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Titolo: Abbonamento Stream Tin.It: attenzione al contratto.

Salve a tutti.
Seguo da qualche tempo il NG e vorrei "fare l'ingresso ufficiale"
segnalandovi una notizia che ritengo importante per chi ha sottoscritto un
abbonamento on-line con Stream,o che è intenzionato a farlo, sfruttando la
promozione Tin.It.
_ATTENZIONE_ al contratto che viene REALMENTE attivato da Stream!
Tale promozione prevede il noleggio del "decoder" gratis per un anno.
Al momento dell'attivazione della card, arrivatami assieme al ricevitore
dopo 15 giorni dalla data  dell'invio della richiesta di abbonamento(dopo
sollecito scritto come da alcuni di voi consigliato), la signorina  del
Servizio Abbonati mi ha informato che esistono 2 (due) contratti a mio nome,
con diverso codice abbonato, e che per entrambi è previsto il pagamento del
noleggio del "decoder", 25.000 per l'attivazione e i programmi interattivi
gratis (quindi entrambi diversi da quanto da me richiesto e sottoscritto).
Dopo aver inviato via fax le comunicazioni del caso a Stream (l'operatrice,
pur non sapendomi/si spiegare l'accaduto, mi ha gentilmente fornito le
indicazioni utili), richiamando dopo due giorni il S.A. Stream,  mi è stato
detto che  il problema non si è ancora risolto: "Richiamiamo noi fra alcuni
giorni".
Spero che tutto si risolva in tempi brevi (sono un tipo relativamente
calmo).
Il senso di queso post (mediamente lungo, ma gli abbonamenti sono 2 :-))!)
non è quello di scatenare un'ulteriore polemica, fra streammisti e dipiùisti
(sono abbonato a D+ da quando ancora si chiamava DStv e anche loro hanno
avuto e avranno i loro problemi!), ma di dare una notizia (spero) utile a
tutto il NG: OCCHIO AL CONTRATTO.

Grazie per la segnalazione
Anch'io ho scritto per il ritardo che sto avendo sulla consegna del decoder e
della smart card.
Alla fine della vicenda ti faccio sapere.

 wrote in message
3852EDF9...@tin.it...

Anch'io ho fatto l'abbonamento con la promozione TIN giorno 12/11 prepagando
l'intero anno ed acquistando anche il kit parabola+lnb.
Il 21/11 mi comunicano che la consegna è prevista per il 26/11.
Per problemi con il corriere, che nessuno ha risolto nonostante le mie circa
5 telefonate alla Stream, la consegna viene fatta il 9/12. noto con sorpresa
che il kit non è previsto nella consegna. Chiamo la Stream e mi dicono che è
in partenza per il 15/12. E per finire mi inviano un telex dicendo che
l'attivazione dell'abbonamento parte dal 21/11!!! Ad oggi non ho potuto
ancora montare l'impianto, grazie ai loro ritardi, e mi hanno già fregato
quasi un mese di abbonamento.
Meditate gente, meditate ...

Molto bene, vediamo come va a finire, se anch'io devo subire tutti i ritardi
capitati. E poi scriviamo, penso sia l'unico modo di farsi sentire. Non dico a
Stream ma organizziamo una lettera firmata da tutti che inviamo alle riviste di
settore. Aspettando naturalmente sempre le risposte scritte di Stream.
Aspetto notizie di esperienza anche da altri.
Ciao a tutti
Tommaso

 wrote in message
3853EFCC...@tin.it...


Tommaso
Io ho fatto l'abbonamento Streammy in un negozio, e dopo 3 giorni era
gia' arrivato tutto. Spedito e impachettato dalla sede centrale di
Stream.
Ciao.
"El Pueblo de Nuestra Senora la Reina de Los
           Angeles de Porciuncula."
-------------> email: lu...@tande.com---[*] [*]