nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Как простить себя
Здравствуйте, я очень хотела помочь своей маме с долгами и решилась заработать лёгкие деньги. Но в итоге я осталась без своих собственных сбережений и ещё должна 7000 рублей. Но вроде бы я нашла подработку и скоро верну все долги. Однако мне до сих пор страшно, стыдно и плохо. Я понимаю, что совершила большую глупость, но ведь я уже нашла решение проблемы, но все равно не могу себя простить. Маме я это все не могу рассказать, потому что как только я об этом думаю, то сразу начинаю плакать. Помогите, пожалуйста, как мне простить себе эту ошибку и забыть все как страшный сон? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Наталья. Вы делитесь тем, что предприняли попытку помочь своей маме, которая в итоге вышла неудачной. Вместе с тем, Вы говорите, что сами понимаете, что Вы совершили – тем самым произошедшее является для Вас тем не малоценным жизненным опытом, который человек приобретает в процессе своей жизни. То, что Вы уже нашли решение сложившейся проблемы и готовы действовать, на мой взгляд, является положительным фактором, указывающим на Вашу активную позицию по отношению к сложившейся ситуации. 
Вы говорите о том, что не можете простить себе совершенную ошибку, а также не можете рассказать об этом своей маме. С одной стороны, прощение себя за совершенные ошибки зависит от самого человека, но поддержка со стороны близких и значимых людей также оказывает немалое положительное влияние этот процесс. Вы говорите, что мысль о том, чтобы поделиться данным опытом с мамой, вызывает у Вас эмоции и слёзы. Могу предположить, что это может происходить, так как Вы не до конца уверены, что данная информация будет спокойно воспринята мамой и возможно, Вы опасаетесь некого порицания и неодобрения с её стороны. Так как Вы уже нашли решение проблемы, то успехи в его осуществлении, могут дать Вам уверенность в необходимости поделиться произошедшим с мамой, говоря в таком случае уже не просто о допущенной ошибке, а о допущенной, но самостоятельно исправленной ошибке.
Постепенно, анализируя ситуацию, находя возможные пути решения и делая шаги на данном пути, получая поддержку от других людей – острота значимости проблемы уменьшается, она становится жизненным опытом человека, включенным в общую картину мира. 
Но в случае, если данная ситуация продолжит беспокоить Вас на протяжении длительного времени, даже после её решения и после того, как Вы поделились ей с другими людьми ─ это будет поводом для возможного обращения к специалисту, что желательно сделать в очном формате. Если нет возможности обратиться за помощью к специалисту очно, то Вы также можете обратиться к психологу на нашем сайте в формате Личный кабинет (Вы сможете общаться с одним психологом на протяжении необходимого Вам времени, Ваш диалог на сайте отображаться не будет), а также позвонить на наш телефон психологической помощи +7(495)989-50-50 (круглосуточно, анонимно, бесплатно, оплачиваются только услуги связи).
Наталья, я вижу Вашу активную, продуктивную позицию по отношению к сложившейся ситуации и хочу искренне пожелать Вам удачи в её решении!
 С уважением, Михаил.
Вопрос: Мой муж тиран
Здравствуйте, хочу обратиться за помощью, как и многие женщины вышла замуж не удачно. Мой муж тиран , морально уничтожает меня, мои нервы на пределе. Тем более будучи я беременной он осмеливается поднять на меня руку. Я не конфликтный человек, если есть проблема Я стараюсь сесть и поговорить, этот человек не может адекватно общаться. Сразу же крики, маты, истеричка полная! И все время виновата Я у родных! Развода не дают, говорят все мы терпели в молодости и ты должна терпеть! Я уже на пределе, честно 

