Newsgroup: it.hobby.satellite-tv.digitale
Titolo: NOKIA ITALIA ?


Newsgroups: it.hobby.satellite-tv.digitale
Subject: Altre news SMAU Nokia & d-
Date: Sun, 05 Oct 1997 16:26:35 +0200
Eccomi di ritorno dallo SMau....
Sono riuscito a parlare nientemeno che con K. Ronning (sara'
scritto giusto....) che di sfuggita mi ha detto di essere al
corrente dei nostri problemi, ma che purtroppo SOLO t- ha
facolta' di aggiornare il 9500s in virtu' del famoso
contratto capestro.
Ho poi parlato con la responsabile settore vendite (sig.
Morenti mi pare..) che oltre a confermarmi quanto sopra, mi
ha confermato che le vendite del 9600 DOVREBBERO iniziare ad
aprile 98, poiche' non e' ancora pronto il CAM irdeto
compatibile con la C.I.
Vorrei sottolineare la estrema disponibilita' della Nokia
che mi ha perino invitato domani per parlare direttamente
col Dott.Limonta-...
D- invece mi ha confermato che dopo il blocco del soft da
parte dela dirigenza francese adesso i lavoro sono ripresi e
mi ha detto testualmente "dovete pazientare ancora un
attimo". Alla mia risposta "E' un bel po' che pazientiamo
pagando..." il signore non ha piu' detto niente!
Ciao!
Ciao Vanni,
Grazie anche a nome del N.G. per le info.
Spero vivamente che tengano in considerazione i
problemi dei loro Clienti, che senza essere stati in alcun modo 
avvertiti, fanno quotidianamente i conti con una macchina
gravemente menomata a causa dei dissennati e fantomatici
accordi sotterranei tra Nokia e Telepiù.
Per quanto mi riguarda, attenderò ancora un po', dopodichè,
se i problemi che andiamo denunciando da tempo non saranno
risolti prenderò adeguati provvedimenti.
Io maneggio mediamente una cinquantina di ricevitori IRD ogni
mese, di tutti i tipi e di tutte le marche, e devo comunque ammettere
mio malgrado, che il Nokia e sempre il migliore (solo come hardware).
Ho preso contatti con alcuni colleghi sparsi per l'Italia, e abbiamo
raggiunto la conclusione che, se Nokia Italia non prende provvedimenti,
purtroppo, nostro malgrado, ci troveremo costretti a rivolgerci al
Mercato Parallelo.
Noi installatori, (parlo anche a nome dei colleghi con i quali ho
avuto un incontro) per poter svolgere in piena professionalità il
nostro lavoro, abbiamo bisogno di macchine "Libere", compatibili con
Telepiù, ma completamente svincolate dai capricci di questo imprevedibile
e dilettantesco fornitore di servizi.
Noi TECNICI installatori, e sottolineo TECNICI, quando veniamo interpellati
da un Cliente, prima ascoltiamo con attenzione le sue esigenze, poi
tentiamo in tutti i modi di realizzare un sistema che sia all'altezza
delle sue esigenze.
Ora, per tantissimi motivi, non siamo in grado con il Mediamaster nella
sua attuale configurazione software di realizzare impianti tecnicamente
perfetti.
Vorrei ricordare, che coloro che vogliono realizzare un "impiantino"
per vedere le partite di calcio, normalmente non si rivolgono a
centri altamente specializzati come il nostro e come tanti altri
sparsi per l'Italia, ma solitamente si indirizzano verso la Grande
Distribuzione.
La nostra Clientela è spesso formata da persone estremamente informate
e competenti, che, come tutti gli appassionati presenti su questo N.G.
vogliono qualcosa di diverso, di funzionante e senza vizi e difetti.
Se per un utente medio, il fatto che l'orologio segna perennemente
l'orario sballato non rappresenta un problema, così non è per il
Cliente appassionato, dotato di Dolby Pro Logic AC3, TVC 16/9 ecc.,
ovvero il target verso cui si rivolge Nokia col suo prodotto.
Questo per rispondere ad una persona di Nokia, che mi ha fatto capire
che esagero, e che in fondo i problemi del MM 2.051 sono difetti
veniali.
