nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Помогите
Здравствуйте, я так устала от всегоМуж каждый день гуляет, отношения говно... Сын не послушный, все тяжело. От всего устала, только он держит меня в этом мире..... Помогите пожалуйста... Устала морально от всего этого 

Ответ психолога: Здравствуйте, Ангелина!Ваше обращение, несмотря на его краткость, говорит о душевных страданиях. Вы пишете, что очень устали, говорите о проблемах во взаимоотношениях с мужем, про сына, с воспитанием которого Вам непросто справляться. Вы пишете, что морально устали от происходящего, но не даете подробной информации о Вашем состоянии, Вашей жизни, не рассказываете про отношения с супругом, про Вашего сына. По этой причине мне сложно откликнуться на Ваше обращение содержательно, сделать какие-либо выводы и дать определенные рекомендации. Но очень хочется попросить Вас не оставлять себя в таком состоянии без поддержки и обратиться к нам на телефон психологической помощи (анонимно, круглосуточно)/на телефон экстренной медико-психологической помощи +7 (499) 791-20-50 (анонимно, круглосуточно)/на любой доступный телефон доверия в Вашем регионе. В беседе со специалистом можно будет более подробно обсудить то, что сейчас происходит в Вашей жизни, с Вами, о том, что беспокоит, поделиться чувствами и переживаниями, которые наполняют, и вместе подумать, что предпринять, какие шаги смогли бы помочь Вам почувствовать себя получше.В мрачном состоянии духа, будучи морально уставшей, отчаявшись, непросто бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, увидеть жизненную перспективу и возможные варианты преодоления тех трудностей, с которыми столкнулись. Здесь важен профессиональный взгляд со стороны. Поэтому, Ангелина, пожалуйста, не откладывайте свой звонок! Есть шанс, что именно в ходе этого разговора Вы сможете найти ответы на волнующие Вас вопросы, увидеть решения кажущихся, на первый взгляд, безвыходными ситуаций. Быть может, диалог позволит Вам посмотреть иначе на происходящие в жизни ситуации и по итогу облегчит Ваше состояние.Ангелина, также важно понять, что в такой период Вы не должны быть одна. Вы имеете право на поддержку, принятие и понимание как со стороны специалиста, так и со стороны близких, родных людей, друзей, коллег, людей, которым доверяете. Они одни из первых, к кому можно попробовать обратиться за помощью. Не бойтесь этого шага и осуждений. Каждый человек сталкивается с трудностями на своем пути и рано или поздно ощущает, что не справляется в одиночку. И хорошо, если в такой ситуации у человека есть тот/те, к кому можно было бы обратиться. Помощь и поддержка другого – ценный и сильный ресурс.С уважением, консультант службы.
Вопрос: Потеря себя
Здравствуйте! я студентка. Начиная с начала 2022 года меня не покидает тревога, в том году я училась в другом вузе на 3 курсе. Мне говорили, что меня отчислят и в итоге меня отчислили (я так и не смогла сдать предмет). В течении прошлого года я была в 3 больницах в связи с эмоциональным перенапряжением. В июне у меня начали промелькать мысли о сициде. (Но, я ничего не делала, ибо понимаю, что не стоит того).  я отчислилась, так как я не выдержала такого давления со стороны вуза, друзья тоже исчезли, так я перестала к ним проявляться (обычно я всегда первая и проявляюсь). В сентябре я подала документы в другой вуз и была зачислена. Сейчас учусь в другом вузе на 1 курсе. Но всё будто поменялось , изменилось. Тревога не покидает меня, воспоминания о прошлом вузе.Я учусь в другом вузе, мне всё нравится. Но, воспоминания о прошлом меня не покидают. В том вузе я ещё потеряла близкую и единственную подругу. Я ощущаю сильную «утрату» жизни Хотела бы спросить, как вернуться в спокойное состояние и перестать заниматься  самокопанием ?)   

Ответ психолога: Здравствуйте, Алина.

