ir evdeki televizyon ve televizyonlara takılan, izleyici sayacı veya metresi gibi cihazlar (örneğin "People meter") sayesinde bir ev halkının üyelerinin her birinin hangi zamanda hangi programı izlediği ayrıntılı bir şekilde kaydedilebilir. Bu bilgiler günde bir telefonla araştırma merkezine aktarılıp otomatik olarak analiz edilir, raporlar hazırlanabilir ve sonuçlar Web aracılığıyla araştırmanın müşterisine iletilebilir. Bu yöntemin dezavantajı, maliyetinin yüksek olması, ve dinleyicilerin ekran karşısında olmalarının onların gerçekten programı izlemelerine eş değer sayılmasıdır. Ayrıca, ev dışı izleme takip edilemez.

Radyo dinleme araştırmalarından izlenecek radyo dinleyicilerinden önce özel dinleme seanslarında kendilerine dinletilen parçalar hakkında görüşleri de alınır.

Nihaî analizde bu bilgiler dinleyici yaşı ve sosyo-ekonomik durumu ile birleştirilir. İzlenecek ailelerin genel nüfusu yansıtması önemli bir konudur, bu nedenle cinsiyet, yaş, eğitim, meslek, sosyoekonomik sınıf göz önüne alınarak bir örneklem oluşturulur.

İzleme kayıtlarının analizinde hem seyircilerin özellikleri, hem de izlenen programların özellikleri karşılaştırılarak hangi programların hangi tür izleyicilere hitap ettiği belirlenir. buna dayanarak programların hangi zaman dilimlerinde yayımlanacağı, o programlarda yayımlanacak reklamların nasıl fiyatlanacağı tespit edilebilir.

Kablo televizyon operatörleri aracılığıyla TV kanal izleme oranlarını belirlemek için bazı yazılım uygulamaları geliştirilmiştir. Sistem, her defasında kanal değiştirilmesini kaydeder. Böyle kanal değiştirilme anında hangi kanalın seyredildiği ve hangi kanala gidildiğinin kaydı tutulmuş olur. Bu bilgi, kablo TV operatörleri, TV yayımcıları ve reklam şirketlerinin izleyici davranışlarını takip etmelerini sağlar ve program izleme değerlendirmelerinde bilgi sağlar. Sistem ayrıca enteraktif uygulamalardaki seçimleri, izleyiciye gönderilen sistem mesajlarını ve izleyicinin yaptığı ayar değiştirmelerininin de kaydını tutar.

Televizyonun ilk yıllarında yayınlar havadan, radyo dalgalarıyla yapılırdı, her evde bir televizyon vardı ve izleyiciler birtek evlerinde televizyon seyrederdi. Yeni teknolojiler izleyici ölçümünü zorlaştıran boyutlar getirmiştir. Ev dışında televizyon izleme yaygınlaştı, programların kaydedilip sonradan izlenmesi mümkün oldu, uydu, kablo hatta bilgisayar üzerinden yayın almak mümkün oldu. Elektronik oyunlar, DVD'ler, elektronik video siparişi gibi teknolojiler, televizyona alternatif pazarlama kanalları açtılar. Bunların izlenme ölçümleri yeni teknolojilerin geliştirilmesini gerektirdi, yeni şirketlere rekabet fırsatı yarattı.

Örneğin kemere takılan yeni elektronik izleyici sayaçları bir mikrofon kullanarak, yayımcıların program sesine ekledikleri duyumaltı sesleri algılar ve kaydeder. Bu yöntem, ev dışı radyo ve TV izlenmesinin (hatta mağza içi radyo yayınlarının) takibinde kullanılmıştır.

Nielsen/NetRatings, İnternet ve dijital medya izleyicilerini telefon ve internet aracılığıyla yapılan anketlerle ölçer. Nielsen BuzzMetrics kullanıcı tarafından üretilmiş içeriği ölçer. ComScore and Hitwise gibi başka şirketler, internet sayfalarına kaç kere bakıldığını takip ederler. TruMedia, Quividi ve CognoVision, bilgisayar monitörlerine bakan kişileri gerçek-zamanlı olarak izleyerek onların sayılarını, dikkat seviyelerini ve demografik özelliklerini kaydeder. Networked Insights çevrimiçi toplulukları takip ederek, sosyal medyada kişilerin birbirleriyle etkileşimlerine dayanarak, televizyon programlarının ne derece etkili olduğunu sıralayan bir rapor yayınlar. Bu çalışma, Networked Insights'ın ilk 10 listesindeki şovların yarısının Nielsen listesinde olmadığını göstermiştir.