Ответ психолога: Здравствуйте, Жасмина!Из вашего обращения я понимаю, что вы несчастливы в браке из-за поведения вашего мужа. Жасмина, в первую очередь хочу сказать, вы молодец, что не хотите терпеть к себе такое отношение и готовы предпринять активные действия, чтобы изменить сложившуюся ситуацию. То, как вы описываете поведение мужа похоже на домашнее насилие. 
Ссоры и конфликты действительно могут присутствовать в семейных отношениях. Однако отличительной чертой	 насилия является цикличность, интенсивность и нарастание происходящего и последствий. Насколько я понимаю, ваш муж не заинтересован в том, чтобы разобраться с семейными трудностями, а наоборот только усугубляет степень их выраженности.
Ошибка многих женщин, которые как вы пишите «вышли замуж неудачно» в том, что они стараются скрыть то поведение и отношение мужа, которое происходит дома, наедине, стараются «не выносить сор из избы». Поэтому вы правильно делаете, что придаете такой проблеме огласку для родных.  Из вашего сообщения я понимаю, что родные имеют достаточно большое влияние на ваш брак. Но, к сожалению, семья не поддерживает вас и занимает сторону мужа, склоняет вас к терпению и смирению, что раздражает вас. Действительно, это сложно, когда нет опоры, когда близкие люди не понимают и даже винят вас в происходящем. 
Однако, Жасмина, вам необходимо понимать, что на вас лежит ответственность не только за свою жизнь и морально-психологическое состояние, но и за жизнь ребенка. Необходимо понимать, что мужа и его поведение вы поменять не в силах, если он этого сам не хочет,  но вы можете изменить ракурс своего внимания на свою жизнь. Сейчас очень важное время, сконцентрируйтесь на себе и на будущем ребенке. Важно понимать, что для кардинального разрешения сложившейся ситуации необходимо иметь достаточную материальную и социальную поддержку, которой, я так понимаю, у вас на данный момент нет.  Возможно, когда вы станете более самостоятельной или найдете поддержку среди родных, вы сможете вернуться к мысли о разводе.
В любом случае вы всегда можете обратиться за помощью к нашим специалистам по телефону на +7(495)989-5050. Также существуют центры помощи женщинам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, где вы сможете найти необходимую поддержку для себя и силы пройти этот непростой жизненный этап.
Сил и здоровья вам и будущему ребенку.
С уважением, Валерия.
Вопрос: Сложность восприятия шуток
Здравствуйте, меня зовут Андрей, у меня такая проблема, что я воспринимаю близко к сердцу шутки, из-за чего это может быть? и с чем связано?

Ответ психолога: Здравствуйте, Андрей.

Читая Ваше обращения, складывается такое впечатление, что есть шутки, которые воспринимаете не так, как хотелось бы Вам. Хотите разобраться в причинах такой реакции. То, что Вы написали об этом в нашу службу, говорит о том, что для Вас это важно. 
Андрей, не все шутки могут носить позитивный характер и нравиться нам. Бывает так, что чужие высказывания могут оскорбить человека, иногда специально, а иногда нет. И когда кто-то шутит про нас, так, что нам совсем не хочется смеяться и в связи с высказанным мы можем ощущать негативные эмоции, например, грусть, обиду, агрессию и т.д. Чувствовать и выражать чувства – это нормально, ведь они нам помогают понять, что сейчас происходит с нами и, что по отношению к нам делают, все ли нас устраивает или же нужно что-то менять. 
И после такой шутки, мы можем сказать человеку, что нам они неприятны, что так делать с нами нельзя. После этого человек может прекратить это, а может и продолжить, начать стыдить такими фразами: "Да ладно тебе, это же шутка!", "Я же пошутил(а)!", "Ты чего, шуток не понимаешь?", "Чего ты такой(ая) серьезная-то!?", "Что, не можешь просто посмеяться?". И можно еще услышать, что мы излишне драматизируем, воспринимаем на свой счет. И такое может быть направлено на то, чтобы пристыдить нас же за чувства и мысли и дать право и дальше высказывать такие шутки про нас.
Мы можем сказать человеку, что нам это неприятно, донести до него это, ведь иногда бывает, что человек на самом деле не понимает, каково нам во время этого. А можем ничего не говорить, но не брать сказанное на свой счёт, то, что говорит другой человек. Ведь то, что думают и говорят о нас другие люди – это одна сторона монеты, которые видят именно они и это не истина.
С наилучшими пожеланиями, Полина.
Вопрос: Обострение тревожного расстройства при ковид
Здравствуйте! Мне очень нужна помощь. У меня ковид и я очень плохо переношу эту болезнь психологически. У меня опять начались панические атаки, меня трясёт, тошнит, нет сил😭 Я не могу взять себя в руки, потому что мне очень страшно. Не могу сконцентрироваться на дыхании, мысли о часто бьющемся из-за температуры сердце не выходят из головы. Я прислушиваюсь к себе, слежу за дыханием, сердцебиением, не могу заснуть.

