Победитель и Икигай

**Итак, подведем небольшие итоги:**

**Что такое операционный менеджмент?**

**Операционный менеджмент – если говорить целостно, не ограничивая понятие узкими устаревшими рамками - это все виды деятельности, связанной с преднамеренным преобразованием (трансформацией) материалов, информации или покупателей.**

Операционный менеджмент заключается в эффективном и рациональном управлении операциями.

Эффективное и рациональное управление, зависит не только от правильной комбинации движений (Теория Фредерика Тейлора), но и от эмоционального состояния работников (Теория Элтона Майо).

**Эмоциональное состояние работников обуславливается его эмоциональным интеллектом (***emotional intelligence***).**

**К первым попыткам человека научиться управлять своим эмоциональным интеллектом эксперты относят еще документы, происхождение которых уводит нас в древность, такие например как «Свод Царя Хамураппи», или Эдикт императора Акоши и т.д.**

**Но собственно сам термин, устойчивое его использование, современное понимание – все это началось в середине прошлого века.**

В 1960-х впервые стало фигурировать понятие именно *эмоционального интеллекта*. В 1964 году оно появилось в работе Майкла Белдока *Sensitivity to expression of emotional meaning in three modes of communication*, а в 1966 в работе Б. Лойнера *Emotional intelligence and emancipation*.

В 1975 году Клод Штайнер, один из основателей транзактного анализа, разработал концепцию эмоциональной грамотности и запустил программу тренинга эмоциональной грамотности, представленную в его книге *Achieving Emotional Literacy* (изд. Avon Books, Нью-Йорк, 1997).

Расцвет теории эмоционального интеллекта пришёлся на 1980-е и 1990-е. В 1983 году Говард Гарднер (*Howard Gardner*) опубликовал свою известную модель интеллекта, в которой разделил интеллект на внутриличностный и межличностный.

В 1985 году Уэйн Пейн опубликовал работу *A Study of Emotion: Developing Emotional Intelligence*, посвящённую развитию эмоционального интеллекта. В 1988 году Рувер Бар-Он в своей докторской диссертации ввёл понятие *эмоционального коэффициента EQ* (*Emotional Quotient*, по аналогии с *Intelligence Quotient, IQ*). Наконец, в 1990 году вышла влиятельнейшая статья Питера Саловея и Джона Майера «Эмоциональный интеллект» (*Emotional Intelligence*), фактически определившая всё современное понимание эмоционального интеллекта. После выхода этой статьи теория эмоционального интеллекта привлекла большое внимание.

Сегодня этот термин активно и устойчиво используется передовым топ-менеджментом мира (Джек Ма, а если ближе к Казахстану, то Герман Греф и т.д.)

**Мы выявили и появление в последнее время инновационных методов развития эмоционального интеллекта у менеджмента и руководства компаний. Таки как MBSR (Minfulnes Based Stress Reduction) например, и прочие методы, зародившиеся и получившие развитие в интеллектуальной среде США (Массачусетский Университет, Йельская школа медицины, Университет Google и т.д.)**

**Новые методы включили в себя и различные знания из области медицины, нейронауки, психотерапии, философии. Так как эмоции человека – тесно связаны с его психикой и телом.**

**Новые методы во многом опираются на достижения и открытия начала 21 века. Например из области нейробиологии и нейропластики. Научные исследования и эксперименты привели нас к пониманию того, что мозг человека пластичен и способен меняться, трансформироваться на протяжении всей жизни – создавать новые нейронные связи или разрушать старые. Нейронные связи – являются нашими привычными «паттернами мышления» - проще говоря привычками реагирования на все что угодно.**

**Востребованный менеджер в крупной динамично развивающейся компании из стран с развитой, инновационной экономикой – включает в свою деятельность еще и заботу о развитии пластичности своего мозга – с помощью специальных психотелесных упражнений, разработанных в «колыбелях» развития медицинского научного подхода к осознанности (mindfulness) – Массачусетский университет, Йельская школа медицины и т.д.**

