PL9fwy3NUQKwYepYvkmE2Kl-_bWcqUNFE7/Bk6NFkkeJCU_raw.srt

1
00:00:05,750 --> 00:00:07,750
أعوذ بالله واسمه لعيلنا الشيطان الرحيم باسم الله

2
00:00:07,750 --> 00:00:09,890
الرحمن الرحيم والحمد لله و الصلاة والسلام على

3
00:00:09,890 --> 00:00:13,510
مستقبلنا بيه سيدنا محمد وعلى أهالي ومن سارة على

4
00:00:13,510 --> 00:00:16,630
دور بيه سينا مدينة بيبدأ السنة مع رجال الله سبعة

5
00:00:16,630 --> 00:00:21,180
كيف أسفرت اليوم؟ما زلنا في الموضوع الـ public and

6
00:00:21,180 --> 00:00:23,340
private synergy اتعرفنا مع بعض على البيانات

7
00:00:23,340 --> 00:00:25,020
اتعرفنا مع بعض على المعلومات اتعرفنا مع بعض على

8
00:00:25,020 --> 00:00:27,640
المارضة واخرنا ايش الفترة بينهم و احنا اتطلعقلهم

9
00:00:27,640 --> 00:00:30,580
ان شاء الله في الشبكة الجديدة ايضا تعرفنا على

10
00:00:30,580 --> 00:00:34,420
طبيعة علاقة بينهم كيف ممكن اكون المعلومة مفيدة او

11
00:00:34,420 --> 00:00:37,920
لأ ايش خصائصنا بعد كده جمعنا بين الأعمض من

12
00:00:37,920 --> 00:00:43,020
المعلومات و اتعرفنا عليهم حكينا عن المكهونات اي

13
00:00:43,020 --> 00:00:46,700
نظام في العالم قولنا مدخلات عملية مخرجات اتعرفنا

14
00:00:46,700 --> 00:00:52,150
عليه و ماخدنا أمتلةتوقفنا عن السؤال كيف هي تم بناء

15
00:00:52,150 --> 00:00:58,050
نظام معلومات إيش، إيه ده؟ عندنا حكينا ست خطوات،

16
00:00:58,050 --> 00:01:05,210
اليوم هنبدأ في الخطوة الأولى، اللي هي بحث و دراسة

17
00:01:05,210 --> 00:01:09,810
النظام، هكوم

18
00:01:09,810 --> 00:01:12,210
معنا طالب أيا عام؟ فضلوا

19
00:01:17,170 --> 00:01:21,090
طب السلام عليكم يا عزيزيكم العافية معاكم أختكم في

20
00:01:21,090 --> 00:01:26,230
الإنعان القعود مستوى رابع إدارة أعمال هلأ زي ما

21
00:01:26,230 --> 00:01:29,270
حكت الدكتورة ان شاء الله اليوم راحنا ناخد المراحل

22
00:01:29,270 --> 00:01:34,910
لكيفية بناء نظام معلومات إدارية اللي هو ال MIS

23
00:01:34,910 --> 00:01:37,970
راحنا ناخد ان شاء الله اليوم المرحلة الأولى اللي

24
00:01:37,970 --> 00:01:44,080
هي مرحلة البحث ودراسة ال ..النظام أو النظام اللي

25
00:01:44,080 --> 00:01:49,060
هي يعني بما بين القوسين دراسة الواقع المحيط للبيئة

26
00:01:49,060 --> 00:01:53,440
أول خطوة لما أنا مابدأش أعمل أو أؤسس أو أنشئ نظام

27
00:01:53,440 --> 00:01:57,680
معلومات إدارية لازم أنا أني أبلش أول شي أعمل تحليل

28
00:01:57,680 --> 00:02:02,840
و دراسة و تقصي و تحري جيد عن الواقع المحيط عندى

29
00:02:02,840 --> 00:02:07,160
أدرس المشكلات أدرس الفرص اللي أنا تلزمني أني أعمل

30
00:02:07,160 --> 00:02:12,370
نظام معلومات إدارية تمام؟بعد هيك بعمل دراسة الجدوة

31
00:02:12,370 --> 00:02:18,770
حتى أقدر أستطيع أن أعرف إيش النظام اللي لازم إيش

32
00:02:18,770 --> 00:02:22,750
أكتر حد بيعملي بفيدني يعني إيش الأكتر جدوة من هذا

33
00:02:22,750 --> 00:02:28,370
النظام لما المنظمة أو المؤسسةتتحقق و تتأكد من

34
00:02:28,370 --> 00:02:32,710
حاجتها لهذا النظام في المعلومات بتعمل على إعداد

35
00:02:32,710 --> 00:02:38,190
خطة إعداد خطة عشان تعمل فيها إدارة لهذا النظام

36
00:02:38,190 --> 00:02:42,430
تحصل من خلالها على الموافقة من الإدارة العليا

37
00:02:42,430 --> 00:02:45,150
لأنها تعتبر قرار استراتيجي إن إحنا ننشط نظام

38
00:02:45,150 --> 00:02:51,090
معلومة إدارة مش قرار تكتيكي أو تشغيلي تنفيذي فلازم

