nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Обида
Я недавно познакомилась с парнем. Мы  с ним хорошо общались, даже общий язык нашли. Честно я не со всеми парнями могу найти общий язык. А с ним нашла, это мой человек . Но вскоре  через 2 месяца решила познакомить с своей сестрой. Но парень как будто охладел, прям его подменили. Но вскоре узнаю что он решил с моей сестрой общаться. (Ладно общайся я не против, но гулять звать и заруками держаться, это уже слишком). Тогда я с ним обругалась. А сестрой сильно посорилась . Мне так больно, обидно было . Как дальше жить?? Родная сестра просто увела, ладно понимаю какую нибудь  подруга. Конечно он сам решает с кем ему общаться. А на сердце так  тяжело. Не могу простить такую измену.родная сестра мы же с тобой в одном доме росли, играли. Как нас любили родители. Но почему же ты так сделала ? Ну да в будущем, просто у меня не будет сестры , общий язык не найдём. Просто будем как не знакомцы. А сейчас как мне жить, как забыть эту боль?? Жаль ,что вспоминая нельзя стереть. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Ася!
В вашем обращении чувствуется много боли и отчаяния. Ася, мне очень жаль, что вам пришлось проживать подобные состояния. К сожалению, с момента отправления вашего обращения прошло довольно много времени, но, возможно, что эта ситуация все еще актуальна для вас.
Ася, перед прочтением моего ответа, вы можете задать себе вопрос: прожила ли я эту ситуацию? Отпустила ли я свою обиду? Если ваш ответ будет отрицательным, вы можете воспользоваться информацией, которую я вам дам ниже.
Этот молодой человек для вас многое значил, вы чувствовали, что это ваш человек. Конечно, произошедшая ситуация могла стать сильным ударом для вас. Даже спустя время люди порой не могут отпустить случившееся, продолжая мысленно возвращаться в ту ситуацию.
Исцеление от измены обычно занимает несколько этапов:
1. Измена. Человек оказывается застигнут врасплох и страдает.
2. Выживание. Человек думает только о том, что нужно прожить этот день. А завтра — еще один.
3. Приспособление. Начало адаптации к новой жизни и пересмотр своего поведения.
4. Возрождение. Освобождение от переживаний и обретение нового взгляда на мир.
Некоторые «застревают» на первом и втором этапах на много недель, месяцев или лет. Но единственный способ конструктивно прожить случившееся — это пройти все этапы в том темпе, который будет комфортен. Здесь, безусловно, нужна поддержка. Без нее будет очень трудно оставить пережитое позади и жить дальше. Ведь исцеляя травму, мы заново учимся доверять другим, чувствовать себя в безопасности, любить и открывать свое сердце.
Исцелившись от травмы, мы больше не позволяем случившемуся управлять нашей жизнью. Произошедшее все равно останется одной из значимых глав нашей жизненной истории, но оно больше не будет контролировать ее развитие. Мы осознаем, что этот опыт нам во многом помог. Научимся устанавливать четкие личные границы и станем окружать себя хорошими людьми — теми, кто нас поддержит, поможет развиться, но примет такими, какие мы есть. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Смерть
Готов совершить суицид, ничего не. Соображаю, но умереть хочу, как безболезненно это сдклать? Может спрыгнуть с высоты, нехочу испытывать боль! Уже который год таа живу, у меня какая то болезнь, сам незнаю, каждый день плохо, очень раздражителен. Говорил родителям, давайте схдим к псиХиатру   они нет. Теперьхочу покончить с нкприятной жизнью. Очень болит голова, помогите