Reyting puanı belli bir televizyon programının izlenme oranının bir ölçüsüdür.

Tek bir televizyon izlenme oranı (reyting) puanı, takip edilen bir bölgedeki seyircilerin belli bir dakikadaki sayılarının %1'ine karşılık gelir. Örneğin 2004 yılı itibarıyla ABD'de 109,6 milyon televizyonlu ev vardı. Dolayısıyla, 2004-05 izleme sezonu için, ulusal bir reyting puanı bu sayının %1 olan 1.096.000 eve karşılık gelir. Bir programın yayımında kullanıldığında, program süresince ortalama reyting puanı tipik olarak belirtilir. Reyting puanları genelde evhalkları için değil, belli demografik gruplar için verilir. Örneğin, 18-49 yaş grubu için bir reyting puanı, ülkedeki 18-49 yaş grubundaki insanların %1'ine eşdeğer sayılır.

Bir reyting puanı ile pay grubu farklıdır, reyting puanı tüm olasıl seyircilerin %1'ini ifade eder, pay puanı ise o an televizyon seyredelerin %1'ine karşılık gelir. Dolayısıyla bir yayının payı, genelde reytingden daha anlamlıdır, özellikle toplam TV seyrinin düşük olduğu zamanlarda (gece geç saatler gibi).

Toplam İzlenme Oranı (Gross rating points; GRPs) veya Hedef İzleme Oranı (Target Rating Points (TRPs), başlıca TV reklam kampanyalarının başarısını ölçmek için kullanılır, kampanya sırasında gösterilen her bir reklamın toplam izleme oranlarının toplamıdır. Bir reklam kampanyası, kampanya süresince belli bir demografik grup için belli bir Toplam İzlenme Oranı'nı gerektirebilir. Bir kampanyanın Toplam İzlenme Oranı, reklam spotlarından herhangi birini görenlerin yüzdesi çarpı bu kişilerin gördüğü ortalama spot sayısıdır.

Günlük tutmayla belirlenen radyo dinleme ölçümleri, dinleyicilik oranlarını kabartabilir, çünkü dinleyici bir veya iki çarkı dinlese dahi kayıtlar 15 dakikalık aralıklar için tutulur.

Dinleyicileri tercihleri konusunda ankete tabi tutmak, yeterince esneklik sunmamasından dolayı eleştirilmiştir. Dinleyiciler, modern radyonun yeterince çeşitlilik sunmamasından şikayet eder, ama ölçüm yöntemleri sadece ince bir şekilde belirlenmiş formatların daha da geliştirilmesini sağlamakta, ama çoğu dinleyicini istediği kökten değişikliğe firsat vermemektedir. Radyo, özellikle ABD'de, dinleyicilerin favori parçalarını dinledikleri ama yeni parçaları ilk defa duyamadıkları bir medya olmuştur. Bazı dinleyici ölçümlerinden elde edilen bilgiler her bir parça düzeyinde ayrıntılıdır, radyo istasyonunun arzu ettiği yaş ve sosyoekonomik grubun ona nasıl tepki gösterdiği bilinir. Bu istatistiksel yaklaşım sonucu kolaylıkla tanınan şarkıların (Beatles gibi) ağırlıkta olduğu program dizileri meydana gelir.







Nielsen Media Research

Nielsen Media Research (NMR) medya izleme ölçümü yapan bir Amerikan şirketidir. Televizyon, radyo ve gazete dahil çeşitli medya mecralanı takip eder. New York şehri'nde merkezlenmiş ve başlıca Chicago'dan operasyonlarını yürüten bu şirket, en çok Nielsen Reytingleri olarak adlandırılan televizyon izleme ölçümleri ile tanınır.

