nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Состояние тревоги и паники проявляются в очень плохом самочувствие
Здравствуйте. У меня состояние тревоги и паники. Отражаются на состоянии здоровья. Недавно нашли болезнь экстрасистолу. Постояннно кажется что сердце как то не так работает и боюсь что оно может остановться. Врачи говорят что боятся нечего и далеко все не смертельно. (Почти выличились...) а вся проблема в психосоматике.

Ответ психолога: Здравствуйте, Даниил.
Судя по словам врачей, у Вас экстрасистолия функционального характера.  Угрозы жизни нет и сама болезнь почти излечена, но ощущения бывают пугающие. 
Даниил, состояние тревоги, паника – действительно крайне неприятные переживания. Они связаны со стрессом, с напряжением и, соответственно, отражаются на нашем теле. В стрессе сердце работает энергичнее, меняется дыхание. Организм приходит в состояние готовности к действиям (реакция «бей или беги»). Пока сохраняется тревога, наша сердечно-сосудистая система работает активнее и  мы более ясно  чувствуем, как бьется наше сердце. 
Получается, что, с одной стороны, при длительном напряжении сердце бьется неравномерно, а с другой -  человек начинает на биении сердца останавливать свое внимание. И это еще усиливает его напряжение и тревогу.
Даниил, для завершения лечения Вашей болезни и закрепления результата важно проработать психологическую причину ваших симптомов (врачи говорят именно об этом, упоминая психосоматику). Для этого стоит обратиться к соответствующему специалисту – психотерапевту. Вы можете обратиться в поликлинику по месту жительства, если там есть такие врачи, либо в психоневрологический диспансер, либо найти психотерапевта самостоятельно – очно или принимающего в онлайн-формате. 
Удачи Вам и успешного завершения лечения.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Меня бьют родители, пожалуйста помогите
Меня постоянно бьют родители за плохие оценки, я устала, я больше так не могу, мне хочется умереть, ПОЖАЛУСТА помогите. 

Ответ психолога: Маша, здравствуйте.
Вы находитесь в очень сложной ситуации. Физическое насилие, от кого бы оно не исходило, совершенно недопустимо. Особенно страшно и тяжело, когда так поступают самые близкие люди, от которых хочется понимания и защиты, родители.
Принимая решение в  Вашей ситуации надо учесть несколько моментов. 
Во-первых, можно попытаться донести до родителей то, насколько невыносим для Вас их способ реагировать на плохие оценки.  Буквально теми же словами, о желании умереть. Возможно, родителей воспитывали подобным же образом и они просто не понимают, насколько неуместен этот способ воздействия. Конечно, эта попытка может не увенчаться успехом и тогда есть два основных пути.
1. Вы можете обратиться в правоохранительные органы , в органы опеки и попечительства . Это, конечно, сделает еще более напряженными отношения с родителями и может обострить ситуацию.  В случае, если будет принято решение об изъятии Вас из семьи, Вы можете оказаться в месте, в котором Вам не будет лучше, чем сейчас. Поэтому перед тем, как решиться на такое обращение, важно взвесить все за и против. 
2. Вы, вероятно, несовершеннолетняя и зависите от родителей и материально, и юридически.  По достижении 16 лет Вы сможете оформить трудовую книжку, начать самостоятельно себя обеспечивать и стать независимой материально. По окончании  9 класса Вы не обязаны учиться по выбору родителей, Вы можете выбрать учебное заведение или найти работу в другом городе.  Вы можете попробовать до этого времени стараться соответствовать ожиданиям родителей, и параллельно спланировать  свою жизнь по достижении этого возраста.  В этом случае  важно готовиться, заранее собрать информацию о своих правах и соответствующих учебных заведениях. А основной психологической задачей будет находить силы и поддержку для того, чтобы продержаться.  Кто сейчас знает о происходящем в Вашем окружении? С кем Вы можете делиться переживаниями, кто относится с пониманием и сочувствием? Разделенная боль более переносима, а сочувствующий друг рядом помогает пережить невзгоды.  Кроме того, понаблюдав за поведением своих родителей, Вы можете попробовать понять, что может смягчать их реакцию, а что наоборот усиливает. Насилию нет никакого оправдания, но когда надо выжить, продержаться до момента освобождения, такого рода приспособление может быть вполне оправданно. 
