Newsgroup: it.media.video.produzione
Titolo: Attenzione a NOMATICA!!

Da più di 4 mesi ho inviato la mia Canon MV600i i garanzia  a Nomatica per
una riparazione.
Nomatica è finita i risanamento giudiziario e ora è stata assorbita da
Expansys che mi ha comunicato che non paghera' gli interventi di garanzia
precedenti al suo ingresso.
Quest'ultima si è disinteressata completamente della mia pratica e mi ha
inviato la mail del centro di assistenza parigino alla quale è stata inviata
la videocamera per accordarmi (in francese) direttamente con loro per il
recupero della videocamera (ovviamente pagando riparazione e spese postali)
e non fornendomi neanche i riferimenti necessari (N° di serie, data d'invio,
ecc.) per ritrovare la videocamera.
Oltretutto il sito a continuato a vendere e incassare senza consegnare la
merce!!! (l'ho scoperto con GOOGLE)
Questa è NOMATICA, quindi occhio a dove acquistate.

 ha scritto nel messaggio 
news:4404158f$0$5993$4faf...@reader2.news.tin.it...

stracazz.... mi spiace per te, e grazie per l'info 

 una riparazione.
ma perche l'hai spedita a loro?
per la garanzia non bastava andare in un centro assistenza Canon italia
oppure contattare Canon europa?

Andrea ha scritto:

Questo il comportamento della nuova proprietà:
Gentile Cliente,
la società Nomatica é stata messa in risanamento giudiziario in 
data 2 dicembre 2005 e non é piu' in grado di soddisfare gli 
impegni presi in precedenza.
La società eXpansys, dietro decisione del Tribunale di Tolosa 
del 10 febbraio 2006, é diventata proprietaria della marca 
Nomatica, ed é al corrente che lei ha ricevuto un preventivo da 
parte del nostro centro riparazioni, per il suo apparecchio, 
mentre quest'ultimo era di norma sotto garanzia Nomatica.
Expansys desidera indennizzare nella maniera piu' adeguata 
possibile, il pregiudizio subito.
A titolo eccezionale e al fine di risarcirla nel modo piu' 
corretto, abbiamo contattato il centro riparazioni, Reflex 
Photo - Atelier 102 (qui sotto riportato il loro indirizzo ) e 
siamo lieti di proporvi in accordo con essi, le condizioni 
seguenti :
una riduzione del 30 % sul totale della riparazione_ ( preventivo
già ricevuto)
un buono d'acquisto del valore uguale all'importo toale della
fattura_ ( spese di spedizione escluse)
Per beneficiare di quest'offerta basta :
- contattare il centro riparazioni, di modo che effettuino la 
riparazione dell' apparecchio :Reflex Photo - Atelier 102, 10 
rueNicolas Appert 75011 Parigi- Francia ( 0033 01 42 08 24 36 
reflexnomatica@wanadoo,fr)
Inviarci per posta un duplicato della fattura all'indirizzo 
seguente: SAV eXpansys-Nomatica 1 rue Louis Renault 31130 Balma -
 Francia.
A ricezione del duplicato della sua fattura, le saranno inviati 
per posta i buoni d'acquisto.
Quest'ultimi possono essere cumulati o utilizzati separatamente, 
su di qualsiasi prodotto disponibile sui siti Nomatica ed 
eXpansys.
Cordialmente,
lo staff eXpansys-Nomatica
*Buono d'acquisto non nominativo, che deve rappresentare al 
massimo il 
15 % dell'importo del futuro ordine.Valido sino al 10/02/2007
--  
Postato da Virgilio Newsgroup: scopri i nuovi gruppi 
Eros, foto e video a 
http://newsgroup.eros.virgilio.it

Io ho mandato una mail a nomatica e mi hanno risposto così:
Gentile Cliente,
siamo  spiacenti d'informarla che la  nuova direzione eXpansys risulta
estranea alle pratiche gestite dal rappresentante dei creditori, il
Sig.Benoit.
Pertanto, non ci é possibile darle infomazioni dettagliate in merito,
ne
siamo spiacenti.
La ringraziamo per la sua comprensione.
Cordialmente
lo staff expansys-nomatica