nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Нужна помощь
Помогите справиться с мыслями о суициде 

Ответ психолога: Здравствуйте, Крис.Я не знаю, что происходит или произошло в вашей жизни, что заставляет вас думать о самоубийстве, вероятно, как способе избавиться от душевных страданий, жизненных трудностей, но я точно знаю, что вы сейчас очень нуждаетесь в помощи и поддержке.
Крис, вам сейчас категорически необходим живой диалог с психологом. Вы переполнены тяжелыми чувствами, мыслями и вам просто необходимо их высказать другому человеку, но только такому, который готов вас выслушать и услышать. Когда человек находится в мрачном состоянии духа, ему действительно, очень сложно бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, пути решения, увидеть жизненную перспективу и конечно, в этой ситуации очень важен профессиональный взгляд со стороны. Обязательно найдите возможность позвонить на наш телефон психологической помощи или телефон экстренной психологической службы 8(499) 791-20-50. Проговорите все, что вас тревожит, о чем болит сердце и вас услышать и окажут возможную поддержку, помощь.
С уважением, Вячеслав.
Вопрос: Пробоемы
Меня ненавидит сестра, у меня приступы агрессии, постоянные мысли о суициде, что мне делать?

Ответ психолога: Здравствуйте, Соня. В своем обращении Вы пишите о том, что Вас посещают суицидальные мысли, вероятно, из-за того, что в жизни происходит период непонимания с близкими, появляется агрессия и другие сопутствующие чувства, которые подталкивают Вас на мрачные мысли. 
Соня, мне бы хотелось поддержать Вас в этот непростой период, ведь каждому человеку хочется ощущать свою ценность, способность справляться с трудностями и чувствовать некую опору и поддержку в лице близких людей, которые готовы быть рядом в сложных ситуациях. 
Иногда каждому из нас может казаться, что есть ситуации, которые могут быть неразрешимы, они могут нас пугать, заставлять испытывать тревогу и мы можем бояться, что все решится не самым лучшим образом, иногда подкрепляя это состоянием желанием уйти из жизни. Ситуация, которая с Вами происходит, вероятно, значительно шире, чем Вы описываете в обращении. Не всегда конфликты с близкими могут подталкивать к таким мрачным мыслям, которые у Вас возникли. Ваша агрессивная реакция является защитной реакцией в ответ на ненависть, которую, по Вашим словам, испытывает к Вам сестра. 
Соня, хотелось бы сказать о том, что иногда с родными людьми действительно сложно найти общий язык. Как правило, это возникает из-за разных взглядов на жизнь, каких-то прямых конфликтов и т.д. Важно понимать, почему Ваша сестра испытывает по отношению к Вам такие сильные негативные эмоции, есть ли у них причина. Близкие отношения укрепляют уверенность в жизни, дают некоторый ориентир в жизненных ситуациях, дают ощущение человеческого тепла, понимания и ощущения себя в некой гармонии. Вероятно, отсутствие такого контакта с сестрой могло послужить развитию неудовлетворенности в своей жизни.
Соня, постарайтесь подумать над Вашими близкими отношениями с друзьями, близкими, кому Вы дороги и подумайте, хотели бы они потерять Вас, а Вы их? Помните, что Вы играете определенную роль в жизни близких людей, возможно, в разные моменты жизни – делаете их жизнь счастливее и ярче. Оставаться наедине со своими мыслями – не всегда эффективное решение, иногда разговор с близкими людьми помогает увидеть сложные ситуации под другим углом, находятся новые пути решения, которые Вы можете не увидеть, а они в действительности могут поменять исход событий. Важно помнить, что Ваша жизнь еще только начинает свое невероятное путешествие, которое будет наполнено разными событиями. Вы всегда можете решить, в какие тона окрашивать те или иные события.
В формате одной консультации сложно оценить всю суть Вашей ситуации, в качестве дополнительной поддержки Вы всегда можете позвонить на телефон горячей линии +7 495 989 50 50. 
Также, эффективней всего Вам может оказать помощь специалист (психолог/психотерапевт) при очной личной встречи. 
Искренне надеюсь на то, что Вы найдете в себе силы справиться с трудностями, которые, на первый взгляд, лишь только кажутся непреодолимыми.
 С Уважением, Татьяна.
Вопрос: oewbczhfhr
Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

