nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Что делать?
Здравствуйте,я Кира и мне 13 лет.С 12 лет я страдаю мыслями о смерти.В 12 лет у меня было много ссор с сестрой и мамой.Вообщем даже друзей не было.Отца у меня нет так как он умер когда мне было 2-5 лет.Каждую ночь я плакала чтоб никто не услышал и просила забрать меня к папе.Так было каждый раз.Когда я плакала на меня орали говоря перестать плакать ведь никто не умер.Меня иногда били.Постоянно орали.Но у меня появилась подруга которой я всё рассказывала и она меня постоянно поддерживала и в итоге.Стало мне 13 лет и вроде стало лучше..Но мама начала винить меня во всём и говорить какая я ужасная.Постоянно шутила о том что я толстая.Из-за всего этого у меня очень много комплексов и мне тяжело думать что я нормальная.Постоянно происходит мысль о суициде.Проходит мысли что я ко всем навязываюсь,меня все кинут,я плохая,за моей спиной говорят обо мне и т.д.Началась школа и после школы я прихожу и мне просто хочется разрыдаться.Я часто устаю и нет сил для чего либо.Вообщем ещё я бью себя по лбу и царапаю руки.Раньше я пила таблетки от нервов что ли.Не помню точно.Потому что я нервный человек вооьщем и меня легко выбесить.Ещё у меня седые волосы появляются.Не знаю что мне вообщем делать.Я теряюсь

Ответ психолога: Здравствуйте, Кира.
Вы находитесь в тяжелой жизненной ситуации. Вы рано потеряли отца и часто вспоминаете о нем. К сожалению, в вашей семье вас не понимают и даже не пытаются поддержать, а наоборот лишь давят, обесценивают и физически наказывают. Что непозволительно и ужасно. Вам всю жизнь внушали, что вы «плохая», теперь вы сами стали думать, что это так. Вы стали чувствовать себя неуверенной, стали многого избегать, у вас начали возникать суицидальные мысли, которые говорят, что пора что-то менять в своей жизни. Вы стали причинять вред самой себе, чтобы справиться с внутренней болью, так вы стараетесь переключить свое внимание на тело.
Всему виной установка, которую в вас взрастили. Необходимо постепенно ее разрушать и формировать новую, что вы достойны счастливой жизни, хороших друзей и подруг, интересных занятий и хобби. Для этого вам потребуется помощь не только вашей близкой подруги, но и помощь специалиста. Вам нужен психолог.
К психологу вы можете обратиться в школе. С ним у вас появится возможность обсудить свои переживания и приступить к поиску решения ваших проблем. 
Очень важно давать выход своим эмоциям и чувствам. Вы можете это делать при общении с подругой и наедине с собой путем ведения личного дневника. 
Вы можете позвонить на детский телефон доверия, чтобы более подробно обсудить сложившуюся ситуацию в семье и получить дальнейшие рекомендации: 8-800-200-01-22. 
С уважением, Дмитрий.
Вопрос: Помогите пожалуйста.
Что мне делать. Моя мама сегодня совершила суицид (повешалась). Я видел как она висит на петле и эта картинка кошмарит меня...

Ответ психолога: Здравствуйте, Марк!
Я искренне сочувствую вашему горю. Самоубийство родного человека делит жизнь на две части – до и после. И жить после случившегося очень тяжело и больно. Вся жизнь может казаться разрушенной.  Чувства отчаяния,  безысходности, тревоги могут не уходить долгое время.  Душевная боль как волны океана может то наступать, то отступать. Эмоции могут меняться, дайте себе время смириться с тем, что произошло. Если вас преследуют воспоминания или другие симптомы психологической травмы, обсудите свои эмоции с кем-то, кому вы доверяете. Позвольте близким людям (друзьям, родственникам) вам помочь. Поговорите с ними о маме, о том, что произошло, что вы чувствуете. Обратитесь за поддержкой квалифицированному специалисту (психологу, психотерапевту).  Также вы можете обратиться за поддержкой на наш телефон экстренной психологической помощи +7 495 989 50 50 (анонимно, бесплатно с московских городских номеров, при звонках с междугородних или мобильных телефонов оплачиваются услуги связи) или другой телефон доверия.
Берегите себя, Анна.
Вопрос: Не вижу выхода из сложившейся ситуации
Меня подставили на большую сумму денег. часть была выплачена.но скопились другие долги.руки опустились. 1,5 года нахожусь в полной депрессии.работать не могла. сейчас решила как то надо выползать из ямы,но не могу найти работу по причине долгов. Работодатели отказывают. Не вижу выхода.Мысли просто всё закончить одним махом всё чаще посещают. на днях мужчина бросил.ситуация становится всё более и более невыносимой 

Ответ психолога: Здравствуйте, Екатерина.

