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Titolo: Viaggio in moto con sorpresa

Salve a tutti mi chiamo Massimo ed ho avuto un problema con 
venere.com
, ho
prenotato a salisburgo una stanza e sono partito il giorno dopo, quando sono
arrivato la guest house non aveva camere libere allora ho scritto a venere
la seguente email che riassume la mia storia:
Salve, mi chiamo Gallotti Massimo utente xxx e venerdi
24/09/2010 sera ho prenotato un hotel a salisburgo tramite il vostro sito
venere.com
,  prenotazione numero 9435616 data di arrivo 25 settembre alle
ore 14. Sono arrivato entusiasta a salisburgo dopo 7 ore di viaggio da Pavia
(600 Km) e sotto una pioggia torrenziale quando entro nella guest house Eva
Maria in Sinnhubstraße 25 la signora titolare ci dice che non ha alcuna
stanza libera e che è al completo da 2 giorni. inutile fargli vedere la mail
di conferma prenotazione ricevuta da 
venere.com
, la signora dice di
reclamare e che non può farci nulla, che lei è al completo. Abbiamo provato
inutilmente a cercare una sistemazione alternativa girando vari hotel ma
erano tutti occupati oppure i prezzi erano altissimi. A questo punto presi
dallo sconforto abbiamo fatto retro front e siamo tornati a casa.
Il viaggio ci è costato 120 euro tra carburante ed autostrada, senza contare
il tempo perso e la delusione, non so se la colpa della mancata
disponibilità della camera è vostra o della signora ma voglio essere
rimborsato.
Attendo una Vostra risposta
Venere non ha risposto allora chiedo a voi se posso fare qualcosa per avere
un risarcimento oppure se è meglio lasciar perdere
Grazie


mai lasciar perdere,
rivolgiti a un legale, se la tattica è di ignorarti non resta che 
partire con una raccomandata a.r., poi si vedrà se arrivano proposte 
transattive ragionevoli, la casistica per la vacanza rovinata è 
consolidata, le norme pure, sempre che tutto si sia svolto nell'ambito 
della ordinaria diligenza
Sulla quantificazione del danno semmai ci sarà da discutere.
Ciao
Ellesse

 mai lasciar perdere,
Sono daccordo. Non lasciar perdere e soprattutto manda la tua segnalazione ad 
altri newsgroup che parlano di viaggi. Quello che ti e' successo e' molto grave 
e se si sparge correttamente la voce su internet magari la "signora" Venere.com 
potrebbe anche chiudere bottega.....
Ciao.
Zarro

cazzi tuoi
comn una telefonata ti evitavi 1200km e una bella incazzatura 


..certo pure io ho pensato a piï¿œ di una critica (verifica telefonica, 
ricerca in loco di alternativa, mai piï¿œ si affronta un viaggio del 
genere senza riserve di liquido o una carta di credito, etc. etc.), a 
prescindere dalla responsabilitï¿œ azionabile con calma; ma metterci un 
mese per esternare un tale delicato parere, insomma... di solito ci si 
sbertuccia in giornata!
;) Ellesse R1200GS

 ;) Ellesse R1200GS
e mica sto sempre qua sopra!
:-) 

 :-)
si ma per dire certe minchiate puoi anche non tornarci pi�....
ciao
:-) 

 :-)
xchè minchiate?
adesso bisogna difendere ogni pirla che lo prende nel culo? ma stai 
scherzando?
se l'idiota telefonava sarebbe andato tutto bene
se è coglione cazzi suoi


beh non si può dire ti manchi la franchezza...
:D
Ellesse R1200GS

"Diskolo"  ha scritto nel messaggio 
news:4ca23cd7$0$18987$4faf...@reader5.news.tin.it...
Salve a tutti mi chiamo Massimo ed ho avuto un problema con 
venere.com
, ho
prenotato a salisburgo una stanza e sono partito il giorno dopo, quando sono
arrivato la guest house non aveva camere libere allora ho scritto a venere
la seguente email che riassume la mia storia:
E' buona norma chiamare sempre l'albergo o gli alberghi per avere conferma 
,in secondo luogo è opportuno perseguire il risarcimento danni ,o per lo 
meno chiederli .