Помощь

## Что это такое

**Помощь** - специально созданная статья для людей, использующий приложение Хистори, направленное помощь в ответах на основные вопросы по приложению. Написана статья на сайте https://rentry.co/.

# Приложение "Хистори". Помощь

Вы любите читать истории? Тогда приложение "Хистори" то, что вам нужно. Здесь вас ждут увлекательные истории о захватывающих приключениях, пылкие романтические переписки, леденящие душу ужасы и многое другое. Множество новых историй различных жанров и авторов ждут вас каждый день. Просто добавляйте в "Копилку" истории, чтобы прочитать их без Интернета, и наслаждайтесь захватывающим чтением в любое время дня и ночи. Все истории абсолютно бесплатны!

А если у вас очень мало времени, но скоротать его хочется продуктивно, в "Хистори" обязательно найдётся история даже на самый притязательный вкус. Вам не придётся прерывать чтение и ждать по пол часа чтобы его продолжить. Достаточно лишь будет посмотреть короткий рекламный ролик, который займёт совсем немного вашего времени. А если не хочется смотреть рекламу, то всегда можно оформить недорогую подписку на приложение и стать привилегированным пользователем.

А может вам хочется воплотить в жизнь мечты о писательской деятельности и обрести верных поклонников своего таланта? Приложение "Хистори" поможет и в этом. Благодаря удобному редактору написание историй будет приносить вам истинное удовольствие. Добавляйте свои истории, делитесь ими с друзьями или в нашем сообществе в ВК. Лучшие произведения попадут в "Каталог", где их увидят тысячи читателей. Это ли не мечта любого автора? Публикуйте увлекательные истории и получайте яркие подтверждения своего таланта в виде просмотров, лайков и новых подписчиков.

Приложение поощряет талантливых авторов, чьи истории смогли попасть в "Каталог". Каждый автор таких историй получает вознаграждение внутренней валютой (сторисы) за каждый просмотр пользователями рекламы, при чтении его истории. Зарабатывайте сторисы в приложении, и вы всегда сможете их потратить на покупку дополнительных возможностей в приложении или пропуск рекламы. Мы поощряем увлечённых читателей и авторов. Ежедневно заходите в приложение и получайте сторисы в подарок!

## Вопросы и ответы

Ниже вы найдете ответы на популярные вопросы по основным темам. Если вы так и не нашли ответ на свой вопрос, обязательно задайте его нам в личные сообщения группы ВК, Instagram Direct или на почту.

### О приложении

#### Работает ли приложение без доступа в Интернет?

Конечно! Без доступа в интернет вам будет доступно чтение историй, которые вы заранее добавили в подборку "Истории без Интернета" (Копилку). Для этого необходимо при включенном Интернете открыть нужную историю, нажать на кнопку "Мои подборки" и выбрать пункт "Истории без Интернета". Так же, без доступа в интернет, вы можете написать свою историю. Доступ в интернет потребуется лишь для публикации и загрузки изображений.

#### Можно ли бесплатно читать истории в приложении?

Конечно! Все истории доступны для чтения абсолютно бесплатно. Достаточно лишь просматривать появляющуюся иногда рекламу или пропускать ее за монеты (сторисы).

#### Зачем нужно смотреть рекламу или оформлять подписку на приложение?

Просмотр рекламы и оформление вами подписки помогают нам делать приложение лучше и функциональнее. Вырученные средства идут на оплату расходов на функционирование приложения и поддерживают возможность его дальнейшей разработки и усовершенствования. Когда вы смотрите рекламу при чтении историй из Каталога, тем самым вы поддерживаете авторов этих историй, т. к. часть доходов с рекламы выплачивается им в виде монеток сторис. А это стимулирует авторов писать больше увлекательных историй для вас. При оформлении подписки на приложение вы получаете массу дополнительных возможностей.

#### Я пытаюсь посмотреть рекламу, но она не загружается. Что делать?

Если реклама не загружается, то рекомендуем вам выполнить следующие действия по очереди:

* повторить свою попытку несколько раз, нажав кнопку «Смотреть»,
* проверить наличие свободного места на устройстве и освободить его при необходимости,
* перезагрузить устройство и попробовать посмотреть рекламу снова,
* сбросить рекламный идентификатор устройства (Android: Настройки > Google > Реклама > Сбросить рекламный идентификатор > ОК) и попробовать посмотреть рекламу снова.