Из-за мошенничества вы испытываете финансовые трудности, с которыми не удается полностью разобраться уже почти два года. Это выбивает вас из колеи, у вас пропадает желание делать что-либо, несмотря на выплату долгов. Вам трудно устроиться на работу, вы расстались со своим мужчиной. Все это побуждает вас задумываться о смерти, но вы написали в нашу службу, что говорит о вашем желании наладить свою жизнь и разобраться с проблемами. Это многого стоит.В первую очередь вам необходимо быть вместе со своими близкими и друзьями, чтобы у вас была возможность не только разделить свои переживания, но и отвлечься от гнетущих мыслей и набраться сил. 
Насколько я вас понимаю,  вы посещали врача психиатра, который поставил вам диагноз депрессия. Про препараты вы ничего не сообщили. Я рекомендую вам дать обратную связь насчет отсутствия эффекта антидепрессантов. К сожалению, не всегда сразу удается подобрать нужное лекарственное средство, на это требуется время. Более подробно об этом вам может рассказать ваш врач. 
Каким-то образом ваши работодатели узнают о ваших долгах и отказывают по этой причине. Возможно, вам стоит задуматься о другой профессиональной деятельности, где у вас не будут проверять ваше финансовое положение. Эта мера может быть временной, чтобы стабилизировать финансовый вопрос.
Вы можете обратиться не только к психиатру, но и к психотерапевту или психологу. Таким образом, у вас будет возможность обсудить ситуацию более подробно, разделить свои переживания и приступить к поиску решений ваших проблем.
С уважением, Дмитрий.
Вопрос: что делать людям с селфхармом?
многие люди всех возрастов, часто страдают от селфхарма и не могут от него избавится, что им делать?

Ответ психолога: Здравствуйте. 
Могу предположить, что вы или ваш близкий столкнулись с такой же проблемой. Люди не просто так приходят к самоповреждающему поведению. Оно «помогает» переключить свое внимание с внутренних переживаний и невыносимых мыслей на свое тело, тем самым пытаясь заменить душевную боль на физическую. 
В таких случаях необходима помощь психолога или психотерапевта для работы с внутренней болью и переживаниями. К этим специалистам вы можете попасть по месту своего жительства, посетив больницу. Или же вы можете найти социальный центр в своем городе, где можно получить бесплатную или платную помощь. Платная помощь есть в частных центрах и у частных специалистов, которые размещают свои объявления на различных онлайн ресурсах. 
С уважением, Дмитрий.
Вопрос: Одиночество 
Здравствуйте, чтот делать если страдаешь одиночеством? Нету человека с которым мог бы  сходить погулять и тд… При это привязан к человеку и не знаешь как отвязаться.. Я могу предположить, что это эмоциональная привязанность, так как я постоянно хочу быть во внимании этого человека, быть рядом с ним и тд.  //14 лет
Вопрос: Всё время заняты операторы МЧС
Почему постоянно все службы заняты? На протяжении полу года пытаюсь к вам дозвониться, каждый раз все операторы заняты.

