Вопрос: Я поссорилась с безумно близким мне человеком,у меня паника что мы не сможем мирно поговорить,ужасно страшно начать диалог ,я в ступоре
Здравствуйте, сегодня поссорилась с очень близким для меня человеком. Оба должны спокойно поговорить,но доверять становятся сложно,кажется будто бы меня не слышат. Очень страшно быть отвергнутой..  я услышала слова "я не верю тебе ". А что тогда надо сделать чтоб поверил? А есть ли смысл разговаривать в этом случае?.. я понимаю  тянуть нельзя,нужно просто поговорить. Но голос будто бы ломается и становится тихим тихим. Я хочу скзаать,но слова будто бы "глотаю"  мне сложно открыто говорить,я не хочу грубить,не хочу обидеть человека.  Хотя часто не получается и могу задеть. Это первая очень серьёзная ссора..собеседник уже спокоен,все так же хочет поговорить,свой шаг он сделал,пришёл мой черёд.  Мы всегда очень открыты и нет ничего, что скрывается друг от друга. Но в этот раз меня будто бы сломали.. ужасно трясёт и страшно, я не хочу плохого исхода..я должна делать что то,но не к кому обратиться за советом. Если люби доверяют друг другу,значит это должно быть просто,но резкие и грубые вопросы в мою сторону так ранят меня..

Ответ психолога: Здравствуйте, Эвелина! В вашем обращении видно насколько вам тяжело. Вы поссорились с близким для вас человеком, понимаете, что вам нужно с ним поговорить, но не можете перебороть свои страхи и сделать это. Вы чувствуете, что сломлены, боитесь негативного исхода этого разговора и быть отвергнутой. Переживать серьезные конфликты с близкими людьми всегда очень тяжело, это абсолютно нормально, что вы испытываете такие чувства. 
После ссоры мы оказываемся в довольно жутком месте – невероятно отдаленном в эмоциональном плане от дорогого человека, а также наполненном раскаянием из-за сказанного и болью из-за чувств, которые вы испытываете. Помните, больно не только вам, но и вашему близкому человеку. Для того, чтобы наладить общение после ссоры нужно подобрать для этого подходящий момент. Если вы попробуете поговорить с человеком пока вы не готовы слушать, как он говорит о своих чувствах и своем взгляде на случившееся, вы можете не только не помочь исцелению, но и сделать ситуацию еще хуже. Хочу заметить, что вы должны уважать не только его чувства, но и собственные. Будьте честны и откровенны, особенно в части того, что именно причинило вам боль. Подавляя чувства, вы словно пытаетесь заклеить обильно кровоточащую рану обычным пластырем – рано или поздно он прорвется. Во время разговора попробуйте поделиться своими переживаниями и опасениями. Зачастую близкие даже не догадываются о глубине наших переживаний, потому что мы замыкаемся в себе и не говорим им, боясь быть отвергнутыми или увидеть непонимание в их глазах. 
Для того чтобы этот разговор был содержательным и достиг поставленных целей, вам будет полезна техника «Я-высказывание», которая поможет выразить свои чувства и эмоции в разговоре конструктивным языком. Техника помогает удерживать свою позицию, при этом, не вступая в конфронтацию с помощью следующего алгоритма: 
1. Объективно описать события, ситуацию без эмоций и экспрессии, вызывающих напряжение («Когда я вижу/слышу что…», «Когда это происходит…»);
2. Описать свою эмоциональную реакцию, постараться точно назвать своё чувство в этой ситуации («Я чувствую…», «Меня огорчает/обижает…»);
3. Объяснить причины этого чувства и высказать свои пожелания («Потому что мне неприятно/обидно…», «Мне бы хотелось..»);
4. Представить как можно больше альтернативных вариантов («В следующий раз, мог бы ты…», «Мне бы хотелось попросить тебя…»).
Конечно, сформулировать миролюбивое Я-высказывание сложнее, чем высказаться «на эмоциях», однако благодаря этому можно избежать дальнейших серьезных конфликтов, а также понятным языком донести собеседнику о том, какое влияние его слова или действия оказывают на вас.
Возможно такое, что этот разговор может закончиться не так как вы хотите. В этом случае нужно будет принять позицию человека и дать себе время побыть наедине с собой и своими переживаниями. Однако важно постараться не «утонуть» в этих переживаниях, дать себе пережить нахлынувшие эмоции, возможно даже поделиться с кем-то из близких людей, кому вы доверяете и можете все рассказать. 
Эвелина, если все-таки вы понимаете, что вам тяжело справится со своими внутренними переживаниями, вы чувствуете необходимость живой консультации, то рекомендую вам обратиться к психологу по месту жительства или позвонить на наш телефон экстренной психологической помощи: 8-495-989-50-50, где вы сможете в формате диалога поделиться своими мыслями со специалистом-психологом.
С уважением, консультант службы.