Acuerdo de Licencia

1. Introducción y alcance

Al hacer clic en “Aceptar“ en el formulario de registro, significa que conoce y que está de acuerdo con el Contrato suscrito y que acepta incondicionalmente todos y cada uno de sus términos.

Si no acepta este Contrato en su totalidad no tiene derecho a utilizar el Juego y sus servicios, y deberá abandonar el sitio inmediatamente.

Este Contrato de Licencia para el Usuario Final (“CLUF”) constituye y regula la relación contractual entre las partes. APL Publishing Ltd con número de registro C 85285 y con domicilio social en 60/2 Melita Street, Valletta VLT 1122 (que en lo sucesivo será denominado “Tanki Online” o “la Empresa”), y usted, como usuario, será denominado en lo sucesivo “Usted” o “el Usuario”.

1. Documentos que forman parte de este Contrato de Licencia para el Usuario Final o “CLUF” (End User License Agreement, o EULA, por sus siglas en inglés)

La presente lista de documentos forma parte esencial de este CLUF:

Política de privacidad y Cookies y

las instrucciones de compra para los contenidos digitales.

Estos documentos en su versión más actualizada estarán accesibles de manera permanente para su revisión e impresión.

Reglas del Juego

Política de Privacidad y Cookies

Instrucciones para Comprar Contenido Digital

Usted también debe aceptar y cumplir todas las normas de las plataformas externas aplicables al Juego específico, incluidas, entre otras, las normas de de Apple Appstore y Game Center y las normas de Google PlayTM, Steam. Cualquier incumplimiento de las normas de las plataformas se considerará también un incumplimiento fundamental por su parte de las Condiciones de servicio.

1. Definiciones

Las siguientes palabras y términos deben ser interpretados de la siguiente manera, a menos que el contexto implique claramente lo contrario, y se aplican a todas las secciones y a todos los documentos que forman parte de este CLUF:

“Cuenta o Cuenta de Usuario”  es una cuenta personal abierta por el Usuario y mantenida por la Empresa, la cual contendrá la información de la cuenta.

“Información de la Cuenta’’ se refiere al inicio de sesión, contraseña, nombre de usuario y otros datos que permiten la identificación del Usuario en el Juego.

“Administración” son las personas que actúan en nombre y representación de la Empresa para proporcionar asistencia sobre el funcionamiento del Juego.

“Contrato’’se referirá en lo sucesivo a este Contrato de Licencia para el Usuario Final (CLUF), incluidos todos los documentos forman parte integral de este CLUF, las Reglas de Juego, así como también otras normas e instrucciones dadas por la Empresa y ubicadas en el sitio de Internet o en sitios pertenecientes a los socios de la Empresa.

“Tankoins” refiere a una moneda virtual del juego que puede ser adquirida por el Usuario por el pago en la base de una licencia, de acuerdo con la sección 19 del Contrato.

“Contenido Digital” puede referir a (i) Tankoins; (ii) items virtuales dentro del juego; (iii) membrecía premium de tiempo limitada -Cuenta Premium, compradas con dinero “del mundo real” en base a una licencia limitada, simple, no exclusiva, no transferible, que no se puede sub-obtener y revocable.

“Cristales” se refieren a la moneda virtual gratis que se utiliza en el Juego y/o en el sitio de Internet y por medio de la cual pueden se pueden adquirir los Servicios.

“Tanki Online o Empresa” se refiere a APL Publishing Ltd., una empresa propietaria de los derechos exclusivos para el Juego y registrada en Malta con el número  C 85285, la cual tiene su domicilio social en 60/2 Melita Street, Valletta VLT1122, Malta.

“CLUF” se referirá en lo sucesivo al Contrato de Licencia para el Usuario Final.

“Juego” se referirá al juego en línea interactivo y multiusuario ‘Tanki Online’, incluyendo todos sus componentes, servicios en el juego, aplicaciones, Moneda Virtual, temas, objetos, items virtuales, personajes, nombres de personajes, historias, fraces, conceptos, imágenes, sonidos, animaciones, efectos sonoro-visuales, software del ciente, sitios, programas de computador, chat, foro, comunidades oficiales en redes sociales, y todo contenido en cualquier recurso web que esté disponible en el Sitio de Internet o en plataformas externas, incluyendo pero no limitando a Apple Appstore y Google PlayTM.

“Taller” se refiere a una sección especial dentro del Juego, donde el Usuario puede tener acceso a los Servicios disponibles dentro del juego, mediante el uso de la moneda virtual del juego.

“Regalos” se refieren a una categoría especial de artículos dentro del juego, los cuales pueden ser adquiridos mediante el uso de la moneda virtual del juego en la sección “Especial” del Taller. Los Regalos están destinados a ser enviados de un Usuario a otro(s) Usuario(s), y serán depositados en la sección de “Regalos”, ubicada en el apartado de destinatarios del Taller.

“Identificado” o “Persona Natural Identificable”, se entenderá como una persona que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un número de identificación o uno o más factores específicos de su identidad.

“Sitio de Internet”, se referirá a la totalidad de los medios y recursos web ubicados todos los subdominios con dirección /en/, /de/, /pl/, /br/, /es/, en el nombre del dominio http://tankionline.com.

“Licencia” se entenderá como una simple licencia no exclusiva y revocable que la empresa concede al usuario para el uso personal y no comercial del juego.

“Nombre de usuario y Contraseña” se refiere a los datos para iniciar sesión que el Usuario eligió al momento de registrarse en el Juego.

“Material(es)” serán los diferentes objetos en forma de textos, dibujos, imágenes, sonidos, programas, comandos, nombres, temas, historias, diálogos, frases, conceptos, ilustraciones, animaciones, música, composiciones musicales, efectos, documentos, chats del juego o de cualquier otro tipo, e incluye cualquier otro material derivado, colocado en el Juego por el Usuario o por la Empresa.

“Menores de edad” son aquellas personas que tienen menos de 18 años y/o que, de alguna manera, no han alcanzado la mayoría de edad según lo establecido en las leyes de su país de residencia, las cuales se han registrado en el Juego y a cuyo nombre se creó la Cuenta.

“Servicios en Línea” se referirá colectivamente a la Cuenta, el Juego y el Sitio de Internet.

“Partes’’ se referirá colectivamente al Usuario y a la Empresa.

“Agente de Pagos’’ se entenderá por terceros autorizados por la Empresa para recibir y procesar los pagos de los Usuarios, según los intereses de la Empresa, a través de los distintos métodos de pago prestados por dichos terceros autorizados.

“Pago’’, se entenderá como la tarifa pagada por el Usuario a los Agentes de Pago para hacer uso de los Contenidos Digitales solicitados, cuya orden y la cantidad será determinada y regulada por las instrucciones relativas a las compras de los Contenidos Digitales.

