Newsgroup: it.hobby.satellite-tv.digitale
Titolo: Sky - Non vedo più nulla... (abbo regolare, of course)

Ritengo (come tanti altri che ho letto qui...) di essere anch'io una
recentissima vittima delle misure anti-pirateria di sky: ma mi girano
vorticosamente perché il mio abbonamento è regolare!
Ecco il testo della lettera che ho mandato via fax:
           Spettabile Sky
           con la presente vi rendo noto che, a partire da oggi, non ho più
la possibilità di usufruire della visione dell'abbonamento al vostro
pacchetto base+cinema+calcio, in quanto, da stamattina, su tutti i
rispettivi canali campeggia la scritta "CANALE CODIFICATO" su uno sfondo
bello nero..
           Verificato lo stato dell'abbonamento (regolare: diritti fino al
31.05.2004), il puntamento della parabola (regolare: i canali free si vedono
benissimo), rifatta la sintonizzazione dei canali (ma solo per eccesso di
zelo.): nulla da fare.
Mi restava soltanto più, in ordine decrescente di possibile efficacia:
verificare la congiunzione astrale di Giove e Plutone, cambiare i canali
saltellando su una gamba, gettarmi un pizzico di sale dietro le spalle,
passare a riti esoterici e, infine, chiamare l'assistenza clienti.
           Fatte tutte le altre cose, ho composto il fatidico 199.100.400.
Tralascio la circostanza che ho dovuto chiamare 5 volte (e non è gratis, lo
sapete..) perché le prime quattro è caduta la linea dopo il messaggio di
benvenuto (!!!!), mi ha infine risposto una signorina (gentile, peraltro,
devo ammetterlo) che ha ascoltato il problema e poi, con tono rassegnato
(come a dire: ma sarà il centesimo, oggi..!) mi ha suggerito di
sintonizzarmi sul canale FOX e attendere l'arrivo del fatidico "impulso" che
ella stessa mi avrebbe inviato.
E' passata mezz'ora, poi un'altra e poi un'altra e poi. e poi.. per
ristabilire la pace familiare (seriamente minacciata dall'impossibilità
attuale e, soprattutto, futura, di vedere sky cinema autore e cult - io -
nonché cartoon network per i miei pargoli e sky cinema max per quel
troglodita che vive in casa mia) ho di nuovo chiamato l'assistenza.
           Risposta pronta, stavolta (beh, perché fate quella faccia
stupita?), spiegazione alla signorina (diversa da quella di prima, ma pure
questa gentile e per di più simpatica.) e risposta sconfortante: "ma guardi
che se è un common interface, l'impulso non lo recepisce, sa?"
Risposta: no, non lo sapevo, neanche capisco di cosa stia parlando (non sono
laureata in elettronica, e so a malapena accendere le luci di casa premendo
gli interruttori: mi devo vergognare?) e allora, che devo fare, visto che ho
proprio un common interface?
Risposta: lei ha due possibilità: o inserisce la scheda in un goldbox o va
in un centro Sky per farsela riabilitare.
           E qui non ci siamo più: io ho un ricevitore solo (né sono tenuta
ad averne più di uno, o sbaglio? e del resto, che ci farei con due, se poi
la scheda è sempre e solo una?) né ho parenti/amici/vicini dotati di
goldbox.
Quanto, poi, al recarmi al centro Sky, non ci penso proprio: perché dovrei
scomodarmi io, se il problema è vostro? Infatti, è una coincidenza
quantomeno sospetta che l'oscuramento della mia scheda REGOLARE sia avvenuto
proprio in occasione dell'adozione da parte vostra di contromisure nei
confronti della pirateria.. (circostanza appresa sul newsgroup
it.hobby.satellite.tv
, cui la presente è diretta per conoscenza).
           In definitiva: dovrei pagare per qualcosa di cui non usufruisco,
senza alcuna colpa da parte mia, e dovrei affrontare disagi (spostamento di
30 km per il più vicino centro Sky) e spese per riavere un qualcosa per cui
ho già pagato e sto pagando?
Ma voi avete capito proprio male!
           Io non c'entro nulla con i vostri giochetti elettronici, non
voglio saperne nulla e voglio soltanto che mi venga assicurato il servizio
al quale sono abbonata: il problema me lo avete creato voi, e voi me lo
dovete risolvere!
           Come? E che ne so! Io non faccio il vostro mestiere, ma un
suggerimento bello bello ce l'ho, e pure gratis (guardate sul vocabolario
cosa vuol dire questa parola, ché mi sembra a voi del tutto ignota): dite ad
un vostro omino di salire su una bella macchinina, presentarsi alla
porticina della mia casetta, prendere la mia scheduccia, portarla nel
centrino Sky, riabilitarla e poi rifare la strada inversa, fino alla mia
casetta...
           Ciò detto, resto in attesa di comunicazioni (non dico della
riattivazione via etere, ché ai miracoli non credo più da quando ho fatto la
prima comunione), ma almeno di un vostro cenno di risposta, con correlata,
concreta dimostrazione di buona volontà nel risolvere il disservizio.
Al contempo, vi preannuncio che domani stesso disporrò il blocco dei
pagamenti (carta di credito), che perdurerà fino al ripristino della
visione.
Inoltre, la presente deve intendersi quale formale preavviso di disdetta:
infatti, se tale situazione dovesse protrarsi per oltre quindici giorni, a
partire dal sedicesimo darò luogo alla rescissione unilaterale del contratto
per vostro inadempimento, con quanto consegue.
In attesa di riscontro, vi lascio, oltre a quello postale e telefonico,
anche la mia e-mail:
...............
           Cordialmente  (poco poco.)
(firma)