**Стимуляция появления новых полезных нейронных связей, ослабление вредных – тренируют определенные участки и функции мозга. Миллионы неиспользуемых стволовых клеток – трансформируются в полезные нейронные связи. Все это выражается в освоении новых поведенческих моделей раздвигающих границы благополучия сотрудника и компании.**

**Таким образом, с помощью развития EQ сотрудник должен пройти путь из треугольника «Жертва – Палач – Спасатель» - в треугольник «Герой – Философ – Мотиватор»**

**Если он пройдет этот путь – его ждет попадание в следующий треугольник:**

**«Победитель – Созерцатель – Стратег»**

**Чтобы хорошо понять этот треугольник, нужно понять, что каждая субличность в треугольниках – имеет так называемые свою «женскую» и «мужскую» сторону, ипостась.**

**Например, субличность Героя**, проявляясь в мужской ипостаси, совершает подвиги действия: *«Если я это сделаю, как изменится Мир, как изменюсь я? Что в результате своего действия я смогу себе ЕЩЕ позволить?»*

Женская ипостась **Героя** – это подвиг принятия. «*Если я окажусь в незнакомом пространстве, как я смогу там выжить? Приспособиться? Обустроиться?»* И самый главный вопрос, показывающий, насколько качественно прошел процесс: «*Смогу ли я быть счастливым (счастливой) в этих новых обстоятельствах?»*

Если у индивида гармонично развиты обе субличности -  анима (женская часть Души), и анимус (мужская часть Души), то он имеет шанс и ДОЙТИ туда, куда стремится и ПРИНЯТЬ то, что будет происходить и в пути, и в результате.

**У женской ипостаси Философа,** задача - без вины, сожалений и обвинений себя ПРИНЯТЬ последствия своих действий, в том числе и изменение Мира под воздействием свершений Героя.

А у мужской ипостаси Философа – проанализировать ошибки, сделать выводы, «упаковать» опыт так, чтобы его удобно было использовать дальше. Чтобы он стал платформой для дальнейших изменений и роста.

Мужская часть **Мотиватора** говорит: «*Сделай!»*

Женская часть Мотиватора говорит «*Почувствуй*!» или «*А слабо это прочувствовать?»*

***Если развиты только мужские ипостаси***, индивид будет вечно стремиться куда-то, азартно карабкаясь со ступеньки на ступеньку. Не давая себе возможности «привыкнуть и обустроиться», освоить завоеванное пространство – это как раз женская функция. Если актуализированы только женские ипостаси, он будет вести активную внутреннюю жизнь, внимательно вчувствываясь во все ее аспекты. Но видимого движения вперед не будет.

Как говорится – стремись к Золотой Середине, стремись к гармонии и БАЛАНСУ.

Впрочем, для человека в треугольнике «Герой – Философ – Мотиватор» такой путь вряд ли возможен, баланс это – своего рода «медитация», «созерцание»…  а энергии его не столь уравновешены, чтобы оставаться в неподвижности.

Дали зовут его, Мир расстилается перед ногами, его хочется пройти, прочесать своими ногами вдоль и поперек. Не до медитации и созерцания!

Почему **Герой** – противоположность Жертве – и Первая ступень по лестнице Эволюции?

Тут полезно обратиться к осмысленному и осознанному пониманию мифологии. **Герои** – дети Богов и смертных людей. Их путь и задача – свершение подвигов. Их главная цель – стать Богами. И некоторых из них (по греческой мифологии) Боги подняли на Олимп. Что это значит в современном прочтении?

Человек рождается и его задача – стать Богом. Для этого он сначала должен стать Героем, то есть тем, КТО ОТКЛИКАЕТСЯ НА ВЫЗОВЫ СУДЬБЫ. Ему, возможно, повезет, если он будет настойчив, смел и внимателен. То есть, востребует те качества, которые помогут ему быть безупречным настолько, чтобы достичь цели. Кто всегда достигает цели? Кто не ошибается и бьет без промаха? «Он делает это как Бог» - ЕСТЬ ТАКАЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКАЯ поговорка. Не ошибается и ВСЕГДА достигает успеха только БОГ. То есть,  Герой стремится стать Богом, стать подобным своим БОГАМ – Архетипам. То есть, НАИЛУЧШИМ образцам человека.

