MODELOS DE EVALUACION DE LA CALIDAD DE LOS SOFTWARE EDUCATIVOS

Modelo             factores/criterios/métricas
 (McCall, 1977)
 capacidades importantes a observar en un producto de software: operación
 (facilidad de uso, integridad, eficiencia, corrección o exactitud y
 fiabilidad), revisión (facilidad de prueba, facilidad de mantenimiento y flexibilidad)
 y transición
 (reusabilidad,
  Modelo de Boehm (1978)
 software en tres nivelesprevios a la aplicación de métricas: usos
 principales, componentes intermedios y componentes primitivos. Los
 componentes del modelo se centran en el producto final y se identifican las características de la calidad
 desde el
 punto de vista
  Paradigma GQM (Goal-Question-Metric)
 Objetivo-pregunta-métrica (Basili y Rombach, 1988)
 productos. Consta de tres etapas:
 ·
 Creación de una lista de
 objetivos principales del desarrollo y mantenimiento del proyecto.
 ·
 Formulación de las preguntas
 adecuadas para ver si se están cumpliendo los objetivos.
 ·
 Decidir qué medir para contestar a las preguntas.

 características de la calidad que se dividen en: originales y de los modelos
 tradicionales. Dichas características se pueden medir mediante varias
 subcaracterísticas o métricas detalladas, especificando para cada una de
 ellas: nombre y definición, escala de medición, recogida de datos, valor
 previsto, valor óptimo, valor
 actual y
  Marco ISO 9126 (ISO, 1991)
 de productos software de la “International Organisation for Standardisation”.
 Según dicha norma, la calidad se descompone en seis factores: funcionalidad,
 fiabilidad, usabilidad, eficiencia, mantenibilidad y
  Modelo    de    los Kirkpatrick (1994)[1]
 el impacto de una determinada acción formativa a través de cuatro niveles:
 ▪  La
 reacción de los participantes.
 ▪  El aprendizaje conseguido.
 ▪  El
 nivel de transferencia alcanzado.
  Modelo sistémico de Vann Slyke et.al. (1998).
 prediciendo el éxito de la acción formativa impartida con metodología
 on-line:

 ▪
 Características de los
 destinatarios de la formación.
 ▪  Características
 del curso.
 ▪  Características
  Modelo de los cinco niveles de
 evaluación de Marshall and Shriver (en McArdele, 1999)
 acción que se orientan a asegurar el conocimiento y competencias en el
 estudiante con metodología virtual.
 ▪  Docencia.
 ▪  Materiales del curso.
 ▪  Currículum.
 ▪  Módulos de los cursos.
 ▪  Transferencia
  Método de evaluación de
 Galvis (2000)
 evaluación. Propone un procedimiento de preselección de software educativo
 para evaluar la oferta de material educativo computarizado. Se aplican, en
 primer lugar, los criterios  de preselección
 sobre el material a evaluar, para tomar la decisión de una mejora inicial
 mediante un cuestionario de características mínimas. Una vez preseleccionado
 el material se toma la decisión de si se sigue adelante en la
 evaluación.   Si  se
 sigue   con  ella
 se   aplicará el
 modelo MOSCA, que
 consiste en evaluar el software

 instruccional e informática; y por alumnos. Una vez aplicado el modelo se
 sacan conclusiones y
 recomendaciones
  Sistema Benchmarking BENVIC. (European Commissión DG
 Education and Culture, 2002)
 instituciones universitarias de los países miembros en el marco del programa
 MINERVA desde el 2001. Dicho proyecto, conocido con el nombre de BENVIC, está
 orientado al desarrollo y aplicación de criterios de evaluación para promover
 estándares de calidad en los campus virtuales y en la formación *on-line*
*en*
  Estándares del INSTITUTE OF ELECTRICAL AND
 ELECTRONICS ENGINEERS (IEEE) (s.a.)
 de la calidad a nivel del proyecto. El estándar IEEE 1298 (Sistema para la
 gestión de Calidad del software), es un estandar para el proceso de
 desarrollo de software. Requisitos del Sistema de Calidad: 1) Gestión de responsabilidades;
 2) Sistemas de calidad; 3) Revisión de contrato, planificación y control de
 requisitos; 4) Control de diseño, programación y documentación de usuario; 5)
 Documento de control de calidad del sistema; 6) Adquisición; 7) Material e
 información suplementaria del cliente; 8) Gestión de configuración; 9)
 Inspección y prueba; 10) Acciones correctivas; 11) Manipulación,
 almacenamiento, empaquetamiento y entrega; 12) Requisitos de calidad; 13)
 Auditorías internas; 14) Pruebas; 15) Mantenimiento del software; 16) Técnicas
 estadísticas y, 17)
 Entrono de control de diseño[2].

 ANTÓN, G.; PÉREZ, M.; GRIMÁN, A. y MENDOZA, L. (s.a.))
 consta de cuatro niveles:
 ·
 Nivel 0: Dimensiones. Producto.
 ·
 Nivel 1: Categorías:
 funcionalidad,  usabilidad y fiabilidad.
 ·
 Nivel 2: Características.
 Cada categoría tiene asociado un conjunto
 de características (10 en total).
 ·
 Nivel 3: Subcaracterísticas.
 Para algunas de las características se asocian un conjunto de
 subcaracterísticas.
 ·
 Nivel 4: Métricas. Para cada
 característica se asocia una serie de métricas utilizadas para medir la
 calidad sistémica.

REFERENCIAS

[1]    LEGANÉS MOYA, M.A. (s.a.).
Estándar IEEE 1298. Sistema para la gestión de Calidad del Software. [En Red]. URL:

http://alarcos.inf-cr.uclm.es/doc/Calidad/TranspIEEE1298.pdf

http://estaticos.educalab.es/intef/formacion/materiales-formativos/Uso\_de\_las\_NTIC\_en\_alumnado\_con\_NNEE\_integrados\_en\_aulas\_Escuela\_2.0/Modelos\_de\_evaluacion.pdf