 ha scritto nel messaggio
news:4aeic.284$%x6....@news.edisontel.com...


 vorticosamente perché il mio abbonamento è regolare!
tre telefonate anche oggi per farmelo riattivare...condivido il tuo
stato d'animo....
ma a quale indirizzo la invii??
-- 
Josh

 ha scritto nel messaggio
news:zDfic.143169$Kc3.4...@twister2.libero.it...



La mandata per fax ? Non la leggeranno mai o la capiranno come disdetta,
mandagli la stessa lettera via e-mail dal loro sito sembra le recepiscano di
più

 vorticosamente perché il mio abbonamento è regolare!
Ciao.
Ho letto s un altro NG che pare sia colpa del tentativo d'invio di un
aggiornamento ad alcuni GB che evidentemente avevano un firmware non
funzionante. Consiglio di lasciarlo acceso sperando che l'aggiornamento
arrivi.
Ricorderei che problemi tecnici possono accadere e non sono utilizzabili
come scusa per non pagare. Se chiudete pagamento od altro poi non
lamentatevi sevi faranno pagare lo stesso staccandovi il segnale.  E'
necessaria pazienza certe volte, ma soprattutto bisogna meditare se il con
continuare a possedere un GoldBox che avrà sempre problemi, come è sempre
stato (essendo una ciofeca) è una cosa intelligente, piuttosto ce invece
avere un bel CI che non ha mai problemi. Io infatti vedo sempre tutto
perfettamente con il mio Xena.
E' necessario fare le scelte giuste se non si vogliono problemi, ed il GB
non è MAI stata una scelta intelligente.
Se l'hai a noleggio puoi chiedere di restituirlo e di toglierti il canone
di noleggio, vantando il problema tecnico che continua a presentare e vi
ha esasperato.
Vedrete che con un CI vi sembrerà un cielo diverso.
-- 
Ciao
Al

 Risposta: no, non lo sapevo, neanche capisco di cosa stia parlando
... cut
Questa è una grossa stronzata, i decoder CI con cam Aston recepiscono
tranquillamente gli impulsi, (altrimennti come farebbero ad aggiornare i
diritti dell'abbonamento di mese in mese?) la stessa cosa è successo a me
ieri, ho chiamato Sky mi sono fatto inviare l'impulso, ho lasciato il
decoder sintonizzato su Sky assist e dopo esattamente 5 minuti è tornato
tutto in chiaro.
A proposito il decoder è un Topfield 5000.

 saprai dire
motivo per cui dopo essere stato scottato da telepi+ qualche anno fa
adesso i pagamenti li faccio via bollettino...un rompimento di palle ma
il giorno che voglio smettere....
-- 
Josh

> il giorno che voglio smettere....
Non cambia nulla...
-- 
Ciao
Al

 funzionante.
Hai letto una cazzata.
-- 
Quem plantar a paz, vai colher amor
Um grito forte de liberdade
Na Estação Primeira ecoou!

 Non cambia nulla...
non pago...e loro dopo due bolelttini tagliano
-- 
Josh

 ha scritto nel messaggio
news:zDfic.143169$Kc3.4...@twister2.libero.it...


 ha scritto nel messaggio
news:1gcpufr.602gpn11qpbytN%josh...@despammed.com...


 ha scritto nel messaggio
news:rzoic.19671$Qc.7...@twister1.libero.it...


 lamentatevi sevi faranno pagare lo stesso staccandovi il segnale.
Calma, hai ragione se smetto di pagare e vedo tutto, ma se per motivi loro
io non vedo le cose cambiano, io  procederei così, altro che chiamare quelli
del call center a pagamento che non sanno niente, chiamo un antennista,
faccio verificare l'impianto, se mi dice che è tutto regolare mi faccio
rilasciare una certificazione dove attesta di aver controllato l'impianto e
di aver trovato tutto regolare, a quel punto mi reco dai carabinieri o chi
per loro e faccio denuncia contro sky senza telefonare e perdere tempo e
denaro con delle scimmie ammaestrate a dire sempre e solo quello.
Questi oscuramenti sono fatti ad hoc per far si che presi dalla rabbia
prendiate uno skybox a 99 o 59 euro, non si capisce nemmeno quanto vogliono
ormai, così da ritrovarsi a gennaio con il meno possibile di skybox da dare
in comodato gratuito.


