nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: нужна срочная помощь
Муж работает на эвакуаторе. сегодня ночью сгорел его эвакуатор и машина которую он вез на эвакуаторе и крупная сумма в бордочке его машины. он всю ночь ревел. убытков там милиона на 3-4. для нас это нереальная сумма. сегодня посидел весь, молчит. не разговаривает. его тресет, говорит что морозит. я на работе сейчас. Помогите. подскажите чем мне ему помочь. говорю слава богу ты жив. а у него глаза стеклянные, молчит.

Ответ психолога: Елена, здравствуйте!

Ваше волнение за состояние мужа можно понять. Ситуация, которая произошла с Вашим мужем непростая и ему важно эмоционально отреагировать на неё. Состояние, в котором он сейчас находится, является естественной и нормальной реакцией на случившееся событие. Ваше желание понять и поддержать близкого человека важно и ценно.
Елена, я думаю, что Вы понимаете, что муж сейчас испытывает сильные эмоции. Иногда бывает, что при сильных переживаниях возможно подавление выражения чувств. Состояние оцепенения, скованности может длиться несколько дней, а потом смениться другими проявлениями – чувствами злости, вины, страха, растерянности. Будьте готовы к демонстрации этих эмоций. Сейчас же важно быть рядом, ненавязчиво оказывать поддержку. Не стоит суетиться, стараться отвлечь. Постарайтесь просто находиться возле мужа, и если он начнет говорить, то просто слушайте и поддерживайте. Проявите простые акты заботы – налить воды, укрыть, зарядить телефон. Предложите разработать план дальнейших действий (узнать информацию о страховании автомобиля, обратиться за помощью к друзьям, родственникам, коллегам, устроиться на другую работу, найти подработку, отказаться от ненужных расходов и т.п.). дайте понять, что Вы рядом с ним, и вместе Ваша семья сможет справиться с трудностями.
Если в течении длительного времени состояние Вашего мужа не изменится, рассмотрите вариант обращения за профессиональной помощью – медицинской или психологической.
Берегите себя!С уважением, Анна С.
Вопрос: Обращение за помощью
Здравствуйте, в чате мне написал собеседник. Что она девушка, ее зовут: Анастасия Э и она наглоталась снотворного, что ей 19 лет... На предложение вызвать скорую, ответила, что вызовет сама и завершила чат, большее ничего не знаю, очень жалко человека, прошу принять меры. О себе этот человек больше ничего не сообщил