Dünyanın en önde gelen medya araştırma şirketi olan Nielsen Media Research, bir pazarlama araştırma şirketi olan ACNielsen'in bir bölümü olarak başlamıştır. 1996'da Nielsen Media Research bağımsız bir şirket olarak ana şirketten ayrıldı ve 1999'da Hollanda holdingi VNU tarafından satın alındı. 2001'de VNU, ACNielsen'i de satın alarak her iki şirketi aynı şemsiyenin altına getirdi. VNU 2007'de yeniden yapılandı ve Nielsen Company adını aldı.

2004'te AGB grubu ve Nielsen Media Research International, AGB Nielsen Media Research adıyla bir ortaklık başlattılar. Bu şirket evliliği sonucundan Nielsen Media Research'ün ABD dışındaki TV izleyici ölçüm hizmetleri ile AGB grubunun tüm şirketleri bir çatı altına girdi.

Nielsen 2007'de cep telefonlarının yerini izleyen Telephia'yı satın aldı.

Nielsen TV Reytingleri 1950'lerden beri üretilmektedir ve hangi programın toplumun hangi kesimi tarafından seyredildiğinin istatiksel bir ölçümüdür. Bu ölçümün en iyi bilinen tarafı "günlük"tür. Yılda dört defa, şubat, mayıs, temmuz ve kasım aylarında Nielsen anketçileri ABD'nin Oldsmar, Florida ve Radcliff, Kentucky kentlerinde ev halklarından, bir hafta boyunca evde seyredilen programların kaydedileceği günlükler tutmalarını isterler. Nielsen Amerikan TV izlemsini ölçmek için günlüklerden başka yöntemler de kullanır. Yakın zamanda Nielsen, ev içinde ve dışında televizyon izlemeyi ölçmek için A2M2 projesini açıkladı.

Nielsen ABD'da 30.000'den fazla evde "Peoplemeter" (İngilizce "insan metre") olarak adlandırdığı izleyici sayaç cihazı bulundurmakta, buna ilaveten 30 ülkede, ortak şirketlerinki de sayılırsa 20.000'den fazla "Peoplemeter" 'e sahiptir.

Nielsen Media Research, kardeş şirketi olan Nielsen//NetRatings İnternet ve dijital medya izleyicilerini takip eder, Nielsen BuzzMetrics ise tüketiciler tarafından yaratılan medyayı (bloglar gibi) takip eder.






People meter

Peoplemeter, anlam olarak İnsan-metre veya insan sayacı demek olan, radyo, televizyon izleyicilerinin program dinleme veya seyretme alışkanlıklarını ölçmek için kullanılan elektronik bir cihazdır.

Britanya'da tescilli marka olan "Peoplemeter" (İngilizce "people" =insan, "meter" = metre) AGB Nielsen Media Research şirketinin bu amaçla kullandığı kendi cihazının adıdır. Ancak, izleyici ölçümü yapan başka araştırma şirketlerinin benzer cihazları vardır, bunlara İngilizce "people meter" denir, Türkçe bunun karşılığı olarak insan-metre, insan sayacı veya izleyici sayacı denebilir.

Bir izleyici sayacı üç elektronik birimden oluşur. Kibrit kutusu büyüklüğünde bir "frekans detektörü" televizyonun içine takılır ve hangi frekanstaki kanalın izlendiğini belirlemeye yarar. Küçük bir kitap büyüklüğünde olan ve frekans detektörüne bağlı olan "kayıt cihazı", bir "uzaktan kumanda" ile çalıştırılır. Kayıt cihazı, frekans dedektörü ile kumanda cihazından gelen bilgileri depolar. Bir ev halkının her bir üyesine kumanda üzerinde bir düğme ayrılmıştır, o kişi televizyon seyretmeye başlayınca kendi düğmesine basar. Eğer televizyon açıksa ve yeni izleyici kendini tanıtmazsa, bir ışık yanıp sönerek hatırlatma yapar. Uzaktan kumandada bulunan yedek düğmeler sayesinde misafirler de yaş, cinsiyet ve izleme statülerini girebilirler. Kayıtlar dakika dakika tutulur. Kayıt cihazı gece saatlerinde bir gün boyunca depolamış olduğu bilgiyi telefon yoluyla araştırma merkezine iletir.

Orijinal "Peo