К сожалению, реклама предоставляется рекламодателями, поэтому мы никак не можем повлиять на то, что иногда она может не показываться. Лучше всего, чтобы не было проблем с рекламой, оформить подписку на приложение и не тратить свое время и нервы напрасно.

#### Что мне даёт подписка на приложение?

Подписка даёт прекрасную возможность наслаждаться чтением историй, не отвлекаясь на просмотр рекламы. Так же вам будет доступна "Копилка" без ограничений, в которую вы можете сохранить сколько угодно полюбившихся вам историй. Для любителей быть везде первым реализована возможность раннего доступа к премьерам. А тем, кому первым делом нравится читать отзывы, смогут получить к ним доступ сразу, не читая историю целиком. Так же, дополнительно, у вас будут показываться отметки о прочтении истории, а самое главное - в вашем профиле будет показываться иконка подписчика, чтобы все знали, что вы помогаете в развитии приложения.

### О монетах "сторис"

#### Что такое "сторисы" и для чего они нужны?

Сторисы - это внутренняя валюта приложения. Вы можете их использовать, как для отключения рекламы, так и для приобретения новых возможностей в приложении.

#### Как получить сторисы?

Зарабатывать сторисы очень просто. Для этого можно смотреть рекламу или принимать участие в конкурсах от наших официальных аккаунтов в социальных сетях. Так же вам начисляются сторисы после полного прочтения истории или когда читатели смотрят рекламу в вашей истории, если она была добавлена в Каталог. А ещё вы можете их просто купить.

#### Можно ли передать сторис другому пользователю?

Увы, нет. Но вы можете посмотреть рекламу в истории автора из Каталога, тогда ему начислят вознаграждение в виде сторис.

### О Каталоге

#### Что такое Каталог и как истории попадают в него?

Каталог - это сборник самых увлекательных историй. В него попадают истории, отобранные редакцией Хистори, блещущие интересным сюжетом или оригинальным исполнением. Дерзайте, и ваша история сможет занять почётное место в Каталоге.

#### Как попасть в Каталог?

Чтобы попасть в Каталог, нужно для начала опубликовать свою историю и добавить её в Бездну. Ваша хистори должна быть законченной или, если планируется написание большого количества эпизодов, должно быть опубликовано не менее 4-х эпизодов. Если ваша история понравится редакторам Хистори, то вам придет пуш-уведомление о том, что она добавлена в очередь на публикацию в Каталог, а через некоторое время - пуш-уведомление с датой премьеры в Каталоге.

Модерация историй производится в порядке общей очереди по мере добавления историй Пользователями и занимает продолжительное время. Для проверки истории вне очереди Пользователь может прислать Администрации Приложения ссылку на свою историю письмом на [[1]] или личным сообщением в официальную группу во ВКонтакте.

#### Что нужно сделать, чтобы история попала в «Популярное»?

Чтобы история попала в «Популярное» она должна быть интересна читателям, ведь «Популярное» формируется автоматически на основе просмотров и лайков историй.

#### Моя история была добавлена в Каталог. Почему опубликованы не все эпизоды?

Истории, состоящие из нескольких эпизодов, добавляются в Каталог частями, по 2 эпизода. Следующие эпизоды добавляются через некоторое время. Это сделано для того, чтобы историю прочитало как можно больше читателей. Наибольший охват достигается за счет того, что история периодически возвращается на первые строчки в разделе "Новое" и в соответствующих жанрах.

### О Бездне

#### Для чего нужна Бездна?

Вы начинающий автор?! Тогда «Бездна» определённо для вас! Бездна - это площадка для начинающих авторов, которая позволит показать вашу историю всем. Вы получаете просмотры, лайки, отзывы и новых подписчиков. Лучшие истории Бездны, по мнению редакторов Хистори, попадут в Каталог.

#### Как добавить историю в Бездну?

После публикации истории на появившемся экране следует нажать на кнопку «Добавить в Бездну». Если вы не сделали этого сразу, то обязательно сделайте это через меню управления историей в личном кабинете или на экране редактирования истории.

