Falabella S.A.

**Falabella S.A.**, conocido también como **Grupo Falabella** y anteriormente llamado *S.A.C.I. Falabella*, es un consorcio empresarial multinacional chileno, de propiedad de la familia Solari, con operaciones en Chile, Perú, Argentina, Colombia, Brasil, Uruguay, y México. Opera principalmente en el rubro minorista y en el retail.

Su marcas principales son la tienda por departamentos homónima, Falabella, la tienda de mejoramiento del hogar y construcción Sodimac, la cadena de hipermercados Tottus y la tarjeta de crédito CMR Falabella.

## Historia

### Inicios

La historia de Falabella nace en 1889, cuando el inmigrante italiano Salvatore Falabella funda la sastrería Falabella, en la calle Ahumada 88, en el centro de Santiago de Chile. Posteriormente, en los años 1930, se incorpora Alberto Solari, quien le da un gran impulso a la tienda incorporando ropa, y artículos del hogar, convirtiéndola en 1958 en la primera tienda por departamentos del país.​

En 1962, se inaugura su primera tienda fuera de Santiago, en la ciudad de Concepción.

El 23 de mayo de 1979 se lanza al mercado la tarjeta CMR Falabella, y en 1983 se instala en el primer centro comercial de Chile, el Mall Parque Arauco.

### Expansión internacional

En 1990 se funda la cadena Mallplaza, inaugurando su primer centro comercial, Mall Plaza Vespucio en agosto de 1990. Una de sus tiendas anclas es Falabella, junto con la desaparecida Muricy.

En esta misma década comienza su expansión internacional, llegando a Argentina en 1993 y a Perú en 1995, en este último caso tras la adquisición de Sociedad Andina de los Grandes Almacenes, SAGA, pasando a llamarse Saga Falabella, nombre que se conservó hasta 2018 cuando pasó a denominarse simplemente "Falabella". También en estos países se introduce la tarjeta CMR.

En 1996, debutó en la Bolsa de Comercio de Santiago.

En 1997, se crean la agencia de turismo Viajes Falabella y la compañía aseguradora Seguros Falabella. Este mismo año, nace una alianza con la cadena de mejoramiento del hogar estadounidense The Home Depot, para instalar locales de la cadena en Chile.

En 1998 comienza a operar en Chile el Banco Falabella, a través de la compra del ING Bank Chile.​ Adicionalmente al año siguiente adquirió el 20 % de Farmacias Ahumada (que tiene presencia en Chile, Perú y México). Su parte fue vendida en 2010.

### Nuevo milenio y actualidad

En octubre de 2001, Falabella compra la parte de las operaciones de The Home Depot en Chile, lo que hace que la cadena estadounidense abandone Sudamérica, tras también haber estado en Argentina.​ El holding crea su propia cadena de mejoramiento del hogar y construcción, Home Store.

En 2002 se funda en Perú la cadena de hipermercados Tottus.

En julio de 2003, se anunció que Falabella se fusionaría comercialmente con la cadena de mejoramiento del hogar Sodimac. Los locales de Home Store se incorporan a esta última cadena.​ Esto también permite a Sodimac expandirse internacionalmente a Perú en 2004, a Argentina en 2008 y a Colombia.

En 2004, se adquiere la cadena chilena de supermercados San Francisco. Al año siguiente, se introduce Tottus a Chile y los locales de San Francisco pasan a ser Tottus.

En 2006, Falabella inaugura su primera tienda en Colombia.

El 17 de mayo de 2007, Falabella acuerda su fusión con D&S para formar la compañía de retail más grande de Chile, pero un fallo​ del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia del 31 de enero de 2008 rechazó la operación, dando como argumentos fundamentales el que de concretarse, la fusión produciría un enorme cambio en la estructura de mercado, creándose una empresa que sería el actor dominante en el retail integrado y todos sus segmentos y una disminución sustancial y duradera en las condiciones de competencia del mercado que iría en perjuicio de los consumidores. El mismo año adquiere el 60 % de la ferretera más grande de Chile, Imperial.

