Вопрос: Мои родители
Здравствуйте, мне сейчас очень трудно, у меня постоянные мысли о суициде. Мне сейчас 15 лет, я учусь в 9 классе и сейчасу нас идет подготовка к экзаменам, пробники. Не то, что бы мне очень трудно даётся школьная программа за 9 класс, но ошибки тоже есть, все бы ничего, я бы их даже не замечала, если бы не мои родители. Особенно моя мама. 
Она постоянно всячески меня оскорбляет, она самоутверждается за мой счет перед своими друзьями, оскорблениями в мою сторону, за последнии 5 лет, я не помню, что бы она сказала мне доброе слово. С ней бесполезно разговаривать, я пыталась, но она постоянно навязывает после этого разговора мне чувства вины и долга. Мне очень больно, у меня бывали срывы. 
Сейчас у большинства подростков есть отношения, у моих одноклассников тоже, мне точно так же хочется быть любимой, но отношения я не могу заводить, потому что я не умею выражать чувства любви, заботы, меня попростому не научили этому. Меня постоянно гнобят за то, что я такая замкнутая в себе, не тактильная, агрессивная. Я пыталась не брать пример с мамы и перевоспитать себя, но одной у меня ничего не получается. Как мне наладить отношения с мамой, с ровестниками, с одноклассниками. Я просто хочу быть любимой, приходить домой и рассказывать о своем насыщеном дне, как я провела его со своими друзьями. Мне правда очень сложно и больно. Сможете мне помочь, пожалуйста..?

Ответ психолога: Здравствуйте Анна!
У вас сейчас сложный жизненный период. Впереди экзамены и вы, конечно, волнуетесь по поводу их сдачи, но еще больше вы расстроены тем, что нет понимания и поддержки со стороны мамы, а только оскорбления и унижение. Вы бы очень хотели выражать по отношению к другим людям заботу и любовь, чтобы у вас были отношения, но у вас пока это не получается, потому что не умеете выражать свои чувства, так воспитаны. И окружающие думают, что вы на самом деле замкнутая и агрессивная. Хочется заботы и теплоты от мамы, но ее нет. Вам очень тяжело и больно, вы не знаете,  что делать и приходят мысли о суициде.
Анна вам сейчас очень тяжело и больно, вам необходима поддержка и помощь. Вы верно поступили, что обратились на наш сайт. Благодарю за доверие.
Да, очень тяжело менять свою жизнь к лучшему, когда вы находитесь под постоянным негативным воздействием. Особенно если мама унижает и обижает, ведь вы пока от нее зависите и не можете ограничить или прекратить с ней общение. Но и терпеть все тоже не правильно и опасно для психики и в целом здоровья. Вы уже достаточно взрослая, чтобы определить свои личностные границы и не позволять их нарушать. Расскажу немного о том, как это можно сделать.
Нельзя изменить других людей и их отношение к себе, если они этого не хотят. Но меняя отношение самой к себе и к людям, можно получить то, что  вы хотите. 
Что я имею в виду.
Вы хотите быть любимой. Это естественное желание, каждого человека. Мы всегда ждем любви и принятия от своих родителей в первую очередь, а потом уже от остальных. Но бывает так, что мы не получаем этой любви и принятия. Что же тогда остается? Дело в том, что у каждого человека есть он сам. И в такие жизненные моменты важно развернуться к себе и самой себе дать внимание и заботу.
Начните относиться к себе с любовью и заботой. Это должно проявляться не только в том, что вы заботитесь о себе внешне и заботитесь о физическом здоровье (чисто и красиво одеваетесь, ухаживаете за собой, кушаете вовремя и делаете зарядку и т.д.), но еще и не позволяете «топтаться ногами» по вашему самоуважению и достоинству. Определяете, как нельзя с вами поступать и обозначаете границы. Маме сначала может не понравиться, когда вы будете меняться и менять свои стратегии взаимодействия с ней, но постепенно она привыкнет и сама начнет по-другому к вам относиться. Помните вы сама по себе такая, какая есть, по праву рождения уже ценность и ваша жизнь ценность. Важно помнить об этом каждую минуту своей жизни.