Ответ психолога: Здравствуйте Мария!
У вас тяжелое заболевание. Вы плохо себя чувствуете, обессилены и испытываете много негативных эмоций. На фоне большой температуры и учащенного сердцебиения возникает паника. Вам сложно во всех отношениях и физически и психологически.
Мария, все симптомы, которые вы переживаете – трясет, тошнит, нет сил, учащенное сердцебиение, высокая температура, являются следствием вашей болезни. Как и при любом серьезном заболевании, возникает страх за свою жизнь. По мере лечения, ваше состояние будет улучшаться. Главное соблюдать все рекомендации врачей и проходить курс лечения, который вам прописан.
Очень тяжело не думать о своем состоянии, когда такое плохое самочувствие, но все-таки постарайтесь переключать  внимание со своего состояния на что-то другое, хотя бы иногда. Например, смотреть интересные, позитивные фильмы (если есть такая возможность), читать книги или журналы. 
Вспомните, пожалуйста, что вас радовало до болезни, давало вам сил, возможно, некоторые ресурсы вы сможете использовать и сейчас. 
Подумайте о том, чем вы хотите заняться, когда выздоровеете. Составьте список дел, которые важно сделать.
Еще в особо сложные моменты вы можете позвонить на наш телефон горячей линии 8-495-989-50-50  и получить помощь специалиста.
Желаю вам Мария скорейшего выздоровления!
С уважением, консультант Наталья А.
Вопрос: Диагноз
Здравствуйте. Чувствую себя в безвыходном положении. Мне очень мешали проблемы с памятью и я обратился к психологу. По его провели нейропсихологическое обследование  у нескольких специалистов, попросили провести обследования медицинские - обнаружили проблемы с разными участками мозга, на ээг обнаружили дисфункциональность полушарий мозга. Не знаю к кому обращаться дальше за помощью, чтобы понять, как вести лечение. Родители не верят, что делать дальше? Помогите, пожалуйста. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Андрей. 
Вы прошли обследования и не знаете, как Вам действовать дальше.  Андрей, сочувствую, что Вы столкнулись с проблемами с памятью, в этой ситуации важно не отчаиваться, у каждого из нас есть свои особенности, у кого-то они более выражены, у кого-то менее. Кто-то пытается с этим что-то сделать, чтобы улучшить качество своей жизни, а кто-то живет с проблемой никак ее не решая. Вы молодец, что решили действовать, это достойно уважения и у Вас уже даже есть результаты обследования. Постарайтесь настроиться на дальнейшую работу над собой. Сейчас Вам следует обратиться за консультацией к врачу, который сможет назначить Вам лечение и дать необходимые рекомендации.  Вам необходимо будет записаться на прием к неврологу и прийти к врачу со всеми результатами обследования. Найдите поликлинику по месту жительства, и запишитесь на прием, если я правильно понимаю, именно в ней Вы и проходили обследование. Также на прием Вы можете взять с собой блокнот, в который запишите все рекомендации врача. Конечно, Вам бы сейчас не помешала поддержка, очень жаль, что родители Вам не верят, хотя у Вас есть на руках результаты обследования. Покажите их родителям и скажите, что намерены сходить к врачу, попросите поддержки у них, пусть кто-нибудь из них сходит вместе с Вами на консультацию. С этой же просьбой Вы можете обратиться еще к кому-то из Ваших родственников, может кто-то из них будет готов сходить вместе с Вами. Если они по какой-то причине откажутся, то идите к неврологу самостоятельно, позовите с собой друга/подругу, чтобы было кому поддержать Вас.
Андрей, также знайте, что за поддержкой и помощью психолога Вы можете обратиться в социально-психологический центр (такие центры есть почти в каждом городе, где специалисты оказывают свои услуги населению бесплатно). Помимо этого, Вы можете написать на нашем сайте в личном кабинете, где специалист сможет оказать Вам психологическую помощи и поддержку в формате обмена текстовыми сообщениями; еще один альтернативный вариант – позвонить либо на горячую линию в своем регионе, либо на нашу +7(495) 989 50 50 (вы оплачиваете только услуги связи).
Андрей, желаю Вам успехов. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Устала
Здравствуйте,у меня постоянно мысли о смерти, бывает плачу не знаю почему, бывают истерики и хочется порезать себя, а когда успокоюсь без эмоций сижу

