nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: подруга - потенциальный суицидник
Здравствуйте, у моей подруги проблемы в семье, ей 17 лет, с детства окружают ужасные люди, в том числе и мама с отчимом. Несколько лет мучается с паническими атаками, которые сопровождаются онемением конечностей, полтора года назад хотела свести счеты с жизнью, но я немного помогла ей, я живу далеко от неё, общаемся мы на расстоянии, виделись в последний раз 1,5 года назад.Сейчас у неё очень много переживаний, скоро ЕГЭ, боится не сдать и не уехать из деревни и подальше от родителей. Отчим в последние разы совсем распоясался, винит её во всем, запугивает и не контролирует себя. Она ходила к неврологу, но вместе с ней всегда ходила мама, возможно, чтобы она не сказала лишнего. Она, естественно, не могла сказать врачу обо всём, но ей поставили диагноз «преддепрессионное состояние». Сегодня, она написала мне «спокойной ночи, люблю тебя», она часто говорит мне это, но не на ночь глядя, я в шутку спросила, что она натворила, а через несколько часов присылает мне сообщение, где говорит, что у неё не получилось. Она резала вены. Я не знаю как ей помочь. Если даже я позвоню в пдн, ей будет только хуже.Я не знаю, чем ей уже помогать. Что мне делать? Как спасти ребенка?

Ответ психолога: Здравствуйте, Вероника!
В своем обращении, вы упомянули о подруге, которая на протяжении нескольких лет, сталкивается с определенными трудностями, вследствие, которых у нее возникали суицидальные мысли. Я слышу, как Вам, важно помочь вашей подруге, возможно, вы испытываете чувство тревоги, усталости, бессилия, страха за вашу подругу. Вероника, как вы для себя видите вашу помощь? В чем она заключается? Чем вы можете ей помочь? Что в зоне вашей ответственности, а что, нет?
Вероятно, вам стоит для себя определить вашу  зону ответственности и возможностей. На что вы можете влиять, а, на что повлиять не можете. К примеру, можете ли вы находиться с ней территориально рядом, если живете далеко, от неё? Можете ли вы поддерживать с ней отношения в дистанционном формате? Можете ли вы её сориентировать на человека, который мог бы оказать ей поддержку и находиться территориально рядом?
Вероника, кем вы для неё являетесь? Подругой, которая общается с ней на уровне партнерских и равных отношений, которая готова поддержать в рамках своих возможностей? Или вы начинаете брать на себя родительскую роль? Можете ли вы для неё быть родителем? Можете ли вы заменить ей родителя, который бы защищал и воспитывал бы ее?  Какова ваша роль? Попробуйте для себя ответить на данные вопросы.
Есть ли у вашей подруги, родственники на которых она может опереться, получить поддержку? Кто может быть с ней рядом. Это может быть родной отец, тётя, дядя, старшие братья или сестры. Также, это может быть школьный психолог или специалист из социального центра её населенного пункта, района, который мог бы оказать поддержку и соответствующую помощь. 
Также, вы можете ей порекомендовать телефон экстренной психологической помощи +7 (495) 989-50-50, где она сможет получить поддержку и консультацию от специалиста. Все анонимно и конфиденциально, звонить можно в любое удобное время, он работает круглосуточно. 
Берегите себя, Вероника!
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Тяжелое моральное состояние
Последние два года сильная тревожностьНе могу спокойно сидеть на месте, нужно что то перебирать в руках или дергаю ногойПри разговорах с людьми потеют ладони Кружится голова Кажется, что жизнь нереальна и как будто все это сонЭмоций никаких уже нет

