Newsgroup: it.tlc.gestori.vodafone
Titolo: PESSIME NOTIZIE SUI NUOVI PIANI!!!

Ma avete guardato su VodaWorld?
Si dice che:
1) sui nuovi piani piani gli SMS aumenteranno a 15 cent!
2) i nuovi autoricarica chiama/ricevi costeranno ben 19 centesimi al 
minuto, contro i 18 del piano equivalente di Tim (Unica) e i 15 di Easy 
Wind!
3) il nuovo Easy Day costerà 25 cent/minuto, quindi 1 cent meno di 
autoricarica immediata, ma senza autoricarica!
Da notare che a questo punto Flash Tim costa meno di Easy Day, il che 
valeva ovviamente anche prima, ma adesso ha anche l'autoricarica che Easy 
Day non ha.
Insomma, a questo punto Vodafone diventa in maniera esplicita il più caro 
fra i gestori italiani.
Il che significa che sono davvero sicuri di avere un valore aggiunto per il 
quale gli utenti sono disposti a pagare di più consapevolmente...
-- 
boosook

1) sui nuovi piani piani gli SMS aumenteranno a 15 cent!
che pacco!!!!!!!
ma dai! e io che pensavo li modificassero a ribasso! :(
Marco
--
Marcolino, 
www.mondo3.com
 STAFF
"Schillaci se n'era andato in penetrazione: 
su di lui il fallo di Koeman" 
(Bruno Pizzul, telecronista)

 quale gli utenti sono disposti a pagare di più consapevolmente...
valore aggiunto??? secondo me non sanno nemmeno cosa vuol dire!
Cmq. mi sa che io mi tengo la mia italy ricaricabile in euro con i msg a
10cent a vita!
Bye.
Katte.

 msg a 10cent a vita!
Ben detto! Anche io ho la stessa tariffa, con ancora il CD! Alla faccia di
questo schifo di tariffe che sta lanciando VO!
Ciao
Cupid3
--
Siti consigliati: 
http://www.timworld.org
;
http://it.groups.yahoo.com/group/kessy/
per iscriverti al gruppo su Kes invia una email a:
kessy-s...@yahoogroups.com


Tanto ve le tolgono.
E' evidente che la politica peggiorativa di Voda serve a "terrorizzare" il
cliente per non farlo passare ad altro operatore, sapendo che poi se volesse
ritornare non avrebbe piů il piano che aveva.
D'altra parte perň il CD ve lo toglieranno sicuramente entro l'anno, per la
tariffa ve la faranno cambiare dandovi un contentino, qualche promozione, tipo
sms gratis per due mesi, tariffa one, o altro.
-- 
------------
PACE
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Ustica, non dimentichiamo!

Sempre che sia tutto confermato, visto che siamo in aprile....
Cosa ti aspettavi? E' dal 2001 che va avanti sta storia.
Tutte le volte che voda annuncia nuovi piani tariffari la gente spera, e poi
come sempre rimane delusa. Questa volta no, non mi ha stupito, anzi mi sarei
aspettato qualcosa ancora peggio.
Personalmente credo che quelli di Voda siano un po' troppo egocentrici. Io
rimango fino a quando non mi toglieranno il mio Personal Sera Ricaricabile
in Euro.... poi addio...
Saluti Imago.
P.S. Mio padre, che ha una vecchia Italy Ricaricabile, volevo farlo passare
ad un piano Flat, ma se la nuova tariffa sara' quella di 25 cent senza
autoricarica il suo 348 passera' decisamente in TIM!

 in Euro.... poi addio...
Stando così le cose farò anch'io la stessa cosa.
-- 
boosook

 sms gratis per due mesi, tariffa one, o altro.
Beh, a me non lo tolgono di sicuro visto che non ce l'ho più da un bel
po'!!! :)
La mia è una tariffa spettacolare!
è uguale alla vecchia italy ricaricabile, ma senza il cd!!
Bye.
Katte.

 "terrorizzare" il cliente per non farlo passare ad altro operatore,
Con le nuove tariffe vedo fughe di utenti...


 Con le nuove tariffe vedo fughe di utenti...
Diciamo la verita', come sempre chi ha le vecchie tariffe se le tiene
strette. Chi deve attivare una nuova sim, poca gente in Italia, andrà verso
un altro gestore. Solo chi, come mio padre, molto probabilmente voleva
cambiare tariffa, con queste nuove fa prima e cambia gestore, meglio una
Flash Tim di quel nuovo bidone!
Saluti Imago.

 meglio una Flash Tim di quel nuovo bidone!
Fagliela cambiare ora in EuroBonus che è ancora in tempo!
Cmq le tariffe sono state sulla piazza per pochi mesi: si vede che erano
troppo convenienti per gli utenti e poco per gli introiti VO.
Cmq VO ha il vizio di cambiare tariffe ogni paio di mesi, mah!


 stupito, anzi mi sarei aspettato qualcosa ancora peggio.
Hanno passato il limite massimo da 300 euro di ricarica entrante della
EuroBonus a 20 euro della nuova tariffa! A questo punto tanto vale uno si fa
Unica.