Cari amici di Nokia Italia, forse saranno veniali per coloro che
comperano un IRD solo per vedere la partita della squadra del cuore,
ma questi possono anche acquistare un Grundig o noleggiare un Gold
Box, coloro che vogliono godere dei Plus della tecnologia digitale,
coloro che vorrebbero acquistare un Mediamaster perchè sanno che
la tecnologia di questa macchina è attualmente al top, non accettano
questi difetti "veniali".
Queste sono le ragioni per cui mi sto orientando verso il mercato
Parallelo. Voglio avere la possibilità di soddisfare i miei Clienti,
e so per averlo provato personalmente, che con prodotti paralleli
posso risolvere molti dei loro problemi.
Cari amici di Nokia Italia, per il momento siamo 5 Aziende italiane
intenzionate a questo passo, e ritengo che altre se ne aggiungeranno.
Per favore, non obbligateci a questo passo, risolvete i nostri problemi.
Cari amici di Nokia Italia, voi sapete bene, che in un anno di
commercializzazione del Mediamaster 9500 S ci avete inviato solo 3
bollettini di informazione, sul primo del quale avete esordito 
dicendo: 
"Con la presente iniziamo la fase più importante del Nokia
Digital Center: l'invio di informazioni direttamente all'interessato.
Col tempo abbracceremo discorsi sempre più sofisticati dando comunque la
precedenza alle esigenze vissute al momento sul mercato".
Bellissima frase, peccato che non siano seguiti dei fatti.
Ci siamo dovuti studiare il prodotto che dobbiamo vendere a nostre
spese, senza il minimo supporto sa parte vostra.
Mi sono permesso di farmi portavoce della Categoria perchè ritengo
che Nokia Italia non stia facendo nulla per favorire la nostra
professionalità e per consentirci di operare nelle migliori 
condizioni possibili.
Nokia Italia non ci da' nessun tipo di supporto tecnico, e quello
che facciamo è frutto solo del nostro costante impegno e di tante
ore di studio e di approfondimento senza il minimo appoggio da
parte loro.
Pensare che basterebbe un minimo di collaborazione...
Ciao a tutti e scusatemi se vi ho rotto le pa**e.
						Daniele 
--------------238971C704D--
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Posted from 
jedi.infotel.it
 [194.184.48.7] via Mailgate Server - 
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Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
<html><head></head><BODY bgcolor=3D"#FFFFFF"><p><font size=3D2 =
color=3D"#000080" face=3D"Arial">Perch=E8 non modifichiamo i 9500 in =
nostro possesso,ormai fuori garanzia,per dowloadare il =
software?<br>Penso sia possibile!<br>Puoi aiutarci?<br>Grazie<br><br>-- =
<br>Carlo Pellegrino<br><br><font =
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ti...@eniware.it
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color=3D"#000080"><br><font =
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c.pell...@mclink.it
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c.pell...@mclink.it
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color=3D"#000080"><br><br><br><br><font color=3D"#000000">Elettrocentro =
1 &lt;<font color=3D"#0000FF"><u>
sate...@infotel.it
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color=3D"#000000">&gt; scritto nell'articolo &lt;<font =
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3437D7...@infotel.it
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&#009;&#009;&#009;&#009;&#009;<br>&gt; =
_________________________________________________________________________=
___<br>&gt; &nbsp;&#009;ELETTROCENTRO 1&#009;&#009;&#009;Tel &nbsp;0541 =
346354&#009;&#009; &nbsp;<br>&gt; &nbsp;&#009;Via Pascoli, =
85&#009;&#009;&#009;Fax &nbsp;0541 349314&#009;&#009; &nbsp;<br>&gt; =