39
00:02:51,090 --> 00:02:56,230
نحصل على الموافقة من الإدارة العلياحاليًا

40
00:02:56,230 --> 00:03:00,190
التكنولوجيا بتساعد كتير أنه كيف بتساعد كيف نعمل

41
00:03:00,190 --> 00:03:05,210
إعادة تصميم للنظم المعلومات الإدارية وإيش كمان

42
00:03:05,210 --> 00:03:10,830
وكيف احنا طرق العمل فيها في كتير من المنظمات في

43
00:03:10,830 --> 00:03:14,930
التطبيقات العملية الواقع عرفت تعمل نظام أو تعمل

44
00:03:14,930 --> 00:03:18,310
نظام المعلومات من خلال الحاجة يعني كانت تعمل البحث

45
00:03:18,310 --> 00:03:21,990
و تدرس النظام من خلال حاجتها يعني إيش النقص بيصير

46
00:03:21,990 --> 00:03:27,500
عندها تعمل دراسة عليه و توصل للنظام المطلوبهيك

47
00:03:27,500 --> 00:03:30,420
بتكون تقريبا المرحلة الأولى، حد عنده أي سؤال أستاذ

48
00:03:30,420 --> 00:03:34,720
صاح؟ هي

49
00:03:34,720 --> 00:03:45,060
خلاص

50
00:03:45,060 --> 00:03:51,140
يعني جواب مغلق شكرا يا أستاذ زينا بالتوفيق طبعا هي

51
00:03:51,140 --> 00:03:54,890
بقى شاشتها و ..المرح اللي هي فيه أدناء الشرح

52
00:03:54,890 --> 00:03:59,230
المفروض يخليكم فاهمين المفروض يلا مش مشكلة شكرا يا

53
00:03:59,230 --> 00:04:05,430
انتي أولى خطوات بناء أي نظام معلومات اللي هي طبعا

54
00:04:05,430 --> 00:04:12,490
البحث والدراسة واحد بحت ودراسة ال system ناخد

55
00:04:12,490 --> 00:04:16,210
example نحتاج

56
00:04:16,210 --> 00:04:21,830
لتصميم برنامج computer

57
00:04:25,100 --> 00:04:33,720
للإدارة ماشي إذا هذه الحاجة بتاعتنا واحد بسأل نفس

58
00:04:33,720 --> 00:04:43,360
السؤال ما هي الخدمات التي سيقدمها النظام أو

59
00:04:43,360 --> 00:04:46,300
البرنامج خلينا البرنامج البرنامج يا أخوتي برنامج

60
00:04:46,300 --> 00:04:54,990
النظام ما هي المشكلات التي سيحلهاالبرنامج إذا أنا

61
00:04:54,990 --> 00:05:03,470
لما أجي بدي محتاجة لنظام أو برنامج لازم أسأل نفسي

62
00:05:03,470 --> 00:05:06,750
البرنامج هو طبعا زي ما انت عارف تصميم أي برنامج أو

63
00:05:06,750 --> 00:05:10,890
نظام معلومات داخل أي مؤسسة لازم بدنا فلوس ليش

64
00:05:10,890 --> 00:05:14,570
الفلوس؟ ليه الموازنة؟ للأجهزة نفسها اللي هي ال

65
00:05:14,570 --> 00:05:18,560
hardware وكمان للبرامج اللي هي البرامجيةبعض

66
00:05:18,560 --> 00:05:22,340
الأوقات بكون عندى أجهزة طب هل البرنامج اللى بنحمله

67
00:05:22,340 --> 00:05:26,620
على الجهاز أو نزله بنفع ولا بنفعش؟ هل بمعنى

68
00:05:26,620 --> 00:05:31,280
البرنامج اللى أنا عايزاه مستاهل؟ كيف هاعرف؟ إيش

69
00:05:31,280 --> 00:05:34,980
الخدمات اللى هو هقدمليها؟ وإيش المشكلات اللي إيش؟

70
00:05:34,980 --> 00:05:38,940
هتوجهني طبعا عشان أجاوب على السؤالين هدولة بروح

71
00:05:38,940 --> 00:05:40,040
نعمل دراسة جدوة

72
00:05:45,530 --> 00:05:54,050
دراسة جدول الواقع بمعنى واحد واقع المنظمة يعني هل

73
00:05:54,050 --> 00:05:56,970
المنظمة عندها برنامج هذا و لا ماعندهاش؟ اللي كان

74
00:05:56,970 --> 00:06:00,450
عندها من انطوره و لا صار قديم؟ و لا ماعندهاش نشتري

