Revisión Bibliográfica

## **Artículo científico N°1**

  **Fuente**
 Graells, 28-12-2012
  **Resumen**
 habla sobre las tecnologías que amplian las capacidades físicas, mentales, y
 las posibilidades de un mejor desarrollo social, sus efectos son importantes
 para las actividades laborales de cada persona, puesto que las TIC se convierten
 en la herramienta más indispensable para la realización de múltiples
 actividades. Las TIC deben utilizarse tanto para el trabajo como para el
 desarrollo de procesos de aprendizaje entre un grupo de estudiantes, tanto
 como presencial o virtualmente.
 Las TIC permiten
 a las personas el acceso a cualquier información necesaria en cualquier
 momento, ya que se tiene una comunicación con los demás para intercambiar
  **Problema de Investigación**
 se está presentando en la sociedad actual comienza fundamental en las
 escuelas, al querer enseñar de manera didáctica que son las TIC y su debido
 uso, para evitar el mal uso de las mismas, pero esto ha llevado a la
 implementación de esas tecnologías en las aulas de clases, y la falta de
  **Principales Conceptos**
 Tic
 ·
 Niveles de integración
 ·
 Escenario tecnócrata
 ·
 Escenario reformista
 ·
  **Metodología**
 implementación y mejoramiento de los accesos a las tecnologías en lugares de
 aprendizaje como las aulas de clases para los estudiantes en común, esto los
 ayudaría a ser más participes en cualquier tema referente a la educación,
 creando foros organizados y guiados por tutores que principalmente
 fundamenten el buen uso de las TIC, ya que la tecnología esta y seguirá
  **Recomendaciones para futuras investigaciones**
 práctica las metodologías mencionadas anterior mente para que los estudiantes
 obtengan un mejor manejo de las tic, se lograra que mejoren más el
 aprendizaje y así se ayudara a crear un mejor calidad de vida mediante a los
 Arévalo Álvarez
 23 de octubre de
 2017

## **Artículo científico N°2**

  **Fuente**
 Habana ene.-mar. 2011
  **Resumen**
 del conocimiento que nos brindan las TIC y que en la actualidad nos permiten
 desarrollar nuestros conocimientos de una manera más fácil, para así poder
 tener una comunicación más rápida con otras personas a través de herramientas
 como los recursos online, los foros, permitiendo de esta manera ampliar
 nuestro nivel cultural, las TIC nos permiten establecer nuevas formas de
 aprendizaje y nos facilita acceder a cualquier tipo de información necesaria,
 permitiendo desarrollar las capacidades, habilidades, la interacción
 multicultural y el acceso a la información, con el objetivo de disminuir la
  **Problema de Investigación**
 problema que va en aumento y se vuelve cada vez más notable en nuestra sociedad,
 es que las TIC están convirtiéndonos en dependientes de la vida en ellas “redes
 sociales, paginas”, etc.
 El mayor problema de las TIC es que han convertido la dependencia en dinero, y
 la calidad de servicio a las TIC cada vez son más costosas, por capacidad y
 velocidad de internet que tengas “datos”,  lo cual nuestra sociedad consumista está
 convirtiendo las velocidades de internet en diferencias sociales, y
  **Principales Conceptos**
 Costo
 beneficio
 ·
 redes
 de comunicación
 ·
 globalización
 de la información
 ·
 (OCDE)
 ·
  **Metodología**
 el ámbito mundial por la globalización de la información.
 E.
 Castañeda  define las TIC como “el resultado de las
 posibilidades creadas por la humanidad en torno a la digitalización de datos,
 productos, servicios y procesos y de su transportación a través de diferentes
 medios, a grandes distancias y en pequeños intervalos de tiempo, de forma
 confiable, y con relación costo-beneficio nunca antes alcanzadas por el
 hombre” el uso de las maravillas de la nueva tecnología que avanza
 exponencialmente y nuestra sociedad siempre quiere estar a la vanguardia de
 todos los avances, han definido esa tecnología como las TIC.
 El querer mantener el ritmo de avance de esa
 tecnología le cuesta mucho dinero a todo aquel que quiera mantenerlo, ya que
 cada vez los aparatos tecnológicos son más costosos y el mantenerlos en
 funcionamiento también lo es.
 debido a esa problemática monetaria por
 tecnología, se vio la necesidad de realizar un artículo donde se expone la
 influencia y dependencia que ha creado nuestra sociedad consumista, que
 además ha creado una diferencia social dependiendo el tipo de avance
 tecnológico que tengas por su mejor capacidad de interacción que tengas en
  **Recomendaciones para futuras investigaciones**
 recomendación es que los representantes de nuestra sociedad deben enfocarse
 en este tipo de problemáticas y de ese modo buscar la metodología para estar
 a la vanguardia de estos avances, para reducir el costo de vida y el
 Vanesa Arévalo Álvarez
 23
 de octubre de 2017

