nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Одноклассник у дочки покончил с собой
Добрый день.У дочки одноклассник покончил жизнь самоубийством-повесился дома,пока мама была на работе.Как я понимаю причин много,но основная озвученная в школе-поссорился с девушкой,она ему сгоряча сказала повеситься и не забыть сделать селфи,ну вот он и решился.Сегодня хоронили.Дочка с этим мальчиком была близка последние месяцы.Как сейчас выяснилось он ей нравился.Плачет второй день,винит себя,что не помогла,не поняла его состояние,не обратила внимание на заставку в телефоне, на аватарке на могилу и на странице в вк висильника.Чувство вины,жалости,безысходности.Говорит не знает как теперь ей жить,как учиться дальше.В телефоне очень много голосовых сообщений от этого мальчика-она не знает что теперь с ними делать.Удалять не хочет,но и они её очень расстраивают.Слышит его голос(((Хочу ей помочь и подобрать правильные слова.На мои уговоры,что никто не виноват и не возможно за всеми друзьями уследить-меня не слушает.Прошу помощи.Как помочь дочке пережить эту ситуацию.

Ответ психолога: Анастасия, здравствуйте. К сожалению, так бывает, что наши близкие люди уходят из жизни и, конечно, особенно больно, когда жизнь прерывается внезапно и добровольно. Ваша дочь потеряла друга, одноклассника - для неё это большая трагедия. 
Многие дети впервые сталкиваются со смертью ещё не имея опыта утраты, поэтому Ваша поддержка для дочери сейчас очень ценна и нужна. Будьте с ней рядом, будьте готовы, тщательно подбирая слова, тактично ответить на интересующие её вопросы. Старайтесь отвечать на них максимально честно и искренне.  Самостоятельный уход из жизни всегда оставляет после себя множество вопросов, которые уже некому задать, возникает множество гипотез, начинающихся с «а если бы…», попыток найти «виноватого». Не бойтесь говорить с дочерью о том, что случилось (если она захочет). Не стоит пугаться её слёз или любого другого эмоционального отреагирования на эту ситуацию - это выражение горевания ребенка.  Зачастую детское горе проявляется неравномерно – в одном случае оно внешне скрыто, но в какие-то моменты изнутри неожиданно прорывается буря эмоций, в другом - может быть интенсивным, но не продолжительным с частой сменой эмоций, как в положительную, так и в отрицательную стороны. Детское внешне выражаемое горе обычно довольно интенсивно, но непродолжительно. В такой момент особенно важно окружить ребенка душевным теплом, обнять, погладить по голове, дать почувствовать, что он не одинок, его любят и что плакать не стыдно. 
Обратите внимание дочери на то, что никто не виноват, что так случилось. Поговорите с ней о том, что можно сделать, чтобы не допустить такую ситуацию. О том, как важно делиться своими переживаниями с близкими, что можно предпринять, если находишься в беде.
 Для Вашей дочери сейчас было бы хорошо:  - понимать, что друг это сделал не из-за неё- быть уверенной, что Вы (или другие значимые взрослые) так не сделаете
- чувствовать Вашу заботу и любовь.Вы также можете обратиться к школьному психологу за консультацией или позвонить на телефон доверия для детей и подростков 8-800-2000-122 (анонимно и бесплатно).
Берегите друг друга! Всего Вам самого доброго.С уважением, Наталья.
Вопрос: Подруга всерьёз задумалась о суициде.
Здравствуйте, очень серьёзная ситуация. У моей подруги в последнее время сильно ухудшились отношения с родителями, случались(ются) сильные конфликты. И на фоне этого она всерьёз задумалась о самоубийстве, на руках свежие шрамы, говорит, что не видит смысла жить, что постоянно одна боль. Взяла с меня обещание никому не рассказывать. Пыталась переубедить - тщетно. Не знаю что делать, как я могу ей помочь?

Ответ психолога: Здравствуйте, Елена!

