nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Проблемы коммуникации, отсутствие общения, одиночество
Здравствуйте. мне 20 лет. я учусь в другом городе, домой езжу раз в неделю к семье и парню. За время учебы у меня никак не получается найти друзей. Есть просто студенты, у которых я могу спросить задание или расписание и не более. Порой мне даже не с кем погулять, обсудить новости. А недавно у меня было день рождения, и отмечала я его с родителями и парнем т. к. нет таких подруг, с которыми можно было бы повеселиться. Поначалу я иду на контакт и не боюсь этого, к людям очень доброжелательна и приветлива. Но позже с этими людьми у меня возникают конфликты. Например я живу в общежитии в одной комнате с соседками. Если мне что-то в них не нравится, я сдерживаюсь и не высказываю, чтобы не испортить отношения. Но когда им что-то не нравится во мне, то мне приходится выслушивать целый ряд претензий. Эта ситуация уже повторяется не раз, так как я дважды переезжала из комнаты в другую по причине несложившихся отношений. Я начинаю с чистого листа и всё повторяется. Я в отчаянии, мне кажется что я чем-то всех раздражаю, хотя наоборот я очень дружелюбна и добра. Что во мне не так? Как вести себя, чтобы добиться уважения? Люди ко мне не проявляют интереса , не зовут меня в кино, кафе. Одноклассники забыли, договариваются о встрече не оповестив меня. Мне одиноко. Пожалуйста дайте совет 

Ответ психолога: Здравствуйте, Анна!
Вам 20 лет, есть родные и есть парень, вот только огорчает отсутствие друзей. И у меня сразу возникает несколько вопросов: Так было всегда? Или только учеба в другом городе лишила Вас подруг?
 Вы пишите, что Вы доброжелательна и приветлива, однако уже дважды меняли место проживания. И пытаетесь понять: в чем дело, может быть в Вас? Скорее всего, да, в Вас. Возможно, причина лежит в отсутствии у Вас уважения или интереса к самой себе, возможно в неуверенности в себе или несоответствующей самооценке. 
Когда мы уважаем себя, мы позволяем своим эмоциям проявлять себя конструктивно. Говорить о своем недовольстве можно ведь разными путями: с претензией, что соседки не понимают Вас, или с просьбой помочь разобраться, что в Ваших словах или действиях мешает выстроить доверительные отношения. Когда человеку интересно с самим собой, то с ним интересно и другим. Какие свои увлечения, хобби, Вы можете предложить для обсуждения с другими? Найти новые знакомства на основе своих интересов - самый простой способ их обретения. Уважая себя, Вы уважаете других. Не подстраиваетесь, не ведете двойную игру: на лице улыбка, а на душе кошки скребут или вулкан бушует. Ваше искреннее отношение, искренний интерес - вот основа для завязывания дружбы. Одиноко может быть и среди толпы людей. Однако, как приятно поговорить с умным человеком. Особенно если этот умный человек у тебя всегда с собой – ты сам. 
Коммуникативные тренинги, самостоятельная работа на собой, работа с психологом – Вы можете выбрать любой способ научения новому. Главное, это понимание, что если Вы начнете менять себя, начнется меняться Ваша жизнь. 
С уважением, Светлана Старова
Вопрос: Другая тема
Есть ли в понятии психологии такой термин, как нормальный человек? Что значит нормальный человек? Как он должен себя чувствовать, себя вести? как по поведению человека определить, что он нормальный или больной? Как мне понять, осознать, нужна ли лично мне помощь психолога или нет? Например, если человек заболеет гриппом или простудой, у этого человека повышается температура, он понимает что заболел и нужно лечиться. А как быть в случае психологии? Вот как например лично мне понять, нормальный я человек или нет, с точки зрения науки психологии? Потому что не знаю что является нормой, а что нет, человек к вам же не обратиться за помощью........

Ответ психолога: Здравствуйте, Сергей! 
В психологии понятия "нормальный человек" нет и не может существовать. Ведь "нормального человека" с неким эталонным поведением и чувствами не существует. Также в современной психологии не существует единого представления о норме. Проблема определения понятий «болезнь–здоровье», «норма–патология», если рассмотреть историю этого вопроса, относится к вечным проблемам. Есть такое понятие как "психическое здоровье". Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) сформулировала критерии психического здоровья:
– У человека должно быть осознание и чувство непрерывности, постоянства и идентичности своего физического и психического «Я».
– Чувство постоянства и идентичности переживаний в однотипных ситуациях.
– Критичность к себе и своей собственной психической деятельности и к её результатам.
– Соответствие психических реакций силе и частоте средовых воздействий социальным обстоятельствам и ситуациям.
