Problèmes courants et dépannage

### **L'antivirus supprime Clone Hero**

Certains antivirus n'aiment pas les programmes non vérifiés et peuvent marquer le jeu comme une menace. C'est un faux positif. Vous devrez accéder à votre coffre à virus dans votre logiciel antivirus et restaurer votre fichier .exe, ainsi que tous les autres fichiers Clone Hero qu'il aurait supprimés. Une fois cette opération terminée, accédez à vos paramètres de confidentialité ou à vos paramètres d'analyse et exemptez votre dossier Clone Hero de l'analyse. Vous trouverez ci-dessous un exemple utilisant Avast.

### **Chansons non analysées**

Les chansons non analysées peuvent être causées par plusieurs raisons. Vous devez d’abord confirmer que vous utilisez le bon répertoire pour votre dossier de chansons. Le moyen le plus simple de procéder est d'ouvrir Clone Hero, d'aller dans Paramètres et de cliquer sur "Ouvrir le dossier des chansons par défaut" - cela ouvrira le chemin correct dans votre explorateur de fichiers. Si vos chansons n'y sont pas, déplacez-les là où vous les avez placées dans ce dossier.

Ensuite, confirmez que vous n'avez aucune archive dans ce dossier. Activez les extensions de fichiers et confirmez que les fichiers que vous avez placés dans le dossier des chansons ne le sont pas. `zip` `rar` `7z`ou tout autre type de format d'archive. Si tel est le cas, vous devez extraire les dossiers qu’ils contiennent.

De plus, assurez-vous que toutes les chansons sont contenues dans leur propre dossier. Vous ne pouvez pas avoir plusieurs chansons dans un même dossier, c'est-à-dire que chaque chanson ne doit en contenir qu'une seule. `notes.chart`ou `notes.mid`et seulement 1 `song.ini`.

Enfin, si vous êtes sous Windows et que vous avez choisi le type d'installation portable, assurez-vous que vous n'avez pas installé votre jeu dans un emplacement de dossier protégé. Si vous l'avez fait, vous devez déplacer le dossier vers un emplacement non protégé tel que `C:\Games`ou `C:\Clone Hero`.

### **Erreur de développeur non identifiée sur Mac**

Si vous ne parvenez pas à exécuter le dmg téléchargé parce que Mac vous avertit qu'il provient d'un développeur non identifié, suivez cette solution sur le site d'assistance officiel d'Apple .

### **Problèmes de Play Protect avec la version Android**

Vous rencontrez des difficultés pour installer l’APK ? Ouvrez le Google Play Store, ouvrez le menu et accédez à Play Protect. À partir de là, désactivez « Rechercher les menaces de sécurité sur l’appareil », puis essayez à nouveau d’installer l’APK. **N'oubliez pas de réactiver Play Protect une fois CH installé.**

### **Effacement complet des contrôles à l'aide du registre**

Si le jeu ne répond pas aux **entrées assignées** et que vous êtes totalement sûr que le problème ne vient pas de l'extérieur, vous pouvez essayer de réinitialiser complètement vos contrôles en supprimant les entrées de registre du jeu.

**Notez que ne pas pouvoir naviguer dans le menu ou attribuer des boutons ne signifie pas que vous devez le faire. Veuillez consulter d'autres pages de ce wiki ou demander sur notre Discord avant de faire cela !**

1. Fermez le jeu.
2. Appuyez simultanément sur les touches Windows et R.
3. Entrer `regedit`dans la fenêtre Exécuter qui s'ouvre.
4. Aller vers `Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\srylain Inc`
5. Faites un clic droit sur le dossier Clone Hero et sélectionnez Supprimer.
6. Démarrez le jeu et votre problème sera peut-être résolu.

***NE PAS embêter avec RIEN D'AUTRE DANS LE REGISTRE. SUPPRIMER LE MAUVAIS FICHIER PEUT GÂTER VOTRE SYSTÈME D'EXPLOITATION !***

### **Pourquoi mon jeu charge-t-il Pong ?**

Il existe un œuf de Pâques du poisson d'avril dans la v1.0 qui active ce mode spécial. Vous pouvez le désactiver (ou l'activer à tout moment) en entrant la combinaison de frettes suivante dans le menu principal :

Pour les guitares à 6 frettes, la combinaison est : `B3 W2 W2 W2 W2`

### **Pourquoi mon jeu fait-il basculer le manche pendant que je joue une chanson ?**

Il s'agit d'un œuf de Pâques du poisson d'avril dans la version 0.23 qui active le mode spécial "note bomber". Vous pouvez le désactiver (ou l'activer à tout moment) en entrant la combinaison de frettes suivante dans le menu principal :

Pour les guitares à 6 frettes, la combinaison est : `B3 W1 W2 W2 W1 B3 B3 W2`

**Remarque :** Cet œuf de Pâques concerne uniquement la v0.23 et n'est pas disponible dans la v1.0.

### **Mon jeu est bloqué en mode plein écran fenêtré et les paramètres plein écran de mes options n'ont aucun effet.**

Il s'agit d'un effet de Windows qui peut bloquer les applications en mode fenêtré et ne pas répondre aux directives du jeu. Pour résoudre ce problème, mettez la fenêtre Clone Hero au point et appuyez sur ALT+Entrée.

### **Le menu du profil est vide ou rempli d'options de test**

Cela peut être dû à des autorisations insuffisantes, surtout si vous avez installé le jeu en mode portable. Exécuter le jeu en tant qu'administrateur peut résoudre le problème.

Si cela ne résout pas le problème, OneDrive est probablement installé sur votre ordinateur et sa fonctionnalité Fichiers à la demande perturbe les répertoires de jeu par défaut en raison de la suppression des fichiers du disque après leur sauvegarde. Il existe plusieurs options pour éviter ce problème :

**Option 1 : exclure le dossier Clone Hero des fichiers à la demande**

1. Accédez à vos documents et recherchez le `Clone Hero`dossier.
2. Faites un clic droit dessus et sélectionnez `Always keep on this device`.

**Option 2 : désactiver les fichiers à la demande**

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la barre d'état OneDrive en bas à droite de la barre des tâches, puis ouvrez ses paramètres (appuyez sur l'engrenage, puis sélectionnez Paramètres).
2. Allez au `Sync and back up`et développez la section Paramètres avancés.
3. Sélectionner `Download all files now`sous `Files On-Demand`.
4. Attendez que tous les fichiers soient téléchargés.
5. Si vous le souhaitez, désinstallez complètement OneDrive.