У вашей подруги в последнее время ухудшились отношения с родителями, были конфликты, она рассказала вам, что не видит смысла жить, вы заметили у нее на руках свежие шрамы. Вы пытались ей помочь, переубедить, но как вам показалось, тщетно, вы не знаете, что вам делать и как ей помочь. Вы боитесь, что ваша подруга может осуществить намерения и навредить себе.

Елена, сочувствую вам. Это большая ответственность- быть носителем такой тайны, желать помочь подруге и одновременно чувствовать бессилие и страх потерять ее.

Конечно же, вам стоит позвонить к нам на линию, чтобы обсудить этот вопрос в диалоге с психологом, или предложить подруге наш номер телефона.

Пока лишь могу сказать, что суицидальные мысли бывают у каждого из нас в сложных жизненных ситуациях, эмоциональных состояниях, но они в большинстве случаев проходят, когда ситуация улучшается. Суицидальные намерения - это гораздо опаснее, когда человек говорит о способе, плане, времени ухода из жизни, оставляет прощальные послания, раздает вещи. Это тревожный сигнал. Помочь человеку в такие моменты крайне непросто, и единственное, что мы, как правило, можем сделать - это сообщить самым ближайшим родственникам о готовящемся суициде;  а если вы узнаете, что в данный момент времени совершаются суицидальные действия - необходимо вызывать экстренные службы- скорую, неотложную помощь по номеру 112.

Елена, вы тоже в данной ситуации нуждаетесь в поддержке. Откройте тему в личном кабинете или позвоните на нашу линию.

С уважением, Юлия.
Вопрос: .
Как понять парня, когда он говорит, что любит, но никакой заботы, ласки и любви не даëт? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Вика!
Из Вашего обращения я поняла, что Вам важно увидеть проявление любви молодого человека. Однако, пока он только говорит о ней, но в поведении никак не показывает этого чувства. Что-то мне подсказывает, что Вы достаточно юная девушка, которой симпатичен этот молодой человек, возможно, Вы даже влюблены в него и пытаетесь понять: можно ли верить/доверять этому парню на слово или нет? 
Давайте вместе подумаем над этим. Влюблённость и любовь  -  прекрасные чувства, воспетые в литературе, искусстве, кинематографе, музыке. Уверена, что знакомясь с классическими произведениями или их современными репликами, Вы замечаете, что они позволяют узнать разные истории и соприкоснуться со своим отношением к поступкам героев и встретиться со своими чувствами. Каждая история любви уникальна, неповторима, интригующая. Но все же есть нечто общее во всех них: настоящую любовь в классическом понимании характеризуют поступки, которые не разрушают, а улучшают отношения между влюблёнными и, так сказать, возвышают влюблённых, делают их лучшей версией самих себя.  Подтверждением любви считается проявление таких качеств, как   интерес к избраннице/избраннику, внимание, уважение к личности, забота, взаимопонимание, взаимоподдержка, взаимопомощь и многое другое. Но важно знать, что это представление о любви разделяют тоже не все люди. 
Вика, в действительности у каждого человека своё понимание любви. И оно зависит от многих составляющих, например, от опыта полученного в собственной семье, от мировоззрения человека, от личного опыта. 
Бывает так, что интерес, увлечение, влюблённость  также называют «любовью». И вкладывают в это понятие что-то своё. Поэтому лучший способ, который поможет разобраться в себе и понять, нужны ли отношения с молодым человеком или нет, это пытаться прислушиваться к своему внутреннему голосу.  
1.Слушайте своё сердце (свою интуицию) и доверяйте себе! Если Вам спокойно с этим человеком- прекрасно; чувствуете тревожность, дискомфорт, недоверие – что-то не так,  верьте себе!
2. Спросите прямо, что молодой человек понимает под словом любовь, что он ожидает от отношений? Поделитесь с ним тем, что Вы вкладываете в это понятие, что ожидаете от отношений. Посмотрите, совпадают ли ваши представления.  
3. Помните, Вика, что это Вы делаете выбор: верить или нет, принимать ухаживания или нет, быть в отношениях или нет. Если Вы доверяете человеку – прекрасно! Если же Вас что-то смущает, пугает, отталкивает – знайте, что Вы можете не начинать отношения или  в любой момент имеете право прекратить их. 
Желаю Вам встречать интересных и ценных для Вас людей, влюбляться, переживать яркие и незабываемые моменты, и при этом ощущать себя счастливой!
С наилучшими пожеланиями, консультант службы Ирина.
Вопрос: Снятие с психиатрического  учета
Здраствуйте я работаю дорожным рабочим кладу , меня директор предприятия отправил меня к психиатру за справкой об учете , психиатр дал мне справку что я снят с учета .У меня такой вопрос что это значит для меня в будущем , и ещё у меня стоит статья 20б в военном билете умственная отсталость в легкой форме мне нельзя по этой статье управлять автомобилем , психиатр сказал чтобы поменять статью или снять диагноз если я не ошибаюсь надо лежать 2 недели в психиатрической больнице , он добавил к сказанному что меня будет тестировать психиатр и психолог . Пожалуйста посоветуйте мне могу ли я обратиться перед началом обследование к практикующему психологу что бы психолог подготовил меня к тестированию , я имею в виду под понятием практикующий психолог это не тот что сидит в больнице а тот кто   занимается частной практикой и коротко опишите саму процедуру тестирование у психиатра и психолога какие тесты буду я решать и на какие вопросы отвечать .