– Способность к самоуправлению в соответствии с социальными нормами, правилами и законами.
– Способность планировать и реализовывать собственную жизнь.
– Способность изменять способ поведения в зависимости от смены жизненных ситуаций и обстоятельств.
Точного количества этих критериев нет, как нет между ними иерархии. Резюмировав, можно выделить две группы составляющих в психическом здоровье. Во первых, психика должна функционировать продуктивно: психические процессы (внимание, память, мышление...), стрессоустойчивость и т.д. Во вторых, человек должен чувствовать себя счастливым. Субъективное ощущение счастья и является условием нормы в психологии. 

Как лично вам понять, нормальный вы человек или нет? Могу предположить, если бы вас беспокоило какое-то конкретное психическое расстройство, то подобные вопросы у вас бы не возникали. Следовательно, ответ на ваш вопрос может крыться именно в счастье. Задайте себе вопрос: "Я счастлив?" Как понять, нужна ли лично вам помощь психолога или нет? Если у вас хватает собственных ресурсов, чтобы справляться с жизненными трудностями и быть счастливым человеком, то нет. Если есть психологические проблемы, с которыми вы не в состоянии справиться самостоятельно, обратитесь за помощью к специалисту. 
С уважением, Мария.
Вопрос: Тема не указана
Здравствуйте. Мне 30 лет, жил совместно с девушкой более 6 лет,  в этом году мы расписались, у нас общий ребёнок родился в этом году. Вопрос связан с тем, что живу в квартире жены и уже долгое время наблюдаю за тем как новоиспечённая тёща не адекватно ведёт себя по отношению своей дочери и меня, я многие годы терпел и доходила до того что брал телефон и записывал всё происходящие на камеру и есть аудио записи. Сегодня чуть не ударил её со злости потому как терпеть и слушать всё это терпение уже нет, и сидеть сложа руки уже не могу, потому что боюсь за ребёнка, мы не можем с женой даже доверить ей ребёнка, потому как она может сделать с ним что ни будь плохое. Что нам делать кому звонить кого приглашать что бы помочь ей? То что она психически больна сомнений нет  у меня и её дочери.

Ответ психолога: Здравствуйте, Сергей! 
Психическое здоровье тещи вызывает у вас и жены сомнение, совместное проживание стало для вас невыносимым, вы тревожитесь за безопасность своего ребенка. Вы не написали, как конкретно проявляется ее не адекватное поведение, поэтому, дать вам более подробный ответ не представляется возможным. Вам имеет смысл обратиться за консультацией к врачу-психиатру. Показать ему видео и аудио записи, которые вы сделали, описать все происходящее. Установить болезнь может только медик. Для начала вы можете обратиться на круглосуточную горячую линию научного центра социальной и судебной психиатрии им. В.П. Сербского: 8 (495) 637-70-70. Там вы сможете получить предварительную консультацию психиатра. Возможно, в действительности, имеет место быть какое-либо расстройство. Также может быть, что проблема кроется в семейных отношениях. Вам нужно чем скорее, тем лучше, прояснить это факт. Только на основе конкретных рекомендаций врача вы сможете понять, как вам действовать, чтобы решить проблему.
С уважением, Мария.
Вопрос: Сложности в принятии важного решения
Здравствуйте. Меня зовут Елена. Мне 24 года. 6 лет у меня были отношения с мужчиной, 4 года мы прожили вместе. Сейчас приняли не простое решение расстаться. Т.к. в последнее время все тёплые чувства стали сходить на нет. Появилось взаимное раздражение, холодность. Сначала считала что это просто кризис..Но при очередном  разговоре о взаимных претензиях он мне сказал что думая о том чтобы на мне жениться, не может нас представить вместе в будущем. Что я не изменюсь, чтобы дать ему то чего ему не хватает в наших отношениях. Эти слова меня настолько задели что я в отчаянии нашла себе отдельное жильё и ушла. Сейчас я очень жалею что так резко и быстро съехала от него. У меня эмоциональная зависимость от этого человека и я знаю что люблю его. И не уверена что мне по силам справиться с данной ситуацией. В новой квартире я не могу находиться, меня преследует страх, панические атаки. Самое для меня сложное это принимать пищу. Я просто не могу есть и меня это пугает ещё больше. Единственные мысли лишь о том что он передумает и мы снова будем вместе. Но все же я отдаю себе отчёт что не надолго, а потом мне снова придётся пережить тот ужас, в котором я нахожусь сейчас. Я не знаю как мне справиться с этой ситуацией.

Ответ психолога: Здравствуйте, Елена!
