nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: тяжело
доброго времени суток. уже который день меня беспокоят мысли о суициде и тревожность без повода. попытки совершить суицид уже были раньше, сейчас я стараюсь держать себя в руках , но мне кажется я не потяну даже до сегодняшнего вечера. как мне с этим справиться?

Ответ психолога: Даша, здравствуйте!Если вы чувствуете, что состояние сейчас у вас настолько тяжелое, что есть реальная опасность, что вы можете совершить попытку суицида, важно как можно скорее обратиться за помощью. Даша, вы можете позвонить нам (и мы обсудим, что сейчас можно было бы предпринять), или также можно позвонить в службу 112 и вызвать медиков. Может быть, есть кто-то из ваших близких или друзей, к кому вы могли бы сейчас обратиться и попросить побыть с вами, пока вы настолько плохо себя чувствуете - чтобы на тот период, пока вы будете искать варианты получения медицинской помощи, вы были не одна и кто-то мог вас поддержать. Не откладывайте, звоните прямо сейчас!С уважением, Анна
Вопрос: Слуховой аппарат
Доброе утро! Более подробно опишу ситуацию. Со мной работает женщина, ей уже 52 года. У нее плохой слух с детства. Подробностей не знаю, спрашивать неудобно. Она ходит в слуховых аппаратах. Периодически (то есть, по истечение срока годности) их нужно менять. Несколько лет назад, я дала ей в долг 30 тыс.рублей на их приобретение. Она мне эти деньги целый год частями отдавала. Теперь ей опять нужно их менять. Она опять у меня спрашивает. А я сейчас не могу уже ей помочь. ВОПРОС: если ты знаешь, что тебе нужны деньги на их приобретение, почему не экономишь, не откладываешь.
Вопрос: отношения с наркоманом
здравствуйте! я писала вам по поводу отношений с наркоманом.
я понимаю, что все люди разные, но я боюсь именно тот факт, что судьба повторится, что судьба не в моих руках, боюсь что она повторится и будет как в отношениях с этим человеком, что я снова навсегда потеряю того кто мне дорог, что судьба снова заберет навсегда
я очень боюсь повторения  судьбы
с наркоманом я была в  абьюзивных отношениях, а потом он резко меня боосил и унизил

Ответ психолога: Здравствуйте, Дана!

В Вашем обращении я увидела информацию о том, что сейчас Вы проживаете не самые простые времена. Вы пережили довольно непростой опыт и столкнулись с определённым эмоциональным состоянием, которое влияет на качество Вашей жизни. Обратившись на наш сайт, Вы уже сделали существенный шаг на пути к разрешению сложившейся ситуации, не оставшись с ней наедине.
Позвольте искренне Вас поддержать, Вы действительно находитесь в состоянии, с которым можно и нужно работать. Бывают такие состояния, при которых мы фокусируемся только на плохих аспектах жизни, а увидеть какие-то позитивные моменты самостоятельно становится практически невозможно. Отмечу, что у такого состояния могут быть разные причины, отследить которые сможет только специалист. В рамках данного формата консультирования сложно оценить Ваше состояние правильно. Но одно можно сказать точно, в такой ситуации просто необходима помощь и поддержка со стороны. 
Нельзя сказать, что, если раз Вы выбрали человека, который Вас разочаровал, то в следующий раз Вы встретите такого же. Это не так, люди все абсолютно разные и встретить «копию» практически не возможно. Но можно оказаться в таких же отношениях, если это связано с Вашим влиянием на партнёра. Поэтому, если Вы замечаете в новых отношениях признаки старых, незамедлительно обратитесь к специалисту с целью разбора ситуации.
В сложившейся ситуации очень трудно помочь себе самостоятельно, столкнувшись с подобным состоянием даже специалисту, работающему в данной области, потребуется помощь коллег. Поэтому, не стоит оттягивать момент обращения за помощью, но, если в Вашем окружении нет тех людей, которым Вы могли бы доверить свои переживания, а к специалисту на данный момент (по какой-либо причине) Вы попасть не можете, я хотела бы порекомендовать Вам завести дневник, в котором Вы будете описывать все те эмоции, которыми хотели бы поделиться - честно, не подбирая «правильных слов», так, как чувствуете. В дальнейшем очень полезно перечитывать и анализировать то, как на Вас влияют те или иные ситуации и какие способы разрешения были удачными.
Если в какой-то момент Вы поймёте, что достигли критической точки и помощь Вам требуется немедленно, пожалуйста, обратитесь к специалистам психологической службы по телефону +7 (495) 989-50-50 (обращения анонимны и доступны круглосуточно) или на любой другой доступный Вам телефон доверия. Также для того, чтобы начать работу со специалистом прямо сейчас, Вы можете создать обращение на нашем сайте в разделе «Личный кабинет». Так, в формате обмена сообщениями со специалистом, Вы сможете приблизиться к пониманию некоторых особенностей Вашего состояния. Берегите себя!
С уважением, консультант службы.
Вопрос: проблема
1 марта этого года меня изнасиловали. я живу с мыслями о произошедшем, думаю о самоубийстве, также была попытка суицида. повторяющиеся мысли об этом и селфхарм. родители часто упрекают меня в произошедшем и я стала позором семьи. что с этим делать?

