Вопрос: я не знаю что делать
Здравствуйте!Очень печально что так происходит,но каждый раз когда я меняю школы,меня начинают травить,казалось бы ну если буллят значит сама виновата,так считает и моя мама.Каждый раз когда я пытаюсь поговорить,я слышу лишь,виновата сама,пожалуйся учителю.Жалуюсь учителя слышу лишь,конфликт разрешится сам..А конфликт состоится лишь из того,что меня называют везде армянкой из за моего большого кривого носа,но армянкой я как таковой не являюсь..Не понимаю почему пошёл такой стереотип раз нос большой,то сразу чурка,меня так это задевает,а когда я не могу вовсе за себя постоять,начинают травить больше и говорить что я тупая балда,но только матами

Ответ психолога: Здравствуйте, Соня! У Вас сейчас довольно непростой период. Конечно, тяжело и обидно, когда кто-то оскорбляет или травят в классе. И особенно неприятно и обидно, когда не получаешь поддержку родителей в сложной ситуации. Мне очень жаль, что с Вами это происходит.  Очень непросто одной противостоять всем этим обстоятельствам.
Соня, когда кого-то травят в школе, то всегда кажется, что на это есть причина, что этот человек какой-то не такой. Слишком полный, слишком худой, у него слишком большие уши, он слишком умный, слишком тихий, слишком обыкновенный. Причины найдутся всегда. Потому что дело не в том, кого травят, не в его качествах и особенностях. Если бы это было так, то было бы одно и то же во всех ситуациях: скажем, всегда травят толстых или двоечников. Но есть множество полных ребят, которых не трогают. И есть очень стройные, над которыми издеваются. Есть двоечники, с которыми все дружат, и есть отличники, которым не дают прохода. Нет никаких особых, специальных качеств, которые заставляют травить человека. И нет никаких качеств, которые бы точно от травли спасали. Травля не связана с конкретными людьми. Травля — это плохое правило, которое завелось у группы. Если в классе принято травить, то травить могут кого угодно и за что угодно. А если нельзя, то очень разные дети могут в нем общаться дружно и спокойно. Травля – это плохо не только для того, кого травят. Если в классе стало можно кого-то травить, если тех, кто травит никто не останавливает и это стало правилом, то меняется жизнь всего класса. Уже никто не чувствует себя в безопасности. Потому что в какой-то другой момент могут начать травить любого. Именно страх самому оказаться жертвой заставляет в общем-то неплохих людей  участвовать в травле. Потому что пока они это делают, чувствуют себя в безопасности. Заступиться еще страшней. Потому что получится, что он не со всеми, а значит против всех. И тогда он может оказаться на месте жертвы. На самом деле все знают, что ведут себя недостойно. И если кто-то начинает возражать, он всем об этом напоминает. И для того, чтобы он перестал, надо его травить тоже. 
Всем неприятно, но все продолжают. Потому что в этой группе людей сложилось правило: есть те, кого травят, и есть те, кто травят.  
Иногда, став старше, люди с болью и стыдом вспоминают, как травили кого-то в детстве. Но тогда это казалось им единственным выходом. Или они просто не понимали до конца, что происходит. 
Травлю начинают не от хорошей жизни. Возможно, у человека дома родители ссорятся и ему нужно куда-то деть свое раздражение. Возможно, у него низкая самооценка и таким образом он самоутверждается. 
Как Вы думаете, Соня, если человеку сказать, что он глупый, становится ли он от этих слов глупее? Или, если сказать, что он как-то не так одет, становится ли он одет хуже, чем утром, когда вышел из дома? Нет, он остается таким же, каким и был. То есть, чужие слова нас не меняют. Мы не становимся хуже от чужих злых слов. Становится хуже тот, кто их говорит, потому что он совершает подлый поступок. Неприятно слышать обзывательства и оскорбления. Когда к нам применяют агрессию, мы чувствуем тревогу и напряжение. Нельзя назвать это приятным состоянием. Но по-настоящему человек может пострадать, если он всерьез воспримет чужие слова. Если поверит и согласится, что он глупый, что одет не так, что с его телом что-то не так.Когда человека со всех сторон травят, и он слышит оскорбления в свой адрес, то в какой-то момент он начинает думать, что с ним действительно что-то не так. Что, возможно, ему стоит измениться и тогда все начнут с ним хорошо общаться. Многие жертвы травли так думают. Они стараются похудеть и купить новую одежду. Они делают вид, что им тоже смешно, когда швыряют их вещи. Они пытаются оказать какую-нибудь услугу обидчиками, чтобы те сменили гнев нам милость. И это никогда не работает. Даже если человек придет в красивой дорогой одежде или похудеет ничего не изменится. Потому что травля возникает не из-за того, что человек какой-то не такой, а из-за того, что группе нравится его травить. И теперь они могут найти какую-то другую причину, но будут продолжать это делать.
