Newsgroup: it.tlc.gestori.vodafone
Titolo: Vodafone dal braccino corto...

Come regalo di compleanno: Opzione You&Me (che ho già attiva) e Night
Time (inutile). Tutti gli altri anni attivavo tranquillamente la 00
Card o messaggi o parole. Spilorci.

 Card o messaggi o parole. Spilorci.
Fai una petizione e chiama Grillo
Saluti
AlphaPi

 ha scritto nel messaggio 
news:876cf5b9-fba2-493e...@j44g2000hsj.googlegroups.com...
Come regalo di compleanno: Opzione You&Me (che ho già attiva) e Night
Time (inutile). Tutti gli altri anni attivavo tranquillamente la 00
Card o messaggi o parole. Spilorci.
Mi associo. Gli anni passati ho potuto sempre attivare le promozioni 
natalizie, quest'anno ciccia.
Peggio per loro. 


Ma che vuol dire PEGGIO PER LORO? Vodafone, tim, wind.. sono aziende. Il 
loro scopo è guadagnare. I clienti che ancora utilizzano i ricatti "o mi 
accontenti o cambio operatore" per capricci o, peggio, PRETENDERE REGALI 
(contraddizione in termini), non si rendono conto di non essere 
assolutamente presi in cosiderazione dalle aziende. Ho lavorato per vodafone 
e wind, e ogni volta la stessa cosa, lo stesso ricatto ("io cambio 
gestoooore") magari solo perchè il cliente ha effettuato una ricarica da 
CINQUE MINUTI e ancora non gli è arrivata!!! Ma smettiamola!!! La 
concorrenza è un bene di tutti, ma va utilizzato per cose serie. Per la 
qualità dei servizi, ad esempio, non certo per il regalo di compleanno!!!!
FILIPPO 

 Fai una petizione e chiama Grillo
Si dai, così gliela mettiamo in culo come con i costi di ricarica.

 qualità dei servizi, ad esempio, non certo per il regalo di compleanno!!!!
Siccome non c'è concorrenza e una presunta qualità dei servizi allora
si mettono a fare regali.

 ha scritto nel messaggio 
news:1_d5j.190774$U01.1...@twister1.libero.it...

Ma guarda che io non intendevo mica fare "ricatti" alla Vodafone.
Figurati, per racimolare una promozione?
No, non mi interessa.
Gli omaggi se ci sono bene, se non ci sono, ne prendo atto e mi regolo di 
conseguenza. 

 qualità dei servizi, ad esempio, non certo per il regalo di compleanno!!!!
Siccome non c'è concorrenza e una presunta qualità dei servizi allora
si mettono a fare regali.
Italiani? un popolo di scrocconi accattoni. Darebbero pure il c.. per una 
attivazione gratuita! mah! Il paradosso è che proprio chi è piu ACCATTONE 
possiede il cellulare quadriband, umts, gps, display al plasma, fotocamera 
10 Megapixel!!

 10 Megapixel!!
Tu invece una attivazione gratuita la rifiuteresti vero? Oppure te la
paga il papi. Si dai, te la paga il papi.

 ha scritto nel messaggio 
news:06dea818-0156-49da...@d27g2000prf.googlegroups.com...
Tu invece una attivazione gratuita la rifiuteresti vero? Oppure te la
paga il papi. Si dai, te la paga il papi.
Mio padre è morto 3 anni fa. Non mi paga niente nessuno. A casa mia sono 
quello che porta lo stipendio. Non rifiuto nessuna attivazione gratuita, se 
me la propongono. Ma neanche vado ad elemosinarla al 190, minacciando 
portabilità verso altri operatori se non mi accontentano. Io dal mio gestore 
telefonico pretendo i servizi per i quali ho attivato la sim. Non i 
regalini. Quindi, una cosa è accettare un regalo (che fa piacere a tutti) 
una cosa è pretenderlo e fare accattonaggio al call center! Pratica sempre 
più diffusa. Ed io ne so più di quanto tu immagini.
FILIPPO

 Ed io ne so più di quanto tu immagini.
Non puoi capire quanto sono d'accordo con te. Ho lavorato per due anni,
circa 3-4 anni fa, al call center Vodafone, e ho ancora i brividi se
penso a certe pretese. Non so se sia ancora in voga, ma l'oggetto della
discordia più problematico è sempre stato quello delle promo chat sms.
Incredible.
Sloane


Chiedono di tutto! io ho pure ricevuto molte chiamate per avere accreditati 
15 centesimi perchè si trovavano fuori e dovevano mandare un sms!!! e se 
dicevi che non era possibile ti rispondevano la solita rititera... "e allora 
cambio operatore!!": Oppure l'apertura classica della chiamata era "mia 
cognata... mia cugina.. hanno avuto gli sms gratis, io che da anni sono un 
ottimo cliente ... " ma che palle!!!
fil