Ответ психолога: Здравствуйте, Лана!

В Вашем обращении я увидела информацию о том, что сейчас Вы проживаете не самые простые времена. Вы пережили довольно непростой опыт и столкнулись с определённым эмоциональным состоянием, которое влияет на качество Вашей жизни. Обратившись на наш сайт, Вы уже сделали существенный шаг на пути к разрешению сложившейся ситуации, не оставшись с ней наедине.
Лана, позвольте искренне Вас поддержать, Вы действительно находитесь в состоянии, с которым можно и нужно работать. Бывают такие состояния, при которых мы фокусируемся только на плохих аспектах жизни, а увидеть какие-то позитивные моменты самостоятельно становится практически невозможно. Отмечу, что у такого состояния могут быть разные причины, отследить которые сможет только специалист. В рамках данного формата консультирования сложно оценить Ваше состояние правильно. Но одно можно сказать точно, в такой ситуации просто необходима помощь и поддержка со стороны. Для того чтобы диагностировать наличие или отсутствие какого-либо состояния необходима полноценная очная консультация психолога/психотерапевта/психиатра. Можно начать работу над сложившейся ситуацией только с психологом, но всё же важно получить консультацию у специалистов-медиков (психотерапевта или психиатра), чтобы оценить своё состояние комплексно, т.к., например, гормоны могут очень сильно влиять на наш эмоциональный фон, а отследить данную взаимосвязь (физического и психологического состояния) и назначить терапию в случае необходимости сможет только человек с медицинским образованием.
В сложившейся ситуации очень трудно помочь себе самостоятельно, столкнувшись с подобным состоянием даже специалисту, работающему в данной области, потребуется помощь коллег. Поэтому, не стоит оттягивать момент обращения за помощью, но, если в Вашем окружении нет тех людей, которым Вы могли бы доверить свои переживания, а к специалисту на данный момент (по какой-либо причине) Вы попасть не можете, я хотела бы порекомендовать Вам завести дневник, в котором Вы будете описывать все те эмоции, которыми хотели бы поделиться - честно, не подбирая «правильных слов», так, как чувствуете. В дальнейшем очень полезно перечитывать и анализировать то, как на Вас влияют те или иные ситуации и какие способы разрешения были удачными.
Вы действительно серьёзно переживаете происходящее, сейчас важно относиться к себе внимательно и бережно. Если Вы поймёте, что Вам экстренно необходима помощь и поддержка, пожалуйста, обратитесь к специалисту по любому доступному Вам телефону доверия или специалисту нашей службы +7 (495) 989-50-50. Помимо этого, у Вас есть возможность создать обращение в разделе «Личный кабинет» на нашем сайте, где Вы сможете обмениваться сообщениями со специалистом психологической службы. Берегите себя!
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Подросток 15 лет думает о суициде
Добрый день, я мама девочки 15 лет. Месяца 3 назад моя дочь начала говорит, что выпрыгнет в окно. После каких то мелких неудач в том числе. Очень близко к сердцу воспринимает все. Начала посещать психолога в центе доверие в городе Ярославль. Я связывалась с психологом, спрашивала говорит ли дочь о суицидальных мыслях. Психолог сказала, что они разговаривают о чувствах, дружбе. У меня отношения с дочерью достаточно близкие и открытые, она делится со мной переживаниями. Я стараюсь во всем ее поддерживать. Подскажите как быть?

