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Titolo: TIM vergognosa!

Aspetto ancora il passaggio a Vodafone avvenuto a metà dicembre. Che
schifo.

Aspetto ancora il passaggio a Vodafone chiesto a metà dicembre.
Vergogna!!!

 Aspetto ancora il passaggio a Vodafone avvenuto a metà dicembre.
Non è chiaro cosa sia già avvenuto e cosa stai aspettando.
-- 
Scatenauto 

 ha scritto:

Chirisco: ho chiesto di passare a Vodafone a metà dicembre e ancora
non sono passato. Bello no? Con Wind non oltre 10 giorni.

 non sono passato. Bello no? Con Wind non oltre 10 giorni.
Hai qualcosa a cui aggrapparti per una eventuale messa in mora?
Ovvero hai qualcosa di scritto in cui è specificato il tempo entro il 
quale
l'operazione sarebbe stata eseguita?
Con la messa in mora puoi comunque intimare all'azienda di fare quanto
richiesto entro tempi ragionevoli (che stabilisci tu e in questo caso
vanno bene le due settimane canoniche consigliate).
Trovi le info dettagliate qui:
http://www.aduc.it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php?Scheda=111051
-- 
Scatenauto

 Scatenauto
Grazie molto gentile. Ho fatto il classico passaggio come fanno tutti
da un operatore all'altro, oltre non saprei..

 sembrare.
Ohibň.
Tu che idea ti sei fatto per spiegare questo comportamento?
Non č che Vodafone sa che i clienti che chiedono la MNP
sono quelli un po' piů *attenti* e quindi potenzialmente
pericolosi perchč piů predisposti a scoprire tutte le
furberie che lei stessa applica e quindi mette loro piů
ostacoli possibile?
Tante volte a pensar male...
-- 
Scatenauto 

 sembrare.
Cazzata.
Dipende dall'eccessivo numero di richieste di passaggio a Voda da TIM. 

 Dipende dall'eccessivo numero di richieste di passaggio a Voda da TIM.
In effetti è quello che mi hanno detto al 190. Recente ho passato da
Wind a Vodafone: in circa 10 giorni fatto tutto.

 Vodafone e la scarta... Tim non riceve nulla.
Ancora cazzata.
A che serve inviare una richiesta che verrebbe comunque scartata?
Il problema e' e rimane l'eccessivo numero di richieste. 

> Ancora cazzata.
accusare Flavio di dire cazzate sulla telefonia
mi fa la stessa impressione di qualcuno che
dicesse al Papa di sparare cazzate sul catechismo.
(comunque non ritengo nessuno dei due infallibile :-)
ciao,
Mauro

 Il problema e' e rimane l'eccessivo numero di richieste. 
che Tim non riceve, e quindi non puň nemmeno provare a scartare.

 (comunque non ritengo nessuno dei due infallibile :-)
non ho mai detto di esserlo, ma avendo fatto verificare,
so che lo stato delle mnp di chi passa da Tim a Vodafone
è perennemente in "da inviare a " per 1,2,3 mesi, questo
ormai dalla scorsa estate (ho fatto una mnp a fine aprile
2006 e mi ci sono voluti 15gg esatti di calendario, con
uno scarto da "waiting list" da parte di Tim).
è vero, ci saranno anche molte richieste, ma almeno se le
inviassero e se provassero a farsele scartare da Tim, la
colpa sarebbe di Tim.
ma visto che non è vero che lo scarto è per forza
automatico, io non riesco ad attribuire il problema per
forza a Tim.
basta chiamare il 42995 - tasto 2 oppure guardare sul
190.it
, e per "ragioni tecniche" non c'è disponibile
nulla: segno che la pratica di mnp è stata acquisita dal
negoziante Vodafone ma non è ancora partito nulla.

 che Tim non riceve, e quindi non può nemmeno provare a scartare.
senti, non ti offendere ma sul tema continui a dire cazzate.
tu lo sai qual'e' il criterio di invio delle richieste?
lo sai qual'e' il criterio in base a cui si scartano le richieste?
lo sai qual'e' la capacita' di presa in carico giornaliera di TIM?
comunque non voglio continuare a parlarne. fidati, il problema e' solo 
l'alto numero di richieste non il fatto che non vengano inviate. 

 dicesse al Papa di sparare cazzate sul catechismo.
mi dispiace per Flavio (e per il papa), ma in questo caso ha detto una 
cazzata. 

 lo sai qual'e' la capacita' di presa in carico giornaliera di TIM?
no, aspetto che me li spieghi tu...
sicuramente saprai anche cosa voglia dire "da inviare ad OLO",
che è lo stato in cui si trovano le mnp in entrata da Tim, e che
dura anche 1 o 2 mesi, senza nessuna variazione.

