Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Jawel
ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Moderne keuken met strakke lijnen
Keuken
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vier of het meervoud
4 en hoger
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
dit gaat niet
Nee
Het betreft?
het water is afgekoppeld
Geen water
Is de stekkertest gedaan?
Ja
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Luxe badkamer met marmeren vloer
Badkamer
Wat is de storing
de deur geeft geen krimp
Deur opent niet
Wat is het probleem?
Ge•ntegreerde verlichting
Verlichting
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
de cv-ketel binnen mijn eigendom
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is het probleem?
De kit is niet meer geschikt voor zijn taak
Kitranden kapot/versleten
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
een beschadiging aan de leiding
Lekkage
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur is niet goed in het kozijn
Raam / deur sluit niet
Is de lekkage voor nu op te vangen?
helemaal goed
Ja
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
een private cv-ketel
Nee, deze zijn niet thuis
Kan de kraan afgesloten worden?
Nah
Nee
Wat is er verstopt?
de douche is koud
Douche
Is men opgesloten in de lift?
nee
Nee
Waar is het probleem?
Algemeen
algemene ruimte
Is er iemand opgesloten in de lift
absoluut niet
Nee
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig en al
Volledig
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
het apparaat voor warmteopwekking
CV
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakgevel
Dak
Wat is het probleem?
toegangsdeur tot de kelderbergingen
Kelderboxen toegangsdeur
Wat is er defect?
de douchekop stang met de glij functie
Glijstang douche
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een onbeschermde situatie.
Onveilige situatie
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, dat is geen probleem
Ja
Kan de kraan afgesloten worden?
Joho
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een systeem van warmte afgifte via de vloer
Vloerverwarming
Wat is het probleem ?
de elektrische verbinding
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Waar is het probleem?
De dakpannen zijn losgeraakt door de storm.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Wat is het probleem?
er is geen warmte en warm water ontbreekt
Geen warmte en geen warm water
Wat is het probleem
de leiding van de waterleiding lekt
Waterleiding leiding lekt
Wat is het probleem ?
de buitenkraan heeft kuren
Buitenkraan kapot of bevroren
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, echt niet!
Nee
Hoe hoog is de waterdruk
een drukniveau hoger dan één bar
Boven de 1 bar
Gaat men akkoord met eigen kosten
men ziet af van het dragen van de kosten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
de private stookinstallatie
Nee, deze zijn niet thuis
Waar heeft u geen water?
eenheden van residentiële aard in het gebouw
Meerdere woningen in het complex
In welke ruimte is het probleem?
Lift in hotelomgeving
Lift
In welke ruimte is het probleem?
Trap als toegang tot hogere verdiepingen
Trap / Portiek
Wat is het probleem
Beveiligingsdeur
Deur
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de gang is volledig zonder lichtbron
De hele gang/hal is onverlicht
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Niks
Nee
Het betreft?
De brandmelder blijft piepen ondanks dat er geen rook is.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Wat is er lek?
de buis waardoor afvalwater wegstroomt
Toilet afvoer
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
dat is de waarheid
Ja
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur met verborgen rails
Schuifdeur
Wat is het probleem
Kamerafscheiding
Deur
Wat is er verstopt?
een toilet met een spoelbak
Toilet
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
er is een waterprobleem
Lekkage /water loopt niet weg
Heeft u aangifte gedaan?
ik heb er geen moeite mee
Ja
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gedeelde stookruimte
Blok CV
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de waterafvoer is in de war
Lekkage /water loopt niet weg
Het betreft?
Elektra als stroombron
Elektra / verlichting
Welke verlichting doet het niet?
de ganglamp
Lamp in de gang
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een lamp
één lamp
Het betreft?
Kelder overstroomd door grondwater
Grondwater / ondergelopen kelder
Wat is het probleem ?
een ongelijkmatig straatoppervlak
Losse of verzakte tegels
Wat is het probleem
Lichtdimmer
Verlichting
Bent u de enige met het probleem?
Ja, dat is waar
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Inkomruimte met spiegels
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Wat is het probleem
Plafondlampen
Verlichting
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, dat is niet handig
Nee
Het betreft?
Schuiframen
Raam / deur / Kozijn
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, ik ben akkoord
Ja
Wat is het probleem?
de personen die boven ons leven
Bovenburen
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de ganse woonruimte
De hele flat
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het probleem speelt zich af in een gemeenschappelijke ruimte.
algemene ruimte
Wat is het probleem ?
het is gasalarm
Gasdetectie alarm gaat af
Wat is het probleem?
Onbruikbaar
Kapot
Is het water warm of koud
een innig contact
Warm
Wat is het probleem ?
de garage is niet beschermd
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Wat is er stuk?
de ruimte-afscheider
Deur (binnen)
Is er een tweede toilet in de woning
niet mogelijk
Nee
Wat is er verstopt?
een wastafel met kraan
Wastafel
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Dit probleem bevindt zich in de algemene gang.
algemene ruimte
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
er zit een natte plek op het plafond
Lekkage
Gaat het om een gevaarlijke situatie
geen probleem
Ja
Het betreft?
Wat is er mis met de afvoerleiding?
Wastafel (afvoer/ kraan)
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
dat gaat me niet lukken
Nee
Wat is het probleem?
de kraan is niet te beheersen
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Deuren sluiten niet / niet helemaal
onaangenaam
Nee
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
dat wil ik wel
Ja
Wat is er defect?
de watertap
Kraan
Wat is er lek?
waternet
Waterleiding
Wat is het probleem
Vloeren in de werkplek
Vloer
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Never ever!
Nee
Is men opgesloten in de lift?
abominabel
Nee
Is er iemand opgesloten in de lift
geweldig
Ja
Waar heeft u geen water?
de verschillende woningen in dit gebouw
Meerdere woningen in het complex
Is de lekkage voor nu op te vangen?
uiteraard
Ja
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
ga je gang
ja
Wat is het probleem
Het water stroomt niet weg door een blokkade in het afvoersysteem.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, dat kan ik niet doen
Nee
Wat is het probleem?
Schade aan glas
Glasschade
Wat is er lek?
de primaire controle
Hoofdkraan
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaaphoekje
Slaapkamer
Om wat voor deur gaat het?
Ge•soleerde schuifdeur
Schuifdeur
Wat is het probleem?
Gemakkelijke binnendeur
Tussendeur / binnendeur