Newsgroup: it.tlc.gestori.vodafone
Titolo: ATTENZIONE VODAFONE!!!!!!(possibile truffa)

ANTEFATTO
cosi per curiosita' sono andato sul sito vodafone mi sono loggato
e per sfizio ho guardato il dettaglio chiamate effettuate
FATTO
con mia grande sorpresa alcune telefonate (non tutte)erano
SEGNATE DUE VOLTE
DOPPIA DATA DOPPIO ORARIO DOPPIO NUMERO E SOPRATUTTTTTTO
DOPPIO COSTO!!!!!!!!!!!!!!!
ho chiamato e l'hanno menata con il tecnico(6min di attesa!)
"lei ha dei trasferimenti attivi"
chissa perche appena sgami una possibile magagna ti accusano
dico no
controllo
"digiti questo codice ##002#"
"sinceramente non mi fido molto"
e qui comincia a fare l'offesa (IL COLMO!!!)
faccio sto codice
poi mi dice che mi deve resettare la sim
e che per 3 ore il cell e' fuori uso
per ora sono in attesa delle 3 ore
poi dice che il mitico tecnico provvedera' a ridarmi i miei soldini.....
vedremo come va a finire
COMUNQUE CONTROLLATE!!!!
FINITA QUESTA RICARICA DUBITO CHE OMNITEL AVRA' IL PIACERE' DI INCULARMI
ALMENO PROVARNE UNO DIVERSO TANTO SEMPRE LI FINISCE!!!!!

 ha scritto nel messaggio 
news:DI%Jf.10396$uQ4....@tornado.fastwebnet.it...

non so se sia trattato di un tuo errore o di un loro
ma errori di questo tipo possono capitare ovunque, l'unica differenza è che 
vodafone è più propensa a riconoscerlo a darti i soldi indebitamente presi

 DOPPIO COSTO!!!!!!!!!!!!!!!
Cioè due voci diverse che contenevano chiamate allo stesso numero, con lo 
stesso orario e la stessa data?
J. 

 ALMENO PROVARNE UNO DIVERSO TANTO SEMPRE LI FINISCE!!!!!
A mio parere ti sei cagato sotto per niente.
-- 
Bluto.

 ha scritto nel messaggio 
news:43f88ef4$0$28078$4faf...@reader1.news.tin.it...

yes 

 A mio parere ti sei cagato sotto per niente.
cagato sotto per 1,6 euris forse e' un po forte
se va bene spendo 50/80 euri l'anno
quindi frega una minchia
se "si sbagliano" di 1,6e al mese per la 10ina di milioni di utenti che 
hanno
quanto fa.....???
(al mese)!!!!
ti voglio aiutare:
http://www.dossier.net/utilities/calcolatrice4/
 

 presi
1 chissa come mai non capitano mai nell'altro senso questi "ERRORI"
2 gia la signorina che mi fa l'offesa mi fa girare le balle
[ io sgamo un tuo possibile errore fai pippa e mi passi minimo il 
megadirettore e tante scuse
invece iniziano con
"attenda in linea chiedo al tecnico"
"sicuramente lei ha sbagliato qui , quo e qua...."
e patamim patapam]
3 per ora mi hanno solo detto che devo richiamare
4 un comportamento corretto sarebbe regalarmi qualcosa in piu' (per il 
disturbo) e non ridarmi solo l'importo "che si erano sbagliati"
5 l'apoteosi sarebbe che SENZA che io controllo mi arriva una tel o un sms 
con addebito di tot e tante scusa per l'errore
certo questo vorrebbe dire avere rispetto per il cliente
e forse anche vivere in una societa' civile
ma dico io:almeno la vasellina gratis..... 

 con addebito di tot e tante scusa per l'errore
L'apoteosi sarebbe che tu usassi il congiuntivo: "SENZA che io 
controlli" ;)
-- 
Richiedi un invito Gmail (ne ho centinaia)
su 
http://marcoge.splinder.com

 con addebito di tot e tante scusa per l'errore
L'apoteosi sarebbe che tu usassi il congiuntivo: "SENZA che io 


 
http://www.dossier.net/utilities/calcolatrice4/
 
Grazie, ma per muovermi nella telefonia mobile
non mi serve la calcolatrice, per ora.
-- 
Bluto.

