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Titolo: Abbonamento STREAM via Internet ??

ciao, ho compilato la richiesta di abbonamento per gli abbonati TIN il 26
ottobre scorso, ma non ho ricevuto un accidente di niente, ne' il decoder,
ne' una accidenti di risposta in email ad un sollecito inviato la settimana
scorsa all'indirizzo indicato nel sito Stream.
Qualcuno e' riuscito ad avere il decoder o ha notizie aggiornate?
al servizio abbonamenti mi sanno solo dire che il codice abbonato che ho
ricevuto al termine della compilazione della richiesta di abbonamento non
risulta nei loro archivi !!!

 wrote in message 80s53o$nbu$1...@nslave2.tin.it...

nel contratto che ti sei stampato all'atto della stipula esiste un numero di
telefono
800.57.51.51 chiama e vedrai che li esiste il tuo ordine :-))
Saluti Anna

Anche a me uguale uguale...
comincio a preoccuparmi!
Alla faccia del servizio..
almeno non prendano in giro dicendo di chiamare se nel giro di una settimana
non
arrivava nulla!!
Enrico


anche io non ho ricevuto niente , e quando o telefonato mihanno risposto che
loro non ne sanno niente e non sanno neanche a che numero devevo rivolgermi



Io ho stampato il form e l'ho mandato per fax.
mi è arrivato tutto in 6 giorni.

, che il giorno Tue, 16
Nov 1999 17:37:31 aveva scritto:
-> ciao, ho compilato la richiesta di abbonamento per gli abbonati TIN il 26
-> ottobre scorso, ma non ho ricevuto un accidente di niente, ne' il decoder,
-> ne' una accidenti di risposta in email ad un sollecito inviato la settimana
-> scorsa all'indirizzo indicato nel sito Stream.
-> Qualcuno e' riuscito ad avere il decoder o ha notizie aggiornate?
-> al servizio abbonamenti mi sanno solo dire che il codice abbonato che ho
-> ricevuto al termine della compilazione della richiesta di abbonamento non
-> risulta nei loro archivi !!!
Idem c.s. il 1 novembre .......
Inutili le telefonate a vari n.verdi con codice abbonamento, gentili 
ma nessuna notizia.
Impossibile conoscere eventuali problemi, boh ..... forse hanno meno 
decoder delle richieste di abbonamento ricevute.
Speriamo bene.
Rimuovi NOSPAM in email diretta
Grazie
*******************************
Decibel
OS2 Warp 4.0 Home User
nick: |Decibel| on IRC
n.uin: 2802809 on ICQ
http://members.xoom.it/Decibel/
*******************************

Il fatto è che l'abbonamento on line è una gran fregatura!!!
Se ti fossi rivolto al dealer, in una settimana e con molte telefonate
al cc, avresti risolto il "problema"...
Comunque, pare che non gliene freghi niente a Stream dei nuovi
potenziali abbonati... non fanno niente per velocizzare la procedura e
aiutare l'abbonando in modo da abilitarlo alla visione dei programmi
in poco tempo...
Nessuno sa niente...
Nessuno è in grado di aiutarti...
I dati non arrivano....
E' una lotta...
Per essere "arruolato" tra gli abbonati Stream, te lo devi proprio
meritare, passando attraverso un vero e proprio tour de force...
Io ho sudato 7 camicie....
E, dopo essermi "divorato" diversi operatori del cc (vi assicuro che
anche un santo avrebbe perso la pazienza con quello che mi è
capitato...) e aver rotto il cazzo più volte al mio dealer....
..insomma, dopo aver attraversato Inferno e Purgatorio....
ho visto la calda e solare luce del Paradiso........ :-))))))))
Ma che stress, ragazzi!!
Che fatica!!!
Fosse adesso... li mandarei tutti a cagare e lascierei perdere!!!!
Siamo nel 2000, era informatica e delle grandi e rapide comunicazioni...
eppure Stream, come organizzazione, è ancora ferma alla Preistoria...
Ripeto: da questo punto di vista D+ è decisamente meglio!!
Ciao,
PLC©
* Sent from RemarQ 
http://www.remarq.com
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per Peppino......
riguardo il customer care di D+ ....ti rimando alla mia mail
"Ma il pirata......non era il simbolo di stream ???" del 12/11
non per augurare del male a qualcuno...... ma certe volte dispiace sapere
che il vaiolo e' stato debellato.
Saluti




 Saluti Anna
Il numero verde ha funzionato. mi consegnano il decoder venerdě p.v.
grazie

Io ci ho telefonato pure oggi allo 800.575151 e mi hanno detto che i miei
dati sono ancora in verifica e che dipende dai terminali... li verificano i
terminali..... mahhhhh.... :-((((((
Il fax di richiesta di abbonamento l'ho mandato il 3 Novembre..... e mi
hanno detto che nel giro di sue settimane  sarebbe arrivato a casa
tutto...ma se non hanno ancora verificato i dati mi sembra impossibile...
Allora li ho minacciati che avrei disdetto l'abbonamento non appena arrivato
il decoder.... mi hanno detto di provare a richiamare Lunedě.... Che
facciano delle segnalazioni??
Eppure non avevano detto che dipendeva solo dai terminali e non da loro??
Mah.......... :-(((((
Ciao,
--
   Francesco  Webmaster
   ICQ       #    19149113
   Dinamo Basket Sassari
   S i t o      U f f i c i a l e
-----------------------------
 
http://www.dinamobasket.it
-----------------------------

Come volevasi dimostrare...oggi mi ha chiamato Stream (fra l'altro credendo
di mandarmi il decoder in Sardegna,dove sono nato , invece che a Genova
,come avevo indicato nel fax... ma poco male...)
Mi mandano il decoder Mercoledì e addirittura mi hanno fatto scegliere l'ora
in cui preferivo riceverlo (o dalle 9 alle 13 o dalle 14 alle 17, mi
pare)...
Vi consiglio perciò di telefonare al numero verde stampato nella vostra
richiesta d'abbonamento, perchè se li liasciate fare e non li minacciate di
disdire subito il contratto non appena arrivato il decoder, loro non si
adoperano minimamente per farvelo avere in tempi ragionevoli....
E non è un caso che mi avessero detto la settimana scorsa di provare a
richiamare Lunedì....io non ho richiamato, ma mi hanno chiamato loro a
casa....
Diciamo che con le "buone" maniere si ottiene tutto...anche da Stream....
Vediamo se veramente mercoledì mattina arriverà il decoder al posto giusto
;-P


E'arrivato venerdě alle 17....
Meglio di niente...