 Katte.
Spettacolere soprattutto per lo scatto alla risposta: 200 Lire + 200 Lire
dopo 3 secondi di comunicazione.

troppo convenienti per gli utenti e poco per gli introiti VO.
A300 II la vendetta? ;P
-- 
Ciao, Cocky - ICQ# A4E1560
Quelli che vogliono ripetere il passato, devono far tesoro dell'insegnamento della storia.
Asciuga il mio indirizzo per rispondere in privato ;)

 dopo 3 secondi di comunicazione.
beh, le tariffe con costo al minuto basso di Tim avevano un doppio scatto 
da 300+300... quindi rispetto a Tim erano (e sono) comunque meglio.
Poi quando in OV sono passati da scatti a secondi hanno aumentato costo 
dello scatto, costo al minuto, costo degli sms e diminuito la fascia oraria 
ridotta.
Risultato: il tanto odiato doppio scatto, visto che adesso gli scatti alla 
risposta sono di 15 cent, si recupera facilmente.
-- 
boosook

 A300 II la vendetta? ;P
Già ^___^
Meglio fare scorte di EuroBonus... le quotazioni mi sa che saliranno
:-PPPPPPP


 Ciao
Penso che quanto sopra ancora per poco,anzi per pochissimo,con le nuove
tariffe avranno una percentuale di nuovi clienti pari o vicini allo
zero%,viceversa piu' di qualcuno penso sara' attratto dalla sempre light
di Wind.
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

Con le nuove tariffe vedo fughe di utenti...
e perche' mai?
Nessuno di noi potra' mai lasciarli.. ci tengono in pugno con
VodafoneLive!
Alessio
-- 
Un amico e` uno che sa tutto di te e nonostante questo gli piaci. -- Elbert Hubbard
ICQ Address: 22369130 - CONTROC##L#ONE di Beppe

risposta sono di 15 cent, si recupera facilmente.
tanto piu' che gli sms costano il 20% in piu'.
Alessio
-- 
E' meglio accendere una candela che maledire l'oscuritą. -- Eleanor Roosvelt


sms gratis per due mesi, tariffa one, o altro.
beh.. anch'io ho italy con CD.. il CD mi fa ancora comodo.. ma se me
lo toglieranno certo non piangero'.. se mi toglieranno la tariffa..
facciano pure.. ma certo non guadagneranno molto da me.. avro' una
scusa per liberarmi di quella sim.
Alessio
-- 
E' meglio accendere una candela che maledire l'oscurità. -- Eleanor Roosvelt


