Caso Moise Santos

foto do corpo

O **Caso Moisés Santos** refere-se à morte por infarto e ocultação do corpo do vendedor Moisés Santosna loja Carrefour em Recife, Brasil. Um representante comercial faleceu enquanto trabalhava em uma loja do Carrefour no Recife. O corpo estava coberto por grades de proteção e cercado por caixas de papelão cheias de cerveja e tapumes improvisados amarrados entre as gôndolas.

Ele não era funcionário do Carrefour, mas estava lá a trabalho como representante de vendas de uma empresa de alimentação. A empresa afirmou não ter encontrado a melhor forma de resguardar o corpo do trabalhador no dia (19)

## Contexto

Após o Caso Manchinha, outros casos relacionados a supermercados foram relatados, e o Carrefour foi acusado de outros crimes, como homicídio, descaso, preconceito , maus tratos, mortes, violência, assédio, além isso antes no Caso Moisés Santos, 15 gatos foram mortos com envenenamento

## Antecedentes

### Grupo Carrefour

O Gurpo Carrefour já esteve envolvido em polêmicas anteriormente. A partir de 2007, a rede foi alvo de pelo menos quatro processos judiciais contra atos de violência, racismo e homofobia, além da execução de um homem, além da execução de um homem que furtava 4 peças de carne de galinha, por humilhação pública de empregadores e abuso infantil.

Em 1º de maio de 2007, mais de 30 funcionários do agora fechado Carrefour Ratu Plaza, em Jacarta , Indonésia , foram levados ao Hospital Central Pertamina após serem afetados por monóxido de carbono . O hipermercado estava localizado no subsolo do shopping, que oferecia ventilação insuficiente.

Em 26 de junho de 2007, a empresa foi condenada em um tribunal francês por propaganda enganosa. A ação alegou que o Carrefour estocava regularmente quantidades insuficientes de produtos anunciados para venda. Além disso, a empresa foi condenada por vender produtos abaixo do custo e aceitar propina de atacadistas. O Carrefour foi condenado a pagar uma multa de € 2 milhões e a exibir de forma visível e legível um aviso em todas as suas lojas francesas divulgando a propaganda enganosa.

No Carrefour Mangga Dua Square em Jacarta, Indonésia, um rack de metal de 5 metros de altura caiu em cima de um menino de 3 anos, matando-o quase instantaneamente devido a uma hemorragia interna. [ quando? ] [96] Posteriormente, a família da vítima alegou que o Carrefour se recusou a se encontrar com eles para resolver o caso. No entanto, um Diretor de Assuntos Corporativos do Carrefour negou esta alegação.

O Carrefour também recebeu críticas por se envolver em práticas de sweatshop.

Em 7 de maio de 2009, o governo francês pediu a um tribunal que multasse o Carrefour em cerca de € 220.000 por mais de 2.500 violações. Os produtos de carne careciam de informações de rastreamento adequadas (mais de 25% do estoque em alguns locais) e alguns produtos tinham rótulos incorretos – como produtos de carne que "encolhiam" em peso em 15% após receberem os rótulos. A rede vendia produtos com prazo de validade vencido há muito tempo, incluindo, em um caso, embalagens de fórmula para bebês vencidas seis meses antes. Foram encontrados 1.625 produtos congelados e refrigerados armazenados em armazéns em temperatura ambiente.

Em abril de 2008, depois que o revezamento da tocha olímpica de 2008 foi interrompido por defensores do movimento tibetano de independência em Londres e especialmente em Paris, onde alguns manifestantes tentaram arrancar o controle da tocha dos portadores da tocha, ativistas chineses promoveram o boicote ao Carrefour por causa de rumores infundados de que o a empresa deu fundos a grupos de independência do Tibete e ao Dalai Lama. Em sua resposta, o Carrefour China afirmou que apoiava as Olimpíadas de Pequim ; e que nunca faria nada para ferir os sentimentos do povo chinês. Os protestos e pedidos de boicote diminuíram posteriormente, em parte devido aos esforços das autoridades francesas para se desculpar pelo ataque com a tocha em Paris.

