Foire aux questions (FAQ)

Une collection des questions les plus fréquemment posées.

En plus de cette liste, veuillez visiter la FAQ sur le site Web de TGC.

Dans chaque sous-section de la page, vous trouverez des liens vers des pages pertinentes ici sur le wiki.

## Gameplay général

### Pourquoi ne puis-je pas voir le chat des gens? Pourquoi est-ce que je vois simplement "........"?

* Veuillez consulter la page Se faire des amis pour une explication du chat. En bref, le chat est une action que vous débloquez avec un ami. À moins que vous ne soyez à un banc de discussion ou à une table de discussion, vous ne verrez pas de texte de discussion pour les joueurs avec lesquels vous ne l'avez pas déverrouillé. Au lieu de cela, vous verrez ".........". Devenir amis via un code QR débloquera automatiquement le chat gratuitement.

### Certains joueurs ont des écouteurs. Comment ça marche?

* Dans la version iOS de Sky, les joueurs qui écoutent tout type d'audio depuis l'extérieur du jeu tout en jouant auront des écouteurs dans le jeu. Spotify, musique Apple et autres. Cela désactivera également la musique du jeu, mais pas les autres SFX. Pour l'instant, cette fonctionnalité n'a pas été implémentée dans la version Android du jeu.

### Comment certains joueurs sont-ils si petits ou grands? Comment changer la taille de mon personnage?

* Il existe trois façons de changer votre taille dans Sky:
	+ Il y a un sort ( *'la potion de rétrécissement'* ) que vous pouvez collecter en achetant Bénédictions dans les boutiques d'esprit des ancêtres. Alors que les bénédictions sont données au hasard, la potion de rétrécissement rendra votre personnage bébé (Chibi) dimensionné pendant 10 minutes. Il peut être obtenu grâce aux bénédictions à 1 bougie et aux bénédictions à 5 bougies.
	+ Il y a un masque ( *'le masque Chibi'* ) que vous pouvez acheter à la boutique des esprits de l'esprit ancestral de cache-cache dans la forêt cachée. Tant que vous portez ce masque, vous avez l'effet d'une potion de rétrécissement indéfiniment. Le masque a le même effet sur tous les joueurs, quelle que soit la hauteur des personnages en dessous. Cependant, il ne peut pas être empilé avec d'autres masques.
	+ Le dernier et le plus polyvalent moyen d'affecter la hauteur de l'avatar du joueur est le  *'sort de redimensionnement permanent'*  - qui  *'aléatoirement'*  fera devenir votre personnage  *'plus grand ou plus petit' ' ». Pour changer à nouveau de hauteur, le joueur devra utiliser un autre sort de redimensionnement. Cependant, le prochain sort sera également aléatoire. Jusqu'à présent, il y a 13 hauteurs possibles réalisables en utilisant le sort de redimensionnement, mais il n'est pas possible d'atteindre la hauteur de Chibi de cette façon. Le sort peut être acheté dans la boutique de sorts de l'Arche oubliée ou acquis au hasard lors de l'achat d'une bénédiction à 5 bougies.*

### Comment "suivre" un autre joueur?

* Lorsque vous êtes dans les airs, les autres joueurs auront une flèche vers le bas sur eux. Appuyez sur la flèche pour commencer à les suivre.

### Comment méditer? Où est l'émote «méditer»?

* Méditer est simplement assis lorsque vous y êtes invité, comme vous le faites à la fin de chaque royaume pour regarder la cinématique qui ouvre la porte au niveau suivant. Pour les quêtes quotidiennes, vous devez trouver le sanctuaire spécifique indiqué par le donneur de quêtes à la maison. Voir Sanctuaires de méditation pour un guide. Il y a un cercle lumineux de lumière avec une invite "assis". Cette quête est complétée en laissant un message au sanctuaire, comme avec des bougies.

### Quels sont ces champs de force qui me tiennent hors de certaines zones, et que dois-je faire pour les traverser?

* Les portes des esprits (champs de force) sont des barrières qui vous empêchent d'entrer dans certaines zones avant d'avoir trouvé suffisamment d'esprits (collecté suffisamment d'expressions). Il y a une constellation décrite sur la porte des esprits qui vous montre de quel royaume vous avez besoin pour collecter les émoticônes. En outre, il indique également le nombre dont vous avez besoin pour entrer. Certaines des portes spirituelles nécessitent des expressions de plus d'une zone, et certaines d'entre elles nécessitent des esprits d'un royaume après celui actuel. Cela encourage l'exploration et récompense également les joueurs qui retournent dans des royaumes précédemment visités.