Вы приняли решение, но реализовать его оказалось не так просто. Вам настолько плохо, что кажется, что вы совершили ошибку. Ваше состояние усугубляется от того, что помещение, где вы живете, вам непривычно, у вас пропал аппетит, преследует страх и панические атаки. 
Елена, то, что с вами происходит, объяснимо, и ваше состояние можно облегчить.
Вы переживаете утрату отношений с человеком, с которым вы планировали будущее, строили жизнь в течение шести лет, ожидали предложения руки и сердца. 
Чтобы пережить утрату, нужно время, вы горюете, потому что потеряли вместе с этими отношениями гораздо больше -  мечты о совместном будущем, налаженный быт, партнера, любимого человека. 
С этим непросто справиться так вот сразу. Горевание дано как раз для того, чтобы научиться продолжить жить без этого человека, пропустить, переработать опыт и жить дальше свободно...
Когда человек горюет, он теряет сон и аппетит, могут возникнуть страхи перед будущим, неизвестностью, одиночеством. Важно в момент подобных переживаний не оставаться один на один с горем, понимая, что вы не справляетесь, призвать на помощь родственников- друзей- специалистов... 
Как правило, страдания приносят переполнения какими- либо чувствами, которым сейчас выхода нет...
Поэтому первая рекомендация- делать все, что помогает эти чувства выплескивать. На бумагу, в письмах, в творчестве, личном дневнике, разговорах по душам или приеме у психолога...
Горевание- состояние выматывающее и изнуряющее.
Но: У любого горевания есть свои сроки, страдание не бесконечно.
Рано или поздно все закончится, как бы ни было невыносимо больно, как бы ни было безысходно и беспросветно. 
Если у вас нет возможности записаться на прием к психологу или психотерапевту, воспользуйтесь возможностью выговориться на нашей линии экстренной психологической помощи.
С уважением, Юлия.
Вопрос: Тема не указана
Здравствуйте. Мне 16. Живу с родителями. С папой у меня отношения всегда были не много прохладными, но с мамой мы были близкими друзьями. Я могла в любое время попросить у нее совета или помощи. Но буквально год назад, после того как она съездила в командировку, все изменилось. Во время этой поездки она познакомилась с одной женщиной, и теперь все свободное время мама  или разговаривает с ней по телефону или переписывается смс.  Как я не подойду к ней что-то спросить, на меня машут рукой, что бы я ушла. Иногда такие разговоры могут продолжаться до двух часов ночи. Теперь в день я могу поговорить с ней максимум минут 7-8, пока она, придя с работы, раздевается, а потом меня просят выйти из комнаты, потому что она хочет позвонить. Я не знаю, что мне делать. Она буквально боготворит этого человека, а семья у нее отошла на задний план. Я пыталась поговорить с ней, объяснить, что мне не хватает ее, но все бес толку.  Папе я не могу ни чего сказать, потому что уже были скандалы по этому поводу, да и если я расскажу ему, с мамой у нас отношения испортятся окончательно. Подскажите, как мне поступить, что можно сделать, что бы хоть как-то изменить эту ситуацию. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Светлана! Складывается ощущение, что Вы вынуждены занимать позицию взрослого, чтобы каким-то образом повлиять на семейную ситуацию. Мама, забыв про семью, все свободное время общается по телефону с какой-то женщиной. Папа этого почему-то не замечает. Вы хотите, чтобы мама, как в прежние времена, была Вашим близким другом. Попытки поговорить с ней об этом ни к чему не привели. В семье каждый будто сам по себе. Конечно, возникает много вопросов. Почему общение с той женщиной для мамы имеет такую значимость? (Не исключено, что это может быть секта.) Почему Вашего отца не настораживают такие изменения? Какие у них вообще отношения с мамой? (Возможно, Вы в чем-то не осведомлены.) Думаю, прежде чем попытаться изменить ситуацию, необходимо ее прояснить. Соберите семейный  совет под предлогом важного для Вас разговора (при этом вся семья должна быть в сборе). Задайте родителям вопросы, которые Вас тревожат. Не исключено, что сам такой разговор станет переломным моментом в семейной ситуации. Не бойтесь конфликтов (безусловно, при условии, что для Вас нет угрозы). Именно во время ссор зачастую в семье приходят к пониманию, что есть проблема, и ее надо решать… Светлана, если у Вас остаются сомнения в том, как поступить, позвоните на детский телефон доверия:  8-800-2000-122 (анонимно, бесплатно).
