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Titolo: Anche la Telecom è giusto che fallisca....

...non tanto per gli amministratori quanto per gli addetti che ci lavorano.
Ho telefonato adesso al numero verde per le aziende 800846900 e la signorina 
all'altro capo del filo dopo avermi risposto che lei non poteva aiutarmi 
invitandomi a fare nuovamente il percorso e sperare che mi "tocchi" (perchč 
č un'estrazione mi ha detto...) un altro operatore in grado di rispondermi, 
alla mia risposta "signorina moderi il linguaggio perchč č una mia 
dipendente" mi ha ribattutto "io non ho bisogno di lei!"...e mi ha sbattutto 
il telefono in faccia....
Sono allibito! 

per fare dispetto alla porella del callcenter.?...>

 ha scritto nel messaggio 
news:2CLbk.110900$FR.3...@twister1.libero.it...

Ah!.........quindi se chiedo al callcenter: "mi scusi signorina ho il 
contratto taldeitali e desidererei farle una domanda"...la tizia al 
risponditore ha il diritto di rispondermi: "non la posso aiutare"....senza 
conescerne il motivo? 

 per fare dispetto alla porella del callcenter.?...>
Porella?!?!?!?
Una maleducata ed ignorante (nel senso di ignorare) del genere al massimo 
potrebbe fare la pecoraia.....e mi dispiacerebbe per le pecore! 

 Porella?!?!?!?

In fin dei conti il pesce puzza sempre dalla testa e mai dal resto.
Cosi ti aspettavi?
Forse che la puzza della testa valesse meno di qualche milionata di euro, 
mentre
la polpa valesse meno di 900 euro al mese.
D'altronde come sono stati trattati gli azionisti di minoranza (la polpa) di 
questa società?
Hai ragione per le pecore.
Sono una spanna superiore degli azionisti di minoranza.
Per fortuna c'è stato (e c'è tutt'ora) un barlume di concorrenza.
A cui affidarsi.
Magari non sarà certo il miglior pesce che c'è a tavola, ma di sicuro non 
PUZZA. 

"Francesco L. C." <xxxfran...@libero.itxxx> ha scritto nel messaggio 
news:ERNbk.110963$FR.3...@twister1.libero.it...

Hai ragione.....quello che però mi ha turbato è stata l'aggressione fin 
dalle prime battute...nel post l'ho fatta breve....ma subito dopo averla 
saluta per educazione (non ricambiato), anzi....tra le righe pareva volesse 
dirmi "faccia svelto che non ho tempo da perdere"....sfociato poi nella 
frase finale "signorina moderi i termini perchè è una mia dipendente"...a 
cui ho ricevuto la risposta "non ho bisogno di lei".....e poi il 
classico...tututututututututu....
Per me questa gente non si merita niente. E se il lavoro non gli piace che 
si cerchino altro.....e non sfoghino la loro frustrazione con clienti 
ignari.
Una mia amica laureata, dato che gli piace stare con i bambini, continua a 
fare supplenze ed incarichi negli asili e nelle scuole elementari....con 
contratti 
co.co.co
 per meno di 1000 euro al mese e non l'ho mai sentita 
lamentarsi...
Solo quando faceva la responsabile commerciale in una grande azienda 
vitivinicola della zona la vedevo stanca e depressa....nonostante prendesse 
tre volte tanto....
La vita è nostra, se non ci piace quello che facciamo basta cambiare lavoro, 
città...nazione o continente.
Fortunatamente non siamo alberi.....
Le radici possiamo spostarle a nostro piacimento. 

 ha scritto nel messaggio 
news:486fad14$0$40152$4faf...@reader1.news.tin.it...


 Le radici possiamo spostarle a nostro piacimento.
fino a un certo punto...
ciao

 ciao
Per me un'azienda gestita in tal modo è destinata a fallire.
E se i dipendenti pagati a cottimo (quelli di cui parli, pagati a chiamata) 
non rispettano i clienti (i loro effettivi datori di lavoro), e ne ho 
trovati moltissimi cortesi e disponibili........accelerano solo il crack.
P.S. Sulla gestione della forza lavoro ho idee totalmente diverse da quelle 
attuali. (ma è un discorso lungo e articolato) 


E con Libero??????? :-(
Chiuso poco fa un contenzioso con conciliazione paritetica Wind
(un po' per uno, pur di non darmi completamente ragione...)
OT (come direbbe Stevez)
Per me queste liberalizzazioni e finta concorrenza sono una
cagata pazzesca: molto meglio quando c'era solo la Telecom.... 

 conescerne il motivo?
Secondo me l'operatrice era in bagno ed ha risposto la
"Mariuccia o la Pina di turno" che faceva le pulizie ... ;-) 


Ma anche inefficienza, incompetenza, incapacità (a cominciare
dalla testa, che è quella che puzza per prima)
Quando sottoscrivo un servizio, la prima cosa che pretendo è
che funzioni bene. In rapporto al suo costo.
Non mi interessa risparmiare due lire e incazzarmi di brutto
per i continui e frequenti malfunzionamenti e per l'incapacità
di call center e tecnici di risolverli.
Nel '93 ho comprato il mio primo telefonino. Costava un occhio
della testa, pesava un chilo, la tecnologia (TAGS) vista da ora era
obsoleta.
Ma mi serviva perchè andavo da solo in posti sperduti in montagna:
ebbene, quasi dovunque, riuscivo a telefonare.
Ora, invece, il segnale nei posti da me frequentati è quasi ovunque
assente....


Sul testa grigia il mio va come una belva !
IG ;-)    Bella montagna ! 


Peraltro lei non è assolutamente una tua dipendente.


Io ci sono salito 3 volte. Sempre purtroppo con tempo brutto e nuvole.
Al Pinter sei arrivato da Gressoney o da Champoluc? 

 Al Pinter sei arrivato da Gressoney o da Champoluc?
Da gressoney e ne e' valsa la pena fare 2000mt. disl. compless.
grande montagna !
ciao
ig 

 ha scritto nel messaggio 
news:4871b961$0$35952$4faf...@reader2.news.tin.it...

Bello (lungo!!!!) e facile.
Anch'io sono sempre salito da Gressoney.
Due volte da Chemonal (St. Jean), l'ultima (due anni fa, gli anni pesano...)
da La Trinitč.
Domani salgo sul Mars (anello Vargno- Coda); se ce la faccio... 

 Domani salgo sul Mars (anello Vargno- Coda); se ce la faccio...
Da la trinite' cercavo il 10 (C) ma i tempi erano stretti cosi siamo passati 
da chamonal.
Abbiamo guardato dietro il campanile ma c'era solo un sentiero che portava a 
vie di roccia .... bho' ....
Il mars interessa anche a me ... e lo farei proprio da li ... da oropa e' 
troppo lunga !
ig 


10 anni fa l'ho fatto da Oropa (Basilica). Un'ora e mezza al lago del
Mucrone, un'altra ora e mezzo fino al colle Chardon e poco piů di
un'ora fino alla vetta.
Molte volte sono salito dal rif. Coda, ove vado a chiacchierare e a
bere un bicchiere di vino con il gestore Luciano (da Coumarial al
Coda ci metto 2 ore, andando piano sulla scorciatoia).
L'escursione che mi piace di piů č da Coumarial, Cona, Creux,
Pian dou Juc, cresta est (1200 m, circa 4 ore) 

 Ho telefonato adesso al numero verde
http://www.daguanno.it/post/Succede_nei_Call_Center_di_Telecom_Italia_117/

 ha scritto nel messaggio 
news:802274lccn33e6dsb...@4ax.com...

No, eh!?!?
Punti di vista............