Newsgroup: it.tlc.gestori.vodafone
Titolo: Telericarica+ e Voda One, attenzione

E' circa una settimana che non vengono accreditati automaticamente il doppio dei
punti utilizzando la telericaricapiù, bisogna fare la segnalazione al 42626 per
l'accredito manuale.
Si attaccano a questi mezzucci per batter cassa adesso ?

 per batter cassa adesso ?
Bè dai... riconosco che se si sbagliano lo fanno sempre a danno del cliente
(è difficile vedersi 300 punti accreditati senza motivo!) però certi
problemi sono dovuti a qualche "disguido" non doloso!
Cmq l'importante è che hai risolto il problema :-)
-- 
AKM


No sai perché mi hanno detto "sono problemi noti e i tecnici ci stanno
lavorando", come se fosse un  problema generale del sistema.

"Diodo zener" <NOSPA...@email.it_ANTISPAM> ha scritto nel messaggio
news:bv08s4$6mt$1...@news.ngi.it...

Confermo il problema, ma non preoccupatevi: i punti, anche se con qualche
giorno di ritardo, arrivano: a me, ad esempio, sono arrivati circa 5-6
giorni dopo la ricarica.
Piuttosto mi preoccupa che la promozione Telericarica+ e Vodafone1 finisca a
Marzo 2004 :-/
Gfr


A me sono sempre arrivati entro 24 ore.
--
Tessera #14 I.S.C.I. Club "ANDY SCHIET ZE ALLEMAAL"
Tessera #14 I.S.C.I. Club "Nel segno di Cruz"
email 
mutafor...@montegiberto.tk
Lista dei miei DVD su 
www.mutaforme.tk

 segnalazione al 42626 per l'accredito manuale.
E' successo anche a me. L'operatrice se ne è interessata e ha provveduto
a farmi fare l'accredito dopo qualche giorno. Mi ha addirittura
richiamato per confermarmi l'avvenuto accredito. Inoltre, e qui ho
goduto, per scusarsi del disservizio mi hanno regalato una opzione
eurobonus per 3 mesi... quella che ogni 30 min di chiamate ricevute ti
regalano 1 euro di ricarica.
Almeno qualche volta le cose vanno a finire bene :)
-- 
Tommaso
(26,101,FI)
"nel mondo c'è troppo dolore e i dottori non sanno che fare"

 Marzo 2004 :-/
Sul serio? Mi dai il link di dove sta scritto per favore?
Grazie.
-- 
AKM

 ha scritto nel messaggio
news:E2UQb.188530$_P.66...@news4.tin.it...

Purtroppo č verissimo, eccovi il link (ben nascosto a dire il vero)
http://www.areaprivati.190.it/190/trilogy/jsp/dispatcher.do?ty_key=one_home_vantaggi
Se non dovesse aprirlo fate cosi': loggatevi, andate in Vodafone One, fate
finta di richiedere un premio. A quel punto in alto a dx c'č un elenco di
link testuali e, fra questi, c'č "Vantaggi e punti Extra". Li parla della
Telericarica +.
Non l'hanno ancora fatto, ma spero che proroghino la promo fino a Marzo
2005.....
Gfr

 proroghino la promo fino a Marzo 2005.....
Cavolo avevi ragione! Spero che la proroghino altrimenti mi toccherà fare un
paio di ricariche "sostanziose" prima della scadenza! E poi disdico la
"telericarica più" in tempo reale!
-- 
AKM


http://www.areaprivati.190.it/190/trilogy/jsp/dispatcher.do?ty_key=one_home_
vantaggi
Di solito la prorogano... E' inutile allarmarsi così, se no perdono i
clienti che gli danno più sfizi dal web... ;o)

 ha scritto nel messaggio
news:XU8Rb.147058$VW.59...@news3.tin.it...

Se non la prorogano mi incazzo :-) anche perchè da quando l'ho attivata
faccio ricariche più spesso rispetto a prima (furbacchioni)
Disdirla? Non so, in effetti è veramente utile, solo che senza punti
aggiuntivi bisogna valutare se l'euro e ottanta che spendo alla ricarica
della CashCard equivale a meno di quanto spendo per andare al negozio, tra
benzina & scocciature varie..
Gfr

 punti utilizzando la telericaricapiù.....
Dopo aver letto questa segnalazione, mi sono subito fiondato a controllare
il mio saldo punti vodafone one, e in effetti ho riscontrato la mancanza
di 20 punti...in pratica su una ricarica mi erano stati accreditati
soltanto i punti relativi alla promozione (20 punti) e non quelli relativi
alla ricarica vera e propria (20 punti).
La signorina ha controllato, ha confermato l'errore, ha fatto la
segnalazione, e mi ha detto che entro 72 ore i punti sarebbero stati
accreditati.
-- 
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