> 1 chissa come mai non capitano mai nell'altro senso questi "ERRORI"
Guarda, io avevo una sim Wind ancora quando c'erano le lire...fatto sta che 
mi hanno scalato 25.000 di botto per messaggi  che avevo mandato in 15 gg...
chiamo il 158 e mi dicono che è un problema del computer e non possono 
risolverlo....
Sono passato a voda e non ho più avuto problemi....
Ora sono tornato ad avere anche wind e fatalità esiste ancora questo 
problema.....
ma non mi hanno mai dato nulla per problemi.... 


un giorno, da vecchio, scopriro' che la prof di lettere avesse ragione a 
darmici tutti quei 4... 

 darmici tutti quei 4...
:D
Ciao"


 megadirettore e tante scuse
ahah, si vabbè, il cliente numero uno fra i 10 milioni di clienti Vodafone, 
si' spesciaaaaaaaalo!
Io ne ho avuti problemi con Vodafone, anche gravi, ma non ho mai perso la 
pazienza, mai preteso di parlare con qualcuno che non fosse il mio primo 
interlocutore, mai messo fretta (cattivissima compagna nella risoluzione dei 
problemi), sempre mostrato la massima cortesia e disponibilità nel 
collaborare per risolvere il disservizio (in 9 anni di Vodafone mi ritengo 
fortunatissimo), risultato?
disservizi sempre risolti con la massima soddisfazione da parte mia, 
puntualmente e, laddove era necessario, con risarcimento di somme perse 
(anche quando davvero la mia ragione era ai limiti del credibile)
Pago caro Vodafone, mi costa più di Wind, ma quello che pago per un servizio 
che uso assiduamente è la prontezza del customer care, cosa che per in Wind, 
almeno a mio parere, non brilla.
P.

 otterrà mai molto più del minimo indispensabile, poi vatti a lamentare
-D- sei il classico qualunquinsta che mi fa girare le balle
ciao
ps gia mi scuso per le "metafore" un po volgari non ce l'ho con te 
personalmente e' che fino ad aprile (e anche dopo) saro' un po nervoso visto 
che devo scegliere se farmelo mettere da una merda o da uno stronzo!
con tanta (triste) ironia saluto!

 ciao
ciao a te, e fai tesoro di quanto ti ho detto, č un consiglio sincero ;)

 No, rispettando il suo lavoro.
la risposta sarebbe lunghissima
abbreviando
io ho il massimo rispetto per i ragazzi dal customer care
solo che mi fa rabbia di come sono trattati
e che sono (per stessa ammissione di un amico che progetta i customer) solo 
carne da macello (spesso inesperta o istruiti in modo meccanico) che si 
devono sorbire le incazzature dei clienti
ora io non ho trattato male nessuno!!!(se dire :"non mi fido molto" vuol 
dire trattare male qlc ora capisco il casino per le vignette...)
sara' un mio diritto incazzarmi?
quello che mi piacerebbe e' incazzarmi con la persona giusta e non con un 
ragazzetto con lavoro temporaneo che non c'entra niente!
nel mio caso passami quel genio che ha progettato la pagina web
dove non penso sia difficilissimo aggiungere una(dicasi UNA:if n=n-1 
then...) riga al programma che visualizza i tabulati
saluti
mo chiamo il 190 cosi mi sfogo un po ;-PPP 

 mo chiamo il 190 cosi mi sfogo un po ;-PPP
tanto è gratis! :P
Però aggiungi record all'history contacts, inutilmente.. ;) 

