Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is het probleem
Vloeren met een vintage uitstraling
Vloer
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, dat lijkt me juist
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een methode van warmteverspreiding
CV
Welke verlichting doet het niet?
het gehele flatgebouw
Galerij verlichting volledige flat
Is de stekkertest gedaan?
dat kan beter
Nee
Wat is het probleem?
het gezin in het bovenliggende appartement
Bovenburen
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakspiegel
Dak
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een tussenstuk
Tussenschot
In welke ruimte is het probleem / storing
Ondergrondse bergplaats
Kelderbox
Wat is er defect
de deur is niet gesloten
Deur blijft openstaan
Is het de enige lift in het complex?
nee
Nee
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Zeker weten, dat klopt
ja
Betreft het de verlichting?
Juah
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam sluit niet zonder hulp
Raam / deur sluit niet
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de enige bewoner van een woning
één bewoner
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een persoonlijke cv-ketel
Eigen ketel
Wat is het probleem?
er is geen gas voor het water
Geen Gas
Heeft u aangifte gedaan?
dat is kolder
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
waterverwarmingseenheid
Boiler
In welke ruimte is het probleem / storing
Dak met natuurlijke isolatie
Dak
Staat de deur open of is deze dicht?
de weg is dicht
Dicht
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een onafhankelijke stookketel
Eigen ketel
Wat is het probleem
de beugel is over zijn hoogtepunt
Beugel is defect
Waar heeft u geen water?
een beperkte ruimte
één vertrek
Staat de lift stil?
Ja, graag!
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
prima
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
slechte zaak
Nee
Wat is de storing
het belpaneel is niet functioneel
Bellenplateau werkt niet
Wat is er defect?
handwasgelegenheid
Wastafel
Is het water warm of koud
opgewekt
Warm
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een structuur die scheiding teweegbrengt
Tussenschot
Het betreft?
hygiëneartikelen
Sanitair
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, eigen kosten zijn niet bespreekbaar.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Waar is het probleem?
Er zit een scheur in de regenpijp.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Waar komt de lekkage vandaan?
Bitumen dak
Dak
Wat is het probleem?
er komt enkel koud water
Geen warm water
In welke ruimte is het probleem / storing
Separaat toilet
Toiletruimte
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, zeker niet!
Nee
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, hè?
Nee
Wat is de storing
het aanhoudende geluid
Bel blijft afgaan
Wat is het probleem?
de ketel doet het niet
Ketel staat in storing
Wat is het probleem?
de wagen naar binnen manoeuvreren
Inrijden
In welke ruimte is het probleem / storing
Uitzichtterras
Balkon of dakterras
Wat is er stuk?
het afsluitmechanisme
Deur (binnen)
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig afgerond
Volledig
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
juist ja
Ja
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een persoon die er alleen is
één bewoner
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
risico op schade
Onveilige situatie
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de hele gang is niet verlicht
De hele gang/hal is onverlicht
Gaat men akkoord met eigen kosten
er is bezwaar tegen het zelf opdraaien voor kosten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, dat zou ik zeggen
Ja
Welke verlichting doet het niet?
de verlichting van de galerij op de eerste etage
Galerij verlichting 1 verdieping
Wat is het probleem?
de lift kan niet verplaatst worden
Lift komt niet
Wat is het probleem?
Scheidingswand deur
Tussendeur / binnendeur
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de waterafvoer werkt niet naar behoren
Lekkage /water loopt niet weg
Wat is het probleem?
Deur voor interne ruimtes
Tussendeur / binnendeur
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, daar ben ik van overtuigd!
Ja
Waar heeft u geen water?
het vastgoedproject heeft een divers woningbestand
Meerdere woningen in het complex
Betreft het de verlichting?
schitterend
Ja
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijk toegepast
Gedeeltelijke
Wat is het probleem?
aftapkraan is buiten werking
Aftapkraan is defect
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur heeft weerstand
Raam / deur sluit niet
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
geen hoop
Nee
Wat is het probleem?
Rampenuitgang
Nooduitgang
Het betreft?
De keuken spoel
Gootsteen
Betreft het de verlichting?
inderdaad
Ja
Wat is er lek?
water stop
Hoofdkraan
Om welk onderdeel gaat het?
de sluiting weigert
Slot, de deur kan niet geopend worden
Wat is het probleem ?
versleten tegelbestrating
Losse of verzakte tegels
Wat is het probleem?
geen beweging in de deur te krijgen
Deur opent niet
In welke ruimte is het probleem?
Garage als berging voor auto’s
Parkeerruimte / Garage
Om welk onderdeel gaat het?
de vergrendeling laat het afweten
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
warmte die centraal wordt opgewekt en gedistribueerd
Stadsverwarming
Wat is het probleem?
de deur is ongevoelig voor open pogingen
Deur opent niet
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
zeer zeker
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
klote
Nee
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, geen twijfel mogelijk!
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Gang voor meerdere verdiepingen
galerij
Is het water warm of koud
een opgewekte stemming
Warm
Waar komt de lekkage vandaan?
Woningdak
Dak
Wat is het probleem?
Verliest vloeistof
Lekt
In welke ruimte is het probleem / storing
Kleine opslagruimte
Schuur / box (eigen woning)
Waar heeft u geen water?
diverse residentiële eigendommen in het complex
Meerdere woningen in het complex
Wat is het probleem?
water komt ongewild uit de ketel
Lekkage van de ketel
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam is niet af te sluiten
Raam / deur sluit niet
Betreft het mechanische ventilatie?
schitterend
Ja
Wat is het probleem?
Er komt water doorheen
Lekt
Welke verlichting doet het niet?
flat
Galerij verlichting volledige flat
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
de leiding kan niet meer doorstromen
Verstopping
Wat is er stuk?
de beglazing van de ruimte
Raam (binnen)
Wat is het probleem?
de personen in het appartement boven
Bovenburen
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, dat gaat niet gebeuren
Nee
Wat is het probleem ?
de garage is niet afgesloten voor anderen
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Is men opgesloten in de lift?
Nee, bedankt
Nee
Wat is er defect?
het gedeelte van de wc waar je rust opneemt
Toiletbril
Is het schoon of vuil water?
zonder enige besmetting
Schoon
Wat is er defect?
de watertoevoer met bediening
Kraan
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, mee eens
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwaterreservoir
Boiler
Waar heeft u geen water?
ettelijke domicilies in de constructie
Meerdere woningen in het complex