**Итак, треугольник «Победитель-Созерцатель-Стратег»**

В этом треугольнике Герой трансформируется в Победителя, Философ в Созерцателя, Мотиватор в Стратега.

Базовые эмоции **Победителя** – вдохновение и энтузиазм.

Базовая эмоция **Созерцателя** – благость, покой. И только на этом этапе человек может созерцать и так сказать медитировать, окончательно освобождаясь от внутреннего диалога. Никаких дополнительных усилий для этого не нужно – они прекращаются сами собой, потому что на этой стадии развития уже не о чем беспокоиться. В Мире Победителей – порядок, в нем можно ничего не улучшать, все и так хорошо. Но энергии тут очень много, и она не стоит на месте долго. Созерцатель рождает идею (именно в Созерцателе - центр идей в этом последнем треугольнике), и отправляет ее Стратегу.

**Стратег** испытывает радость от того, что есть такое замечательное развлечение – обдумать интересный проект, довольство собой (когда придумает). Радость, удовольствие, вдохновение – его базовые эмоции.

*В этом треугольнике «Созерцатель – Победитель – Стратег» человек творит от щедрости, тут нет места нехватке и экономии, и следующего из них страха.*

*В той среде, где обитают Победители, Мир прекрасен, но не остановлен. Он развивается, и задача Победителя – быть активным развивающим фактором.*

У **Победителя** обычно несколько  направлений реализации:  «*Талантливый человек талантлив во всём*» - это про него. Но так происходит не потому что Победитель не хочет складывать яйца в одну корзину (это философия Героя с остатками страха Палача).

В мирах Победителей яиц достаточно и всегда будет достаточно, они растут на деревьях и валяются под ногами в райском саду. Желание творить - из желания играть. Это – выпестованное и взлелеянное желание Ребенка, который пришел в Мир, чтобы образно говоря «стать Богом для своего Мира».

Ему нет нужды критиковать и осуждать себя. Он уже изучил себя и окружающее пространство. Он знает его, как ребенок знает набор своих кубиков. Он придумывает, что из них построить, то есть создает новые структуры из энтузиазма *«Что тут еще можно сделать?»* Радуется в процессе и восхищается результатами.

**Мужская ипостась Победителя – действие и создание Нового.**

**Женская ипостась – то же самое, но во внутреннем мире.** Победитель наслаждается процессом творчества как внутренним, так и внешним. Наслаждение жизнью, движением энергии, тем замечательным фактом, что человек является по-настоящему Центром и Творцом своего Мира – основной пафос этого уровня.

**Созерцатель** – женская субличность. Она принимает Мир, оплодотворяется им и рождает идеи.

**Стратег** – мужская субличность. Он направляет, разрабатывает план, указывает, где взять необходимые ресурсы.

На этом уровне напряжение дозируется и регулируется инстинктивно, достигается состояние НЕОСОЗНАННОЙ КОМПЕТЕНЦИИ.

В реальности, так, конечно, далеко не всегда бывает. Удачливый и реализованный человек в творчестве или бизнесе может «провисать» в отношениях, или наоборот.

Например, Победитель может влюбиться  в «неподходящую» женщину, и если с отношениями у него не все в балансе, то инстинкт его подведет - эта женщина будет Жертвой. Он может начать ее «спасать» и «воспитывать», стремясь подтянуть до своего уровня.  И…автоматически проваливается в старые треугольники, где вчерашняя Жертва начинает его «строить», активно требуя дальнейших знаков внимания к себе.  Если он это принимает, то сам превращается в Жертву, а вчерашняя Жертва – в Палача.

