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Titolo: [SKY] Che schifo...telefonano a casa cercando dando informazioni non vere...

Mi han telefonato varie volte...oggi l'ultima..cercavano mio padre..gli
dico
che sono il figlio...e loro subito "maggiorenne?" Si (penso fra me...ormai
dal un bel pò:-)
"sono di sky...del can cente chiamo per l'offerta sky" dico subito
Avendo già risposto altre volte dico "scusi ma non mi interessa siamo
pochissimo in casa" (faccio notare DETTO IN MANIERA MOLTO GENTILE E CON
TONO
PACATO!!!! sono una persona educata con estranei)
e la donna al telefono con aria stizzita
" è lo stesso..ma lo sà che fra poco e'  OBBLIGATORIO?"
"non credo proprio...."
"si si" sempre più alterata "ecc.. dovrà farlo per forza è OBBLIGATORIO"
"stiamo scherzando, mi prende in giro...guardi non ho mai visto che SKY a
pagamento diventi obbligatorio..al max il digitale..se voglio usarlo..."
"il
vostro abbonamento non penso proprio diventi obbligatorio guardi"
"no ma...che...non sky parlo del digitale...comunque obbligatorio"
"allor aguardi lasci stare sky non mi interessa e non perdo nemmeno più
tempo a parlare con lei arrivederci e ho messo giu"
Per la prima volta son stato ho riattaccato in faccia a un
operatore/operatrice...stà quà appena le ho detto gentilmente che non mi
interessava ha iniziato subito ad alterarsi E DIRE QUASI URLANDO MA E'
OBBLIGATORIO..puntando sul fatto di non spiegare niente e pensando di
fregare la persona dall'altro capo della linea...se era un anziano o
simili
con questa che era tutta alterata che diceva obbligatorio VEDRA' VEDRA'
DOVRA' FARLO...
Che si deva esser cosi meschini e subdoli...cara signorina spero i soldi
che
guadagna al call center non se li goda e li usi per un tubo rotto nella
doccia...il TV DIGITALE E DECODER OBBLIGATORIO che le cade per le scale
nuovo nuovo appena arrivata a casa....ecc...
Almeno l'ultima volta...dissero "5 minuti e  le spiego l'offerta tanto non
le telefono per farle fare l'abbonamento"...e visto che non avevo niente
da
fare dissi "ok spieghi..se son 5 minuti" E POI VOLEVA IL  CODICE DEL CONTO
CORRENTE...ma non attivava NO NO....
Io mi chiedo....ma SKY a che livello è??????????????
Fan veramente ridere e  pena...son pochi i call center (anche per carità
non
gestiti direttamente da loro non lo sò) cosi ridicoli......
Ciao
Ricc@rdo

 gestiti direttamente da loro non lo sò) cosi ridicoli......
Appunto. Il problema di Sky e di altre ditte "grosse", tipo
quelle di telefonia,
e'che ci sono svariate altre ditte di parassiti (nel senso buono :-) ?)
che hanno una commessa se riescono a chiudere un abbonamento.
Anzi forse ci sono solo  ditte esterne a occuparsi delle
telefonate "di pesca"...
A fronte di tanta gente onesta, ci sono purtroppo anche telefonisti che, 
sicuri anche di una
certa difficile perseguibilita', pur di portare a casa qualche contratto
le sparano grosse. Quella dell'obbligatorieta' del servizio e' una cosa
classica. Di solito lo dicono alla vecchietta per farle fare 
l'abbonamento alla ADSL oppure per rifilagli il telefono Aladino
(e' capitato a mia mamma.)
Guardacaso telefonano sempre da numeri non rintracciabili, non
ti danno il nome, si alterano se chiedi qualche informazione
fuori dalle righe, etc.etc.
Per il satellite l'obbligatorieta' ancora non l'avevo sentita ....
ah, questi creativi...
Io in generale tutti quelli che
telefonano (mi spiace per loro) non li sto proprio a sentire
e molto garbatamente e velocemente tronco la comunicazione,
partendo dal presupposto che le stesse info le posso reperire
su internet in modo piu' rapido e soprattutto piu' sicuro:
se una offerta e' anche specificata su internet posso aderire
direttamente arrangiandomi da solo,
se non e' specificata da nessuna parte, come
faccio a fidarmi di quello che dice il telefonista ?
Saro' fatto male, ma quando mi telefonano dicendomi:
"e' stato selezionato per una offerta speciale..." mi si rizzano i peli
della schiena....
ciao,
g.

