nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Я не понимаю, что со мной
Мне 11, 12 в сентябре, если это играет роль. Я не понимаю, что со мной. В последнее время чувствую себя ужасно..не могу найти силы встать с кровати, начать заниматься чем то продуктивным.. Да что уж там - сложно даже пойти умыться и т.п.. Потеряла интерес к рисованию и писательству. Постоянная тревога, боль в груди, угрызения совести по мелочам, слезы, паника по любой причине, усталость - и физическая, и моральная, и эмоциональная. Постоянно чусвую себя подавлено, апатия как повседневное. Потеряла счет времени, не ориентируюсь в пространстве. В ушах звенит часто, и в глазах темнеет.. Шея болит. Глаза болят тоже, на ногах стоять сложно. Абсолютно сбила режим сна и питания - либо недоедаю, либо наоборот, а на счет сна - постоянная бессонница. Холодно...только порезы на руках жгут. Я устала. Иногда хочется просто заснуть и не проснуться в один день. Живу, наверное, ради нескольких любимых людей - если я умру, им будет плохо по моей вине (не хочу называть конкретные личности). Как раз таки один из этих людей попросил меня обратится к онлайн психологу.

Ответ психолога: Здравствуйте, Эвелин. 
Читая ваше обращение, я вижу, что сейчас вы находитесь в подавленном состоянии оттого, что вы устали. Это выражается в том, что всё чаще вам трудно найти в себе силы сделать что бы то ни было, вы замечаете, что привычные увлечения уже не так вам интересны как раньше. Вы чувствуете апатию и грусть оттого, что как будто ничего не можете с этим сделать. Физические недомогания тоже сопровождают вас в этом состоянии. Вы чувствуете, что вас поддерживают ваши близкие люди, которые вам дороги и любимы. Действительно, то, что один из них порекомендовал вам обратиться к психологу, говорит о том, что вы ему небезразличны, и он переживает за вас, хочет позаботиться и беречь. Вы большая молодец, что последовали его просьбе и обратились к нам, это значит, что вы не опускаете руки, а готовы бороться за то, чтобы у вас всё было в порядке, радостно, спокойно и безопасно.
Сейчас вам важно понять, почему это состояние у вас возникло. Попробуйте, пожалуйста, вспомнить, когда именно у вас это началось, затем, выпишите пришедшую на ум ситуацию на лист бумаги как будто рассказываете её не про себя, а про девочку Эвелин, оцените и проанализируйте эту ситуацию, произошедшую с девочкой Эвелин. Это поможет вам посмотреть на сложившуюся ситуацию как бы «со стороны», а значит вернуть себе осознание реальной картины.
Эвелин, я искренне сочувствую вам в сложившейся ситуации и рекомендую для более детальной проработки ситуации обратиться к психологу очно или на наш телефон горячей линии онлайн  +7 (495) 989-50-50 (работает регулярно с 9:00 до 21:00), это поможет вам более полно разобраться в природе возникновения вашего состояния, а затем, совместно с психологом, найти алгоритм выхода из этого состояния. 
С уважением, Дарья.
Вопрос: Я просто устала
Доброго времени суток! Прошу у Вас помощи справиться с ситуацией. У меня на почве бытовых проблем, безденежья, и ночной работы на протяжении последних трёх лет, появилось постоянное чувство тяжести. Я просто устала! У меня тревога за всё семью, детей, себя. Мне страшно за будущее оно просто мне не понятно! В семье заболел человек за которым требуются уход, соответственно возможности обеспечить его, нет! От этого ещё страшнее. У меня постоянные мысли в голове, как поступить что сделать. На этой почве пропал сонсон и пропал интере ко всему. Иногда мне кажется что будет проще е, ля меня не будет.

Ответ психолога: Здравствуйте, Ангелина!
Вы пишете о том, что испытываете тревожность за будущее, за то, что боитесь не справиться с жизненными обстоятельствами. Ряд вопросов, требующих решения, вы уже обозначили. Однако важно рассмотреть их более подробно, для этого Вы можете детально прописать на листе бумаги то, что Вас беспокоит, так как всё, что названо, становится более осознанным и появляется представление, где искать поддержки, как действовать.
