416 Когнитивные искажения. Селективное восприятие, поляризация, подтверждение мнения

Приветствую всех друзья, с вами Базилио c канал FreshLife28 и Ашер с сайта ArtKit. Сегодня мы вновь поговорим о когнитивных искажениях. Что же после первого ролика, у Базилио было страстное желание записать для вас важнейший ролик, который называется: "Кому же можно верить, как это определить". Как бы мы не хотели, мы не можем каждый свой вопрос, особенно самый простейший подвергать сомнению, искать информацию и так далее. Очень часто мы вынуждены при определении источника информации кому-то доверять больше, кому-то доверять меньше. Тем не менее, мы обещали, что начнем с так называемых базовых когнитивных искажений, потому что именно по нашей классификации базовые когнитивные искажения блокируют нам изучение и борьбу с другими когнитивными искажений, потому что мы отвергаем эту информацию. Пока мы с вами не изучим эти базовой когнитивные искажения, о чем мы сегодня с вами будем говорить. Смысла двигаться дальше не будет, но поверьте нам статья о том, кому же стоит верить, как работать с информацией уже на подходе, это будет интересная статья, она очень вам поможет. Также хотим напомнить о том, что мы практики, мы не будем сейчас рассказывать вам о теоретической части, о том, как же интересно работает наш мозг, почему же он так ошибается. Это вы можете почитать у Андрея Владимировича Курпатова, это вы можете прочитать у Даниэля Канемана, о котором мы упоминали. Наша задача научить вас с этим бороться, дать конкретные упражнение, то чего в принципе практически никто не делает, по крайней мере нам не понравилось все, что мы читали на эту тему. Поэтому от нас вы не услышите, о доказательной базе, что вот это так, потому что были эксперимент. Мы будем этого касаться по минимуму, а если вы захотите, вы сами можете это прочитать в интернете, или у вышеозначенных авторов. Наша задача про констатировать факт, что есть такое когнитивное искажение, как оно работает и что нам с вами делать. Итак поехали...

I

### 3 фактора

Прежде всего, я хочу обратить внимание на три самых важных фактора. На самом деле гораздо их больше, но есть три очень важных фактора при которых, наши когнитивные искажения проявляются во всей красе и цветут бурным цветом. Как вы знаете когнитивные искажения проявляются, когда решение за нас принимает наша интуитивная, а не когнитивная часть. Когда мы не размышляем над результатом, а хватаемся за первой попавшейся, кажущейся нам очевидным результат, и очень часто он бывает неправильным.

3 условия звучат так:

1. **Недостаток времени.** Именно при недостатке времени мозги отключаются, и нам хочется принять решение которое само плывет в руки. Этим очень часто все пользуются. Помните из первой статьи задачку про теннисную ракетку и мяч, я вам дал на решение 5 секунд. Большинство из вас после того как взяли карандашик и посчитали, выяснили что мячик стоит не 10 рублей, а 5 но для этого потребовалось время. Единиц и из вас, которые были математиками прошли эту задачу. Это абсолютно не означает то, что вы дорогие мои не подвержены когнитивным искажениям в других сферах, еще как подвержены так же как и я. Все это недостаток времени.
2. **Эмоциональная вовлеченность.** Когда вы затрагиваете вопрос, который вас волнует эмоционально, вызывает в вас эмоциональный ответ. Когнитивное искажение начинают процветать бурным цветом. Почему? Потому что эмоции это прерогативы нашей обезьяны (Системы 1). Она отключает мозги, она начинает эмоционально на все реагировать, пытается взять верх и подсунуть решение которое далеко не факт, что окажется правильным.
3. **Мы все жутко не любим брать на себя ответственность.** Поэтому человеческое существо, человеческий мозг старается в любом случае принять решение так, чтобы он не был за это виноват. Это наша природа, бесполезно это отрицать. Я вам расскажу каким образом на самом деле очень просто с этим бороться и тренировать это. Именно тот факт, что мы не любим испытывать чувство вины случись чего. Заставляет нас переложить ответственность на нечто другое на авторитет или еще что то. Тут автоматически когнитивные искажения начинают цвести бурным цветом.

3 условия: недостаток времени, эмоциональная вовлеченность, и нежелание испытывает чувство вины для нас сейчас
будут основополагающей, в том о чём мы будем говорить.