Ответ психолога: Здравствуйте! Вам плохо - эмоционально, физически. Вы пытались объяснить родителям, что Вам необходим врач. Но не были услышаны. Возникают суицидальные мысли.Безусловно, хочется поддержать Вас в Вашем желании найти помощь. Крайне важно, чтобы сейчас Вы не остались наедине со своей болью. К сожалению, Вы не написали о том, что происходит в Вашей жизни, сколько Вам лет, чем обусловлено такое Ваше эмоциональное состояние и т.д.Хочу проинформировать Вас, что в нашей стране согласно «Закону о психиатрической помощи» обращение к психиатру - дело добровольное. Осмотр, наблюдение, лечение ребенка до 15 лет проводятся только с согласия его законных представителей (родителей, опекунов), а с 15 лет - и с согласия самого подростка."Статья 7. Представительство граждан, которым оказывается психиатрическая помощь(1) Гражданин при оказании ему психиатрической помощи вправе пригласить по своему выбору представителя для защиты своих прав и законных интересов. Оформление представительства производится в порядке, установленном гражданским и гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
(2) Защиту прав и законных интересов несовершеннолетнего в возрасте до 15 лет и лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, при оказании им психиатрической помощи осуществляют их законные представители (родители, усыновители, опекуны), а в случае их отсутствия - администрация психиатрического стационара либо психоневрологического учреждения для социального обеспечения или специального обучения".Также, независимо от возраста, Вы можете позвонить на телефон доверия: 8-800-200-0122. Вы сможете детально обсудить со специалистом свою ситуацию, получить психологическую поддержку и рассмотреть возможные варианты решения проблемы. Прошу Вас не откладывать свой звонок, позвольте помочь Вам!С уважением, Ольга
Вопрос: ПА, суицидальные мысли, потеря близкого и загоны

здравствуйте, 4 года назад умерла моя бабушка-самый близкий и надёжный человек. я не кому не доверяла, как ей. после этого моя жизнь стала тускнеть, я бросила свое дело, которым занималась всю жизнь, стала закрываться, стала менее разговорчива и молчалива. последние два года жизнь - сплошное испытание, у меня начали появляться панические атаки, страхи связанные с социальностью, общением, я не могу спокойно идти в торговый центр, на улицу, без того то знакомого, мне страшно видеть, думать о том, что люди смотрят на меня, думают какая я ужасная. мне стало важно мнение других, если кто-то говорит, что у меня что-то не так, я начинаю загоняться, меняться. каждый раз, когда я хочу поговорить с кем то, начать новое общение, эти люди смотрят на меня, как будто у меня на лице что то нечто ужасное. не кто не проявляет ко мне интерес, это тоже меня убивает. я не знаю что делать, каждый день это пытка, я хочу заснуть и просто не проснуться.
Вопрос: нужна помощь психолога!
я чувствую себя в последнее время одинокой, друзья бросили, никого нету,я стала замкнутой,сижу дома ничего не делаю,а хочется радоваться жизни, гулять,что то делать,а для этого даже мотивации нету, одиночество берет своё..
Вопрос: Нужна срочная помощь
Здравствуйте , меня зовут Мария мне 20 лет , живу в Ряжске ,вошла в депрессию , постоянные страхи в общении с людьми , панические атаки , мысли о суицыде не знаю как жить дальше , не могу сделать элементарных вещей , мозг как будто отключается, не соображаю , на этом фоне ухудшается здоровье ,не могу сделать выбор , а денег нет на психолога помогите пожалуйста

Ответ психолога: Здравствуйте, Мария.