Ответ психолога: Дмитрий, здравствуйте! Вы переживаете за судьбу человека, с которым познакомились в результате случайного общения в интернете. Вам известны лишь возможные имя и возраст, а также, что, в результате возможного самовредительства здоровье и жизнь этого человека могут сейчас находиться в опасности. Дмитрий, проявленные Вами участие и неравнодушие к беде другого человека вызывают уважение и ответное желание помочь. В ситуации, которую Вы описали, важно понимать, что каждый совершеннолетний человек несет ответственность за принятые решения и действия, и желательно знать, в чем состоит Ваша ответственность. Движимый сочувствием, Вы захотели помочь собеседнику и таким образом добровольно приняли на себя обязательство сделать что-либо для оказания помощи. Вы постарались оказать помощь самостоятельно (предложив вызвать скорую помощь) и с привлечением внешних ресурсов (обратившись в нашу службу). Учитывая обстоятельства, на этом Ваша возможность повлиять на ситуацию оканчивается, как и зона Вашей ответственности. К сожалению, указанной информации действительно недостаточно для проверки ее реальности и актуальности, и мы с Вами лишь можем надеяться на благополучное развитие событий (собеседница сказала Вам, что вызовет скорую сама, возможно, именно так она и поступила). В случае, если Вы снова столкнетесь с ситуацией, когда человек нуждается в психологической или немедленной медицинской помощи, и действовать самостоятельно не является возможным, Вы можете дать номер круглосуточного телефона доверия службы экстренной психологической помощи +7(495)989 50 50, на котором опытные психологи могут произвести оценку актуального психоэмоционального состояния и оказать квалифицированную и своевременную психологическую помощь (и при необходимости посодействовать в организации оказания экстренной медицинской помощи).С уважением, Екатерина.
Вопрос: Зависимые отношения
Здравствуйте, я в хороших отношениях уже больше года, я полностью уверена в своем партнере. Мы каждый день встречаемся с ним, проводим вместе почти все время. Я замечаю что перестала заниматься своими хобби, хотя есть время, но нет желания. Проблема в том, что каждый раз, что бывает крайне редко, когда партнер уходит гулять с друзьями, я неимоверно волнуюсь, так волнуюсь, что испытываю это физически. Меня напрягает что я так зависима от него, ведь поводов для этого почти нет. Я не могу уже без него. Мне не нравится что я проявляю гиперопеку над ним, и всячески пытаюсь с этим работать, но не получается. Я не запрещаю ему, но мне не становится легче. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Софья!
Вы говорите, что находитесь в зависимых отношениях. Вы перестали заниматься своим хобби  и полностью переключились на своего партнера. 
Софья, прежде всего, хочу обратить Ваше внимание на то, что в здоровых и зрелых отношениях нет места слиянию, каждый партнер является самостоятельной единицей. Помимо отношений есть еще и другие сферы жизни, которыми не стоит пренебрегать, в обратном случае, будет копиться напряжение, которое будет отражаться на качестве отношений и эмоциональном состоянии каждого из партнеров. Хочу порекомендовать Вам технику для изучения себя (своих потребностей, границ): попробуйте составить список из 50 вещей, которые Вы бы хотели реализовать отдельно от партнера. Затем составьте список из 20 вещей, которые Вы бы хотели реализовать совместно с партнером. Проанализируйте полученный результат. Каждый из нас способен самостоятельно прожить свою яркую жизнь, не требуя ничего от другого человека, это говорит о нашей целостности. 
Вы говорите, что волнуетесь за своего партнера, когда он уходит гулять с друзьями и испытываете это физически. В отношениях важно научиться доносить свои мысли и переживания с позиции «взрослого» посредством диалога, без лишних эмоций. Хочу порекомендовать Вам технику «Я - высказывание» - это форма высказывания, в котором человек говорит о своих намерениях и состоянии, стараясь не задевать и не обвинять своего собеседника. Например: «Я злюсь, когда ты уходишь гулять с друзьями, потому что переживаю за тебя. Пожалуйста, звони мне или пиши каждые 2-3 часа». Более подробную информацию об этом Вы можете найти в интернете. Если мы не озвучиваем свои мысли и чувства, держим их в себе, это отражается на нашем эмоциональном и физическом состоянии. 
Софья, если Вы обратились к нам за помощью, значит Вы сильный человек, который готов работать над собой. К сожалению, формат однократной консультации имеет свои ограничения, поэтому я рекомендую Вам обратиться к психологу по месту жительства или онлайн для более глубокой проработки проблемы (в случае необходимости). Берегите себя!
С уважением, Анна.
Вопрос: Я не хочу жить
 Я хочу закончить это все хочу умереть но без боли и быстро мне 19 слишком много стресса я не выдерживаю и так всю мою жизнь никого не люббю хочу разбить все вокруг разрушить и умереть