Маша, к сожалению, ситуация, в которой Вам приходится находиться сейчас, не уникальна. Поэтому для помощи и взрослым людям, и детям, оказавшимся в ситуации насилия, существуют специальные службы. 
Пожалуйста, попробуйте изучить сайт Помощь Рядом (https://pomoschryadom.ru/). Та месть раздел Ресурсы помощи, где можно найти телефоны и адреса служб, со специалистами которых можно проконсультироваться по конкретной Вашей ситуации. И получить как юридическую, так и психологическую помощь.
Берегите себя. С уважением, консультант службы.
Вопрос: Суицид
Мой знакомый воспылал любовью ко мне, но я люблю другого человека. Из за моего отказа первый не хочет ни к чему стремиться, жить и что то делать, меня пугают его мысли и я очень боюсь что он совершит суицид из за меня

Ответ психолога: Здравствуйте, Ксения.Вы сильно обеспокоены душевным состоянием вашего знакомого, который после отказа в романтических отношениях, утратил интерес к жизни и даже, возможно, угрожает совершить суицид.

Ксения, подобное поведение молодого человека свидетельствует о его психологической незрелости, также, возможно, имеют место манипулятивные действия, с целью удержать вас в отношениях, изменить ваше решение. А это уже, запрещенные приемы, такие как, манипуляция вашим чувством вины и ответственности. Если в этой ситуации вы колеблетесь в своем решении и это замечает молодой человек, то у него появляется надежда, что еще не все для него потеряно и вас можно вовлечь в отношения  и это означает, что его манипуляции имели успех. Вам для себя важно понять, что является в данной ситуации, вашей ответственностью, а что, нет. Для начала, все то, что происходит в жизни этого МЧ, это его личная ответственность и отчасти, ответственность его ближайшего окружения, тех людей от кого он буквально зависит - его родные( они обеспечивают ему существование), ну, возможно, еще и самых близких друзей. Опять же, это его личная ответственность за все то, что может произойти в его жизни по его выбору. Каждый взрослый человек должен отвечать за себя и отчасти за своих самых близких людей(отчасти, по тому, что у них за себя есть своя ответственность). Исключение составляют дети до определенного возраста и немощные, недееспособные люди. Это правило личной ответственности распространяется на всех, включая вас  и этого МЧ.
Вполне возможно, что вы не единственная с кем этот МЧ поступает аналогичным образом – данное поведение является достаточно типичным для определенного психологического типа людей.
Ксения, что можно порекомендовать вам, если ваше человеческое чувство ответственности не позволяет  просто выйти из этой ситуации? Повторюсь, самое правильное, это четко определить границы своей ответственности. Полностью обеспечить себе недоступность в сети и по мобильной связи от этого МЧ. Предварительно можно порекомендовать ему обратиться за помощью к психологам. Вы можете даже предоставить ему наш телефон экстренной психологической помощи или телефон доверия аналогичной службы. Воспользуется он этой возможностью или нет, это уже будет его личное решение и ответственность. Можете оповестить о существующей угрозе его родных(если контакты имеются). На этом ваша ответственность заканчивается.
Также, вы можете позвонить на наш телефон психологической помощи, если у вас еще есть сомнения и вопросы, как поступить в этой ситуации.
С уважением, Вячеслав
Вопрос: Как мне общаться с людьми
Здравствуйте,  я не знаю как мне общаться с людьми. Что мне им говорить. Бывает такое, что они мне что-то говорят, что-то спрашивают, а я кроме как да или нет ответить больше ничего не могу. В компании я всегда молчу. Бывает, что человек мне что-то рассказывает, а я ничего не могу ему ответить, то есть я просто не знаю, что ему сказать. Из за этого у меня нет друзей. Даже просто знакомых. Я всегда одна. Что мне делать? Как мне начать общаться с людьми?