Ответ психолога: Здравствуйте, Владимир!Вы можете увидеть ответ на ваш вопрос здесь:https://psi.mchs.gov.ru/admin/appeal/73352С уважением, Юлия.
Вопрос: Можно ли получить консультацию психолога?
Здравствуйте, интересует консультация психолога желательно в формате онлайн-чата 

Ответ психолога: Здравствуйте, Анна! Получить консультацию психолога можно на нашем сайте в рубрике "Личный кабинет" (консультирование происходит в форме обмена письмами несколько раз в неделю). Также Вы можете позвонить на наш телефон психологической помощи и проконсультироваться с психологом по телефону.С уважением, anna.t
Вопрос: Беда
У меня паследние 2 месяца плохое настроение и возникают мысли о суициде,незнаю что делать

Ответ психолога: Здравствуйте, Женя. Вы дали тему своему обращению - "Проблемы коммуникации, отсутствие общения, одиночество", написав о том, что последние 2 месяца настроение плохое и возникают суицидальные мысли. Поскольку в тексте нет никакой информации о том, что могло спровоцировать ухудшение настроения, предположу, что связано это с темой взаимоотношений. Женя, вы чувствуете неспособность справиться с возникшими трудностями, ищете помощи, и это верный знак того, что хотите себе помочь. Жаль, что ваше обращение мало содержит информации, поскольку это не позволяет дать вам более развернутый ответ. Предлагаю вам позвонить  на телефон доверия, чтобы в диалоге все обсудить, либо создайте тему в "Личном кабинете", чтобы получить продолжительную помощь специалиста. С уважением, Ирина.
Вопрос: хочу сдохнуть
Как же сложна жизнь и как хочется с ней покончить все больше и больше. В январе потерял работу, уволили по статье. Теперь практически везде закрыты двери для трудоустройства. В городе в котором живу нет желания ни работать,ни жить. Куда приглашают на работу нет жилья даже на первое время. Проблема еще в том,что я гей и куда бы неустраивался через пару месяцев начинается травля. Не вижу другого способа,как все это прекратить с помощью суецида. Удалил все соц.сети,заблокировал телефон. Осталось только собрать волю в кулак и сделать последний шаг. Спасибо что выслушали. Перед смертью важно выговориться.

