nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Мне плохо &#039;=&lt;
Здравствуйте , я Кристина , мне 11 лет . Сначало я боялась писать это письмо но всё-таки решилась . У меня уже как два года всё не очень хорошо идёт . То вечные проблемы с друзьями , то с родителями , то с учёбой . Я очень часто из-за этого плачу . Когда мне нужно делать уроки я так вообще слезами захлёбываюсь . В общем я не могу уже терпеть учёбу , меня предают друзья (а я от них зависима) , вечно ругаюсь с родителями и из-за этого не хочу жить . Но я боюсь умирать....я боюсь боли , боюсь того , что потеряю связь с очень дорогим для меня человеком . Я часто плачу в школе , но боюсь рассказывать это родителям , потому что я не думаю что это их заинтересует. В общем...помогите пожалуйста

Ответ психолога: Кристина, здравствуй! 
Очень хорошо, что все же решилась и написала это письмо. Это говорит о том, что есть большое желание понять, что же происходит с тобой.
Из сообщения понятно, что тебе сейчас нелегко и, кажется, что навалилось всё и сразу, тяжело выносить всё, что происходит. 
У тебя сейчас очень интересный и сложный возраст, поэтому может возникать много и проблем, и недопониманий. Потому что ты растешь, уже не совсем ребенок, но в то же время сохраняется ранимость и потребность в заботе, желание быть понятой и принятой родителями, друзьями.
Есть хорошая фраза, обозначающая все возрастные кризисы (а ты как раз близка уже к так называемому «подростковому кризису») «Как было не хочу, а как по-новому еще не умею». Это относится к изменениям, которые  происходят и с телом, и в отношениях с родителями, и с друзьями, и с учебой. Нужно просто научиться выстраивать все эти отношения «по-новому», а на это нужно некоторое время. 
Не стоит сильно не доверять родителям и думать «что их это не заинтересует». Вероятно, они чувствуют, что что-то происходит с тобой, но так же боятся порасспрашивать. Может быть, родители хотят узнать, что происходит с их дочерью, о чем она переживает, почему часто плохое настроение, почему возникают проблемы с учебой. Не исключено, что им может быть интересно и другое: что радует тебя, чем интересуешься, с кем дружишь. 
Так же в сообщении говоришь о каком-то дорогом человеке. Очень хорошо, что у тебя есть кто-то настолько близкий. Попробуй поделиться всеми переживаниями с ним. 
В любом случае, всегда можно обратиться на Телефон доверия для детей и подростков, в любое время и бесплатно, номеру: 8(800)200-01-22.
С уважением, консультант психологической службы МЧС России Мария М.
Вопрос: Год назад рассталась с парнем. Год я не живу а выживаю эмоционально. Не хочу жить.постоянные мысли о самоубийстве.
Не знаю что делать с суицидальными мыслями. Год как рассталась с парнем. Отпустить, забыть и переключиться не получается. Нет денег на психотерапевта чтоб мне помогли. Близкие только нагнетают. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Оля!
Вы переживаете расставание с парнем, которое произошло год назад. Переживания Ваши настолько тяжелые, что у Вас возникают суицидальные мысли. Вы хотите справиться с этими переживаниями и мыслями и осознаете, что Вам нужна профессиональная поддержка для этого. Это осознание очень ценно.
Оля, год назад Вы утратили очень важные, судя по всему, для Вас отношения. Пережить утрату непросто. Все переживают ее по-своему. Как правило, острые переживания со временем притупляются, всплывая время от времени в особые даты, но потом жизнь входит в свое русло, уже без этого человека, который был когда-то важен, а закончившиеся отношения превращаются в жизненный опыт. Эта внутренняя работа может продолжаться год-полтора.
Если сам человек не справляется со своими переживаниями, ему может понадобиться помощь. Близкие в своем желании помочь не всегда могут понимать, что эти отношения значили для Вас, что Вы сейчас чувствуете, и невольно делать больно. Тогда за помощью можно обратиться к психологу.
Сейчас можно получить и бесплатную психологическую помощь. Например, Вы можете создать личный кабинет на нашем сайте, где специалист сможет проконсультировать Вас. С его помощью Вы сможете разобраться в причинах Вашего состояния, почему не получается завершить для себя отношения, которые прервались год назад. Нужно ли все забыть? Или можно оставить отношения в воспоминаниях в качестве своего опыта? Что может дать Вам силы справиться с переживаниями? Как можно посмотреть на сложившуюся ситуацию, чтобы найти выходы из нее? В период особенно острых переживаний, когда нужна поддержка, Вы можете позвонить по телефону психологической помощи: +7(495)989-50-50.
Берегите себя,
с уважением,
консультант службы Светлана
Вопрос: ??
здравствуйте... я осталась совершенно одна, мне безумно плохо, но я не могу завести новые знакомства из-за того, что не могу отпустить прошлое... мне страшно, я безумно боюсь, я не хочу быть одна... я запуталась в себе и своих мыслях, я не знаю, кто я, чего я хочу, и зачем я нужна вообще... я не знаю., как мне следует поступить... 

