Вопрос: Очень сложно
Добрый вечер!Я нахожусь в отчаянии. В феврале 2022 года с моей семьей и со мной случилась беда. Нас незаконно выселили на улицу новые владельцы квартиры, в которой мы жили и находились наши вещи. Зимой мы оказались без ничего на улице. На протяжении этих 2 лет мы обращались к органам власти (МВД, прокуратура), но помощи от них не можем получить. Так как в тот злополучный день сотрудники МВД тоже участвовали в нашем выселении, они не помогли нам зайти в квартиру с помощью МЧС. Все, что нам удалось сделать это добиться возбуждения уголовного дела по статье 330, но оно не двигается. Все наши вещи разграблены и виновные не несут наказания. На фоне нервов, а также невозможности что-то сделать у меня и у моей мамы случаются срывы и нам очень сложно с этим справится. Мы не знаем что делать и как справится с этим. В нашей семье из-за происходящего большие проблемы и большие скандалы. У меня родители пожилые, моей маме 58 лет, а отцу - 62 года. Мы москвичи и живем в Москве уже больше 30 лет. Я очень переживаю за нашу жизнь и уже устала от всего этого. Суды незаконно продали нашу незалоговую квартиру, но на судебную систему в России никто не может повлиять. И другие органы тоже бездействуют. Поэтому я не знаю, что делать, не хочется уже жить 

Ответ психолога: Добрый день, Туркан!Из Вашего обращения поняла, что Вы и Ваша семья столкнулась с утратой имущества, что сказалось на Вашем эмоциональном состоянии, а также на отношения внутри семьи.Туркан, трудно представить насколько болезненны Ваши переживания. Сложно подобрать слова, которые хоть как-то бы уменьшили ту боль и разочарование, что Вы испытываете. Не смотря на то, насколько Вам не просто в сложившихся обстоятельствах, Вы нашли в себе силы, чтобы обратиться к нам за помощью. А это означает, что Вы готовы бороться и искать решение ситуации, в которой оказались. Несомненно Вы сейчас переживаете некий момент горевания. Потеря того, что Вам было дорого, воспринимается как утрата. И Вы сейчас испытываете множество различных чувств и эмоций, это может быть страх, потому что утрата дома может восприниматься, как потеря безопасности. . К тому же Вы не испытываете какой-либо поддержки от органов власти в столь непростой для ситуации.  А чувствовать себя в безопасности и защищенным, одна из наших базовых потребностей. Когда наши базовые потребности нарушаются, происходит дезорганизация нашей жизни, что может повлиять на настроение, появление агрессии или суицидальных мыслей. Туркан, мне довольно сложно дать  какие-то рекомендации по поводу Ваших действий, поскольку не имею юридического образования, но могу предположить, что в Москве можно найти социальные центры. Обычно в подобных центрах работают специалисты разного профиля, которые смогут Вам предоставить социальную, юридическую и психологическую поддержку. Вас могут проконсультировать о том, какие у Вас есть права и возможности в вашей ситуации.Если вам нужна будет срочная психологическая помощь, вы в любое время можете позвонить по номеру телефона нашей Горячей линии: +7 (495) 989-50-50. Вы также можете открыть Личный кабинет и начать пролонгированную работу с психологом в формате переписки (бесплатно и анонимно).

Сергей, я искренне желаю вам сил и терпения в преодолении ваших жизненных трудностей.
Берегите себя!
С уважением, консультант службы