Ответ психолога: Здравствуйте.
Вы обратились в службу экстренной психологической помощи МЧС России. Возможно, Вам сложно передать словами свои переживания, но при отсутствии информации диалог невозможен.
Если Вы нуждаетесь в поддержке или даже помощи, опишите, пожалуйста, ситуацию.
Расскажите о себе, о своих занятиях, увлечениях, о своих близких.
Опишите ситуацию, которая, Вас беспокоит.
Опишите чувства, которые Вы испытываете.
Подумайте, на какую помощь Вы рассчитываете.
В периоды особенно острых переживаний Вы так же можете обратиться на нашу линию экстренной психологической помощи (бесплатно, анонимно).
С уважением, консультант службы.
Вопрос: :)
Я очень глупая, во что сейчас со мной происходит по моей вине, как лучше умереть?

Ответ психолога: Здравствуйте, Алсу.Я не знаю, что происходит или произошло в вашей жизни, что заставляет вас думать о самоубийстве, как способе избавиться от душевных страданий, жизненных трудностей, но я точно знаю, что вы сейчас отчаянно нуждаетесь в помощи и поддержке.

Алсу, вам сейчас категорически необходим живой диалог с психологом. Вы переполнены тяжелыми чувствами, мыслями и вам просто необходимо их высказать другому человеку, но только такому, который готов вас выслушать и услышать. Когда человек находится в мрачном состоянии духа, ему действительно, очень сложно бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, пути решения, увидеть жизненную перспективу и конечно, в этой ситуации очень важен профессиональный взгляд со стороны. Обязательно найдите возможность позвонить на наш телефон психологической помощи или телефон экстренной психологической службы 8(499) 791-20-50. Если вы несовершеннолетняя, то еще можете позвонить на телефон доверия для подростков 8(800) 200-01-22. Проговорите все, что вас тревожит, о чем болит сердце и вас услышать и окажут возможную поддержку, помощь.
С уважением, Вячеслав.
Вопрос: жизненные проблемы
не могу побороть никотиновую зависимость, есть проблемы в отношениях, проблемы в учебе, просто не хочется учиться, и не знаю, как снова начать заниматься спортом, спустя 3 года застоя, очень тяжело себя поставить на ноги

