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Titolo: Com'e' che la garanzia vale 1 anno ?

Se vado a comprare in Ipad sullo store Apple, vedo che la garanzia e' per 12 
mesi
Non erano due anni minimo la garanzia fornibile in Italia?
Ciao e grazie
RobertoA


In Italia.......

 Non erano due anni minimo la garanzia fornibile in Italia?
se lo comperi in un negozio italiano la garanzia del venditore
e' di due anni ma se lo comperi direttamente dal produttore che
ha sede all'estero vale la legislazione del luogo dove ha la sede
legale quel negozio elettronico.
alberto 


Nella fattispecie (Apple Store Italia):
- il contratto e' disciplinato dalla legge italiana;
- il fatto che la garanzia convenzionale (di Apple come produttore) sia
limitata a un anno non preclude (e non potrebbe precludere) il diritto
del _consumatore_ di godere *anche* della garanzia legale biennale (di
Apple come venditore).

 ha scritto nel messaggio 
news:4c0f9576$0$12126$4faf...@reader4.news.tin.it...

non era specificato quale di quale store si trattasse.
alberto 

 non era specificato quale di quale store si trattasse.
Infatti l'ho fatto io. 

 Infatti l'ho fatto io.
Riassumendo: loro dicono un anno, invece comprandolo dall'Apple Store Italia 
abbiamo diritto a 2 anni di garanzia?
Ciao e grazie
RobertoA

 ha scritto nel messaggio 
news:4c0f...@newsgate.x-privat.org...

si, pero' della garanzia del venditore .
alberto 

 alberto
Se compro da Apple Store Italia, immagino che il venditore sia Apple Italia
Sballio ?

 Italia Sballio ?
Non sballi. :) 

 ha scritto nel messaggio 
news:4c0fd6a2$0$12124$4faf...@reader4.news.tin.it...

non vorrei contraddirti ma mi pare invece proprio di no.
Nelle condizioni di vendita e' proprio scritto "apple sales international"
e non c'e' nessun riferimento all'italia.
alberto 

 ha scritto:

E' ininfluente. Il bene viene venduto qui pertanto deve sottostare
alla legislazione del nostro paese.
-- 
Tommaso
Difensore della Certezza Prematurata

 alla legislazione del nostro paese.
bisogna vedere dove realmente viene venduto

 Non erano due anni minimo la garanzia fornibile in Italia?
pe i cellulari il secondo anno vale se il problema è stato segnalato nel 
primo.
alcune case la danno per due ma non tutte
ho avuto un problema con un cellulare il secondo anno e non vi è stato verso 
di far valere la garanzia 

 ha scritto nel messaggio 
news:nh81165pqjjrbqr83...@4ax.com...

non ne sarei cosi' certo... se io vado a londra a comperare un
frullatore e me lo faccio spedire qui, mica vale la legge italiana !
alberto 

 frullatore e me lo faccio spedire qui, mica vale la legge italiana !
se lo acquisti come consumatore, e se il venditore, "rivolge" la sua 
attività verso l'Italia, di norma, varrà la legge italiana.


si ma "rivolgere" che vuol dire?
basta avere un sito tradotto in italiano?
se io sono in germania o peggio ad HK, e tu mi compri una cosa e te la 
spedisco dubito che si possa applicare la legge italiana, se tu che 
vieni "da me" a comprare e rispetti le leggi del mio paese

frullatore e me lo faccio spedire qui, mica vale la legge italiana !
Infatti vige quella inglese perché il venditore ha rivolto la sua
vendita sul mercato inglese, non rilevando poi dove te lo fais pedire.
Apple invece rivolge la sua attività di vendita verso tutti i paesi
nei quali localizza il suo store pertanto deve sottostare alle norme
vigenti in ciascuno di essi.


 ha scritto nel messaggio 
news:jog116t22hhaoci1n...@4ax.com...

Quindi in pratica qualsiasi sito elettronico che spedisca in tutti i
paesi del mondo dovra' applicare le leggi di tutti gli stati in cui
spedisce?
non parlo di azienda italiana con sito italiano etc che pero' ha la
sede alle isole kayman, parlo di una multinazionale che ha una
sede europea e il sito tradotto in varie lingue...  per esempio
se compro da amazon vale la legge italiana?
e questo in base a quale legge? giusto per capire, visto che fatico
a trovare riferimenti legislativi.
alberto 

 ha scritto nel messaggio 
news:4c10b4f7$0$18654$4faf...@reader3.news.tin.it...

dove l'hai acquistato?
alberto 

 a trovare riferimenti legislativi.
Mi sembrava una stupidaggine chiarire il mio dubbio
Vedo che non e' proprio cosi' banale trovare una risposta sicura
Grazie a tutti, ciao
RobertoA