 Tecnologías
  **Objetivo:**
 El
 objetivo de esta investigación es “determinar empíricamente el impacto del
  **Metodología:**

 La
 metodología utilizada en este es corte cuantitativo con un enfoque subjetivo,
 puesto que está basado en la percepción del gerente o propietario de la
 empresa sobre su actividad innovadora, utilizando la medida multicriterio de
 varios ítems por cada tipo de innovación.
 Para
  **Resultados relevantes:**
 Los
 resultados más relevantes de esta investigación, es que en grado promedio de
 la utilización de las TIC en las MIPYMES colombianas es apenas aceptables
 (3,32 sobre 5,0), existiendo algunas empresas que no aplican ninguna de las
 herramientas o practicas propuestas.
 Además,
 que se ha intentado cambiar el paradigma cultural y tecnológico por parte de
  **Referencia bibliográfica:**
  **Elaborado por:** Andrea Cristina
 Navarro Arévalo
**Fecha**: Octubre 23 de 2017

 Information
 technology in Latin America, its impact on productivity: A comparative
 analysis with developed countries. Las tecnologías de la información en
 América Latina, su incidencia en la productividad: Un análisis comparado con
  **Autores**: Darío Jesús
 Quiroga Parra, Joan Torrent Sellens y Claudia Patricia Murcia Zorrilla
  **Objetivo**:
 Tiene
 como objetivo efectuar un análisis de la infraestructura, uso de las TIC y su
 posible incidencia en la productividad en América Latina, de manera comparada
  **Metodología**:
 Se
 utilizó la metodología en una aproximación estadística descriptiva de las
 principales variables de TIC que influyen en la productividad, además de la
  **Resultados relevantes**:
 Muestran
 una brecha digital y económica en América Latina y siete países
 desarrollados, se concluye que el bajo desempeño de América Latina puede
 estar afectando la productividad, además como otros factores de innovación y
 crecimiento económico, este bajo rendimiento puede referenciarse la poca
 eficiencia productiva en las empresas y en los países en la creación de nuevo
 conocimiento e innovación, con relación a otros países desarrollados, esto se
 ve afectado a la calidad de vida de la población dada a los bajos índices de
  **Referencia bibliográfica:**
  **Elaborado por:** Andrea Cristina
 Navarro Arévalo
**Fecha:** Octubre 23 de 2017

 Utilización
  **Autores:** Carlos Scheel
  **Objetivo:**
 Demostrar
 cómo son utilizadas las TIC dentro de las empresas latinoamericanas con el
  **Metodología:**

