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Titolo: Attivazione SIM - Mille problemi

Da una raccolta punti legata ad una carta di credito CartaSi
ho avuto una SIM Vodafone con numero di serie e non ancora
associata ad un numero di telefono.
Le istruzioni allegate informavano che per l'attivazione si doveva
chiamare il numero 42383 per compilare il modulo allegato con
l'operatore. Chiamo e l'operatore mi dice che non sono più
possibili attuivazioni telefoniche (sempre Bersani o precedenti?)
ma che dovevo recarmi ad un punto Vodafone.
Ci vado e quasti cascano dalle nuvole, secondo loro l'attivazione
va fatta da me via fax.
Chiamo il 190 e mi dicono che è il rivenditore che deve attivarla ma
che si può fare anche on-line (perfetto! dico io) solo che con un 
account
Vodafone senza SIM già associata si accede ad un menù ridotto che
non permette di aggiungere una SIM senza numero di telefono già
assegnato.
Non ho richiamato il 190 perchè prima mi devo calmare un po' o rischio
di prenderli a "male parole" (invece di piangere per i costi di ricarica 
non
potrebbero agevolare queste operazioni? In fondo io sto chiedendo
gentilmente di potergli dare dei soldi e loro mi mettono i bastoni tra
le ruote in tutti i modi...)
Sto valutando anche di restituire il tutto a CartaSi e con gli stessi 
punti
prendermi un tappo da champagne (sicuramente più facile da attivare).
Dal sito di Vodafone non ho trovato alcun indirizzo mail di assistenza
ma solo delle inutili FAQ alle quali si accede con un form che sembra
una richiesta mail, invece fa solo una ricerca nel sito (=perdita di 
tempo)
Forse qualcuno di voi ha le idee più chiare di Vodafone(!) e mi può
aiutare sulla procedura corretta da seguire?
Ringrazio anticipatamente.
-- 
Scatenauto

 le ruote in tutti i modi...)
Sei sempre troppo buono. ^^
Che ricordi io, mi capitò una storia analoga due Natali fa, io però a
differenza tua acquistai la scheda sim Voda, (dallo stesso negoziante)
in sostanza aspettai tre
giorni prima che venisse attivata, avevo voglia ad aspettare, il
negoziante non si assicurò dell'esito positivo dell'invio del fax con i
dati con i quali stavo registrando la scheda. Il 190 non potè fare
niente finché ricevette il cartaceo dei dati nonostante io con un'altra
sim fossi già loro cliente.
Chiedi se gentilmente qualche rivenditore (bisogna purtroppo
paracularseli in qualche modo) :-) ti fa il piacere di trasmettere
il fax di attivazione anche se la sim non la venduta lui.
(Ma questo son sicuro che già lo immaginavi)
Un saluto Scatenauto. ;-)
-- 
R.
"Vieni qui, / dammi la tua mano, / appoggiala qui, / sopra
la mia, / poi dimmi tutto quello che tu / non hai voluto
dire a nessuno. Sono niente e tutto: / sono un amico"  (Carlo Pierotti)

 (Ma questo son sicuro che già lo immaginavi)
Infatti, vedo che il buonsenso non ti ha abbandonato :-)
E' mia intenzione, se non arrivano altri suggerimenti illuminanti
dalla comunità, chiamare lunedì un "altro" punto Vodafone
chiedendo prima se loro sono in grado di fare ciò che chiedo
per poi presentarmi di persona.
Ciao Ricordi! :-)
-- 
Scatenauto 

 possibili attuivazioni telefoniche (sempre Bersani o precedenti?)
Decreto Pisanu (antiterrorismo).

 Decreto Pisanu (antiterrorismo).
Grazie Gian Carlo,
sono andato a controllare,
non perchè non mi fidassi, ma per approfondire, ed è così.
Si tratta del D.L. 144 del 27/7/2005 e quanto ci interessa è
all'articolo 6 comma 2:
"(omissis)...prima dell'attivazione del servizio, al momento della 
consegna o messa a disposizione della occorrente scheda
elettronica (S.I.M.) le predette imprese adottano tutte le necessarie 
misure affinche' venga garantita l'acquisizione dei dati anagrafici 
riportati su un documento di identita', nonche' del tipo, del numero e 
della riproduzione del documento presentato dall'acquirente ed 
assicurano il corretto trattamento dei dati acquisiti».
In effetti il modulo di attivazione cartaceo (da compilare con 
operatore)
in mio possesso risale al 2004 (antecedente a Pisanu, dunque).
Mi fa piacere sapere che da 3 anni questa SIM non se l'accattava
nessuno.
Poi sono arrivato io.
-- 
Scatenauto