Newsgroup: it.tlc.gestori.vodafone
Titolo: Cosa ho scritto a VO

Vi scrivo questo fax poiché mi sembra corretto esporre le motivazioni
che presto mi indurranno a passare ad altro gestore mobile, sperando che
da parte vostra ci sia intenzione positiva nel cambiare le cose,
soprattutto i dirigenti della vecchia guardia di Omnitel Pronto Italia
tirino fuori le palle e facciano capire a quelle fottute teste di cazzo
inglesi che in Italia le cose girano in modo molto diverso dal mondo
anglosassone.
Veniamo con ordine:
  1.. Costi di ricarica: premesso che il costo di ricarica è un qualcosa
che sa di truffa, che non ha alcun senso logico se non quello di
prendere in giro il cliente, a mia opinione penso che eliminare i 5 ? di
balzello dai tagli di ricarica oltre i 30 ? sarebbe una stupenda mossa
di marketing, allineandovi così all'attuale politica di Wind (mio
prossimo gestore (?))
  2.. Servizi avanzati: la telenovela del Chiamami sta per giungere a
conclusione, con troppo ritardo rispetto al lancio del servizio analogo
di Tim (più di un anno). Dai vostri cellulari è impossibile ad esempio
contattare il servizio per la dettatura di telegrammi; non esiste nessun
servizio per effettuare chiamate a carico del destinatario. State
bloccando la ricezione degli sms dai gestori stranieri, mossa
intelligente, non c'è che dire, degna di un regime antidemocratico,
senza alcun senso logico, che vi porta solo a mancati guadagni: se io
non ricevo un sms non posso rispondere, no?
  3.. GPRS: il vostro servizio GPRS è osceno, è lento, si blocca spesso,
assolutamente imparagonabile a quello di TIM e perfino di WIND. La
tariffazione nuova adottata per il traffico web è VERGOGNOSA, aver
introdotto gli scatti sul traffico GPRS è un comportamento da denuncia,
in quanto in questo modo fate pagare per un servizio non goduto, e
questa è truffa, né più né meno
  4.. Copertura del segnale: STATICA, direi la parola più adatta; nella
mia zona non ci sono miglioramenti, se non qualche cosa in ambito
cittadino; intere zone della provincia sono tuttora scoperte, e le poche
cose che avete fatto sono dovute alle numerose segnalazioni delle
persone. A mio parere dovrebbero essere i vostri tecnici che devono
andare in giro sulle strade strumenti alla mano e capire dove c'è
necessità di intervenire. Io VI PAGO, non sono pagato a fare il lavoro
di altri fornendovi le segnalazioni.
  5.. Tariffe: INCOMPARABILI; il vostro parco tariffe non ha rivali in
senso di ridicolezza, numero limitatissimo di tariffe offerte,
possibilità di opzioni. Guardate TIM che ne ha almeno una ventina, senza
contare WIND con la superba Sempre Light

dai che sono con te...!! :) :)
-- 
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Sai che ti rispondono :
Gent.imo Cliente, se non apprezza i Ns. servizi e' LIBERO di passare ad
altro operatore, ora come ora ha la possibilita' di portarsi dietro anche il
suo numero.
Distinti Saluti
Vodafone-Omnitel & Megan Gale

Posso anche essere d'accordo, ma attenzione alla parola "TRUFFA", sei a
deciso rischio denuncia, certo potrai un domani avere anche ragione, ma
intanto ti becchi una causa legale che ne potevi anche fare a meno. Magari
potevi utilizzare il termine "Poco corretto" o "Scorretto", rende cmq l'idea
a chi magari ha la voglia di starti ad ascoltare. Ma credo che la tua
lettera o fax cadra' nel vuoto come sempre, al massimo ti potranno dare un
po' di soddisfazione facendoti richiamare dalla solita operatrice molto
cordiale, che ti dara' ragione e ti parlera' dei piani fantasmagorici che
Vodafone sta preparando, praticamente ti vendera' la solita aria fritta.....
Sai cosa gli interessa se qualche migliaia di clienti se ne va.... 16
milioni sono tanti, e ti posso asssicurare che una buona meta' non sa
nemmeno quanto spende al minuto...Triste dirlo ma e' la profonda verita'.
Saluti Imago.

 ha scritto nel
messaggio news:agedb7$l10l2$1...@ID-83703.news.dfncis.de...