 La
 metodología utilizada en este es corte mixto, puesto que tiene componentes
 cualitativos en el sentido que primero se realizó una descripción de las
 empresas latinoamericanas, además se registró en un esquema cualitativo las
 características por sector, seguidamente se cuantificaron los datos en
  **Resultados relevantes:**
 Los
 resultados más relevantes de esta investigación, el primero es que las
 empresas que utilizan algún sistema han tenido mayores incrementos económicos
 en ellas, el segundo es el temor al cambio y al riesgo que han demostrado la
 mayoría de las empresas, dado que la utilización de las TIC no siempre ha
 traído los resultados que las empresas esperan y la falta de confianza en
 ellas ha crecido. Y por último, son algunas barreras que imposibilitan el uso
 eficiente de las TIC, la primera es la existencia de los canales de
 comunicación lentos en las estructuras empresariales, el segundo es la falta
 de capacitación y entrenamiento del personal, el tercero es que para el uso
 eficiente de las TIC la poca alineación que existe entre las tecnologías y el
 cumplimiento de objetivos propuestos y el último,  no existe un apoyo de política industrial
 congruente y alineado a las estrategias de negocio de las empresas
  **Referencia bibliográfica:**
  **Elaborado por:** Katerine Amaya
 Torres
**Fecha**: Octubre 24 de 2017

 La
 visión del asesor especialista en tecnología sobre el proceso de implantación
 de las TIC en los centros educativos, su impacto en el aprendizaje y su
  **Autores**: Víctor M.
 Hernández Rivero y Juan José Sosa Alonso
  **Objetivo**:
 Los
 objetivos de este artículo son Determinar y valorar, a partir de la
 perspectiva y percepciones de los asesores TIC de los CEP, la disponibilidad
 de las TIC en los centros y los modelos organizativos para su uso por parte
 del profesorado y establecer los efectos de la incorporación de las TIC en la
 organización y funcionamiento de los centros, así como el grado de innovación
  **Metodología**:
 El
 diseño metodológico de esta investigación es de corte cualitativo ya que emplea
  **Resultados relevantes**:
 Los
 resultados fueron que refuerza la idea ya consolidada de que la incorporación
 de las TIC en los centros educativos no conlleva automáticamente un cambio en
 la metodología didáctica tal y como lo señalan hace una década los teóricos
 Balanskat, Blamire y Kefala, (2006).
 Sin
 embargo, la muestra entrevistada defiende al profesorado que planifica y
 define las situaciones de aprendizaje de manera innovadora, integrando a
 nivel didáctico las TIC en el aula cada vez con mayor frecuencia, lo que
 reporta beneficios en el aprendizaje de su alumnado, además, que las TIC no
 desplazan los medios tradicionales, si no que se conduce a un modelo hibrido
  **Referencia bibliográfica:**
  **Elaborado por:** Katerine Amaya
 Torres
**Fecha:** Octubre 24 de 2017

 Las
  **Autor:** Javier Zamora
  **Objetivo:**
 Abordar
 cómo las TIC han cambiado la vida de las empresas y su relación con los
  **Metodología:**
 La
 metodología utilizada para este artículo es descriptivo y cualitativo ya que
 es basado en hechos observados, es una investigación que se basa en el
 análisis subjetivo e individual, haciendo de esta una investigación
  **Resultados relevantes:**
 Las
 personas tienen un mayor conocimiento en el uso y los beneficios de las
 herramientas y servicios de las TIC, está originando un cambio social. Y este
 cambio social tiene un impacto directo en cómo se organizan las empresas y en
 cómo éstas se relacionan con sus clientes.
 El
 poder de las TIC es incuestionable. Si la radio tardó 38 años en alcanzar una
 audiencia de 50 millones de personas, internet llegó a esa misma cantidad de
 ciudadanos en apenas cuatro años. En sólo dos años, Facebook alcanzó esa
  **Referencia bibliográfica:**
  **Elaborado por:** Laurith Milena
 Quintero Torres.
**Fecha:** 24-10-17

