nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: После родов
Здравствуйте,мне 23 года.В январе родила прекрасного ребёнка,к родам готовились.Это ребёнок желанный у нас с мужем.Роды прошли как я и планировала ,легко и быстро (ходила на специальные курсы).Ребенку сейчас 2 месяца,ребёнок очень спокойный (мы не знаем что такое бессонные ночи).На вторые сутки после родов начался кошмар…У меня начались истерики (с ребёнком не связано его очень люблю )но на фоне всех истёртых ,а они длились 2 недели я не смогла кормить грудью мы на ив.Муж все 2 недели был дома брал отпуск и помогал мне(сейчас тоже очень помогает)все вроде бы прошло,но вот опять …у меня каждый день истерики,слёзы,я ничего не хочу ко всему потеряла интерес,постоянно злая не разговариваю с мужем. 24/7 с ребёнком и мне хочется просто все оставить и уйти ,я не понимаю что здесь делаю и для чего я.Все родные далеко помощи особо нет.Но каждый день истерики по 3 часа ,я уже сама устала.Я понимаю что мне нужна помощь или консультация,а может поддержка.Я сама психолог только детский.Подскажите что нибудь или мне искать психолога и общаться с ним очно и решать проблему.но жить в истериках месяц уже ,я не могу…

Ответ психолога: Здравствуйте, Юлия!
Из Вашего обращения понятно, что Вы испытываете высокое эмоциональное напряжение и беспокойство относительно Вашего состояния. 
Юлия, симптомы, которые Вы описываете, похожи на симптомы  послеродовой депрессии. Послеродовая депрессия появляется в течение первых 6 недель после родов, как правило, на 2-3 день. Длительность депрессивного эпизода составляет не менее 2 недель и может достигать 1 года. Чаще всего причиной являются изменения социальной роли и гормонального дисбаланса, т.е. это своеобразная реакция психики на физиологические изменения, происходящие в организме после родов (изменение гормонального фона, недосыпания, усталость, новый режим, страх совершить ошибку и т.д.).
Вам важно установить контакт с собственным телом и потребностями. Старайтесь больше спать, гулять, делать хотя бы небольшие физические нагрузки, упражнения, вспоминать о своих интересах или хобби, читать или смотреть фильмы.  
Не стремитесь отдалиться от близких людей, это может только ухудшить Ваше состояние. Вам необходима эмоциональная поддержка и общение. Если же родные и друзья недоступны в качестве такой поддержки, Вы можете почитать форумы для матерей с послеродовой депрессией. Вам важно понимать, что Вы не одиноки.
Юлия, к сожалению, в формате однократной интернет-консультации сложно дать конкретные рекомендации для решения Вашей проблемы. Однако, Вы можете обратиться к специалисту в очной форме либо написать нам на сайт, открыв тему в Личном кабинете. Также рекомендую обратиться к врачу-психиатру с целью выявления необходимости медикаментозного лечения.
Берегите себя!
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Мама считает что я симулирую что мне морально плохо
Всю мою жизнь мама считает что я симулирую, не только физическую, но и моральную боль. Она избивала меня чтобы показать что бывает и хуже. Сейчас мне 19 лет, 2 недели назад умер человек, которого я очень люблю, мне ужасно плохо и больно от этого, у меня выпало половина волос от стресса, а некоторые ещё и поседели. Я подошла к маме с этой проблемой, однако она сказала что и слышать ничего не хочет, чтобы я перестала играть в актрису и вела себя нормально, сказала чтобы я перестала притворяться умирающим лебедем и контролировала свое психическое состояние. Я не хочу жить, в чем может быть причина подобных маминых действий?