Ответ психолога: Здравствуйте, Ника!
Вы пишите о том, что испытываете трудности в общении с другими людьми. У вас не получается поддерживать диалог с другими людьми, вы часто отвечаете односложно, затрудняетесь с ответом или просто молчите. Из-за этого вы чувствуете себя одиноко. 
Сложности в общении с другими людьми возникают у каждого, у этого может быть множество причин - от особенностей воспитания до последствий травматических событий. Для того, чтобы справиться с этим, необходимо разобраться в причине такого поведения и найти новые способы взаимодействия с людьми. 
Однако, в формате однократной консультации сложно сформулировать ответ на заданный вами вопрос. Для дальнейшей работы вы можете рассмотреть возможность обращения к психологу очно в вашем городе или онлайн. Также, вы можете создать личный кабинет на нашем сайте и в формате переписки со специалистом найти ответы на все волнующие вас вопросы.
Также, вы можете обратиться в любой момент по телефонам экстренной психологической помощи, это бесплатно и анонимно: 8-495-989-50-50. Специалист в ходе беседы окажет вам необходимую поддержку и поможет найти наиболее подходящий для вас выход из сложной ситуации. 
Ника, хочется поддержать вас! Вы нашли в себе силы обратиться за помощью, что уже большой шаг к решению ваших трудностей. Не останавливайтесь на этом пути, и с помощью специалистов вы сможете почувствовать себя лучше. 
С пожеланием успехов и удачи, консультант психологической службы.
Вопрос: помогите мне
Здравствуйте! Я хотела бы рассказать вам о моей ситуации. Мне 12 лет.Меня избивает моя мама. Я должна жить по ее правилам, слушаться, не перечить, не плакать при ней, в общем жить по ее правилам, а если ослушаюсь-меня ждет жесткое наказание. Буквально месяц назад меня изнасиловали в школе. Маме по барабану. Сказала,что если будет ребенок, значит, делаем абортЕй не нравится все, что я делаю. Неделю назад я закончила четверть с двумя 4 и она взбесилась и избила меня. Каждый день она пьет и бьет меня. Недавно я познакомилась с очень хорошими девочками, рассказала им все, в итоге решили, что они заберут меня жить в деревню, как доучатся. Что мне делать? У меня даже нет возможности позвонить в какую-нибудь службу. Как мне поступать? Помогите мне, пожалуйста!

Ответ психолога: Здравствуйте, Аня!
Вы оказались в очень трудной ситуации - у вас не складываются отношения с вашей матерью, она во многом ограничивает вас, а также проявляется физическую агрессию. Также, вы сообщили матери о том, что в школе вас изнасиловали, но она отнеслась к этому безразлично. 
Такое поведение близкого человека - очень болезненно, и мне жаль, что вам пришлось столкнуться с этим сейчас. Поведение вашей матери, конечно же, неприемлемо, и важно понимать, что вашей вины в этом нет. Такое поведение матери может быть связано с пристрастием к алкоголю или другими факторами, о которых нам неизвестно. 
Вам сейчас не просто, и если ситуация является опасной для вашей жизни и здоровья - вы можете обратиться за помощью в социальные службы. Важно сообщить о происходящем кому-то из взрослых, кому вы доверяете (может, у вас есть другие родственники, с которыми вы можете связаться), и они смогут принять необходимые меры. В такой непростой ситуации важно иметь поддержку и делиться теми переживаниями, с которыми вы сталкиваетесь.
В случае, если вам будет трудно справляться со своими переживаниями, Вы можете обратиться по телефонам экстренной психологической помощи, это бесплатно и анонимно: 8-495-989-50-50. Также, Вы можете обратиться на бесплатный телефон доверия для детей и подростков 8-800-2000-122. Специалисты службы в формате беседы окажут необходимую помощь и поддержку, а также подскажут возможные варианты действий в сложившейся ситуации. Не пренебрегайте возможностью обратиться за помощью, когда она вам так необходима.
