Вопрос: Социальные, бытовые сложности, тяжелые условия жизни
Здравствуйте! Меня зовут Любовь, мне 23 годы. У меня есть старшая сестра. Наши родители молодые и трудоспособные, всегда воспитывали нас на равных с собой, но показывая свою любовь и любовь к другим. Проблема в том, что моя сестра резко изменилась. Она нас вычеркнула из своей жизни, не считает нас родными людьми. Родителей не называет мамой и папой, при людях - по ФИО, а если вдруг все же позвонит, то только оскорбляет их. Все началось с того, что 5 лет назад моя сестра вышла замуж и сразу переехала жить в квартиру бабушки мужа. Сначала они жили вместе с бабушкой, но потом они не захотели, и она от них съехала. Стали жить вдвоем, в первую же неделю после свадьбы ее муж собрался и пошел с друзьями гулять в клуб. в сауну.,а она сидела дома ревела. Потом она решила вместе с ним ходить гулять, но все равно их отношения не складывались, они постоянно ссорились и , она стала от него уходить к нам, но он приходил за ней дарил цветы, просил прощения, и она возвращалась, и так все продолжалось. Позже ее муж начал запрещать ей общаться с нами, она ему противостояла, общалась втайне. Через год она забеременела, но так как они все равно ругались, он ей сказал делать оборот и что ребенок ему не нужен, но я и мама ее уговорили не делать оборот. Даже когда у нее начались роды, он ее не повез в роддом, сказал, что она ему мешает спать, за ней приехали мы. Ей с работы(она работает в ППС) на карточку перечисли деньги за декрет.Она попросила нас снять эти деньги с карточки,т.к. сама была в роддоме, чтобы купить вещи для ребенка. Ездила я с мамой, ее муж и его родители. Но после ее муж начал обвинять нас, что мы украли с ее карточки деньги, и должны их вернуть.Мы объяснили , что снимали эти деньги и покупали кроватку и вещи для ребенка, но он нас не слушал. Потом он попросил своего друга позвонить моему папе, и в этом звонке он угрожал ему и дал срок, чтобы вернуть эти деньги. Папа не выдержал написал заявление в полицию, но участковый не захотел работать, состава преступления не нашли. Но перестали звонить. В 2012 году моя мама позвонила моей сестре, т.к. мы решили приватизировать квартиру, Все договорились,прошел месяц, уже настал день приватизации, позвонил ее муж и заявил, что она на приватизацию не явится,т.к. он у нее забрал паспорт. Придет она лишь при условии, что мы после приватизации должны выкупить у нее долю за 500 000, если мы не купим, то она продаст другим людям, но поскольку у нас нет таких денег, и жить с чужими людьми мы не хотим, и вообще не по-человечески это, мы не приватизировали квартиру.В 2014 23 февралягоду пришла в 6 утра и стала требовать ключи от бабушкиной квартиры, утверждая, что ей жить некогда, не получив их, она толкнула кухонный стол в маму, у мамы началось кровотечение, а сестра выбежала из квартиры, папа хотел ее остановить, но она сказала не трогать ее. После этого выяснилось, что она написала заявление в полицию на папу, что он ее избил и выгнал из квартиры. В июле мы снова стали просить ее принять участие в приватизации но ее муж стал с нас требовать уже 600 000 и что отожмет у нас "хату", записи этих разговоров мы передали в полицию, в прокуратуру, но опять никакого преступления не заметили. А в декабре моя сестра привела жил. комиссию с целью выселить нас из этой квартиру, проверку провели в январе 2015 , никаких нарушений не выявили. А в феврале она подала на нас иск в суд, о том, что мы чиним ей препятствия в пользовании жилым помещением. Во время судебного процесса она прописала еще и своего ребенка к нам. Ее муж подал иск о расторжении брака в мировой суд, но это все было фиктивно, в суд они не явились и не развелись.Мы решили подать встречный иск о снятии ее с регистрации, но наш иск не был удовлетворен и по решению суда мы должны выдать ей ключи от квартиры, вселить ее и ее ребенка в квартиру и не чинить им препятствий в пользовании. Я с мамой пришли по адресу где она проживает с мужем, просто поговорить с ней, но они вызвали на нас полицию. А на след.день ее муж написал заявление, что моя мама хулиганила, оскорбляла его. Мы подали апелляцию, но решение суда оставлено без изменения. Позже сестра подала заявление о взыскании с нас судебных расходов 30 000, мы подали частную жалобу, по ее решению нам снизили до 27000. В декабре нам позвонила судебный пристав-исполнитель, сказала что мы должники и надо срочно исполнять решение суда . иначе будет штраф. Назначили день исполнения. Пришла наш пристав-исполнитель, привела с
собой 2 приставов из ОГС, сестра привела с собой 3 сослуживцев, один из них был с камерой и все это записывал.У нас немецкая овчарка и они сразу стали требовать убрать собаку на балконом, мы просто закрыли ее в комнате. Мы находились на кухне, подписали все документы и пошли показывать, где мы выделим ее место, но сестра начала кричать почему мы решаем, где будет ее комната, а не она, и пошла в комнату, в которой была закрыта собака, мама встала перед ней, сестра ее оттолкнула и собака выбежала и один из приставов включил электрошокер и направил его на собаку, мама встала перед ним, он стал кричать убрать собаку. хотя собака сидела спокойна, я стала к нему обращаться, но он меня толкнул, я просила его выйти из комнаты, чтобы мы могли убрать собаку на балкон, они долго не успокаивались, но потом все же вышли, мы отвели их в комнату. в которой выделим место для сестры. но она сказала, что там нет места для ее кровати, и пришлось оттуда выносить мою кровать в другую комнату, пока приставы ее разбирали и несли, они ее поцарапали. Сестра оставила свой пакет, ключи мы ей отдали, вселение состоялась. Она сказала, что через час привезет свою кровать. Но вечером позвонила и сказала, что ее права были нарушены и поэтому будет повторное вселение. Т.к. она не собирается здесь живет, мы мою кровать отнесли обратно, но через неделю она вновь пришла и опять со своим сослуживцем , вела видеосъемку, утверждая, что мы вновь ей чиним препятствия. Ее сослуживец дал свидетельствование и утверждал, что на него натравили собаку, все это передали нашему приставу исполнителю, после чего пристав позвонил и мама писала объяснительную, что это все не так. После сестра звонила и требовала приватизацию. и неоднократно повторяет, что мама сумасшедшая и она ее сдаст в психушку, а папу посадит в тюрьму. Вчера сестра сама открыла дверь вошла в форме и привела с собой девушку тоже в форме, опять с фотоаппаратом, с нами не разговаривая, стала ходить по квартире, вновь утверждая что ей чинят препятствия, мы попытались поговорить, но они ушли, а через 10 минут, она вновь пришла с этой девушкой и еще с другим сослуживцем, устроила скандал и ушла. 
Мы каждый день, как на иголках, не знаем чего она еще придумает, чего от нее ждать. 
Конечно же здесь больше  затронута и юридическая сторона, но и морально-нравственная тоже. Как реагировать на такое отношение и поведение моей сестры мы просто не знаем. Какую выбрать тактику, как себя вести с ней, чтобы хотя бы получился диалог?


