nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Нужно выговориться. Нужны силы.
Здравствуйте, служба. Нужна ваша помощь. Я чувствую усталость, тревогу (сейчас в основном за свой здоровье), спутанность мыслей и напряжение. Отправной точкой с которой все началось считаю время, когда я покинул университет (в конце 2019 года). Предпосылки для проблем сформировались раньше, просто университет стал моментом когда все негативное дошло до критической отметки. С тех пор я несколько раз пытался устроиться на работу, но не мог удержаться дольше недели, а также несколько раз пытался обратиться к психотерапевт, но денег хватало на 1-2 сессии. С психотерапевтами не мог найти общий язык еще и потому что толком не мог объяснить, что не так. От вас мне нужна возможность выговориться и просто снять негатив и напряжение. Дело в том, что я примерно понимаю, что не так и хочу капнуть глубже, но из-за проблемы описанных в начале не могу этого сделать. Из-за тревожности и напряжения кажется,что невзгоды окружили меня со всех сторон и пытаются раздавить меня словномощный пресс. Я боюсь, что любая догадка о моих состоянии неправда и все, что я делаю бесполезно и прочее. Пытался позвонить по телефону доверия,но столкнулся с прокрастинацией. Поэтому решил сначала написать вам и главное спросить: можно вам позвонить? Что касается догадок,касающихся самой проблемы, то я их не хочу их озвучивать, так как устал и поскорее хотел бы перейти к звонку. Заранее спасибо за ваш ответ и внимание.

Ответ психолога: Здравствуйте, Максим!
Сразу хочу сказать, что очень ценно то, что вы осознанно подошли к своему состоянию и самостоятельно смогли определить, что вам необходимо на данном этапе. Действительно, иногда даже простого разговора о проблеме или о переживаниях бывает достаточно, чтобы мысли структурировались, психоэмоциональное напряжение снизилось, и человек почувствовал облегчение. 
Максим, конечно, вы можете нам позвонить. У нашей службы есть телефон Горячей линии +7 (495) 989-50-50, по нему вы можете позвонить в любое удобное вам время. Также для более пролонгированной работы вы можете открыть диалог со специалистом нашей службы в Личном кабинете. Анонимный диалог будет вестись через переписку. 
Берегите себя!
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Шизофрения
Здравствуйте! У меня стоит диагноз параноидная шизофрения. У меня ухудшилось состояние: есть голоса, которые меня ругают, есть чувство, что за мной наблюдают, есть очень сильная тревога, переходящая в панику. Прием у врача у меня только через неделю. Скорую я очень сильно боюсь вызывать... Очень боюсь попасть в острое отделение... Не знаю что делать

Ответ психолога: Юлия, здравствуйте!
Очень важно и ценно, что когда Вы заметили изменение своего состояния, Вы решили обратиться за советом, описали свои переживания  понятно и подробно. Мне очень жаль, что в тот момент Вам пришлось справляться со своей тревогой в одиночку, т.к. было страшно вызывать врачей. Но я хочу отметить, что Ваше поведение в этот период говорит о том, что Вы стремитесь занимать активную личностную позицию по отношению к своему заболеванию: Вы не отождествляете себя с болезнью и можете провести грань между обычным своим восприятием происходящего и восприятием в период ухудшения состояния. Юлия, продолжайте наблюдать за собой и проводить такую грань. Постарайтесь описать Вашу болезнь: какая она? Как она дает о себе знать? Как Вы понимаете, что ситуация ухудшается? Как Вы чувствуете, что наступает улучшение? 
Вы пишете, что через неделю у Вас приём врача. Юлия, если сейчас есть необходимость поговорить с психиатром, Вы также можете сделать это анонимно по телефону, позвонив на один из номеров медико-психологической помощи 8-499-791-20-50; 8-495-637-70-70. Вы также можете позвонить к нам на линию экстренной психологической помощи 8-495-989-50-50. 
С уважением, психолог службы Александра.
Вопрос: Дипрессия
Здравствуйте,в последнее время я ничего не хочу делать то что мне раньше нравилось теперь не нравится,ничего не хочу делать,плачу без причины,никто меня как-будто не понимает,в последнее время кричу на всех и хочется кого-нибудь ударить,вокруг всё такое безжизненное и бессмысленное,может депрессия?как мне вернуться в обычный ритм?

