Sorun Bildirme

Eğer sorun yaşıyorsanız bunun birden çok nedeni olabilir.

# Eklentiler

## Az Önce Bir Eklenti Yüklediniz mi?

Az önce bir eklenti yüklediyseniz, devre dışı bırakarak sorunun giderilip giderilmediğini kontrol ediniz. Eğer sorun giderildiyse eklentiniz büyük ihtimalle ya Garry's Mod 12 eklentisidir ya da geliştirme kaynaklı bir hatayla karşı karşıyasınızdır. Aldığınız hatayı, Garry yerine eklentinin geliştiricisine düzeltmesi için bildiriniz.

## Bozuk Eklenti/Eklenti Kaynaklı Lua Hatalarını Bildirmek

Eklentinin geliştiricisine konsolda beliren hatanın bilgileriyle ve o anda oyunda yaptıklarınızla ilgili mesaj atınız. Eğer geliştiriciye yeterli bilgiyi sağlayamazsanız, düzeltmeleri yetersiz olacaktır. Lütfen yeterli yardımı göstermeden şikayette bulunmayınız.

# Motor Güncellemeleri

Garry's Mod veya TF2 motorlarındaki güncellemeler sebebiyle eklentilerinizin bozulması olağandır. **Tüm eklentilerinizi devre dışı bırakmayı deneyiniz** ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol ediniz. Eğer sorun giderildiyse eklentileri birer birer etkinleştirerek sorunun hangi eklentine olduğunu bulunuz.

# Bilgisayarım

Lütfen bilgisayarınızın aşağıda belirtilen minimum özellikleri karşıladığından emin olunuz:

PC:

```
	Windows 2000/XP/Vista/7
	1.7 GHz İşlemci
	512MB RAM
	DirectX 8.1-uyumlu SSE'li grafik kartı

```

Mac:

```
	Leopard 10.5.8 / Snow Leopard 10.6.3
	1.7 GHz İşlemci( yaklaşık )
	1GB RAM
	nVidia GeForce 8 ya da üstü / ATI X1600 ya da üstü / Intel HD 3000 ya da üstü

```

Eğer eşdeğer bir donanıma sahip bilgisayar kullanmıyorsanız, Garry's Mod'u sağlıklı biçimde çalıştırabilmeyi düşünmeyiniz. DirectX 7 desteklenmemektedir.

# Garry's Mod'un Kendisinden Kaynaklı Hataları Bildirmek

Eğer sorun yaşıyorsanız, sadece sorun yaşadığınızı belirtmeniz, sorununuzun çözülmesi için yeterli bilgiyi barındırmamaktadır. Bir hata raporu sağlamanız gerekmektedir.

Resmi Garry's Mod hata takibi merkezinde, **ön sayfadaki okunması gereken metni okuduktan sonra** yeni bir başlık oluşturunuz ve sorununuz hakkındaki hata raporunu da ek olarak ekleyiniz. Hata raporlarını nerede bulabileceğiniz aşağıda belirtilmiştir.

## Windows

Hata raporlarını oyun klasörünün içinde bulabilirsiniz. -Genellikle Steam/steamapps/common/GarrysMod/ şeklinde barındırılır.- "*.mdmp"* dosya türü şeklindedirler. Bu dosyalar yaşadığınız hata ile ilgili bize ayrıntılı bilgiyi sağlamaktadırlar.

## OSX

Bir OSX makinede hata aldığınızda yığın raporunuzu görmemiz gerekmektedir. Buna hata aldığınızda "Rapor yolla" seçeneğine tıklayıp ardından "detaylar" kısmına tıklayarak ulaşabilirsiniz. Buradaki tüm bilgileri kopyalayıp yapıştırarak bize yollamanıza ihtiyacımız var.

## Daha Fazla Bilgi

Aldığınız hata hakkında hata raporunu bize iletmeniz gibi aşağıda sunulmuş diğer sorulara vereceğiniz cevaplarla çok daha etkin bir sorun çözümü sağlayabiliriz:

* Hatayı aldığınız anda ne yapıyordunuz?
* Tekrar aynı hatayı alabiliyor musunuz? Nasıl?

Eğer ilk açılışta ya da menüden yeni bir oyun başlatırken beliren bir hataysa:

* Eklentisiz biçimde de hata veriyor mu?
* Tüm haritalarda hata veriyor mu?
* Tek-oyunculu ve çok-oyunculu sunucuların ikisinde de hata veriyor mu?

# Diğer Bilgiler

Diğer kullanıcılar da sizin karşılaştığınız hatalardan muzdarip olabilir. Bu nedenle hatalar ile ilgili genel bilgileri Destek Forumları'ndan ya da Resmi Destek Sitesi'nden edinebilirsiniz.