FAQ

## Première connexion

**Je voudrai rejoindre le serveur mais celui-ci apparaît constamment hors-ligne !**

> *Il se peut de temps en temps que l'explorateur de serveur rencontre quelques soucis. Si cela arrive, nous t'invitons à te connecter en rentrant l'adresse IP du serveur dans la barre de recherche. Si cela ne fonctionne toujours pas, ouvre ta console avec la touche F8 et entre la ligne suivante : `connect 217.160.55.75:30112`*
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**Je viens de me connecter et me vois transparent.**

> *Les joueurs n'ayant pas passé le quiz sur le règlement du serveur sont automatiquement mis en transparent et coupés de toute interaction PVP afin d'éviter tout troller. Pour accéder au questionnaire, tu peux taper la commande `/pvp`.*
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## FivePD et fonctionnalités en rapport avec la Police

**Je viens de voir que l'on pouvais avoir un chien pour l'unité K9. Comment l'obtenir ?**

> *Il te suffit de taper la commande `/k9` dans le chat. Un menu va apparaître en bas à gauche de ton écran te permettant de choisir la race du chien, son nom et de lui donner quelques ordres. Une fois apparu, tu pourra appuyer sur la touche F1 pour qu'il te suive ou attaque quelqu'un.*
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**J'ai choisi une tenue pré-enregistrée mais elle ne me convient pas. Comment la personnaliser soi-même.**

> *Il te suffit d'ouvrir le menu `,` et de te rendre dans la catégorie `Player Related Options` puis `Player Apparence` et `Ped Customization`.*
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**J'ai suivi le tutoriel mais l'ordinateur de ma voiture ne s'ouvre pas quand j'appuie sur la touche B.**

> *Faisons quelque vérifications. Ton véhicule est bien un véhicule de police ? Es-tu bien indiqué comme en service (F11 - OnDuty) ?*
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**On dispose d'un radar embarqué mais comment fonctionne-t-il ?**

> *Quand tu es dans un véhicule de fonction, utilise la touche O. Si la touche O ne fonctionne pas, vérifie l'attribution de tes touches dans les paramètres de ton jeu : la ligne correspondante se nomme `Open Remote Control (wk_wars2x)`. Appuie sur Toggle Display pour afficher l'indicateur de vitesse. Allume le radar avec le petit bouton Power. Au centre tu as six boutons : les trois du haut correspondent à l'avant du véhicule, les trois du dessous à l'arrière. Avec les deux boutons du milieu (ceux avec les flèches), tu pourra sélectionner la/les directions. Les deux boutons à gauche sélectionneront la voie opposée tandis que les deux boutons à droite sélectionneront la voie sur laquelle tu te situes.*
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**Pour effectuer un contrôle routier, comment puis-je stopper un véhicule ?**

> *Pour cela, il te suffit d'appuyer sur `Shift` et d'allumer tes gyrophares. Un message s'affichera en haut à gauche de ton écran pour t'informer de la coopération ou non du PNJ. Si ce dernier s'arrête au milieu de la route, appuie sur `X` pour qu'il te suive jusqu'à un endroit plus sécurisé.*
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~~**Est-il possible de poser une herse ?**~~

> ~~*Oui bien sûr. Appuie sur `MAJ + E` au niveau du coffre de ton véhicule pour la récupérer, puis à nouveau sur ces touches pour la poser au sol. Il en sera de même pour la récupérer une fois que tu n'en a plus besoin.*~~
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**Je suis en intervention. Est-il possible d'appeler des renforts pour m'aider à régler la situation ?**

> *Bien sûr ! Pour cela, deux possibilités. Pour appeler d'autres joueurs, tu peux te rendre dans le menu d'intervention (`W`). Rends-toi dans `Backup Menu`. Tu pourras ensuite sélectionner entre Code 1, Code 2, Code 3 ou Code 99. Pour appeler des PNJ, utilise le menu F10.*
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**Je ne reçois aucune intervention, comment faire ?**

> *Cela peut venir de plusieurs endroits. Es-tu bien indiqué comme en service ? As-tu bien rejoint un département depuis l'ordinateur de bord ? Dans le menu W, la case `Disable Callouts` est-elle bien désactivée ? As-tu aucun callout en cours ? Si les réponses à toutes ces questions sont positives, essaie de te mettre hors service et de te repasser en service. Si cela ne fonctionne toujours pas, tente une reconnexion.*
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## Question divers

**Je parle en jeu en écrit mais personne ne me répond.**

> *Il existe deux types de chats écrits. Le chat de proximité et le chat général. Par défaut, seules les personnes proches de toi pourront voir ton message. Pour que la totalité du serveur puisse le voir, tu devras utiliser la commande `/ooc` ou `/hrp` suivie de ton message.*
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**J'ai besoin d'aide sur le serveur mais comment contacter un staff ? *Tu as plusieurs solutions.***

> *Tu peux, au choix, ouvrir un ticket sur le Discord dans le channel "📩・tickets-staffs" sur Discord ou faire un "Report" en jeu en utilisant la commande `/report`. Tu pourras ensuite décrire ton problème pour qu'un membre de l'équipe de modération vienne t'aider.*
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**Je souhaite connaître mon nombre d'heure. Comment faire ?**

> *Pour ce faire, écrivez la commande /myprofile dans le chat du jeu. Cela vous communiquera un lien, sur lequel vous pourrez connaître tout votre historique depuis votre arrivée sur le serveur : le temps passer dessus, le nombre de sanctions, etc...*
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## Modération sur le serveur

**J'ai été banni sur le serveur et souhaite me faire débannir. Comment faire ?**

> *Notre système de déban fonctionne directement depuis le système de modération en lui même, depuis lequel vous pourrez donc faire une demande de déban que nous étudierons par la suite. Pour y accéder, un lien unique et personnel vous est communiqué sur le message de ban lorsque vous essayez de vous connecter au serveur. En cas de soucis avec ce lien (et uniquement dans ce cas), vous pouvez contacter un Responsable serveur ou un Super-Administrateur .*
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## Problèmes techniques récurrents

**La map ne charge pas correctement, comment faire ?**

> *Cela se produit lorsque ton jeu n'alloue pas suffisamment de mémoire pour charger les textures. Pour remédier à cela, rends toi dans les paramètres graphiques de ton jeu et augmente raisonnablement l'option `Extended Texture Budget`.*
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**FivePD n'est pas chargé !**

> *Malheureusement, FivePD demeure relativement instable, surtout quand le serveur sur lequel il tourne tourne très souvent autour de 60/70 joueurs. Pour pouvoir y accéder, pas de recettes miracles : attends le prochain restart. Ce problème est un problème connu par les développeurs de FivePD et est indépendant de notre volonté. Il faudra donc attendre qu'ils le règlent pour que cela ne se produise plus*
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