Аня, хочется искренне поддержать вас! Вы нашли в себе силы рассказать о том, что происходит в вашей жизни, обратились за помощью - это первый шаг к решению ваших проблем. Не опускайте руки, продолжайте искать помощи - ведь есть люди, которые действительно могут и готовы вам помочь!
С пожеланием успехов и удачи, консультант психологической службы.
Вопрос: Проблема, связанная с нежеланием жить
здравствуйте. не могу конкретно сформулировать, в чем заключается моя проблема. я устала терпеть всё, что происходит вокруг меня. я учусь на направлении, которое мне абсолютно неинтересно, у меня нет никакого стимула обучаться, даже ради оправдания ожиданий своих родственников. я живу отдельно от родителей, с которыми я на протяжении всей жизни не могу и не собираюсь найти общий язык. приходиться зарабатывать самой, но на данный момент я увольняюсь даже с работы за сущие копейки. у меня тревожно-депрессивное расстройство, которое с наступлением холодов начинает проявлять себя, я вышла из ремиссии. у меня нет денег на психотерапевта и антидепрессанты. упала успеваемость в университете. с каждым днем мне все тяжелее и тяжелее переносить все окружающее. я не вижу смысла ни в чем, хотя в глубине души я так хочу радоваться элементарным вещам - что я проснулась, поела. я ни с кем не общаюсь, потому что не могу найти похожего на себя человека, который разделил бы мои интересы м чувства, в том числе и боль. мне необходима хоть какая-то помощь, чтобы я не начала употреблять что-то посильнее никотина и алкоголя.надеюсь на вашу помощь.❤️‍🩹

Ответ психолога: Здравствуйте, Софи.
Вы испытываете усталость, понимаете, что с каждым днем вам становится все тяжелее и тяжелее, ищите помощи. Софи, вы знаете, что у вас тревожно-депрессивное расстройство, понимаете, что вышли из ремиссии и осознаете, что алкоголь и никотин вам не помогают. Действительно, употребление алкоголя может дать обратный эффект и усугубить ситуацию, а не наоборот. Вы можете поддерживать свое состояние с помощью дыхательных упражнений, например, попробуйте выполнить несколько простых действий. Сосредоточьтесь на своем дыхании. Сделайте глубокий вдох и выдох. Затем вдохните через нос, считая до 4, и задержите дыхание, продолжая считать до 7. На счет 8 медленно выдохните. Повторите упражнение несколько раз. Так же поддерживать состояние помогает правильный образ жизни и следование установленному регламенту. Соблюдение режима дня, сбалансированно питание, спортивные нагрузки, активность, профилактика стрессов. Но это будет эффективно, когда вы в ремиссии. Когда вы понимаете, что ваше состояние обостряется, то необходимо обязательно обратится к врачу.
Софи, вы говорите о том, что нет возможности посетить психотерапевта и покупать антидепрессанты. Но прежде чем начать принимать медикаментозные препараты необходимо назначение врача. Возможно стоит в первую очередь посетить психиатра, для того что бы он провел обследования и подобрал лекарства, либо пройти стационарное лечение. Так же в медицинском учреждении вы можете проконсультироваться с психотерапевтом. Не стоит откладывать на потом. Если вы понимаете, что вам сложно пойти одной к врачу, попросите кого-нибудь из ваших  близких, кому вы доверяете, пойти вместе с вам. Так же вы можете получить экстренную медико-психологической помощь от медицинских психологов и врачей психиатров, позвонив на телефон доверия 8(499)791-20-50. Телефон работает круглосуточно.
С уважением, Татьяна.
Вопрос: Самоубийство
Легче повесится или спрыгнуть с крыши? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Руслан.Я не знаю, что происходит или произошло в вашей жизни, что заставляет вас думать о самоубийстве, как способе избавиться от душевных страданий, жизненных трудностей, но я точно знаю, что вы сейчас отчаянно нуждаетесь в помощи и поддержке.
