Philip Crosby

Philip Bayard "Phil" Crosby (Wheeling, Mendebaldeko Virginia, 1926ko ekainaren 18a - Asheville, Ipar Carolina, 2001eko abuztuaren 18a) enpresari eta egile estatubatuarra zen, kudeaketaren teoria eta kalitatearen kudeaketaren praktikak landu zituena.

Zero akatsen kontzeptuaren garatzaileetako bat da.

Kalitate adituak
Bigarren Mundu Gerrako Ameriketako Estatu Batuetako itsas-armadako pertsonala