Ответ психолога: Маша, здравствуйте!
В своём обращение вы написали о состояние, в котором сейчас находитесь. Вам сейчас настолько тяжело, что сложно самостоятельно одной с этим справится. Вы не хотите быть одной, но вам мешает ваше прошлое, которое вы не можете отпустить.
Маша, я могу ошибаться, но я предположу, что раз вы нам написали, вы уже частично готовы либо понимаете, что необходимо что-то менять, а в данном случае стоит уже разобраться с прошлым и начать выстраивать отношения с людьми в настоящем. Мне очень хочется вас поддержать. Но той информации, которую вы написали недостаточно, чтобы дать вам полноценный ответ. К сожалению, в данном формате общения у меня нет возможности задать вам дополнительные вопросы. 
По возможности, попробуйте обратиться к психологу на очное консультирование, с психологом вы сможете более подробно разобрать вашу проблему. Специалист, сможет оказать вам психологическую помощь, поддержку и будет сопровождать вас на этапе ваших изменений, успехов в построение отношений и вашего развития. Благодаря работе с психологом вы сможете лучше понять себя и разобраться с тем, что для вас сейчас важно, в каком направление вам стоит развиваться. Если у вас нет возможности обратиться к психологу на очное консультирование, вы можете открыть личный кабинет на нашем сайте, где психолог сможет задать вам уточняющие вопросы, чтобы постараться разобраться в данной ситуации.
С уважением, Татьяна.
Вопрос: Состояние ненормальное
Постоянно нахожусь в состоянии эмоциональной возбуждённости. Находясь дома,часто произношу произвольные фразы. Домашние пугаются. А я понимаю что это происходит из-за зациклинности на какой-либо ситуации, она может быть как плохой, так и хорошей. Это очень изматывает морально и физически. Очень тяжело.Подскажите, что это ?  Что с этим делать.Жизнь превратилась в постоянный нервный комок. И тяжело при этом делать домашние дела, работать.

Ответ психолога: Здравствуйте, Марина. По какой-то причине на наш сайт поступило 2 идентичных обращения. Ответ на Ваше обращение опубликован во втором письме. С уважением, Александра.
Вопрос: Постоянное состояние стресса
Постоянно нахожусь в состоянии эмоциональной возбуждённости. Находясь дома,часто произношу произвольные фразы. Домашние пугаются. А я понимаю что это происходит из-за зациклинности на какой-либо ситуации, она может быть как плохой, так и хорошей. Это очень изматывает морально и физически. Очень тяжело.Подскажите, что это ?  Что с этим делать.Жизнь превратилась в постоянный нервный комок. И тяжело при этом делать домашние дела, работать.