Ответ психолога: Здравствуйте, Анна!
Из Вашего обращения видится, что Вы оказались в очень непростом положении. Ваша дочь говорит, что хочет покончить с собой. Столкнувшись с такой ситуацией естественно чувствовать растерянность, страх, непонимание: что можно сделать, как помочь своему ребенку. Очень ценно, что Вы обратили внимание на эмоционально состояние вашей дочки, что вы стремитесь к разрешению проблемы и решили обратиться за помощью.
Сейчас Ваша дочь находится на важнейшем и не самом простом этапе жизни.  Именно в этот отрезок времени происходит становление личности, закладывается личностный фундамент. Подросток самоопределяется, примеряя на себя различные социальные роли. Он сравнивает себя с другими и опытным путем отсекает модели поведения, которые оказываются для него неподходящими. У ребенка происходят физиологические изменения, под воздействием гормонов может меняться поведение, эмоциональный фон становится нестабильным. Важнейшая роль в подростковый период отводится родителям.  Непременное условие для поведения любого родителя - последовательность и терпение. В этот сложный период крайне важно принимать своего ребенка таким, какой он есть, со всеми его недостатками. Нужно понимать: подросток нуждается в поддержке, а не в критике и осуждении. Вы говорите, что отношения с дочерью у Вас близкие и открытые, она находит в Вас поддержку, также посещает психолога. Это, безусловно, очень здорово! Работа с психологом поможет Вашей дочери лучше понять себя, разобраться в трудных для них ситуациях, которые бывают абсолютно у каждого. Чтобы Вам было проще понять Вашу дочь, вы можете постараться вспомнить, как Вы себя чувствовали в ее возрасте. Какого общения с мамой Вам хотелось тогда? Что для Вас было важным в тот момент? Для лучшего установления контакта и доверия Вы можете рассказать дочке историю из своей юности, когда Вы также нуждались в поддержке. 
Если ребенок заявляет о желании самоубийства или Вы замечаете в ее поведении признаки, указывающие на это, то необходимо: 
Сопереживать ребенку, помочь успокоиться и рассуждать рационально;
Выяснить причины, внимательно выслушать, поделиться своим опытом решения проблемной ситуации, которая сподвигла подростка к решению уйти из жизни;
Дайте понять подростку, что бы ни случилось в жизни, он всегда может обратиться к Вам, и Вы не осудите его.
Желаю Вам успехов!С уважением,Елена!
Вопрос: Непонимание в семье 
Не могу найти с родителями и братом общий язык. Маме 50 лет; папе 41 год; брату 32 года; Мне 16 летМама: бьёт, оскорбляет, унижает, травитПапа: запрещает общаться с друзьями, вести соц.сети, и участвовать в жизни школы. Я состою в РДШ,РДДМ и т.д Брат: поддерживает маму и точно так же относится ко мне. На мои слова, что я хочу поступить в то или иное место меня высмеивают, говорят, чтоб я не позвонила семью и что у меня ничего не получится.+ У нас регулярные скандалы на пустом месте, если с утра не улыбнулась, не с такой интонацией что-то сказала и т.д В школе начали будить за то, что я "белая ворона". На фоне постоянных стрессов у меня ухудшение здоровья, общения с людьми, недоверие к людям и открытая ненависть...Что делать?
Вопрос: суицид
здравствуйте. Меня зовут Алина я из города Якутска. Мне 18 лет, ну почти 19. Сейчас я написала предсмертную записку моему парню (или уже бывшему, не знаю), также моей маме и соседке по комнате, остальным рука не поднимается. За последний месяц я стресса так много испытала, а дальше ведь диплом, боюсь что не сдам. Я так боюсь честно, но другого выхода я не вижу помогите мне пожалуйста, в одном руке пишу вам сообщение а в другой руке держу нож, у нас сейчас ночь

Ответ психолога: Алина, здравствуйте!В последний месяц вам пришлось пережить очень много стрессовых ситуаций, и по вашему письму чувствуется, как вы всем этим истощены.. И уже, кажется, просто нет сил выдерживать напряжение и тревоги по поводу сдачи экзамена, разбираться во взаимоотношениях с парнем.. Вам сейчас очень плохо и тяжело, но очень важно, что даже в таком состоянии вы смогли найти наш сайт, написать сюда, что вы обращаетесь за помощью и ищете какой-то выход, поддержку.. Алина, когда человек на пределе, когда он устал от длительного стресса и волнений - очень сложно воспринимать происходящее реалистично, есть большой риск замечать только негативные стороны ситуации, именно на них акцентировать свое внимание. Поэтому очень важно в таком настроении не оставаться наедине с самой собой, а обращаться за помощью - чтобы можно было поговорить обо всем с другим человеком (желательно - со специалистом), услышать мнение со стороны, получить поддержку, поделиться своими переживаниями. Вы можете позвонить нам - мы работаем круглосуточно, так что можно звонить прямо сейчас. Или вы также можете позвонить на телефон доверия для детей и подростков по номеру 8 800 2000 122. Не отчаивайтесь и обратитесь за помощью.С уважением, Анна
Вопрос: привязанность, суицид.
Добрый вечер, уже месяц я плачу из за ухода бывшего молодого человека. Меня поддерживают мои друзья, но вся их поддержка она не сможет мне помочь, с того времени у меня уже были мысли на счёт суицида и были просто попытки заглушить боль, тем что я наношу себе физический вред. Мой бывший ясно дал понять, что не любит меня и мы не сможем быть вместе, от чего желание жить уходит намного больше. пока на данный момент, у меня есть желание просто его совершить и даже запланирована дата. если у меня этого не получится, вряд ли я остановлюсь уже. в последнее время у меня очень много стресса, я почти не ем и не сплю. Раньше уже были попытки, но нечего не получилось. Любая поддержка от друзей мне не поможет, и поэтому она бессмысленна, сколько бы меня не отговаривали. я просто не вижу жизни без него, так как и другого смысла у меня нет. я не знаю что мне делать, я просто не вижу другого выхода, как этот. 

