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Titolo: pet-corner negli ambulatori veterinari (2^ puntata)

 ma è così...
E se il prodotto migliore avesse anche il più alto margine di guadagno
?
E se la vendita, incrementando le entrate, permettesse al
professionista
di migliorare la propria professionalità, frequentando corsi di
aggiornamento e congressi specialistici, o migliorare la propria
dotazione strumentale, offrendo un servizio migliore ?
Ho la sensazione, dallo sviluppo del dibattito, che l'idea comune che
si ha del veterinario sia quella un pò stereotipata del missionario
che cura gli animali solo per passione.
E che coloro i quali strizzano l'occhio al mercato siano dei prezzolati
furbacchioni che vogliono fregare il cliente prostituendosi al miglior
offerente.
Il veterinario che fa anche il commerciante fa male l'uno e l'altro -
si sostiene.
Mi pare un giudizio un pò tranchant.
Generalizzare è sempre rischioso.
Non tutte le persone sono uguali e non conosco una "categoria" più
eterogenea di quella cui appartengo.
E la passione di cui sopra, originata, talora, da un'animalismo di
maniera alla Walt Disney
( o alla Geo&Geo > potenza dei media ! ) non basta a fare di tutta
l'erba un fascio.
Andiamo a visitare il sito web della clinica di Caldin a Padova (
http://www.sanmarcovet.it/
 ), forse la più grande clinica veterinaria
privata del nostro Paese, dove operano i migliori specialisti > cosa
c'è nella home page, sotto lo spazio news, in basso a sinistra ?
Pochi, fra i non addetti ai lavori, percepiscono la realtà di un
settore che, negli ultimi 10 anni ha quasi raddoppiato gli iscritti
all'ordine, e che entro il 2020 gli stessi lieviteranno di un altro
80%.
Molti invece, vedendo come gli ambulatori saltino fuori come funghi,
credono che il mercato tiri parecchio > "se aprono vuol dire che c'è
moltissimo lavoro".
Non può darsi, invece, che aprano l'ambulatorio perchè non esistono
altri sbocchi professionali ?
E se una seria e consapevole apertura al mercato potesse significare,
per molti, una ciambella di salvataggio per poter mantenere un
accettabile livello del servizio ?
Non nego che le osservazioni raccolte finora abbiano le loro buone
ragioni, ma sono sufficienti queste a  troncare sul nascere qualsiasi
ipotesi di cambiamento ?

 
***io, in realtà, non ci vedo del "marcio" nel pet-corner in quanto tale.
Sono sostanzialmente d'accordo con zoot: c'è il rischio che questa 
attività porti via tempo prezioso al vet. Già mi capita di dover fare 
file allucinanti a volte, se in più devo farle non xchè c'è qualche 
animale che sta male o deve essere vaccinato, m perchè la Sciura Maria 
deve comprare "la pappina buona" per Fifì, mi girano le balle! ;-P
Trovo invece più utile che i vet possano vendere i farmaci, in quel caso 
sì che si risparmierebbe tempo e fatica. Invece di farti al ricetta ti 
danno dierttamente quello che serve, piegandoti bene come e quando 
usarlo. Invece di farti andare dal farmaista, che magari non capisce 
cosa c'è scritto sulla ricetta, oppure non ha il famaco e lo deve 
ordinare (quando non prova ad appiopparti un'altra cosa...)
Insomma, la vendita di alimenti e accessori mi sembra una "eccessiva 
perdita di tempo", mentre la vendita di farmaci la vedo una cosa utile ;-)
--
Valeria&Sunny

 c'è nella home page, sotto lo spazio news, in basso a sinistra ?
una pubblicità vietata?

ziggy ha scritto:

Non lo so. Non credo.
Non conosco neanche il titolare della struttura.
L'ho preso solo come esempio di eccellenza nel settore.

 Non lo so. Non credo.
Codice deontologico per medici veterinari
Articolo 52
"E' altresì vietata qualunque forma, palese o larvata di cointeressenza 
tra medico veterinario ed industrie o aziende sanitarie o affini, nonchè 
tra medico vetetrinario ed altre categorie di sanitari esercenti attivit 
commerciali.
Il medico veterinario non deve partecipare a imprese industriali, 
commerciali o di altra natura, che possano limitare la sua indipendenza 
professionale.
Il medico veterinario pu cedere ai propri clienti prodotti attinenti 
alla salute ed al benessere degli animali in cura. Detta attivit va 
comunque svolta in forma diretta e non pu essere pubblicizzata. E' 
vietata l'esposizione dei prodotti."
Il pet corner, per quanto ho letto, è un'attività accessoria a quella 
professionale e non un negozio con orari di apertura da affiancare ad 
una clinica

