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Titolo: Bonus 200 UMTS - non si può verificare il credito residuo

Ho verificato con il servizio clienti che molti utenti (come me) hanno il
problema di non poter verificare il credito residuo del Bonus 200 UMTS per
colpa di un disservizio di sistema.
Consultando il 42211 il risponditore automatico segnala un disservizio
tecnico.
Qualcuno a cui è capitato lo stesso inconveniente è riuscito a trovare un
modo per verificare il credito (senza doverlo chiedere ogni volta ad un
operatore del 190)?
Al limite anche tramite Internet andrebbe bene, io ho provato a cercare ma
non ho trovato nulla e al servizio clienti non mi hanno saputo dare
indicazioni.
Ciao a tutti
Davide


a me funziona perfettamente il 42211 ho provato in questo momento...
mi dice sia il traffico effettuato che quello rimanente e la data di
scadenza della promozione.
ciao.

 ciao.
anche a me funziona

Ciao, a me funziona comunque puoi controllare anche via internet
accendendo al dettaglio chiamate, sezione "autoricarica con soglia" (o
qualcosa di simile)..
Ciao
Luca

 tecnico.
Ma la promozione l'hai attivata chiamando il 42042 o.. tramite operatore?;)
Non è che per caso la promozione che ti hanno attivato sia la Bonus300?
Io ho due sim, quella con bonus200 funziona perfettamente, quella con
bonus 300, non c'è modo di sapere il credito, nemmeno tramite il sito,
anzi sul 190online non risulta la promozione! :(
Solo chiamando al 190 mi sanno dire il credito! :(
Ciao 

Non è che per caso la promozione che ti hanno attivato sia la Bonus300?
bonus 300? che significa? link?
saluti
     Vito

 anche a me funziona
So anche io che il problema non č di tutti ... a molti funziona ... ma ad
altri purtroppo non va (ed io ovviamente sono uno di quelli a cui non va)
Di non essere l'unico ne sono certo perchč mi č stato confermato piů volte
dal servizio clienti.
Ormai quando li chiamo per chiedere il credito mi rispondono "ah ... lei č
uno di quelli a cui non funziona la verifica del credito tramite il 42211"
(e ovviamente si scusano ogni volta per l'inconveniente, questo va detto per
correttezza)


Prima ho fatto la procedura con il 42042 ma visto che non è andata a buon
fine ho provveduto tramite operatore.
La promozione dovrebbe essere la bonus200 ma l'ultima volta che ho parlato
con il 190 l'operatore mi ha parlato di bonus300, sono ansioso di attendere
lo scadere dei due mesi gratis per vedere se mi trovo anche un terzo mese a
sorpresa (sperando che il bonus300 sia riferito a 3 mesi ... questo in
verità non lo sò)
A questo punto se a te il problema capita con la bonus300 posso sperare che
anche la mia sia una bonus300 e che quindi il credito non sia consultabile
per quel motivo.
Comunque ora sono ancora nel primo mese ... per scoprire come va a finire mi
ci vorrà ancora un bel pò di tempo.
Ciao e grazie dell'indicazione
Davide

 qualcosa di simile)..
Proverò al più presto a verificare sul sito ... grazie del consiglio
Ciao
Davide

 Ciao e grazie dell'indicazione
Ciao, di nulla.. 

 bonus 300? che significa? link?
Purtroppo non ho trovato nessun link, e nessuna info, se leggi l'altra mia 
risposta trovi qualche
indicazione.
Ciao 

 ha scritto nel messaggio 
news:37hie.1395658$35.52...@news4.tin.it...

Se hai la Bonus300... non funziona neanche da sito! :( 

 infoattivazione.
CUT
In effetti andando sul sito non risulta nessuna bonus200 (e nemmeno
bonus300)
Appena posso provo a chiamare il 42190 e a sentire il 190 cosě chiedo
informazioni.
In ogni caso male che vada continuerň a non vedere il credito residuo,
l'importante č che la promozione rimanga regolarmente attiva.
Ciao e grazie
Davide

 l'importante è che la promozione rimanga regolarmente attiva.
Per caso tu avevi già avuto la Bonus200 su questa stessa sim? credo il 
problema
sia questo, gli ultimi giorni di Bonus200 avevano inserito la limitazione 
che non
si poteva riattivare sullo stesso numero, allora in quei casi attivavano la 
Bonus300.
Ciao 


In effetti si ... ho avuto una bonus200 e dopo averla esaurita l'ho
riattivata una seconda volta sulla stessa sim.
Allora il problema deve essere proprio questo.
Non sapevo che ci fosse questo tipo di limitazione. Buono a sapersi.
Grazie dell'info.
Ciao
Davide

 ha scritto nel messaggio 
news:PiBie.1401581$35.52...@news4.tin.it...

Purtroppo non lo sapevo neanche io.. l'ho scoperto in questi giorni! :(
Cmq vabbè anche se c'è qualche limitazione in più.. sono sempre 200euro
gratis!!! ;) 


Si si ... per questo niente da dire ... č una promozione formidabile. Se ne
approfitta finchč č possibile.
Ciao