Ответ психолога: Здравствуйте, Эльмира!
В последнее время Вы чувствуете упадок сил, отсутствие желания что-либо делать и большое количество эмоций, сменяющих одни другими. Вас не устраивает то состояние, в котором Вы сейчас находитесь и Вы большая молодец, что ищете возможность понять и разобраться с тем, что именно с Вами происходит. 
Возможно, в Вашей жизни произошло какое-то событие, которое привело Вас в такое состояние, возможно это цепь событий, усугубляющих Ваше самочувствие. К сожалению, по Вашему письму сложно предугадать причины происходящего и нет возможности задать Вам вопросы. Вы спрашиваете, возможно ли что Вы находитесь в состоянии депрессии? На этот вопрос невозможно ответить однозначно. Диагноз может поставить только врач, опирающийся на Ваши жалобы, анамнез заболевания, результаты специальных тестов и дополнительных исследований. По итогам консультации, если будет выявлено заболевание, будет назначена психотерапевтическая и медикаментозная поддержка. 
Но то, что Вы описываете, может не являться болезнью, но при этом снижать качество Вашей жизни. Вы спрашиваете, как Вам вернуться в обычный ритм. Начните с осознания причин происходящего, будьте к себе менее требовательной, дайте себе возможность попереживать, запаситесь поддержкой близких людей. Если поймете, что Ваши переживания затягиваются, жизнь меняется не в ту сторону, которая Вас устраивает, можете написать на наш сайт в раздел «Личный кабинет» или обратиться за очной консультацией к психологу. Работа специалиста конфиденциальна.
С уважением, консультант службы
Вопрос: Зочется исчезнуть
Мне кажется что все мои проблемы ерунда и я просто слабая очень.Дальше и писать стыдно. Что из за такого ломаюсь и всё. Последние пару дней постоянно думаю о том что может быть просто убить себя. Устала за последние пару лет от всего. Психотерапевт выписывал антидепрессанты, но я не могу их принимать из за учебы на права … и в итоге последние дни навязчивые мысли 

Ответ психолога: Здравствуйте, Настя. Вы пишите о том, что эмоционально устали за последнее время и перестали справляться с проблемами, считая себя бессильной перед лицом обстоятельств. 
Настя, хочется Вас поддержать, чувствовать эмоциональное угнетение и не знать как с этим справляться – довольно сложно. Вероятно, из-за состояния бессилия Вы начали думать о смерти. Мысли о суициде могут говорить о том, что Вы столкнулись с непреодолимыми, на Ваш взгляд трудностями и не видите иного выхода. Часто, это совсем не так, как Вам может показаться. Ваша жизнь – самая важная ценность, которая у Вас есть.
Вы написали в обращении о том, что обращались к психотерапевту и Вам прописали антидепрессанты. Возможно, учитывая Ваше состояние таблетки должны были Вам помочь, но в силу обстоятельств Вы не можете их принимать. У каждого человека есть свои способы преодоления кризисных ситуаций, однако неизменно остается лишь то, что поддержка необходима любому. Не забывайте о своих родных и близких, которые рядом. 
Настя, хочется заметить, что психотерапевт, выполняя свою работу – работает непосредственно с очагом Вашего возможного расстройства. Если Вы начнете в тандеме работать еще и с психологом – специалист будет работать непосредственно с Вашей эмоциональной сферой. Постарайтесь в Вашей ситуации сначала посещать психолога, затем начать принимать препараты для восстановления. Также, в качестве дополнительной поддержки Вы всегда можете обратиться на горячую линию по номеру +7 495 989 50 50. 
С Уважением, Татьяна.
Вопрос: потеря
Что делать если появилось чувство будто бы я становлюсь бессердечным, безжалостным, безнравственным, и будто бы временами теряю самого себя, что мне делать.