 ipotesi di cambiamento ?
Nell'altro thread sto ancora aspettando una tua replica...
Continuo qui il discorso con una domanda: qual è il problema? Voglio 
dire...il pet corner è una realtà oggi possibile, chi desidera approfittare 
dell'occasione può farlo, non capisco perciò le motivazioni del tuo post: 
desideri sapere come la clientela percepisce il fenomeno o vuoi convincere 
qualcuno della bontà della cosa?
Perchè vedi, per quanto abulica appaia la nostra "categoria" (pessimo 
termine, ma non ne trovo un altro) in Italia, non penso che sia formata da 
fessi: se per una struttura medio-piccola il pet-corner rappresentasse 
davvero un investimento fruttuoso, sarebbero in parecchi ad attrezzarsi.
Il guaio è che le cose non stanno in questi termini e, anche chi 
inizialmente si è fatto attrarre dalla novità, spesso si trova di fronte 
alla dura realtà delle cose: bassissimi margini di guadagno a fronte di un 
impegno che va sommato a quello quotidiano.
Lascia stare le grandi strutture (a proposito...chissà come avrà fatto il 
Collega ad ottenere l'autorizzazione per pubblicare un sito del genere, 
quando la pubblicità sanitaria dovrebbe essere vietata...), nelle quali le 
multinazionali vedono ottimi sbocchi in termini di visibilità e tendono 
quindi ad investire sostanziosi capitali. Se in un normalissimo ambulatorio 
vuoi vendere cibo per cani, non sperare che l'azienda produttrice ti 
sponsorizzi molto oltre un espositore da trenta euro o ti garantisca la 
scontistica di una grossa catena di pet shops. E, se anche accadesse perchè 
riesci non so come a creare un volume d'affari cospicuo, sei davvero sicuro 
che, in assenza di una persona (stipendiata!) che si dedichi fulltime a 
questa attività, non rischieresti di sottrarre tempo ed energie alla tua 
professione?
Perchè, se in ambulatorio hai davvero tanto tempo libero, forse ti 
converrebbe aprire direttamente un pet shop... ;o)
Ciao. :o)
Panoramix 


L'ipotesi è interessante. Mi piacerebbe, però, conoscere il pensiero dei 
farmacisti, la cui lobby non permette nemmeno di poter reperire un'aspirina 
nei supermercati.
Pat 

 
***in Italia i vet possono già vendere farmaci ad uso veterinario nel 
loro ambulatorio. Solo che non tutti ivet lo fanno, x varie ragioni (in 
parte esposte nell'altra discussione e in altri interventi di questa).
sarà x questo che i frmacisti non vogliono perdere la vendita delle 
aspirine? ;-P
--
Valeria&Sunny

 questa attività, non rischieresti di sottrarre tempo ed energie alla tua professione?
Infatti non ne sono affatto sicuro.
Eppure ho l'impressione che uno "spiraglio" possa esserci, anche
perchè, avendo conosciuto bene la realtà francese ho potuto
constatare di persona come anche dei modesti "cabinéts"  (che è una
via di mezzo fra i nostri studi e ambulatori veterinari, tutto il resto
è clinique vétérinaires) traggano una parte non trascurabile del
reddito dalla vendita.
Eppure, forse l'ho già detto, il veterinario è rispettato e onorato
ben più che da noi.
Ciao e grazie per i tuoi interventi
:-)
Giuseppe

 Pat
Le farmacie che trattano abitualmente farmaci veterinari - o che
possano garantire un approvvigionamento in tempo quasi reale (12 ore) -
sono molto poche, per una serie di implicazioni burocratiche che spesso
scoraggiano gli operatori a trattare tali prodotti.
Se la cavano molto spesso sostenendo che quel prodotto non esiste più,
che è stato ritirato dal commercio rimpallando il malcapitato cliente
al veterinario che deve risolvere il problema in qualche altro modo,
magari suggerendo un equivalente prodotto ad uso umano ( rischiando di
sottrarre tempo ad un paziente sul tavolo da visita! ) .
Non credo che la stragrande maggioranza delle farmacie avrebbero
granché da ridire.
;-)
ancora  Giuseppe

 ha scritto nel messaggio 
news:1150705319....@f6g2000cwb.googlegroups.com...


 una clinica
A prescindere dal fatto che posso essere d'accordo - anzi lo sono - con
lo spirito della legge (l'interesse esclusivo del paziente/cliente),
l'esegesi di questo articolo del codice deontologico richiederebbe
tempi  e competenze giuridiche che vanno ben oltre le mie
disponibilità.
Riconosco il mio handicap: quando dico bianco è bianco, e nero è
nero.
Ma allora la scelta del verbo "cedere" invece di "vendere" non suona un
pò ipocrita ?
Assolutamente d'accordo, poi, sull'attività accessoria: un medico,
deve fare il medico - e bene - ma  la "cessione" di prodotti funzionali
all'attività di cura e/o prevenzione è davvero così abominevole ?
E ancora, volendo allargare il discorso al dibattito generale
sull'abolizione degli ordini professionali, lasciando al "mercato
sovrano" la facoltà di selezionare i migliori e più meritevoli, non
sembra un po' anacronistico imporre divieti così "bizantini",
tanto per tutelare la "faccia" della categoria ?
L'onorabilità di una categoria non è la risultante della serietà e
professionalità dei suoi componenti ?
Se un professionista vale,  perchè salva o guarisce il mio cane/gatto,
vale anche se vende farmaci o integratori, o no ?
Temo che questa discussione  sia condizionata in parte da pregiudizi
(che permeano il codice deontologico stesso)  e in parte da una realtà
che di questi pregiudizi è figlia.
Forse non tutti sanno che, ad esempio, per la legge, mentre la
prestazione di  un medico umano  non è soggetta ad i.v.a. , da oltre
10 anni, quella del veterinario è soggetta all'i.v.a. del 20% - in
base ad una direttiva UE - come se il mio cane fosse una bicicletta ?
(con tutto il rispetto per i ciclisti)...
E molte altre sono le differenze *sostanziali*  fra il medico umano ed
il veterinario.
 
Giuseppe

 cerchi dati dall' utenza e non da Colleghi.
No, no !
Ben venga anche il parere dei colleghi, che, comunque, finora, hanno
fornito un quadro omogeneo, in linea con la ricerca ANMVI/EtaMeta
dell'anno scorso. 
Grazie
:-)