Ответ психолога: Здравствуйте, Марина.На протяжении длительного периода времени Вы находитесь в состоянии стресса. Вы ощущаете напряжение (эмоциональную возбуждённость). Ваше состояние влияет на Вашу привычную деятельность, и отношения с близкими.Полагаю, что Вы сейчас несколько растеряны, возможно даже напуганы. Мне жаль, что Вы попали в ситуацию, которая травмирует Вас и Ваших близких. Несмотря на все трудности, Вы пытаетесь разрешить ситуацию, смогли обратиться за помощью. Это очень ценно.Если я правильно Вас поняла, то Вы периодически подвержены застреванию на эмоциональных переживаниях, "думаете вслух". Подобные состояния могут говорить, как о хроническом стрессе, перенапряжении, так и о более серьёзных расстройствах. В рамках интернет консультирования очень сложно определить точно, что именно с Вами происходит.В данном случае необходима консультация психолога или психотерапевта, чтобы провести полноценную диагностику.К сожалению, содержание Вашего письма не позволяет достаточно подробно рассмотреть ситуацию. Предлагаю Вам обратиться за помощью по телефонам экстренной психологической помощи, бесплатно и анонимно:
8-495-989-50-50
8-499-791-20-50; 8495-637-70-70 - по этим номерам можно обратиться, чтобы обсудить вероятность депрессии или других тяжёлых состояний, пути её преодоления(об этом не узнает никто, кроме специалистов, если Вы сама не решите поделиться с кем-то).
Если Вы не готовы сказать о своих переживаниях вслух, то можете перейти в раздел "личный кабинет" нашего сайта и рассказать о происходящем подробнее. Там возможен формат диалога.
С уважением, Александра.
Вопрос: .
что будет если порезать вену

Ответ психолога: Здравствуйте, Соня. Вы задали короткий и простой с виду вопрос, за которым стоят какие-то сильные переживания, и я могу предположить, что говорить о том, что происходит, непросто. Но если вы пишете сюда, значит, есть какая-то надежда, что кто-то услышит и ответит, и это действительно так. Вы можете позвонить на наш или любой другой доступный телефон психологической помощи, чтобы в доверительной обстановке поговорить с психологом и получить помощь, стать услышанной. Позвольте кому-нибудь помочь вам, не оставайтесь наедине со своими переживаниями.С уважением, консультант службы Александра.
Вопрос: Хочу умереть
Здравствуйте. Мне 11 лет. Мы с мамой каждый день ссоримся. Она говорит, что со мной никто не хочет общаться и что всё дети нормальные, а я не такая. Чуть что обзывает меня ужасными словами, говорит что я: нахалка, насильница, манипуляторша. Хотя я ничего такого не делала. Я пытаюсь найти с ней общий язык, но она не хочет этого замечать. Когда злиться начинает меня бить. 4 лет назад она заставила меня написать записку как будто я хочу в детдом потом 2 года чуть не отдала меня туда. Но год назад она меня сдала в приют, потому что ей так сказал папа. Я прожила там полгода. А мама во всём его слушает. Хотя он 7 лет с нами не живёт. А когда жил он пил и не обращал на меня внимание. А сейчас мы папой видимся раз в месяц и каждый раз он находить за что меня отругать даже если всё хорошо. Он считает меня ни на что не способной дурой. Я давно не видела бабушку и дедушку. Они меня любят, но дедушка очень вспыльчивый и когда злится может меня избить, а потом сказать, что я всё придумала. Я обратилась к школьному психологу, но потом пришла мама и начала рассказать про меня всякие небылицы. На работе и при других людях мама милый ангел, но когда мы с ней остаёмся вдвоём она сразу меняется. Я не знаю как жить, я хочу чтобы всё было по другому. Мне бывает сложно общаться с людьми. Я чувствую себя себя никому не нужной. Что мне делать.

Ответ психолога: Здравствуйте, Дина! 
Вы написали очень печальное и страшное обращение, наполненное непониманием, страхом, но, самое главное, желанием разобраться и изменить ситуацию. 
Очень грустно, когда самые близкие люди, которые должны защищать и заботиться так себя ведут. Как правило, родители могут дать лишь такую любовь, на которую способны сами. И Вы тут не причем. Вы – нормальная, просто Ваши родители не умеют общаться и жить по-другому. Вероятно, так же поступали с ними их родители. Взрослые люди, которые Вас окружают, сами глубоко несчастны, раз позволяют себе так относиться к ребенку, который точно не сможет «дать сдачи», ответить наравне.
Вы упоминали про школьного психолога, к  которому обращались. Если это хороший специалист, после общения с которым улучшается настроение или просто становиться спокойней, который может выслушать, то продолжайте посещать эти встречи. Может быть, помимо психолога, есть учитель в школе, которому так же можно доверять и поделиться переживаниями?
Вы очень грамотно пишите, скорее всего, получаете хорошие оценки в школе. Продолжайте делать качественно то, что получается, чтоб несмотря на сложные отношения с родителями, быть успешной в учебе. Тогда у вас будет хотя бы на один повод для конфликтов меньше. 
Так же помните, что в случае тяжелых переживаний, всегда можно обратиться на Телефон доверия для детей и подростков, в любое время и  бесплатно, номеру: 8(800)200-01-22.
С уважением, консультант психологической службы МЧС России Мария М.
Вопрос: Очень плохо на душе
Здравствуйте! Очень плохо на душе . Не могу успокоится из-за взаимоотношений в семье . Очень тяжело даже описать ситуацию

