Newsgroup: it.tlc.gestori.vodafone
Titolo: costi roaming: furto!

Se non ho letto male dietro alla ultima bolletta del mio abbonamento, dal 15
dicembre i costi delle chiamate in roaming saranno appiattiti in fasce.
Ad esempio, se non ho capito male, una chiamata dalla Svizzera costerà
sempre e solo 1? al minuto. In pratica la tariffa aumenta, anche
sensibilmente, per quasi tutti i gestori e per quasi tutte le fasce orarie e
destinazioni.
Potete suggerirmi come protestare con Voda per questa ... fregatura?
Grazie
Mauro

 Potete suggerirmi come protestare con Voda per questa ... fregatura?
Non hai capito male. Questa operazione dovrebbe permetterti di conoscere 
sempre il costo della chiamata che stai facendo senza pensare 
all'opeartore roaming o all'orario. Ti consiglio di attivare Eurocall 
così pagherai 83 cent anzichè 1 euro quando parli con gli operatori "gold".
Per i reclami puoi contattare il 190 e lasciare una nota (io già l'ho 
fatto a suo tempo...).
Buona serata!
Andrea

, circolavano tali
pensieri che espresse così:

Basta inviare un fax all' 800034634 e chiedere il mantenimento delle attuali
tariffe di roaming.
Come spiegato dall' ivr del 42586
-- 
----------------
diffidate del sito 
www.cellularmania.it
Buttate Cuffaro dentro l'Etna

 > Potete suggerirmi come protestare con Voda per questa ... fregatura?
 
Puoi mantenere le vecchie modalita' di tariffazione. Basta mandare un FAX 
ad un numero verde di Omnitel. E' tutto spiegato su 
www.vodaworld.com
 
(non e' per fare pubblicita', ma e' il primo posto dove sono riuscito a 
trovarlo chiaro e preciso). Al 190 (dove comunque non ho mancato di 
protestare sempre molto vivacemente) non ne hanno saputo nulla di nulla 
per mesi, quando qui gia' girava la voce. Al quinto tentativo mi hanno 
confermato che e' tutto corretto.
 
  In ogni caso ecco come ho scritto:
=================
A/To :	Omnitel Vodaphone S.p.A.
 
FAX : 	800034634  
Il sottoscritto XXX, titolare dell'abbonamento XXX corrispondente al 
numero XXX, in occasione del cambio della tariffazione delle telefonate 
in roaming a partire dal 16/12/2002,
CHIEDE
che continuino ad essergli tariffate tali telefonate secondo l'esistente 
schema di tariffazione e di rinunciare quindi al nuovo regime di 
tariffazione delle telefonate in roaming.
Chiedo  inoltre che mi venga notificata la ricezione di questa mia 
comunicazione e l'accettazione/non accettazione (motivata) di quanto 
richiesto secondo le modalità da Voi preferite (lettera, SMS, e-mail, 
FAX...)
Porgo cordiali saluti.
===========
Si puo' migliorare, soprattutto nella forma, ma ha funzionato.
  Quindi ho ho mandato il FAX chiedendo una conferma in un qualche modo 
preferissero (e-mail, SMS o altro). Dopo 3 giorni ho avuto la conferma 
via SMS.
  Ci sono delle limitazioni in base alla data della attivazione 
dell'abbonamento. Non vale per le ricaricabili senza addebito del roaming 
su CC.
  E ora speriamo che non mandino alle stelle le tariffe "vecchia maniera" 
(ma gli scattoni proprio non li mandavo giu')!
  Prosit!
		Sleepy

 A/To :	Omnitel Vodaphone S.p.A.
Per la precisione Vodafone Omnitel SpA.  Grazie per le info.
Buona serata!
Andrea

 Per la precisione Vodafone Omnitel SpA.
Per la precisione Vodafone Omnitel N.V.

 
OK OK grazie... e' che in inglese telefono e' phone e non riesco a 
convincermi del contrario... ;-))
  Ma in realta' e' un lapsus freudiano per far capir loro che noi in 
fondo eravamo (siamo) ancora ben affezionati al marchio Omnitel (e non 
solo a quello...).
  Ancora mi collego sempre a 
www.omnitel.it
 ... se ne accorgeranno e 
prenderanno nota?
			Sleepy
P.S-Inondateli di FAX e che si pentano delle fregature che cercano di 
darci spacciandole per regali di Natale (avete letto il tono mellifluo 
della comunicazione sulla fattura, immagino)!

 prenderanno nota?
E' quello che penso tutte le volte che digito 
www.omnitel.it
, un po' per
ragioni di "cuore", un po' per comodità...
Sebastian

 Per la precisione Vodafone Omnitel N.V.
Per la precisione Vodafone Omnitel Spa poichè 1) siamo in Italia 2) così 
hanno deliberato a giugno 3) risulta dalla fattura del mio conto telefonico.
Buona giornata!
Andrea

 telefonico.
Leggi bene le comunicazioni sul tuo conto telefonico,
anche per il discorso "Italia".
Non ne hai azzeccata una.
-- 
Bluto.

"Mauro"  ha scritto

Non è un furto e non è necessaria alcuna protesta. Sei stato avvisato prima
del cambiamento ed hai anche la possibilità di mantenere le vecchie tariffe.
Io ho mandato il fax e dopo due giorni ho ricevuto un sms da parte di
Vodafone con scritto:
"Le confermiamo che come da sua richiesta le attuali tariffe di Roaming non
subiranno alcuna variazione."
Ciao.

 ad un numero verde di Omnitel. E' tutto spiegato su 
www.vodaworld.com
Interessante... ma in cosa consiste la nuova tariffazione? Come mai non ne
ho trovato traccia sul sito Omnitel?
Grazie, ciao.
--
Andrea
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.libero.it

 Non ne hai azzeccata una.
Leggo sempre bene le comunicazioni del conto telefonico (se vuoi te ne 
mando una copia in posta privata).... ad ogni modo non credo sia questo 
il problema.
Buona serata!
Andrea

 il problema.
Ovviamente, ma mandare un fax ad un destinatario sbagliato
potrebbe esserlo.
-- 
Bluto.

 e che la sede legale e' in Olanda, e non in Italia.
Non vi è scritto nulla, forse giungerà con il prossimo Conto telefonico.
Buona giornata!
Andrea