Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is het probleem?
Deur naar de centrale toegang
Algemene toegangsdeur
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de doorzichtigheid is vergaan
Glas raam / deur is gebroken
Betreft het de verlichting?
Jazekers!
Ja
Wat is het probleem
Waterkraan
Kraan
Gaat het om een gevaarlijke situatie
ik ben content
Ja
Wat is het probleem?
uit het gebouw
Uitrijden
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, dat is uitgesloten
Nee
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
bagger
Nee
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, dat ga ik niet doen
Nee
Is de lekkage voor nu op te vangen?
slechte zaak
Nee
Wat is er defect
de deur verzet zich tegen opening
Deur gaat niet open
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
dat is helemaal goed
Ja
Het betreft?
Geverfde muur met strepen
Muur / Plafond
In welke ruimte is het probleem?
Opslagruimtes onder het gebouw
Kelderboxen
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur met deuren
Deur (hang en sluitwerk)
Wat is het probleem ?
een andere optie
Anders
In welke ruimte is het probleem?
Hydrofoorpomp voor drukregeling
Water / hydrofoor
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
centrale stookruimte
Blok CV
Heeft u aangifte gedaan?
oké
Ja
Om wat voor parkeerplek gaat het?
een plekje zoeken
Parkeerplek / beugel
Wat is het probleem?
de leuning is beschadigd
Leuning zit los / is kapot
Wat is het probleem ?
verzakt tegelwerk
Losse of verzakte tegels
Waar is het probleem?
Er ontbreken dakpannen door de harde wind.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Wat is het probleem
er staat een andere auto op mijn parkeerplek
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Wat is er lek?
de afsluiter die alles regelt
Hoofdkraan
Wat is er defect?
het draaipunt van de waterleiding
Kraan
Waar is het probleem?
Het schouwkanaal heeft een gat.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
in de afzondering van het eigen huis
Alleen in de eigen woning
Om wat voor parkeerplek gaat het?
sheltered parking area
Parkeergarage
Wat is het probleem ?
de stroomvoorziening is onderbroken
Elektra storing
In welke ruimte is het probleem / storing
Natte ruimte
Badkamer
Wat is het probleem?
De vloeistof is niet ingesloten
Lekt
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeerplaats
Parkeerplek / beugel
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
één lichtbron op zichzelf
één lamp
In welke ruimte is het probleem / storing
Zolder met toegang via een vlizotrap
Zolder.
Waar komt de lekkage vandaan?
Een lekkend dak herstellen
Dak
Waar is het probleem?
Dit probleem doet zich niet voor in mijn situatie.
niet van toepassing
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de hele overloop is in het pikdonker
De hele gang/hal is onverlicht
Welke verlichting doet het niet?
de verlichting loopt door alle galerijen van de flat
Galerij verlichting volledige flat
Gaat het om een gevaarlijke situatie
onwaar
Nee
Is het schoon of vuil water?
compleet schoon
Schoon
Wat is er stuk?
een raam binnenhuis
Raam (binnen)
Kan de kraan afgesloten worden?
Joep
Ja
Wat is het probleem?
de kraan heeft zijn beste tijd gehad
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Bent u de enige met het probleem?
Jazeker weten!
Ja
Wat is het probleem?
een ongewenste wateruitstoot van de ketel
Lekkage van de ketel
Wat is het probleem?
het is niet warm
Geen warmte
Wat is het probleem?
Verlaten van het gebouw (in noodgeval)
Nooduitgang
Waar heeft u geen water?
het woonobject als geheel
Hele woning
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een systeem met warmte in de bodem
Vloerverwarming
Wat is er stuk?
de steun waar men spullen op kwijt kan bij het raam
Vensterbank
Wat is het probleem ?
de garage biedt geen afsluiting
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
dat is niet de bedoeling
Nee
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeergarage bij een ziekenhuis
Parkeergarage
Wat is het probleem
Er is geen doorstroom in de afvoer.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Om wat voor boiler gaat het?
eenheid voor warm water in de keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
Betreft het de verlichting?
Nee, dat gaat niet lukken
Nee
Het betreft?
de afvoer ontstoppen
Afvoer /riolering
Het betreft
de transportroutes
Leidingen
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een scheidend element in een structuur
Tussenschot
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, dat lijkt me geen goed idee
Nee
Het betreft?
De verwarming blijft koud
Verwarming
Wat is het probleem
de parkeerplaats die van mij is
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Is er een tweede toilet in de woning
laat maar komen
Ja
Wat is het probleem ?
het is niet mogelijk om de garage uit te rijden door een geparkeerde auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Helemaal ja!
Ja
Wat is het probleem?
de aftapkraan is een mislukking
Aftapkraan is defect
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, dat kan ik niet
Nee
Betreft het de verlichting?
Nopey!
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
met plezier
Ja
Het betreft?
Stroomvoorziening met een probleem
Elektra / verlichting
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lamp die aangaat
1 lamp
Wat is het probleem?
de kraan is mank
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
met graagte
ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruime overloop met uitzicht op de tuin
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
In welke ruimte is het probleem?
Parkeerruimte langs de straat
Parkeerruimte / Garage
Waar heeft u geen water?
de totale woonomgeving
Hele woning
Gaat het om een gevaarlijke situatie
ik zie het graag gebeuren
Ja
Wat is de storing
de deur blijft staan waar hij staat
Deur opent niet
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, absoluut waar
Ja
Welke verlichting doet het niet?
een lampje in de overloop
Lamp in de gang
Het betreft?
Waterkranen die vervangen moeten worden
Kranen / Leidingen
Wat is er stuk?
het verloop van de kamer
Deur (binnen)
Gaat men akkoord met eigen kosten
men is van dezelfde mening
Ja men gaat akkoord
Wat is het probleem?
een onbedoelde vloeistofstroom
Lekkage
Wat is er lek?
hoofd doorvoer
Hoofdkraan
Wat is er lek?
het rioolafvoersysteem van de wastafel
Afvoer wastafel /douche
Wat is er lek?
het stelsel voor waterdistributie
Waterleiding
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, absoluut!
Ja
Bent u de enige met het probleem?
anderen zijn ook getroffen
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat is er verstopt?
ik moet even naar het toilet
Toilet
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
vochtlek
Lekkage
Het betreft?
Het apparaat piept constant zonder te stoppen
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Om wat voor parkeerplek gaat het?
gratis parkeergarage
Parkeergarage
Uit hoeveel etages bestaat het complex
2 of 3
1 tm 3
Staat de deur open of is deze dicht?
op slot
Dicht
Om wat voor boiler gaat het?
kleine boiler geplaatst onder het aanrecht
Kleine boiler (keukenkastje)
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is uit de rails
Slot is beschadigd
Wat is de storing
het oproepsysteem reageert niet
Oproepsysteem werkt niet
Wat is het probleem
Balkondeur
Deur