Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Jazeker
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Terras met panoramisch uitzicht
Balkon of dakterras
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
geweldig
Ja
Wat is er stuk?
de ingang van het interieur
Deur (binnen)
Heeft u aangifte gedaan?
het is een onvoldoende
Nee
Is er iemand opgesloten in de lift
negatief
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Privéruimte met een garagedeur
Garage (prive)
Wat is het probleem?
water ontsnapt via de hoofdafsluiter voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Heeft u de batterijen vervangen?
uitstekend
Ja
Wat is het probleem ?
er is geen ruimte om in te rijden
Men kan niet inrijden
Hoe hoog is de waterdruk
de druk is toegenomen tot boven 1 bar
Boven de 1 bar
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, geen enkele kans!
Nee
Wat is het probleem?
uitval van de energievoorziening
Elektrastoring
Is het de enige lift in het complex?
Nee, dat werkt niet
Nee
Wat is het probleem?
De kit is aan het verpulveren
Kitranden kapot/versleten
Is het de enige lift in het complex?
niet akkoord
Nee
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, dat heeft geen prioriteit
Nee
Wat is het probleem?
het water stroomt ongemeten weg via de hoofdkraan
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Waar is het probleem?
Het rookpijp is niet goed aangesloten.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, dat lijkt mij goed
Ja
Het betreft
de leidingen in de fabriek
Leidingen
Is er aangifte gedaan?
dat is een onmogelijkheid
Nee
Wat is het probleem
het deel van het toilet dat water opslaat
Toilet stortbak
Is er een tweede toilet in de woning
beslist niet
Nee
Wat is het probleem
Vloeren voor hobbyruimtes
Vloer
Zijn de deuren open of dicht?
in beweging
Open
Wat is er defect?
het deel waar water door gaat bij het douchen
Douchekop
Om wat voor parkeerplek gaat het?
een parkeerplek vinden
Parkeerplek / beugel
Waar komt de lekkage vandaan?
Metalen dak
Dak
Het betreft?
De rookdetector blijft alarm slaan.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
daar ben ik tegen
Nee
Is er aangifte gedaan?
zeker niet
Nee
Gaat het om een gevaarlijke situatie
er is geen twijfel mogelijk
Ja
Wat is het probleem ?
een dip in het elektriciteitsnet
Elektra storing
Staat de deur open of is deze dicht?
het is open
Open
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dat is uitgesloten
Nee
Om welk onderdeel gaat het?
het paneel van glas in het raam
Raam (glas)
In welke ruimte is het probleem / storing
Keuken met een kruidenrek
Keuken
Wat is het probleem?
zij is kapot van het harde werken
Kapot / gescheurd
Wat is het probleem ?
de bestrating is verslechterd
Losse of verzakte tegels
Wat is het probleem?
water sijpelt ongewenst uit de leiding
Waterleiding lekt
Wat is het probleem
Het stuk om water aan te zetten
Kraan
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Helemaal niet
Nee
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, dat is niet nodig
Nee
Kan de kraan afgesloten worden?
Zeker niet
Nee
Wat is het probleem?
de leidingen die ik moet repareren
Eigen leidingen
Hoe hoog is de waterdruk
meer druk dan één bar
Boven de 1 bar
Het betreft?
De afwasplek in de keuken
Gootsteen
Heeft u aangifte gedaan?
ik ga niet akkoord
Nee
Wat is er defect
de deur is niet gesloten en blijft open
Deur blijft openstaan
Wat is het probleem
de beugel is in slechte staat
Beugel is defect
Wat is er verstopt?
de klep van de wc
Toilet
Is de lekkage voor nu op te vangen?
absoluut niet
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
manifest
Open
In welke ruimte is het probleem?
Lift naar het penthouse
Lift
Waar heeft u geen water?
een apart onderdeel
één vertrek
In welke ruimte is het probleem?
Toegangsruimte met trappen
Trap / Portiek
Wat is het probleem?
geen heet water in huis
Geen warm water
Wat is het probleem ?
geen stroom in het huis
Elektra storing
In welke ruimte is het probleem / storing
Ketelruimte met isolatie
CV ketel ruimte
Wat is het probleem
de auto staat zo dat het niet mogelijk is om weg te rijden
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
In welke ruimte is het probleem?
Auto-opslagruimte
Parkeerruimte / Garage
In welke ruimte is het probleem?
Opslagruimtes beneden
Kelderboxen
Wat is het probleem?
een lekkende afdichting van de ketel
Lekkage van de ketel
Wat is het probleem?
Binnendeur met raam
Tussendeur / binnendeur
Wat is het probleem?
de ketel geeft een storing aan
Ketel staat in storing
Wat is het probleem ?
verschoven tegels
Losse of verzakte tegels
Wat is het probleem ?
niet dit
Anders
Is de lekkage voor nu op te vangen?
negatief
Nee
Wat is het probleem ?
er is een gaslek alarm
Gasdetectie alarm gaat af
Is het water warm of koud
met een mild karakter
Warm
Om wat voor parkeerplek gaat het?
plek voor de fiets
Parkeerplek / beugel
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het zonnescherm is niet meer vast aan de gevel
Zonnescherm hangt los / is kapot
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
ik heb er geen behoefte aan
Nee
Waar heeft u geen water?
dit complex is voorzien van meerdere woningen
Meerdere woningen in het complex
Wat is er lek?
de kraan in de tuin
Kraan
Wat is het probleem ?
de route is niet begaanbaar
Men kan niet inrijden
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een apparaat dat warmte uit de grond haalt
Warmtepomp
Heeft u de batterijen vervangen?
Ha, nee!
Nee
Wat is er defect
de deur blijft wagenwijd openstaan
Deur blijft openstaan
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
alle flatbewoners samen
De gehele flat
Wat is het probleem?
de kraan is aan het lekken
Kraan druppelt
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, akkoord
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Woonkamer met laminaat
Woonkamer
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de deur zit vast door de sleutel aan de binnenkant
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een individuele lamp
één lamp
Om wat voor deur gaat het?
Glasdeur die schuift
Schuifdeur
Staat de lift stil?
dit heeft een andere achtergrond
Nee, het betreft een ander probleem
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
centraal verwarmingssysteem voor een gebouw
Blok CV
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur sluit niet proper
Raam / deur sluit niet
Wat is het probleem
Helder glas
Glas
Waar is het probleem?
Persoonlijk onderkomen
eigen woning
Wat is het probleem?
de leidingen die bij mijn appartement horen
Eigen leidingen
Wat is er defect?
de waterinlaat
Kraan
In welke ruimte is het probleem / storing
Bergingen
Kelderbox
Om wat voor deur gaat het?
Deur met vergrendelingssysteem (standaardmodel)
Standaard deur (slot in de deur)
Om welk onderdeel gaat het?
de toegang is onbereikbaar
Slot, de deur kan niet geopend worden
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
warmte afkomstig van een centraal punt
Stadsverwarming
Is er aangifte gedaan?
goed
Ja
Is er een tweede toilet in de woning
het is te laat
Nee