Ciberpsicologia

CYBER PSICOLOGIA

La ciberpsicologia
estudia la relación entre el hombre y las herramientas de tecnología digital de
la comunicación y la información. En consecuencia, abarca distintos temas; a
saber: a) los nuevos vínculos generados por herramientas como el chat, los foros
de discusión, los mensajes instantáneos, los blogs y el correo electrónico. b)
los videojuegos en red como ensayo de identidad en adolescentes y niños; c) los
videojuegos de rol; d) el cibersexo, la ciberpornografía, el adulterio on-line;
e) las nuevas ciudades y las nuevas clases sociales (digital divide); f) la
educación virtual y mediada por las nuevas TICs, etc, etc, etc.

**APLICACION DE LA CIBERTERAPIA**

La ciberterapia se ha desarrollado rápidamente durante los últimos años
(Riva et al, 1998; Suler, 2006). Han sido significativos los progresos
obtenidos en el tratamiento de trastornos de ansiedad y fobias, particularmente
en relación a la fobia social. También es utilizada en desórdenes de la
alimentación y en dismorfofobia, ante procedimientos médicos dolorosos o
displacenteros, y como apoyo en rehabilitación neuropsicológica. Actualmente se
llevan a cabo estudios en relación a adicciones que no se potencian por el uso
de internet, a manejo del estrés, a depresión, a déficit atencional y con
agresores sexuales.

Las formas de aplicación son la terapia-rehabilitación individual, la
terapia de autoayuda individual y la terapia de grupo (Castelnuovo et al, 2002).
La variación está en función del rol que el terapeuta cumple en el proceso
terapéutico (rol directivo o como guía a distancia), en las herramientas
tecnológicas aplicadas y en el espacio en que se lleve a cabo el proceso
psicoterapéutico.

En cuanto a la interacción entre paciente y terapeuta, podemos reconocer
tres variantes: a) a distancia, desarrollada mediante distintas herramientas
tecnológicas, b) terapia tradicional con aplicaciones de realidad virtual en
consultorio, c) terapia tradicional con uso de herramientas tecnológicas como
complemento entre sesiones.

En el primer caso, el proceso terapéutico se realiza completamente a
distancia. El paciente debe contar con todas las herramientas tecnológicas –
incluidos los entornos gráficos de 3D si se aplica realidad virtual –
necesarias para llevar adelante el proceso terapéutico. Este requerimiento se
debe explicitar al paciente al inicio de la terapia y, si fuera preciso, se
debe brindar asistencia técnica para la familiarización con las herramientas a
utilizar.

En el segundo caso, tal como trabaja el Instituto Auxológico de Italia
(Riva et al, 2006), la terapia tradicional efectuada en consultorio se ve
complementada y potenciada mediante el uso de la Realidad Virtual. Esta
se utiliza dentro de una sesión tradicional para implementar y aumentar la
efectividad de las técnicas de imaginación, o para la refuncionalización de
praxias y gnosias, entre otras opciones.

En el tercer caso, se complementa la terapia tradicional con el uso de
herramientas tecnológicas entre sesiones o para resolver situaciones de crisis.
Se usa, por ejemplo, el correo electrónico para enviar materiales de lectura al
paciente, o para que éste envíe sus producciones escritas al terapeuta, o
para que resuelva tests informatizados, para conversar en una situación crítica
mediante el chat o el teléfono móvil, etc.

En el primer y tercer caso deben utilizarse herramientas de comunicación
sincrónicas y asincrónicas, garantizando el adecuado feedback con el paciente.

**CIBERESPACIO**

La ciberterapia se lleva a cabo de un espacio muy particular: el
ciberespacio. El mismo puede ser concebido como un espacio transicional, entre
el mundo real y el mundo mental de la persona.

Es posible concebir a internet como algo más que un mero medio de
comunicación y considerarlo un espacio social, debido a las múltiples
aplicaciones que tiene. Internet ofrece multitud de aplicaciones relevantes en
el campo de la psicología clínica: acceso a recursos e información,
mecanización de la aplicación de tests y cuestionarios, guías de autoayuda,
servicios psicológicos (de distintos tipos), servicios para psicólogos, etc. De
hecho, Internet es un instrumento que permite llevar a cabo sesiones de
tratamiento psicológico (o consultas u orientación psicológicas) "a
distancia" (de forma complementaria a la sesión presencial o de forma
exclusiva) mediante el empleo de las opciones de intercambio de información que
la Red pone a disposición de sus usuarios: correo electrónico,
videoconferencia, páginas y programas de chat (IRC, I.C.Q., NetMeeting, etc.),
páginas privadas de teleservicios sanitarios, la posibilidad de realizar
llamadas telefónicas a costo inferior, etc.

No obstante, también es importante tener presente que la ciberterapia no
consiste solamente en el uso de internet. La ciberterapia también puede
realizarse utilizando herramientas de realidad virtual en consultorio, como
aplicación que brinda otras opciones terapéuticas.

**TERAPIAS EN EL CIBERESPACIO**

Al referirnos a las terapias que pueden brindarse a través del ciberespacio
podríamos mencionar la ciberterapia por un lado, y la teleasistencia, por otro.
La ciberterapia surge como área de aplicación de la psicología, derivada de la
telepsicología, como rama de la teleasistencia y como complemento de la
telemedicina. Su denominación como tal es de 2001, Wiederhold & Wiederhold.
A partir de sus textos diríamos que la ciberterapia es la "aplicación de
terapia cognitivo-comportamental donde la relación paciente-terapeuta está
mediada por herramientas tecnológicas informáticas y de comunicación";
también puede considerarse como "el uso de tecnologías avanzadas para
aplicar de manera novedosa formas tradicionales de psicoterapias".

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