film ini menggambarkan kehidupan manusia yang selalu tinggal di rumah dan menggunakan surrogates (pengganti) dalam beraktivitas untuk membuat kehidupan lebih baik.
film ini bermula dari penciptaan surrogate yang memicu munculnya para pendukung maupun penolaknya.
dalam film ini bruce willis, berperan sebagai greer, dan radha mithcell, sebagai peters, menerima kasus tentang rusaknya dua buah surrogate.
saat dilacak, operator dari surrogate tersebut ternyata telah tewas dengan keadaan yang mengenaskan.
salah satu operatornya adalah putera dari lionel canter, penemu surrgate.
greer pun berkesimpulan dari video surrogate sebelum rusak, bahwa meninggalnya operator adalah sebuah pembunuhan.
melalui penyelidikan lebih lanjut greer menemukan bahwa laki-laki yang membunuh operator itu bernama miles strickland.
saat mengejar miles strickland, surrogate dari greer pun rusak karena alat tersebut, untungnya greer selamat dan terus melakukan pengejaran, kali ini tanpa surrogate.
greer akhirnya menemukan bahwa strickland membunuh menggunakan sebuah benda yang sangat canggih.
untuk menyelidiki hal tersebut, greer pun pergi ke daerah dread (daerah orang-orang yang menolak surrogate).
di sana ia melihat surrogatenya telah dipancang di salib, setelah itu ia melihat prophet dan berbincang dengannya.
prophet menjanjikan akan memberikan alat tersebut jika ditemukan.
pada saat yang sama agen jennifer peters dibunuh dan surrogatenya diambil alih oleh orang tak dikenal.
ternyata orang tersebut adalah lionel canter.
greer khirnya melaporkan alat itu kepada militer dan militer menjelaskan bahwa alat itu bernama od (overload device) yang membuat sistem pengaman anti-kegagalan surrogate tertembus dan mampu membunuh operator dari surrogate tersebut.
militer pun bertindak dengan menyerang daerah dread.
saat terjadi penyerangan, diketahui bahwa prophet yang selama ini menggaungkan bahwa manusia tidak butuh surrogate, ternyata adalah surrogate.
greer lalu pergi ke rumah dr. canter dan menemukan bahwa yang mengendalikan surrogate petes dan prophet adalah dr.
canter, yang berencana membunuh semua operator surrogate dengan menggunakan virus.
setelah itu dr. canter menelan pil sianida lalu greer mengambil alih surrogate peters dan bersaha menghentikan virus dengan dibantu oleh bobby, seorang insinyur komputer.
greer berhasil menghentikannya untuk sementara tapi greer memilih untuk menonaktifkan semua surrogate sehingga seluruh surrogate di seluruh dunia menjadi nonaktif.
semua masyarakat keluar rumah dan mulai banyak berita bermunculan yang menyatakan bahwa manusia harus dalam melanjutkan kehidupannya tanpa surrogate.
bruce willis sebagai agen fbi tom greer, yang menyelidiki pembunuhan misterius seorang mahasiswa.
radha mitchell sebagai agen jennifer peters, rekan agen greer.
rosamund pike sebagai maggie greer, istri agen greer.
ving rhames sebagai prophet, tokoh kultus yang tidak senang dengan surrogate
boris kodjoe sebagai andrew stone, bos peters dan greer di fbi.
james francis ginty sebagai surrogates canter yang di miliki putera canter
trevor donovan sebagai surrogate tom greer
jack noseworthy sebagai miles strickland, seorang pria yang disewa untuk membunuh lionel canter.
james cromwell sebagai dr. lionel canter, penemu surrogate.
michael cudlitz sebagai kolonel brendon
devin ratray sebagai bobby saunders, administrator dari sistem komputer fbi yang mengendalikan jaringan surrogate.
helena mattsson sebagai jj, surrogate perempuan pirang.
shane dzicek sebagai canter jarod, putra dr. lionel canter
china construction bank china construction bank china construction bank china construction bank china construction bank