Newsgroup: it.tlc.gestori.vodafone
Titolo: Copertura Vodafone gravi problemi [lungo]

Utilizzo da anni VO e ho un abbonamento aziendale.
Utilizzo il cell. per lavoro e ricevo decine di chiamate al giorno.
Da circa un anno non riesco a risolvere (purtroppo non dipende da me) un
problema grave di copertura in una zona tra l'altro turistica in provincia
di Ravenna (Cervia).
Ho contattato VO per segnalare il problema, ma la risposta č che "la rete
funziona, c'č copertura e non sono previsti ampliamenti" e "non garantiamo
la copertura negli uffici dove cemento armato e varie impediscono a volte la
copertura".
Il problema č questo: mediamente il 30% delle chiamate va in segreteria
*nonostante* il cell. mostri una, due, anche tre tacche. Se almeno il
cellulare indicasse "nessuna copertura o soltanto emergenze" potrei spostare
il cellulare da quella posizione. Lasciamo stare le zone dove la copertura
non c'č davvero, comunque non č segnalata dal cellulare.
Ho fatto prove con diversi modelli di cellulari sperando fosse colpa del mio
Sonyericsson, ma con samsung s500, nokia 6150, 6100, ... niente!
Guardo il telefonino che segna campo, mi chiamo dal telefono dell'ufficio e
spesso, molto spesso, va in segreteria.
Dopo pochi istanti arriva il messaggio "ho chiamato...".
Ciň č *molto* frustrante e mi fa molto inc@@@@re.
Ciň mi fa pensare (e non č solo una sensazione) che le tacche dei gestori
sono *molto* fittizie e spesso non significa essere raggiungibili.
In veritŕ tutta la zona dove abito č afflitta da questo problema,
Castiglione di Cervia quasi ovunque, la zona delle saline di Cervia, negli
uffici delle zone della circonvallazione, la copertura magari c'č anche se
bassa, ma molte volte, nonostante il cellulare indichi che c'č campo la
chiamata va in segreteria.
Chi riceve poche chiamate magari non se ne accorge, ovvio!!
Per me č un grosso danno dover richiamare la gente che non mi trova.
Mi sembra un problema piů importante che gestire le promozioni chistmas e
CO. :(
Ovviamente le persone che hanno problemi di raggiungibilitŕ non chiamano la
VO, semplicemente cambiano gestore. Cosě Vodafone non fa niente per
risolvere il problema.
Qualcuno conosce e ha esperienze/suggerimenti in merito??
Come occorre comportarsi?
A chi capita una cosa simile?
Lorenzo.

> A chi capita una cosa simile?
A me č capitato una settimana fa: ero in treno piů o meno all'altezza di
Sesto S. Giovanni (MI), in un tratto completamente pianeggiante, senza
gallerie o altro e mi č arrivato un sms per informarmi che qualcuno mi aveva
cercato mentre il cell era senza copertura. Peccato che lě prendesse
benissimo e l'ora indicata fosse 1 o 2 secondi prima della ricezione
dell'SMS....
Papen

può darsi che la cella era satura


Ottima risposta. Lo sto pensando anch'io.
Dato che questo succede *molto* spesso, strano che con i potenti mezzi,
non voda non riesca a controllare le statistiche delle celle con i relativi
casi di sofraffollamento.
Sono sicuro si possa controllare quante chiamate vengano buttate fuori per
motivi di saturazione..
Lorenzo

 Qualcuno conosce e ha esperienze/suggerimenti in merito??
Fai delle prove alle 3 di notte, quando il traffico dovrebbe essere minimo.
Se continui ad avere lo stesso problema significa che la saturazione della
cella non centra.

 dal cellulare in questione.
Le tacche dipendono dal cellulare... 3 tacche sul cellulare X non sono lo
stesso sul cellulare Y. Non ci sono regole per assegnare quanti db
corrispondono ad ogni tacca, almeno per quanto ne so.
Max

"Max_ap" <m...@ll.ll> ha scritto nel messaggio
news:f30Fb.26329$0w.13...@news2.tin.it...

Fermo restando quello che tu hai detto, come già scritto, l'intensità
del segnale non vuol dire una sicurezza nel poter effettuare e
ricevere chiamate o altro come mms ed sms.
Se la cella del sito è totalmente occupata da altre attività che la
impegnano, tu non potrai fare nulla di niente.
GT


Sinceramente no... Non credi comunque che la prova avrebbe senso nel caso
contrario?
Sono comunque dell'idea che si tratti un problema di saturazione dei canali
della cella.
Comunque la cosa più antipatica è che il problema si presenta
sistematicamente da tempo
senza nessuna possibilità di accorgersi di non essere raggiungibili.
Si tratta tra l'altro di zone molto turistiche con un grosso bacino d'utenza
anche se stagionale.
Forse d'inverno spengono troppa roba per risparmiare... :)) Tanto i turisti
ricchi se ne sono andati...
Il sabato e la domenica, anche se raramente mi reco nello stesso ufficio,
difficilmente ricevo messeggi "ho chiamato..." e le chiamate arrivano
sempre.
Se non fossi "legato" dall'abbonamento aziendale conveniente la NP sarebbe
l'unica soluzione.
Lorenzol.

[cut]



Qui non mi č chiaro... Ma non č il contrario?
Forse sta sera non sono del tutto lucido, ma se lo facesse anche di notte
non sarebbe un
problema di sovraffollamento, non credi?
Ho fatto alcune prove l'altra sera, stesso posto stesse condizioni.
In effetti, anche con una tacca il cell non č mai andato in segreteria.
Probabilmente č una combinazione dei due problemi, anche se non conosco il
comportamento
delle reti GSM cosě profondamente..
E' possibile che con poco segnale vengano "preferite" e buttate fuori
chiamate ritenute dalla cella "poco probabili"
prediligendo occupare i canali con le altre telefonate con segnali alti.
IMHO ovviamente.
Lorenzo

 IMHO ovviamente.
Basandomi sulle mie conoscenze tecniche da autodidatta (
www.gsmworld.it
), direi
che le reti GSM non si comportano in questo modo.


Purtroppo la copertura totale dell'Italia da parte dei gestori di
telefonia mobile praticamente è impossibile.
Ci saranno delle zone coperte bene dal segnale e altre zone coperte
male o prive di copertura.
Sinceramente non so da che cosa dipende il tuo problema, sicuramente
non dal cellulare...forse è un problema di rete limitato a quella
zona.
Anche io ho un problema similare...quando ho una SIM Wind e quando
utilizzo la connessione GPRS alcune volte le telefonate che io ricevo
vanno perse (io non ho la segreteria telefonica attivata)...e dopo
qualche secondo ricevo il servizio my wind che mi dice che mi ha
cercato il numero telefonico X. Tutto questo avviene avendo un segnale
di copertura pari all'87%!!!!!!!!!!!!!!!!
Perchè questo?
Sono i misteri della tecnologia.
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Tim: ha un ottima copertura su tutto il territorio nazionale. Copre
bene sia le città che le zone rurali e poco abitate.
Vodafone: ha un eccellente copertura nelle città e nei paesi con un
certo numero di abitanti, mentre lascia molto a disederare nelle zone
poco abitate.
Wind: beh....lasciamo perdere........copertura che fa acqua da tutte
le parti...dopo quasi 4 anni fa ancora roaming con Vodafone (che
vergogna!!!).
H3g: sta costruendo la rete...ma che fatica....i comitati dei
cittadini, i sindaci,...che fatica...a piccoli passi...