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Titolo: Lettera di disdetta

Visto che ogni tanto qualcuno ne chiede una, ecco quella che finalmente
mi sono deciso a mandare oggi via AR. E' una lettera che ho trovato in 
giro alla quale ho fatto alcune modifiche adattandole al mio caso e 
aggiungento (per quel che gliene puo' fregare) un paio di frecciatine e 
precisazioni :-)
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OGGETTO - Disdetta Abbonamento
Codice Cliente XXXXXXX
 
                               PREMESSO
 
che in data 21 luglio 2003 ho sottoscritto una richiesta di abbonamento
"Primo SKY + Cinema SKY + Sport Sky + Calcio Sky" SECA da utilizzare
con ricevitore CI di mia proprietà;
                               PRESO ATTO
 
 * della vostra comunicazione "Entro la fine del 2004 Sky abbandonerà il
   sistema di codifica Seca su cui si basa il tuo attuale decoder, per                            
lasciare spazio alla tecnologia NDS";
 * dell'irreperibilità di CAM CI NDS;
 * della cessazione della trasmissione in Seca dei canali Calcio Sky 
alla data del 15 novembre
                               CONSIDERATO
 
che non intendo in alcun modo ricevere ed usare, un ricevitore di Vs/ 
proprietà molto limitativo nelle prestazioni, pesantemente vincolato 
nella gestione dei canali, non gestibile secondo le mie esigenze e non 
idoneo ad interfacciarsi né al mio sistema audio con connessione in 
fibra ottica, né al mio sistema di antenna motorizzato, né all'impianto 
condominiale QAM presente nel mio condominio.
Tantomeno intendo assumermi la responsabilità della sua custodia e 
l'accettazione di tutti gli articoli vessatori presenti sul contratto 
relativi a un ricevitore in locazione o in comodato.
 
                                 RITENGO
 
quindi inevitabile dare formale rescissione del contratto di abbonamento
di cui all'oggetto in base a tutti gli articoli applicabili del codice 
civile (e non in base al fatto che voi lo consentiate o meno in quanto 
le vostre dichiarazioni di consentirlo sono di fatto obbligate dagli 
articoli del codice civile) in materia di modifiche unilaterali di un 
contratto ritenendo pertanto estinto ogni rapporto con il pagamento 
della Vs/ fattura relativa al bimestre ottobre/novembre.
                               PRECISO
 
inoltre che qualora la mia attuale SMART CARD SECA dovesse essere da Voi 
disabilitata PRIMA della fine del mese di novembre 2004, la disdetta si 
intenderà tacitamente operante dalla data della disabilitazione della 
medesima.
In tale eventualità mi riservo di intraprendere tutte le azioni legali 
per tutelare i miei diritti di utente in quanto una tale disattivazione 
da parte vostra sarebbe illegale in base ai termini stessi del vostro 
contratto (Art.10 e correlati).
Preciso inoltre che a causa della cessazione delle trasmissioni in 
codifica Seca dei canali Calcio Sky in data 15 novembre 2004 ed avendo 
già pagato il relativo canone per l'intero mese mi trovo già nella 
posizione di essere vostro creditore per i giorni rimanenti del mese di 
novembre e che in caso di mancate notizie da parte vostra entro 15 
(quindici) giorni relative ai tempi ed alle modalità di rimborso di 
quanto già pagato e non dovuto, agirò per vie legali al fine di ottenere 
il risarcimento dell'importo di cui sopra e di tutti i danni morali e 
materiali applicabili a norma di legge.
Richiedo inoltre in base a tutti gli articoli di legge applicabili la 
cancellazione di ogni mio dato personale in vostro possesso dai vostri 
database cartacei, informatici e di qualunque altro tipo e supporto 
appena espletate le formalità burocratiche di cui sopra e 
conseguentemente di non contattarmi con offerte di alcun tipo.
Il giorno in cui potrà essere di nuovo possibile (se mai questo 
succederà) ricevere i vostri programmi (in qualunque codifica essi 
siano) tramite un ricevitore liberamente scelto da me ed adatto alle mie 
esigenze e non solo tramite una scatoletta giocattolo creata a vostro 
uso e consumo, sarà eventualmente mia cura contattarvi per stipulare un 
nuovo abbonamento.
 
Preciso infine che nonostante io abbia telefonicamente rifiutato il 
vostro decoder "SkyBox" comunemente conosciuto anche come "SkyfoBox" per 
ben 3 volte, il decoder stesso è stato ugualmente spedito al mio 
indirizzo tramite corriere SDA (numero di spedizione SXXXXXXXXXXXX) 
cercando di forzarmi ad accettarlo, che lo stesso è stato rifiutato al 
corriere, indi mai ritirato e di conseguenza non è in mio possesso e che 
quindi non ho quindi alcun obbligo di restituzione dello stesso verso di 
voi.
 