In linea di massima hai ragione, ma il tam tam, specialmente tra i
giovani (il mercato a cui punterebbe VO) è forte. Se incomincia a girare
la voce che con wind si risparmia, non c'è il costo di ricarica, vedrai
che i numeri potrebbero farsi grossi.
Non è poi tanto il numero di clienti che conta, ma quanto spendono. I
professionisti usano il cellulare più per il traffico voce e dati, sui
quali il margine è minore rispetto agli sms, preferiti dai ragazzi.
Non ho certo la speranza che di punto in bianco ci sia una rivoluzione
dentro VO, quanto soprattutto che offrano in base a ciò che si fanno
pagare, cosa che al momento non accade. Parlando in termini pratici non
sono uno che si dispera se in un anno spende 30 eur in più utilizzando
VO rispetto a Wind, però pretendo che con quei 30 euro ci sia un
servizio migliore.
Dimme te (se ti posso dare del tu) dov'è al momento che VO è nettamente
superiore a Wind, o anche a Tim, tale da giustificare una maggiore
spesa. Io, almeno nei mei riscontri, non trovo nulla.
A parte la copertura, ma non sono uno che gira l'italia in lungo e largo
ogni giorno, Wind ha poco da invidiare a VO, almeno sull'utilizzo
quotidiano.

 ha scritto nel messaggio
news:agedbs$vpl$1...@atlantis.cu.mi.it...

Bene, cazzi loro se poi il titolo Vodafone va a picco e i managers
faranno fagotto

 Posso anche essere d'accordo, ma attenzione alla parola "TRUFFA", sei
a
PS, e loro denuncerebbero un loro cliente per un fax?

 ha scritto nel messaggio
news:C%yW8.59025$vm5.2...@news2.tin.it...

Potrebbero, ma sta a loro deciderlo, che ne so io...
Saluti Imago.

 dentro VO, quanto soprattutto che offrano in base a ciň che si fanno
[mega cut]
La copertura dalle mie parti non ha paragone. Se usi il cellulare in
movimento, e io lo utilizzo tanto e fuori dai centri abitati, l'unico che ti
tiene il segnale e' Voda, con Wind ti trovi su strade principali scoperto,
perche' Wind non ha interesse commerciale a coprirle e ti sto parlando della
Ricca Emilia, non di zone altamente represse...
Credo che a Parma ci sia la piu' bassa concentrazione di clienti Wind, nel
business sono davvero pochissimi...
Saluti Imago.

 ha scritto:
|   1.. Costi di ricarica: premesso che il costo di ricarica è un
| qualcosa che sa di truffa, che non ha alcun senso logico se non
| quello di prendere in giro il cliente, a mia opinione penso che
| eliminare i 5 ? di balzello dai tagli di ricarica oltre i 30 ?
| sarebbe una stupenda mossa di marketing, allineandovi così
| all'attuale politica di Wind (mio prossimo gestore (?))
Veramente il costo di ricarica l'ha inserito Omnitel Pronto Italia, non
Vodafone.
|   4.. Copertura del segnale: STATICA,
Ti dirò, qui da me Omnitel ha da poco installato una BTS, a differenza
di Tim, WInd e Blu che dormono.
|   5.. Tariffe: INCOMPARABILI; il vostro parco tariffe non ha rivali in
| senso di ridicolezza, numero limitatissimo di tariffe offerte,
| possibilità di opzioni. Guardate TIM che ne ha almeno una ventina,
Beh, le tariffe di Tim che si salvano sono sì e no 2: oppure credi che
Tim menù o Long Tim siano tariffe valide?
| senza contare WIND con la superba Sempre Light
Chissà fino a quando durerà (1088 light docet).
--
Josedam
(aggiungere "@
despammed.com
" al mio nick per rispondermi in privato)


Per ora c'è, e comunque dubito che riusciranno a resistere all'ennesima
causa legale di massa se dovessero modificare una tariffa senza consenso
del cliente

 intanto ti becchi una causa legale che ne potevi anche fare a meno.
Non li ha accusati di truffa, ha espresso solo una sua legittima opinione.
E' un diritto garantito dalla Costituzione. Diverso sarebbe stato se avesse
detto "secondo me Colao è un ladro" xchè sarebbe stata una accusa gfratuita
e priva di alcun fondamento.