Ответ психолога: Здравствуйте, Анна!По Вашим словам, в течение двух лет Вас беспокоят головокружения, сильная тревожность, неусидчивость, отсутствие эмоций. Безусловно, прежде всего важно разбираться, с чем связаны такие изменения в Вашем состоянии. Поэтому рекомендую Вам для начала обратиться к врачу. Описанные Вами симптомы могут указывать на наличие проблем со здоровьем (например, на гормональные нарушения). Врач проведёт обследование, при необходимости назначит курс лечения. Если же при обследовании не будет выявлено проблем со здоровьем, обратитесь к психологу в очном формате. Со специалистом Вы рассмотрите Вашу жизненную ситуацию, определите причины возникших сложностей и пути решения проблемы. Прошу Вас не откладывать свой визит к специалистам. Это позволит Вам избежать ухудшения самочувствия и существенно улучшить качество своей жизни. Берегите себя!С уважением, Ольга
Вопрос: не хочу жить
Здравствуйте, я не знаю кому могу высказаться, оставлю это здесь.Я всю жизнь занимаюсь карате, я устала очень, как физически так и морально. Меня заставляют туда ходить, а моя мечта перейти на танцы, но меня не слушают.У меня нет друзей на карате, ко мне относятся как к дерьму, лицемерят за спиной, пытаются как либо подставить.Рассказала тете об этом, что хочу бросить карате и перейти на танцы, но в ответ я получила, что она рассказала маме об этом, и сказала, что меня надо бить и забыть про танцы, так сильно бить, чтобы у меня дури в голове не было.Мне почти разрешили перейти на танцы, но тетя убедила мою маму, чтобы никуда меня не отдавали, и за любой косяк били меня и отводили на карате.Я уже написала предсмертную записку.Дело даже не в спорте, а в том, что меня никто не понимает, меня вечно выставляют виноватой, папа относится ко мне ужасно, бабушка тоже, ну и мама.Меня одноклассники бьют и обижают, я не могу уже.Простите меня пожалуйста, если я решусь на это.

Ответ психолога: Здравствуйте, Даша!В настоящее время у Вас нет взаимопонимания с родными. Вы описываете ситуацию, в которой Вам невыносимо находиться. Но, к сожалению, по Вашим словам, не только не получаете поддержку от близких людей. Напротив, столкнулись с физическим и психологическим насилием. Даша, искренне сочувствую Вам. Невероятно тяжело оставаться наедине со своими переживаниями, не имея возможности получить помощь, когда она так необходима. Но Вы большая молодец, что не бездействуете. Ваше обращение на наш сайт свидетельствует об этом. Хорошо, если Вы также сможете позвонить на телефон доверия, чтобы выразить свои чувства, обсудить подробно происходящее в Вашей жизни.Даша, бывает, что в сложной ситуации мы не видим выхода. Такая невозможность широко мыслить называется в психологии туннельным мышлением. Оно характеризуется тем, что человек не справляется с ситуацией, теряется, не может увидеть целую картинку, как будто находится в тоннеле. Туннельное мышление может приводить к печальным последствиям, неудачам, к  отсутствию веры в собственные силы. Поэтому крайне важно, чтобы рядом оказался человек, который выслушает, поможет расширить видение ситуации, обнаружить ресурсы. Если такого человека нет в Вашем окружении, всегда можно обратиться к профессионалам. Вы можете получить Онлайн-помощь:
твоятерритория.онлайн — чат для подростков и молодежи
мырядом.онлайн — анонимный чат для подростков
telefon-doveria.ru — чат с психологом
www.nosuicid.ru — сайт о преодолении суицида
Или позвонить на телефоны доверия:
8 800 2000 122 всероссийский телефон доверия круглосуточно
https://telefon-doveria.ru/
8 800 250 11 91 психологическое консультирование родителей (понедельник — пятница с 9.00 до 21.00)
8 495 960 34 62 экстренная психологическая помощь круглосуточно (Центр им. Е. Г. Сухаревой)
8 495 051 телефон круглосуточной психологической помощиПрошу Вас не откладывать своё обращение, позвольте помочь Вам. Берегите себя!С уважением, Ольга
Вопрос: Я сделал что то ужасное и хочу умереть
Я не знаю что мне делать и теперь я думаю только о смерти так как не могу думать о том что я сделал

Ответ психолога: Здравствуйте, Никита.Я не знаю, что происходит или произошло в вашей жизни, что заставляет вас думать о самоубийстве, вероятно, как способе избавиться от душевных страданий, чувства вины, жизненных трудностей, но я точно знаю, что вы сейчас очень нуждаетесь в помощи и поддержке.