#### Для чего нужно поднимать историю в Бездне?

Поднимать историю в «Бездне» необходимо для того, чтобы история всегда была на виду у читателей. Ведь в Бездну попадают истории множества авторов, поэтому со временем опубликованные истории опускаются вниз в ленте, а позже вообще пропадают из неё.

#### Если я добавлю историю в Бездну, она не попадет в Каталог?

Наоборот, добавив историю в Бездну, шанс, что историю заметят редакторы Хистори, будет выше. Поэтому, если у вас написана интересная история, то ее могут добавить в Каталог.

### Об аккаунте автора

#### Для чего нужно заводить аккаунт?

Аккаунт в приложении позволит вам подписываться на авторов историй, оставлять отзывы к историям, настраивать пуш-уведомления, сохранять свои истории в облаке, добавлять свои истории в Бездну и некоторые другие возможности.

#### Как удалить аккаунт?

Для удаления аккаунта следует связаться с нами любым удобным способом.

#### Можно ли войти в аккаунт на нескольких устройствах?

Увы, нет! Вход в аккаунт может быть осуществлен только на одном устройстве. При попытке входа с другого устройства, на первом будет осуществлен автоматический выход из аккаунта. Будьте осторожны, потому что все неопубликованные черновики буду удалены с устройства!

#### Как получить звёздочку к себе в профиль?

Звёздочка выдаётся редакцией Хистори авторам интересных историй в Каталоге, которые хорошо проработаны по сюжету и диалогам. Если у вас есть несколько опубликованных в Каталоге историй, и вы считаете, что они достаточно интересные для своего жанра, а также хорошо проработаны по сюжету и диалогам, напишите нам.

### О написании историй

#### Как написать свою историю?

Чтобы начать написание своей истории, нажмите на большую красную кнопку с плюсом на нижней панели управления.

#### Можно ли публиковать истории без регистрации аккаунта?

Конечно, истории можно публиковать без регистрации аккаунта, но в этом случае на вас не смогут подписаться те, кто захочет следить за вашим творчеством. Вас, как автора, нельзя будет найти через поиск, а истории из личного кабинета будут храниться только на вашем устройстве, и при удалении приложения или смене телефона их нельзя будет отредактировать или написать продолжение.

#### Мне пришло уведомление, что моя история была скрыта или мне запрещено добавлять истории/загружать изображения. Что с этим делать?

Такое бывает в связи с тем, что система автоматически проверяет добавляемые истории на предмет нарушения правил и при подозрении на нарушение может временно их скрыть, а автору заблокировать возможность публикации истории. Модератор в течение некоторого времени вручную проверяет все подобные случаи и, если произошла ошибка, исправляет их. Если разблокировка не происходит продолжительное время, а вы уверены, что правила нарушены не были, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.

#### Что такое "Выбор"?

"Выбор" позволяет добавить два варианта развития сюжета истории с возможностью объединить их в единую сюжетную линию после. В рамках одной истории/эпизода можно предоставлять читателю несколько выборов. При чтении истории, состоящей из нескольких эпизодов, выбранный читателем вариант концовки переносится в следующий эпизод. Если в нём при создании добавить выбор концовки в самое начало, то читатель продолжит тот вариант концовки, который он выбрал в предыдущем эпизоде. Таким образом существует возможность «ветвить» сюжет и объединять варианты в один сюжет от эпизода к эпизоду.

#### Где я могу найти свою историю после публикации?

После публикации историю можно найти, введя название в строку поиска. Так же можно поделиться с друзьями ссылкой на историю, используя соответствующую иконку на верхней панели в истории. А чтобы о вашей истории узнало как можно больше читателей её можно добавить в Бездну.

#### Как набрать больше просмотров и лайков?

Это очень просто! Делитесь ссылкой на вашу историю с друзьями в соц. сетях или отправляйте её через блок «Предложить новость» в нашей группе в ВК. А ещё, чтобы вашу историю увидело как можно больше людей, добавляйте её в Бездну!

#### Как добавить эпизод в историю?

Для добавления эпизода в историю, её необходимо сначала опубликовать. Затем в меню управления историей в личном кабинете или на экране редактирования истории следует выбрать пункт «Добавить эпизод».

