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Titolo: Disavventure STREAM

Il primo giugno ho sottoscritto un abbonamento Stream aderendo alla loro
offerta di "rottamazione":  consegnando un convertitore , satellitare o non,
abbonamento a 19.000 lire mensili senza spese per il nolo del decoder e per
l'attivazione.
Fin qui tutto bene.
Dal primo all'otto giugno ho iniziato il mio calvario di telefonate nel
tentativo di farmi attivare la smartcard e dopo raccomandazioni
preregistrate e tasti da premere ogni volta la stessa risposta: "Non è
possibile attivarla perchè non è ancora funzionante
la procedura informatica relativa a questa nuova campagna, provi a
richiamare domani".
Domani:
"Nooo, non oggi! Magari la prossima settimana!
Finalmente lunedì 7 giugno una voce trionfante (da me interpellata) mi
avverte che è tutto a posto. Mi collego alla presa del telefono e compio
alcune semplici operazioni suggeritemi dalla signorina di Stream.
Tutto positivo: linea telefonica, decoder, temperatura al suolo e anche le
analisi delle urine dell'anziana nonna che intanto sulla sua poltrona
continuava a reclamare "Bravo, bravissimo" di Mike Buongiorno.
Accendo il decoder e mi accorgo però che sia la Pay Per View che i canali
interattivi mi danno lo stesso messaggio: "Smart Card non abilitata".
Telefono ancora al numero che ormai conosco a memoria e la solita gentile
signorina mi dice di attendere che deve chiedere, e per alcuni minuti vengo
lasciato in balia del nulla con una vaga sensazione di smarrimento che
intanto comincia ad affacciarsi.
Torna la signorina dal suo lungo viaggio (che ad occhio e croce mi sembra
fatto a piedi e non su strade telematiche) e la risposta arriva
farfugliante:
"Per la Pay Per View ritelefoni tra una settimana, magari due perchè abbiamo
dei problemi con la procedura informatica, per i canali interattivi invece i
nuovi abbonati devono pagare un supplemento di 7.000 lire mensili".
Potrei inveire contro la signorina Stream, ma lei non c'entra nulla in
fondo, le obbietto che questa novità non era stata scritta da nessuna parte
e allora lei comincia ad inventare, a braccio, qualcosa che suona come a
dire che me lo dovevo aspettare, terrorizzata forse dal fatto di dover
ripartire a chiedere informazioni.
Conclusioni:
Cara STREAM, ormai mi sei antipatica.
Potresti regalarmi un canale talmente interattivo da spogliare la Casta e
farci l'amore, sempre antipatica rimani.
Mi è antipatica la tua approssimazione così italiana, i tuoi antichi metodi
mascherati da nuovo.
Mi auguro che il primo ragazzino che capiti possa sproteggere tutte le tue
smartcard, e che si trovino, abilitate a tutto il ricevibile, in vendita
come la pizza margherita ( e allo stesso prezzo).
Ancora una volta siete riusciti a farmi sentire come il Signor Rossi.
Sono arrivato a casa raggiante con il mio pacchetto blu, la parabola,
l'illuminatore, le istruzioni per l'uso, le riviste specializzate, l'amico
che è una vita che lo fa, il cavo coassiale, i chiodini.
E adesso?
-- Questo gruppo e' robomoderato - il messaggio e' inserito automaticamente

>E adesso?
E adesso... benvenuto a bordo :-D
Non so, mi pare che non ci sia altro da aggiungere: benvenuto nel clan :-)
errebi


E adesso?
E adesso disdici perche' nessuno ti aveva informato che i canali
interattivi erano a pagamento e quindi il contratto non e' da
ritenersi valido.

ritenersi valido.
Ehm no aspetta... lui ha comprato il pacchetto BLU STREAM SATELLITE che non
include i canali interattivi (non è scritto da nessuna parte, anzi: è
chiaramente indicato come i canali di Blu Stream siano i famosi 13 e non i
canali interattivi)... quindi mi spiace ma non può disdire, a meno che non
utilizzi la formula del reso dopo 7 giorni, ma mi sa che li ha
abbondantemente superati.
errebi