Название, тема и текст обращения говорят о сильной душевной боли и страданиях. И каждому захотелось бы перестать чувствовать эти сильные негативные чувства, прекратить страдания как можно скорее. Но не всегда знаешь, как можно помочь себе, уменьшить интенсивность этих страданий и чувств. Суицид – это не выход и не решение. И Вы не хотите умирать, а желаете контролировать ситуацию и перестать находиться в этих переживаниях. Читая обращение, хотелось поддержать Вас. То, что Вы написали обращение, сделали шаг на пути к помощи себе – похвально.
Мария, к сожалению, Вы не даете подробного описания причин случившегося с Вами. И могут быть различные предпосылки такого состояния. И порой человеку необходима помощь специалиста. Наше эмоциональное состояние может поменяться из-за причин как внешних факторов (например, из-за внешних неудач, ссор, конфликтов и т.д.), так и из-за внутренних состояний организма (например, по причине болезни у человека идут изменения в выработке гормонов, работе внутренних органов и т.д.). И для того, чтобы полностью рассмотреть картину проблемы, понять причины такого состояния, стоит обратиться к психотерапевту или психиатру в поликлинике по месту жительства или другое учреждение для оказания Вам квалифицированной помощи по полису ОМС.
И если Вам нужно поделиться своим состоянием прямо сейчас и по каким-то причинам нет возможности ждать консультации психотерапевта или психиатра, то Вы можете позвонить нам в службу +7 (495) 989-50-50 или на любой доступный телефон доверия в Вашем регионе и получить помощь специалиста.
С наилучшими пожеланиями, консультант Полина.
Вопрос: суицид
Мама раговаривала по телефону с тётей, она рассказала ей о том, что не может выбросить из головы слова гадалки на счёт её судьбы, она нагадала ей то что мама разобьётся на машине и вообще жизнь у неё не сахар будет (для меня все это бред, но моя мама верит🤦). И я услышала такую фразу: "я уже хотела повеситься" и разговор о суицидальных мыслях. Я очень беспокоюсь на счёт этой ситуации, плохо сплю, мне страшно. Что мне делать?.. (такие разговоры по телефону были не один раз) 

Ответ психолога: Здравствуйте, Вероника!

В Вашем обращении я увидела информацию о том, что сейчас Вы проживаете не самые простые времена. В личном разговоре Вашей матери с Вашей тётей Вы услышали слова, которые вас сильно встревожили и повлияли на Ваше эмоциональное состояние. Обратившись на наш сайт, Вы уже сделали существенный шаг на пути к разрешению сложившейся ситуации, не оставшись с ней наедине.
Вероника, в первую очередь, позвольте искренне Вас поддержать, поскольку Вы находитесь действительно в непростой ситуации, с которой можно и нужно работать. Бывают такие состояния, при которых мы фокусируемся только на плохих аспектах жизни, а увидеть какие-то позитивные моменты самостоятельно становится практически невозможно. Отмечу, что у такого состояния могут быть разные причины, отследить которые сможет только специалист. В рамках данного формата консультирования сложно оценить состояние Вашей мамы правильно и ещё сложнее дать конкретные рекомендации. Ведь то, что Вы услышали, могло быть лишь эмоциональным разговором со словами, которые были подобраны не совсем корректно или наоборот осознанно сказаны так, чтобы сыронизировать над сложившейся ситуацией. Но возможна и противоположная ситуация и, услышанные Вами слова, не зря так обеспокоили Вас. Лучшим вариантом решения в данной ситуации будет честный и открытый разговор с мамой. Важно услышать именно от неё, то, как она видит происходящее. Возможно, Вы, узнав историю от первого лица, сможете совместно найти какие-либо способы выйти из трудностей, с которыми столкнулся Ваш близкий человек или же сможете по-иному интерпретировать слова, сказанные гадалкой. 
Если в какой-то момент Вы поймёте, что достигли критической точки и помощь Вам требуется немедленно, пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам по телефону +7 (495) 989-50-50 (обращения анонимны и доступны круглосуточно) или на любой другой доступный Вам телефон доверия. Вы также можете рассказать своей маме о том, что существуют различные службы помощи и поддержки, в которые она могла бы обратиться в кризисной ситуации, если сама не сможет найти решения.
Надеюсь на скорейшее разрешение сложившейся ситуации. Берегите себя!
С уважением, Маргарита.
Вопрос: мяу
меня интересует, как можно избавиться от тревоги и стресса ? как мне избавится от стеснительности и уважать себя ? как мне избавится от мыслей самоубийства??? 