“Información Personal’’ y/o “Datos Personales’’ se refieren a cualquier información relacionada con una Persona natural física Identificada o Identificable.

“Usuario’’ o “Usted’’ , se referirá a la persona que ha accedido al Sitio de Internet y que utiliza juega el Juego y/o sus versiones de prueba y/o que utiliza los Servicios en Línea, los servicios de Juego, los Materiales y otros servicios, antes y después del procedimiento de registro en el Juego.

“Política de Privacidad y uso de Cookies“ se refiere al documento relacionado con la privacidad de los Usuarios y el almacenamiento de cookies.

“Servidor”, se entenderá como el soporte de hardware y software que la Empresa utiliza para el contacto virtual interactivo con el Usuario.

“Servicio’’, se entenderá como la concesión del derecho que se da a un Usuario para usar el Juego, tanto en su versión gratuita como de pago, en los términos de la licencia simple no exclusiva y revocable, en la medida y en las condiciones previstas por el CLUF.

“Software”, se entenderá como el software autorizado por la Empresa, incluyendo todos los programas y todas las bases de datos, además de cualquier otro contenido derivado que pueda requerir descarga, ya sea accesible o que se utilice de otra manera por el Usuario a través del Sitio de Internet, el cual permite que el Usuario participe en el Juego.

“Cuenta Premium” puede referir a un estado especial del Usuario y/o mejora y/o modificación y/o alteración de items virtuales, entregando beneficios adicionales al Usuario por el período establecido por la Compañía.

“Uso del Juego’’ se refiere a todos los tipos de uso del Juego autorizados y posibles, los cuales incluyen la iniciación al Juego por parte de los Usuarios y/o el uso de las posibilidades técnicas del Juego, ya sea en su versión gratuita o de pago, y/o la instalación del Juego y/o cualquier otra acción necesaria para el funcionamiento del Juego.

“Nombre de Usuario” se refiere al alias elegido por el Usuario al momento de registrar la Cuenta.

Otros términos, definiciones y combinaciones de palabras utilizadas en el Juego tendrán los significados y las interpretaciones establecidas que la práctica haya asignado a esos términos, definiciones y combinaciones de palabras al utilizarlas en el área de las tecnologías de Internet, juegos digitales y de acuerdo con la legislación vigente.

1. Condiciones generales para aceptar este CLUF
2. Al hacer clic en “Aceptar” en el formulario de registro, el Usuario confirma que ha leído, entendido, convenido y aceptado sin condiciones este CLUF, tal como se establece a continuación, y que acepta todos los documentos que forman parte integrante del mismo, además, el Usuario garantiza que es una Persona conferida con todos los poderes para utilizar el Juego de acuerdo con la ley vigente y con cualquier otra ley aplicable.

2.Durante el proceso de registro y/o el uso o compra de los Contenidos Digitales la Empresa proporcionará los medios técnicos razonables, eficaces y accesibles, con la ayuda de los cuales el usuario podrá identificar y corregir cualquier error de introducción de datos antes de realizar su pedido (por ejemplo, la visualización de errores o la posibilidad de duplicar la información proporcionada). El Registro y/o el uso o compra de Contenidos Digitales será posible efectuarlos en inglés, alemán y en otros idiomas, que pueden ser ofrecidos a discreción de la Empresa.

1. Al usar de cualquier forma el Juego o los Servicios en Línea, o al hacer clic en “Aceptar” en el formulario de registro, el usuario confirma que desea y acepta recibir mensajes electrónicos (e-mails), breves servicios de mensajería (mensajes sobre noticias y actualizaciones en el juego, materiales publicitarios y promocionales por parte de la Empresa o de sus socios) (a los cuales se les denominará en lo sucesivo como “Correos electrónicos”) distribuidos por la Empresa y/o sus socios, incluyendo pero sin limitarse a, redes de telecomunicaciones, teléfono, fax, móvil, comunicaciones por radio y otros medios. Al proporcionar su dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono, el Usuario da una confirmación adicional de su consentimiento para recibir correos electrónicos por cualquier medio y a transferir su información personal a los socios de la Empresa.

Desde el momento en que el usuario consiente en recibir correos electrónicos, la Empresa y/o sus socios tienen el derecho de enviar mensajes de cualquier naturaleza al usuario (incluyendo pero sin limitarse a correos electrónicos y breves servicios de mensajería).

1. Si el Usuario no desea recibir correos electrónicos por parte los socios de la Empresa, puede negarse a recibirlos en cualquier momento siguiendo el enlace que se incluye en la parte inferior del mensaje electrónico. Si el Usuario no desea recibir correos electrónicos por parte de la Empresa, el Usuario puede rechazarlos en cualquier momento, cambiando la configuración personal correspondiente dentro del Juego y, de este modo, negarse a recibir noticias.
2. El uso que el Usuario del Juego haga del Sitio de Internet, de los Materiales o de cualquier otra información contenida en el Juego será únicamente en conformidad con el Contrato, y, en particular, con este CLUF, en conjunto con los documentos que forman parte integrante del mismo.
3. La Empresa no garantiza ni asegura la funcionalidad infalible e ininterrumpida del Juego, tampoco garantiza ni asegura que el Juego se ajustará a las expectativas del Usuario y tampoco da otras garantías que no se especifiquen (o fijen) en el presente CLUF. Por la presente, el usuario acepta que la Empresa no se hace responsable de cualquier daño directo o indirecto que cause la imposibilidad de hacer uso del juego. Sección 21 relativa a que por este medio, la responsabilidad de las partes sujetas a este CLUF continuarán sin modificación alguna.
4. Enmiendas a este CLUF
5. La Empresa se reserva el derecho a suspender, agregar, terminar, modificar y/o complementar el presente CLUF junto con los documentos que forman parte integrante del mismo, en cualquier momento que la Empresa lo considere apropiado, siempre que la notificación previa se efectúe de la siguiente manera: la Empresa publicará la versión actualizada de este CLUF en el Sitio de Internet, y/o la Empresa le informará por adelantado de los cambios concretos que se efectuarán, mediante correo electrónico, o proporcionarán otro tipo de aviso adecuado que la Empresa pueda elegir a su discreción, a más tardar el día en el que dichos cambios entren en vigor. Cualquier cambio entrará en vigor desde el momento en que se hagan los cambios correspondientes y desde que se lleve a cabo la publicación de la versión actualizada en el sitio de Internet. Se considerará que usted ha aceptado estos cambios a menos que (i) haya notificado a la Empresa sobre su objeción a dichos cambios, dentro de los diez (10) días calendario posteriores al momento de la recepción de nuestra notificación enviada por correo electrónico, o (ii) si usted utiliza el Juego o en el Sitio de Internet después de que los cambios entren en vigor.