Ответ психолога: Здравствуйте, Амина. Как я поняла из вашего письма, вы сейчас на грани, внутри возникает желание покончить с этой жизнью. И, похоже, причина такого желания лежит не на поверхности, хотя вы говорите: «Слишком много стресса я не выдерживаю», причина глубже. Вы пишете, что такие мысли возникают всю вашу жизнь, что никого не любите, внутри много гнева, который хочется выпустить наружу: «Хочу разбить все вокруг, разрушить и умереть». 
Амина, вы верно сделали, написав нам, и этот шаг в таком эмоциональном состоянии – это своего рода поиск выхода из болота, которое может затянуть в любой момент. Я не знаю всей вашей истории жизни, не знаю нынешних обстоятельств, с которыми вы столкнулись, но знаю, что выход есть всегда. В ситуации стресса, на пике сильных чувств, мы порою, не видим внутренней силы, которая есть внутри нас. И ваша сила сейчас спрятана в гневе к миру, людям, себе. Гнев  может быть разрушительным, а может быть созидательным, в гневе очень много энергии, все зависит от вектора, куда он направлен. Вы написали, что сейчас много стресса, направьте свой гнев на помощь себе, используйте гнев на восстановление внутреннего состояния. 
Это можно сделать несколькими способами. 1. Письмо гнева. Его можно писать себе или людям, которые провоцируют это чувство. Писать лучше на бумаге. Начинайте писать с обращения к обидчику (себе) по имени, а оптом не сдерживайте себя в выражениях, пишите все, что возникает спонтанно в мыслях, ругайте, обвиняйте, пишите до тех пор, пока есть что писать. После не перечитывайте написанное, сразу же уничтожьте письмо. 2. Любые невыраженные эмоции и чувства «застревают» в теле, используйте любые телесные техники, чтобы через тело освободиться от боли. Это может быть любая физическая нагрузка – бег, пешая прогулка, танцы. 3. Если вы любите петь или рисовать, то используйте эти способы получить внутреннее успокоение.
Когда выполните эти техники, поблагодарите себя за то, что позаботились о себе и поразмышляйте, каким образом сможете поддерживать свое эмоциональное состояние далее, чтобы справиться с текущими задачами. Амина, рекомендую вам найти возможность и позвонить на наш или другой телефон доверия, чтобы в диалоге обсудить актуальную ситуацию, ваши мысли, чувства и найти оптимальные пути решения. 
С уважением, Ирина.
Вопрос: Очень плохо
Я очень слабый человек! Я очень устала!!! Меня предал мой любимый человек. Увёз в другой город,я оставила хорошую работу,и поехала за ним. А он бросил меня без денег,без жилья,в чужом городе одну. Я потеряла работу,я без денег,жилья,без любимого человека. Я не могу взять себя в руки. Последнее время у меня мысли о суициде. Мне просто хочется облегчить жизнь себе,и не мучится. Не чувствовать эту боль предательства,и ту пустоту от жизни,которая сейчас у меня. Я просто не хочу жить. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Альбина. 

Сейчас вы остро переживаете расставание со своим молодым человеком. Вы чувствуете себя обманутой в этой ситуации, так как остались в незнакомом городе одна. Это вызываете не только волнение, но и страх. Ваши эмоции естественны. И чтобы совладать с ними, важно оценить свои возможности и обдумать пути возвращения домой. 
В первую очередь, попробуйте взаимодействовать с молодым человеком, так как изначально, исходя из вашего письма, вы приехали вместе на новое место жительства. Вам обоим нужно обговорить ваши отношения, чтобы каждый из вас мог выразить свои чувства и переживания. Возможно, вы сможете совместно прийти к определенным решениям, которые улучшат нынешние обстоятельства.
Вам необходимо связаться со своей семьей и близкими людьми, чтобы получить необходимую помощь в данной ситуации. Таким образом, вы снизите свою внутреннюю тревогу, разделив с ними произошедшее, и у вас появится возможность обсудить, как вам вернуться обратно домой, где вы будете вместе с родными и в безопасности. С уважением, Дмитрий.
Вопрос: Как попасть в психиатрическую клинику?
Как попасть в психиатрическую клинику?

