Türkei

Die Türkei ist nach wie vor trotz der politischen Lage ein populäres Urlaubsziel. Etwa 5 Millionen Deutsche reisten 2019 in die Türkei. Die Lage im Roaming ist jedoch sehr unübersichtlich. Dieser How-To-Guide soll Licht ins Dunkel bringen.

Roaming über die heimische SIM-Karte kann sehr teuer werden in der Türkei, da sie nicht in der EU/EWR liegt. Es gibt aber deutsche „Türken-SIMs“ mit einem Angebot für die Türkei, internatl. Roaming-SIM-Karten, SIM-Karten aus anderen europ. Ländern und natürlich auch die Möglichkeit, lokal eine SIM zu kaufen. Was ist nun besser und billiger?

#### **Mobilfunknetze in der Türkei**

In der Türkei gibt es gegenwärtig 3 Mobilfunknetze:

* **Turkcell**
* **Vodafone** Türkiye
* **Türk Telekom** (vormals Avea)

Alle 3 Netze haben 2G, 3G und seit 2016 auch 4G/LTE bis LTE+ auf in Deutschland üblichen Frequenzen. Es gibt nur die 3 Betreiber, keine Unterfirmen oder Sekundäranbieter.

#### **Netzleistung**

OpenSignal schätzt 2019 die LTE-Verfügbarkeit vergleichbar mit Deutschland ein, Ookla Speedtest ermittelte mit durchschnittlichen 35 Mbit/s im Download und 16 Mbit/s im Upload ähnliche Geschwindigkeiten wie bei uns. Die Netze dürften also in etwa vergleichbar sein, wobei Turkcell als bestes und Türk Telekom als schlechtestes Netz im Land gilt.

Im Test vor Ort im Winter 2020 waren türkische Netze auch etwa mit den deutschen vergleichbar. In Städten gibt es zumeist LTE+, dort als 4.5G bezeichnet, und auf dem Land gelegentlich nur mal 2G/3G oder keine Abdeckung. Da über 98% der Bevölerung 3G haben, ist in besiedelten Gebieten ein Rückfall auf 2G/EDGE seltener als bei uns. Die lokalen Datenpreise in der Türkei sind sehr niedrig. Daher kann es lokal zu Überlastungen kommen.

## (1) **Lokale SIM-Karte**

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Als Land außerhalb der Roamingzone der EU gelegen. gilt für die Türkei eigentlich der grundsätzliche Rat sich nach einer lokalen SIM-Karte umzusehen. Wenn man Verwandte oder Bekannte dort hat, die einem ihre ausleihen können, ist das sicher auch eine gute Wahl - für den Besucher ohne lokalen Anhang jedoch weniger.

#### **Preise für lokale SIM Karten und Daten**

Deutsche können in der Türkei prepaid SIM Karten *(Hazır Kart)* in den Verkaufsstellen der Betreiber kaufen gegen Vorlage des Ausweises. Dies ist jedoch mit mehreren Problemen verbunden: Man wird heftig abkassiert. Für Touristen sind die Preise völlig überhöht und starten bei 150 TL (über 20 €) für die SIM ohne viel Guthaben. Am schlimmsten sind Flughäfen, wo die Preise inflationär sind. Besser ist es in den vielen Stadtfilialen der Betreiber zu suchen und/oder einen türkischen Begleiter dabei zu haben.

Sind die Preise für eine neue SIM zwar sehr hoch, sind andererseits Datenpakete, die darauf geladen werden können, sehr günstig: 10 GB sind für 30 TL (4,50 €) oder 20 GB für 50 TL (7,50 €) zu bekommen. Turkcell ist am teuersten, vor Vodafone und Türk Telekom durchweg am günstigsten. Lokale türkische SIM-Karten bieten Gespräche und SMS nach Deutschland nur zum hohen Aufpreis, sind aber für lokale Bewohner günstiger anzurufen.

