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Titolo: denunciamo telepiu'

a questo punto, telepiu' ha toccato veramente il fondo...
sentite questa:
in data giovedi' 25 settembre, chiamo telepiu' per avere notizie circa
il dannato aggiornamento del nokia mm9500s che ho noleggiato lo scorso
marzo e che montava ancora la versione 1.51, lacunosa, incapace di
gestire il doppio audio (uno dei motivi per cui mi ero abbonato),
l'ora sballata insomma, niente di nuovo sul fronte occidentale. chiedo
all'operatrice (tale tommaselli) se stanno trasmettendo la versione
2.051 via satellite. la risposta e' affermativa: basta premere option
+ stand-by e il decoder comincia a downloadare il software. le faccio
notare che fino all'altro ieri telepiu' ha sostenuto che il decoder -
anche spento - avrebbe svolto tale operazione in automatico (panzana
grossa come una casa, lo sapevo gia', ma volevo sentire che cosa mi
raccontava). fatto sta che il giorno venerdi' 26 provo option + stand
by e - miracolo - il decoder comincia a dowloadare il software...
salvo poi bloccarsi. il display mostra err 75. chiamo nokia e mi dice
che la colpa e' di telepiu', fatto sta che il decoder e' totalmente
defunto, il sistema operativo e' danneggiato per tanto il decoder va
sistemato, meglio sostituito. 
lo riporto nel negozio in cui lo avevo noleggiato (CARRETTI di Milano,
via Murillo 5) dove - con arroganza inaditauno dei responsabili, tale
MARCO MILANI, si rifiuta di ritirarlo, lavandosene bellamente le mani
e invitandomi a portarlo personalmnte in via piranesi. dietro le mie
proteste, mi manda in un altro centro di assistenza in via giambellino
che a sua volta si rifiuta di ritirarlo. Incazzato come una iena.
riesco a parlare con telepiu' dopo un'ora di tentativi. mi invitano a
richiamare Carretti: il negozio' obbligato a ritirare il decoder in
quanto centro autorizzato telepiu'. D+ avrebbe provveduto a consegnare
al negozio un decoder funzionante. Lo spocchioso ras del quartiere
Milani viene convinto dall'operatore. Al telefono, D+ assicura che
lunedi' 29 settembre il decoder sostitutivo sarebbe stato nelle mie
mani. 
ovviamente, a tutt'oggi, mercoledi' 1 ottobre, CARRETTI non ha ancora
ricevuto nulla.
ora, non solo telepiu' tratta a pesci in faccia i clienti che, come
me, hanno dato fiducia al digitale noleggiando uno dei primi decoder
disponibili (quantomai) e che hanno dovuto sopportare una serie
interminabile di soprusi e disservizi (mancanza di doppio audio da
oltre un mese, blocchi improvvisi, continui e irritanti spostamenti di
canali, orario non funzionante e chi piu' ne ha piu' ne metta), ma e'
arrivata addirittura a danneggiare direttamente gli abbonati.
noi poveri "perdenti" che abbiamo un nokia a codifica irdeto abbiamo
pagato fino ad oggi per un servizio monco e adesso paghiamo per un
servizio che non vediamo del tutto per causei imputabili unicamente a
telepiu'.
Avevo gia' maturato da tempo la decisione di dare la disdetta
dell'abbonamento in coincidenza della scadenza, alla luce delle
discutibili iniziative di T+ (aumento esorbitante delle tariffe,
stravolgimento dei palinsesti con scomparsa di un canale tematico
sportivo, trasmissioni per lo piu' monofoniche, scarsa qualita'
dell'immagine dovuta all'esagerata compressione del segnale,
sostituzione di MTV UK con MTV Italia - avevo poi chiamato per sapere
se si trattava di un cambio temporaneo o definitivo: l'operatrice
aveva risposto "non saprei" - continui problemi di scomparsa e blocco
canali, assistenza telefonica semplicemente patetica) ma ora credo che
passero' alle vie di fatto: ho gia' provveduto ad inviare lettere di
protesta non soloa telepiu' che se ne strafotte (del resto, per rasini
siamo solo "quaranta" frignoni) ma ai quotidiani, ai newsmagazine,
alle testate del settore per denunciare gli incredibili disservizi di
t+: sono i nuovi utenti che devono sapere. telepiu' ci  ha trattato
come delle cavie, ora tocca a noi rendergli pan per focaccia (compito
facilitato da t+ stessa: mi e' bastato far vedere a qualche amico la
"qualita'" di D+ per convincerli a non sottoscrivere alcun
abbonamento). quanto prima, inoltre, andro' direttamente in sede a
dirgliene quattro. 
Per il futuro, mi affidero' nuovamente al buon vecchio Sky, che
nell'analogico, e' in grado di offrire contenuti che D+ si sogna. Se
ci fosse un minimo di competizione, D+ sarebbe gia' fallita da anni.
Se non avessi degli impegni, verrei volentieri al comisat. Ma solo per
tirare pomodori all'indirizzo di questi autentici delinquenti.
Matt

 dirgliene quattro. 
Penso sia la cosa migliore da fare più che impantanarsi
in denunce. Io nel mio piccolo ho già dissuaso
diverse persone ad abbonarsi a D+, e mi è
bastato solo mostrarlo.
Bye.

 a questo punto, telepiu' ha toccato veramente il fondo...
Cosa ne pensi di inviare un reclamo a proprietario Dott. On. Silvio
Berlusconi.
A Lui sicuramente non farà piacere, leggere questa marea di lamentele.
Ciao da Anselmo

Ciao da Anselmo
Anselmo, informati prima di toccare la tastiera e controlla che il
cervello sia collegato alle dita.
Ignazio
Over 40 HiRes images in my home page  
http://www.geocities.com/~puddu/

 A Lui sicuramente non farà piacere, leggere questa marea di lamentele.
 Secondo me , con i casini che ci sono in questi giorni a livello politico
, delle nostre lamentele se ne infischia ...
  Savini   Andrea
  Arezzo      Italy
sav...@toscanet.it

Non mi risulta che sia Dottore....
Lo e', lo e', non so come ha fatto a diventarlo ma lo e'....
Scusate l'OT.
--
Alberto Boselli
Reggio Emilia - Italy
E-mail: 
alb...@iol.it
 
mot...@comune.re.it

 Ciao da Anselmo
Berlusca NON e' piu' propietario di tele+ aggiornati, ha piu' azioni
cecchi gori di lui....
-- 
It will be  a real deal:
buy a man for the real price & sell him for his own quotation !
Mailto:
joke...@zerocity.it
http://www.zerocity.it/italiano/zinternet/satellite/