nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Насилие, жестокое обращение
Мой сын поехал со своим отцом на море. Я развелась отцом ребенка 8 лет назад. Но не запрещаю видеться. И вот они поехали на море. Сын прислал мне фотографию двух 5-ти литровых бутылей то ли самогона то ли самодельного вина. Отец ребенка сам гонит самогон и взял с собой. Вчера они вернулись. И сын мне рассказал что было там. Отец ребенка довольно крупный. 130-140 кг, рост 185 см. Он коленкой наступил ребенку на голову. Сын сказал, что у него потом голова болела, что естественно. Я просто в ужасе!!! Как так можно относиться к единственному сыну, к собственному сыну. Неужели любовь к детям это дар, который дается не всем. Скажу честно я хочу убить отца ребенка и его тупую мать. Она смогла вырастить такое чудовище! Но сын не хочет чтобы я говорила с отцом, он боится , что реакции отца. Отец его может назвать ябидой. Как это прекрать?

Ответ психолога: Здравствуйте Екатерина. Вы возмущены поведением своего бывшего мужа, который негативно влияет на вашего сына. Осталось  не понятным, что именно Вы хотите прекратить - то ли общение ребенка с отцом, то ли страхи ребенка перед отцом? А это, как вы понимаете совсем разные вещи, требующие разного подхода.
Из вашего письма мне стало ясно, что Вы расстроены происходящими событиями и не можете успокоиться, поскольку чувствуете свою беспомощность.
Вы могли повлиять на нынешнюю ситуацию только в прошлом, когда выбирали себе супруга. Но, сейчас уже поздно искать виноватых, важно понимать, что прошлое уже не изменить. У вас есть настоящее - от которого зависит будущее - действуя сейчас, вы работаете на перспективу.
Важно понимать, что не на все события в жизни, мы (люди) можем влиять - некоторые ситуации нужно принимать как данность. Например, тот факт, что люди встречаются как приятные для нас, так и не приятные; что все люди разные и не похожи друг на друга; что нельзя изменить других людей, даже если нам, что-то в них не нравится.
Мне кажется, что если вас беспокоит негативное влияние отца на сына, то вы можете стать для него примером, достойным уважения. В этом случае, ваш сын сможет сравнить модель общения с вами и с отцом. И таким образом, выбрать ту, которую посчитает приемлемой и адекватной.
Вы также можете обратиться к психологу лично, чтобы более подробно разобрать свои переживания и тревоги.
С уважением, консультант.
Вопрос: Травмы, тяжелые заболевания, утраты
Здравствуйте,мне 27 лет и 11 дней назад умер мой отец.
Пришлось откинуть все переживания и заниматься всеми делами с документами и похоронами,поставив программу себе о том,что переживать буду потом.Теперь мне не расслабиться вообще.Я чувствую сильную пустоту и теряюсь находясь с кем то,я очень скучаю по нему и мне не хватает отца...но общения с другими людьми нехочу.

Ответ психолога: Антон, здравствуйте, сочувствую вашей потере. К сожалению, боль и пустоту, которые охватывают нас после ухода близких вряд ли возможно отменить. 

В вашем положении нормально не желать общения с другими людьми, ведь вы оказались сейчас «по другую сторону» от обычной жизни и последовать туда за вами они не могут. Вы были близки с отцом и вам теперь предстоит довольно долгий путь, в ходе которого вам нужно проститься с ним и принять то, что вы остались здесь без него. Бывает очень не просто научиться жить без важного для себя человека, но именно в этом теперь ваша задача. 

Ваше непроходящее напряжение понятно и тоже нормально. Нам мужчинам иногда трудно выразить сильные чувства, и они буквально переполняют нас, не находя выхода, заставляют постоянно носить с собой свою боль. Это тяжело. Тем не менее важно научиться делать и это, т.е. разрешить себе не только чувствовать, но и выражать собственные переживания, может быть позволить себе отрыдать и откричать то, что давит изнутри на сердце. 

Хорошо, если в этот момент рядом либо никого не будет, чтобы никто не мешал. Либо рядом останется тот редкий человек, которому можно довериться, и который поддерживает просто фактом своего присутствия. Это может быть кто-то из близких, а может быть и специалист-психолог, способный помочь в ситуации утраты. 

