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Titolo: prima consulenza, poi rubo i clienti :-)

Pippo srl prende un consulente informatico per lo sviluppo di
software. pippo srl è una ditta di consulenza informatica che fa
software, siti web, hosting, rivendita hw, ecc ecc (solite cose)
Durante il lavoro, il consulente ha accesso all'ufficio della pippo
srl, ovviamente parla con qualche dipendente, così come può vedere
documenti che possono essere sulle scrivanie vicine alla sua. in
particolare, di fianco klavora un dipendente che sviluppa siti web per
i clienti di pippo srl.
il consulente finisce il lavoro commissionato.
dopo due mesi, pippo srl scopre che il consulente ha contattato parte
dei clienti di pippo srl per proporre servizi identici a quelli
offerti da pippo srl (in particolare, manutenzione e sviluppo siti
web)
premesso che:
- non c'è la certezza (o meglio, è probabile ma non ci sono prove
concrete) che il consulente abbia preso i nomi dei clienti sbirciando
tra i documenti di pippo srl
- sul contratto per lo sviluppo di software, non c'erano clausole di
non concorrenza (cioè il conslente poteva contemporaneamnete
sviluppare sw anche per ditte concorrenti di pippo srl) ma le parti si
impegnano alla segretezza
può pippo srl tutelarsi in qualche modo? può impedire al consulente di
contattare i propri clienti? può chiedere eventuali danni per i
clienti già contattati (che, in realtà, continuano ad affidarsi per
ora a pippo srl e non al consulente).
di cosa avrebbe bisogno (a livello, ad esempio, di "prove"?)
grazie,
mk

 di cosa avrebbe bisogno (a livello, ad esempio, di "prove"?)
i contatti dei clienti erano/sono pubblicamente disponibili su siti web 
o elenchi telefonici?
se la risposta e' si, la vedo dura dimostrare che il consulente ha 
sbirciato documenti della Pippo, anche coinvolgendo i clienti stessi 
nella causa.

nella causa.
beh, sai, pippo srl ha fatto i siti, il consulente si è annotato gli
url e poi li ha contattati....ma ovvio che pippo non può dimostrarlo
:-(
mk

"
maxkava.com
" <ka...@inwind.it.invalid> ha scritto nel messaggio
news:kpmrsvo4j4rhpah28...@4ax.com...

grazia graziella e grazie...
piu' pubblico di un sito web... non c'e' la prova
che lui abbia rubato i clienti... i nomi poteva reperirli
in qualisasi elenco, tanto quelli quanto qualsiasi altro.
Peraltro se tanti clienti sono migrati verso un nuovo
sviluppatore, e' evidente che il primo praticava
prezzi troppo alti o dava un servizio scadente...
(io non abbandono un mio fornitore cosi' perche'
il primo che passa per strada mi dice che vende
la stessa cosa...)
alberto

la stessa cosa...)
i costi di un consulente sono cmq diversi (più bassi) da quelli di
un'azienda, ci sono prodotti/servizi in cui il consulente singolo
riesce ad offire prezzi minori di una società. poi ci sarebbe da
vedere il perchè un cliente abbandona il fornitore, ma andremmo OT :-)
mk

 indirizzi dei clienti, tutto qua.
Un consiglio a pippo: mai far interagire consulenti e clienti, e se la
fiducia non è massima neanche chi lavora a stretto contatto coi clienti. Ma
questo oramai sarà chiaro a pipp... Se poi pippo riuscisse a strappare una
conferma scritta dello sviamento di clientela (azienda x che ammette di aver
cambiato fornitore perché aveva ricevuto un'offerta diversa dal consulente)
sarebbe un altro paio di maniche.

 vedere il perchè un cliente abbandona il fornitore, ma andremmo OT :-)
o gli viene offerto qualcosa di molto meglio a parita' di costo, o la 
stessa cosa a costo molto piu' basso.
Dubito che i clienti se ne vadano per antipatie reciproche.
Perlomeno, penso sia una cosa rara.

 conferma scritta dello sviamento di clientela (azienda x che ammette di aver
ne dubito.
Non e' nell'interesse dell'ex-cliente mandare al patibolo il neo-fornitore.

 Non e' nell'interesse dell'ex-cliente mandare al patibolo il
neo-fornitore.
1) Non si sa mai. Magari l'azienda manco si rende conto che dire una cosa
del genere ha delle implicazioni. Anzi, magari si sente pure furbetta a
dimostrare che ha risparmiato qualcosa...
2) Hai visto mai che i due litigano...

 se li ha presi da fonti pubbliche , non vi e' furto, a questo punto.
Dipende. Se il consulente ha usato la sua posizione lavorativa per trarne un
futuro vantaggio (oggi lavoro per te e raccolgo gli indirizzi, domani te lo
porto via sapendo grazie alla mia posizione che prezzi fai tu e quali
condizioni proponi) sta sviando la clientela e questa non è prettamente
lecito. Contratto o non contratto.

sarebbe un altro paio di maniche.
poniamo che ci sia questa lettera...
mk

stessa cosa a costo molto piu' basso.
sai, su un servizio o prodotto che pippo produce o inventa ok, ma su
un prodotto/servizio rivenduto, il consulente magari si accontenta di
gyuadagnare il 3% di commissione in meno perchè ha meno spese :-)
mk

lecito. Contratto o non contratto.
sono d'accordo.
il problema è dimostrarlo..
mk

Non e' nell'interesse dell'ex-cliente mandare al patibolo il neo-fornitore.
ribadisco: il consulente al momento non ha portato via clienti (anzi,
sono stati i clienti di pippo a far presente alla pippo srl stessa che
c'era l'ex consulente che inviava mail pubblicitarie)
mk

-mk
--
ScafoneŽCipollazzi contact to:
scafone.c...@libero.it
www.melissap.altervista.org

 poniamo che ci sia questa lettera...
Se questa lettera ci fosse sarebbe abbastanza semplice diffidare formalmente
il consulente dal contattare clienti di pippo. Purtroppo non ho sotto mano
le sanzioni, ma se il consulente non è un disonesto di professoine sarà
sufficiente e scoraggiarlo.

sufficiente e scoraggiarlo.
grazie
mk