Citta' che vi pare, XX/11/2004

 uso e consumo
ROTFLASTIC :-DDDDDDDDDDDDDDDDD
A proposito, io sono stato abbonato un solo anno a D+ nel 99', solo che
probabilmente tutti i dati dei vecchi clienti sono stati "presi" da sky e
adesso molto spesso mi telefonano per cercare di convincermi ad abbonarmi e
la cosa mi sta infastidendo molto.
C'è un modo per evitare questo? Come posso fare? Devo mandare una
raccomandata e dirgli di cancellare tutti i miei dati?
-- 
Ciao, Roberto
"Donne?...non mi fido di una cosa che sanguina per 5 giorni di fila al mese
e non muore."

 mi sono deciso a mandare oggi via AR. 
Che pacco ! Non la leggeranno nemmeno tutta.
Io scriverò 10 righe con le cose fondamentali.
Ciao.

vostro decoder "SkyBox" comunemente conosciuto anche come "SkyfoBox" per
STRAROTFL
Ma gli hai scritto veramente questo?
Quasi quasi gli mando un'altra raccomandata di disdetta ;-)
--
Ciao
Marco
Per risposte in mail:
marcosal at tiscalinet punto it

della Vs/ fattura relativa al bimestre ottobre/novembre.
a stretti termini legali non ha lo stesso significato che avrebbe:
"comunico che il termine delle trasmissioni con codifica SECA
costituirà cessazione del servizio da parte vostra, e con tale atto
considererò il contratto rescisso di pieno diritto". 
E nemmeno della versione "light": "comunico di rescindere il contratto
dal xx.xx.xxxx"
Carlo

 raccomandata e dirgli di cancellare tutti i miei dati?
Manda una comunicazione ufficiale (raccomandata e se vuoi RR) alla cortese
attenzione del responsabile per la tutela dei dati personali
E' tuo diritto chiedere l'immediata cancellazione dei dati personali come
prescrive la legge.

 "comunico che il termine delle trasmissioni con codifica SECA
Gia', ma questo avrebbe implicato che io avrei dovuto come minimo il 
prossimo bollettino dicembre/gennaio e che probabilmente staccano tutto 
prima e che non avrei mai rivisto quei soldi.
In ogni caso il servizio per la parte Calcio e' cessato, a quello ero 
abbonato e quindi...
Comunque non credo che alla fin fine gli importi nulla di cosa c'e' 
esattamente... si levano uno dalle scatole e sono contenti :-)

 Ma gli hai scritto veramente questo?
E' un copy and paste esatto della lettera che ho scritto
e stampato (ho solo rimosso codice cliente e numero di spedizione
del decoder tramite corriere).
Tanto come detto in origine... figurati se leggono bene tutto :-))

 Io scriverò 10 righe con le cose fondamentali.
Basterebbero anche due righe: 
1) Codice cliente: xxxxxx
2) Andate aff......
:-))))))))))

 prescrive la legge.
la legge prevede che tu possa fare richiesta di cancellazione anche
telefonicamente (ci ho mandato hai matti una operatrice di call center con
questa storia :D)
Luluk
-- 
i gerani non sono come le rose

 questa storia :D)
Sě, ma io vorrei evitare di telefonare ai loro numeri per stare al telefono
mezz'ora mentre quelli si ciucciano i miei soldi (a meno che non esista un
normale numero di telefono con prefisso normale, ma non credo...), a questo
punto aspetto che mi rompano i coglioni loro per l'ennesima volta e poi
glielo dico, vediamo come va a finire.


 glielo dico, vediamo come va a finire.
aspetta che ti richiamino loro e comincia a citare la legge sulla privacy,
chiedendo il detentore legale dei tuoi dati personali, poi chiedi la
cancellazione, se ti dicono di mandare raccomandata/fax o altro ricordagli
che la legge prevede che tu possa fare tale richiesta anche tramite
telefono e che voi state dialogando al telefono e stai facendo richiesta
ufficiale di cancellazione dei tuoi dati, minaccia querela a SKY, al call
center e all'operatore/trice se tale disposizione di legge venisse
disattesa. Ricorda all'operatore/trice che dai tabulati l'autorità
giudiziaria può risalire al nominativo della persona con cui stai parlando,
quindi di non stare poi così tranquillo/a perché se riceverai anche solo
un'altra telefonata o dovessi scoprire in altro modo che i tuoi dati
personali continuano ad essere detenuti ILLEGALMENTE ti riserverai la
facoltà di far valere i tuoi diritti presso il foro competente.
Vedrai che quantomeno ti marchiano come "DA EVITARE" :D
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 Vedrai che quantomeno ti marchiano come "DA EVITARE" :D
Bene, farò proprio così, è già una settimana che chiamano a casa mia senza
mai trovarmi, adesso appena mi beccano gliele sparo io, grazie 1000 :-)
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 mai trovarmi, adesso appena mi beccano gliele sparo io, grazie 1000 :-)
prego, è il mio sport preferito terrorizzare i telemarketers... chissà, ora
magari ci apro un sito con una guida specifica :D
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