Антон, вы уже почувствовали, что нуждаетесь в помощи, потому и написали на наш сайт. Я бы хотел вас дополнительно поддержать в том, чтобы вы не боялись и дальше искать, и находить тех, кто может эту помощь оказать.

Надеюсь, я слышу вас. И также надеюсь, что мои слова немного вам помогут. Берегите себя.
Андрей
Вопрос: Травмы, тяжелые заболевания, утраты
Здравствуйте. Я Очень часто нервничаю и волнуюсь по малейших пустякам  когда нахожусь в общественных местах и когда надо общаться с людьми- магазин, банк, больница, парикмахерская.
например в магазине боюсь одна заходить и выбирать одежду и не купить. Я вообще испытываю дискомфорт посещать общественные места, стараюсь ходить в супермаркеты где самообслуживание. В парикмахерскую хожу редко.больницу стараюсь избегать.боюсь с сотрудниками общественных мест общаться. Все через силу делаю если придётся. Я боюсь сделать что то не так, сказать что-то не так, мне кажется что меня оценивают, мне всегда кажется что я выгляжу не так, веду себя не так, говорю не так. Тяжело к людям обращаться. Трудно даже очередь занять.После посещения какого то общественного места придя домой чувствую какую то вину и беспокойство, анализирую свое поведение, думаю нормально ли я себя вела. Страх ходить в магазины появился помню ещё в школьном возрасте.комфуз какой то есть.я человек сама по себе очень застенчивый и стеснительный, и в жизни было много стресса и беспокойств. хочется выйти из этого, устала жить в дискомфорте.мне 28 лет.

Ответ психолога: Здравствуйте, Галина!