Вас можно похвалить, Вы заботитесь о себе и своем здоровье, прислушиваетесь к себе и своим чувствам и хотите решить проблемную ситуацию. Но для этого нужно еще время, желание и усилия, которые необходимо приложить для решения проблемы. Однократный ответ в рубрике «Вопросы к психологу» не подразумевают долгой работы, в которой можно будет узнать причины, ситуацию и последствия более подробно для поиска решения. 
Алина, рекомендую обратиться к очным профильным специалистам – психологу и психиватру/психотерапевту, с которым уже подробнее можете обсудить ситуацию и пути решения проблемы. То немногое, что вы описали в своем тексте может относится и к истощению, сильной усталости, а, возможно, и к другим причинам. Здесь это может быть следствие не только внешних факторов, но и изменения в теле. Слово «возможно» здесь не случайно, потому что это может поставить только врач–психиатр после личного приема. Обращаться за помощью к специалистам – это нормально,здесь важно помнить, что психиатры — это важные и высококвалифицированные помощники в ситуациях, когда человеку плохо. И если Вам будет необходимо лечение, то Вам назначат, если нет, то одну из причин такого состояния можно будет отсеять. Важно рассмотреть проблему с разных сторон. Позаботьтесь о себе и своем здоровье.
С наилучшими пожеланиями, консультант Полина.
Вопрос: Я не понимаю, что со мной происходит
Здравствуйте. В последнее время я чувствую растерянность и тревогу. Я нервничаю, когда слышу стук колёс поезд по рельсам (школа у железной дороги), непонятные звуки с улицы и даже школьное радио. Во время этой тревоги в моей голове повторяются слова по типу "нет", "хватит" и нецензурные слова тоже. Ночью, когда я слышу непонятные звуки я сначала замираю, а потом начинаю плакать. Мне помогает успокоиться только музыка.Сегодня же я поссорилась со своей подругой (несколько месяцев натянуть отногения). Когда я писала ей, всё что думаю, я поняла, что мои руки трясутся. Я встала со стула и обнаружила, что ноги тоже дёргаются. При этом у меня не было учащенного сердцебиения и мой разум был чист (я мыслила как обычно). Руки и ноги продолжали трястись. Я пыталась напрячь тело и успокоиться, но как только я расслаблялась я начинала трястись и мне было намного легче (я почувствовала себя странно, потому что мне показалось, что я веду себя странно раз трясусь, но я не хотела останавливаться). Я подошла к маме, она меня успокоила, но через 20 минут я решила понять, что со мной случилось.  Я стала искать похожие симптомы в интернете, но ничего не нашла и у меня полилист слезы. Я подумал и решила написать анонимно психологу, но все сайты работают до 23 и от этого я опять начала трястись. Я нашла сайт, описала свою проблему, но из-за интернета всё  слетело и ничего не отправилось. Я почувствовать опустошение и теперь не знаю,  что делать. Я боюсь, что я могу сойти с ума потому что мысли о звуках, которые вызывают у меня панику появляются все чаще. А то, что я начала трястись из-за ссоры меня выбило из колеи и я не понимаю, что со мной.

Ответ психолога: Здравствуйте, Анна.

Последнее время Вы стали замечать, что любой неизвестный для Вас звук вызывает тревогу и беспокойство. Сейчас Вы не знаете, что с Вами происходит и в связи с этим Вы испытываете негативные и болезненные чувства. Вдобавок реакция тела на ссору с подругой Вас вызвала смятение. Последствия конфликта испугали Вас.
Анна, бывает, что наше тело отражает наши душевные переживания и терзания, например, когда мы волнуемся или чего-то боимся, то наше тело может дрожать, разные ее участки, хоть и, кажется, что остаемся холодны к ситуации и она нам не значима. Так нам тело помогает справиться с ситуацией. 
А вот тревога и беспокойство связанное с громкими или неизвестными звуками может иметь разные причины, которые нужно поискать и найти способ решения проблемы. В этом может помочь справиться профильный специалист – психолог или психотерапевт. Попробуйте поговорить с Вашей мамой по поводу реакции на звуки, что Вам необходима консультация со специалистом. И Вы можете обратиться к своему школьному психологу и обсудить эту ситуацию для решения проблемы.
С наилучшими пожеланиями, консультант Полина.
Вопрос: Муж психует из-за внебрачного ребенка, который не нужен и знать не хочет
Доброй ночи! Мой муж не понимает ситуацию, в которую вляпался. Он платит алименты, а та женщина, родила для себя и пытается его обязать быть отцом. У него есть от брака свой ребенок любимый. И не нужен другой, объяснений нет. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Ольга!

