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Titolo: Garanzia sulle riparazioni (possibile che nn ci sia una legge???)

Ho trovato innumerevoli post al riguardo, ma in NESSUNO si fà
riferimento a una legge precisa :-(
C'è una legge che posso sbattere in faccia al tecnico riparatore di
tuno che dica se c'è o meno un periodo di garanzia sulal riparazione
e/o sui pezzi sostituiti??
Nei post si parla di 3, 6 mesi fino a chi dice addirittura un anno..
C'è una legge precisa da stampare ??!!!
il fatto:
Ho un apparecchio elettronico (RIcevitore Satellitare) che ho fatto
riparare (70 euro, fuori garanzia).
Dopo 3 giorni si ripresenta lo stesso identico problema..
Un'ora fà ho chiamata anche un associazione consumatori della mia
zona, ma mi ha risposta una ragazzina.. che ha detto "Mi devo
informare.., la richiamo io!!"
ovviamente non ho ancora sentito nessuno...
Facciamo chiarezza?
Grazie e scusate lo sfogo..

Prima di tutto bisogna capire se il secondo problema discende da un
errata installazione del pezzo sostituito o da un cattivo lavoro che
non è stato eseguito a regola d'arte.
Contatti il riparatore e gli porti il registratore invitandolo ad una
seconda riparazione senza spese ulteriori poichè si deve considerare
il completamento di un'attività gia pagata
Se si rifiuta le consiglio di recarsi da un nuovo tecnico per capire se
il difetto è il pezzo o il moodo in cui è stato effettuato il lavoro.
mama...@gmail.com
 ha scritto:


 ha scritto nel messaggio 
news:1166607693.1...@a3g2000cwd.googlegroups.com...




Se il coso lo hai acquistato da meno di due anni non avresti dovuto pagare 
nulla perchè per legge il venditore te lo deve o riparare o sostituire a tua 
scelta D.lgs 24/2002.
Se non è così credo che occorra far riferimento al contratto da te stipulato 
con il riparatore (eventuale garanzia cobvenzionale). Tali prestazioni sono 
di risultato pertanto se il tizio non ha fatto il lavoro richiesto è tenuto 
anche al risarcimento del danno arrecatoti.  (non sono civilista pertanto 
prendi tutto con beneficio d'inventario)

 prendi tutto con beneficio d'inventario)
Capisco...
Quindi in Italia la cosa non è regolamentata..
se decidessi si ricorrere ad un eventuale giudice di pace il riparatore
avrebbe più probabilità di spuntarla contro di me in quanto ha
facoltà di non fornire nessuna garanzia sul suo intervento.
E' un po' triste la cosa.. :-((

magari il pezzo sostituito è buono, non è quello che ha problemi, il 
problema è a monte..
mi sovviene il film "2001 odissea nello spazio"  e il caso dell'elemento 
ae-35 dato per guasto da hal 9000 e poi non guasto..
il problema a volte è a monte, non nel pezzo cambiato
saluti
: - Proprio cosi'. Devi scusarmi, lo so che è un po' sciocco... aspetta un 
momento... un momento... ho appena scoperto un difetto nell'elemento AE-35, 
andra' in avaria al cento per cento entro settantadue ore.
David: - è entro le tolleranze di funzionamento?
Hal : - Si', e lo sara' finchè non andra' in avaria.
David: - Ma per settantadue ore funzionera' bene?
Hal : - Si', questo è un dato assolutamente certo.
David: - Allora dovremo portarlo qui, ma prima vorrei discuterne con Frank e 
avvertire il controllo della missione. Fammi una copia su scheda perforata. 
Devi scusarmi, lo so che è un po' sciocco... aspetta un momento... un 
momento... ho appena scoperto un difetto nell'elemento AE-35, andra' in 
avaria al cento per cento entro settantadue ore.
David: - è entro le tolleranze di funzionamento?
Hal : - Si', e lo sara' finchè non andra' in avaria.
David: - Ma per settantadue ore funzionera' bene?
Hal : - Si', questo è un dato assolutamente certo.
David: - Allora dovremo portarlo qui, ma prima vorrei discuterne con Frank e 
avvertire il controllo della missione. Fammi una copia su scheda perforata. 

 ha scritto:

Hal : - Ma cosa hai intenzione di fare, David?!... David?... Credo di
aver diritto a una risposta alla mia domanda... So che qualcosa in me
non ha funzionato bene, ma ora posso assicurarti, con assoluta
certezza, che tutto andra' di nuovo bene... mi sento molto meglio
adesso, veramente. Ascolta, David: vedo che sei veramente sconvolto,
francamente ritengo che dovresti sederti con calma, prendere una
pillola tranquillante e riflettere... So che ho preso delle decisioni
molto discutibili, ultimamente... ma posso darti la mia completa
assicurazione che il mio lavoro tornera' ad essere normale... Ho
ancora il massimo entusiasmo e la massima fiducia in questa missione e
voglio aiutarti... David fermati... David... Ho paura... ho paura
David... David... la mia mente se ne va... lo sento... la mia mente
svanisce... non c'è alcun dubbio... lo sento... lo sento... lo
sento... lo sento... ho paura...
Buongiorno signori. Signori, io sono un elaboratore HAL 9000. Entrai
in funzione alle officine HAL di Verbana, Illinois, il 12 gennaio
1992... il mio istruttore m'insegno' anche a cantare una vecchia
filastrocca. Se volete sentirla, posso cantarla...
David: - Si'... voglio sentirla... cantala per me...
Hal : - Si chiama: Giro giro tondo... 

roy wrote:
una pietra miliare :-) 

Quindi in Italia la cosa non è regolamentata..
sono certo che invece e' regolamentata da qualche parte nel Codice
civile ... ma non so con precisione dove perche' non sono un esperto.
Punterei ad esempio tra l'altro sull'art. 2226 "Difformita' e vizi
dell'opera" (campo del lavoro autonomo), in cui si sancisce che il
committente deve denunziare le difformita' ed i vizi occulti al
prestatore d'opera entro otto giorni dalla scoperta, e che l'azione si
prescrive entro un anno dalla consegna.
Non si chiama formalmente garanzia, ma mi pare che sostanzialmente lo
sia. 
Che dicono gli esperti?
Ciao 
---
Uplbet

 
Già.. che dicono?