Ответ психолога: Здравствуйте.Вы столкнулись с целым рядом сложных состояний. Вас преследуют стресс, тревога, стеснительность, в настоящий момент Вам сложно почувствовать уважение к себе. Иногда появляются суицидальные мысли. Вы хотите преодолеть сложившуюся ситуацию.Мне жаль, что Вы столкнулись с таким количеством испытаний одновременно. Очень ценно, что Вы хотите стабилизировать своё состояние и решились обратиться за помощью.Вы затрагиваете очень важные темы, но к сожалению информации в письме недостаточно, чтобы рассмотреть их подробно и обстоятельно. Если Вы нуждаетесь в поддержке или даже помощи создайте новое обращение, опишите, пожалуйста, ситуацию:-Расскажите о себе, о своих занятиях, увлечениях, о своих близких.
-Опишите ситуацию, которая, Вас беспокоит.
-Опишите чувства, которые Вы испытываете.
-Подумайте, на какую помощь Вы рассчитываете.
В периоды особенно острых переживаний Вы так же можете обратиться на нашу линию экстренной психологической помощи (бесплатно, анонимно).
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Желание умереть от бессилия против матери
Что делать, если уже несколько лет держишься и не заканчиваешь жизнь самоубийством, но родная мать постоянно морально уничтожает и не дает право выбора чего либо. Нет больше смысла жить и желание что-либо делать и зотеть

Ответ психолога: Здравствуйте Даша!
Вы пишите о том, что чувствуете сильное давление со стороны матери. Вы чувствуете себя преданной и одинокой в своей семье. Понимаю, как непросто испытывать подобное там, где мы должны чувствовать себя в безопасности. Понимаю, что, живя в такой атмосфере, потерять смысл жизни легко. Как жить и чего-то хотеть, мечтать, делать, если жить не дают, эмоционально подавляя? Поэтому у Вас возникают мысли о смерти. Вы пишите, что эти мысли у Вас уже на протяжении нескольких лет и Вы с ними боретесь. Это вызывает глубокое уважение. Вы молодец, Вы держитесь, несмотря ни на что.
Но ситуация не меняется, давление как было, так и осталось. Мы всегда ищем выход из трудных ситуаций. Иногда нам кажется, что выхода совсем нет. Но это не так, просто в силу своего эмоционального состояния мы не видим возможностей. Мы тратим большое количество своих ресурсов на то, чтобы справиться со своим состоянием и хоть как-то обезопасить себя в неприятных для нас ситуациях. Поэтому очень важно, чтобы в такие моменты был кто-то, кто сможет нас поддержать.
Есть ли в Вашем окружении люди, с которыми Вы можете поговорить, поделиться своими переживаниями, которые смогут Вас выслушать и поддержать?
Если да, расскажите им, что Вы испытываете, чего боитесь. Возможность выразить свои чувства, как правило, приносит облегчение и дает силы справиться с тяжелыми переживаниями.
Если такой возможности нет, Вы можете написать о своих переживаниях, нарисовать их, прокричать, побить подушку, главное не оставлять переживания в себе.
Вы всегда можете обратиться к психологу по месту жительства. Он всегда сможет Вас поддержать и помочь справиться с тяжелыми переживаниями. Специалиста можно поискать в различных государственных учреждениях, школах, институтах, поликлиниках, а также социальных центрах помощи населению.
Если есть возможность, стоит поговорить об этой ситуации со своей матерью. Но, это только в случае, если Вы готовы к этому. Не обвиняйте ее в том, что она ведет себя не так как надо или, как хочется Вам, а просто объясните ей, что Вы чувствуете из-за каких-то ее действий или слов. Покажите, что Вам неприятно, обидно, больно, расскажите, как Вы видите всю эту ситуацию, со своей стороны. Расскажите спокойно, не поддаваясь своим эмоциям. Для Вашей матери важно понять, что Вы испытываете, потому что понять самостоятельно она возможно по каким-то причинам сейчас не может.
Также рекомендую Вам следующее:
•	Создать на нашем сайте в личном кабинете тему, где посредством диалога Вы сможете вести беседу со специалистом.
•	Позвонить на наш телефон горячей линии +7-495-989-50-50. В режиме живого диалога Вам помогут и поддержат.
Даша, берегите и цените себя!
С уважением, Светлана
Вопрос: Зз
Я подверглась несколько лет подряд изнасиловании со стороны брата когда была маленькая . Сейчас такого нет но я не могу жить уже с этой травмой помогите