Ответ психолога: Здравствуйте, Вероника
В своем обращении Вы хотите узнать, как попасть в психиатрическую клинику. К сожалению больше никакой информации Вы не написали. Поэтому могу с Вами поделиться только общими данными. Чтобы человеку попасть в больницу, нужно прийти на прием в психиатрический диспансер, в приемное отделение психиатрической больницы или воспользоваться услугами платного врача психиатра. После диагностической беседы с врачом человек, страдающий психическим расстройством и желающий быть госпитализированным, подписывает письменное осознанное согласие на госпитализацию и лечение, а потом попадает в приемное отделение психиатрической больницы.
 Кроме того существует Закон РФ "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании", в котором есть Статья 4. Добровольность обращения за психиатрической помощью, в которой говорится:
(1) Психиатрическая помощь оказывается при добровольном обращении лица или с его согласия, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Законом.
(2) Несовершеннолетнему в возрасте до 15 лет, а также лицу, признанному в установленном законом порядке недееспособным, психиатрическая помощь, оказывается, по просьбе или с согласия их законных представителей в порядке, предусмотренном настоящим Законом.
Вероника, надеюсь, информация будет для Вас нужной и полезной.
С уважением, Варвара
Вопрос: Отношения
Не могу отпустить человека? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Катя!
Когда поступают такие обращения, возникает много вопросов. Сложно из одного предложения понять, кого и зачем Вы хотите отпустить? Иногда людям сложно отпустить выросшего ребенка, иногда – любимого человека в долгую командировку, а бывает, человек сложно переживает расставание с подругой, или несчастная любовь. И таких «иногда» может быть очень много.
Но одно известно точно, что раз Вы пишите об этом- то этой ситуации сопутствуют сильные эмоции и переживания. Возможно предположить, что сейчас Вам сложно говорить об этом. Действительно, это не простой период для человека. Каждое расставание причиняет нам боль, но вместе с тем, заставляет расти, многое переосмысливать. Когда мы не можем отпустить и забыть, когда ждём и надеемся, вспоминаем, когда живем с чувством вины, обиды и злости на близкого, все это сигналы того, что в вашем настоящем эти отношения продолжают существовать - вы продолжаете ходить с этим человеком под ручку.
Завершение отношений это процесс, который необходимо проживать и принимать всю гамму своих чувств. Для того, чтобы действительно выйти из отношений первое, что необходимо – прожить утрату, которая случилась. Осознать свои чувства и принять их без отрицания и осуждения. Не заталкивать их в себя, а наоборот, дать им выход! Например, написав письмо и выразить все свои чувства, прокричаться, проплакаться, побить посуду. Выразить свои чувства на холст, если вы рисуете. Написать сказку или стихи, если вы пишите и т. д. Можно просто вести дневник и там писать о своих чувствах и мыслях, поговорить с близкими людьми, которым вы доверяете или обратиться за помощью к психологу. И это только первый, но самый важный шаг, поэтому дайте себе столько времени, сколько вам необходимо для того, чтобы пережить расставание  и отпустить человека. Чтобы отпустить человека, необходимо осознать и оплакать. То есть здесь важно осознать и пережить не только потерю этого человека, а ваши отношения и близость. Дайте себе время пережить, что чувствуете. Но потихоньку наполняйте свою жизнь новыми радостными переживаниями.
Катя, желаю Вам терпения и сил.
С уважением, Татьяна.
Вопрос: Депрессия
Как найти силы, мотивации и делать что-то 

Ответ психолога: Здравствуйте, Руслан!
Сейчас Вы переживаете упадок сил, снижение мотивации что-либо делать. Вы не знаете, как с этим справиться и изменить свое состояние. В первую очереди нужно понимать причины упадка сил и снижения мотивации, как давно у Вас это состояние, какие события ему предшествовали? К сожалению, содержание обращения не позволяет достаточно подробно рассмотреть Вашу ситуацию, так как рубрика вопросы к психологу переназначена для однократной консультации. Предлагаю Вам обратиться на наш телефон психологической помощи 7(495) 989-50-50 (бесплатно, анонимно, оплачиваются только услуги связи) или открыть тему в разделе «Личный кабинет», в которой возможен формат диалога с психологом. 
С уважением, Татьяна
Вопрос: Нет желания жить
Добрый день , я устал от всего , меня никто не слышит и не понимает , я остался один 