Ответ психолога: Здравствуйте, Лекс.
Вы замечаете в себе проявления, вызывающие беспокойство, тревогу и, похоже, некоторую растерянность. 
Ваше послание очень коротко и многое оставляет «за кадром». Как давно появилось чувство, о котором Вы пишете (что становитесь бессердечным и безжалостным)? Называете ли Вы себя бессердечным и безнравственным из-за каких-то мыслей и суждений или же таким образом оцениваете свои поступки? Эти чувства (или действия) возникают в каких-то типичных ситуациях, по отношению к конкретным людям (или другим живым существам) или  же это относится к широкому кругу событий и лиц? Что именно подразумеваете, говоря, что временами теряете самого себя?
Лекс, информация, которая содержится в Вашем обращении, очень важная, но она позволяет наметить лишь некоторые общие ориентиры.
Вы обратили внимание на перемены в себе и у них наверняка есть причины. Может быть, произошло что-то в Вашей жизни, что было непросто пережить, что вызвало много чувств, с которыми непросто соприкоснуться и то, что Вы наблюдаете сейчас в себе – реакция на случившееся. Возможно, вокруг Вас сейчас происходит что-то, что трудно перенести, оставаясь чувствительным и уязвимым. Или же все, что описываете – проявления некоторого этапа взросления, когда начинаешь замечать что-то, о чем раньше не задумывался, открывать себя, свои переживания, обнаруживаешь свою способность видеть себя как бы со стороны. 
Лекс, это очень ценно, что Вы отдаете себе отчет в том, что с Вами происходит что-то, что Вас беспокоит. Вы замечаете себя, свои чувства. И Вы обладаете мужеством и смелостью поделиться своими переживаниями.
Вы задаете вопрос, что же Вам делать, и мне кажется, что Вы сами очень точно определили направление своих действий, обратившись в психологическую службу. Разобраться в том, что же на самом деле происходит и как с этим быть может помочь специалист – психолог. Сейчас существует множество возможностей поработать с психологом: можно обратиться на телефон психологической помощи, или найти специалиста очно или онлайн. Или же можно попробовать начать работу в формате переписки, создав личный кабинет на нашем сайте.
Лекс, Вы сделали первый шаг для того, чтобы понять причины происходящего с Вами и я надеюсь, что Вы продолжите двигаться в этом направлении: в направлении лучшего узнавания, а может быть и нового обретения себя. 
С уважением, Виктория.
Вопрос: Как вскрыться без боли
Что мне делать немогу вскрыться уже 3 раз лежу весь в крови и слезах от своей слабости меня кидает каждый кому не лень даже буквально 1ч назад кинули на 5к. Я больше так не могу у матери суды каждый день почти с 1 сумасшедший я за неё переживаю и даже незнаю как

Ответ психолога: Здравствуйте, Кирилл Викторович.Последнее время Вы столкнулись с рядом сложных травмирующих событий и переживаний. Вы беспокоитесь о судебных тяжбах Вашей матери и её благополучии. Вы столкнулись с мошенническими действиями в свой адрес. Вы испытываете слабость, апатию, перепады настроения. Вас посещают суицидальные мысли, были суицидальные попытки.Несмотря на глубину своих переживаний, Вы решились говорить о них, сумели обратиться за помощью. И это важно.Описанное Вами состояние называется депрессией и является болезненным, так как в этот период не человек управляет своими эмоциями, а наоборот. Депрессии бывают двух видов - эндогенная и экзогенная. При экзогенной (социальной) депрессии настроение снижается из-за внешних неудач, ссор, конфликтов и т.д. При эндогенной (внутренней) депрессии, человеку очень сложно справиться со своими мыслями и эмоциями. Потеряв над собой контроль кажется, что выхода нет, но это лишь болезненная иллюзия, которая уводит человека от реальности. При эндогенной депрессии, необходимо обратиться за помощью к специалисту, который поможет избавиться от избытка негативных эмоций и мыслей, и найти выход.
Вы не даете подробного описания причин случившегося с Вами, поэтому предлагаю Вам, не спешить с выводами и обратиться за помощью, позвонив по телефону психологической помощи. Наш телефон работает круглосуточно, анонимно и бесплатно. Позвонив по телефону, у Вас будет возможность обсудить ситуацию со специалистом, получить поддержку и возможно найти решение своих проблем, увидев ситуацию со стороны и получив профессиональное независимое мнение. Имея больше информации, Вы сможете принять верное для Вас решение. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Не знаю как жить и зачем
Мне 21, где-то с 18 у меня начались перепады настроения. Доходило до сильны депрессивных мыслей и почти схождения с ума. Тогда у меня был опыт саморазвития, в котором я разочаровался, ну и бросил университет, родители меня эмоционально перестали поддерживать, ну и я впал в депрессию, чем дальше, тем сложнее жить и всë скатилось до того, что каждый вечер мне плохо, ну а пока солнце, то хоть какой-то интерес ещё есть к хобби, фильмы посмотреть.