Ответ психолога: Андрей, здравствуйте.Вы испытываете сложности в нескольких сферах Вашей жизни. Вам хочется меняться, и Вы ищете способы, как это можно сделать.Андрей, Вы не даете о себе и своей проблеме достаточно информации, чтобы я могла сделать какие-то выводы и дать определенные рекомендации. Однако, могу предположить, что сейчас в Вашей жизни произошли ситуации, которые повлияли на Вас. Вы хотели бы просить курить, нормализовать отношения, учебу, заняться спортом, но не знаете, как это можно делать. Возможно, так происходит из-за того, что в какой-то из сфер есть перекос, то есть Вы ей уделяете очень много внимания, а на другие не хватает сил. Существует самый простой способ узнать насколько сейчас сбалансирована ваша жизнь «Колесо жизненного баланса», которое позволяет оценить свою удовлетворенность во всех областях жизни. С помощью этой простой техники можно увидеть свою жизнь как бы сверху, целиком, в результате чего появится понимание, куда двигаться в первую очередь для достижения личных целей. Нарисуйте диаграмму в виде круга. Разделите ее на 8 секторов. Представьте, что диаграмма отражает вашу идеальную жизнь. Заполните сектора важными сферами вашей жизни (классическое колесо делится на 8 сегментов: Карьера, Финансы, Здоровье, Друзья, Семья, Рост, Отдых, Условия жизни). Оцените по 10-бальной шкале уровень удовлетворенности каждой сферой, где 0, 1, 2, 3 – это полное отсутствие или минимальная удовлетворенность в жизненной сфере ; 4, 5, 6, 7 – средняя степень, что-то уже достигнуто, но до идеала еще далеко; 8, 9, 10 – это максимальная эффективность данной сферы в Вашей жизни. Отобразите полученные результаты на диаграмме и проанализируйте. В идеале колесо должно получиться круглым. Катится ли колесо Вашей жизни? Обратите внимание на области, в которых меньше всего баллов. Какие первые шаги необходимо сделать, чтобы повысить уровень удовлетворенности этими сферами хотя бы на 1 балл? Определите, в каких сферах жизни изменения зависят только от Вас? Выделите сферы, изменения в которых требуют содействия других людей. Подумайте, в какой сфере вы хотели бы начать изменения в ближайшее время? Запишите три шага, которые вы можете совершить для исправления ситуации в тех сегментах, где получился наиболее сильный перекос.Помните, что на нашем сайте Вы можете создать «личный кабинет» и начать консультацию (при этом Ваши сообщения будут видны только вам и психологу). Взаимодействие в «личном кабинете» это разговор со специалистом в письменном виде. Работа в «личном кабинете» не ограничена временем, он будет существовать столько, сколько необходим Вам. Кроме этого, вы всегда можете позвонить на телефон доверия нашей Службы +7 (495)989-50-50 (анонимно, бесплатно), где в режиме живого разговора есть возможность обсудить со специалистом беспокоящие вас вопросы.С уважением, Консультант службы.
Вопрос: Звуки
Добрый день.С недавних пор может недели две как,начала слышать странные звуки,сначала это было ночью пару раз ,слышу как дверь кто-то хочет открыть,но не открыли за ручку дернули и все,сегодня ночью слышала как ключи в замке повернул кто-то,а сейчас вообще как-будто кто-то зашёл в квартиру и прям четко хлопнул дверь.я была в комнате укладывала ребёнка младшего спать,старший был в гостинной,спросила у него почему он хотел выйти в подъезд на что он мне ответил что с зала не выходил,типо ты что мам?после этого я запаниковала,что мне делать?я что схожу с ума?меня начало трясти,помогите мне пожалуйста; к слову у меня маленький ребёнок по ночам толком не спит,я сплю по 3-4 часа и то рывками в сутки уже продолжительное время почти год может переутомление я уже не знаю что и думать😭

Ответ психолога: Здравствуйте, Диана! 
Вы столкнулись с тем, что с недавнего времени начали отмечать звуки, с которыми до этого не сталкивались: хлопки дверью, звук открывающегося замка, шаги – все это беспокоит Вас и нагоняет панику. В своем обращении Вы отмечаете, что у Вас сбился режим сна и бодрствования, чувствуете продолжительный стресс и переутомление, которые в совокупности негативно отражаются на Вашем физическом и психологическом состоянии. 
Диана, описанное Вами состояние похоже на слуховые галлюцинации, которые могут возникать по разным причинам. Для того чтобы установить причину, настоятельно рекомендую Вам обратиться за полноценной очной консультаций к врачу психиатру. Не стоит опасаться врача психиатра, так как только полноценная работа с медицинским специалистом позволит обозначить причины изменения Вашего состояния, уточнить необходимую информацию и успешно выстроить план дальнейших действий по решению Вашего вопроса. 
Диана, не забывайте, если Вам будет страшно, больно, трудно справляться с возникающими эмоциями, а рядом не найдется человека, который мог бы Вас поддержать, Вы всегда можете обратиться на телефон доверия в своем городе или на наш телефон психологической помощи (+74959895050 – круглосуточно, анонимно, бесплатно, оплачиваются только услуги связи).
С уважением, Консультант службы
Вопрос: Мысли суицида
Не хочу уже существовать. Я устала....я очень устала....у родных людей я виновата....всегда.....достало уже всё. Я и так стараюсь делать всё абсолютно,что попросят, скажут,но почему я всегда остаюсь виноватой? Чем я это заслужила? Что я делаю не так? Почему всегда я виновата? Почему я?!?! ПОЧЕМУ