 El
 impacto de las TIC sobre las estructuras organizacionales y el trabajo del
  **Autor:** Jorge Roberto
 Volpentesta
  **Objetivo**:
 Analizar
 el rápido desarrollo que han adquirido estas técnicas de las TIC y la manera
 en cómo han modificado profundamente la forma de vivir y trabajar, debido al
 alcance y generalización a la que han llegado, asociándose a innovaciones
  **Metodología**:
 En
 este artículo se realiza una investigación orientada a conclusiones,
 englobando una metodología cuantitativa, intentando identificar la manera en
 como las TIC hace influencia a las organizaciones y empresas que se ven en la
 obligación de cambiar a medida que estas avanzan; recopilando diferentes
  **Resultados relevantes**:
 El impacto que especialmente generan las TIC en las
 empresas provoca en ellas cambios profundos en sus estructuras y en el
 trabajo de quienes son sus integrantes.
 Es demostrado que la tecnología no es neutra en su
 utilización, puede jugar a favor o en contra del hombre.
 Aunque ha sido un reto los administradores de
 empresas de una u otra manera han encontrado la forma de gestionar los
 cambios tecnológicos junto a los cambios culturales para lograr la mejor
 conjunción sociotécnica en cada organización, haciendo de las organizaciones
  **Referencia bibliográfica:**
  **Elaborado por:** Laurith Milena
 Quintero Torres
**Fecha:** 24-10-17

 El uso de material didáctico y las
 tecnologías de información y comunicación (TIC’s) para mejorar el alcance
  **Autor**:
 María Guadalupe Bautista Sánchez1 , Aldo
  **Objetivo**:
 La educación se vuelve cada vez más
 competitiva y para alcanzar un mejor nivel educativo se requiere del apoyo de
 recursos que nos ayuden en el proceso de enseñanza de los estudiantes, como
 lo son los materiales didácticos, su uso tiende a guiar y motivar al
 estudiante en la construcción del conocimiento, es decir, que sirvan de apoyo
 en el proceso de aprendizaje de los estudiantes mediante publicaciones de
 sistemas pedagógicos innovadores utilizando herramientas tecnológicas.
 Este tipo de tecnologías permiten que haya
 interacción entre el humano y las máquinas, es decir que sean reactivas a las
 acciones de los humanos, el videojuego por ejemplo es una de las tecnologías
 más características de este tipo de interacción, es algo que no permite un
 libro, que no permite la televisión, somos en estos últimos casos receptores
 de información y poco podemos hacer con este tipo de tecnologías. Sin
 embargo, con las TiC’s podemos elegir en función de ciertas características
 que la máquina, según lo que hagamos reaccione de modo distinto y esto para
 las personas resulta muy atractivo
 Las TIC’s son además de un recurso para
 obtener información, un recurso potente, valioso para que las personas nos
 podamos comunicar con nosotros mismos a través de aparatos móviles, correo
  **Metodología**:
 En el mundo educativo podemos encontrar
 infinidad de aplicaciones de las TIC’s, desde la creación de portales o webs
 educativas, la creación de aulas virtuales de enseñanza-aprendizaje, la
 videoconferencia, software para la educación y lógicamente todo el conjunto
 de material didáctico que tiene un soporte de disco o de multimedia educativo
 que actualmente se distribuye a través de Internet.
 En las últimas décadas se han ido
 incorporando a la sociedad nuevos y mejores recursos tecnológicos que ponen
 de manifiesto la manera de llevar a cabo los procesos y modelos de enseñanza
 y aprendizaje. Con la aparición de las computadoras portátiles y el Internet,
 se hizo posible el intercambio y el fácil acceso a fuentes de información,
 trayendo consigo importantes cambios en el ámbito educativo.
 Los estudiantes pueden usar la tecnología ya
 que puede mejorar bastante el aprendizaje de un estudiante al ayudarle a
 procesar información de una manera integral, al contrario de simplemente ver
 datos y figuras en una prueba. Las herramientas tecnológicas como e video, multimedia,
 internet y equipo en general han servido de apoyo en el proceso de
 enseñanza-aprendizaje y han sido elaboradas por el profesor, ayudando a
 mejorar la calidad de los procesos de enseñanza aprendizaje mediante la
  **Resultados**
 **relevantes:**
 El uso de las diversas herramientas TIC´s en
 el entorno educativo otorga no sólo múltiples ventajas sino que ofrece una
 alta flexibilidad de tiempo y espacio, permiten crear materiales didácticos
 que apoyen el aprendizaje de los estudiantes así como también mejorar la
 calidad de la educación y amplían las oportunidades de acceso al conocimiento
 Los materiales didácticos apoyan el
 aprendizaje de los estudiantes y el aumento de su éxito, por eso su
  **Referencia**
 bibliográfica:
  **Elaborado**
 por: **Camila Andrea Verjel.**
**Fecha**: **Octubre 24 de 2017**

