nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Фобии
Здравствуйте! Меня зовут Ольга, мне 58 лет, замужем, есть сын. На не самую сложную ситуацию, мой организм отреагировал психозом. Теперь осталось чувство страха повторения этого психоза снова. Сохраняется чувство жара в груди. Причина возникновения психоза мне непонятна, хотя фобии имела и до этого (автофобия, аэрофобия). Также есть чувство страха поездки в электричке. Поняла, что нуждаюсь в психологической помощи.

Ответ психолога: Здравствуйте, Ольга.
 Вы приняли правильное решение, обратившись за психологической помощью.
 Из вашего обращения не совсем понятно, что вы подразумеваете под термином «психоз». Как правило, подобные состояния диагностируется специалистом, поэтому мне достаточно сложно понять, что именно произошло. Тем не менее, можно абсолютно точно сказать, что в единичных случаях, когда наше поведение «сбоит» и выдаёт реакцию не соответствующую обстоятельствам, причина может крыться либо в эмоциональном состоянии, либо таким образом организм даёт «обратную связь», сигнализируя что с ним что-то не так. 
 Иногда людям кажется, что интенсивные эмоциональные реакции (плачь, крик, истерика) - это что-то едва ли не постыдное, будто вы виноваты в том как реагируете. Нет. Вы – отдельно, ваши реакции - отдельно. Человек, не сумевший справиться с резким приступом эмоций, не может на них влиять. Реакция на стресс, может быть разной по проявлениям и интенсивности. Если с вами не случалось такого ранее, соответственно вы не знаете, как к этому относиться и что делать. Отсюда возникает страх – что это случится вновь, вы не сможете это контролировать, что вас в этот момент кто-то увидит, что-то подумает и так далее. 
 Страх хорошо снимается, когда вы понимаете суть происходящего. Вспомните с чего это началось, что могло послужить причиной, катализатором. Если не получается вспомнить – попробуйте нарисовать. Это необходимо чтобы понимать в каких условиях эпизод может повториться и быть готовой. Когда вспомните – проанализируйте что чувствовали в тот момент (возможно, так вы внутренне протестовали против чего-то или кого-то). Если есть возможность впредь избегать подобных ситуаций в жизни – избегайте. Если нет, надо работать дальше.
 Если чувствуете, что эпизод «психоза» снова начинается – садитесь, съешьте что-то сладкое и выпейте воды, затем попробуйте подышать под счёт: от одного до семь – вдох и от семи до одного – выдох. Повторите не менее десяти раз. Ваша задача максимально отвлечься от того что послужило раздражителем и сосредоточиться на себе и дыхании.
 Ольга, вы так же пишите, что у вас есть фобии. Учитывая происходящее, было бы очень полезно для вас обратиться к психологу или психотерапевту очно, поскольку формат взаимодействия вас со специалистом на нашем сайте ограничен. Здесь вы можете создать «личный кабинет», договориться с психологом-консультантом об удобном формате взаимодействия и начать работу в формате диалога. «Личный кабинет» полностью конфиденциален, ваши сообщения и ответы психолога видны только вам. 
 Ольга, прошу вас тем или иным способом продолжить работу с психологом.
 С надеждой на лучшее, психолог-консультант Катерина.