Вы обратились в службу экстренной психологической помощи МЧС России. Возможно, Вам сложно передать словами свои переживания, поделиться мыслями, рассказать о том, что Вы сейчас чувствуете, какие эмоции испытываете, и поэтому Вы не даете о себе и своей проблеме достаточно информации. Читая Ваше обращение, не удается понять, в чем заключается Ваш запрос (Вам необходима поддержка и/или помощь психолога в каком вопросе?). В связи с этим я, к сожалению, не могу сделать какие-то выводы и дать определенные рекомендации. А данная рубрика не предполагает ведение диалога, в процессе которого я смогла бы получить ответы на оставшиеся открытыми вопросы и совместно с Вами наметить пути решения проблем.Поэтому, Ольга, если Вы нуждаетесь в помощи, поддержке, я предлагаю Вам позвонить на нашу линию экстренной психологической помощи (круглосуточно, анонимно)  или же на любой другой доступный Вам телефон доверия и получить ее от специалиста-психолога. Или же Вы можете вновь опубликовать обращение на сайт. Конкретных правил, как формулировать, «строить» свой запрос, нет. Но важно предоставить следующую информацию специалисту для дальнейшей работы: опишите, что Вас беспокоит; расскажите о своих переживаниях; опишите чувства, которые Вы испытываете; подумайте и сообщите о том, на какую помощь рассчитываете. Также, по возможности, расскажите немного о себе, своих близких. Вас услышат и окажут возможную помощь и поддержку.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Хочу умереть
Мне недавно исполнилось 18, живу в Москве, учусь в колледже после 9 класса. Меня с 13 лет периодически преследуют суицидальные мысли из-за того, что отец пил. Сейчас он держится уже год в стороне от алкоголя. Я живу, не ощущая нормального течения времени, не воспринимаю нормально реальность. Всё будто нарисовано, будто ненастоящее. Я словно смотрю на фотографию, даже если расстояние до предмета большое, я словно могу дотронуться до него, как бы провести пальцем словно по  поверхности  фотографии. Мои эмоции притуплены, я не умею нормально испытывать любовь. В 19 году я пыталась спрыгнуть с крыши, но не решилась. Сейчас я на втором курсе мои одногруппницы сдают ЕГЭ, чтобы пойти на высшее, а я не знаю, что мне делать. Пойду ли я работать после колледжа, потому что не уверена, что меня возьмут куда-либо. Я хочу работать, не хочу учиться дальше.. Я не хочу сдавать ЕГЭ, да и оно не обязательно, если я иду по специальности, но я не знаю, смогу ли поступить в ВУЗ... Я не знаю, нужна ли мне вообще моя Специальность и чем я хочу заниматься в своей жизни. Меня ничего не интересует, мне все до лампочки. Мне плохо. Я не знаю, что мне делать, для чего жить, как жить.. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Кира.

