ACCIONES PARA PREVENIR DELITOS INFORMÁTICOS

PROPUESTA PARA PREVENIR Y TRATAR LOS CIBERACOSOS

Según el texto de Elvira Mifsud, el objetivo de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información SGSI es proteger la información y para ello lo primero que debe hacer es identificar los 'activos de información' que deben ser protegidos y en qué grado. Luego debe aplicarse el plan **PDCA** (**'PLAN – DO – CHECK – ACT**'), es decir Planificar, Hacer, Verificar, Actuar y volver a repetir el ciclo. (Mifsud, 2012) A partir de esta idea pretendemos proponer cuatro pasos fundamentales para prevenir que los jóvenes de nuestros colegios sean víctimas de abusadores y malhechores del internet.

Somos conscientes que actualmente nuestros niños y jóvenes están en constante comunicación a través del internet. Incluso en remotos pueblos como Paime Cundinamarca, donde la infraestructura básica es tan mala, los alumnos están expuestos dentro y fuera del Colegio a largas horas a solas con el internet. Es por eso que queremos implementar un poco este esquema de Planificar, Hacer, Verificar y Actuar, aplicándolo un poco al contexto de la IED Nacionalizado Paime, donde laboro.

**Planificar**

Así como el tema de los embarazos en adolescentes es un problema que despierta alarmas, y que una de las mejores formas de afrontar el problema es precisamente realizando campañas para que las y los jóvenes planifiquen, de igual forma se puede hacer con los delitos cibernéticos. Tendríamos, primero que todo, integrar el proyecto transversal de Democracia y Convivencia Escolar y el área de Tecnología e Informática; con el fin de integrar a las directivas de la Institución de una forma constante y repartir tareas precisas. Además, integrarlo al proyecto de Democracia le daría a la propuesta un cronograma preciso y que dure al menos un año. De igual forma, se integraría a otros dos proyectos transversales muy pertinentes: “La Escuela de Padres” y el de “Educación Sexual”. El hecho de integrar la propuesta a tres proyectos que ya estén rodando es muy importante, y le dará la “planificación” necesaria para que los alumnos, padres y docentes se interesen por el tema.

**Hacer**

Lo primero que se realizaría es una jornada de sensibilización sobre el tema. Curso por curso, el docente encargado de la materia de Tecnología e Informática, junto con el líder del proyecto de Democracia presentarán los principales riesgos a los que se exponen los jóvenes cuando usan la red de redes. De igual forma se informarán, los pasos a seguir si los alumnos detectan que los están acosando de alguna forma. Seguidamente se pegarán afiches y carteleras diseñados por los jóvenes que presten sus horas de servicio social con el proyecto de Democracia y Convivencia Escolar, en donde se especifiquen de una mejor manera cuáles son los principales delitos a los que están expuestos los cibernautas. Y finalmente  se deben crear canales de comunicación, por medio de los cuales los jóvenes puedan manifestar sus preocupaciones, observaciones o quejarse si en algún momento se presenta ciberacoso: el Personero Estudiantil y el Contralor Escolar deben estar pendientes del tema; el buzón de sugerencias debe estar siempre abierto para tratar estos temas; el Comité de Convivencia Escolar realizar acciones preventivas; y los docentes por medio del Consejo Académico deben estar pendientes siempre del tema.

En la Escuela de Padres puede cumplir una función muy importante. Puede alertar y sensibilizar a los padres sobre cómo prevenir y detectar los delitos informáticos. Si los padres tienen a su disposición buenas herramientas de prevención, de seguro que el riesgo al que están expuestos los alumnos baja notablemente. O incluso, los padres pueden dar un tratamiento efectivo si llegado el caso, los jóvenes comienzan a manifestar señales de alerta que permitan detectar si son víctimas de los estos delitos. Lo importante es también que los padres controlen por medio de horarios y de una manera efectiva lo que sus hijos hacen cuando están conectados.

Por su parte, el Proyecto de Educación Sexual también puede servir como medio de prevención y de acción. Como sabemos, el acoso sexual, la incitación a la prostitución, a la drogadicción y el grooming son de los principales delitos que se cometen contra nuestros niños por medio de internet. Y una buena educación sexual prevendría de gran manera estos riesgos; y de forma paralela, una prevención en cuanto a un buen manejo de la sexualidad cuando se está conectado en internet, es ya una parte importante de cualquier proyecto de Educación Sexual en los jóvenes.

Finalmente, como la Institución cuenta con unas tabletas donadas por Computadores para Educar, lo ideal sería integrarles un software que pudiera detectar y prevenir este tipo de delitos. Por ejemplo si los alumnos entran en páginas de pornografía, chatean con personas de otros países o de ciudades muy distantes o las utilizan solo para entrar a las redes sociales, principalmente Facebook.

**Verificar**

Realizar una evaluación de cuánto han sido efectivos los medios de prevención propuestos es importante. Una buena forma de hacerlo sería por medio del Comité de Convivencia Escolar, quien es la máxima instancia en el manejo del ambiente y convivencia escolar. Los integrantes del Comité son quienes mejor deben estar enterados de los problemas que presentan los alumnos, por lo tanto, en cada reunión, ellos avaluarán que tan bien o mal está la Institución en cuanto a prevención y manejo de delitos informáticos.

Otra forma de evaluar sería por medio de los mismos alumnos. Así como se tienen formatos de autoevaluación para el desempeño en cada materia, se podría diseñar un “Formato de Autoevaluación de uso dado a las TIC”. En él se podrían incluir ítems como: cuánto tiempo la pasas en internet, aceptas solicitudes de personados desconocidas, o si llegado el caso de que te pidan conversaciones con contenido sexual, qué harías. Esta autoevaluación se podría hacer una vez por año y la idea es que los alumnos no pongan su nombre, la resuelvan tranquilamente y que sean conscientes que solamente es un tema para evaluar la efectividad del proyecto.

**Actuar**

Si se logran detectar casos de ciberacoso, de hostigamiento sexual, de frooming o de cualquier otro delito virtual en contra de los alumnos de la institución, se debe tener un protocolo adecuado. El primer paso sería detectar claramente el problema y qué tipo de delito situación (Tipo 1, 2 o 3) de acuerdo a los protocolos establecidos en el Manual de Convivencia (ley 1620 de 2013) y actuar de acuerdo a estos protocolos.  es; lo segundo sería valernos de la psicóloga del municipio con el fin de que ella intervenga y logre un acercamiento primero con la o el joven; paso seguido sería reparar a la víctima de alguna forma, es decir, que lo que haya pasado tenga garantía de no repetición y que quien haya cometido el delito sea presentado ante las autoridades respectivas, pertenezcan o no a la Institución; y finalmente se debe dar un tratamiento efectivo de manejo interno dentro del Colegio, con el fin que el resto de alumnos asuman una posición adecuada ante el tema, y no re victimicen al alumno afectado.