nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Семья после измены
Здравствуйте! на 21 году брака изменил муж, за прошедшие полгода несколько раз пытались начать сначала. но у него буквально сносит крышу. даже жил у любовницы 2 недели. вернулся. сказал тянет домой. прошло 10 дней и он опять передумал. говорит, не знает чего хочет, запутался. предложил развод. живем в одном доме, но как соседи. я хочу сохранить нашу семью. готова приложить усилия. но не знаю как себя вести. не готовлю ему, не стираю. атмосфера молчания изводит и не оставляет сил. он делает ремонт в квартире чтобы переехать. стоит ли цепляться за мёртвый брак и пытаться его реанимировать или уйти в сторону и начать новую жизнь? если честно, ко второму я не готова.

Ответ психолога: Здравствуйте, Любовь!
Измена является одним из самых трудных и неприятных моментов в семейной жизни, который расценивается как предательство и вызывает сильную душевную боль и переживания. И, естественно, что кризисная ситуация сказывается на дальнейших отношениях в паре, жизнь семьи после измены меняется достаточно сильно и отнюдь не в лучшую сторону.  Пытаться сохранить отношения или их прекратить – это непростой выбор, каждый вариант которого имеет свои последствия.  Больно может быть и в том и в другом случае.  Но неопределенность, которую Вы испытываете сейчас, может изматывать и причинять страдания, влияющие на Ваше состояние, Вашу жизнь не самым лучшим образом.  
Проблема в семье не возникает на пустом месте, и измена может говорить о том, что в Ваших отношениях с мужем могли быть скрытые конфликты и напряжение гораздо раньше произошедшего, которые требовали  внимания и совместного обсуждения. Подумайте над возможностью поговорить открыто с мужем о происходящем, рассказать о своих переживаниях, своих сомнениях, мыслях, чувствах. Выслушайте супруга. Продумайте свои решения, исходя из его ответов. Попробуйте обратить свое внимание на себя, свои потребности, желания, чувства.  Обратитесь за поддержкой к людям, которым доверяете. 
Эффективно справиться с ситуацией, которую Вы описали, понять, что Вам нужно Вы можете, обратившись за квалифицированной помощью к специалисту. Психологическую помощь можно получить очно в учреждениях Вашего населенного пункта или дистанционно на нашем телефоне экстренной психологической помощи +7 495 989 50 50 (анонимно, бесплатно с московских городских номеров, при звонках с междугородних или мобильных телефонов оплачиваются услуги связи) или любом другом номере телефона доверия. Списки телефонов доверия по субъектам Российской Федерации Вы можете найти на сайте «Российской ассоциации телефонной экстренной психологической помощи» http://www.ratepp.ru/load/. 
Берегите себя, с уважением Анна.
Вопрос: родители, гиперопека
здравствуйте, мне 21 и у меня гиперопекающие родители или как их еще можно по-другому назвать . все делается как бы в угоду мне ,но против меня это началось ещё в 2014 году я не знаю как вообще это пережила ,сейчас стало более менее терпимо,  но тогда меня за человека не принимали тк не спрашивали чего я хочу даже касалось одежды у меня не спрашивали ни о чем вообще .расскажу остальное подробностях если вы заметите мое сообщение 

