nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Мою сестру буллят в школе
Здравствуйте, сегодня я испытала огромный стресс после того, как моя сестра подошла ко мне в школе и сказала:" Даша, меня обижают, наругай его, он порвал скидывал с парты мои учебники и один из них кинул настолько далеко, что все листочки разлетелись, а ещёон говорит,что у меня волосы тушенкой пахнут". Я не смогла оказать ей помощь,  поскольку сама сталкивалась с буллингом, поэтому очень боюсь иногда даже детей, поэтому просто обняла её и сказала обратиться к классной руководительнмце, сестра сказала, что уже пожаловалась, я, не понимая, что мне делать, разбитая пошла на уроки. После я написала маме об этой ситуации. Мама позвонила классной, которая сказала, что они оба хороши, ничем это не аргументировав, а также заявила, что она сама виновата, и учебник порвался из-за того, что она неправильно его подняла, хотя сестра говорит обратное и вообще она человек неконфликтный, её били и обижали ещё с первого класса. Мне очень больно даже думать об этом. И ещё я хочу попросить маму, чтобы она потребовала ущерб за учебник с матери мальчика, но боюсь, вдруг его мать откажется или скажет что-то грубое моей маме или натравит ещё больше своего сына. Что вы посоветуете делать в такой ситуации, как вообще воздействовать на обидчика, и требовать ли возместить убытки?

Ответ психолога: Здравствуйте, Даша! 

Это действительно очень болезненная ситуация: видеть как обижают близкого тебе человека. Вы очень правильно поступили, что выслушали, поддержали, обняли сестру. То, что она вам рассказала по этот неприятный случай так же указывает на близкие и доверительные отношения между вами. 
Сообщить об этом маме - верное решение. При всем вашем желании помочь, решать вопросы с учителем, с родителями другого ребенка должны именно взрослые. Мама сама должна решить, каким образом общаться с мамой того ребенка, требовать или нет возмещения ущерба. Но самое главное, не оставлять это все без внимания.
Главная особенность буллинга в том, что его жертвой, к сожалению, может стать абсолютно любой ребёнок, вне зависимости от благополучности семьи, заботы родителей и уровня развития. Это может случиться с любой семьёй. Здесь никто не виноват, особенно сам ребёнок. Важно, чтобы взрослые не оставляли без внимания эти случаи, потому что эта проблема, для решения которой требуется комплексный подход. С травлей в школе должен разбираться не ребёнок в одиночку, а все стороны — родители, учитель и сам школьник. 
Вы можете быть опорой и поддержкой сестре. Вы говорили, о том, что и у вас есть такой неприятный опыт. Расскажите об этом сестре. Расскажите ей, как вам удалось справиться, выйти из той ситуации. Можно говорить простыми фразами, честно отвечать на вопросы, если она будет их задавать.  Например, "Хорошо, что ты мне об этом сказала", "Мне жаль, что с тобой это случилось", "Я тебе верю". Главное, избегать слов, которые могут еще сильнее ранить ("сама виновата" и т.п.).
С уважением, консультант психологической службы МЧС России, Мария М.
Вопрос: Умер мой муж
Как мне жить ? Я без него не могу , я не могу понять почему он , за что мне это . Я могла это остановить , лучше бы я , а не он 

Ответ психолога: Здравствуйте, Майя.Ответ на ваше обращение в личном кабинете.
Вопрос: хочу умереть
здравствуйте, я хочу умереть. я устала. у меня все отлично, мне 23, у меня своя квартира, классный кот, золотая медаль в школе, диплом врача-педиатра. я работаю в частной клинике, вроде бы все хорошо. но в сентябре я должна была выйти замуж. уже были поданы документы. мы расстались летом. потому что моя чуйка мне подсказывала, что что-то не то было в один день х. моя чуйка не давала мне покоя все 2,5 года. что было: мы пили с ним и с подругой. утром у подруги была порвана майка. мой мч позвонил её парню, чтобы он забрал ее. короче, у меня была чуйка, что что-то было по пьяни. и вот они сейчас оба мне рассказывают версии, что было. прошло почти 3 года. я не знаю, мне уже плевать, кто прав, кто виноват. мне кажется, никто мне не поможет уже. я давно хочу умереть, и сейчас вообще не вижу смысла не умирать. а в смерти вижу большой смысл. то, чего я хотела, больше никогда не будет, ничего не исправить. и это никогда в жизни не сможет измениться. как мне почувствовать себя лучше?