 e molto garbatamente e velocemente tronco la comunicazione,
Anche io...se ho tempo stò a sentire...sennò dico gentilmente "no grazie.."
Come ho fatto...MA VEDESSI QUESTA COME HA INIZIATO A PARLARE IN MANIERA 
QUASI ISTERICA...mamma mia :-)
Povero ragazzo/marito a aver a che fare con una cosi' :-)
Ciao
Ricc@rdo
CHE HA BREVE SARA' COSTRTTO DALLA FORZE ARMATE NATO A METTER IL DIGITALE SKY 
PERCHE' OBBLIGATORIO.....AIUTO SALVATEMI HELP   H......E.....L.....P........ 

 Povero ragazzo/marito a aver a che fare con una cosi' :-)
Pensa che magari quella tizia ha un contratto a provvigione: ergo, se non 
conclude, non guadagna.
Le cause del male sono MOLTO, molto più in alto...
qu 

 " è lo stesso..ma lo sà che fra poco e'  OBBLIGATORIO?"
[CUT]
Stessa cosa è successa a me, operatore maschio, sabato 7/1/05.
E' meglio evitare che esplichi la frase che gli ho detto poi io, non è stata 
molto cortese... 

 g.
Io, nel mio lavoro, avevo un problema più grande. Ricevevo almeno una
chiamata al giorno di operatori di call center al servizio di ditte di
telefonia, fornitori o quant'altro, quando andava male anche quattro o
cinque, al quale rispondevo io o qualche mio collaboratore. Lavoro
interrotto (già riceviamo decine di chiamate utili...), scocciatura,
obbligo di restare garbati almeno nei primi minuti... 
Ho dato disposizioni per le quali chiunque ricevesse una chiamata di
questo genere rispondesse che la nostra azienda non gradisce pubblicità
e contatti telefonici e che non sarebbero comunque mai stati presi in
considerazione.
Dopo qualche settimana di questa risposta, le chiamate si sono diradate
sino quasi a scomparire. Probabilmente i call center sono pochi, se
arrivi a farti cancellare dall'elenco poi non ti rompono più per
nessuno.

 stata molto cortese...
Non dare corda, io ho questo sistema appena comincia a parlare, dico:
Questa è una macelleria, io sono il commesso e non so nulla il padrone viene 
solo la sera per i conti, io prendo solo ordinazioni.
Riattaccano subito e magari ti segnalano come inabbordabile.
Provare per credere.
-- 
Cordialità
Peppe
peppe12 chiocciola email punto it
________________________________

 Provare per credere.
Ti credo sulla parola!
-- 
"Riuscire a vedere le cose al di la della loro superficiale apparenza;
trovare il varco adatto per guardare oltre...questo è capire". Parole di un
amico...
:)
Cristiano

Hello, qu!
You wrote  on Mon, 9 Jan 2006 23:54:00 +0100:
 q> Pensa che magari quella tizia ha un contratto a provvigione: ergo, se
 q> non conclude, non guadagna.
 q> Le cause del male sono MOLTO, molto più in alto...
A ma quello lo sò bene...solamente tutti han bisogno di lavore ecc...
Ma affrontarlo in quella maleducatamaniera nn le facilità il lavoro..
Se era stata + cortese sarei stata a sentirla...e nel caso avessi avuto
una
mezza idea di sky provare..
Cosi anche se aspettavo una loro offerta per aderire..bè...non l'avrei
fatto
con lei :-)
Ciao
Ricc@rdo
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 Provare per credere.
:)
Ogni volta però penso che sia meglio ribadire loro il concetto che è 
sbagliato tentare
di fregare le persone.