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Titolo: Parlando della promozione 15 giga [LUNGO] [RANT]

 Salvo ulteriori proroghe. Vedere sul sito.
 
 
Con oggi sono *SEI GIORNI* che cerco di attivare quest'offerta.
E sono *sei fottutissimi giorni* che Vodafone non me lo fa fare.
Ogni pagina mi dà, o dava errori su errori, schermate vuote,
impossibile contattare il server, errore nel, problema su...
oppure transazione rifiutata o altro.
 
Ho parlato con due negozi Vodafone e cinque o sei operatori
telefonici. Le risposte, in breve, sono state:
 
ai negozi fisici:
 
* mi dispiace, ma noi non possiamo attivarle le offerte
online.
Ed è comprensibile. Le alternative sono quelle aggiuntive
per uno che abbia già una tariffa Relax, che io non ho, e
che comunque mi costa almeno trenta euro in più oltre il
passaggio obbligatorio a Relax, oppure quella col mobile
wi-fi (che non mi serve) a 40 euro in più... e com'è che
*questa* la possono attivare anche da negozio e l'altra,
quella senza l'accrocco, no?
Oppure la tariffa normale, a 129 euro per 7 giga. Sticazzi,
allora, l'offerta a cosa serve?
 
quelle degli operatori:
 
* i server hanno dei problemi e/o
* le linee hanno dei problemi, riprovi più tardi
        ...e già qui uno si chiede: ma se hanno tutti
        questi problemi, siamo sicuri che faccio
        bene a prendere un'altra volta Vodafone?
 
* i dati che ha inserito sono errati
        per le altre tre SIM Vodafone che ho però vi
        vanno bene da anni e anni, com'è che funziona?
        Sono gli stessi, perché vengono inseriti
        automaticamente dal viostro fottutissimo sistema,
        perché ho fatto login.
        E, sì: ho provato senza connettermi e a reinserire
        tutto da capo.
 
* provi a cambiare browser e/o
* magari sul suo computer c'è un virus
        a parte il fatto che virus sui *miei* pc non ce ne
        sono, se ho fatto bene i conti ho usato almeno
        quattro browser diversi su cinque S.O. e, boh,
        credo sei o sette macchine diverse, Linux e Apple
        compresi, più un tablet e uno smartfone.
 
* deve farlo navigando da rete Vodafone
        a parte l'intrinseca idiozia di fare una cosa del
        genere, vi rendete conto che facendo così perdete
        per definizione tutti i clienti che vorrebbero
        passare a Vodafone da un altro operatore, e che
        sono proprio quelli che vi interesserebbero di più?
 
Per assurdo che sia questa ha funzionato, almeno in parte.
Mi sono connesso staccando la linea Infostrada e usando
il telefonino come hotspot.
 
Riesco a inserire tutti i dati regolarmente (detto per
inciso: con tutti i pc e con tutti i browser) e arrivo
fino al pagamento. E qui c'è l'altro problema: mi rifiuta
tutte le fottutissime carte di credito che ho provato,
due Visa e due Mastercard.
La carta non è abilitata, la transazione è stata rifiutata,
il numero della carta è errato, il cvs non è corretto,
autenticazione non riuscita, errore del server di
autenticazione, timeout sull'operazione... a raffica.
 
Richiamo l'ennesimo operatore: non mi possono fare niente,
dicono che non dipende da Vodafone, o che le carte non sono
abilitate ai pagamenti web, o sarcazzo.
*Ovviamente* sono abilitate, *ovviamente* è abilitata
anche la funzione "sicurezza web" dove serve, *ovviamente*
le ho già usate per altre dozzine di pagamenti, *ovviamente*
i soldi sopra ci sono.
Ah: una di queste è una prepagata Vodafone SmartPass.
E non funziona neanche quella.
 
Ho provato con due di queste stesse carte a fare delle
ricariche, sempre sul sito Vodafone, e guarda un po',
per queste cose hanno funzionato... strano, eh?
 
L'unica cosa per cui non funzionano, guarda caso, è l'unica
offerta buona.
Devo pensare male?
 
