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Titolo: SkyHD - Autenticazione fallita

A fine marzo ho aderito all'offerta SkyHD con contributo di attivazione a 99 
euro e 12 mesi di canone gratuito. In due giorni mi è arrivato a casa il 
decoder HD (un Pace), lo collego (sia scart RGB che HDMI), mi si aggiorna 
anche il software che porta delle modifiche esteriche ai menu, telefono a 
quello *stramaledetto* 199 e mi faccio attivare il servizio. . Tutto OK, i 4 
"miseri" canali in HD si vedono bene anche se la programmazione e 
vergognosamente ripetitiva ma la qualità dell'immagine è effettivamente 
gradevole.
Due sere fa acceddo il bidulo, vado sul canale 301 e ... "Autenticazione 
fallita etc.etc. Premere OK", premo OK e schermo blu: vedo sky solo dalla 
scart. Cerco su internet se qualche altro sf*gato come me è riuscito a 
risolvere il problema. Trovo alcuni post dove dicono di staccare la spina, 
staccare la scart, staccare l'HDMi, riattaccare prima questo, poi quello, 
poi accendi, poi dai corrente, poi togli, poi riattacchi, poi stacchi solo 
uno, poi riattacchi solo l'altro etc.etc. Provo ma niente, sempre lo stesso 
errore.
Mi decido a chiamare lo *stramaledetto* 199 (ma c@##o!! non potevano 
metterlo un numero verde!) e parlo con tre operatori (operatrici) che mi 
fanno fare esattaamente le stesse cose ma senza successo. Mi mettono in 
attesa e mi dicono: "La richiameremo domani" Ora aspetto la chiamata ma.... 
riusciranno a risolvere il problema?
In più mi domando, ma cosa diavolo è successo? Fino a ieri funzionava tutto 
bene ora non va più un c@##o! I canali RAi e Mediaset non mi danno problemi 
mentre tutti i canali Sky (anche quelli non HD) mi sbattono un 
"Autenticazione fallita" e buonanotte sognatori. Il TV è un Samsung LE32R51B 
comprato due estati fa ed è HD Ready (ovviamente) ed ha sempre funzionato 
decorosamente.
Qualcuno ha qualche parola di conforto?
Grazie a tutti

 decorosamente.
Dipende dal TV. Se cerchi sul forum di AF Digitale dovresti trovare di 
tutto in merito.

 tutto in merito.
Vuoi dire che si è rotto il TV (visto che prima non dava problemi)? 

 Vuoi dire che si è rotto il TV (visto che prima non dava problemi)? 
Guarda, in merito ho letto di tutto, persino un tizio che aveva un 
Pioneer a cui si è bruciata una schedina dopo una autenticazione. I 
modelli meno recenti di schermi HD ho notato che hanno problemi di 
autenticazione anche in Inghilterra con Sky UK, e non necessariamente 
dall'inizio.

Mr. Tate ha scritto:

Sarà che hanno aggiornato il protocollo HDCP nel SkyHD ... e la tua TV 
non supporta quella "revisione".
Controlla se ci sono aggiornamenti da fare per il "firmware" del TV.

stramaurz ha scritto:



Ieri sera mi ha contattato un tecnico Sky che, dopo avermi fatto fare un po' 
di prove, ha aperto la pratica di sostituzione del decoder. Aggiornero il NG 
non appena ho effettuato il cambio.
Ciao a tutti. 

 Grazie a tutti
Ti consiglio di fare come ho fatto io:
269,00 euro      Topfield TF7700
80,00 euro        T-Rex
ti passa il mal di testa e ti vedi altri 6 canali HD, oltre che avere una 
qualità video superiore
Luca

Sabato ho cambiato il ricevitore Pace con un Amstrad (qualità in RGB 
sensibilmente inferiore al Pace). Arrivo a casa, lo collego 
e......"Autenticazione fallita".
Chiamo il fottuto 199 e mi viene detto che il problema è il 
televisore!!!!!!!!! Devo chiamara la Samsung ad un altro fottuto 199 
(secondo Sky, ma in realtà è un 800).
Oggi provo ma credo che dovrò disdire SkyHD (e credo anche tutto Sky)
Terrò aggiornato il NG.
Saluti a tutti 

Ho chiamato l'assistenza tecnica di Samsung dove mi hanno spiegato che Sky č 
partita con il protocollo HDCP 1.1 mentre il mio televisore supporta il 
protocollo 1.0 e non č aggiornabile; quindi.... mi attacco: se voglio SkyHD 
devo cambiare televisore!
E se domani compro un televisore HDCP 1.1 e Sky decide di passare al 1.2 
devo cambiare di nuovo il televisore e cosě ogni volta che decidono di 
cambiare il protocollo?
Questa sera preparo un bel fax dove disdico SkyHD e contestualmente tutto il 
pacchetto. In un anno di abbonamento non pagato magari mi cambio l'Lcd. 
Comunque, non ho parole...... 

 protocollo 1.0 e non è aggiornabile
Occhio che questo vale per qualsiasi dispositivo che usa questo sistema...

devo cambiare televisore!
E meno male che c'era qualcuno che diceva che l'HDCP era
retrocompatibile, forse intendeva che era retrocompatibile con il
retro dell'utente.
Ciao
-- 
Fritz
Togli *ERASE* per rispondere in e-mail.

 Qualcuno ha qualche parola di conforto?
Hai provato a smanettare con le risoluzione?
A me la tipa del 199 ha fatto fare tutte le prove che hai fatto te, e
dopo aver cambiato la presa HDMI dalla 1 alla due ed aver smanettate con
le risoluzioni HD l'errore e' sparito. Non so quale delle due cosa abbia
funzionato. Certo che se e' vera la storia del protocollo c'e' da
rabbrividire. E c'e' poco da fare se non e' retrocompatibile.
Tanto che ci sono vorrei chiedere come vi siete comportati con il
contratto "integrativo" presente nella scatola del decoder?
Soprattutto sarei curioso di sapere che succede se uno se ne dimentica e
non lo rispedisce.
Ciao,
Me

 non lo rispedisce.
Ieri mi è tornato il televisore dal centro di assistenza Samsung: 
sostituzione main e aggiornamento software.
Collego, accendo e....  "Autenticazione fallita".
Con gli occhi rossi prendo il cavo HDMI e lo stacco e riattaccato e... 
miracolo... Sky visibile su HDMI...
Passo qualche mezzora tra i canali RAI e Mediaset, rivado su un canale Sky e 
di nuovo "Autenticazione fallita". Spengo la TV, il decoder, riaccendo prima 
il decoder e poi la TV e tutto ha funzionato.
Ora mi chiedo: sarà mica il decoder che fulmina la main?
Per il contratto io non ho rispedito nulla, tanto il servizio è attivo ed i 
quattrini se li sono già presi!
Ciao 

 quattrini se li sono già presi!
Davvero strana sta cosa di mettere il contratto cosi' allo stato brado
dentro la scatola.
Ciao,
Me