Ответ психолога: Здравствуйте, Лена. Вы устали, Вы испытываете проблемы во взаимоотношениях со своими родными людьми, Вы не находите понимания от них.Лена, Вы не даёте о себе и своей проблеме достаточно информации, чтобы я могла сделать какие-то выводы и дать определённые рекомендации (возраст, живете ли Вы с родителями и т.д.). Однако, могу предположить, что внутри Вас накопилось много негативных чувств от постоянной борьбы с возникающими обстоятельствами. Вы можете попробовать построить диалог со своими родными людьми. Расскажите им о своих чувствах, переживаниях, которые возникают в ситуациях, когда Вы оказываетесь виноватой без причины. Узнайте у родных, что движет ими в подобных ситуациях, почему они так себя ведут по отношению к Вам. Возможно, таким образом Вы сможете решить данную проблему. Кроме того, мы не всегда можем влиять на поведение других людей, поэтому иногда, обвиняя Вас, человек может обращаться к самому себе или совершенно к другому человеку.Лена, на нашем сайте Вы можете создать "личный кабинет" и начать консультацию (при этом Ваши сообщения будут видны только Вам и психологу). Взаимодействие в "личном кабинете" - это разговор со специалистом в письменном виде. Кроме этого, Вы всегда можете позвонить на телефон доверия нашей Службы +7 (495) 989-50-50 (анонимно, бесплатно), где в режиме живого разговора есть возможность обсудить со специалистом беспокоящие Вас вопросы. С уважением, Наталья.
Вопрос: Беда с ребенком 
Такая ситуация: девочка в 18 лет , в день своего рождения, уходит из дома, начинает жить отдельно с молодым человеком , кое как учиться, работает, через год в 19 лет бросает учебу, друзей, работу и резко переезжает в Питер ( до этого было несколько посещений этого города) . Уезжает без накоплений с минимум вещей , находит работу не сразу, живет временно у подруги, потом переезжает на съемную квартиру и заводит знакомства. Все понятно: молодежь тянется в большие города с большими перспективами ,но проблема в том, что за 1,5 года не появилось желание дальше учиться и получить профессию, перебивается заработками на   работе без квалификации ( бариста в кофейне ,раздача флаеров ,контактный зоопарк). Денег на жизнь постоянно не хватает ,регулярно просит у родителей ( у меня и бывшего мужа ) то на лечение ,то на оплату жилья, то просто погулять , но при попытке поговорить ,что надо учиться и думать о будущем один ответ : "это моя жизнь ,не лезьте ко мне ,сама разберусь". Молодой человек тоже работает не регулярно ,то сходятся, то расходятся, набрали микрозаймов для оплаты квартиры и на жизнь, но отдавать не собирались ,пока коллекторы не начали  названивать и подали в суд ,теперь есть исполнительное производство в отношении дочери.  Дочка постоянно попадает в рискованные   и даже незаконные ситуации как ,например ,каршеринг под чужим аккаунтом без прав ( училась в автошколе ,но так и не сдала на права)  в состоянии  алкогольного опьянения, остановили гайцы нужно было заплатить ,чтобы отпустили , или  решила подзаработать без напряга  открытием фирм -теперь налоговая завела разбирательство на нее. Недавно потеряла паспорт и полис ,на восстановление нет денег- не переживает.   В личной жизни  то с одним мальчиком начинает  встречаться ,то с другим ,то снова с тем, с которым живет. Такое впечатление, что ее швыряет  из стороны в сторону как бумажный кораблик. Как будто специально ищет приключения на пятую точку. Сначала думали ,что попала в плохую компанию, курят что-то или наркотики употребляют , хотели забрать ее домой . Ехать отказалась ,по общению, внешнему виду и реакциям не похоже, что подсела на наркотики.  Отказались давать деньги и содержать их с молодым человеком. Очень переживаем, что может и дальше наделать ошибок с тяжелыми последствиями ,что живет как будто одним днем ,нет цели чего-то достигнуть, получить профессию. Может это поколение такое : хотят все, но при этом не напрягаться ?  Подскажите пожалуйста ,что с ней может происходить ? Может, это запоздалый кризис подросткового возраста с демонстративным поведением и поиском себя ? Может, мы говорим не те  слова, если не можем достучаться логическими доводами о причинно-следственной связи ее поступков ?   Заранее спасибо.
Вопрос: Не хочу жить
Что делать если не хочется жить, но есть родители которые держут тебя на этом свете, и если бы не они тебя бы не было уже давно, я не знаю что делать в этой ситуации 