Ma cosa insisti a far prendere un CI che a gennaio il seca lo spengono e di
cam nds non se ne parla.

 ha scritto nel messaggio
news:OPoic.19686$Qc.7...@twister1.libero.it...

Ma gli oscuramenti sui CI e goldbox vengono atti ad hoc, prima per far
telefonare e loro prendono soldi, pochi ma ne prendono, tutto fa brodo, e
poi questi oscuramenti diventeranno sempre più frequenti in modo da
esasperare e prendere uno skybox.

Vedrete che con un CI vi sembrerà un cielo diverso.
senza epg e spesso al buio  ;-)
Giovanni

 wrote:
 ma tu l'epg lo vedi o no?
ciao
Giovanni

 (che anche io reputo una ciofeca immonda)
AH AH AH! Col GB quelle scrittine non vengono mai fuori, e ora te lo
danno anche in comodato gratuito!


 Giovanni
Scusa ma secondo te l'unica cosa interssante in un decoder è l'epg?
A parte che sul mio CI l'epg funziona egregiamente, almeno per l'evento
corrente  e quello successivo, ma ti assicuro che riesco tranquillamente a
farne a meno, in più ti potrei elencare un'infinità di cose che ti  permette
un CI (soprattutto se PVR) ad iniziare dalla qualità del video soprattutto
se sfrutti l'uscita S-video, in più se ti piace smanettare e possiedi una
motorizzata allora non c'è limite.

 saprai dire
non è vero! basta chiudere il conto corrente e tutti i pagamenti con carta
di credito collegata a quel conto sono bloccati...l'ho già fatto con un
fornitore di servizi interenet.

 Vedrete che con un CI vi sembrerà un cielo diverso.
ho anch'io un CI ma questo non cambia nulla......

 in comodato gratuito.
ipotesi da prendere in considerazione...

 senza epg e spesso al buio  ;-)
l'epg non è proprio indispensabile e per il buio.....vedi sopra.

 Ma io, veramente, ho un common interface....
Sarebbe il caso di scriverlo... con tanto di marca, modello CAM
utilizzata.. se ne hai una che non consente il funzionamento con Sky ..
-- 
Ciao
Al


guarda sfondi una porta aperta, forse non ci siamo capiti......
ciao
Giovanni

danno anche in comodato gratuito!
credo che diano solo lo skybox in comodato gratuito mil gold box non
mi pare proprio, se vuoi lo sky box tienitelo pure.
Giovanni

come scusa per non pagare.
ma quale "scusa per non pagare"!!!!!!!
se Sky non è in grado di fornire i servizi che ha  offerto è giusto
non pagare anzi bisogna richiedere un giusto risarcimento per i disagi
che la loro inettittudine comporta.
-- 
Ciao
Taltomar
"non condivido la tua idea ma sono disposto 
a combattere perchè tu la possa esprimere"
Voltaire

 ha scritto nel messaggio
news:c6ehha$mip$1...@newsread.albacom.net...

Certo, questa è la soluzione, ma chiudere il conto costa soldi in alcuni
casi e non sempre è una buona soluzione, gli altri addebiti, l'accredito
dello stipendio, gli assegni, bisogno rifare tutto comunicare le nuove
coordinate a tutti, insomma non è una cosa che fai così semplicemente

 mi pare proprio, se vuoi lo sky box tienitelo pure.
Informati meglio: a coloro che pagano il noleggio fino al 15 maggio lo
danno in comodato gratuito se ampliano il pacchetto basic.


 coordinate a tutti, insomma non è una cosa che fai così semplicemente
naturalmente è una seccatura, ma è l'unico modo per non farsi
fregare....l'altro è pagare sempre TUTTO solo ed esclusivamente con
bollettini postali.

 utilizzata.. se ne hai una che non consente il funzionamento con Sky
Spinner, fermo che righi tutto il vetro con le unghie!!!
:-)
Dick
--
"Ghe xe stati solo 5 campioni del mondo dei maSimi:
Alì, Clay, Cassius, Muhammad e Marcellus..." (Rino Tommasi)


ma non scherzare, la carta di credito è una comodità incredibile che
uso volentieri.
E' solo con le ditte del cazzo come Sky che non andrebbe assolutamente
usata.


 usata.
non andrebbe usata con nessuna ditta, perchè alla fine si rivelano tutte
"del cazzo" e anche le più serie non sono immuni da errori...per pagare
acquisti, il ristorante....tutto il resto è comodissima, basta che sia tu a
decidere quando la devi usare.