yiş Biçimi" ve "Sorun Çözme Yöntemleri" olmak üzere aşağıda belirtilen adımlardan oluşur:
Kalite çemberlerinin işleyiş aşamaları;

Kalite çemberlerinin başarısını etkileyen pek çok faktör bulunmaktadır. Bunlardan ilki kalite çemberlerinden beklentilerdir. Bir soruna çözüm getirmek amacıyla toplanan kalite çemberleri işletmeye ve çalışanlara ait amaçlarla bir araya gelmektedir.
Çemberlerin çalışanlar açısından; grup bilincini yerleştirmek, takım çalışmasının önemini göstermek, insan ilişkilerini iyileştirmek, benlik ihtiyaçlarını karşılamak gibi pek çak amacı bulunmaktadır. İşletme açısından ise kalite çemberleri kurulurken
kaliteyi iyileştirmek, verimliliği artırmak, maliyetleri .düşürmek, üretimi artırmak gibi hedefler konmuştur. Ancak kalite çemberleri, çalışanların ihtiyaçlarını bir yana bırakıp,öncelikle işletme amaçlarının gerçekleştirilmesine yönelirse istenen başarı elde edilemez.
Çalışanların yaptığı işi ve çalıştığı işletmeyi benimsemesi, takım ruhunu kavraması, işiyle ilgili doyuma ulaşması gibi amaçların yerine getirilmesine öncelik veren işletmeler kalite çemberi ile istedikleri sonuçlara varabilmektedir ve beklentilerine
ulaşabilmektedir. Bu nedenle işletmeler, kalite çemberleri ile ilgili alarak saptadığı amaçların öncelik derecesini iyi belirlemeli ve ulaşmak istediği sonucun buna bağlı olduğunu unutmamalıdır.

Çemberlerin başarı faktörlerinden bir tanesi de yönetimin tutumudur. Üst yönetim ile alt kademe arasındaki iletişim kanallarının tıkalı olmadığı, yönetimin çalışanlarıyla iletişim halinde olduğu, onlarıın sorunlarıyla ilgildıdiği işletmelerde kalite çemberleri
daha başarılı almaktadır. Zaten astlarla ilişkinin kalmadığı, onlara değer verilmediği bir ortamda üst yönetim kalite çemberlerinin uygulanmasına izin vermeyecektir. Çünkü çemberlerin temelinde sorunlara mümkün olduğunca en alt kademedeki Çalışan tarafından
ele alınıp, sorunun nedenlerinin araştırılması, nedeni ortadan kaldıracak çözümler geliştirilmesi ve bu çözümü aktarması düşüncesi yatmaktadır. Ancak böyle bir uygulamanın otoriter, çalışanlara fikirlerin üst yönetim tarafından empoze edildiği,
astların hiçbir söz hakkı almadığı işletmelerde yerine getirilmesi mümkün değildir. Bu yüzden kalite çemberlerinin işlemesi ve başarılı olması, ancak demokratik, ast-üst ilişkilerinin sağlıklı olduğu, astlara güvenildiği ve onların gelişmesine yardımcı alacak
her türlü çabanın sarfedilmeye hazır olduğu işletmelerde mümkün almaktadır. Orta ve alt kademe yönetiminin durumu da çemberlerin başarısını etkileyen faktörlerden bir diğeridir. Çemberlerin yapısına lider, üye ya da rehber alarak katılan orta
ve alt kademe yöneticileri de çemberin başarısını önemli ölçüde etkilemektedir.

Orta ve alt kademe yöneticilerin rehber olarak katıldığı toplantılarda, yöneticiler sorun çözme teknikleri ve diğer konularda oldukça yetersiz bilgi düzeyine sahip üyeleri yönlendirecek ve yönetecektir. Bu nedenle rehber olarak toplantıya katılacak kişinin
teknik konularda iyi bir eğitim alması gerekmektedir. Aynı zamanda rehberin almış olduğu bilgileri doğru ve eksiksiz bir biçimde grup üyelerine aktarması da önemli bir başarı ölçütüdür. Bunu başarıyla yerine getirebilen rehber; üyeleri doğru yönlendirmiş
olacak ve bu da kalite çemberlerinden beklenen sonucun alınmasında büyük rol oynayacaktır.