Никита, вам сейчас категорически необходим живой диалог с психологом. Вы переполнены тяжелыми чувствами, мыслями и вам просто необходимо их высказать другому человеку, но только такому, который готов вас выслушать и услышать. Когда человек находится в мрачном состоянии духа, ему действительно, очень сложно бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, пути решения, увидеть жизненную перспективу и конечно, в этой ситуации очень важен профессиональный взгляд со стороны. Обязательно найдите возможность позвонить на наш телефон психологической помощи( +7 (495) 989-50-50) или телефон экстренной психологической службы 8(499) 791-20-50. Проговорите все, что вас тревожит, о чем болит сердце и вас услышать и окажут возможную поддержку, помощь.
С уважением, Вячеслав.
Вопрос: помогите
Не могу принять свою беременность, хотя она была запланированной. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Вика!
Беременность - это изменения. В течение 9 месяцев меняются тело и психика женщины, готовясь к новой жизни. И это подготовка к более глобальным переменам: и жизнь женщины, и жизнь семьи с появлением на свет малыша станут другими. Любые изменения - это стресс, это страшно, и к ним нужно адаптироваться, привыкнуть.
К сожалению, вы не написали, на каком сроке вы сейчас находитесь, но это важно. На ранних сроках такие ощущения могут быть, и они проходят со временем в процессе адаптации. Жизнь женщины так сильно меняется, и ей просто необходимо время для того, чтобы почувствовать и впустить в свою жизнь все эти происходящие изменения. 
Если вы на поздних сроках, и у вас возникла такая проблема, стоит обратиться за психологической помощью. Обычно в женских консультациях есть психологи, которые работают именно с такими запросами. Вы также можете открыть Личный кабинет на нашем сайте и начать длительную работу с психологом в формате переписки. 
Вика, я вам также оставляю статью под названием «Беременность - личностный кризис»: https://psi.mchs.gov.ru/deyatelnost/metodicheskie-rekomendacii-dlya-naseleniya/stati/beremennost-lichnostnyy-krizis Я надеюсь, что информация в ней поможет вам найти ответы на ваши вопросы.
Желаю вам успехов. Берегите себя!
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Я хочу умереть
Я хочу умереть, я не знаю как справиться с этими мыслями 

Ответ психолога: Здравствуйте, Тамара.Иногда жизненные обстоятельства буквально загоняют нас в тупик, из которого, как нам кажется, совсем нет выхода и в голову приходят самые мрачные мысли..
Тамара, в этой ситуации, просто необходим живой, проясняющий вашу жизненную историю, диалог с психологом. Порой, даже один доверительный разговор с человеком, который готов вас выслушать и услышать и поддержать, может изменить ситуацию, дать надежду на лучшее. Когда мы находимся в мрачном состоянии духа, нам действительно, очень сложно бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, пути решения, увидеть жизненную перспективу и конечно, в этой ситуации очень важен профессиональный взгляд со стороны.
Обязательно найдите возможность позвонить на наш телефон психологической помощи(+7 (495) 989-50-50) или на телефон экстренной медико-психологической помощи +7 (499) 791-20-50(круглосуточно). Проговорите все, что вас тревожит, о чем болит сердце и вас услышать и окажут возможную поддержку, помощь.
С уважением, Вячеслав.
Вопрос: есть жесткое желание уже около месяца с чем то наглотаться таблеток
я не выдерживаю эти мысли а родителям я не могу сказать

Ответ психолога: Здравствуйте, Соня!
Вам сейчас очень тяжело. Ваше обращение говорит о том, что сейчас Вас посещают мрачные мысли, но также и о том, что Вы всё же ищете способ справиться с ними. Написав это письмо, Вы уже делаете шаг в сторону того, чтобы получить поддержку и помощь, не оставаться наедине с этим гнетущим состоянием.
Соня, из Вашего письма, к сожалению, мне сложно понять, что именно причиняет Вам столько боли. В чём бы ни была причина, Ваши переживания значимы, и Вы вправе хотеть поддержки. Вы пишете, что уже долгое время думаете об уходе из жизни, и возможно, Вам кажется, что у Вас не хватает сил искать другой выход из тяжёлого положения, нет мотивации и энергии продолжать двигаться дальше. Это может быть результатом стресса, долгого чрезмерного напряжения сил, переживания чувства одиночества внутри клубка проблем. Важно помнить, что такое состояние – не навсегда. Пока Вы живы, всё так или иначе может перемениться. Изнутри Вашей ситуации может быть сложно увидеть какую-то дальнейшую перспективу, шанс на благополучный исход – в таком случае может помочь профессиональный взгляд со стороны и живой диалог с другим человеком. Вы можете в любой момент позвонить на телефон экстренной психологической помощи +7(495)989-50-50, анонимно получить поддержку, более подробно и детально обсудить всю ситуацию, высказать свои переживания и вместе с психологом постараться найти выход.
Берегите себя!
С уважением, Инна.
Вопрос: Помогите
Я черезчур эмоционален 

У меня пограничное расстройство 

Я все воспринимаю слишком близко к сердцу 

Я ненавижу людей хотя они ко мне добры и начинают ко мне плохо относится потому что я видимо грубо что то говорю неосознанно 

