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Titolo: problemino con POS

Vi racconto un problemino nato in qualità di esercente.
Se qualcuno ha qualche consiglio da dare, sarà ben accetto; per chi non
abbia consigli da dare, che possa servire da esempio sui "trucchi" che le
banche possono inventare.
Allora: abbiamo un terminale POS (pagobancomat, visa ecc.) fornito da una
società di servizi collegata alla nostra banca. Tale società gestisce sia
il noleggio del POS, sia tutte le transazioni.
Questo, è l'antefatto.
Il fatto: alcuni mesi fa ci arriva una letterina, che ci comunica una
variazione unilaterale delle condizioni. Nella lettera è (correttamente)
specificato che, qualora non si accetti la variazione delle condizioni,
c'è la possibilità di recedere "senza alcuna penalità" entro 60 giorni.
Considerato che le condizioni praticateci già non erano il massimo, (e con
le nuove variazioni peggioravano ulteriormente), mandiamo la disdetta. 
Il POS viene ritirato regolarmente, e tutto sembra finire lì.
Se non che, 4 mesi dopo, ci arriva una bella fatturina da alcune centinaia
di euro per il canone di noleggio del POS fino alla scadenza naturale del
periodo di noleggio.
Contattiamo l'azienda, sicuri che "ci hanno provato" e che si
affretteranno ad ammetter l'errore "involontario"... ed invece no.
Ecco la loro bizzarra tesi:
- i contratti che abbiamo con loro non sono uno, ma tre contratti distinti
- i contratti oggetto di variazione sono due (quello relativo al
pagobancomat e quello relativo alle carte di credito), e da quelli abbiamo
potuto recedere
- ma il contratto per il noleggio... ah no, quello è completamente
distinto, non c'entra nulla con gli altri due, e dobbiamo pagare la penale
per la rescissione anticipata.
Mi sono studiato a questo punto tutte le carte; definirli 3 contratti
distinti è molto arduo (anche perchè, ad esempio, fanno tutti e tre
riferimento ad un medesimo quarto foglio allegato... poi perchè non c'è
modo di distinguerli uno dall'altro, essendo contraddistinti tutti e tre
dal medesimo "codice cliente"... poi perchè, anche ammettendo che si
tratti di tre contratti diversi, non si vede come uno possa inventarsi che
la loro comunicazione di variazione condizioni si riferisca al primo, al
secondo o al terzo contratto...)
A questo punto credo che mi limiterò a scrivere una raccomandatina
generica, contestando il tutto, ed attenderò gli eventi... non escludendo
che si finisca davanti al giudice per una cazzata da poche centinaia di
euro.
Viva l'Italia e viva la trasparenza bancaria.
-- 
Saluti           NuovoMedioevo
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Non esiste uomo il cui tempo sia tanto prezioso, da non potersi
fermare un attimo a raddrizzare un chiodo ancora buono.
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 Il POS viene ritirato regolarmente, e tutto sembra finire lì.
beh, diciamo che se effettivamente i contratti sono 3 distinti 
(probabilmente
uno potrebbe comprarsi la macchinetta del pos, averne gia' una, usare solo
per le carte o per il bancomat ecc...) bisgnava disdettarli tutti e tre, 
pero'
il loro tecnico si e' portato via tutto, quindi questo e' indice di buona 
fede
da parte tua, richiama loro l'attenzione su questo (se per loro il contratto
della "macchinetta" era a parte, non avrebbero dovuto mandare nessuno
a toglierla...)
alberto 

 euro.
Nella raccomandata consigliali di studiarsi il concetto di presupposizione 
che sembra esser loro sfuggito. Anche a voler accogliere la loro tesi il 
risultato sarebbe che il contratto di noleggio perde la causa e diventa 
nullo.

 scadenza naturale del periodo di noleggio.
io comincerei a chiedere perchè lo hanno ritirato. Se pago il noleggio ho 
diritto di averlo, non servirà a nulla ma a me piace vederlo lì e poi lo uso 
da fermacarte.
rodolfo