Newsgroup: it.tlc.gestori.vodafone
Titolo: Contro-retention di vodafone

Come anticipato in un post di qualche settimana fa,
avevo richiesto portabilità Wind --> Vodafone.
Ho accettato la proposta di retention di wind e mi
ritrovo con:
* bonus di 30 euro;
* tariffa gold a 15cent/minuto senza scatto alla risposta
   per un anno;
* noi wind x 3 mesi (altra promozione che mi consente
   di chiamare 200min al mese i soli cellulari wind)
Oggi mi arriva un messaggio di Vodafone che conferma
l'interruzione della portabilità e mi invita ad inviare un SMS
con scritto "CHIAMAMI" per conoscere una loro ultima
proposta.
Secondo voi potrebbero offrirmi di meglio?
O addirittura potrei fare io delle richieste?

 O addirittura potrei fare io delle richieste?
CHIAMALI e facci sapè ...

 CHIAMALI e facci sapè ...
Sì ho inviato l'SMS ed attendo che mi chiamino.
Ma qualcuno si sarà pure trovato in una situazione
simile. Vorrei mostrarmi "preparato"!
Qualche esperienza e/o consiglio?

Da ieri sera ancora nessuna chiamata. Boh, forse il weekend...
Ma ci saranno dei limiti temporali entro i quali devono
richiamare per eventualmente "riattivare" la portabilità,
o il processo ripartirebbe dall'inizio?

Pipala ha scritto:

Penso proprio dall'inizio ...


Ciao,
io stavo nella tua stessa situazione, sono passato da wind a vodafone e 
avevo accettato la retention di wind ma dopo qualche giorno mi chiama 
vodafone e mi fa una contro-retention per proseguire con la portabilità ed 
io ho accettato...per la cronaca mi hanno offerto:
EDS per sempre
Sms verso tutti a 5 centesimi per un anno
Restituzione del credito per un anno (promo passa a vodafone)
Eurobonus per 1 anno
Raddoppio delle ricariche per un anno (opzione che ancora mi devono 
attivare) 

Ecco le loro proposte:
- Per 12 mesi tariffa verso tutta la rete nazionale a 12 cent/minuto (IVA
  inclusa), conteggiata a secondi e senza scatto alla risposta
- Per 6 mesi ogni mese Bonus di 80 euro di chiamate gratuite verso
  tutti i numeri Vodafone e la rete fissa italiana
- per 12 mesi Y&M senza limiti gratuitamente
- Per 12 mesi sms a 5 cent verso tutti gli operatori
- Per 12 mesi ogni 10 euro di traffico nazionale , voce e sms,
  accumulato nel mese il mese successivo viene erogata una ricarica
  omaggio del valore di 10 euro spendibile verso tutti i numeri, fino
  ad un massimo di 90 euro al mese.
Le prime due sono ovviamente più vantaggiose della tariffa Gold
wind e dei 3 mesi di Pieno Wind.
Le altre invece dovrebbero "compensare" l'attuale bonus di 30 euro
di wind, spendibile verso tutti, per cui sono orientato ad accettare.
Eticamente non mi sembra molto corretto accettare le proposte e poi
le controproposte  ma da quanto vedo il mercato è una vera giungla...
voi che ne pensate?
P.S. Mi dispiace solo per l'ultima opzione, che probabilmente NON
utilizzerò (a meno di non fare un utilizzo intensivo del cellulare) e che
nel mio caso di medio-basso spendente sarebbe stata molto più utile
sotto forma di semplice "raddoppio ricariche" (non vincolato alla
spesa mensile), ma non avendoci pensato al momento non saprei ora
come ricontattarli...

 attivare)
Se avessi letto prima sarei stato "preparato" anche su questo punto
alla loro telefonata odierna.

 voi che ne pensate?
Vai sempre verso che ti offre le tariffe vantaggiose tralasciando 
sentimentalismi e/o etiche che lasciano il tempo che trovano.... Guarda 
il guadagno (e basta).
Loro stessi vivono in un far west.

 ha scritto nel messaggio 
news:KmYyj.4383$q53....@tornado.fastwebnet.it...


Il passaggio a Vodafone dovrebbe avvenire domani.
Vorrei sapere se c'� modo di avere conferma dell'attivazione
della tariffa e dei vari bonus/opzioni.
Grazie.

Avevo sbagliato il giorno: stanotte la sim Wind è defunta.
Ho ricevuto i messaggi di attivazione delle varie opzioni ma...
il numero è ancora quello vecchio!
Immagino che la variazione avverrà in giornata, vero?

MD ha scritto:

Cosa vuoi dire?
La SIM che hai comprato ad ogni modo la riciclano ;)