Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Trang này giải đáp một số câu hỏi mà người chơi mới thường thắc mắc. Để tra tìm các thuật ngữ trong game, xin mời xem trang Thuật Ngữ.

 Sẽ cập nhật thêm nếu cần thiết. Có thể bạn cần đọc thêm trang này: Hướng Dẫn Nhập Môn WHB.

## Trước Khi Vào Game

###  Bản EroLabs là sao? Bản EroLabs khác gì với bản Store?

 Bản Store là phiên bản bạn tải trên Google Play và Appstore, có kèm một vài đoạn che hoặc làm mờ những từ nhạy cảm, và ảnh CG cũng được phóng to hơn một chút để che đi những chi tiết nóng bỏng.

 Bản EroLabs là phiên bản đầy đủ của game, không bị che hay làm mờ, và được đăng tải trên trang web thứ 3 (tức là trang EroLabs), không phải tại hai cửa hàng ứng dụng chính thức nêu trên.

 Để truy cập trang web của EroLabs, hãy nhấn vào đường dẫn sau: Erolabs

###  Muốn chuyển từ bản Store sang bản EroLabs thì có được không?

 Hoàn toàn có thể.

 Tuy nhiên hãy lưu ý, rằng khi bạn chuyển đổi phiên bản (từ Store sang Erolabs hoặc ngược lại), bạn vẫn có thể sử dụng lại email đã dùng để đăng ký ở phiên bản Store để tạo tài khoản mới tại EroLabs (hoặc ngược lại) và liên kết tài khoản đó với phiên bản mới tải lại này.

 Nhưng những dữ liệu của tài khoản bên Store cũng sẽ **không được** chuyển qua tài khoản EroLabs. Mà thực chất bạn đang tạo một tài khoản hoàn toàn mới, tức là khi này bạn sẽ có *hai tài khoản game* được đăng ký dưới cùng một email. Điều này cũng tương tự nếu bạn muốn chuyển từ EroLabs sang bản Store. **Vì thế hãy cẩn thận trước khi thực hiện chuyển đổi phiên bản**.

###  Nếu tôi muốn chuyển qua chuyển lại giữa 2 phiên bản thì có sao không? Có thể tải cả 2 phiên bản ở cùng 1 máy không?

 Bạn không thể cài đặt cả hai phiên bản game trong cùng một thiết bị, trừ khi bạn dùng một phần mềm thứ 3 để cho phép bạn "nhân bản" game. Chi tiết cách làm sẽ không được giải thích ở wiki này, xin hãy tự tìm hiểu.

 Sẽ không có chuyện gì xảy ra cho dù bạn xoá một phiên bản này để cài đặt phiên bản kia. Bởi vì dữ liệu của hai tài khoản ở hai phiên bản khác nhau, cho dù là cùng một email, cũng sẽ không bị chuyển đổi, và càng không bị ghi đè.

 Bạn hoàn toàn có thể đăng nhập hai tài khoản cùng một lúc, thậm chí trên cùng một thiết bị, chỉ cần hai tài khoản của bạn đang chạy trên hai phiên bản game khác nhau (Store và Erolabs) là được.

 Chưa rõ chuyện gì sẽ xảy ra nếu đồng thời đăng nhập một tài khoản ở cùng một phiên bản nhưng trên hai thiết bị khác nhau.

###  Muốn liên hệ với nhà phát hành để hỏi/báo cáo lỗi/khiếu nại thì làm cách nào

 Bạn có thể liên hệ qua trang chính thức của Prettybusy trên các ứng dụng mạng xã hội. Đường dẫn đến các trang này đã được ghim trên Trang chính của Wiki.

 Bạn cũng có thể liên hệ qua email chính thức của staff.

 Email chung:

 prettybusy100@gmail.com

 Email chăm sóc khách hàng của game:

 pretty.hell.cs@gmail.com

 Email để khiếu nại khi bị chặn tài khoản oan uổng:

 block.whb@gmail.com

## Bắt Đầu Chơi Game

###  Cơ Bản

####  Đọc xong một chương truyện Main Story rồi mà không mở chương mới được.

 Kiểm tra lại xem còn side story nào bạn chưa đọc hết không.