Другой пример из жизни Победителя, который не отработал свое голодное детство. Получив доступ к огромным ресурсам, (став, например, президентом компании),  он начнет «грести под себя»,  подавленный страх не дает ему остановиться в этом  процессе, и начать работать на благо компании и общества в целом. Такой сюжет, конечно, зачастую кончается печально. Рано или поздно пирамида, под которую копают с одного края, обрушивается. Победитель становится Жертвой, вынужденной позорно бежать.

Самый главный вопрос – *«Чем Герой отличается от Победителя? Как можно перейти с уровня Героя на следующий – такой вожделенный для многих, уровень?»*

**Герой занят собой –** своими приключениями и своими реакциями. Мир для него – турник, на котором он изучает свои возможности и накачивает слабые функции. Герой зациклен на себе, хотя внешне может выглядеть как доброжелательный и любвеобильный. Но он – кокон, из которого готово будет выйти **реализованное существо**, когда будет готово к этому. Готовиться, конечно, он может всю жизнь и в итоге так и не родиться. А может родиться и принести Миру новую теорию, объясняющую, как тут всё устроено; или новый способ коммуникаций; или хорошо работающую систему энергодобычи, или что-то еще.

**Что это такое – Реализованное Существо? Это сущность, которая ТВОРИТ, создает Мир. Основное отличие Победителя от Героя – Творение, изменение Мира.**

Не из желания:

- спасти,

- похвастаться,

- обогатиться,

- развлечься,

- развлечь других (и получить их внимание)…

**…из желания Творить. То есть, делать то, чего до него не делали.**

**А теперь давайте посмотрим на Компанию, Предприятие, Рабочий Коллектив в треугольнике ЖЕРТВА – ПАЛАЧ - СПАСАТЕЛЬ**:

жесткий начальник (Палач) подчиненные – Жертвы, профком – Спасатель. Работает фирма (или организация) плохо, ресурсов мало. Когда начальник (Палач) исчезает из виду, подчиненные прекращают работать или работают некачественно, без огонька.

**Фирма во 2-м треугольнике**: Герой – во главе, Герои – начальники отделов. Жесткая конкуренция внутри и снаружи. Жертвы работают на самых низших постах, и пока не выйдут в

Новый треугольник «Герой – Философ – Мотиватор», не имеют никакого шанса продвинуться.

**Фирма в 3-м треугольнике**: Победитель – владелец фирмы, персонажи из 2-го треугольника – на ключевых постах. Например – Герой – начальник производства, Мотиватор – креативный директор. Философы  – аналитики, отдел кадров, бухгалтерия. Жертв и Спасателей Победитель тоже может использовать. Контролеры – охрана и безопасность, а Жертвы, как всегда – на самой грязной и низкооплачиваемой работе.

На следующих занятиях – мы поговорим о балансе, который хотим достичь, о Балансе – который свойственен менеджеру Победителю, или компании Победителю.

Ну а сейчас я хочу получить от Вас развернутую обратную связь.

Мы с Вами изучили и путь Персея – качества присущие герою. И треугольники судьбы, и Матрицу энергии и ответственности (детям – кнут, подросткам – пряник, взрослым – общение, Старикам – вызов).

Мы определили вообще конечную цель Такой Науки как ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ, поняли ДЛЯ ЧЕГО ВООБЩЕ ЭТО ВСЕ НАДО – стать Победителем – Созерцателем – Стратегом.

Даже разобрали по верхам тот список методов, чтобы развить осознанность и эмоциональный интеллект.

Теперь давайте с высоты полученной информации подвергнем анализу профессиональный путь человека, подвесим суждения, подумаем о них.

Для этого прибегнем к инструменту в Японском менеджменте (Кайдзен).

Так называемый Икигай:

Икигай — 生甲斐 – это в понимании японцев - Смысл жизни или какая-то значимая, весомая причина, которая заставляет человека просыпаться по утрам, и открытие которой приносит удовлетворение и придает большей значимости и наполненности человеческой жизни. Данное понятие получило распространение в результате исследований «голубых зон» Деном Бутнером, в ходе которых он выявлял причины долгожительства в различных уголках Земли.