Ответ психолога: Здравствуйте.
В январе Вы потеряли работу, и теперь испытываете сложности с трудоустройством, что Вас очень ранит, так же Вы пережили травлю из-за сексуальной ориентации, что обостряет Ваши переживания. Вы подавлены, появились суицидальные мысли.
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и такими сложными переживаниями, очень хочется поддержать Вас сейчас. 
Подумайте, кто ещё может оказать Вам поддержку, друзья, семья. Знает ли кто-то, что с Вами происходит? 
Вы прислали нам письмо, перед этим проанализировали рынок труда, нашли в интернете психологический ресурс, работающий дистанционно, решились и выразили свои переживания. Фактически, Вы провели обширную предварительную работу, и обратились за помощью. Это - очень важный и ответственный шаг. Предлагаю сделать следующий – позвонить на телефоны экстренной психологической помощи, бесплатно и анонимно, чтобы ещё раз обсудить ситуацию и попробовать найти разные варианты решений:
8(495) -989-50-50
8(499)-791-20-50
8(495)-637-70-70
Если для Вас удобнее формат письменного диалога, Вы можете перейти в раздел «личный кабинет» нашего сайта. Вам сейчас трудно и, возможно, даже страшно. Расскажите о своих чувствах, Вы не должны быть один на один со своими переживаниями и имеете полное право быть понятым и принятым.
С уважением, Александра.
Вопрос: Отношения
Здравствуйте! Вчера вечером произошла следующая ситуация... я с парнем встречаюсь уже год. До этого у меня был другой молодой человек. Своему нынешнему молодому человеку в начале отношений я сказала, что первый раз у меня был с ним, но на самом деле это не так. Я солгала ему, и призналась только спустя год отношений. Я сделала ему очень больно, хоть и не хотела этого. У нас в отношениях было все идеально. Но вчера после признания, все пошло под откос. Он думает о расставании. Но я не смогу это пережить. Я не могу ни есть ни спать ни перестать кричать от боли. Если он решит расстаться, то я просто не хочу жить дальше без него... Я не наю что сделать, чтобы исправить это все.  Я чувствую себя последней тварью... Я не хотела причинять ему боль... Я сделала это из глупости. Я просто хотела быть для него особенной. но сейчас я все испортила... Помогите мне пожалуйста, я не знаю где искать помощи.

Ответ психолога: Здравствуйте, Арина. Вы встречаетесь с парнем уже год, в отношениях все отлично, но... Как я поняла из вашего письма, вчера вечером случился откровенный разговор, вы признались парню в своем обмане: "Своему нынешнему молодому человеку в начале отношений я сказала, что первый раз у меня был с ним, но на самом деле это не так. Я солгала ему, и призналась только спустя год отношений". Молодой человек принял это признание очень тяжело, думает о расставании. Его реакция вызвала у вас страх потерять его, гнев и вина за то, что сделали ему больно, не отпускают вас. В этом клубке чувств приходят мысли: " я просто не хочу жить дальше без него...". Вы ищете способы, как все исправить, как сохранить отношения, как не потерять все то хорошее, что было. 
Арина, реакция парня на обман вполне естественна в такой ситуации. Он злится, считает, что его предали… Для проживания своих чувств ему тоже нужно время, чтобы успокоиться и начать думать, как быть, что делать с отношениями. Сейчас он, как раненый зверь, он злится, хочет сделать вам также  больно, как больно ему, поэтому отвергает вас, говорит о разрыве отношений. И в такой ситуации важно дать ему время побыть с этими чувствами. Со своей стороны вы можете дать ему знать, что признаёте свою вину, что сожалеете о том, что не сказали правду сразу, объяснив это страхом потерять его тогда, что любите его и готовы ждать его решения. Самое сложное для вас – находиться в ожидании, ждать и не инициировать самой общение. 
Никто не знает, что он решит, сможет ли простить вам этот обман. Тем не менее, эта ситуация для вас показывает, что не всю правду стоит говорить. Есть правда, которая очень ранит. Возьмите себе этот опыт на заметку. Хочу сказать, что в случае, если парень простит вас, и отношения сохранит, они уже не будут как прежде, они станут другими, поскольку эта история вас обоих изменила. 
Арина, найдите возможность позвонить на наш или другой телефон доверия, чтобы в диалоге обсудить вашу ситуацию, и найти способы справиться со своими негативными чувствами.
С уважением, Ирина.
Вопрос: Мне плохо помогите
Я устала от всего Меня предали самые близкие люди я устала я не контролирую 

Ответ психолога: Ксюша, здравствуйте!

