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Titolo: Disdetta Sky....a meta'

Ciao
Avevo Sky con i pacchi Cinema, Sport e Calcio.
In agosto, con raccomandata, ho disdetto i pacchi per la fine di ottobre 
(scadenza contratto).
Ora mi hanno tolto il cinema, sport, ma continuo a vedere il calcio.
Ho gia scritto due e-mail per chiedere spiegazioni, anche perche sulla 
fattura on-line mi vengono addebbitati 37 euro sulla carta di credito.
Vorrei solo tenere Mondo Sky, non possono obligarmi a tenere il calcio se 
non lo voglio piu'.
Non so come comportarmi, vorrei anche bloccare la carta di credito, ma non 
saprei se é possibile.
Consigli?
Un grazie di cuore 

Orsetto ha scritto:

Raccomandata a/r in cui li diffidi ad addebitarti ancora un servizio non 
richiesto e richiedi un rimborso (storno dalle prossime fatture) degli 
addebiti non dovuti facendo presente la tua precedente raccomandata di 
disdetta di detti servizi. Ovviamente concludi con la "minaccia" di 
disdetta del tuo abbonamento in toto e di adire alle vie legali per il 
recupero del mal tolto.
Ciao ... Dino

 saprei se é possibile.
NON BLOCCARE LA CARTA!
rileggi la raccomandata e controlla se hai specificato bene il pacchetto di 
destinazione e quelli da togliere, se vai sul sicuro fallo notare, prima 
della raccomandata ulteriore scrivi via email dal sito, aspetta ti 
richiamino (alle 2 già spedite hanno risposto?), vedi quando cessa il 
pacchetto calcio, verifica sui prossimi estratti conto/fatture che ti sia 
stato attribuito un credito pari alla cifra indebitamente prelevata per un 
loro errore di schedulazione.
A quel punto, se non hanno fatto quanto richiesto, raccomandata minacciosa.
Il calcio quando lo avevi aggiunto?
P. 

saprei se é possibile.
Non è possibile a meno di non bloccare TUTTA la carta con tutto quello
che ne consegue (costi di emissione della nuova carta, blocco di altri
servizi legati alla carta attuale, e soprattutto falsa denuncia di
smarrimento a P.U. -ed è un reato-).
Secondo te perché non bisogna MAI fare addebiti automatici sulla carta
di credito e fare piuttosto il RID in banca/posta? Perché il RID puoi
disconoscerlo e bloccarlo, puoi anche bloccarne solo uno, puoi
scegliere di bloccarlo per sempre, mentre con la carta non hai
soluzione (tranne con pochissime carte).
-- 
Si pensa al Dreambox. Si scrive DB. Si legge "Dibbì" con l'accento sulla seconda i :D
**** Powered by Dreambox 7020S (original by Dream Multimedia) con nuovo HD da 320 GB **** e:
LNB FreewayTechnology 0.3 twin out (nuovo) + parabola Gibertini alluminio 100 cm + motore SM3D12 (30W-42E) +
+ FTA Digiquest FTA6300 (FTA sat.) + TV CRT Philips 29" + Digiquest MHP2007 DVB-T + Metronic Original Box (sat anal.)

Ciao
ringrazio tutti per le risposte.
Ho appena ricevuto una e-mail da Sky in cui si scusano per il disguido, 
hanno provveduto ad oscurare il calcio , e mi verranno stornati 15 euro 
sulla prossima fattura.

 sulla prossima fattura.
Ottimo :)
tieni d'occhio le fatture online ;)
P. 

Ciao

Mi è successa la stessa cosa... la prima signorina al telefono mi ha
praticamente rinfacciato:
ma come, lei solo adesso si è accorto di non avere il calcio?
Considerare che il contratto era scaduto ad agosto, ma fino a ottobre
mi avevano oscurato perchè "per protesta" non pagai.
Finchè decisi ovviamente di pagare tutto in un colpo solo dal
tabaccaio dietro l'angolo.
...e ovviamente lo dissi alla signorina, al che questa mi chiuse il
telefono in faccia.
Richiamo ed una nuova signorina scusa quella precedente e mi dice che
il costo aggiuntivo pagato per il Calcio sarà detratto dalle nuove
bollette.
Io francamente non ci credo.. vedremo che succede appena arriva la
bolletta.
--
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