75
00:06:00,450 --> 00:06:08,430
واحد من البداية؟ اتنين ماذا في السوق؟ هل في برامج

76
00:06:08,430 --> 00:06:11,310
جاهزة في السوق و لا انا بدأ ابدأ ابرمج من أول و

77
00:06:11,310 --> 00:06:19,960
جديد؟واضح؟ ثلاثة تكليف طبعا تشوف كم هيكلفنا لأن

78
00:06:19,960 --> 00:06:28,160
برنامجها موازنات بعد كده بنعمل خطة للعمل طبعا يا

79
00:06:28,160 --> 00:06:31,080
أخوات لما يكون برنامج جديد لازم ندرب الموظفين عليه

80
00:06:31,080 --> 00:06:35,860
فلازم يكون عندنا خطة لما نمشيش بشكل عشوائي إذا كان

81
00:06:35,860 --> 00:06:39,220
كله تمام لازم الإدارة العليا توافق

82
00:06:42,530 --> 00:06:47,690
إذا وافجت بنكمل، ماوفجتش بنوقف إذا متى تتوقف عملية

83
00:06:47,690 --> 00:06:52,750
بحث ودراسة النظم؟ أو متى نتوقف عن البحث ودراسة؟

84
00:06:52,750 --> 00:07:00,390
واحد في حالة .. سؤال متى نتوقف عن المرحلة هذه؟ في

85
00:07:00,390 --> 00:07:07,530
حالة رفض الإدارة العليا للنظام بصراحة أنتم عندكم

86
00:07:07,530 --> 00:07:09,650
أنظمة موجودة تشتغلوا عليها ال national defense

87
00:07:09,650 --> 00:07:18,780
خلاص ثانيعدم وجود مبرمجين أو البرنامج في السوق

88
00:07:18,780 --> 00:07:23,540
نفسه هذه المشكلة طبعا إذا المرحلة الأولى بيجاوبني

89
00:07:23,540 --> 00:07:26,440
على السؤال هل أنا بقدر أكمل المراحل الأربع اللي

90
00:07:26,440 --> 00:07:31,280
ضايلة و لا مافيش إمكانية هل بقدر أكمل و لا مافيش

91
00:07:31,280 --> 00:07:36,080
إمكانية طبعا باحث و دراسة نظام لازم أعمل دراسة

92
00:07:36,080 --> 00:07:41,160
جدول حتى أعرف إيش في السوق برامج و إيش أنا عندىوهل

93
00:07:41,160 --> 00:07:46,500
مستاهلة ندفع فلوس ولا ممكن نطور؟ ورد أثناء الشرح

94
00:07:46,500 --> 00:07:56,040
كلمة خطة وضع خطة سؤال ما هي عناصر الخطة plan

95
00:07:56,040 --> 00:07:59,720
element يعني لو أنا عايزة أسوي خطة إيش بيكون مكتوب

96
00:07:59,720 --> 00:08:04,340
فيها؟ أيوة الهدف ممتاز

97
00:08:06,830 --> 00:08:10,210
ما هو الهدف؟ الهدف هو موضوع الخطة، شكرًا لك أول

98
00:08:10,210 --> 00:08:16,190
حاجة الهدف، أهمية المشروع، طبعًا يا أخوات نعتبرها

99
00:08:16,190 --> 00:08:22,250
مشاريع، تجهيز أنظمة معلومات وانزالها على البرنامج،

100
00:08:22,250 --> 00:08:25,290
على الأجهزة المؤسسة، والتدريب، هذا ما نسميه

101
00:08:25,290 --> 00:08:31,630
مشاريع، لأنه تندرج من المشاريع، بعدين، ولا يهمك،

102
00:08:31,630 --> 00:08:40,720
الموازنة، لنشوف الموازنة بتاعته،أيضًا أسبابه أخر

103
00:08:40,720 --> 00:08:46,280
حاجة القالية كيف هنستخدمها إذا من الخطة اللي

104
00:08:46,280 --> 00:08:50,120
بعملها في المرحلة الأولى من المراحل بناء أي نظام

105
00:08:50,120 --> 00:08:53,500
مكونة من الخمس عناصر إيش هي أول حاجة الهدف ليش

106
00:08:53,500 --> 00:08:58,440
النظام أبسط مثل النظام هذا تصميم برنامج كمبيوتر

107
00:08:58,440 --> 00:09:01,760
الإدارة قالوا احنا محتاجين البرنامج عشان نوفر وقت

108
00:09:01,760 --> 00:09:09,250
وجهد ماشي اتنين أهمية المشروعأهمية المشروع هل فعلا

109
00:09:09,250 --> 00:09:12,870
اللي شرحناها قبل كده يكون العائد أعلى من التكاليف؟

110
00:09:12,870 --> 00:09:18,410
طب ليش؟ واقعك اليوم مش مساعدك تستمظي؟ و لازم نغير؟