Вы написали совсем немного, но из Вашего письма я поняла, что у Вас произошло несчастье. Сейчас Вам тяжело справляться с накалом тех эмоций, которые причиняют Вам сильную боль и страдания. Эти переживания, насколько я поняла, тесно связаны с отношением к Вам Ваших близких. Хочется поддержать Вас и задать Вам много вопросов. Поэтому, чтобы разобраться в ситуации более детально, я прошу Вас написать в рубрику «Личный кабинет» или позвонить по номеру нашего телефона: +7 (495)989-50-50 (анонимно, бесплатно с московских городских номеров, при звонках с междугородних или мобильных телефонов оплачиваются услуги связи) для диалога со специалистом.

Берегите себя!

С уважением, Наталья.
Вопрос: Где взять силы
Здравствуйте! 3 месяца назад родился сын у нас. Мы переезда ли в связи с работой супруга уже раза 4, уборка квартиры, сборы и разбор коробок на мне, плюс грудничок. Сил нет уже ни на что, часто плачу. Супруг устаёт на работе, помогает мне с готовкой и переносом тяжестей. Хочу отдохнуть. Я на пределе. Где взять силы для восстановления? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Лелик. Сейчас Вы находитесь на непростом этапе Вашей жизни. У Вас не так давно родился ребёнок. Однако Вы вынуждены регулярно переезжать из-за работы Вашего мужа. Постоянные переезды, с которыми связаны регулярные сборы и уборка в новом жилье, а также грудничок становятся теперь Вашей ежедневой рутиной. Так как это большая нагрузка, Вы чувствуете сильную усталость и истощение. 

Безусловно, Ваше состояние можно понять, даже не смотря на то, что Ваш муж оказывает посильную помощь. Быть мамой – это своеобразная работа, которая намного сложнее, чем работа, за которую платят деньги. Именно поэтому Вам тоже нужен отпуск или хотя бы выходные. Да, Ваш муж оказывает Вам посильную помощь, однако этого может быть недостаточно. Повторюсь, быть мамой – это невероятно сложная работа, которая длится 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Именно поэтому Вам стоит обсудить с Вашим мужем возможность помощи не только с некоторыми бытовыми делами, но и с сыном тоже. Вы должны понимать, что силы для восстановления не возьмутся сами с собой. Для этого нужно не просто отдыхать, но и иметь возможность отвлечься на что-то, что будет приносить Вам удовольствие. Это может быть всё, что угодно: хобби, занятия творчеством, спортом или любое другое занятие, которое сможет принести Вам удовольствие. Положительные эмоции – это своеобразная пища для Вашей психики, которая не только придаёт Вам силы, но и даёт ей возможность восстанавливаться. Попробуйте обсудить возможность таких выходных с Вашим мужем. 

Помимо поиска ресурсов для Вашей психики, хотелось бы порекомендовать Вам, задуматься над тем, чтобы начать регулярную работу с психологом. Это будет давать Вам возможность не только выговориться и отвлечься от бытовых проблем, но и проработать те состояния, которые у Вас есть уже сейчас.  Безусловно, работа со специалистом очно будет самой продуктивной, однако, учитывая Ваш образ жизни, Вы можете задуматься над тем, чтобы общаться со специалистом удалённо. Также у Вас есть возможность обратиться за помощью к проекту «Помощь уставшим мама». Им можно не только написать на сайт, но и обратиться на горячую линию. Вот её номер телефона: 8-800-222-05-45.

