Πλαίσιο Τεχνολογίας, Οργάνωσης και Περιβάλλοντος

Ως πλαίσιο τεχνολογίας, οργάνωσης και περιβάλλοντος, ΤΟΠ ή στα αγγλικά, TOE (αγγλικά:Technology- Organization and Environment framework) ορίζεται ένα πλαίσιο που ανέπτυξαν οι Τορνάτσκι και Φλάισερ το 1990, για να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να περιγράψουν τα οργανωτικά χαρακτηριστικά που έχουν επιπτώσεις στις αποφάσεις υιοθέτησης τεχνολογικών καινοτομιών. Τα 3 επίπεδα του μοντέλου μας είναι το Τεχνολογικό, το Οργανωτικό και το Περιβαλλοντικό. Τα τρία αυτά επίπεδα επηρεάζουν τη διαδικασία από την οποία ένας οργανισμός υιοθετεί και δέχεται μια νέα τεχνολογία παρουσιάζοντας και τους περιορισμούς και τις ευκαιρίες της.

Επίπεδα 
Το Τεχνολογικό επίπεδο περιγράφει και τις εσωτερικές και τις εξωτερικές τεχνολογίες που είναι σχετικές με την επιχείρηση, οι οποίες μπορεί να είναι χρήσιμες για τη βελτίωση της οργανωτικής παραγωγικότητας. Αυτό περιλαμβάνει τις υπάρχουσες τεχνολογίες μέσα στην επιχείρηση καθώς επίσης και την ομάδα των διαθέσιμων τεχνολογιών στην αγορά. 

Το Οργανωτικό επίπεδο ορίζεται από την άποψη των διαθέσιμων πόρων που υποστηρίζουν την αποδοχή της καινοτομίας. Κάποια από αυτά τα κριτήρια είναι: το μέγεθος της επιχείρησης, τη συγκέντρωση, την τυποποίηση και την πολυπλοκότητα της διευθυντικής δομής του, την ποιότητα του ανθρώπινου δυναμικού και το ποσό των νωθρών πόρων που είναι διαθέσιμοι. 

Το Περιβαλλοντικό επίπεδο αντιπροσωπεύει τη ρύθμιση στην οποία μια εταιρία διευθύνει την επιχείρηση- βιομηχανία της, επηρεάζεται από τους ανταγωνιστές της, την πρόσβαση στους πόρους που εφοδιάζονται από άλλους και τις συναλλαγές με την Κυβέρνηση.

Εφαρμογές 
Το πλαίσιο ΤΟΠ έχει εξεταστεί από πολλές μελέτες. Το περιεχόμενο αυτών αφορά τεχνολογικές καινοτομίες όπως είναι: η υιοθέτηση της ηλεκτρονικής διακλάδωσης δεδομένων, η υιοθέτηση τεχνολογιών RFID, η υιοθέτηση της ηλεκτρονικής επιχειρηματικότητας, η υιοθέτηση ERP από εταιρίες, η υιοθέτηση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, η υιοθέτηση της ηλεκτρονικής υπογραφήςκαθώς και άλλων τεχνολογιών που είναι απαραίτητες για την καλύτερη και πιο αποτελεσματική λειτουργία ενός οργανισμού.

Παραπομπές 

Διοίκηση Επιχειρήσεων