Ответ психолога: Здравствуйте, Юлия.
Вам сейчас непросто, Вы подавлены, кажется, что утрачены желания и радости в жизни, словно утрачено само желание жить. Вы хотите найти выход из этого состояния.Если я правильно Вас поняла, сейчас Вы испытываете апатию, прежние интересы потеряли привлекательность. Возможно, подобное состояние является признаком депрессии. Оно может быть следствием какого-либо потрясения. Мне жаль, что Вы попали в подобное положение, хочется поддержать Вас. Это очень важно, что Вы смогли обратиться за помощью. Это ответственный и решительный шаг, первый шаг на пути к "восстановлению".Вы пишете, что Вам дороги Ваши родители, и они, как чудесный якорь удерживают Вас в реальности. То, что отношения с дорогими людьми, их благополучие настолько значимы для Вас очень ценно. Это  очень светлый "ресурс", который может помочь Вам преодолеть гнетущее состояние. Знают ли родители о том, что с Вами происходит? Если нет, то хотели бы Вы разделить с ними свои переживания?  Вы не должны быть одна в такой период, и имеете полное право на поддержку, принятие и понимание.Если Вы пока не готовы открыться родителям, подумайте, может ли Вас поддержать ещё кто-то из близких (семья, друзья, даже коллеги). Иногда, попадая в сложную ситуацию, нам кажется, что нас никто не понимает, боимся, что нам не захотят помочь. В большинстве случаев, оказывается, что близкие даже не догадываются о глубине наших переживаний, т.к. привыкли выражать эмоции по-другому, или погружены в личные трудности. В любом случае, поддержка значимых людей может стать ощутимым ресурсом, рассмотрите возможность его использовать.
К сожалению, содержание Вашего письма не позволяет достаточно подробно рассмотреть ситуацию. Предлагаю Вам обратиться за помощью по телефонам экстренной психологической помощи, бесплатно и анонимно:
8-495-989-50-50
8-499-791-20-50; 8495-637-70-70 - по этим номерам можно обратиться, чтобы обсудить вероятность депрессии, пути её преодоления. Здесь так же можно обсудить суицидальные мысли (на которые намекает тема Вашего письма, об этом не узнает никто, кроме специалистов, если Вы сама не решите поделиться с кем-то).С уважением, Александра.
Вопрос: Стала свидетелем убийства
Добрый день.Моя история очень долгая, поэтому перейду сразу к сути.Понимаю, что нуждаюсь в психологической помощи. Но боюсь, что это может дойти до полиции.Связалась с плохой компанией. Наркотики, оружие, насилие и т.д.К сожалению, стала свидетелем убийства три года назад. Чувствую себя виноватой, по ночам снятся кошмары, а именно момент убийства и этот человек.Подскажите, с чего начать? В общем чувствую себя хорошо, но периодически прям "накрывает".Спасибо.