Ответ психолога: Добрый день, Ника. Вы расстались с человеком, к которому испытывали тёплые и нежные чувства. В связи с этим Вы переживаете утрату отношений. Вы наносите себе повреждения, чтоб заглушить свои душевные переживания и думаете о смерти, желая прекратить чувствовать боль от этой ситуации. Ника, читая обращения, переживала за Вас и Ваше состояние, жаль, что Вы видите решение только в этом. Суицид - не выход из ситуации, так Вы лишите себя не только негативных чувств, но и близких, семьи, позитивных чувств, увлечений и хобби, возможно, новых знакомых и отношений. Бывает люди расстаются - это нормально. Со временем мы можем понять, что нам не по пути  и по каким-то причинам мы не можем быть вместе с этим человеком. Люди расстаются, но на этом жизнь не заканчивается. Дальше Вы можете познакомиться с человеком или людьми, к которым тоже можете испытывать тёплые и нежные чувства, но для этого нужно будет время. И мы не состоим только из отношений с другими людьми. Ника, сейчас Вы испытываете, возможно, боль, отчаяние, обиду, горе, но эти чувства будут с Вами не всегда, со временем они пройдут и сменятся другими. Сейчас ещё прошло мало времени, разрешите себе плакать, кричать, бить подушку, злиться из-за того, что эта ситуация произошла. Дайте выход чувствам. Выговаривайтесь, делитесь с близкими. Вас можно похвалить, что Вы решились и рассказали о проблеме. Здорово, что есть близкие люди, которые рядом с Вами и поддерживают, сейчас это Вам необходимо. Ника, рекомендую Вам обратиться к очному психологу, с которым Вы сможете проговорить возникшую ситуацию и он будет Вас сопровождать, пока Вы переживаете утрату отношений. Если Вам нужно выговориться здесь и сейчас, понимаете, что с чувствами, которые сейчас Вы испытываете, не можете совладать, позвоните на нашу психологическую службу, либо телефон доверия в Вашей области. С наилучшими пожеланиями, консультант Полина.
Вопрос: Проблемы
Здравствуйте, звините что спрашиваю.Что делать если  проблемы со школой, учителями ,булит класс и почти каждый день ругаешься с мамой, и вообще не понимаешь смысл жизни.И вообще как можно побороть мысль о суецыде