II
--

### Склонность к подтверждению своего мнения, которое получено заранее

Первое в сегодняшней статье о когнитивных искажениях, которое мешает нам работать с другими, это **"Склонность к подтверждению своего мнения, который получено заранее"**. Дело в том, что наш мозг устроен таким образом, что информация в нем не висит где-то не привязана ни к чему. Нам гораздо проще обрабатывать это **Эвристикой доступности**, нам гораздо проще обрабатывать и доставать из памяти информацию, когда она с чем-то связаны, с чем-то про ассоциирована. Разумеется та информации которая пришла к нам первой. Она уже постепенно обрастает нейронными связями. Она обрастает связями с другими событиями, что все это говорят, что Вася со второго этажа тоже говорит, что протеин это химия. Эти накрутки они дают эффект того ( Эвристика доступности ), что когда мы встречаем информацию которая полностью противоречит тому, что мы знали, мы начинаем этому сопротивляться.

### Эксперимент

Самый простейший эксперимент был проведем 60-е годы прошлого века, и он очень известный. Экспериментатор просил угадать некую последовательность, по какому алгоритму он выбирает три числа. числа были 2 4 6. Правильный ответ был, абсолютно любое последовательность из трех чисел которые идут по возрастающей, то есть 3 9 12 или 1 2 22 без разницы, был правильный. Он загадал такое, но люди начинали искать тайный смысл в этом заданий. Например: каждое следующее число должно быть на 2 больше предыдущего и так далее. Выстроив какую-то свою гипотезу, потому что им было проще, и начисто отметали все варианты. Когда им говорили, что нет это не правильно попробуйте еще раз. Они цеплялись за свои прошлые гипотезы, и ни в коем случае не пытались отойти на них вправо или влево. Этот самый простейший эксперимент. На самом деле экспериментов было сделано очень много. Я как уже сказал, я не буду вдаваться в теоретическую часть.

Наш мозг работает таким образом, что наша информация который сидит у нас в голове. С убеждениями люди стараются следовать ей. Это как раз вот этот самая **склонность к подтверждению собственного мнения**.

### Поляризация мнений

Из продолжения следует, **Поляризация мнений**, это вообще очень уникальный случай. **Поляризации мнений** — это когда несмотря ни на что, даже когда людям рассказывают о том, что вот на самом деле все обстоит дело так. Люди еще больше убеждаются в своей точки зрения, противиться, отталкивают, это называется **Эффект Поляризаций мнений**.

Он очень хорошо изучен, для того чтобы посмотреть на эффект поляризации достаточно было почитать комментарии к первому ролику Базилио. Было несколько людей, которым уже объяснили все в комментариях, что это ракетка стоит 105 рублей и мячик 5 рублей, а не 110 рублей. Они продолжали упорствовать, продолжали искать подтверждения тому, что это это неправильно. Хотя эта задачка с ракеткой и теннисным мячиком известна еще с 60-х годов прошла века, там нельзя ошибиться. Но они продолжали упорствовать. Это тот самый принцип когнитивного искажения с поляризацией мнений. Это можно было наблюдать в комментариях к прошлому ролику Базилио.

Сейчас я расскажу как со всем этим бороться...

## III

Какие же способы использует наш мозг для того, чтобы всяческим образом отвергать любые другие теории, которые отличаются от тех которые у него сидят благодаря Якорям в голове. Самый главный способ, это так называемые селективное восприятие.

### Селективное восприятие

**Селективное восприятие** — это когда мы специально ищем аргументы, но при этом отмечаем про себя только те аргументы которые подтверждают нашу точку зрения, и полностью игнорируем те аргументы которые и не подтверждают.

### Эксперимент

На самом деле это были проведены эксперименты в Америке, но я вам расскажу о эксперименте, который Базилио наблюдал на протяжении уже многих лет, еще в те годы когда он посещал различного рода питейные заведения, и даже когда их посещал. Он очень часто наблюдал **селективное восприятие**. Когда люди смотрели футбол, это эмоционально затрагивающий фактор, вы прекрасно это знаете. Базилио сидел пил кофе, дожидался конца матча и после этого наблюдал. Как идет серьезный матч между командами Зенит и Спартак. У команд всегда существует какие-то определенные разногласия, но к моменту когда матч заканчивается это было феерия. Базилио не понимал как люди не передрались, там охрана стояла и ждала. При спорным судействе всегда, если были нарушения со стороны команды Зенит, то болельщики Зенита замечали совершенно четко в два раза меньше нарушение со стороны своей команды, чем болельщики Спартака и наоборот. Этот эксперимент был проведен в США, и очень давно когда рассматривали очень жестокий матч по американскому футболу. Базилио про это знал, и в свое время, он пошел в паб для того чтобы узнать, так ли это на самом деле. Он наблюдал за реакцией публики, когда матч заканчивался, и болельщики реально чуть не передрались. Это как раз классический пример того, что люди стараются обращать внимание на то, что подтверждает их точку зрения и полностью отвергают то, что ее опровергает. Эти самые когнитивные искажения являются базовыми.