С уважением, Ольга
Вопрос: Тема не указана
Здравствуйте! Недавно мы с моей девушкой пошли в магазин. И там мы случайно встретились с парнем, в которого  моя девушка была влюблена раньше. Когда она его увидела, то она так посмотрела на него, что даже не слышала о чем я говорю. И в её взгляде я увидел нечто. Такой взгляд она мне никогда не дарила. И она даже пожалела, что на её лице не было косметики. Я почувствовал неприятное чувство в груди и в голове. Я ничего не имею против, если она смотрит на других парней - это нормально. Просто она смотрела так, что почти слюни потекли. Мне 21 год, а ей 20. Я не знаю как решить эту ситуацию. С одной стороны  успокаиваю себя, что это просто так вышло, а с другой я чувствую себя временной затычкой в пробоине или дублёром. Очень надеюсь на Ваш совет. Заранее, спасибо.

Ответ психолога: Здравствуйте, Сергей!
Недавно Вы случайно заметили, как Ваша девушка посмотрела на молодого человека, в которого когда-то была влюблена. Теперь то, что Вы увидели, не дает Вам покоя, Вы не можете отделаться от мысли, что Вы для нее - просто замена. Вы не знаете, как ко всему этому относится и что делать с той обидой, которая осталась от этого происшествия.
Сергей, похоже, взгляд девушки навел Вас на неприятные размышления. Возможно, имеет смысл не торопиться, а присмотреться к тому, что происходит между Вами и Вашей девушкой. Любые отношения не стоят на месте. Чувства к одному человеку, не получая развития, могут постепенно угаснуть. Отношения с другим человеком, даже прохладные вначале, могут со временем перерасти во что-то большее. Вы можете понаблюдать за тем, как складываются Ваши отношения с девушкой, в какую сторону они развиваются, может быть, поговорить о том, что произошло, и о Ваших чувствах в связи с этим (если между вами достаточно доверия для такого разговора). Это может помочь Вам разобраться, кто Вы для Вашей девушки - просто дублер человека, с которым не удалось быть вместе, или что-то большее. 
С уважением, anna.t
Вопрос: Тема не указана
Здравствуйте, у меня проблема,я чувствую себя одинокой,друзей как таковых нет,знакомые меня используют,когда им что то нужно то я есть,а если мне что то нужно то у них нет времени,родители меня морально убивают,папа на меня забил,а мама думает что я всегда и за все должна! Отношений завести не могу,чувствую себя никому не нужной и одинокой,есть мысли о суициде.

Ответ психолога: Здравствуйте, Настя!
Вы пишите о своем одиночестве, об отсутствии друзей, о холодных отношениях с родителями.  Вы чувствуете себя не нужной и одинокой, до такой степени, что появляются мысли о суициде. Давайте поразмышляем, с каким человеком Вам бы хотелось дружить? Наверняка, с душевным, готовым оказать поддержку; интересным, с которым всегда есть о чем поговорить; привлекательным, ведь красивое приятнее; разделяющим наше мироощущение – это как минимум.
Попробуйте осмыслить свои положительные и отрицательные качества, поступки и наметить пути самосовершенствования (конечно же, в доступных средствах и формах). Суть заключается в том, чтобы обнаружить качества, которые Вам нравятся в себе, которыми Вы довольны; поступки, за которые Вас поощряют и от которых Вы испытываете удовлетворение.  Потом те качества, черты характера, поступки, которые доставляют Вам беспокойство, неудобство, вызывают недовольство у окружающих. Продумайте варианты преобразования этих качеств в положительные, одобряемые.
Например: «Меня все используют», преобразуем в  «У меня отзывчивая душа. Я сама выбираю кому я хочу помочь". Вместо «мама думает, что я всегда и за все должна», похоже настало время показать маме, что я взрослею, и предложить ей помощь по хозяйству, например, 1 раза в неделю буду готовить еду для всей семьи.
Постарайтесь увидеть хорошее в других людях. Это важно, чтобы сохранять доверие к ним и быть терпимее, кроме всего прочего, этот навык поможет легче ладить с людьми.
Начните со своих родителей. Ведь они могут быть Вашими самыми надежными и верными друзьями. Которые не предадут и всегда будут на Вашей стороне.
Сделайте им шаг навстречу. Когда родители начинают понимать, что их дочка уже выросла, поверьте, им доставит огромное удовольствие общаться с такой близкой незнакомкой. И это будет тренировкой перед выстраиванием отношений с другими людьми. Спросите, как они справлялись с одиночеством, как искали друзей, воспользуйтесь опытом старших, им будет приятно, а Вам полезно.
Если Вам сложно сделать первый шаг, Вы всегда можете позвонить по телефону Доверия и обсудить с консультантом, как это сделать наилучшим образом.