Руслан, вам сейчас категорически необходим живой диалог с психологом. Вы переполнены тяжелыми чувствами, мыслями и вам просто необходимо их высказать другому человеку, но только такому, который готов вас выслушать и услышать. Когда человек находится в мрачном состоянии духа, ему действительно, очень сложно бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, пути решения, увидеть жизненную перспективу и конечно, в этой ситуации очень важен профессиональный взгляд со стороны. Обязательно найдите возможность позвонить на наш телефон психологической помощи или телефон экстренной психологической службы 8(499) 791-20-50. Проговорите все, что вас тревожит, о чем болит сердце и вас услышать и окажут возможную поддержку, помощь.
С уважением, Вячеслав.
Вопрос: Проблемы в жизни
* У меня проблема в жизни, мои родители, а точнее моя мать (хотя я её такой не считаю) уже серьёзно начала говорить о том, чтобы меня сдать в детский дом. Учусь я нормально, но мать хочет большего результата, каждый день начинается с криков: какие я уроки уже сделал и какие нет. То что я ещё не начал делать - сразу бьёт, и это не просто ремень или подзатыльник, а серьезный удар. Мне очень больно осознавать, что моя мать ради каких-то высоких показателей готова мне говорить, что сдаст меня в детдом, что её брат (мой дядя) приедет и "ударит" меня. Мне очень обидно и очень страшно. Мне хочется совершить одну из двух вещей — написать заявление в полицию на мою мать по правам несовершеннолетних (мне 15), или покончить со всем этим раз и навсегда... 

Ответ психолога: Здравствуйте, Артём!
Вы столкнулись с непростой ситуацией - у вас не складываются отношения с вашей материю, она предъявляет к вам высокие требования, ваши ссоры часто заканчиваются проявлением физической агрессией и угрозами в ваш адрес. Вам больно от того, как она обращается с вами, вы боитесь за себя. На фоне этого у вас появляются мысли о том, чтобы закончить свою жизнь.
Сталкиваться с таким отношением близкого человека очень больно, жаль, что вы столкнулись с этим. Поведение вашей матери безусловно неприемлемо, но важно понимать, чо в этом нет вашей вины. У этого могут быть различные причины, которые нам пока неизвестны. 
В такой сложной обстановке вам необходимо поддержка, есть ли кто-то из ваших друзей или близких, кому вы доверяете и можете рассказать о вашей ситуации? Возможно, у вас есть другие родственники, которые могут оказать вам помощь. Если вы решите обратиться социальные службы, необходимо понимать, что это скажется на вашей семье. Однако если ситуация угрожает вашей жизни и здоровью, необходимо обратиться за соответствующей помощью. 
Если вам будет сложно справляться со своими переживаниями, вы можете обратиться по телефонам экстренной психологической помощи, это бесплатно и анонимно: 8-495-989-50-50. Также, Вы можете обратиться на бесплатный телефон доверия для детей и подростков 8-800-2000-122. Специалисты в ходе беседы окажут вам необходимую помощь и поддержку, а также подскажут возможные варианты выхода из вашей ситуации
Артём, хочется поддержать вас! Вы сделали огромный шаг к решению ваших трудностей - обратились за помощью. Не нужно опускать руки, с помощью и поддержкой вы в силах найти выход из сложившейся ситуации.