Ответ психолога: Здравствуйте, Кристина!
Я прочитала Ваше обращение. В нем чувствуется усталость от происходящего в семье и желание получить поддержку. Отношения с родственниками могут быть, действительно, очень болезненными, в результате чего Вы можете испытывать страдания даже во взрослом возрасте. Вполне естественно, что чрезмерная забота и контроль со стороны семьи могут утомлять и  мешать Вам. К сожалению, родители, которые нарушают личные границы своих детей, не всегда сами это понимают. Хорошо, что Вы чувствуете и замечаете то, что Вас не устраивает, готовы что-то менять в отношениях с близкими. Чтобы выйти на другой уровень взаимодействия с родителями, безусловно, нужно и важно научиться выстраивать личные границы. Это непростой путь, который может изменить жизнь к лучшему. 
Кристина, Вы упомянули, что готовы рассказать свою историю более подробно. Вы можете это сделать, написав обращение в личном кабинете, сформулировать свой вопрос к специалисту и то, какую помощь хотели бы получить. Также Вы можете обратиться за психологической помощью очно в учреждения Вашего населенного пункта или дистанционно на наш телефон экстренной психологической помощи +7 495 989 50 50 (анонимно, бесплатно с московских городских номеров, при звонках с междугородних или мобильных телефонов оплачиваются услуги связи) или любой другой номер телефона доверия.
С уважением, Анна С.
Вопрос: Меня беспокоит моё психическое состояние
Здравствуйте,извините,что беспокою вас.Я хотела обратиться к вам,так как хочу понять,что со мной происходит.Я всегда была активным ребёнком,не могла сидеть дома,всегда гуляла и была в хорошем настроении,но с июня что-то пошло не так.Желание выходить на улицу и делать что-либо пропало.Даже моё любимое дело-скейтбординг,не приносит столько удовольствия,как раньше.Появлялась  усталость сразу как выйду куда-то,начала больше спать.Настроение начало постоянно меняться , могу просто начать плакать не из-за чего,взялась за лезвие.Сначала порезы были незначительными,но потом они стали глубже и их количество с каждым разом начало увеличиваться.Появилась привычка.Мне просто начало нравится смотреть на то,как я истекаю кровью.Мои друзья и молодой человек заметили это и  начали помогать.Говорили не делать так больше,иначе они расстроятся.Я перестала ,но желание не пропало.В этот период я чувствовала себя нормально и желание выходить вернулось.Но сегодня я не выдержала и снова взяла лезвие в руки.Не было слёз,каких либо эмоций,просто ничего.Я была спокойна,будто это моё обыденное дело,как например покушать.И за это мне очень стыдно перед всеми,ведь я обещала,что такое не повториться.На улицу я выхожу только благодаря друзьям и молодому человеку,да и то через не хочу(в большинстве случаев). Мне хочется,но я не могу и это меня настораживает.Просто я не понимаю почему. У меня хорошая семья,друзья,любимый человек,есть возможность развиваться,гулять,получать положительные эмоции.Но у меня не получается,я хочу,чтобы всё было как раньше.Также сам селхарм начался зимой.Сначала просто чесала руки,потом била себя и дошло до порезов,но это быстро закончилось.Я не знаю ответите ли Вы,но сразу хочу сказать вам спасибо за помощь.

Ответ психолога: Соня, ответ на Ваше обращение размещён в Личном кабинете.С уважением, Ольга
Вопрос: сонный паралич
здравствуйте... у меня прошлой ночью был сонный паралич, я очень боюсь засыпать. я уже не знаю что мне делать. никак не могу перестать об этом думать и заснуть

Ответ психолога: Анатолий, здравствуйте!
В своем обращении Вы пишите, что сильно обеспокоенны тем, что у Вас случился сонный паралич. Вы не можете перестать об этом думать и боитесь засыпать.
Анатолий, такое расстройство сна может наступать из-за сильного переутомления или стресса, а также гормональных нарушений и ряда других причин. Возможно, Ваш организм испытал перегрузку, вследствие чего произошло данное нарушение сна. Поэтому на данном этапе я рекомендую Вам начать соблюдать общие рекомендаций нормализации сна. Во-первых, уменьшить за час до отхода ко сну поток впечатлений, сократить количество информации положительной или отрицательной эмоциональной окраски, а также снизить физическую активность. Во-вторых, создать для себя необходимые гигиенические условия отхода ко сну и, в первую очередь, оградить себя от возбуждающего влияния света и шума. В-третьих, это режим дня: ранний подъем, контрастный душ, качественный завтрак, физические нагрузки, прогулки перед сном. 
Следите за своим состоянием. Если этот эпизод Вас сильно беспокоит или повториться снова, рекомендую обратиться за консультацией специалиста – врача-сомнолога, который занимается диагностикой и лечением заболеваний, связанных с нарушением сна, или врача-невролога. 
 С уважением, Консультант службы
Вопрос: Расставание
Парень выгнал из квартиры, потому что я наблевана на диван. И мы очень плохо расстались, мне грустно 