Ответ психолога: Здравствуйте Ира. Вы не хотите жить, потому что столкнулись с предательством подруги и вашего парня. Вы хотите понять как почувствовать себя лучше.Ваше письмо достаточно сумбурно написано, однако, очень хорошо показывает ваше состояние - непонимание происходящего и спутанность мыслей. Как будто все перемешалось в вашем сознании: ваши достижения, чуйка, неудачные отношения, нереализованные планы и т.д. Ваш вопрос подразумевает определенный подтекст: "они виноваты, они сделали мне больно, что мне с этим делать?" (немножко инфантильно звучит, не правда ли?)Никто в мире, кроме вас самой, не знает что вам нужно делать - это ваша жизнь и только вам нужно найти в себе достаточно сил, чтобы понять чего вы хотите. Так как ваши силы потрачены на переживания - то на раздумья у вас уже не хватает сил. Я уверен что вы прекрасно знаете что вам нужно делать, но что-то вам мешает. Возможно, какие-то планы, которые были связаны с этим МЧ и не сбылись. Возможно, избыток обиды на подругу, а возможно и на саму себя. Вот эти чувства вам мешают понять ситуацию и найти выход - оптимальное решение. Я бы рекомендовал вам обратиться к психологу, который поможет вам избавиться от избытка негативных чувств (гнев, обида, стыд, страх, неопределенность). Психолог поможет вам справиться с чувствами, разобраться в отношениях с подругой и парнем и тогда вы сама сможете понять что вам нужно делать, а что не стоит.Чего вам точно не стоит делать, так это глупых, необдуманных поступков и принимать поспешные решения. Поверьте, другие люди не оценят ваше благородство, поэтому, просто подумайте о себе. А еще о тех кто вас действительно ценит и любит, о тех кто вас ждет как человека, как специалиста, как Личность. Вот такими людьми и нужно себя окружать. Тех же, кто вас недооценивает, в вашей жизни будет много, но не стоит на них обращать внимание - лучше направьте его в полезное и нужное русло. И станьте лучше и успешнее им на зависть. Не пытайтесь менять других людей - это пустое и бесполезное занятие. Занимайтесь собственным развитием - это более полезно и конструктивно. Уверен, что у вас это получится!С уважением, Станислав.
Вопрос: Работа
Здравствуйте Очень тревожат мысли о будущем и настоящем. Если коротко, то я просто не могу начать работать. Заканчиваю второй год обучения по специальности, которая мне нравится, хочу работать и помогать людям, в университете и сами специалисты говорят, что лучше начинать работу через год после обучения, дабы набираться опыта. В университете нет практики, только теория, еще и учусь дистанционно, и как весь процесс идет внутри я не знаю, читаю сама литературу, статьи, стараюсь разобраться, но есть то ли страх, что я не помогу или сделаю только хуже, то ли частое чувство, что я вообще ничего не знаю..Может есть какие то практики или что то еще, чтобы поверить в силу или обрести ее? Или нужно просто пойти в свой страх? Хотело бы услышать мнение, совет..Спасибо

