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Titolo: OT Alice e le distrazioni di mamma Telecom

Come tutti ormai sanno, abbiamo cambiato casa da circa 3 mesi ormai.
Ovviamente abbiamo fatto disdetta dell'altro numero, e richiesto il
trasferimento cliente ( costa molto meno che un numero nuovo, anche se in
realtà il numero cambia lo stesso, ma almeno  non figuri come nuovo utente)
Arrivato oggi  bollettone galattico..........180 euro  per il periodo
estivo....luglio e agosto
Piccolo particolare : noi in abbiamo cambiato casa in giugno.
Dopo la solita eterna attesa per parlare con un essere umano senza sentire
voci metalliche .........l'umano risponde.
Chiedo come mai questo bollettone e lui mi dice che sono gli scatti delle
interurbane, che ne ho tante..
"Veramente io ho Hello Sempre....pago un po' di più  il primo scatto ma  poi
posso parlare anche sei ore al giorno con Palermo e pago sempre uguale.."
"Ah.............risponde l'umano.........allora non capisco.......potrebbero
essere le chiamate ai cellulari, ne ha tante anche di quelle."
"Lo so, ho davanti i tabulati e nessuna chiamata verso cellulari supera i 3
minuti e mezzo, circa....."
"Ah...........allora devo guardare meglio"
"Direi di si....."
Dopo un tot di musica in trepida attesa, torna l'umano e mi fa
trionfante......
"Trovato!!!! Lei aveva la ADSL dove abitava prima vero?"
"Si....."
"E adesso non la ha più perchè non arriva.........esatto?"
"Esatto"
"Le spiego : le hanno disabilitato il numero ma non ALICE e ovviamente
nemmeno il canone.............quindi le è arrivato da pagare il costo del
trasferimento cliente, più il  canone normale, più la  tariffa per la
ISDN.........più il vecchio canone ALICE ADSL.........."
"Grandioso !!!!!! - commento io.......-"E adesso che si fa ???"
"Ehm.........non saprei.........."
"COME SAREBBE NON SAPREI ????????"
"Potrebbe pagare la bolletta di 180 euro e noi poi scaliamo quello che
avanzate ( una ottantina di euro circa) dalla prossima che vi
arriverà.....va bene ?"
"Oddio............piuttosto che niente........meglio così........Ma mi tolga
una curiosità......se io non mi fossi insospettita dalla grossa cifra , cosa
sarebbe successo?"
"Beh......nulla, se non si accorgeva del problema, non le potevamo
rimborsare nulla"
"Ma come? Non è quantomeno sospetto che uno con la ADSL abbia anche la ISDN
???"
"Beh, sa, ma queste cose a volte sfuggono............"
"Anche a me stavano per sfuggire una ottantina di  euro dal portafoglio"
Gianni...........questa è l'era della tecnologiaaaa !!!!   E' l'era dell'
ottimismooooooo !!!!!!!!!
Biribixx
www.aivane.it

 arriverà.....va bene ?"
non gli credere, io avanzo ancora 100 euro circa per un servizio che ho
disdettato ma che loro hanno continuato a fatturare. (un cellulare)
ciao
maxxe

 ho disdettato ma che loro hanno continuato a fatturare. (un cellulare)
Già... a me devono ancora circa 40 euro da tre mesi perché una volta "per 
sbaglio" mi hanno tolto hello sempre dalla fatturazione................
Davide 

Ma a dire il vero, nemmeno io mi sarei fidata......solo che mi hanno
proposto una alternativa di rimborso a base di moduli, richieste su
raccomandata in posta  e casini infiniti.........
A quel punto ho scelto la formula meno incasinata, si arrangiano loro in
automatico, senza moduli e richieste, senza  raccomandate eccetera.....cioč
scaleranno dalla prossima bolletta quello che avanzo.
Speriamo bene davvero !
Vi farň sapere, se non fosse cosě, non sono certo il tipo che se la mette
via cosě senza dire manco ba !
Biribixx
www.aivane.it


cutto tutto....
x amarissima esperienza con la telecom ti suggerisco in ogni caso di mettere
per iscritto la tua protesta, mandarla prima via fax e poi via raccomandata
a/r non solo alla telecom ma Anche al garante delle comunicazioni.
Se nn hai nulla di scritto e capita qualcosa  - ed é quasi sicuro -, quando
richiamerai x sapere cos'é successo ti diranno che loro nn hanno nulla, che
nessuno a segnalato nulla, che non c'é nulla a video..;
inzomma... che tu sii niscuno!!! :-(
ciao dani


wrote:

Se ti può essere di conforto a noi è arrivato all'inizio dell'anno un
rimborso di quando abitavamo a MI (1997/98), quindi abbi fede!!!!!
Emanuele (figlio) e Chiara (mamma)
Dato che è lui Il padrone del computer...
ed il puzzone (Jocker)

disdettato ma che loro hanno continuato a fatturare. (un cellulare)
 Per esperienza, mai fidarsi delle rassicurazioni che danno al telefono,
fare sempre una raccomandata con ricevuta di ritorno.
 Per il nordovest l'indirizzo e' "Centro servizi DATEL  C.P. 500  88911
Crotone".   Per le altre zone nin zo se e' lo stesso indirizzo.
	pgg

 rimborso di quando abitavamo a MI (1997/98), quindi abbi fede!!!!!
O________O
ma che bastardi :\
Davide

 wrote in message
news:EKH3d.282284$OR2.12...@news3.tin.it...

pensa che io lavoro proprio li'! magari il tuo reclamo mi e' pure passato
tra le mani! ;-)))))
dal didentro ti posso assicurare che non mi meraviglio affatto...ed un
consiglio....controllate sempre le fatture ed il dettaglio del traffico!
ALE?

 arriverà.....va bene ?"
non pagare!!!!
a me qualche mese fa era arrivata una bolletta di 700 eurini!!!!!! ho
inviato fax e raccomandata in cui dicevo che non avrei pagato la fattura,
che chiedevo un controllo e che volevo pagarla per differenza (solo quello
che mi spettava, circa 100 euro su 700!!!). da quando ho comunicato che
sospendevo il pagamento in attesa di chiarimenti nel giro di 15 gg mi hanno
fatto avere la nuova fattura! se paghi invece per vederli in dietro....
ciao
mikila

 ha scritto nel messaggio
news:2r8rc8F...@uni-berlin.de...


a presto e  buona fortuna.. ciaooo
*Pant...gasp...l'ossigeno, per favor...argh....pant pant....
Valli, santapupazza...sei riuscita a scrivere 45 righe senza UN
puntooooo!!!!
Valeria
www.dallapartedelcane.com
www.tipresentoilcane.com

eheheheh zoot mi prende come aiuto nel suo giornale sto cercando un nuovo
lavoro........ ecco ho messo i punti ora ...... eehhhehe ciaoooo  zia
valeria
"Zoot" <var...@NOSPAMaliceposta.it> ha scritto nel messaggio
news:Qen4d.293007$OR2.13...@news3.tin.it...


lavoro........ ecco ho messo i punti ora ...... eehhhehe 
 In effetti, sui giornali, di solito, esagerano, con la, punteggiatura.
 Pero' scrivono correttamente dall'alto in basso, LORO!
 ;-)
	pgg