Ответ психолога: Здравствуйте, Наташа! Вы расстались с парнем и сейчас вам грустно.
Наташа, между вами и вашим парнем произошла неприятная ситуация, из-за которой парень выгнал вас из квартиры и вы расстались. По-вашему мнению, вы расстались плохо. 
Я хочу вас поддержать и сказать, что грусть абсолютно нормальна и уместна. Грусть – это показатель того, как дорог и важен вам этот человек, ваши совместные моменты. Дайте себе время прожить вашу грусть, не пытайтесь от нее  избавиться. Это нелегкое время, но избегая его, есть риск возникновения более тяжелых последствий для психики. Окружите себя заботой и поддержкой, не бойтесь просить помощь у близких, вам сейчас это необходимо. 
Наташа, если вы почувствуете, что такой период затянулся или что одна вы не справляетесь, то обратитесь к специалисту для пролонгированной помощи. Её можно получить в психологическом центре вашего населенного пункта, обратиться на телефон доверия вашего региона или же создать тему в личном кабинете на нашем сайте.
Берегите себя!
С уважением, Екатерина.
Вопрос: Не знаю как сказать
Мне 16 и это мне кажется (не кажется), что мой папа извращенец. Он прижимает меня, как он это называет захват и я не могу уйти, ещё он может шлепнут меня по попе, но слишком далеко это не заходит.. к счастью.. что делать я не совсем понимаю..

Ответ психолога: Здравствуйте, Тамари. Вы предполагаете, что некоторые действия вашего отца по отношения к вам носят извращенный характер и не знаете, что вам с этим делать.
Тамари, к сожалению, чтобы однозначно определить извращение это или нет – нужно больше информации. Но в любом случае ваша ситуация требует скорейшего решения, так как явно приносит вам дискомфорт. Попробуйте сказать своему отцу, что вам неприятно подобное отношение. Возможно, он и раньше с вами играл подобным образом, а теперь вы стали женственнее и, видимо, подобные действия стали ассоциироваться у вас скорее с флиртом. Чем с игрой между отцом и дочерью. Важно разобраться и с вопросом «А что продолжают значить эти действия для отца?». 
Тамари, также обязательно сообщите обо всем происходящем своей матери или кому-то другому из взрослых (мама, бабушка, дедушка, тетя, дядя, старший брат, сестра), кому вы доверяете больше всего. Сейчас вам важно заручиться поддержкой у взрослых, спросить мнения и совета. Попробуйте обратиться к школьному психологу или к специалистам в социально-психологический центр (поищите, такие центры есть почти в каждом городе; услуги в них оказывают бесплатно). Помимо прочего вы можете открыть свое обращение на нашем сайте в личном кабинете, где специалист сможет оказать вам психологическую помощь и поддержку в формате обмена текстовыми сообщениями; еще один альтернативный вариант – позвонить либо на горячую линию в своем регионе, либо на нашу +7(495) 989 50 50 (вы оплачиваете только услуги связи). 
В любом случае, даже если окажется, что действия отца все же носят насильственный характер вы должны уяснить, что лично с вами все в порядке и вы ни в чем не виноваты. Обратитесь за помощью и поддержкой к взрослым. Постарайтесь не оставаться один на один со своей проблемой. Насилие часто продолжается, просто потому что ребенок молчит. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Одиночество, общение
Я не могу разговаривать с людьми. Всегда ощущение, что со мной не хотят общаться. До этого я пыталась хоть как-то найти общий язык с людьми, но сейчас абсолютно опустились руки и я ненавижу людей, не хочу их видеть, слышать. Хочется запереться в комнате и больше никого не видеть. Хотелось бы умереть, но не могу из-за родителей. Пока родители живы - и я жива. Я чувствую себя бесполезным баластом в этом мире, начались истерики по типу смеха и плача одновременно и не хочу ничем заниматься, нет смысла. Я думаю, возможно мне просто не дано находить и общаться с людьми и суждено остаться на всю жизнь в одиночестве. Я не знаю как решать эту проблему, чтобы я ни делала, все сводится к одной точке - ненавижу людей и себя.