В течение долгих лет Вы испытываете страх посещать общественные места, общаться с незнакомыми людьми. 
Полагаю, Вы осознаёте, что едва ли опасно для Вас общение с продавцом или парикмахером, что Ваш страх иррационален, это лишь эмоция, порождаемая мозгом. Этот страх ограничивает Вашу свободу, негативно отражается на качестве жизни.
Галина, Ваше обращение свидетельствует о том, что Вы осознали необходимость получения помощи специалиста, чтобы справиться с проблемой.  Поддерживаю Вас в этом решении. В настоящее время существуют эффективные техники, позволяющие справляться со страхами. Они, как правило, предполагают очный формат. С помощью психотерапии Вы сможете разобраться в причинах возникновения проблемы, понять механизмы возникновения страхов и научиться справляться с ними.
Для детального разговора о своей проблеме и возможных вариантах её решения рекомендую Вам позвонить на нашу Горячую линию: +7 (495)989-50-50 (анонимно, бесплатно с московских городских номеров; оплачиваются услуги связи при звонках с междугородних или мобильных телефонов) или другой доступный телефон доверия.
С уважением, Ольга
Вопрос: Проблемы коммуникации, отсутствие общения, одиночество
Здравствуйте, мне 22 года. Все свое детство я была забитым ребенком. Ни с кем не общалась, не имела настоящих друзей, к тому же была не уверенной (причиной этому были тяжелые отношения в семье). За 2 года все поменялось. Уехала в другой город, нашла друзей, стала открываться людям и поняла, как много хороших людей. Однако всего несколько критических ситуаций в общении, и я перестала доверять людям. Мне уже не сложно найти подход к человеку, но я не хочу. Я хочу полностью закрыться от людей, даже от тех, кому еще доверяю. Моя ранимость и неуверенность по-прежнему живут во мне. Я больше не хочу подвергать себя обидам со стороны других. При этом не могу за себя постоять. Я просто хочу закрыться. Я хочу, как раньше, держать при себе свои мысли и переживания. Я больше не ищу друзей. Я ищу способ не делать ими окружающих. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Алина.
Как я поняла из письма, Вы очень чувствительный и ранимый человек. Особенно тяжело Вам приходится в отношениях с другими людьми. И после нескольких попыток быть более открытой, Вы потерпели неудачу и решили снова закрыться.
Алина, получается, у Вас есть большой опыт. С одной стороны, Вы умеете и можете изолироваться от окружающих, быть самодостаточной. Это позволяет Вам чувствовать себя в безопасности, не давать себя в обиду таким образом. 
С другой - Вы можете, при желании, найти подход к другим людям и заводить друзей. Вы увидели, что в мире есть разные люди, и хорошие тоже. Вы научились быть более открытой. 
Но. Так как Вы все же по своей природе ранимы, Вам сложно отходить от обид. Ведь более открытая позиция к людям подразумевает риск обжечься, получить какую-то травму. И Вам снова хочется уйти в свою раковину (или нору). Ведь там безопасно. И никого нет.
Но подумайте, что когда Вы полностью закрываетесь от всего мира, Вы закрываетесь и от любимых друзей тоже. От людей, которые не хотят причинить Вам боль. 
Я думаю, что Вы получили весь этот опыт для того, чтобы научиться делать выбор. Быть более избирательной. Видеть, чувствовать - кому можно доверять, а кому не стоит. От кого стоит и правда держаться подальше, а к кому можно придти за поддержкой. 
Более того, поддержка и доброе окружение может дать Вам больше уверенности, Вы учитесь в это время чувствовать себя более безопасно.
Алина, если у Вас есть еще какие-то вопросы или желание разобраться со своими проблемами более подробно, то Вы можете обратиться за очной помощью психолога. Или позвонить в нашу службу экстренной психологической помощи.
С уважением, Яна.
Вопрос: -
Здравствуйте. Сейчас я не самая лучшая мать. 8 месяцев назад ушла от отца детей в свою гостинку. Бывший изменял, унижал морально и физически. 
Сыновьям 10 лет и 3 года 10 мес. 
Условия оказались намного хуже, чем я предположила уходя. 5 раз травили насекомых, но они возвращаются. Уже в полнейшем отчаянии. Работаю. Но снимать другое жилье боюсь. Мне за то, что снимал гостинку последний  жилец  не заплатил, оставил выбитое окно и сломанный замок. Уехал и денег до сих пор должен. Да и морально пускать людей зная ЧТО за жизнь с насекомыми тут сложно.
Проблема в отношениях со старшим. Он очень старается , мой помощник и поддержка . Но стал дерзость на ровном месте.  Обижается что якобы его не слушаю.  Появилась истерия по поводу насекомых.  До переезда с ними не сталкивался и первое время как и я верил в разрешилось этой проблемы. Сейчас устраивает истерики. И это при том, что в других ситуациях ведет себя как адекватный и приспособленый мальчик.
Я стала уставать на работе. Постоянное нервное состояние дома из-за нервных криков детей- таракан. Уже в полнейшее отчаяние впала. Приехал из другого города их папаша. Типо  решить наши проблемы. Сам в очередной раз заболел и даже толком с детьми не пообщался. Как всегда. 
Срываюсь

Ответ психолога: Здравствуйте, Ольга!
Вы ушли от мужа, не стали терпеть измены и унижения, дети находятся вместе с вами.  Бытовые условия, в которых вам сейчас приходится жить, хуже тех, в которых вы жили с мужем, возникли проблемы в отношениях со старшим сыном. Вы испытываете чувство вины перед детьми, упрекаете себя и считаете «не самой лучшей мамой». 
Ольга, 8 месяцев назад изменилась жизнь вашей семьи, новые условия требуют адаптации к ним. Ваш старший сын вступил в подростковый возраст, в этот период  детям  непросто принять  расставание  с родителями и новые условия жизни, у них может ухудшиться учёба, отношения с родителями и друзьями, в этот период им необходима родительская теплота, понимание и любовь, вера и убеждённость в том, что вместе вы преодолеете все невзгоды и временные сложности.  Я рекомендую вам прочитать книгу «Дети разведённых родителей» автор Гельмут Фигдор, её можно найти в ресурсах интернета.
Ольга, если я верно поняла, бывший муж тиранил вас, унижая морально и физически. Уйдя от него, вы показали своим детям, что такой способ общения в семье недопустим, что такая модель поведения деструктивна, и они не возьмут её за образец.
Вопрос с насекомыми решаем, наберитесь терпения и настойчиво им занимайтесь.
Ольга, если вам необходима поддержка в этот непростой период жизни, вы можете открыть тему в «Личном кабинете» на нашем сайте, где в режиме диалога происходит общение со специалистом, или в любое время позвонить по тел. +7 (495)989-50-50.
С уважением, Наталья.
Вопрос: Проблемы коммуникации, отсутствие общения, одиночество
Я закрылся в себе в последнее время. Постоянно отталкивал людей от себя, считая, что с таким как я никто не должен общаться, но люди имели желание со мной контактировать, а я решал за них, и обрывал все связи. Я думал, что они общаются со мной из за жалости, но сейчас понимаю, что это не так. И вот у меня никого не осталось. Совсем. Нет друзей, а новых друзей для меня очень сложно найти. Я не знаю, что мне делать. Я провожу дни в одиночестве вот уже второй год. Мне очень больно и сложно. Не с кем поделиться чем то или поговорить. Я уже не воспринимаю свою жизнь реальной, не считаю себя человеком, я просто нахожусь здесь, на этой планете, но не знаю зачем... У меня никогда не было отношений, и я не знаю будет ли хоть что то. В общем не чувствую себя больше настоящим. Что мне делать? Я часто плачу и ухожу в себя. Внутри меня осталась только пустота....