Ответ психолога: Здравствуйте, Таня!

Как я поняла из Вашего обращения, на данный момент Вы испытываете серьёзные трудности, связанные с тем, что периодически у Вас возникают мысли и эмоции, которые с трудом поддаются контролю, это выматывает, и Вы хотели бы разобраться в причинах происходящего.
Таня, хочу искренне Вас поддержать, Вы находитесь действительно в непростой ситуации, с которой можно и нужно работать. Отмечу, что у такого состояния могут быть разные причины, отследить которые сможет только специалист. В рамках данного формата консультирования сложно оценить Ваше состояние правильно. 
Для того чтобы диагностировать наличие или отсутствие какого-либо состояния необходима полноценная очная консультация психолога/психотерапевта/психиатра. Любой из данных специалистов сможет, помочь начать работу в нужном направлении и, в случае необходимости, перенаправит Вас к другому (более компетентному в конкретном случае) специалисту. Не стоит бояться таких специалистов, как врач-психотерапевт и психиатр, скорее даже важно получить консультацию у данных специалистов-медиков, чтобы оценить своё состояние комплексно, т.к., например, гормоны могут очень сильно влиять на наш эмоциональный фон, а отследить данную взаимосвязь (связь физического и психологического состояния) сможет человек с медицинским образованием. Также назначить терапию при необходимости имеет право только врач. 
Если Вы понимаете, что достигли критической точки и помощь Вам требуется немедленно, пожалуйста, обратитесь за помощью к специалистам психологической службы по телефону +7 (499) 216-50-50 обращения анонимны и доступны круглосуточно.
Не откладывайте визит к специалисту. Надеюсь на скорейшее разрешение сложившейся ситуации. Берегите себя!
С уважением, Маргарита.
Вопрос: Плохие мысли
У меня тяжелая депрессия лежал в клинике неврозов в Подмосковье. Помогло на месяц. Очень устал. Хочу уехать и спрятаться от всех, но боюсь за родных, будут переживать. Незнаю что дела