:-PPPPPPP
porca patata per me troppo tardi ;P


 VodafoneLive!
Ah, beh... direi un servizio veramente essenziale!!!
-- 
boosook

 nuove tariffe
Vedi io non la penso come te perche', secondo me questa qui e' una ottica 
sbagliata di vedere il problema. Il target di clienti voda attento alla 
tariffa, in % numerica forse e' ancora ancora un po' significativo, ma in 
percentuale di valore generato e' veramente ridotto.
Ti ricordo che omnitel (quella vera, non la brutta copia inglese che sta 
nascendo, quella che aveva la missione di prendere i nuovi clienti nel 
mercato in espansione della telefonia e non arrivare mai allo scontro 
frontale con tim, rivolgendosi a un altro pubblico, compresa quella 
grande fetta che allora piu' di oggi aveva in scarsa simpatia l'ex 
monopolista) e' stata la prima societa' ad avere un sistema informativo 
che poteva avere informazioni su ogni singolo cliente, e nelle 
intenzioni, cercare di trattarlo diversamente da tutti gli altri.
Allora in omnitel in corrispondenza del tuo nome, c'era (grossomodo, così 
mi ha spiegato un professore di mktg dell'univ che ci ha lavorato dentro, 
ovviamente immagino che i dettagli non saranno stati precisi ma il senso 
e' chiaro) una specie di conto dover da un lato ci sono imputati tutti i 
soldi che tu fai sostenere al gestore (impegno bts, chiamate al customer 
care [ogni risposta dell'operatore gli costava 5mila lire, ora non so a 
quanto siamo arrivati come cifra]) dall'altro tutti i ricavi che tu 
generavi in telefonate normali, sms, e vas (servizi a valore aggiunto). 
In base a questo i clienti venivano classificati in tante fasce, o 
spicchi, o non so come immaginarmelo.
Ora se omnitel-vodafone ha un database clienti che parte dal 95 e sa 
*tutto* di questi, e continua a sapere in ogni momento dove si indirizza 
la clientela, se ha gia' una quota di mercato sufficiente (19mln di 
clienti) per cui non c'e' piu' bisogno di fare la guerra ad 
accapparrarsene di nuovi, tantopiu' se questa guerra e' basata sulle 
tariffe (nessun gestore ha piu' interesse in cio'), permetti che sappia 
meglio di noi dove indirizzarsi ?
Insomma secondo me sono giuste ovviamente le lamentele sulle nuove 
tariffe molto care, sui servizi non offerti e che invece potrebbero 
offrire, e compagnia bella, meno ragionevoli certe affermazioni per cui 
"con queste nuove tariffe omnitel non avra' piu' clienti", che mi fanno 
sorridere.
Probabilmente gran parte della clientela attenta al risparmio in maniera 
maniacale, tanto da passare a un altro gestore per 2 cent di differenza 
al minuto, da non provare mai a scaricare a pagamento un logo e una 
suoneria, da non chiamare mai in fascia peak, e'quella che genera il 
valore minore per l'azienda, e allo stesso tempo magari e' quella che 
chiama 2 volte al mese il customer care per le lamentele piu' inutili, 
ecc ecc, per cui non dico che siano clienti in perdita, ma quasi.
Provo così a fare una specie di supposizione sulla base delle persone che 
conosco (quindi senza voler inferire nulla in termini numerici) :
Imho c'e' una fascia *enorme* di persone, tipo mio padre, che non hanno 
MAI chiamato il customer care, in anni, che continuano ad avere una 
ricaricabile e a ricaricare di 100-200 euro al mese, senza porsi alcun 
problema, del tipo se con un altro gestore potrebbero risparmiare, se 
facendo un abbonamento potrebbero risparmiare i 15-20 euro al mese di 
costo di ricarica, ecc ecc. -- tanto per dimostrarti che loro in azienda 
sanno *tutto*, per fare una prova del nuovo cellulare che avevo comprato 
a mio padre il mese scorso, provai a chiamare il servizio clienti (per 
la prima volta nei 2 anni di vita nella scheda), pensando che mi 
rispondesse la voce automatica, volevo infatti provare solo se si sentiva 
l'altoparlante del cellulare nuovo. Ebbene faccio partire la chiamata e 
neanche il tempo di appoggiare l'orecchio al cell sento la signorina che 
risponde "buonasera sig.xx in cosa posso esserle utile".
Pensi che questa fascia di clienti, che secondo me sono piu' numerosi di 
quanto si pensa, generino piu' o meno valore, liquidita', ecc per 
l'azienda di quelli lì che contano i 2 cent di differenza ? 
Poi c'e' un'altra fascia di persone che e' interessata ai servizi 
"avanzati" e al videogioco, tanto c'e' il papa' che mette i soldi per la 
ricarica.
Un'altra fascia di persone sicuramente e' disposta a non cambiare gestore 
finche' omnitel mette un paio di mesi di messaggi gratis (a natale e in 
estate) verso tutti i propri amici con omnitel, ecc ecc
Inoltre la possibilita' di mantenere le vecchie tariffe, cosa che wind 
non ha avuto il buon gusto di fare ad esempio, e' un altro segno di 
attenzione verso il cliente. Io ho il mio bravo P195sera convertito in 
euro e sono convinto che non me lo levano a breve. Nonostante sia una 
tariffa che ormai non e' piu' in linea col costo della vita e del lavoro, 
con gli sms a 200 lire, ecc ecc. Merito di tutti i ragazzini che hanno 
soldi da spendere in servizi remunerativi per il gestore.
Il cliente non interessato a uno dei fattori di vantaggio competitivo di 
omnitel, colui il quale reputava lo sforzo di passare ad un altro gestore 
minore del vantaggio che si aspettava, gia' ci e' passato ad un'altro 
gestore, in via esclusiva o parziale. Vedi il mio caso che l'estate 
scorsa ho fatto un abbonamento con wind.
Quelli che tu definisci "nuovi clienti", in numero maggiore sono i 
ragazzi che comprano per la prima volta un cellulare, questi qui hanno in 
gran parte un metodo di valutazione diverso della bonta' di un gestore, 
che non e' la tariffa.
Penso che con la situazione di mercato attuale i nuovi clienti non sono 
piu' quelli rubati al concorrente con la tariffa piu' bassa .
tutto in my humble opinion,
bye
-- 
Greetings from Johnny L  *  johnnyl (at) people . it
* Nokia 6510 + Wind SempreLight, Happy TIMe, P195 Sera *
        Le vie del signore sono infinite:
     e' la segnaletica che lascia a desiderare.