Ответ психолога: Здравствуйте, Алексей!
Очень важно и ценно то, что вы чутко отнеслись к своему состоянию и решили обратиться за помощью к специалистам.
Алексей, ваше состояние требует глубокого и серьезного подхода. Вполне возможно, что на данный момент ваши симптомы невозможно преодолеть без медицинской помощи. Поэтому я вам  настоятельно рекомендую обратиться к психиатру с вашей проблемой. Вы можете прийти в психоневрологический диспансер вашего города (или записаться через ГосУслуги) и получить консультацию психиатра по полису ОМС бесплатно. Вы также можете обратиться к специалисту (психиатру, неврологу, психотерапевту) в частную клинику по своему выбору.
После нормализации вашего состояния можно начать работать с психологом (лучше, если это будет клинический психолог). Скорее всего, без медицинского подкрепления эффективность встреч с психологом будет низкой. Для того чтобы работа была продуктивной, важно это делать длительно. 
Желаю вам сил и терпения в преодолении ваших жизненных трудностей. В случае необходимости в любое время можно обращаться за психологической помощью и информационной поддержкой по номеру телефона: +7 (495) 989-50-50, также +7 (495) 625-06-20, 8 (800) 200-01-22.
Берегите себя. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Суицид
С каждым годом всё сильнее и сильнее ощущение потеренности в жизниЧто никому не нужен, везде лишний, нет своего места в этом миреНавязчивые мысли о суицидеЧем бы не занимался перед глазами картина как убиваю себяЖелание уйти из этого тела чтобы оказаться в новомВ новом месте, с новой обстановкой

Ответ психолога: Здравствуйте Андрей. Вы отмечаете, что вам с каждым годом становится все сложнее справляться с ощущением потерянности, вас беспокоят мысли о ненужности, отсутствии своего места и навязчивые мысли о суициде.Вы переполнены тяжелыми чувствами, мыслями и вам просто необходимо их высказать другому человеку, но только такому, который готов вас выслушать и услышать. Когда человек находится в мрачном состоянии духа, ему действительно, очень сложно бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, пути решения, увидеть жизненную перспективу и конечно, в этой ситуации очень важен профессиональный взгляд со стороны. Обязательно найдите возможность позвонить на телефон экстренной психологической службы 8(495) 989-50-50. Проговорите все, что вас тревожит, о чем болит сердце. Вас услышат и окажут возможную поддержку и помощь.
Сказать, что-либо определенное в данном случае, очень сложно, поскольку Вы не даете о себе и своей проблеме достаточно информации, чтобы я мог сделать какие-то выводы и дать определенные рекомендации. А рубрика Вопросы к психологу, не предполагает ведение диалога, в процессе которого можно было бы выяснить все обстоятельства случившегося и наметить пути решения проблем. Предлагаю Вам открыть тему в Личном кабинете или позвонить на телефон психологической помощи и получить ее от специалиста-психолога. Если психологическая поддержка нужна прямо сейчас, звоните на телефон нашего центра – он работает круглосуточно, анонимно и бесплатно (с городского телефона).С уважением, консультант.
Вопрос: Таблетки
Стоит ли пить 10 таблеток парацетамола?

