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Titolo: Aiuto! Vittima di truffa! Un po' lunghino...

Vi presento il mio caso. Due giorni fa mi telefona una tipa che mi dice che
nella mia zona apriranno dei nuovi negozi e mi chiede se sono interessata ad
una tessera sconto. Io gli dico che potrebbe interessarmi solo se è
completamente gratuita e non mi obbliga all'acquisto forzato di prodotti.
Lei mi dice che è gratuita e libera da vincoli. Ieri, passa un tipo
incaricato da questa ditta... Lo faccio accomodare e mi illustra questa
tessera con la quale potrò avere sconti nei negozi affilliati, con cui potrò
anche comprare tramite catalogo. Questa tessera dura 5 anni dopo di che
scade e prevede un massimo di 1960,00 Euro. Io mi accerto con domande
verbali  che non mi vincoli in alcun modo e che sia solo una semplice
tessera sconto come quella che rilasciano i supermercati. ll tipo mi dice
che è assolutamente così. Aggiunge che questa tessera mi verrà consegnata da
un loro incaricato nei giorni successivi. Io firmo questo modulo dopo di che
il tipo mi porta in casa un campionario di biancheria per la casa... Io dico
che non voglio ritarare la merce e lui da buon imbonitore mi costringe con
giri di parole a tenerla in visione... Mi dice: "Se le piace qualcosa tiene
qualche pezzo... altrimenti quando verrà il nostro incaricato a convalidare
la tessera renderà tutto l'intero coordinato!" Io rimango perplessa,
allibita... il tipo mi saluta e se ne va. Sulle clausole dietro questo
foglio leggo CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA... Sul frontespizio il tipo ci
ha scritto:
1 tessera omaggio valida 5 anni
1 abbinata pubblicitaria al coordinato XXXX (La spesa di 1960,00 Euro max in
5 anni)
Io mi sono allarmata. Temevo fosse un contratto di vendita a tutti gli
effetti. Come riportato sulle clausole ho provveduto a distanza da un giorno
dalla firma a recedere dal contratto con raccomandata scritta con ricevuta
di ritorno all'indirizzo indicato sulla clausola. (DL 50/92). Domani
provvederò a rispedire tutta la merce a mie spese tramite corriere... Mi
sono sufficientemente tutelata? Mi chiedo: e se la raccomandata viene
respinta? E se questa azienda non ritira la merce che io rispedisco indietro
per recesso dal contratto???
Mi date un piccolo consiglio? Sono piuttosto disperata.
Grazie.
Stefy

Ciao! E' successa la stessa identica cosa a mia mamma ieri! Non è che per
caso sei del Veneto? Mi fai sapere in privato il nome di questa sedicente
ditta (mi sa che avremo una bella sorpresa)? A mia mamma però hanno lasciato
tutto, compresa già la tessera (che vale però 4 anni e il valore della
biancheria è 1890 Euro), e come a te non avevano assolutamente specificato
che quella somma era da pagare, figurati che le avevano detto che poteva in
4 anni usufruire di sconti fino a quella cifra massima, e poi le hanno fatto
firmare per il rilascio esclusivo della sola (in teoria scheda), come si
firma negli ipermercati il modulo di richiesta quando te la rilasciano. Poi
prima di andarsene ha detto che le doveva lasciare la biancheria in visione
e se fra 2 giorni non le interessava l'avrebbe ritirata l'"ispettore" senza
impegno. Tra l'altro non le ha mostrato nulla ma proprio nulla di questa
biancheria, nel senso che non ha minimamente illustrato il contenuto della
suddetta vendita (non aveva con sè nessun campionario, e noi ovviamente ci
siamo ben guardati dall'aprire le scatole).
Comunque io ho postato un msg su it.discussioni.consumatori.tutela, e mi
hanno risposto che fare, guarda anche lì.
Come hai detto basta rispedire la merce e inviare raccomandata A.R. per il
recesso, poi non so a te ma sul contratto firmato da mia madre c'è scritto
che ci sarebbero circa 270 Euro di spese accessorie da pagare comunque in
caso di esercizio del diritto di recesso, beh quelle mi han detto di non
sborsarle, e di occuparmi solo della spedizione a mie spese. E a te?
Qui c'è qualcun'altro che sa darci ancora qualche altra assicurazione circa
queste spese accessorie? Se si faranno sentire per questi soldi, come è
meglio agire o che risposta è meglio dare?
Ciao!
Luca.

 Mi date un piccolo consiglio? Sono piuttosto disperata.
se hai inviato la raccomandata all'indirizzo giusto, quello
specificato nel contratto, e citato tutti gli estremi del
contratto stesso, non dovresti aver problemi.
Se la ditta non ritira la merce o la raccomandata,
e' affar suo... tu conserva le eventuali ricevute di corriere
e raccomandata per dimostrare che la merce tu l'hai
effettivamente spedita.
alberto.

Allora: passiamo per gradi:
1) Ho inviato il giorno successivo alla firma di questo contratto una
raccomandata scritta con ricevuta di ritorno all'indirizzo citato nelle
condizioni generali di vendita in cui si menziona di spedire il diritto al
recesso alla ditta XXXX . Però ho fatto una raccomandata in busta chiusa,
non in plico. Cosa dite? Ne devo spedire un'altra in plico aperto  entro i
termini di legge in cui ribadisco il mio diritto a recedere dal
contratto????
2) Sono andata dal corriere, in data odierna,  con la merce... l'ho
sigillata integra con gli imballaggi originali  in scatoloni di cartone ben
sigillati con lo scotch, ci ho messo sopra una specie di bolletta di
accompagnamento in cui c'era scritto il mittente, destinatario (sempre
quello indicato nelle condizioni generali di vendita designato a ricevere la
merce in caso di recesso dal contratto), descrizione dei beni, la dicitura
RESO (DIRITTO DI RECESSO DL 50/92). Inoltre ho scritto ben in stampatello la
clausola MERCE DA NON RESTITUIRE AL MITTENTE!
In una cartella ho raggruppato tutta la documentazione: fotocopia della
raccomandata con allegata la ricevuta che mi ha dato la posta, copia del
contratto rilasciato da questi imbonitori, copia della bolletta del corriere
di accettazione della merce... Inoltre ho fatto una SEGNALAZIONE ai
carabinieri della mia zona i quali mi hanno sconsigliato di fare denuncia
poichè secondo loro agendo nei modi e nei tempi di legge dovrei essere a
posto!
Cosa ne dite? Attendo ulteriori consigli.
Ciao
Stefy