&nbsp;&#009;Bellaria &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;RN&#009;&#009;&#009;<font =
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http://www.vcs.it/satellit
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color=3D"#0000FF"><u>MAILTO:
sate...@infotel.it
</u><font =
color=3D"#000000"><br>&gt; &#009;NOKIA DIGITAL CENTER&#009;&#009;CENTRO =
TELEPIU'SATELLITE 0006458<br>&gt; =
_________________________________________________________________________=
___<br>&gt; <br>&gt; &#009;<br>&gt; <br>&gt; From: Giovanni Vecchio =
&lt;<font color=3D"#0000FF"><u>
gvec...@medianet.medianet.pv.it
</u><font =
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9500s in virtu' del famoso<br>&gt; contratto capestro.<br>&gt; Ho poi =
parlato con la responsabile settore vendite (sig.<br>&gt; Morenti mi =
pare..) che oltre a confermarmi quanto sopra, mi<br>&gt; ha confermato =
che le vendite del 9600 DOVREBBERO iniziare ad<br>&gt; aprile 98, =
poiche' non e' ancora pronto il CAM irdeto<br>&gt; compatibile con la =
C.I.<br>&gt; Vorrei sottolineare la estrema disponibilita' della =
Nokia<br>&gt; che mi ha perino invitato domani per parlare =
direttamente<br>&gt; col Dott.Limonta-...<br>&gt; <br>&gt; D- invece mi =
ha confermato che dopo il blocco del soft da<br>&gt; parte dela =
dirigenza francese adesso i lavoro sono ripresi e<br>&gt; mi ha detto =
testualmente &quot;dovete pazientare ancora un<br>&gt; attimo&quot;. =
Alla mia risposta &quot;E' un bel po' che pazientiamo<br>&gt; =
pagando...&quot; il signore non ha piu' detto niente!<br>&gt; <br>&gt; =
Ciao!<br>&gt; <br>&gt; <br>&gt; Ciao Vanni,<br>&gt; <br>&gt; Grazie =
anche a nome del N.G. per le info.<br>&gt; Spero vivamente che tengano =
in considerazione i<br>&gt; problemi dei loro Clienti, che senza essere =
stati in alcun modo <br>&gt; avvertiti, fanno quotidianamente i conti =
con una macchina<br>&gt; gravemente menomata a causa dei dissennati e =
fantomatici<br>&gt; accordi sotterranei tra Nokia e Telepi=F9.<br>&gt; =
<br>&gt; Per quanto mi riguarda, attender=F2 ancora un po', =
dopodich=E8,<br>&gt; se i problemi che andiamo denunciando da tempo non =
saranno<br>&gt; risolti prender=F2 adeguati provvedimenti.<br>&gt; =
<br>&gt; Io maneggio mediamente una cinquantina di ricevitori IRD =
ogni<br>&gt; mese, di tutti i tipi e di tutte le marche, e devo comunque =
ammettere<br>&gt; mio malgrado, che il Nokia e sempre il migliore (solo =
come hardware).<br>&gt; <br>&gt; Ho preso contatti con alcuni colleghi =
sparsi per l'Italia, e abbiamo<br>&gt; raggiunto la conclusione che, se =
Nokia Italia non prende provvedimenti,<br>&gt; purtroppo, nostro =
malgrado, ci troveremo costretti a rivolgerci al<br>&gt; Mercato =
Parallelo.<br>&gt; <br>&gt; Noi installatori, (parlo anche a nome dei =
colleghi con i quali ho<br>&gt; avuto un incontro) per poter svolgere in =
piena professionalit=E0 il<br>&gt; nostro lavoro, abbiamo bisogno di =
macchine &quot;Libere&quot;, compatibili con<br>&gt; Telepi=F9, ma =
completamente svincolate dai capricci di questo imprevedibile<br>&gt; e =
dilettantesco fornitore di servizi.<br>&gt; <br>&gt; Noi TECNICI =
installatori, e sottolineo TECNICI, quando veniamo interpellati<br>&gt; =
da un Cliente, prima ascoltiamo con attenzione le sue esigenze, =
poi<br>&gt; tentiamo in tutti i modi di realizzare un sistema che sia =
all'altezza<br>&gt; delle sue esigenze.<br>&gt; <br>&gt; Ora, per =
tantissimi motivi, non siamo in grado con il Mediamaster nella<br>&gt; =
sua attuale configurazione software di realizzare impianti =
tecnicamente<br>&gt; perfetti.<br>&gt; <br>&gt; Vorrei ricordare, che =
coloro che vogliono realizzare un &quot;impiantino&quot;<br>&gt; per =
