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Titolo: Rimodulazione

Qualcuno sa spiegarmi che sta succedendo in Vodafone?
Sto leggendo dei messaggi inquietanti su questo ng.
Aumenteranno le tariffe di tutti i piani, solo di alcuni piano o più
semplicemente aumenteranno il taglio minimo di ricarica mensile?

 Qualcuno sa spiegarmi che sta succedendo in Vodafone?
Hanno accorpato una serie di vecchi piani sottoscrivibili prima del
2003,
cancellandoli e creando dei nuovi.
Se il tuo piano è tra questi potresti trovarti dei peggioramenti nelle
tariffe
(Non mi è chiaro se vale per tutti i piani cancellati o solo per
alcuni)
Ciao

 tariffe
Non è il mio caso, ma cmq mi incazzerei di brutto se fossi nei panni di 
quelli che hanno piani sottoscritti in quel modo.
Fare chiarezza sui piani tariffari è una cosa (che trovo anche giusta), 
trovare l'occasione per aumentare le tariffe è un'altra.
Spero che in questo paese di merda esista ancora uno straccio di dignità in 
quelle che chiamano "associazioni" dei consumatori... se così non fosse che 
vadano a farsi fottere loro più della Vodafone che giustamente bada ai 
propri interessi e non a quelli dei propri clienti. 

Ciao,
guarda anche a me hanno chiesto offerto la EDS ma non la voglio fare xche' 
sono sicuro che poi fra un mese ti dicono "ehh caro mio adesso ogni mesi mi 
dai 15 euro di ricarica.."...e sono sicuro che lo faranno.
Certo che guardando in giro non e' che ci sono tante tariffe migliori (a me 
daranno la VF Autoricarica ricevi)...piu' che altro xche' io ricevo 
praticamente solo telefonate e ne faro' una alla settimana se la 
faccio...quindi me ne sto fregando un po di sta rimodulazione, ma e' 
comunque una fregatura!
Ciao ciao
Luca 

 comunque una fregatura!
Beh, in questo caso EDS non sarebbe buona per te? Certo, non so che 
piano hai, ma se fai una sola chiamata una tariffazione al secondo non è 
comunque valida? A meno che non sia una chiamata di ore :D
Guarda, io avevo il vecchio personal sera per ricaricabili.
Pagavo 10 cent al minuto dalle 16:00 alle 8:00 e nei weekend e festivi 
tutto il giorno. Nelle fasce non promozionali 37 centesimi. Lo scatto 
era di 10 cent. Gli sms sempre a 10.
Con la rimodulazione lo scatto sarebbe passato a 16, le chiamate fuori 
fascia diminuite a 35.
M'ero pentito di non aver fatto EDS perchè salvo promozioni stile 
infinity le mie chiamate sono tutte piuttosto brevi. Oltretutto una 
15ina di euro al mese li spendo quasi sempre perchè ho attiva la promo 
internet da 2 euro a settimana...
Quindi boh, verosimilmente credo di poter chiamare sempre a 15 cent ma 
soprattutto senza salassi la mattina!
Tutto sommato sono contento di avere avuto una scusa e soprattutto 
l'opportunità di riavere EDS, visto che gli altri piani fanno abbastanza 
schifo... in più m'hanno ripiazzato Infinity per 2 mesi, mi mancava un 
sacco, la promo più bella che Vodafone abbia mai fatto!
Per ora sono contento, certo che se rimodulano EDS con ricarica minima 
superiore a 15 euro è n'inculata :D

 propri interessi e non a quelli dei propri clienti.
Cosa può fare una associazione dei consumatori? Senza leggi sulla
"class-action", senza nessun potere cosa potrebbe fare?
L'informazione è in mano a coloro che pubblicizzano le compagnie
telefoniche, infatti su TG e giornali non hanno intrapreso una campagna
contro questi aumenti INDISCRIMINATI, guai a sputare nel piatto dove si
mangia!
A mio avviso è ben più grave il comportamento delle autority che sono
pagate da noi cittadini e avrebbero poteri sanzionatori che anche in
questo caso resteranno immobili e poi stranamente chi lavora nelle
autority ce lo ritroviamo come nuovo amministratore delle compagnie
telefoniche!
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 Qualcuno sa spiegarmi che sta succedendo in Vodafone?
http://www.cellularitalia.com/news/vo567rimodulaz31piani.php4
 