С пожеланием успехов и удачи, консультант психологической службы
Вопрос: Нет желания жить
Не ощущаю радость от жизни, кажется, что каждый день прожит зря, что время просто утекает, я напрасно просыпаюсь, напрасно встаю с кровати, все одно и то же, нет движения. С каждым днем все хуже, в мире, на работе, дома.Я срываюсь, окружающие это видят. Мне говорят что я больная, ненормальная… Я не хочу ни с кем делиться, никто не понимает, меня ругают, за то что мне больно. Я задыхаюсь, я не знаю, как мне жить, я не хочу…

Ответ психолога: Здравствуйте, Алена! Мне бы очень хотелось вас поддержать! Сейчас вы переживаете сложный период, который наполнен негативными эмоциями. Вы утратили радость и смысл жизни, вам кажется, что время проходит напрасно. Вы ощущаете загнанность и отсутствие поддержки. Вследствие этого у вас возникают эмоциональные вспышки при общении с другими людьми. Понимаю, что вам сейчас очень непросто! Вы молодец, что нашли в себе силы обратиться к нам! Это значит, что внутри вас еще есть ресурс, чтобы бороться и делать шаги для выхода из этого состояния!Алена, сейчас очень важно найти человека, которому вы сможете выговориться, открыться, поделиться своими переживаниями и чувствами. Это может быть ваша близкая подруга/друг, кто то из родственников, кто сможет без осуждения и оценок вас выслушать. Порой обычный разговор помогут нам облегчить тягостное состояние.Также очень важно перенаправить свое внимание с внутренних переживаний на внешние действия, чтобы остановить это погружение в пучину тоски и грусти. Постарайтесь найти какое то увлечение или хобби, которое будет приносить вам хотя бы немного удовольствия. Сейчас важно действовать не спеша, маленькими шажками. Сейчас наша задача не почувствовать удовольствие в полной мере, а запустить выработку гормонов, постепенно мозг начнёт вспоминать и удовольствие от привычных дел будет нарастать.Сейчас вы находить в таком состоянии, когда сложно увидеть свет, сложно понять что выход из этого состояния есть, просто его надо найти. А чтобы его найти, необходимо приложить силы, которых как будто уже нет. Но, Алена, ресурс в вас есть! И сейчас необходимо его как минимум сохранить. Для этого старайтесь следить за режимом сна и бодрствования, следите за питанием, подключайте физическую активность.Также я рекомендую вам обратиться к психологу очно или онлайн на любой доступной платформе, можете обратиться на любой телефон доверия. Помощь психолога будет полезна, вас выслушают, помогут найти пути выхода из этого состояния, обучат навыкам саморегуляции, чтобы вы могли отслеживать свое состояние. С психологом в условиях безопасности вы сможете открыться, совместно со специалистом постараетесь наметить первые шаги для дальнейших действий!Алена, берегите себя!С уважением, консультант службы.
Вопрос: письмо
Здравствуйте! Извините, мне очень нужна помощь. Сейчас осознала, что стала резать себя чаще и сильнее (раньше просто немного делала себе больно, чтобы успокоиться эмоционально)Кажется, меня скоро оставит любимый человек и я знаю, что не справлюсь с этим. Каждая новая проблема кажется хуже предыдущей и я не справляюсь.Пожалуйста, помогите мне 

Ответ психолога: Здравствуйте, Елизавета.Сейчас Вам очень непросто, кажется, что беды накатывают на Вас одна за одной. Вам кажется, что Ваш любимый человек хочет Вас оставить. Вы всё чаще и чаще прибегаете к самоповреждению. Вас преследует ощущение, что Вы не справляетесь с ситуацией.Я не знаю, что происходит или произошло в вашей жизни, что заставляет Вас использовать, как способе избавиться от душевных страданий, жизненных трудностей, но я точно знаю, что вы сейчас отчаянно нуждаетесь в помощи и поддержке. Очень важно, что Вы решились посмотреть в лицо своим переживаниям и обратиться за помощью.Елизавета, Вам сейчас категорически необходим живой диалог с психологом. Вы переполнены тяжелыми чувствами, мыслями и вам просто необходимо их высказать другому человеку, но только такому, который готов вас выслушать и услышать. Когда человек находится в мрачном состоянии духа, ему действительно, очень сложно бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, пути решения, увидеть жизненную перспективу и конечно, в этой ситуации очень важен профессиональный взгляд со стороны. Обязательно найдите возможность позвонить на наш телефон психологической помощи или телефон экстренной психологической службы 8(499) 791-20-50. Проговорите все, что вас тревожит, о чем болит сердце и вас услышать и окажут возможную поддержку, помощь.
С уважением, консультант службы.