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Titolo: [Sky] [Lungo] Mi racconto.....

Ciao a tutti.
Ho deciso (su consiglio di Mutley ;-) di entrare nel gregge e convertire
il mio mitico DIGI' a Sky (Base + Sport).
Ecco come è andata:
IO: (con il VedoSKY info in una mano e l'estratto conto nell'altra)
"Uhm............,
rendendo il Goldbox a nolo mi pago il pacchetto base...poi ci aggiungo 8
euro per la
Champions.......Bon! Deciso. Moglie! Chiamo l' 199.172.172 che è meglio,
sennò mi
"migrano" anche il decoder a nolo!"
MOGLIE: "Ma non avevi detto che è un furto, che Murdoch è una me##a, che
aspettavi dicembre per le offerte per i nuovi abbonati, che solo i co###oni
si sono
fatti uccellare da quellolà, che...@#][ç°§*é!!!!"
IO: (cercando una spiegazione logica alla mia decisione) "Ehm...ma
vedi.....ecco......
    (panico, sudori, poi l'illuminazione! Con tono alla 'Fantozzi alla
riscossa')....Insomma!
    Mi sono stufato di vedere nostro figlio rimbambirsi dinnanzi a "Ed, Edd+
Eddy" e "Ovino"!
   Così avrà altri canali: Boomerang, RaiSAt Ragazzi, Fox Kids..."
MO:"...bello! Disney Channel!!
IO:" Ehm...è un opscion a parte...costa....poi RaiSAT è bella.....(porc!
Vabbè, vedrò di fare anche
"Cinema"......)"
Insomma, mi avvicino al telefono e comincia l'odissea:
IO: clic..clic...clic...."....sette, due."
VOCE: "Benvenuto a Sky....blablabla....calcioSky.....premi
2....blabla........
IO: "Moglie! Lancia il timer! Che mica son qui a farmi fregare i soldi da
que..."
OPERATRICE: "Buongiorno, sono Berenice, in cosa posso esserle utile?"
IO:"'ngiorno! Senta, io sono abbonato al vecchio DIGI' e vorrei passare a
Sky, ma
   non vorrei più il decoder a nolo. Cosa devo fare?"
OP: "Si, quindi lei vuole migrare?"
IO:"Si, ma il mio dubbio è: come faccio a farlo senza rinnovare il nolo
dello scatolone nero?"
OP: "Si, certo, a quali pacchetti intende abbonarsi?"
IO: "Ehm...Base+Sport...ma, le ripeto,..." (di nuovo con il tono Fantozziano
di cui sopra) "...solo se
posso abbandonare il decoder, che ne ho già uno mio di proprietà e..."
OP: "Mi da il suo codice cliente, oppure il n. di carta?"
IO: "Carta! eccolo: 1234567890.......ma per il CessBox a nolo?"
OP: "Bene. Le ho inserito la richiesta di migrazione, ma per il decoder deve
sentire Sky,
      al n. 800.100.400. Va bene?
IO: "Si, ma siamo sicuri che......
OP: "Certo. Le do il nuovo codice abbonato: 987654321. Ok?"
IO: "Sperèm!"
OP: "Buona giornata!"...clic
IO: clic...clic...clic...."cento...quattrocento......"
VOCE: "Benvenuto a Sky....blablabla....calcioSky.....premi
2....blabla........
OP: "Buongiorno sono Domitilla, cosa posso fare per lei?"
IO: "Salve, dunque....blabla....fatto passaggio.....blabla...decoder a
nolo.....blabla..."
OP: "Ma come? Lei doveva prima fare la disdetta del decoder e poi il
passaggio!!!
   Adesso deve pagare il noleggio per un anno!"
IO:"Ma...porc....cazz...ma è sicura? Piuttosto allora recedo
dalla...ehm...migrazione, io
   avevo detto che senza la restituz...."
OP: "Vediamo la sua situazione. Mi dia il suo codice abbonato.
IO: "987654321..."
OP: "Ecco qui, lei è il sig. (nomesconosciuto)?"
IO:"No. Io sono (mionome)."
OP:"E allora che codice mi ha dato?"
IO:"Quello che la sua 'collega' mi ha fornito! Le do quello della
carta....."
OP:"Dunque, lei non risulta ancora
migrato...allora.........ah........no..............si, è apparsa
la richiesta di base+sport. Giusto?"
IO:"Si, ma il decoder a nolo?"
OP:"Mi conferma alcuni dati?"
IO "Vabbè..."
OP:"Indirizzo?....bene......telefono?.....ok.....carta di
credito?.....aha....numero di scarpe?........blablabla..."
Pochi euro dopo....
OP:"Allora, un attimo che chiedo conferma per il reso del decoder..."
tictactictactictac....$   $   $   $    :-(
OP:"Allora...lei deve portare il suo decoder presso il centro SKY + vicino,
   chiedere il "Cambio di Tecnologia" da decoder a nolo a decoder
proprietario,
   portarsi dietro il suo nuovo decoder che è....?
IO: (allibito)"...ehr......un Xsat CDTV410 Seca..."
OP: "Seca...quindi lo porta dietro che noi registriamo il suo numero di
serie e..."
IO:"Ma è sicura?"
OP:"Certo, perchè dobbiamo memorizzare il suo numero di serie e..."
IO:"Ma che dice? Mi volete schedare il decoder? Ma vaneggia?"