Из вашего письма понятны проблемы, которые можно обозначить следующим  образом:
1.	Плохое психическое состояние у вас самой (возможно эмоциональное выгорание или что-то другое).
2.	Болезнь близкого человека.3.	Низкая зарплата.
4.	Неудобный график работы.
5.	Определённые бытовые проблемы (лучше более подробно обозначить их для себя).
Как видно из списка, важно решить вопрос с собственным здоровьем, так как для того, чтобы помогать другому нужно иметь ресурсы. В этом вопросе подход такой же, как в самолёте: чтобы кому-то помочь, сначала маску с кислородом необходимо надеть себе, а потом - тому, кому хочешь помочь. Это очень важно. Именно поэтому  рекомендую начать с посещения врачей: невролога, эндокринолога, клинического психолога. Возможно, на сложном этапе Вам понадобится медикаментозная поддержка. 
То, что касается помощи больному родственнику, а также бытовых трудностей, оцените, что вы сами можете делать в своём темпе, а где нужна помощь специалистов. По вопросам социальной поддержки информацию можно получить в центре социальных служб по месту жительства. 
Там же вам подскажут информацию от центра занятости о вакансиях в вашем населённом пункте с более удобным графиком и более высокой зарплатой. 
Обращаю внимание на то,  что вы всегда можете позвонить на любой доступный телефон доверия, чтобы проговорить переживания и получить психологическую поддержку специалиста. Эта услуга оказывается анонимно, круглосуточно и по тарифу вашего оператора  связи. Номер телефона нашей службы 8-495-989-50-50, телефон  психологической помощи Российского Красного Креста  8 800 250 18 59. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Смерть отца
Он умер в декарбе 2022. На самом деле я многого не жду, я уже обращался, может с другой почты, я не помню. Но сейчас я осознал что я точно не могу с этим справиться. Я не могу принять его смерть, я понимаю как жить дальше, что я должен делать, я пытаюсь стать лучше, но я не могу. На самом деле пока я писал все это я уже несколько раз стирал сообщение и переписывал, я не хочу его отправлять, я не понимаю чем я занимаюсь. Я просто сейчас не понимаю что я делаю и зачем. Мне 22 года, а  я почему то думаю о смерти и том что будет за ней, я прекрасно понимаю почему я это делаю, потому что моему отцу было 47 лет. Я каждый день вспоминаю как мы с матерью его хоронили, вспоминаю как мы ездили в похоронку, помню какие были проблемы, помню как привезли его тело домой. Я каждый день представляю как он лежит на глубине двух метров, понимаю что он уже выглядит иначе, я не знаю что я хочу сказать сейчас если честно. Я не могу принять его смерть, я понимаю головой что он умер, но я не знаю что с этим делать. Если хоть какая то вещь напоминает о нем, то я стараюсь уединиться, я вижу, что моим близким тоже тяжело, но я ничего не могу с этим сделать, потому что после этого мне становится только хуже. Я все осознаю но не могу понять, я не знаю что со мной происходит. Сейчас я хотел все удалить и не отправлять это. Не знаю прав ли я что все таки решил это отправить. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Дмитрий! 
Примите мои искренние соболезнования. Вы не можете принять факт смерти отца, и не понимаете, как жить дальше. 
Дмитрий, человеку зачастую очень сложно принять смерть родного и близкого человека. Понять, что никогда не получится поговорить с ним, дотронуться, обменяться взглядами или позвонить - очень тяжело. Воспоминания накрывают с головой.  Однако даже с этим можно справиться.
Со смерти вашего отца прошло не так много времени, и ваше состояние на данный момент совершенно нормально. Горе – это необходимый процесс, который важно прожить. Он длится год-полтора. Очень важно чтобы в это время вы дали себе разрешение пережить вашего горе столько времени сколько потребуется. Плакать, грустить, переживать - это нормально. Но совсем не обязательно справляться со своим горем в одиночку, очень важно обратится за помощью к близким. Наверняка есть люди, которые так же скорбят и переживают смерть вашего отца, вы можете прожить эту боль вместе, не отдаляйтесь от них. Проговаривая и разделяя свою боль, человеку легче её пережить. 
