Вопрос: …
Здравствуйте.Мне нужна помощь,просто обычный разговор.Или же может я просто хочу кому нибудь душу излить.Я ученица 9 класса,вчера я писала огэ по математике,это для меня сложный предмет.Написать смогла часть с алгеброй,я б получила 4,но из за того что из обязательных двух заданий по геометрии я выполнила правильно только 1,я иду на пересдачу.Я сильно разочарована в себе,и во всем что вокруг.У меня на душе пустота,я останавливаюсь и на ровном месте плачу,возможно вы думаете что всего лишь экзамен,пересдам ещё,но я не хочу этого,из за каких то глупых правил страдают множество россиян.Клянусь мне настолько больно,я не знаю куда себя деть,я хочу закрыть глаза и больше не открывать их,я хочу спрятаться куда либо,и не выходить.У меня такой большой ком в горле,я не могу рассказать это родителям,мне хочется просто покоя на душе,но его нет.

Ответ психолога: Здравствуйте! Прочитав ваше сообщение, я поняла, что неудачный результат экзамена по математике причиняет вам большую боль, вы разочарованы в себе, вам сложно рассказать об этом родителям. Действительно, очень обидно, когда одно задание влияет на результат всей работы. Наверняка вы потратили много сил и времени на подготовку к ОГЭ, и к экзамену по математике в частности. Ожидание пересдачи ощущается как «камень на плечах», который не дает покоя, а необходимость признаться родителям в своем неуспехе зачастую актуализирует в нас страх разочаровать их, быть осужденным, раскритикованным. То, что вы решились не держать свои переживания в себе, а поделиться ими с другим человеком – это очень ценно и важно! 
Сейчас вы столкнулись с одной из трудностей на вашем пути, в результате чего погрузились в переживание и ощущаете беспомощность, разочарование в собственных способностях. Это нормальная реакция на неуспех, нужно принять свои чувства, связанные с этой ситуацией, проговорить их. Главное – не зацикливаться на них, а осознать факт, что в тот конкретный момент на экзамене вы сделали все, что могли, все, что от вас зависело, к тому же экзамен – это всегда стресс, что отрицательно воздействует на внимание, память, мышление. Сейчас вы уже ничего не можете изменить, не можете исправить решение задач, но вы можете изменить свое восприятие этой ситуации. Наша жизнь – это череда больших и маленьких неудач, это нормально, это естественно, так и должно быть. Мы привыкли воспринимать неудачи в учебе негативно просто потому что так зачастую реагируют родные, учителя. Ими в негативном ключе оцениваются провалы на нелегком пути школьного (а в последующем и высшего) образования, коих было и будет немало. Способность воспринимать их не как доказательство собственной несостоятельности, а как возможность, как способ увидеть свои слабые стороны, тщательно проанализировать их и готовиться к следующему подходу. В данном случае – проанализировать характер ошибок, задания, в которых они произошли, и сделать на них упор при подготовке к пересдаче. 
Когда вы будете готовы рассказать своим родителям о пересдаче, выстройте с ними максимально искренний и честный диалог, расскажите о своих чувствах по поводу неудачи, о шагах, которые вы планируете предпринять при подготовке к повторной сдаче экзамена. К сожалению, я не знаю ваших взаимоотношений с родителями, возможно, вы столкнетесь с осуждением, негативом по факту пересдачи, но для себя вы должны осознать: во-первых, результаты одного экзамена, особенно по сложному для вас предмету, не являются показателем ваших знаний и способности добиться успеха на вашем жизненном пути; во-вторых, в вашей жизни будет еще достаточно сложных ситуаций, которые нельзя будет избежать, но из которых вы всегда сможете извлечь урок, получить бесценный опыт и понять, что не все всегда получается с первого раза.
Помните, что в тяжелые времена вы всегда можете обратиться за помощью на наш телефон экстренной психологической помощи или телефон доверия для детей подростков и родителей.
С уважением, консультант службы.