111
00:09:18,410 --> 00:09:24,150
ايضا قليل العمل مع مين هتعاملي أي سوق من الناس؟

112
00:09:24,150 --> 00:09:27,890
اخب حاجة الموازنة عند الموازنة ممكن تطلع لدى

113
00:09:27,890 --> 00:09:31,460
العليا و ترفض الخطة، لا احنا مش عايزينعند

114
00:09:31,460 --> 00:09:36,600
الموازنات ممكن نتوقف و نرفض العمل، واضح؟ إذن أعيد

115
00:09:36,600 --> 00:09:40,180
تاني، المرحلة الأولى بحث و دراسة النظام حكينا فيها

116
00:09:40,180 --> 00:09:44,440
نقطتين أخدنا example لو أي مؤسسة في العالم بدها

117
00:09:44,440 --> 00:09:49,560
تشتري أو بدها تصمم من نقطة الصفر برنامج للكمبيوتر

118
00:09:49,560 --> 00:09:53,080
اللي احنا سميناه النظام قبل كده، ماشي، لازم تعمل

119
00:09:53,080 --> 00:09:57,040
دراسة، الدراسة بتشمل، تسألها سؤال إيش أنا بستفيد

120
00:09:57,040 --> 00:10:02,110
من البرنامج؟ ليش مثلا؟وهل في مشاكل هو هيحلها و لا

121
00:10:02,110 --> 00:10:06,930
بس كده؟ إذا كان نعم، الإثنين okay، في خدمات ممتازة

122
00:10:06,930 --> 00:10:11,430
ومشاكل، ننتقل للي بعده إذا ان عملية شراء البرنامج

123
00:10:11,430 --> 00:10:15,630
و التدريب عليه أخر حاجة، أخر حاجة لازم أسوي دراسة

124
00:10:15,630 --> 00:10:19,790
جدوة، لأن هذا مشروع شراء نظام أو برمجة، هذا زي أي

125
00:10:19,790 --> 00:10:24,800
مشروع في العالم، دراسة جدوةإحنا إيش موجود عندنا

126
00:10:24,800 --> 00:10:28,360
اليوم إمكانيات؟ هل ممكن أطورها ولا لأ لازم أبني من

127
00:10:28,360 --> 00:10:33,000
أول و جديد؟ السوق، لو نفس البرامج اللي عندني هي في

128
00:10:33,000 --> 00:10:37,280
السوق، طب ليش الغلبة؟ كدش التكريف ال cost بتاعتها

129
00:10:37,280 --> 00:10:41,760
زي ما حكينا؟ لإن ده مش ضمن الموازنات خطة للعمل هي

130
00:10:41,760 --> 00:10:46,700
و أخر حاجة بقف هنا، اللي دلوقت قلت okay كلامكم

131
00:10:46,700 --> 00:10:49,980
مقنع تفضلوا، بنكمل، رفضات مافيش إمكانية لإكمال،

132
00:10:49,980 --> 00:10:52,920
ليش؟ لإن هو ده بده موازناتواللي هيعطيك الموازنة

133
00:10:52,920 --> 00:10:57,360
الإدارة العليا هي هتوافق okay و اكتشف انه بتوقف

134
00:10:57,360 --> 00:11:00,320
عند المرحلة ده و بكملش اللي باجين لما الإدارة

135
00:11:00,320 --> 00:11:03,520
العليا تقول احنا اسفين مافيش موازنات للبرامج و

136
00:11:03,520 --> 00:11:07,840
لمّا مافيش مبرمجين يعني مافيش ناس يعمل اللي نعيزاه

137
00:11:07,840 --> 00:11:11,840
فشل الموضوع من أوله، إذن هاي ممكن المرحلة الأولى

138
00:11:11,840 --> 00:11:18,340
بالمراحل تكوينه بين أنظمة ما تفشلنازي واحد عنده

139
00:11:18,340 --> 00:11:22,440
عملية مراحل مرحلة أولى فشلت وقف وقف فاضي نفس الشيء

140
00:11:22,440 --> 00:11:27,160
إذا الموازنة بتحكمني قناعة الإدارة العليا بتحكمني

141
00:11:27,160 --> 00:11:31,880
واقع السوق بيحكمني مش معقول اللي عندي نفسه في

142
00:11:31,880 --> 00:11:36,040
السوق راح أشتري طموحه عنه واضح؟ إذا هذه المرحلة

143
00:11:36,040 --> 00:11:44,080
الأولى نفترض إن الإدارة العليا وافقت نفترض إن

144
00:11:44,080 --> 00:11:46,380
الموازنات بتكفي في سؤال

145
00:11:49,150 --> 00:11:58,390
مش سامع اه المرحلة الأولى فشلت بس

146
00:11:58,390 --> 00:12:02,610
أناش قلته ماذا لو الموازيات موجودة لدى العليا و