Ответ психолога: Здравствуйте, Андрей!Если ваш вопрос касается нашего телефона психологической помощи (84959895050) - то к нам действительно поступает большое количество звонков, и номер часто бывает занят. Тем не менее дозвониться к нам совершенно реально, и многим это удается. так что при необходимости звоните!С уважением, Анна Т.
Вопрос: Желание смерти
Я хочу покончить жизнь уже как 2 года. Я не люблю себя и не могу принять саму себя. Все меня используюи как 2 вариант. Я чувствую, что не нужна никому в этом мире. Когда мне говорят какие либо комплименты я их не могу принять. Для меня это всё не правда. На меня сливают агрессию. Я хочу чтоб мне кто-то помог , но вопрос -кто? Я пыталась поговорить с мамой, но она наплевала на меня ещё в детстве. После того как я узнала, что моя мама всё всём рассказывает я перестала ей доверять. Я не доверяю даже близкому мне человеку. Когда я говорю кому-то, что мне плохо, что я скоро откинусь от этого всего они говорят, что я симулянт и то что я режу себя для удовольствия. Я просто не могу так жить. Даже в школе на меня никто не обращает внимания. Я просто так больше не могу. Больше всего меня раздражает во мне это агрессия и ревность. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Кирп, Вам плохо, вы не чувствуете своей нужности даже среди близких, но хотите, чтобы помогли.
Кирп, ваше обращение пропитано болью, и я сочувствую, что вас некому поддержать. Вы пишите, что вам настолько плохо, что уже два года вас посещают мысли о суициде, но я хочу обратить ваше внимание на то, что в личности всегда есть та часть, которая хочет жить. И так как вы все же задаетесь вопросом «кто мне может помочь?» это значит, что вы хотите жить, просто вам сейчас нужна поддержка. Самостоятельно справится с глубокой болью не так-то просто. Ниже я напишу вам варианты куда вы можете обратиться.
Кирп, окружающие принимают ваши действия за симуляцию скорее всего потому, что обычно людям страшно воспринимать серьезно подобное поведение. На самом деле механизм самоповреждения заключается в том, что физическая боль просто напросто заглушает психологическую, но это всегда только временный эффект. Психологическая боль со временем возвращается, но у этих действий есть риск здоровью и в целом жизни. Кирп, самоповреждения не безопасны, поэтому я все же призываю вас обратиться к психологу. Узнайте, есть ли в вашей школе психолог или поищите в своем населенном пункте социально-психологический центр (в таких центрах услуги оказывают бесплатно). Также есть вариант позвонить на нашу Горячую линию 8-495-989-50-50 (оплачиваются только услуги связи), на Детский телефон доверия 8-800-2000-122 (бесплатно) или любой другой доступный телефон доверия/психологической помощи в вашем регионе. Помимо прочего Вы можете перейти на нашем сайте в Личный кабинет, для получения длительной психологической помощи и поддержки. 
Возможно вам сейчас кажется, что вы совершенно одиноки, но специалисты готовы вам оказать всю необходимую помощь и поддержку. Кирп, не упускайте возможность справиться с болью и научиться себя любить, не откладывайте свое обращение к специалисту. 
С уважением и верой в Вас, консультант службы.
Вопрос: Слишком много нервничаю .
Я не знаю что со мной происходит. Мне очень часто мерещатся странные фигуры . Я не могу уснуть ночью ,а днём очень сонливая мне 13-14 лет . Постоянное чувство тревоги  не покидает меня  , очень часто случаются нервные срывы и панические атаки . Я зависима от валерьянки .  Очень пугливая и у меня проблемы с сердцебиением. Есть мысли о самоубийстве. Моё личное пространство очень часто нарушают . Ярость превращается в слёзы Очень мало ем . Не могу говорить на публику,  если в школе дают стихи и т.д. я не могу вымолвить не слова , у меня кружится голова темнеет в глазах и дрожат ноги .