#### Где увидеть сколько просмотров, лайков и отзывов у истории?

Вся интересующая вас статистическая информация отображается на карточке истории в профиле аккаунта или в личном кабинете. Если у истории нет просмотров, лайков или отзывов, то информация о них будет отсутствовать.

#### Есть ли лимит сообщений в истории?

Для удобства чтения истории пользователями приложения следует избегать написания слишком длинных историй (эпизодов). Рекомендуемая максимальная продолжительность истории (эпизода) - 250-300 сообщений. Если сообщений больше, то рекомендуем добавить новый эпизод и продолжить в нем.

#### У меня вылетает приложение при попытке загрузить изображение. Что мне делать?

Попробуйте выбрать изображение в «Галерее» не из альбома «Загрузки», а из другого источника, например - «Недавнее». Если это не помогает, то используйте изображение из Интернета на экране Менеджера изображений.

#### Как вставить разрыв-разделитель в историю?

Для вставки разрыва-разделителя в истории необходимо добавить пустое сообщение от Автора.

#### Как изменить добавленное сообщение или вставить его в другое место?

Для этого следует нажать и удерживать на нужном сообщении, в результате чего появится меню, в котором вы сможете выбрать необходимые дополнительные действия.

#### Что такое Т/И?

В историю можно добавить так называемого Т/И-персонажа, что расшифровывается как "Твоё имя". При добавлении укажите обязательно пол персонажа, и, когда зарегистрированный пользователь начнет читать историю, если пол персонажа совпадет с указанным в профиле пользователя, в историю подставится его имя и аватарка. Все упоминания Т/И в истории будут также заменены на его имя. Так можно создавать персонализированные хистори, где читатель истории - ее главный герой.

#### Как написать историю в соавторстве с другим пользователем?

Перед публикацией новой истории (1 эпизода в случае многоэпизодичной истории) можно указать id аккаунта одного из пользователей. Он должен быть подписан на вас, чтобы его можно было указать. После этого в личном кабинете соавтора появится опубликованная история, к которой он сможет добавлять новые эпизоды. Соавторы не могут изменять эпизоды друг у друга, но автор истории (1 эпизода в случае многоэпизодичной истории) может удалить всю историю (и все эпизоды свои и соавтора в случае многоэпизодичной истории). Добавить соавтора в уже существующую историю невозможно. Если написанная в соавторстве история попадет в Каталог, то каждый из соавторов будет получать награду в виде монеток сторис за каждый просмотр читателями рекламы в ней.

#### Как добавить в историю звук или музыку?

Для этого следует нажать на иконку "+" рядом с полем для ввода сообщения и потом - на "Звук" или "Музыка" соответственно. Откроется аудио-менеджер, где вы сможете найти что-то подходящее. Звук и музыку нельзя вставить первым сообщением, поэтому для начала добавьте хотя бы одну реплику. Звук при чтении истории воспроизводится полностью один раз, до конца истории или до появления специального элемента "Остановка звука", который вы можете добавить в нужный момент истории. Музыка при чтении истории будет повторяться в фоне до конца истории или до появления специального элемента "Остановка музыки", который вы можете добавить в нужный момент истории.

#### Как добавить в историю СВОЮ музыку из библиотеки смартфона?

В Хистори нельзя добавлять свою музыку из локальной библиотеки, т.к. она наверняка будет защищена авторским правом, и приложение могут заблокировать из-за жалобы правообладателя. Если вы уверены, что добавляемая музыка свободна от авторских прав, то напишите нам с указанием её названия, мы добавим её в список доступных композиций вручную.

### О блогах

#### Как мне завести блог в Хистори?

Для этого нужно зарегистрировать аккаунт в приложении, и на экране своего профиля вы увидите надпись "Блог автора пуст". После добавления записей в свой блог в этом поле будет отображаться название последней записи и дата её публикации. При клике по этому полю читатели смогут попасть в ваш блог и увидеть все его записи, отсортированные по дате добавления.

#### Как мне добавлять записи в свой блог?

Перейдите в Личный кабинет, нажав на большой красный плюс на нижней панели приложения, и далее - на вкладку "Блог". На этом экране вам будут показываться все добавленные ранее записи, которыми вы можете управлять, нажав на кнопку с тремя точками у нужной записи. Чтобы добавить новую запись в блог, нажмите на красную кнопку с иконкой карандаша.