Que Choisir Mensuel n548 - juin 2016

## Que Choisir Mensuel n548

Daté du juin 2016

* p. 4

### Enquête  Déménagement - Comment garder l'esprit tranquille

« Que Choisir » a sondé plus de 700 de ses lecteurs pour connaître leur avis sur le déroulement de leur déménagement. 80 % des répondants se déclarent satisfaits de l’établissement du devis, de...

* p. 20

### Enquête  Partenariats public-privé - La mégalomanie à crédit

Plusieurs grandes municipalités ont choisi, pour la construction et la rénovation de leurs stades de football en vue de l’Euro 2016, le partenariat public-privé (PPP). Intéressant de prime abord, car...

* p. 24

### Enquête  Stades - Le casse-tête de l'accessibilité

À Bordeaux, Lyon, Lille et Nice, de nouveaux stades de football ont été construits en vue de l’Euro 2016. En raison du coût du foncier, les municipalités ont le plus souvent opté pour une...

* p. 26

### Enquête  Justice - L'heure est à la conciliation

Pour désengorger les tribunaux des petits litiges de la vie quotidienne, un décret applicable depuis avril 2015 vise à favoriser les modes alternatifs de résolution des litiges. Ainsi, avant...

* p. 30

### Test de produits  Téléviseurs de plus de 55'' (140 cm) - Le foot sur grands écrans

Du fait que l’Euro de football va se dérouler en France, les achats de téléviseurs pourraient bénéficier d’une accélération, et spécifiquement les écrans XXL de plus de 55” (140 cm). Aussi, « Que...

* p. 32

### Test de produits  Peintures intérieures - Des polluants malgré l'étiquetage

« Que Choisir » a testé 12 peintures intérieures de marques telles que Tollens, Luxens, Ripolin, Auchan, Dulux Valentine ou V33. Destinées aux murs et plafonds ou aux pièces à vivre, ces peintures...

* p. 35

### Test de produits  4 SUV au banc d'essai - Leur faux air de 4X4 plaît

Les SUV (Sport Utility Vehicle) ont le vent en poupe grâce à divers atouts : habitacle spacieux, volume de chargement, position de conduite en hauteur… Avant les départs estivaux, « Que Choisir » en...

* p. 40

### Test de produits  Jambons cuits

« Que Choisir » a testé 30 jambons cuits sans couenne préemballés, 22 portant la mention « jambon supérieur » et 8 la mention « jambon de Paris », reconnaissable à sa forme carrée. Les analyses...

* p. 42

### Test de produits  Nettoyeurs vapeur : 20 nouveautés

« Que Choisir » a testé des nettoyeurs vapeur : 14 modèles traîneaux et 6 balais « deux en un » nouvellement arrivés sur ce marché. Les performances de ces appareils ont été évaluées sur sols durs,...

* p. 44

### Test de produits  Batteries externes

Les nombreuses fonctionnalités de nos téléphones portables et autres appareils électroniques sont très énergivores et réduisent leur autonomie. Quand les batteries internes ne suffisent plus, les...

* p. 48

### Enquête  Avis de consommateurs - Peut-on leur faire confiance ?

Plus de 80 % des internautes consultent les avis sur Internet avant de prendre leur décision d’achat. Mais qu’en est-il de la véracité de ces informations ? Pour le savoir, « Que Choisir » a testé 15...

* p. 52

### Enquête  Change.org - Un business comme un autre

Comment s’organisent les sites de pétitions, tels que Change.org, qui se réclament d’une démocratie participative ? « Que Choisir » a enquêté, découvrant que si les sujets des pétitions sont très...

* p. 54

### Enquête  Nouveaux anticancéreux - Les prix donnent la nausée

Le prix des nouveaux anticancéreux soulève l’inquiétude et la polémique. Après les médecins hospitaliers, la Ligue contre le cancer vient de lancer une pétition exigeant leur baisse. Comment...

* p. 56

### Enquête  Assurance vie - Des épargnants pris au piège

La société Arca Patrimoine, courtier en assurances, commercialise divers contrats d’assurance vie élaborés par une filiale de la Société générale et une société de gestion luxembourgeoise. Un grand...

* p. 60

### Fiche conso pratique  Consultations médicales - Etre bien remboursé

Cette consopratique éclaire les modalités de plus en plus complexes de remboursement des visites médicales en fonction du médecin traitant, généraliste, cardiologue ou psychiatre, en respectant le...

* p. 61

### Fiche conso pratique  Pensions alimentaires - Nouvelle garantie en cas d'impayés

Après l’expérimentation dans une vingtaine de départements, la GIPA (garantie contre les impayés de pension alimentaire) s’est généralisée dans toute la métropole et en outre-mer. Ce dispositif est...

* p. 61

### Fiche conso pratique  Virus Zika - Annulation de voyage et remboursement

Le virus Zika, qui sévit en ce moment en Amérique du Sud, aux Antilles et aux Caraïbes, incite les voyageurs à annuler leur voyage et à en demander le remboursement. Les conditions générales des...

* p. 61

### Fiche conso pratique  Internet - Le droit à l'oubli

Depuis une décision juridique européenne du printemps 2014, l’internaute peut demander aux moteurs de recherche de déréférencer des contenus qui parlent de leur identité : c’est le droit à l’oubli ou...

* p. 64