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Titolo: Problemi di agenzia

Buongiorno,
il mio nome è Antonio Ghilardi, vi informo della mia disavventura capitata
in crociera agli inizi di agosto in Mar Rosso con l'agenzia di viaggi
Nosytour. Premetto che l'anno scorso con la medesima agenzia mi sono
trovato bene, ma quest'anno è stato un incubo; il viaggio comprendeva una
settimana di crociera e la seconda in albergo (Coral Bay). Arrivati a
destinazione al porto di Sharm in data 04/08/02, saliti a bordo la barca
che doveva essere di categoria superior risultava categoria inferior,
stendipanni arrugginiti sul piano superiore dove si dormiva e si prendeva
il sole. La hostess non è riuscita a farlo togliere al capitano, frigo
congelatori arrugginiti, e la cosa più bella, un bellisimo pavimento dove
si mangiava e sulle scale che davano alle cabine, in legno lucidissimo
privo di antisdruciolo. Dopo due giorni di immersioni e di dormite
all'aperto (visto che le cabine sapevano di gasolio da svenire) faccio una
carina notturna risalgo con il mio compagno dopo che la guida ci aveva
lasciati soli, mi cambio mi assciugo e via verso la cabina ......
swissssss. Al terzultimo gradino scivolo e track due costole posteriori
lato destro rotte, ci trovavamo alle Alternative momenti di panico girata
la barca avvisati i rescue da poco insediati a Sharm, ritorno allucinante
in gommone per circa 40 minuti, una volta al porto due iniezioni, (solo
dopo che avevo detto di avere l'assicurazione e la carda di credito)
caricato, anzi impacchettato su un taxi, giunto in ospedale (privato)
lastre, altre iniezioni e via così per tre giorni. Da quel momento in poi
telefonate informative ai responsabili Nosytour a Sharm, all'assicurazione
DAN (che ringrazio per il loro supporto e saluto con affetto) e
quant'altro, ma da quel momento in poi il silenzio più totale. L'agenzia
inesistente rimpallava le proprie responsabilità, coinvolgendo addirittura
l'armatore della barca, per farmi restituire i soldi e chissà cosa
d'altro, resta il fatto che fortunatamente la DAN ha coperto le spese di
ospedale, vi assicuro molto salate, ci siamo arrangiati per trovare
l'albergo per terminare la prima settimana altrimenti si dormiva in
strada. Ulteriori aggiornamenti sullo stato di salute o altri fabbisogni
da parte dell'agenzia Nosytour non si sono visti, infatti a tutt'oggi
nessuno si è ancora fatto vivo nonostante la mia E-Mail e raccomandata
spedita due giorni dopo il nostro ritorno. Se volete un consiglio alzate i
massimali delle vostre carte di cerdito, iscrivetevi al DAN, se potete non
fatevi del male all'estero .......... morale della vicenda diffidate delle
offertone a basso prezzo a volte celano disagi che uno prova a sue spese.
Sperando di non avervi annoiato, mando un cordiale saluto a tutto il mondo
sub e se avete avuto altre disavventure non esitate fatelo sapere al mondo
......
-- 
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ab...@newsland.it

ciao e auguri di guarigione...
Anch'io mi sono fatta male a Malta nel 2001 (una frattura) e ho avuto grossi
problemi (in parte risolti grazie al Dan) in parte grazie a me stessa...
Quello che dici è verissimo. Sperare e avere fiducia nella propria carta di
credito..
Ciao
Fiorella Bertini

 in crociera agli inizi di agosto in Mar Rosso con l'agenzia di
viaggi
In caso di mancato o inesatto inadempimento delle obbligazioni assunte
con la vendita del pacchetto turistico l'organizzatore e il venditore
sono tenuti al risarcimento del danno, secondo le rispettive
responsabilità, se non provano che il mancato o inesatto inadempimento
è stato determinato da impossibilità della prestazione derivante da
causa a loro non imputabile.
L'organizzatore o il venditore che si avvale di altri prestatori di
servizi è comunque tenuto a risarcire il danno sofferto dal
consumatore, salvo il diritto di rivalersi nei loro confronti. (art.
14 d. lgs. 17 marzo 1995, n. 111).
Il risarcimento del danno può essere limitato ma comunque quello ai
danni alla persona è sempre dovuto, nei limiti delle convenzioni
internazionali, a meno che l'evento sia imputabile al consumatore o
sia dipeso dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o
inevitabile ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore (artt. 15 -
17 d. lgs. 111/1995). Nella specie è quindi importante la valutazione
se si trattava di un vero e proprio trabocchetto o meno (ad esempio la
cassazione ha ritenuto esclusa la responsabilità dell'ospedale per i
danni subiti da una donna la quale, pur a conoscenza che il pavimento
del locale in cui si trovava era bagnato, non si era astenuta dall'
attraversarlo).
La differenza di categoria della barca dovrebbe invece poter essere
provata più agevolmente.
Attenzione che ci sono vari termini brevi di prescrizione ed il
reclamo deve essere inoltrato con raccomandata inoltrata entro e non
oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la
località di partenza.
Ti consiglio quindi di fare valutare attentamente i vari aspetti della
vicenda, anche sotto il profilo probatorio, ad un buon legale esperto
del settore.
Max max

 settimana di crociera e la seconda in albergo
auguri sia dal punto di vista fisico che legale;
Il nome della barca per i posteri, grazie.
--
BOBO 2000

 ha scritto nel messaggio
news:ak7tdo$sch$1...@news.newsland.it...


