Newsgroup: it.tlc.gestori.vodafone
Titolo: 31,5 euro per 1 mb di dati ???

salve ho dato poco configurato il mio onda 5020
e ho provato a fare 3 sessioni wap al sito 
190.it
ora dopo aver scaricato circa 1 mb di dati mi trovo
un addebito di 31,5 euro come è possibile cio' ????
ho una ricaricabile euro ...
o come cavolo si chiama
grazie

obit...@gmail.com
 ha scritto:

se non sbaglio, le connessioni WAP è tariffata a tempo e non a volume...

 se non sbaglio, le connessioni WAP è tariffata a tempo e non a volume...
Nel portale di Vodafone Live e siti partner mi pare, sono 0.19 euro alla 
connessione e basta.
Fuori da Vodafone Live sono 0.03 euro / 1kb quindi 1Mb sono 30 euro.
22/7
Inviato da X-Privat.Org - Registrazione gratuita 
http://www.x-privat.org/join.php

 tranne quando sei sul portale Vodafone Live! (su cui navighi gratis).
eccovi qua i log ;  io se non ricordo male ho navigato solo
in 
190.it
 e vodafone live!!  il problema è che le altre connessioni le
ho pagate
0.19 ....
aiutatemi ho gia' fatto reclamo via email al servizio clienti
il 24/04 ma non mi hanno ancora risposto (se mai lo faranno !)
Data e ora Numero di telefono Volume Località/Servizio Durata Importo
Euro
13/04/2006
19:50:06               
wap.omnitel.it
 0 WAP 0,19000
13/04/2006
21:49:16                
wap.omnitel.it
 0 WAP 0,19000
13/04/2006
21:50:49                
wap.omnitel.it
 277744 WAP 8,32704
13/04/2006
21:53:57                
wap.omnitel.it
 463742 WAP 13,77620
13/04/2006
22:03:09                
wap.omnitel.it
 316038 WAP 9,44893
grazie a tutti !!
bye

obit...@gmail.com
 wrote:

ammazzali, che trappola!

veramente non ho parole !!!
eppoi non stupiamoci se le telcom escono in utile (e che utile)!!!

il 24/04 ma non mi hanno ancora risposto (se mai lo faranno !)
Chiama il 190 e prova a spiegare l'accaduto. Io ho trovato un operatore di 
buon senso che mi ha riaccreditato 14 euro.
Cordialità
Franco 

  un addebito di 31,5 euro come è possibile cio' ???
minKia! Se passi da casa mia ti faccio scaricare 700mb di pornazzi gratis! ;)
hehehe 


Aspetta e spera... i reclami si fanno per fax o meglio ancora (se in gioco 
c'č una posta piu alta) per raccomandata.
Cooper. 

obit...@gmail.com
 ha detto questo giovedì :

Nella giornata di ieri si sono verificati miliardi di problemi per 
tutto ciò che riguarda il gprs (wap, internet, ecc), le sessioni wap 
fatte ieri 3/5 hanno avuto un errato addebito.
Devi semplicemente chiamare il 190 e aspettare il riaccredito.

 ha scritto nel messaggio 
news:1146733279....@e56g2000cwe.googlegroups.com...



grazie
probabilmente cio' che hai scaricato era un mega come grandezza ma era a 
pagamento il contenuto. (es.anche una semplice suoneria e' pochi kb e ce la 
fanno pagare fino a 3 euro!) quindi per essere sicuro controlla il traffico 
effettuato sul sito e vedrai la cosa nei dettagli.  oppure contatta il 190 e 
richiedi  i dettagli del  tabulato. ricorda che per visualizzare gli ultimi 
movimenti devi sempre aspettare le 24 successive a cio' che vuoi 
controllare. ciao. 

 controllare. ciao.
no escludo di aver scaricato nulla a pagamento !!
come devo fare x richiedere quei dettagli di cui parli , sul sito
quello che ho trovato io è quello riportato poco + sopra
 
c'è un ulteriore dettaglio ??
grazie

 
Su 
www.190.it
, nel FAI DA TE, oltre al DETTAGLIO CHIAMATE c'e' anche il 
DETTAGLIO SERVIZI, controlla anche li'.
Ciao!
-- 
per mandare posta elymynare...

Paolo.R ha scritto:

fatto!!
controllato su dettaglio servizi che pero' mi segnala spesa 0
nessun servizio usufruito ...
allora adesso vado all'assalto del call center ???