Ответ психолога: Здравствуйте, Анна!
Вас тревожат мысли о том, что начав трудовую деятельность по специальности, Вы не выполните работу так качественно и грамотно, как Вам бы хотелось. В силу отсутствия практической составляющей в программе Вашего обучения, присутствует страх, что в профессиональной области Вы не сможете выполнить какую-либо поставленную задачу. 
Как я поняла из Вашего обращения, Вы получаете образование по профессии помогающего типа. Вы довольны своим выбором и у Вас присутствует желание идти по выбранному пути, но при мысли о предстоящей работе охватывает тревога, будто знания и вовсе отсутствуют. Но ведь Вы старательно изучаете необходимую литературу и  стремитесь разобраться в полученной информации. Попробуйте ответить себе на вопросы, какими знаниями Вы уже обладаете? Какие простейшие навыки и умения для данной профессии Вам уже доступны? Какой личный жизненный опыт имеете? Наверняка, помимо мотивации помогать людям, у Вас есть определенные личностные качества, которые необходимы для специалиста данной профессии. Осознайте и оцените то, что Вы имеете, ведь это ресурсы, которые представляют Вашу внутреннюю опору и силу, дают уверенность и поддерживают в сложной жизненной ситуации. Когда наступает трудный период в жизни, мы теряемся и забываем о том внутренней опоре внутри нас, благодаря которой мы в состоянии преодолеть любые непростые ситуации. 
Сейчас Вы нуждаетесь в поддержке и понимании. Возможно, у Вас есть близкие люди, которые могут оказать свою поддержку, попробуйте поговорить с ними о своих переживаниях. Их поддержка способна подарить Вам необходимый, бесценный ресурс, который в дальнейшем поможет легче совладать со сложной ситуацией! Попробуйте обсудить с преподавателями вопросы, которые в наибольшей степени волнуют Вас, попросите их поделиться собственным практическим опытом. Главное, не бояться просить помощи и помнить, что Вы не одна! Также Вы наверняка знаете, что при принятии кандидата на должность, работодатель оценивает имеющиеся знания и в соответствии с этим доверяет обязанности, к тому же при необходимости проводит обучение надлежащим умениям и навыкам. 
У Вас все получится! С уважением, Елена!
Вопрос: проблема(
здравствуйте, у меня такая проблема что я не уверен в себе и часто зависим от чужого мнения и это я чувствую каждый день, всë время я боюсь, что если я что то скажу или сделаю какие-то действия меня осудят и не поймут, также я теряюсь когда человек просто идёт на встречу, у меня всегда бегает взгляд и я чувствую себя не комфортно, более сильно это всё проявляется когда я остаюсь без друга в компании, даже создаёся такое ощущение что меня ненавидят и призерают. 
и мне кажется что всё эти проблемы отделяют меня от комфортной жизни

