Ania y unas palabras de Andy Stalman

## **Un cambio dentro del cambio**

### **Introducción a las palabras de Andy Stalman**

Salud, humanos con humanidad, les saluda Andio. Son raros los textos tan pero tan buenos que ameriten un copy-paste del texto entero. Pero, cuando uno encuentra un texto que es casi exactamente lo mismo que uno quería decir, pero expresado tan magistralmente que uno jamás hubiera podido decirlo mejor, la serendipia amerita hacer una honrosa excepción.

El texto, concretamente, es una charla TEDx de Andy Stalman. Los que sepan quién es Andy Stalman dirán: "¡Claro, un argentino adulando a otro argentino! ¿Por qué no adula textos de otros países?"… Sí, lo entiendo…

Ahora, ¿qué dirían si les digo que leí este texto pensando que pertenecía a una mujer, y además norteamericana? Sería difícil de creer, ¿no? Y decir que decidí hacer un copy-paste de este discurso sin saber que su autor era un argentino como yo, sería imposible de creer, ¿no? Pues bien, revisen la página donde lo encontré en Google:
http://andystalman.com/branding-cambio/

Te recibe con letras llenas de color, y el colorinche siempre lo asocié con mis compañeras de colegio y su típica profusión de uso de sus colores. Y lo que dicen esas letras está en inglés: "I'm going to change the world and this is my plan…" (voy a cambiar el mundo y este es mi plan…). Debido a esto tuve la fuente sospecha de que el autor del texto era una mujer norteamericana. Y luego, cuando me encontré con esto:

…un grupo de niñas asistiendo a una escuela muy pobre, probablemente en el África, con viejos pedazos de pizarrón en que se lee la frase "I can change the world" (yo puedo cambiar el mundo), no me quedó ninguna duda: el autor de este excelente texto debía ser una mujer norteamericana.

Ya me estaba empezando a enamorar de "ella", así que decidí googlear su nombre para ver la cara de quien me estaba enamorando. Y ahí saltan fotos de un señor como de mi edad. Entonces empecé a pensar: "¡Qué boludo, es un hombre!… Y me recuerda a Steve Jobs… Puede que tenga una edad parecida a la de Steve Jobs… Puede que haya nacido cerca de Steve Jobs… Puede que haya ido a la misma universidad de Steve Jobs…".

Y mientras pensaba eso, veo de reojo unas letritas azules que decían "Buenos Aires". Entonces poso mis ojos en la línea completa: "Fecha de nacimiento: 1969, Buenos Aires". Y ahí es donde empecé a reírme de mí mismo: no sólo que no era una mujer ni era una persona de nacionalidad norteamericana, o aunque sea europea; ¡¡¡no, era un argentino como yo, encima de edad cercana a la mía!!!

Es sorprendente que el autor de palabras tan cercanas a mi pensamiento, de todos los países del mundo, sea otro argentino. Eso me hace pensar que hay algo en la mentalidad argentina que, aunque nos hace tan proclives a la corrupción, también impulsa a La Humanidad a un cambio dentro del cambio. Tal vez sea esa capacidad disruptiva, ese desprecio a las normas establecidas, lo que nos pierde como país pero es útil para La Humanidad, quién sabe…

Otra cosa sorprendente es que un texto que habla de algo que tuve que googlear para saber lo que es -el "branding"- describiera tan exactamente lo que Ania quiere hacer por La Humanidad. Tras un día de pensarlo, descubrí el porqué: Andy Stalman es lo que yo conocía como un "marketinero" (antes de saber que existía la palabra "branding") que ha descubierto que el marketing nos está deshumanizado, y quiere desesperadamente "humanizar el marketing". Y como hoy en día todo lo que tenemos y todo lo que hacemos, en una palabra, toda nuestra vida, está "mercantilizada" (o "marketizada"), el sorprendente resultado es que una charla de quien sólo quiere "humanizar el marketing" es exactamente la charla que necesita Ania, cuyo objetivo es "humanizar la vida".