### Comment puis-je sauver une Manta des ténèbres?

* Les mantas sont l'une des légères Créatures dans Sky - les créatures volantes ressemblant à des rayons blancs vues dans les cieux de Prairie et Vallée. La seule façon de terminer la quête «Sauver une Manta des ténèbres» se trouve dans le Cimetière de la forêt cachée. Sous la petite entrée du temple dans la dernière zone, et sur le côté droit (en dessous de la sortie de la Forêt ensoleillée), il y a des mantas couvertes de plantes des ténèbres. Brûler ces ténèbres terminera la quête. Cependant, d'autres joueurs peuvent les atteindre avant vous. Ainsi, les joueurs peuvent avoir besoin de rentrer chez eux et de revenir plusieurs fois. Pour un guide vidéo, voir Quêtes et Quêtes saisonnières.

### Quand j'essaye d'aller à l'Oeil d'Éden, cela dit que je ne suis pas assez fort. Qu'est-ce que ça veut dire?

* Pour entrer dans Éden, les joueurs doivent avoir acquis au moins 20 Lumière ailées via des Quartiers d'ailes ou Enfants de la lumière. Cependant, il est recommandé aux joueurs d'apporter au moins 50-60 Lumières ailées. Voir la page L'Oeil d'Éden ( Pour plus d'informations Voir la page L'Oeil d'Éden).  ***Remarque: cette page contiendra des spoilers pour la fin du jeu.***

### Devez-vous dépenser de l'argent réel pour jouer à ce jeu?

* Non, vous n'avez pas à dépenser d'argent pour jouer au jeu. Vous devez dépenser de l'argent si vous souhaitez collecter tous les objets disponibles au cours d'une saison en cours - car environ la moitié sont exclusifs aux détenteurs d'un Passe-Aventure. Cependant, les joueurs peuvent à long terme les collecter via les esprits voyageurs sans dépenser d'argent. Ce sera lent, mais c'est possible.

## Expressions et esprits

* Esprits et anciens

* Expressions

### Comment obtenir des expressions?

* Vous les trouvez dans les royaumes du jeu. Certaines expressions que vous n'avez pas encore collectées, mais que vous voyez exécutées par d'autres, peuvent être des expressions saisonnières antérieures. Ceux-ci ne sont accessibles que par Esprits Voyageurs.

### Comment obtenir l'expression "câlin"?

* Câlin est une action d'ami «achetée» avec une bougie entre amis individuels. Voir Se faire des amis.

### Où est le temple des esprits? Comment le visiter?

* Le Temple de l'Esprit fait référence au temple à la fin de chaque royaume, où vous regardez la cinématique afin d'ouvrir la porte vers la zone suivante. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à une Boutique d'Esprit et que vous recevez le message de «visiter le temple», assurez-vous d'avoir visité le temple du Royaume où cette Expression a été trouvée et que vous vous êtes assis pendant la cinématique.  *Remarque: cela doit être fait chaque fois qu'une nouvelle expression de ce royaume est déverrouillée.*

### Comment fonctionnent les Boutiques d'esprit ancêtres?

* Les boutiques d'esprits ancêtres permettent aux joueurs d'acheter des cosmétiques, des bénédictions, des améliorations d'expression et des quartiers d'ailes. Pour acheter un objet, le joueur devra déverrouiller les différents nœuds qui y mènent. Ainsi, il est nécessaire d'acheter plusieurs articles avant de pouvoir acheter les nœuds supérieurs.

### Puis-je perdre des émoticônes (ou des améliorations d'expressions) dans le Désert d'or ou Éden?

* Non. Il s'agissait d'une fonctionnalité précédente de la version bêta (avant le lancement mondial) qui n'est plus implémentée.

### Y a-t-il des esprits qui n'ont pas encore été mis en œuvre? Je suis presque sûr d'avoir tous les esprits du jeu, mais certaines de mes constellations manquent jusqu'à deux étoiles.