В детстве Вы столкнулись с проблемами отца – его алкоголизмом. Я могу предположить, что Ваша жизнь была наполнена различными неприятными событиями, связанными с данным зависимым поведением. Какое-то из них или же их совокупность причинили Вам травмирующее переживание, которое повлекло за собой возникновение суицидальных мыслей. Это дестабилизировало Вашу жизнь, теперь она кажется Вам нереальной. Включились защитные механизмы психики, которые притупили эмоциональную и чувственную сферы, что совершенно нормально.
Наличие зависимости у кого-то из близких сказывается на всей семье, нарушает ее гармонию, безопасность и внутренние приоритеты. Сейчас, несмотря на решение проблемы отца, Ваше состояние остается прежним, при этом накладываются жизненные обстоятельства и трудности, которые возникают у каждого человека. С возрастом появляется больше новых возможностей и больше новой ответственности. Это пугает Вас, возникает множество вопросов касательно будущего и настоящего, и это естественно. 
Вы задаетесь вопросом, что же Вам делать. В первую очередь, Вам следует обратиться за очной или онлайн-помощью к психологу, чтобы начать работу над решением имеющихся проблем. Приступить к проработке эмоциональных потрясений, случившихся в прошлом. Таким образом, у Вас появится возможность пережить боль, которая никак не затухает и не дает Вам полноценно жить. Пока Вы записываетесь к психологу и ожидаете встречи, рекомендую вести дневник, в котором нужно отражать свои мысли, эмоции, чувства. Так Вы начнете разбираться в своих переживаниях  и желаниях, видеть причинно-следственную связь между разными событиями. Навык рефлексии будет прогрессировать, что облегчит задачу в выборе дальнейшего места учебы или работы. 
С уважением, Дмитрий.
Вопрос: страхи прошлого
три года назад меня бросил любимый человек
до сих пор боюсь повтлрения с другими людьми
боюсь что меня так же бросят

Ответ психолога: Здравствуйте, Дана.
Вы испытываете сильные переживания из-за того, что ранее Вы не по своей воле расстались с близким для себя человеком и теперь боитесь повторения этой ситуации. Вероятно, что сейчас Вы пытаетесь избавиться от своих страхов, так как они мешают Вашей полноценной жизни и не позволяют Вам выстраивать доверительные отношения.
Дана, Ваше текущее состояние можно понять и проблема, с которой Вы обратились, действительно важная. Когда Вы расстались со своим любимым человеком, Вы могли испытать сильные негативные эмоции и естественно, что Вы не хотите пережить что-то подобное еще раз. И в данном случае необходимо, прежде всего, разобраться, каким именно образом Вы склонны выстраивать близкие отношения с другими людьми и что привело к прошлому расставанию. Ведь межличностные отношения могут быть совершенно различными по своей структуре, ролевому распределению, обязанностей и требований друг к другу. Вероятно, что Ваши страхи вызваны тем, что Вы оказываетесь в слишком невыгодной позиции по отношению к своим партнерам и упускаете возможность контролировать ситуацию.
Конечно, разобраться в данной теме может быть не просто и необходима более подробная информация о Вашем случае. Возможно, что Вам будет проще найти выход из сложившейся ситуации и увидеть решение своей проблемы, если Вы обратитесь за очной психологической помощью.
С уважением, Дмитрий С.
Вопрос: Духовная смерть
Расщепление и утрата чувств, эмоций, моральных качеств и ценностей, да и вообще всей личности! Эмоциональное откровение, онемение и атрафия... Такое впечатление что я больше не смогу ни искренне любить ни радоваться ни заботиться ни чувствовать искренней благодарности или раскаяние за что-либо и т д... Что это и это как-то возможно исправить?

Ответ психолога: Здравствуйте, ДаниилИз Вашего обращения я поняла, что Вас беспокоит Ваше состояние. Вам кажется, что Вы стали безразлично относиться к окружающим людям. Вы не чувствуете в себе сил проявлять к ним тепло и делать что-то для других. Вы понимаете, что эти переживания негативно сказываются на Вашей жизни. Однако это не означает, что Вы полностью беспомощны и ничего не можете сделать в этой ситуации. И я поддерживаю Вас в том, чтобы найти возможность получения помощи.К сожалению, в Вашем обращении недостаточно информации, чтобы точно понять, какое именно это состояние, и разобраться в сложившейся ситуации в данном формате.Поэтому если эта ситуация существенно отражается на Вашей жизни, если мешает общению и социализации, то обязательно стоит посетить такого специалиста как психиатр. Это человек с медицинским образованием, он может отследить определённые физиологические закономерности, которые могут приводить к таким ощущениям (например, причинами могут являться гормональные сбои, нарушения нервной системы, защемление сосудов и другое).Также для получения поддержки рекомендую рассмотреть возможность очного обращения к психологу в Вашем городе. Так у Вас будет возможность детально обсудить со специалистом свою проблему и способы её решения.Если такой возможности нет, то можете позвонить телефон нашей психологической службы 8(495) 989-50-50 или на любой другой телефон доверия.С уважением, Ольга.
Вопрос: Не хочу жить
Чувствую себя отвратительно, нет сил ни на что 