Y como Ania no es marketing ni branding, sino todo lo contrario, lo único que le voy a cambiar a esta excelente charla de Andy Stalman es el título, que será: "Un cambio dentro del cambio".

### **Un cambio dentro del cambio, el video**

Unos días después de descubrir por casualidad el texto de la charla, descubrí en YouTube el video, así que aquí lo comparto para los que prefieran ver el video antes que leer el texto.

### **Un cambio dentro del cambio, el texto de Andy Stalman**

Nota: Se han corregido errores de ortografía y de tipeo, pero las palabras originales de Andy Stalman y los signos de puntuación que él usó no se han cambiado.

"**[Título original:] El Branding, una herramienta para el cambio**

"Esta es mi charla de **TEDx Almendra Medieval.** Me hizo mucha ilusión prepararla y ahora, aún más, compartirla. Buen viaje:

"Bienvenidos a este mundo que cambió. Todos los que estamos hoy acá somos protagonistas y espectadores del cambio, y ninguno es indiferente a él. Todos sabemos que el mundo ha cambiado. Las nuevas tecnologías y especialmente Internet lo han cambiado todo.

"Y entre los muchos cambios, **la tecnología ha cambiado el concepto de tiempo y de espacio.**

"¿Cómo ha cambiado el concepto de espacio? **Internet ha hecho desaparecer las distancias.** Hoy estamos cerca de lo lejos. Hoy estamos acá en Victoria y hay gente en otras latitudes que nos está viendo y compartiendo, en tiempo real. Lo que conocíamos como distancia ha cambiado de significado. Aunque alguien no está acá hoy puede estar acá. Todo está conectado. Internet volvió a pegar el mundo como un nuevo Pangea, aquel súper continente que unía toda la Tierra.

"¿Cómo ha cambiado el tiempo? **Hoy el tiempo tiene un nombre: lo instantáneo.** La información, los datos, el conocimiento, los avances, las catástrofes, todo sucede y nos llega al instante. En gran parte del siglo XX la falta de información hizo que atrocidades y desgracias no tuvieran la voz del hombre y que el hombre no sabía lo que pasaba. Una de las grandes contribuciones de lo nuevo en este nuevo siglo es que sabemos lo que sucede. Y saber no te deja indiferente. Ha cambiado el acceso a la información y por lo tanto ha cambiado nuestra responsabilidad porque ahora cada uno de nosotros es una voz. Hoy si no queremos enterarnos de algo es prácticamente imposible. De lo que no nos enteramos es porque alguien, muy poderoso, lo tapa, pero sólo momentáneamente. **Hoy no hay excusas para no implicarse.** Ya no se puede decir “no lo sabía”, lo digital ha borrado esta excusa por completo.

"En este siglo XXI estamos a un click de estar informados, de aprender idiomas, de comprar algo, estamos a un click de compartir, estamos a un click de todo.

"Esto no es una era de cambio, es un cambio de era.

"Ya hemos asumido que el cambio tecnológico ya ocurrió. Ahora nos toca asumir el cambio humano. Los cambios son como tsunamis. Pero una vez que estamos en ellos nos permiten abrir puertas. Derribar muros. Construir puentes. Unir personas.

"Es cierto que **el cambio nace de descubrir algo nuevo** y eso nuevo es como una avalancha que lo arrastra todo. Se lleva por delante todo lo que está a su paso especialmente todas las estructuras viejas.

"**El gran cambio que nos convoca es que ahora toca volver a poner en el centro a lo humano.** Ya han estado en nuestro centro los dioses, la ciencia, la tecnología, el Smartphone, ahora es el momento de volver a reconocer lo humano en el centro.

"La ciencia ha demostrado que el hombre ya se reunía socialmente alrededor del fuego hace un millón de años. Un millón de años. El fuego introdujo cambios relevantes en el camino de la evolución humana. Como también lo hicieron después la agricultura, la rueda, la imprenta, el motor, la electricidad, o Internet hoy. Todos somos los hijos del fuego y los padres de Internet. De hecho Internet es nuestro nuevo fuego. Pero tenemos que aprender a gestionarlo, a usarlo, a que sea útil. Está en nuestras manos hacer que el fuego ilumine y dé calor y no que nos queme. Y estamos a tiempo de ser inteligentes, sensibles y sobre todo creativos para saber qué hacer con este nuevo fuego.