Ответ психолога: Здравствуйте Яна!
В своем обращении Вы пишите о том, что Вы не понимаете, что с Вами происходит. Вас не покидает постоянное чувство тревоги, бывают нервные срывы и панические атаки. Вы испытываете проблемы со сном, а также иногда видите странные фигуры. Вас не поддерживают, наоборот Ваше личное пространство нарушают.
Неприятные эмоции и переживания очень тяжело чувствовать и проживать. Когда же они сопровождаются физическими симптомами, такими как пропавший сон, проблемы с сердцебиением, становится вдвойне труднее. Мне очень жаль, что Вы сейчас живете в таком состоянии и самочувствии. Очень хочется Вас поддержать.
Физические изменения часто связаны с эмоциями, которые мы не смогли отреагировать в ситуации, а решили закрыть их в себе, из-за каких-то причин. Вот только эмоции не могут накапливаться до бесконечности, им нужен выход, иначе они начнут действовать на наше здоровье и чаще всего в негативном ключе.
Если дело в этом, тогда нужно обязательно говорить про свои переживания с кем-то, рассказывать, что причиняет боль, что злит, а что приводит в уныние. Подумайте, есть ли в Вашем окружении такой человек? Который сможет выслушать и понять Вас. А возможно даже помочь. Возможно, это будут Ваши родители, родственники, друзья, преподаватели, подумайте, кому Вы доверяете? Если Вы понимаете, что таких людей нет, позвоните на наш телефон психологической помощи 8(495)-989-50-50, а также, телефон доверия 8(800) 200-01-22. Не держите переживания внутри, выговоритесь, специалист-психолог сможет выслушать и поддержать Вас.
Также рекомендую пройти диагностику в медицинском учреждении, чтобы исключить проблемы со здоровьем. Так как причины отсутствия сна и сильного сердцебиения могут быть не только эмоциональными, но и физиологическими.
Яна, читая Ваше обращение, мне было очень одиноко. Я понимаю, что скорее всего Вы часто испытываете это чувство. И мне крайне жаль, что это происходит с Вами. Но, посмотрите, Вы смогли написать нам, я отвечаю на Ваше сообщение, сопереживаю Вам и искренне хочу помочь. Вы не одни. Вы можете позвонить на телефон доверия, там специалист выслушает и поговорит с Вами, Вы будете не одни. Вы можете попросить помощи у близких людей и снова Вы будете не одни.
Я горжусь тем, что Вы смогли попросить помощи на нашем сайте, но я могу поддержать и помочь только в рамках данного сообщения. Поэтому не останавливайтесь на этом, попросите помощи у тех, кто может оказать ее, у родителей, у специалистов школы и т.д.
С уважением, Светлана
Вопрос: Как застваить себя пойти на работу или вообще что-либо делать?
Парень 28 лет, не работаю и не учусь. Очень жалею что недоучился в 9 лет назад на высшее образование, оставалось 2 курса. Вплоть до слез. Виню себя. На работу никто не берет без него. Я уже 5 лет без работы живу с мамой и сестрой на мамину зп. У меня нет желания что-либо менять и улучшать свою ситуацию энергии нет ни на что провожу весь день в интернете. Как заставить себя двинуться с места? Почему я себя постоянно обманываю и вообще сижу дома все время?

Ответ психолога: Здравствуйте, Андрей. Вы задаётесь вопросом, о том, как найти силы и мотивировать себя к положительным изменениям в Вашей жизни. Вы осознаете необходимость данных изменений, но самостоятельно пока не можете справиться с ситуацией
 Вы связываете отсутствие высшего образования с невозможностью найти работу. Предполагаю, что Вы рассматриваете специализированные должности, действительно требующие дополнительное образование, но ведь существуют различные вакансии, которые не требуют высшего или средне-специального образования, а некоторые вакансии предполагают обучение в рамках испытательного срока. Предполагаю, что Ваш уровень притязаний к оплате труда или престижности будущей работы может препятствовать желанию трудоустраиваться на работу, не требующую дополнительного образования. Но данная работа может рассматриваться как временная, как способ заработка на момент, пока Вы будете получать образование, которое позволит Вам устроиться на желаемую должность. Обучение тоже начинать никогда не поздно, главное понимать, чем Вы хотите заниматься в рамках своей трудовой деятельности.
 Ситуация отсутствия мотивации к трудовой деятельности, желание сидеть дома, заниматься вещами, которые обычно доставляют Вам удовольствие, может объясняться удобностью такой позиции для Вас в данный момент времени. Ведь находясь на материальном обеспечении со стороны другого человека, Вы получаете большое количество свободного времени, которое Вы привыкли тратить на нахождение в интернете. При этом насколько я понимаю, Вы не ставите никаких целей и задач для себя, а Ваше присутствие в интернете является просто способом занять время, которое освободилось благодаря обеспечению со стороны Вашей мамы. Подумайте, всегда ли будет получаться существовать за счёт другого человека? Не настанет ли тот момент, когда сами обстоятельства вынудят устроиться на работу? Будет ли лучше, если Вы начнёте пробовать работать сейчас, сможете менять разные виды работы, подбирая ту,  которая будет Вам по душе, чем устроитесь тогда, когда заставит крайняя необходимость?
 Оцените, какие знания, умения и навыки есть у Вас на данный момент, какую работу Вы могли бы выбрать в качестве первой, которая позволила бы начать обеспечивать себя. После того, как отработав определенный срок, поймете, что с работой Вы справляетесь уверенно, подумайте, где бы Вы хотели обучаться, чтобы полученное в дальнейшем образование помогло достичь желаемой работы.
 Желаю Вам успехов в трудовой деятельности и саморазвитии!
С уважением, Михаил.
Вопрос: Подруга хочет сотворить суицыд
Мы с другом забрали подругу которая хочет в ближайшие дни сотворить суицыд мы не знаем что делать