 piu' quelli rubati al concorrente con la tariffa piu' bassa .
Infatti, è da tempo che la battaglia sulle tariffe è finita.
Aggiungo, per specificare meglio il valore aggiunto del quale parlavo, che 
VO ha lavorato molto in questi anni per dare un'identità al marchio.
La sponsorizzazione Ferrari, le pubblicità e le iniziative (anche tramite 
SMS card e tariffe) tese a creare una sorta di "comunità" dove se sei 
dentro sei figo e se sei fuori no hanno evidentemente avuto successo, e 
questo è il valore aggiunto del quale parlo.
Il marchio è diventato importante non più come garanzia di affidabilità o 
altro, ma come marchio in sé. La marca del cellulare è stato sempre 
elemento per distinguersi: si pensi a Nokia.
Così, VO è riuscita a fare quello che normalmente si fa nel mondo della 
moda: riuscire a far sì che i clienti desiderino fortemente un marchio, in 
quanto simbolo di un certo stile di vita, e che paghino per quello, e che 
paghino di più rispetto alle cose equivalenti ma che non hanno quel marchio.
Questo, IMHO, è ciò che VO è riuscita a fare negli ultimi anni con un 
paziente e sapiente lavoro.
I ragazzini faranno schede VO *sapendo* che costa di più degli altri, ma 
saranno disposti a pagare di più per "essere Vodafone Omnitel". Proprio 
come quando compro un paio di scarpe di Prada.
In questo senso, il marketing VO è stato secondo me impeccabile! E i frutti 
si vedono: possono permettersi di aumentare le tariffe senza paura. 
Tre-quattro anni fa, se Omnitel avesse avuto tariffe superiori a quelle di 
Tim, non avrebbe preso un cliente.
-- 
boosook

 porca patata per me troppo tardi ;P
Non ancora, sbrigati!!!!! Io non voglio mangiarmi le mani come accadde per
la A300 :PPPP


 VodafoneLive!
Si, un servizio che usano tutti gli utenti e non ne possono fare a meno. Ma
che stai a dì?


 penso fosse ironico : )
Forse hai ragione ^___^


 ha scritto:
|| Nessuno di noi potra' mai lasciarli.. ci tengono in pugno con
|| VodafoneLive!
|
| Si, un servizio che usano tutti gli utenti e non ne possono fare a
| meno. Ma che stai a dě?
Era del semplice e mero sarcasmo...
--
Josedam
(aggiungere *@
despammed.com
* al mio nick per rispondermi in privato)

 Era del semplice e mero sarcasmo...
Ho capito :-)


la A300 :PPPP
vabbč io la mia ce l'ho... e la sfrutto alla grande direi ;PPP qui in
zona non ho nessun dealer a portata... piuttosto io devo cambiare il
numero dello y&m (me ne ero accorto il giorno dopo che finiva il
cambio gratuito :-\ ) dici che mi conviene cambiarlo ora a pagamento o
aspettare? non mi faranno cambi strani spero...


Tim, non avrebbe preso un cliente.
un applauso sincero (seppur amaro) ad entrambi.
--
Andrea de Florence
- L'UMTS di 3: 
www.mondo3.com
 ; ISCF online: 
www.iscf.info
- Il mondo delle Prepagate GSM mondiali -> 
www.prepaidgsm.tk
< Bellum se ipsum alet >

 aspettare? non mi faranno cambi strani spero...
Io aspetto.


 estate) verso tutti i propri amici con omnitel, ecc ecc
Tana! ;OP
m'hai sgamato...
Questo è l'unico motivo per cui non passo a wind definitivamente (che ormai
uso per chiamare e per il noi wind al posto di you&me). Se Wind avesse
ostacolato la magnifica idea del costo di interconnessione/sms (= promozione
solo tra numeri dello stesso gestore) oggi sare un suo felice cliente (come
lo sono per il 1088 -a 720 lire,si intende! ;OP  - ).
Invece mi tocca rimanere -mio malgrado- con omnitel che,obiettivamenente,è
diventato una chiavica...
Ennamo, a sto punto dico pure una empietà: viva Tim che almeno è stata ladra
fin dall'inizio!
Saluti.
Faggiano (con amaro sarcasmo) ha detto.

Io aspetto.
ti copio e nel caso ti chiedo i danni ;PPPPPP


non ha avuto il buon gusto di fare ad esempio, 
afaik Wind non ha cambiato nessuna tariffa MOBILE.. voda si'..
Alessio
(solo per la precisione)
-- 
Ieri ho salvato una ragazza che stava per essere violentata. E` bastato controllarmi. -- Boris Makaresco


Forse hai ragione ^___^
beh.. mi sembra evidente...
Alessio ;-)
-- 
Quando ci troviamo davanti io e la cocaina, e' lei che si eccita. -- Vittorio Sgarbi


 paghino di più rispetto alle cose equivalenti ma che non hanno quel
marchio.
Brutto mondo questo. Significa che la gente non usa più il cervello.
Max max