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Titolo: decoder rubato

Ho il ricevitore in comodato di tele+ e avevo fatto disdetta, lo scorso mese
la mia smart card è stata disattivata (al termine del periodo di
abbonamento), ma il ricevitore era sempre a casa mia e continuavo a usarlo
per vedere i canali in chiaro, con la smart card inserita.
Ora è successo che ho avuto un furto e mi hanno portato via il ricevitore
sat e il vcr (il tv per fortuna no, che era il pezzo più costoso) oltre ad
altre cose. Penso si siano buttati su quelle cose perchè di contanti in casa
non ce ne erano, la mia famiglia ed io eravamo fuori per un week-end a casa
di amici.
Ora quello che mi domando è questo, cosa succede nei confronti di tele+
quando mi chiederanno il decoder?
Ovviamente nella denuncia ai carabinieri ho menzionato tutti gli oggetti
rubati, ma non so se esisteva un numero seriale come per i cellulari, per la
smart card sicuramente esiste, ma ci vanno poco lontano visto che ora si
cambia standard.

Paghi solo la cauzione e ti tieni il decoder...  ;-)


Devo inviare una copia della denuncia a tele+?
Ho notato che č cambiato il numero del servizio clienti e io di fare il 199
per restare in attesa e parlare con delle oche e spendere altri soldi non ne
ho nessunissima voglia.
Peggio per loro, potevano essere piů solerti e chiedermi indietro il
ricevitore!

 ho nessunissima voglia.
prova ad andare in un centro autorizzato T+ ....

quando mi
chiederanno il decoder?
Gli mandi una copia della denuncia di furto e ti
fai ridare la
cauzione: il contratto era scaduto, per cui tu non puoi
essere responsabile per le cose che Tele+ non ti ha detto come restituire.
Carlo
Se si oppongono, portali a Forum :)
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Inviato via 
http://usenet.iol.it
 

 Se si oppongono, portali a Forum :)
sě vabbč buonanotte...

 > cauzione:
[cut]
In una societą civile ogni contratto dovrebbe essere rispettato,
altrimento ognuno dovrebbe vivere in una isola deserta solo  ;)
SUl contratto č scritto che devi portarlo ad un centro D+ ed in caso
di distruzione devi pagare 1.200.000 Lit = 600 e rotti euro
Ciao
P.S.
Quando ero abbonato anni ed anni fa a telepiu analogico dopo un anno
disdettai e non restituii subito il ricevitore, dopo un anno il mio
debito fu dato ad una societņ di riscossione crediti e per un pelo
riuscii a spedire ad Athena servizi il ricevitori senza che
iniziassero le grane con avvocati e sequestri.

per decoder e smart card ANCHE nel caso di furto.
Appunto ! Lui non era più abbonato: quel contratto era legalmente cessato,
quindi il furto non lo ha subito lui, ma Tele+.
Carlo



Sarà bene che mi rilegga il contratto, in ogni caso l'ultima volta che ho
parlato con il servizio clienti proprio per informarmi su come restituire il
decoder loro mi hanno detto che dovevo attendere una loro lettera con il
tagliando (in cui immagino ci sia qualche codice) da consegnare insieme al
ricevitore presso un qualsiasi rivenditore T+.
La stessa cosa mi è stata detta da un rivenditore autorizzato, quindi io
devo tenermi per la casa questo coso finchè loro non si decidono a spedirmi
questa lettera con la cartolina per restituirlo e penso che adesso abbiano
ben altro a cui pensare...
Non sono l'unico ad aver disdetto, un mio collega ha disdetto l'abbonamento
mi pare a novembre e anche lui ha sempre il ricevitore a casa, ma anche dopo
5-6 mesi che si è concluso il contratto la responsabilità è sempre mia?

decoder loro mi hanno detto che dovevo attendere una loro lettera con il
Non ho sottomano il contratto, ma mi pare di ricordare la stessa cosa. Si
può trovare da qualche parte on-line il contratto-tipo ?
Carlo


 wrote in message
news:212Z190Z74Z31Y1...@usenet.iol.it...

Mi sono letto il contratto ed effettivamente c'è scritto che il ricevitore
va restituito entro 30gg dalla data di termine del contratto, in più c'è
scritto che in caso di furtro, danni o manimossione dovrò pagare a t+
700.000 lire per il decoder e 50.000 per la smart card.
Informerò Atena tramite lettera raccomandata, ripeto, con le oche del
servizio clienti non ci voglio parlare, faccio tutto quello che devo fare e
aspetto che almeno mi telefonino, se vogliono i soldi...
Rischio di inguaiarmi ancora di più?

700.000 lire per il decoder e 50.000 per la smart card.
Ok, allora
sei tu ad essere inadempiente. 
Al posto tuo manderei a Tele+ una bella
letterina dove spieghi il tutto, con tanto di denuncia del furto allegata.
Se vogliono avere indietro i soldi te li chiederanno, ma al posto tuo
consulterei qualche associazione *seria* di difesa dei consumatori, perché
la clausola in base alla quale il decoder è loro ma sei tu che devi pagare
se viene rubato mi puzza di clausola vessatoria, e ci deve essere una
doppia firma a fianco sul contratto perché sia valida.


 wrote in message
news:212Z190Z74Z31Y1...@usenet.iol.it...

Adesso la smetto di riempire il NG con il mio problema.
Il contratto dice che Atena "avrà cura" di inviarmi una lettera di reso, e
io avrò 30gg di tempo per restituire il ricevitore, ovviamente si intenderà
dopo che è arrivata la lettera di reso, e il ricevitore dovrà essere
consegnato presso un rivenditore indicato sulla lettera di reso (quindi non
uno qualsiasi).
Il problema è che la lettera di reso non è ancora arrivata.
Ma loro posso lasciarmi in casa il ricevitore per mesi?
Il contratto è chiuso, io devo avere in dietro i soldi, non potrei
denunciarli io per il fatto che hanno dei soldi miei?

denunciarli io per il fatto che hanno dei soldi miei?
Al
posto tuo insisterei, ma senza esagerare: loro gli avvocati li hanno in
casa, tu (probabilmente) te lo dovresti pagare apposta. Credo che si tratti
comunque di una cinquantina di Euro, e rischi di spenderne di più in
raccomandate...


 denunciarli io per il fatto che hanno dei soldi miei?
io chiederei a telepiu i soldi per il deposito del LORO decoder, 5
euro a giorno.

 Paghi solo la cauzione e ti tieni il decoder...  ;-)
Sicuro ? Da contratto non sembrerebbe cosě... Sul mio parlano di 1.250.000
vecchie lire da pagare..
--
Ciao
Al