Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is het probleem?
de kraan is niet meer functioneel om te sluiten
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is het probleem?
de deur is niet langer functioneel door beschadiging
Deur is ontzet of beschadigd
In welke ruimte is het probleem / storing
Wc-hokje
Toiletruimte
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor persoonlijke hygiëne
Toiletruimte
In welke ruimte is het probleem?
Open lucht doorgang
galerij
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een systeem om water op te warmen
CV
Wat is het probleem ?
de trapleuning is niet veilig
Trapleuning zit los
In welke ruimte is het probleem / storing
Kapelletje
Dak
In welke ruimte is het probleem?
Hydrofoorinstallatie voor een woonwijk
Water / hydrofoor
Het betreft?
Ondergrondse ruimte met waterproblemen
Grondwater / ondergelopen kelder
In welke ruimte is het probleem / storing
Berging met planken
Berging
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
gedeelde cv-installatie
Blok CV
Het betreft
buizenstelsel
Leidingen
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lamp voor het schijnen van licht
1 lamp
Wat is het probleem?
de leidingen van mijn eigen huishouden
Eigen leidingen
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is niet meer vastgemaakt
Regenpijp is kapot/afgebroken
Wat is het probleem
men kan de auto niet verplaatsen door een andere wagen
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Het betreft?
de fles is leeg
Geen water
Wat is het probleem?
een temperatuur die te laag is
Geen warmte
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
geenszins
Nee
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een gedeelte dat verdeelt
Tussenschot
In welke ruimte is het probleem?
Ondergrondse parkeergarage
Parkeerruimte / Garage
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
centrale verwarming voor meerdere woningen
Blok CV
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de warmtevoorziening in een stedelijke omgeving
Stadsverwarming
Is de stekkertest gedaan?
Ja, dat is waar
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Opslagruimtes voor bewoners
Kelderboxen
In welke ruimte is het probleem / storing
Centrale verwarmingsruimte met ventilatiesysteem
CV ketel ruimte
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Brandwonden of ernstige noodsituaties
Brandschade/ernstige calamiteiten
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is aangetast door een externe factor
Slot is beschadigd
Zijn de deuren open of dicht?
niet open voor bezichtiging
Dicht
Wat is de storing
de signalering functioneert niet
Oproepsysteem werkt niet
Deuren sluiten niet / niet helemaal
briljant
Ja
Wat is het probleem ?
het vermogensnet
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Brand- of crisisgerelateerde schade
Brandschade/ernstige calamiteiten
Wat is er lek?
de spoelwatertoevoer
Toilet stortbak
Wat is het probleem
de waterleiding lekt waar het niet hoort
Waterleiding leiding lekt
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja-uh!
Ja
Om wat voor parkeerplek gaat het?
ruimte om te parkeren
Parkeerplek / beugel
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur met alle onderdelen voor een goede werking
Deur (hang en sluitwerk)
Waar heeft u geen water?
meerdere huizen vormen een deel van dit complex
Meerdere woningen in het complex
Wat is het probleem?
de mensen die boven ons resideren
Bovenburen
In welke ruimte is het probleem / storing
Balkon voor frisse lucht
Balkon of dakterras
Wat is er stuk?
het eerste contact met het huis
Deur (Buiten)
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmteleverantie voor de stad
Stadsverwarming
Het betreft?
Waterstroom in de kelderruimte
Grondwater / ondergelopen kelder
Waar is het probleem?
De dakpannen zijn weggewaaid door de onophoudelijke wind.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Wat is er verstopt?
een douche nemen om op te frissen
Douche
Wat is er defect
de deur is niet te manipuleren
Deur gaat niet open
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de sleutel in het slot aan de binnenkant blokkeert de toegang
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
Wat is het probleem ?
de garage is een doorgang
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
dat hoef ik niet
Nee
Is de stekkertest gedaan?
Nee
Nee
Heeft u aangifte gedaan?
niet relevant
Niet van toepassing
Waar is het probleem?
Daklekkage
Lekkage vanaf het dak
Het betreft?
afvoerput
Afvoer /riolering
Wat is er verstopt?
het toilet gebruiken
Toilet
Het betreft?
sanitairinrichting
Sanitair
Wat is er defect?
het deel waar de waterstralen uitkomen
Douchekop
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
een afzonderlijke verwarmingsinstallatie
Nee, deze zijn niet thuis
Staat de deur open of is deze dicht?
de brief is dicht
Dicht
Wat is het probleem?
de poort door
Inrijden
Wat is het probleem?
een nat stukje
Vochtplek
Kan de kraan afgesloten worden?
Geen sprake van
Nee
Wat is er defect?
de wc-zitting
Toiletbril
Wat is het probleem
de wc is dichtgeslibd
Toilet afvoer verstopt
Wat is het probleem
Schermdoek
Hek / balustrades / schermen
Wat is het probleem?
een lek aan de leidingkraan
Lekkage van de leiding
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
de volledige ruimte in het licht
Algehele verlichting
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee
Nee
Waar is het probleem?
De regenpijp is beschadigd en lekt.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Is er iemand opgesloten in de lift
Ha, nee!
Nee
Wat is het probleem?
een lek aan de aansluiting van de radiator
Lekkage van de radiator
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer om te ontspannen
Woonkamer
Wat is het probleem?
De vloeistof komt ongewenst naar buiten
Lekt
Wat is het probleem?
Niet meer te repareren
Kapot
Het betreft?
De melder reageert onverwacht
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is de storing
het belmechanisme is kapot
Oproepsysteem werkt niet
Deuren sluiten niet / niet helemaal
perfect
Ja
Wat is het probleem?
de radiator laat water ontsnappen
Lekkage van de radiator
Wat is het probleem?
de hoofdafsluiter is lek aan de binnenkant van het huis
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Is men opgesloten in de lift?
Ja, akkoord
Ja
Het betreft
de transportroutes van gassen
Leidingen
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
deuren met bijbehorende sloten en scharnieren
Deur (hang en sluitwerk)
Het betreft?
gas tanken
Gas
Het betreft?
Plafond in een industriële ruimte
Muur / Plafond
Wat is het probleem?
De kitvoegen zijn aangetast door vocht
Kitranden kapot/versleten
Het betreft?
Raampartij
Raam / deur / Kozijn
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de zonwering heeft losse onderdelen
Zonnescherm hangt los / is kapot
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Zeker, eigen kosten worden gedragen.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Het betreft?
waterloos
Geen water
Waar is het probleem?
Vochtige plekken op de muur door lekkage vanaf het dak
Lekkage vanaf het dak
Het betreft?
gaspit
Gas
In welke ruimte is het probleem?
Beschermend oppervlak boven een gebouw
Dak
Wat is het probleem
Glazen komvorm
Glas
In welke ruimte is het probleem / storing
Centrale ontmoetingsplek
Woonkamer
Wat is het probleem
het water blijft staan in de wc
Toilet afvoer verstopt
Wat is het probleem
de wc heeft moeite met doorspoelen
Toilet afvoer verstopt
In welke ruimte is het probleem?
Entreegang
Trap / Portiek
Waar is het probleem?
Waterinfiltratie door een versleten dakbedekking
Lekkage vanaf het dak
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een verlichtingsartikel apart
één lamp