Concepto de evaluación según algunos autores

La evaluación se puede entender de diversas maneras, dependiendo del SIE
(sistema institucional de evaluación) sin saltar las leyes cada institución es
autónoma de establecer ciertos criterios para evaluar teniendo en cuenta el
contexto que lo rodea, las necesidades, propósitos u objetivo, el control y la
medición, el enjuiciamiento de la validez del objetivo, la rendición de
cuentas, por citar algunos propósitos. Desde esta perspectiva se puede
determinar en qué situaciones educativas es pertinente realizar una valoración,
una medición o la combinación de ambas concepciones.

Algunas definiciones presentan una orientación meramente cuantitativa de
control y medición del producto, se pueden concebir como “una fase de control
que tiene como objeto no sólo la revisión de lo realizado sino también el
análisis sobre las causas y razones para determinados resultados,…y la
elaboración de un nuevo plan en la medida que proporciona antecedentes para el
diagnóstico”. (Duque, 1993, p. 167). A la vez, la evaluación está orientada por
una teoría institucional (leyes, reglamentos, decretos y circulares) y por la
cultura evaluativa existente, entendida como la forma que se han realizado los
procesos evaluativos. Ésta “se construye a través del conjunto de valores
internalizados por docentes, alumnos, directores, supervisores padres y
representantes de entes empleadores, acerca de la forma de concebir y practicar
la evaluación en un determinado proceso educativo.” (Duque, 1992, p. 170).

El Joint Committee on Standards for Educational Evaluation señala que
"la evaluación es el enjuiciamiento sistemático de la validez o mérito de
un objeto" (Stufflebeam y Shinkfield, 1995, p. 19). De tal manera, que en
un estudio es importante tanto lo bueno como lo malo de la situación evaluada,
de lo contrario no se trata de una evaluación. En consecuencia, Stufflebeam y
Shinkfield (1995, p. 20), consideran que la evaluación es un proceso complejo
pero inevitable. Es una fuerza positiva cuando "sirve al progreso y se
utiliza para identificar los puntos débiles y fuertes, y para tender hacia una
mejora". bases de valoración que deben considerarse al evaluar algo son: expectativas de los
usuarios, mérito del servicio y hasta qué punto éste es necesario. Además, se deben
considerar otros aspectos de la evaluación: así como la viabilidad y la equidad y si requiere
ser comparada, centrándose en un producto o servicio. También se debe tener claridad en
las principales utilizaciones tales como: el perfeccionamiento, la recapitulación y la
ejemplificación y hasta qué punto los evaluadores requieren cualificaciones especiales.

La búsqueda de alternativas a la solución de problemas es el
reto fundamental de la evaluación como proceso para el mejoramiento de la
calidad de la educación. Para ello es necesario crear un clima organización
donde se facilite y propicie la práctica evaluativa. En los procesos
participativos que ha realizado la autora en sus proyectos de investigación, el
clima organizacional de la evaluación se inicia con la indagación de la forma
en que las personas interesadas entienden el proceso evaluativo y como se han
llevado a cabo otras evaluaciones anteriores; es decir, que ha sido lo positivo
de esos procesos y qué se debe mejorar.