#### **IMEI-Registrierung**

Es gibt aber noch andere Gesichtspunkte: Die Türkei hat einen eigene Freischaltung für lokale SIM-Karten, die nicht für Roaming-Karten gilt. Die SIMs werden nur für max. 120 Tage im Handy aktiviert. Will man sie länger nutzen (auch nach einer Pause) muss man das Gerät „importieren“. Das läuft so: Die SIM protokolliert die IMEI-Nummer des Geräts. Diese IMEI muss auf einer weißen Liste in einer Datenbank stehen, um das Gerät dauerhaft in der Türkei zu betreiben. Dafür hat man 120 Tage nach Einlegen Zeit. Darüber hinaus muss das Gerät zum Finanzamt und ein „Import“ erfolgen mit bis zu 1500 TL Steuern. Mit dieser Importbescheinigung kann man dann die dauerhafte Freischaltung beantragen. Erfolgt dies nicht, wird das Gerät über seine interne IMEI-Nummer nach 120 Tagen für alle türkischen Betreiber dauerhaft gesperrt.

Es gibt jetzt einige Möglichkeiten dies zu umgehen. Dual-SIM-Handys haben 2 IMEI-Nummern, man kann sie in mehreren Geräten nacheinander nutzen und bei einigen kann man die IMEI auch verändern, was in der Türkei illegal ist. Wegen der niedrigen Datenpreise in der Türkei lohnt sich die Ausgabe von 150 TL für eine neue SIM nur, wenn man sehr hohe Datenmengen in nicht mehr als 4 Monaten benötigt.

#### **Zensur**

Es gibt noch einen Grund gegen lokale SIM-Karten: die immer größer werdende Zensur. Wichtige Seiten wie Wikipedia oder soziale Medien werden immer wieder in der Türkei zeitweise gesperrt und manche Angebote wie etwa Dating Apps sind überhaupt nicht verfügbar, da sie der türkischen Kultur widersprächen. Dies lässt sich jedoch über ein VPN umgehen.

Diese Probleme gelten alle nicht für SIM-Karten im Roaming. Darum werden wir uns zunächst die deutschen Roamingtarife in der Türkei ansehen, dann einige Spezialanbieter, und schließlich andere Betreiber aus der EU.

## (2) **Türkei-Roaming bei deutschen Betreibern**

* **Telekom:**
	+ Prepaid und Postpaid: Anrufe: 1,49 €/min eingehend: 0,69 €/min; SMS: 0,39 €. Datennutzung mit Travel&Surf-Pässen: 50 MB für 24 Std.: 2,95 €; 300 MB für 7 Tage: 14,95 € und 1 GB für 7 Tage: 29,95 €
* **Vodafone:**
	+ Prepaid: Anrufe 1,82-2,18 €/min, eingehend 0,96 €/min; SMS: 0,49-0,84 €. Datennutzung: 0,58 €/50 KB (= 11,60 €/MB), aber es gibt ein Aufbuchpaket mit 500 MB für 9,99 €
	+ Postpaid: wie Prepaid, zusätzlich folgende Optionen: Roam like at home für 5,99 €/Tag oder 19,99 €/Woche oder 50 min, 50 SMS, 500 MB pro Tag für 24 Stunden 7,99 € oder für 7 Tage 29,99 €.
* **O2/Telefónica:**
	+ Prepaid: Anrufe 1,59 €/min, eingehend: 0,69 €/min; SMS: 0,49 €; Daten 12,49 €/MB
	+ Postpaid: Anrufe 1,49 €/min, eingehend: 0,69 €/min; SMS: 0,39 €; Daten 4,99 €/50MB/24Std.

Fazit: Roaming mit den meisten deutschen Betreibern ist in der Türkei sehr teuer. Ein Gespräch nach Deutschland kostet 1,49-2,18 €/min, angerufen werden 0,69-0,96 €/min und eine SMS 0,39-0,84 €. Daten ohne Option liegen bei bis zu 12 € pro MB. Telekom bietet Travel&Surf-Pässe, Vodafone noch etwas bessere Tages- und Wochen-Optionen für Postpaid-Kunden und o2 praktisch keine Alternativen.