Ответ психолога: Здравствуйте, Сергей!
В первую очередь хочется поддержать вас, в обращении за помощью. С ситуацией, которую вы описали, действительно сложно справится самостоятельно.  Данный формат консультирования, к сожалению, не дает возможности задать вам дополнительные вопросы, а информации,  которую вы написали недостаточно, для того, чтобы дать вам полный ответ. 
Сергей, факт того что вы знаете о своих проблемах и ранее уже проходили лечение, говорит о том, что вы уже знаете какие-то способы которые помогали вам поддерживать своё состояние стабильным. Для работы с вами важно понимать, что провоцирует вашу депрессию? Как вы справляетесь в данный момент с этим состоянием? Какие механизмы помогали вам ранее? Так же нужно понимать планируете ли вы продолжать лечение в этой клинике,  если нет, то вам  для поддержания вашего состояния необходимо найти специалиста, который будет работать с вами на постоянной основе. Рекомендую вам подобрать себе врача психотерапевта, у данного специалиста вы сможете получить психотерапевтическую помощь, а так же если это необходимо сможете получить медикаментозную поддержку.  
Если вы поймёте, что достигли критической точки и помощь вам требуется немедленно, вы всегда можете обратиться к специалистам телефона психологической помощи по номеру +7 (499) 216-50-50 (обращения анонимны и доступны круглосуточно).
 Берегите себя!
С уважением, Татьяна.
Вопрос: Как справиться?
Здравствуйте. С недавнего времени начал «западать» в себя. У меня начались проблемы с собой. Я не могу найти работу(меняю часто место работы), смотреть за домашними «любимцами» появилась апатия и бессонница. Пропал интерес к жизни. Могу начать что-то делать, изучать курсы или найти увлечение, но буквально через пару дней я теряю интерес. Иногда бывает чувство что вижу себя отстранённо или от 3го лица. Появилась тревожность, не могу находится на улице или в общественном месте. Становится не удобно, как - бы начинает все сдавливать и начинаю потеть. Могу от крика/стука в дверь застыть на месте и начинает быстро биться сердце. Я (возможно) понимаю что это взялось из детства. Отец напивался до беспамятства и посреди ночи мог начать пинать мою кровать или орать на меня или даже душить. Часто избивал и говорил что было бы хорошо если бы меня не было. С подросткового возраста (14 лет) я съехал от него, и вроде как проблем не наблюдалось. Но с недавнего времени я замечаю что что-то не то со мной. Словно в тумане нахожусь, какая апатия и не понимаю смысла жить. Читаю про психологию и познания себя, но не понимаю как помочь себе этим. Вот решил написать сюда или уже решить и сходить к психологу…

Ответ психолога: Здравствуйте!

В детстве Вам пришлось пережить насилие от отца. И эта боль до сих пор отдается в Вашей взрослой жизни. То непростое, некомфортное состояние, которое Вы испытываете, мешает Вам вести привычный образ жизни: работать, заботиться о домашних питомцах, заниматься любимыми делами, бывать в общественных местах. Хорошо, что Вы не миритесь с ним и стараетесь себе помочь.
Вы пишете, что заметили негативные изменения с недавнего времени. Толчком для их развития могло стать событие в недавнем прошлом в виде длительного психического перенапряжения (например, чрезмерно напряженная работа) или интенсивного стресса, которое наложилось на то, что Вы перенесли в детстве. Когда Вы как бы видите себя со стороны, Ваша психика, возможно, пытается защититься от избыточных, непереносимых эмоций.
Ваше состояние включает в себя не только психологические особенности, но и бессонницу, учащенное сердцебиение из-за резких звуков, ощущение сдавленности и другие симптомы. Это дает повод обратиться к врачу психиатру-психотерапевту, который, в свою очередь, при необходимости направит Вас к другим специалистам. В любом случае Ваше решение обратиться за профессиональной помощью верное. Очная консультация психолога, о которой Вы задумались, не только Вам даст возможность задать психологу интересующие Вас вопросы, но и специалист сможет задать уточняющие вопросы, чтобы помочь Вам, ведь непросто уместить все в однократном письменном обращении. Если Вам пока сложно обратиться за очной консультацией, Вы можете создать тему в личном кабинете на нашем сайте, где найдете поддержку специалиста.
Берегите себя,
с уважением, консультант службы Светлана
Вопрос: Мысли уйти....
Как справиться с агрессией, дипресией и аттаками? Если раньше как то справлялась со своим эмоциями, щас не могу. Всё чаще и чаще задаю вопрос за чем жить. Начался дёргаться глаз, такого уже 2 года не было. Уточню сразу есть проблемы с щетовидкой, рак. Удалили щасть доли. Пью гармоны... Но все сложней и сложней выйти с этого состояния. Постоянно раздражает все... Муж, дети.. Обсалюино все... Понимаю, что так не должно быть, начинаются истерики. И мысли, если бы меня не было, им без меня было бы лучше. Помогите

