Вопрос: Проблемная сестра
Здравствуйте, мне 20 лет, я живу в семье без отца, я работаю с 16 лет, последний год я работаю в режиме 24/7, так как мама взяла ипотеку и мне хотелось помочь быстрее ей выплатить ее, я всегда отдавала большую часть зп маме, иногда и всю, + у меня есть младшая сестра, ей 18, она не работает ибо считает это не царским делом, но жить на широкую ногу она привыкла. Полгода назад я влезла в долги потому что помогала маме в оплате коммуналки, квартиры и учебы сестры и только сейчас я смогла закрыть кредитку, я морально устаю на работе из-за 16 часового рабочего дня. Мне не сложно помогать маме, ведь в свое время она работала как лошадь чтобы обеспечить нас с сестрой, но мне не нравится что в свои 20 лет я невольно заняла роль отца и главы семьи, забив на себя и свою жизнь, думая лишь о том как бы заработать больше денег и как бы не залезть опять в долги и вечное ощущение того, что я недостаточно зарабатываю и делаю, свою сестру я пытаюсь приучить к честному зарабатыванию денег, но это плохо выходит, она очень грубая, агрессивная, она думает, что все ей в этой жизни должны, она ничем не увлекается и ничего не хочет, лишь гулять, тратить мои и мамины деньги, оправдываясь тем, что не хочет прожить жизнь как я вечно работая, но я не понимаю как ей объяснить, что я не буду всегда рядом и придется самой жить как-то. Недавно она совершила нечто ужасное, она украла деньги у брата, 55.000 рублей и все золото, до этого она заложила наше с мамой золото в ломбард, дабы купить все, что она хочет, но она ни в чем не нуждается, у нее много вещей, есть своя комната, хороший телефон и  все такое. Вся семья была в шоке, но самое ужасное это то, что она не чувствует себя виноватой, в ее глазах нет ни капли сожаления и вины, она все также огрызается и ведет себя ужасно, вся семья очень хорошо с ней общалась, даже любили больше меня и подумать не могли о таком, она давит на мамину жалость, моя мама очень добрый человек и не может проявить жесткость, как мне быть? я видеть не могу этого человека, которому делали все только лучшее, а в благодарность такое... КАК СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ ОНА ПОНЯЛА СВОЮ ОШИБКУ? Как донести до мамы тот факт, что сестра уже взрослый человек и не нужно так жалеть ее и спускать ей все с рук?

Ответ психолога: Здравствуйте Алиса.Вы решаете финансовые вопросы семьи, много работаете, чтобы помочь матери оплачивать расходы, однако изнурительная работа и ипотечные обязательства выматывают морально. В свои 20 лет Вы взяли на себя функции и обязанности отца (второго родителя) полностью отдаётесь, забывая о своих желаниях и потребностях. Также, последнее время у Вас складываются напряжённые взаимоотношения с сестрой, из-за Ваших попыток объяснить ей ценность и важность работы. Вам хочется, чтобы она проявила уважение, понимание и благодарность к тому, что Вы много работаете на благо семьи.

Алиса, читая Ваше обращение, у меня сложилось ощущение, будто Вы остались со своими переживаниями и проблемами один на один. В такой позиции, действительно очень сложно увидеть какие-либо способы для решения возникшей ситуации. Очень важно, что Вы нашли в себе силы и обратились за помощью к психологу. Мне очень хочется поддержать Вас и обратить внимание на то, что, разделяя свои переживания с кем-то другим (например, обратившись за помощью), появляются силы и варианты для решения проблем.
Я обратила внимание на то, что Вы испытываете давление со стороны семьи. Из-за этого появляются мысли о том, что Вы недостаточно зарабатываете, прикладываете недостаточно усилий для того, чтобы проблема с финансами разрешилась. В то же время Вам хочется, чтобы сестра изменилась или мама стала жестче и перестала потакать желанием младшей дочери. На мой взгляд – это ответная реакция на то давление, которое Вы испытываете, Вам хочется как-то компенсировать то, что сами чувствуете.
Алиса, иногда невозможно повлиять на других людей, заставить их сделать что-то (даже если кажется, что от этого будет только лучше). Однако мы можем повлиять на себя – направить вектор своего внимания внутрь. Подумайте о том, как Вам было бы комфортно помогать своей семье, чтобы не испытывать истощение от работы. Если сестра не изменит своих взглядов, попробуйте понять как Вам было бы комфортно взаимодействовать с ней дальше.Также, важно понимать, что эмоции, которые Вы испытываете могут быть не ясны другим людям. То, что является очевидным для Вас – может быть недоступным для другого человека. Поэтому важно убедиться, что близкие люди замечают и понимают Ваши переживания. Подумайте, говорили ли Вы своей семье о том, что чувствуете, когда работаете по 16 часов или какое влияние слова сестры оказывают на Вас. Важно не просто сообщить семье о своих переживаниях, но и объяснить глубину этих чувств. Поэтому необходимо найти экологичный способ для выражения своих чувств, чтобы они были понятны другим и не накапливались внутри.
Предлагаю Вам изучить технику «Я-высказывание», которая поможет выразить свои чувства и эмоции в разговоре с семьей конструктивным языком. Техника помогает удерживать свою позицию, при этом, не вступая в конфронтацию с помощью следующего алгоритма:
1. Объективно описать события, ситуацию без эмоций и экспрессии, вызывающих напряжение («Когда я вижу/слышу что…», «Когда это происходит…»)
2. Описать свою эмоциональную реакцию, постараться точно назвать своё чувство в этой ситуации («Я чувствую…», «Меня огорчает/обижает…»)
3. Объяснить причины этого чувства и высказать свои пожелания («Потому что мне неприятно/обидно…», «Мне бы хотелось..»)
4. Представить как можно больше альтернативных вариантов («В следующий раз, мог бы ты…», «Мне бы хотелось попросить тебя…»).
Конечно, сформулировать миролюбивое Я-высказывание сложнее, чем высказаться «на эмоциях», однако благодаря этому можно избежать серьезных конфликтов, а также понятным языком донести собеседнику о том, какое влияние его слова/действия оказывают на Вас.
Благодаря «Я-высказываниям», Вы сможете рассказать о своих чувствах матери и сестре: поделитесь с ними тем, что Вам не сложно оказывать помощь, но хочется, чтобы старания были замечены и оценены по достоинству.
Алиса, проблема, с которой Вы столкнулись, требует комплексного подхода к ее решению. Важно делать маленькие шаги на пути к цели, ориентируясь на свои ощущения. Обратите внимание на те ресурсы, которые у Вас есть, например, это может быть поддержка друзей или значимых людей из Вашего окружения.
В моменты особенно сложных переживаний, Вы так же можете обратиться на нашу линию экстренной психологической помощи, чтобы получить поддержку и ещё раз рассмотреть ситуацию, построить возможные пути решения. Искренне желаю Вам сил и веры в себя. С уважением, консультант службы.