Newsgroup: it.hobby.satellite-tv.digitale
Titolo: è possibile.....

.....a chi si è appena abbonato, da un giorno, riuscire a salvarsi e 
disdire tutto???
Perchè il buongiorno si vede dal mattino.....

 disdire tutto???
se ti sei abbonato online puoi esercitare il diritto di recesso, ma ci sono tempi precisi 
e le forniture di servizi sono spesso escluse, se ti sei abbonato in negozio, non saprei 
ma non credo
http://www.diritto.it/articoli/aigi/utente/dl185_99.html

 > .....a chi si è appena abbonato, da un giorno, riuscire a salvarsi e

si, online, ma il problema è nato da un disservizio del loro sito web  
infatti a conclusione della procedura di abbonamento mi è comparso 
l'avviso che non si poteva concludere la procedura stessa e di chiamare 
un nr. sky.
Così ho ripetuto il tutto una seconda volta e poi la sorpresa, apro 
outlook e cosa mi vedo...due abbonamenti accesi.Anche la procedura che 
non ho potuto terminare era andata a buon fine.Come inizio non c'è 
male...ho già dovuto chiamare tre volte, mandare due fax...sono 
incazzato nero..

si, online, ma il problema è nato da un disservizio del loro sito web  
Esercita il diritto di recesso con raccomandata a/r entro 7 giorni da
quando hai fatto la transazione online, chiarendo che non solo la cosa
e` dovuta ad un malfunzionamento del loro sito web, ma se anche fosse
stato valido essendo il contratto avvenuto fuori dai locali commerciali
non devi nulla e che se provano a farti pagare o a inviarti alcunche`
(card, decoder...) li porti davanti al giudice di pace.
Se hai scelto il RID come sistema di pagamento manda la raccomandata in
copia anche alla tua banca diffidandola dall'addebitare alcunche` come
pagamento alla societa` Sky Italia.

, 
nie...@email.invalid says...

consigli di disdire tutti e due gli abbonamenti?
E poi, al massimo, fare un nuovo abbonamento presso uno sky center?
E già che ci sono...a che indirizzo va inviata la raccomandata??
Sul sito non si trova niente...né numeri né indirizzi!!!!

Sul sito non si trova niente...né numeri né indirizzi!!!!
Scrivendo sky raccomandata su google compaiono subito i due indirizzi:
Sky Italia Srl
Via Salaria, 1021
00138 Roma (RM)
Sky
Casella postale 13057
20130 Milano (MI)
Purtroppo c'e` chi dice un indirizzo, c'e` chi dice l'altro, io al tuo
posto la farei a tutti e due gli indirizzi.

 penso proprio che seguirņ tutti i tuoi consigli....grazie mille

 penso proprio che seguirņ tutti i tuoi consigli....grazie mille
Figurati, e` stato un piacere.

, 
nie...@email.invalid says...

nella notte mi è sorto un dubbio...sicuro che in questi casi il termine 
per la disdetta, dopo il fax, non sia di 48 ore??

 un'azienda che ha palesemente cercato di truffarmi...
Per me questo è un discorso sciocco, dove sta la triffa spiegamelo, io
vedo solo un maldestro utilizzatore di pc che è riuscito a fare due
abbonamenti a suo nome, non solo è talmente ingenuo che vuol disdire da una
parte e riabbonarsi dall'altra... mah!

, 
m...@r.it
 says...

una sciocco utilizzatore di pc sarai tu.Se il sito di sky dopo avere 
completato l'inserimento di tutti i dati ti avvisa che non è possibile 
completare la procedura di abbonamento mentre poi la procedura è 
completata eccome non è da imputarsi a me ma al sito di sky che non 
funziona.
Se poi sapessi da quanto uso il pc e navigo in internet prima di 
affermare che sono un maldestro utilizzatore ci penseresti due volte.



Il sito di Sky non e` nuovo a giochetti di questo tipo, basti pensare a
quante persone non hanno di loro volonta` completato la procedura e sono
hanno addirittura ricevuto una TELEFONATA da Sky il giorno dopo per
sapere il motivo.

per la disdetta, dopo il fax, non sia di 48 ore??
Non mi risulta, ma prova a chiedere su it.diritto per sicurezza.