Teoría del Procesamiento de Información

CONTENIDO

1. BIBLIOGRAFIA George A. Miller
2. MODELOS DE MILLER
3. MILER Y LA CONDUCTA
	1. 3.1 **CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO DE INFORMACIÓN**
	2. 3.2 **TIPOS DE MEMORIA**
4. PROPUESTA PEDAGÓGICA PARA SU IMPLEMENTACION

*MILLER, Georges A.*

BIBLIOGRAFIA

George A. Miller (1920-2012) fue un psicólogo estadounidense que aportó conocimientos muy relevantes para la psicología y las neurociencias cognitivas. Entre otras cosas analizó cómo los seres humanos procesamos la información que recibimos, y fue el primero en sostener que nuestra memoria tiene la capacidad de almacenar hasta siete elementos diferenciales por momento.

**En el 2006 el Dr. Miller escribió**

Para alguien que fué criado para respetar la ciencia reduccionista, la ‘ciencia cognitiva’ hizo una declaración definitiva. Esto significó que estaba interesado en la mente.

## El mágico número siete, más y menos dos.

El Dr.Miller tomó uno de los modelos de prueba de las ciencias computacionales para demostrar que la memoria de corto plazo de los seres humanos cuando se enfrentan a lo desconocido, sólo puede memorizar alrededor de cinco y nueve cosas nuevas, es decir siete.

Cuando le pedimos a las personas que repitan una lista aleatoria de letras, números y palabras, las personas quedan atrapadas alrededor del número siete, sostuvo Miller.

Algunas personas pueden recordar hasta nueve ítems de una lista y algunos menos de siete. Independientemente de lo que sea recordado: colores-palabras, números con decimales, números sin decimales, consonantes y vocales) siete fue el promedio estadístico de la memoria a corto plazo. Mientras que la memoria a largo plazo es virtualmente ilimitada.

El Dr Miller fue incapaz de explicar por qué las personas solo pueden recordar alrededor de siete objetos. Pero especuló que podría haber favorecido la supervivencia de los primeros seres humanos que solo podían retener poca información sobre muchas cosas en lugar de mucha información sobre una pequeña cantidad de cosas

El cerebro es un procesador de información, con un sistema que obedece las reglas matemáticas que puede ser estudiado. Fue su máxima conclusión y sirvió de fundamento para la ciencia cognitiva.

Como los grandes científicos,el Dr.Miller se intereso por un fenómeno y luego simplemente saltó para intentar iluminar el problema. El ayudó a crear el campo de las neurociencias cognitivas a finales de los ‘80. “Fue excepcionalmente generoso” dijo Michael Gazzaniga, renombrado investigador de neurociencias cognitivas en la Universidad de California.

**MILLER Y LA CONDUCTA**

George Miller afirma que el ser humano, igual que los ordenadores, procesa la información, por lo que considera que en la **conducta**, la máxima influencia no la tiene el momento real, sino la representación que la persona realiza en función con esquemas previos, sus intenciones y, como no, la meta a **conseguir**. El procesamiento de la información está limitado, tanto en proceso como en almacenamiento. Aclarado este punto, diremos que el entorno o medio es la información de **entrada**, nuestro cuerpo es el procesador de dicha información (en unión con esquemas previos, intención y meta) que emite una respuesta, información de **salida**, también en este proceso se ven implicados procesos psicológicos tan importantes como la sensación, la memoria, la atención, el pensamiento y la activación. Al tratarse, en la parte más básica del proceso, de un proceso similar al de una **computadora**, se toma como ejemplo para comprender el procesamiento de la información en el humano.

Se trata de un tema tan **amplio** y con gran cantidad de teorías que, aunque son bastante similares entre ellas y difieren en algunos puntos, no **ahondaremos** en ninguna de ellas, solamente rozamos algunos de los puntos en común entre ellas y los tan conocidos errores o sesgos en el procesamiento de la información.

**CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO DE INFORMACIÓN.**

 La gran mayoría de los **errores** en el procesamiento de la información pueden ser debidos a alguno de las siguientes características:

– El Pensamiento **Absolutista** por el cual la persona se rige por valores rígidos que no se cuestionan, no se tratan de valores flexibles, que se cuestionan para poder comprobarlos, aquellos que están basados en las consecuencias..

