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Titolo: Chiamare Sky costa uno sproposito

mi è arrivata la bolletta telecom e ho notato dei costi per chiamate
"a numeri speciali" di ben 13 euro.
pensavo di essere stato vittime di qualche dialer durante i
collegamenti ad internet ed ho telefonato a telecom chiedendo
spiegazioni.
telecom mi dice che i costi derivano dall'199 e l'unico 199 che ho
fatto è quello di Sky quando a settembre mi veniva sempre fuori smart
card non abilitata.
è veramente il colmo che sky non sia in grado di assicurare il
servizio per cui è pagata e il numero per avvertirli di queste loro
mancanze costi e così tanto (anche per via delle attese a cui ti
costringono).
praticamente nel mese di settembre ho pagato 14 euro di abbonamento
(basic stream in via di scadenza per fortuna) e 13 di telefonate per
convincere Sly a non rubarmi i soldi e permettermi la visione.
che provider di merda, sicuramente il peggiore d'Europa.
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Ciao
Taltomar
"Dio è morto, Marx è morto ed anch'io
non mi sento tanto bene" (Woody Allen)

 che provider di merda, sicuramente il peggiore d'Europa.
Speriamo che glielo mettano nell c**o nei tribunali a questo proposito

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> che provider di merda, sicuramente il peggiore d'Europa.
A me invece è andata diversamente.
15 giorni dopo aver stipulato il contratto mi hanno telefonato loro per
chiedermi come mai non avevo ancora attivato l'abbonamento. Ho risposto che
non mi era ancora arrivata la carta allora me ne hanno spedita un'altra. A
questo punto il corriere (SDA) mi ha recapitato la prima carta oramai
disattivata e non la seconda. C'è voluto un po' per capire questa inversione
(non si attivava il servizio) con gli operatori che sono sempre stati
disponibili. Alla fine mi hanno mandato una terza carta con cui ho
riallineato il mio abbonamento.
Dopo un paio di  giorni mi ha telefonato un tizio di sky chiedendomi se era
tutto a posto.
Ottimo il servizio di sky, pessimo quello di SDA che mi ha smarrito un plico
e me ne ha consegnato un altro 20 giorni dopo l'invio e inoltre per
consegnarmi il terzo plico hanno preso appuntamento per la mattina e si sono
presentati la sera.
Saluti

presentati la sera.
ma vai a dormire piazzista da quattro soldi.
sky NON DEVE fare pagare le telefonate per problemi causati da loro
stessi.
cosa cazzo ce ne frega della SDA? 
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"Taltomar" <krostaVAN...@seznam.cz.invalid> ha scritto nel messaggio
news:il61sv4c4qfi5s5ju...@4ax.com...
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E' capitata la stessa cosa anche a me per 3 mesi di fila. Alla richiesta di
spiegazioni mi veniva risposto "errore tecnico".........poi l'ultima volta
sono spuntate fantomatiche fatture (mai ricevute) non pagate e con
riferimenti periodi nel futuro e dall'importo perlomeno oscuro (3,5 Euro).
Fra poco scade il contratto con Tele +.........dici che mi converrebbe
pensarci ancora prima di avere a che fare con una tale risma di loschi
figuri?
ciao
Merlin

consolati: io ho trovato un numero verde, che tra l'altro è velocissimo
(dato che paga sky per il tempo che aspetti).
il problema è che non ho ancora ricevuto la smart card (dal 7 settembre),
pur essendo al quarto invio....
il numero, per tutti quelli a cui può servire è 800.039930
"Taltomar" <krostaVAN...@seznam.cz.invalid> ha scritto nel messaggio
news:il61sv4c4qfi5s5ju...@4ax.com...
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