FAQ

## Fandom Fairy Tail, c'est quoi ?

**Fandom : Fairy Tail**, comme vous le savez tous, il s'agit d'une application qui vous offre des tonnes d'informations sur le manga de *Fairy Tail*, c'est une encyclopédie de poche.

Mais avant d'être une **application**, c'est avant tout un site, un wiki, un fandom consacré à Fairy Tail, c'est d'ailleurs sur ce site que les articles sont créés et complétés par les utilisateurs de la communauté. Un forum et un tchat sont également présents sur ce dernier pour permettre à la communauté d'échanger sur Fairy Tail, ou de parler d'autres choses que le manga.

Vous pouvez vous ici rejoindre et **contribuer** au site ! Les wikis sont créés **par** les fans **pour** les fans, le mode d'ordre est le **partage.**

Lien : http://fr.fairy-tail.wikia.com/wiki/Fairy\_Tail\_Wiki

## Qu'est-ce que Fandom, Wikia ?

**Fandom**, ou **Wikia** est une plateforme communautaire qui permet à ses utilisateurs de contribuer sur divers sujets. Chaque sujet a ainsi un wiki qui est consacré entièrement à un sujet donné, pour partager ses connaissances avec les autres utilisateurs et les visiteurs.

Les utilisateurs sont libres de créer, partager ou discuter sur des sujets qui leur tiennent à cœur.

N'importe qui peut contribuer aux fandoms, mais les utilisateurs doivent respecter les règles de la communauté, chaque wiki est libre de créer ses propres règles mais doit tout de même respecter les conditions d'utilisations de Fandom. La création des fandoms est libre, elle peut être réalisée par n'importe quel utilisateur.

## Je suis perdu(e), où trouver des réponses par moi-même ?

Pour toute personne nouvelle sur l'application, il est possible de trouver toutes les informations utiles à connaître en visitant le : Guide de Discussions

## Les modérateurs de Discussions, administrateurs, que font-ils ?

Les administrateurs et modérateurs de Discussions sont là pour gérer les problèmes de la communauté, ce sont des utilisateurs qui ont été promu à ces grades. Ils étaient tout d'abord de simples utilisateurs, et ont eu la chance d'être nommé Administrateur ou Modérateur.

Par rapport à un simple utilisateur, les gradés ont droit à des outils supplémentaires qui leur permettent de gérer l'application, et notamment les points de discussions. Ils peuvent supprimer, verrouiller ou modifier des posts. Ils sont là pour avertir et aider la communauté. Ils agissent également quand il y a des conflits, ou des problèmes avec le règlement.

Les administrateurs sont les seuls à pouvoir bannir.

Pour plus d'informations sur les 2 grades, consultez les pages : Administrateur et Modérateur de Discussions.

## Qui crée les règles ?

L'Administration du Fandom s'occupe de créer les règles et de les mettre à jour le plus régulièrement possible.

Ces dernières sont mises à jour en fonction du comportement des utilisateurs, c'est à dire que si la communauté rencontre un problème fréquent, l'administration peut décider de créer un règle pour limiter les dégâts par rapport au problème.

Les règles sont créées de sorte à ce qu'elles soient le plus juste possible et surtout pour limiter les abus !

## Je n'ai plus accès à l'application, que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à l'application, il y a deux options :

* Vous rencontrez un bug passager, il vous faudra alors peut être temporairement utiliser la version web de l'application : http://fr.fairy-tail.wikia.com/d/f
* Vous avez été banni, c'est pourquoi vous ne parvenez pas à accéder à l'application.
	+ La meilleure chose à faire reste de patienter ! *(consulter la question suivante pour en savoir plus !)*

## Que faire si j'ai été banni(e) ?

Vous avez été banni(e) ? Voici quelques conseils pour vous aider dans cette situation :

* Vérifier votre mur de discussions pour voir si vous avez reçu des avertissements
	+ Si vous ne savez pas comment allez sur votre mur de discussions, tout est expliqué dans le Guide de Discussions
	+ Vous verrez également pour quelle durée vous êtes banni(e).
* Après avoir vérifier vos avertissements, la **meilleure chose** à faire est de **patienter**.
* Si vous revenez avec un double compte pour contourner le bannissement :
	+ le double compte sera banni définitivement car c'est interdit de contourner une sanction, et les doubles comptes sont interdits.
	+ votre bannissement se verra prolongé au stade supérieur puisque vous avez tenté de contourner la sanction.
* Si vous jugez votre bannissement injuste, vous pouvez essayer de contacter l'administration pour vous expliquer, mais il n'est pas la peine de le faire si votre but est d'être insultant.
	+ Voici la liste de l'administration, petite précision, ce sont les administrateurs et bureaucrates qui ont le pouvoir de bannir, il faut donc s'adresser à eux : Liste Administration
	+ Vérifier que la personne que vous avez choisi de contacter est toujours active !

Le bannissement est une sanction qui est appliquée la plupart du temps après qu'un utilisateur ait reçu 2 avertissements, il se peut selon la faute qu'un utilisateur se voit bannit immédiatement sans avoir reçu un avertissement au préalable !

Pour plus d'informations sur le bannissement rendez vous : ici

## Je ne vois plus une de mes publications, commentaires... Pourquoi ?

Si vous ne voyez plus un commentaire ou une publication que vous avez posté ou auquel vous avez répondu, ce n'est pas un bug de votre part, mais il se peut tout simplement que le commentaire ou la publication en question aient été supprimés par l'administration, car ces derniers ne respectaient pas les règles.

## Pourquoi ma publication est-elle verrouillée ?

Verrouiller une publication signifie qu'on la **ferme**, elle ne peut plus recevoir de commentaires.

Une publication peut se voir verrouillée dans les cas suivants :

* Elle a reçu sa réponse, il n'est donc pas utile de la laisser ouverte.
* Elle est inactive, elle ne reçoit plus de réponses depuis minimum 7 jours.
* Elle ne respecte pas le règlement, elle est donc verrouillée après avoir reçu un avertissement.
	+ Ex; sujet identique à une autre publication.
* Elle excède les 250 commentaires.
	+ Pour éviter toute surcharge, le post se voit verrouillé.
* Elle est victime et/ou incite des commentaires qui ne sont pas autorisés par le règlement :
	+ Demande ou publication d'infos persos.
	+ Hors sujets
	+ Réponses courtes et inutiles.
* ETC...

Dans tous les cas, lorsque votre publication est verrouillée, il n'est pas utile de poster une publication pour vous plaindre, la plupart du temps, les modérateurs indiquent la raison du verrouillage.

## Je n'arrive pas à publier, une image ne s'affiche pas, ou mes posts se publient en deux fois... Que faire ?

Il est fréquent de voir l'application avoir quelques **bugs**, voici quelques solutions pour vous aider :

* Soucis pour publier un post ou un commentaire.
* Post qui se publie en deux fois.
* Images qui ne s'affichent pas.
* Icône absent pour publier une photo.

Pour tous ces bugs, vous devez soit :

* patienter et réessayer plus tard
* utiliser la version web de l'appli en attendant que les bugs passent :
	+ http://fr.fairy-tail.wikia.com/d/f
	+ il est possible de trouver un tutoriel dans le guide de Discussions pour comprendre comment fonctionne la version web ! Lien : Guide Discussions