Alt ve orta kademe yöneticilerinin toplantılara liderlik etmesi durumunda ise teknik bilgi yanında liderlik nitelikleri de önem kazanacaktır. Gruba hakim olma, konuyu amaç doğrultusunda yöneltme, üyeleri doğru biçimde yönlendirebilme gibi nitelikler lider
konumundaki kişiye üyelerin gözünde saygınlık kazandıracaktır. Bu nedenle de liderlerin sadece teknik konularda değil; yetki, güç, kişiler arası iletişim, grup dinamikleri konularında yoğun eğitim programlarına katılmaları sağlanmalıdır.

Çember üyeleri de çember başarısını etkileyen önemli bir faktördür. Çünkü çember üyeleri, kalite çemberlerinin itici gücüdür. Sorunları belirleyen, soruna yol açan nedenleri araştırıp inceleyen, soruna ilişkin gerçek nedeni bulup çözüm önerileri geliştiren
çember üyelerinin tüm bu durumlarda başarılı olmasının ve gereği gibi karar vermesinin tek şartı iyi bir eğitimdir. Veri toplama teknikleri, sorun çözme yöntemleri gibi onlara karar vermelerinde yardımcı olacak konularda eğitimden geçirilmeleri gerekmektedir.
Kalite çemberlerinin başarısı için üst yönetim, bu eğitim programlarını bir gider kapısı olarak görmemeli, aksine çalışanlarına ve işletmeye büyük yararlar sağlayacak bir girişim olarak kabul etmelidir.

Sendikaların tutumu da çember başarısını etkilemektedir. Sendikaların söz konusu olduğu iş ortamlarında, sendikalar çalışanları çemberlere üye olmalarını sağlamak için destek vermekte; bu da işletmede var olan sorunların çözümü için büyük yarar sağlamaktadır. Bu nedenle; sendikaların. böylesine yapıcı bir tutum sergilediği işletmelerde, kalite çemberlerinin başarıya ulaşma şansı da artacaktır.
Ülkenin ve işletmenin ekonomik durumu ile kalite çemberlerinin başarısı arasında bir paralellik bulunmaktadır. Kalite çemberlerinin kurulması için yeterli maddi desteği sağlayamayan, üyelerin ve yönlendiricilerin eğitimi için gerekli programları düzenleyemeyen işletmelerde elbette ki, istenen verim sağlanamayacaktır. Ancak kalite çemberleri için bütün maddi olanaklarını seferber eden ve hiçbir fedakarlıktan kaçınmayan işletmelerin başarı şansıda yüksek olacaktır.

Ayrıca ülkenin ekonomik durumu da kalite çemberlerinin başarısını etkileyen faktörlerden bir tanesidir. İşe girip çıkmaların düşük olduğu ve ekonominin istikrarlı bir büyüme içinde olduğu ortamlarda kalite çemberleri daha başarılı olmaktadır.

Kalite çemberleri problem çözme metodolojisinde aşağıdaki tekniklerden yararlanırlar;




Rovigo

Rovigo, İtalya'nın kuzeyinde Veneto bölgesinde (1-3.2010 itibarıyla) 
52.458 nüfuslu bir şehir. Rovigo Veneto bölgesinde bulunan yedi "il"den biridir ve "Rovigo ili" merkezidir.

Şehir İtalyan şair Ludovico Ariosto'nun unlu "Orlando Furiosa" eserinden mulhem olarak "Güller Şehri" olarak anilir.

Rovigo şehri "Polesine" adı verilen düşük rakımlı bir düzlük üzerinde "Adigetto Kanalı" kıyısında kurulmuştur. "Polesine" Adige Nehri ve Po Nehri'nin aşağı yatakları ile Adriyatik Denizi arasında kalan denizden pek az yükseklikte olan bir bölgedir. Genellikle Rovige ili bu bölgeyi tümüyle kapsar. Rovige belediye sınırları Adige Nehri ve Canal Bianco akarsuyu arasındadadır. Buna bir istisna "Fenil del Turco" adı verilen bir semtin "Canal Bianco"'nun güneyinde bulunmasıdır.

Rovige şehri Adriyatik Denizi kıyısından 40 km içeridedir. Venedik'ten demiryolu ile 80 km güney-batıda ve Padova'dan 40kmm güney-güney-batıdadır.

