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Titolo: Una richiesta particolare

Salve a tutti,
la mattina del 15/8 ho parlato con un'operatrice del 190 (che si è
qualificata come Elena del Call Center di Milano) per chiederle
un'informazione.
E' stata una conversazione piacevolissima (non so se gli operatori vengano
puniti nel caso parlino anche "d'altro" con i clienti in cerca
d'assistenza), che, per quanto purtroppo breve, mi ha dato l'occasione di
conoscere una persona simpaticissima e fuori dal comune, dalla quale sono
rimasto a dir poco affascinato.
Purtroppo non so molte cose di lei, ma da allora ci penso sempre. Sarebbe
mio ardente desiderio riuscire a ricontattarla, ma... COME??
Richiamare il 190 è una strada poco praticabile, perché ti rispondono da
Napoli, Catania, Roma, ecc., e anche ammesso che ti rispondano da Milano
sono a centinaia...
Qualcuno ha un'idea?
Vi prego, non mi prendete in giro, è un'impresa ardua ma se c'è un
appiglio sono pronto a usarlo (e a offrire una bottiglia di champagne a
chi mi darà utili indicazioni).
Saluti
Pasquale
-- 
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 Salve a tutti,
 > [CUT]
Scusa, non so aiutarti, ma permettimi solo di dire
:-O
-- 
U4U

 ha scritto nel messaggio 
news:IeLMe.59995$2U1.3...@news3.tin.it...


 e figli nokia
Veramente mi sembra di aver chiesto di non prendermi in giro.
Comunque non me la prendo, mi fa piacere che qualcuno consideri la mia
richiesta anche solo per esprimermi la sua solidarietà.
Qualche altro gruppo o sito in cui potrei postare il mio annuncio??
Ciao
Paquale


 ha scritto nel messaggio 
news:de0015$6de$1...@news.newsland.it...


 a vedere quale elena era in turno allo'orario della chiamata
Cioè dovrei chiedere "Ho parlato con una certa Elena, posso lasciarle un
messaggio?".
E poi che messaggio lascio, "sono XYZ chiamami"?
E ancora, chi mi assicura che i nomi che danno gli operatori siano veri?
Saluti
Pasquale


 chi mi darà utili indicazioni).
ti dico come fare, poi pero' voglio lo champagne. :)
qualche mese fa a me capito' di stare dieci minuti al telefono con un
operatore gentilissimo che mi risolse il problema che avevo praticamente
dieci minuti dopo che avevo agganciato. Ho quindi richiamato il 190 e
chiesto all'operatrice che mi ha risposto di poter contattare
l'operatore con cui avevo parlato prima perche' era stato gentilissimo e
volevo ringraziarlo. Ti spiego: ogni cliente ha sulla sua scheda a
terminale visibile dall'operatore che gli risponde uno "storico" di
tutte le chiamate effettuate al 190 con accanto il nome dell'operatore
che gli ha risposto. Quindi per chi ti rispondera' sara' facilissimo
contattare, mandandole per es una mail, l'operatrice con cui hai parlato
il 15. Di' le stesse cose che dissi io: "vorrei ringraziare
personalmente l'operatore che mi ha risposto prima e che mi ha risolto
il problema". L'operatrice lo ha contattato e lui mi ha richiamato tipo
dieci minuti dopo.
In bocca al lupo. e aspetto lo champagne. :))
-- 
"I thought that love would last for ever; I was wrong."
(W. H. Auden)

 e aspetto lo champagne. :))
Ho la bottiglia pronta. Se va male, me la scolo da solo.
Ciao
P.


Ciao
Be, in fondo e' una bella storia, facci sapere come andra' a finire
(in bocca al lupo)

 Comunque domattina provo seguendo la tua "procedura".
beh, fammi sapere.
f


 ha scritto nel messaggio 
news:ddvsqu$jh$1...@news.newsland.it...

Magari la tua Elena è alta un metro e venti e pesa 150 chili.....
....simpaticissima però....
Ussignur cosa mi tocca leggere....e poi 'sto sfigato chiede pure di non 
essere preso in giro 

> In bocca al lupo. e aspetto lo champagne. :))
A me era capitata una cosa simile. Sapevo però il nome e cognome della 
persona. Quando ho richiamato per dirgli che alcune info che mi aveva 
dato erano sbagliate ma che avevo risolto il problema, non me l'hanno 
passato. Però forse era un "dirigente" e non un semplice operatore. 
Oppure gli hanno mandato la mail. Spero. Perchè mi aveva fatto fare una 
figura un po' sbarbina.
:-)

 essere preso in giro
La "mia" Elena, caro il mio presuntuosello, può anche avere le
caratteristiche che dici tu, ma so che è una persona bella dentro. E che
vale la pena conoscere anche solo a livello "intellettuale".
E impara a postare!!
P.T.
