AP

## Les bases

### Que sont les AP (Aeria Points) ?

Dans tous les jeux Aeria, vous avez déjà dû remarquer qu'il existe certains objets qui ne peuvent être achetés avec l'or ou obtenus simplement en jouant. Il s'agit d'objets spéciaux ou d'objets rares par nature, avec des fonctions spéciales, et ne peuvent qu'être achetés en AP.

### Comment fonctionnent les points Aeria ?

Les Points Aeria, ou AP, sont la monnaie virtuelle utilisée dans tous les jeux Aeria. Un dollar vaut 100 AP et 10 dollars valent 1000 AP. Pourquoi je parle en dollar et pas en Euro ? Car Aeria est une entreprise Américaine et donc, tous les transferts se font en dollar (conversion Dollar US/Euro). Le système permet donc d'établir la situation financière d'un joueur. Une fois les points achetés, il est impossible de faire une transformation en une autre monnaie ni de les envoyer vers un autre compte Aeria. Il est en fait contre le règlement de faire des transferts ou des paiements d'AP vers des comptes différents. Vous pouvez cependant acheter et envoyer des objets achetés avec des AP vers d'autres comptes.

### Où trouver mes points Aeria ?

Vos Points Aeria seront attribués au compte avec lequel vous étiez connecté lors de votre achat. Vous pouvez voir votre crédit d’AP en vous connectant sur le site Aeria Games, il est situé en haut à droite (près de votre nom d’utilisateur).
Si vous voulez vérifier votre crédit d’AP en jeu, appuyez sur la touche/l'icône pour faire apparaître la Boutique d’Objets. Le montant d’AP est indiqué sur la fenêtre qui s'ouvrira.

### Comment utiliser les AP ?

Vous pouvez acheter les objets dans la boutique internet ou la boutique en jeu, mais sachez que certains objets sont exclusifs à l'une et à l'autre. Les objets sont uniquement utilisables dans le jeu et la version particulière (US, FR,...) sur laquelle ils ont été achetés. Sachez aussi que l'achat d'objets est définitif et ne peut faire l'objet de remboursement ou d'échange (sauf certains cas exceptionnels).

### Comment acheter avec des AP ?

Dans le jeu, appuyez sur la touche ou l'icône pour accéder à la Boutique. Pour la boutique internet, il vous faut sélectionner l'objet, l'ajouter à votre panier et ensuite acheter les objets. Les objets seront placés dans votre Boutique sur le jeu.

## Comment obtenir des AP ?

### Méthode principale

Vous pouvez acheter des Points Aeria en vous connectant sur le site web à l'aide de l’identifiant avec lequel vous jouez. Assurez-vous d'être connecté avec le bon compte. Une fois distribués, les points ne peuvent pas être transférés vers un autre compte. Il existe plusieurs options de paiement.

Pour obtenir le plus de points possible en achetant, faites attention à la valeur du bonus en pourcentage placée à côté de la méthode de paiement, elle est écrite en rouge. Plus le pourcentage est élevé, plus vous obtiendrez d'AP pour le même prix.

### Autres méthodes

Vous la retrouverez sur cette page
Vous pouvez participer à des enquêtes, profiter d’offres spéciales ou alors participer à des concours mis en place par Aeria. Voici les plus intéressantes :

**Enquête :**
Les enquêtes sont des questionnaires faits par des partenaires d'Aeria qui sont récompensés par des points AP.

**Offres :**
Les offres vous fournissent plus d'AP, mais dépendent d'une évaluation d'un produit ou d'une adhésion à un site. Ceci est souvent récompensé de 100 à 500 AP.

**Concours :**
Les concours sont mis en place par Aeria. Vous obtiendrez des AP en relevant des défis en jeu. Ceci est plus spécifiques aux forum/jeu Américains que ceux des autres pays.

**Promotions par Email :**
Occasionnellement, Aeria donnera des AP gratuits pour célébrer un évènement particulier. Vous recevrez un e-mail avec un code à rentrer sur le site du jeu en question.

**Sondages :**
Aeria organise aussi des sondages pour améliorer un jeu. Dans ces cas-là, vous pouvez aussi gagner des AP.

**Points de récompense :**
Les points de récompense vous sont donnés lors d'achat d'AP. Ils seront sur votre compte quand vous les réclamerez et utilisables après un délai de 90 jours.

## Pourquoi acheter des AP ?

Si vous n'en avez jamais acheté, vous pourrez obtenir un Pack de Bienvenue sur les jeux d'Aeria Games (encore indisponible sur Echo of Soul, et pour le moment aucun n'est prévu).
Attention, celui-ci n'est pas disponible avec les AP Gratuits.

Vous pourrez aussi obtenir des objets exclusifs, introuvables en jeu.

En tant que nouvel acheteur, vous ne pouvez acheter des AP qu’après avoir créé un compte. Cependant, vous êtes limité à **un achat par jour** pendant **les 3 premiers jours**.

Pour mieux protéger les utilisateurs, de nouvelles mesures de sécurité ont été introduites lors de l’achat de Points Aeria. Après le premier achat, le joueur doit attendre environ 10 minutes avant de pouvoir les dépenser en jeu. Pendant ce processus, il est possible que les joueurs ne voient pas leur crédit d’AP. Ne paniquez pas. Les points seront vite disponibles une fois le processus terminé. Ainsi, les vérifications de sécurité peuvent être faites, vérifiant vos informations et confirmant la transaction avant de la rendre effective, assurant ainsi la sécurité de votre transaction.

## Les problèmes les plus fréquents

**1- (Error) :**
Pas de panique, ça ne veut pas dire que vous n’avez pas de points. Cela veut simplement dire que votre compte est en suspens pour des raisons de sécurité. Contactez directement le service facturation pour en savoir plus.

**2- (Inactive) :**
*-2 AP* (erreur s89 ou erreur 99) ne veut pas dire que votre montant d’AP est négatif. Cela veut simplement dire que votre compte est en suspens pour des raisons de sécurité. Cela n’aura aucun impact sur le montant d’AP que vous venez d’acheter ou achèterez à l’avenir. Inutile d’envoyer un ticket au service facturation, connectez-vous au jeu et vous recevrez vos AP au bout de 20 minutes. Si au bout de 20 minutes vous n’avez toujours pas reçu vos AP, vous pourrez alors contacter le service facturation.

Si vous avez d'autres questions concernant les APs, vous pouvez consulter ce lien.