### Базовые Когнитивные Искажения

Первое базовое когнитивное искажение это **Якорь**, вслед за этим мы противимся тому, что выбивает нас из нашей калии, потому что это чувство неопределенности, это как раз чувство вины в том случае, что если мы ошибёмся, мы начинаем висеть в воздухе. Нашему мозгу благодаря **эвристики доступности**, новые связи ещё не виды, а старые уже хорошо сформировались, у нас есть эмоциональная привязанность. Такая ситуация, что с эффектами **поляризации**, будешь ли ему доказывать все что угодно, и все равно ничего не получится. Он все равно будет упираться.

### Пример Эффекта Поляризации

Знаете как он самый лучший пример эффекта поляризации это старый еврейский анекдот.
*Звонит Абрам Исаакович Мойше, и горит: "Простите пожалуйста Мойша. Вы знаете, я бы попросил следующий раз в гости к нам с Сорочкой больше не проходить, потому что Сара мне сказала, что после вашего визита пропали серебряные ложки" Мойша удивляется и говорит: "Абрам Исаакович да как так можно, я б не смог так поступить, это не я, это не возможно мы лучшие друзья". Абрам ему естественно говорит: "Да да Сара потом сказала, что ложечки нашлись, но не приятный осадочек остался.*
Это классический пример когнитивного искажение поляризации. Человеку привели доказательства и ложечки нашлись, а вот неприятный осадочек остался. Абрам Исаакович очень хорошо высказал свое ощущение о том, чтобы ему уже все доказали, но вот внутри где-то у него все равно осадочек-то остался.

Это есть та самая поляризация мнений, который вполне возможно не явно, не дает человеку вот принять новую точку зрения, потому что она еще не сформировалась, потому что с этим надо что-то делать. Пока мы не победим это когнитивное искажение, нам очень тяжело бороться с другими. Почему? Теперь я думаю вы догадались, потому что мы всегда будем, чтобы я вам не говорил, что это не так, что новые аргументы все равно не так. Многие из нас справится, я смогу убедить вас, но многие не зная об этом когнитивном искажением о том, что мы стараемся цепляться за якорную нашу информацию, которая уже обросла в эвристики какими-то связями с объектами и не висит в воздухе, как новая информация. Мы стараемся за нее зацепиться, многие себя не смогут поймать за руку.

### Борьба с Искажениями

Что же мы будем с этим делать, с этим делать вот что:

Первое, с когнитивными искажениями можно воевать только наблюдая себя со стороны, то есть ловить себя за руку как только ваша обезьяна (Система 1) пытается вам их подсунуть, то есть если вы о них знаете, вы можете поймать себя за руку и усилием серого вещества отложить, тащить, идентифицировать в себе это. Таким образом это победить, нет таблетки от когнитивных искажений.

 Вспомните пожалуйста первую статью, вспомните картинку которую вам показывал Иллюзия Мюллера-Лайера. Вы можете сколь угодно знать, что линии одинаковый, но ваша обезьяна (Система 1) внутри, она видит, что они разное. Единственный способ побороть, это отвергать решения предлагаемой обезьяной (Система 1) и ловить себя за руку.

### Упражнения

Есть одно упражнение. которое поначалу будет вас водить в когнитивной диссонанс, а диссонанс очень неприятный. Если вы его, как я в свое время начнете принципиально практиковать. Ваша жизнь кардинальным образом измениться. Что мы делаем, мы совершенно сознательно, когда мы встречаемся с такой проблемой, встаем на сторону оппонента и принудительно, при помощи нашего когнитивного разума (Системы 2) начинаем искать опровержение тому, что мы знаем, специально, пусть даже внутри мы пока ещё верим. Существует такая теория о том, что без веры ничего не получится, чушь собачья. Вода камень точит, даже если вы не верите в себя. Базилио миллион раз вам говорил об этом на канале, дисциплина решает все, здесь тоже самое. Вы заставляете себя специальный искать именно то, что опровергает вашу точку зрения в качестве упражнения и делаете это обязательно на протяжении пары дней. Разумеется это касается скажем так, только важных вопросов. У вас нет столько времени заниматься этим постоянно, но в конечном итоге, это превращает вас из робота который цепляется за все, в здравомыслящего человека, потому что это входит в привычку, и вы начинаете критически мыслить.