En caso de que usted se oponga a los cambios, seguirá aplicándose la versión anterior del CLUF. Sin embargo, en este caso la Empresa tendrá el derecho de cerrar su cuenta y rescindir las condiciones de este CLUF, previo aviso con catorce (14) días calendario de anticipación. Cuando lo solicite, la Empresa le reembolsará los pagos que haya hecho por los Contenidos Digitales adquiridos, los cuales, en el momento de la terminación efectiva (i) hayan sido adquiridos y aplicados a la cuenta y (ii) no se hayan canjeado aún en el juego.

1. La Empresa recomienda ampliamente que de vez en cuando el usuario revise este CLUF para conocer cualquier modificación que se haga a la versión vigente.
2. La Empresa no está obligada a verificar si el usuario utiliza el Juego o el Sitio de Internet de acuerdo con la versión actualizada de este CLUF. Salvo lo que se ha especificado anteriormente, la versión publicada en el sitio de Internet es la versión vigente y es la que el Usuario debe utilizar como referencia. Es responsabilidad del Usuario informarse por sí mismo sobre las implicaciones que contiene este CLUF, así como estar familiarizado con las modificaciones que afecten, y/o que puedan afectar, al Usuario.
3. Concesión de la Licencia
4. Sujeta a los términos contenidos en el presente documento, la Empresa le concede al Usuario una licencia limitada, simple, no exclusiva y revocable, relacionada con la utilización del Juego para el uso personal, y no comercial, del Usuario.
5. La Empresa se reserva todos los derechos sobre el Juego y tiene el derecho a utilizar el Juego de forma independiente y de otorgar licencias para el uso de otras personas.
6. El Usuario reconoce que el Juego está autorizado sólo para el Usuario y que el Usuario no cederá y/o asignará esta Licencia a terceros.
7. 4. Esta Licencia será revocada inmediatamente si el Usuario viola este CLUF y/o cualquier documento que forme parte del mismo.
8. La Licencia será válida en todas las jurisdicciones.
9. La transferencia de los derechos exclusivos del Juego a un nuevo propietario no es una causa de modificación o cancelación de este CLUF.
10. Derechos de Propiedad Intelectual
11. La Empresa (o sus afiliados, según sea el caso) es el único y exclusivo propietario del Juego, así como de todos los Materiales y de todos los demás bienes disponibles con relación al Juego, el cual está cubierto por los correspondientes derechos de autor, derechos de patentes, conocimientos, marcas registradas, otros derechos de propiedad y derechos de propiedad intelectual, y cualquier otro material que generalmente se encuentre en el Juego y en los Servicios en Línea.
12. El Usuario también puede enviar Materiales creados por el Usuario a la empresa, a fin de colocar estos Materiales en algunas partes del Juego, en el Sitio Web y en otros servicios del juego, siempre y cuando el Usuario tenga todos los derechos necesarios sobre estos materiales y que sea responsable de cualquier Material colocado en el Juego, y por la presente el Usuario acepta ser el único responsable de cualquier daño que pudiera surgir en relación con cualquiera de estos Materiales, en la medida que tales daños sean causados por el Usuario. El Usuario confirma que tiene todos los derechos necesarios sobre dichos Materiales y que él es totalmente responsable de su colocación y su uso. Sección 21 relativa a que responsabilidad de las partes sujetas a este CLUF continuará sin modificación alguna.
13. La colocación de los Materiales y de los vínculos al sitio en el Juego por parte de los Usuarios o de terceros no significa que la Empresa haya revisado, verificado o aprobado dicha colocación, ni que esta lo recomiende. La Empresa no asume ninguna responsabilidad por el contenido de dichos Materiales y sitios, ni por daños directos o indirectos causados por el uso de ellos. Sección 21 relativa a que la responsabilidad de las partes sujetas a este CLUF continuarán sin modificación alguna.
14. El Usuario otorga a la Empresa el derecho irrevocable e ilimitado en el tiempo y en el territorio, para utilizar el Material que el Usuario haya colocado en el Juego o haya enviado a la Empresa (incluida la participación en algún concurso) y que, desde el momento de la colocación (o publicación) o del envío por parte de los Usuarios de estos Materiales en el Juego, la Empresa recibirá el derecho a usar estos Materiales, ya sea en la medida necesaria para dar la posibilidad de participar en el Juego y/o utilizar los servicios ofrecidos, o para otros fines, que incluyen el uso comercial específico por tiempo limitado y/o campañas de publicidad relacionadas con el Juego, y tendrá derecho a utilizar dichos Materiales para esos fines, sin restricción en cuanto a su contenido, incluyendo en particular el derecho de colocar, modificar, adaptar, transferir u otorgar una sublicencia a terceros, crear derivados de los Materiales, volver a desarrollar los Materiales, distribuir, eliminar, reproducir, mostrar públicamente, poner a disposición del público y efectuar cualesquiera cambios, reducciones, ampliaciones, comentarios, explicaciones, publicaciones o usos para los Materiales, y/o cualquier otro, sin especificarlo así al Usuario y sin concederle alguna regalía o cualquier otro tipo de compensación. El Usuario se compromete a proporcionar bases legales para la transferencia de derechos a la Empresa con respecto a los Materiales colocados por el Usuario en el Juego o en el Sitio.
15. Se prohíbe cualquier uso de la propiedad intelectual de los objetos colocados en el Juego, en el Sitio o en otros Servicios del Juego, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo de la Empresa, salvo en los casos donde la Empresa mencione de forma expresa su consentimiento para el uso de los Materiales(s) por otras personas.
16. El Usuario confirma que no creará obras basadas en el Juego o en los Materiales, salvo en los casos establecidos por la Empresa.
17. La Empresa proporcionará al Usuario una licencia, no exclusiva y no transferible, para utilizar los Materiales de otros Usuarios mediante la visualización, reproducción (incluyendo la realización de copias), procesamiento (incluyendo la impresión de copias) y otros derechos, únicamente para fines de uso no comercial de los Materiales, excepto en los casos en los que dicho uso pueda dañar los intereses de la Empresa que están protegidos legalmente, el uso de los Materiales en otros productos, el uso de los Materiales para los efectos no personales, etc.
18. “Tanki Online” y sus respectivos logotipos son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Empresa. No puede usar ni mostrar dichas marcas comerciales de ningún modo, salvo según se establece explícitamente en este CLUF. Todas las marcas de servicios y marcas comerciales de terceros que aparecen en el Juego son propiedad de sus propietarios respectivos y todos los derechos de las mismas quedan reservados.
19. Derechos y obligaciones del Usuario

El Usuario reconoce y acepta que:

