Uso de los DIagramas de Flujo.

El uso de los diagramas de flujo para documentar procesos de
negocios se inició entre las décadas de 1920 y 1930. En 1921, los ingenieros
industriales Frank y Lillian Gilbreth presentaron el "diagrama de flujo de
procesos" en la Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos (ASME –
American Society of Mechanical Engineers).  A principios de la década de
1930, el ingeniero industrial Allan H. Morgensen empleó las herramientas de
Gilbreth para presentar conferencias sobre cómo aumentar la eficiencia en
el trabajo a personas de negocios en su empresa.  En la década de
1940, dos estudiantes de Morgensen, Art Spinanger y Ben S. Graham, difundieron
los métodos más ampliamente. Spinanger introdujo los métodos de simplificación
del trabajo en Procter & Gamble. Graham, director de Standard Register
Industrial, adaptó los diagramas de flujo de procesos al procesamiento de
información. En 1947, ASME adoptó un sistema de símbolos para los diagramas de
flujo de procesos derivado del trabajo original de Gilbreth. Además, a fines de
la década de 1940, Herman Goldstine y John Van Neumann usaron diagramas de
flujo para desarrollar programas informáticos. Pronto la creación de diagramas
se volvió cada vez más popular para los programas informáticos y algoritmos de
todo tipo. Los diagramas de flujo se continúan usando para la programación hoy
en día.

Sin embargo, el pseudocódigo, una combinación de palabras y
lenguaje de codificación pensado para lectura humana, a menudo se usa para
representar niveles más específicos de detalle y para tener una versión más
cercana al producto final. En Japón, Kaoru Ishikawa (1915-1989), una
personalidad clave en las iniciativas de calidad en manufactura, afirmó que los
diagramas de flujo eran una de las herramientas fundamentales en el área de
control de calidad, junto a otras complementarias, como el histograma, la ficha
de control y el diagrama de causa-efecto, también llamado Diagrama de Ishikawa.

Más allá de la programación informática, los diagramas de
flujo pueden tener muchos usos en diversos campos.

## **En cualquier campo** pueden:

·       Documentar
y analizar un proceso.

·
Estandarizar
un proceso para obtener eficiencia y calidad.

·
Comunicar
un proceso para capacitar a otros sectores de la organización o lograr el
entendimiento de su parte.

·
Identificar
cuellos de botellas, redundancias y pasos innecesarios en un proceso y
mejorarlo.

## **Educación:**

·
Planificar
los requisitos académicos y las tareas del curso.

·
Crear
una presentación oral o un plan de clase.

·
Organizar
un proyecto grupal o individual.

·
Mostrar
un proceso civil o legal, como el registro de votantes.

·
Planificar
y estructurar la escritura creativa, como poesía o poesía lírica.

·
Demostrar
el desarrollo de un personaje en la literatura y el cine.

·
Representar
el flujo de algoritmos o acertijos lógicos.

·
Comprender
un proceso científico, como el ciclo de Krebs.

·
Dibujar
un proceso anatómico, como la digestión.

·
Trazar
síntomas y tratamientos para enfermedades o trastornos.

·
Comunicar
hipótesis y teorías, como la pirámide de Maslow o jerarquía de las necesidades
humanas.

## **Ventas y marketing:**

·
Trazar
el flujo de una encuesta.

·
Dibujar
un proceso de ventas.

·
Planificar
estrategias de investigación.

·
Mostrar
flujos de registro.

·
Difundir
políticas de comunicación, como un plan de R.R. P.P. de emergencia.

## **Negocios:**

·
Comprender
procesos de pedidos y compras.

·
Representar
la rutina diaria o las tareas de un empleado.

·
Comprender
las rutas que toman los usuarios en un sitio web o en una tienda.

·
Desarrollar
un plan de negocio o un plan de desarrollo de un producto.

·
Documentar
un proceso en preparación para una auditoría, incluido el cumplimiento
normativo, por ejemplo, en virtud de la Ley Sarbanes-Oxley.

·
Documentar
un proceso en preparación para una venta o consolidación.

## **Manufactura:**

·
Indicar
la composición química o física de un producto.

·
Ilustrar
el proceso de manufactura de principio a fin.

·
Descubrir
y resolver ineficiencias en un proceso de manufactura o adquisición.

## **Ingeniería:**

·
Representar
flujos de proceso o de sistema.

·
Diseñar
y actualizar procesos químicos y de planta.

·
Evaluar
el ciclo de vida de una estructura.

·
Diagramar
un flujo de ingeniería inversa.

·
Demostrar
la fase de prototipo y diseño de una estructura o producto nuevos.