Ответ психолога: Здравствуйте, Саида.На протяжении длительного периода в детстве Вы подвергались насилию со стороны брата. Вы хотите преодолеть травмирующие воспоминания и переживания, терзающие Вас до сих пор.Саида, мне очень жаль, что Вы столкнулись с такими ужасными событиями внутри семьи. Часто люди, столкнувшиеся с домашним насилием (сексуальным, физическим, психологическим) не решаются говорит о нём. Домашнее насилие рождает огромный спектр эмоций: гнев, страх, отрицание и даже вину. Общество порицает подобные чувства по отношению к члену семьи, они часто вытесняются. Но Вы имеете полное право их испытывать, имеете право говорить об этом. Это очень ценно, что Вы наконец решились назвать вещи своими именами, сумели обратиться за помощью. Давайте вместе подумаем, где и как Вы можете её получить.Семья. Часто близкие словно не видят страшных вещей, которые происходят дома. Это один из защитных механизмов психики. когда человек сталкивается с чем-то огромным, сложным и пугающим, не хочет, чтобы это было правдой, не знает, что с этим делать, травмирующее событие вытесняется на "границу сознания", его словно нет. Так часто бывает с сексуальным насилием в семье, депрессией или, например, анорексией. Подумайте, кому из близких Вы хотите довериться, открыться.Второй вариант - женские центры. Они работают с домашним насилием, могут предоставить временное убежище, юридическую и психологическую помощь.В своём письме Вы не даёте описания случившегося с Вами, описать подобное действительно не просто, поэтому предлагаю Вам так же обратиться за помощью, позвонив по телефону психологической помощи. Наш телефон работает круглосуточно, анонимно и бесплатно. Позвонив по телефону, у Вас будет возможность обсудить ситуацию со специалистом, получить поддержку и возможно найти решение своих проблем, увидев ситуацию со стороны и получив профессиональное независимое мнение. Имея больше информации, Вы сможете принять верное для Вас решение. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Отношения
Здравствуйте, я сейчас нахожусь в растерянности, но начинаю переодически думать о плохом. Что бы больше ни кому не мешать и не разрываться. Дело в том, что долгое время  я воспитывала двоих дочерей одна. И они привыкли, что рядом со мной не должно быть Но год назад я встретила человека.  Мы в этом году мы расписались. И мои дети не могут найти общий язык с новым мужем, хотя до этого всё хорошо было. Он для них ни чего не жалеет, готов всегда идти на встречу. Говорят что не навидят его. Начались скандалы дома переодически. После последнего скандала. Дети уехали к моей сестре и ставят мне условия. Или я выбираю мужа или их. Всё разговоры снова заканчиваются руганью. Но я так не могу как мне разорваться? Вижу на данный момент только одно решение, которое устроит всех. Какой то тупик 

Ответ психолога: Екатерина, здравствуйте!
В письме вы рассказываете о том, что ваши дочери не хотят принимать тот факт, что у Вас появился мужчина. От высокого внутреннего напряжения, стали появляться тревожные мысли, в результате чего складывается ощущение отсутствия выхода из сложившейся ситуации.
Долгое время семья для девочек  – это только самые близкие, закрытая система. Появление другого человека – нарушает комфорт и привычные условия. Это, в свою очередь, может восприниматься как угроза. Похоже, они не хотят смиряться и, под влиянием собственных чувств, идут на такие жесткие условия. Выглядит как манипуляция, что не может ни сердить.  Очень понятна ваша растерянность. 
Однако, что такого думают девочки о том, как изменится их жизнь и ваши с ними отношения с появлением другого? Чего они лишаются на самом деле? Что из их представлений  самое страшное, невыносимое для них? С чем сложно смириться? Реальны ли их представления? Важно выяснить потребности и опасения девочек.
Екатерина, все эти годы старались быть для них хорошей матерью. Как влияет реализация вашей роли как жены, наполнение этой сферы жизни на выполнение родительской роли для девочек? 
Также, девочки имеют право сердиться и имеют право на время, чтобы смириться и новыми изменениями. Имеют право быть услышанными, как и вы на то, чтобы уважались ваши желания и чувства. 
Как только утихнет накал чувств внутри Вас, имея больший жизненный опыт, чем девочки, найдете с ними общий язык. Непросто слышать и слушать друг друга, уметь договариваться, однако на этом крепнет семья. Быть хорошей мамой и счастливой женой одновременно, это реально.  
Разобраться в ситуации более подробно поможет очное обращение к психологу.
Если психологическая поддержка нужна прямо сейчас, можно позвонить по телефону нашей Горячей линии +7 (495) 989-50-50. Это бесплатно и анонимно.
Вопрос: Что делать
Что делать если просто хочется умереть. Без всякой на то причины, просто, чтобы отдохнуть от жизни?