Ответ психолога: Здравствуйте, Вячеслав!
Вы испытываете страх осуждения, оценки, боязнь быть отвергнутым и непринятым, не чувствуете уверенности в себе рядом с собеседником. Ощущение безопасности появляется только рядом с теми, кому Вы доверяете.   Реакции, которые Вы описываете, можно отнести к проявлениям социофобии. Социофобию характеризует высокий уровень личностной тревожности и страх общения или взаимодействия с другими людьми. 
Причины этих страхов могут быть разные, они могут быть связаны с ранее полученным негативным опытом при общении с другими; возможно, с отсутствием нужной Вам поддержки в семье. Неконструктивные установки постепенно закрепляются и в дальнейшем вызывают тревожные реакции.
Однако тревожное состояние можно научиться преодолевать. Для этого важно осознавать свои сильные и слабые стороны, понимать свои возможности, осознавать, какие мысли у Вас неконструктивные, учиться менять их на конструктивные, больше общаться с теми людьми, которые поддерживают Вас и вызывают доверие, при необходимости обращаться за психологической поддержкой. Эти и другие волнующие темы Вы можете проработать с психологом, обратившись в социальные службы по месту жительства, где психологическую помощь предоставляют бесплатно. 
Вы уже сделали важный шаг, обратившись на наш сайт. Рекомендую продолжить работу с психологом очно, что скорее приблизит Вас к исцелению. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Консультация
Добрый день. Прошу оказать помощь. В сентябре 2022г у меня произошёл острый психоз. После моих действий я попала в психиатрическую больницу, отлежала там месяц, выписали меня в конце октября, согласно результатам у меня всё хорошо, психолог дала заключение о позитивном настрое, психотерапевт выписал рисперидон 2мг и наблюдение в пнд. Я за рецептом в пнд не попала, таблетки в аптеках не было, приобрела успокоительные Тенотен. Ориентировочно приём был 6 дней. По возвращению домой, я много плакала и мама приобрела мне в аптеке данное лекарство Рисперидон. Спустя 6 дней я обратилась к психологу по месту жительства, так как меня беспокоит помутнённое сознание, дезориентация, галлюцинации. Ранее принимала марихуану. Мне диагностировали онейроидный синдром, в рамках шизофрении на основании только одного приема и направляют в стационар. Возможно ли Амбулаторно-поликлиническое лечение при данном диагнозе? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Елена.
Вы сообщаете о пройденном Вами лечении и наметившейся динамике в Вашем состоянии. Вам стало легче справляться с жизненными обстоятельствами. Тем не менее, Вам было назначено медикаментозное лечение врачом психотерапевтом, которое Вы начали не сразу, а несколько дней принимали препарат оказывающий успокаивающее действие. Потом Вы обратились к специалисту по месту Вашего проживания, который поставил Вам другой диагноз и рекомендовал лечение в стационаре.
Елена, Вы просите помочь Вам разобраться с необходимостью направления Вас в лечебное учреждение. При этом Вы рассказываете о тревожащих Вас симптомах, которые послужили основанием для принятия решения специалистом. В то же время, Вы ставите под сомнение выбранный для Вас вариант терапии, ставя под сомнение компетентность специалиста.
Елена, в данной ситуации Вы можете обратиться за консультацией в Психоневрологический диспансер, к которому Вас прикрепили, либо в стационар, где Вы проходили лечение. Так как это компетенция врачей устанавливать диагноз и назначать способ лечения. Я, как специалист-психолог, могу порекомендовать Вам обратиться на наш сайт, открыв тему в рубрике «личный кабинет», где совместно с психологом разобраться в своих переживаниях. Либо, позвонить на телефон «Горячая линия» нашей службы (8(495)989-50-50), где в режиме живого разговора обсудить со специалистом важные для Вас темы.
С уважением, Марина, консультант службы.
Вопрос: Боль от матери и криков,тяжесть и непонимание окружающих,желание умереть
Доброго вам времени суток,Взрослые Психологи!Моё имя Даики,и я подросток в возврасте четырнадцати лет,больше не имеющий желания продолжать свою жизнь,но боясь умереть. Мне очень стыдно и страшно обращаться за помощью к кому-либо,ведь мои проблемы,являются бессмысленными..Как мне стоит поступить,если я больше не хочу продолжать жить?Как мне стоит поступить,если я Японец изучающий Русский Язык,и подвергающийся к издевательствам со стороны некоторых сверстников?Как мне поступить,если мне нравиться причинять самому себе боль,и я не могу перестать круглосуточно плакать?..

Ответ психолога: Здравствуйте, Даики!

В  своем обращении Вы рассказываете, что столкнулись с буллингом со стороны сверстников. За помощью обращаться Вам страшно и стыдно. Я, к сожалению, имею ряд ограничений, тк Вы сформировали вопрос в рубрике, где я не могу уточнить дополнительную информацию. Что стоит знать, проблема буллинга носит системный характер. Соответственно, и решаться она должна системой, в которой Вы столкнулись с насилием. 
Вы спрашиваете, как Вам стоит поступить. Если это школа:
1. Обращаетесь к классной руководительнице. Проговорите ситуацию, нужно определить план действий.
2. Рассказываете все родителям, тк нужна будет их поддержка.
3. Пишете совместно с родителями жалобы:
*директору школы
*в комиссию по делам несовершеннолетних
*в управляющий совет школы
*инспектору по делам несовершеннолетних
Если с помощью руководства школы решить проблему буллинга не удается, нужно писать жалобы в
 * департамент образования,
*в прокуратуру,
* уполномоченному о правам человек в городе.
  Даики, грустно, что такую сложную ситуацию Вы переживаете самостоятельно, тк страшно испытать стыд. В связи с чем у Вас появляются мысли о причинении себе вреда, как способ прекратить труднопереносимую ситуацию. Но это не выход! Боль причиняют Вам и это можно остановить, не причиняя боль себе же своими собственными руками. Даики, буллинг - это всегда серьезно, нужно постараться заручиться поддержкой взрослых. Я не знаю какими ресурсами и возможностями Вы обладаете, предлагаю  позвонить по телефону 8 800 2000 122 (это телефон доверия для детей и подростков, на который также могут обращаться родители) для того, чтобы более подробно обсудить вашу ситуацию и те шаги, которые Вы могли бы предпринять. Берегите себя. 
С уважением, Юлия П.
Вопрос: Депрессивное состояние
Ужасная усталость... Декрет 
В браке 11лет,есть 3е детей младшим 2года.
Чувство ничтожности, плохой матери жены,которая ничего не успевает и срывается на семью...  Разучилась радоваться жизни  какой-то замкнутый круг
Вопрос: Хочу умереть
Помогите мне,