Ответ психолога: Здравствуйте, Оксана!
В Вашем сообщении чувствуется много боли и отчаяния. Ситуация, в которой Вы  оказались непростая и, конечно, она вызывает у Вас сильный стресс и изменения в эмоциональном состоянии.  Агрессия, раздражение, истерики это естественная и неизбежная реакция на происходящее. Даже если лечение и реабилитация проходят благополучно, пережитый опыт онкологии оставляет глубокие раны в душе.  
Справиться с психологическими, эмоциональными проблемами без поддержки семьи, друзей достаточно сложно. По возможности разговаривайте с близкими людьми, делитесь с ними своими переживаниями. Постарайтесь понять, что стоит за агрессией  или апатией – может быть это чувства злости, беспомощности, страха. Расскажите об этом людям, которым Вы доверяете, попросите у них помощи и понимания. 
Наиболее эффективным способом помочь себе будет обращение за квалифицированной помощью к психологу или психотерапевту. Психологи и психотерапевты, специализирующиеся в области онкологии, проводят работу, направленную на снижение тревоги, уменьшение страхов, раскрытие внутренних резервов организма. Вы можете обратиться за бесплатной психологической поддержкой очно в учреждения Вашего населенного пункта (больницы, центры психологической помощи и пр.) или на наш телефон экстренной психологической помощи +7 495 989 50 50 (анонимно, бесплатно с московских городских номеров, при звонках с междугородних или мобильных телефонов оплачиваются услуги связи) или на телефон   психологической помощи онкологическим больным и их близким 8-800-100-0191.
Берегите себя,с уважением Анна
Вопрос: Переживаю расставание с мужем
10 лет прожили душа в душу, родили двух детей. А сейчас у него появилась другая женщина и он уходит к ней. Но уходит мерзко, не закончив отношения со мной. Живет со мной, приходить домой после неё, общается со мной дружелюбно как приятелем. И нужно уже заканчивать отношения и выставлять его с вещами за дверь. А мне страшно. И больно. И очень обидно. И ещё теплится надежда, что все вернётся обратно, что будет семья, что у него кризис 40 лет и он ошибся, что он вернётся.  Но это такой самообман. Я очень хочу с этим справится, но не понимаю как это сделать. 

Ответ психолога: Дора, здравствуйте! 
Когда отношения закачиваются или прерываются, это всегда вызывает у нас болезненные чувства, просто потому, что так устроена психика. Особенно тогда, когда к этому не был готов. Все эмоции, которые Вы сейчас испытываете, имеют право быть, для Вас ваши отношения с супругом были ценными, как Вы пишите: «жили душа в душу». Но то, что произошло, неминуемо будет вызывать душевную боль. Соответственно в психике включается процесс отрицания, а это  своеобразный механизм психологической защиты, для того, чтобы болезненные переживания стали переносимыми. Поэтому Вы сейчас ищите объяснение, оправдание и внутри теплится надежда, что все вернется.
Да, возможно эта ситуация сейчас вынуждает Вас принять решение, как правило то, к которому Вы небыли готовы и здесь важно понимать, то, что происходит: действительно ли он «ушел»?, почему продолжает «жить» с вами? Ну, конечно же, главный вопрос:  чего искренне Вы сами хотите, и какой именно страх (чего боитесь) мешает Вам заглянуть в эту реальность?
Поэтому, сейчас  очень важно поговорить друг с другом и прояснить отношения. Когда появиться ясность, тогда  легче справляться с чувствами и эмоциями. Возможно,  для этого Вам потребуется помощь семейного психолога, который есть в Вашем городе. 
Переживание расставания, пожалуй, одно из самых тяжелых чувств, справится с которым, в одиночку, бывает очень сложно, сложно потому, что еще не готов принимать. В такие моменты, правда, нужна поддержка и понимание. Хотя бы наличие того, кто просто может выслушать. Это могут быть ваши друзья, знакомые, те, кому Вы можете доверять, особенно когда так страшно.
 Если в вашем окружении нет таких людей, то Вы всегда можете в любое время обратиться за консультацией на телефон доверия экстренной психологической помощи +7(495)989-50-50 (бесплатно и анонимно) и получить необходимую психологическую помощь и поддержку. 
Берегите себя!