¿Cuáles son las actividades de SQA?

El Aseguramiento de la Calidad del Software (SQA, por sus siglas en inglés, "Software Quality Assurance") abarca un conjunto de actividades sistemáticas para asegurar que el software cumple con los requisitos de calidad establecidos. Estas actividades abordan tanto el proceso como el producto de software para garantizar su calidad.

A grandes rasgos, el flujo de trabajo de SQA comienza con la definición de estándares y procedimientos que guiarán el desarrollo. A medida que el software avanza en su ciclo de vida, se llevan a cabo revisiones, pruebas y auditorías para detectar y corregir desviaciones o defectos. Paralelamente, se controlan las configuraciones y cambios, se gestionan los riesgos y se recopilan métricas para evaluar y mejorar continuamente la calidad y el proceso en sí.

A continuación se detallan algunos de los procesos más importantes del SQA y una breve descripción de cada uno de estos:

1. Definición de estándares y procedimientos: Se establecen y documentan estándares y procedimientos para todos los procesos relacionados con el desarrollo de software.
2. Revisión de software: Incluye revisiones de código, inspecciones, auditorías y otros métodos para asegurarse de que el software y la documentación sean precisos y cumplan con los estándares establecidos.
3. Control de calidad: Supervisión de los procesos de software para garantizar que se sigan los estándares y procedimientos establecidos y que se cumplan los requisitos.
4. Pruebas de software: Realización de pruebas unitarias, pruebas de integración, pruebas de sistema y pruebas de aceptación para identificar y corregir defectos antes de la entrega.
5. Control de configuración de software: Asegura que se mantenga la integridad del software a lo largo de su ciclo de vida, gestionando cambios y versiones del software.
6. Gestión de defectos: Identificación, documentación, priorización y seguimiento de defectos o problemas del software, y aseguramiento de que se corrijan.
7. Formación y capacitación: Proveer formación a los miembros del equipo sobre estándares, procedimientos y herramientas de calidad.
8. Gestión de riesgos: Identificar, evaluar y mitigar los riesgos que podrían afectar negativamente la calidad del software.
9. Medición y métricas: Recopilación y análisis de datos relacionados con la calidad del software y el rendimiento del proceso de desarrollo.
10. Documentación: Asegurar que toda la documentación relevante para el software (especificaciones, diseño, pruebas, etc.) esté completa, actualizada y cumpla con los estándares.
11. Auditorías de calidad: Realizar auditorías para garantizar que los procesos y productos de software cumplan con los estándares, procedimientos y requisitos definidos.
12. Mejora continua: Evaluación y mejora regular de los procesos de software con el objetivo de incrementar la calidad del software y la eficiencia del proceso de desarrollo.

En conclusión, el Aseguramiento de la Calidad del Software (SQA) representa un enfoque sistemático y detallado que se centra en garantizar que el software alcance los niveles de calidad deseados. A través de la definición de estándares, pruebas rigurosas, control de cambios y una continua evaluación, el SQA busca que el software cumpla con las expectativas y requisitos establecidos. Es una pieza esencial en el ciclo de desarrollo, garantizando un producto final que sea tanto confiable como eficaz.