Ambiente colaborativo

Se define como aquellos procesos intencionales de un grupo para alcanzar objetivos específicos, más herramientas diseñadas para dar soporte y facilitar el trabajo. Un ejemplo de esto son las Tecnologías de la información.

En el marco de una organización, el trabajo en grupo con soporte tecnológico se presenta como un conjunto de estrategias tendientes a maximizar los resultados y minimizar la pérdida de tiempo e información en beneficio de los objetivos organizacionales.

El mayor desafío es lograr la motivación y participación del recurso humano. Además, deben tenerse en cuenta los aspectos tecnológicos, económico y las políticas de la organización. Trabajo colaborativo o groupware son palabras para designar diferentes elementos del entorno en el cual todos los participantes del proyecto trabajan, colaboran y se ayudan para la realización del proyecto.

## Definición

Un entorno colaborativo es una forma de favorecer a las personas en su trabajo individual y cooperativo que implica aspectos organizacionales, técnicos y sociales. Aunque en esta definición tan genérica caben tecnologías bien conocidas por todos (el correo electrónico, la mensajería instantánea o las videoconferencias), la idea actual de un entorno colaborativo es otra.

El término es una traducción de lo que en inglés se conoce como **Collaborative Working Environments (CWE)***.* También hay algunas referencias a estas aplicaciones como *groupware*, término procedente de la plataforma Lotus de IBM venía haciendo desde los años 90. Y otro término que se puede encontrar por ahí es *Social Task Management applications*; algo así como gestor comunitario de tareas.

## La importancia de trabajar en equipo

Al contrario de lo que puedes creer, el trabajo colaborativo no se opone al individual: más bien funciona como una estrategia complementaria, que fortalece el desarrollo integral del alumno y las relaciones interpersonales que tiene en su etapa escolar. En este dilema entre colaboración y autonomía, los especialistas César Collazos y Jair Mendoza, docentes la Facultad de Educación en la Universidad de La Sabana, han llegado a tres definiciones respecto de los tipos de aprendizaje:

* Individual, en el cual el éxito de un alumno no necesariamente depende del éxito de los demás.
* Competitivo, donde el éxito de unos depende del fracaso de otros.
* Colaborativo, en el cual el éxito de cada uno depende directamente del éxito de todos los demás.

## Ventajas

**Fomenta el intercambio de ideas.**

Muchas veces estamos tan absortos en nuestras ideas que no somos capaces de ver más allá de nuestra propia percepción de las cosas. Permitir que cada miembro del equipo sea libre para exponer sus ideas, da paso al intercambio de estas y por consiguiente, al surgimiento de nuevas propuestas con las que alcanzar los principales objetivos.

**Promueve la innovación**

La creatividad y la innovación dependen, en gran parte, del entorno de trabajo. Generar ambientes colaborativos que fomenten la confianza del equipo y logren que el feedback y la retroalimentación formen parte del juego, dará lugar a nuevas propuestas originales e innovadoras.

**Mejora la comunicación**

Uno de los pilares sobre los que se sustenta el trabajo colaborativo es la comunicación. Intercambiar propuestas, ideas y trabajos para generar un conocimiento común es el resultado de la comunicación entre los miembros del equipo y una de las claves para alcanzar los objetivos marcados.

**Aumenta la productividad**

Coordinar a un equipo de trabajo no siempre es fácil, requiere de mucha conexión e interés por parte de los miembros para alcanzar los resultados esperados. Por este motivo, es muy importante priorizar las tareas y poner el foco en los principales objetivos, aspectos clave que mejorarán la productividad en la organización.

**Optimización de los recursos**

Sobre todo en el factor humano. La unión entre equipos de diferentes áreas y sectores, permite complementar los puntos fuertes y débiles entre las personas que forman el equipo.  De esta forma se logra que la labor de cada uno esté optimizada al máximo. Además, el trabajo de coordinación de cualquier proyecto colaborativo permite que se puedan realizar varias tareas y proyectos al mismo tiempo.

**Se alcanzan metas compartidas**

Los resultados alcanzados en cualquier trabajo colaborativo son fruto del compromiso de todos los miembros del equipo. Todos ellos sienten las nuevas ideas como suyas, por eso para llegar hasta ellas han tenido que remar todos en la misma dirección.

**Intercambio de conocimientos**

Como decíamos anteriormente, una de las claves del trabajo colaborativo es la posibilidad de aprender del otro. Esto no significa únicamente aprender del que, a priori, es más experto en un tema concreto o tiene más experiencia en el área si no también aprender de las opiniones que puedan tener el resto de miembros del equipo o del análisis que puede surgir de una idea u opinión concreta.

**Potencia el valor de los resultados obtenidos**

Dado que el resultado de las ideas es fruto del trabajo coordinado entre los miembros de un equipo, el valor que se les da a estas es mayor ya que todos las sienten parte de ellos mismos y por tanto, su proyección al exterior para aquellos que le han dado forma supone un plus de calidad.

**Reduce los errores**

Dado que la comunicación es constante y el proceso es transparente para todos los que conforman el equipo, el trabajo colaborativo también permite reducir errores así como solventar los problemas que puedan surgir de manera más rápida.

**Promueve valores**

Cualquier proceso colaborativo lleva implícito valores como la solidaridad, la cooperación, el trabajo en equipo, la empatía o el respeto tanto por las opiniones de las otros miembros del equipo como por las tuyas propias.

## Referencia Bibliográfica

A. (s. f.-a). *Definición de Ambiente Colaborativo*. Definición de Ambiente Colaborativo. http://ambientescolaborativo.blogspot.com/2012/10/definicion-de-ambiente-colaborativo.html

*Ambiente Colaborativo*. (s. f.). calameo.com. https://es.calameo.com/books/0059948915217450d41f5

*Entornos colaborativos*. (2019, 13 agosto). Valor 2.0. https://valor20.com/inspiracion/herramientas/entornos-colaborativos/

K. (s. f.-b). *Knotion - La importancia del ambiente colaborativo en el aula*. Knotion. https://www.knotion.com/news/la\_importancia\_del\_ambiente\_colaborativo\_en\_el\_aula