147
00:12:02,610 --> 00:12:07,670
كده توقّلوا الله السوق ممتاز هنوحل اتنين اه إذا

148
00:12:07,670 --> 00:12:10,890
عندك أسباب فشل و أسباب نجاح و أسباب تشجعنا على

149
00:12:10,890 --> 00:12:16,440
المواصلةSystem Analysis اللي هي كيف نحلل النظام،

150
00:12:16,440 --> 00:12:20,660
كيف نحلل ليش النظام، الآن لما نعمل تحليل للدم

151
00:12:20,660 --> 00:12:25,460
بياخدوا عينة بيفككوها، نفس الشيء هنا خدي بالك، إيش

152
00:12:25,460 --> 00:12:30,400
كتبلك هنا، لو سمحتوا تحكوش معي و أنا بشرحها، بعد

153
00:12:30,400 --> 00:12:35,780
الموافقة خطة المشروع من مين؟إذا لو فيش بعدة، كان

154
00:12:35,780 --> 00:12:39,100
إحنا ماوصلناش لهنا، لو فيش موافقة، كان ماوصلناش

155
00:12:39,100 --> 00:12:44,560
لهنا، الآن وافجوا، بدنا نعمل إيش؟ تحليل للنظام،

156
00:12:44,560 --> 00:12:52,620
إيش بحلل في مكونات النظام؟ حجاز ليه هنا؟ الخدمات،

157
00:12:52,620 --> 00:12:56,700
المشكلات، لكن هنا بالتفصيل

158
00:13:01,610 --> 00:13:06,250
فإن إحنا إيش هنحلل في النظام الخدمات اللي هيقدمها

159
00:13:06,250 --> 00:13:14,590
هل هي خدمات مشجية خدمات مستهلة يعني ولا مش كتير

160
00:13:14,590 --> 00:13:17,110
الوضع كمان إيش المشكلات اللي ممكن هو يساعدني على

161
00:13:17,110 --> 00:13:23,790
إيش على حالها إذن عندما تحقق المنظمة من حاجتها

162
00:13:23,790 --> 00:13:28,450
للنظام معلومات مناسبة هذه هي مرحلة تحليل النظام

163
00:13:28,450 --> 00:13:34,560
مرحلة إيش تحليل النظاممش محتاجين أو ماعناش هذيك

164
00:13:34,560 --> 00:13:37,320
الحاجة اللي offer بزيادة أن نعمل نظام مافيش داعي

165
00:13:37,320 --> 00:13:46,040
للنظام مافيش داعي للتحلي سؤال ما هي آلية تحليل

166
00:13:46,040 --> 00:13:50,000
النظم ما

167
00:13:50,000 --> 00:13:56,080
هي آلية تحليل النظم عم صح؟ احنا ما زلنا في المرحلة

168
00:13:56,080 --> 00:14:00,100
التانية قلنا هنحلل الحاجة إيش جزكوا يا جماعة، مش

169
00:14:00,100 --> 00:14:00,580
فاهمين؟

170
00:14:17,280 --> 00:14:28,060
إذا سؤال ما هي قالية تحليل ال system؟ هذا سؤال كيف

171
00:14:28,060 --> 00:14:34,300
ممكن نحلل ال system؟ اتفضلي بعد ما حطينا خطة

172
00:14:34,300 --> 00:14:38,420
للمشروع اللي نعمله، بدنا نحلل يعني هو إيش بيكلمنا؟

173
00:14:38,420 --> 00:14:42,200
إيش المرضية؟ يعني لازم نحلل الأمور عشان نوصل لإيش

174
00:14:42,200 --> 00:14:45,080
اللي بدنا نعمله؟ عشان نوصل للتخطيب؟ ممتاز

175
00:14:50,660 --> 00:14:55,800
أول حاجة في التحليل وقعنا اليوم البرامج اللي عندنا

176
00:14:55,800 --> 00:15:01,640
اليوم هل بتقدر غرض ولا لأ بمسكها بعملاش إلها دراسة

177
00:15:01,640 --> 00:15:07,440
إذا أول خطوة في التحليل أين نحن اليوم مش نحن هنا

178
00:15:07,440 --> 00:15:11,420
لأ نحن اللي هي البرامج و الأجهزة ماشي الخطوة

179
00:15:11,420 --> 00:15:15,440
التانية دراسة

180
00:15:15,440 --> 00:15:24,590
بيئة المؤسسةجراسة إيش بيئة المؤسسة إذاً أول حاجة

181
00:15:24,590 --> 00:15:31,830
أين نحن اليوم، هيها بعدين جراسة إيش؟ البيئة جراسة

182
00:15:31,830 --> 00:15:37,510
البيئة رقم تلاتة ما هي ال information المطلوبة

183
00:15:37,510 --> 00:15:46,830
لتصميم النظام طبعاً

184
00:15:46,830 --> 00:15:48,730
واضعنا مصطلح في ال slide

185
00:15:51,290 --> 00:15:56,090
المستخدم النهائي مين هذا بيطلع مش ذاكرة حكينا عنه