 Ở góc trên bên trái mỗi chương truyện có một thẻ đánh dấu với hình đầu của Ppyong kèm theo 2 dòng sau:

* Dòng đầu tiên có dạng 1-? (hoặc 2-?, 3?, 4-?...) chỉ vị trí ải bạn đang ở hiện tại.
* Dòng thứ hai có dạng XX/73 (hoặc nhiều hơn tùy mỗi chương) là số ải bạn đã hoàn thành. Hãy đảm bảo con số XX ở dòng số hai này bằng với số ở bên phải dấu gạch chéo (ví dụ: 73/73) thì mới có thể mở khóa chương tiếp theo.

####  Muốn xem lại story/ảnh CG/truyện tranh trên màn hình loading thì phải làm sao?

* Để xem lại cốt truyện, nhấn vào nút Sỏty trong Menu, hoặc nút Go to hell ngoài màn hình chính của game.
* Vào mục Album trong Menu để xem lại CG.
	+ Tuy nhiên hiện tại CG trong sự kiện chưa được thêm vào, hãy đợi thông tin chính thức từ Prettybusy.
* Rất tiếc hiện nay ngoài màn hình loading ra thì không còn cách nào khác xem các mẩu truyện tranh nhỏ.

####  Tại sao có một số người chơi khác có được nhân vật L nào đó ở đầu game khác với tôi?

 Đầu game có một quiz nhỏ, sau khi trả lời các câu hỏi trong quiz bạn sẽ nhận được 1 nhân vật L phiên bản Selfie như một món quà nhỏ dành cho người mới. Đó là các thẻ nhân vật sau đây: Satan, Mammon, Leviathan, Beelzebub.

 Hai nhân vật Leviathan (Bath) và Mammon (Butt) là quà tặng cho người chơi đăng ký trước và chỉ được trao tặng trong khoảng 3 tuần đầu từ ngày ra mắt. Xin hãy đợi thông báo từ Prettybusy về banner riêng của hai thẻ nhân vật này.

####  Làm sao để đổi nhân vật trong chiến đấu? Tại sao game cứ xếp sẵn 6 nhân vật và không đổi được?

 6 nhân vật được xếp là số nhân vật bạn đã dùng trong trận chiến trước đó. Bạn phải kéo nhân vật muốn bỏ ra khỏi đội hình vào vùng "hủy chọn" rồi mới xếp nhân vật khác vào được. Chi tiết mời xem lại Hướng Dẫn Cho Người Mới tại phần "Hướng Dẫn Về Chiến Đấu".

###  Gacha

####  Nhân vật nào đó có thể quay ra được trong gacha chìa khoá vàng/đỏ không?

 Để biết tỷ lệ gacha của các Nhân vật và Hiện vật, hãy tìm và nhấn nào nút  nho nhỏ được hiển thị trên màn hình của banner đó.

 Để biết cụ thể có những Nhân Vật nào trong banner, nhấn vào biểu tượng  để xem.

 Để biết cụ thể có những Hiện Vật nào trong banner, nhấn vào biểu tượng  để xem.

####  Tại sao không quay gacha được nữa? Có thông báo gì đó hiện ra khi quay gacha.

 Bạn đã đầy kho Hiện vật và/hoặc kho Nhân vật. Vào  Kho Vật Phẩm, nhấn nút **Organize** để bán bớt.

###  Nhân Vật

####  Trong Collect, có một ô trống bên cạnh Mammon, đó có phải nhân vật mới không?

 Không, đó là thẻ của Gabriel, độ hiếm S, dành cho những người đã mua gói hàng pre-order của Prettybusy. Gói hàng này bao gồm các sản phẩm vật lý và vật phẩm trong game. Sau khi gói hàng được gửi đến người chơi, Prettybusy sẽ gửi cho bạn một email có kèm mã code để nhập vào và nhận các loại vật phẩm trong game cũng như nhân vật này.

 Hiện tại gói hàng đang được Nhà phát hành xem xét mở bán lại. Xin hãy đợi thêm thông tin từ họ. Chi tiết gói hàng xin mời xem trên trang web chính thức của Prettybusy.

####  Game mới cập nhật và có một ô trống khác trong Collect, *không phải chỗ trống kế bên Mammon*, lần này nhất định là nhân vật mới đúng không?

 Rất có khả năng này. Xin hãy đợi thông báo chính thức từ Prettybusy.

###  Chiến Đấu

####  Tại sao không đổi được vị trí của nhân vật lúc giữa trận chiến?

 Game có giới hạn số lần được phép đổi vị trí.

 Tối đa là 30 lần, khi con số này về 0, bạn sẽ không thể di chuyển nhân vật được nữa, thế nên hãy suy nghĩ thật kỹ và tính toán cẩn thận trước khi di chuyển vị trí của nhân vật.

