete internet, da un venditore porta a porta, o durante un'escursione
organizzata dall'operatore commerciale apposta per spennare qualche pollo!
Tieniti il tuo ricambio, che per quanto non ti convinca, mi pare non essere
poi quella gran "sola".
Anch'io sono una vittima degli acquisti affrettati, per cui capisco la tua
voglia di imporre al negoziante un minimo di elasticità nel soddisfare i
suoi clienti, ma, a volte, anzichè attraverso la legge, potremmo evitare
certe bufale semplicemente contando fino a dieci, prima di tirar fuori il
portafogli!
Con simpatia.
Danila Rocchi.

 Monica
Se quel negoziante fosse stato gentile te l'avrebbe cambiato ma non era
tenuto a cio'.
Tu piuttosto potevi stare piu' attenta prima soprattutto visto quel cartello
sulla cassa.
Sai se tutti riportassero la merce venduta che casino sarebbe... Allora o
tutti o nessuno e se il cartello dice nessuno perche' pretendere
l'eccezione?
Ciao

negozio. 
Non esageriamo:
Art. 1490 CC: Il venditore e' tenuto a garantire che la cosa venduta
sia immune da vizi che la rendano inidonea all'uso a cui e' destinata
o ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore. 
Art. 1492 CC: Nei casi indicati dall'art. 1490 il compratore puo'
domandare a sua scelta la risoluzione del contratto ovvero la
riduzione del prezzo salvo che, per determinati vizi, gli usi
escludano la risoluzione.
Art. 1495 CC: Il compratore decade dal diritto alla garanzia se non
denunzia i vizi al venditore entro otto giorni dalla scoperta, salvo
il diverso termine stabilito dalle parti o dalla legge. [...].
L'azione si prescrive in ogni caso in un anno dalla consegna.
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 L'azione si prescrive in ogni caso in un anno dalla consegna.
ok, questo fa riferimento alla garanzia, ma non al recesso, che invece
sembrerebbe regolamentato dal 1492?
--
Ciao, Sandro
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 wrote in message 7um2gi$si6$1...@fu-berlin.de...
| > Art. 1490 CC: Il venditore e' tenuto a garantire che la cosa venduta
| > sia immune da vizi che la rendano inidonea all'uso a cui e' destinata
| > o ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore.
|
| questo non vuol dire che sia obbligato a sostituirtelo: puo' benissimo
dire
| "telefoni al centro assistenza di Milano" (o di Roma) e si rivolga a loro,
| il che tradotto in termini concreti vuol dire "e spenda i soldi necessari
| per la spedizione e aspetti due mesi per la sostituzione/riparazione".. il
| che per un prodotto NUOVO e difettoso e' piuttosto seccante,  sei
d'accordo?
NO, deve garantire lui, e al limite poi rivalersi sul centro assitenza egli
stesso.
| > Art. 1492 CC: Nei casi indicati dall'art. 1490 il compratore puo'
| > domandare a sua scelta la risoluzione del contratto ovvero la
| > riduzione del prezzo salvo che, per determinati vizi, gli usi
| > escludano la risoluzione.
|
| ma allora si puo' restituire ??
SI, e riavere indietro tutti i soldi.
| > Art. 1495 CC: Il compratore decade dal diritto alla garanzia se non
| > denunzia i vizi al venditore entro otto giorni dalla scoperta, salvo
| > il diverso termine stabilito dalle parti o dalla legge. [...].
| > L'azione si prescrive in ogni caso in un anno dalla consegna.
|
| ok, questo fa riferimento alla garanzia, ma non al recesso, che invece
| sembrerebbe regolamentato dal 1492?
Non è un recesso ma un sostituzione del prodotto in garanzia legale.
Ciao,
Giuditta.