С уважением, Светлана Старова
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
Здравствуйте . Попал в такую ситуацию , мне 17 лет , девушке 16 , она уехала на соревнования в Москву больше чем на неделю три дня назад . Куда их заселили очень много парней и все с ней знакомятся и уже несколько человек выразило свою симпатию к ней . Она постоянно с подругами проводит время в комнате парней или наоборот , даже сейчас в час ночи в их комнате несколько парней и среди них один которому она очень нравиться . Я очень боюсь что , что- то случиться , что она случайно уснет с кем то или та же игра в бутылочку ,  не могу заснуть второй день , волнуюсь постоянно . Из за моих страхов даже поссорились с девушкой сегодня сильно , как можно совладать с собой ?  

Ответ психолога: Здравствуйте, Дмитрий! Вы молоды и ревнивы.  Боитесь и волнуетесь за девушку, которая в отъезде на соревнованиях. Если  нет доверия между вами, то сложно строить отношения. Ведь каждый раз, когда она будет уезжать, у вас будет расти тревожность. В любом из случаев ревность - это губительное чувство, не приносящее удовлетворенности и гармонии в отношениях. Чувство ревности противоположно любви, ведь любовь, прежде всего, основана на симпатии, уважении и на доверии. Настоящая любовь не имеет условий. Если взять все под контроль, то человек может не выдержать такого напора. Сохранить доверительные и теплые отношения с любимым человеком – вот что важно. Недоверие и подозрительность только губят светлое чувство, скандалы и ссоры уничтожают его навсегда. Подумайте, что важно вам в отношениях, что цените, что вам помогает…? Осознав причину своего состояния, можно научиться справляться с ним.
С уважением Viktoria
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
Добрый день. Я студентка и я учусь на специальность, которая мне не нравиться. Я не могу бросить университет потому , что его оплачивает мой отец, которой очень агрессивный человек по сути . На данный момент у меня началась жуткая апатия. Даже то, что раньше приносило радость стало никчемном. Смыслом жизни стал сон и бывает моменты, когда я могу целые сутки пролежать на кровати с открытыми глазами и пустой головой. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Ника! Вы учитесь, получаете высшее образование, но специальность, которую осваиваете, вам не нравится. При возможности вы готовы были бы бросить университет, но в условиях, когда обучение оплачивает отец, вы не осмеливаетесь. Поскольку опасаетесь столкнуться с непониманием и агрессивностью  родителя. Отсутствие интереса к обучение привело к возникновению апатии, вы стали замыкаться в себе, большую часть времени прячетесь во снах и   в бездействии, былые радости не приносят приятных эмоций. 
Ника, когда человеку приходится себя преодолевать, заставлять делать то, что не вызывает желания и интереса, это обычно приводит к эмоциональному истощению, что вы сейчас и наблюдаете. По сути, можно сказать, вы сейчас насилуете себя, но уже нет сил на обучение, которое не в радость. Как же выйти из этой ситуации? Здесь сразу возникает несколько вопросов. Чье было первоначальное  решение, обучаться этой специальности? А знаете ли вы, какую специальность хотели бы освоить сейчас? На каком вы курсе? Возможно ли перевестись на другой факультет или в другой ВУЗ? Знает ли кто-нибудь из ваших близких о вашем  эмоциональном состоянии, знают ли о вашем отношении к обучению? Есть ли в вашем окружении люди, которые могут вас поддержать? Ника, вы сейчас стоите на пороге выбора. Ваш выбор сейчас - пока заставлять себя делать то, что противно, смириться и молчать. Только такой выбор ведет к депрессии. Будет ли ваш отец счастлив, если вы от этого заболеете, будете ли вы счастливы, имея такую жизнь. Возможно, сейчас пришло время поговорить с родителями о своих мыслях и чувствах, о своих желаниях и предпочтениях в выборе профессии. Уйти из ВУЗа вы всегда сможете, но стоит ли рубить с плеча. Ведь существует возможность перевода в другое учебное заведение. Подумайте об этом. Если вы не желаете учиться вовсе, тогда есть смысл задуматься о том, кем и где вы смогли бы работать, чтобы не зависеть от своих родителей. Вы боитесь агрессии отца, умалчиваете о своих чувствах в отношении обучения. Тогда выходит, что страх заставляет вас терпеть немилую долю. Хотите это изменить, придется научиться преодолевать страх. Ведь здесь еще можно сказать и о взрослении, об умении выражать свои мысли и чувства, уметь брать ответственность за свои решения и их последствия. 
Ника, позвоните на доступный для вас телефон доверия, чтобы обсудить как выйти из данной ситуации с меньшими потерями.
С уважением, КИра