Chef de projet Informatique

## **ACTIVITE**

* Dans quel type d’entreprise ou d’organisation ce métier est-il exercé ?

Le métier de chef de projet informatique peut s’exercer dans les entreprises privées (exemple : Boiron) et les organisations publiques (exemple : hôtel de région) de toutes tailles. Ce métier s’exerce de deux façons. La première est d’être directement employé par ces entreprises publics ou privées, on est alors considéré comme un employé. La deuxième façon est d’agir comme prestataire de service auprès d’elles via une entreprise de service numérique (on dit ESN).

* Que fait-il ?En quoi consiste le métier ? Comment se pratique-t-il ?

Le métier de chef de projet informatique consiste à mener un projet en élaborant une solution applicative (logiciel) ou technique (matériel). Le projet peut être réalisé en mode forfait (le délai et les couts sont contraints) ou pas.

* Quelles sont les différentes tâches réalisées ?

Dans le métier de chef de projet informatique, on divise en trois parties toutes les tâches :

-en amont du projet il faut :

·         Elaborer un cahier des charges

·         Elaborer une solution fonctionnelle

·         Elaborer une solution technique

·         Evaluer la charge de travail

·         Elaborer un planning

·         Définir les profils nécessaires

-pendant le projet il faut :

·         Détailler la solution fonctionnelle

·         Détailler la solution technique

·         Traduire en langage informatique le projet

·         Arbitrer entre différentes options techniques

·         Manager (déléguer les tâches, superviser l’ensemble) la conception technique

·         Effectuer un suivi opérationnel périodique

·         Tenir informer la hiérarchie de l’état d’avancement et des problèmes

·         Elaborer les supports de formation

·         Former les utilisateurs

·         Réaliser le bilan technique, économique, fonctionnel, organisationnel

-en aval du projet il faut :

·         Ecouter, renseigner, diagnostiquer anomalies, proposer et mettre en place des solutions

·         Anticiper les problèmes

·         Améliorer les moyens existants

·         Etre disponible comme support fonctionnel

·         Etre disponible comme support technique

·         Se tenir informer des évolutions techniques et technologiques

* Quels outils, machines le métier nécessite-t-il d’utiliser ?

Le métier de chef de projet informatique nécessite un atelier de développement pour les logiciels, des ordinateurs portables et fixes et des serveurs pour développer et tester la solution produite.

* Quels matériaux, matières premières sont nécessaires ?

La « matière première » et principale de ce métier est l’intelligence des personnes avec qui on travaille.

## **CONDITIONS DE TRAVAIL**

* Quel(s) est (sont) le(s) lieu(x) de travail ?

Les lieux de travail pour le métier de chef de projet informatique sont multiples. On peut travailler à proximité ou à distance physique (à 10000 km par exemple) des utilisateurs finaux de la solution mais on est toujours en relation avec eux (mails, téléphones, messages).

* A quelle place de la hiérarchie de l’entreprise le métier se situe-t-il : a-t-il des supérieurs ? a-t-il des subordonnés ?

Les chefs de projets informatiques dépendent d’un directeur de projet ou d’un directeur des études qui est lui-même rattaché à un directeur des systèmes d’informations, lui-même rattaché à un membre de la direction générale (directeur générale ou financier).Le chef de projet informatique peut encadrer des architectes logiciels, développeurs, des analystes… Il peut les encadrer soit hiérarchiquement (tout le temps) soit opérationnellement (uniquement le temps du projet ou de la mission).

* Le métier est-il sédentaire ou exige-t-il des déplacements ?

Quand on travaille pour une ESN (entreprise de service numérique), le chef de projet informatique est très souvent en déplacement.Par contre quand le chef de projet informatique travaille directement dans une entreprise en tant qu’employé, il est généralement surplace mais il peut avoir quelques déplacements pour les utilisateurs finaux.

* Le métier nécessite-t-il un travail en équipe ou travaille-t-on seul ?

Il est indispensable de travailler en équipe dans ce métier. Un chef de projet ne peut rien réaliser tout seul. Même le pilotage d’un projet s’effectue avec son supérieur et ses collaborateurs (et non en solitaire).

* Quel est approximativement le temps de travail ?