При этом очень важно заботится о себе физически: поддерживаете распорядок дня, соблюдайте режим бодрствования и сна, по возможности займитесь легкими физическими нагрузками.
Дмитрий, важно понимать, что ваша жизнь на этом не заканчивается, она продолжается, но в ином качестве. 
Я желаю вам сил и терпения
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Не могу справиться с суицидальными мыслями
Здравствуйте. Я нахожусь в состоянии, в котором не могу перестать думать о суициде. Была попытка, отвезли в больницу,определили в пнд на месяц. Лечение помогало, но сейчас все рушиться снова. Я не могу преодолеть эти мысли

Ответ психолога: Здравствуйте, Евгения.Я не знаю истории вашей жизни и причин вашего удрученного состояния. Я знаю, что вам очень плохо и отчаянно нужна помощь и поддержка.
В этой ситуации, просто необходим живой диалог с психологом. Евгения, порой, даже один доверительный разговор с человеком, который готов вас выслушать и услышать и поддержать, может изменить ситуацию, дать надежду на лучшее. Когда мы находимся в мрачном состоянии духа, нам действительно, очень сложно бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, пути решения, увидеть жизненную перспективу и конечно, в этой ситуации очень важен профессиональный взгляд со стороны.
Обязательно найдите возможность позвонить на наш телефон психологической помощи или на телефон экстренной медико-психологической помощи +7 (499) 791-20-50(круглосуточно), а также, любые другие телефоны доверия доступные вам. Проговорите все, что вас тревожит, о чем болит сердце и вас услышать и окажут возможную поддержку, помощь. Пока человек живет, всегда есть надежда на лучшее. Всегда есть ради чего жить.. Как бы, это банально не прозвучало..
С уважением, Вячеслав.
Вопрос: Страх внезапной смерти
Добрый день.Постоянно переживаю за то, что резко станет плохо или что резко умру. Прям невротическое состояние, довожу себя до паники, если не дай Бог что-то кольнуло где-то, или голова закружилась или еще что-нибудь, понимаю, что страх иррациональный, но ничего поделать не могу 

Ответ психолога: Здравствуйте, Алена.Вас сильно тревожит ваше психологическое состояние, в котором присутствуют сильные страхи, различные навязчивые мысли, тревога за свою жизнь, здоровье.

Алена, наличие сильных страхов, навязчивых мыслей, действий свидетельствует о выраженном психологическом неблагополучии, которое обязательно требует профессиональной помощи. В качестве возможных причин, можно предположить, наличие в вашей жизни сейчас или ранее, сильных стрессов, психотравмирующих событий связанных с угрозой здоровью. Что можно рекомендовать в этой ситуации?Прежде всего, рекомендована медикаментозная терапия корректирующая эмоциональное состояние. За медикаментозной помощью следует обратиться к врачу психиатру(психотерапевту), неврологу, а в качестве немедикаментозной психотерапии для устранения причин и проявлений вашего состояния, могу порекомендовать обратиться для очной работы к специалистам следующих направлений( КСТ - краткосрочная стратегическая терапия(работа с навязчивыми состояниями), гипнотерапия( работа со страхами, фобиями)). Специалистов можно поискать на психологическом ресурсе Б-17, там удобный поисковик по городам и проблемным вопросам.
Алена, дополнительно вы можете обсудить свое состояние и получить соответствующие рекомендации, позвонив на наш телефон психологической помощи.С уважением, Вячеслав.
Вопрос: Я устала
Я больше не могу с собой справляться, я агрессивная, ревнивая, вспыльчивая, я не умею проявлять любовь и заботу, тем самым страдает моя вторая половина. Я бы хотела расстаться и не мучать его, но люблю. Я так больше не могу. Я ненавижу себя и из-за этого ненавижу всех вокруг

Ответ психолога: Здравствуйте! В обращении вы пишите о том, что у вас возникла проблема с контролем эмоций, вам тяжело справляться в внутренней агрессией, ревностью, вспыльчивостью. Возникают мысли о том, что проявлять любовь для вас трудно.  Помимо этого, вы переживаете, что ваша «вторая половина» страдает от этого, в связи с чем вы испытываете большое недовольство собой, а также чувство вины. Мне хочется вас поддержать, ведь вы находитесь в действительно непростой ситуации, когда негативные эмоции переполняют вас, отчего становится сложно сдерживаться.
