Вопрос: я не знаю...
Здравствуйте, меня зовут Саша, мне 14 лет. я хочу рассказать свою проблему. в 5 классе я перешла в новую школу (к слову я час в 8 классе), все было идеально, отличные одноклассники, но не совсем отличные учителя, но мне нравилось. в 7 классе произошел конфликт, я в нем косвенно была причастна, но меня из класса даже слушать не стали и начали говорить что виновата я и не кто другой, это было перед моим днем рождения. с этого дня меня начали как-то оскорблять, могли ударить или что-то еще, наш классный руководитель знал об этом, и даже проводил беседу, он пытался объяснить им что я не виновна в этом, но это наоборот ухудшило обстановку, я не хотела учиться да и вообще что-то делать, я просто устала. родители об этом не знали... и даже сейчас не знают, у нас с ними тоже отношения не очень, на тот момент было такя что-то рассказываю(что-то произошло) мама: сама виноватаи так всегдапапа же старается быть ближе но он постоянно на работе.. вот сейчас вроде все нормально, а вроде и нет. то есть то я обожаю себя, то я ненавижу и плачу... я не понимаю уже не чего, я начала нормально учиться, но учитель по истории и общеву занижает тупо оценки.. как с этим бороться? 

Ответ психолога: Александра, Здравствуйте!
Вы пишете о том, что у вас в школе произошел конфликт, к которому вы причастны лишь косвенно. Ваш классный руководитель  знает об этом, поэтому провел с классом беседу, целью которой было донести до класса, что вы невиноваты, но это только ухудшило обстановку. После этого пропало желание вообще что-либо делать. 
Также в своем обращении вы пишете, что вы подвержены перепадам настроения. Вы то обожаете себя, то ненавидите и плачете. Такое  поведение может являться как следствием травли в школе,  так и следствием изменений, характерных для подростка 14 лет. Давайте постараемся разобраться во всем по порядку.
Прежде всего, необходимо сказать, что вы, Александра,  большая молодец, поскольку  несмотря на предвзятое отношение к вам со стороны одноклассников и учителей, вы смогли взять себя в руки и снова начать нормально учиться. Это говорит о том, что вы сильны духом. 
Тем не менее, как бы ни был силен человек, ему нужна поддержка. И в вашеим обращении я чувствую, что вам очень её не хватает. Подумайте, пожалуйста, кто в вашем окружении смог бы оказать столь необходимую вам поддержку. С родителями у вас сложные взаимоотношения и сейчас вы не можете им полностью довериться и рассказать о сложившейся ситуации. Поэтому не стоит забывать о возможности обращения за помощью к психологу и социальному педагогу в своей образовательной организации. Помните, что разбираться с агрессивными обидчиками в одиночку нельзя.
Также нельзя не замечать проблему и ждать, что ситуация разрешится сама. Не стоит считать травлю «исключительно своей проблемой, вмешивать в которую никого не стоит». Никакая причина не может являться оправданием намеренной травли одного ученика другими.
В ситуациях противодействия буллингу нужно действовать сообща взрослым и учащимся, жёстко пресекая действия агрессора. При необходимости к мероприятиям по пресечению буллинга можно привлекать сотрудников полиции и прокуратуры. Достаточно полно и подробно о совместных действиях детей и взрослых, а также о подробных шагах родителей и учителей можно познакомиться на сайте, специально созданном по этим вопросам травлинет.рф
Касательно ваших возрастных изменений. Сейчас у вас как у подростка происходит гормональная перестройка, что обостряет чувствительность: все эмоции и события, которые уже случались раньше, сейчас ощущаются как самые страшные события в жизни или, наоборот, как очень радостные события, которые поменяют жизнь. Всё наладилось, всё будет хорошо, я себя обожаю, а через пять минут всё снова ужасно, хочется плакать, возникает ненависть к себе.
Вы можете поддержать себя и помочь своему организму плавно пройти этот период, придерживаясь следующих рекомендаций. 
Не позволяйте себе переутомляться и недосыпать, поскольку это может способствовать возникновению трудностей с регулированием эмоций. Постарайтесь спать не менее 8 часов. Раннему отходу ко сну может способствовать отсутствие за час до сна взаимодействия с электронными устройствами и телефоном.
Включите в свой режим дня активные физические упражнения. Попробуйте выбрать для себя общеукрепляющие упражнения, которые сможете выполнять в течение 20 минут дома. Это позволит снизить содержание в крови кортизола - гормона стресса, а также будет стимулировать выработку эндорфинов - гормонов счастья, что не позволяет отрицательным эмоциям управлять вами. Возможно, что в вашей школе есть спортивные  секции, куда вы могли бы записаться. Такой шаг может помочь вам найти друзей и единомышленников, в понимании и поддержке которых вы можете сейчас нуждаться.
Попробуйте выражать свои эмоции через творчество. Возможно, вы любите рисовать, танцевать, писать стихи или заниматься лепкой. Возможно, что-то из перечисленного вы всегда хотели попробовать. Сейчас самое время. Вероятнее всего, в творческом процессе у вас получится перенести свои эмоции и чувства на бумагу в виде рисунка или, например, стихотворения, и тогда вам может стать значительно легче.
Постарайтесь все же наладить контакт с родителями. Попробуйте объяснить им, что они самые близкие люди для вас. Общение с ними для вас необходимо, равно как и поддержка с их стороны. Также необходимо вам сказать, что психологическую поддержку в любое время суток, анонимно и бесплатно вы можете получить, позвонив на Всероссийский телефон доверия 8 800 2000 122, а также телефон "горячей линии" подросткам, пережившим травлю 8 800 500 44 14.Александра, очень хочется пожелать вам не отчаиваться. Всегда есть шансы на перемены к лучшему - и чем больше шагов вы совершаете для того, чтобы поддержать себя, чтобы получить помощь, тем больше вероятность того, что эти перемены в вашей жизни произойдут.
С уважением, консультант службы