Ответ психолога: Здравствуйте, Вероника!
Вы пишите о том, что 3 года назад стали свидетем события, которое оказало на вас травматичное влияние. Вы испытываете чувство вины, вас беспокоят ночные кошмары. И хотя большую часть времени вы чувствуете себя в порядке, временами воспоминания всплывают снова и причиняют вам большое беспокойство. 
То, что вы указали в вашем обращении, может быть последствиями травматического стресса. Ночные кошмары, навязчивые воспоминания, эмоциональные переживания о событиях прошлого - все это может указывать на наличие посттравматического стрессового расстройства. Работа с данным состоянием требует сотрудничества со специалистами. 
Вас беспокоит вопрос конфиденциальности, вы переживаете о том, что специалист может сообщить полученную информацию в соответствующие органы, что может понести негативные последствия. В работе с психологом вы можете предоставлять только ту информацию, которая будет необходима для разрешения ваших трудностей, те подробности, которые считаете важными. Это то, что поможет вам сохранять уверенность в том, что работа над вашим состоянием не повредит вам и другим людям. 
Если вам трудно решиться на работу с психологом, в ситуациях, когда вам трудно справляться со своими эмоциями, вы можете обратиться по телефону горячей линии психологической службы: 8(499) 791-20-50. Специалисты выслушают вас, окажут необходимую помощь и поддержку. Это анонимно и бесплатно. На начальном этапе такая помощь позволит вам научиться справляться со своими переживаниями и найти в себе силы обратиться за дальнейшей помощью!
Вероника, хочется поддержать вас! В такой непростой ситуации вы нашли в себе силы и обратились за помощью. Это большой и важный шаг на пути к улучшению вашей жизни. Не бойтесь обращаться за помощью - вокруг есть люди, готовые помочь вам.
С пожеланием успехов и удачи, консультант психологической службы.
Вопрос: Плохо
Добрый вечер. Запутанное состояние, почти ничего не понимаю. Мне 20 лет. Дело в том, что начинаю думать, что мои мысли снова читают, что этот мир не настоящий, что за мной следят и хотят узнать что-то и слить. Снова стрессовое состояние. Головокружение, тошнота, редкое удушье. Чаще начинаю думать о суициде, но не могу решить сделать это, ибо мои родные будут страдать. Не могу писать возвратные глаголы, мне страшно упустить мягкий знак или написать не правильно с ним. Чувствую презрение практически от каждого человека. Чувствую вину за чьи-то невзгоды. Всё какое-то не настоящее, путаю сны и какие-то ложные воспоминания. Началось всё 3 года назад. По сей день чувствую ограничения. Сложно жить в обществе, будто я всегда что-то делаю не так. Чувствую себя глупой. Мне очень сложно, я не справлюсь. Если человек сделал что-то хорошее, но до этого он был для меня плохим, он сразу станет хорошим после одной доброй улыбки в мою сторону. Не могу из-за этого адекватно оценивать намерения людей. Жить не хочу, но и умирать по каким-то причинам не могу. Жалко всё живое и не живое тоже. Не могу нормально ходить по асфальту, боюсь убить кого-то из насекомых. Очень больно осознавать все плохие черты этого мира. Жизнь не имела смысл ещё в детстве. Я слышу своё имя перед сном и какой-то хор. Скажите, что мне делать?

Ответ психолога: Здравствуйте, Алиса! 
Вы пишите о том, что находитесь в тяжелом психоэмоциональном состоянии. Негативные проявления Вы испытываете уже и на телесном уровне. Крайне сложно справиться с таким состоянием самой. Алиса, мне очень жаль, что Вам приходится проживать подобные состояния. Важно, что вы ищете выход из сложившейся ситуации и решились обратиться за помощью. У такого состояния, в котором Вы находитесь, могут быть разные причины, отследить которые сможет только специалист. В рамках переписки сложно оценить Ваше состояние правильно. Поэтому предлагаю вам следующий вариант решения Вашего вопроса.
Алиса, для того чтобы диагностировать наличие или отсутствие какого-либо состояния необходима полноценная очная консультация клиническоо психолога/психотерапевта/психиатра. Настоятельно рекомендую Вам получить консультацию у профильных специалистов (психотерапевта, психиатра), чтобы оценить Ваше состояние комплексно.
Если в какой-то момент Вы поймёте, что достигли критической точки и помощь Вам требуется немедленно, пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам по телефону +7 (495) 989 50 50 обращения анонимны и доступны круглосуточно (или на любой другой доступный вам телефон доверия).
 Берегите себя! Не откладывайте посещение и свой звонок!
С уважением, консультант службы.