186
00:15:56,090 --> 00:16:02,470
قبل كده يعني هو مين الشخص ممتاز ممتاز لأن لو دخلتي

187
00:16:02,470 --> 00:16:05,230
على شبكة الجامعة بال Password تبعك انتي بنسميك

188
00:16:05,230 --> 00:16:09,830
مستخدم نهائي هو الشخص اللي حاضر واجهة البرنامج

189
00:16:09,830 --> 00:16:14,270
ويدخل Password ويشتغل هذا بنسميه مستخدماش نهائي

190
00:16:14,270 --> 00:16:18,450
إذا نقشت تلات شغلات اللي بنحتاجها لتحليل النظام

191
00:16:18,450 --> 00:16:24,880
النظام اليومبيئة النظام، إيش اللي إحنا عايزينه في

192
00:16:24,880 --> 00:16:28,560
المستقبل؟ اللي هي المعلومات المطلوبة لإيش؟ للنظام

193
00:16:28,560 --> 00:16:32,020
سؤال،

194
00:16:32,020 --> 00:16:38,060
مكتب الأسئلة مما تتكون بيئة أي مؤسسة .. دخلته قبل

195
00:16:38,060 --> 00:16:45,080
هيك أيام الشباب؟ أمسح؟بتقول ان احنا وين اليوم؟

196
00:16:45,080 --> 00:16:49,720
عندنا برامج حديثة بس حابين نحدثها، هل البيئة

197
00:16:49,720 --> 00:16:55,600
المنظمة بتساعدني؟ ولا لسه؟ ما هي .. مش ال IT، هاد

198
00:16:55,600 --> 00:16:59,200
information يا IT ما هي المعلومات المطلوبة .. خد

199
00:16:59,200 --> 00:17:01,940
بالك أنا هبدأ اكتب الموصلة اللي قبلك شرحناها، ما

200
00:17:01,940 --> 00:17:07,310
هي المعلومات المطلوبة؟ماشى طبعا انا يا أخوات اي

201
00:17:07,310 --> 00:17:12,510
نظام في العالم اللى .. اللى بنية تحتية ماشى ليه

202
00:17:12,510 --> 00:17:16,370
الشبكات و الأسلاك و الشغلات هذه كانت تنظيم مش بنية

203
00:17:16,370 --> 00:17:23,210
تحتية بنية تحتية للتكنولوجيا مش لليدارة ايوة زى

204
00:17:23,210 --> 00:17:26,690
الشغلات هذه هذا المقصود في بيئة المؤسسة هل هي

205
00:17:26,690 --> 00:17:30,710
ملائمة؟أحيانًا بيقولنا لأ لازم هتتغير صارت قديمة

206
00:17:30,710 --> 00:17:36,890
ماشي بطلنا أسلاك يا جماعة صارنا لاسلكي فبدأ أشوف

207
00:17:36,890 --> 00:17:45,130
البيئة المحيطة فيها كان عندنا سؤال ميما تتكون خدته

208
00:17:45,130 --> 00:17:50,930
أيام الشباب بيئة المؤسسة أنواع

209
00:17:50,930 --> 00:18:00,700
البيئة عندنا نوعينأما من داخلنا داخل المؤسسة أو

210
00:18:00,700 --> 00:18:10,060
خارجها داخل المؤسسة زي إيش؟ الموظفين ماشي المبيعات

211
00:18:10,060 --> 00:18:17,280
الإدارة الأنشطة و هكذا خارج المؤسسة السوق ايوة

212
00:18:17,280 --> 00:18:28,500
المنافسين ماشي المجتمع و هكذاسياسة اقتصاد صحيح اه

213
00:18:28,500 --> 00:18:32,220
طيب ايش الفرق بين البيئة الداخلية و الخارجية

214
00:18:32,220 --> 00:18:37,900
داخلية .. الداخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية

215
00:18:37,900 --> 00:18:43,760
.. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية

216
00:18:43,760 --> 00:18:46,180
.. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية

217
00:18:46,180 --> 00:18:46,440
.. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية

218
00:18:46,440 --> 00:18:46,440
.. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية

219
00:18:46,440 --> 00:18:46,440
.. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية

220
00:18:46,440 --> 00:18:46,440
.. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية

221
00:18:46,440 --> 00:18:50,380
.. داخلية .. داخلية .. داخ

222
00:18:53,720 --> 00:18:57,500
تستخدم شعب صوت عالي؟ اه ماشي تفضلي الداخلية ممكن

223
00:18:57,500 --> 00:19:00,380
تسيطر عليها ممتاز خرجي لكم السؤال ممتاز شكرا ده

224
00:19:00,380 --> 00:19:02,680
البيئة الداخلية بتكون داخل مش .. داخل البيئة ..