OP:"Senta, vuole che non sappia queste cose? Lei deve portare con se il
nuovo decoder e....."
IO:"Vabbè, ho capito, grazie!" clic!
Se Maometto non va alla montagna...Ore di permesso dal lavoro......
Mi reco al centroSKY (fila-urla-sbattimento di porte di cui si sa già
tutto....)
IO:"Buongiorno....blablabla....da nolo a proprietà....blablabla...mio
decoder nuovo..."
SIGNORINA:" AH ah ah! Non dia retta! Basta che lei mi porti qui il decoder e
il telecomando. Lei passa
da seca a seca? Si? bene, allora si tenga pure la carta che le manderanno
l'impulso. Come mi porta il decoder,
le faccio subito il cambio di configurazione."
IO: "Ottimo! Più semplice del previsto! Ora vedo se ripassare stasera o
Lunedì con il decoder!"
Corsa a casa...imballaggio.....rimozione pile dal telecomando
(taccagno!).....corsa al centroSky
IO:"Puff..puff..pant..pant..ecco il tutto....(con tono conciliante da
battutina spiritosa)son venuto subito...
argh....anf....anf......prima che ci ripensiate!"
SIGN:"Ah, ah,ah,! Simpatico! Allora (tickle-tickle-tickle)...ecco i suoi
dati.........ecco la stampa....
   Bene, firmi qui......un attimo, vado dalla titolare a farle firmare la
ricevuta...."
Intanto entra un signore bestemmiando in turco perchè da 15 giorni attende
il decoder sostitutivo del
suo, non + funzionante, e discorriamo sul fatto di scrivere a Sky ed
all'Adiconsum una raccomandata
per ottenere il rimborso di una mensilità di abbonamento non goduta...
Riappare la signorina accompagnata da una signora + anziana....
SIGNORA: "Lei ci deve riportare anche la carta!"
IO:"Ma guardi che non ho cambiato codifica, da seca passo a seca e....."
SIGNORA:" Le ho detto che ci deve riportare anche la carta!"
IO:"Ma al callcenter mi hanno detto che..."
SIGNORA "E' cambiato tutto tre giorni fa. La carta!!"
IO:"Ma mi hanno detto che mi manderanno l'impulso....."
SIGNORA: "MAI! E' cambiato tutto. Le disattivano la carta! Me la porti !!!!"
IO:"Ma ....ma.....argh...coff.....pufff.....merd......"
Per farla breve, essendo venerdì, concordo che il lunedì successivo avrei
riportato anche
la bianchina, non prima di aver chiesto se la pratica per la consegna
dellanuova sarebbe comunque
andata avanti.
Domenica: accendo il decoder e mi accorgo che vedo RaiSat
Ragazzi-SkySport123 ecc.. ecc..
IO:"Mah! Saranno le solite prove tecniche..."
Ma poi, pensando di poter gettare nel cesso ancora qualche euro telefono di
nuovo al numero verde...
OP:"Aho! 'Bbuongiorno, so'Mmarco. Che 'tte serve?"
IO:"Salve. Allora.....blablabla...da nolo a
proprietà......blablabla.....centrosky con il mio decoder ahahah.....
blabla.....rendere la carta.....blabla"
OP"Machiccazzotaddettostafregnaccia? La cartaccia vecchia t'aa tieni. Emmò
che 'sse credeno, che scaitivvù
cià li sordi pe' ccagnà 'ddenovo tutte le carte?  Damme er nome der
centroscai che o' famo chiude subbito!!!! Moccontrolliamolasituazzione"
A dispetto di tutto, questo ragazzo si mostra MOLTO gentile
OP:"Guardi, j'anno raccontato 'na fregnaccia. Questo è un cambio
de'configurazzzione, no de'tecnologgia."
IO:"Allora che faccio?
OP:"Gnente! Se tenga la carta sua!"
IO:"siamo sicuri che poi non vado nelle rogne?"
OP:"Aspè, mo'chiedo n'attimino ar responsabbile....attendi n'attimo....."
$ $ $ $ $ $ $ $........... :°°-(
OP:"Ecchime, damme er numero de casa tua che 'tte richiamamo noi tra
n'attimino..."
Incredibile......
dopo 10 minuti....
driiiiiin.....driiiin
IO:"Pronto!"
OP:"Sciao, so'mmarco de scai, allora....ho addommannato....evverochè nun te
devi preoccupà....però    poessechè er gestore der centroscai (possino
cecàllo!)  haggia'ttivato la carta nova. Cossì
mo'dovemo vedè che'ssuccede.   Se vabbene così vabbene così, sennò te
cambieno la carta uguale....."
IO: "Ma se quello del centro SKY mi chiama per riportargli la carta?"
OP:"Te ne frechi, je risponni de annà aff.........."
Morale: oggi l'abbo funziona, non ho ancora reso la carta vecchia
(ilcentrosky mi ha già lasciato un
messaggio in segreteria, ma fin'ora ho seguito il "consiglio" di marco de
scaitivvù) e non so se ne riceverò mai una nuova.
Dick

>....cut
dick, se le tue storie vissute sono tutte simili a questa, per favore ogni
tanto scrivine qualcuna, perchè ti vengono proprio bene.
--
lino
per rispondere leva chi e sostituisci occupato con libero
cosa non si farebbe per combattere lo spam... :-)