####  Tại sao có một số nhân vật không dùng Tuyệt Kỹ được? Bấm Tuyệt kỹ nhiều lần mà không có chuyện gì xảy ra, đó có phải BUG không?

 Không, bạn chỉ đơn thuần đang sử dụng Tuyệt Kỹ sai cách. Tuyệt Kỹ của một số nhân vật có khả năng canh phạm vi thủ công, bạn cần phải nhấn giữ, kéo và chọn nơi sẽ thả Tuyệt Kỹ của nhân vật.

####  Một số nhân vật không có Tuyệt Kỹ à? Và sao khi dùng Tuyệt Kỹ thì thanh năng lượng không hồi được nữa?

 Một số nhân vật chỉ có Nội Tại thay vì Tuyệt Kỹ, vì thế thành Tuyệt Kỹ của họ không thể đầy.

 Tương tự, một số nhân vật chỉ có thể sử dụng Tuyệt kỹ **một lần duy nhất**. Dù bạn gắn cho nhân vật đó Hiện Vật có thể hồi đầy thanh Tuyệt Kỹ ngay sau khi đã dùng, thì bạn cũng **không thể** dùng được Tuyệt Kỹ lần nữa.

####  Có cách nào hoàn thành một trận chiến đã đánh xong mà không cần đánh lại từ đầu không?

 Hiện tại chỉ có Dark Sanctuary là có chức năng ghi nhớ đội hình để đánh nhanh. Sau khi hoàn thành các màn với kết quả Hoàn hảo (Perfect), bạn sẽ có thể sử dụng chức năng Dispatch. Có hai chế độ Dispatch là đánh một lần và đánh hết AP hiện có.

 Các màn trong Cốt truyện chính và sự kiện hiện chưa thể hoàn thành theo cách này, mà sẽ có một loại thẻ để sử dụng khi cần qua màn nhanh. Xin hãy đợi thêm thông báo từ Prettybusy trong tương lai.

###  Câu Lạc Bộ Bí Mật

####  Tại sao số phần trăm của Cấp Ero trong Câu Lạc Bộ Bí Mật mãi mà không tăng được?

 Mỗi một hành động có 1 thanh phần trăm riêng, nó sẽ góp phần làm tăng số phần trăm chung của Cấp Ero. Cấp Ero không tăng thêm nghĩa là bạn đã làm đầy thanh hành động đó. Hãy chọn hành động khác ở nút bên dưới góc phải khi đang thực hiện Adore.

####  Thấy trong Unholy Board có một nhiệm vụ gọi là "Promote this character", tức là sao?

 Đây là nhiệm vụ Đột Phá (Promote) nhân vật, khi bạn tăng cấp nhân vật đến một mốc nhất định, bạn sẽ không thể tăng cấp được nữa. Lúc này, bạn phải Đột Phá nhân vật để có thể tiếp tục nâng cấp tại các mốc sau: 20, 40, 70 và 89. Cấp bậc cao nhất của nhân vật hiện tại là 90.

####  Các nhiệm vụ dạng "Enter (số lượng) (tên vật phẩm)" phải làm sao để hoàn thành?

 Nghĩa là bạn phải kiếm đủ số lượng vật phẩm nhất định theo như yêu cầu của mốc, sau đó nhấn vào nút Hoàn tất nhiệm vụ thì mốc đó mới được mở khoá. Chỉ cần bạn đang sở hữu số lượng vật phẩm đủ để mở khoá mốc thì mốc đó sẽ sáng lên và cho biết là bạn có thể nhận thưởng ở đấy. Khi nhấn nút Hoàn thành, bạn sẽ tiêu hao đúng số vật phẩm yêu cầu ở mốc này, thế nên hãy cân nhắc cẩn thận trước khi nhận thưởng.

 Hiện tại trong Unholy Board có các mốc yêu cầu các loại vật phẩm sau đây:

* Jelly/Gummy/Pudding.
* Vàng.
* Kẹo Ác mộng (3 cấp độ).
* Một Miếng Bánh Hoang Tưởng/Bánh Hoang Tưởng.
* Nước mắt của Solomon.