Вы нашли в себе силы написать на наш сайт, это говорит о готовности и решимости преодолеть данную проблему. В первую очередь я хочу предложить вам попробовать самостоятельно понять и проанализировать в какой период возникают негативные чувства и эмоции. Попробуйте отследить, что этому предшествует. Если вы заметите, что перед тем, как начинаете злиться возникают повторяющиеся события, ситуации, слова, то стоит продумать, как можно с ними взаимодействовать, чтобы они воспринимались легче. Подумать, что можно сделать, чтобы подобные случаи не повторялись. Также есть вероятность, что ваше общее напряженное эмоциональное состояние вызвано высоким уровнем переутомления, в следствие чего возникают срывы. Из-за сильной усталости психика человека включает защитные механизмы, поэтому возникают такие реакции как злость, агрессия на окружающих и на самого себя. Здесь может помочь переключение внимания с одного вида деятельности на другой. Например, занятия хобби или спортом. Неплохо помогает рисование, можете попробовать нарисовать то, отчего вам становится неприятно, а после разорвать лист или преобразить рисунок, например добавить красок (это может помочь вам увидеть положительные стороны и понять, что способствует изменению негативного состояния).
К сожалению, вы дали мало информации для полного понимания ситуации. Формат данной консультации не предполагает диалог, поэтому я рекомендую вам зарегистрироваться в личном кабинете на нашем сайте и в письменной беседе с психологом более подробно рассказать о своей проблеме. Также могу порекомендовать вам обратиться к специалисту-психологу очно. Он постарается помочь и подберет индивидуальную стратегию решения данной проблемы. Если будете чувствовать, что не справляетесь - можете также позвонить на телефон горячей линии нашей службы (номер указан на сайте, звонок анонимный и бесплатный). Это возможность в кризисный момент обсудить ситуацию со специалистом, поделиться переживаниями, получить поддержку и возможно найти решение вашего вопроса.  Надеюсь, ваша ситуация разрешится в ближайшее время. Берегите себя.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Помогите умоляю
Пожалуйста, помогите мне, я не могу уже

Ответ психолога: Здравствуйте, Никита!В ваших словах мне видится крик о помощи, хочется поддержать вас в это непростое и тяжелое время!Никита, вы молодец, что решили не держать этот порыв в себе, а решили написать на наш сайт и поделиться этим. Это важно и ценно, в первую очередь, для вас. Когда приходят трудные времена и кажется, что нет выхода, хочется, чтобы был кто-то рядом, кто мог бы вас выслушать, понять и поддержать. Ситуации в жизни могут происходить самые разные, с некоторыми мы справляемся самостоятельно и довольно быстро, некоторые требует на решение больше времени, а с некоторыми бывает довольно трудно управиться в одиночку. Иногда мы этот выход можем даже не видеть, как бы не старались, и блуждать, как будто во тьме, и тогда нам требуется другой человек, который как с фонариком помог бы найти то решение, которое было бы комфортным именно для вас. И печаль, разделенная на двоих, кажется меньше и переносится чуточку легче.Никита, скажите, можете ли вы с кем-нибудь поделиться тем, что вас тревожит, беспокоит? Может это могут быть члены семьи, близкие люди, друзья, коллеги, одноклассники или одногруппники, которым вы могли бы доверить свои переживания, которые могли бы быть рядом в эту трудную минуту? Если вы понимаете, что пока не готовы довериться или рядом, в силу некоторых причин, таких людей не наблюдается, вы всегда можете обратиться на наш телефон психологической поддержки, указанный на сайте или позвонить на телефон доверия для детей и подростком 8-800-2000-122, где в формате живой беседы со специалистом могли бы все обсудить. Это абсолютно анонимно и ни к чему вас не обязывает, но возможно позволит более подробно обсудить ваши переживания, которые иногда бывает трудно сформулировать и обличить в слова. Для некоторых чувств мы не можем даже подобрать слов, поскольку они сложные, многогранные и в них будет входить множество понятий, и тогда наш голос, та интонация, с которой мы говорим, иногда могут быть красноречивее самих слов.Никита, то, что вы сделали, решили попросить о помощи - очень важно, так позвольте вам помочь, возможно вместе со специалистом, в беседе, вы сможете найти решение, получить поддержку или понять, как двигаться дальше. Трудно заранее предсказать, как сложится диалог, главное - не останавливайтесь, ведь пока вы двигаетесь, пытаетесь решить проблему, вы готовы бороться, я чувствую это в ваших словах, в ваших намерениях!Берегите себя!С уважением, Полина
Вопрос: Привязанность
Родственница привезла дочку на неделю недавно забрала на душе не спокойно тревожно и пусто знаю не мой ребёнок что делать скоро её папа заберёт на всегда Родственница привезла дочку на неделю недавно забрала на душе не спокойно тревожно и пусто знаю не мой ребёнок что делать скоро её папа заберёт на всегда 

Ответ психолога: Здравствуйте, Дарья!