Io penserei che bisogna ci sia una sede anche fisica....

 se io sono in germania o peggio ad HK,
la regola che ho enunciato è comunitaria, quindi vale ad es. per Londra, 
citata da alberto, e per la germania, non anche per Hong Kong.
In ogni caso non è escluso che la legislazione italiana possa rilevare 
anche per un soggetto hongkonghese, se c'è un collegamento rilevante.
(eh lo so, il diritto internazionale privato è ostico per i "giuristi" 
da niugrup)

 RobertoA
nel sito comunque non si parla di 2 anni ma di un anno, si parla di
venditore come una societa' estera, con sede imprecisata, quindi
anche dando ragione a chi sostiene che la garanzia e' di due anni,
voglio vedere poi a trovare un legale che sostenga una causa estera
quando tra 13 mesi non ti accetteranno il prodotto da riparare in 
garanzia...
alberto 

 garanzia...
Stiamo sempre parlando di Apple Store Italia.
Allora, come avevo gia' segnalato, il contratto e' disciplinato dalla 
legge *italiana*. 

 venditore come una societa' estera, con sede imprecisata,
ehm... sono andato, per curiosità, a vedere le condizioni di vendita di 
'sto benedetto applestore:
http://storeimages.apple.com/1400/store.apple.com/Catalog/it/Images/salespolicies_consumer.html#topic-10
Allora:
1) quanto alla durata della garanzia, è vero che il sito offre la 
garanzia convenzionale di un anno ma è detto espressamente (cosa ovvia, 
per chi conosce il diritto dei consumatori):
<<10.3 SE SIETE UN CONSUMATORE QUESTA GARANZIA SI AGGIUNGE A QUELLA DI 
LEGGE E NON INFICIA IN ALCUN MODO I DIRITTI A VOI SPETTANTI IN BASE ALLA 
LEGGE.>>
2) quanto alla legge applicabile:
<<16. Legge Applicabile
Il presente Contratto è disciplinato dalla legge italiana. Tenteremo di 
risolvere qualsiasi disputa in modo celere ed efficiente. Qualora non 
siate soddisfatti di tali tentativi e vogliate adire l'Autorità 
Giudiziaria, ogni controversia sarà soggetta in via esclusiva alla 
giurisdizione italiana.>>
3) quanto alla sede del venditore:
<<18.2 Apple Sales International è una società di diritto irlandese con 
sede in Irlanda, con sede a Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, 
Cork, Irlanda e con numero di registrazione 157192>>
In definitiva, caro alberto, non ne azzecchi una...

 legge *italiana*.
E ogni controversia č soggetta in via esclusiva alla giurisdizione 
*italiana*. 

 ha scritto nel messaggio 
news:4c1104cf$0$30895$5fc...@news.tiscali.it...

non avevo letto tutte le condizioni, come evidentemente non aveva fatto
nessuno finora,  direi che questo taglia la testa al toro.
Pensare che ero andato appositamente a vederle ma mi son fermato
troppo presto !
resta da risolvere il punto precendente in cui tu sostieni che qualsiasi
prodotto acquistato nel mercato europeo sottosta alla legge italiana...
se riesci a darmi dei riferimenti normativi te ne sarei grato visto che
acquisto spesso da amazon e vorrei capire se posso far valere la
garanzia di due anni.
alberto 

 fatto nessuno finora,  direi che questo taglia la testa al toro.
Io l'avevo fatto.
E avevo riportato quanto ivi... riportato.
Ma, evidentemente, tu non avevi letto nemmeno questo.

 se riesci a darmi dei riferimenti normativi
... ma puoi guardare tu stesso: art.6 regolamento CE n.593/2008.


E quindi (se loro dicono che e' applicabile la legge italiana) la garanzia 
e' di due anni giusto ?
Perche' sembra che chi cerchi di farla valere mica ci riesce tanto bene, gli 
rispondono picche sempre dopo l'anno
Bisognerebbe dirglielo a quelli della Apple
Ciao
RobertoA

 Bisognerebbe dirglielo a quelli della Apple
Oppure citarli in giudizio. 

 ha scritto nel messaggio 
news:4c110f0c$0$40284$4faf...@reader2.news.tin.it...

chiedo venia, avevo letto infatti il tuo commento ma non avevo
proprio capito che fosse un estratto delle condizioni, poi il
proseguimento del discorso mi ha fuorviato.
alberto 

 ha scritto nel messaggio 
news:4c1117a8$0$40281$4faf...@reader2.news.tin.it...

e il foro in questo caso?
alberto 

 e il foro in questo caso?
Giurisdizione... italiana!
Quante volte lo dobbiamo ribadire? 

 da niugrup)
Parla per te...