Le temps de travail approximatif et officiel est de 35 heures par semaine.Mais pratiquement la plupart du temps c’est souvent 40 heures et plus par semaine. Ce métier dépend beaucoup des aléas concernant le projet : retard sur le projet, absence, incompréhensions, problèmes sur le projet…

* Le métier implique-t-il des contraintes horaires particulières ?

Le métier de chef de projet informatique implique des contraintes. Il faut être très disponible en particulier dans les phases de démarrage de la solution à l’issue du projet.

## **QUALITÉS REQUISES**

* Quelles sont les qualités requises (intellectuelles, physiques, etc.) ?

Les qualités requises pour ce métier sont multiples et principalement intellectuelles :

·         Rigueur, méthode, fiabilité, vigilance, mémoire

·         Esprit d’analyse et de synthèse, finesse d’analyse, rapidité de compréhension

·         Sens de l’observation

·         Disponibilité, aléas de fonctionnement, variations de charges

·         Sens de l’organisation

·         Capacité à anticiper et à coordonner

·         Maîtriser les connaissances de l’emploi

·         Ouverture d’esprit, curiosité personnelle

·         Maîtrise de soi, résistance aux pressions, calme

·         Sens de la qualité et du service

·         Ecoute, capacité à prendre en compte attentes et besoins des interlocuteurs

·         Qualités rédactionnelles

·         Capacité à animer des groupes de travail, parler en public, animer des réunions

·         Etre opiniâtre et persévérant

·         Qualités pédagogiques (informer, former utilisateurs, vaincre résistance au changement)

·         Adaptabilité pour passer d’un travail à un autre, d’un interlocuteur à un autre

·         Esprit d’équipe et de coopération

·         Capacité à adapter son comportement (confiance transparence, joie,…)

·         Contribuer à faire évoluer communication et fonctionnement interne

·         Capacité à s’adapter aux évolutions du service, de l’entreprise, du métier

·         Esprit constructif et positif

Capacité à se remettre en question, à tirer des conclusions de ses erreurs et réussites

* Est-il nécessaire ou conseillé de parler une langue étrangère ?

Il est nécessaire de parler anglais dans ce travail car beaucoup de produits logiciels et matériels viennent des Etats- Unis donc les documentations, les supports techniques en ligne ou par téléphone sont en anglais.

Le projet peut être pour des clients finaux qui ne parlent pas français : cela peut être des entités russes, brésiliennes, …

L’anglais est alors la langue utilisée pour échanger pour le cahier des charges, le prototype, la solution et la documentation de formation et d’exploitation.

## **DÉBOUCHES**

* Ce métier permet-il de trouver facilement du travail ?

Ce métier permet de trouver facilement du travail car le développement du numérique concerne toute les entreprises privées et publics dans tous les secteurs d’activités et que les solutions sont de moins en moins durables donc les projets pour créer de nouvelles solutions sont de plus en plus nombreuses.

* Se forger une expérience professionnelle est-il aisé ?

Il est aisé de se former une expérience professionnelle en étant chef de projet informatique et en particulier au travers des ESN (entreprise de service numérique).

* Vers quelle évolution professionnelle peut-on se diriger ?

Après avoir été chef de projet informatique, on peut ensuite devenir directeur de projet, directeur des études, directeur des systèmes d’informations et directeur général.

## **SALAIRE**

* A quel salaire (fourchette) débute-t-on ?

On débute ce métier entre 30000 et 40000 euros annuel après avoir été développeur et ou analyste.

* Quelle évolution de salaire connaît-on en général ?

On est ensuite payé entre 40000 et 60000 euros quand on a entre 2 et 5 ans d’expérience. Après, entre 5 et 15 ans d’expérience, on peut espérer 60000 à 80000 euros annuels.

## **FORMATION**

* Quels diplômes permettent d’exercer ce métier ?

Pour exercer ce métier, il faut le baccalauréat et généralement cinq années d’études pour être ingénieur (bac+5).

* Quelles filières de formation sont possibles pour y parvenir ?

On peut parvenir à ce métier en venant de filières spécialisées en informatique mais aussi de filières généralistes à dominante technique/logique et où la capacité de travailler en équipe et celle d’être un leader sont développées.

## **ILLUSTRATION**

                                                                                                                                                                                                                    Ci-contre une image définissant bien le métier de chef de projet informatique.