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Titolo: Ridicoli Fineco

Informo chiunque non ne fosse a conoscenza che il TOL Fineco nei momenti
(frequenti normalmente, inevitabili nei momenti di picco) di "problemi
tecnici" non garantisce l'operatività sul mercato né al numero tel.
800949401 nè in alcun altro modo.
Propongo ufficialmente ai responsabili di tale disastrato servizio di
iscriversi a loro volta ad un migliore TOL (meglio di loro quasi tutti) per
potere permettere ai vessati utenti di operare comunque.
Personalmente avrei un ordine di vendita da inserire. Se la quotazione
dovesse scendere, con chi me la dovrei prendere? Solo con me stesso per aver
dato fiducia a questi improvvisatori? O ad un avvocato, o chi? Chi può
rispondermi, prego?
Da notare che il ridicolo non li sfiora. Annunciano infatti per oggi
l'attivazione del servizio Push sulla lista titoli! Perchè invece non
attivano il servizio "Decente"?????????
Mario

: 

Sei sicuro che il numero verde non ti prende l'ordine di vendita?
In altri casi a me li hanno accettati...
Forse il malfunzionamento dipende proprio dall'installazione della nuova 
feature.
ciao
James

Mario
Devi sapere la Consob ha deliberato in
proposito 
e le banche TOL devono sempre avere canali attivi per
permettere
operativita'.   Ti racconto una mia esperienza con un
TOL,simile se non identica alla tua.   Allora con titolo in portafoglio
volevo vendere ma il  TOL internet era bloccato allora chiamo il CALL
Center e gli passo ordine telefonico di vendita ma mi informano che sono
sono bloccati anche loro (sappi che le telefonate sono registrate dalla
banca).
Dopo 10 giorni di proteste telefoniche ed infinite Email al
servizio clienti   appellandomi alla normativa Consob la quale condanna
questo tipo di attenggiamento e le giustifica solo per blocchi a livello
nazionale,  dopo ripetute ed insistenti minacce ne esco vittorioso.
e
spunto il prezzo di chiusura della giornata.
Saluti da una tenace Nonna
Abelarda
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.iol.it
 

 wrote in message
216Z34Z244Z105Y...@usenet.iol.it...

Forse é per questo che ora hanno appena disattivato il numero telefonico .
Nonna, non ti sembra uno sporco gioco? Se la mia telefonata è registrata,
come posso informare la Consob delle inadempienze del Tol? C'è un modo di
farla pagare a loro come loro la stanno facendo pagare  a me? Sono degli
inetti. Ma non dovrebbe esserci spazio per tale categoria in un mondo dove
si muovono soldi altrui a pagamento!! (O si dice di poterlo fare).
Devo vendere.  Mostrami la via.
Grazie  Mario

 wrote in message
9j6596$m5po0$1...@ID-83500.news.dfncis.de...

Ho appena parlato con tale numero.Ogni altra volta che ho usato il
900949401, mi hanno sempre chiesto il trade code (quindi per operare sul mio
screen) e non c'erano "problemi tecnici".
Posso chiederti se fai parte dello staff? Dal tono della tua
risposta.....:-)
Mario


Ti posso assicurare di no... e aggiungo che oggi non ho provato a chiamare 
per operare. Solo che in passato un paio di volte ho usato il call center 
quando il sito era giů. Tutto lě.
James

: 

Adesso pare funzionare.. prova
James


Mi correggo... il push pare non funzionare ancora... perņ il resto sģ.
James

 ha scritto nel messaggio
news:TDw57.136593$cd.7...@news1.tin.it...


Grazie  Mario
Mario hai perfettamente
ragione
certo che se ti bloccano anche il telefono e non ti danno la
possibilita' di chiamare e segnalare la cosa si complica e di molto.
Innanzi tutto avranno una email per segnalare queste inadempienze?
Manda
delle Email al servizio vigilanza della Consob , non metterti a ridere di
solito non fanno nulla ma tu fallo sempre.
Poi se puoi cerca di inviare un
fax alla banca con le tue lamentele 
vedrai che lascerai una traccia,
specificando a chiare lettere che tipo di operazione volevi fare
Comunque
a me non e' mai capitato che blocchino i telefoni 
quando il TOL internet
non funziona.
Magari mi dicevano che gli ordini non si potevano passare
nemmeno per telefono a causa di malfunzionamenti.
Ma telefoni che
squillano a vuoto MAI
Occhio a questi comportamenti pericolosissimi per i
poveri investitori
Ripeto la Consob ha legiferato in proposito e non
ammette.
Sta a voi far valere le vostre ragioni, spesso si lascia correre
sbagliando.
Ultima cosa, MAI fidarsi delle informative che le banche danno
al riguardo
MAI !!
Ciao
Nonna Abelarda la trovate solo sul NG!!
