Políticas y estructuras organizacionales

## **Que son las políticas organizacionales?**

Una Política Organizacional es una orientación o directriz que debe ser divulgada, entendida y acatada por todos los miembros de la organización, en ella se contemplan las normas y responsabilidades de cada área de la organización. Las políticas empresariales son guías para orientar la acción; son lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre algún problema que se repite una y otra vez dentro de una organización. En este sentido, las políticas son criterios generales de ejecución que complementan el logro de los objetivos y facilitan la implementación de las estrategias. Las políticas deben ser dictadas desde el nivel jerárquico más alto de la empresa.

## Tipos de políticas organizacionales

**Generales**; son las que aplica a todos los niveles de la organización, son de alto impacto o criticidad, por ejemplo: políticas de presupuesto, políticas de compensación, política de la calidad, política de seguridad integral, entre otras.

**Específicas;** son las que aplican a determinados procesos, están delimitadas por su alcance, por ejemplo: política de ventas, política de compras, política de seguridad informática, políticas de inventario, entre otras.

## Análisis de las políticas organizacionales

El análisis de políticas es una técnica utilizada en la administración pública para permitir que los funcionarios públicos, activistas y otros examinen y evalúen las opciones disponibles para implementar los objetivos de las leyes y el desempeño de los funcionarios electos. El proceso también se utiliza en la administración de grandes organizaciones con políticas complejas. Se ha definido como el proceso de "determinar cuál de las distintas políticas logrará un conjunto dado de objetivos a la luz de las relaciones entre las políticas y los objetivos".

·        El análisis de políticas puede dividirse en dos campos principales:

·        Análisis de políticas existentes: es analítico y descriptivo, e intenta explicar las políticas y su desarrollo.

·        Análisis para la creación de políticas: es prescriptivo, está involucrado en la formulación de políticas y propuestas (por ejemplo: mejorar el bienestar social).

·        Las áreas de interés y el propósito del análisis determinan qué tipos de análisis se llevan a cabo..

## Metodología de implementación

* **Fase I**: Diseño y desarrollo de la política, en la cual se contempla desde la necesidad, definición, hasta su redacción.
* **Fase II**: Validación y aprobación de la política, se procede a realizar las revisiones y ajustes requeridos, para su posterior aprobación por parte de los involucrados.
* **Fase III**: Divulgación a todos los niveles de la organización, consiste en formalizar a todos los miembros de la organización la vigencia y aplicación de la misma.
* **Fase IV**: Mantenimiento de la política en cuanto a cumplimiento y vigencia, se refiere a los ajustes o actualizaciones que requiera dicho instrumento, se recomienda hacer revisiones y/o actualizaciones al menos una vez por año.

## Beneficios de la aplicación de las políticas

* Aseguran un trato equitativo para todos los empleados.
* Generan seguridad de comunicación interna en todos los niveles.
* Es fuente de conocimiento inicial, rápido y claro, para ubicar en su puesto nuevos empleados.
* Facilita una comunicación abierta y promueve la honestidad.
* Desarrolla la autoridad, poder y liderazgo.
* Asegura la confianza, transparencia, objetividad y aprendizaje.
* Son indispensables para una adecuada delegación de autoridad.
* Reflejan la imagen de la empresa y deben reajustarse a tiempo.

## Recomendaciones

1. Su redacción **debe ser sencilla y con lenguaje claro**, concreto y preciso, no deben existir ambigüedades.
2. La política es parte esencial de la vida organizacional de una empresa, por lo cual **su letra no debe ser muerta (definir, aplicar y cumplir).**
3. **Debe ser adaptable a través del tiempo**, por lo cual entra en juego la fase de mantenimiento.

## Normas

Son reglas específicas que se deben seguir o a que se deben ajustar las conductas, tareas, o actividades en una organización para poder llevar a cabo el cumplimiento de una política organizacional. Cabe destacar que forman parte del contenido de las políticas organizacionales.

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