Ответ психолога: Здравствуйте, Саша!
Вы ощущаете себя одинокой, все попытки завести общение с кем-либо не приводят к желаемому результату. Одиночество – это явление временное и не всегда негативное. Одиночество может подавать нам сигнал о том, что пора завести новые знакомства. 
Часто общению с другими мешает неуверенность в себе. Для того чтобы немного повысить ее можно завести себе «дневник успехов», в котором каждый день Вы будете записывать то, почему Вы молодец. Записывать можно любые достижения, даже если Вам кажется, что в этом нет ничего особенного, например, встать по будильнику. С одиночеством одному справляться может быть трудно, поэтому попробуйте поделиться своими переживаниями с человеком, которому доверяете. Попробуйте заняться тем, что приносит удовольствие и там, где будет общение с людьми. Например, занятия в спортивных секциях, танцами или посещение творческих студий, в таких местах люди общаются друг с другом, а самое главное, что есть общие темы для обсуждений. Тогда общение становится легче и непринужденнее. 
Саша, в Вашей ситуации нужна очная поддержка специалиста-психолога (можно обратиться за бесплатной помощью в социальный центр по месту жительства), с которым можно поработать над уверенностью в себе, как справляться с реакциями, научиться взаимодействовать с другими людьми. Также есть варианты дистанционной работы: открытие темы в личном кабинете на нашем сайте (психолог работает в формате диалога), обращение на телефон доверия +7 (495) 989-50-50, или любой другой доступный Вам телефон.
С уважением, Татьяна.
Вопрос: Не вижу смысла жизни
Здравствуйте. Мне 26, есть дочь, муж, кошка. Уже большое количество времени меня посещает мысль, что в моей жизни нету смысла, никто меня не ценит и мне очень редко говорят, что я им нужна. Из друзей у меня 1 человек, которого я вынуждена скрывать от мужа. Муж хороший, спокойный, но за ним я не чувствую себя как за каменной стеной, большую часть вопросов приходится решать самой, вплоть до финансов. Сейчас с потерей работы очень тяжело финансово, живем на съёмной квартире, в ипотеке отказано. Я ловлю себя на мысли, что ничего не могу дать своей дочери. Подруг у меня нет, с мамой очень сухие и редкие отношения. Ещё заметила за собой, что стала бояться ходить по улицам одна, мне некомфортно становится, если навстречу идёт человек или ещё хуже, компания. Хочется провалится сквозь землю. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Вероника!
Вы переживаете ситуацию потери смысла жизни, и вследствие возникновения сложных личных и финансовых обстоятельств появилось ощущение страха и разочарования. 
Кризис потери смысла жизни знаком многим из нас. Это состояние может настигнуть внезапно даже без видимых на то причин. 
Вероника, попробуйте выразить свои чувства и переживания, написав их на листе бумаги. Таким способом Вы сможете снять накопившиеся напряжение. 
В своем обращении Вы указываете на то, что Вас посещают мысли о том, что Вас никто не ценит и редко говорит, что Вы нужна. Это говорит о том, что Вы больше опираетесь на свое окружение. А попробуйте прислушаться к себе и понять чего хотите именно Вы, что для Вас важно. Отслеживайте, как реагирует Ваше тело, и что Вы чувствуете. Подумайте над тем, какая деятельность может приносить Вам удовольствие. Это может быть творчество – рисование, вышивание, приготовление пищи, чтение книг. Как раз Вы можете разделить свое занятие с дочерью. Совместное творчество укрепит ваши взаимоотношения и поможет создать теплую и доверительную атмосферу между Вами.
Потеря работы – сильный стресс для человека, т.к. это влияет на самооценку и вызывает страх и неуверенность в будущем. Здесь Вам необходима поддержка, попробуйте поговорить с мужем и рассказать о том, что Вас беспокоит, обсудить с ним вместе пути разрешения непростой финансовой ситуации, которая у Вас возникла. 
Вероника, Вы также можете продолжить работу с психологом, написав к нам на сайт в личный кабинет или позвонить на Горячую Линию Центра по тел. +7(495)989-50-50. 
С уважением, консультант службы Оксана А.
Вопрос: Помощь
У моей знакомой проблемы в жизни и она хочет покончить жизнь самоубийством и я не знаю как ей помочь в сложившейся ситуации. Что мне сейчас делать?Помогите ей пожалуйста https://instagram.com/mukhametzianova.iazilia?utm_medium=copy_link вот ссылка на её соц сети, отговорите её 