* Tous les Esprits Ancêtres disponibles sont indiqués sur la page Expressions et les pages individuelles des Royaumes . Il y a actuellement des étoiles vierges dans les constellations. Peut-être seront-elles remplis en un jour. Si vous n'avez pas collecté tous les esprits d'un royaume, vous verrez un message ".... / .... Esprits collectés" lors de la visualisation de la constellation à la maison. Sinon, vous verrez votre pourcentage d'achèvement - qui indique le nombre d'articles que vous avez achetés dans cette constellation.

### J'ai rassemblé tous les esprits dans le jeu mais quand je rentre à la maison et regarde les constellations et appuie sur le point d'interrogation, il dit: "Vous devez d'abord collecter toute la constellation." Qu'est-ce que ça veut dire?

* Pour terminer une constellation, vous devez non seulement trouver tous les esprits ancestraux, mais également acheter tous les objets dans leurs boutiques d'esprit. Cela signifiera beaucoup de collecte de coeurs et de voyages à Éden pour les bougies élevées afin de tout débloquer. Les coûts individuels des cosmétiques et de chaque objet de collection dans une boutique d'Esprits se trouvent respectivement sur la page Cosmétiques ou sur les pages des Royaumes individuels

## Objets de collection

* Objets de collection
* Monnaie d'échange du jeu
* Cosmétiques
* Lumières ailées (Enfants de la lumière)
* Quartiers d'ailes

### Que sont les esprits, les anciens/ancêtres et les enfants de la lumière?

* Les esprits (ancêtres, esprits ancestraux) sont les expressions que vous trouverez tout au long du jeu. Dans leurs boutiques d'esprit, vous achetez des cosmétiques, des améliorations d'expression et des bénédictions.
* Les anciens sont présentés dans la cinématique de fin de chaque royaume. Ce sont les cinématiques que vous regardez pour compléter la zone et ouvrir la porte suivante. La coiffure de chaque aîné peut être collectée en complétant la constellation entière de ce royaume.
* Les enfants de la lumière sont les enfants du ciel dorés et brillants dispersés dans les royaumes qui vous donnent une lumière ailée, ce qui augmente votre puissance de cape.

### Comment obtenir des cosmétiques?

* Vous les achetez avec la monnaie du jeu dans les boutiques d'Esprits. Il existe également des achats intégrés qui vous récompenseront avec de nouveaux produits cosmétiques.

### Où puis-je trouver les cheveux / capes / pantalons / instruments / masques?

* Trouvez et revivez les souvenirs des esprits ancestraux. Chaque Esprits que vous visitez a une boutique où vous pouvez acheter des cosmétiques. Voir la page Objets de collection pour plus de détails. Vous pouvez également visiter la page de chaque Royaumes.

### Comment obtenir les cheveux des anciens?

* Vous devez terminer toute la Constellation pour débloquer les cheveux de l'Ancien. Les cheveux sont achetés pour des bougies élevées en orbite. Veuillez consulter la page Esprits et ancêtres.

### Les bénédictions que vous achetez auprès des esprits ont-elles un temps de récupération? Ou est-ce utilisé une fois et fait?

* Une fois et c'est fait. Tous les sorts sont à usage unique et il y en a un nombre limité à acheter. Ils sont également donnés au hasard, de sorte qu'une personne peut acquérir 13 sorts de lueur et une autre acquérir 13 sorts anti-gravité, des mêmes Esprits. Les bénédictions peuvent également être achetées via les Esprits voyageurs et les esprits saisonniers.

### Quel est le moyen le plus rapide de collecter des bougies?

* Achetez-les avec des achats intégrés dans l'Application. À part cela, les cultiver à travers les Royaumes est le seul moyen. Il y a un royaume quotidien, indiqué par des bougies rouges de chaque côté du portail, qui contient de grandes bouquets spéciales de bougies. Voir Bouquet de bougies. Trouvez-les tous les jours. En outre, il y a beaucoup de cire à collecter à la fois à la fin de la Vallée du Triomphe et dans le Désert d'or.

### Quel est le moyen le plus rapide de collecter des coeurs?

* Donnez généreusement des coeurs. Il y a un cœur à acheter avec des bougies dans chaque Boutique d'esprits. Après cela, le moyen le plus efficace est de se faire offrir par des amis. Et la meilleure façon de recevoir des coeurs est d'en offrir. Certaines personnes prennent également des dispositions avec des amis pour échanger des coeurs au quotidien. Attention cependant à ne pas profiter des autres en faisant cela. La gentillesse et la courtoisie sont le nom du jeu. Les coeurs peuvent également être achetés dans les boutiques d'Esprits voyageurs, accumulés en collectant 60 lumières auprès d'amis et en recevant 10 J'aime sur votre message dans un sanctuaire ou un bateau à messages.

