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Titolo: Carrozziere imprevedibile ?

Porto a riparare la macchina dopo aver stabilito tramite preventivo
scritto un costo di 860 Euro .
Al momento del ritiro me ne trovo addebitati 1275 (oltre il 50% in
piu) a causa di alcune ulteriori pezzi sostituiti (secondo lui) e di
lavorazioni non tenute in debito conto .
Questo nuovo importo e' emerso stranamente  dopo che il perito
dell'assicurazione ha visionato la macchina presso la sua officina e
senza darmene conto in alcun modo .
Ora il problema e' che l'assicurazione non mi rimborsera' in toto i
danni in quanto subentrera certamente un concorso di colpa .
Mi domando se devo subire questa specie di "ricatto" oppure se devo
far valere i miei diritti e in che modo .
Grazie

 ha scritto nel messaggio
news:3d33c726...@news.tin.it...

Puoi anche tenerti una macchina scassata. Comunque verifica il lavoro puo'
anche essere che al momento di fare il preventivo non si era accorto di
qualche parte da sostituire.

 ha scritto nel messaggio
news:3d33c726...@news.tin.it...

Non si tratta di "ricatto". A volte, non si può stabilire con esattezza il
costo delle riparazioni di un auto finchè la stessa non è stata smontata.
In questo caso però il carrozziere non è stato molto "onesto". In presenza
di un concorso di colpa (gli avevi descritto la dinamica dell'incidente
vero? ) è buona norma avvertire il cliente tutte le volte che gli si è già
fatto un preventivo e nel corso delle riparazioni emergono altri costi.
Comunque un carrozziere serio non ti fa mai un preventivo prima di aver
smontato la vettura, o comunque lo fa in genere più alto (almeno, questo è
quello che facciamo noi) proprio per mettere in conto tutti i probabili
problemi che possono nascere in fase di lavorazione.
Ma di lui ti fidi?
Lucia.
Customer Care e Gestione sinistri in una carrozzeria in Montecatini Terme.

Ma di lui ti fidi?
Non lo so .
E' la prima volta che vado da lui . In ogni caso prima di far eseguire
il lavoro ne avevo sentito almeno altri 3 e i preventivi di spesa
erano all'incirca tutti sulla stessa cifra originale .
Secondo me lui ha sbagliato in 2 circostanze .
Quando e' andato il perito (credo lo conoscesse gia') hanno fatto
"un'altra" stima del danno convinto del fatto che il perito ha
approvato senza battere ciglio e senza ricordarsi del concorso di
colpa (come poi di fatto ha ammesso in mia presenza) .
Sono convinto che lui abbia "esagerato" sul preventivo convinto del
fatto che io sarei stato riscarcito al 100% .
In secondo luogo aveva il dovere ,prima di procedere alla riparazione,
di avvertirmi visto che la spesa finale e' stata maggiorata del 67% di
quanto stabilito in precedenza .

 quanto stabilito in precedenza .
Vero. Mi spiace ma almeno che il preventivo che ti aveva fatto non fosse
firmato e che tu non abbia firmato il modulo dell'accordo ANIA/OO.AA che
prevede che tu debba saldare il carrozziere nel caso in cui la compagnia non
lo faccia, mi sa che ti tocca pagare.
Sei stato sfortunato ad incontrare un artigiano non serio.
Ciao.
Lucia.

lo faccia, mi sa che ti tocca pagare.
Non credo proprio .
Se non sbaglio c'e' una legge che dice che i preventivi non possono
essere aumentati oltre il 10 o 20 % all'insaputa del cliente .
E ci mancherebbe solo che adesso ognuno puo fare quello che vuole .
Piuttosto chiamo i carabinieri e dopo aver messo tutto nero su bianco
lo porto davanti al giudice .
P.S.
Nel frattempo si e' pentito ed ha ribassato di 125 Euro . 
Allora gia mi voleva fregare 125 Euro.......... ma non finisce mica
cosi.


Se tu hai in mano il vecchio prventivo fatto da lui (in forma rigorosamente
scritta) non gli devi integrare proprio niente. Ti ho detto così perchè di
solito questi artigiani "poco seri" (chiamamoli così và) ti fanno un
preventivo a voce, proprio per eventualmente calcarci la mano dopo.
Fai attenzione piuttosrto: controlla che ti abbia effettivamente fatto sulla
macchina tutto quello che vuol farti pagare....non si sa mai.......e fatti
rilasciare una fattura con su scritto A SALDO!!!!
Ciao.
Lucia

scritta) non gli devi integrare proprio niente. 
Certo che ho in mano il vecchio preventivo ,altrimento davvero tutta
questa storia era aria fritta .