## **Artículo científico N°10**

**Título:** Utilización de las TIC y su impacto en la competitividad de las empresas latinoamericanas\*

**Autor:** Carlos Scheel Mayenberger   Ángel Eustorgio Rivera González

**Objetivo:** Para evaluar el impacto de las TIC en la estrategia de negocios y su aprovechamiento óptimo dentro de las organizaciones fueron identificadas dos condiciones necesarias típicas. En primera instancia, consideramos que la aplicación y utilización de las TIC debe estar alineada con habilidades diferenciadoras generadoras de la competitividad empresarial. En este sentido, desde el punto de vista interno de las organizaciones es importante analizar el grado de apalancamiento de los procesos productivos y su efecto sobre el negocio clave de la empresa (core business), y de la misma forma debemos considerar cómo este apalancamiento llega realmente a desarrollar una ventaja competitiva a los ojos del consumidor (core competencies).

Los beneficios de las empresas van desde la simplificación administrativa al incorporar procesos que optimizan el flujo y la transparencia de la información, hasta una integración más completa de actividades que crean un verdadero valor para la cadena de valor, logrando con ello más calidad y mejor desempeño. Así mismo, la introducción alineada de las TIC permitiría crear procesos altamente flexibles, innovadores, que impliquen una mayor personalización del producto o servicio, pero aprovechando las economías de escala de las cadenas masifi cadas. Las TIC, consideradas como herramienta estratégica, pueden permitir que las empresas tengan una mejor y mayor conectividad con los ecosistemas de negocios o de industrias, promoviendo mejores rendimientos y un más amplio posicionamiento global.

La meta es alcanzar entornos robustos, incluyentes, que generen sinergias que permitan explotar las ventajas comparativas y las economías de alcance (scope economies) propias de la especialización de las empresas y de la atractividad de las regiones, mediante una diferenciación sustentable y una inclusión en las economías de red.

**Metodología:** Las TIC deben ser utilizadas con un enfoque vinculador (como JIT, CRM, SCM, Sistemas de Inteligencia de Negocio, DSS, etc.) que permita la innovación de procesos, agregar valor a la cadena de actividades de la empresa, conectar a las cadenas con las organizaciones ABIIGS, crear ecosistemas industriales cada vez más complejos y hacer que las regiones se vuelvan más atractivas, para cerrar de esta forma el ciclo de negocios desde la parte sustantiva de la empresas hasta sus relaciones con la industria e intra-regiones. Este es un verdadero ciclo habilitador de competitividad generado y apoyado por las TIC.

**Resultados relevantes:** Desde esta perspectiva, la introducción de las TIC en las empresas, siempre y cuando estén alineadas a los cores de las mismas, representa una obligación estratégica para lograr la competitividad en mercados globales.

Se puede concluir que la mayor parte de las tecnologías utilizadas por las empresas encuestadas han sido dedicadas solo a mejorar la efi ciencia de la actividad administrativa, y no han sido utilizadas adicionalmente en actividades estratégicas generadoras de alto valor agregado y diferencial.

**Referencia bibliográfica:** https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/viewFile/1070/968

Elaborado por: Camila Andrea Verjel   Fecha: 24/Octubre/2017