Ответ психолога: Здравствуйте, Любовь.

У Вас и Ваших родителей складываются сложные отношения с родной сестрой (дочерью) – она резко изменилась, вычеркнула вас из своей жизни, не считает родными людьми. Действительно, ситуация которую Вы описываете - непростая (я в некоторых моментах даже запутался). Вы растеряны, не знаете как реагировать и что делать в этой ситуации. Вы спрашиваете какую выбрать тактику, чтобы получился диалог. Ну что же, давайте попробуем разобраться в ситуации. 

Любовь, в начале письма Вы описали историю отношений сестры с ее мужем. Отношения сложные, он ее не поддерживает (одна история с рождением ребенка чего стоит) и вдобавок, ограничивает в общении с вами, забирает у нее паспорт, обязывает вас вернуть деньги за декрет. У меня в связи с этим возникает предположение – а по своей ли воле она делает все то, что сейчас происходит (суды, приходы судебных приставов и полицейских в дом) или это происходит по причине давления на нее мужа? Как Вы думаете? Что она сама говорит по этому поводу? Предположим, что если ситуация действительно такова (не по своей воле она все это делает) то ей самой нужна помощь. В первую очередь – помощь с Вашей стороны. Вы можете показать ей, что она в этой ситуации не одна и ваша семья готова помочь ей (словами, конкретными делами), что она дорога вам всем (если это действительно так).

С другой стороны, в Вашем письме обращает на себя внимание то, как Вы описываете проблему. У меня сложилось впечатление, будто в этой ситуации Ваша сестра занимает позицию тирана и деспота. То, как Вы описываете в своем  письме происходящее, мне видится таким образом, будто сестра «нападает» на вас и предъявляет претензии необоснованно, хотя вы ничем ее не провоцируете. Я такой вывод из этих таких  делаю: «Я с мамой пришли по адресу где она проживает с мужем, просто поговорить с ней, но они вызвали на нас полицию. А на след.день ее муж написал заявление, что моя мама хулиганила, оскорбляла его.». И из этих строк такое же впечатление складывается «Вчера сестра сама открыла дверь вошла в форме и привела с собой девушку тоже в форме, опять с фотоаппаратом, с нами не разговаривая, стала ходить по квартире, вновь утверждая что ей чинят препятствия». Со стороны выглядит так, будто на ровном месте Ваша сестра конфликт развязывает. Вопрос к Вам – а это действительно так? Или поведение сестры это ответ на какие-то ваши действия, которые вы здесь не описываете? Если это так, то пока вы не признаете собственную активную роль (и ответственность) в этом конфликте, вряд ли можно будет говорить о диалоге. Я еще забыл спросить – а сама сестра в этой ситуации чего хочет от вас всех? Какой выход из этого она сама видит и предлагает?

Любовь, у меня к Вам еще один вопрос. А есть ли какой-то человек, к мнению которого Ваша сестра прислушивается, который является для нее авторитетом? Если да, то можете ли и вы прислушиваться к мнению такого человека? Я это к чему спрашиваю? Если действительно такой человек есть, можно прибегнуть к его помощи в решении конфликта. Он может быть посредником между вами всеми. 
В любом случает, только в совместных переговорах, в спокойной обстановке (может даже на нейтральной территории), дав предварительно «выпустить пар» и высказать накипевшее (наболевшее), узнав потребности и желания друг друга, можно вести совместный диалог и найти выход из ситуации.

Удачи.
Консультант службы, Виталий.