Newsgroup: it.comp.reti.wireless
Titolo: ipad che non accedono al wifi

salve,
stiamo distriubendo  dei tablet (IPAD) agli studenti.
Su circa una decina di tablet (su 100 complessivi - circa) quando
proviamo la connessione abbiamo il seguente errore: nome utente o
password sbagliata.
Abbiamo riprovato un miliardo di volte (cancellato/ripristinato la
connesssione - digitato/sloccato maiuscole/minuscole ecc.) ma il
problema è sempre quello delle credenziali sbagliate.
Misteri della rete!
Avete suggerimenti per risolvere?
grazie
Pippo
 


mi sembra ovvio, se non riesce a connettersi ad alcuna rete Wi-Fi, contatta 
Apple.
 
https://support.apple.com/it-it/HT204051
 
-- 
zara
 


A volte ripristinare le impostazioni di rete risolve.
 
impostazioni >
generali >
ripristina >
ripristina impostazioni rete
 
Alla fine RIAVVIA il dispositivo altrimenti non serve a nulla.
 
Attenzione perché dovrai reinserire tutte le psw di accesso alle reti 
wifi memorizzate
 
Ciao cia`
 
 
-- 
GbC
www.gbc.uno

Scriveva GbC mercoledì, 11/11/2015:

Ma e' vero che cli Apple ( iPad & iPhone ) hanno estrema difficolta' di 
collegarsi agli hot-spot, specialmente quelli che utilizzano il captive 
portal ?
 
Grazie

 portal ?
 
Da quello che ho visto le impostazioni delle funzionalità dei portali di 
accesso agli hotspot wifi (anche l'implementazione stessa dei 
protocolli) variano molto da un server ad un altro; forse questo può 
generare delle malfunzioni.
 
Voglio dire 'ci sono molte differenze tra una implementazione ed un'altra'.
 
Per la mia esperienza (non ne ho mai installato uno ma ne ho usati 
parecchi) non ho mai avuto soverchi problemi.
 
-- 
GbC
www.gbc.uno

GbC ha usato la sua tastiera per scrivere :

Mah, credo di aver sentito che gli Apple cercano di default una home 
page di login https:// e se trovano Captive Portal con http:// si 
piantano.
 
Vero ?


Lo trovo logico, a meno che non si vogliano far circolare in chiaro le 
credenziali di accesso.
 
Comunque tutto dipende dal gestore della rete e dal livello di 
familiarità che l'utilizzatore ha con il device. Uno dei problemi 
ricorrenti è quando le credenziali di accesso hanno validità 
giornaliera. Se vengono memorizzate il giorno successivo l'accesso alla 
rete non avverrà in automatico ed il device non chiederà le nuove 
credenziali se non dissociando la rete e, di fatto, reimpostandola.
 
Ma torno a dire che di captive portal ne so davvero poco. Qualcun altro 
magari potrà aiutarti di più.
 
-- 
GbC
www.gbc.uno

 www.gbc.uno
 
Salve,
ho ripristinato e riavviato il tablet ipad ma il problema rimane(dice ancora che le credenziali sono sbagliate).
Ho contattato l'assistenza è mi hanno dato indicazioni per operazioni che avevo già fatto e quindi non ho risolto!
Se con l'ipad cambio  rete wifi il collegamento avviene (resta inteso che nella rete dove ho il problema non ho nessun filtro/blocco).
Ringrazio per l'interessamneto
 
 
 


Chiedi di essere contattato telefonicamente !
 
https://getsupport.apple.com/
 
 
-- 
zara
 
 
 


Verifica che la cifratura sia AES e non TKIP
Ciao

 ho ripristinato e riavviato il tablet ipad ma il problema rimane(dice ancora che le credenziali sono sbagliate).
 
Ma la connessione e' tramite classica WPA oppure c'e' un server Radius 
che fa l'autenticazione?

 ha scritto:

Tramite WPA.
 
grazie per l'interessamento