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Titolo: SKY - Canali bloccati con Golbox a nolo - che fare? (lungo)

Ho un Goldbox Sony a noleggio (vers.8/aggiorn.produttore 0/aggiorn.sw
0) ed anch'io, come molti, non riesco ancora a vedere una serie di
canali (l'audio si sente, ma le immagini sono bloccate sul canale
precedente e/o vanno a scatti lentissimi). I canali interessati sono
(numerazione Sky):
110 Fox
130 Happy
132 Duel
142 CNI
220 Snai
320 Universal
402 National geographic
404 A1
406 History
412 MT Channel
500 Sky TG 24
502 CFN
512 Sky Bews
514 Fox News
606 Cartoon Network
607 Cartoon +1
608 Boomerang
616 Fox Kids
617 Fox Kids +1
803 Mediolanum
827 Odeon
830 MSE
833 Telecampione
E' ormai per certo che si tratta di un problema del decoder (tra
l'altro alla mia parabola è collegato un secondo decoder Sony a nolo,
con il quale si vede tutto senza problemi). 
Inoltre, riflettendo mi sono reso conto che già ai tempi di Telepiù
alcuni canali (ricordo Mediolanum) presentavano lo stesso difetto:
dunque il mio Goldbox già aveva problemi.
Ho contattato il mio installatore il quale, dopo avermi confermato che
è un problema abbastanza comune, mi ha detto di non poter sostituire
il Goldbox perchè tale operazione è possibile solo presso il centro di
riferimento di zona di Sky.
Presso questo "centro di riferimento" mi hanno detto (in modo poco
cortese) che:
1) il problema è dovuto a "casini coi trasponder" (sic) fatti da Sky;
2) dovrebbe essere risolto entro un paio di giorni;
3) sostituiscono solo i Goldbox rotti "cioè che non si accendono".
Inutile dire che il servizio clienti di Sky (199172172) è
irraggiungibile.
Chiedo a chi è (o era) nella mia situazione quali passi ha intrapreso
e se e come è riuscito a risolvere il problema.
Grazie.
Limoncito

 precedente e/o vanno a scatti lentissimi)
A me il rivenditore ha detto che va sostituito, ma bisogna prima chiamare
sky per farsi dare l'autorizzazione, dopo di che occorre attendere ancora 24
ore.
Inutile dire che da ieri provo a chiamare sky e non ho ancora parlato con
nessuno...
--
____________________________________
Doctor Phil

 (numerazione Sky):
Stessa mia situazione.
Alla fine,preso dallo scazzo e confortato dall'arrivo della
quattordicesima,sono
andato all'Iper e mi sono comprato il Goldbox più schifoso che avevano (Sim2
Multimedia)
a 150 euro.
Arrivo a casa e....
Si vede tutto.
Tra l'altro è più veloce del Sony nel cambio canali (se veloce si può
comunque chiamare-_-).
Due problemi:
non vedo Cartoon Network e Fox Kids (ma vedo CN+1 e FK+1 ^^;;)
e History Channel (che tra l'altro aspettavo come l'oro...) ogni 3-4 minuti
si blocca per meno
di un secondo,poi riparte.
Saluti^^
--
IL MOTE

 non vedo
ROTFL

On Sat, 02 Aug 2003 16:53:19 GMT, "un_tipo_avanti" <io....@io.zero>
wrote:

La cosa strana è che l'ha comprato all'Iper.
Il tutto sarebbe perfettamente logico se lo avesse preso da Trony, il
paradiso degli ottimisti :)
Carlo

paradiso degli ottimisti :)
Volete ridere sul serio?
Ieri sono andato da Uni-Euro (Trony) a Castagnito (CN) dove volevo
acquistare un lettore DVD, ma senza spendere molto.
Ho individuato un lettore piccolo ed economico (Altek - 89 €), ma
purtroppo non ho potuto acquistarlo perché secondo il commesso era
vendibile solo in abbinamento ad un TV color...
Sono passato poi al centro Uni-Euro di Asti ed ho comprato lo stesso
modello allo stesso prezzo...
Com'è possibile?

Com'è possibile?
Loop: alla Trony sono ottimisti e speravano che tu ci cascassi :)
Carlo