Не надо убеждать маму в том, что она не права,  а вы правы, это не соревнование. Просто учитесь отстаивать границы своей личности спокойно, не переходя в стадию конфликта, не обвиняя, не повышая голос, но уверенно заявляя о своем мнении.
Когда мама кричит или оскорбляет вас, обесценивает важно осознавать, что эта агрессия направлена не на вас. Это личностные особенности мамы, ее воспитание, которое позволяет ей себя так вести, проявлять неуважение к вам. Она не умеет сдерживать свои негативные эмоции, контролировать себя. Просто она кричит рядом именно с вами, потому что для нее это безопасно. Если она будет вываливать свою агрессию рядом с посторонними  взрослыми людьми или чужими детьми, может последовать наказание.
Это важно понимать, для того, чтобы не принимать все на свой счет и поберечь свою самоценность. 
Когда мама или кто-то еще поступает с вами подобным образом, важно отличать и отделять конструктивные замечания от фантазий агрессора. А для того, чтобы это делать, вам необходимо сформировать мнение о самой себе. Составьте список своих сильных, положительных черт и список отрицательных черт (по вашему мнению). Сильные черты характера  - это ваш стержень, опора. А слабые черты – это возможности для саморазвития, то над чем можно поработать и стать сильнее. Главное быть честной с самой собой и доверять себе. Тогда никто не сможет навязать вам свое мнение о вас или ваших поступках.
В любых конфликтах можно использовать различные приемы коммуникации. 
Задавать уточняющие вопросы спокойным голосом, Что конкретно ты от меня хочешь?., Что сейчас происходит?, Как я должна тебя понимать? Эти вопросы позволят снизить уровень негатива и заставят нападающего задуматься.
Важно защищать свои границы от  агрессии и нападок. Но не через ответные обвинения и агрессию. Лучше сказать так: «Я готова с тобой поговорить, но другим тоном. Когда ты будешь говорить спокойно». «Нет, я не буду общаться в таком тоне». Делаете  акцент на ваших действиях, так как вы защищаете свою территорию. Главное не говорить – ты замолчи…(это увеличивает очень сильно агрессию). Если агрессор не унимается, можно развернуться и уйти. Вернуться позже и поговорить спокойно.
Если вы слышите упреки в чем либо, и понимаете, что объективно не причастны к тому в чем вас обвиняют и то, что чувствует обвинитель. Можно сказать – «это твой выбор и я не хочу чувствовать вину за то, что ты переживаешь».
Если мама навязывает вам, то чего вы не хотите, можно ей сказать - самое лучшее, что могут родители сделать для своих детей, это позволить им жить своей жизнью. Если мне понадобиться твоя помощь я обращусь за ней.
Анна, для того, чтобы отстаивать себя и свои интересы доброжелательно, но твердо, изучите информацию про ассертивность.
Когда вы поменяете отношение к тому, что происходит и стратегии взаимодействия  с окружающими, сосредоточитесь на заботе о самой себе, на саморазвитии, постепенно начнете замечать, как к вам притягиваются люди, которые будут вас уважать, ценить и любить.
Прочтите книги: «Ты можешь больше, чем ты думаешь» Томаса Армстронга., В ней вы найдете ответы на многие свои вопросы.
 «Азбука эмоций» Натальи Кедровой. Эта книга об эмоциях и чувствах, которые мы испытываем в той или иной ситуации. Чувства рассказывают нам о том, что происходит с нами и с окружающим миром, и помогают нам отыскать правильную дорогу к своей цели.
Еще вы можете обратиться на наш сайт в рубрику «личный кабинет» и поработать с психологом в формате переписки конфиденциально столько времени, сколько потребуется.
Или позвонить на Единый общероссийский детский телефон доверия 8-800-2000-122  Основные принципы работы единого телефона доверия – доступность с любого телефона, бесплатность для абонента и анонимность. Он создан для помощи детям и подросткам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Желаю вам Анна всего доброго!
С уважением, консультант Наталья А.