Ответ психолога: Здравствуйте, Алёна!Я очень сочувствую, что Вам сейчас настолько плохо, настолько Вы устали, нет сил, что даже возникают мысли о нежелании жить. Вы пишете, что не хотите жить, но не пишете, что именно с Вами случилось и из-за чего Вы пребываете в том состоянии, которое описываете в обращении. По этой причине, Алёна, мне сложно откликнуться на Ваше сообщение содержательно, сделать какие-либо выводы и дать определенные рекомендации. Но хотелось бы попросить Вас не оставлять себя сейчас без поддержки и обратиться к нам на телефон психологической помощи +7 (495) 989-50-50 (анонимно, круглосуточно), на телефон экстренной медико-психологической помощи +7 (499) 791-20-50 (анонимно,круглосуточно) или на любой доступный телефон доверия в Вашем регионе. В беседе со специалистом можно будет более подробно обсудить то, что сейчас происходит в Вашей жизни, поговорить о том, что беспокоит, поделиться чувствами и переживаниями, которые наполняют, и вместе подумать, какие шаги смогли бы помочь Вам почувствовать себя получше.
В таком мрачном состоянии духа очень сложно бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, увидеть имеющиеся ресурсы и жизненную перспективу. Здесь важен профессиональный взгляд со стороны. Поэтому, пожалуйста, не откладывайте свой звонок! Есть шанс, что именно этот разговор сможет позволить посмотреть иначе на происходящие в жизни ситуации и облегчить Ваше состояние.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: да
здравствуйте, у меня такая проблема, я устал учиться. просто устал. я всегда не высыпаюсь (хотя ложусь как обычно, в 10 вечера), в комнате бардак как и в голове + снижение успеваемости в школе и постоянное чувствую грусти и тоски. Никто из родных этого к сожалению не замечает, да и гвоорить я не хочу, т.к. я им не доверяю, так ещё они не поверят. Я просто так уже не могу жить, хочу поменять свою жизнь к лучшему..

Ответ психолога: Здравствуйте, Анон. Вы пишите о том, что чувствуете постоянную усталость, недосып, тревогу,  успеваемость в школе снизилась и Вас тревожит сложившаяся ситуация. 
Хочется Вас поддержать, наверняка Вы не так давно столкнулись со ситуацией стресса, поэтому испытываете трудности в том, чтобы жить как и прежде. Безусловно нужно разобраться в том, как давно Вы ощущаете себя в таком состоянии и что этому могло послужить. 
Если мы имеем дело со стрессом, то можно говорит о том, что стресс – реакция интенсивная, но не всегда продолжительная: в сверх-режиме нельзя находиться длительное время, после периода активности наступает этап, когда активность падает и требуется отдых, ведь во время стресса тратятся собственные ресурсы, которые нуждаются в восстановлении. Достаточно много сил может уходить на выполнение обычных действий. Важно ограничить воздействие стресс-факторов, чтобы восстановить собственные ресурсы. 
Если же Вы давно ощущаете тоску, апатию - в данном случае необходимо обратиться к специалисту, который бы диагностировал Ваше состояние в полной мере. Важно понимать, что если Вы испытываете как физические недомогания, так и психологические - это может говорить о возможных расстройствах, которые могут быть обнаружены исключительно специалистами. 
Следовательно, хотелось бы рекомендовать Вам обратиться к специалисту за очной помощью (психолог/психиатр) для определения уровня Вашего состояния. 
В качестве дополнительной поддержки Вы всегда можете обратиться на горячую линию по телефону +7 495 989 50 50.
С Уважением, Татьяна
Вопрос: Непонимание своих эмоций, стал бесчувственным
Перестал испытывать эмоции совсем 

