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Titolo: [ITALIA] - Customar Service - OPERATORE CALL CENTER

Contattolavoro.it, società di ricerca di personale, ricerca per una sua
azienda cliente un OPERATORE CALL CENTER
Presentazione:
Il nostro cliente è una realtà che nasce nel Febbraio 2000 per far fronte
alle precise esigenze di un gruppo imprenditoriale capitanato dalla Infotel
Italia S.p.A., azienda leader nel comparto dell'Information & Communication
Technology per il mercato carrier, e nei servizi di telecomunicazioni per la
rete fissa e mobile. Inwork parte, quindi, con il presupposto di ricercare e
fornire personale interinale alle aziende del gruppo, seguendo però un
modello di business orizzontale, per il quale le competenze specifiche si
acquisiscono sul libero mercato.
Offriamo un contratto del tipo: Interinale
Nel settore: Commerciale / Vendite e Acquisti / Logistica
Nello specifico: Commerciale / Vendita
Ricerchiamo, n° 200 figure professionali del tipo: operatore call center
Finalità:
I candidati dovranno occuparsi della gestione telefonica del cliente
Caratteristiche del candidato:
I candidati devono avere conoscenza dei principali pacchetti applicativi e
di posta elettronica, disponibilità al lavoro su turni, età compresa tra 20
e 35 anni.
Informazioni : 
http://www.contattolavoro.it/default.asp?PG=2&H=6&p=6

 Informazioni : 
http://www.contattolavoro.it/default.asp?PG=2&H=6&p=6
Curriculum Vitae
di
Marco Mereu
DATI ANAGRAFICI
LUOGO E DATA DI NASCITA	Cagliari 20/01/1968
RESIDENZA	Cagliari – Via Castiglione, 40 - 09131
TELEFONO	070 499491 /   320 0309382                                       
 
STATO CIVILE	Celibe
CODICE FISCALE	MREMRC68A20B354L
E-MAIL	
mer...@hotmail.com
 
 
 
mereu...@inwind.it
 
ESPERIENZE FORMATIVE
STUDI SUPERIORI 
Diploma di maturità conseguito nel 1986 presso l’I.T. Commerciale
“Leonardo Da Vinci” di Cagliari 
STUDI UNIVERSITARI
Facoltà di Economia e Commercio di Cagliari : Sostenuti la metà degli
esami previsti dal piano di studi (tra cui Diritto Privato, Diritto
Pubblico, Diritto Commerciale, Ragioneria, Economia)
CORSI E SPECIALIZZAZIONI
Patente Europea del Computer (ECDL) conseguita presso DIDAEL SpA –
Cagliari 
Corso di "Linguaggio HTML e gestione di siti WEB" presso la In.Form – Via
Loru, 15 - Cagliari - 
Corso di "Informatica di base" (1°/2° livello) Presso la In.Form – Via
Loru, 15 - Cagliari 
Corso di "Lingua inglese"della durata di 80 ore (Intermediate Level)
Presso “International School” 
di Cagliari
Seminario su “Gli aspetti contrattuali del commercio elettronico e
validità della firma digitale” 
organizzato dal Consorzio 21
ESPERIENZE LAVORATIVE
IMPIEGO ATTUALE
Dal febbraio 1999 lavoro presso la redazione del sito sportivo
www.soccerage.com
 (
www.Rete.it
) con le seguenti mansioni:
·	Editor: aggiornamento in tempo reale di contenuti e dati
·	Statistician: ricerco e reperisco da ogni fonte attendibile qualunque
tipo di notizia o dato inerente all’oggetto del sito e attuo un
monitoraggio di questi affinché possano divenire materiale di update.
·	Chief-statistician:  organizzo e coordino il lavoro statistico dei
colleghi stranieri (via mail e via chat) in occasione di eventi calcistici
di rilievo (Champions League, Uefa Cup, Friendly matches for Nationals
etc..)
·	Fanta-administrator: curo l’amministrazione del Fantasy della Premier
League
Lavoro in un ambiente giovane e dinamico. I contenuti sono prettamente
calcistici ed il nostro team si occupa di ricevere le notizie che i local
reporters trasmettono direttamente dagli stadi italiani, di reperire da
qualunque fonte notizie e dati e della redazione di articoli da mandare on
line in tempo reale.
IMPIEGHI PRECEDENTI
Ho collaborato come consulente presso la Wind Telecomunicazioni, settore
Corporate. Analizzavo la situazione telefonica del cliente e attuavo
progetti di tariffazione idonei al traffico aziendale. 
Promuovevo i prodotti Wind nel centro-sud della Sardegna.
Nel 1998 ho lavorato (contratto Borsa Lavoro) presso la Bernese
Assicurazioni con le seguenti mansioni  :
·	Impiegato in tutti gli aspetti di gestione e amministrativi
·	Produttore.
Come produttore ho collaborato inoltre con la Tirrena Assicurazioni 
CONOSCENZE INFORMATICHE
Buona padronanza degli strumenti tecnologici per la navigazione, capacità
di effettuare ricerche approfondite in rete. 
Conoscenze del linguaggio di programmazione HTML e della gestione di siti
web; strumenti di collegamento e trasferimento di files FTP.
Sistemi operativi:	Windows 98/NT /2000
Pacchetti applicativi:	Word Processor, Fogli Elettronici, Power Point,
Paint Shop 
	Pro 7, Photoshop 5.5, Netscape Communicator; Internet    
                                                               Explorer;
utilizzo della posta  
	 elettronica (Microsoft Outlook, Outlook Express). 
LINGUE STRANIERE
INGLESE	Discreta conoscenza della lingua scritta e parlata. 
SPAGNOLO	Sufficiente conoscenza della lingua scritta e parlata.
Il sottoscritto concede l'utilizzo dei propri dati personali in relazione
alla Legge 675/96"
In fede
Marco Mereu
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