Вопрос: Плохие мысли
Здравствуйте! Если я не пью таблетки (антидепрессанты), то у меня появляются плохие мысли о смерти. Я устала, что я ничего не могу без них, и, по сути, я никто без них. Можно, конечно, сравнить это с моей аллергией, мол каждое лето я пью зодак, чтобы нос не чесался и тд. Но это другое. Я не понимаю, зачем вообще спасать от суицида. Я не знаю, может ли что-то у меня вообще поменяться. Мне 21 кст. Я уже в этом состоянии около пяти лет. И я не понимаю ничего. Просто хочется закончиться свое плохое состояние и все.Хочется жить. Но смерть, такое ощущение, доступнее. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Наташа. Я чувствительна к тому, что есть желание больше не чувствовать себя так и умереть, и в то же время какая-то часть вас хочет жить и ищет в связи с этим помощи. Я не знаю, что именно с вами произошло, и в связи с чем вам назначили антидепрессанты, но понимаю, что у вас вызывает беспокойство тот факт, что когда вы перестаёте пить таблетки, суицидальные мысли возвращаются. Я не врач, и не могу корректировать назначение, но мне кажется, что вам следует знать о том, как вообще всё это работает. Антидепрессанты не оказывают мгновенного действия и имеют накопительный эффект, поэтому, во-первых, их эффект наступает не сразу, а во-вторых, если их резко отменить, организм начинает испытывать дефицит, и симптомы могут сразу же вернуться с ещё большей силой. Поэтому антидепрессанты назначают курсом, как правило, в несколько месяцев. Настоятельно рекомендую вам поговорить с лечащим врачом о возможной корректировке схемы лечения, чтобы повысить эффективность. Возможно, это будет изменение дозировки или добавление какого-то ещё препарата. Но в вашей зоне ответственности - рассказать врачу о том, что лечение не помогает.Также важным является то, что депрессивные состояния часто не излечиваются одними лекарствами, нужна психотерапия для того, чтобы научиться выстраивать новые связи с людьми, обрести устойчивость перед выбивающими из равновесия событиями, узнать о том, что это за состояние и как можно себе помочь. Можно обратиться к своему врачу, чтобы он направил к психологу или найти самостоятельно специалиста, который имеет опыт работы с депрессивными расстройствами. Постарайтесь сейчас не оставаться наедине со своими переживаниями. В трудную минуту вы всегда можете обратиться на наш или любой другой доступный телефон доверия.С уважением, консультант службы Александра.
Вопрос: Я устал.
Здравствуйте. За моими плечами довольно успешная жизнь - престижный вуз, хорошая работа, квартира, машина. Я всю жизнь был самостоятельным и очень ответственным. Я всегда был добрым и отзывчивым, всегда старался всем помогать. Это, кажется называется синдромом спасателя, да? Но с каждым разом мне становилось хуже из-за того, что я не получал взаимности (а хотя, я же сам предлагал помощь, так? И никто мне взамен ничего не должен). Те, которых я считал друзьями, отворачивались от меня, когда мне было тяжело. Даже когда я просил о помощи. Им было все равно. Я сталкивался с безразличием. Наверное, безразличие - самая страшная вещь в человеческих отношениях. Я понимаю, что в этом мире никто никому ничего не должен. Но разве взаимность, поддержка и взаимопомощь в дружбе - чуждая вещь?Я очень устал от этого. Я устал, что люди могут использовать мое доверие, а потом всадить нож мне в спину. Я больше полугода на антидепрессантах, но они лишь физически делают меня спокойнее. Психолог тоже не особо помогает. Я не могу найти выход. Не могу понять, что делаю не так.  Последнее время сил нет настолько, что хочу покончить с собой. Потому что не вижу смысла жить дальше, если все, что меня ждет - очередное предательство и боль. Их было слишком много, чтобы верить в лучшее.

Ответ психолога: Андрей, на ваше обращение смотрите ответ консультанта в своем "личном кабинете"
Вопрос: Депрессивно-тревожное состояние
Добрый вечер. Вот уже 2 месяца я не могу избавиться от тревоги, которая проявляется в виде одышки, повышенного сердцебиения, бессоницы. Я могу целый день просто сидеть и ничего не делать. По утрам у меня нет желания вставать из-за страха повторения состояния. Пожалуйста, посоветуйте, что делать.

Ответ психолога: Здравствуйте, Ирина! Вас беспокоит тревожное состояние, которое проявляется нарушением дыхания, ритма сердцебиения и сна. 
Что с Вами произошло? Какое событие на Вас так повлияло, что Ваше тело так реагирует? 
Возможно, та или иная ситуация, которую вы пережили, усилили страх за собственную жизнь и здоровье… Безусловно, находиться постоянно в состоянии страха достаточно тяжело и это очень сильно истощает как физически, так и эмоционально…..
Вы пишите о том, что у вас нет желания вставать с постели из-за страха, что состояние повторится так, как будто в состоянии бодрствования нарушается чувство безопасности.
Как Вы думаете, с чем это может быть связано? Что для Вас может произойти самое страшное? О чем этот страх?