Ответ психолога: Здравствуйте, Альберт!
В последнее время Вы закрылись в себе. Проводите в одиночестве уже второй год. И эта отгороженность от людей не позволяет Вам чувствовать себя настоящим, а Ваша жизнь не воспринимается Вами реальной. Это очень больно и сложно…
Альберт, Вы понимаете, что сами лишили себя общения, ошибочно полагая, будто люди контактируют с Вами из жалости. Но теперь Вы осознали, что это не так. И это осознавание может быть первым шагом навстречу к людям. Будучи в одиночестве долгое время, Вы увидели, как ценны для Вас другие. Вы хотите быть с людьми, Вы хотите отношений. И у Вас есть уже опыт общения. Вам только нужно его восстановить. Попробуйте занять более активную позицию в этом вопросе. Подумайте, где и как Вы можете найти себе друзей. При этом сейчас Вам хорошо было бы исследовать свой внутренний мир. Узнать лучше себя. Понять свои интересы и свои ценности. Тогда Вы будете лучше видеть других. Видеть их интересы и ценности. И строить отношения на соприкосновении своих ценностей и ценностей другого человека. Возможно, Вам стоит обратиться к психологу за помощью в этих вопросах. Особенно хорошо подошла бы для Вас работа в группе. Там, где Вы можете наблюдать себя и других, и учиться строить отношения. 
Для самостоятельной работы подойдут книги: Пол МакГи «Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно» и Филип Зимбардо «Как побороть застенчивость». Также Вы можете позвонить на наш телефон психологической помощи: +7 (495)989-50-50 (анонимно, бесплатно с московских городских номеров, при звонках с междугородних или мобильных телефонов оплачиваются услуги связи) и более подробно обсудить с психологом свои вопросы.
Всего Вам доброго! Берегите себя!
С уважением, Ольга А.
Вопрос: -
Сегодня хотел купить вещь в интернете, связался с продавцом, договорился, продавец сказал что бы я сделал предоплату на его киви кошелек, я сделал, после этого он кинул меня в черный список. Помогите мне успокоиться, деньги были не мои, почти 400 рублей. Помогите мне успокоиться, что мне в такой ситуации делать?