Ответ психолога: Здравствуйте, Илья.В вашем письме, к сожалению, слишком мало информации, чтобы точно определить причину вашего состояния и предложить возможные решения. Я могу только предполагать. Порой, из-за пережитых сильных или длительных стрессов, особенно, если к этому добавляется нарушение баланса труда и отдыха, возникает состояние психоэмоциональной усталости(истощенности), при котором, как раз, может наблюдаться эмоциональная нечувствительность. Происходит своеобразный "откат" жизнедеятельности после сильных и длительных эмоциональных и физических перегрузок с дефицитом отдыха. Проявление эмоций, чувств, достаточно энергозатратный процесс и в ситуации истощенности, организм переходит в режим "эмоциональной спячки", экономии. Илья, это мое предположение о происходящем с вами, но возможны и другие причины. Чтобы прояснить вашу проблемную ситуацию, необходим живой диалог. Найдите возможность позвонить на наш телефон психологической помощи и вы сможете получить ответы на волнующие вас вопросы.С уважением, Вячеслав.
Вопрос: Трудный период в подростковом возрасте
Мне очень нужна помощь психолога т.к в жизни у меня возникли проблемы с окружающими меня людьми 

Ответ психолога: Здравствуйте, Надежда.
Вы обратились в службу экстренной психологической помощи МЧС России. Возможно, Вам сложно передать словами свои переживания, но при отсутствии информации диалог невозможен.
Если Вы нуждаетесь в поддержке или даже помощи, опишите, пожалуйста, ситуацию.
Расскажите о себе, о том, чем Вы занимаетесь, увлекаетесь, о своих близких.
Опишите ситуацию, которая, Вас беспокоит.
Опишите чувства, которые Вы испытываете.
Подумайте, на какую помощь Вы рассчитываете.
В периоды особенно острых переживаний Вы так же можете обратиться на нашу линию экстренной психологической помощи (бесплатно, анонимно).
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Что делать в данной ситуации?
Я очень одинок, почти ничем не общаюсь, пытаюсь познакомиться в жизни и меня сразу послыают куда подальше, пробую в интернете, и почти сразу оказываюсь в черном списке, я не понимаю почему так, все говорят, что я скучный и уродливый

Ответ психолога: Здравствуйте, Андрей.Сейчас Вам одиноко. Вы столкнулись с рядом неудач при личных и интернет знакомствах. Вы хотите понять причину ситуации, преодолеть её.Вы пишете об одиночестве. Это очень сложное и многогранное состояние. Если представить его в виде образа оно похоже на чёрную дыру, которая засасывает остальные чувства, значимые события и даже уже устоявшиеся отношения. Это ощущение вакуума вокруг. У меня сложилось ощущение, что Вы пытаетесь заполнить его случайными знакомствами и "хватаетесь" за тех, кто попадает в поле зрения не анализируя, а кто же Вам нужен. Андрей, при попытках знакомства, Вы сталкивались с отвержением и даже оскорблениями. Посмотрите на ситуацию с другой стороны. Как Вы считаете, могли ли Ваши попытки построить диалог выглядеть экспрессивно или даже агрессивно, словно Вы, скажем, шли на контакт, как на штурм крепости? Возможно ли, что собеседники не понимали Вашего мотива и проявляли к Вам агрессию, как защитную реакцию?Вы обратились в службу экстренной психологической помощи МЧС России, это важно. Возможно, Вам сложно передать словами свои переживания, но при отсутствии информации диалог невозможен.
Если Вы нуждаетесь в поддержке или даже помощи, опишите, пожалуйста, ситуацию на сколько возможно подробно.
Расскажите о себе, о своих занятиях, увлечениях(что Вам интересно, чем ещё, кроме отношений Вы наполняете свою жизнь), о своих близких.
Опишите ситуацию, которая, Вас беспокоит. Как давно Вы ощущаете себя одиноким. К каким сферам жизни это одиночество относится (любовь, дружба и т.д.). Сколько попыток и в какой форме Вы предпринимали.Опишите чувства, которые Вы испытываете.
Подумайте, каким Вы видите самый благоприятный вариант развития ситуации, и на какую помощь Вы рассчитываете.
В периоды особенно острых переживаний Вы так же можете обратиться на нашу линию экстренной психологической помощи (бесплатно, анонимно).
С уважением, консультант службы.