Ирина, рекомендую Вам, когда наступает такое состояние, оглянуться, посмотреть вокруг, что Вас окружает, и убедиться, что в этот момент Вам ничего не угрожает. Также вовремя нарастания состояния тревоги, Вы можете выполнять упражнение на дыхание. Оно заключается в следующем: вы осуществляете вдох и выдох через нос, при этом выдох длиннее вдоха, например, вы вдыхаете на 4 счета, задерживаете дыхание на 2 такта, затем выдыхаете на 6, тем самым вы сможете снизить тревогу и нормализовать свое состояние. Когда наступает такое острое состояние, постарайтесь не оставаться один на один с этим состоянием: вы можете позвонить кому-то из близких и проговаривать то, что Вас беспокоит, либо позвонить по номеру нашей психологической службы, которая работает круглосуточно: 8 (495)9895050.
Ирина, то,  что вы обратились на сайт, говорит о том, что вы признаете и осознаете  свое состояние и чувства и готовы работать с этим. На мой взгляд, в вашем вопросе важен комплексный подход, с одной стороны, обратиться к врачу и пройти обследование, чтобы исключить риск какого-либо заболевания, а с другой стороны, получить психологическую поддержку.  Если для Вас дистанционный формат приемлем, и Вы хотите продолжить беседу, рассмотреть ситуацию подробнее, Вы можете продолжить общение с психологом на нашем сайте в рубрике «Личный кабинет». Также Вы можете обратиться за очной консультацией к психологу в вашем городе.
С уважением, консультант психологической службы, Фатима.
Вопрос: суицид выход
пишу уже во второй раз, остаюсь без ответа. пожалуйста помогите. я хожу в колледж. он мне ненавистен. я чувствую будто из меня льется туман и мрак пока я там. будто мне нет. я ненавижу его. я резалась глубоко, были сильные панические атаки, истерики до головной боли. но я все равно шла. потому что мама сказала. и вот завтра опять мне идти туда. я не хочу. я в завязке, но хочу изрезаться и умереть. мне кажется так будет лучше для меня. я просто не выдержу. я завтра не собираюсь идти, но меня загрызут. легче просто слечь в больницу или серьезно заболеть. из за учителей у меня были очень сильные истерики в туалете, когда я не могла сдерживать крик, все тряслось. я не хочу чтобы так было. помогите. я не хочу. не хочу

Ответ психолога: Здравствуйте, Мария. Вам очень сложно заставлять себя ходить в колледж, его посещение у Вас связано с мраком, ненавистью и истериками, которые Вы более не хотите переживать.
Мария, Ваше письмо пронизано болью, складывается впечатление, что Вы прям кричите и Вам очень плохо. Сочувствую, наверняка Вам сейчас очень сложно, как я понимаю, Ваша мама либо не знает, либо не хочет воспринимать Ваше состояние серьезно. Если первый вариант, то для начала, поделитесь с ней своими чувствами и расскажите все, что с Вами происходит в колледже. Если по каким-то причинам, Вы не можете или не хотите ей говорить, то Вам необходима экстренная помощь психолога, к сожалению, в формате единоразовой консультации сложно дать конкретные рекомендации и оказать Вам необходимую поддержку. Мария, Вы указали, что Вас выводят некоторые учителя, а также Вы испытываете чувство пустоты, находясь в кругу своих одногруппников, то есть Ваше окружение сейчас совершенно не способно оказать Вам помощь и поддержку. А если имеет место травля, то этот вопрос нужно решать, обращаюсь в определенные инстанции. Сейчас я Вам рекомендую обратиться к психологу хотя бы по телефону, а в дальнейшем рекомендую очное посещение специалиста (узнайте, есть ли в вашем колледже психолог или поищите в своем населенном пункте социально-психологический Центр). Позвоните прямо сейчас, Вас готовы выслушать и по возможности, оказать всю необходимую помощь. Позвоните на телефон психологической помощи +7(495) 989 50 50 (бесплатно с московских номеров), если Вы проживаете в другом населенном пункте – найдите в интернете телефон доверия/горячую линию для молодежи/телефон психологической помощи и позвоните. Сейчас Вам важно выговориться и поделиться всем тем, что Вам приходится переживать, а далее уже предпринимать какие-то решения, чтобы что-то изменить в жизни.