Ответ психолога: Здравствуйте, Геля.
Из Вашего обращения можно предположить, что сейчас Вы находитесь в подавленном состоянии и не знаете, как с этим справиться и что Вам делать. 
Вы правильно поступили, решив обратиться за психологической помощью, так как порой самостоятельно справиться с проблемной ситуацией бывает сложно и нужна поддержка и взгляд со стороны, чтобы найти способ из нее выйти. Возможно, что сейчас Вам эмоционально тяжело и Вы устали, но не стоит опускать руки и терять надежду.
Однако, прежде чем делать какие-либо предположения относительно Вашего случая, необходимо обладать более подробной информацией о том, что с Вами происходит. В том числе нужно знать, как именно проявляется Ваше текущее состояние и как давно Вы начали замечать первые его признаки. Можете ли Вы связать своё состояние с какими-то конкретными событиями в своей жизни – травмами, несчастными случаями или утратой чего-то важного для себя? Эта информация имеет большое значение для того, чтобы суметь оказать Вам профессиональную психологическую помощь. Возможно, что Вам сложно излагать свои мысли в письменной форме и в таком случае Вы можете попробовать обратиться за очной психологической помощью, например, в учреждения социальной защиты или медицинские учреждения по месту Вашего проживания. Также Вы можете позвонить на номера телефонов доверия и психологической помощи, например, на номер нашей службы, если Вы понимаете, что не можете справиться со своим состоянием самостоятельно и Вам срочно нужна консультация специалиста.
С уважением, Дмитрий С.
Вопрос: Я больше так не могу
Один раз я уже заканчивала жизнь, мои родители обвиняют меня во всех проблемах, я для них словно груша, у матери проблемы с алкоголем, она то ласкает, то истерики, крики, тыканье, что я плохая дочь, что ничего не добилась,отцу все равно, так как он любит мать, и говорит, что вся проблема во мне, я с 14 лет боялась сделать что-то не так, что-то не рассказать, меня называли шлюхой, она приходила пьяной в комнату, и поливала унижениями, сейчас мне уже 21, я больше так не могу, пожалуйста, что делать, они не оставляют меня, я хочу наглотаться таблеток, я больше не могу

Ответ психолога: Здравствуйте!Пожалуй, самое невыносимое переживание - когда тебя не принимают близкие люди, это правда, выдержать очень сложно.  Особенно если так происходит длительное время.  Безусловно, вам сейчас крайне важна поддержка и понимание, в связи с чем, я бы рекомендовала вам обратиться на наш сайт в рубрику «Личный кабинет» и уже там, в формате индивидуальной беседы получить необходимую помощь и поддержку.  Да, сейчас вам тяжело и все ваши мысли о смерти только подтверждают это.  Помните, что вы всегда можете обратиться на телефон горячей линии нашей Службы:  +7 (495)989-50-50 (анонимно, бесплатно) или же обратиться на телефон доверия, списки телефонов доверия по субъектам Российской Федерации вы можете найти на сайте «Российской ассоциации телефонов экстренной психологической помощи» http://www.rattep.ru/load/  Обязательно берегите себя!С уважением, консультант Службы, Елена.
Вопрос: Хочу умереть
Как СДОХНУТЬ без боли помоги прошу

Ответ психолога: Здравствуйте!