К сожалению  в вашем обращении очень мало информации для того чтобы эффективно вам помочь.  
Первое что вам необходимо понять, почему у вас возникли такие чувства по отношению к дочери своей родственницы? Почему после расставания с ней вы чувствуете  опустошённость и тревогу? 
Тревожность - это психологическая особенность человека, которая связана с беспокойством или предчувствием чего-то плохого. Все люди о чём-то беспокоятся и тревожатся, и это нормально при условии, если тревога не начинает забирать силы,  не мешает полноценной жизни, не заставляет делать необдуманные поступки.
Для того, чтобы справится с этим состоянием необходимо:
1.	Будьте открытыми со своей родственницей, расскажите ей о своих чувствах и беспокойстве. Рассмотрите возможность поддерживающих отношений с девочкой и её семьей. Если продолжать общение в очном формате не представляется возможным, то это можно продолжить удаленно через видео звонки или сообщения.
2.	Не подавляйте свои эмоции, позвольте себе их полностью прочувствовать.
3.	Обязательно уделяйте время заботе о себе. Постарайтесь регулярно заниматься  физическими нагрузками. Периодически делайте зарядку, ходите в зал. Это поможет вам стабилизировать гормональный фон и поможет вашему организму немного собраться.
4.	Старайтесь больше гулять. При этом придерживайтесь одного и того же темпа. Тревожность очень хорошо снимается ритмическими действиями, а также попрактикуйте расслабляющие методы, такие как йога или медитация.
5.	Обратитесь к своим хобби или любимым занятиям, которые приносят вам удовольствие.
Если чувства становятся чрезмерно тяжелыми и длительными, обратитесь за помощью к психологу очно. Это позволит рассмотреть ситуацию более подробно и найти подходящие стратегии для разрешения проблемы. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Тревожность и раздражительность
Здравствуйте, помогите пожалуйста, у меня постоянные нервные срывы, изо дня в день чувствую тревогу, не редко случаются панические атаки, я устал и хочу жить нормально а, я постоянно думаю о том, что не сделал или не успел сделать 

Ответ психолога: Здравствуйте, Михаил!
Вы пишите о постоянной тревоге и нервных срывах, которые не дают вам жить спокойной жизнью, а постоянные переживания и мысли ухудшают состояние. Позвольте поддержать вас, вы молодец что смогли обозначить проблему и поделиться ею! Вы уже сделали пол шага к разрешению. 
Вторым шагом будет обратиться правильно за помощью. Для этого подумайте: «как давно вы стали испытывать чувство тревоги? Какие изменения происходили в вашей жизни за последний период времени? Что чаще всего вызывает тревогу?» Ответы на данные вопросы помогут вам понять причину возникновения тревожности. Когда в жизни происходят сильные изменения мы можем испытывать постоянную тревогу, такими изменениями могут быть: рождение ребёнка, смена местожительства, свадьба, смерть близкого человека и др. Так же тревожное состояние может быть из-за маленьких сроков для решения важных задач. И в такие моменты переживать и тревожится абсолютно нормально, но если негативные чувства возникают, когда видимых причин нет, то здесь уже стоит задуматься об обращении ко врачу - психотерапевту. Который сможет грамотно вычислить причину и оказать необходимую помощь.