Ответ психолога: Здравствуйте, Дарина.Сейчас Вы подавлены и растеряны, кажется, что весь мир ополчился против Вас. Вы подвергаетесь давлению со стороны сверстников, родителей, педагогов. Переживания настолько глубоки, что Вас посещают суицидальные мысли.Критика и гнев со стороны близких могут быть очень болезненными. Мне жаль, что Вы столкнулись с такими испытанием, как длительные конфликты и со сверстниками и со взрослыми.  Полагаю, что Вам очень непросто, тем важнее, что Вы решились обратиться за помощью.Вы пишете, что так же столкнулись с агрессией со стороны сверстников. Механизм буллинга часто движется по инерции, кто-то его запускает, а все остальные испытывают страх. Они не могут Вас защитить или даже высказаться против, т.к.к сами боятся оказаться на Вашем месте. Действительно ли Вас сейчас некому поддержать из сверстников? Возможно с кем-то из ребят у Вас сохранились нейтральные или даже тёплые отношения. Это могло бы стать для Вас опорой, островком безопасности, подумайте, можете ли Вы сейчас кому-то довериться.Часто для преодоления травли необходима помощь взрослого. Давайте попробуем рассмотреть варианты, что Вы сейчас объективно можете предпринять.- Ещё раз попробовать выйти на диалог с матерью, рассказать ей о своих чувствах и переживаниях, показать, как важно для Вас наладить отношения. Возможно, в диалоге с мамой, Вам будет полезна техника "Я высказывание"(подробно можно ознакомиться в интернете), она помогает рассказать о своих чувствах, об отношении к ситуации. Разумеется, это непросто, тем более, что в Вас живут горечь и обида, и нет гарантии, что мама сразу пойдёт к Вам навстречу, но со своей стороны Вы примете на себя свою часть ответственности за ситуацию. - Вы пишете о суицидальных мыслях. С большой вероятностью они могут являться признаками депрессии. Чтобы её преодолеть необходима консультация доктора (психотерапевта или психиатра). Лечение в нашей стране добровольное и анонимное. Никто не станет лечить Вас против воли, и никто об этом не узнает. Если Вы уже достигли возраста 16 лет, Вы можете обратиться за помощью самостоятельно в ближайший психо-неврологический диспансер. Если Вы ещё не достигли 16 лет, к сожалению, понадобится разрешение родителей.-  Есть ли у Вас ещё кто-то из родственников (отец, тёти, дяди, бабушки, дедушки), если да, то знают ли они о том что происходит. Подумайте, готовы ли Вы поделиться с ними? Могут ли они как-то повлиять на ситуацию?- Обратиться к школьному психологу, социальному педагогу, завучу. Вы имеете полное право на поддержку, принятие и квалифицированную помощь.Если Вы испытываете необходимость, Вы можете так же обсудить ситуацию со специалистом телефона доверия - 8-800-200-01-22.С уважением, консультант службы.
Вопрос: Безвыходность
8 месяцев назад меня внезапно выгнали из дома родители мужа за то, что я не поехала с ним в Казахстан. Я не поехала потому, что не прошло и месяца после моей операции, я находилась под наблюдением врача. Мне некуда было идти и я сняла комнату в коммуналке. Но оттуда меня тоже выгнали соседи, сказали что владелец комнаты с ними не согласовал мое заселение. Я поехала к подруге на следующий день. Через 3 месяца с мужем я развелась. Потом свекровь подала в суд на выписку меня из квартиры. Скоро будет суд. Я устала бороться. Постоянно плачу, не могу справиться. Квартиру купить нет возможности. И боль от предательства мужа, от непонимания его родителей. Помогите пожалуйста, мне очень тяжело

Ответ психолога: Здравствуйте!  За последнее время с вами произошла масса неприятных событий. Поэтому, прежде всего, мне хотелось бы поддержать вас. Проходить через предательство действительно трудно. То, к чему вы привыкли, резко изменилось, а привыкать к новому не так просто. Вас захлестывают эмоции, которые не дают вам увидеть, как жить дальше. Вы сейчас находитесь в стадии адаптации к новым, непривычным условиям для вас. Процесс принятия ситуации может занять некоторое время. У каждого человека этот процесс проходит по-своему: всё зависит от личных обстоятельств, возраста, типа личности, состояния здоровья, образа жизни. Не смотря ни на что, постарайтесь прожить этот период, если необходимо – оплакать и перестрадать, поскольку горевать о потерянном – это нормально. В такие моменты важна поддержка близких, с которыми можно поговорить, рассказать о случившемся, поделиться переживаниями. С течением времени ваше эмоциональное состояние будет претерпевать изменения, отнеситесь к этому с пониманием, постарайтесь заботиться о себе. 
Я обратила внимание на то, что вы пишете о происходящих с вами событиях как будто от 3-го лица. Как будто они случаются с вами сами по себе, а вы совсем не влияете на их ход. Попробуйте сместить фокус внимания и подумать, а что вы хотите? Какими ресурсами обладаете, а каких вам пока недостает? Что можно сделать для того, чтобы ресурс появился? Подумайте, наверняка есть близкие люди, родственники, которые могут вам помочь первое время, пока вы не встанете на ноги самостоятельно. Например, вы понимаете, что купить квартиру сейчас у вас нет возможности, но можно ее арендовать. 
Понимаю, что сложившуюся ситуацию осложняет ваше финансовое положение. Однако в ваших руках все исправить. Пусть не сразу, но потихоньку.  
Помните, что вы можете обратиться на наш телефон экстренной психологической помощи +7(495) 989 50 50 (бесплатно, круглосуточно), где есть возможность получить эмоциональную поддержку, выговориться, поделиться своими чувствами.
Надеюсь, ваша ситуация разрешится в ближайшее время. 
С уважением, консультант службы.