### Que signifient les Quartiers d'ailes et comment fonctionnent-ils?

* Les Quartiers d'ailes sont une mesure de votre puissance de vol et de votre niveau de charge actuel. Un quartier équivaut à un battement de vos ailes. Les quartiers de cape sont également visibles sur le dos des joueurs sous forme de petits diamants qui s'assombrissent lorsque vous perdez de la lumière.

### Si je suis attaqué et que je perds de la Lumières ailées (ou Quartiers d'ailes), puis-je les récupérer?

* Oui. Vous devrez récupérer les Enfants de Lumière perdus aux endroits où vous les avez trouvés à l'origine. Malheureusement, il n'y a aucun indicateur pour exactement quels enfants de lumière vous devrez revoir. Vous devrez à nouveau explorer les royaumes et voir si vous trouvez une lumière ailée qui brille à nouveau.

### Comment obtenir des Quartiers d'ailes?

* Vous les achetez avec des bougies élevées dans les boutiques d'Esprit. Les bougies élevées sont des récompenses pour avoir terminé l'Œil d'Éden. Le symbole de quartier d'ailes ressemble à une serrure avec des ailes et se trouve sous la zone "nuageuse" de chaque boutique d'Esprit. L'achat de ce quartier d'aile élimine les nuages ​​et ouvre l'accès au reste des objets cosmétiques dans la boutique des esprits.

### Combien ça coûte pour terminer les constellations?

* Coûts d'achèvement par royaume:
	+ Île: 42 bougies, 12 coeurs, 3 bougies élevées
	+ Prairie: 122 bougies, 39 coeurs, 13 bougies élevées
	+ Forêt: 145 bougies, 108 coeurs, 16 bougies élevées
	+ Vallée: 107 bougies, 124 coeurs, 15 bougies élevées
	+ Désert d'or: 111 bougies, 142 coeurs, 14 bougies élevées
	+ Chambre: 104 bougies, 155 coeurs, 14 bougies élevées
	+ Ancêtres: 0 bougies, 0 coeurs, 35 bougies élevées
* Coût total: 631 bougies, 580 coeurs, 110 bougies élevées

## Saisons et Passe-Aventure

* Événements saisonniers & Passe-Aventure

* Cosmétiques

### Les objets saisonniers (objets de collection et expressions) disparaissent-ils après une saison?

* Non et oui. Les esprits dans le monde disparaissent et vous ne pouvez plus accéder à eux ou à leurs cartes spirituelles. La constellation disparaît également de L'espace Maison. Cependant, les expressions elles-mêmes ne disparaissent pas de votre menu d'expressions si vous les avez collectées, pas plus que les améliorations ou les objets cosmétiques ou les bénédictions que vous avez achetés. Les bougies saisonnières que vous avez laissées de la saison sont converties en bougies ordinaires. Vous ne perdez donc rien de ce que vous avez collecté, juste la possibilité d'en collecter davantage. Il est possible pour les joueurs qui ont manqué de collecter des cosmétiques et des expressions saisonnières via des Esprits Voyageurs. Pour en savoir plus, voir Les Esprits Voyageurs.

### Qu'arrive-t-il aux bougies / coeurs saisonniers à la fin de la saison?

* Elles sont reconvertis en bougies standard avec un rapport 1: 1. Il en va de même pour les coeurs saisonniers - ils sont convertis en coeurs standard. Ainsi, vous ne pouvez pas sauvegarder les bougies saisonnières pour la prochaine saison. Elles sont une monnaie à durée limitée.

### Dois-je acheter une Passe-Aventure pour chaque saison?

* La Passe-Aventure que vous achetez pour vous-même est pour la saison en cours uniquement.

### Les Passes-Aventure que j'achète pour un ami doivent-elles être utilisés dans la saison en cours? Expirent-elles?

* Non et non. Les Passes cadeaux d'aventure (celles que vous achetez pour un ami) n'expirent PAS et peuvent être utilisés lors des saisons futures.

