Англицизм: ритейл, онлайн (форма: ритейла, онлайн)
Предложение: События прошлого года, связанные с пандемией, усугубили положение большинства предприятий ритейла и в то же время поспособствовали развитию и расширению различных "онлайн-покупок" и доставок необходимых товаров до потребителя.
Без англицизма: События прошлого года, связанные с пандемией, усугубили положение большинства предприятий розничной торговли и в то же время поспособствовали развитию и расширению различных "интернет-покупок" и доставок необходимых товаров до потребителя.