Ответ психолога: Здравствуйте, Мария.
Соболезную вашей утрате. Умер близкий вам человек, вы испытываете сильные переживания, горюете о его потере. Это нормально, вы нуждаетесь сейчас в поддержке. На фоне стресса у вас начали выпадать и седеть волосы, действительно такое бывает, подобная реакция организма заслуживает внимания. Эмоциональные встряски способны сильно влиять на организм, сильный стресс способен нарушить обмен веществ или даже функционирование каких-либо внутренних органов. Лучше обратиться за консультацией к врачу, чтобы специалист определил для вас необходимое лечение или профилактику.
К сожалению, ваша мама не готова понять вашу боль и поддерживать вас. Обращаясь к ней за поддержкой, вы дополнительно «ранитесь» о её непонимание и обесценивание. Можно сделать предположение, что маме сложно контактировать с собственными чувствами, с вашими чувствами ей взаимодействовать не менее тяжело. Стоит ли пытаться получить поддержку от человека, который вас не понимает, даже если это близкий человек?
Вы можете обращаться за поддержкой к другим людям. Написав это обращение, вы как раз это делаете, ищете помощь. Если у вас есть родственники или друзья, с которыми вы можете поделиться своей болью, которые смогут поддержать вас без обесценивания и требований, то обратитесь к ним. Вы заранее можете сказать человеку, что вам нужна только поддержка, а потом говорить о своих чувствах. Ещё вы можете обратиться к психологу за очной консультацией или консультацией онлайн. Есть социальные центры, которые предоставляют психологические консультации бесплатно. Обращайтесь на телефон доверия нашей службы 8 (495) 989-50-50. Специалисты принимают звонки круглосуточно.
Если в вашей семье происходит насилие, вас избивают, обращайтесь за помощью в полицию, к другим близким людям, которые готовы вас поддержать. Вы можете так же позвонить на телефон доверия и узнать о социальных центрах, которые предоставляют помощь в ситуации насилия в семье.
Мария, заботьтесь о себе, ваша жизнь, ваше здоровье и эмоциональное состояние в ваших руках.
С уважением, консультант Анастасия.
Вопрос: Нужна помощь
Здравствуйте, затопило мост в деревне Быстрая Орловской области Орловского района. Приехали сегодня утром в гости к родителям, выехать назад не можем. В городе остались 2 дочери одни, 18 и 12 лет. Люди не могут ни выехать, ни с работы вернуться домой. Дорога одна, другой нет. Помощи нет, лёд сломал заграждение на мосту, даже если вода сойдёт, проехать не можем. Очень нужна помощь, нам с мужем нужно как можно скорее вернуться к детям. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Жанна.Ваше письмо поступило в Центр Экстренной Психологической Помощи МЧС России. К сожалению, у нас нет возможности передавать информацию в подразделения экстренного реагирования.Вы можете вызвать помощь через единую диспетчерскую сеть по номеру "112"С уважением, консультант службы.
Вопрос: Пьет мама
Здравствуйте! Пишу уже видимо от безысходности. Я понимаю, что у меня созависимые отношения с родителями, особенно с мамой. Мне сейчас 28 лет, замужем, но каждый раз, когда мама уходит в свой тихий запой у меня начинается истерика. В данный момент муж на вахте, к психологу прийти пока нет возможности, дома одна. Плачу уже 8й час, понимаю, что опять довела себя до истерики. Пожалуйста, помогите любым словом

