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Titolo: Telefonino difettoso,garanzia.

Vorrei sottoporre alla vostra attenzione il mio caso.
Il 2 Aprile scorso ho acquistato un cellulare ACER V750 presso un
negozio in un centro commerciale.
Il suddetto apparecchio pero' sembra avere dei problemi,infatti la
batteria si scarica molto in rapidamente.
Mi sono recato 3-4 giorni dopo l'acquisto al negozio per averne uno in
sostituzione, ma il commesso mi ha detto che cio' non sarebbe stato
possibile perche' il telefono era stato usato per piu' di 15 minuti in
conversazione.
Allorche' mi e' stato fornito l'indirizzo di un centro assistenza presso
il quale mi sono recato.
Anche li hanno detto che non potevo averne uno in sostituzione per via
dei 15 minuti, ma si sono offerti di spedirlo alla casa madre per farlo
riparare.
Il problema e' che passeranno dalle 2 settimane al mese prima che possa
averlo indietro e inoltre non potro' avere un telefono "muletto" in quel
periodo.
Mi sono quindi rivolto ad un centro raccolta dove ho avuto piu' o meno
le stesse risposte.
Allora ho telefonato al servizio clienti ACER, che ha aperto una
segnalazione e che poi mi ha fornito il telefono di un altro centro
raccolta.
Anche qui dicono che passeranno 15 giorni lavorativi prima che possa
riavere il telefono.
Quello che mi chiedo e':
Come posso rendermi conto che il telefono non funziona bene avendo a
disposizione solo una settimana e quei ridicoli 15 minuti di
conversazioni di prova?
(Tra l'altro non ho provato una sola batteria,che ho tenuto sotto carica
per piu' di 14 ore la prima volta,e ricaricata successivamente per tutta
la notte.Ma ho provato anche la batteria di scorta,questa caricata per
ben 24 ore).
Che azioni posso intraprendere contro chi mi ha venduto il telefono per
far valere i miei diritti contro quella clausola vessatoria, che non e'
tra l'altro scritta nemmeno su carta ma solamente esposta come cartello,
che io non avevo addirittura notato?
Come posso avere un telefono nuovo, dato che non sono soddisfatto di
quello che ho ora,o perlomeno averne uno in sostituzione mentre mi
riparano quello che ho acquistato?
Ringrazio fin d'ora per una vostra eventuale risposta.
Ciao.
Massimiliano.
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Il discorso è questo.
Tu hai denunciato il vizio entro 8 giorni, quindi scatta la normale garanzia
per le cose vendute,
ovvero hai diritto ad avere indietro i soldi, perchè hai diritto di recedere
dal contratto, ovvero ad avere una riduzione del prezzo del bene che hai
acquistato.
La cosa che normalmente fanno i negozianti è sostituire l'oggetto per non
perdere i soldi.
Ma la rièarazione è una cazzata, secondo me non la devi accettare, perchè tu
hai rpeso una cosa nuova e non vedo perchè devi ritrovarti con una cosa
riparata.
Quindi vai dal negoziante e fagli presente che l'art.1490 del Codice civile
prevede le due opzioni di cui sopra.
Poi gli dici che siccome sei buono e bravo a te basta la sostituzione....
se lui non accetta tu trovi un amico che sta facendo pratica legale e che
magari ha il patrocinio, gli dai l'incarico, gli fai causa davanti al
giudice di pace
intanto ti compri naltro telefono, quando vinci gli metti in conto le spese
legali e fai metà col tuo amico praticante.
Ciao