Newsgroup: it.comp.giochi.rpg
Titolo: ciao ciao!

Uella! Allora raga', com'è sto Arcanum?
Be', dopo questo miserissimo tentativo di fingermi in topic, vengo al dunque:
siccome ricordo che tempo fa c'era stata qui una grande polemica sull'argomento,
mi sapete dire quali sono i nostri diritti a riportare indietro un gioco che non
funziona, esigendo indietro i soldi?
Parliamo di cosa certa eh, diciamo una scheda video che viene dichiarata
esplicitamente incompatibile col gioco (ma solo nel readme sul cd, nessun
accenno sulla scatola.....).
Per ste cose non esistono diritti di recesso e amenità simili?
Graz, ciao.
P.
--
e dato che lei salutandomi mi ha baciato 
nelle vicinanze dell'angolo esterno della bocca
ritengo a ragione di avere delle possibilità 
oggettive

 Per ste cose non esistono diritti di recesso e amenità simili?
Premetto che di queste cose non me ne intendo tantissimo però se l'hai
comprato da meno di 8 giorni puoi usufruire del diritto di recesso, che
vale per tutte le merci acquistate.
Se invece è passato più tempo la vedo male, a meno che il prodotto non
sia difettato (cosa di cui dubito visto che parli di incompatibilità con
la scheda video) non penso che te lo sostituiscano, o al max te lo
cambiano con un'altra copia, per cui il problema torna da capo.
Cmq in caso spero che tu abbia lo scontrino altrimenti di addio ad ogni
speranza e cerca qualcuno che te lo compri :)
Ciao!!!
-- 
Tasslehoff Burrfoot
tassl...@gdr.net
icq uin: 83561539
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Margareth Weis & Tracy Hickman
 "I DRAGHI DEL SOLE MORENTE"
     un libro, un mito

 vale per tutte le merci acquistate.
non è proprio così.. sugli audio-video (cassette, videocassette, cd, dischi,
cd-rom) credo le leggi siano diverse.. per evitare lo sfruttamento del
diritto di recesso per duplicarsi il materiale e poi restituire il prodotto
con la scusa che non è "soddisfacente"..
dove lavoro io tutto viene accettato e sostituito entro 15 giorni (la legge
dice 1 settimana) dalla data di acquisto tranne appunto il materiale
audiovisivo che si cambia solo se la confezione è integra (non aperta nè
manomessa) o se il supporto (cd-videocassetta-dvd) è fisicamente rovinato
(si cambia con un prodotto analogo, niente restituzione denaro o cambio con
altri prodotti)
il software qualche volta viene cambiato/rimborsato...  per incompatibilità
non dichiarate nella confezione (appunto è il suo caso) o per l'assenza di
specificazioni quali "software in inglese" quando tutto sulla scatola è
magari in italiano e induce a pensare che anche il software lo sia..
comunque non so quali siano le leggi davvero vigenti in italia.. questa è la
prassi che si usa nei negozi.. (a noi che ci lavoriamo dicono che queste
sono le leggi in corso.. ma io sono scettico per natura.. .. ^___^)
ciao
chris

 Per ste cose non esistono diritti di recesso e amenità simili?
se nella scatola davvero non è dichiarata l'incompatibilità (e quindi uno
finchè non la apre non può saperlo) e se sei nei 7 giorni dall'acquisto..
sì.. DEVI esigere la sostituzione..
altrimenti.. son cazzi..
auguri,
chris

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
Devi denunciare la cosa (dove hai comprato il gioco) entro 8 giorni
dalla scoperta, purche' sia entro un anno dall'acquisto (sempre che il
codice civile si applichi a questo caso, ma direi di si')...prova a
contattare il fornitore e a parlarne con lui...se fa orecchie da
mercante prova a chiamare il distributore.
Per la denuncia teoricamente devi usare una raccomandata...


Il diritto di recesso vale solo sugli acquisti non effettuati
direttamente nel punto vendita (posta, internet, telefono, ecc.)
ed e' indipendente dalla motivazione...pero' so che sui software e'
applicabile solo se la scatola non e' stata aperta (per la ragione che
dici tu, probabilmente).
Il caso di Marco ricade invece nei vizi della cosa, quindi ritengo si
possano applicare i normali articoli del codice civile sulla denuncia
entro 8 giorni dalla scoperta del vizio, con conseguente sostituzione
o rimborso del prezzo.
Problema (visto quello che e' successo l'anno scorso con C1): se io
compro via internet e mi succede un fatto del genere, quale normativa
si applica?

Graz, ciao.
ihihihih...sei proprio tu?
Lello "Wolverine" Sarti - 
lello...@libero.it
Paladino di 56 lvl in Norrath (Everquest) sotto il nome di Foladin
Seventh Hammer server - Ordalia guild
"ok te lo dico ma tu poi devi dire in giro che non sono così deficiente come sembro !!!!" (da it.comp.giochi.rpg)

o rimborso del prezzo.
Ho capito, ci sarà da litigare. Non vedo l'ora!
Comunque come tempi sono perfettamente dentro, si parla di sabato scorso (non ci
si mette molto ad accorgersi che un gioco esce al desktop appena tenti di
caricarlo.....)
Vabbe', grazie comunque.


 recesso qui non c'entri molto.
veramente il diritto di recesso entro gli 8 giorni si applica su tutti i
prodotti non provabili direttamente.. che siano comprati in internet o in un
punto vendita qualunque...
ciao
chris


Non facciamo confusione...
Il diritto di recesso, cosi' chiamato, vale solo per i prodotti
acquistati non nel punto vendita (es. televendita), e' di 10 giorni
dalla data dell'acquisto, va fatto comunicando per raccomandata AR, e'
indipendente dalla motivazione (potrebbe anche essere perche' hai
cambiato idea).
Se il prodotto non funziona dovrebbero essere applicabili i seguenti
articoli (anche se so che c'e' una legge specifica per il software, ma
non so esattamente cosa dica):
Art. 1490: Il venditore e' tenuto a garantire che la cosa venduta sia
immune da vizi che la rendano inidonea all'uso a cui e' destinata o ne
diminuiscano in modo apprezzabile il valore. [omissis]
Art. 1492: Nei casi indicati dall'art. 1490 il compratore puo'
domandare a sua scelta la risoluzione del contratto ovvero la
riduzione del prezzo, salvo che, per determinati vizi, gli usi
escludano la risoluzione.
[omissis]
Art. 1493: In caso di risoluzione del contratto il venditore deve
restituire il prezzo e rimborsare al compratore le spese e i pagamenti
legittimamente fatti per la vendita.
Il compratore deve restituire la cosa, se questa non e' perita in
conseguenza dei vizi.
Art. 1495: Il compratore decade dal diritto alla garanzia, se non
denunzia i vizi al venditore entro otto giorni dalla scoperta, salvo
il diverso termine stabilito dalle parti o dalla legge.
La denunzia non e' necessaria se il venditore ha riconosciuto
l'esistenza del vizio o l'ha occultato.
L'azione si prescrive in ogni caso in un anno dalla consegna;
[omissis]

Uella! Allora raga', com'è sto Arcanum?
Ciao Pise.
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Per mandarmi una mail togliere il "SA"
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Ciao Pise.
Ciao Matt
Lello "Wolverine" Sarti - 
lello...@libero.it
Paladino di 56 lvl in Norrath (Everquest) sotto il nome di
Foladin Genovese - Seventh Hammer server - Ordalia guild
"ok te lo dico ma tu poi devi dire in giro che non sono cosě
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Ciao Matt
Ciao ZX
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