Ответ психолога: Здравствуйте, Аня!
Проблема зависимости у близких людей, особенно если это касается мамы, действительно очень сложна. Возможно, сейчас Вы чувствуете обиду на маму, ощущение отвержения с её стороны, т.к. в состоянии алкогольного опьянения она недоступна для контакта с Вами. Возможно, Вы сердитесь от того, что её поведение невозможно проконтролировать. В случае, когда рядом нет близкого человека и не с кем обсудить происходящее, Вы остаётесь наедине со своим состоянием, и это действительно может быть тяжело. Позвольте сейчас поддержать Вас! Мне искренне жаль, что сейчас Вам приходится переживать эти чувства наедине. Очень важно, что Вы написали на наш сайт и таким образом сами нашли способ обратиться за помощью и оказать поддержку себе.
Аня, в ситуации зависимости близкого человека важно чётко понимать, что именно находится в зоне Вашей ответственности, а что-нет. Это чёткое понимание необходимо, т.к. без него очень легко потерять свои собственные границы, перестать жить своей собственной жизнью. В зоне Вашей ответственности сообщить маме контакты специалиста, который мог бы помочь ей (психиатра, нарколога). Сообщить, что Вам больно общаться с ней, когда она находится в состоянии алкогольного опьянения. Стараться общаться с мамой уважительно независимо от того, в каком  состоянии она находится. И всё. Далее Ваша мама должна принять решение самостоятельно: хочет она обращаться за помощью или нет, будет она лечиться или нет. Это жизнь Вашей мамы, но не Ваша. Вам не стоит контролировать её, лечить или спасать. Вам это невозможно сделать.
Аня, в зоне Вашей ответственности находится также Ваше собственное эмоциональное состояние и забота о Вашей собственной жизни. Кроме того, у Вас есть семья, которая также нуждается в Вашей заботе и внимании. Вы имеете право на злость, обиду, на все негативные чувства, которые вызывает у Вас эта ситуация. Но очень важно при этом заботиться о себе, сохранить себя. Подумайте, как Вы можете поддержать саму себя в этой ситуации? В каком-то смысле, когда мы становимся старше, мы можем сами для себя стать такими родителями, о каких мы всегда мечтали. Подумайте, какие слова поддержки Вы сказали бы себе, если бы сами были своей мамой? Как Вы можете пожалеть, утешить, приободрить себя? Можете ли Вы обратиться к кому-то из Вашего окружения и попросить о поддержке? Вы также можете позвонить на наш номер психологической поддержки: 8-495-989-50-50 и получить консультацию профессионального психолога. Телефон работает круглосуточно, он анонимный и бесплатный (оплачивается только услуга связи).
Желаю Вам сил на Вашем пути!С уважением, психолог службы Александра.
Вопрос: Депрессия, ПТСР, ОКР
Мне 16 лет. Уже более 11лет стрпдаю ОКР. Примерно пол года назад меня просто так положили в дурку. Спустя месяц я вышел и с тех пор у меня сильнейшая дипрессия и ПТСР.  Мать отказывается как-то помогать. У меня были 2 попытки суицыда. Я на грани третьей. Что мне делать?

Ответ психолога: Здравствуйте, Сергей!
В своем письме вы пишете о трудностях в совладании с собственным эмоциональным состоянием. Нуждаетесь в профессиональной помощи и поддержке. Не могу представить, как вам тяжело ощущать высокое внутреннее напряжение и при этом не чувствовать поддержки. Несмотря на это, Вы предпринимаете действия, ищете, в том числе написали обращение.
Сергей, для того, чтобы профессиональная помощь специалистов была эффективной, необходимо наладить полноценную длительную работу с психотерапевтом. В совместном взаимодействии, специалист с учетом анамнеза и ваших индивидуальных особенностей подберет оптимальные методы работы. Важно выбрать специалиста, которому будете доверять, регулярно посещать встречи, выполнять рекомендации. 
Если психологическая поддержка и помощь нужна прямо сейчас, вы можете позвонить на наш телефон Горячей линии +7 (495) 989-50-50 или на круглосуточный телефон доверия для детей, подростков и их родителей – 8(495)624-60-01.
Вопрос: Ненавижу людей
Здравствуйте, я стал очень сильно ненавидеть людей, уже примерно пол года, я стал замечать их реальную натуру, особенности поведения знакомых мне людей- я ненавижу их за надменное поведение, за то, что они обижают слабых, постоянно кичятся своими заслугами, думают что они лучше других, постоянно пытаются кого то задеть, чтобы повысить свой «статус» в глазах окружающих, они только деградируют и больше ничего.Я не знаю что мне делать с этим, я даже стал ненавидеть своих лучших друзей, появилось резко негативное отношением к нимВ будущем я был намерен стать судей или детективом чтобы помогать людям, но как я могу помогать тем, кого ненавижу?У меня повышенное чувство справлеливости, я довольно умен и относительно социален, но я стал получать удовольствие от того, что причиняю моральную боль людям, люблю когда они раздражены моим поведением, люблю манипулировать и лгать Является ли мой случай поводом обратиться к психологу/ психатору?