## Paramètres du jeu et questions techniques

* Menus et contrôles
* Sky pour Android

### Comment changer mon nom d'utilisateur?

* Vous n'avez pas de nom d'utilisateur dans Sky. Votre nom n'est montré à aucun autre joueur du jeu. La seule façon pour une autre personne de connaître votre nom est de le lui dire. Lorsqu'une personne devient votre ami, elle a la possibilité de vous nommer comme il/elle l'entend.
* Le seul nom d'utilisateur que vous pouvez voir est le nom d'utilisateur que vous utilisez pour GameCenter ou GooglePlay. Ce nom d'utilisateur que vous changeriez sur votre appareil, mais il n'est jamais vu par les joueurs dans le jeu. La façon de changer le nom d'utilisateur sur votre appareil dépasse le cadre de ce wiki.

### Comment sauvegarder ou restaurer le jeu?

* Il existe trois façons de restaurer votre jeu:
* *'1) Enregistrez votre identifiant Sky comme code de récupération.'*  Vous pouvez le trouver soit dans le menu des paramètres du jeu, soit dans les paramètres de votre appareil. Remarque: vous devez enregistrer votre identifiant Sky pour d'autres raisons que la simple récupération de votre compte. Par exemple, TGC vous demandera votre Sky ID si vous gagnez un concours afin qu'ils puissent envoyer vos récompenses directement à votre compte.
* *'2) Associez votre jeu à un compte Google.'*  Cela se fait dans le menu des paramètres du jeu. Pour dissocier votre compte ou modifier celui utilisé, les joueurs devront contacter l'assistance.
* *'3) Associez votre jeu à Game Center (iOS).'*  Sur iOS, vous devrez vous connecter à Game Center sur votre appareil (dans les paramètres), puis relier Sky à Game Center.
* *'4) Liez votre jeu à un compte Facebook.'*  Cela se fait dans le menu des paramètres du jeu. Pour dissocier votre compte ou modifier celui utilisé, appuyez sur le bouton Dissocier.

### Puis-je jouer sur différents appareils avec le même compte Game Center?

* Oui, sur n'importe quel appareil mobile (iPhone, iPad). C'est la beauté du Game Center. Tant que vous utilisez Game Center sur votre appareil principal, vous pouvez vous connecter à Game Center sur n'importe quel autre appareil avec votre identifiant Apple, et votre progression dans Sky sera là. Cependant, chaque appareil devra télécharger la musique et progresser à chaque fois que vous changez, ce qui peut prendre du temps.

### Game Center est actif sur mon Mac, pourquoi n'ai-je pas la progression de mon iPhone / iPad?

* Apple autorise la synchronisation Game Center uniquement sur les applications téléchargées depuis l'Apple Store. Bien que la version macOS du jeu soit toujours en version bêta, elle est téléchargée directement depuis TGC, elle ne peut donc pas avoir de connexion Game Center.

### J'ai un nouvel appareil, mais il n'y a pas mon identifiant Apple d'origine dessus maintenant. Comment télécharger à nouveau le jeu?

* Dans la version bêta, vous ne pouvez pas. Puisque vous avez utilisé votre code d'invitation bêta sur l'identifiant Apple d'origine, il est lié à cet identifiant Apple. Vous devrez demander un autre code à TGC. Si vous expliquez la situation, ils peuvent vous aider à revenir. Si vous jouez sur la version Live de Sky, vous pouvez enregistrer votre compte et passer à un compte Google ou utiliser votre code individuel (trouvé dans les paramètres du jeu) .

### Comment signaler un bug?

* Pour signaler un bug, les joueurs peuvent contacter l'assistance en jeu ou via les canaux officiels de TGC. Le support en jeu peut être trouvé dans le menu des paramètres. Lorsqu'il est touché, il mènera les joueurs vers des articles et des sujets utiles. Après avoir lu un article, les joueurs peuvent prendre contact avec l'assistance. Si le jeu est inaccessible, les joueurs peuvent contacter le support via le site Web thatgamecompany. De plus, les joueurs peuvent également signaler des bogues via le serveur Discord officiel.

## Autres informations

### Comment puis-je accéder à la zone secrète?

* Veuillez visiter la page Le bureau cachée.

### Qu'est-ce que OOB?

* OOB est un acronyme pour Out of Bounds, qui comprend des zones en dehors des limites intentionnelles du jeu. Ceux-ci sont accessibles via différents types de problèmes et d'astuces et offrent certaines des plus belles vues disponibles. Voir la page "Les endroits hors limites" pour plus d'informations.