1. El Usuario está obligado a cumplir con las condiciones de este Contrato, las reglas de los otros anexos del presente CLUF, cualesquiera otros documentos que forman parte integrante de este CLUF y las normas de la legislación vigente.
2. El Usuario no deberá adaptar, crear trabajos derivados, mostrar, distribuir, alquilar, prestar, modificar, alquilar, sublicenciar, traducir y/o transferir el Juego sin obtener el previo consentimiento por escrito.
3. El Usuario se compromete a no descompilar, desmontar, preparar trabajos derivados basados en, derivar el código fuente, usar ingeniería inversa y/o tratar de invertir la ingeniería del Juego, realizar otras acciones con el código objeto o con el código fuente del Juego, violar cualquier sistema de protección, realizar un uso ilegal del Juego ni obtener información acerca de la realización de los algoritmos usados en el Juego, así como crear derivados o productos de software mediante el uso del Juego sin el consentimiento por escrito de la Empresa, en la medida en que dichas acciones no están permitidas por las leyes aplicables correspondientes (por ejemplo, la Ley de Derechos de Autor).
4. El Usuario no deberá extraer el código, ni intentar extraerlo de cualquier paquete de transmisión hacia o desde el Juego, sin importar si está cifrado o no.
5. El usuario no deberá revelar ni transferir la información de la Cuenta a terceros.
6. El Usuario deberá mantener una adecuada conexión a internet y que el acceso a la conexión a internet será proporcionada a sus propias expensas.
7. El Usuario está obligado a comprobar y revisar periódicamente las condiciones del Contrato y los demás documentos que forman parte integrante de este Contrato.
8. El Usuario deberá abstenerse de usar el Juego si el Usuario se halla en violación de este CLUF y/o de cualquier otro documento que forme parte del mismo.
9. El Usuario tiene derecho a utilizar el Juego para cualquier uso personal y no comercial, a utilizar todos las características y servicios del Juego, a efectuar todas las acciones que ofrece el Juego, a participar en la comunicación del Sitio de Internet mediante el envío de mensajes, a dirigir quejas y propuestas a la Empresa con el fin de mejorar el Juego y a realizar otras actuaciones previstas por el Juego y/o aprobadas por la Empresa.
10. El Usuario puede enviar Regalos a otros Usuarios mediante el uso de moneda virtual del juego para la compra de Regalos, en la sección “Especiales” del Taller. Otros Usuarios pueden ver los regalos que un Usuario ha recibido, así como la cantidad de los mismos. Los Usuarios que hayan recibido un Regalo pueden quitarlo de su taller, a su propia discreción.

El número máximo de Regalos que puede ser almacenado en el Taller, vinculados a una Cuenta, se limita a 100 (cien) piezas. En caso de que se supere este número, la Administración se reserva el derecho de eliminar los Regalos más antiguos que estén fuera del número máximo permitido.

Una vez que el Regalo haya sido eliminado del Taller ya no estará disponible para el Usuario.

1. El Usuario puede obtener la licencia limitada, no exclusiva y revocable para el uso de mejoras y objetos virtuales dentro del Juego por medio de la moneda virtual del juego obtenidos en el Juego de forma gratuita (tipo de moneda usada en el juego) o Contenido Digital comprado de acuerdo con las Secciones 17 y 18 de este Acuerdo.