En 2009, se crea la cadena de centros comerciales y strip centers Open Plaza.

En 2012, la Subtel acepta la solicitud hecha por Falabella para convertirse en Operador Móvil Virtual inaugurando durante el primer trimestre de 2012 dicho servicio, que se llamó Móvil Falabella. Móvil Falabella cerró sus operaciones en 2018.

En 2007 el Banco Falabella inicia operaciones en el Perú y en 2011 en Colombia. Además, se crea Mall Aventura Plaza en Perú en conjunto con Ripley. En 2012, inauguró el primer Mall Plaza en Colombia.

En 2013, Falabella ingresó a la propiedad de las tiendas brasileñas Dicico, que opera en el Estado de São Paulo.​ En 2018, Falabella alcanzaría el 100% de la participación en la filial brasilera.

En 2014 adquiere la cadena peruana de retail de construcción Maestro.

En marzo de 2015, se inaugura la primera tienda Sodimac en Uruguay, y en junio del mismo año en Brasil.

En 2016 Falabella formó alianzas con la mexicana Organización Soriana con tal de abrir tiendas Sodimac en México.​ El acuerdo da a Soriana y a Falabella un control igualitario 50-50 de la filial mexicana de Sodimac. La primera tienda abrió el 3 de agosto de 2018 en el municipio de Cuautitlán Izcalli, Estado de México en la zona metropolitana del valle de México, al lado de un supermercado Mega Soriana.​ El mismo año, en Perú, se dividen los activos de los centros comerciales de la cadena Mallplaza, siendo la parte homónima la de Falabella y la otra parte correspondiente a Ripley, que pasa a llamarse Mall Aventura.

En mayo de 2018, Falabella inició conversaciones con Ikea para la instalación de tiendas de la cadena sueca en Chile, Perú y Colombia en los próximos años. Esto supone una inversión de US$600 millones.

En agosto de 2018, adquiere el 100 % de las acciones del Marketplace Linio para así acelerar su estrategia de omnicanalidad y comercio electrónico.​

En enero de 2019, se anuncia el cierre de Linio en Ecuador y Panamá con el objetivo de enfocar esfuerzos en los países donde tiene capacidades estratégicas para mejorar la propuesta de valor de su plataforma de mercado.

## Unidades de Negocios

* Falabella: tienda por departamentos en Chile, Perú y Colombia.
* Tottus: Cadena de hipermercados y supermercados (bajo la denominación de Tottus Vecino) con presencia en Perú y Chile.
* Tiendas tipo Hiperbodega Precio Uno.
* Sodimac: Tiendas de mejoramiento y equipamiento del hogar con presencia en Chile, Perú, Colombia, México, Uruguay y Brasil. Tiene tres formatos propios, Homecenter, Constructor, Homy y Sodimac Dicico.
* Cadenas de centros comerciales y strip centers Mallplaza en Chile, Perú y Colombia y Open Plaza en Perú y Chile.
* Tarjetas de crédito CMR Falabella, Tarjeta de Débito Banco Falabella y Tarjeta Falabella Soriana.
* Servicios financieros como Banco Falabella, Seguros Falabella y Viajes Falabella (este último en propiedad conjunta con Despegar).
* Canales e-commerce como Linio y Fazil.
* Marcas licenciadas para su distribución por toda Sudamérica como Crate&Barrel y Mango.

## Logotipos

Desde su creación en el año 2002 como una Sociedad Anónima Comercial e Industrial, este conglomerado usaba el mismo logo de su matriz Falabella, pero en gris azulado y con cinco puntos degradados de gris.

En 2019, tras pasar a ser una Sociedad Anónima normal, el logo cambió totalmente con la tipografía PF Beau Sans Semi Bold usada desde 2011 por algunos servicios del conglomerado, con las letras divididas y con tres puntos de colores gris, granate, azul marino y verde claro, que representan las divisiones de la tienda.

2002-2019 (como S.A.C.I. Falabella)2019-presente (como Falabella S.A.)