###  Hiện Vật

####  Nâng cấp Hiện vật ở đâu? Muốn nâng thánh giá ngược cho Hiện vật phải làm sao?

 Có hai nơi để nâng cấp Hiện vật:

1. Vào  My Devils, nhấn vào biểu tượng Hiện Vật cạnh thông tin nhân vật và chọn "Enhance". Nhấn vào đó sẽ đưa bạn đến màn hình nâng cấp Hiện vật, sau khi nâng cấp Hiện vật lên đến cấp 15, bạn sẽ thấy thanh kinh nghiệm để lên cấp biến mất. Lúc này, hãy chọn Hiện vật cùng loại để tiến hành nâng thánh giá ngược và tiếp tục việc tăng cấp độ của Hiện Vật.
2. Vào  Kho Vật Phẩm, chọn tab Artifact và chọn Hiện Vật mà bạn muốn nâng cấp, ở đây cũng sẽ liệt kê danh sách các Artifact bạn đang sở hữu. Đây cũng là nơi bạn có thể phân loại Artifact theo độ hiếm, hoặc là sử dụng nút Sort để phân loại theo Ngày nhận hay Số lượng sở hữu. Tuy nhiên hiện tại nút Sort vẫn còn bị lỗi nên không khuyến khích sử dụng.

####  Nhân vật nào đi với Hiện vật nào thì được?

 Không có một đáp án chính xác cho vấn đề này. Tùy thuộc vào phong cách chơi của bản thân mà bạn có thể thoải mái gắn Hiện Vật bạn nghĩ là cần thiết cho nhân vật của mình, bởi vì một nhân vật không nhất thiết phải dùng Hiện vật của chính nhân vật đó. Nhưng nhìn chung mỗi lớp nhân vật đều có ưu - khuyết điểm giống nhau và khuyến nghị bạn nên dùng các Hiện vật có đặc tính sau đây:

* Cận Chiến: hồi HP; tăng sát thương; hiệu ứng bất lợi cho địch (độc, giảm tốc đánh, giảm tốc chạy...)
* Phòng Vệ: hồi HP; tăng HP; hấp thu sát thương...
* Tầm Xa: tăng sát thương; tăng tốc đánh,...
* Chữa Trị: hồi HP; tăng HP; hiệu ứng vô địch; giảm số sát thương nhận được...

 Một số Hiện vật mang theo hiệu ứng sát thương đặc trưng của nhân vật nào đó, ví dụ như DOT (sát thương theo thời gian) của Beelzebub Selfie, Chảy Máu của Satan Selfie, hoặc các Hiện Vật có dòng mô tả: "If equipped on (tên nhân vật)...". Lúc này, nhân vật sử dụng Hiện Vật này hiệu quả nhất thường chính là chủ nhân của Hiện vật, hoặc có thể lắp cho nhân vật khác nhưng phải có chủ nhân Hiện vật đánh kèm trong đội hình.

###  Vật Phẩm

####  Làm cách nào kiếm Solomon's Seal để quay gacha?

  Solomon's Seal - Dấu ấn của Solomon (gọi tắt là nhẫn) là vật phẩm chỉ có thể mua được bằng tiền mặt. Nhấn vào biểu tượng của vật phẩm này kế bên biểu tượng chìa khoá vàng và chìa khoá đỏ (có dấu + ) để chuyển hướng nhanh tới Cửa hàng bán vật phẩm này. Hoặc bạn có thể mở Menu hay thoát ra ngoài màn hình chính và chọn nút Shop.

####  Solomon's Tear là gì? Cách cày Solomon's Tear?

 Solomon's Tear - Nước mắt của Solomon là một vật phẩm dùng để nâng cấp kỹ năng cũng như đột phá cấp bậc của nhân vật. Nó cũng được sử dụng trong Unholy Board. Hiện tại có những phương pháp thu thập Nước mắt của Solomon sau đây:

* Nhiệm vụ hằng ngày và nhiệm vụ tuần. Trong thời gian có sự kiện thì có thể nhận được thông qua nhiệm vụ sự kiện.
* Quà đăng nhập hằng tháng.
* Mua trong các Cửa Hàng thường trực: Đá đỏ, Sách Necronomicon, Pancake hoặc cửa hàng sự kiện (trong thời gian giới hạn).
* Nhận từ một số mốc nhất định trong Solomon's Levelup Support Pass, hoặc một số nhiệm vụ trong Mission Pass.
* Nâng Điểm tình cảm của các nhân vật L và S lên mức 96%.