Ответ психолога: Здравствуйте, Александр. Из вашего обращения, слышу про одиночество и желание получить поддержку. Однако, не совсем понятны причины вашего состояния. Что произошло в вашей жизни? Почему вы остались один? Кто именно вас не слышит и не понимает? На какой вопрос вы бы хотели получить ответ? Чтобы вы хотели изменить в своей жизни? 
Из вашего письма, могу предположить, что произошла какая-то ситуация, которая выбила вас из колеи. Могли бы вы поделиться этим со специалистом? Вы сделали шаг – написали на сайт в поиске поддержки. Это похвально! Однако рубрика вопрос к психологу не предполагает диалога со специалистом. Александр могу предположить, что у вас сейчас непростой период, и вы переживаете какое-то событие. По всей видимости, вам сложно найти ответы на свои вопросы. Если вы чувствуете потребность в получении поддержки, вы всегда можете обратиться за очной консультацией к специалисту в вашем регионе. Или же обратиться за помощью в личный кабинет нашего сайта, где в формате диалога будет возможность поработать над той проблемой, с которой вам пришлось столкнуться. 
Александр, чаще всего говоря об одиночестве, имеют в виду нечто негативное, воспринимая это как некую обездоленность и неудачу. Однако часто забывают о том, что человеку необходимо бывать в одиночестве, чтобы быть в связи с собой, отдыхать, развиваться. Одиночество может быть приятным. Важно также отметить, что быть в одиночестве и чувствовать себя одиноким – разные вещи. Не оставайтесь один на один со своими переживаниями, поделитесь этим с психологом. Возможно, есть пути решения проблемы, просто на данный момент вам нужна поддержка и опора, которую может дать вам специалист. И хотелось бы процитировать: «Когда летишь с моста, понимаешь, что все твои проблемы решаемы. Кроме одной – ты уже летишь с моста...».
Александр, если вас будут посещать навязчивые мысли, вы можете позвонить по номеру телефона горячей линии сайта (круглосуточно, анонимно) +7 (495) 989 – 50 - 50
С уважением, Любовь.
Вопрос: Парень говорит о суициде
Здравствуйте, мы с парнем живем уже год вместе, отношения наши стали портится и я хочу переехать и расстаться, но мой парень в последнее время стал чувствовать себя плохо, говорит что хочет покончить жизнь самоубийством, подскажите как я могу оказать ему помощь и в тоже время всё-таки расстаться с ним? Спасибо.

Ответ психолога: Здравствуйте, Карина! 
Вы говорите, что хотите расстаться с парнем и переехать, но он в последнее время стал чувствовать себя плохо и сказал, что хочет покончить жизнь самоубийством. 
Карина, прежде всего, хочется обратить Ваше внимание на то, что если Вы твердо решили расстаться, то не поддавайтесь на возможные манипуляции  и из жалости или страха не идите на поводу у партнера. 
Попробуйте поговорить с ним и расставить все точки над «и»: прояснить ситуацию, поделиться своими чувствами, объяснить, что в расставании нет его вины. Старайтесь говорить тихим и спокойным голосом, без лишних эмоций. Можете заранее продумать вопросы и темы для диалога и прописать их на бумаге. Скажите партнеру, что его жизнь не ограничивается лишь отношениями с Вами. Напомните ему о его сильных сторонах, о его талантах, увлечениях и интересах, тем самым поддержав его.
Карина, если Вы действительно чувствуете опасность, что парень намерен покончить с собой, то не обесценивайте его чувства, подтвердите, что понимаете, какую боль он испытывает, а затем сообщите об этом  его  родственникам или позвоните в скорую помощь. Не берите на себя ответственность за жизнь другого человека, все контролировать невозможно. Помните, что в этом нет Вашей вины.
В данной ситуации важно также позаботиться о себе. Для того, чтобы минимизировать свои внутренние переживания, Вы можете позвонить на телефон доверия нашей службы, который работает круглосуточно: 8(495)989-50-50. Специалист обязательно поддержит Вас. Берегите себя!
С уважением, Анна.
Вопрос: Я не знаю что делать и куда идти
Добрый день. Я уже больше 2х лет  чувствую себя ужасно, потеря смыла жизни, не испытываю эмоции или наоборот испытываю чересчур ярко(могу расплакаться на мультике),не могу заставить себя что-либо  делать. в апреле я потеряла ребенка, был выкидыш, после этого желание жить вообще нет. Мне кажется, что родилась я не там где  должна была. Мысли о суициде постоянные, единственное ,что держит, так это родственники (мне кажется, что я сильнее чем они, точнее мне проще справится с этим,чем им с мыслью,что я убила себя). Мне уже трудно :держать всё в себе ,казаться позитивным человеком для всех, не испытывать ,банальной, симпатии к людям,не понимать что происходит в эмоциональном и чувственном плане.но я не знаю куда можно обратиться и куда идти,что бы мне оказали помощь

