Guia de Servicios (pág web)

En Gran Fantasia contamos con diferentes servicios en el almacén de la página web.

Debes tener en cuenta que siempre tienes que  llenar un formulario para hacer uso de todos los servicio, ya no se piden por medio de ticket, así mismo para pedir las **8 Piedras de Poder de tu Elección de la Escala de Premios mensual que está en el nivel 8 ya no se piden por ticket si no por formulario.**

A continuación podrás ver  el enlace directo a la página web de Gran Fantasia **Almacén Servicios** y más abajo detalle directo a cada uno de ellos..

➽ Formulario de Solicitud de Servicios

A continuación lee atentamente como llenar el formulario y no presentar problemas a la hora del envío, así evitas la demora del servicio que compraste ..

✾➽ 1.- Siempre se debe poner el nombre de la cuenta donde se cargó el aps y compró el servicio, si este servicio lo vendes y pones la cuenta  que necesita el servicio ya sea cambio de nombre, recuperación ítems, personaje, etc. este no será válido ya que al momento de comprobar la compra no habrá registro en ella que se haya comprando el servicio solicitado.

✾➽ 2.- El correo siempre debe ser el que está ligado a la cuenta que se cargó el aps para comprar cualquier servicio, ya que ahí se notificará que el servicio ya fue realizado o si ocurrió algún problema.

✾➽ 3.- Si es necesario esta es la única parte donde puede explicar la razón por la cuál estás comprando un servicio para una cuenta diferente a la que estás enviando la solicitud.

✾➽ 4.- Aquí debes seleccionar si quieres canjear una sorpresa del CM que es al completar alguna escala del mes, cabe mencionar que las sorpresas no es necesario usarlas el mismo mes que se completan, solo se deben canjear y usarlas cuando la necesiten, **importante!!**  que recuerden la fecha que hicieron el canje y a que escala pertenece ya que al momento de enviar el formulario lo necesitaran, de lo contrario podría tener algún problema.

\*Una vez marquen lo que necesitan deben llenar con los datos correspondientes.

***Escalas para canjear el token de la Sorpresa del CM***

*es el nombre de la escala que completaron como*

***Escala de Premios de Octubre 2020***

***Fecha de canjeo del token de la Sorpresa del CM***

*es la fecha que canjearon la sorpresa*

✾➽ ***Recuerden no importa si canjean en noviembre una escala de Agosto, solo deben tener clara la fecha y el nombre de la escala.***

**Fíjate en poner bien qué título quieres, una vez que lo pidas si te equivocaste ya no hay vuelta atrás, estos no se pueden borrar del personaje.**

**¡Importante! al momento de pedir la CM WISHI!**

si pides algún objeto de la lista, este llegara de inmediato a tu cuenta con la cual estás solicitando el servicio, por lo tanto debes tener cuidado si es para venderla porque si pides un acc de tw este te estaría llegando a ti y no al comprador, así que para pedir para otra cuenta debes elegir el pergamino que está al final, ya con ese puedes comprar/pedir para cualquier cuenta.

5.- Aquí marcan cualquiera de los servicios que necesitan y luego solo completar con los datos para quién va el servicio, ya sea la propia cuenta u otra.

**Donde dice número de ticket** ahí no va nada, salvo sea el **cambio de nombre de algún gremio**, ya que si el líder no lo compra y es otro jugador quién lo hace, el líder del gremio debe autorizar por medio de un ticket al otro jugador para hacer el cambio de nombre y ahí se pone el ID del ticket para que luego al realizar el servicio puedan ver que está la autorización de manera correcta.

**Fecha de canjeo del token de la Sorpresa del CM**

Un ejemplo de como hacer para canjear las **Piedra de Habilidad Favorita** por medio del formulario ..

Ejemplo :

Piedra de Habilidad 1

**Piedra Mega Escudo de MP LV 5**

Piedra de Habilidad 1 para el personaje

**Quieromimega**

Así deben hacer con cada una, recuerden que se piden las 8

deben fijarse bien si son tradeables o no por si luego quieren para un personaje de otra cuenta, ya que una vez las piden no las cambian si el error es nuestro.

También fijarse para que clase son ya que algunas tienen el mismo nombre para dos clases y como mencioné antes si el error es nuestro no las cambian.