Вопрос: Мне нужна помощь
Мне страшно... Страшно от самой себя.
Мне 19. Я студентка. И вроде как спокойный, вполне адекватный человек. 
Я могу  адекватно выражать свои мысли и чувства и вести диалог с людьми. Проблем вне дома, впринципе нет. Много работы, учебы, последний курс, сложно, но  здесь я справляюсь.
Единственная моя проблема это отношения с мамой. Она меня доводит до истерик или это со мной просто что-то не так...
 Мы с ней не можем нормально разговаривать, понимаю, что мы разные поколения и это нормально, когда где-то мне сходимся во мнении...
Но она очень часто общается одними оскорблениями, ладно, окей, я привыкла,не обращаю внимание, перевожу шутку,уже не так обидно.
Но она вечно не довольна, всем недовольна, не так хожу, не так дышу, не так разговариваю, не так как ЕЙ надо...
Я устала. Устала пытаться что-то ей доказать,сделать что-то чтобы хоть раз сказала хорошее слово, но  я захожу с учёбы/ работы домой и только и слышу крики, оскорбления.
Я не выдерживаю, я не идеальная, вижу, что  где-то и я не права, начинаю повышать голос, но это ведь не повод хватать меня за волосы и таскать по дому или бить по голове. Когда начинает бить, я просто отмахиваюсь или снова перевожу в шутку всю ситуацию, но когда бьёт по голове или дергает за волосы у меня начинается какая-то истерика. В этой  истерике я не отдаю отчёт своим действиям,я начинаю кричать, так что у самой закладывает уши, начинаю выть как щенок и воздуха не хватает, в голове дикая боль и я кричу сильнее молясь чтобы она прекратилась, только мама на это реагирует агрессивно. Или сильнее начинает дергать меня то в одну то в другую сторону или начинает оскорблять так, что в голове будто грязь появляется, в голове от этого сильнее давит, я прошу  её не говорить со мной и не трогать меня, но она ещё агрессивнее себя ведёт.   В  моменты таких истерик мне очень страшно, что я кому-нибудь наврежу   людям или себе, всё чешется чуть ли не до  крови, кричу и не могу остановиться потому что в голове так сильно давит с двух сторон, словно она сейчас лопнет. Я боюсь себя,  у меня есть младший брат, маленький племянник,  я боюсь им  навредить.
Если вдруг у меня что-нибудь щелкнет. Я не знаю что со мной. Мне очень очень страшно. В больнице говорят  что всё нормально и все психологические тесты, которые я когда либо проходила, тоже говорят что я в норме.
Но это ведь ненормально. Моё состояние не нормально. Мне просто хочется от себя избавиться. Я не знаю как с этим справиться.
Что мне делать?

Ответ психолога: Здравствуйте, Настя!Отношения в семье - это важная и порой сложная часть нашей жизни, которая постепенно может начать влиять на остальные сферы. Сейчас вы работаете, учитесь на последнем курсе, и всё это отнимает много сил, однако больше всего вас волнуют отношения с мамой. С ее стороны вы все время слышите упреки и оскорбления, присутствует даже физическое насилие: вы ощущаете, что каждый раз стараетесь сделать что-то хорошо, чтобы заслужить похвалу или доказать что-то, но вместо этого получаете очередные оскорбления. Вам больно, что такое происходит, но беспокоит также и то, что в моменты ссор и физического насилия у вас случаются истерики: вы кричите, воете, не можете себя контролировать, болит голова, закладывает уши, все тело начинает сильно чесаться. Вы просите отпустить вас, но мама отвечает еще большей агрессией, что еще больше ухудшает ваше состояние. Вы проверялись у врачей, проходили психологические тесты, и все результаты не показали каких-либо отклонений, а вам страшно за себя и своих младших брата и племянника.Настя, мне очень жаль, что вы оказались в такой ситуации, и мне хочется вас искренне поддержать! Верю, что обращение за помощью в нашу службу было не самым простым шагом, а вы на него решились!На самом деле ваша истерика и сильный зуд похожи на защитную реакцию: мама регулярно оскорбляет вас, принижает и обесценивает ваши заслуги, а потом и вовсе применяет физическую силу, и у каждого человека, оказавшегося в подобной ситуации, начинает работать "защитный" режим. Крик, вой, головная боль - это все острые реакции на насилие. Кожа - это своего рода барьер между вашим внутренним и внешним мирами, а когда нам делают больно извне, кожа на это сразу реагирует. Все ваше естество пытается спастись, защититься от происходящего, прекратить эти страдания (и психические, и физические). Другими слова, это такой побег от ситуации: все внимание переключается на ваше тело, на боль и другие телесные проявления, чтобы не "видеть", не ощущать происходящее вокруг. Как вы видите, эта реакция действительно нормальна на те ненормальные действия, которые происходят в вашей жизни.Настя, к сожалению, формат "Вопрос психологу" не позволяет задать вам уточняющих вопросов касательно отношений с мамой и ссор, поэтому постараюсь дать более общий ответ, исходя из имеющихся данных. Если я правильно понимаю, такая обвиняющая позиция мамы проявлялась всегда, и вы привыкли переводить многие замечания или различия во мнениях в шутки (что, кстати, тоже является защитной реакцией), однако вам все равно было важно показать, что вы делаете правильно, что вы достойны похвалы и одобрения, хотелось доказать, что вы хорошая. Более того, это похоже на попытку заслужить любовь мамы.. И здесь мне кажется важным напомнить вам, что вы не должны ничего доказывать. Сейчас вы уже взрослый человек, учитесь и даже работаете, сами несете ответственность за себя и свою судьбу. Конечно, как и любому ребенку, вам хотелось бы услышать теплые слова от мамы, одобрение и признание ваших заслуг и достоинств, простых слов любви и принятия, но сейчас вы сами можете дать это себе. Вы ≠ слова мамы, вы ≠ ожидания мамы. Вы намного больше и сильнее. Пусть мама разбирается со своими проблемами сама, а вы не берите на себя то, что не ваше. Возьмите от мамы и от отношений с ней то, что делает вас сильнее, и взращивайте опору и уверенность внутри себя.Настя, я бы рекомендовала вам обратиться за очной помощью к психологу, чтобы пройти этот этап взросления и роста вместе с поддержкой специалиста. Вы можете обратиться к психологу в своем учебном заведении или в бесплатных центрах вашего города, либо при наличии такой возможности сделать это в частном порядке (есть много организаций и фондов, которые осуществляют помощь по доступным ценам). Если на данный момент времени, это кажется сложным шагом, то вы можете обратиться за консультацией и за профессиональной поддержкой на телефон доверия нашей службы или другой доступной в вашем регионе, чтобы в личном разговоре более подробно обсудить ваше состояние и дальнейшие шаги.Берегите себя, Настя! И не бойтесь обращаться за поддержкой к друзьям и близким, человеку нужен человек!С уважением, консультант службы