Brightloom

Brightloom (eski adıyla eatsa), restoranlara otomasyon teknolojisi sağlayan San Francisco merkezli bir Amerikan şirketidir.

22 Temmuz 2019'da şirket Brightloom olarak yeniden markalandı. Brightloom'un Starbucks'ın mobil uygulaması ve müşteri sadakat platformu ile entegre olacağı da açıklandı.

Ürünler 
Brightloom, restoranlara kiosk siparişi için yazılım, bir mobil uygulama, dijital tabela ve mutfak personeli için teslimat uygulamalarından gelen siparişlerin bir araya getirilmesini içeren bir platform satıyor. Brightloom, 2019 sonbaharında restoran işletmecileri için gelişmiş bir müşteri analizi platformu ve müşteri sadakati özelliklerini duyurdu.

Tarihçe

Eatsa restoranları 

Eatsa, 2015 yılında vejetaryen kinoa kaselerine odaklanan bir menüyle ilk restoranını açtı. 2016'nın sonunda, şirketin iki eyalette ve Columbia Bölgesi'nde altı lokasyonu vardı. Müşteriler iPad kioskları veya bir mobil uygulama aracılığıyla sipariş verir, ardından yiyeceklerini şirketin bir çalışanıyla etkileşime girmeye gerek kalmadan dijital odalardan oluşan self servis bir küpten alır. Ekim 2017'de, eatsa NYC ve Washington, DC'deki lokasyonlarını kapatarak San Francisco'da sadece iki lokasyon bıraktı ve eatsa teknolojisinin diğer restoranlarda uçtan uca bir platform olarak yer almaya başlayacağını duyurdu. Şubat 2019'a kadar, Eatsa tüm restoranlarını kapattı ve o yıl San Francisco'da bir yeri yeniden açmayı planladığını duyurdu.

Hem Eatsa hem de Brightloom, bir Delaware şirketi olan Keenwawa, Inc. tarafından kullanılan ticari isimlerdir ve bu şirketin gerçek yasal adıdır.

Teknoloji platformu 
Aralık 2017'de, Chicago'da hızlı ve rahat bir restoran konsepti olan Wow Bao, Brightloom platformunu kullanarak yeni, otomatikleştirilmiş bir restoran deneyiminin temeli olarak yeni bir mağaza açtı ve 2018 boyunca Brightloom'la ek konumlar sunma planlarını duyurdu.

Kaynakça

Konuyla ilgili yayınlar 
  
 
 Fast food yeniden mi keşfedildi? eatsa, tam otomatik bir restoran, şimdi açık - Inside Scoop SF 

2015'te Kaliforniya'da kurulan oluşumlar
Çevrimiçi yemek siparişi