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Titolo: OT - Tastiera e mouse che non funzionano più.

Ciao a tutti,
Posto anche qui pur essendo OT perchè sono alla frutta....
Oggi sul mio portatile acer improvvisamente la tastiera e il mouse non 
funzionano più all'avvio.
Il sistema parte regolarmente e mi presenta gli utenti, ma non potendo 
digitare la password non posso accedere.
Ci sono duce cose strane:
1. Il mouse esterno funziona
2. Avviando il sistema in modalità provvisoria tastiera e touchpad 
riprendono a funzionare regolarmente
Tuttora non riesco ad avviare il sistema in modalità normale
Ho anche provato diversi punti di ripristino del sistema, ho provato a 
disabilitare il caricamento dei file da MSConfig ma senza alcun esito.
Sarò grato a chiunque abbia suggerimenti da dare.
Saluti
Davide (Sib) 

 Davide (Sib)
Escludendo un problema hardware visto che in mod. provvisoria funziona
restano problemi di driver o virus & co.
Suggerisco:
- un ulteriore prova con un sistema live da CD es. linux
- una scansione completa antivirus/antispyware/antirootkit/antibot, 
  non da windows ma da un CD di avvio aggiornato di un buon antivirus
- una mail all'assistenza ACER, magari è un bug conosciuto
Ciao.
-Marco-
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
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ab...@newsland.it

"Davide (Sib)" <sedav...@SPAMtiscali.it> ha scritto nel messaggio 
news:4742261d$0$36443$4faf...@reader5.news.tin.it...

Prova a cancellare le periferiche dalla gestione hardware e poi a fargliele 
riconoscere...
Ciao.
-- 
Sergio MAZZA 

[omissis]
Se sul portatile hai la presa esterna PS/2, puoi provare a collegarci un
cavo ad Y per connettere sia una tastiera esterna che un mouse.
Dopodiché prova ad indagare sui driver proprietari, come ti hanno suggerito
gli altri.
Domanda: utilizzando la tastiera del notebook, riesci ad entrare nel BIOS?
-- 
PBsoft di Gabriele Bertolucci
www.pbsoft.it
skype:pbsoftsolution


alla schermata di longin se è xppro si può premere control-alt-canc 2
volte e appare la finestra dove digitare nome utente e password...

 volte e appare la finestra dove digitare nome utente e password...
Quindi?
Il mio suggerimento era rivolto al controllo di funzionamento della
tastiera in fase di POST o nel setup del BIOS.


 Sergio MAZZA
Tutte o solo alcune?
Sennò quali?
Davide 

 Posto anche qui pur essendo OT perchè sono alla frutta....
Grazie a tutti per i validi contributi.
Ho risolto nel modo più banale: ho disinstallato il touchpad poi, riavviando 
sempre in modalità provvisoria, si è reinstallato, e da quel momento ha 
funzionato tutto di nuovo.
Fatto anomalo che i ripristini eseguiti non avevano invece sortito alcun 
effetto, così come la disabilitazione di tutti i programmi ad avvio 
automatico e il caricamento dei driver (MSConfig per capirci).
Ok, ciao a tutti
Davide
-- 
www.gestionedati.com
 

 Davide
Solo quelle che non ti riconosce...
Ciao.
-- 
Sergio MAZZA 

"Davide (Sib)" <sedavi...@Mtiscali.it> ha scritto nel messaggio

Contrordine.
Ieri lo ha rifatto
pc mezzo bloccato ma alla fine con un escamotage sono riuscito ad accedere 
(ve lo svelo, non voglio misteri: visto che in modalità provvisoria funzia 
ho fatto l'accesso lì e ho tolto la password all'utente così poi colo solo 
mouse funzionante è bastato fare clic)
Insomma, non c'era tra le periferiche il touchpad ma non funzionava neanche 
la tastiera, ho fatto il riconoscimento ma dopo essere rimasto mezzo 
bloccato per 45 minuti e passa alla fine non ha trovato niente.
Ho riavviato e stavolta il pad lo vedeva ma con gli indirizzi di memoria in 
conflitto con la tastiera (cosa molto strana visto che il touchpad non aveva 
mai usati indirizzi di memoria riservati).
Ora funziona, ma non so neanche bene perchè e penso che lo farà di nuovo.
Le ipotesi sono:
1. virus: ma due antivirus diversi non trovano nulla (avast, pccillin)
2. sconfigurazione di sistema: ma il ripristino configurazione precendente 
non ha dato alcun esito
3. problemi HW: ma questo non spiega perchè in modalità provvisoria funziona 
sempre e in modalità normale qualche volta
4. problemi di hd che perde i file: e questo mi preoccupa veramente
Ho finito,
anche il cervello...
Ciao a tutti
-- 
www.gestionedati.com
 

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Per caso il mouse è usb? Il pc quanti anni ha? Nei primi pc l'HW usb legacy 
non andava d'accordo con tastiere/mouse usb...
Ciao.
-- 
Sergio MAZZA 

Davide (Sib) ha scritto:
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
Sarà qualche automatic update che, anche se lo togli, si riscarica da solo.
O è quasi ora di cambiare il portatile?!?
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 Sergio MAZZA
Acer TM 4670 del 2006.
Il mouse esterno è usb, ma lo uso da 12 mesi senza problemi e collegandolo e 
scollegandolo quasi a casaccio.
bo...
Ciao
Davide (Sib)
-- 
www.gestionedati.com
 

 -Marco-
come dicevo a Sergio.....
Comunque non capisco cosa intendi per "automatic update".
Ciao
Davide
-- 
www.gestionedati.com
 

 CUT
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Servizio "Aggiornamenti automatici" di Windows, quello che scarica in
automatico le patch di sicurezza e aggiornamenti vari dal sito microsoft.
Anche altri programmi usano questo sistema, non è che hai in esecuzione
automatica un programma di aggiornamento acer che scarica da internet
driver tastiera errati?
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