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Titolo: Boicotaggio

Non compriamo mai nulla su palco/primafila.
Nulla !!
Riprendiamoci i soldi spesi per contattare gli 199!!
Riprendiamoceli !!!!
Unico Call center in Italia con numerazione a pagamento !!!
E che tariffe!!!!
Riprendiamoci i nostri soldi.
22/7

 Unico Call center in Italia con numerazione a pagamento !!!
Purtroppo non è l'unico, questa bruttissima abitudine ho paura che possa
piacere anche ad altri.
Nel mio caso mi era capitato con l'Ariston.
Comunque è pazzesco, per chiedere spiegazioni sui malfunzionamenti o sui
problemi devi pagare !
-- 
Fabio5
"Una volta si diceva t'amerò per tutta la vita. Ma la vita media era di
45 anni. Oggi è meglio non sbilanciarsi." (L. De Crescenzo)

 E che tariffe!!!!
Ti assicuro che ormai è una brutta abitudine delle aziende riuscire a
lucrare
anche sui loro disservizi ... non c'è mai limite al peggio ;-)
mario

 ha scritto nel messaggio
news:i5sXa.224907$lK4.6...@twister1.libero.it...

Per una volta non do torto a Sky.
Il fatto è che i numeri 199 .... etc non sono numeri telefonici a pagamento
ma sono numeri telefonici che si possono chiamare da tutta Italia alla
stessa tariffa, in quanto se uno chiama da Roma, Napoli o Milano paga la
stessa cifra, credo sia una specie di contratto che loro stipulano con le
telecom.
Questo è quello che credo io ma posso venire tranquillamente smentito da chi
ne sa piu' di me.
Ciao
Fabio

 telecom.
Esatto hai segnalato il pro: Stessa tariffa da tutta Italia.
Ora vediamo i contro: Non hai la possibilita' di chiamare normalmente con
carrier alternativi, da cellulare costa quasi come chiamare in Cambogia. Con
i contratti tipo Telecom 24 No stop te la fanno pagare. In pratica e' il
numero delle societa' taccagne.
Se volevano evitare le chiamate inutili, invece del numero 199, mettevano un
840 o 848 non ricordo bene se uno o l'altro, cmq quello che di da l'addebito
ripartito, in pratica chi chiama paga lo scatto alla riposta, vale anche da
cellulare con Autoricarica190 di TIM costa 0,1549 Euro, mentre il costo
minutario e' a carico del destinatario. Sta sicuro che le chiamate inutili
sono evitate e chiamano solo quelli che hanno necessita'. In questo caso si
va incontro al cliente, e Sky fino ad ora e' andato allo SCONTRO con il
cliente.
Saluti Imago.

 telecom.
Anche gli 800 (ed altre numerazioni, al limite con costo pari a singolo
scatto o ad una telefonata urbana, come gli 848). Usare l'199 e' una scelta,
le aziende che non ritengono che il costo del bene/prodotto/servizio non
ripaghi del costo di supporto (un Call Center, con centralino, linee
telefoniche, postazioni, e operatori, costa e neanche poco).
Con questo non voglio giustificarli, anzi, secondo me sono ben poche le
aziende di un certo livello che hanno talmente poco margine da non poter
offire ai propri clienti un servizio di assistenza gratuita, quindi Sky
soprattutto in questo periodo e' "colpevole".
Tra l'altro non capisco perche' fossilizzarsi solo sul telefono e non
iniziare a sfruttare anche internet, che costa pochissimo a loro ed a noi
(offrendo sia un servizio di ticketing viaemail e web, sia uno di chat
online come fanno molti produttori e fornitori di servizi, quasi tutti non
italiani...).
-- 
Ciao!
   -DocDoc-
--- Per scrivermi: 
do...@despammed.com
Sei anche tu stanco dei messaggi spam? Usa Terminator, il programma
anti-spam italiano FREEWARE! 
http://www.sertel.net/terminator/


Infatti secondo me dovrebbe intervenire il garante dei diritti del
consumatore
su sta cosa, ma dove siamo arrivati santo dio ? mah