La compétence des familles

**AUSLOOS Guy, *La compétence des familles*, Toulouse, éditions Erès, 2000**

"Je crois en l'humain hautement imprévisible. Imprédictible donc - qui ne peut être réduit aux théories qui essaient de le cerner, je crois à la compétence des familles pour traverser les nombreux aléas auxquels elles sont confrontées, je m'émerveille sans cesse de la richesse des création chaotiques de la vie." (p.17)

"Temps, hasard, chaos, imprévisibilité sont les dimensions irréductibles que nous devons cesser de refuser, de tenter de réduire ou d'immobiliser pour leur laisser révéler leur richesse de créativité, de spontanéité, d'innovation vitales." (p.18)

"Postulat de la compétence : "une famille ne peut se poser que des problèmes qu'elle est capable de résoudre". Parler de famille compétente est donc une façon de rendre à la famille la compétence plutôt que de considérer ses manques." (p.29)

"Le postulat de l'information pertinente : "l'information pertinente est celle qui vient de la famille et y retourne". Faire circuler l'information n'est donc pas recueillir des données, mais faire découvrir aux membres de la famille des choses qu'ils ne savaient pas qu'ils savaient sur leur relation." (p.30)

"En psychiatrie sociale plus particulièrement, il faudrait remplacer ce regard photographique par un regard cinématographique, c'est-à-dire tenir compte du fait que tout évolue, que les choses bougent, que la vie n'est pas réductible à nos catégories diagnostiques." (p.31)

"Troisième proposition : ne pas se centrer sur les contenus mais sur le processus." (p.33)

"Les familles ont les compétences nécessaires pour effectuer les changements dont elles ont besoin à condition qu'on leur laisse expérimenter leurs autosolutions et qu'on active le processus qui les y autorise." (p.35)

"L'acting out" : mettre en scène au dehors ce qui ne peut être dit au-dedans." (p.45)

"(...) définition du système : "un ensemble d'éléments en interaction, organisé en fonction de l'environnement et de ses finalités et évoluant dans le temps." (p.49)

"La clinique montre que c'est bien celui qui apparait le plus faible dans le jeu systémique qui agit et créé l'évènement, donnant l'impression d'avoir du pouvoir alors qu'il manifeste qu'il en est dépourvu." (p.55)

"(...) c'est pourquoi il est tellement important de mettre en crise de tels systèmes pour les mettre en situation de produire des changements." (p.56)

"Introduire la durée, c'est sortir de l'évènement et s'ouvrir à des perspectives d'avenir." (p.57)

""Une intervention systémique est : circulariser l'information. Il faut en effet que cette information (...) informe en même temps celui qui la produit et ceux ou celles qui la reçoivent." (p.70)

"(...) cette suite de paradoxes qui est à la base de l'intervention systémique: la famille présente une définition du problème qui n'est pas celle qui permettra de le résoudre. Le thérapeute cherche quelque chose sans savoir ce qu'il cherche. Le processus qui s'engage amènera une évolution, qui, par définition, n'est pas prévisible." (p.73)

"Mettre un système en crise, c'est le mettre dans une situation où il sera forcé d'effectuer des changements soit favorables, et ce sera l'occasion de créations nouvelles, soit défavorables avec le risque d'une dégradation. Les familles ne sont pas opposées aux changements, mais les habitudes entrainent les inerties." (p.80)

"Connoter positivement le système ou le patient-désigné, c'est souligner ce qu'il y a de positif dans le fonctionnement du système ou dans le comportement du patient. C'est passer d'une définition pathologique de la famille à l'activation de ses compétences." (p.84)

"Formulation habituelle : positif mais négatif. Connotation positive : négatif mais positif." (p.86)

"(...) les familles sont à la recherche de causes. Leur donner notre explication de leur problème n'aboutirait qu'à les empêcher de trouver la leur." (p.89)

"Connoter positivement le patient-désigné seulement lui fait courir le risque de se retrouver encore plus isolé au sein de la famille. Pour cette raison, je relie sa fonction à chacun des membres de la famille et je les nomme expressément." (p.90)

"(...) les cinq impératifs qui me guident : 1- m'occuper de mon confort : en me remettant de la séance; en les connotant positivement; en me mettant ainsi en situation d'avoir envie de continuer le travail avec eux. 2- leur refléter mon opinion : en passant des questionnement aux affirmations; en m'impliquant personnellement. 3- Les surprendre ou les étonner : par les recadrages ; la connotation et la prescription. 4- Les maintenir actifs : en les impliquant; en leur donnant une tâche. 5- ne pas les prendre en charge; en les situant comme collaborateurs à un travail." (p.93)

"Chaos...désordre...néant...hasard... de tous ces termes, c'est le chaos que je choisis car c'est celui dont le potentiel de créativité et d'imprévisibilité reste le plus grand. (chaos : non pas désordre, mais non-ordre)" (p.100)

"La question ne serait donc plus "comment éliminer le chaos?" mais bien plutôt "comment composer avec lui?". Comment tirer la richesse de ce terreau fertile? Comment lui faire dire sa vérité? Comment lui permettre de nous épanouir?" (p.101)

"Chaque fois que je fixe un objectif pour une famille, je l'empêche de fixer ses propres objectifs." (p.111)

"Deux postulats se sont imposés à moi : - le postulat de l'information pertinente : "l'information pertinente est celle qui vient d'un système pour y retourner". - le postulat de la compétence : "un système ne peut se poser que des problèmes qu'il est capable de résoudre." (p.116)

"Au lieu de proposer une thérapie ou une prise en charge qui le plus souvent déresponsabilise..., je propose un travail dont l'essentiel est la circularisation de l'information pour aboutir à une "déprise" en charge. J'agis essentiellement comme activateur de processus familial." (p.119)

"Trois phrases suffiront à nous résumer : - lui (le patient) est compétent pour son problème et peut être actif pour le résoudre. - moi (le thérapeute) je suis essentiel pour activer le processus de circulation de l'information. - la famille possède l'information qui fera la différence entre la mort et la vie." (p.128)

"(...) Piaget : "chaque fois que vous apprenez quelque chose à un enfant, vous l'empêchez de le découvrir lui-même." (p.139)