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Titolo: Tutte le volte che parlo di teeee...

...mi manca il fiato e non so cos'eeeee...
Oggi si è compiuto l'ultimo atto dello spettacolo gentilmente
offerto da D+/Athena Servizi, "Ti prendiamo per culo, ma con amore".
A dicembre faccio l'abbonamento a Basic. Chiedo al rivenditore se
per avere diritto alla promozione devo fare un abbonamento annuale
o cosa; il rivenditore mi assicura che è sufficiente l'abbonamento
semestrale.
Naturalmente, l'abbonamento semestrale non mi dà diritto nè a 20
eventi in PPV gratis, nè all'abbuono dell'attivazione della smart
card, cosa che scopro ai primi di Gennaio.
Chiedo se è possibile prolungare l'abbonamento perchè certo non
è colpa mia quello che è successo, la risposta è un deciso no
(evidentemente i miei soldi gli fanno schifo e ribrezzo).
Un mese fa, arriva un bollettino ancora sbagliato (poveri figli,
m'hanno addebitato due decoder invece che uno), per cui visto
che tanto dovevo chiamarli, faccio presente la storia della 
smart card.
Dopo averla spiegata più volte, la risposta dell'operatore è 
"Mi sa che lei fa finta di non capire. Comunque se vuole mandi
un fax"
Mando il fax, con tutti i riferimenti del caso, non ho certo
lanciato una accusa contro un generico rivenditore, ed anzi
aggiungo che se vogliono posso ripetere quello che ho detto
in qualsiasi sede.
Ovviamente, oggi arriva la richiesta di pagamento delle 89k 
di attivazione della smart card.
Altra telefonata, questa volta il Gentile Operatore mi ascolta 
"sì ho il suo fax a video", e si assenta 5 minuti per parlare 
con l'amministrazione.
Dispiaciuto, mi comunica che le 89.000 dovrò comunque pagarle.
Gli faccio presente che io, più che andare in un centro
autorizzato e chiedere quali sono le formule d'abbonamento non
posso fare, e lui si mostra mooolto comprensivo, dice che certo,
io non potevo fare di più.
Gli chiedo che provvedimenti prenderanno contro quel rivenditore,
e mi dice che ceeerto, lo richiameranno all'ordine. 
Gli dico che mi sembra il minimo ricevere una lettera di scuse
da parte loro, dove c'è scritto che hanno sculacciato il
bambino cattivo, e qua già la sua soave voce s'incrina (o meglio,
rideva sotto i baffi). 
Ma non è il primo rivenditore che ci capita che fa queste cose,
ormai lui è un mio amico e mi darebbe pure il numero di carta
di credito se solo glielo chiedessi, ci spiace tanto, certo
lei non è che è andato a fare l'abbonamento in una falegnameria
(credo che l'abbia detto per associazione d'idee: falegnameria-
seghe-pippe-pippe mentali), anzi il rivenditore che ha venduto
un abbonamento semestrale ha intascato di meno, io mi permetto
di fare la spalla, per cui dico solo che contro la stupidità 
nemmeno gli dei possono far molto.
Ma poi arriva la perla. Quello che mi ha fatto capire che io
stavo a parlare con un genio. 
Mi dice "ci dispiace per questo misunderstanding".
...
...
Una volta si diceva "me l'hanno messo al culo", oggi si dice
"misunderstanding"..."
Saranno da riscrivere i vocabolari...
"Cara, vogliamo fare un po' di misunderstanding,
stasera?" "Ma l'abbiamo già fatto ieri!" "Ma come mi misunderstendo con
te non mi misunderstendo con nessuna, e poi lo sai che è sempre amore..."
Ormai confuso dal fatto di essere stato misunderstato, faccio presente
che pagherò, anche perchè non mi hanno offerto alternative.
Aggiungo che mi pare evidente che gli abbonamenti semestrali servono solo
a non aver diritto alle offerte promozionali, visto che non se ne capisce
la ragione, e il Gentile Operatore mi dice di no, come posso pensare una
cosaccia del genere, insomma paghi e tanti cari saluti.
Quanto m'è costata l'inettitudine del loro rivenditore?
20 eventi in PPV, più l'attivazione della smart card, più l'incremento
dell'abbonamento basic che scatterà, per me, da Luglio e non da Gennaio 
2001, totale 200.000+89.000+2.000*6=301.000 lire
Però ora li misunderstendo io.
Non solo per quell'enormità di cifra, ma anche e sopratutto per il fatto
che non hanno pensato, nè pensano, ad inviarmi una lettera di scuse -
sarebbe decisamente il minimo da fare - ma si attaccano a qualsiasi cifra
(nessuna azienda si giocherebbe il suo nome per 89k, solo chi è ormai
abbondantemente sputtanato), mi impegno a procurarmi Ludipipo, Piccard
e tutta la compagnia bella entro qualche mese da oggi (pare, e dico pare
solo per scrupolo, che ormai circolino versioni che si autoaggiornano
ad ogni cambio di chiave) e a vedermi la PPV e Tele+ aggratis per un
periodo di tempo sufficiente non a rientrare delle 301.000, ma 
cento volte quell'importo, non ce li voglio certo far tornare in pari.
Peccato solo che della PPV e del calcio non mi importi nulla, per cui
questo danno che gli posso cagionare è più virtuale che reale; non sono
un abbonato a +Calcio e mai lo sarei stato: ma per sfregio, lascerò il 
televisore acceso ad ogni partita, misunderstandessero loro e chi li
mantiene.
PS: Non chiedetemi i dettagli tecnici della cosa che non li conosco,
non mi va di conoscerli, e anzi vi misunderstendo se vi fate vivi in
e-mail al riguardo :-))

 wrote in message
slrn8for63....@localhost.localdomain...


 UN GENIOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
sei tu un genio a quotare 6k di roba per una riga di risposta

UN GENIOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hai un cognome molto appropriato... solo un Capone avrebbe potuto
quotare piu' di 115 righe di messaggio originale solo per aggiungerne
una di commento...
Andrea Savini
RCSŠ