Newsgroup: it.economia.borsa
Titolo: Le 2 facce di Cariplo HB

In seguito ad una mia protesta a Cariplo per il non sempre perfetto
funzionamento
 delle procedure di HB questa è stata la risposta:
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Gentile Signore
La ringraziamo per averci scritto.
Come segnalato nel messaggio sottoriportato, Le confermiamo che e' nostra
intenzione ampliare ulteriormente le possibilita' operative offerte dalle
funzionalita' di QUICARIPLO Home Banking, in particolare per quanto
riguarda il comparto titoli. Alcuni inconvenienti non preventivabili hanno
purtroppo comportato un differimento dei programmi di sviluppo del servizio
che confidiamo di completare quanto prima.
Con l'occasione, voglia gradire i nostri cordiali saluti.
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----------------------------------
Fin qui tutto bene......
Ma poi telefonando all'HelpDesk di HB Cariplo, poichè in nessuno dei 2
depositi (600/601)
 riuscivo a vedere l'ordine di vendita che volevo stornare, un operatore
abbacchiato e deluso
 mi confermava che ci sono ancora molti problemi e che comunque questa puo'
 considerarsi
 la versione definitiva di HB Cariplo in quanto i programmatori, a quanto
pare, non hanno alcuna intenzione
 di ritoccarlo ulteriormente.
A buon intenditor poche parole................   :-((((
Ciao
Vito
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http://www.mailgate.org

A buon intenditor poche parole................   :-((((
Grazie per averci descritto la tua esperienza. Vorrei aggiungere che
lo 0.5% di commissione di compravendita allo stato attuale è un furto!
Ormai la media è assestata intorno allo 0.3%, e le differenze fra
questi due valori, per chi opera frequentemente, sono davvero
notevoli.
Ciao e grazie.
Roberto.

...
In seguito ad una mia protesta a Cariplo per il non sempre perfetto
funzionamento
delle procedure di HB questa è stata la risposta:
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Gentile Signore
La ringraziamo per averci scritto.
Come segnalato nel messaggio sottoriportato, Le confermiamo che e' nostra
intenzione ampliare ulteriormente le possibilita' operative offerte dalle
funzionalita' di QUICARIPLO Home Banking, in particolare per quanto
riguarda il comparto titoli. Alcuni inconvenienti non preventivabili hanno
purtroppo comportato un differimento dei programmi di sviluppo del servizio
che confidiamo di completare quanto prima.
Con l'occasione, voglia gradire i nostri cordiali saluti.
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Fin qui tutto bene......
Ma poi telefonando all'HelpDesk di HB Cariplo, poichè in nessuno dei 2
depositi (600/601)
riuscivo a vedere l'ordine di vendita che volevo stornare, un operatore
abbacchiato e deluso
mi confermava che ci sono ancora molti problemi e che comunque questa puo'
considerarsi
la versione definitiva di HB Cariplo in quanto i programmatori, a quanto
pare, non hanno alcuna intenzione
di ritoccarlo ulteriormente.
A buon intenditor poche parole................   :-((((
Ciao
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