## (3) **Roaming-Angebote bei deutschen „türkischen“ Sekundärmarken**

Bei Sekundärmarken finden sich in Deutschland viel bessere Roamingangebote für die Türkei. Hier verfolgen die 3 Netzbetreiber jeweils eine unterschiedliche Strategie.

* **Vodafone** hat sein Smartphone International-Angebot aufgegeben und bietet inzwischen allen Call Ya-Kunden über die App 500 MB Roamingvolumen für 9,99 € zum Aufbuchen
* Telekom bietet bei seiner Sekundärmarke **lifecell** Roam like at home für 5 € Aufpreis
* Telefónica bietet bei seiner Sekundärmarke **ay yıldız** verbilligte Roamingpakete für die Türkei

Während also Vodafone den Vorteil hat, dass man seine Call Ya auch verbilligt in der Türkei nutzen kann, sollte man bei Telekom und Telefonica eine neue „türkische“ Prepaid-SIM kaufen, wobei sich bei lifecell das Restvolumen auch in Deutschland verbrauchen lässt. Wir haben die Angebote in der Türkei getestet. Man muss sie sich aber schon vorher in Deutschland zulegen und registrieren.

Beim Roaming gibt es eine klare Zuordnung der deutschen Betreiber in der Türkei:

* **Deutsche Telekom => Turkcell**
* **Vodafone Deutschland => Vodafone Türkiye**
* **Telefónica (o2) => Türk Telekom**

LTE+ oder „4.5G“ wie es dort heißt ist bei allen Partnern im türkischen Roaming verfügbar.

### **lifecell**

Lifecell hieß bei uns bis 2016 noch Turkcell und ist in Deutschland ein Angebot der Telekom Multibrand in Kooperation mit dem türkischen Betreiber. Die SIM-Karte ist bei uns in einigen T-Punkt-Läden, Tankstellen und Türken-Shops erhältlich. Sie kostet 10 € mit gleichen Guthaben.

Lifecell bietet zwei verschiedene Optionen für das Türkei-Roaming:

* *Türkei-Pass:* 200 min in alle türkischen und deutschen Netze und 1,5 GB Daten zu 19,99 €
* *Türkei-Roaming:* 5 €. Dabei wird das Inlandsvolumen der *Super (Data) Optionen* in der Türkei nutzbar:
	+ *Super Data M:* 3 GB – 9,99 €
	+ *Super Data L:* 4,5 GB – 14,99 €
	+ *Super Data XL:* 6 GB – 19,99 €

Die Optionen sind jeweils 28 Tage gültig und können per SMS oder App aufgebucht werden. Das Roaming findet im guten Netz von Turkcell in 2G, 3G und 4G/LTE statt. Die SIM-Karte ist im Roaming wie in Deutschland auf 18 Mbit/s im Download und 2,5 Mbit/s im Upload begrenzt.

Im Praxistest verlief das Roaming problemlos. Jedoch ist die Unterstützung von lifecell durch die App mangelhaft. Die Türkei-Roaming-Option ist darüber nicht buchbar, sondern nur durch einen SMS-Code, der auf der Homepage auch noch falsch groß geschrieben wurde. Daneben kann man nirgends den Datenstand des Pakets einsehen, denn die Uhr in der App bleibt einfach stehen. Im Hintergrund wird jedoch weiter gezählt und man erhält eine SMS, wenn 80% und 100% verbraucht sind.

### **ay yıldız**

Ay yıldız für Stern und Halbmond (auf der türkischen Flagge) ist ein Produkt von Telefónica Deutschland, die diese Sekundärmarke dereinst von e-plus übernommen hatte. Die Prepaid-Reihe heißt **aystar** und wird in vielen Tankstellen, Supermärkten und Türken-Shops vertrieben. Sie kostet 10 € mit gleichen Guthaben.