225
00:19:02,680 --> 00:19:07,200
داخل المؤسسة عفواً وهي تحت السيطرة تحكم فيها زي ما

226
00:19:07,200 --> 00:19:11,660
أنتي عايزة بينما البيئة الخارجية لأ خارج المؤسسة

227
00:19:11,660 --> 00:19:15,860
وليست تحتاش السيطرة يعني أنا حابة ألاقي في السوق

228
00:19:15,860 --> 00:19:19,720
كل البرامج اللي أنا عايزاها لكن فيش ماقدرش أعمل

229
00:19:19,720 --> 00:19:24,130
حاجة ده سوي يعني واضح؟إذاً، بيئة داخلية زي أفراد،

230
00:19:24,130 --> 00:19:27,410
نبيعات، تسويق، أنشطة، أي حاجة من داخل المؤسسة،

231
00:19:27,410 --> 00:19:31,590
بيئة خارجية، اقتصاد، سياسة، اجتماع، نفسين، هذه

232
00:19:31,590 --> 00:19:40,670
بيئة إيش؟ خارجية، تفضلي، صحيح،

233
00:19:40,670 --> 00:19:45,650
ممتاز، هذا في التحليل استراتيجي، ممتاز، شكرًا لك،

234
00:19:45,650 --> 00:19:53,060
شكرًا، سؤال؟ قومي، مش قومي وقفي، لأقومي بإجراء

235
00:19:53,060 --> 00:20:00,780
تحليل لبيئة شركة جوال من ناحية الأنظمة قومي

236
00:20:00,780 --> 00:20:07,520
بإجراء تحليل للبيئة يا أنتي مش للشركة كلها، البيئة

237
00:20:07,520 --> 00:20:10,760
نفسها

238
00:20:10,760 --> 00:20:14,240
هو

239
00:20:14,240 --> 00:20:21,050
ما حددشش معناها تصور أنه تنتان؟هو ما جال من

240
00:20:21,050 --> 00:20:31,210
الداخل، جال بيقى و سكت، إيش بتطلع عنا؟ مين

241
00:20:31,210 --> 00:20:39,030
يطلع يعمل analysis أو تحليل؟ زي ما عملته يسحب عين

242
00:20:39,030 --> 00:20:46,530
الدم و يحللها انا تفضلي، ديانا؟ تفضلي ديانا

243
00:20:55,250 --> 00:20:58,910
فيها بيئة شركة جوال فيها البيئة الداخلية لإلها و

244
00:20:58,910 --> 00:21:02,150
البيئة الخارجية صحيح البيئة الداخلية تكون لإلها

245
00:21:02,150 --> 00:21:07,210
لما تكون العمال اللي عندها الأفراد و فيه بيكون

246
00:21:07,210 --> 00:21:13,730
عندك ال .. عندك المدير و فيه بيكون عندك تصريق

247
00:21:13,730 --> 00:21:17,690
لإلها فيه

248
00:21:17,690 --> 00:21:20,870
عندك الإعلانات الأمور هذه كلها في التصريق أيوة و

249
00:21:20,870 --> 00:21:25,850
بتيجي كمان في عندناأيوة المبيعات و المعارض؟ ممتاز

250
00:21:25,850 --> 00:21:32,250
عندهمها معارض عندهم مالية ولا نسيت؟ لأ فيها

251
00:21:32,250 --> 00:21:36,850
المالية فضلي هذه

252
00:21:36,850 --> 00:21:40,790
كلها تعتبر من الأمور الداخلية لشركة جوال الممكن أن

253
00:21:40,790 --> 00:21:44,050
شركة جوال تسيطر فيها تتحكم في التسويق تتحكم في

254
00:21:44,050 --> 00:21:47,470
المبيعات تتحكم بالأفراد زي ما بدها لإن فينا البيئة

255
00:21:47,470 --> 00:21:52,890
الخارجية اللي بالأخرجية هي عند التناقصمنافسة أو

256
00:21:52,890 --> 00:21:57,230
سنافسة وفينا البيئة الخارجية العوامل السياسية

257
00:21:57,230 --> 00:22:03,470
بتأثر عليها العوامل الاقتصادية اقتصادية سياسية

258
00:22:03,470 --> 00:22:10,890
اجتماعية كل عوامل بتكون محطا إلها وفينا كمان

259
00:22:10,890 --> 00:22:15,570
البيئة الخارجية بتأثر عليها شركة جوال فعلا

260
00:22:15,570 --> 00:22:17,030
مسلحقينه ولا مالهمش؟

261
00:22:24,850 --> 00:22:38,350
هنا كمان ممكن نحكي انها الصوت اه شكرا

262
00:22:38,350 --> 00:22:42,230
اذا

263
00:22:42,230 --> 00:22:45,750
عندنا بيها شركة جوال قسمين داخلية و خارجية

264
00:22:45,750 --> 00:22:49,890
الداخلية اللي خارجي اللي هي داخل المؤسسة و تحت

265
00:22:49,890 --> 00:22:55,900
سيطرة الشركة مالية أفرادهيكل تنظيمي المدير تموي