Мария, не откладывайте звонок, с уважением и верой в Вас, консультант службы.
Вопрос: Не знаю, как жить дальше
Здравствуйте... У меня умерла мама 10 октября этого года. С того момента мне не хочется жить... Я просто не знаю, как жить дальше без неё.... Истерика каждую ночь.... Днём ещё держусь...

Ответ психолога: Здравствуйте, Валентина. 

Совсем недавно вы  потеряли самого родного человека в своей жизни, вашу маму. Искренне вам соболезную. Смерть близкого, - это всегда очень болезненное и травмирующее событие. К этому невозможно подготовиться. Вы теряете словно часть себя, оставаясь с пустотой внутри. Вы не видите сейчас своего будущего, вы ощущаете себя обессиленной. Ваши эмоции и чувства сейчас естественны. 
Вам тяжело справляться в одиночку. По этой причине вам стоит быть со своими близкими, друзьями. С ними вы сможете разделить свои переживания, дать им выход и просто провести время, чтобы хотя бы ненадолго переключиться и дать себе возможность отдохнуть. Этому может способствовать ваша работа, учеба и занятия, которые интересовали вас и приносили удовольствие. Важно давать себе это время и восстанавливать собственные силы. 
Вы говорите, что вам особенно тяжело в ночное время. Вам необходимо обратиться к неврологу или психотерапевту, чтобы вам выписали седативные препараты, которые помогут и позволят вам засыпать. Так вы сможете лучше чувствовать себя физически в течение дня после сна.Для того, чтобы лучше понять свое состояние, вы можете ознакомиться со следующей статьей на нашем сайте: https://psi.mchs.gov.ru/psihologicheskaya-sluzhba/stati/gorevanie-i-utrata С уважением, Дмитрий.
Вопрос: Истерика
Я настолько устала, что готова преступить себя и впасть в истерику. Я искренне хотела бы пойти к психологу или даже психиатру в своём городе, но там требуется разрешение родителей, а я быстрее сломаюсь, чем расскажу им что то. Во вторник надо будет идти в школу, а я панически боюсь учителя и это может стать последней каплей. И если я впаду в истерику прямо в классе, то всё будет очень плохо, потому что у меня может начаться паническая атака и я начну задыхаться. Я не хочу умирать, но не хочу и жить. Я не хочу навредить людям, не хочу сделать никому больно. Я просто хочу отдохнуть от эмоций, которые копила целый год. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Алиса!Вы испытываете тяжелое эмоциональное состояние. Если я правильно поняла, в течение длительного периода Вы переживаете стресс, в результате чего "накопили" негативные эмоции и сейчас находитесь на грани срыва.К сожалению, Вы не написали, с чем связаны Ваши трудности. Известно лишь, что в настоящий момент Вы волнуетесь из-за того, что предстоит встреча с учителем, которого панически боитесь. Важно понимать, что эти сложности временны, и при определённых Ваших действиях они разрешимы. Обратившись к специалисту, вы сможете обсудить этот вопрос и найти варианты решения проблемы.Алиса, Ваше состояние вызывает беспокойство. По какой-то причине Вы не можете поделиться с родителями своими переживаниями. И я очень поддерживаю Вас в том, чтобы найти возможность получения помощи. Вы не написали, сколько Вам лет. Хочу проинформировать Вас о том, что есть Закон «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании». Он гласит, что с 15 лет подросток может обратиться к специалисту без разрешения родителей. Если Вам ещё не исполнилось 15, можно воспользоваться телефоном доверия: 8-800-2000-122. Это анонимно и бесплатно.Кроме того, Алиса, сейчас важно понимать, что необходимо позаботиться о себе, о своём психическом здоровье. Полноценный отдых, здоровый сон – это первое правило стабильной психики. Выспавшийся человек более устойчив к стрессу. Если сна недостаточно, устойчивость нервной системы снижается. Также важно правильно питаться, совершать прогулки на свежем воздухе, заниматься спортом. Всё это позволяет укрепить свою витальность. Кроме того, существует эффективный способ, помогающий при стрессе - медитация. Рекомендую Вам ознакомиться с информацией об этом в ресурсах интернета, попробовать различные техники, найти подходящие для Вас и систематически их применять."Все препятствия и трудности – это ступени, по которым мы растем ввысь". (Ницше) Алиса, я желаю Вам справиться с имеющимися сложностями. И надеюсь, что этот опыт позволит Вам стать сильнее и обрести веру в свои силы.Удачи Вам и всего доброго!С уважением, Ольга