Em 24 de abril de 2013, o prédio comercial de oito andares Rana Plaza desabou em Savar , um subdistrito próximo a Dhaka , capital de Bangladesh . Pelo menos 1.127 pessoas morreram e mais de 2.438 ficaram feridas. A fábrica abrigava várias fábricas de roupas separadas que empregavam cerca de 5.000 pessoas, várias lojas e um banco e roupas fabricadas para marcas como Benetton Group , Joe Fresh , The Children's Place , Primark , Monsoon , e DressBarn. Das 29 marcas identificadas como tendo adquirido produtos das fábricas do Rana Plaza, apenas 9 compareceram às reuniões realizadas em novembro de 2013 para chegar a um acordo sobre uma proposta de indenização às vítimas. Várias empresas se recusaram a assinar, incluindo Walmart , Carrefour, Bonmarché , Mango , Auchan e KiK . O acordo foi assinado pela Primark, Loblaw, Bonmarche e El Corte Ingles.

Em 2014, o The Guardian informou que o Carrefour é cliente da Charoen Pokphand Foods . Durante uma investigação de seis meses, o The Guardian rastreou toda a cadeia de suprimentos, desde navios negreiros em águas asiáticas até os principais produtores e varejistas

Em uma das ocorrências, Januário Alves de Santana, um negro que dirigia um EcoSport, foi confundido com um criminoso e levado por seguranças externos para dentro da rede onde foi torturado física e psicologicamente por mais de 15 minutos, além de ouvir xingamentos em seu filho negro. cor da pele. A rede suspendeu a segurança e desacreditou a empresa de segurança terceirizada.

Outro caso de espancamento seguido de morte ocorreu na loja do Supermercado Dia e Noite em São Carlos, uma subsidiária do grupo Carrefour. Ademir Peraro, um pedreiro de 43 anos, roubou dois pedaços de queijo, algumas coxinhas e creme de cabelo. Esse roubo levou o gerente da loja a prendê-lo e a criar um segurança. Terminada a tortura, a vítima era mantida lá até a loja fechar e depois era jogada na rua. Levada ao hospital sob cuidados da família, a vítima pôde relatar as torturas sofridas antes de morrer. O processo mais caro do Carrefour até agora custou R$ 50 mil, seguido de outro que custou R$ 44.640.

Em dezembro de 2010, um Freezer eletrocutou e matou uma menina em um supermercado Atacadão, o Freezer foi periciado.

No dia 31 de janeiro de 2011, uma filial de Santo André ganhou as manchetes após funcionários e clientes do supermercado Atacado espancarem um cachorro vira-lata.

Em novembro de 2014, o supermercado Atacadão foi condenado a pagar R$ 300 mil por danos morais, segundo o Ministério Público do Trabalho de Alagoas (MPT) nesta quarta-feira (19), o supermercado Atacado Comércio e Indústria LTDA, localizado na zona alta de Maceió, não está autorizada a realizar buscas íntimas em seus funcionários, prática que a empresa adota com frequência.

Em julho de 2015, uma filial de Vila Velha ganhou as manchetes após funcionários do Atacado espancarem um gato. O incidente foi relatado às autoridades, e o Carrefour emitiu um comunicado negando as acusações.

Em fevereiro de 2017, um funcionário de Goiânia atacou três clientes; um deles morreu e os outros dois sofreram ferimentos. O funcionário foi preso e o Carrefour divulgou nota denunciando o ocorrido.

Depois de visitar dois locais do Carrefour na cidade chinesa de Xuzhou em 14 de junho de 2017, a empresa de consultoria Ya Dong descobriu que o mercado ainda estava vendendo carne de cachorro, apesar de seu compromisso de 2012 de parar de ganhar dinheiro com as práticas cruéis da indústria avícola.

Luis Carlo Gomes em 20 de outubro de 2018 Após abrir uma garrafa de cerveja dentro da loja e dizer que pagaria por ela, um homem negro e fisicamente incapaz foi agredido por funcionários da rede em Osasco. Assim que a empresa soube da situação, os funcionários foram demitidos.

Imagens de 17 de setembro de 2018 mostraram que o açougueiro municipal de Boischaut, na França, que fornece carne para o Carrefour, estava matando os animais da maneira mais brutal possível, massacrando-os enquanto ainda estavam vivos. O escândalo do mausoléu se espalhou pelo mundo e resultou na execução do matador.

Em dezembro de 2018, uma filial em Osasco ganhou as manchetes depois que um dos seguranças do estabelecimento matou um cão vira-lata. Quando o proprietário recebeu autorização para retirar o animal do armazém, ele se ofereceu para usar uma mortadela envenenada e também espancá-lo com uma barra de alumínio, o que levou à morte do cão. A repercussão em nível nacional e internacional levou o Carrefour a emitir um comunicado oficial sobre o incidente em suas redes. Após abertura de inquérito pela Polícia Civil de São Paulo, o funcionário responsável pelo homicídio foi declarado em liberdade e respondeu pelos crimes de maus-tratos e crueldade contra animais sem ser preso. A agência foi multada em R$ 1 milhão pelo ocorrido.