 comunque valida? A meno che non sia una chiamata di ore :D
...no no la chiamata generalmente e' corta ma la EDS non ti da 
l'autoricarica..e' questo il fatto.
Per intenderci in 5 anni che ho la ricaricabile (priva avevo contratto) io 
ho sempre fatto solo 1 ricarica all'anno per rinnovare la tessera altrimenti 
non avrei fatto manco quella! Come dicevo io ricevo un sacco di telefonate 
al giorno e questo mi ricarica la SIM...quindi visto che gia' stare sempre 
al telefono e' una palla almeno che ci sia un po di tornaconto no?...Ripeto, 
considerando il tutto per adesso mi sono attivato la Summer Card che mi 
hanno regalato per il discorso del cambio piano e poi lasciero' il mondo 
come sta...amen...la fregature e' che adesso mi ricaricavo anche quando 
chiamava un VF, dopo solo i gestori <> da VF....diro' a tutti i miei clienti 
di passare a TIM ahahahahahaahah

 
http://www.cellularitalia.com/news/vo567rimodulaz31piani.php4
http://www.cellularitalia.com/news/vo567rimodulaz31piani.php
 

I piani tariffari interessati sono quelli compresi fra il 1998 e il 2003 
(ovvero dal passaggio ominitel a vodafone fino al 2003).
Non saranno rimodulati i piani tariffari che vanno dal 2003 al 2008. Ovvvero 
quelli degli ultimi 5 anni. 

Cooper ha scritto:

Della serie i contratti sono unilaterali, o accetti le mie condizioni
oppure te ne puoi andare!
Era Vodafone quella che si vantava di essere più corretta degli altri
gestori?



Non esattamente, nel contratto c'è la facoltà di recedere in caso di 
variazioni che devono comunque essere comunicate con debito anticipo senza 
incorrere in penali o altro.
La facoltà di effettuare modifiche da parte di vodafone è previsto dal 
contratto. Tali modifiche però non possono cambiare la natura del contratto 
stesso.

 incorrere in penali o altro.
Ciao,
è vero quello che dici, ma non mi trovi d'accordo.
Io nel telefonino ho un credito (circa 50 euri) che ho caricato a
certe condizioni; sicuramente entro il primo ottobre non avrò
terminato di spendere questo credito. Quindi è mia opinione che si
tratta di un comportamente poco corretto.
Io non voglio recedere, altrimenti dovrei avvisare un mare di persone
che ho cambiato numero. Vorrei semplicemente i soldi indietro visto
che quando ho fatto la ricarica le condizioni erano altre!
Ma dico io l'authority per le comunicazioni e quell'altro, mr prezzi,
fanno finta di non vedere?
Che concorrenza c'è se tutti i gestori applicano gli stessi prezzi,
"rimodulano" i piani telefonici nello stesso periodo e via dicendo?
Sul sito dell'ADUC c'è un modulo di "diffida" da inviare per
raccomandata al gestore... secondo voi serve a qualcosa?
CJ

 incorrere in penali o altro.
Ciao,
è vero quello che dici, ma non mi trovi d'accordo.
Io nel telefonino ho un credito (circa 50 euri) che ho caricato a
certe condizioni; sicuramente entro il primo ottobre non avrò
terminato di spendere questo credito. Quindi è mia opinione che si
tratta di un comportamente poco corretto.
Io non voglio recedere, altrimenti dovrei avvisare un mare di persone
che ho cambiato numero. Vorrei semplicemente i soldi indietro visto
che quando ho fatto la ricarica le condizioni erano altre!
----
Non credo sia impossibile questo, basta chiedere la nota di credito; e ti 
rimborsano. Ovviamente devi mandare la raccomandata e tutto, intimando che 
se non provvedono tempestivamente ricorri al giudice.
Ma dico io l'authority per le comunicazioni e quell'altro, mr prezzi,
fanno finta di non vedere?
Che concorrenza c'è se tutti i gestori applicano gli stessi prezzi,
"rimodulano" i piani telefonici nello stesso periodo e via dicendo?
---
Finchè non commettono reati non sono perseguibili. Finchè non si 
introdurranno le class action... ci sarà poco da fare.
Sul sito dell'ADUC c'è un modulo di "diffida" da inviare per
raccomandata al gestore... secondo voi serve a qualcosa?
---
non so, provare non nuoce.
CJ 

 incorrere in penali o altro.
Io voglio recedere ma nel contempo non perdere il numero di telefono e 
dunque passare ad altro operatore.
Qualcuno conosce l'iter per fare entrambe le cose? 

 ha scritto nel messaggio 
news:48aca89c$0$26152$5fc...@news.tiscali.it...

