Alarm izleme merkezi

Alarm izleme merkezi, hırsız, yangın ve konut alarm sistemlerini izlemek için hizmetler sunan bir güvenlik şirketi hizmetidir. Alarm izleme merkezi hizmeti sunan firma, güvenlik görevlisi, bekçilik ve denetleme hizmetleri de verebilir.

Alarm izleme merkezleri, müşterilerin güvenlik sistemlerini izlemek için özel mobil hatlar, radyo kanalları, bilgisayarlar, yazılımlar ve eğitimli personellerini kullanırlar. Alarm izleme merkezleri alarm sinyali aldığında uygun yetkilileri arar. Tipik olarak, verilen hizmetler için aylık bir ücret vardır. Kalite ve deneyim alarm şirketleri arasında büyük farklılıklar gösterebileceğinden, potansiyel müşterilere nihai bir seçim yapmadan önce kendi araştırmalarını yapmaları tavsiye edilir. Tüm alarm şirketleri kurdukları sistemleri izlemez ve bu hizmetleri başka bir şirkete yaptırabilir.

Alarm izleme merkezi kurabilmek için Türkiye Cumhuriyeti İçişleri Bakanlığı tarafından yetkilendirilmiş olunması gereklidir. Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun  uyarınca bir alarm izleme merkezi, yerleşimini ve yapılanmasını tamamlamış olmak zorundadır. Alarm izleme merkezleri, güvenlik birimleri ile ortak çalışan ve resmi makamlar tarafınca sürekli denetlemelere tabi tutulan hususi güvenlik firmaları olarak hizmet verirler. Bu hizmetlere dair kanunun nasıl uygulanacağı ise Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanunun Uygulanmasına Yönelik Yönetmelik  ile açıkça belirtilmiştir.

Kaynakça 

Güvenlik