No dia 5 de janeiro de 2019, a filial do Rio de Janeiro foi notícia após 15 gatos serem mortos por envenenamento por funcionários de supermercado. A empresa tomou conhecimento do caso e realizou um censo para identificar os animais que residiam em suas unidades para resgatá-los e encaminhá-los para abrigos

No dia 11 de fevereiro de 2019, um idoso foi expulso da rede em Anápolis após ser confundido com um morador de rua, o Carrefour emitiu nota repudiando o caso

Em 16 de maio de 2019, o Carrefour foi proibido pela Justiça de controlar as visitas de funcionários ao banheiro.

## O Caso

Um representante comercial faleceu enquanto trabalhava em uma loja do Carrefour no Recife. O corpo estava coberto por grades de proteção e cercado por caixas de papelão cheias de cerveja e tapumes improvisados ??amarrados entre as gôndolas.

Ele não era funcionário do Carrefour, mas estava lá a trabalho como representante de vendas de uma empresa de alimentação. No dia (19), a empresa informou que ainda não havia encontrado o método adequado para proteger o corpo do trabalhador.

Clientes e funcionários presentes no supermercado alegaram que os negócios continuaram sendo realizados normalmente. O homem foi identificado como Moisés Santos pelo Carrefour, que também destacou que o infarto do miocárdio foi a causa da morte. No entanto, a esposa do promotor insistiu que ele era Manoel Moisés Cavalcante.

O fato ocorreu no domingo (14), no bairro da Torre, na capital pernambucana, e ganhou destaque na quarta-feira (18) por conta de internautas que reagiram com indignação nas redes sociais.

"O homem tinha 53 anos e trabalhava como representante de uma empresa alimentícia. Faleceu, aparentemente de mal sono, e seu corpo esteve lá das 7h30 às 11h." Eles aguardavam a chegada do IML. [Instituto de Medicina Legal]”, disse Renato Barbosa, que é representante comercial de outra empresa e esteve presente no local, em entrevista ao G1.

Segundo Barbosa, o supermercado estava lotado no momento em que o cadáver foi coberto e isolado no corredor. "Dava para ver o corpo e as pessoas comentaram", disse ela. A localização do corpo foi ainda mais isolada por um traje âmbar e branco.

Segundo a família, o promotor prestava serviços para a empresa Coco do Vale. Carlos Viegas, diretor comercial da empresa, respondeu a um inquérito do G1 afirmando que Moisés tinha sido subcontratado através da utilização de outra empresa, mas que a empresa lamenta o sucedido.

A esposa do funcionário, Odeliva Cavalcante, afirmou ter sabido da morte do marido por volta das 8h do domingo anterior (14). Ela e o marido estavam casados ??há 29 anos. "Eu estava no ônibus quando me ligaram para dizer que ele havia sido atacado e morrido", lembrou ela.

Ao chegar na loja, a professora foi encaminhada para a administração, onde aguardou a retirada do corpo e afirmou ter ouvido palavras de conforto da supervisora ??do marido. Ela afirma que a coleta do funeral ocorreu por volta das 11h30, com saída da residência. A loja permaneceu aberta desde o momento da morte até a remoção do corpo.

"Tornei-me irracional. A humanidade não tem valor; as pessoas só são importantes em termos de riqueza. Parecia uma questão de respeito. Se tivessem aberto as portas, haveria muito o que fazer, mas na época eles estavam só se preocupava com dinheiro e não pensava em ser humano.É uma sensação terrível, disse ela.

Três notas foram postadas nas redes sociais pelo Carrefour em resposta a comentários feitos na internet. na primeira delas, a empresa lamentou o ocorrido na loja.

Assim que o prestador de serviço começou a passar mal, a equipe de prevenção e gestão de risco acionou o Samu, e o Samu “seguiu todo o protocolo durante o resgate e após o óbito”, segundo o Carrefour.

Adicionalmente, a empresa afirmou que continua a “prestar toda a assistência necessária à família, neste momento difícil”.

Em nota posterior, a empresa afirmou que “já foram alterados os protocolos para fechar as lojas quando ocorrem fatalidades como esta”.

Em sua terceira nota, o Carrefour afirmou que "o falecimento inesperado da vítima de infarto Moisés Santos foi muito triste para nós".