 
Beh certo, puoi continuare a dire "cazzata" quante volte ti pare, ma con 
questo non è che passi dalla parte della ragione!
Flavio ha ragione nel fare quella supposizione, perchè è un caso 
classico oramai, e la prova si fa subito, basta chiamare un operatore 
Tim e far verificare se nello storico MNP c'è traccia di qualche 
richiesta. Se non c'è traccia (ed è molto molto plausibile) mi dispiace 
ma hai torto tu. Attendi la verifica e poi giudichi ok?
Poi è ovvio che dipende dall'eccessivo numero di richieste ed è proprio 
questo che a Voda fa mandare con il contagocce le richieste a Tim. Ormai 
c'è un esperienza di molti anni da confutare caro Quannetevechjuca...
.T


Qui si afferma che la colpa sarebbe di Vodafone che non manda le richieste a 
TIM.
Io dico che questa e' una cazzata perche' Vodafone manda ogni giorno il 
numero massimo di richieste possibili e, avendone ricevute troppe, questo 
processo prende tempo.
Se anche mandasse tutte le richieste in eccesso, non cambierebbe nulla 
perche' comunque TIM accetta un numero fisso di richieste (peraltro fissato 
dall'autorita').
Ne consegue che il problema dipende SOLO dal numero eccessive di richieste e 
PER NULLA dalla condotta di Vodafone che non puo' far altro che inviare il 
numero massimo di richieste giornaliere possibili.
Quindi l'affermazione e' e rimane una CAZZATA.
E' chiaro adesso? 

 E' chiaro adesso? 
Su questo concordo pienamente!
Però state dicendo la stessa cosa, la Tim non c'entra niente in questo e 
quindi l'oggetto va cambiato in "Vodafone vergognosa?" con il punto 
interrogativo più che esclamativo, ti pare?
.T


Peccato però perchè se provi a contattare qualsiasi centralinista ti
dirà che è la Tim che fa resistenza. Non costerebbe nulla a loro dire
che solo un determinato numero di richieste massimo giornaliere viene
accettato, ti pare? Spiegami tra l'altro perchè con la Wind passano
massimo 10 giorni.

 
Anche qui discorso ovvio, il garante ha stabilito un certo numero di 
richieste giornaliere (che tra l'altro è stato elevato di parecchio 
rispetto alla fase iniziale) per cui se per i passaggi da Wind non si 
supera la soglia l'mnp avviene tra 10 gg su per giù, viceversa si viene 
messi il waiting list e passano mesi.
Io stesso, quando c'è stato il boom dei passaggi a h3g per la famosa 
supertua+, passare da Tim a H3g ci ho impiegato 6 mesi...
CMQ rimane vero quello che ho detto, la Tim in questo caso non c'entra 
nulla, bisognerebbe scrivere "Vodafone vergognosa?" con il punto 
interrogativo più che esclamativo, la risposta anche in questo caso è 
NO, non è colpa di nessuno.
.T

 la risposta anche in questo caso è NO, non è colpa di nessuno.
e' la risposta piu' corretta anche se si potrebbero cercare altre 
responsabilita', ma il punto non e' questo.
io contestavo solo il fatto che si attribuisse la responsabilita' al NON 
INVIARE  le richieste, quasi che la Vodafone non volesse prendere questi 
clienti.
questo e' sicuramente sbagliato. poi se vogliamo discutere del fatto che la 
capacita' giornaliera e' troppo bassa... 

 
Ti avevo già manifestato il mio consenso a questa ipotesi, sicuramente 
non sono capricci di nessuno (poi i comportamenti dei singoli non li 
posso sicuramente tenere sotto controllo), è un iter con ben determinate 
regole, mi fermerei qui. Se qualcuno poi ha la mala fede di poter 
ostacolare il passaggio se la vedrà con l'authority e di questo non 
potremmo mai averne un riscontro oggettivo. Non lo escluderei a priori 
però....giusto perchè questo è un mondo di mmmmmerda e l'italiano ne è 
il massimo esponente!!!
Scusate la divagazione "poetica"...
.T

 l'operazione sarebbe stata eseguita?
Io so solo che a me, il centro vodafone, mi ha dato un modulo da inviare 
dopo una decina di giorni via fax a tim, in cui si chiede di ottemperare gli 
obblighi di legge per la mnp ecc ecc ecc.
Poi al di la del numero delle richieste non mi è mai stata chiara una cosa: 
ho sentito dire che la legge dice che ogni gestore, per es. tim, non può 
dare l'ok per mnp a più di un tot di clienti al giorno, è vero?