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Titolo: quale garanzia per l'Humax?

Mi consigliate di acquistare uno HUMAX la cui garanzia viene data dal 
negozio (WebSatStore) anziché dall'importatore ufficiale?
Quali i rischi?
Grazie
--
Aiace Telamonio

 Quali i rischi?
che se il negozio sparisce ti ritrovi con un soprammobile in
piu'.........
ciao
luh
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togli  _NOSPAM_   per rispondere in privato
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veramente, nel mio caso (con una scheda grafica), il negozio esiste ancora,
gli ho portato 'il soprammobile' rotto in garanzia e dopo due anni ancora
non l'ho avuto indietro riparato.

 non l'ho avuto indietro riparato.
due anni sono decisamente troppi, anche se e' malcostume generale (da parte di
alcuni fornitori, non e' sempre colpa dei negozianti) tirarsi molto per le
lunghe le sostituzioni, che spesso si tramutano in rimborsi, vista
l'irreperibilita' del materiale obsoleto (e in campo informatico bastano pochi
mesi per renderlo tale)
ti dico solo che ho dovuto minacciare di portare in tribunale uno dei miei che
faceva orecchie da mercante su un po' di resi......e ancora non ho risolto (ma
si e' dato una mossa)
comunque non so che scheda grafica tu abbia, pero' se rientra nello standard
una sostituzione al volo si fa comunque, gia' se era un modello un po'
particolare (leggi: con pochissimo mercato) mi sa che qualsiasi venditore se il
grossista non gliela cambia al volo ti fa qualche difficolta'......anche se due
anni sono decisamente troppi.
Tornando un po' InTopic, la morale e' che se gia' puo' essere un'esperienza
sgradevole avere a che fare con negozianti presenti e che si affidano a
fornitori in teoria affidabili, se questi presupposti vengono a mancare puoi
ritrovarti senza nessuna speranza di risolvere il problema.....ma resta sempre
un problema di serieta' del venditore.


 due anni sono decisamente troppi
Luciano, quello secondo me se l'è venduta a qualcun'altro che la sapeva aggiustare,
dato che non poteva mandarla in garanzia in Italia.... e a me ha detto che l'aveva
spedita in Germania. Tra l'altro gli ho richiesto il DRMA del centro assistenza e
lui ha tergiversato... e alla fine non ce l' aveva.
Purtroppo sono oberato di lavoro e c'ho altre cose per la testa in questo momento
ma lascia che trovi il tempo e andrò da lui a richiedergliela, se non me la
restituisce lo sputtanerò su tutta la rete e tutti i giornali specializzati.
Comunque è un grosso rivenditore di Roma centro.
Per la cronaca la scheda è una Matrox Marvel G200 (pagata quasi 500K, all'epoca).
Scusate l'OT ma ogni tanto è sempre meglio ricordare che dobbiamo stare sempre con
gli occhi aperti.

 Per la cronaca la scheda è una Matrox Marvel G200 (pagata quasi 500K, all'epoca).
praticamente dopo l'uscita del g400/g450 (pochi mesi...) e' diventata un pezzo raro....
ti credo che e' andato in crisi!
comunque, giusto per spezzare una lancia a favore dei rivenditori, sappi che, se e'
vero che per legge hai diritto a un anno di garanzia dalla fattura di acquisto, e'
altrettanto vero che lo stesso principio viene applicato al rivenditore che acquista
dal grossista....il che significa che se un pezzo e' rimasto in magazzino per un mese,
di fatto il rivenditore dopo l'undicesimo mese dalla vendita non e' piu' coperto da
garanzia (anche se il cliente finale ha diritto a un altro mese di copertura......)
E' ingiusto, ma e' cosi'.


 E' ingiusto, ma e' cosi'.
Luciano, quando io ho versato le 500 palanche, al rivenditore non gli è fregato niente che
erano soldi sudati a stare 12 ore al giorno dietro un terminale in uno sgabuzzino sperduto
nella Magliana... non mi ha concesso neanche un po' di sconto. E aveva fatto storie anche
sul fatto che io gli volevo elargire un assegno.....
Dunque _non mi frega un bel niente_ dell'undicesimo mese, del grossista eccetera. Se tu
rivenditore mi dici che 'sto prodotto ha un anno di garanzia (a parte che la Matrox parlava
di TRE ANNI! ....) lo dici sotto la _tua_ responsabilità. Altrimenti mi mandavi dal
grossista e me la vedevo io direttamente.

 grossista e me la vedevo io direttamente.
buono a sapersi, non mi dispiace sapere di poter contare su qualcuno che vada a dirne 4 stile
picchiatore a qualche grossista di mia conoscenza :-)))))))))))))))
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