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Titolo: credito residuo in ostaggio

ho una usim ricaricabile TRE presa col telefono e con obbligo di ricarica 24 
mesi (rid bancario).
scaduti i 24 mesi, non essendo piu obbligato a ricaricare chiudo il rid a 
scanso equivoci e chiedo con raccomandata a.r.
la disattivazione della usim e il trasferimento del credito residuo (circa 
250 euro) su altra usim, il tutto seguendo le loro indicazioni, utilizzando 
la modulistica scaricata dal sito e corredando il tutto di copia documenti 
ecc.
adesso, a distanza di due mesi dalla raccomandata,  mi hanno "sospeso" la 
usim senza alcuna comunicazione e senza trasferire il credito.
alla mia richiesta di spiegazioni hanno risposto che "la pratica  � stata 
lavorata e chiusa e non si ha potuto (non si HA potuto, 
letteralmente)procedere con il trasferimento del credito perch� dai nostri 
sistemi Lei risulta in " eventi negativi" . ho telefonato per chiedere che 
cavolo significa e mi hanno detto che � perch� ho chiuso il rid e quindi 
dovrei riaprirlo (perch�, a che gli serve?) e poi fare tutta una trafila per 
riattivare il numero. in mancanza, i miei soldi non mi vengono restituiti.
voi cosa fareste?  ci sono gli estremi per appropriazione indebita? 

 ha scritto nel messaggio 
news:tqfto.105749$Ua.2...@twister2.libero.it...

dipende, cosa prevedeva il contratto? perche' e' stato chiuso il rid con
il contratto in essere?
alberto 

 alberto
il contratto per ricaricabili prevede la fornitura di un telefono in 
comodato a fronte di un corrispettivo iniziale e dell'obbligo di ricarica di 
un certo importo mnsile pr 24 mesi.  al termine del periodo di 24 mesi il 
telefono diventa di tua propriet� e non hai piu obblighi nei confronti di 
TRE. infatti per il contratto con abbonamento prevede che per 24 mesi tu non 
puoi recedere, a meno di non pagare penali prestabilite in funzione del 
tempo trascorso (penali dello stesso tipo ci sono anche per il 
ricaricabile). al termine dei 24 mesi il telefono e tuo e se vuoi continui a 
stare con TRE, altrimenti arrivederci e grazie 

 continui a stare con TRE, altrimenti arrivederci e grazie
Leggi bene.. Al termine dei 24 mesi il credito inutilizzato viene 
azzerato fino al raggiungimento della soglia di 24*costo ricarica mensile.

 ha scritto nel messaggio 
news:lIlto.18075$%a.1...@tornado.fastwebnet.it...

non so davvero dove l'hai letto. fatto sta che non mi hanno contestato 
quanto dici, il credito risulta ancora anche sul loro sito, ed inoltre il 
telefono fino a 3 giorni fa funzionava regolarmente, nonostante i 24 mesi 
siano scaduti gia da tempo 

 non so davvero dove l'hai letto.
Sulle pubblicit�.

 ha scritto nel messaggio 
news:Jamto.18099$%a.1...@tornado.fastwebnet.it...

nel 2008 non era certamente cosi, inoltre ho anche un'altra sim precedente 
presa con lo stesso sistema
e ancora la utilizzo col credito che c'era dentro. 

 di TRE.
hai letto tutti i punti del contratto? ne hai una copia da mettere online?
alberto 

 alberto
no, non ce l'ho. per� nel frattempo, e non grazie ai signori del servizio 
clienti che continuano a raccontarmi sciocchezze (l'ultima al telefono ieri 
mi ha detto che da quello che vede non ci sono problemi, non ho niente da 
pagare ma, avendo chiuso il rid, il sistema di pagamento non � valido!!!)
comunque ho notato che oggi (solo oggi, a 2 mesi dalla mia richiesta di 
cessazione) nell'aria clienti il credito mi � aumentato di 10 euro. questo 
succede quando non fai una ricarica obbligatoria, allora te la fanno loro e 
te la addebitano (solo per questa eventualit� ti fanno fare il rid).
ora il mio contratto � cominciato il 3 settembre 2008 ed ho ricaricato fino 
ad agosto 2010 - per me sono 24 mesi - mentre probabilmente a loro non 
risulter� una ricarica.
comunque sia, anche avessero ragione loro, fra le svariate mail e 
letelefonate ci fosse stato un solo def... (pardon) addetto del servizio 
clienti a chiarirmi il problema. e comunque, mi devono ridare inditro 255 
euro. ridarmene 245, previo accordo, e buona no, eh? 

 ha scritto nel messaggio 
news:mQzto.106074$Ua.2...@twister2.libero.it...

eh si, ma il sistema tarallucci e vino non e' valido in italia, in italia ci 
sono
leggi e contratti che vanno rispettati, non puo' un operatore di call center
decidere quello che vuole.
Tu manda una raccomandata dove chiedi di sistemare la tua posizione
e cerca di procurarti una copia del contratto dell'epoca in modo da
opporre le tue ragioni confutandole con gli articoli che ne parlano.
alberto