Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is het probleem?
de tegels komen van de ondergrond
Tegels laten los
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
absoluut niet
Nee
Hoe hoog is de waterdruk
één bar of lager
1 bar of minder
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat mag niet
Nee
Welke verlichting doet het niet?
lichtinstallatie galerij
Galerij verlichting 1 verdieping
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Joho
Ja
Heeft u aangifte gedaan?
geen behoefte aan
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
één enkel verlichtingselement
één lamp
In welke ruimte is het probleem?
Parkeerterrein voor meerdere voertuigen
Parkeerruimte / Garage
Is er iemand opgesloten in de lift
Absoluut niet
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapkamer ingericht naar wens
Slaapkamer
Wat is het probleem?
gas is niet aangesloten
Geen Gas
Is er iemand opgesloten in de lift
Nop
Nee
Het betreft?
het water is afgesloten
Geen water
Het betreft?
De luchtstroom in de woning
Ventilatie
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner die er eenzaam verblijft
één bewoner
Wat is het probleem ?
de garage is een open doorgang
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, dat past me niet
Nee
Is de stekkertest gedaan?
Naah
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
niet open.
Dicht
Is de stekkertest gedaan?
Ja, absoluut zeker!
Ja
Kan de kraan afgesloten worden?
uiteraard
Ja
Wat is het probleem?
zich naar binnen begeven met een auto
Inrijden
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, men heeft geweigerd akkoord te gaan met eigen kosten.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
dat is correct
Ja
Om wat voor parkeerplek gaat het?
auto lift om naar verdieping te gaan
Autolift
Wat is het probleem?
constant druppelende kraan
Kraan drupt
In welke ruimte is het probleem?
Pompinstallatie voor een recreatiegebied
Water / hydrofoor
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dat past perfect
Ja
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een eenpersoonsbewoner
één bewoner
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het water wil niet weg uit de wasbak
Lekkage /water loopt niet weg
In welke ruimte is het probleem / storing
Koken en bakken ruimte
Keuken
Wat is het probleem ?
de leuning heeft een mankement
Trapleuning zit los
Is het schoon of vuil water?
een plek waar vuil ligt
Vuil
Is het schoon of vuil water?
een vieze laag
Vuil
Wat is er verstopt?
de doucheput zit vol haar
Douche
Wat is het probleem?
de vlizotrap is niet meer heel te krijgen
De vlizo trap is kapot
Het betreft?
gas laten nakijken
Gas
Wat is het probleem ?
elektrische leidingen
Elektra
Uit hoeveel etages bestaat het complex
maximaal drie
1 tm 3
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het probleem bevindt zich in mijn privéwoning.
eigen woning
Wat is het probleem ?
alles wat met elektriciteit te maken heeft
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Wat is de storing
de bel is niet actief
Bellenplateau werkt niet
Wat is het probleem?
de radiator is doorgeroest en lekt
Lekkage van de radiator
Het betreft?
Er is een aanhoudend gepiep
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, helemaal mee akkoord!
Ja
Waar heeft u geen water?
het project omvat verscheidene woonmogelijkheden
Meerdere woningen in het complex
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
de verstopping is verholpen
Verstopping
Wat is het probleem?
de lift werkt niet
Lift komt niet
Wat is er defect?
het zitgedeelte van het sanitair op de wc
Toiletbril
In welke ruimte is het probleem?
Parkeren onder het gebouw
Parkeerruimte / Garage
Het betreft?
Er komt geen frisse lucht naar binnen
Ventilatie
Wat is het probleem
Luxe vloeren
Vloer
Is er aangifte gedaan?
zonder meer
Ja
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Schade die veroorzaakt is door brand of andere grote calamiteiten
Brandschade/ernstige calamiteiten
Het betreft
de brandmelder piept zonder te stoppen
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is het probleem?
Kitranden zijn broos en vergaan
Kitranden kapot/versleten
In welke ruimte is het probleem / storing
Gemeenschappelijke kelderboxen
Kelderbox
Wat is het probleem
de auto staat hinderlijk geparkeerd en belemmert de uitrit
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Wat is het probleem ?
de buitenkraan kan niet open
Buitenkraan kapot of bevroren
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, absoluut niet!
Nee
Wat is er stuk?
overgang naar een andere kamer
Deur (binnen)
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Alles in de pocket
Volledig
Wat is er lek?
kraan vervangen
Kraan
Kan de kraan afgesloten worden?
Geen denken aan
Nee
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Jawel hoor
Ja
Wat is het probleem
Het bedieningsorgaan voor water
Kraan
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
private ketel
Nee, deze zijn niet thuis
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, misschien een andere keer
Nee
Betreft het mechanische ventilatie?
Jazeker
Ja
Wat is het probleem ?
de garage is niet af te sluiten met een sleutel
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
dat is onwaar
Nee
Waar is het probleem?
Waterdruppels vallen van het dak naar beneden
Lekkage vanaf het dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Toilet met automatische verlichting
Toiletruimte
In welke ruimte is het probleem?
Voordeur met portiek
Trap / Portiek
Wat is het probleem?
de ruimte in manoeuvreren
Inrijden
Om wat voor deur gaat het?
Deur met geautomatiseerde deurdranger
Deur met een elektrische deurdranger
Wat is het probleem?
de radiator verliest water
Lekkage van de radiator
Is er iemand opgesloten in de lift
niet akkoord
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Parkeerplek voor huurders
Parkeerruimte / Garage
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
het klopt helemaal
Ja
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het betreft een niet-urgente melding; bewoner kan op een werkdag bellen.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Heeft u aangifte gedaan?
zonder twijfel
Ja
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
het is verboden
Nee
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, dat is goed
Ja
Wat is er defect?
het onderdeel om onder te douchen
Douchekop
Deuren sluiten niet / niet helemaal
dat werkt
Ja
Wat is de storing
de oproep is niet te gebruiken
Oproepsysteem werkt niet
Staat de lift stil?
heerlijk
Ja
Wat is er lek?
het kanaal waar het wc water door gaat
Toilet afvoer
Wat is het probleem?
toegang bergingen kelderdeur
Kelderboxen toegangsdeur
Is het schoon of vuil water?
een ophoping van afval
Vuil
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
het hele geheel verlicht
Algehele verlichting
Wat is er defect
de deur is niet in zijn slot gevallen
Deur blijft openstaan
In welke ruimte is het probleem / storing
Centrale ruimte in het huis
Woonkamer
Wat is het probleem
de tank die de wc leeg spoelt
Toilet stortbak
In welke ruimte is het probleem / storing
Doucheruimte
Badkamer
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, dat is zo
Ja
Wat is het probleem
Het afvoergat zit dicht en moet worden ontstopt.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Staat de lift stil?
ik doe mee
Ja