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Titolo: Help! DVD ordinato e mai arrivato

Ragazzi, ho bisogno di un consiglio.
Non ho mai avuto problemi con i negozi online finora, ma nell'ultimo
ordine con l'ottimo Play.com, ho preso un DVD che risulta "spedito" da
circa tre settimane: il fatto è che a me non è mai arrivato.
Presumo che il servizio postale, di cui è nota l'affidabilità, abbia
commesso qualche casino e magari l'abbia indirizzato ad un mio omonimo su
Plutone.
La domanda è: devo comunicare questa cosa a Play.com, o rinuncio in
partenza perchè per loro lo stato "shipped" equivale a "noi abbiamo
spedito, poi se la merce non ti arriva sono cazzacci tuoi"?
Mordred
-- 
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spedito, poi se la merce non ti arriva sono cazzacci tuoi"?
comunica, se non sei recidivo te lo rispediscono

 "spedito" da circa tre settimane:
Anomalo, trattandosi di Play.com...comunque aspetta ancora una decina di 
giorni,
dopo i quali contattali, e senti che ti dicono.
Pietro

 "spedito" da circa tre settimane:
Anomalo, trattandosi di Play.com...comunque aspetta ancora una decina di


 spedito, poi se la merce non ti arriva sono cazzacci tuoi"?
Aspetta ancora un po e poi segnalalo. Tanto il pacco e fermo nelle
poste italiane.
Carlo

 spedito, poi se la merce non ti arriva sono cazzacci tuoi"?
Se e' stato spedito da 3 settimane, ti conviene aspettare. Sia perche' a 
volte capita che le poste abbiano ritardi, sia perche' reclamare dopo 3 
settimane ti fa fare la figura del rompimaroni.
Aspetta un altro paio di settimane, se il pacco non e' ancora arrivato 
contatti il mailorder, e ti rispediranno il DVD.
ciao, teo

Ok, grazie a tutti dei consigli
Allora aspetto ancora 2/3 settimane, poi scatta la mail.
Mordred

Allora aspetto ancora 2/3 settimane, poi scatta la mail.
Play.com non risponde mai alle e-mail (almeno alle mie non ha mai
risposto).
Nel tuo account trovi il pulsante Helpdesk FAQ; da qui vai su I have
not received my order, a questo punto il sistema ti stesso ti mostra
gli ordini inviati, tu segnali quello non arrivato e decidi se avere
il rimborso o fartelo rispedire.
Cmq sara' periodo, anche roba per me ci sta mettendo piu' del normale
ad arrivare.
-- 
   Speedwagon
There are three guarantees in life:
Death, Taxes and Tables (Bubba Ray)

comunica, se non sei recidivo te lo rispediscono
Beh, io l'ho fatto per ben tre volte, una volta mi hanno fatto il
refund e le altre due hanno re-inviato.
Il bello e' che i cd persi sono poi arrivati...dopo sei mesi -.-


 ad arrivare.
Ma non so...
Ho fatto un ordine di cinque elementi, di cui quattro sono stati spediti il
14 aprile e sono arrivati senza problemi dopo cinque giorni giorni.
Uno solo è stato spedito il 17 (chettelodicoaffare) e ancora niente. Mah...
Mordred

 ad arrivare.
guarda, il mio ordine del 26/4 č regolarmente arrivato, 1 cd ieri e il
resto oggi. calcolando il ponte sono stati veloci.
di solito la roba spedita dall'inghilierra ci mette 3/4 giorni ad arrivare
da me. io procederei anche subito con la segnalazione di mancata consegna.
-- 
DiS CoN NeC TeD
allora, se ci _vorrebbe_ poco, ne' deduco che al mondo pochi _vogliano_,
perche' non se ne sentono poi cosi' tanti meglio, anzi, in campo hard/metal
poi direi che si contano sulle dita di una mano (e non lo dico io solo eh).
Alessio "The Sentinel" 
(su portnoy, 01/12/05 23.06)

Il bello e' che i cd persi sono poi arrivati...dopo sei mesi -.-
si, ma io non ho specificato nè il numero di volte nè la frequenza ;)

 io procederei anche subito con la segnalazione di mancata consegna.
Non so veramente...dovevano arrivarmi la settimana scorsa due cose da
play.com
 e una cosa da blahdvd...visto che non e' arrivato nulla credo
sia problema della posta.


 sia problema della posta.
ah, allora è mooolto probabile!!!


ah, allora è mooolto probabile!!!
Infatti casualmente mi e' arrivato tutto oggi: Doom (il film), Final
Fantasy 7: Advent Children, Rage for Order.


 Mordred
A me l'hanno rispedito. 

 Il bello e' che i cd persi sono poi arrivati...dopo sei mesi -.-
A me e' successa la stessa cosa con un CD...