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Titolo: Contratto SKY non ricevuto - Si fa in tempo a recedere ?

Un mio amico ha un piccolo locale e, per telefono, ha contattato Sky
per un abbonamento.
La scheda è stata attivata il 7 settembre, è arrivata la fattura
relativa al bimestre  settembre/ottobre comprensiva anche del canone
di attivazione ma, alla
data odierna, il contratto non è ancora pervenuto. 
Considerato che secondo lui l'offerta della programmazione Sky non è
soddisfacente e di costo eccessivo a fronte del canone mensile può,
non avendo ancora ricevuto il contratto, recedere dallo stesso,
ovviamente pagando comunque la fattura ricevuta?

 
secondo l'opinione comune, SI, ma non abbiamo segnalazioni in merito, 
finora. anzi, magari se fate che non spedirglielo fateci sapere cosa 
succede...

succede...
Io ho un locale qui a Roma (Kick OFF, qualcuno magari lo conosce.... :-))
Ho attivato, per errore, tutti e due i contratti. Prima quello di ex Stream
con decoder in locazione con un fax. Poi ho fatto la dovuta rinuncia, con fax
(nello stesso giorno) con lettere raccomandate dopo due giorni e finalmente
con lettera dall'avvocato.  
Non ho mai spedito il contratto firmato ma spedito solo il fax.
Mi hanno gia' prelevato i soldi dalla banca per il primo periodo!!!!
Figli di puttana!!!!

 per un abbonamento.
Il contratto riporta una clausola che dice: puoi recedere da contratti
effettuati via telefono entro 10 giorni dal ricevimento del documento
contrattuale.
Quindi bisogna aspettarlo e poi disdire. Non ho idea poi per i pagamenti
del servizio usufruito.
-- 
Ciao
Al

 
e te pareva.... non puoi bloccare il pagamento?

 data odierna, il contratto non è ancora pervenuto.
Ha firmato qualche documento con cui s'impegnava a rispettare il contratto?
Se la risposta è no, il tuo amico non è obbligato a mantenere l'abbonamento,
a pagare la fattura, e nemmeno a mandare disdetta. La legge italiana dice a
chiare lettere che un contratto, qualunque esso sia e non importa com'è
strutturato, deve essere firmato, altrimenti non è legalmente valido.
Siccome il contratto, da come dici, non gli è ancora arrivato e quindi non è
mai stato firmato, è come se Sky gli avesse regalato il periodo di visione.
Ricorda che gli accordi presi per telefono non possono essere *mai*
equiparati ad un contratto.


Siamo sicuri?..
ti faccio un esempio..
Io opero in borsa č quando non riesco per vari motivi a usare il tol per
vendere o comprare azioni
posso usare il telefono direttamente collegato con la  sim (banca) dove
impartisco l'ordine tramite operatore
la telefonata viene registrata e l'ordine viene immediatamente eseguito come
se fossi stato io stesso
a impartirlo...non so quanto centri con sky questo ma e per far notare che a
volte anche per
telefono si possano effettuare delle operazioni "delicate" come eseguire
contratti a tutti gli effetti
validi ..
Sky potrebbe adottare un procedura simile come "prova" del fatto che tu hai
autorizzato
il passaggio.. non per niente sky una volta comunicato il codice carta ti fa
delle semplici domande
come la data di nascita o il nome e cognome per accertarsi che tu sia
realmente la persona
intestataria dell'abbonamento.... una volta accettato il trasferimetno la
spedizione del contratto
diventa necessario per avere in mano il regolamento stampato dietro in modo
che tu lo possa
leggere completamente firmare e rispedire.. nel caso non lo facessi
probabilmente varrebbe il
regolamento vecchio (quello di stream o telepiu) sostanzialmente uguale...
il tutto naturalmente IMHO .. sono solo delle mie idee che non si basano su
nessuna prova certa..
quindi prendete quello che ho scritto solo come un opinione personale
GIanluca

 Siamo sicuri?..
Penso che in realtà l'abbonamento attivato a voce sia valido, mentre non
sono valide le clausole vessatorie che costituiscono la quasi totalità degli
articoli contrattuali, ivi compreso l'impegno alla durata minima annuale.
Ergo: dubito che Sky abbia interesse a tenersi un abbonato che non firmi il
suo contratto scritto.
Carlo
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 
innanzitutto è probabile che i tuoi rapporti con la banca (tra cui quelli 
telefonici) siano regolati da termini contrattuali che dicono che le 
telefonate hanno effetto sempre valido.
in secondo luogo devo dire che chiedere nome cognome e data di nascita è un 
po' poco per accertarsi che sia davvero il contraente, colui che effettua 
la telefonata, ma servirebbe come minimo una password segreta.
quindi mi sento di dire che è impossibile che sky possa anche solo pensare 
di far valere delle telefonate a un numero verde, che chiunque può fare, 
come reali contratti, e quindi vale SOLO e ESCLUSIVAMENTE il contratto 
successivamente rispedito.