Newsgroup: it.economia.borsa
Titolo: Ennesima disfunzione di Home Banking CARIPLO!!!!!

Per conoscenza posto di seguito, il messaggio inviato oggi alla CARIPLO.
Saluti
Pelko Gianfranco
Ennesima disfunzione di Home Banking CARIPLO!!!!!
Venerdì scorso tento di fare delle compravendite titoli sul deposito zero
(come da Voi spiegato sulle avvertenze).
Non ci riesco, mi viene un segnale che non è possibile operare allo
scoperto. Dopo un altro paio di tentativi a vuoto, vado sul deposito uno e
tutto fila liscio, l'ordine passa. Telefono al 167555999, spiegando
dettagliatamente il fatto, risposta: hanno ancora dei problemi tecnici. Il
lunedì successivo opero con la linea verde, non fidandomi di Home Banking (e
faccio bene).
Oggi, giovedì 25 febbraio con la linea verde 167013939, tento di vendere i
titoli acquistati con Home Banking CARIPLO. L'addetto mi dice che a lui non
risultano. Dopo una decina di minuti di ricerche, viene fuori il problema
del deposito uno (l'addetto cerca i titoli sempre nel deposito zero). Ho
dovuto fare degli ordini di vendita separati, ho intasato per un quarto
d'ora la linea, mi sono incazzato (scusate del termine), ho fatto perdere
del tempo all'addetto e mi sono convinto che non devo operare con Home
Banking, fino a quando avrò garanzie sul suo funzionamento continuo.
Adesso rivolgo a Voi una domanda: quando potrò operare con Home Banking
CARIPLO senza timore?
Questo è già il quarto mese di disservizi continui su Home Banking CARIPLO.
Posto questo messaggio per conoscenza anche sul NG "it.economia.borsa".
A proposito, sapete che questi messaggi sono letti dai maggiori istituti
finanziari internazionali e anche a Wall Street? Sondano il "sentiment"
degli investitori, io forse non ci sono, perchè sono costretto a fare il
cassettista dai Vostri malfunzionamenti.
Vi fate una bella pubblicità, in questi ultimi 100 giorni di
malfunzionamenti più o meno totali, tra i miei messaggi e di altri,
riguardanti il casino di Home Banking CARIPLO ne ho contati più di 500
(CINQUECENTO) su "it.economia.borsa".
State per battere il primato di argomento più discusso del 1999.
In attesa di una Vostra risposta, Vi saluto
Pelko Gianfranco
Ps: dopo vari solleciti, sto ancora attendendo gli eseguiti cartacei di
compravendita titoli del 4 gennaio e giorni seguenti.

Ps: dopo vari solleciti, sto ancora attendendo gli eseguiti cartacei di
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 P
hai notato che sono TRE GIORNI con oggi che dopo aver passato un ordine ti
ritorna un messaggio di pagina non trovata ? Il problema è che usando quelle
cagate di asp non sai a prima vista se il tuo ordine è passato o meno. Così io
ho reinserito l'ordine, stesso errore di pagina non trovata, e alla fine ho
avuto l'eseguito di due ordini. Ho segnalato la cosa a 
scri...@cariplo.it
 e tu
pensi che abbiano fatto qualcosa ??
Inoltre anch'io non ho ricevuto gli eseguiti da gennaio e poichè dalla mie
risultanze il deposito titoli non ha il saldo esatto sto aspettando ardentemente
di ricevere questa carta. Solo che ci vorrà un camion data la mole di operazioni
!
Per intanto mi consolo operando con fineco !
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faccio bene).

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Ennesima disfunzione di Home Banking CARIPLO!!!!!
Scusate, ma perche' vi ostinate a voler usare un servizio che non funziona
??
Se io vado da un barbiere che mi taglia male i capelli, ci vado ancora UNA
volta, non per quattro mesi di fila...
Saluti
fucsiac

Scusate, ma perche' vi ostinate a voler usare un servizio che non funziona ??
E` vero che io lo uso pochissimo per le negoziazioni di titoli, ma non
ho avuto problemi trascendentali.
Il 24/2 ho passato un ordine di vendita di 100 Telecom.
Siccome era una spezzatura, l'eseguito l'ho avuto il giorno dopo.
Il 1/3 ricevuto la contabile di conferma dalla banca
Solo due nei:
- confermando l'ordine (con l'indicazione della chiave segreta e l'OK)
mi e` comparso un messaggio di errore di "pagina non trovata" o
"script non trovato" o giu` di li`; poco male, perche` ho controllato
e l'ordine era stato accettato
- piu` grave: la commissione per la banca e` stata calcolata al 7 per
mille, anziche` al 4 per mille.
Ho scritto una email a Cariplo reclamando educatamente per la
commissione e lo stesso giorno ho ricevuto un messaggio con il quale
mi avvisano che verificheranno e che "se non esisteranno ulteriori
problemi" mi accrediteranno la differenza in c/c.
Beh, tutto sommato il servizio non mi sembra cosi` catastrofico come
lo dipingete.
Ciao
MN

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