Ответ психолога: Здравствуйте, Амир!
Вы попали в неприятную историю. Произошла необратимая ситуация, которую Вы не могли предвидеть и не можете уже вернуть все «как было». Вы говорите о том, что не можете успокоиться. Иногда так бывает, что человек, которого обманули, украли что-то ценное для него, чувствует, что он ничего не может поделать с ситуацией, никак не может изменить ее.  От этого рождается чувство тревоги.
Амир, подумайте, от чего вы не можете успокоиться. Что Вас волнует больше всего? Иногда так бывает, что после кражи в голове у обманутого человека часто рождаются самобвиняющие мысли: если бы я не платил через киви кошелек..., если бы я не нашел этого продавца..., и т.п., меня бы не обманули. Снова и снова переживая ситуацию до ограбления, упрекая себя. В этой ситуации важно понимать, что не все в этом мире нам подвластно, а уж тем более неподвластны нам чужие поступки. Обманутые люди переживают, что их начнут осуждать, говорить, что «сам виноват», что так получилось. Безусловно в такой ситуации, не может быть никаких «сам виноват» в случае, когда речь идет о противоправных действиях, направленных против нас. Никто не может быть виноват в том, что его обокрали.
Что же делать в этой ситуации? Во-первых, ни в коем случае не переживайте в одиночестве. Амир, подумайте с кем бы Вы могли поговорить о происшедшем, кто для Вас из взрослых самый близкий человек, которому Вы можете доверить свои переживания. Почти любое горе (кража уж точно) пройдет быстрее, если поделиться им с окружающими: пожаловаться, рассказать, как вам обидно и плохо, как вы возмущены, как вы не ожидали, как с вами это первый  раз это случилось. Во-вторых, постарайтесь отметить то хорошее, пусть и неочевидное, что принесло случившееся в вашу жизнь. Даже если не получится вернуть средства отнеситесь к этой ситуации как уроку, который поможет сохранить Ваши средства в будущем, если Вы сделаете правильные выводы.

Амир, если Вам нужна еще поддержка Вы также можете позвонить в нашу службу и проконсультироваться с психологом по тел. +7 (495)989-50-50, мы работаем круглосуточно. 

 С уважением, Татьяна.
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
Здравствуйте. Мне сейчас так плохо. Просто даже говорить не с кем. Мне 30 лет, я живу одна с ребенком. Когда родился сын, почти 4 года назад, я узнала что мой муж мне изменяет, я не ушла и он, я - потому что было некуда, но отношения сильно испортились. Мы жили в небольшом городе, откуда мой муж. Перестали быть мужем и женой, но при этом он мне помогал...а официально недавно развелись. Я стала бескоиться о том, что надо выходить на работу. Нашла работу по знакомству в сфере смежной моей прошлой работе, более перспективную, в сфере IT, работа в основном удаленно, пригласили на одни договоренности по зарплате, а по факту получились другие. Вот уже год я там работаю, а заработок нестабильный. То есть, то нет. При этом работа сложная, аналитическая, я потратила кучу сил на освоение этой профессии.
Недавно меня мой руководитель включил в проект, где нужно было присутствовать каждый день у клиента в другом городе (в этом же городе где находится и офис моей компании). Я как раз уже год хотела переехать в этот город и поняла, что это тот самый случай, что я поменяю город, буду больше зарабатывать, может быть кого-то встречу да и вообще город в принципе лучше. развитее, но жизнь здесь дороже. Я забрала док-ты ребенка из бесплатного садика в нашем городе, в котором он постоянно болел. И устроила в частный в новом городе, но он платный. Пока временно живу у сестры и планировала снять в этом городе жилье. Как только я переехала выяснилось, что проект срывается в итоге опять у меня маленькая зарплата и я не знаю чем платить за новый садик, на что снять квартиру. С сестрой постоянно ссоримся, она заняла у меня денег с моей кредитной карты и я еле выпросила возврат назад  и так постоянно, какие то подставы от нее, от единственного близкого человека. Да и вообще по отношению ко мне какая то черствая, необязательная, не выполняет обещания. Ну ок, может молодость..ей 23. Упрекает, что я не продумала переезд...Но я ведь положилась на проект и я давно хотела сюда переехать...мне было плохо в том городе, это был город мужа а не мой, там у меня никого нет, там нет развития, скучно...Но сейчас мне и в другом городе уже не лучше. Я в подавленном состоянии. я не знаю, что делать дальше. Я ищу другую работу, но как будто все  не то, постоянно какой то страх и чувство неопределенности. А еще проблема в том, что мне кажется у меня слабые компетенции. я не уверенна в себе, и мне очень сложно дается моя работа, хотя по факту у меня всегда в итоге получалось куда бы не устроилась, ну тем не менее я по прежнему себя считаю каким то поверхностным работником, а не углубляюсь потому что мне по настоящему все это не интересно, я не люблю то чем занимаюсь...видимо поэтому и заработать не могу. Но это все лирика...Я чувствую себя несчастной, одинокой. ни кому не нужной(((((

Ответ психолога: Здравствуйте! Ответ на свой вопрос смотрите в рубрике "личный кабинет".
С уважением, Яна.
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
Здравствуйте, обращаюсь к Вам по немного странному вопросу, но меня очень беспокоит один мой сон, я всё время думаю о нём и когда закрываю глаза,чтобы уснуть, перед глазами опять картина из сна,Подскажите,можно ли к Вам обратиться по такому вопросу?