Ay yıldız bietet 3 Optionen für das Türkei-Roaming an:

* *Türkei-Roaming:* 60 min in alle türkischen und deutschen Netze - 5 €
* *Türkei Internet M:* 500 MB – 9,99 €
* *Türkei Internet L:* 1,5 GB – 14,99 €

Hier sind die Optionen 30 Tage gültig, werden per App, SMS oder online Profil gebucht und nicht automatisch verlängert. Ansonsten werden teure 29 Cent / MB fällig.

Die ay yıldız verbindet sich in der Türkei mit dem etwas schwächeren Netz von Türk Telekom in 2G, 3G und 4G/LTE und ist bis auf 21,6 Mbit/s limitiert. Andere Netze sind nicht möglich. Das Roaming verläuft problemlos.

Ay yıldız hat gegenüber lifecell die Nachteile des etwas schlechteren Netzes, höheren Preises und den Umstand, dass das Paket nur in der Türkei nutzbar ist. Dies teilen sie mit dem Roamingpaket von Vodafone für Call Ya, das allerdings über eine in Deutschland viel weiter verbreitete Marke läuft.

## (4) **Internationale Roaming-SIM-Karten**

Es gibt ferner einige Anbieter internationaler Roaming SIM-Karten, die auf Auslandsroaming spezialisiert sind und die Türkei günstig abgeben. Man muss aber dazu noch den Kauf der SIM zählen, der nicht kostenlos ist. Hier sind einige Anbieter mit günstigen Datenoptionen für die Türkei:

* **Travel SIM:** 1 GB für 14 Tage: 10 €
* **AirBaltic SIM:** 1 GB für 30 Tage: 8,90 €, 5 GB für 14 Tage: 25 €, 10 GB für 14 Tage: 49 €
* **Knowroaming** (auch als eSIM): 1 GB für 30 Tage: $9,99, 5 GB für 30 Tage: $39,99
* **Transatel: 3** GB für 30 Tage: 25 €, 10 GB für 30 Tage: 59 €, 25 GB für 30 Tage: 99 €
* **KOKO** **mobil:** 1 GB für 30 Tage: CHF 9,95, 2,5 GB für 30 Tage: CHF 23,90
* **Truephone**: Apple SIM für Ipad (auch als eSIM): 1 GB für 30 Tage: 9 €, 3 GB für 30 Tage 23 €
* **Airalo** (eSIM): 1 GB für 7 Tage: $4, 4 GB für 30 Tage: $12

Die meisten günstigen intern. Roaminganbieter offerieren in der Türkei Pakete mit 1 GB für ca. 10 €. Dazu kommt noch der Preis der SIM-Karte. Daneben gibt es zunehmend eSIM-Anbieter, die auch günstiger sein können, wofür man aber ein dementsprechend eSIM-fähiges Gerät benötigt. Bei den beiden führenden WLAN-Router-Anbietern mit Roaming SIM kostet die Türkei:

* **GlocalMe:** 1 GB für 7 Tage: 5 €, 3 GB für 30 Tage: 12,50 €
* **Skyroam:** 1 GB für 30 Tage: 5 €

Dazu muss man aber die Anschaffungskosten des WLAN-Routers rechnen, sofern man ihn noch nicht hat.

## (5) **Roaming-Angebote aus anderen europ. Ländern**

Es lohnt sich auch Angebote aus anderern europäischen Länder zu betrachten. Manche Anbieter stellen dabei Türkei-Roaming dem EU-Roaming gleich und verkaufen es zum Inlandspreis:

* **Vodafone** UK (einschl. Voxi)
* **Vodafone** España
* **Free mobile** France

#### **Vodafone UK** (einschl. Voxi)

Vodafone in Großbritannien rechnet die Türkei zu ihrer EU-Zone, wo Roaming aufpreisfrei zum britischen Inlandspreis abgegeben wird. Es ist auch nicht damit zu rechnen, dass sich das ändert, weil sie dies bisher auch schon freiwillig ohne gesetzliche Verpflichtung machen. Geroamt wird auf dem Festland im Netz von Vodafone Türkiye in 4G/LTE Max und sogar in Nord-Zypern (KKTC) im Netz von Telsim in 3G.