Se passi ad un altro operatore, automaticamente recedi e mantieni il numero 
e per legge anche il credito. L'iter riguarda la portabilità del numero; 
basta chiedere al nuovo operatore tutto ciò, specificando credito e numero. 

 e numero.
Se non sbaglio però col cambio operatore si ha diritto al mantenimento del 
credito salvo una spesa per la pratica che in questo caso io avrei diritto a 
non sostenere.
Ma a seconda di questa spesa potrei anche fregarmene.. 

 telefonate e hai l'autoricarica.
eheh Davide sai la cosa buffa e' che mia moglie, che ha VF anche lei, e 
ricarica almeno 30 euro al mese non riceve mai nessuna promozione da VF...io 
che come dici tu ricarico 1 volta all'anno addirittura mi mandano a casa le 
lettere con promozioni per telefonare gratis che ne so per 2 mesi (l'utlima 
volta) e via dicendo...ed infatti mia moglie si incaxxa come una pantera 
perche' dice "ma come tu non telefoni mai e ogni 3x2 ti mandano una 
promozione, io spendo 30 euro al mese e se va bene mi danno il regalo di 
compleanno??" ahahah...cmq il fatto e' che io sono cosi' smagato dal 
telefono che anche se mi danno 2 mesi di chiamate gratis io tra si e no 
faccio una telefonata in piu' del solito.... 

 ricarica almeno 30 euro al mese non riceve mai nessuna promozione da VF...
Io credo che le donne siano la principale fonte di reddito dei gestori 
telefonici perchè :
- Parlano tanto (si sa fin dall'antichità)
- Nelle loro conversazioni c'è molta ridondanza (ore per esprimere un 
concetto e comunque per ribadirlo N volte)
- Se non hanno qualcosa di cui parlare se lo inventano.
- Non capiscono nulla di tariffe, quindi hanno generalmente quella meno 
adatta alle loro esigenze (se non hanno un amico/moroso/marito smanettone 
che le indirizzi correttamente, ed ammesso che lo ascoltino)
-- 
Starlight 

 sganciato tu, non ti spetta proprio nulla!
Per fortuna non è il mio caso, ho 28 euro e non vorrei perderli 

 "class-action", senza nessun potere cosa potrebbe fare?
Perchč anche con un class action che cosa vorresti fare?

 Per fortuna non è il mio caso, ho 28 euro e non vorrei perderli
Allora ho trovato il modulo per il rimborso, per ottenerlo bisogna usare 
semplicemente una carta servizi da 8 euro e ti restituiscono tutto tramite 
assegno, ora visto che il recesso è a causa del cambiamento piano dovrei 
essere esente dall'acquisto della carta servizi 


Guarda negli USA, e ti rendi conto che una class action ha una azione più 
decisiva nei confronti del soggetto in difetto. 

straquoto tutto 

 decisiva nei confronti del soggetto in difetto.
Appunto, stai parlando degli usa dove al cellulare ti fanno pagare anche gli
sms e le chiamate in ingresso!
Le class action si fanno quando si è commessa qualche cazzata ma non quando
ti aumentano il prezzo di un bene nel cui contratto di servizio che hai
firmato è riportato "attenzione, potremmo variarti il contratto con tot
giorni di preavviso come da legge".

 "rimodulano" i piani telefonici nello stesso periodo e via dicendo?
Via dicendo wind a rimodulato a maggio 2007, h3g ha rimodulato a ottobre
2007, tim ha rimodulato a settembre 2008, vodafone ha rimodulato a ottobre
2008.
Chissa perchè i costi di ricarica gli hanno tolti tutti insieme a marzo
2007?


Io parlo della class action come strumento di difesa attivo dei 
consumatori... non parlo di essa nel caso specifico.
Le class action si fanno anche nel caso di legittimi sospetti di 
comportamenti ritenuti scorretti e apparentemente legittimi.
Sta poi alla magistratura scavare dietro le quinte dei vari operatori e 
valutare se tali sospetti sono fondati oppure no. 

 giorni di preavviso come da legge".
Ok, me lo aumenti ma non del 60% sullo scatto alla risposta e del 20% sul
costo al minuto. Aumenti di questo tipo non sono in alcun modo
giustificati anche a fronte di quanto dice il rapporto del commissario
europeo Viviane Reding.
La chiamino "semplificazione" poi? Chi sarà mai stato a fare decine di
tipi di contratto con decine di promozioni e quant'altro? Chi ha
incasinato tutto il cliente? Perché ne deve pagare quest'ultimo i costi?
Comunque Vodafone non ha mai rispettato la Delibera n. 96/07/CONS che
prevedeva la trasparenza tariffaria. Si parta nel frattempo con sanzioni
esempalri aggiornado le vetuste sanzioni delle authority che a volte
rendono più redditizio non rispettare le leggi e le delibere attuative.


 prevedeva la trasparenza tariffaria.
Vodafone può fare quel cazzo che le pare, è in un mercato concorrenziale e i
prezzi li fa lei, devo solo indicare quanto costa 1 min e quanto costa 2 min
e quanto costa un sms, cosa altro doveva fare? Copiare i prezzi di wind?

 e quanto costa un sms, cosa altro doveva fare? Copiare i prezzi di wind?
Appunto, dove l'hanno messo? L'hanno scritto con l'inchiostro simpatico
sui volantini e i pixel simpatici su internet?


 sui volantini e i pixel simpatici su internet?
Non sono sul sito del agcom tutte quelle tabelle?


