Вопрос: Проблемы коммуникации, отсутствие общения, одиночество
Здравствуйте. Меня беспокоит череда неудач. На работе Я устроилась специалистом, а по факту ещё я должна была работать диспетчером и не пропускать злых жителей к директору. Это сфера ЖКХ. Мне звонили недовольные жители, жаловались что крыша течёт и т.д, иногда вламывались, готовые разорвать, а к директору пропускать нельзя. И эта работа у меня получалась не очень, я чувствовала себя неловко. Я выглядела глупо перед коллегами. Потеряла лицо своё. Наверное не стоит в одну кучу. Но на предыдущей работе я не нашла общий язык с коллегой. Она меня контролировала, и требовала отчёт за каждый шаг. Это меня выматывало. И иногда мы общались на повышенных тонах. Она оказалась злопамятной и она за моей спиной рассказывала что я не справляюсь, что я скандалю. Она была старше меня , но по должности не выше. Но я не могла себя защитить. А потом она стала начальником моим и мне пришлось уволиться  а самой первой работой была работа на поставки, но там со мной бодалась одна коллега, то психовала что я задаю вопросы( но я была новенькая и эта работа была первой) , я расстраивалась когда она кричала на меня, и дальше я ещё больше путала. Выглядело все так, что я как будто обуза и только путаюсь пол ногами. А переработки было много, я почти наравне с ней работала, а премий и зарплаты было половина. А в институте я старалась, все учила, получила красный диплом. Но на работе у меня не получилось. За 8 лет после окончания вуза я не построила карьеру. Я думала у меня получится , буду помогать моей маме. Но все выглядит так как будто я не смогла найти общий язык, и я не справилась, или меня не любят и выталкивают.
Но ещё может я на эмоциях все в одну общую кучу, но у меня и в институте был такой момент что я не нашла общий язык с одногруппницей, и меня часто унижали, Я ощущала себя крайне не уютно.
И всплывает такой момент , что я и в школе не нашла общий язык с лидером, я не понимала почему её все любят, а не меня и была одиночкой в школе. Я не вписалась в коллектив. Ещё у меня есть тётя, которая всех любят поучать, а  я с детства не любила когда получают, и тоже иногда её передразнивала. И мама мне говорит , что только я общий язык с ней не нашла. Сейчас все это всплывает в памяти. И раньше мне указывали на то, что я вредная и в моём характере тоже что-то есть, а не только как я думаю о людей. Я всегда жаловалась на людей. Но жизнь мне сломала самооценку. Сейчас я обвиняю во всем себя. Наверное во мне есть какой-то острый угол.
Я думаю может я акцентируюсь на негативе или я слишком гордая не люблю подчиняться и не люблю терпеть. 
Помогите понять , что со мной не так. Почему меня никто не любит. Я так устала от неудач.

Ответ психолога: Здравствуйте, Рита!
Вы сталкиваетесь с трудностями в построении карьеры при установлении и поддержании взаимоотношений с людьми. На последнем месте работы Вы чувствовали себя неловко и неуверенно из-за агрессивного поведения людей и считаете, что «потеряли лицо» перед коллегами. В других двух случаях агрессия и негатив в Вашу сторону исходили от коллег. Подобные проблемы возникали у Вас также во время учебы. Вы расстроены, что за 8 лет после окончания вуза Вам не удалось добиться успехов в профессиональной деятельности, ощущаете, что «Вас не любят и выталкивают», обвиняете себя во всем, хотите разобраться «в чем заключается проблема» и решить ее.

Рита, важно, что Вы, в первую очередь, пытаетесь найти проблему «в себе», нужно быть мужественным человеком для того, чтобы взять ответственность за происходящее в своей жизни. Давайте вместе поразмышляем о тех событиях, с которыми Вы сталкивались. Были ли в Вашей жизни коллективы, в которых Вы ощущали себя комфортно? Есть ли у Вас друзья? Как, в основном, Вы себя ведете при выстраивании взаимоотношений с кем-либо? Вы указали, что жизнь «сломала Вашу самооценку», когда это произошло? Долгое ли время Ваша самооценка является низкой? Получаете ли Вы поддержу близких людей? Как обычно Вы ведете себя в конфликте? Ответы на эти вопросы помогли бы лучше разобраться в ситуации и понять каким образом Вы «позиционируете себя», могут ли быть причинами трудностей особенности Вашего поведения.

Могу предположить, что если проблемные ситуации в коллективе возникают часто, то Ваша позиция и поведение могут провоцировать негативные эмоции в Вашу сторону. Некоторые особенности поведения человека могут ненамеренно навлекать на него агрессию со стороны других людей, к таким особенностям относятся: неадекватная самооценка (завышенная или заниженная), тревожность, эмоциональная неустойчивость, покорность, внушаемость, доверчивость, неосторожность, легкомыслие, неумение постоять за себя. Подумайте какие Ваши особенности могут провоцировать негативные эмоции окружающих. Однако, стоит учитывать, что конфликтные отношения могут возникать и по другим «внешним» причинам. Конфликты – это естественное явление в жизни, совсем избежать их невозможно, при этом, стоит обращать внимание на то, каким образом Вы «выходите» из конфликта, умеете ли договариваться с оппонентом, берете ли негатив на «свой личный счет», тем самым воспринимая ситуацию как «очередной удар по самооценке».

Рита, хочется поддержать Вас. Судя по всему, Вы целеустремлённый человек и готовы трудиться для того, чтобы развиваться в профессиональной сфере. Вы двигаетесь в правильном направлении, анализ ситуаций, принятие решений и работа над собой помогут Вам преодолеть трудности. «Большое дерево вырастает из малого, девятиэтажная башня начинает строиться из горстки земли, путешествие в тысячу ли начинается с одного шага». Вы уже сделали свой первый шаг, обратившись к нам за помощью, следующий шаг — это осознание того, над чем Вы можете «работать», «как это сделать» и Ваши действия в этом направлении. Найти себя и реализовать себя в профессиональном плане – это не краткосрочная цель, путь к этой цели может занимать целую жизнь. Не забывайте получать положительные эмоции от самого «процесса», движения по жизненному пути! А также, берегите и цените себя!

Если Вам сложно самостоятельно разобраться в ситуации, то рекомендую Вам обратиться к психологу за консультацией при личной встрече (к частному специалисту или в государственную организацию в Вашем городе). А также, Вы можете получить дистанционную психологическую помощь по телефону горячей линии службы экстренной психологической помощи +7 (495) 989-50-50 или по доступному Вам телефону доверия. Списки телефонов доверия по субъектам Российской Федерации Вы можете найти на сайте «Российской ассоциации телефонной экстренной психологической помощи» http://www.ratepp.ru
С уважением, Светлана И.