"La ciencia siempre lleva la delantera en el descubrimiento y en la generación del cambio. La ciencia es la precursora. Inevitablemente los demás aspectos de nuestro mundo cambian. Cuando como ahora, cambian los conceptos de espacio y de tiempo, el verdadero cambio que nos pide esta nueva era de la evolución humana, es el cambio humano.

"Al entusiasmo y la fascinación que me generan ver la exploración del espacio o de las profundidades marinas, los avances en medicina y biología, los saltos en la ciencia y en la física, y en tantos otros ámbitos de nuestra vida se le suma **una necesidad en relación a cómo construir nuestro futuro compartido.**

"Mi foco y el de muchos es evitar que nos roboticemos, que despertemos de la anestesia y que recuperemos y reconozcamos lo humano en el off y en el online.

"El hombre tiene la responsabilidad de evolucionar para igualarse a su progreso tecnológico. Porque si no nos igualamos seremos parte de un desequilibrio en el futuro inmediato.

"Y el gran mensaje, la gran llamada es que TODOS somos parte de este cambio. Todos formamos parte de esta tarea. El cambio se genera desde todos los ámbitos: laborales, artísticos, culturales, educativos… Todos y cada uno somos parte de la construcción de este cambio.

"En vez de asustarnos, lo que necesitamos es organizarnos. ¿Qué necesitamos para generar este cambio? ¿Con qué herramientas contamos?

* **No existen las distancias.**
* **Todos estamos conectados.**
* **No existe el tiempo.**
* **Todos tenemos una voz.**

"El mundo es enorme y diverso. **La diversidad es un valor.** Cosa que no pasaba en el siglo XX, donde lo diverso nos llevó a conflictos, enfrentamientos, guerras carentes de toda humanidad. En el siglo XXI la diversidad es un valor, no un obstáculo. Nuestras diferencias nos enriquecen y cada una puede contribuir de alguna manera. Todo puede conectarse, todo puede unirse. La tendencia unificadora es clave en este siglo. Todo lo que se dividía hoy tiende a juntarse: **TODOS SOMOS PARTE DE ESTE CAMBIO GLOBAL.**

"El mundo que no hagas tú con tu esfuerzo, en el que no te impliques lo construirán otros. Nadie te está esperando a ti, sino que eres tú quien debe involucrarse y hacer que tu presencia cuente. Si uno desea cambiar algo debe comprometerse. Estés donde estés puedes involucrarte. Estés donde estés puedes aportar. No hay tamaño. **Todos los que no tenían voz, hoy la tienen.**

"Este cambio humano necesita avanzar y rápido. Para ello hay que involucrarse, comprometerse. Despertar de nuestro letargo digital, de nuestra somnolencia y de nuestra anestesia y desplegar las alas de la sensibilidad y de la **energía creativa.**

"Todos los aspectos de la comunicación han cambiado. Hoy puedo oír tu voz, conocer tus ideas, entender tus necesidades. El cambio humano se genera a partir de conocer y entender las necesidades. Las necesidades son en definitiva la madre de la innovación. Ha llegado el tiempo de implicarse, de ponerle voz a la necesidad, de comunicarlo. Tu presencia aquí hoy tiene que ver con tu responsabilidad de implicarte, de ser parte del cambio. Cuando todos seamos parte del cambio, viviremos en un mundo para todos.

