Вопрос: Недопонимание ....
Здравствуйте.. Я развожусь с мужем. Как это практически всегда бывает - мы не можем договориться по вопросам дележки имущества, детей, обязанностей, алиментов и так далее.Я не слышу его. Он не слышит меня.Конфликт длится довольно долгий промежуток времени и чтобы скорее прийти к какому-то решению я решилась позвонить свекрови. Рассказать ей свою версию кому чего достанется и кто что обязан, потому что, как мне кажется, мама мужа возможно могла бы с более холодной головой меня услышать и возможно,  моя версия разрешения конфликта(как я считаю) реально рабочая, просто муж должен услышать её не от меня,  а из уст человека, которому он доверяет.Но в ответ от свекрови я услышала очень много оскорблений в свой адрес. И о том, что она давно знала, что я неприятная личность, что какой-то её родственник ещё лет семь назад сказал ей, что со мной нельзя иметь никаких дел ,  о том, что я её сына испортила, и о том, что я ужасная мать. Что она со своими семью детьми справилась, а я с тремя справиться не могу. Что во мне нет никаких материнских инстинктов. Упомянула ещё то, что я росла без отца, тот видел меня очень редко, тогда чего я требую от её сына... что я настолько плохая мать, что она готова сидеть с моими детьми вместо меня...ЗАПРОС ВОТ В ЧЕМ: Для меня стало страшным шоком и потрясением такое отношение свекрови ко мне. Разговор состоялся пару часов назад, а меня до сих пор трясёт и колбасит так, что я уже представляю как выхожу в окно с 17 этажа...Дело в том, что как мне казалось все 12 лет нашего с ней общения у нас были очень хорошие отношения. Я всем хвасталась какая у меня замечательная понимающая обьективная свекровь. Она всегда мне улыбалась, поддерживала, подсказывада, помогала...И сейчас от понимания, что это была игра с ее стороны, маска, что она улыбалась в лицо, а за глаза недолюбливала. Что все эти ее "Юлечка, Юлечка" это всё был фарс.... в общем, я не могу пережить этот факт. Факт того, что вокруг столько лицемерия и я не понимаю кому можно верить , а кому нельзя. Что даже самые близкие на кого не подумаешь - оказывается совсем не такими, как ты думала. В людях абсолютно не разбираюсь и не умею их считывать.Мать я действительно не самая лучшая, и жена тоже. Но как мне пережить и успокоиться после этого разговора я ума не приложу...Помогите....

Ответ психолога: Здравствуйте, Юля. Вы разводитесь со своим супругом, и этот процесс сопровождают трудности, связанные с разделом имущества, опекой над детьми, алиментами и прочими сложностями. Вы имеете свою точку зрения на разрешение конфликта, которую ваш бывший муж не хочет поддержать, поэтому вы решились донести до него «свою версию» развития конфликта через свекровь, с которой за время брака, как казалось, сложились дружеские и понимающие отношения. Однако женщина встала на сторону вашего бывшего мужа, при этом наговорив вам много обидных вещей, обвинив в несостоятельности вас как жены и матери. Эти слова задели вас за живое, спровоцировав яркую эмоциональную реакцию. Боль от предательства, ощущение неполноценности спровоцировали негативные мысли, с чем вы не понимаете как справиться. 
Юля, в первую очередь, мне бы хотелось поддержать вас в этой ситуации. Из вашего обращения чувствуется как вам сейчас нелегко, поэтому я надеюсь, что рядом с вами есть человек, который может быть с вами в этот непростой период, кто сможет выслушать и поддержать. 
Вас очень задели слова бывшей свекрови о вашем влиянии на бывшего мужа и деток. Учитывая, что вы сами себя оцениваете как «Мать я действительно не самая лучшая, и жена тоже», то ее слова нанесли такой ущерб вашему психоэмоциональному состоянию. Подумайте над тем, насколько действительно объективной оценкой вас это является. В соответствии с этим вы сможете понять, как изменить такое положение вещей.  
Переживание расставания, утрата доверия и близких отношений – это некоторый процесс, на разных стадиях которого ваше состояние и эмоциональный фон могут трансформироваться:
1.	Отрицание. Когда человек узнаёт о травмирующем событии, он переживает шок. Он может ощущать непонимание, несогласие, неверие в то, что это произошло именно с ним («Это какая-то ошибка», «Не может быть,» «Это сон»). Отрицание случившегося факта – это отчаянная попытка защититься от реальности, сохранить прежнюю жизнь и свой покой.
2.	Гнев, агрессия. Сильное чувство гнева – это реакция на разрушение того, что было важно и дорого; неуёмное желание наказать того, кто к этому разрушению причастен.
3.	Торг или желание договориться. Когда агрессия не даёт желаемых результатов, человек старается найти пути возвращения к прошлому, ищет то, что могло бы изменить случившееся, исправить непоправимое. 
4.	Депрессия. На данной стадии человек впадает в уныние: ему не хочется никого видеть, ни с кем разговаривать, ничего не хочется делать. Мысли о будущем только в мрачном свете, понимание полной безнадёжности. Депрессивное состояние может перейти в клиническую депрессию, если близкие люди ему не помогут, либо он сам не поймёт, что эту душевную боль и горе нужно прожить и пережить.
5.	Принятие. Каким бы не было сильным горе, приходит время, когда человек начинает осознавать и принимать новую реальность, понимать, что это неизбежно и с этим надо продолжать жить. Начинает контролировать ситуацию и принимать новые решения.
У каждого человека эти стадии проживаются по-своему: кто-то перепрыгивает через стадию, кто-то зацикливается на одной. Всё зависит от личных обстоятельств, возраста, типа личности, состояния здоровья, образа жизни. Важно знать, что происходит с вашей психикой в этот момент. Это ваша психологическая защита, вы живой человек и это реакция организма на происходящее. Постарайтесь это понять и принять, в этом случае вы сами себе сможете помочь.
Юля, несомненно, вы сейчас испытываете боль от происходящего, тем не менее, постарайтесь объективно взглянуть на ситуацию, максимально исключив бушующую эмоциональную сторону. Тот факт, что вы нашли для себя оптимальный выход из сложившейся ситуации, не означает, что ваш партнер видит эту ситуацию также. Это может быть причиной его отказа слушать и слышать вас, а вы, в свою очередь, не можете заставить другого человека делать так, как вы этого хотите. (Даже если чувство справедливости внутри вас вопит об обратном.) Вероятно, вам придется добиваться честного решения через суд, поэтому стоит обдумать и варианты, которые могут сложиться не в вашу пользу, это может защитить вас от разочарования и трудностей в будущем.
Юля, уделите время себе и своему состоянию, позаботьтесь о себе. Это не только поможет вам набраться сил, чтобы преодолеть сложившуюся ситуацию, но и не свернуть со своего пути. 
С наилучшими пожеланиями, консультант службы.