Ответ психолога: Здравствуйте, Роман!

Хорошо понятно ваше беспокойство и желание помочь вашей подруге, чтобы предметно обсудить ту ситуацию в которой оказалась ваша знакомая, мы рекомендуй рассказать ей о нашей службе, дать ей номер телефона Экстренной психологической помощи: +7 (495) 989-50-50. Наша служба работает круглосуточно, она может обратиться в любое удобное для нее время.
С уважением, Наталья.
Вопрос: Подруга хочет сотворить суицыд
Мы с другом забрали подругу она хочет сотворить суицыд в ближайшие дни мы не  знаем что делать

Ответ психолога: Здравствуйте, Роман!Хорошо понятно ваше беспокойство и желание помочь вашей подруге, чтобы предметно обсудить ту ситуацию в которой оказалась ваша знакомая, мы рекомендуй рассказать ей о нашей службе, дать ей номер телефона Экстренной психологической помощи: +7 (495) 989-50-50. Наша служба работает круглосуточно, она может обратиться в любое удобное для нее время.С уважением, Наталья.
Вопрос: Коммуникация
Я пытаюсь завести новые отношения с людьми, но они все постоянно уходят из жизни, стоит только раскрыть себя им, в последние время стало труднее это делать из-за проблемы с волосами, лицом, просто внешность, у меня пол года назад началось облысение головы, но везде кроме неё они растут - жто смешит людей, хотя это же действительно смешно, лысая горилла.Так же мешает и тот факт что у меня диабет и я боюсь остаться без ног, поэтому я хочу пожить нормально, но это трудно когда не с кем общаться, и я просто не знаю что делатьЯ понимаю что когда мне будет примерно 35 и у меня не будет ног, я совсем никому не буду нужен

Ответ психолога: Павел, здравствуйте. Взаимоотношения с людьми важная для Вас часть жизни, сложность налаживать новые знакомства, сохранять длительные связи вызывает беспокойство. Павел, желание быть в отношениях с другими людьми, ощущать себя принятым – одна из базовых потребностей человека. Поэтому поиск эффективных способов  коммуникации волнует многих.  Павел, Вы ничего не написали о том, как Вы пробуете знакомиться с людьми, в чем возникает сложность. Физическое самочувствие, изменения во внешности Вы ощущаете как основные препятствия в коммуникации. Рискну предположить, что «проблема с волосами» оказалась для Вас весьма стрессовой, что и сегодня заставляет беспокоиться о возможных течениях диабета и создает сложность в новых знакомствах, поддержании контакта. Самоощущение и самовосприятие чаще всего является тем, что влияет на отношения, нежели внешний вид человека. Возможно, сейчас важно позаботится о себе, своем внутреннем эмоциональном состоянии, лучше понять о том каких отношений хочется более всего и т.д. Предлагаю Вам написать следующее письмо в «личный кабинет», где есть возможность в закрытом формате обсудить с психологом более глубоко волнующие вопросы.
С уважением, Екатерина
Вопрос: Такая проблема моя мама пошла в больницу
Мне 22 я инвалид ,у мены есть неврологический кашель вот моя мама пошла в больницу получила рецепт она пришла дамой я боялась что она зарозилась короной у меня сильно снесло крыщу каждвй пять минут спрашиваю она заболела или нет потом у мены появляться паника начинаю думать что у меня корона я не понимаю что мне делать помогите у мены паника что моя мать заболела короной и что я тоже ей заболеьа я боюсь этого не могу ужасная паника помогите 