Ответ психолога: Здравствуйте, Андрей. Когда знакомый человек упоминает, что хочет покончить с жизнью, это неизбежно вызывает страх, тревогу и побуждает предпринять какие-то действия, чтобы человека спасти. Вы обратились в службу экстренной психологической помощи, чтобы кто-нибудь "отговорил" вашу знакомую от суицида, но наша служба работает только по запросу, то есть человек сам должен обратиться за помощью, она должна быть добровольной. Вы можете предложить знакомой позвонить на наш телефон экстренной психологической помощи: 8-495-989-50-50 или телефон медико-психологической помощи: 8-499-791-20-50, чтобы она могла получить поддержку специалиста. Также можно зарегистрироваться на нашем сайте и создать обращение, таким образом можно поработать с психологом в режиме диалога. Когда вы спрашиваете "Что делать?", я понимаю, что этот вопрос продиктован тревогой, поскольку возникает ощущение, что ситуация выходит из-под контроля и необходимо срочно действовать. Вам сейчас нужно ответить себе на важный вопрос: Насколько я готов сейчас включиться в ситуацию своей знакомой?Есть ли у вас на это ресурсы, время, силы, можете ли вы к ней приехать или поговорить по телефону? Можете ли вы помочь ей разобраться с её проблемами в жизни? Необходимо определить свою границу ответственности. Вы не можете взять на себя ответственность за чужую жизнь, благополучие, вы не можете обеспечить её материально, вылечить болезни или спасти от других тяжелых испытаний. Но вы можете поддержать и побыть рядом, подстраховать, пока человек будет самостоятельно через них проходить. Если ресурса у вас сейчас нет, то большее, что вы можете сейчас сделать - рекомендовать ей обратиться за квалифицированной помощью. Если же ресурсы есть, вы можете сами позвонить в нашу службу и проконсультироваться, как именно выстраивать беседу с человеком, который говорит о своих суицидальных намерениях, - рекомендации индивидуальны и зависят от степени близости с человеком, культурных особенностей, жизненных обстоятельств.Рекомендую вам прочитать статью наших специалистов о том, как вести себя, если близкий человек хочет уйти из жизни: https://psi.mchs.gov.ru/psihologicheskaya-sluzhba/stati/esli-blizkiy-chelovek-hochet-uyti-iz-zhizniКаждый сам несёт ответственность за свою жизнь. Даже применив все доступные силы и постаравшись привлечь все возможные ресурсы, мы можем лишь склонить человека в сторону выбора жизни. Окончательное решение человек всегда принимает самостоятельно.С уважением, консультант службы Александра.
Вопрос: Травма
Добрый день, мой коллега получил травму шейного отдела позвоночника, в результате которой оказался парализованным ниже головы полностью. Его родственница попросила написать видеообращение в его поддержку, чтобы показать ему. Я не знаю как это сделать, какие слова подобрать, у него отрицание ситуации идет, никого не хочет видеть. Спасибо.