Este tipo de pensamiento es el que reacciona ante los acontecimientos con esos conceptos que son: tengo, debería o es necesario.

– La **Visión** de Túnel, básicamente cuando lo negativo se saca fuera de lugar,

sólo somos capaces de observar los aspectos negativos de cualquier circunstancia, persona, de uno mismo… Aquí es donde entra en juego la tan afamada frase: “cuando era **joven**” no recordamos nada más que una cosa, cuando éramos jóvenes.

– El pensamiento **extremista**, ya sea magnificando o minimizando sin términos medios.

– La **sobregeneralización** y etiquetas, o lo que es lo mismo, sacar conclusiones generalizadas a partir de algo. Aquí nuestro vocabulario está lleno de palabras como nunca, nadie, siempre… Una vez hemos juzgado y catalogado a alguien ya no hay soluciones.

– **Adivinar** el pensamiento o interpretar una conducta, vamos, creer que sabemos la explicación dealgo o lo que alguien piensa sin que nos lo hayan dicho, interpretaciones basadas en nuestros miedos y pensamientos, es decir, creemos que piensan o sienten lo mismo que nosotros, solo **suponemos**.

– La visión **catastrófica** por la cual nos agotamos antes de que llegue el momento e incluso, llegamos a provocarlo.

– El **egocentrismo** que nos lleva a relacionar equivocadamente lo que sucede a nuestro alrededor directamente con nosotros.

– El razonamiento **emocional,**es decir, los acontecimientos no son ni buenos ni malos, dependen de cómo se miren, quien los mire y su estado anímico.

– La ilusión de control u **omnipotencia**, creer que somos responsables de todo lo que sucede. Personas que creen que han de solucionarlo todo por que es por su culpa o su problema.

– La **descalificación** de lo positivo provocando en los demás enfado, rechazo o tristeza. También entra aquí el tema del chantaje emocional: eres muy importante para mí, ¿por qué no me respondes rápidamente?

– Los esquemas **cognitivos**

– Las **ideas** irracionales del tipo: necesito la aprobación de todos, he de tener éxito para ser feliz, quiero que todo sea como quiero, si es peligroso he de estar constantemente pendiente…

Muchos autores han llegado a la conclusión de que el humano es “**idiota**” ya que son errores que se predicen fácilmente, en determinados momentos no tendemos a utilizar la lógica sino la pseudo-lógica, aunque un autor (Fiske) afirma que no son errores graves, son errores **triviales** y subsanables.

Aunque sí se ha de tener en cuenta que **determinados** errores pueden hacer mucho daño gratuitamente, motivo por el cual deberíamos observar mejor nuestro entorno, nuestras experiencias respecto al acontecimiento, nuestra forma de pensar y, ante todo, nuestro estado **anímico**.

El enfoque con el que comienzan las teorías cognitivas del aprendizaje es el procesamiento de la información, que adopta la analogía del ordenador para estudiar y explicar el funcionamiento de la mente humana. La mente procesa la información, desde su entrada (*input*) hasta su salida (*output*), mediante una serie de procesos (recogida de información, procesamiento, almacenamiento, recuperación y uso de ella cuando sea necesario) que operan de manera sucesiva y secuencial:

La memoria es el principal proceso implicado en dicho procesamiento y el aprendizaje, desde este enfoque, consiste en el proceso de recepción, retención y recuperación de conocimientos. La mayoría de los modelos de la memoria, denominados modelos estructurales o modelos multialmacén, reconocen una serie de etapas o secuencias en el flujo de la información. Así, la información procedente del medio es recogida en la memoria sensorial, donde permanece un breve intervalo de tiempo, y pasa a la memoria a corto plazo, desde donde puede ser transferida.

## La memoria sensoria

Los estímulos procedentes del medio inciden en los órganos sensoriales, activan los receptores y la información es almacenada en una estructura llamada registro sensorial o memoria sensorial. La persistencia de la información en la memoria sensorial es muy breve.