Rovigo'nun nüfusu (1.3.2010 tahminiyle) 52.458 kişi olup; nüfus yoğunluğu 483 kişi/km² dir. 19. yüzyıl ve 20. yüzyılda Rovigo nüfusunun gelişmesi resmî nüfus sayımları sonuçları ile şu gösterimde görülebilir:

"Kişi"

Rovigo'da bazı eski yapıtlar bulunmakta ve bunlarda mimari bakımdan Venedik ve Ferrara mimarilerinin izlerini gormek mumkundur:


Rovigo şu kentlerle kardeş şehir bağlantısı kurmuştur:

Şu kentle uluslararası iş birliği antlaşması bulunur:

Şu İtalyan kenti ile dostluk bağlantısı vardır.









Malcolm Baldridge Ulusal Kalite Ödülü

Malcolm Baldrige Ulusal Kalite Ödülü, 1989 yılında ABD'de uygulamaya konulmuş, kalite değerlendirme ve ödüllendirme sistemidir. Değerlendirmenin 1000 puan üzerinden yapıldığı ödül sisteminde 7 çeşit kategori mevcuttur ve her biri farklı puanlara dolayısıyla farklı ağırlıklara sahiptir.


Şimşek, Hasan , Toplam Kalite Yönetimi: Kuramlar, İlkeler, Uygulamalar , 2007, Seçkin Yayıncılık




Francis J. Ricciardone, Jr.

Francis J. Ricciardone, Jr., Amerikalı diplomat ve ABD'nin eski Kabil ve Ankara büyükelçisidir.

Ricciardone, ABD başkanı Barack Obama'nın 2010'da altı aylık boşluktan sonra atamasını açıkladığı eski Ankara büyükelçisidir. Daha önce Cumhuriyetçi senato üyesi Kansas Senatörü Sam Brownback tarafından engellenmişti.
Ricciardone'nun Türkiye, İran, Irak ve Ürdün'le yoğun bir diplomatik tecrübesi bulunmaktadır. Daha önce de Türkiye'de bulunan Ricciardone, Moleküler Biyolojist Marie ile evli olmakla beraber Francesca ve Chiara adında iki kızı bulunmaktadır. Francesta, Türkiye'de doğmuş olmakla beraber iki kızı da Ankara'da üçer yıl eğitim almıştır. Ricciardone aynı zamanda Türkçe, Arapça, İtalyanca ve Fransızca bilmektedir. 2016 yılı itibarıyla Kahire'deki Amerikan Üniversitesi'nin başkanıdır.




Adını Feriha Koydum

Adını Feriha Koydum, başrollerini Vahide Perçin, Hazal Kaya, Çağatay Ulusoy ve Metin Çekmez'in paylaştığı Show TV'nin 2011 yapımı aşk, drama dizisidir.

Dizinin 2. sezonunda başrol oyuncusu Vahide Perçin'in meme kanseri olmasından dolayı Vahide Perçin diziye uzun süre ara vermiştir. Oyuncu hastalığı yenmiştir.

Oyuncu Deniz Uğur'unda meme kanseri olduğunun ortaya çıkmıştır. Ama oyuncu diziye çok kısa bir ara verip devam etmiştir.

2. sezonun sonunda sözleşmesi dolan başrol oyuncusu Hazal Kaya diziden ayrılmak zorunda kalmıştır ve dizinin sezon finalinde karakterini öldürülmüştür. Aynı şekilde Vahide Perçin'de diziden ayrılmak zorunda kalmıştır.

Vahide Perçin ve Hazal Kaya'nın diziden ayrılması ve yaşanan diğer olaylar gündemi uzun süre meşgul etmiştir. Dizinin 2. sezon finalinde diziden yardımcı oyunculardan Ceyda Ateş, Barış Kılıç gibi birçok oyuncu da ayrılmıştı. Bu ayrılıklardan sonra diziye Çağatay Ulusoy yalnız devam etmiş ve Adını Feriha Koydum bitmişti. Dizi, Emir'in Yolu ismi ile ekran hayatına devam etti. Bu diziden de Metin Çekmez, Deniz Uğur, Murat Onuk, Neşem Akhan, Sedef Şahin ve Onay Kaya ayrılmıştır. Diziden ayrılanlar yerine Zeynep Çamcı, Beril Kayar, Gizem Karaca, Furkan Andıç ve Uğur Karabulut gibi isimler katılmışlardır. Daha sonra Beril Kayar diziden ayrılmıştır. düşük reytingler nedeniyle dizi yayından kaldırıldı.
Dizinin çekimleri Beykent Üniversitesi'nde, stüdyoda ve Etiler Aksoy Apartmanında yapılmaktaydı.

Kapıcı Zehra'nın kızıyla olan hayalleri ve kızının üniversite sınavında ülkenin seçkin üniversiteler