Ответ психолога: Здравствуйте Артем! 
В своем обращении Вы просите совет о том, как Вам поддержать в видео обращении своего коллегу получившего серьезную травму. 
В ситуации, когда люди переживают трудные для них времена, и в этот момент поддержка близких и друзей как никогда кстати. И многие задаются вопросом, как же поддержать человека? Что говорить? Как вообще вести себя рядом с ним? Всегда очень тяжело подобрать слова, ощущая неловкость и страх сказать что-то лишнее, что-то, что может ранить. 
При подготовке речи рекомендую Вам придерживаться некоторых рекомендаций по оказанию психологической поддержки. 
Отразите чувства своего коллеги, это поможет ему почувствовать понимание с вашей стороны. К примеру: («Я вижу, как тебе больно», 
«Ты сейчас очень потрясен – мы тоже») и т.д.
Не пытаться отрицать случившееся – («То, что ты сейчас чувствуешь в душе это нормально», «Я понимаю, почему ты переживаешь ту или иную »);
Признать сложность – («Да, это тяжело...», «Ситуация, которая произошла и правда непростая»);
Скажите о своих чувствах и эмоциях в отношении ситуации и в отношении Вашего коллеги («Мне так жаль», «Очень обидно за тебя» и т.д.). Если Вам нечего сказать Вы можете об этом сказать («У меня нет слов…»).
 Предложение той или иной помощи так же может поддержать человека переживающего непростую ситуацию. К примеру («Я готов поддержать и выслушать тебя», «Давай поговорим об этом, когда будешь готов», «Если я чем, то могу тебе помочь…»). Но помните, что этот пункт Вы сами решаете проговаривать либо нет. Готовы ли Вы оказать эту помощь, в случае если Вас о ней попросят. 
Что нельзя делать, оказывая поддержку:
- давать пустых обещаний («Всё будет хорошо», «все пройдет»);
- обесценивать («Да это разве проблемы, вот у меня…»);
- не говорить шаблонных фраз («Успокойся», «так нельзя», «держись»).
Помните, что это может быть тяжелой эмоциональной нагрузкой и для Вас тоже. Делитесь вашими переживаниями с близкими или друзьями.
Артем, хочу обратить Ваше внимание на то, что если Вы чувствуете, что эмоционально не готовы к записи видео-поддержки своему коллеге, лучше этого не делать. Это нормально, и Вы имеете право отказаться. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: !
У меня такая проблема, что время от времени У меня происходит срывы, я могу плакать не переставая, а потом даже нет сил улыбнуться. Постоянно клонит в сон, при том что я могла спать с утра до вечера. Было что просыпалась, и у меня начиналась истерика, и я просто рыдала не понимая почему. Потом начались сонные параличи. Сейчас токого не. Но боюсь что это снова вернется. А так жетв такие моменты, посещали мысли о суициде, как бы я не старалась об этом не думать, они сами сплывали в моей голове. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Вероника.Вас очень беспокоит ваше самочувствие и эмоциональное состояние. Есть значительные нарушения сна, эмоциональная нестабильность и как следствие усталости от происходящего, появляются мрачные мысли о суициде.Вероника, ваше письмо наполнено тревогой, беспокойством за свое состояние, но в нем, к сожалению, очень мало информации о возможных причинах происходящего и о вас и вашем образе жизни. В этой ситуации необходим проясняющий диалог. Найдите возможность позвонить на наш телефон психологической помощи или откройте тему в рубрике "личный кабинет". Это позволит прояснить ситуацию и найти возможные пути решений.С уважением, Вячеслав.
Вопрос: Помогите
Помогите, я не могу больше

Ответ психолога: Здравствуйте.Ваше очень короткое сообщение звучит, как отчаянный призыв о помощи. Обязательно найдите возможность позвонить на наш телефон психологической помощи или откройте тему в рубрике "личный кабинет" и более развернуто опишите свою проблемную ситуацию и вам обязательно окажут поддержку и помогут найти хорошее решение.С уважением, Алексей.
Вопрос: ответьте пожалуйста
у меня расстройство пищевого поведения я не могу с этим справиться каждый день переживаю

Ответ психолога: Здравствуйте. Не могу обратиться к вам по имени, поскольку вы его не указали. В своем кратком письме вы сказали, что страдаете расстройством пищевого поведения, что не можете справиться с этой проблемой, что каждый день переживаете. Обладая имеющейся информацией,  рекомендую вам обратиться к очному психологу (возможна виде-консультация), работающему с РПП для прохождения личной терапии. Вы также можете позвонить на наш или другой телефон доверия, чтобы в диалоге обсудить ваши чувства, переживания и определить возможные пути решения вашей проблемы. С уважением, Ирина.