Ответ психолога: Здравствуйте, Катя.  В обращении Вы написали о переживании сильного страха за свое и мамино здоровье.  Физическое благополучие важная жизненная ценность, поэтому беспокойство о риске заболеть вполне объяснимо. Предполагаю, что сегодня ситуация стала более ясной  и стабильной для Вашей семьи. В целом, в состоянии сильного страха важно максимально подробно рассказать  собеседнику (близкому человеку) о своем переживании (что пугает,  почему, что может случиться). Далее заметить реалистичные способы справиться со сложностью. Например: в ситуации, которую Вы описываете можно обратится за экспресс-диагностикой или проверить наличие первичных симптомов.  Помочь успокоиться может помочь и управление своим дыханием. В интернет ресурсах, Вы можете выбрать любое подходящее для Вас упражнение на саморегуляцию, тренировать навык важно регулярно, в этом случае Вы легко сможете его применить в ситуации сильных эмоций.
С уважением, Екатерина
Вопрос: Проблема с зависимостями
Здравствуйте. Долгое время страдаю от наркотической зависимости. Мне 18 лет. Не знаю к кому обратиться

Ответ психолога: Здравствуйте, Екатерина. Вы страдаете наркотической зависимостью, хотите разрешить эту ситуацию, но не знаете, где получить помощь.Вам сейчас действительно нелегко. Очень ценно, что Вы решились говорить о своём состоянии открыто и искать помощи. Зависимости относятся к очень сложным заболеваниям, которые поражают различные системы организма, влияют на волевую и эмоциональную сферы. Исцеление от зависимости, возможно, но это потребует от Вас значительных усилий, настойчивости, целеустремлённости.В такой период особенно ценной может оказаться поддержка близких людей. Подумайте, есть ли у Вас кто-то из близких, кто-то, кто Вам дорог, кто может оказать Вам поддержку, готовы ли Вы открыть им свою болезнь и свои чувства?Так же Вам понадобится помощь специалистов. К сожалению, содержание письма не позволяет рассмотреть происходящее подробнее, но Вы можете проконсультироваться со специалистами Национального антинаркотического союза (бесплатно и анонимно), они смогут предоставить вам информацию о возможных путях решения ситуации и оказать поддержку: 8-800-700-50-50; или на горячей линии для тех, кто борется с зависимостями и их близких: 8-495-709-64-04.  Так же Вы можете получить поддержку на нашей линии экстренной психологической помощи.С уважением, консультант службы.
Вопрос: Психиатрическая помощь. Прошу помочь
- Готова прислушиваться к авторитетному мнению. но с трудом, не знаю, что делать- На критику со стороны реагирую болезненно. не знаю, что делать- Со мной достаточно сложно общаться на постоянной основе. не знаю, что делать- Проблемы с родителями. не знаю, что делатьС каждым годом желание умереть становиться не таким уж и невыполнимым, чего не скажешь про мой страх, который мешает даже спокойно держать нож в руке.Самопроизвольно представляю каким образом я могу убить себя, в подробностях. Мне страшно от подобных мыслей, но так же они меня вдохновляют на творчество.

Ответ психолога: Здравствуйте Елизавета. Вас тревожат мысли о смерти и вы не знаете что с этим делать.Для получения помощи по этому вопросу вам необходимо обратиться к врачу-психиатру. Сделать это вы можете как частным образом, так и через районный психоневрологический диспансер (по полису ОМС это бесплатно).Вы не даете о себе и своей проблеме достаточно информации, чтобы я мог сделать какие-то выводы и дать определенные рекомендации. А рубрика Вопросы к психологу, не предполагает ведение диалога, в процессе которого можно было бы выяснить все обстоятельства случившегося и наметить пути решения проблем. Предлагаю Вам открыть тему в Личном кабинете или позвонить на телефон психологической помощи и получить ее от специалиста-психолога.
Если психологическая поддержка нужна прямо сейчас, звоните на телефон нашего центра – он работает круглосуточно, анонимно и бесплатно (с городского телефона).
С уважением, Станислав.