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Titolo: Stream ....

Ciao,
ieri ho spedito una mail piuttosto lunghetta al servizio clienti per
lamentarmi del decoder.
Pensavo di avere una pazienza prossima ai livelli di Giobbe ma non e'
sufficiente.
Fra un po' dovro' dotare il suddetto apparecchio di un sistema di
refrigerazione all'azoto liquido per farlo funzionare a livelli accettabili
(n.b. ho detto accettabili).
Nella mail dico che la Stream deve impegnarsi a risolvere questo problema
del cavolo e non solamente cambiando il decoder con un altro uguale (mi sono
rotto di andare dal rivenditore, sarebbe la quinta volta, perdere due ore
due per farmi dare una sola che ha gli stessi problemi dell'apparecchio che
lascio) soprattutto perche' non possiamo acquistare un decoder diverso
dall'Italtel se non rinunciando a servizi cui abbiamo diritto pagando
l'abbonamento.
Adesso vediamo se e come rispondono...
A volte preso dalla desolazione riattacco l'analogico ....
L'altra sera nell'arco di 3 ore si e' bloccato 4 volte; ho sistemato i
canali preferiti raggruppandoli per benino perche' se appena appena provi a
mettere in sequenza canali di due satelliti diversi... ci passi la serata ad
aspettare la sintonizzazione; quando si blocca se non stai attento a quel
che fai ti cancella dei canali dalla lista dei preferiti; se provi a fare
una ricerca automatica la devi ripetere almeno 4 volte perche senno' ti
perde quei 10-15 canali; ci sono canali che assolutamente non sopporta (di
alcuni non gli piace la posizione che gli dai e te li rimuove); c'e' un
bouquet tedesco che gli sta cosi' sulle palle... per non parlare di quello a
11055 H (RTL, SAT1, ZDF e... sigh... la NBC).
e poi qualche canale Stream (vedi Discovery) e' pieno di problemi (anche se
non sempre), se grandina a Cologno Monzese non vedi piu' Eurosport (chi
vuole capire...), l'EPG non combacia MAI e anche se fosse non sempre il
decoder si abbassa a visualizzarti le informazioni (almeno sui canali Stream
la pretendo SEMPRE)...
insomma, come direbbe la Marchesini.... e che palleeeeeeee!!!!!
Mi vuoi dare un decoder che vale 14.000 al mese? Bene, ma quel poco che vale
lo fai funzionare come si deve???
Non mi venite a dire che deve limitarsi a farti vedere bene i canali Stream
perche' mi incacchio. Non perche' uno si deve aspettare di piu' ma voi vi
fidate a comperare i film con l'alto tasso di bloccaggi e palle varie?
Claudio

 la pretendo SEMPRE)...
Quale versione di software utilizzi?
Con l'ultima vers. il ricevitore si blocca più raramente.
non ho riscontrato tutti gli altri problemi da te indicati, tranne il
fatto che l'epg di tutti i canali "NON-Stream" ha l'orario indietro di
un'ora con il nome del programma giusto.
Comunque sono d'accordo sul fatto che Stream debba cambiare il modello
del ricevitore (scalda e consuma troppo, ho l'impressione che la
modalità di stand-by sia solo di nome e non di fatto)
Ciao 
-- 
Alex Rossi
togli XYZ se vuoi mandarmi un e-mail.

 Con l'ultima vers. il ricevitore si blocca più raramente.
Ho la 2.1.1, si blocchera' piu' raramente ma ci sono dei giorni che ti
prende voglia di farlo volare dalla finestra. Mi dicono che ci sono in giro
delle versioni leggermente piu' stabili. Tutto sta ad arrivarci.
Claudio


Ciao Caludio,
Io ho avuto due decoder Stream devo dire che il primo si impiantava molto
di + del secondo.
Nota che il secondo e' di quelli nuovi (con la bobina sul cavo di alimentazione)
Con il nuovo sw se "mischi" un po troppo i canali si impalla tutto.
Incacchiati pure ma se tu usi le impostazioni di fabbrica tutto funziona
egregiamente. (Prova a fare cosi' per una settimana).
Non e' per difendere Stream e l'Italtel ma mi sembra che tu sia particolarmente
sfigato.
--
Posted from [195.103.11.226]
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.mailgate.org

 sfigato.
Detto da te ci credo che non lo dici per difendere loro, che sia sfigato
questo e' assodato :-))))
Ma dimmi, tu non hai nessun fastidio col ricevitore?
Ciao
Claudio

Questo decoder già da solo scalda parecchio in più avete visto bene la
griglia di ventilazione? Sembra finta. Purtroppo non essendo nostro
non si possono allargare le fessure di ventilazione ma nessuno ci
vieta di applicargli sopra una ventola: se fate come ho già spiegato
in un precedente thread a proposito del MM 9600 vedrete che si
impianta molto più raramente. E' importante comunque che sia
posizionato da solo: evitate di metterlo sopra o sotto altri
apparecchi.
Saluti Spiderm@n

 > egregiamente. (Prova a fare cosi' per una settimana).
Il problema non e' di Claudio se si deve icavolare o no se qualcosa non va
del ricevitore ma e' di tutti noi poi  sia io che soprattutto lui quando ce'
qualcosa non va e' il primo a dirlo e aprendere qualche iniziativa-
-Per quanto riguarda quello che te dici MISCHIA ho l'impressione che visto
che il ricev. e' ancora un po lento ancora nel passaggio canali  ma ancor di piu' da
un canale di un bouq a quello di un'altro bouquet - se lo fai passare da un bouquet
ad un altro ad ogni cambio ecco che fai la frittatina. Cmq la un 70% della colpa
rimane
sempre delle librerie Open-Tv e' questo spesso ce lo aveva detto quelli dell'italtel
e
la Sig. Colombo delegata italtel clienti che postava e posta ancora qui sul ng. - Per
finire
mi aggiungo alle Vs lamentele sperando  che  la nuova gestione cominci a darsi da
fare !!!
Ciao !!!
     +------> Sante Pizzini <-----+
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