Ответ психолога: Добрый день. Ввиду технического сбоя, Ваше обращение было продублировано. Ответ на Ваше обращение в предыдущем письме.С уважением, Александра.
Вопрос: Очень плохо на душе
Здравствуйте! Очень плохо на душе . Не могу успокоится из-за взаимоотношений в семье . Очень тяжело даже описать ситуацию

Ответ психолога: Здравствуйте, Наташа.
Полагаю, что Вам сейчас непросто, Вас беспокоят отношения с близкими.Возможно, Вам сложно передать словами свои переживания, но при отсутствии информации диалог невозможен. Предлагаю Вам перейти в раздел "Личный кабинет" нашего сайта или позвонить по телефону экстренной психологической помощи, где возможен формат диалога.Если Вы нуждаетесь в поддержке или даже помощи, опишите, пожалуйста ситуацию.
Расскажите о себе, о своих занятиях, увлечениях, о своих близких.
Опишите ситуацию, которая, Вас беспокоит.
Опишите чувства, которые Вы испытываете.
Подумайте, на какую помощь Вы рассчитываете.
С уважением, Александра, психолог МЧС.
Вопрос: Помогите я не хочу жить
Почему я не хочу жить что со мной не так , почему меня не кто не любит почему?

Ответ психолога: Здравствуйте, Анна!
Вы переживаете непростой период в своей жизни: ощущение безысходности, нежелание жить, Вам кажется, что Вас никто не любит. Но Вы не миритесь со своим состоянием, стремитесь разобраться в его причинах, и Вам хватило сил обратиться за помощью.
Анна, как давно Вам кажется, что с Вами что-то не так? Что произошло в Вашей жизни перед тем, как у Вас пропало желание жить? Всегда ли Вам казалось, что Вас никто не любит? Совсем-совсем никто? В жизни могут возникать такие трудности, которые кажутся непреодолимыми, и хочется опустить руки, но можно посмотреть на них с разных сторон, и найти выход из ситуации, которая казалась безвыходной. Иногда в состоянии отчаяния может показаться, что никто не может помочь, никому ты не нужен. Помочь взглянуть на ситуацию под другим углом, найти в окружении неравнодушного к Вам человека или справиться с ощущением одиночества может психолог. 
Может быть, у Вас есть близкий человек, который может оказать Вам поддержку, чтобы справиться с состоянием, которое Вы испытываете? Если сейчас рядом с Вами такого человека нет, профессиональную поддержку Вы можете найти у психолога. Отвечая на вопросы специалиста, Вы сможете разобраться, что привело Вас к такому состоянию, как можно с ним справиться, где взять силы на это. 
Психологические консультации могут быть как очными, так и дистанционными. Например, Вы можете создать личный кабинет на нашем сайте. А в моменты особенно острых переживаний можно позвонить по телефону психологической помощи: +7(495)989-50-50.
Берегите себя,
с уважением,
консультант службы Светлана
Вопрос: Суицид
ПОМОГИТЕЯ рассталась с парнем год назад. Но мысли ое нём, сводят с ума. Я не от не разделённой любви, а от привычки, от злости на то, что ое сидит в моей голове Я снова наглотаюсь таблеток Пожалуйста, хоть как-то, скажите хоть что нибудь, что мне поможет Я вижу его в прохожих, чувствую его аромат тела, он снится мне  Я схожу с ума Пожалуйста помогите 