Вопрос: Помощь
Я не понимаю что со мной происходит, но я ничего не хочу , нет интереса к жизни , к каким либо привычным вещам которые ранее приносили интерес, мне вообще очень хочется начать все сначала или отмотать время назад. Вообще ничего не приносит радости , иногда случаются панические атаки и я начинаю задыхаться , стала дёрганная ; такое ощущение что действительно жизнь закончиласьЯ сильно набрала вес, а для меня это равно концу всего, не могу сбросить , не получается , я два месяца пыталась и только больше набрала ; от своего отражения хочется убиться ; постоянно рыдаю из за этого и переживаю ;ненавижу себя за то что не могу взять в руки ненавижу своё отражение мне мерзко и противно от того какая я от себя самой не только по внешности но и потому что хуже всех стала опустилась ниже некуда 

Ответ психолога: Здравствуйте, Кира.
Могу предположить, что некоторое время назад в вашей жизни что-то произошло. Это послужило началом нынешнего состояния. Сейчас вам тяжело и трудно справляться с ним. Вы испытываете сложности в некоторых сферах жизни. Вы перестали радоваться, перестали чувствовать интерес к жизни, у вас нарушился режим питания, что привело к изменению вашей внешности. Это тревожит вас, вы хотите разобраться в своем состоянии и вернуть все обратно до момента возникновения проблем. 
Кира, если мое предположение верно, то вам необходимо начать работать с психологом или психотерапевтом. В диалоге с ним у вас появится возможность подробно обсудить вашу ситуацию, ваши чувства, разобраться в происходящем и постепенно разрешать волнующие вопросы.
Возможно, ваше состояние стало меняться по физиологическим причинам. Здесь необходима консультация врача-терапевта. Описываемые вами симптомы могут относиться к депрессивному расстройству. Для уточнения вам стоит записаться на прием к врачу (невролог, психиатр) по месту жительства. Таким образом, вы снизите свою внутреннюю тревогу, которая истощает вас. В свою очередь, у вас будет больше сил и ресурсов для решения проблем.
С уважением, Дмитрий.
Вопрос: Суицид
Здравствуйте, я не хочу дальше жить, у меня нет друзей, любимого человека, хобби и т.д, у меня ничего не получается сколько я бы не старался, я замкнутый, стеснительный все время грустный 24/7, бывают изредка хорошее настроение, но на очень короткое время, я пытаюсь общаться с людьми, подружиться как нибудь, но не получается вообще, я неинтересный и тупой. Проблемы с учебой, мне не хватает общения, я хоть целый день могу ни с кем говорить, только наедине с собой, мне 19 лет. Частенько появляются мысли о суициде, но я этого боюсь. Я всегда хуже всех остальных во всем, такой человек как я обречен страдать всю жизнь. Как то так.

Ответ психолога: Здравствуйте, Анатолий.

Вы стали задумываться о смерти. Ваше состояние вызвано отсутствуем романтических отношений, дружеских связей, любимого занятия, успехов в учебе. У вас не получается достигнуть поставленных целей, что давит на вас. От этого вы чувствуете себя подавленным, обессиленным и одиноким.
В первую очередь, вам стоит снизить поставленную планку и количество целей. Сейчас вы пытаетесь охватить сразу несколько сфер жизни, и у вас это не получается. Если сразу взять неподъемный вес и при этом бежать марафон, то вряд ли что-то из этого получится. И это неудивительно. Необходимо подходить к решению ваших проблем постепенно. Например, займитесь сейчас учебой.
Сама по себе учеба отнимает много времени и сил, так как она направлена на получение профессии. Могу предположить, что сейчас вы сдаете сессию. Если вы поставите перед собой задачу сдать все дисциплины на отлично, то снова завысите себе планку, что может привести к подавленности и отсутствию мотивации. 