Bei Voxi sind somit 8 GB für £10 (12 €), 20 GB für £15 (18 €), 45 GB für £20 (24 €) und unbegrenzte Daten für £30 (36 €) für 30 Tage auch in der Türkei zu bekommen. In allen ist eine Telefonflat innerhalb der Türkei und nach Deutschland enthalten. Für nähere Angaben siehe Vodafone und Voxi im Großbritannien Artikel.

Bei Vodafone UK kommt dazu, dass die SIM aus England komplett registrierungsfrei ist, über Händler (ebay.co.uk) leicht online nach Deutschland bezogen werden kann und auch problemlos zu stoppen ist, was für die Alternativen nicht ganz so zutrifft.

#### **Vodafone España**

Auch Vodafone aus Spanien zählt die Türkei in ihre EU-Roamingzone und behandelt alle Gespräche in der Türkei, nach Deutschland und Daten in der Türkei wie Inlandsvolumen in Spanien. Hier sind ähnliche Preise wie in England erzielbar. Nähere Angaben siehe Vodafone im Spanien Artikel. Diese SIM-Karte gibt es vor Ort in Spanien oder bei einzelnen Online-Händlern gegen Registrierung.

#### **Free mobile France**

Schließlich hat auch Free mobile in Frankreich Daten in der Türkei in seinen *Pass Destination* aufgenommen und verkauft 25 GB für 19,90 € wie in Frankreich. Dabei sind allerdings in der Türkei keine Anrufe und SMS enthalten, die hohe Aufpreise kosten. Geroamt wird in den Netzen von Vodafone und Türk Telekom. Die SIM-Karte gibt es nur in Frankreich an den Free-Automaten und ggf. durch Postweiterleitung auch nach Deutschland. Details dazu unter Free mobile im Frankreich Artikel.

## **Fazit**

Die Roamingpreise in der Türkei sind sehr unterschiedlich hoch und schwanken etwa um den Faktor 20.000, je nachdem für welche der 5 Lösungen man sich entscheidet:

* Das Auslandsroaming der deutschen Netzanbieter ist extrem teuer (mit rechnerisch bis zu 12.000 € pro GB). Es gibt nur leicht verbilligte Pakete bei Telekom und Vodafone
* Roaming über die deutschen „Türkei Marken“ lifecell und ay yıldız ist günstiger (5-20 € pro GB), liegt aber noch über deutschen Inlandspreisen
* Roaming über internat. Anbieter liegt auch über dieser Höhe (10 € pro GB), wozu noch die SIM-Karte kommt. Nur eSIM- und WiFi-Hotspot-Anbieter sind da etwas günstiger (5 € / GB)
* Roaming über europ. Anbieter, die die Türkei in ihre EU-Zone integriert haben, ist sehr günstig (ca. 1 € pro GB) zu den jeweiligen Inlandspreisen, oft mit Gesprächsflatrate nach DE und TR.
* Roaming über eine lokale SIM-Karte ist am günstigsten (ca. 0,50 € pro GB), aber die neue SIM-Karte ist ziemlich teuer (ca. 15 € ohne Guthaben), bietet Anrufe und SMS nach Deutschland nur zum Aufpreis, ist nicht dauerhaft nutzbar und unterliegt der türkischen Zensur

Generell sollte man sich schon vor seiner Türkei-Reise Gedanken über Roaming machen. Einfach seinen heimischen Anbieter zu nehmen wie anderswo in der EU ist die teuerste Lösung. Die deutschen Türkei-Marken bieten günstigere Alternativen, etwa gleich teuer mit internationalen Roaminganbietern, deutlich billiger sind deren europäischen Alternativen. Eine türkische SIM sollte man sich nur vor Ort holen, wenn einen die Restriktionen bekannt sind und wie man damit umgeht.