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Titolo: Dopo la messa in mora?

Ho dato un DVD recorder della LG al centro di assistenza a metà ottobre, 
dopo un tentativo di riparazione il centro di assistenza richiedeva alla 
casa la sostituzione del prodotto, questo avveniva il 2 novembre scorso. Da 
allora non sono più riuscito ad avere alcuna risposta e sono passati due 
mesi abbondanti.
Ritornello del centro assistenza: "Abbiamo mandato il sollecito"
Tentativi da parte mia di contattare direttamente l'LG, via mail ottenendo 
risposte automatizzate, via chat "operatore non disponibile", via telefono 
(199 a pagamento) musichette di attesa........
Ho spedito un fax per la messa in mora sia al centro assistenza, sia alla LG 
ma se questi continueranno a ignorarmi dopo la messa in mora quale è il 
passo successivo?
Grazie in anticipo.
G. 


Io lavoro in un centro assistenza, purtroppo ci sono i tempi lunghi per 
i lettori DVD quando si mandono alla sede centrale per la riparazione. 
Anche perchè i ricambi per alcuni modelli non si trovano a quel punto 
dopo due mesi si procede alla sostituzione,intanto il cliente incazzato 
se ne compra un altro nel frattempo......

 se ne compra un altro nel frattempo......
... di un'altra amrca. Salvo trovare il cliente avvocato che in quel 
periodo ha poco da fare e pensa bene di farsi mezzo stipendio facendo 
causa al centro assistenza...
-- 
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 causa al centro assistenza...
per ora supplisco con un portatile........
Ma non basta presentarsi al giudice di pace? mi piacerebbe tanto fare causa 
al centro di assistenza ma temo che questo mi costerebbe in avvocato un paio 
di recorder di altissima qualità.........
G. 

 avvocato un paio di recorder di altissima qualità.........
L'avvocato lo paga il soccombente.


 L'avvocato lo paga il soccombente.
in teoria, in pratica si viene liquidati in base al tariffario del tribunale 
e non su quello effettivamente speso e questo se va bene, altrimenti ognuno 
si tiene le sue spese pur vincendo la causa.  Non posso neppure invocare 
danni morali o biologici essendo l'aggeggio di uso domestico in sostituzione 
del vecchio VHS........
G. 

 tribunale
In genere in base alla nota spese.


 Ho spedito un fax
E' inutile: per una messa in mora serve la prova della ricezione, il
rapporto del fax non basta, dunque raccomandata A/R o PEC.
-- 
 Candido

 L'avvocato lo paga il soccombente.
Userei il condizionale. :P
-- 
 Candido

 ha scritto nel messaggio 
news:1juy6i0.1e8vd14edvwg5N%cand...@gmail.com...

Grazie!
Mi conviene farla solo al centro di assistenza o anche alla ditta 
produttrice, tenendo conto che ha sede a Milano e io abito in Toscana?
G. 

> L'avvocato lo paga il soccombente.
ha ha ha ha 
buona questa. 
Potresti fare carriera a  Zelig

 produttrice, tenendo conto che ha sede a Milano e io abito in Toscana?
Io la manderei al centro assistenza, visto che è a loro che hai
consegnato il lettore.
-- 
 Candido

Userei il condizionale. :P
La voce dell'ESPERIENZA... :-)
Candido, finalmente!
-- 
Lex Tutor
L'Asilo Infantile di Bofhland� � un argomento che sar� oggetto
di un libro di prossima pubblicazione, quindi sto discutendo
di una questione che mi interessa per finalit� di ricerca.