Este proceso está claramente influido por la atención, pues se trata de un proceso selectivo y de capacidad limitada. Entre los numerosos estímulos que nos rodean, sólo procesamos y transferimos aquellos sobre los que centramos nuestra atención. Nuestra capacidad perceptiva es limitada, y sólo las informaciones que llegan a la memoria y son consideradas significativas son seleccionadas. La percepción de estas informaciones implica dotarlas de un significado, en función de la información que ya se encuentra almacenada y organizada en la memoria.

## La memoria a corto plazo o de trabajo [1]

En la memoria de trabajo la información permanece temporalmente y se combina con los conocimientos de la memoria a largo plazo. Los contenidos y el tiempo que podemos mantenerlos en ella son reducidos, por lo que se limita a la información que estamos utilizando en el momento. La automatización de ciertas actividades o el agrupamiento de los estímulos nos permiten sacar un mayor provecho a la memoria de trabajo.

Para que la información pueda ser retenida por un intervalo de tiempo mayor, incluso indefinido, sería necesario recurrir a alguna estrategia, como el repaso o ensayo, que consiste en la repetición de la información de una manera más o menos rutinaria. Al aumentar el número de veces que se repite o ensaya se aumenta la probabilidad de que la información pase a la memoria a largo plazo.

## La memoria a largo plazo

Algunas de las informaciones que recibe la memoria a corto plazo se pierden y otras son procesadas y transferidas a la memoria a largo plazo, en la que se produce el almacenamiento permanente de la información. Su capacidad es teóricamente ilimitada.

La dificultad para recordar, en algunas ocasiones, es debida a la dificultad que se tiene en la recuperación de la información de la memoria.

Se distinguen las siguientes clases de memoria a largo plazo:

* Memoria episódica: se refiere al almacenamiento de hechos, acontecimientos o experiencias personales que tuvieron lugar en un tiempo y en un lugar determinados. Por ejemplo, lo que ocurrió el día de mi cumpleaños, el primer día de clase…

* Memoria semántica: se refiere al conocimiento de hechos o de conceptos relacionados con el lenguaje. Por ejemplo, conocer la estructura de una oración, distinguir un verbo de un sustantivo, que los helechos son plantas…

* Memoria motórica o procedimental: se refiere a la información relativa a las habilidades motoras aprendidas mediante la práctica. por ejemplo, cómo se enciende un horno o se conduce un coche.

La información se almacena en la memoria de manera organizada mediante imágenes, redes semánticas o esquemas. Una red semántica o proposicional es un conjunto de unidades de información asociadas significativamente y organizadas de forma jerárquica. Sin embargo, cuando el número de unidades de información es muy elevado, la red semántica resultaría excesivamente compleja y se prefiere el modelo de los esquemas. Un esquema es una estructura organizada de conocimiento sobre un determinado tema y que constituyen modelos que describen determinadas situaciones o informaciones.

Entonces, ¿de qué manera se integran los nuevos conocimientos a la información ya almacenada en la memoria? En este proceso participan:

* La elaboración, que consiste en añadir significado a la nueva información, relacionándola con la que ya tenemos registrada en nuestra memoria. La comprensión se produce al integrar y comparar la nueva información con nuestros propios esquemas y conocimientos. Debido a ello, es más fácil recordar el material que es elaborado durante el aprendizaje: en primer lugar, porque es una forma de repaso que facilita que la información sea almacenada en la memoria a largo plazo; y en segundo lugar, porque se activan y se establecen más vínculos entre conocimientos, de manera que se dispondrán de más rutas para llegar a ellos. Por supuesto, si los estudiantes elaboran la nueva información haciendo conexiones incorrectas o explicaciones mal dirigidas, todos estos errores se recordarán también.

* La organización es el segundo elemento del procesamiento que mejora el aprendizaje. Es más sencillo aprender y recordar un material que está bien organizado. Colocar un concepto en una estructura ayudará a aprender y recordar lo mismo definiciones generales que ejemplos concretos, y cuando necesite la información la estructura servirá como guía para encontrarla.

* El contexto es el tercer elemento que influye en el aprendizaje. Junto con la información se aprenden aspectos del contexto físico y emocional, lugares, habitaciones, cómo nos sentíamos cierto día, quién estaba con nosotros, etc. El recuerdo de la información será más sencillo si el contexto de recuperación es similar al original (la ejecución mejora si se estudia para un examen en condiciones similares a las de la prueba).

BIBLIOGRÁFICAS