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Titolo: Modifica unilaterale del contratto Wind (curiositą)

Ho una fornitura adsl Wind "absolute", era pubblicizzata come tariffa 
fissa a 19euro al mese *per sempre*, ma che a maggio è stata aumentata a 
24 in barba a quando detto i precedenza. 
 
Mi hanno informato che se non avessi voluto accettare avrei potuto 
recedere dal contratto senza penali entro la fine di maggio. 
 
La mia domanda è: una volta violato il patto contrattuale, hanno diritto 
a porre un limite al tempo per il recesso? ovvero possono dire entro 
maggio o io a 'sto punto ho facoltà di recedere a prescindere? 
 
 
 

Addì 15/06/2016 , su it.diritto , l'utente *_merlinO_* 
(
emanuel...@gmail.com
) ha digitato:

se vige ancora il decreto bersani
 
3. Entro 60 giorni dal ricevimento della comunicazione scritta, il 
cliente ha diritto di recedere senza penalità e senza spese di chiusura 
e di ottenere, in sede di liquidazione del rapporto, l’applicazione 
delle condizioni precedentemente praticate.
 
-- 
Tra il rosso ed il nero,
vince sempre lo zero.


In realtà a me interesserebbe sapere se possono tenere questi 
comportamenti: cioè ti pubblicizzano un'offerta come valida "per sempre" 
e poi quando pare a loro cambiano le condizioni. Quel "per sempre" o 
comunque il non applicare vincoli temporali non dovrebbe essere vincolante?
Per tacere del fatto che fino a poco tempo fa gli addebiti erano mensili 
poi sono diventati ogni 4 settimane.

 se non rispondono, il contratto diventa di 2 euro mensili?
 
Sarebbe interessante provare... 
 

 maggio o io a 'sto punto ho facoltà di recedere a prescindere?
 
Puoi recedere entro 60 giorni dalla comunicazione ma puoi anche 
segnalare all'antitrust la pubblicità ingannevole (19 euro per sempre) e 
le informazioni inesatte sul recesso.
Quando hanno un po' di segnalazioni gli fanno una multa...
 


Il problema è portare le prove, a meno che all'Antitrust non bastino 
semplicemente delle segnalazioni. Trattandosi di schede ricaricabili in 
genere sono opzioni che si attivano con un sms e la cui pubblicità 
spesso è solo online e magari una volta sparita la pagina addio...se uno 
non ha pensato a salvarla...ed anche così...uno screenshot di una pagina 
web che valore probatorio può avere?

 semplicemente delle segnalazioni.
 
Pensi che l'antitrust abbia difficoltà nel reperire i quintali di 
pubblicità che fece wind?
 

Il 15/06/2016 10:09, _merlinO_ ha scritto:

Partendo dal principio che un contratto e' un accordo tra due parti, 
quando una delle due parti propone una modifica all'accordo e' giusto 
che l'altra abbia sia un termine minimo che massimo per decidere.
Quello che invece non trovo affatto corretto e' cambiare (sempre in 
peggio) i termini economici, dopo aver fatto pagare costi di 
allaccio/una tantum, causando al cliente una perdita qualunque scelta 
faccia.
Ad esempio allacciando la linea fibra con Wind (Infostrada) e' previsto 
un contributo di attivazione di 200 Euro (scontato a 150 Euro rimanendo 
almeno 2 anni): in caso di variazione dopo pochi mesi, perche' 
l'operatore non restituisce questi costi ?
Stesso discorso con gli altri operatori: Vodafone ad esempio chiede un 
contributo di 4 Euro per 48 rinnovi (192 Euro)...e se aumentassero il 
canone al 47° rinnovo ?
Per questo in caso di variazione contrattuali gli operatori dovrebbero 
essere obbligati a restituire tutti i contributi (aggiuntivi al canone) 
pagati in passato: ci penserebbero 10 volte prima di spostare una virgola...
 
Ciao!
Simone.

Già che parlavamo della cosa... proprio poco fa mi è arrivato un sms da 
Wind in cui modificano nuovamente l'offerta che doveva essere *per 
sempre* aumentandola di 1,50€/mese con la scusa che ti danno 1gb in più. 
Maledetti stronzi.