1. Derechos y obligaciones de la Empresa
2. La Empresa tendrá el derecho de tomar cualquier acción necesaria en contra de cualquier Usuario (o Usuarios) que viole(n) los términos de este CLUF y/o los documentos que forman parte del mismo, estas acciones incluyen la restricción y el bloqueo de acceso al Juego. Tales medidas se tomarán a discreción exclusiva de la Empresa.
3. La Empresa tendrá el derecho de eliminar y/o modificar cualquier información, contenido y Material(es) que formen parte del Juego y/o de los Servicios en Línea, sin necesidad de dar previo aviso o notificación.
4. La Empresa tiene derecho a cerrar y/o limitar la funcionalidad del Juego y/o de los servicios del juego en cualquier momento que sea conveniente para la Empresa, sin necesidad de dar previo aviso o notificación al Usuario.
5. La Empresa tiene derecho a cambiar unilateralmente la calidad y la cantidad de sus Servicios otorgados, en cualquier momento, en cualquier medida y volumen, y en caso de que haya cualquier material y/o cualquier incumplimiento repetitivo de este CLUF o de las Reglas del Juego, la Empresa tendrá el derecho de detener la prestación del Servicio sin autorización y/o notificación previa o posterior para el Usuario.
6. La Empresa tendrá derecho a rescindir unilateralmente este CLUF otorgado en el presente escrito, y a desistir de ofrecer el Juego al Usuario, a su entera discreción, sin previo aviso, y sin devolver cualquier pago que el Usuario haya hecho.
7. La Empresa no asume ninguna responsabilidad por cualquier daño directo o indirecto ocasionado como resultado del uso o de la imposibilidad de usar el Juego, los servicios o la información sobre el Juego, así como lo relacionado con acciones de terceros, incluyendo otros Usuarios del Juego. La sección 21 relativo a la responsabilidad de la Empresa bajo este CLUF no se verá afectada por la presente cláusula.
8. La Empresa tendrá el derecho a mostrar y publicar cualquier tipo de información relativa a la actividad del Usuario en el Sitio de Internet y/o en el Juego, en cualquier lista y sin ningún tipo de aviso ni compensación para el Usuario.
9. Garantías
10. El juego y todos los demás materiales proporcionados en conexión con ellos, se proporcionan sobre una base ‘tal cual son’, incluyendo cualquier fallo y sin garantía de ningún tipo. El Usuario asumirá todos los riesgos asociados con el acceso y/o la forma de jugar, así como con el uso de los Servicios en Línea.
11. Mientras que Empresa hace su mayor esfuerzo para tener disponibles en todo momento el Juego y los Servicios en Línea, la Empresa no promete y/o garantiza que el Juego y los Servicios en Línea estarán siempre disponibles, o que el Usuario no encontrará ningún fallo. La sección 21 relativa a la responsabilidad de las partes bajo los términos de este CLUF no se verá afectada por la presente cláusula.
12. Reglas del chat
13. El foro, el chat interactivo real del juego (llamado en lo sucesivo el “Chat”) y/o los servicios ofrecidos a la comunidad  por Tanki Online, están pensados para ofrecer una experiencia agradable y divertida. Dado que estas herramientas de comunicación no constituyen servicios de comunicaciones electrónicos (en términos legales), los mensajes enviados por estos medios no deben ser considerados privados o personales. Por lo tanto, no se tolerará ningún tipo de lenguaje abusivo y obsceno. Los usuarios que insistan en utilizar este tipo de lenguaje se les revocarán sus privilegios de chat y se les cancelará cualquier cuenta que tengan.
14. El Usuario es consciente de que al publicar o enviar información personal en el Sitio de Internet, dicho contenido será público y accesible por otros Usuarios. Tanki Online no apoya en ningún caso dicho contenido y no será responsable por cualesquiera daños derivados de la difusión de dicha información. Los usuarios deben ser conscientes de que la información que se publique en el Sitio de Internet también puede afectar su vida fuera de línea.
15. La Empresa no almacena mensajes de chat en sus servidores. Los mensajes de Chat solo están disponibles en tiempo real y se borrarán automáticamente una vez que hayan desaparecido de la ventana de chat. El contenido almacenado en los servidores de la Empresa no sirve para fines de archivación permanente o temporal. Por lo tanto Tanki Online puede, pero no está obligado a mantener copias de seguridad de cualquier material publicado en el Sitio de Internet. La Empresa se reserva el derecho a imponer un límite en la capacidad máxima de almacenamiento para cada Usuario.
16. La Empresa se reserva el derecho de borrar, mover o editar, a su entera discreción, los contenidos públicos que, a su consideración, contengan conductas ofensivas o violaciones a cualesquiera leyes y/o reglamentos y/o Reglas del Juego. El Usuario será el único responsable por el contenido que publique en el Sitio de Internet. El incumplimiento de la Empresa para eliminar algún material en particular no constituirá, bajo ninguna circunstancia, una aprobación o aceptación del mismo por parte de la Empresa.
17. Cuentas de Usuario
18. Una Cuenta de Usuario debe ser registrada personalmente por el Usuario, y la Empresa se reserva el derecho a negar el registro de una Cuenta de Usuario en su Sitio de Internet a cualquier Usuario por cualquier motivo y sin explicación alguna.
19. Es responsabilidad de los Usuarios asegurarse de que sus registros dentro del Juego se mantengan actualizados, especialmente su dirección de correo electrónico, y a informar inmediatamente a la Empresa sobre cualquier cambio en su información personal.
20. Tanki Online prohíbe estrictamente al Usuario la venta, transferencia y/o adquisición de Cuenta(s) a/de otros Usuarios y terceros. Se prohíbe al Usuario la transferencia de propiedades virtuales o de moneda digital del juego entre diferentes Cuentas de Usuario(s), con excepción de los casos previstos por la sección 8.10. de este Contrato.
21. La Empresa reserva el derecho de no registrar o de cancelar el registro de la Cuenta de un Usuario si se detecta que la información proporcionada a la empresa es falsa, inexacta, engañosa o incompleta, aunque la empresa no está obligada a revisar, ni llevará a cabo revisiones al respecto sobre una base regular.
22. Nombre de Usuario
23. Después del registro de una Cuenta, el Usuario tendrá el derecho a elegir un Nombre de Usuario. La Empresa se reserva el derecho a denegar o remover Nombres de Usuario, por la razón que considere necesaria, ya sea antes, durante y después de que estos nombres se hayan expedido o validado.
24. En el caso de que, además del nombre de Usuario elegido, la Cuenta del Usuario no esté en orden o de conformidad con el presente CLUF, la Empresa le dará al Usuario la oportunidad de crear otro alias y/o una nueva pantalla y/o un nuevo Nombre de Usuario.
25. La Compañía se reserva el derecho de cambiar un Nombre de Usuario de forma automática, siempre que la Cuenta de Usuario haya estado inactiva por 10 días o más (puede ser extendido hasta 300 días, dependiendo del rango dentro del juego del Usuario – cuanto mayor el rango, más largo será el período). Si un Usuario ha comprado Servicios de Pago, el Nombre no será cambiado antes de un mínimo de tres (3) años desde la fecha de la última compra. Luego que el nombre haya sido cambiado de forma automática, el Usuario podrá elegir un nuevo Nombre dentro de los disponibles.
26. Seguridad de la Contraseña
27. La Empresa no se hace responsable por el acceso eventual a una Cuenta por parte de un tercero y no se hará responsable de cualquier posible pérdida sufrida por el uso ilícito del inicio de sesión, mediante la introducción de un Nombre de Usuario y Contraseña por parte de una tercera persona, debido a un acceso no autorizado, y/o por cualquier transacción en la que el inicio de Sesión y la Contraseña de un Usuario se hayan registrado correctamente.
28. La Empresa no será responsable si un Usuario olvida, no encuentra, o pierde su contraseña, excepto en el caso de que dicha pérdida surja como resultado de un error por parte de la Empresa, y la Empresa no será, en ningún momento durante su relación con el Usuario, responsable de almacenar ningún inicio de Sesión y Contraseña.
29. La Sección 21, relativa a la responsabilidad de las partes sujetas a este CLUF no se verá afectada por las demás estipulaciones descritas en esta sección 14.
30. Bloqueo de cuentas
31. El Usuario tiene derecho a pedir a la Empresa que bloquee la Cuenta del Usuario mediante el envío de un correo electrónico a support@tankionline.com.
32. El hecho de no iniciar sesión en el Juego por tres (3) años consecutivos, le da derecho a la Empresa a bloquear la Cuenta del Usuario y a rescindir el presente Contrato inmediatamente, previa notificación, (o intento de notificación) al Usuario y a borrar, de forma irrevocable, todos los datos y la información relativa al usuario y/o las prestaciones que haya conseguido en el Juego y que estén almacenadas en la cuenta de usuario.
33. La Empresa tiene el derecho de dar por terminado este CLUF y, en consecuencia, a bloquear la Cuenta del Usuario en caso de que el material viole y/o que haya violaciones reiteradas a las cláusulas que rigen este CLUF, a las Reglas de Juego o a otros documentos y disposiciones que regulan la relación entre la Empresa y el Usuario.
34. Actividad fraudulenta y uso Indebido del Juego
35. La Empresa tiene una política de tolerancia cero con respecto al juego inapropiado y a las actividades fraudulentas, y prohíbe la complicidad a todos los Usuarios. Si la Empresa determina que el Usuario ha intentado engañar o defraudar en cualquier forma a la Empresa o a cualquier otro Usuario del Juego, incluyendo pero sin limitarse a, manipulación del juego, fraude al hacer los pagos o complicidad del usuario para hacerlo, o si la Empresa sospecha de que el Usuario ha efectuado pagos fraudulentos, incluyendo el uso de tarjetas de crédito robadas o cualquier otra actividad fraudulenta (incluyendo cualquier devolución de cobros indebidos o algún tipo de reversión de un pago) o transacción prohibida (incluyendo el lavado de dinero), la Empresa se reserva el derecho a bloquear la Cuenta del Usuario y de compartir esta información (junto con la identidad del Usuario) a cualquier tercero y/o agencias del orden público que la Empresa estime conveniente y necesario para proteger y defender sus legítimos intereses.
36. El Sitio de Internet y/o el Juego y/o el Software sólo podrán ser utilizados para fines lícitos, de conformidad con este CLUF y con las Reglas del Juego. Se prohíbe estrictamente el uso del Sitio de Internet para la transmisión, distribución, publicación o almacenamiento de cualquier material en o a través del Sitio de Internet, que viole cualquier ley o regulación aplicable, o los derechos de terceros. En el caso de que haya mal uso y/o abuso del Sitio de Internet y/o el Juego y/o el Software, la Empresa se reserva el derecho de bloquear la Cuenta del Usuario en cuestión, hasta que el asunto entre la Empresa y dicho Usuario se haya resuelto, y para ejercer cualquier otro recurso legal que la Empresa estime oportuno. En caso de que el material viole y/o haya violaciones reiteradas, la Empresa se reserva el derecho a rescindir el contrato y a bloquear permanentemente la cuenta de usuario. La terminación puede conducir a la pérdida de todas las puntuaciones, prestaciones y funciones adicionales adquiridas, así como la moneda virtual del juego que se hayan asignado a la Cuenta del Usuario, sin que se tenga derecho a ningún tipo de reembolso.
37. Contenido Digital
38. Puedes participar en el Juego luego de registrarte sin pagar ninguna cuota de registro. Aún así, de estar disponible, puedes obtener contenido digital en el Juego comprando con dinero “del mundo real” por una licencia limitada simple, no exclusiva, no transferible, no se puede sub-obtener y revocable para usar (i) Tankoins; (ii) items del juego; (iii) Cuenta Privilegiada. La Compra de Contenido Digital puede efectuarse mediante el uso de los métodos de pago ofrecidos por la Empresa, los cuales implican a Agentes de Pago.
39. SI VA A JUGAR A NUESTROS JUEGOS EN PLATAFORMAS EXTERNAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A APPLE IOS O GOOGLE ANDROIDTM, DEBE CUMPLIR TAMBIÉN TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS POR ESAS PLATAFORMAS DE TERCEROS. LOS COBROS Y LA FACTURACIÓN EN ESOS JUEGOS ESTÁN SUJETOS A LAS NORMAS DE ESAS PLATAFORMAS. EMPRESA RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER TIPO POR LAS ACCIONES DE DICHAS PLATAFORMAS.
40. La Compañía no permite la transferencia o intercambio fuera del Juego de propiedades virtuales o Contenido Digital. Se prohíbe la venta, concesión, o intercambio de Materiales, Contenido digital y/u objetos que se utilizan en el Juego o fuera del mismo.
41. El Usuario puede comprar los Contenidos Digitales solo si