vedere le partite di calcio, normalmente non si rivolgono a<br>&gt; =
centri altamente specializzati come il nostro e come tanti altri<br>&gt; =
sparsi per l'Italia, ma solitamente si indirizzano verso la =
Grande<br>&gt; Distribuzione.<br>&gt; <br>&gt; La nostra Clientela =E8 =
spesso formata da persone estremamente informate<br>&gt; e competenti, =
che, come tutti gli appassionati presenti su questo N.G.<br>&gt; =
vogliono qualcosa di diverso, di funzionante e senza vizi e =
difetti.<br>&gt; Se per un utente medio, il fatto che l'orologio segna =
perennemente<br>&gt; l'orario sballato non rappresenta un problema, =
cos=EC non =E8 per il<br>&gt; Cliente appassionato, dotato di Dolby Pro =
Logic AC3, TVC 16/9 ecc.,<br>&gt; ovvero il target verso cui si rivolge =
Nokia col suo prodotto.<br>&gt; <br>&gt; Questo per rispondere ad una =
persona di Nokia, che mi ha fatto capire<br>&gt; che esagero, e che in =
fondo i problemi del MM 2.051 sono difetti<br>&gt; veniali.<br>&gt; =
<br>&gt; Cari amici di Nokia Italia, forse saranno veniali per coloro =
che<br>&gt; comperano un IRD solo per vedere la partita della squadra =
del cuore,<br>&gt; ma questi possono anche acquistare un Grundig o =
noleggiare un Gold<br>&gt; Box, coloro che vogliono godere dei Plus =
della tecnologia digitale,<br>&gt; coloro che vorrebbero acquistare un =
Mediamaster perch=E8 sanno che<br>&gt; la tecnologia di questa macchina =
=E8 attualmente al top, non accettano<br>&gt; questi difetti =
&quot;veniali&quot;.<br>&gt; <br>&gt; Queste sono le ragioni per cui mi =
sto orientando verso il mercato<br>&gt; Parallelo. Voglio avere la =
possibilit=E0 di soddisfare i miei Clienti,<br>&gt; e so per averlo =
provato personalmente, che con prodotti paralleli<br>&gt; posso =
risolvere molti dei loro problemi.<br>&gt; <br>&gt; Cari amici di Nokia =
Italia, per il momento siamo 5 Aziende italiane<br>&gt; intenzionate a =
questo passo, e ritengo che altre se ne aggiungeranno.<br>&gt; Per =
favore, non obbligateci a questo passo, risolvete i nostri =
problemi.<br>&gt; <br>&gt; Cari amici di Nokia Italia, voi sapete bene, =
che in un anno di<br>&gt; commercializzazione del Mediamaster 9500 S ci =
avete inviato solo 3<br>&gt; bollettini di informazione, sul primo del =
quale avete esordito <br>&gt; dicendo: <br>&gt; <br>&gt; &quot;Con la =
presente iniziamo la fase pi=F9 importante del Nokia<br>&gt; Digital =
Center: l'invio di informazioni direttamente all'interessato.<br>&gt; =
Col tempo abbracceremo discorsi sempre pi=F9 sofisticati dando comunque =
la<br>&gt; precedenza alle esigenze vissute al momento sul =
mercato&quot;.<br>&gt; <br>&gt; Bellissima frase, peccato che non siano =
seguiti dei fatti.<br>&gt; Ci siamo dovuti studiare il prodotto che =
dobbiamo vendere a nostre<br>&gt; spese, senza il minimo supporto sa =
parte vostra.<br>&gt; <br>&gt; Mi sono permesso di farmi portavoce della =
Categoria perch=E8 ritengo<br>&gt; che Nokia Italia non stia facendo =
nulla per favorire la nostra<br>&gt; professionalit=E0 e per consentirci =
di operare nelle migliori <br>&gt; condizioni possibili.<br>&gt; Nokia =
Italia non ci da' nessun tipo di supporto tecnico, e quello<br>&gt; che =
facciamo =E8 frutto solo del nostro costante impegno e di tante<br>&gt; =
ore di studio e di approfondimento senza il minimo appoggio da<br>&gt; =
parte loro.<br>&gt; <br>&gt; Pensare che basterebbe un minimo di =
collaborazione...<br>&gt; <br>&gt; <br>&gt; <br>&gt; Ciao a tutti e =
scusatemi se vi ho rotto le pa**e.<br>&gt; <br>&gt; <br>&gt; =
&#009;&#009;&#009;&#009;&#009;&#009;Daniele <br>&gt; <br>&gt; <br>&gt; =
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