"Entonces surge una nueva pregunta: **¿Cómo vamos a generar ese cambio?**

"Nos han enseñado desde pequeños a seguir reglas, moldes, estructuras. Nos han enseñado a ver lo mismo, de la misma manera y no han potenciado nuestra capacidad creativa, sino lo contrario. Nos han preparado justo de la manera contraria que nos demanda este nuevo tiempo, que nos pide a gritos **CREATIVIDAD.**

"Para crear algo nuevo necesitamos utilizar un proceso creativo a partir de nuestra inteligencia colectiva. Para conocer algo, lo primero es sumergirse en un proceso intrínseco al ser humano que consiste en:

* **Dividir para conocer. Y en comprender para volver a unir.**

"Comenzando primero a ver todo en su estado actual y empezar a desmenuzar poco a poco todos sus componentes. Necesitas ver de qué está hecho: sus valores, su gente, su historia, su filosofía, sus problemas, sus fortalezas, su economía, su repercusión, sus tradiciones, sus bloqueos, su cultura, etc. En este proceso tienes que despedazarlo todo para poder comprender su mecanismo a fondo y junto con él, lograr descubrir la razón de sus fracasos y en donde pueden estar las soluciones que puedan hacerla crecer mejor.

"**El conocer las partes y comprenderlo es lo que te ayuda a solucionarlo y evolucionarlo.**

"Luego llega el momento de volver a unirlo todo pero esta vez, de un modo distinto. En ese proceso de comprensión de cada una de sus partes, habrás podido descubrir no sólo los fallos y las piezas que deberás descartar, sino también aquellos potenciales ocultos que nadie veía pero que ahí estaban, ahí estaban y que pueden dar un valor enorme a aquello.

"Por lo cual en este proceso de unir se logra formar algo nuevo. Y esto es lo que significa ser creativo. La creatividad exige principalmente la capacidad de observación con una mirada distinta porque **el fin de todo acto creativo es la unión.**

"Y esto es más o menos lo que hago en mi trabajo, cada día. A otra escala, en empresas, organizaciones, ciudades. Las soluciones siempre las encontramos dentro del problema. Por ello poder ver con **otra mirada** te permite identificar la solución dentro del problema. Hacer fácil lo difícil.

"**Cuando estas dos fuerzas opuestas, dividir y unir son realizadas a conciencia, siempre generan algo nuevo.** Es por eso que el proceso creativo se ha vuelto un método valioso para potenciar a que los seres humanos logren primero comprender el funcionamiento de las cosas a través del conocimiento para luego volver a mezclar y a unir todo de una forma más creativa. Y dentro de la creatividad hay un componente esencial que es la confianza.

"**Todos los que crean que cambiar el mundo, a mejor, no es imposible, ESTÁN CONVOCADOS A HACERLO.** Y los que no, son por supuesto libres para seguir en lo suyo. Los que se sumen, bienvenidos, más allá de su origen, su sexo, su edad, su todo, lo que vale es tu compromiso, tu creatividad, tu voz. Ya no estamos lejos, ya no estamos solos, y ya no somos mudos.

"Cuando una generación no logra superar a la generación que le antecede, la evolución no se detiene, retrocede.

"**Todos somos parte en la construcción de este mundo global, que necesita ser para todos e incluir a cada uno. Y para que en ese todo, se incluya a todas las partes, ya sea en un nuevo modelo de marca o en una nueva versión del mundo, hace falta que nos refleje a todos.**

"Cada uno desde su trabajo y desde su lugar, debe contribuir a construir este siglo del “Y” que logre sustituir al siglo del “0” del que venimos. Con un “Shake it! Mix it!” hecho con mucha energía y mucha más valentía para lograr desde lo humano la evolución que la tecnología nos ha impulsado a hacer.

"Hemos conseguido unir lo invisible con lo visible, el online con el offline, lo intangible con lo tangible, el silencio con los sonidos, la razón con la emoción, el conocimiento con el vacío, ahora se ha vuelto imprescindible que aprendamos a vivir entre dos mundos: el offline y el online. Y no dejes jamás que ninguno de tus mundos te absorba por completo; combínalos, conjúgalos, sacúdelos, mézclalos, enriquécelos, pero no dejes que ninguno se apodere de ti, porque tu perteneces a ambos.

"MUCHAS GRACIAS. Andy Stalman"