###  Nhiệm Vụ

####  Mission Pass là cái gì? Mission Pass ở đâu?

 Mission Pass là nhiệm vụ người chơi mới, kéo dài trong 14 ngày, khi hoàn thành sẽ nhận được nhiều vật phẩm cũng như rương vật phẩm để giúp người chơi vượt qua giai đoạn thiếu thốn ban đầu. Nhấn vào Cửa hàng và tìm ở hàng tab bên phải có tab Mission Pass.

####  Nhiệm vụ trong Mission Pass có hết hạn sau 14 ngày không?

 Không, 14 ngày chỉ là thời gian để mở khoá nhiệm vụ. Mỗi ngày bạn đăng nhập sẽ mở khoá thêm 1 ngày. Còn lại không có giới hạn phải làm hết nhiệm vụ của ngày hôm trước mới được mở khoá tiếp, hoặc là phải làm hết 112 nhiệm vụ trong vòng 14 ngày.

####  Có hai tab khác cũng có chữ Pass, đó là gì?

 Đây cũng là nhiệm vụ cho người chơi mới, nhưng khó thực hiện hơn một chút. Devil Growth Support Pass là quà hỗ trợ bạn khi nâng cấp các nhân vật đến một cấp độ nhất định, Solomon's Levelup Support Pass hỗ trợ khi người chơi nâng cấp đến một cấp độ nhất định.

###  Cửa Hàng

####  Cứ thấy mọi người nhắc đến Secret Shop, mà sao tôi không thấy? Đó là gì? Khi nào nó mới mở?

 Cửa hàng bí mật được mở trong thời gian **bất định**, tùy vào độ may mắn của bạn, cho nên có người mở được nhiều lần, có người mãi mà chưa thấy, không cần phải lo lắng. Trong Cửa hàng bí mật có bán Nhân vật L và S, cũng như Hiện vật của nhân vật đó, Chìa Khoá Đỏ miễn phí x1 và Chìa Khoá Đỏ không giới hạn số lượt mua. Nhân vật và Hiện vật được bán ở đây cũng sẽ thay đổi theo từng tháng, còn chìa khoá thì không. Xem thêm Cửa hàng bí mật để biết chi tiết.

####  Cách để kiếm thêm Gem, Pancake, Pretzel và Necronomicon để mua vật phẩm?

* Đá đỏ kiếm được thông qua làm nhiệm vụ ngày, nhiệm vụ tuần và nhiệm vụ Thành tích, hoặc khi bạn mua một số gói vật phẩm bằng tiền mặt nhất định. Bạn cũng có thể mua các gói bán Đá xanh và quy đổi chúng ra thành Đá đỏ. Việc quy đổi có thể được thực hiện ngay tại tab mua Đá xanh.
* Pancake - Bánh kếp có được bằng cách bán bớt nhân vật và Hiện vật bạn không cần ở Kho vật phẩm.
* Pretzel - Bánh nút vòng có tỉ lệ rớt thấp khi bạn thực hiện các hành động Adore mà tạo được hiệu ứng cầu vồng trong Câu lạc bộ bí mật, hoặc khi bạn mua một số gói vật phẩm bằng tiền mặt nhất định.
* Necronomicon - Sách quỷ, là vật phẩm nhận được khi đánh thắng trong Dark Sanctuary.

###  Tin Nhắn

####  Tại sao tôi không nhận được tin nhắn từ Hell-Oh! Talk? Cho dù có nhận được tin nhắn nhưng có lúc lưu được có lúc lại biến mất.

 Tin nhắn đầu tiên sẽ được gửi đến bạn khi bạn đã online trên game 30 phút. Hai tin nhắn tiếp theo sẽ cách nhau 30 phút và bắt đầu được tính giờ khi bạn đã đọc tin nhắn trước đó.

 Hiện tại game đang **bị lỗi** gửi thông báo có tin nhắn sớm hơn trong bộ đếm, tức là bộ đếm vẫn còn đang đếm ngược thời gian mà đã thông báo có tin. Lúc này, để chắc rằng còn bao nhiêu thời gian cho tới tin tiếp theo, hãy nhấn vào nút Danh bạ và tìm đến nhân vật đang gửi tin nhắn cho bạn.

 Mỗi ngày sẽ có một nhân vật gửi tin nhắn cho bạn, tổng cộng 3 tin/ngày. Để lưu các tin nhắn nhận được, bạn phải xem hết tất cả 3 tin nhắn của nhân vật đó trước 22 giờ Việt Nam (tức là 12 giờ đêm theo giờ Hàn Quốc).