Ответ психолога: Здравствуйте, Дмитрий!
В своем письме рассказываете о собственных наблюдениях и чувствах, которые рождаются у Вас в процессе общения и взаимодействия с другими людьми. Испытываемые чувства гнева, ненависти, презрения, настороженности и недоверия влияют на Ваше отношение к друзьям в том числе. Такое восприятие стало тревожить Вас, хотите разобраться в себе, своем отношении и возникающих чувствах.
В старшем подростковом возрасте, когда высоко значение межличностного общения, когда столь чувствительна взрослеющая натура, развивается представление о своем облике, происходит сравнение с другими и оценка себя. Это непростое время и важные вопросы. Помочь разобраться в чертах собственной личности и научиться справляться с эмоциональным напряжением, негативными чувствами, сложностями построения взаимоотношений с другими может работа с психологом, психотерапевтом.Возможно, психолог есть в Вашем учебном учреждении. 
Если психологическая поддержка и помощь нужна прямо сейчас, вы можете позвонить на наш телефон Горячей линии +7 (495) 989-50-50 или на круглосуточный телефон доверия для детей, подростков и их родителей – 8(495)624-60-01.
Вопрос: проблема
почему я не могу  отпустить тех людей,которые причиняют мне боль.Я забила на себя, я опустошена и не знаю что д

Ответ психолога: Здравствуйте, Арина.
Вы обратились в службу экстренной психологической помощи МЧС России. Возможно, Вам сложно передать словами свои переживания, но при отсутствии информации диалог невозможен.
Если Вы нуждаетесь в поддержке или даже помощи, опишите, пожалуйста, ситуацию.
Расскажите о себе, о своих занятиях, увлечениях, о своих близких.
Опишите ситуацию, которая, Вас беспокоит.
Опишите чувства, которые Вы испытываете.
Подумайте, на какую помощь Вы рассчитываете.
В периоды особенно острых переживаний Вы так же можете обратиться на нашу линию экстренной психологической помощи (бесплатно, анонимно).
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Это анонимно?
Для начало хотел бы узнать, анонимно ли происходит помощь?

Ответ психолога: Здравствуйте, Олег.
Вы обратились в службу экстренной психологической помощи МЧС России. Возможно, Вам сложно передать словами свои переживания, но при отсутствии информации диалог невозможен.
Если Вы нуждаетесь в поддержке или даже помощи, опишите, пожалуйста, ситуацию.
Расскажите о себе, о своих занятиях, увлечениях, о своих близких.
Опишите ситуацию, которая, Вас беспокоит.
Опишите чувства, которые Вы испытываете.
Подумайте, на какую помощь Вы рассчитываете.
В периоды особенно острых переживаний Вы так же можете обратиться на нашу линию экстренной психологической помощи (бесплатно, анонимно).
С уважением, консультант службы.
Вопрос: мне плохо
здравствуйте. я в ужасном положении. недавно уронила телефон в туалет и он перестал работать, поэтому пишу с ноутбука. я не могу устроиться на работу, ведь стою на учёте, поэтому заработать на новый телефон не выйдет. я чувствую жуткую тоску и мне хочется умереть. у родителей сложное финансовое положение, поэтому они вряд ли купят мне новый телефон. мои друзья пытались поддержать меня, но мне ничего не помогает. я впала в депрессию и мне ничего не хочется делать. я хочу вернуть свой замечательный телефон, но понимаю, что он больше никогда не будет со мной, я никогда не услышу музыку, не посмотрю сериал. всё кончено. я скучаю по нему, ведь он был частью меня, которая никогда не покидала меня. но сегодняшний день разорвал нашу связь. я не знаю, как смириться с этой утратой, прошу помогите...