 ha scritto:
| Dimme te (se ti posso dare del tu) dov'è al momento che VO è
| nettamente superiore a Wind, o anche a Tim, tale da giustificare una
| maggiore spesa. Io, almeno nei mei riscontri, non trovo nulla.
Qui da me Omnitel è il migliore operatore in termini di copertura. Wind
manca in molti centri ed anche dove è presente il segnale, basta entrare
in un posto chiuso per perderlo al 50%.


 ha scritto:
| Il tam tam fra i giovani e' gia' arrivato, i giovani sanno che con
| Wind si risparmia, ma sanno anche che Wind "non becca un ca@@o" e'
| questo il tam tam piu' frequente che si sente dalle mie parti fra i
| giovani...
Beh, non si può proprio darli torto.


 e priva di alcun fondamento.
Sara' come dici tu, non sono un avvocato, sapendo come girano le cose in
Italia, cmq non ne sarei troppo sicuro..
Saluti Imago.

 ha scritto:
| Ti correggo: TIM, è stata Tim ha lanciare sul mercato per prima la sim
| ricaricabile, e ricariche con costo di ricarica.
Volevo dire che ad introdurre il costo di ricarica in Omnitel è stata la
Omnitel stessa, non Vodafone. Dunque te la devi prendere con  i vecchi
dirigenti Omnitel se c'è questo balzello, non con Vodafone.
||  Tim menù ha delle opzioni particolari, che però usate a modo sono
|| buone.
Fanno tutte schifo: senza contare il fatto che attivare la seconda
opzione si paga 20.000 lire l'anno.
IMHO le uniche decenti sono la Flash e la Unica.
| Per ora c'è, e comunque dubito che riusciranno a resistere
| all'ennesima causa legale di massa se dovessero modificare una
| tariffa senza consenso del cliente
Lo hanno fatto già (vedi aumento internazionali per ricararicabili) e
non è successo niente, come niente succederà per la modifica del 1088
light e per l'aumento del Libero@sogno.


 Italia, cmq non ne sarei troppo sicuro..
Su questo sono daccordo. Ti riporto un mio post OT qua ma IT in altri NG e
IT in questo tread:
Da televideo:
In due anni 12 milioni di visitatori ai siti blasfemi comparsi su
Internet.Questo dato viene fornito dalle Unità speciali della Guardia di
Finanza di Roma  che dopo una lunga e complessa indagine, scattata dopo la
denuncia dell'Osservatore Romano,è riuscita ad oscurare 5 siti "altamente
offensivi per il sentimento religioso e la fede cattolica".
Stiamo ritornando alla religione di stato. Vietato non essere cattolici.
Eppoi c'è chi dice che il vaticano non comanda in Italia. Fan bene gli
americani a prenderci x le mele chiamandoci papisti.
Ancora censure in violazione della nostra Suprema Legge. Mi domando per chi
lavorarono i nostri costituenti quasi 60 anni fa.
E infine aggiungo "dopo una lunga e complessa indagine"????????? Ma è così
che buttiamo via i soldi? Se si combatteva il terrorismo o la pedofilia (non
a caso) invece di violare la Costituzioni non era meglio per tutti?

 la voce che con wind si risparmia.
Non prende ---> non telefoni ----> risparmi

 di altri fornendovi le segnalazioni.
Be... allora quando passerai a Wind ti toglierai i capelli!!! Wind, detto da
me che sono cliente Wind, in certe zone va BENISSIMO e in altre va
MALISSIMO... io sono di Jesolo (Venezia).. zona turistica.. copertura a
1000! Non c'è punto che il cell non prenda il max o quasi...Omnitel e Tim si
scordano una copertura così. Poi vai in un locale e la ricezione scende ma
va bene....
Esci una ventina di km e la copertura si assesta a quella degli altri
operatori tuttavia Wind lavora sui 1800 Mhz e appena entri in un edificio
son dolori.... non sempre, ma in buona parte..... Poi ci sono zone veramente
scoperte di brutto.
Per carità, io con Wind mi sono sempre trovato bene!!! ;-) Tuttavia sono
onesto e ammetto che alcuni miei amici che abitano a 2km da casa mia sono
completamente isolati con Wind.... tando da dover utilizzare Vomintel...

 faranno fagotto
cavolo, ma quanto spendi di cell?!
per uno che se ne va ne hanno 100 che attivano e usano una sim !!!
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