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Titolo: Affidabilità telecamere PANASONIC

Salve,
Vorrei raccontare la mie esperienza con una telecamera Panasonic NV DS15
acquistata nel mese di Maggio 2001 pagata L. 1.900.000.
L'ho presa a rate perchč, non navigando nell'oro, era per me l'unico modo
per permettermi un oggetto che desideravo comprare da tempo. In questi mesi
ho usato la telecamera una ventina di volte, in occasione di vacanze o
festivitŕ per conservare qualche ricordo. Ebbene poco piů di un mese fa,
esattamante un mese dopo che ho finito di pagarne le rate (e due mesi dopo
la scadenza dela garanzia), la suddetta telecamera si č bruciata COME UNA
LAMPADINA, nel senso che la volta precedente l'ho riposta nella sua borsa e
quando l'ho ripresa non si č piů accesa. Portatala all'assistenza mi sono
sentito dire che ci vogliono 600.000 delle vecchie lire per ripararla perchč
s'č rotta la mainboard e con la tecnologia che si usa adesso č tutto USA e
GETTA (evviva i progresso).
Tra l'altro all'assistenza mi hanno spiegato che la Panasonic gli spedisce
le mainboard solo se danno indietro quella difettosa; che ci fanno con
quella difettosa? come minimo la riparano e la rifilano a un altro
sfigato...
Ora io lo so che le statistiche dicono che un pezzo difettoso capita, ecc.
ecc. ma dietro alle statistiche ci sono poi LE PERSONE. Se l'avessi rotta
io, mi fosse caduta, l'avessi maltrattata, l'avessi usata molto, l'avesse
presa un fulmine mi sarei rassegnato, ma rotta cosě, senza nessun motivo,
questo non mi va proprio giů. Mi spiace ma per me Panasonic č diventato un
marchio INAFFIDABILE (perchč se i componenti della telecamera fossero stati
buoni non si sarebbe rotta cosě) e quindi non comprerň piů i loro prodotti e
li sconsiglierň sicuramente a chiunque mi chieda consiglio.
Ora la telecamera č lě ad ammuffire perchč non ho e non mi va di buttare
altre 600.000 lire per una cosa che ho appena finito di pagare, la
tentazione č di usarla come fermacarte, ma ho provato e non funziona bene
neanche per quello :-(
Fra l'altro ho notato che ora telecamere DV NUOVE con caratteristiche simili
si trovano a meno di 600 euro.
vabč almeno mi son sfogato...
Saluti
Gabriele

 acquistata nel mese di Maggio 2001 pagata L. 1.900.000.
Non voglio farti deprimere ma ho il dovere di dirti che io ho la stessa
telecamera, comprata un mese dopo di te a 1.500.000, e funziona una
meraviglia, mai dato un problema e la qualità video per me è spaventosa...
che dirti: purtroppo sei stato sfortunato. Se ti può consolare, a me invece
mi si è bruciata due volte una scheda d'acquisizione miro DC10, mi si sono
rotti due videoregistratori, un cellulare e così via... è la tecnologia.
Macchine imperfette progettate da uomini imperfetti. Se solo costassero meno
ci arrabbieremmo poco.
Ciao!
Alessandro

 wrote in message
news:Gdqj9.149725$pX1.5...@news2.tin.it...

Hai perfettamente ragione...  il mio era solo uno sfogo, comunque quello che
ho capito è questo: gli apparati elettronici sono sempre più usa-e-getta,
non resta che sborsare e sperare che duri o che si rompa in garanzia (e
menomale che ora dura 2 anni!...) altrimenti son dolori...
Saluti
Gabriele


In ogni caso proverei a sentire un'altro nogozio di assistenza.......non
sono tutti onesti e certe volte spacciano un problema semplicissimo con la
sostituzione di parti costosissime.
Il fatto che ti hanno detto che la Panasonic vuole indietro le parti
difettose e' forse per evitare che gli chiedessi di volere per te' la parte
per verificarne l'effettiva sostituzione.
Io vedo sempre male in queste cose.........
Ciao,
F.

Ovviamente. Le parti difettose sono
una garanzia che la sostituzione sia avvenuta e che
il laboratorio non faccia il furbo...
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

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Infatti......soprattutto non vedo a cosa servirebbero le parti difettose
all'assistenza per riparazioni non in garanzia.....
F.