Seamless

Seamless North America LLC (eski adıyla SeamlessWeb), kullanıcıların web siteleri veya mobil uygulamalar aracılığıyla restoranlardan paket servis ve paket yemek sipariş etmelerine olanak tanıyan çevrimiçi yemek siparişi hizmetidir.

Tarihçe 
Seamless, Jason Finger, Paul Appelbaum ve Todd Arky tarafından 1999 yılında ve SeamlessWeb olarak ise Andy Appelbaum tarafından şirketlere web tabanlı bir  şekilde restoran ve catering şirketlerinden yemek sipariş etmek için kuruldu. 2005'ten itibaren, Seamless bireysel kullanıcılara da açıldı ve şu anda 12.000'den fazla restoranla ortaklık yapıp 4.000'den fazla şirkete hizmet veriyorlar ve Amerika Birleşik Devletleri ve Londra'da 2.000.000'dan fazla üyesi vardır. Hizmet, New York, Boston, Philadelphia, Washington, DC, Miami, Chicago, Houston, Austin, Seattle, San Francisco, Los Angeles ve Londra'da bireysel siparişler için kullanılabilir. Seamless, Aramark tarafından Nisan 2006'da satın alındı. 8 Haziran 2011'de Spectrum Equity Investors, Seamless'e 50 milyon dolarlık azınlık yatırımı yaptı ve şirket, Aramark'tan koparak bağımsız bir kuruluş haline geldi.

28 Haziran 2011'de SeamlessWeb, müşterilerine adlarını Seamless olarak değiştirdiklerini bildirdi.

Mayıs 2013'te Seamless, GrubHub ile birleşme anlaşması imzalayacağını duyurdu. Böylece birleşmiş şirketin daha fazla müşterisi ve kapsama alanı oldu.

9 Ağustos 2013 tarihinde, Seamless ve GrubHub birleşmeyi tamamladı ve günümüzde GrubHub, Inc. (eski adıyla GrubHub Seamless) adı altında faaliyet gösteriyor. Birleşme, müşterilerin ABD ve Londra'da çevrimiçi ve mobil sipariş için yaklaşık 25.000 restoranla bağlantı kurmasını sağladı. 2013'ün ilk yarısında, birleşik organizasyon günde yaklaşık 130.000 sipariş alıyordu.

Operasyon 
Kullanıcılar web sitesinden veya Android, BlackBerry veya iOS için tasarlanmış Seamless mobil uygulamasından sipariş verme seçeneğine sahiptir. Kullanıcılar adreslerini girer ve Seamless, gönderilen adrese teslimat yapacak restoranların bir listesini gösterir. Kullanıcılar daha sonra bir restoran seçer, çevrimiçi menüden bir sipariş oluşturur ve kredi kartı veya şirket fatura kodunu girerek siparişi elektronik olarak gönderir. Kullanıcıların en uygun yemeği bulmasına yardımcı olmak için derecelendirmeler, incelemeler, fotoğraflar, etiketler ve diğer bilgiler sağlanır.

Seamless, herhangi bir yiyecek hazırlamaz veya teslim etmez. Bir kullanıcı sipariş verdiğinde, sipariş otomatik olarak restorandaki özel bir bilgisayar terminaline veya faks makinesine gönderilir. Restoran siparişi Seamless ile teyit eder ve ardından siparişi hazırlayıp teslim eder. Birçok restoranda, kullanıcılar yemeklerini restorandan alma seçeneğine de sahiptir. Sipariş verme süreci de adrese servis ile aynı şekilde işler ancak kullanıcının yemeği teslim almak için restorana gider.

Tanıma 
SeamlessWeb, 2004 Inc. 500 listesinde Amerika Birleşik Devletleri'nin en hızlı büyüyen 4. özel şirketi olarak yer aldı. Şirket, 2005 Deloitte Technology Fast 50 programında New York eyaleti teknoloji şirketleri arasında en yüksek gelir artışı oranına sahipti ve 2006'da TIME dergisinin 50 En İyi Web Sitesi'nden biri seçildi.

Ağustos 2009'da SeamlessWeb, MSN web dizisi Cool Runnings'te yer aldı. Sunucu Antonio Neves, "Çevrimiçi Yemek Teslimatında Bir Niş Oluşturmak" başlıklı bölümde, Seamless ile çalışan restoranlar ve şirketlerin yanı sıra SeamlessWeb'deki kilit personelle röportaj yaptı ve SeamlessWeb'in nasıl kurulduğu ve nasıl başarılı olduğu hakkında önemli bilgiler verdi.

Kurucu ortak ve uzun süre CEO olan hizmet vermiş Jason Finger, 2007'de  E-Hizmetler alanında Ernst & Young Yılın Girişimcisi ödülünü ve bir dizi başka ödül kazandı.

Kaynakça

Dış bağlantılar 

1999'da kurulan internet içerikleri
Çevrimiçi yemek siparişi