redirect mitologi etruska
memasuki awal tahun 1990an, kegiatan bisnis, khususnya pemasaran tidak lagi mengacu kepada strategi pemasaran tradisional, melainkan lebih mengacu pada strategi pemasaran modern dengan konsep 4p (product, price, place, promotion).ruslan, rosady. 2008.
manajemen public relations &
jakarta: pt. raja grafindo persada.
kemunculan strategi 4p inilah yang menandai munculnya komunikasi pemasaran terpadu, dengan tidak hanya menggunakan iklan melainkan juga mengguakan pr.ruslan, rosady.
manajemen public relations &
jakarta: pt. raja grafindo persada.
tujuan dari imc
tujuan yang ingin dicapai imc adalah untuk memengaruhi masyarakat dengan elemen promosinya sampai ke tingkat kognisi, affeksi, dan konasi.
duncan, tom. 2005.
principles of advertising &
imc. second edition.
mc. graw hill.inc.
elemen promosi yang digunakan terbagi atas soft sell dan hard sell.
soft sell berupa advertising, public relation, csr, interactive marketing yang bertujuan untuk memengaruhi konsumen ke tingkat kognisi dan affeksi.
sedangkan, hardsell berupa personal selling, direct marketing, sales promotion untuk memengaruhi konsumen ke tingkat konasi.
tahapan evolusi imc
koodinasi taktis santo
meliputi pengkombinasian komunikasi interpersonal dan cross-functional sebagai elemen promosi.
mampu melihat tujuan secara spesifik yang disesuaikan dengan tools penjualannya.
mendefinisikan ruang lingkup marketing komunikasi
meliputi perluasan elemen komunikasi, memberikan informasi kepada pelanggan, dan mengevaluasi feedback.
3.mengaplikasikan teknologi informasi
memanfaatkan teknologi informasi dengan membuat database manajemen untuk mengelola hubungan dengan konsumen.
4.integrasi strategik dan keuangan
menyelaraskan program komunikasi dengan program keuangan dan memperkirakan return on customer investment (aliran dana masuk dari konsumen).
target market vs target audience
target market merupakan siapa yang mengonsumsi produk kita.
target audience merupakan siapa yang menjadi sasaran program komunikasi.
contoh : produk susu formula bayi ->target market : bayi -> target audience: orang tua si bayi.duncan, tom. 2004.
imc: using advertising &
promotion to build brand.
meliputi konsep, penetrasi pesan (pendekatan dan daya tarik), serta eksekusi pesan.duncan, tom. 2004.
imc: using advertising &
promotion to build brand.
kombinasi penggunaan media massa, interpersonal, dan interaktif.duncan, tom. 2004. imc: using advertising &
promotion to build brand.
meliputi soft-sell dan hard-sell.duncan, tom. 2004. imc: using advertising &
promotion to build brand.
top-down atau bottom-up.duncan, tom. 2004.
imc: using advertising &
promotion to build brand.
proses perencanaan imc
dalam melaksanakan imc, perlu merencanakan 5 hal sebagai berikut proses perencanaan imc..
diakses 5 mei 2010.
mengidentifikasi konsumen dan kemajuan.
memperkirakan konsumen dan nilai kemajuan.
merencanakan pesan komunikasi.
memperkirakan aliran dana masuk dari konsumen.
mengadakan evaluasi setelah membeli dan analisis masa depan akan permintaan konsumen terhadap produk.
proses mengelola imc
ada 7 langkah yang diperlukan untuk mencapai hasil yang maksimal dalam komunikasi pemasaran terpaduduncan, tom. 2005.
principles of advertising &
imc. second edition.
review of marketing plan.
dalam tahap ini, perencana mempersiapkan data internal (situasi organisasi dan atribut produk) dan eksternal (situasi makro, target market, dan competitor).
analysis of promotional program situation.
dalam tahap ini, perencana menganalisa kelebihan dan kelemahan data, menemukan titik permasalahan, dan mencari solusinya.
analysis of communication process.
dalam tahap ini, perencana enganalisa tanggapan penerima informasi, tahapan dalam pengiriman informasi, dan saluran informasi yang digunakan.
dalam tahap ini, perencana melakukan cara penyusunan anggaran, apakah dengan top-down (modal sudah tersedia di awal) atau bottom-up (melihat berapa biaya yang dibutuhkan dalam penyusunan rencana dan bagaimana pengalokasiannya).
develop imc program.
perencana mengembangkan program komunikasi pemasaran yang akan ditempuh.
integrate and implement imc strategies.
perencana menggunakan kombinasi strategi marketing mix, memproduksi iklan, membeli media time dan space, serta melaksanakan desain yang telah ditetapkan sesuai dengan program yang ditempuh.
monitor, evaluate, and control imc program.
dalam tahap ini, mengevaluasi hasil kinerja apakah sudah efektif atau belum dan melihat apakah taktik yang ditempuh sesuai dengan strategi yang diambil.