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Titolo: [OT] E ci lamentiamo di Ubishit

Ho appena chiuso una telefonata sconcertante con il supporto Siemens.
Un anno fa è scaduto il contratto di manutenzione per un software in 
ufficio. Oggi ho necessità di trasferire una licenza, e ho scoperto di 
non poterlo fare.
Mi hanno offerto di riattivare il contratto da oggi ma *pagando il 
pregresso*, ovvero l'anno e tre mesi in cui non siamo stati coperti (e 
in cui non avevamo dunque usufruito di alcuna assistenza).
In alternativa posso pagare il solo trasferimento di UNA licenza (fuori 
assistenza) alla modica cifra di 1500 euro.
 
rotfl, ritiro tutto quello che ho detto di male su Riccy. Al confronto 
quell'uomo è un santo. E Ubi è attentissima alle esigenze degli utenti.
 

 assistenza) alla modica cifra di 1500 euro.
 
non c'è di R*lo*ded?
 
 

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E' da mò che lo propongo, ma niente, qua non vogliono.

 E' da mò che lo propongo, ma niente, qua non vogliono.
 
E tu metti piu' asterischi, no?
 
-- 
 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
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ab...@newsland.it
 
 
 

 assistenza) alla modica cifra di 1500 euro.
 
per curiosità che Sw è!? (io uso Solid Edge che ora è diventato 
Siemens, non oso pensare a quanto mi proporanno il possibile rientro in 
assistenza...)
 
-- 
[ b a z ]
"Scettico io? Ne dubito!"
" La coerenza è l'ultimo rifugio delle persone prive di immaginazione"
- socio MSTC - Responsabile Gruppi Antanati Gomito/Piede
- SnS pf - socio sostenitore n°16506
- Mister Vistracàonpetto
 
 

 assistenza...)
 
E' un software accessorio di Solid Edge (SEEC)

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Ah, occhio, mi hanno detto anche che se il contratto di assistenza è 
scaduto da più di due anni, per rientrare devi *ricomprare* le licenze.

Il 07/03/2012, interzoid ha detto :
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...visto, torna tutto, mi chiederanno UNO STONFO :-[


Sembra che interzoid abbia detto :

quando lo comprai, ancora non nera Siemens, facevano rientrare tipo 
ogni 5anni al prezzo di 3anni di aggiornamenti (sui 4500 quindi).
La cosa mi fece anche un po' incazzare visto che chi pagava 
regolarmente gli aggiornamenti in quei 5 anni ne avrebbe spesi 7500.... 
:-[
 
fatto sta che sono già diversi anni che ho smesso di pagare gli 
aggiornamenti e ancora nessuna proposta...


 quell'uomo è un santo. E Ubi è attentissima alle esigenze degli utenti.
 
Riccy & co. trattan male i dipendenti, più che gli acquirenti.

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Guarda, per lavoro ho MOLTISSIMO a che fare con Siemens: assistenza 
pessima, quando qualcosa non funziona la risposta è praticamente sempre 
quella: "Eh ma Zcuzi lei za, ze voi pazzaste alla nuova verzione del 
zoftware cuezti problemi zi risolverebbero... im più godreste delle 
nuove vunzionalità che adesso ci sarebbero già, ma non le attiviamo 
zenno non gi date le n-centinaia di mila euri che costa la nuova..."
 
Peccato che la "Nuova Verzione" esca puntualmente dopo che tu hai 
segnalato bug o funzioni mancanti.
 
 
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MrGreco
Solo due donne hanno concepito senza peccare: Maria e la madre di Anakin....
su una delle due ho ancora dei dubbi....
 
http://www.flickr.com/photos/mrgreco/
 
 

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In confronto ad UbiShit, sono comunque dei pivelli.