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Titolo: Tariffazione a tempo o a KB: sono sconcertato

Salve a tutti, ho chiesto l'attivazione della promozione 15 ore in libertà 
per effettuare qualche connessione nei week-end con il mio Motorola V360.
Oggi ho comprato il cavetto e con enorme fatica ho reperito le impostazioni 
di connessione e configurazione. Ho fatto un tentativo di connessione e dopo 
13 minuti esatti di navigazione ho scoperto che il mio credito era diminuito 
di oltre 10 euro !
Ho telefonato al 190 e mi hanno candidamente detto che la mia sim non era 
abilitata alla tariffazione a tempo e quindi avevo pagato a KB.
Comunque mi hanno assicurato che al più presto avrebbero attivato il 
richiesto cambio piano e naturalmente anche l'offerta a forfait.
E' possibile che sul sito non sia scritto tutto ciò molto chiaramente e che 
non ci sia proprio nulla da fare per avere qualche rimborso?
Altro dubbio angoscioso: una volta attivata la promozione a tempo (10 euro 
in 30 giorni) vado automaticamente così o se sbaglio a collegarmi , chessò 
componendo un numero diverso o con una stringa diversa , vado a pagare 
ancora a KB?
Preciso che ho configurato il sofware (uso win2000 prof) con il N°   *99# 
che ho trovato in qualche sito con la stringa 
at+cgdcont=1,"ip","
web.omnitel.it
"  e non so se va bene così.
Grazie mille per qualunque cortese aiuto! (sono davvero alle prime armi)
 
 Paolo 

 era abilitata alla tariffazione a tempo e quindi avevo pagato a KB.
quando ti abilitano il piano ti mandano un sms. Te lo dicono anche in fase 
di attivazione. Se l'hai fatta per telefono, avresti dovuto ascoltare tutta 
la tiritera. Finchè non ti arriva l'sms il piano non è attivo, e paghi a 
volume. Non credo ci siano gli estremi per chiedere alcun rimborso.
Avalon 

 ha scritto nel messaggio 
news:4613e355$0$7738$5fc...@news.tiscali.it...


il problema è stato nel fatto che la tua sim aveva attivo il profilo a 
volume e per attivare l'offerta x ore in libertà bisogna prima passare 
al profilo a tempo, quindi l'offerta non è stata attivata. l'operatore 
ti avrà prima modificato il profilo e poi attivato l'offerta.
ciao.

Ciao; in effetti è così, ma credimi nella mia pagina personale sul sito 
190.it
 non c'era nulla  di nulla sulle caratteristiche del piano tariffario 
GPRS.
Inoltre, mi ha confuso ancora più il fatto che in alternativa all'offerta 
delle 15 ore  c'era la tariffazione "normale"  a tempo di 50 cent ogni 15 
minuti che ingenuamente credevo mi fosse applicata prima dell'attivazione 
dell'offerta, così mi sono fermato a 13 minuti. Insomma un trappolone bell'è 
pronto ...
Forse commosso dalla mia buona fede un operatore del call center, bontà sua, 
mi ha fatto una promozione ulteriore con sconto di 5 euro sull'offerta , e a 
questo punto ho pure ringraziato perchè poteva andare ben peggio .
Certo, fossi io il garante di qualcosa obbligherei tutti i gestori a 
comunicare "prima" della connessione il tipo di costi cui si va incontro e a 
rendere i siti e le offerte più trasparenti, ma qui forse sto uscendo dal 
seminato.....
 
                         Paolo
"mpattera" <nos...@no.spam> ha scritto nel messaggio 
news:46140543$0$17941$4faf...@reader1.news.tin.it...


 ancora a KB?
Se il tuo piano e' a tempo paghi a tempo, il contrario nel contrario.

ci metto pochi secondi.
dipende dall'uso che uno ci fa: per controllare solo la posta, scaricando
solo l'header dei messaggi, e quindi un traffico di pochi KB conviene la
tariffa a volume, ma se si naviga per il web, magari con l'UMTS, con la
tariffa a volume poi si piange.
Questo senza promozioni attive.
Saluti.
  Paolo

non c'è modo di conoscere la tariffa internet se non dal 
190.it
 o per 
deduzione controllando se nell'area fai da te è possibile attivare le x 
ore in libertà: quelli con la tariffa a volume non le hanno tra le promo 
attivabili.

intendevo dire dal 190 al telefono, non da 
190.it
mpattera ha scritto:
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