Bhe, quel "di colpo" non č che sia proprio vero, considerando che le 
rimodulazioni riguardo sono quella clientela in possesso di piani tariffari 
che sono nati fra il 1998 e il 2003.  E tale rimodulazione sta avvenendo a 
distanza di ben 5 anni...
Il tuo discorso avrebbe senso se 2 mesi fa avessero messo in circolo un 
piano tariffario e ora dopo 2 mesi te lo vogliono rimodulare perchč si son 
resi conto che andavano in perdita...
In tal caso il tuo discorso avrebbe senso pienamente.

 > sui volantini e i pixel simpatici su internet?
Vodafone -> Privati -> Piani e Promozioni -> Carte ricaricabili -> in fondo
alla pagine Trasparenza
http://www.areaprivati.vodafone.it/190/trilogy/jsp/dispatcher.do?ty_key=pri_piani_telefonici_non_attivabili&tk=9607,c

 distanza di ben 5 anni...
Appunto, non ci sono mai stati segni di rimodulazioni fin dalla nascita di
Omnitel, era ormai dato assodato la staticità dei contratti. D'un tratto
senza alcun segnale di crisi hanno rimodulato!
Facendo altre considerazioni potrei dire innanzi tutto che non ha senso
parlare di semplificazione dei contratti cercando di aggregare il più
possibile contratti con caratteristiche comuni dato che non vengono più
commercializzati comunque!
La semplificazione non porta a nessun risparmio operativo neppure sotto il
profilo gestionale se consideriamo il fatto che ogni tariffa viene
tabellata a parte in un "listino", che ce ne siano 3 o 300 non fà alcuna
differenza.
L'aumento delle tariffe tramite questa rimodulazione è discutibile sotto
vari aspetti.
Innanzi tutto penalizza i vecchi clienti a favore dei nuovi visto che
quest'ultimi non hanno ritocchi mentre i vecchi clienti hanno aumenti
anche del 60%.
Secondariamente è singolare che ci siano ditte per rimanere competitive
sul mercato cerchino di ristutturarsi-riorganizzarsi facendo casomai
drastici tagli di personale mentre le lobbies di telefonia gli basta
aumentare unilateralmente le tariffe (cartello).



http://www.areaprivati.vodafone.it/190/trilogy/jsp/dispatcher.do?ty_key=pri_piani_telefonici_non_attivabili&tk=9607,c
Più imboscato non potevano? :-)
La delibera n. 96/07/Cons dice espressamente:
Articolo 4 (Telefonia mobile)
1. Gli operatori che forniscono servizi di telefonia mobile devono
indicare nelle proprie offerte:
   a. nel caso di piani tariffari a consumo, il costo complessivo per il
consumatore delle chiamate di fonia vocale dirette sulla propria rete, su
altre reti mobili e su reti fisse nazionali, di durata di 1 e 2 minuti;
Sottolineo "devono indicare nelle proprie offerte" e non in fondo ad una
pagina una voce Trasparenza che nessun utente si sognerebbe di andare a
controllare!
Anche i depliant cartacei che illustrano l'offerta devono avere
l'indicazione del costo di 1 e 2 minuti, quelli che ho sotto mano non lo
riportano!
E' evidente come Vodafone intenda la trasparenza, una trasparenza poco
trasparente!


 "era ormai dato assodato la staticità dei contratti"
Chi? Tu lo davi assodato o c'è una legge che "assoda" il modificare
contratti?

 riportano!
Denunciali! Cosa aspetti? Autorità garante della concorrenza e mercato
numero verde 800166661.

 contratti?
Sono passati più di 10 anni, se in questi non c'è mai stato nessun ritocco
si tende dare per assodata la staticità.
Il contratto stesso di Vodafone, per questa rimodulazione, bisogna un pò
stiracchiarlo per far calzare questo aumento.


 numero verde 800166661.
Meglio che lo facciano i concorrenti come con l'ultima multa su
segnalazione di H3G! :-)
Le denuncie dei cittadini privati, ne ho già fatte, vengono cestinate a
mio avviso!