Несмотря на Ваше краткое обращение, складывается впечатление, что уровень напряжения,в котором Вы сейчас находитесь - максимальный. Гуль, даже глагол, который Вы подобрали - "сдохнуть" - имеет определенный окрас, уничижительный. Смею предположить, что сейчас Вам невыносимо, но Вы не предоставляете информацию для развернутого ответа и каких-то конкретных рекомендаций. Жизнь - это единственное, что у нас имеется по факту. Иногда так сложно бывает внутри своей личной трагедии найти силы и способы все выдерживать. Поэтому важно в кризисные периоды обратиться к тому, кто способен быть с Вами в сложный период (психолог, близкие, друзья). Процесс жизни, который нашей психикой воспринимается, как череда постоянных переживаний, и есть основной ресурс для человека.  И если вглядеться, мы там найдем не только повод для печали, но и повод для радости. Глубина трагедии часто лишает жизнь смысла. Именно поэтому важно не отпускать из фокуса ценность  самой жизни.Гуль, Вы написали к нам в службу - это уже первый шаг на пути выбора себя. Важно на этом не останавливаться, и найти возможность побеседовать с психологом . В режиме диалога появляется больше возможности наметить пути выхода из сложной ситуации, для этого Вы можете создать тему в личном кабинете на нашем сайте. Также Вы можете позвонить к нам в службу или на любой доступный телефон доверия в Вашем регионе. Если Вы ребенок или подросток, то можно обратиться за помощью по телефону 8-800-200-01-22. Не откладывайте свой звонок!С уважением, Юлия П.
Вопрос: Проблемы сотрудника внутренних дел
 Здравствуйте! Не знаю как полностью сформулировать своё обращение. В последнее время у меня возникло жёсткое отвращение к своей работе, часто начинаются приступы тревоги, нарушения сна. За последнее время мне не вольно приходится взаимодействовать с людьми у которых есть психологические отклонения, ещё чаще с людьми у которых на почве интоксикации алкоголем срывает "крышу". Честно говоря, мне стало очень страшно работать, хочется уйти, забиться куда нибудь и закрыться ото всех даже от семьи. Страхи подобного сбили рабочий ритм, а график работы ещё сильнее усугубил проблемы со сном. Не могу понять что делать, редко, но уже начинают появляться мысли о суициде или чём то подобном, временами хочется просто рыдать от бессилия и отчаянья. На прямой диалог со штатным психологом не могу решиться из-за страха. Что мне делать что бы избежать худшего ?

Ответ психолога: Здравствуйте, Алексей!В своем обращении Вы описываете, что в последнее время Вы испытываете приступы острого отвращения к своей работе.  По роду деятельности Вам приходится сталкиваться с определённым контингентом людей, в связи с чем отвращение и появилось. По своей природе отвращение помогает поддерживать целостность границы человека, удаляя за его пределы все то, что его разрушает (отравляет). Отравлять могут запахи, убеждения, внешний вид, способ поведения среды или какого-то конкретного индивида. Соответственно, организм либо отторгает то, что не подходит, либо отдаляется. Если ни того, ни другого не происходит, это приводит к усилению отвращения, что в свою очередь приводит к формированию еще большей злости, и так далее, вплоть до аннигиляционной агрессии, т.е.до разрушения (увольнение, заболевание, чтоб уйти на больничный и пр).  Таким образом, тревога, которая появляется, является вторичным переживание, тк в среде в которой Вы находитесь, всегда лежит потенциальная угроза столкнуться с людьми с разного рода отклонениями или в опьянении. Сейчас желательно исследовать природу Вашего отвращения, а точнее что такого происходит с Вами, когда Вы контактируете с людьми в измененном состоянии сознания, с которыми разговор часто бессмысленен. Вы можете это сделать, обратившись к психологу (необязательно к штатному). Можно подобрать специалиста на сайте Б-17 или Ясно. Алексей, рекомендую Вам не откладывать обращение за специализированной помощью. С уважением, Юлия П.