Ответ психолога: Здравствуйте, Екатерина!
Работа со снами в очной психотерапии может быть полезной, позволяющей найти ресурсы и подсказки для решения жизненных задач. На сегодняшний момент в интернете достаточно информации, которая может позволить Вам, используя рекомендации психолога проанализировать свои сновидения. Воспользуйтесь при поиске "работа со снами", статьями психологов и психотерпевтов, работающих в этом направлении, описывающих техники и алгоритмы подобной работы, и у Вас появится уникальная возможность самостоятельной интерпретации своих снов. А имея навык получения подсказок из своего бесознательного, Вы обеспечите себе гарантию "улова" на всю последующую жизнь, как  говорят психологи - наша задача не накормить клиента, а дать ему удочку, с помощью которой, клиент всегда сможет быть сытым.
Если же Вы понимаете, что Ваша тревожность мешает Вам сохранять хорошее качество жизни, то позвонив по нашему телефону +7(495)989-50-50, Вы в диалоге с психологом сможете обсудить то, что Вас волнует и найти ресурсы для преодоления возникшей ситуации.
С уважением, Светлана
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
В мире существовала компания прекрасных людей, которые гораздо старше меня и я ни с одним из них лично не знакома. Это было еще в прошлом столетии и я не хочу называть ни одного имени. Я чувствую глубокую связь с ними. Но меня огорчает, что некоторых из этих людей больше нет в живых. Я часто представляю, что живу в то время и провожу жизнь с ними. Это делает меня счастливой. Но иногда я задумываюсь о том, что их больше нет и плачу. Я убеждаю себя в том, что после смерти мы все объединимся. Моя главная мечта переместиться в то время и быть с ними. Лишь некоторые из ребят, которые были в той компании остались вместе и были за одно уже на протяжении 50 лет. Но я думаю, что все объединятся. Я боюсь смерти и меня пугает то, что у меня может быть депрессия. Я бы хотела избавится от грустных мыслей и быть счастливой.
У меня есть друзья в реальной жизни и я считаю что мир прекрасен. 
Но мои мысли о смерти не дают покоя и я плачу. Меня не смущают мысли о той компании, я думаю они самые лучшие люди и это подходит мне
Я хочу избавится от чувств тяжести и пустоты; прежде у меня не было подобных чувств в такой степени, как сейчас

Ответ психолога: Здравствуйте Lynn. 
В обращении Вы пишите о некой компании людей, коротко описываете глубокую и значимую связь с ними, представления о том, что Вы живете в то время делает Вас счастливой.  Мысли о том, что этих людей уже нет, заставляет Вас плакать. Сообщаете о страхе смерти и депрессии. По всей вероятности, на данный момент чувства стали тяжело переносимыми, приносят дискомфорт. Lynn, из содержания письма сложно понять, что происходит сейчас в Вашей жизни, как Вы живете, чем занимаетесь и т. д. Возможно, удовлетворить какую-то свою важную потребность (в любви, внимании, понимании, заботе  и т. д) сложно в реальной жизни, и тогда рождается некая «связь» с уже не существующими людьми, чтобы хоть как-то помочь себе. 
В обращении Вы пишите о желании избавится от чувств тяжести и пустоты. Сообщаете, что такой степени чувств ранее не было. Возможно, переживания увеличиваются в своей интенсивности, как «снежный ком». То состояние, которое Вы описываете (мысли о смерти, плаксивость, страхи) тревожный сигнал для того, чтобы искать помощи к улучшению своего самочувствия. Здорово, что Вы внимательны к себе, смогли позаботиться о своем самочувствии – написали к нам на сайт.  Далее необходимо очно обратится к специалисту (психотерапевт, невролог, психиатр). Lynn, чем дольше Вы будете откладывать визит к врачу, тем более может ухудшаться Ваше состояние. Специалист поможет Вам разобраться в причине переживаний, поиске путей решения, при необходимости подберет необходимое медикаментозное сопровождение. 

С уважением, Екатерина