Ответ психолога: Здравствуйте Ася. Вы спрашиваете стоит ли пить 10 таблеток парацетамола. Поскольку назначением лекарственных препаратов занимается исключительно врач и только при личном обращении, вам следует обратиться в лечебное учреждение.Вы не даете о себе и своей проблеме достаточно информации, чтобы я мог сделать какие-то выводы и дать определенные рекомендации. А рубрика Вопросы к психологу, не предполагает ведение диалога, в процессе которого можно было бы выяснить все обстоятельства случившегося и наметить пути решения проблем. Предлагаю Вам открыть тему в Личном кабинете или позвонить на телефон психологической помощи и получить ее от специалиста-психолога. Если психологическая поддержка нужна прямо сейчас, звоните на телефон нашего центра – он работает круглосуточно, анонимно и бесплатно (с городского телефона).С уважением, консультант.
Вопрос: Вопрос
Здравствуйте. Я не могу жить в этом мире. Куча кредитов, работать за еду и долги не могу, ноги не идут. Отношений нет. Друзей нет. Лучше умереть, чем так жить.

Ответ психолога: Здравствуйте, Кристина. Сейчас Вы подавлены и растеряны. Кажется, что на Вас обрушились все тяжести этого мира: финансовые сложности, трудности в построении дружеских и романтических отношений. Вы настолько устали, что кажется, словно утрачен смысл жизни.Вы столкнулись с целым рядом травмирующих ситуаций, каждая из которых ранит и терзает Вас. Несмотря на глубину Ваших переживаний, Вы решились говорить о них, сумели обратиться за помощью, и это важно.Кристина, Вы пишете: "Лучше умереть, чем так жить". Не совсем ясно, что Вы имеете в виду. 1) Вы так устали, что смерть выглядит привлекательной.2) Вы подавлены, и допускаете мысли о причинении себе вреда.Между этими позициями есть разница. Первая может говорить о кризисе самоопределения, когда прежний образ жизни, система ценностей, способы взаимодействия уже не работают, а новые ещё не найдены.Мысли второго типа могут быть симптомом депрессии. Такое состояние является весьма болезненным, так как в этот период не человек управляет своими эмоциями, а наоборот. Депрессии бывают двух видов - эндогенная и экзогенная. При экзогенной (социальной) депрессии настроение снижается из-за внешних неудач, ссор, конфликтов и т.д. При эндогенной (внутренней) депрессии, человеку очень сложно справиться со своими мыслями и эмоциями. Потеряв над собой контроль кажется, что выхода нет, но это лишь болезненная иллюзия, которая уводит человека от реальности. При эндогенной депрессии, необходимо обратиться за помощью к специалисту, который поможет избавиться от избытка негативных эмоций и мыслей, и найти выход.
Вы не даете подробного описания причин случившегося с Вами, поэтому предлагаю Вам, не спешить с выводами и обратиться за помощью, позвонив по телефону психологической помощи. Наш телефон работает круглосуточно, анонимно и бесплатно. Позвонив по телефону, у Вас будет возможность обсудить ситуацию со специалистом, получить поддержку и возможно найти решение своих проблем, увидев ситуацию со стороны и получив профессиональное независимое мнение. Имея больше информации, Вы сможете принять верное для Вас решение. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Я не могу контролировать слезы во время какого либо конфликта
Здравствуйте, как мне научиться контролировать свои эмоции при конфликте с родителями? Когда я начинаю с ними спорить в течении долгого времени то мне очень сложно сдерживать слезы. Они не понимают мою точку зрения и в конечном итоге как бы я с ними не спорила я все равно перестаю потому что у меня больше не остается сил что либо говорить и потом по неволе я плачу и достаточно долго не могу успокоиться и из за этого продолжать отстаивать свои границы. Для меня важно закончить с ними конфликт но я не могу из за эмоций я не хочу что бы они видели моих слез поэтому я просто ухожу. Я бы очень хотела научиться контролировать это.

Ответ психолога: Здравствуйте, Марина. В своем обращении Вы пишите о том, что при конфликтах с Вашими родителями - Вам достаточно сложно сдерживать свои эмоции и Вы начинаете их проявлять. Вам бы хотелось отстаивать свои границы и научиться не теряться в конфликтной ситуации. 

