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Titolo: [Newbie sull'orlo di una crisi di nervi] - Pinnacle DV500 DVD installazione impossibile !

DESCRIZIONE SISTEMA :
Pinnacle product: Pinnacle DV500 DVD
Pinnacle driver : 4.0
OS: WIN XP (su ambo gli HD)
Processor : AMD Athlon 1100 Mhz
RAM: 256 MB
Hard disk 1 type: SCSI
Hard disk 1 model: IBM DTLA 30730 30 gb
Hard disk 2 type: SCSI
Hard disk 2 model: IBM IC35L120 AVVA07-0 120 gb
Motherboard: Asus A7V133
Graphic card: Matrox Millennium G450 Dual Head
Sound card: Sound Blaster Live! 1024
Unità DVD: Pioneer  DVD-RW DVR-103
Camcorder model : Sony DCR-PC115
PREMESSA:
Avevo installato Pinnacle Studio V. 7.01 con relativa scheda
1° TENTATIVO INSTALLAZIONE PINNACLE DV500 DVD
Installato Adobe Premier
Installata la scheda su slot 2 (senza rimuovere la scheda Pinnacle Studio,
su slot 1)
Installato resto del software Pinnacle con i drivers
Al primo riavvio, mi si pianta il pc con il messaggio:
"il file C:\Windows\System32\Config\System non è presente oppure è
danneggiato". Oppure "il file C:\Windows\System32\hal.dll non è presente
oppure è danneggiato", oppure altri files sempre in System32.
XP andato, nuovo setup necessario, con relativa nuova
installazione di Office XP, stampante, modem, hardware, programmi,
ecc.ecc., per il tempo totale di 1 giornata di lavoro persa.
2° TENTATIVO :
Idem come il 1° tentativo, senonchè ho precedentemente disinstallato
la scheda Pinnacle Studio, i drivers ed il software.
Ho montato la PinDV500DVD su slot 1
Risultato : idem come sopra.
3° TENTATIVO :
Idem ma con la differenza che ho installato prima tutto il software (come
consigliato sul NG di Pinnacle in inglese e contrariamente a quello che
dice il manuale stampato (!!!???)
Risultato identico
4° TENTATIVO :
 Idem come il precedente, ma sul 2° HD da 120 gb appena formattato
e installato XP, risultato : entrambi gli HD fottuti con relativa nuova
installazione del S.O. e di tutto il resto.
5° TENTATIVO :
Idem come il 3° ma con WIN98 S.E., nessuna novità.
A questo punto ho cercato sulla rete qualche chiarimento, ma non ho trovato
niente che mi possa essere d'aiuto. Anzi, sono più confuso.
Ho mandato una mail al supporto Pinnacle, ma mi è stato risposto che
l'indirizzo
del supporto di Pinnacle System è sconosciuto o inesistente (???!!!)
Potrebbe essere un problema di IRQ, di conflitto con qualche driver della
precedente scheda rimasto nel computer, oppure cos'altro ?
C'è qualcuno su questo NG che mi possa dare una mano ?
E' da 15 giorni che provo ad installare questa maledetta scheda, se non
ci riuscirò al più presto credo che la distruggerò!
Grazie e complimenti alla Pinnacle per la preziosa assistenza. :-(

Togli subito l'XP..............
E io toglierei anche l'hd Scsi........
risolverai tutti i tuoi problemi


Sono entrambi SCSI, gli hard disk. Intendi solo uno dei due,
oppure devo sostituirli con uno EIDE ?
XP l'avevo tolto, ho provato con 98 SE, l'ho scritto, ma
non ho avuto successo.

 precedente scheda rimasto nel computer, oppure cos'altro ?
Visti i tentativi fatti direi che potrebbe essere una bella incompatibilita'
hardware con la scheda madre. Fai un ultimo tentativo:
1. Togli dal PC tutto quello che non serve e lascia solo scheda video e un
solo hard disk (non mettere la DV500).
2. Installa XP (o quello che ti pare) e configuralo per le poche cose che
hai. Ricordati eventuali driver o patch per la scheda madre. Se possibile
non installare driver che non provengano dal CD di XP (ad esempio i driver
della scheda video, lascia i suoi se la riconosce correttamente).
3. Fai un bel Windows Update e installa gli aggiornamenti importanti,
compresi eventuali aggiornamenti dei driver.
4. Installa Premiere (aggiornalo alla 6.01).
5. Installa la DV500 nello slot centrale della MB, al riavvio dovrebbe
riconoscertela. Non installare i driver quando te li chiede. Una volta
terminato il boot e assicurato che funzioni ancora tutto decentemente, metti
il CD della DV500 e installa i driver e tutto il software necessario.
Se a questo punto continua a dare lo stesso problema, prendi la tua bella
scheda madre e infilala nello slot del primo bidone color grigio che trovi
per strada.
Se per caso invece dovesse funzionare tutto, puoi reinstallare tutto quello
che avevi, facendo attenzione ad installare sempre una cosa alla volta e
verificare che non ci siano evidenti problemi, eventualmente fai un'immagine
con Drive Image o Ghost ad ogni step che funziona correttamente (lascia
perdere il ripristino configurazione di XP), cosi' in caso di problemi gravi
puoi tornare ad una situazione sicuramente funzionante.
Saluti.

 wrote:
I consigli che ho sono due:
1. Telefonare all'assistenza anche se a me una volta ha risposto una
bulgara o giu' di li' con la quale non riuscivo a comunicare..... mi
chiedo perche' l'hanno assunta....pero' di solito se ti rispondono i
ragazzi loro ne sanno davvero parecchia......
2. Prova a installare la scheda a uno slot di distanza dalla scheda
video perche' mi hanno detto che spesso se sono in due slot
consecutivi fanno casino....
Boh...che dire...prova...
Ciao
Laura

Si togli entrambe gli hd scsi metti 2 hd eide udma 7200 casomai con un
controller ,cosi' puoi separare l' hd dove catturi dall'hd dove esegui i
rendering.
Io ho lo stesso tuo sistema con win me e' 1 anno e mezzo che lavoro cosi'
con 120 gb di hd eide udma .

 ci riuscirň al piů presto credo che la distruggerň!
Guardando sul sito di Pinnacle nella sezione compatibility motherboard test,
compare che e' stato effettuato un test con la tua Asus A7V133 il cui
risultato
e' positivo.
Il driver del chipset Via 4 in 1 lo hai installato ? In caso contrario
potresti avere
dei problemi.
La sequenza corretta dovrebbe essere:
sistema operativo ---> driver via 4 in 1 ---> driver scheda video --->
pemiere con
relative patch ---> scheda dv500.
Ciao
Luigi


e, per ultimo, non togliere gli scsi: io uso la dv500+ e non ho
incompatibilita' di sorta (controller adaptec 29160).
Gli eide dell'ultima generazione non faranno rimpiangere gli scsi (anche se
non e' del tutto vero) ma perche' spendere ancora per la sostituzione?
Dimenticavo, io uso w2k pro
ciao, massimo