Ответ психолога: Здравствуйте, Лиза! Вы переживаете потерю того, что представляло для Вас огромную ценность. Читая Ваше обращение, могу предположить, что телефон для вас являлся не только средством связи , но ассоциировался с счастливыми и радостными моментами в жизни, предоставлял вам много возможностей. Вы столкнулись с сильными чувствами: горечью и отчаянием, которые являются отражением того, как нелегко вам смириться с этой утратой.
Лиза, когда нас захватывают сильные чувства, происходит некое блокирование сознания, мышления… В тот момент, когда мы находимся в состоянии апатии, сильного разочарования, мы сталкиваемся с ограничениями, которые не позволяют увидеть нам либо обдумать хотя бы несколько первых шагов, позволяющих подойти к разрешению проблемной ситуации.
В своем обращении Вы пишете о том, что стоите на учете и устроиться на работу не можете. Лиза, интересовались ли вы когда-нибудь удаленными видами работы?  На сегодняшний день существует множество разнообразных видов удаленных работ, которые позволяют заработать деньги, например, копирайтер, специалист службы поддержки, оператор колцентра, онлайн-консультант и т.д.. У Вас есть ноутбук и выход в  интернет, которые вы можете использовать для поиска работы или подработки. Это позволит Вам не только иметь финансовую независимость от родителей, но и позволит вам формировать самостоятельность, ответственность, придаст вам чувство свободы и защищенности.
Лиза, попробуйте для себя расписать путь для достижения цели-приобретение нового телефона, который позволит вам вновь заниматься тем, что приносит радость и удовольствие. Любые изменения, достижение того или иного результата могут быть реализованы посредством маленьких шагов, которые мы можем для себя расписать и придерживаться их для получения желаемого.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Изнасилование
Здравствуйте, я бы хотела поинтересоваться, нормально ли, что после изнасилования жертва совершенно об этом не думает и ничего не чувствует, хотя общее состояние моральное и нервное не самое лучшее и как это пережить

Ответ психолога: Здравствуйте, Алиса.В своём письме Вы затрагиваете очень сложную и важную тему. Каким бы ни было эмоциональное состояние человека после травмирующего события его невозможно уместить в понятия "норма" и "не норма". Человеческий разум - не машина, он адаптируется самым безопасным для себя образом. К сожалению,  в письме недостаточно информации, чтобы рассмотреть ситуацию достаточно подробно. Если эта тема важна для Вас, обратитесь на нашу линию экстренной психологической помощи (бесплатно, анонимно, круглосуточно) или создайте новое обращение с на сколько это возможно подробным описанием ситуации.С уважением, консультант службы.
Вопрос: у меня боязнь окон
у меня боязнь окна . мой психолог сейчас не в городе поэтому обрушаюсь к вам . постоянно смотрю в окно (особенно ночую) и мне кажется что на меня кто то смотрит , недавно я испугался своего отражения , напротив моего дома стоит многоэтажка и каждый раз когда кто то выходит на балкон я уже стою в ступоре . у нас в ванной маленькое окно на цепочке и один раз окно пошатнулось я понял что за мной и скорее всего за моими родственниками подглядывают . теперь у меня фобия , как вылечить? я очень прошу вас помоч мне
Вопрос: Технические моменты
Как закрыть тему в лс?Специалист не отвечает уже 3 неделю.

Ответ психолога: Анжелика, здравствуйте.Тему в личном кабинете может закрыть только консультант. Если у Вас есть потребность в экстренной консультации, пожалуйста, обратитесь на нашу линию психологической помощи, бесплатно, анонимно, круглосуточно.С уважением, консультант службы.
Вопрос: Любовный треугольник 
2 года назад познакомились на сайте знакомств в парнем, переписывались общались нон-стоп, я влюбилась как дура по виртуальному общению (не виделись), он якобы тоже полюбил, такие вещи мне говорил о любви и светлом будущем, сел в тюрьму, продолжали общаться, вышел приехал ко мне, у нас якобы отношения, вроде все хорошо, на ДР моё пришел, познакомился с родителями… на 8 марта с цветами приехал мне и маме, но я заболела, так что встреча на 5 минут… и в итоге мне пишет его гражданская жена, про какую я знаю что она вообще бывшая… что она ни какая не бывшая, что все он мне напел… в итоге мы с ней пообщались, реально мне пел одно, ей пел другое! У него это не первый раз она его ловила! сейчас мне очень больно, гадко, не верится что это все со мной происходит! Как себе помочь не думать? Как забыть? Время лечит… да не фига! Хочется помочь себе! Не ем, сплю плохо.. очень внутри тяжело, пол ложечкой сосет… отвлечься вообще не получается!Заранее спасибо за
Вопрос: .
Страх после экзаменов. Тревога. Не знаю что делать.