(a) Ya sea que tenga más de dieciocho (18) años o, si es menor de dieciocho (18) años, que el padre o tutor del Usuario haya acordado y aceptado la respectiva compra, además de estos CLUF y de los términos adicionales en nombre del Usuario,

(b)        El Usuario es el titular autorizado de la Cuenta de Usuario desde la que se suscribe a los Servicios,

(c) El Usuario está autorizado para el uso de una tarjeta de crédito en particular o de otro método de pago aceptado,

1. d)  Toda la información que el Usuario envía es verdadera y exacta (esto incluye pero sin limitarse a su número de tarjeta de crédito y su fecha de caducidad, por lo que es importante mantener estos datos actualizados), y,
2. e)  El Usuario se compromete a pagar todos los gastos en que incurra, a menos que y hasta que cierre su cuenta y dé por terminado este CLUF, de conformidad con los términos del mismo.

Cualquier pago que corresponda y otros cargos en la cuenta de usuario por el uso de los Contenidos Digitales proporcionados por la empresa NO SON REEMBOLSABLES, excepto los que se establecen en los términos de estos CLUF, o como lo requiera la legislación vigente.

1. Compra del Contenido Digital
2. Precios
3. La lista y descripción de precios para cualquier Contenido Digital es exclusivamente a discreción de la Empresa y puede ser cambiado en cualquier momento.
4. La Compañía no será responsable de la recepción y/o el procesamiento de los pagos que haga el Usuario, incluyendo cualquier posible retraso ni de cualquier fallo que pudiese ocurrir en la recepción del pago. Todos los pagos realizados por el Usuario son de carácter voluntario, definitivos y no son reembolsables, a menos que se especifique lo contrario, o como es requerido bajo la ley aplicable.
5. Proceso de Compra del Contenido Digital

Los Contenidos Digitales pueden ser comprados, mientras se está utilizando el Juego, mediante la activación del Botón “Tienda”. Dicho botón enviará al Usuario a la zona de compras, donde el Usuario podrá seleccionar el Contenido Digital que comprará y el correspondiente método de pago. Los detalles pueden ser descritos con mayor precisión en las Instrucciones de Compra. Antes de confirmar la compra haciendo clic en el botón “Comprar Ahora” (o el botón equivalente concluyendo el proceso de pagos), o completando otra acción requerida (ej. enviar un mensaje, etc.), tendrán la oportunidad de ver su compra en detalle, por ejemplo, los Items Virtuales particulares incluidos incluyendo su monto, si aplica, y el precio respectivo total incluyendo todos los impuestos, y corregir cualquier error. Para corregir errores deben volver hacia atrás, por ejemplo, haciendo clic en el botón “Atrás” (o el botón equivalente) de su navegador.

Haciendo clic en el botón “Comprar Ahora” (o el botón equivalente al final del proceso de compra), o completando otra acción requerida (ej. enviar un mensaje, etc.), nos están enviando una orden de comprar los cantidad y tipo de Contenido Digital confirmados. SI nos han enviado datos de pago válidos con su Cuenta, la orden será procesada. Serás notificado de nuestra aceptación o negación a la orden en la pantalla del juego a los pocos minutos de haber hecho clic en le botón “Comprar Ahora”(o el botón equivalente al final del proceso de compra), o completando otra acción requerida (ej. enviar un mensaje, etc.). En caso de aceptar tu orden, acreditaremos directamente el Contenido Digital comprado a tu Cuenta y te cobraremos según el método de pago que seleccionaste. La Empresa confirmará la compra mediante un correo de confirmación por separado, el cual contendrá los detalles de la compra, incluyendo el enlace a este CLUF y la información sobre el derecho de desistimiento. Entonces los Contenidos Digitales serán aplicados automáticamente a la Cuenta de Usuario y podrán ser canjeados dentro del Juego.

Importante: De este modo, expresamente aceptas que el suministro de los Contenidos Digitales comienza de forma inmediata luego que te hayamos enviado el correo de confirmación.

1. Métodos De Pago
2. Los Contenidos Digitales solo podrán ser adquiridos a través de los servicios proporcionados por los Agentes de Pago, mediante alguno de los siguientes métodos y/o cualquier otro método que el Sitio de Internet proporcione:
3. Tarjetas de crédito,
4. Tarjetas de prepago,
5. Billeteras electrónicas,
6. Mensajes de texto,
7. Pagos móviles,
8. Transferencias bancarias, y,
9. Otros.
10. El Usuario certifica que los fondos utilizados en la Cuenta no provienen de ninguna fuente ilegal. El Usuario declara que no utilizará, de ningún modo, el Sitio de Internet o el Software para fines de transferencia de dichos fondos procedentes de fuentes ilegales. El Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio de Internet y/o el Juego para llevar a cabo cualquier actividad ilícita o fraudulenta, o cualquier tipo de transacción ilegal o fraudulenta (incluyendo el lavado de dinero), de conformidad con las leyes de todas las jurisdicciones que tengan autoridad sobre el Usuario. La Empresa se reserva el derecho a interrumpir o bloquear la Cuenta del Usuario en cualquier momento y hasta que el problema haya sido resuelto, si la Empresa tiene aunque sea la más mínima duda en cuanto a la legalidad del origen de los fondos utilizados por el Usuario.
11. Moneda de pago

Todos los pagos que se efectúen desde y hacia la Cuenta, deben ser pagados en la conversión de moneda proporcionada cada vez por los Agentes de Pago, y todos los pagos que se efectúen en la Cuenta deben provenir de una fuente de pago de la cual el Usuario sea el titular de la Cuenta.