 ha scritto nel messaggio 
news:4c10e3db$0$30913$5fc...@news.tiscali.it...

in un centro commerciale.
all'epoca feci delle, ricerche online e trovai che la garanzia dei due anni 
è stata aggirata con  cavilli vari e postille 

 ha scritto nel messaggio 
news:4c112891$0$40281$4faf...@reader2.news.tin.it...

siccome non sono un legale, volevo capire a che tribunale si fa
riferimento in caso di causa...
alberto 

 Parla per te...
plonk!

 plonk!
Mah...

 riferimento in caso di causa...
Art. 63 Codice del Consumo. 

 e' di due anni giusto ?
Esattamente, posto che, come evidenziato, il codice del consumo (d.lgs.
206/05), agli articoli dal 128 al 135, regola la garanzia legale sui
beni di consumo venduti ai consumatori. La norma originaria e' il
d.lgs. 24/2002 attuativo della direttiva 1999/44/CE che ha modificato
il codice civile introducendo gli articoli dal 1519 bis al 1519
nonies, poi abrogati ed inglobati dal codice del consumo stesso.
Tale garanzia di legge copre tutti i vizi di produzione e di
conformita' presenti sui beni di consumo acquistati dai consumatori
per due anni, prevedendo precisi adempimenti a carico del venditore.
Essa funziona parallelamente, affiancandovisi come alternativa,
all'eventuale garanzia del produttore (detta garanzia commerciale),
garanzia che invece e' regolata da un contratto (solitamente incluso
nella confezione del bene acquistato).
Nel caso quindi in cui si manifesti un difetto sul bene, e' opportuno
fare una scelta tra due strade, rappresentate dalle due garanzie
suddette, valutando le condizioni contrattuali di quella del
produttore rispetto a quelle fissate dalla legge e valide per tutti i
beni di consumo.
Tra le due garanzie possono esserci molte differenze, in termini
economici e temporali, e la convenienza puo' cambiare a seconda del
caso (tipo di difetto, momento in cui si manifesta, efficienza dei
centri di assistenza, etc. etc.). Cambia anche la controparte a cui
riferirsi. Per la garanzia contrattuale del produttore e' responsabile
quest'ultimo nonche', rispetto ai singoli interventi, il centro di
assistenza convenzionato. Per la garanzia di legge, invece, di fronte
al consumatore/acquirente e' responsabile il venditore, che puo'
ovviamente poi rivalersi entro un anno sul produttore o sul
distributore del bene come disciplinato nel Codice del Consumo,
all'art. 131 è disciplinato il diritto di regresso:
Art. 131.
Diritto di regresso
1. Il venditore finale, quando e' responsabile nei confronti del
consumatore a causa di un difetto di conformità imputabile ad
un'azione o ad un'omissione del produttore, di un precedente venditore
della medesima catena contrattuale distributiva o di qualsiasi altro
intermediario, ha diritto di regresso, salvo patto contrario o
rinuncia, nei confronti del soggetto o dei soggetti responsabili
facenti parte della suddetta catena distributiva.
2. Il venditore finale che abbia ottemperato ai rimedi esperiti dal
consumatore, può agire, entro un anno dall'esecuzione della
prestazione, in regresso nei confronti del soggetto o dei soggetti
responsabili per ottenere la reintegrazione di quanto prestato.
In parole semplici, questo significa che il produttore è tenuto a
risarcirla di tutte le spese sostenute, in rispetto alla garanzia
legale e non a quella che fornisce egli stesso, garanzia che puo
essere superiore o inferiore rispetto alla garanzia legale ma che
resta una garanzia accesoria a quella legale.
Walter Rossi

 Mah...
non ti regge nessuno visto? e chi lo fa ï¿œ solo perchï¿œ non ne capisce..
 

 non ti regge nessuno visto? e chi lo fa è solo perchè non ne capisce..
Ma tu hai dei problemi se vai in cerca dei miei messaggi per 
rispondermi. Ti devi curare.
Io ogni caso ti plonko così puoi anche smettere di cercare i miei 
messaggi per scrivere cazzate, non li leggerò.
Curati!

 è stata aggirata con  cavilli vari e postille
Puoi specificare meglio con quali cavilli e postille (che secondo me
sono clausole vessatorie) hanno aggirato la legge italiana?
Giusto affinche' anche noi altri possiamo in futuro stare attenti.
Grazie

 RobertoA
Qualora questo fosse vero, significherebbe che conviene comprare i
prodotti Apple in un negozio fisico (non online) oppure in negozi
online italiani tipo mediaworld , Misco, eprice ecc in modo da avere 2
anni di garanzia?

 Grazie
non le ritrovo più.
Mi ricordo solo che il cellulare non me lo hanno riparato 


prego dopo di lei, avanti i bisognosi