Марина, хочется поддержать Ваше стремление в том, что Вы хотите отстаивать свои границы, избегая слишком эмоциональных реакций. 
Детско-родительские отношения - весьма сложная система отношений, особенно обострение конфликтов может приходиться на подростковый возраст, когда подросток начинает заявлять о своих намерениях, а если они идут в разрез с мнением родителей - происходят конфликты и даже серьезные конфронтации. Вы не пишите о возрасте, но могу предположить, что Вы являетесь подростком и Вам хочется, чтобы с Вашим мнением считались.
Марина, проявление Ваших эмоций при выяснении отношений с родителями - это нормально. Вы еще не выработали навык отстаивать  свои границы и мнение, поскольку родители могут являться для Вас авторитетом, а Ваши аргументы еще не считаются весомыми. Отсюда проявление слез, поскольку конфликт принял совершенно иную форму, не такую как Вы могли ожидать. Подавлять в себе эмоции - не совсем правильно, Вы эмоциональны и еще развиваетесь гормонально (если Вы все же подросток). 
В ситуации зарождающегося конфликта нужно стараться обратить ситуацию не в конфликт, а в дискуссию. Вы изначально должны понимать, чем должны оперировать, поскольку родители, в силу своего опыта и переживаний за Вас, могут смотреть на ситуацию иначе. Начните высказывать свое мнение спокойно, приводя свои аргументы. До выяснения какого-то  вопроса, Вы можете подготовиться и выписать все важные аргументы и почему Вы хотите именно этого. Так или иначе, не стоит себя ругать из-за проявления слез. Учитесь выражать свое мнение прямо, подкрепляя аргументами и говоря о своих чувствах открыто. 
Марина, к сожалению в Вашем обращении недостаточно информации о причинах конфликта, а задать Вам дополнительные вопросы не представляется возможным, поэтому хотелось бы порекомендовать Вам обратиться на горячую линию для детей и подростков по номеру 8 800 2000 122. звонок бесплатный. 
В завершении хотелось бы добавить, чтобы Вы не требовали от себя слишком многого, а рассматривали данную ситуацию с точки зрения проб и ошибок, находя новые подходы в общении. 
С Уважением, Татьяна.
Вопрос: Незнаю
Незнаю зачем пишу . Наверное в глубине души хочу что бы кто то помог .Но жить так не хочу 

Ответ психолога: Здравствуйте, Михаил!
Ваше обращение, несмотря на его краткость, говорит о душевных страданиях. Вы пишете, что не хотите жить так, как сейчас, но не даете подробной информации о том, что именно происходило и/или происходит в Вашей жизни, из-за чего стали возникать данные негативные мысли, что послужило "спусковым крючком". По этой причине мне, к сожалению, сложно откликнуться на Ваше обращение содержательно, сделать какие-либо выводы и дать определенные рекомендации. Но очень хочется попросить Вас не оставлять себя в таком состоянии без поддержки и обратиться к нам на телефон психологической помощи (анонимно, круглосуточно)/на телефон экстренной медико-психологической помощи +7 (499) 791-20-50 (анонимно, круглосуточно)/на любой доступный телефон доверия в Вашем регионе. В беседе со специалистом можно будет более подробно обсудить Ваше состояние, поговорить о том, что беспокоит, поделиться чувствами и переживаниями, которые наполняют, и вместе подумать, что предпринять, какие шаги смогли бы помочь Вам почувствовать себя получше.
В мрачном состоянии духа непросто бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, увидеть жизненную перспективу и возможные варианты преодоления тех трудностей, с которыми столкнулись. Здесь важен профессиональный взгляд со стороны. Поэтому, Михаил, пожалуйста, не откладывайте свой звонок! Есть шанс, что именно в ходе этого разговора Вы сможете найти ответы на волнующие Вас вопросы, увидеть решения кажущихся, на первый взгляд, безвыходными ситуаций. Быть может, диалог позволит Вам посмотреть иначе на происходящие в жизни ситуации и по итогу облегчит Ваше состояние.
С уважением, консультант службы.