1. Reembolso de los pagos

Tenga en cuenta que, debido a limitaciones técnicas, la Empresa no puede garantizar que los pagos realizados por Usted mediante los siguientes métodos de pago se le reembolsarán con el mismo método de pago:

1. Tarjetas de crédito,
2. Tarjetas de prepago,
3. Billeteras electrónicas,
4. Mensajes de texto,
5. Pagos móviles.

El Usuario acepta que los reembolsos de tales pagos serán facilitados por la Empresa mediante otro medio de pago, como por ejemplo, mediante [transferencia de dinero a la cuenta bancaria del Usuario]. En cualquier caso, el Usuario no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso.

1. El Usuario certifica que los fondos utilizados en la Cuenta no provienen de ninguna fuente ilegal. El Usuario declara que no utilizará el Sitio de Internet o el Software para fines de transferencia de dichos fondos procedentes de fuentes ilegales. El Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio de Internet y/o el Juego para llevar a cabo cualquier actividad ilícita o fraudulenta, o cualquier tipo de transacción ilegal o fraudulenta (incluyendo el lavado de dinero), de conformidad con las leyes de todas las jurisdicciones que tengan autoridad sobre el Usuario. La Empresa se reserva el derecho a interrumpir o bloquear la Cuenta del Usuario en cualquier momento y hasta que el problema haya sido resuelto, si la Empresa tiene aunque sea la más mínima duda en cuanto a la legalidad del origen de los fondos utilizados por el Usuario.
2. Información relativa al ejercicio del derecho de desistimiento (Solo para residentes de la Unión Europea)
3. Derecho de desistimiento

Usted podrá rescindir el presente Contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo. El plazo de desistimiento expirará después de los 14 días calendario posteriores al día de la conclusión del contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento,  debe informarnos a

APL Publishing Ltd.,

60/2 Melita Street,

Valletta VLT 1122

correo electrónico :support@tankionline.com

de su decisión de rechazar el contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Usted puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se  encuentra aquí, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que usted envíe su mensaje relativo al ejercicio del derecho de desistimiento, antes de que expire el plazo.

1. Efectos del desistimiento

Si Usted se desiste del cumplimiento de un contrato, la Empresa le reembolsará todos los pagos recibidos de Usted bajo los términos del presente contrato, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección que usted haga de una modalidad de envío diferente de la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, no posterior a 14 días calendario desde el día en que la Empresa sea informada acerca de su decisión de desistirse del cumplimiento del presente contrato. La Empresa efectuará dicho reembolso utilizando el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que usted haya dispuesto expresamente lo contrario, en cualquier caso, usted no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Si Usted solicitó iniciar la prestación de los servicios estipulados bajo las cláusulas de un contrato durante el plazo de desistimiento, deberá pagar a la Empresa una cantidad proporcional a la que se haya dado, hasta que le haya comunicado a la Empresa su desistimiento de cumplir con ese contrato, a diferencia de la cobertura completa de estos servicios estipulados bajo las cláusulas del contrato.

Fin de la información.

Notas especiales:

Usted no tendrá derecho de desistimiento en los casos en que:

1. a) El contrato haya sido cumplido en su totalidad y bajo su consentimiento, antes de la expiración del periodo de desistimiento,
2. b) El servicio implique alguna prestación que, debido a su naturaleza no pueda ser devuelta.

Usted perderá su derecho al desistimiento, siempre y cuando el contrato sea un contrato de servicios, después de que el servicio haya sido cumplido en su totalidad, y si la prestación inició con su consentimiento expreso previo, y con la aceptación de su parte de que perderá su derecho al desistimiento una vez que el servicio haya sido cumplido en su totalidad por la Empresa.

Usted perderá su derecho al desistimiento en la medida en que el contrato incluya el suministro de contenido digital que no esté incluido en un medio tangible, si la prestación inició con su consentimiento expreso previo y su aceptación de que, de esa forma, usted perderá su derecho al desistimiento.

1. Seguridad de los Menores de edad
2. La Empresa garantiza que está comprometida a garantizar la seguridad de los Menores de edad. La Empresa aconseja a los padre(s) y/ o representante(s) legal(es) del Menor de edad que pasen más tiempo con sus hijos mientras están en Internet y que mantengan el control sobre el uso del Juego, el Sitio de Internet, la Cuenta, cualquier medio de comunicación y/o el pago de los servicios disponibles.
3. Si el Usuario es un Menor de edad, sólo podrá registrar una Cuenta con la Empresa bajo el previo consentimiento de sus padres o tutores legales. El uso de cualquier método de pago en el Sitio de Internet por parte de un Menor de edad supone dicho consentimiento.
4. Si el Usuario es Menor de edad, su padre o tutor legal tendrá que completar el proceso de registro a su nombre, para poder registrar la Cuenta de Usuario con la Empresa. Siempre que en tales casos, el padre o tutor del Usuario acepte que adquiere toda la responsabilidad por todas las obligaciones derivadas de este CLUF, y por cualesquiera otras actividades realizadas por el Menor de edad, y que están relacionados con el uso del Juego, del Sitio de Internet y/o de su Cuenta, incluyendo cualquier uso indirecto e incluyendo los pagos que puedan ser efectuados mediante el inicio de Sesión y/o la Cuenta.
5. La Empresa se reserva el derecho de solicitar la documentación de los padres o el tutor legal de un Menor de edad, así como solicitar cualquier otro tipo de confirmación por escrito que la Empresa considere necesaria para que el Menor de edad pueda utilizar el Juego o efectúe pagos en el Sitio de Internet.
6. Si es necesario, los padres o los representantes legales de los niños pueden utilizar programas especiales para limitar el acceso de los menores de edad a ciertos servicios, los cuales le ayudarán a hacer de Internet un espacio más seguro para los niños.