Понятие Икигай свойственно жителям Окинавы, и, по авторитетному мнению, исследователя, в том числе и наличие этого свойства способствует увеличению продолжительности жизни этих людей. В Японии вообще довольно высокий процент долгожителей, но концентрация их на Окинаве превышает все пределы. Средняя продолжительность жизни здесь у мужчин составляет 88 лет, у женщин – 92 года. Почти каждый японец на Окинаве знает свой «икигай» и живет в соответствии с ним. В западных сообществах существуют аналоги понятия икигай, такие как — предназначение или реализация. Однако они чаще являются скорее плодом умственной деятельности и духовных поисков, в отличие от икигай у японцев, который является неотъемлемой частью жизни. Икигай находится на пересечении 4-х больших сфер жизни:

**1) За что человеку платят деньги;**

**2) Что человек умеет делать;**

**3) Что нужно людям;**

**4) Что человек любит делать**

Наличие икигай в жизни человека привносит в его жизнь смысл и содержание, а в результате уверенность и удовлетворенность. Отсутствие хотя бы одной из 4-х упомянутых сфер не дает той полноты и удовлетворенности, к которой люди стремятся.

Японское понятие «икигай» довольно сложно однозначно перевести на русский язык, но примерно можно расшифровать как «то, что придает жизни смысл, то, что заставляет нас просыпаться каждое утро с радостью». Другими словами, икигай — это по-восточному изящное и компактное определение вашего главного интереса, того дела, которое приносит радость в вашу жизнь.

Именно интерес к жизни, желание немедленно приступить к своему делу и выполнить его самым лучшим образом дает людям ощущение собственной значимости, чувство удовлетворенности и смысл жизни. Тем людям, которые знают свой икигай, незнакомы депрессии, они сохраняют оптимистическое отношение к жизни и не подвержены деструктивным привычкам. Поэтому для каждого человека, который хочет прожить долгую и осмысленную жизнь, так важно найти для себя причину вставать по утрам.

В последнее время появились данные научных исследований о влиянии наличия икигая на функционирование префронтальной коры головного мозга. Его присутствие статистически достоверно коррелирует с более низким уровнем стресса, а также с ощущением себя здоровым. В нескольких исследованиях было выяснено, что среди тех, у кого икигая нет, чаще случаются сердечно – сосудистые заболевания, однако корреляции с появлением злокачественных опухолей выявлено не было.

Наличие икигая ведёт к балансировке секреции таких нейромедиаторов как дофамин, норадреналин, серотонин и т.д. Нейромедиаторы – это биологически активные химические вещества, посредством которых осуществляется передача электрохимического импульса от нервной клетки через синаптическое пространство – проще говоря – от нейромедиаторов – зависит то, как и что мы мыслим, принимаем решения.

Дофамин - Нейромедиатор, вырабатываемый в головном мозге, нередко называют гормоном счастья, удовольствия. Например, он выделяется во время вкусной еды, занятия любимым делом и т.д.

Норадреналин – гормон эйфории, бодрости. Без этого гормона живой организм становится беззащитным, вялым и пассивным, неспособным постоять за себя.

Серотонин - или, как прозвали его в народе, **гормон** удовольствия, представляет собой химический элемент мозга, препятствующий депрессии и повышающий настроение.

Но не будем углубляться в медицину.

ОДНАКО отметим для себя эту информацию и ВСПОМНИМ о том, что продвинутый топ-менеджмент успешных компаний в развитых экономиках – это уже те люди, которые четко владеют этим знаниями и их применением в СВОЕЙ РАБОТЕ.

Итак…может есть у кого какая реакция на свой Икигай?

Мне хотелось бы послушать, чтобы вечером или завтра проанализировать.

Автор: Рустам Сыздыков