Ответ психолога: Здравствуйте, Саша.
Вам сейчас непросто, Вы подавлены, Вас преследуют апатия и мысли о смерти.Возможно, подобное состояние является признаком депрессии. Оно может быть следствием какого-либо потрясения. Мне жаль, что Вы попали в подобное положение, хочется поддержать Вас. Это очень важно, что Вы смогли обратиться за помощью. Это ответственный и решительный шаг, первый шаг на пути к "исцелению". Никто не должен быть один в такой в такой период, Вы имеете полное право на поддержку, принятие и понимание.
Иногда, попадая в сложную ситуацию, нам кажется, что нас никто не понимает, боимся, что нам не захотят помочь. Подумайте, может ли Вас поддержать кто-то из близких (семья, друзья, даже коллеги). В большинстве случаев, оказывается, что близкие даже не догадываются о глубине наших переживаний, т.к. привыкли выражать эмоции по-другому, или погружены в личные трудности. В любом случае, поддержка значимых людей может стать ощутимым ресурсом, рассмотрите возможность его использовать.
К сожалению, содержание Вашего письма не позволяет достаточно подробно рассмотреть ситуацию. Предлагаю Вам обратиться за помощью по телефонам экстренной психологической помощи, бесплатно и анонимно:
8-495-989-50-50
8-499-791-20-50; 8495-637-70-70 - по этим номерам можно обратиться, чтобы обсудить вероятность депрессии, пути её преодоления. Здесь так же можно обсудить суицидальные мысли (на которые намекает тема Вашего письма, об этом не узнает никто, кроме специалистов, если Вы сама не решите поделиться с кем-то).
С уважением, Александра.
Вопрос: Проблемы с работой
Здравствуйте! Я не могу найти работу и из-за этого хочу совершить суицид. Мне кажется, 17 лет моей жизни прошли напрасно. Если через неделю ситуация не улучшится, я прыгну с крыши. Не знаю, зачем вообще сюда написал, если смерть неминуема

Ответ психолога: Здравствуйте, Алексей.
В вашем обращении чувствуется много боли, сожаления и отчаяния. Вы переживаете трудную жизненную ситуацию, в связи с чем испытываете напряжение, которое трудно выносить. Очень важно, что Вы написали сюда: Вы просите о помощи и хотели бы найти выход из сложившейся ситуации.
К сожалению, Вы ничего не написали о себе и о том, с чем Вам пришлось столкнуться, какие переживания Вы испытываете. Поэтому в формате единоразового ответа не представляется возможным ответить Вам развернуто. Чтобы специалист имел возможность дать Вам развёрнутый ответ, необходимо описать свою жизненную ситуацию, проблему.
Даже у самых сложных ситуаций есть варианты разрешения. Если Вы чувствуете, что не справляетесь самостоятельно, можно обратиться за помощью к тем, кому Вы доверяете.
Вы можете обратиться к социальному работнику в социальном центре. Он может помочь в вопросе трудоустройства, а также в решении других жизненных трудностей.
Также настоятельно рекомендую воспользоваться телефоном доверия психологической помощи +7 (495) 989-50-50, чтобы проговорить все переживания и иметь возможность более глубоко разобраться в ситуации.
Не откладывайте посещение и свой звонок! Берегите себя!
С уважением, консультант службы.