 ha scritto cut ...
    Consiglio da chi ci è già passato, Sos Turista. Ti fai socio, poi mandi
una lettera dove spieghi l'accaduto. Verrai messo in contatto con il loro
Avvocato che si incaricherà di tutto.
    Noi siamo in causa con Aquadiving per cose ben più gravi, e fino ad oggi
l'assistenza legale fornitaci è stata di primaria importanza.
    Se ti ingteressa in pvt ti passo l'indirizzo dello studio legale di
Bologna.
    Auguri, e non farti intimidire dalle lungaggini burocratiche. Loro
giocano su quello.
ciao
Claudio


Hano un sito internet?
 --
Giampi

 Giampi
http://www.telefonoblu.org/home/index.htm
Ciao!
-- 
  /\_
 / ^ |
/ ^/\ \^\  "Valdostano"

Ciao!
Ciao Andrea e grassie!
 --
Giampi

IL NOME DELLA BARCA E' "WILD CAT" ......... 


SI IL SITO E' 
WWW.NOSYTOUR.IT



Innanzitutto grazie dell'informazione, tutto è utile per il futuro.
Qualche considerazione;
 innanzitutto , tranne qualche rarissima eccezione, lo standard generale
delle barche da crociera in Mar Rosso è abbastanza scadente  se paragonato a
quello di altre parti del mondo, per esempio Pacifico  o Caraibi.
Una barca  come la Wild Cat con servizi privati,e le altre caratteristiche
elencate in catalogo è da considerarisi, secondo lo standard egiziano
Superior, le condizioni della barca poi dipendono dalla proprietà e la
serietà del tour operator, se ne è a conoscenza, è nel non proporla,
d'altronde il prezzo è molto competitivo, data la stagionalità.
Caratteristiche rilevate  in barche da  me  utilizzate recentemente
Mahavai, Maldive, Tour Operato:Albatross. Bella barca, baricentro un po'
alto quindi  beccheggia e rolla parecchio tra un atollo e l'altro, cabine
piccole, con servizi, discreto odore  di fogna in navigazione, cucina non
eccezionale: Giudizio generale buono.
Royal Emperor,Egitto,Scubatour, bella barca, pulita, qualche segno di
vetustà, cucina buona, ampia e funzionale, assolutamente consigliabile anche
se non recente.
Almira II, Sudan, La Compagnia del Mar Rosso, se dovesse ritornare in
circolazione evitatela.
Zabargad, Mar Rosso, La compagnia del Mar Rosso, barca standard
assolutamente consigliabile per la pulizia,la cucina; possiede 2 cabine
 singole, equipaggio eccezionale, forse il  capitano più esperto di tutto il
circondario.
Almira III ( ha anche un altro nome che non ricordo) , La compagnia del Mar
Rosso, sporca,  mal tenuta, cibo scadente, equipaggio maleducato e poco
competente, se vi piacciono gli scarafaggi    in quantità industriali
prendetela.
--
BOBO 2000
---
Outgoing mail is certified Virus Free.
Checked by AVG anti-virus system (
http://www.grisoft.com
).
Version: 6.0.384 / Virus Database: 216 - Release Date: 21/08/02

Aggiungo:
- Cyclone, Mar Rosso, tour operator: Scubatour.
Bellissima barca, piuttosto recente (1998), dettagli su:
 
http://www.scubatour.it/main/cyclone.htm
Il cuoco faceva davvero i salti mortali per proporre cose diverse ogni
giorno (anche una torta alla panna!). Equipaggio molto bravo, capace anche
di inventare una serata di intrattenimento.
Pulizia eccezionale, ci hanno fatto visitare i compressori e il dissalatore:
lindissimi!
Solo un po' di odore di fogna al momento degli scarichi in mare, la mattina
presto, e un po' di rumore del motore durante la prima notte in porto. Si e'
rotta subito l'aria condizionata ma di notte, in mezzo al mare, ad aprile,
con un oblo' aperto, non se ne sentiva il bisogno.
Il tour-operator Scubatour e' stato veramente perfetto.
Giudizio generale: buono-ottimo.
Mimmus