Когда мы ставим себе труднодостижимые цели, успех достижения которых маловероятен по причине наших возможностей, то мы фрустрируем себя. Таким образом, снижая собственную самооценку и мотивацию делать что-либо дальше. Если же подходить к цели постепенно, то мы начинаем чувствовать уверенность в себе и силы для увеличения «нагрузки».
Что же касается романтических отношений и друзей. Изначально это не самые легкие в достижении цели. Найти своего человека не всегда удается сразу, для этого иногда нужно время и опыт. Большого количества друзей не бывает, так как под дружбой обычно стоят фундаментальные качества: доверие, взаимопомощь, бескорыстность, искренность. Невозможно понять, встретили вы будущего друга или знакомого. Спустя некоторое количество событий и ситуаций вы сможете сказать себе, является тот или иной человек вам другом или нет, являетесь ли вы другом этому человеку или нет, хотите ли вообще дружить с ним?
Вы можете начать общение с тех сфер, в которых больше всего проводите время. Возможно, у вас есть желания или мечта чем-то заняться, пойти в какую-нибудь секцию, которая в дальнейшем и станет вашим хобби, где вы сможете найти себе товарищей.
С уважением, Дмитрий.
Вопрос: ПТСР
Здравствуйте. Уже три года пытаюсь избавиться от ПТСР после травли в школе, но лучше не становится. Принимаю сертралин и феназепам. Уже надоело просыпаться и засыпать в ужасе. Каждый день я провожу впустую, жду пока спать лягу, а засыпать просто страшно. По началу снилась жуткая расчлененка. Сейчас просто ничего не снится. Я даже в магазин сходить одна не могу. Панических атак нет уже полгода, но все равно тяжело. Можете ли что-нибудь посоветовать от постоянного напряжения и страха? Медитация и прочее подобное не помогает - только усиливает воспоминания. А от дыхательной гимнастики потом напряжение усиливается.

Ответ психолога: Здравствуйте, Дарья! 
Вас беспокоит состояние постоянной тревоги и страха за собственную жизнь и здоровье, которые являются последствием очень непростых событий, которые вы пережили, будучи в школе. Я могу только представить, насколько для Вас этот период  был очень тяжелым, невыносимым, наполненным болью, одиночеством и отчаянием. Возможно, несколько лет назад вы ощущали себя  настолько одинокой и бессильной, что спустя годы, именно эти чувства и воспоминания настолько подпитывают ваше чувство страха, что сейчас Вы ощущаете, что вам постоянно грозит опасность. 
Дарья, вы не одна, помните, что вы всегда можете обратиться за помощью и поддержкой! Вы очень сильная и смелая девушка, так как решились говорить об этом и описать свои чувства! Также хочу отметить и тот факт, как бы Вам было непросто, вы предпринимаете постоянные попытки самопомощи и самоподдержки. И это снова подчеркивает силу вашего характера!
-Дарья, что поддерживало Вас в самые непростые моменты?
-Кто был рядом с Вами в этот период жизни?
-Был ли у Вас опыт обращения к психологу, психотерапевту? 
-Как долго Вы принимаете указанные препараты? 
В своем обращении,  Вы пишите о том, что использовали различные методы и приемы саморегуляции, которые, на ваш взгляд, не дают должного эффекта. Возможно, именно сейчас наступил тот период для того, чтобы не только опираться на собственные силы, но и обратиться за помощью и поддержкой к психологу либо психотерапевту, который станет для Вас надежным и заботливым человеком, на чей профессиональный опыт вы сможете опираться, формировать и восстанавливать чувство безопасности, которое является базовым и жизненно необходимым.К сожалению, раздел «Вопросы к психологу» не позволяет в полной мере продолжить работу по вашему вопросу. Дарья, если для Вас дистанционный формат приемлем, и Вы хотите продолжить беседу, рассмотреть ситуацию подробнее, Вы можете продолжить общение с психологом на нашем сайте в рубрике «Личный кабинет» или по нашему телефону психологической помощи:8 (495)9895050. Также Вы можете обратиться за очной консультацией к специалисту в Вашем городе.
С уважением, консультант психологической службы,  Фатима.