Newsgroup: it.tlc.gestori.vodafone
Titolo: Problemi grossi di visualizzazione sito 190. Email inviata e risposta Vodafone.

Ciao,
ho scritto a omnitel per il problema che capita spesso di non
visualizzazione di tutte le immagini specie nei servizi "FAI DA TE" che
rendono difficile la lettura delle tabelle e quindi di tutta la pagina. In
pratica il browser visualizza una pagina piena di "x" rosse riquadrate
anziche' caricare le immagini giuste, sono spesso le immagini "vuote"
utilizzate per lasciare degli spazi interni.
Il primo messaggio l'ho inviato da web e quindi non ne ho una copia (e non
hanno neanche risposto), il secondo l'ho inviato per email ecco il mio testo
(e di seguito trovate la loro risposta). :(
E' incredibile quanto tempo ci voglia per risolvere un problema tipo questo,
non riesco ad immaginare che cosa ci sia di molto complesso che lo rende
impossibile (e sono anche un web developer/programmatore web in php).
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Ecco il testo della mia email.
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From: < --IO-- >
To: < --190 OMNITEL-- >
Sent: Thursday, November 06, 2003 4:12 PM
Subject: Re: Navigazione - Visualizzaz.pagine configuraz.browser
E' passato un giorno ed ancora il problema persiste, e ne ho notato un altro
di visualizzazione che rende illeggibili molte altre pagine, anche questo
problema persiste da troppo tempo, almeno una settimana. E' possibile che
nessuno dei gestori del sito internet si prenda la briga di navigare di
tanto in tanto sul sito per vedere cosa c'e' che non va??? Questo proprio mi
delude, ho sempre creduto che omnitel fosse un'azienda attenta ma vedendo
questi errori sul sito che si propongono continuamente, da almeno un anno, e
vedendo che la gestione grafica del vostro concorrente TIM non ha questi
problemi continui e permanenti per mesi mi dispiace proprio.
L'altra immagine mancante (probabilmente su piu' server e directory) e'
questa:
https://www.areaprivati.190.it/flat/images/nada.gif
(nada.gif)
Sempre nella sezione fai da te... non sara' il caso di fare qualche richiamo
a chi si dovrebbe occupare di controllare l'effettiva navigabilita' e
visualizzazione del servizio FAI DA TE su internet? I programmi funzionano
bene, ma se la lettura della pagina risulta per lo piu' incomprensibile
servono a poco.
Rileggete anche il mio precedente messaggio inviato da web e questo e vi
renderete conto.
Aspetto una risposta ai due messaggi o perlomeno a questo.
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Ecco qui sotto la loro risposta. (da 190 Vodafone Omnitel)
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From: < --190 OMNITEL-- >
To: < --IO-- >
Sent: Tuesday, November 11, 2003 8:41 AM
Subject: Re: Navigazione - Visualizzaz.pagine configuraz.browser
Gentile Cliente,
grazie per aver scelto i servizi
del sito 
www.190.it
In merito al problema da te espostoci,
ti informiamo che il problema e' noto
e che al momento i dipartimenti Tecnici competenti stanno
lavorandoci per  risolverlo al piu' presto.
Sarą nostra cura ripristinare quanto prima la situazione
della pagina del sito.
Ci scusiamo per ogni disservizio
e ti ringraziamo per la tua segnalazione.
Ti aspettiamo su 
www.190.it
Luca Conforti
Responsabile Clienti Web

 rosse riquadrate anziche' caricare le immagini giuste, sono spesso le
Prova cosě:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;283807
"In una pagina Web un'immagine viene visualizzata come una X rossa o non
viene visualizzata affatto".
Anche:
http://www.mvps.org/inetexplorer/answers.htm#ani_gif
http://www.mvps.org/inetexplorer/answers.htm#jpg_gif
http://lists.evolt.org/archive/Week-of-Mon-20030804/146087.html
http://www.generation.net/~hleboeuf/ieimage.htm
Ciao

 ha scritto nel
messaggio news:bq8p92$1vvr39$1...@ID-206061.news.uni-berlin.de...


 da un bel po', direi da mesi.
Sono collegato con il loro famelico GPRS... ed una configurazione
diversa dalla tua, io uso WinXP e Mozilla Firebird, la pagina mi viene
visualizzata correttamente a parte la grafica penosa per colpa del
loro proxy :-(
Se aspetti che questi correggano i problemi in tempi brevi caschi
male, della serie si stava meglio quando si stava OMNITEL...
Ciao ;-)
(PS) ma perchè prima quando erano verdi e omnitel, il 190 rispondeva
al secondo squillo e ora che sono rossi e vodafone mi devo sentire
tutto il CD di DIDO ??? :-(
-- 
_,.-=~'`^`'~=-.,__,.-=~'`^`'~=-.,__,.-=~'`^`'~=-.,__,.-=~'`^`'~=-.,_
 
whites...@despammed.com
Portfolio 
http://www.photorate.org/search.php?search_user=terepo
_,.-=~'`^`'~=-.,__,.-=~'`^`'~=-.,__,.-=~'`^`'~=-.,__,.-=~'`^`'~=-.,_

 ha scritto nel messaggio
news:bq8td1$1vv2f2$1...@ID-88563.news.uni-berlin.de...