Ответ психолога: Здравствуйте, Анастасия!
Вы говорите, что уже больше двух лет чувствуете себя ужасно, испытываете потерю смысла жизни. В апреле Вы потеряли ребенка. Это большое горе и боль. Я разделяю с Вами Ваши чувства и хочу Вам помочь!
Анастасия, Вам действительно сейчас плохо и будет плохо еще какое-то время, это естественная реакция, так как Вы переживаете утрату. В данном случае важно признать свои чувства и переживания и разрешить себе проживать их (если хотите плакать – поплачьте), не закрывайтесь в себе. В такой период жизни важно иметь возможность поделиться своими переживаниями с близкими людьми и получить от них поддержку. Если по какой-то причине Вы не можете сейчас открыться близким, то можете обратиться в благотворительный Фонд «Свет в руках», который бесплатно помогает каждому, кто столкнулся с потерей ребенка. Телефонная линия Фонда: 8-800-511-04-80. 
Так как Вы проживаете сейчас потерю смысла жизни, является крайне важным понять, что является для Вас ресурсом (это то, что наполняет Вас и придает силы). Я не говорю сейчас о какой-то активной деятельности. Но, пожалуйста, подумайте, какое занятие Вам по душе: хобби, просмотр фильмов, чтение книг и потихоньку начните это делать.  
Анастасия, к сожалению, формат однократной консультации имеет свои ограничения, но Вы всегда можете позвонить на телефон доверия нашей службы: 8(495)989-50-50, который работает круглосуточно и является анонимным. Психолог поддержит Вас в такой нелегкий период жизни. Позвольте Вам помочь! Берегите себя!
С уважением, Анна.
Вопрос: Я одна!панические атаки
Панические атаки:не с кем поноворить

Ответ психолога: Здравствуйте, Екатерина.

К сожалению, в обращении Вы указали мало информации. И остается загадкой Ваш возраст, как долго у Вас наблюдаются панические атаки, обращались ли Вы к специалистам по этому вопросу или нет. Но Вы нашли в себе силы поделиться своей проблемой и предприняли меры помощи себе, написав в нашу службу, Вы большая молодец. Хочется Вас поддержать и выслушать все, чем бы Вы хотели поделиться.
Панические атаки можно преодолеть и жить без них, но нужно приложить некоторые усилия ради этого. Откладывая решение, пряча свои переживания и трудности, не делясь своими мыслями, мы только вредим себе.
Представьте, что Вы поставили на плиту заполненную водой кастрюлю и закрыли крышку так плотно, что даже пар не может выйти. Как думаете, что произойдет с кастрюлей в дальше? Она может взорваться. Поэтому может стоит найти поддержку, кому Вы можете рассказать о своих переживаниях, кто может подбодрить в трудный для Вас момент, поддерживать. Это могут быть близкие для Вас люди, родные, кому доверяете. Но также рекомендуется обратиться к специалисту психологу, который сможет понять причину панических атак и пути его решения. Он может выслушать Вас и помочь направить к решению данной проблемы. Если Вы не найдете поддержку в кругу Ваших друзей, семьи, то эту роль может взять психолог.
Вы также всегда можете обратиться на нашу горячую линию психологической помощи – +7 (495) 989-50-50, или на наш сайт, открыть тему в рубрике «личный кабинет» и поработать с психологом дистанционно (в формате переписки) столько, сколько потребуется, конфиденциально и бесплатно.
Екатерина, также на нашем сайте есть статья – «Что такое паническая атака и как ее преодолеть» https://psi.mchs.gov.ru/psihologicheskaya-sluzhba/stati/chto-takoe-panicheskaya-ataka-i-kak-ee-preodolet . Возможно, прочитав её, Вы можете узнать для себя новое об этой проблеме, что это такое и способы, как можно помочь себе, когда паническая атака началась.
С наилучшими пожеланиями, консультант Полина.