Известные проблемы и способы исправления

Важно!! Здесь собраны официальные и неофициальные руководства по решению проблем в игре. Не нужно просить о помощи здесь, вы можете написать в канал #support на официальном сервере игры в Discord. Но обратите внимание, что это англоязычный сервер, там есть русские модераторы, но писать лучше на английском.

Официальное руководство по решению проблем с игрой можно найти здесь. Это ссылка на гугл-док, там есть решения следующих проблем:

* подключение к игре или серверам,
* вылеты игры,
* баги с разрешением или лобби ожидания.

Ниже можно найти другие гайды, но имейте ввиду, что не все из них официальные.

## Невозможно изменить разрешение

Вы можете изменить свое разрешение вручную, отредактировав файл конфигурации.

1. Откройте свою библиотеку Steam
2. Кликните правой кнопкой мыши по игре Deceit
3. Выберите "Свойства..."
4. Затем, "Локальные файлы"
5. Нажмите "Обзор…"
6. Откройте `system.cfg`
7. Измените или добавьте следующие строки: `r_Width = 1280` `r_Height = 720`

Это должно установить разрешение игры на 1280x720 (известно как 720p), что позволит вам изменить настройки в обычном режиме.

## Игра не запускается: "не удалось получить доступ к CrySystem.DLL"

### Общая причина и исправления (неофициальное руководство)

Эта ошибка может быть вызвана чрезмерным антивирусным программным обеспечением и рядом других вещей, как правило, его можно устранить, переустановив последнюю версию DirectX и отключив антивирусное программное обеспечение при первом запуске игры.

### Как установить / переустановить последнюю версию DirectX:

Вы можете найти последнюю версию DirectX на веб-сайте Microsoft, ниже приведены некоторые версии для обычных пользовательских языков. Инструкции по установке приведены на той же странице ниже на выбранном пользователем языке.

* Английский: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35&
* Русский: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35&
* Китайский: https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=35&

## Игра не запускается: Застревает при подготовке / Черный экран / Нет сообщения

### Общая причина и исправления (неофициальное руководство)

Это обычно вызвано отсутствием обновлений Windows, обычно Visual C ++ Redistributable для Visual Studio 2015. Запустите центр обновления Windows и попробуйте одну из приведенных ниже ссылок.

### Как установить / переустановить Visual C ++ Redistributable для Visual Studio 2015

Вы можете найти широко совместимую версию на веб-сайте Microsoft, ниже приведены некоторые версии для обычных пользовательских языков. Инструкции по установке приведены на той же странице ниже на выбранном пользователем языке.

* Английский: https://www.microsoft.com/en-gb/download/details.aspx?id=48145
* Русский: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145
* Китайский: https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=48145

Поскольку это также может быть проблемой Steam, есть дополнительные шаги, которые вы можете тут.

## Игра не запускается: "точка входа в процедуру <какая-то> не найдена в библиотеке DLL dbghelp.dll"

(Это решение было найдено в просторах интернета пользователями) Данную ошибку можно попробовать решить, удалив данный файл. По предположению автора статьи, данный файл игра не найдёт и будет искать его в системном каталоге. Либо файл устарел, либо есть какая-то другая причина. Но как ни странно данный способ должен помочь.

* Откройте свою библиотеку Steam;
* Щелкните правой кнопкой мыши по Deceit в вашей библиотеке Steam;
* Выберите **"Свойства"**;
* На вкладке **«Локальные файлы»** выберите **«Просмотреть локальные файлы ...»**
* Удалите dbghelp.dll

## Пользовательский интерфейс не отображается

1. Попробуйте удалить папку `deceit` в Сохранённых Играх: Win + R, напишите `%UserProfile%\Сохранённые игры` и нажмите Enter
2. Попробуйте удалить `config.pak` с файлов игры:
	* Нажмите правой кнопкой мыши на Deceit в библиотеке Steam
	* Откройте “Свойства” - Нажмите на ссылку “Локальные Файлы”
3. Проверьте целостность файлов и запустите игру.