Ответ психолога: Здравствуйте, Лина!
Вы тяжело переживаете расставание с парнем. И очень хотите избавиться от этих переживаний. Очень ценно, что Вы нашли в себе силы обратиться за помощью.
Год назад Вы утратили отношения, которые, вероятно, очень много для Вас значили. Утрату все переживают по-разному. Бывает, что в период острых страданий образ утраченного человека видится в толпе, чувствуется его присутствие. Ваши острые переживания растянулись во времени. Казалось бы, они за этот год должны были притупиться, отдаваясь толчками только в особые даты, и должны были превратиться в воспоминания, в Ваш жизненный опыт. Но Ваши чувства носят навязчивый характер, досаждают Вам, Вы пытались избавиться от них, даже наглотавшись таблеток. Чем тогда закончился этот Ваш опыт? Что позволило удержаться от фатальных последствий?
Лина, возможно, Вам нужна не только психологическая помощь, но и помощь врача-психиатра, который поможет пройти этот болезненный затянувшийся период навязчивых переживаний из-за расставания с парнем и перейти на новый этап Вашей жизни, где ваши закончившиеся с ним отношения займут свое место среди прочих воспоминаний, которые не будут носить болезненный характер.
Также разобраться, почему этот этап острых переживаний затянулся, почему не удается забыть парня, где взять ресурсы, чтобы справиться с этим, могут помочь консультации психолога. Если нет возможности или желания посещать психолога очно, можно делать это в дистанционном формате – по Интернету. Например, Вы можете создать личный кабинет на нашем сайте. В моменты особенно острых переживаний, когда, например, вновь возникнет желание наглотаться таблеток, и Вам потребуется поддержка, чтобы удержаться от этого,   Вы можете позвонить по телефону психологической помощи: +7(495)989-50-50.
Берегите себя,
с уважением,
консультант службы Светлана
Вопрос: Хочу умереть
Лучше  бы написали. Какие реально есть способы самоубийства. Я хочу умереть. Но боюсь что не получится сегодня хотела купить снотворное. Но его не продали без рецепта. Не уверена,. Что от пореза вен можно умереть. И не надо говорить про близких , я живу одна и у меня никого нет. Работу так же не могу найти. Есть лишь я и пустота мира. Точно ли можно умереть спрыгнув с 16 этажа ? Или лучше попробовать порезать вены стеклом? Не хочу что бы спали

Ответ психолога: Настя, здравствуйте!Вы хотите умереть, перебираете различные способы ухода из жизни.. Но вместе с тем все же решились обратиться на сайт психологической помощи, написали нам - и это наводит на мысль о том, что в глубине души вы все же еще надеетесь, что вокруг не одна лишь пустота, что кто-то может услышать и ответить. Настя, я слышу, как вам сейчас плохо, и хотела бы предложить вам позвонить на наш телефон психологической помощи. Он работает круглосуточно, так что позвонить можно прямо сейчас. Конечно, за один телефонный разговор не получится решить все проблемы, из-за которых вам сейчас так тяжело, но это может помочь почувствовать, что вы не в пустоте, что в этом мире реально найти людей, с которыми вы можете поговорить, рассказать о том, что вас гнетет, почувствовать, что вас готовы поддержать и постараться помочь. И, может быть, это даст вам возможность выбраться из состояния безысходности и найти силы для того, чтобы преодолеть тот трудный период жизни, в котором вы сейчас оказались. Не отчаивайтесь и позвоните!С уважением, Анна
Вопрос: помогите мне грустно хочу высказаться
здравствуйте мне очень плохо я терпила я просто терплю я пытаюсь всячески помочь на что мне отвечаю ок человек мне высказываться я помогаю человек пришёл в себя а в место извинений на следующий день я слышу тысячу оскорблений в свой адрес в итоге он уходит а я остаюсь одна и рыдаю а когда ему плохо он приходит :)

Ответ психолога: Здравствуйте, Лала! Вы много делаете для того, чтобы оставаться в отношениях. Терпите, прощаете, помогаете. Ожидаете такого же отношения к себе. Ожидаете извинений, но ожидания не оправдываются, разворачивается скандал, он уходит, вы остаетесь одна и рыдаете, а когда ему становится плохо, он возвращается и все повторяется по тому же сценарию. Вам плохо сейчас, я сочувствую. Важно, что вы заметили, что эти отношения развиваются таким образом. И для повторения этого сценария необходимо участие обеих сторон. Что бы вы хотели изменить? Какой помощи ожидаете? Откройте тему в личном кабинете или позвоните на нашу линию для диалога с психологом.С уважением, Юлия.
Вопрос: Грусть-печаль
Здравствуйте! Написала Вам 07.02.22. На почту пришло подтверждение, что запрос отправлен. До сих пор ни ответа ни привета. Прошла неделя. Сегодня 14.02.22. И от Вашего игнора моему состоянию не лучше. Ваша супер психологическая поддержка делает только хуже... Большое спасибо!!! 

