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Titolo: Murdoch si aggrappa ai morosi

da 
www.digital-sat.it
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Una vera e propria caccia al cliente moroso è stata lanciata da Sky Italia,
nella speranza di spiegare a un esercito di circa 1 milione di persone che
la pay tivù si chiama così perché il pagamento dell'abbonamento non è un
optional. Fra i molti problemi che il magnate Rupert Murdoch e
l'amministratore Tom Mockridge hanno dovuto affrontare da quando hanno
aperto bottega nel nostro Paese, questo è uno dei più acuti. Per risolverlo,
i due uomini d'affari hanno ingaggiato una mezza dozzina di società di
recupero crediti che stanno bussando alla porta di teleutenti vecchi e nuovi
per cercare di farsi pagare i canoni arretrati.
Tanti, anzi tantissimi, gli italiani che si sono trovati ad avere un conto
in sospeso con il signor Murdoch: all'inizio del 2004 erano circa 1 milione,
quasi tutti provenienti da Stream e Telepiù, società che del pagamento degli
abbonati si erano poco occupate. Al momento del passaggio a Sky, le due
compagnie dichiaravano 2,2 milioni di abbonati, ma è probabile che sulla
cifra pesasse una bella fetta di clientela morosa. Oggi, dopo l'azione delle
società incaricate, sembra che i «portoghesi» siano diminuiti del 10% e i
responsabili di Sky sostengono che la tendenza è abbastanza marcata. Ma
anche fossero 900 o addirittura 800 mila, se si moltiplicano per i 40 euro
di importo medio che devono all'azienda, viene fuori una cifra di tutto
rispetto: circa 30 milioni di euro, che pesano sul bilancio. Sui risultati
raggiunti finora da Sky circolano voci contrastanti.
Secondo la versione ufficiale, Murdoch sarebbe soddisfatto per i conti
dell'ultima trimestrale: 2,6 milioni di clienti, 492 milioni di dollari di
ricavi, 25 milioni di perdite, in netto calo rispetto ai 106 del trimestre
precedente. «Vale la pena sottolineare» avrebbe detto il magnate australiano
durante la presentazione dei conti «che la piattaforma ha continuato a
superare le nostre aspettative. Gli sforzi per attirare e mantenere solo
abbonati di alta qualità stanno dando ottimi risultati».
Al tempo stesso, si fanno insistenti le voci di un possibile abbandono di
Mockridge, che, secondo fonti autorevoli, potrebbe lasciare l'incarico a
settembre. Sarà vero? Certo che l'azienda è alle prese con problemi
complessi. Negli ultimi due mesi il ritmo con cui Sky Italia ha acquisito
nuovi clienti si è fortemente ridotto. In parte si tratta di un
rallentamento stagionale dovuto alla conclusione del campionato di calcio,
ma una certa influenza l'ha avuta anche la massiccia promozione dei
produttori di decoder per il digitale terrestre, favorita anche
dall'incentivo pubblico. «Il lancio del digitale terrestre» spiega un
manager di Sky Italia che preferisce rimanere anonimo «sta creando
confusione nel pubblico. Io stesso ho dovuto spiegare a più di una persona
che, se vuole, può anche comprare il set top box del digitale terrestre se
intende ricevere meglio i vecchi canali tivù, ma non può certo aspettarsi di
vedere le partite di calcio». Dubbi e incertezze a parte, c'è anche un
problema che riguarda proprio i decoder. Non solo perché nessuno è contento
di mettersi in casa altri due apparecchi da aggiungere a videoregistratore e
dvd, ma anche perché l'Authority per le comunicazioni potrebbe imporre la
fornitura di un decoder unico sia per il satellitare sia per il digitale,
come fece a suo tempo per Stream e Telepiù. Intanto Sky si prepara a
sostituire i vecchi decoder per consolidare il suo unico indiscusso
successo, la lotta alla pirateria. Entro fine anno saranno cambiati 1,4
milioni di apparecchi, un'operazione da 150 milioni di euro, assolutamente
necessaria per affrontare la prova in cui Mockridge, se non avrà passato la
mano nel frattempo, si giocherà davvero la camicia: il raggiungimento
dell'obiettivo dei 3 milioni di clienti entro la fine dell'anno.
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

Io sono uno di quelli. Pero' per un loro errore  e non per inadempienza mia.
Io non pago.

> Occhio che chi non paga rischia di finire sul CRIF
CIOE'?