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Titolo: direttiva europea 199/44 in materia di garanzie di beni di consumo

ciao a tutti, ho bisogno del vostro aiuto
in un sito ho trovato:
La Confconsumatori esprime enorme soddisfazione per l'approvazione del
decreto legislativo 2/2/2002 per l'attuazione della direttiva europea 199/44
in materia di garanzie di beni di consumo. "La normativa metterà - si legge
nel comunicato stampa della Confconsumatori - a nostro avviso, termine al
proliferare del contenzioso tra consumatori e commercianti in materia di
garanzia dei beni mobili venduti (tipo cellulari, elettrodomestici,
computers o altro). La durata della garanzia di legge viene prolungata a 2
anni, anziché uno, viene prolungato il termine per la denuncia dei vizi dei
prodotti da 8 giorni a 60 giorni. Viene inoltre sancito definitivamente il
diritto per il consumatore di chiedere la riparazione del prodotto o la
sostituzione del medesimo mediante assegnazione di un congruo termine per
adempiere al venditore; in caso di inadempienza del venditore il cittadino
potrà poi chiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto
come previsto in passato. È sancito il principio, in via definitiva, che
eventuali garanzie fornite dal produttore o venditore possono essere solo
migliorative per il consumatore e le norme di legge che riconoscono diritti
al consumatore sono inderogabili. A questo punto aspettiamo di vedere sul
campo la disponibilità dei venditori, in sostanza dei commercianti, al
recepimento della legge, perché non potranno più addurre la scusa 'non è
colpa mia, si rivolga al produttore'".
io un anno fa ho comprato un lettore cd per auto
dopo 10 mesi si è rotto (senza ombra di dubbio per difetto dell'apparecchio)
l'ho riportato al negozio e ad oggi sono due mesi e mezzo che è in
riparazione
quelli del negozio non mi sanno dire quando sarà riparato e scaricano la
colpa sull'assistenza
ora, in virtù del decreto di cui sopra, posso io mandare al negozio una
comunicazione scritta che entro 15 giorni dalla data della mia lettera loro
debbano:
1 - assolutamente restituirmi il mio lettore cd riparato a regola d'arte
oppure
2 - darmi un apparecchio nuovo di pari caratteristiche o superiore
oppure
3 - restituirmi i soldi
e qualora non riceva nessun riscontro posso convocarli dal giudice di pace e
far imporre loro di risarcirmi?
grazie 1000
ciao
Max

dopo 10 mesi si č rotto (senza ombra di dubbio per difetto dell'apparecchio)
lasciando la risposta al tuo quesito a persone qualificate, permettimi
intanto una semplice osservazione.
Essendo trascorsi oltre sei mesi dall'acquisto, in base al DLgs
24/2002 spetta al consumatore provare che la rottura e' dovuta a un
difetto di conformita' che esisteva gia' al momento dell'acquisto: 
hai il supporto di una perizia tecnica in proposito?
Ciao
--
Uplbet
(in email reply delete 01234xxx from the address)

 proposito? 
NON deve essere gia presente all'atto di acquisto, non avrebbe senso 
e sopratutto c'è scritto chiaramente nella sesta parte:
*******
1519-sexies (Termini). - Il venditore e' responsabile, a norma
dell'articolo 1519-quater, quando il difetto di conformita' >>>> si
manifesta entro <<<< il termine di due anni dalla consegna del bene.
*******
Tu ti confondi con la parte dei 6 mesi, che viene dopo nello stesso 
articolo:
***********
Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformita' che
si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero
gia' a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la
natura del bene o con la natura del difetto di conformita'.
***********
-- 
Apocalysse
"Io sono l'Apocalysse e dopo di me il nulla"
Forum Samsung:
http://www.anvi.it/forum/index.php?showforum=42
Salsa Cubana:
http://www.encantolatino.it

***********
dato che entro i sei mesi si presume quanto sopra, a logica direi che
dopo i sei mesi (e fino ai 24 mesi) quanto sopra *non* si puo'
presumere e quindi va provato (che il difetto di conformita' esisteva
gia' alla data della consegna) ... per cui occorre una perizia
tecnica. 
Del resto vedi anche
http://www.euroconsumatori.org/16849v16940d22478.html
ed in particolare copio/incollo:
"Qualora il vizio venga scoperto entro 6 mesi dalla consegna della
merce, incombe al venditore dimostrare che esso non esisteva al
momento dell’acquisto. Trascorso detto periodo, invece, il gravoso
onere di tale prova passa all’acquirente. Alcuni venditori
approfittano di quest’ultimo dettaglio, invitando i consumatori a
fargli causa, perché sanno che solo pochi sono disposti ad adire le
vie legali, vista la difficile prova della preesistenza del vizio alla
consegna della merce. In questi casi la garanzia legale si riduce di
fatto al periodo dei primi 6 mesi."
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ho chiesto all'aduc e mi hanno detto che si può procedere
se non si risolve allora si va dal giudice di pace
ciao
Max

se non si risolve allora si va dal giudice di pace
il punto pero' e': si va dal GdP e si vince ... o si perde??
 
E (parlando dei casi in cui la questione viene portata fino al GdP)
l'Aduc forse sostiene, in tema di guasti che si manifestano dopo 6
mesi e fino a 24 mesi, che i GdP danno ragione al consumatore anche
senza bisogno di un suo straccio di prova che il guasto discende da un
difetto di conformita' "originario"? E che i venditori abbozzano?
Sara' ... ma mi sembra tutto troppo bello  :-))
Grazie cmq per l'informazione, ciao.
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