Newsgroup: it.tlc.gestori.vodafone
Titolo: [Free 200 + ZeroLimits ON] errore tariffazione

Segnalo un errore del quale ho avuto la fortuna di accorgermi quasi 
casualmente.
Durante una chiamata a fine febbraio ho esaurito il bonus mensile di 50e e 
ho continuato a parlare al telefono, iniziando a pagare (in teoria) secondo 
il mio piano Zero Limits ON.
Siccome ero al telefono con un numero vodafone mi aspettavo di pagare il 
primo minuto e di continuare a parlare per altri 29min gratis..
..e invece a fine chiamata mi trovo il credito scalato di una 10ina di euri.
Telefono al 190 e la risposta dell'operatore � "IMPOSSIBILE, lei si 
sbaglia". Al mio invito a fare due calcoli si � chiuso in un silenzio di 
svariati minuti e al suo ritorno mi fa.. "guardi, le mandiamo subito una 
ricarica di 15euro"..
Ho trovato un bug? :D 

 Ho trovato un bug? :D
No e' che il servizio clienti Vodafone e' il top dei top e se sai spiegarti
e comportarti ti danno qualsiasi cosa. Non c'e' proprio storia con gli
altri servizi clienti dei gestori sia di telefonia fissa che mobile.

 No e' che il servizio clienti Vodafone e' il top dei top
Provo imbarazzo per te. Davvero.
-- 
Starlight

Tanelorn wrote:
| Ho trovato un bug? :D
Non sei il primo a cui capita con la ZeroLimits.
 

 Provo imbarazzo per te. Davvero.
Tu invece esei pateticamente divertente, caro il mio stalker. Ma se vuoi
motivare, prego, accomodati :-)

 motivare, prego, accomodati :-)
Beato te che non capisci un cazzo.
-- 
Starlight 

 Beato te che non capisci un cazzo.
Come volevasi dimostrare. Nel merito non sai che dire. Tipico di quelli
come te: finirai nei guai un giorno o altro per il tuo caratteraccio,
ammesso che tu gia' non ci sia finito.

 ammesso che tu gia' non ci sia finito.
Seconda minaccia, nemmeno tanto velata.
-- 
Starlight


Perchč non vi incontrate tutte e due, fate a botte cosě la finite?
:-) 


Nessuna minaccia, a differenza tua che insulti. Solo la dimostrazione che
non hai nulla da dire nel merito, e se ti comporti cosi' qui e' molto
proibabile che tu lo faccia anche nella vita, e uno che si comporta cosi'
nella vita finisce generalmente male, qualche volta molto male. Ora se hai
qualcosa da dire nel merito sono qui pronto a leggerti, ma so gia' che non
sai che dire :-((( Tristezza.

 :-((( Tristezza.
Su su, vai su 
190.it
 e fatti una pippa col logo Vodafone, e tutto passa.
-- 
Starlight 

 Su su, vai su 
190.it
 e fatti una pippa col logo Vodafone, e tutto passa.
Meglio su quello voda visto Wind per lo piu' ce l'hanno solo gli sfigati
tipo te :-) Specie ora che offre tariffe neppure piu' competitive.

 tipo te :-) 
Questa si che è una risposta non superficiale.
-- 
Starlight



Infatt non lo e': se uno non e' in grado di rendersi conto che OGGI Wind
non ha piu' alcuna convenienta significa che non  sa fare un'analisi
attenta della situazione. Capiso che gia' la parola "analisi" ti terrorizza
visto il tuo stato mentale.

Derringer ha scritto:

Cercherò allora di darti una risposta seria.
Dispongo di sim di tutti i gestori, conosco bene più o meno tutte le 
offerte.
Sono 10 anni che dico "per ora rimango con Wind". Per me la permanenza 
con un gestore è sempre comunque un fatto temporaneo, anche se dura da 
anni, del resto solo gli stupidi non cambiano mai idea, ed io sono 
pronto a cambiare gestore in qualsiasi momento. Se non l'ho ancora fatto 
è per i motivi che ti vado ad elencare :
- Pieno Wind : è il motivo principale per cui resto in Wind, ricevendo 
tantissime chiamate. Esiste Vodafone "ricaricami", ma vivo in una zona 
in cui Vodafone ha una diffisione elevatissima, per cui potrei usufruire 
poco di tale opzione. Esite H3g, ma ne parlerò tra poco
- Traffico dati: sono ben consapevole che la rete Umts/hsdpa di Wind è 
di molto inferiore rispetto agli altri gestori ma siccome utilizzo 
internet soprattutto da telefonino, mi basta anche l'edge col quale 
riesco addirittura a chiamare discretamente in Voip, cosa che per 
esempio con Vodafone non potrei fare viste le numerose limitazioni. 
Prima o poi lo farà anche Wind. Con la nuova offerta lo ha già fatto, 
almeno a parole. Quando sarà il caso di pensarci ci penserò.
- H3G : Ottime tariffe ed ottime offerte ma non capillare come copertura 
diretta. Come dire: meglio andare in edge che dissanguarsi in roaming 
con Tim. Inoltre a livello di assistenza clienti trovo stupido dover 
pagare per non farmi risolvere problemi creati da loro. Ho avuto pessime 
esperienze in passato che non sto qui a discutere. Non furono comunque 
delle esperienze isolate e "accidentali". Mi guardo bene dal dare 
etichette su un singolo episodio.
- Vodafone : recentemente ha abbassato la cresta, sfornando offerte 
anche molto buone, anche grazie (imho) alla fine delle retention. 
Tuttavia, come ho detto prima, non potrei fruire appieno dell'opzione di 
di autoricarica, avrei troppe limitazioni sul traffico dati e, cosa non 
trascurabile, riceverei valanghe di sms inutili da parte di chi ha i 
messaggi "gratis". Il mio telefono deve squillare solo per cose 
importanti, lo uso per lavoro. Ho comunque una EDS nel cassetto, casomai 
un giorno mi servisse.
- Tim : Anche Tim ha sfornato buone offerte di recente, e valgono piu' o 
meno i discorsi fatti per Vodafone. Ma verso tim ho perso fiducia dal 
quel giorno in cui rimodularono la Tim Club a pochissimo tempo dalla sua 
uscita sul mercato. Le persone da me convinte a passare a Tim Club 
ancora mi maledicono.
In definitiva ritengo di avere un buon servizio con una spesa davvero 
minima. A livello di spese potrei optare per H3G, ma non lo faccio per i 
motivi di cui sopra.
Va bene cosi?
Ciao
-- 
Starlight

Starlight wrote:
| - Tim : Anche Tim ha sfornato buone offerte di recente, e valgono
| piu' o meno i discorsi fatti per Vodafone. Ma verso tim ho perso
| fiducia dal quel giorno in cui rimodularono la Tim Club
Anche Wind l'ha fatto con Wind10 e con il tentativo barbino di non far 
pagare il costo di ricarica solo ai nuovi piani.
In ogni caso, hai ragione tu... č inutile essere fan dei gestori 
telefonici, chi lo č, č solo un cretino.

 telefonici, chi lo è, è solo un cretino.
Lo hanno fatto un po' tutti, ma quella di TimClub fu a mio avviso una 
delle rimodulazioni più clamorose.
-- 
Starlight

Starlight wrote:
| Lo hanno fatto un po' tutti, ma quella di TimClub fu a mio avviso una
| delle rimodulazioni più clamorose.
Visto che lo fanno un po' tutti, a questo punto scegli quello che il 
quel momento è il più conveniente (a parità di altre condizioni).
Se rimodula, rimoduli pure tu cambiano gestore.