266
00:22:55,900 --> 00:22:57,780
الاسويك مبيعاته و الموظفين اللي انت عايزها

267
00:22:57,780 --> 00:23:01,460
الخارجية طبعا خارج السيطرة اللي هي البيئة المحيطة

268
00:23:01,460 --> 00:23:05,120
فيها من الخارج زمان تان شركة Orido اللي هي

269
00:23:05,120 --> 00:23:10,280
المنافسة اقتصاد البلد و أساستها اجتماعها

270
00:23:10,280 --> 00:23:13,400
المستهلكين

271
00:23:13,400 --> 00:23:16,040
اللي هم الزبائن مثلا لما اجت شركة Orido هل ضالهم

272
00:23:16,040 --> 00:23:18,680
متماسكين فيها عندهم ولا او ولا تركوها و راحوا على

273
00:23:18,680 --> 00:23:24,570
Orido زي كده كمان بيئة السوق نفسههل السوق نشيطه

274
00:23:24,570 --> 00:23:29,330
حيوي ولا لأ فيه ركود؟ هذه كلها عوامل إيش؟ خارجية

275
00:23:29,330 --> 00:23:32,970
هل الإثنين بيأثروا على المؤسسة؟ طبعا، طبعا، شي

276
00:23:32,970 --> 00:23:40,750
طبيعي الإثنين بيأثروا إيش؟ على المؤسسة حسب،

277
00:23:40,750 --> 00:23:47,670
حسب يعني أه اللي أما الموظفين داخل المؤسسة عملوا

278
00:23:47,670 --> 00:23:50,530
دراب احتجاجا على الرواتب

279
00:23:54,070 --> 00:24:00,150
ما هي لو حلتها كمان مش ضرب، لو في حلول، هم مش على

280
00:24:00,150 --> 00:24:06,170
طول يلّا نضرب، لأ، بيكون فيه مقدمات، مش سامعة

281
00:24:06,170 --> 00:24:12,110
النقاش. طبعاً البيئة الخارجية، مش عشان خارج

282
00:24:12,110 --> 00:24:14,290
سيطرتنا ممكن تأثر علينا بشكل قوي، لأ، أنا معاها

283
00:24:14,290 --> 00:24:18,810
اتكيف يعني، مثلا،راحوا شاروا أجهزة للجوالات عشان

284
00:24:18,810 --> 00:24:24,110
تظلها الشبكة تعفن عشان تظل الشبكة شغالة 24 ساعة طب

285
00:24:24,110 --> 00:24:28,630
ماعنا كهربا لأ ماني بتقطعوا يعني البيئة الخارجية

286
00:24:28,630 --> 00:24:32,730
أنا بتكيف معها بشوف كيف ممكن أتكيف معها البيئة

287
00:24:32,730 --> 00:24:36,470
الداخلية تحت السيطرتي وده تكيف وغير حل المشاكل

288
00:24:36,470 --> 00:24:42,470
يعني هم مضربين عشان فش رواتب في الشركة مثلا عصير

289
00:24:42,470 --> 00:24:49,430
الميتال بدها تحلهاماشي، لو إجى طرف خارج ودخّل

290
00:24:49,430 --> 00:24:55,130
حاله، مصحش، فخودي بالك مش شرط عشان البيئة الخارجية

291
00:24:55,130 --> 00:24:58,830
هي يعني تفض نفسها عليه، لأ أنا بكيف و بضل، ماشي

292
00:24:58,830 --> 00:25:03,850
سؤال؟

293
00:25:03,850 --> 00:25:08,930
في المرحلة تبع التحليل هذه، هل حكينا عن الـ

294
00:25:08,930 --> 00:25:14,100
Software؟والـ hardware هل حكينا عن إيش الموظفين

295
00:25:14,100 --> 00:25:18,840
اللي هيكونوا أو مين الناس لأ في مرحلة تحديد تحليل

296
00:25:18,840 --> 00:25:22,680
أنظمة fun بنركز على البيئة بنركز عشان على البيئة

297
00:25:22,680 --> 00:25:26,820
كتبنا عن أفراد و كتبنا مدير اللي هم الموظفين لكن

298
00:25:26,820 --> 00:25:29,780
هدول الموظفين ميه ماحكيناش ماجيبناش السيرة لأن في

299
00:25:29,780 --> 00:25:37,760
المرحلة هذه لا يتم تحديد ال laptop كب مواصفاته ال

300
00:25:37,760 --> 00:25:42,250
programالموظفين، لغاية الآن هذه ما حكيناش فيها