Ответ психолога: Здравствуйте, Дарья.В связи с большим количеством обращений в рубрике "Вопрос психологу" ответы на обращения обрабатываются в течении 7-10 дней. Предлагаю Вам обратиться в рубрику "Личный кабинет" нашего сайта или воспользоваться телефоном экстренной психологической помощи. В том формате возможен диалог, и срок первичного ответа несколько короче.К сожалению, не могу ответить на Ваше предыдущее обращение, т.к. обращения одного клиента не группируются, согласно принципу анонимности.С уважением, Александра.
Вопрос: Жизни конец
Здравствуйте, что делать если чувствуется что уже конец жизни? Я не испытываю никаких эмоций, я не испытываю радости, грусти, печали, эйфории, я просто сгнивший кусок мяса, который не живет, а существует. Мне не хочется уже ничего в жизни, раньше были цели, амбиции, мечты, сейчас же ничего не нужно, ничего. Всё, что я делаю идёт не так, я пережил измену от своей первой любви очень очень тяжело, морально и физически, до сих пор переживаю спустя 8 месяцев, у меня были новые отношения, продлились 5 месяцев, расстались сегодня, я разлюбил, она до сих пор меня любит сильнее своей жизни, меня не любила так наверное даже моя первая любовь, но я ничего не мог поделать, чувства угасли. У меня ничего не получается в жизни, учёба у меня на нуле, да что уж там про учёбу, я нормально проснуться не могу, у меня огромные проблемы со сном, мне нужно спать 11-14 часов, я не могу встать в 8:00 даже если усну в 23:00. Всё что я ни делаю не выходит, работа, увлечения, на меня все давит, я трачу деньги, стараюсь, но я не получаю выхлопа вообще НИКАКОГО, я даже не знаю что мне нравится чтобы бить в этом направлении, я уже очень устал, не могу, помогите…

Ответ психолога: Здравствуйте, Aliè.Восемь месяцев назад Вы пережили разрыв со своей первой любовью, боль расставания до сих пор Вас терзает. Недавно Вы расстались с новой девушкой по Вашей инициативе. Вы подавлены, угнетены, не видите ни радости, ни целей в жизни.Описанное Вами состояние очень похоже на депрессию. мне жаль, что Вам приходится справляться с такими сложными переживаниями. Вы решились обратиться за помощью - это очень важный и ответственный шаг к восстановлению Вашего душевного равновесия.Если это действительно депрессия, то необходима консультация доктора (психиатра или психотерапевта). Её можно получить бесплатно по ОМС или в частной клинике на Ваше усмотрение.Если по какой-то причине у Вас нет возможности обратиться к доктору очно, предлагаю для начала позвонить на телефоны экстренной психологической помощи, на которых работают медицинские специалисты. Они занимаются вопросами депрессии, но Вы так же можете получить у них поддержку и информацию :8-499-791-20-50; 8-495-637-70-70.
К сожалению, информации из письма недостаточно, чтобы разносторонне рассмотреть ситуацию. Если Вы хотите подробнее обсудить происходящее в формате диалога, можете так же создать тему в личном кабинете нашего сайта.
С уважением, Александра.
Вопрос: psi.mchs.gov.ru
Я не знаю чего хочу от своей жизни? Внутри лишь пустота и все тело ломит и эмоции захлестывают 

Ответ психолога: Настя, здравствуйте!
Сильные  эмоции, как правило, мешают нам понять, чего мы действительно хотим.  Мне бы очень хотелось вам помочь разобраться с тем, что с вами происходит, но той информации, которую вы написали недостаточно для диалога.  
Вы можете написать нам  в разделе «личный кабинет» на нашем сайте, в тексте письма описать, конкретно ситуацию, в которую вы попали и ваши чувства. И уже в формате диалога, можно будет пообщаться с психологом. Так же вы всегда можете обратиться за психологической помощью по телефону +7 (495) 989 50 50 . 
С уважением, Татьяна.