 Entrate anche voi nel mondo dell'e-commerce con il Digistore esempio:Vanilla Sky Store 
www.digistore.tv/gabrys
 visitatelo!! - (Italia) 
Ciao a tutti voi sono il titolare del Vanilla Sky store,cui l'indirizzo 
e' 
www.digistore.tv/gabrys
 ,innanzitutto mi scuso francamente per avervi 
tratto in inganno pero’ lo fatto perche’vorrei dare anche a voi la 
possibilita' di entrare in un'immensa rete di franchising dove 
guadagnerete ogni volta che il vostro sito vendera' qualcosa(e vi 
garantisco che ne vendera' tante perche' ci sono piu' di 100.000 
prodotti a prezzi imbattibili!!).
Potrete anche guadagnare facendo aprire il sito ad altre persone(come 
sto cercando di fare io).
La cosa e' molto semplice con un modico investimento di 99 euro(iva 
compresa)avrete un sito tutto vostro dove la sola preoccupazione vostra 
sara' far vendere il vostro sito (tramite i vostri amici,che lo diranno 
ad altri amici,facendovi pubblicita'con dei volantini o tramite internet 
ormai i mezzi di comunicazione sono a dir poco infiniti.
Non avrete nessuna preoccupazione di gestire il Digistore(perche' viene 
direttamente gestito dalla casa madre),ripeto l'unica preoccupazione 
sara'vendere tra migliaia di prodotti(viaggi,multimedi,abbigliamento 
delle migliori marche,tecnologia,scommesse,beni primari ecc...
Voi guadagnerete una percentuale ogni volta che il vostro Digistore 
vendera' qualcosa(le percentuali variano in base ai prodotti).
E' come un lavoro(o secondo,terzo)normale dove ogni mese vi verra' 
accreditata la somma delle vendite effettuate dal Digistore,e poi 
pensate ai vantaggi avere un Megastore(sito a cui darete un nome a 
vostra scelta "nel mio caso Vanilla Sky Store")tutto vostro,nessun 
magazzino reale(ma virtuale con piu' di 100.000 prodotti) ecc... non c'e 
nulla da perdere se non mi credete contattatemi(
gabr...@libero.it
 )o 
visitarte il mio Digistore 
www.digistore.tv/gabrys
 e andate nella 
sezione "contatti" trovere tutti i miei dati.
Il Digistore si rivolge a tutti grandi e piccoli(almeno 18 anni),quale 
momento migliore per iniziare subito a guadagnare tanti euro facendo 
cosi' poco(far acquistare sul propio sito).
A dimenticavo una cosa importantissima per annullare la diffidenza delle 
persone,nei confronti degli acquisti su internet ,la societa' da la 
possibilita' di pagare in contrassegno piu' chiaro e limpido di cosi' 
propio non so essere.
Contattatemi vi spieghero' e mandero' subito tutto la documentazione 
necessaria affinche' possiate aprire in pochi giorni il vostro Megastore 
digitale ed iniziare cosi' a guadagnare subito qualche euro(dato che 
negli ultimi anni lo Stato ci sta praticamente spennando ce ne servono 
parecchi).
Vi garantisco assoluta sincerita' e cordialita'e vi garantisco che ra un 
po' di tempo mi ringrazierete per aver pubblicato questo annuncio,tanto 
a contattarmi non vi costa nulla vi mando ,tramite e-mail,la 
documentazione necessaria e se vedrete che davvero le cose sanno come 
dco io farete vostro il Digistore.
Ripeto nessun impegno sto cercando soltaltanto di mettervi a conoscenza 
del Mondo del futuro: l'e-commerce.
Per il momento posso ringraziarvi del tempo che vi ho fatto perdere a 
leggere le mie note e dirvi che vi a petto con ansia numerosi.
N.B.Visitate il Vanilla Sky Store e vi renderete conto da soli 
www.digistore.tv/gabrys
Cordiali saluti
T.G.                                            24/02/2006