1. Responsabilidad y obligaciones de las Partes, indemnización por parte de la Empresa
2. La Empresa será responsable de la siguiente manera: En casos de actos donde se observe dolo o negligencia graves, en acciones maliciosas, así como en las reclamaciones basadas en el daño a la vida, el cuerpo o la salud, la responsabilidad de la Empresa será determinada exclusivamente de conformidad con el derecho común. En los casos de negligencia leve, la Empresa sólo será responsable si la Empresa se encuentra en incumplimiento de sus obligaciones contractuales, de la ejecución que permita el debido cumplimiento de las prestaciones de este contrato, de las violaciones que podrían poner en peligro el propósito de este contrato y de su cumplimiento, en el cual el Usuario puede confiar plenamente (las llamadas “obligaciones fundamentales”). En tales casos, la responsabilidad de la Empresa quedará limitada a los daños típicos y previsibles. En todos los demás casos, la Empresa no será responsable por negligencia leve.
3. Exceptuando la Sección 1 mencionada anteriormente, la Administración no será responsable por cualquier pérdida o daño, directo o indirecto, que un Usuario o un tercero pueda haber sufrido como consecuencia de la utilización, por parte del Usuario o de terceros, del Sitio de Internet, del Juego y/o los Servicios en Línea, incluyendo pero sin limitarse a, daños causados por la incapacidad para usar el Juego y los Servicios en Línea, o causados por la aplicación de las restricciones para el Usuario por parte de la Administración, además de daños y perjuicios, directos o indirectos, derivados de acciones de terceros, incluyendo otros usuarios del Juego, falta de acceso a internet, robo, destrucción de Materiales, pérdida de información relacionada con la Cuenta del Usuario y cualquier daño causado al honor, dignidad y reputación del Usuario que surjan con relación al Juego.
4. Ninguna de las partes será responsable ante la otra parte respecto de cualquier cosa que, aparte de esta disposición, pueda constituir una violación a este CLUF, salvo por la Sección 1 anterior, que surja por motivo de fuerza mayor, es decir, debido a circunstancias que van más allá del control de cualquiera de las partes, las cuales incluyen pero sin limitarse a, hechos fortuitos, peligros en el mar o el aire, fuego, inundación, sequía, incendio, explosión, sabotaje, accidentes, embargos, motines, disturbios civil o provenientes de la autoridad civil, incluidos los actos de gobierno y parlamentarios.
5. Resolución de disputas y la ley vigente
6. Las partes convienen en que el Contrato, este CLUF, junto con los demás documentos que forman parte integrante de este CLUF se interpretará de conformidad con las Leyes de Malta y estará sujeto a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Malta. Esta disposición no puede dar como resultado la privación al consumidor de la protección obligatoria para él, debido a las normas obligatorias contractuales de la ley del estado en el que el Usuario tenga su residencia habitual.
7. El procedimiento de resolución de controversias antes del juicio es obligatorio. Los reclamos del Usuario deben ser enviados a 60/2, Melita Street, Valletta VLT 1122, Malta y con copia por correo electrónico a support@tankionline.com, además dicha reclamación debe contener la lista específica de las infracciones cometidas por la Empresa y/o de la Empresa, información de la Cuenta, información de contacto y firma del Usuario. La falta al cumplimiento con la forma o contenido de la demanda implica el no cumplimiento del procedimiento de resolución de controversias antes del juicio, y el plazo para la consideración de la reclamación y para el envío de la respuesta puede tardar hasta treinta (30) días hábiles desde el momento de su aceptación.
8. Advertencia Sobre La Epilepsia

Ciertas personas son susceptibles a crisis epilépticas o pérdida de la conciencia cuando están expuestas a ciertas luces parpadeantes o patrones de luces en la vida cotidiana. Estas personas pueden tener una crisis epiléptica mientras miran ciertas imágenes en el monitor o juegan a determinados videojuegos. Esto puede suceder incluso si la persona no tiene antecedentes médicos de epilepsia o si nunca ha tenido una crisis epiléptica. Si usted o algún familiar alguna vez ha tenido síntomas relacionados con la epilepsia (convulsiones o pérdida de la conciencia) al estar expuesto a luces parpadeantes, antes de jugar consúltelo con su médico. Recomendamos a los padres supervisar el uso de los videojuegos de los niños. Si usted o su hijo experimenta alguno de los siguientes síntomas: mareos, visión borrosa, espasmos oculares o musculares, pérdida de la conciencia, desorientación, cualquier movimiento involuntario o convulsiones mientras juega a un videojuego, deje de utilizarlo INMEDIATAMENTE y consulte a su médico. También tenga en cuenta que cuando utiliza un videojuego debe tomar ciertas precauciones habituales de seguridad y salud, tales como evitar jugar cuando está cansado o no ha dormido demasiado, hacer pausas de 10 a 15 minutos cada hora, sentarse a una distancia razonable de la pantalla y jugar en un entorno con buena iluminación.

1. Cumplimiento legal

Por medio de la presente el Usuario confirma que entiende y acepta que la Empresa no es capaz de proporcionar al Usuario ningún tipo de asesoramiento legal o de garantías, y que es responsabilidad exclusiva del Usuario asegurarse de que cumple en todo momento con las leyes que rigen al Usuario, y que el Usuario tiene el derecho legal para abrir una Cuenta en el Juego y a jugarlo. Cualquier participación en el Juego es bajo la exclusiva discreción y riesgo por parte del Usuario.

1. Renuncia

El fracaso de la Empresa o la negligencia para exigir, en cualquier momento, cualquiera de las disposiciones del presente contrato no se interpretará ni se considerará una renuncia de sus derechos, ni afectará en modo alguno la validez de la totalidad o de cualquier parte de este CLUF, ni perjudicará los derechos de la Empresa para tomar cualquier acción subsiguiente.

1. Otras condiciones
2. Este CLUF constituye la totalidad del Contrato entre el Usuario y la Empresa en relación con su objeto, e invalida y anula todos los contratos anteriores entre las partes relativas a dicha materia.
3. Los títulos contenidos en este CLUF se insertan para facilitar la referencia y no están destinados a ser parte del, o para afectar el, significado o la interpretación de cualquiera de sus términos y condiciones. Las palabras en singular significan e incluyen el plural y viceversa. Las palabras en masculino significan e incluyen el femenino y viceversa.
4. En el caso de que alguno de estos términos, condiciones o disposiciones sean determinados por la autoridad competente como inválidos, ilegales o inaplicables, por cualquier motivo, dicho término, condición o disposición quedará separado del resto de los términos, condiciones y disposiciones, los cuales seguirán siendo válidos hasta el máximo grado permitido por la ley.
5. Contactos con Tanki Online
6. El Usuario puede enviar preguntas, comentarios, quejas o sugerencias acerca de este Acuerdo a support@tankionline.com. La Empresa tendrá dará seguimiento a sus preguntas tan pronto como sea posible.
7. Si el Usuario inicia correspondencia con la Empresa o proporciona un informe sobre problemas con el Juego o con los servicios del Juego, la Empresa tendrá derecho a almacenar dicha correspondencia.