Что делать техническому специалисту (ТС)

## Зачем эта статья

Здесь будет много букв и может показаться, что многого хотят, но нет! Нужно взглянуть на неё как на **инструкцию** к действию, которая оградит от проблем. Если возникнут какие-то непонятки, как действовать - это всё решаемо, главное - **своевременно** это понять и задать вопрос, например, в общий чат.

## Кто такой ТС

* Это всегда один человек.
* ТС полностью отвечает за техническую часть проекта.
* ТС подчиняется РП - руководителю проекта.
* Все вопросы в первую очередь ТС задаёт РП.

## Смысл существования ТС

* Максимально бесперебойная работа техники на мероприятии.
* Сохранение презентабельного вида оборудования.

## Что должен уметь ТС

* Работать с нашим ПО
* Работать с ОС Windows
	+ Настраивать политику безопасности
	+ Настраивать политику сети
	+ Оперативно решать проблемы глюков и быстродействия
* Работать с ПО для Windows, которое использует наш софт
* Заливать на ютуб/вимео/т.п. хостинги
* Работать с ДБ
* Уметь работать с сетевым оборудованием
* Уметь работать с железной частью нашей системы
* Уметь сформулировать проблему
* При невозможности прямого решения - иметь запасные ходы по решению
* Хорошо играть в тетрис (я сейчас про упаковку:))

## Что может ТС

* Оптимизировать процесс (приветствуется рублём)
* Нанимать себе помощников (по согласованию с РП или из собственных финансов)

## Что должен сделать ТС

* Выспаться. Нет, серьёзно! Варёный овощ на мероприятии совсем не быстр умом и вероятность косяка повышается.
* Быть стабильно на связи в радиусе 2-х дней от мероприятия! В ином случае, карается рублём.
* Осмыслить мероприятие
	+ Выяснить, что с электричеством на месте проведения
	+ Выяснить количество точек технического обслуживания (для разных мероприятий кол-во железа может меняться)
	+ Понять, сколько людей нужно для проведения мероприятия (ТС может работать как один, так и с помощниками)
	+ Найти папку соревнования в ДБ, в обслуживании соревнований, осмыслить всё, что там лежит. Если папки нет - спросить у РП, где она. Если её нет совсем, настоятельно попросить РП её создать
	+ Найти мероприятие на сайте. Если его нет, узнать у РП будет ли вообще и если будет, попросить решить этот вопрос максимально быстро.
* Составить список оборудования, учитывая прошлые или аналогичные мероприятия
* Составить план работ (для себя, но РП может вполне потребовать его)
* Держать РП в курсе выполнения плана
* Согласовать список оборудования с:
	+ РП (РП должен быть в курсе, что едет. Возможно, РП обладает доп. информацией или захочет, например, взять ещё пару камер, потому что, может быть, они понадобятся)
	+ РН (РН должен быть в курсе того, что собирается ехать на соревнование, поскольку, возможно, что-то уже занято, что-то нужно докупить и т.д., чтобы не получилось ситуации, когда готовое оборудование молча уехало на другое соревнование)
	+ **Если ТС что-то НЕ взял из стандартного списка - это проблема и косяк ТС**
* Составить список закупаемого железа. Если ничего докупать не надо, от ТС должно прозвучать, что **ничего докупать не надо**
	+ если **в офисе есть не работающее что-то**, что может понадобиться для текущего проекта (не важно, есть ли такое же работающее), **это что-то должно уехать в ремонт**
	+ проверить наличие упаковочного материала!
* Собрать комплект в рамках одного стола в комнате слева и явно указать, что вот это вот всё занято на такой-то проект такого-то числа
* Проанализировать технические проблемы прошлого мероприятия (роутер умер, генератор отключается, ноутбук - в ремонт, ИБП с наклейкой косячит и т.п.)
* **Обязательно** узнать про наличие свежей/не глючной/иной версии софта
* Протестировать оборудование таким образом, что если вылезет косяк, то это будет решено в светлое время суток
* Ещё раз проверить комплектность оборудования и упаковать его
* Загрузить в транспорт/тщательно проследить за погрузкой, чтоб в машине всё телепалось по-минимуму
* Встретить и разгрузить/тщательно проследить за разгрузкой на месте проведения
* Смонтировать и настроить всё (в т.ч. учитывая пожелания РП)
* Проверить работоспособность ещё раз
* Провести соревнование (в плане технического сопровождения, конечно)
* Собрать и упаковать оборудование **(Не торопитесь! Возможно, ещё не все прибежали, например! Спросите 100500 раз у РП: "Я точно уже прямо вот сейчас собираю и пакую всё?")**
* Загрузить в транспорт/тщательно проследить за погрузкой, чтоб в машине всё телепалось по-минимуму
* Встретить и разгрузить/тщательно проследить за разгрузкой в офисе.
* Вернуть всё туда, откуда оно бралось при подготовке! У всего есть своё место! Если прямо вот некогда, то оборудование должно быть сложено так же в рамках одного стола и разобрано в ближайшее время - не далее недели после завершения мероприятия.
* Залить в ДБ базы соревнования, финишные и стартовые протоколы, исходники заказчика, версию используемой программы, **запакованную** известным архиватором
* Если было видео - залить на хостинг (как это делать - смотри соответствующую статью) ~~и сделать резервную копию на HDD в офисе или в облаке.~~
* Ещё раз проверить себя:
	+ Оборудование вернулось в полном составе?
	+ Технические косяки и ошибки софта зафиксированы и переданы программистам и РП?
	+ Всё оборудование имеет приличный вид?
	+ Всё оборудование лежит по полочкам?
	+ Неисправное помечено?
	+ Базы и версии ПО в ДБ?
	+ Видео **(со звуком!)** на хостинге?
	+ РП в курсе?
* Если весь предыдущий пунк идёт под лозунгом ДА, сказать себе, "я красавчик ;)" и ждать смски от сбербанка и замечания по работе от РП.