### Критическое мышление

Чем критическое мышление отличается от подтверждений эффекта поляризации, селективного восприятие и так далее. Критическое мышление всегда рассматривает с точки зрения жесткой логики, и за, и против, а селективное восприятие попыткой подтвердить собственное мнение. Когнитивное искажения всегда отвергает, любые не соответствующие, не желаемые для нас варианты решения проблемы. Этим отличается критическое мышление, которое холодно и беспристрастно подходит к решению вопроса от когнитивного искажения, который мы сегодня говорили. Речь идет о том, что пока мы не разберемся с этим, или по крайне мере пока, мы не будем знать о том, что как только в вас возникает внутреннее возмущение: *"да не может такого быть, нет не верю, не хочу, не буду, неубедительно"*. Вам нужно брать карандаш и специально начать искать аргументы, которые против вас, в качестве упражнения. Будет сразу такое эмоциональное раздражение, по одной простой причине, мы сами себя подвешиваете воздух, внутри у вас сложилось решений и вы сами же из-под себя выбиваете почву: *"Да как, я не хочу этого делать, эмоционально не хочу, это выбивает почву из-под ног я начинаю висеть"*. Но это нужно сделать. Таким образом, практикуя такое упражнение, на самом деле нехитрое, но оно достаточно эмоционально-напряжено, почему, потому что как я уже сказал эмоциональная вовлеченность, один из факторов. Именно поэтому, оно даст нам эффект.

А теперь давайте вкратце повторим...

VI
--

### Итоги

Значит я хочу напомнить о том, что у нас есть 3 пункта, при соблюдении которых одного или всех вместе. У нас начинают процветать когнитивные искажения бурным цветом, потому что наша обезьяна ( Система 1 ) берет верх. В первую очередь, это недостаток времени, когда всё капец и
мозги отключаются. Второе эмоциональная вовлеченность, то есть когда вы решаете проблему которая затрагивает вас эмоционально. Третье это наше нежелание брать на себя ответственность, нежелание быть виноватым, то есть мы ищем кому бы довериться, на кого бы спихнуть решение которым мы приняли, и сказать что нас обманули или еще что-то. Эти три вещи всегда будут присутствовать, когда когнитивное искажения начинают проявляться в полными мере.

Базовые когнитивные искажений по моей классификации, такие когнитивные искажения которые не дают нам работать с другими. Почему? Потому что, как я уже сегодня сказал, как только мы встречаемся с чем-то, что противиться нашему уже заранее сложившемуся мнению, мы начинаем это отвергать. **Селективные восприятие**, мы начинаем искать информацию, специально акцентируя внимание исключительно на том, что нам уже известно, что подтверждает нашу точку зрения и игнорируя или даже осознанно отвергая все аргументы которые противоречат, то есть мы стараемся найти подтверждение того, что мы уже знаем, и стараемся опровергнуть то, что противоречит нашему убеждению.

Если даже нас начать пытаться убеждать, вспоминаем про ложечки, у нас есть такой эффект как **поляризация мнений**. **Поляризация мнений** это когда нам все доказали, а мы еще больше убеждаемся в том, что мы были правы. Как уже сказал, достаточно просто посмотреть комментарии к прошлому ролик на канале Базилио. Когда люди упирались в том, что мячик стоит 10 рублей, хотя ему уже все расписали. Находили какие-то безумные аргументы про софистику, и еще совершенный бред сивой кобылы. Так вот на самом деле с такими людьми практически бесполезно работать, проще забанить по одной простой причине, они противятся любой информации которая противоречит тому, что они уже знают.

Каким образом мы можем с этим бороться. Вспоминаем пожалуйста что обезьяну ( Систему 1 ) отключить невозможно, мы можем только мозгами знать, что она в определенных случаях не права. Сейчас вы знаете в каких случаях она бывает не права, и вы выходите как бы со стороны
смотрите себя и ловите за руку. Вспоминаем иллюзию Мюллера-Лайера, вы можете сколько угодно мозгами знать, что эти линии одинаковые, но обезьяна будет видеть, что одна из них короче чем другая. С этим ничего сделать нельзя, с этим надо смириться.

Исходя из этого мы делаем упражнение. Мы сознательно встаем на сторону оппонента, и наоборот начинаем искать всяческую информацию, искать сознательно, заставлять себя искать информацию, которая будет нас опровергать. В конечном итоге это будет очень дискомфортно, потому что мы повисаем воздухе благодаря **эвристики доступности**. Наше старое мнение, оно уже обросло связями с другими объектами внутри нашего сознания. Оно не висит в воздухе, а новое нас выбивает, но с этим надо смириться, относиться к этому нормально, так и должно быть, не бойтесь. Зато в результате вы получите хороший эффект того, что вы научитесь критическому мышлению. Напоминаю, что критическое мышление это холодное когнитивное рассуждение которое рассматривает и за, и против хладнокровно без эмоций, без недостатка времени и боится принять на себя ответственность. А как раз когнитивное искажение, это когда мы сознательно цепляемся только за аргументы которые подтверждают нашу точку зрения, и сознательно игнорируем или даже отвергаем неосознанно, не проверяя, все аргументы которые делают ее несостоятельным.

На этом все, с вами был Ашер сайта ArtKit совместно с Базилио с канала FrshLife28, всем пока пока.