Лелик, Вы уже обратились за помощью. Не  останавливайтесь на этом. Дайте себе возможность получить эмоциональную разгрузку и ту помощь, которая Вам так сейчас нужна. 
С уважением, Влада.
Вопрос: Проблема с мамой
Здравствуйте, мне 30 лет, моей маме 50 лет, живём вдвоем уже очень давно. Пару лет назад у мамы начались проблемы - ей начало казаться, что от соседей сверху идёт холод или жар. Ну я вначале не придавал этому значения. С годами это начало прогрессировать: ей чудится запах газа, кто-то курит, то рыбой. Она начала утверждать, что соседи провели теплый пол. Много раз ходила в ЖКХ, спорила с ними, вызывала на дом и ей говорили, что нет у соседей никаких теплых полов, вентиляции и ТД. Теперь она начала вызывать полицию, ходить к участковому писать жалобы и ее естественно уже не воспринимают серьезно. Недавно я советовался с папой ( родители в разводе уже 25 лет) по этому вопросу, и он сказал, что обратишься в больницу и закроют ее в лечебнице, что будешь делать? Как думаете, как правильно поступить, ибо она считает меня предателем, говорит, что мой нос плохо работает. Плюс недавно был случай, что про нее кто-то со стороны сказал, что ее фото выложили в интернет для насмешки, и ей на каждом углу начали мерещиться разговоры ( что-то вроде вот она идёт), она подговорила родственников и меня, чтобы мы искали это фото. Скажите, как мне действовать в данной ситуации?

Ответ психолога: Здравствуйте, Евгений!
ВЫ наблюдаете особенности в поведении мамы, связанные с манией преследования. Это создаёт проблемы в вашей жизни и жизни мамы, трудности в общении с ней. 
Евгений, особенности поведения мамы относятся к области психиатрии, поэтому вам необходима консультация врача-психиатра, вы можете сначала сами обратиться и узнать, как вам действовать.
Евгений, вы можете получить консультацию психиатра по тел. Горячей линии института Сербского 8(495)637 70 70 круглосуточно.
С уважением, Наталья.
Вопрос: Ищу партнёра
Добрый день!Меня зовут Максим. На текущий момент нахожусь в процессе разработки приложения, которое поможет реализовать следующие задачи:1. Помощь человеку в поиске исполнителя (психолог, Коучинг, медитация, гипноз и другие практики)2. Поможет исполнителю найти клиента3. Агрегирует библиотеку данных (Книги, видео, лекции, документы, блоги) по саморазвитию и самопознаниюИ другие функции, важные для данного направления.Цель - помочь людям не оставаться в кризисные момент одним, найти себя и разобраться с внутренними диалогами, обьединить людей, идущих в данном направлении, увидеть больше людей на улице, кто просто улыбается от жизни. Приложение будет брать на себя ответственность за верификацию данных исполнителя (наличие дипломов/обучения/сертификатов), рейтингование исполнителя по отзывам и взаимодействию при поиске клиента. В последующем хотелось бы совместно с практиками и законодателями поучаствовать в процессе разработки закона о требованиях к данной профессии и реализовать проверку на соответствие данным требованиям так же в приложении, что повысит уровень доверия людей к исполнителям и направлению в целом. Одна из планируемых функций приложения, которую хотел бы реализовать на первом этапе - это возможность получения человеком срочной психологической консультации (на пороге срыва, не знает что делать, не контролирует себя, суицидальные мысли). Форма реализации видится как интеграция с уже действующим центром поддержки через приложение при помощи нажатия кнопки «ЗВОНОК» либо чат с оператором, если человек пока не готов говорить устно. Услуга для клиентов по умолчанию бесплатная, им нужна срочная помощь. Ищу партнёра для интеграции, кто такой центр поддержки уже создал. Хотел бы с вами познакомиться и обсудить возможные пути взаимодействия.Заранее благодарю за ответ,Максим Дмитриев

Ответ психолога: Максим, здравствуйте!

Данный сайт предназначен для оказания психологической помощи людям, находящимся в сложной жизненной ситуации.  
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей организации.

С уважением, Наталья.