Что же делать? Просто еще раз подумать о том, о чем мы говорили выше. Чужие слова не имеют значения. Они не могут нас изменить. Если кто-то хочет нас обижать, то дело не в том, какие мы, а в том, какой он.
Еще раз вдумайтесь: кто-то хочет Вас обидеть. О ком эта информация? О нем или о Вас? У кого-то есть потребность издеваться над другими, самоутверждаться за чужой счет. Вы здесь причем? Это информация о нем. Наверное, какие-то у него проблемы.
 Неправильно:
- Спорить («Я совсем не толстый, просто крупный», «Это новая кофточка, самая модная, ты просто не понимаешь» «Нормальные у меня уши, разве не видно»);
- Отвечать тем же («Ты сам дурак!», «Ты сама с помойки»);
- Угрожать 
- Делать вид, что не слышишь, но при этом краснеть и прятать глаза;
- Делать вид, что тебе смешно
- Плакать и жаловаться;
- Бросаться в драку;
- И вообще пытаться непременно все это остановить.
Зачем останавливать то, что не может причинить вреда? Им нравится это делать – это информация о них, а не о Вас. Мало ли, кто вокруг чем занимается и что говорит! Они хотят так проводить свое время – это их дело. А у Вас своих дел полно.
Правильно:
- Пожать плечами («Может, и так»);
- Улыбнуться («Я так рад, что вам весело!»);
- Перевести внимание на обидчиков («Да, я знаю, что тебе нравится так говорить»);
- Задать встречный вопрос («Тебе хочется так думать?»);
- Согласиться («Да, у меня полно недостатков, ты верно заметил»);
- Дать разрешение («Ты можешь так думать, если хочешь»). 
Смысл любых правильных реакций – показать, что то, что происходит – их дело, а не ваше. Это они тут что-то думают, чего-то хотят, скачут-прыгают-кричат, какие-то имеют мнения и интересы. Вы этим если и интересуетесь, то из вежливости. Поначалу обидчики могут еще больше разойтись. Попробуют кричать погромче и пообиднее. Но если гнуть свою линию, им быстро надоест. Потому что им правда нет никакого дело ни до Вашего внешнего вида, ни до Ваших качеств. Им хотелось получить удовольствие от Вашей обиды и от своей власти над Вами. А нет обиды – нет и власти, и смысла продолжать тоже нет. В каких-то случаях этого может быть недостаточно. Или травля переходит в физическое насилие. Тогда нужно найти взрослого, которому доверяешь и попросить у него помощи. Вы пишете, что говорили маме, что в школе Вас обижают, и мама считает, что Вы сами виноваты. И, насколько я понимаю, Вы тоже считаете, что сами виноваты в том, что Вас травят. Но это совершенно не так! И Вы, и мама ошибаетесь. Как я уже писала, в том, что человека травят, его вины нет. Вина в этом всего коллектива, в котором действуют такие жестокие, глупые правила – что человека можно травить. Соня, скорее всего у Вашей мамы не было в школе такого опыта, т.е. её не буллили. Поэтому она не понимает, насколько это обидно и неприятно. Поэтому не поддерживает. Также Вы пишете о том, что жаловались учителю, но учитель ответил, что (цитирую) «конфликт разрешится сам». Очень жаль, что учитель не поддерживает Вас. Конечно, конфликт не разрешится сам. Этим должны заниматься родители и учитель. Соня, попробуйте обратиться к школьному психологу. Думаю, он не откажет в помощи. Или к какому-то взрослому, которому Вы доверяете.
Если очное посещение психолога по каким-либо причинам невозможно, Вы можете также обратиться к психологу на нашем сайте в формате Личный кабинет (позволяет общаться с одним психологом на протяжении необходимого времени, диалог со специалистом на сайте отображаться не будет). Также Вы всегда можете позвонить на наш телефон психологической помощи, +7(495)989-50-50 (круглосуточно, анонимно, бесплатно, оплачиваются только услуги связи).
 Вы нашли способ получить психологическую помощь, а это означает, что в Вас есть силы и желание выбраться из положения, в котором Вы сейчас находитесь. Желаю Вам терпения и стойкости!
С уважением, Светлана.