Bye, G. 
 
 

 Bye, G. 
 
 
Forse, ci. :-(
 
 
----Android NewsGroup Reader----
http://usenet.sinaapp.com/
 

 telefonici. Le risposte, in breve, sono state:
 
 
il sito Vodafone è in assoluto il peggior sito al mondo.
 
NOn ho mai visto un sito di una grande società funzionare così male.
A questo ci si avvicina il sito Garmin ma non lo raggiunge
 
Pieno di inutili immagini è mal organizzato e spesso si blocca.
 
Dovrebbero fare due siti "paralleli"
 
Uno privo di immagini per la gestione dell' numero telefono.
 
Uno bello pieno di immagini INUTILI per far vedere che lo 
webamministratore è un artista fallito che non sapendo usare matita e 
pennelli si è ridotto a fare il sito vodafone
 


 
Riusciresti a pensar bene? ;)
raramente ho incocciato in un provider piu' scorretto di VodafoGne.
 
-- 
"Anche se a una mucca dai da bere del cacao, non ne mungerai 
cioccolata." Stanislaw Jerzy Lec
 
"Nella vita precedente ero un andrologo". "Come fai ad esserne certo". 
"Beh, so riconoscere un coglione!" (De Angelis e Pozzoli)
 
"Se Dio esiste, spero che abbia una scusa valida." Daniel Pennac

 raramente ho incocciato in un provider piu' scorretto di VodafoGne.
 
Ma perché fanno questa promozione, poi prolungata di 10 giorni se
 non si sa prima neanche che carta di credito di vuole per
 attivarla e dopo magari non si attiva?


 attivarla e dopo magari non si attiva?
 
Sono appena stato ad un altro Vodafone Store: neanche loro
potevano agire direttamente, mi hanno consigliato di
chiamare un operatore Vodafone. Da lě dovrei poter dare
l'IBAN di un conto in banca per appoggiarmi a quello... :-/
 
Ora provo anche questa, vi faccio sapere.
 
Comunque vada a finire č assurdo... ma *forse* intravvedo
la logica che c'č dietro. OK, /logica/...
 
Bye, G. 
 
 

 la logica che c'è dietro. OK, /logica/...
 
No, non c'è logica.
Lo fanno apposta, è l'unica spiegazione.
 
Tra l'altro, parlando con un paio di ex colleghi e con
universitari amici di mia figlia, pare che lo stesso
problema sia capitato a varie persone... nessuno è
riuscito ad attivare 'sta famigerata offerta, a quanto
pare.
 
Bye, G. 
 
 

 *EPIC FAIL*
 
Oh, rileggendo tutta la pappardella, mi pare di non averlo
ancora detto: ho *già* un'altra SIM Vodafone (in abbonamento)
con l'accredito sul conto corrente; "ma quello non conta".
 
Bye, G. 
 
 

"Paperino" <non...@lo.dico.invalid> ha scritto:

:-(
-- 
GR


"Paperino" <non...@lo.dico.invalid> ha scritto:
 
Finalmente è finita...nessuna nuova proroga...tanto non si sapeva
 come attivarla...


 come attivarla...
 
Se ti dicessi che oggi mi hanno chiamato quattro volte,
due volte per ogni cellulare, per dire che volendo
potevano attivarmela lo stesso?
Naturalmente il problema era sempre lo stesso: solo
con una carta di credito riconosciuta dal loro sistema,
oppure con l'acquisto contemporaneo del loro routerino.
 
Forse per farsi perdonare, mi hanno anche mandato una
promozione di un giga in piů a solo 3 euro al posto di 5.
Piccolo problema, l'opzione non č compatibile con la
mia attuale tariffa, e dovrei prima cambiare piano... =8-/
 
Ah, un'altra chicca: qualche giorno fa mi avevano mandato
un'offerta che mi interesserebbe pure, ma era riservata
ad uno specifico numero, che ho ceduto due anni fa...
 
Giuro che non so piů se non ne azzeccano una neanche
per sbaglio o se lo fanno apposta.
 
Bye, G.