No dia 9, o Carrefour enviou uma segunda nota ao G1 pedindo desculpas pelo erro de não fechar a loja logo após o ocorrido. leia a. integra

"O Carrefour pede desculpas pela forma inadequada como faleceu o Sr. Moisés Santos, vítima de infarto em uma loja em Recife, PE. O empresário errou ao atrasar a abertura da loja após o ocorrido enquanto aguardava o enterro serviço e por não encontrar a maneira adequada de salvaguardar o corpo do Sr. Moisés.

Reiterando que tomamos providências imediatas assim que a promotora de vendas começou a passar mal e acionamos o SAMU, seguindo todos os procedimentos para realizar o reparo rapidamente. Após a morte, aderimos à diretriz de deixar o corpo onde estava.

O Carrefour também reitera que alterou as orientações para funcionários em circunstâncias tão inusitadas como esta, incluindo a obrigatoriedade do fechamento da loja, a fim de promover mais sensibilidade e respeito ao causar fatalidades. Pedimos desculpas à família do Sr. Moisés e mantivemos contato com eles para dar o apoio necessário.

A Polícia Civil não garante que uma investigação sobre o incidente no supermercado tenha sido aberta.

## Consequências

após o Caso Moise Santos, o carrefour foi foi acusado de outros crimes, como homicídio, descaso, preconceito , maus tratos, mortes, violência, assédio, No dia 3 de agosto de 2021, um cão vadio foi baleado com arma indígena do estabelecimento Atacadão por um Funcionário do Atacadão no Mato Grosso do Sul. Posteriormente, o Funcionário foi indiciado pelo crime de maus-tratos a animais.

No dia 19 de novembro de 2020, um dia antes do Dia da Consciência Negra, João Alberto Silveira Freitas, um homem negro de quarenta anos, foi assassinado pelos seguranças Magno Braz Borges e Giovane Gaspar da Silva, policial militar de folga, numa loja de Porto Alegre. Após uma suposta discussão com uma funcionária, os dois seguranças conduziram Freitas até o estacionamento da unidade, o espancaram e o asfixiaram até a morte, mesmo que Freitas tivesse avisado que lhe faltava ar. Ambos foram presos preventivamente acusados por homicídio qualificado

Em 4 de maio de 2021, um canal de água foi manchado com óleo por um funcionário de um carrefour em Santos. A empresa foi multada em R$ 12.555.000 pelo ocorrido

Em outubro de 2021, um vídeo que um dos clientes gravou nas redes sociais mostrava um dos funcionários do Carrefour sendo humilhado pelo gerente no Mato Grosso do Sul. Mais tarde, ela foi afastada do cargo.

No dia 8 de abril de 2023, Vinicius, marido da jogadora de vôlei Fabiana, foi impedido de ser visto devido a sua cor.

No dia 10 de abril de 2023, a professora Isabel Oliveira, 43 anos, tirou a roupa dentro de um supermercado em Curitiba (PR) em protesto contra o racismo. Ela teria sido seguida por seguranças.

No dia 8 de maio de 2023, um casal acusado de furto em Salvador foi agredido por seguranças da rede. A empresa tomou conhecimento do caso, rescindiu o contrato com a empresa de segurança e denunciou as agressões à Polícia Civil de Itapuã

No dia 9 de maio de 2023, moradores do Cabula manifestaram sua insatisfação com as obras do Grupo Carrefour que causaram estragos em casas e condomínios de Salvador.

Além desses acusados, mais acusações foram feitas, Desmatamento na Amazônia

Segundo o Mighty Earth , o Carrefour não está respeitando seus compromissos de combate ao desmatamento da floresta amazônica. Em um relatório por ocasião do Dia Mundial da Amazônia de 2022, a Mighty Earth publicou uma declaração criticando o grupo de varejo por comprar de "comerciantes de carne e soja com práticas devastadoras". [152] A entidade aponta a atuação do grupo no Brasil onde, com seus 1.000 pontos de venda, o Carrefour controla 25% do mercado de distribuição de alimentos. A ONG constatou que dois terços dos 102 produtos de carne inspecionados nas lojas do Carrefour no Brasil são fornecidos pela JBS, que é "regularmente visado para casos de desmatamento", de acordo com a Mighty Earth. Após a publicação do relatório, o Carrefour suspendeu o fornecimento de carne bovina de dois frigoríficos da JBS na Amazônia.

Em 27 de outubro de 2022, um homem pegou uma faca em uma prateleira de supermercado do carrefour em Milão , esfaqueando cinco pessoas, matando uma e ferindo outras quatro, incluindo o jogador de futebol espanhol Pablo Mari , disseram autoridades italianas.

A polícia prendeu um italiano de 46 anos suspeito do ataque a um shopping center em Assago (cidade próxima a Milão ).