Вопрос: Травля на сайте Двач
Так случилось, что я сотрудничаю с сайтом Яндекс Толока уже несколько лет. Периодически обсуждаю проблемы с сервисом в официальной группе ВК этого сервиса. И вот уже больше года, кто-то целенаправленно начали травлю меня и моих родственников (сестра и мама) на сайте Двач. Двач сайт анонимный и кто это делает неизвестно. Многократно и ежедневно, в ветке соответствующего раздала Работа, в тредах по теме Толока, вбрасываются оскорбления меня и моих родных, мои персональные данные и даже адрес проживания, используют фото мое и моих родных, при этом пририсовывая к ним всякие гадости. Дошли эти негодяи до того, что уже мое фото стали публиковать в траурной рамке, сообщать о смерти моих родственников, якобы из-за всяких заболеваний, бывают призывы навредить мне физически. При этом эти анонимы постоянно отслеживают, что где я пишу со своих социальных страниц и потом над этим глумятся. С мая месяца ежедневно меня уже обвиняют в тяжких преступлениях, которые я никогда не совершал: педофилия и даже убийство детей, в городе в котором я живу, при этом грозятся начать сообщать об этом уже в городских пабликах (чтобы уже горожане со мной расправились). Эти анонимы даже открывали фейковые страницы на мое имя и на имя моей сестры на сайтах для извращенцев всяких. Страницу на имя сестры я не смог удалить самостоятельно, т.к. невозможно связаться с администрацией того ресурса. Обращался в Роскомнадзор (по ростовской области) о блокировке сайта Двач (конституцию ведь никто не отменял) и о помощи в удалении фейковой страницы сестры (самостоятельно с администрацией сайта невозможно связаться), - шлют отписки и демонстрируют нежелание что-либо делать. Они же перенаправили мое обращение в прокуратуру и МВД ростовской области. Там тоже друг на друга по-перекидывали обращения, куда-то их по-пересылали и на этом все, где что и как уже непонятно, видимо сделали так, чтобы не заниматься проблемой озвученной в обращении.А травля меня и моих родных продолжается, ежедневно. Учитывая, что анонимам этим известен мой адрес проживания, и то, что мои фотографии уже публикуют в траурных рамках, а о родных часто сообщают, что они умерли, то уже не просто на нервах, а боюсь за свою жизнь и жизнь моих родных. Эти угрозы для меня реальны. К сожалению я не знаю, что делать. Куда можно уже написал, но реакция органов власти мною описана. Нежели, кто-то начнет что-то делать, только тогда, когда случится непоправимое?

Ответ психолога: Здравствуйте, Евгений.
 У вас сложилась действительно трудная и тяжелая ситуация, вы стали жертвой кибербуллинга, и уже более года живёте в стрессе, ища способы и пытаясь справиться с ним. Я понимаю, что у вас есть потребность выговориться, так как описанная вами борьба вас изнуряет, ослабляет, мешает жить нормальной жизнью. К этому добавляется беспокойство за родственников – которых травля так же коснулась
 Евгений, вы обратились на сайт психологической помощи, а психолог не может подсказать вам как действовать в правовом поле. Здесь возможна работа с вашим состоянием, эмоциями, поддержка, в том числе информационная.
 Судя по тому что вы уже более года являетесь объектом травли, ваше самочувствие можно охарактеризовать как состояние длительного стресса. Его симптомами нередко становятся ухудшение показателей здоровья (головная боль, проблемы со сном, подавленное настроение, апатия), изменение поведения (появившиеся замкнутость, подозрительность и недоверчивость, отстранённость, частое пребывание в мире фантазий (книги, игры и т.д.), тревога, беспокойство, неустойчивый фон настроения. И если для преодоление стрессовых ситуаций существует множество способов, то для совладания с длительным только два – избавиться от стрессора или найти и постоянно пополнять ресурсы. На данный момент вы не можете ничего поделать с источником стресса, поэтому вам необходимо найти ресурсы. Подумайте, кто может вас поддержать из близких, родственников, знакомых? Если интернет для вас близкая и понятная среда, то какую помощь вы можете найти там?
 Евгений, в столь непростой ситуации варианты действий могут быть разные, но вы четко должны представлять и осознавать отличия и возможности каждого. Обдумайте и графически отобразите (текстом, схемой или как-то ещё) любой вариант пришедший вам в голову, даже самый безумный. Распишите пошагово что бы вы делали, если бы вы выбрали его, плюсы и минусы. К примеру, обращение за психологической помощью для работы с вашим актуальным эмоциональным состоянием – работа с психологом поможет вам выдерживать стресс, но вряд ли что-то сделает с его источником. 
 В некоторых ситуациях от травли можно уйти. Физически – одним из вариантов может быть переезд в другое место – это не значит, что вы сдались или не справились, это просто способ решить проблему. Или уйти, отказаться от предмета вокруг которого сосредоточена ситуация (работает, если вы знаете причину травли) – что часто является целью организаторов травли, например заставить отказаться от работы, дела, отомстить и т.д. Нередко травля сама стихает после периода активных действий, но к сожалению не владея полной информацией о вашей ситуации, сложно что-либо сказать определённо.
 В любом случае, психологическое сопровождение поможет вам сохранять своё здоровье. Чтобы получить психологическую помощь в дистанционном формате, вы можете обратиться по доступному вам телефону доверия (Ростов-на-Дону (863) 236-58-58 (круглосуточно)
Телефон Доверия при Молодежной Кризисной Службе и (863) 242-61-01 (круглосуточно) МОУ Центр психолого-педагогической и медико-социальной помощи, служба "Молодежный телефон доверия"). Также, вы можете создать «личный кабинет» на нашем сайте и продолжить интернет-консультацию в формате диалога с психологом, при этом ваши сообщения не будут видны на сайте, а доступны только вам и специалисту.
 С уважением и сочувствием, консультант Катерина.