Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
Добрый день.

Хоть и помощь нужна не мне, но все же я постараюсь описать ситуацию.

Познакомился с девушкой в интернете и думаю что ей нужна помощь.
2 дня общались в сети, все было нормально. Потом вдруг пишет что хочет умереть без видимых на то причин.
Удалось узнать что ее бросил парень и дал выговорится. Посоветовал пройтись на свежем воздухе, погулять на солнце и еще кучу всего что помогает лично мне.
По переписке понял что у нее сильная апатия. Прислала фотографии как она порезала себе руку. Порез не глубокий, но сам факт этого пугает.
Что делать в таких ситуациях?
Возможно что это всего лишь юношеский максимализм?
Если вдруг возникнет кризисная ситуация, куда обращаться? И стоит ли вообще?
Общих знакомых нет. Домашний адрес не знаю. Сколько ей лет тоже не понятно. (В профиле на сайте знакомств указано 19 лет (мне 22)). Вне сети ни разу не общались. Так что я даже не знаю как она выглядит.
Предупредил ее знакомых в соц сетях на крайний случай.
Мне страшно. Я не хочу потом себя винить что я это не остановил.
У нее крайне нестабильная психика.
(Черт возьми никаких больше знакомств в интернете)
Понятное дело что у вас есть дела по важнее. Но надеюсь на вашу поддержку.
Вы делаете важную работу!
Спасибо.

Ответ психолога: Здравствуйте, Тимофей. Вы познакомились в интернете с девушкой, которая демонстрирует вам суицидальные настроения и вас это пугает.
Спасибо, Тимофей, что не остаетесь равнодушным и предпринимаете шаги, чтобы помочь человеку, которого даже не видели, это очень ценно. 
Вы переживаете и испытываете страх, что абсолютно нормально, ведь справиться с известием, что человек хочет уйти из жизни не так уж и просто. Это стрессовая ситуация и в таких случаях люди часто выбирают крайние варианты реагирования – взять на себя всю ответственность за жизнь другого либо полностью обесценить угрозу. 
Вы решили действовать, чтобы как-то это остановить. Тимофей, ваше участие и небезразличие действительно может помочь этой девушке. Но вы должны понимать, что даже если вы приложите все свои силы к тому, чтобы укрепить у нее решение жить, выбор все равно остается за ней. К сожалению, иногда, если человек принял твердое решение уйти из жизни - предотвратить этого нельзя.
Тимофей, на сегодняшний день вы уже попытались помочь этой девушке, вы дали ей выговориться, дали советы, предупредили на всякий случай ее знакомых – все это важные составляющие при поддержке человека, находящегося в таком состоянии. 
Также, при взаимодействии с потенциальным суицидентом важно:
- не только выслушать, но и с пониманием отнестись, что для этого человека его страдания абсолютно реальны и несомненны. Нравоучения, попытки переубедить или отвлечь не дадут эффекта, а только убедят в том, что он одинок и его никто не понимает. Разговор о чувствах, побуждающих человека покончить с собой, снижает риск осуществления самоубийства.
- постараться расширить видение ситуации. Для человека в предсуицидальном состоянии характерно так называемое ''туннельное сознание'', при котором резко ограничивается выбор вариантов поведения, доступных человеку в его обычном состоянии. Помощь человека, оказавшегося рядом, может проявиться в рассмотрении других, компромиссных способов решения.
- обратить внимание на позитивные моменты жизни суицидента. Расспросы о том, что важного и ценного есть, было в жизни, как удавалось справляться с трудностями, каких успехов удалось добиться, могут помочь человеку обратить внимание на существование в своей жизни тех ресурсов, которые могут позволить удержаться от непоправимого решения.
- сообщить номер телефона доверия или социально-психологического центра, где можно получить бесплатную и анонимную помощь специалиста. Эти контакты можно поискать в интернете указав город, в котором вы проживаете. по месту жительства. Также вы можете ей предложить написать на сайт.
С уважением, консультант службы.