Также для облегчения своего состояния рекомендую выполнять следующие упражнения в периоды панических атак и увеличения тревожности: 
1. Для расслабления и улучшения своего состояния попробуйте использовать дыхательную технику «7:11». Для этого на 7 счётов делайте глубокий вдох и на 11 счётов медленный выдох. Минимальное время для выполнения упражнения 3 минуты. Но сразу должна предупредить, что у дыхательных техник есть противопоказания такие как болезни дыхательных путей: астма, поражение лёгких и другие болезни. Поэтому применяйте её осторожно. 
2. Переключение внимание. Когда вы понимаете, что появляется тревога и мысли только об одном, то можно использовать данное упражнение. Для этого сосредоточьте своё внимание на окружающих вас предметах и классифицируйте их. Например, посчитать в комнате все предметы квадратной формы или все предметы жёлтого цвета. Данное упражнение помогает хорошо переключить свои мысли с тревожных, на более нейтральные и спокойные.
3. Часто во время тревожащих мыслей человек забывает, где он находится и полностью уходит в свои мысли. Поэтому так важно использовать технику «Заземление». Для этого поставьте обе ступни на пол и старайтесь как будто врасти ногами в пол, крепко упритесь ногами в ровную поверхность, постарайтесь почувствовать под собой опору каждым пальцем, основанием ступни, пяткой. 
Михаил, вы главный помощник для себя и сами можете выбрать путь для разрешения проблемы. Поэтому желаю вам набраться сил, храбрости и всё-таки обратиться, по необходимости, за квалифицированной помощью. 
С уважением, Варвара.
Вопрос: Что сделать если у меня проблема с верой и я не могу вернуть интерес к жизни
Я пытаюсь держать себя в узде но каждый раз я психую и срываюсь и после того как я пыталась найти героин чтобы передознуться и не нашла я поняла что не справляюсь 

Ответ психолога: Здравствуйте, Мавиле! 
Прочитав Ваше обращение, могу предположить, что Вы столкнулись с проявлениями наркотической зависимости. Мне искренне жаль, что Вам приходится переживать такие тяжелые состояния. Очень хочется Вас поддержать в этот непростой период в жизни. 
Мавиле, наркотики это психоактивные вещества (ПАВ), к которым также относятся и алкоголь, и даже табак. 
При злоупотреблении, ПАВ включаются во все процессы в организме человека. В том числе оказывают влияние и психологическое состояние. В самом начале употребления ПАВ вызывают чувство радости, приподнятое настроение, увеличение работоспособности и коммуникативных возможностей. При длительном же, систематическом, употреблении появляются стыд и неловкость, бессонница, раздражительность, агрессивность, страх и депрессия. Поведение и эмоциональное состояние человека изменяется до неузнаваемости. Резко снижается или вообще исчезает потребность в общении, под действием ПАВ или на их отмене могут возникать различного рода галлюцинации. Лечение зависимостей – сложный и длительный процесс. Медикаментозная терапия снимает болезненные проявления отказа от наркотиков, очищает организм от токсинов, помогает при бессоннице и галлюцинациях. Но для полного выздоровления ее недостаточно, так как причинами появления зависимости, чаще всего, являются психоэмоциональные и душевные переживания.
Мавиле, справиться с такими проблемами без профессиональной поддержки и помощи очень трудно. Настоятельно рекомендую Вам обратиться за помощью в наркологическую клинику, где специалисты могут оказать Вам комплексную помощь, как медикаментозную, так и психологическую. 
В случае острой необходимости Вы можете в любое время обратиться за психологической помощью и информационной поддержкой по телефону:
 +7 (495) 989-50-50.
Мавиле, Вы уже сделали первый шаг к выздоровлению, написав на наш сайт. Не останавливайтесь на этом! Желаю Вам сил и терпения в преодолении жизненных трудностей и успехов в разрешении проблем!
С уважением, консультант службы.