Ответ психолога: Здравствуйте, Айлин.
Вы обратились в службу экстренной психологической помощи МЧС России. Возможно, Вам сложно передать словами свои переживания, но при отсутствии информации диалог невозможен.
Если Вы нуждаетесь в поддержке или даже помощи, опишите, пожалуйста, ситуацию.
Расскажите о себе, о своих занятиях, увлечениях, о своих близких.
Опишите ситуацию, которая, Вас беспокоит.
Опишите чувства, которые Вы испытываете.
Подумайте, на какую помощь Вы рассчитываете.
В периоды особенно острых переживаний Вы так же можете обратиться на нашу линию экстренной психологической помощи (бесплатно, анонимно).
С уважением, консультант службы.
Вопрос: .
Здравствуйте.Мне 16 лет. Меня очень беспокоит высокая тревожность и чувствительность. Вчера сдала экзамен и до сих пор не могу расслабится. Он был очень трудным,каждый раз в голове всплывают вопросы и сомнения. Это медленно поедает изнутри. Помогите как то отпустить ситуацию,пожалуйста.

Ответ психолога: Здравствуйте, Айлин.Я верю, что Вам сейчас очень непросто и искренне сопереживаю Вашему эмоциональному состоянию.Я снова вынуждена просить Вас описать ситуацию подробнее по схеме , которую Вы получили в прошлом письме. Каждая ситуация уникальна, важно, чтобы ответ подходил именно к Вашей ситуации.Снова прилагаю схему."Если Вы нуждаетесь в поддержке или даже помощи, опишите, пожалуйста, ситуацию.
Расскажите о себе, о своих занятиях, увлечениях, о своих близких.
Опишите ситуацию, которая, Вас беспокоит.
Опишите чувства, которые Вы испытываете.
Подумайте, на какую помощь Вы рассчитываете."В периоды особенно острых переживаний Вы так же можете обратиться на нашу линию экстренной психологической помощи (бесплатно, анонимно).
С уважением, консультант службы.
Вопрос: не знаю что делать
Здравствуйте! Меня зовут Настя, я учусь на первом курсе, живу в общежитие. Пишу от безысходности, не знаю что дальше делать, не вижу смысла жизни. 
У меня есть долги по кредитам и займам, в общей сложности где-то 85 тысяч рублей, но я не могу их сейчас выплатить и даже не знаю что делать и на кого положиться. Такое чувство, будто жизнь закончена и ничего не смогу с этим сделать..

Ответ психолога: Здравствуйте, Анастасия!
Вы испытываете сильную тревогу по поводу будущего. Эту тревогу, как Вы пишете, связываете с финансовыми вопросами.  
Анастасия, Ваше эмоциональное состояние можно понять, так как материальное положение несомненно сильно влияет на восприятие окружающей действительности, на качество жизни. Но в то же время важно помнить, что трудная финансовая ситуация может случиться абсолютно с каждым. Однако  трудности - это временное явление, ведь из любой сложной ситуации всегда есть конструктивный выход и его необходимо искать. Давайте рассмотрим, что в Вашей ситуации можно сделать. 
Во-первых, самое важное, научиться не поддаваться отчаянью, быть готовой активно действовать, вспоминая о том, что есть несколько адекватных решений в любой непростой ситуации. 
Во-вторых, принять то, что Вы многое можете не знать о финансовых вопросах и здесь важно обратиться за консультацией к компетентным специалистам  - работникам банка. В банках могут работать программы лояльности, при которых могут снижаться кредитные ставки для студентов и других незащищённых категорий граждан. Обо всех нюансах и возможностях Вас могут проинформировать сотрудники банка.  
В-третьих,  в кризисных ситуациях важно не затягивать проблему, а начинать действовать. Если есть возможность обратиться за помощью к родным, пояснив сложность ситуации, обращайтесь быстрее. Даже если у родных  будет  сначала бурная реакция на Вашу историю, часто в дальнейшем именно родственники становятся опорой в трудной ситуации.
Кроме родственников Вы можете обращаться к друзьям и в социальные службы. Сотрудники социальных центров проконсультируют Вас по юридическим вопросам, подскажут, на какую социальную поддержку можно рассчитывать в вашей жизненной ситуации.  
Также помните о том, что всегда можно обратиться на телефоны горячей линии своего банка для прояснения финансовых вопросов, а также получить психологическую поддержку на доступном Вам телефоне доверия. Телефон горячей линии нашего сайта  +7 (495) 989-50-50 , принимает звонки по тарифам вашего оператора связи, анонимно и круглосуточно. 
С уважением, консультант службы.