Moderacja Dyskusji

Ten przewodnik jest wprowadzeniem do **moderacji Dyskusji**! Dowiesz się dzięki niemu o podstawowych zasadach moderacji Dyskusji:

* czym są Dyskusje dla moderatorów
* jak zostać moderatorem Dyskusji
* zakres poświęconego czasu oraz aktywności wymagany od moderatorów
* sposoby na ulepszenie społeczności

## Czym są Dyskusje dla moderatorów?

* **Są skupione na użytkownikach.**
Mają czysty, minimalistyczny interfejs, który w szybki i łatwy sposób eksponuje zawartość dodaną przez fanów. Społeczność nadaje ton i reguluje sama siebie, jej zachowanie nie polega na strukturze i funkcjach Dyskusji. Moderatorzy Dyskusji nadają strukturę społeczności, kształtują ją i zarządzają rozmowami (więc mają dużo pracy).
* **Duża ilość i częstotliwość.**
Sprawdzanie każdej odpowiedzi w Dyskusjach dużej społeczności jest po prostu niemożliwe. Z tego powodu Dyskusje są zwykle moderowane w zespołach. Każde narzędzie moderatora jest użyteczne, czy to przy postach moderatorów, ich odpowiedziach, czy ich działaniach. Należy zachęcać społeczność do pomocy poprzez zgłaszanie postów oraz świadomość istnienia zasad.
* **Duża otwartość.**
Każda społeczność przyciąga rozmaite tematy, tony, głosy. Zbudować społeczność jest łatwo, ale ukształtowanie zmiany w wydźwięku społeczności oraz stawianie czoła problemom może być wyzwaniem. Metoda „kija i marchewki” działa tutaj bardzo dobrze; użytkownicy są poddawani wpływowi zawartości publikowanej przez moderatorów, a narzędzia moderatorów utrzymują porządek.

## Jak zostać moderatorem Dyskusji?

Moderatorzy Dyskusji są wyznaczani przez administratorów społeczności, których można znaleźć na stronie **Specjalna:Użytkownicy/sysop** na danej wiki. Jeśli jesteś zainteresowany/zainteresowana moderowaniem Dyskusji twojej społeczności, należy zwrócić się do administratora z prośbą o uprawnienia. Upewnij się, że znasz dobrze zasady Dyskusji twojej społeczności.

Przed myśleniem o moderowaniu warto jest najpierw samemu doświadczać Dyskusji i odnajdywać się w społeczności. Najlepsze motywacje mogą być tutaj pomocne - uprawnienia to szansa na spróbowanie nowych rzeczy, kształtowania społeczności i nabierania odpowiedzialności.

Spora historia postów i zgłaszanie odpowiednich treści to najlepszy sposób na pokazanie, że się nadajesz. Trzeba jednak pamiętać, że większość administratorów akceptuje moderatorów tylko wtedy, kiedy są potrzebni. Warto wytłumaczyć, w jaki sposób możesz pomóc Dyskusjom i co możesz dać od siebie na tym forum. Możliwe jest także otrzymanie propozycji uprawnień - jeśli je przyjmiesz, gratulacje!

## Ile czasu zajmie moderowanie Dyskusji?

* **Mało i często.**
W wielu społecznościach sprawdzanie postów i zgłoszeń to cała potrzebna aktywność w Dyskusjach. W aktywnych społecznościach uwaga moderatora może być wymagana co kilka godzin.
* **Zależy od rozmiaru społeczności.**
Czytanie odpowiedzi może być konieczne, jeśli aktywność w społeczności jest wysoka lub istnieją w niej podziały i problemy. Zgłaszanie postów przez użytkowników jest kluczowe w Dyskusjach z wielką liczbą użytkowników, gdzie problemy mogą rozrastać się bardzo szybko.
* **Zwykłe użytkowanie jest pomocne.**
Dobrze jest nadawać ton społeczności poprzez dodawanie dobrej zawartości. Aplikacja FANDOMu i wersja mobilna są tutaj bardzo przydatne, ponieważ dzięki nim można łatwo wrzucać posty i odpowiadać na nie będąc gdziekolwiek.

## Jak można ulepszać społeczność?

Jesteś już moderatorem dyskusji? Świetnie! Mamy dla ciebie parę pomysłów:

* **Obserwuj społeczność:** zrób listę problemów społeczności, które trzeba rozwiązać,
* **Dodawaj zawartość wysokiej jakości:** angażuj użytkowników newsami i pytaniami,
* **Twórz dyskusje również off-topowe:** niech to będą np. gry, roleplaying lub posty społeczne.