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Titolo: rimborso 8 euro EDS

Ho sottoscritto Easy Day Special i primi di settembre, anticipando 8€ di 
carta servizi che doveva essere rimborsata entro ottobre... per ora ho 
totalizzato numero 4 gentilissimi operatori che mi assicuravano: "deve 
aspettare 72 ore" ...inutili attese! sarei per il cambio di operatore 
(visto la presa di c**o) e sperare in un'offerta valida per rimane ìn 
vodafone!
Qualcun'altro non ha riavuto i soldi della carta servizi?
Gio

"M0r9an"  ha scritto

Io ho cambiato operatore;
e sto aspettando la restituzione del credito residuo...neppure con il 
contratto scritto ( modulo di restituzione, che riporta ENTRO 60 giorni) si 
ha soddisfazione in Italia.
Ma i soldi per fare acquisti li hanno disponibili. 

 Qualcun'altro non ha riavuto i soldi della carta servizi?
A me è arrivato il rimborso dopo circa un mese. 
Ma ti spetta? 
Perchè se il tuo vecchio piano non è stato rimodulato non è previsto il
rimborso. 
-- 
Ricky
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mb#ox#*#ric#ky@yah#oo*it
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Oggi ho parlato con il quinto operatore (apparte cambiano sempre la 
sequenza per di tasti per parlarci!) e mi ha detto che non avevo un 
vecchio piano pertanto non posso ricevere il rimborso!
Macccome!! tra gli operatori che ho chiamato per attivare il piano e 
quelli che ho attivato poi avrò parlato con almeno una decina di 
persone... che nessuno mi abbia avvisato???
cambio pure io!
che mi consigliate di simile all' EDS?
GIo
Ricky ha scritto:


>
Mi associo. Io non ho ancora visto niente!
marco 

.:mrcmobile ha scritto:

Pensavo al di la delle specifiche tariffe (cmq da tener presenti)
VODAFONE è buona per diversi motivi ma questa è l'ultima che mi fanno!
TIM non la considero a pelle (e sottopelle!)
POSTEMOBILE la trovo ottima come 2a sim (economica,utile con postepay, 
ma non prende all'estero)
COOPVOCE e MTVMOBILE (che si appoggiano credo non siano per l'estero)
TRE: c'è rimasta solo questa per esclusione?

 TRE: c'č rimasta solo questa per esclusione?
oggi li ho chiamti: secondo me fanno i furbi: se non ti lamenti i tuoi 8 
euro non ti arrivano piů.
Alla fine qualcuno si dimentica visto che passano dei mesi e loro si sono 
intascati i tuoi 8 euro.
Comunque sia, dopo aver fatto presente la cosa ho ricevuto il messaggio di 
riaccredito.
Rimango convinto che se non avessi sollecitato, la cosa sarebbe passata nel 
dimenticatoio.
marco

M0r9an ha scritto:
 > Qualcun'altro non ha riavuto i soldi della carta servizi?
Io li ho ricevuti qualche giorno dopo la data ultima fissata.
Fermo restando che avevo un piano rimodulato e che il sito e l'IVR 
avvisavano chiaramente che il rimborso era destinato a chi era oggetto 
di rimodulazione.
Dal momento che mi hanno detto che il sistema ha avuto dei ritardi in 
quei giorni, mi pare verosimile pensare, trattandosi del problema per 
cui TUTTI gli aventi diritto chiamavano, che gli operatori con cui hai 
parlato dessero per scontato che tu avessi diritto di ricevere il 
rimborso... presumibilmente il tuo profilo manco l'avranno guardato! :-)
Infatti a domanda precisa ti hanno poi risposto.
La domanda alla base è: perchè tu pensavi di averne diritto? Non era 
scritto da nessuna parte. Perchè per questo tuo errato assunto di base, 
"questa è l'ultima che ti fanno"?
Sloane

 "questa è l'ultima che ti fanno"?
Basta con vodafone!

  cliente a rimetterci
Tagliando la testa al toro, che piano telefonico avevi prima di passare 
alla EDS?

 Basta con vodafone!
Non mi pare una ragione per scappare questa. 
Comunque se hai diritto te li restituiscono gli 8 euro. 
Che piano avevi ?