Я рассеян постоянно витаю в облаках 

Я не могу заставить себя что то сделать 

У меня проблемы с никотином очень много курю

Ответ психолога: Здравствуйте, Илья!Написанное Вами обращение говорит об усталости от того состояния, в котором Вы сейчас находитесь.  Мне очень хочется Вас поддержать. Вы делаете правильный шаг, обращаясь в нашу службу за помощью и делясь своими мыслями, чувствами и переживаниями.
Илья, то состояние, в котором Вы сейчас находитесь, требует дополнительной помощи, в связи, с чем я рекомендую Вам проконсультироваться с психотерапевтом и заручиться его поддержкой. Он сможет провести более углубленный анализ, продиагностировав Ваше состояние, для того, чтобы в дальнейшем направить Вас к нужному специалисту.
Если Вам понадобиться психологическая помощь до того, как Вы обратитесь за консультацией к психотерапевту, Вы можете позвонить на круглосуточную «Горячую линию» (+7(495)989-50-50) нашей службы и в режиме живого разговора получить необходимую поддержку и помощь.
С уважением, консультант службы!
Вопрос: Апатичное состояние долгий период времени
Около полугода нахожусь в подавленном состоянии. Из-за этого ухудшалось состояния здоровья, практически постоянная температура 37°, плохой сон, временами бессонница, переодически появляются головные боли. Так же упала успеваемость в университете, практически весь семестр не посещала заведение, не было ни желания, ни сил. В следствии чего, отношения с родителями стали напряженнее, начала выслушивать о том, что учеба - это все, и я должна закончить, не стали поддерживать идею с академом, ибо я понимала, что не смогу взять себя в силы и просто начать учится. Любой разговор о учебе доводит до агрессии и слезам, не могу обсуждать данную тему. 

Ответ психолога: Ирина, здравствуйте!
Очень ценно, что вы чутко отнеслись к своему состоянию и приняли решение обратиться за помощью. 
Ирина, то, что у вас длительное время держится температура, у вас плохой сон и подавленность, мучают бессонница и головные боли, может говорить о том, что в организме происходит что-то неладное. На мой взгляд, вам стоит обратиться за медицинской помощью (к терапевту), чтобы разобраться, что в действительности с вами происходит.
Когда вы разберетесь со своим здоровьем, вам может стать легче и в психоэмоциональном плане. Здоровье нашего тела напрямую связано с психическим благополучием. 
Берегите себя!
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Я разбита и совершенно одна
Я осталась совершенно одна, у меня больше никого нет, у меня нет денег и дома, у меня нет ничего и никого

Ответ психолога: Здравствуйте, Лиза!

Слышу, как Вам сейчас непросто. Смею предположить, что Вы испытываете сильную боль и отчаяние в связи со сложившимися обстоятельствами жизни. 
Остаться одной, без крова и финансов… Лиза, мне искренне жаль, что Вы проживаете столь непростой период. Но мне очень хочется, чтобы, несмотря на все произошедшее, Вы смогли подключить имеющиеся внутренние и внешние ресурсы, о которых ниже я распишу чуть более подробно, и по итогу преодолеть те трудности, с которыми столкнулись, и улучшить как свое состояние, так и качество своей жизни. 
И первым шагом на пути, ведущем к конечной цели, может быть обращение за помощью к организациям, которые могут предоставить Вам поддержку, такие как приюты для бездомных, центры помощи или благотворительные организации. Они смогут помочь Вам в предоставлении временного жилья, питания и поддержки в этот сложный период.
Также стоит обратить особое внимание на свое психическое здоровье. И здесь я предлагаю рассмотреть возможность обращения к психологу или психотерапевту. Психологическая помощь может оказываться как очно, так и удаленно. Любой гражданин имеет право на бесплатную медицинскую помощь в этом вопросе. Самый простой вариант получить ее – обратиться в психоневрологический диспансер. Кроме того, психологическую помощь оказывают ведущие научные центры, различные некоммерческие, волонтерские организации, благотворительные фонды. Получить помощь можно в районных социальных и педагогических центрах, при факультетах психологии государственных вузов часто открыты консультативные центра или кабинеты, где проводятся бесплатные консультации. В крупных городах есть бесплатные психологические консультации для жителей города или работающих. Так, например, в Москве, работает "Московская служба психологической помощи населению". Возможности есть. Остается проявить поисковую активность и использовать их. 
И, конечно, не забывайте, что у Вас есть Вы. Вы как личность с определенным уже накопленным багажом своих внутренних ресурсов (это тот резерв внутренней энергии человека, те привычки и поведенческие стереотипы, которые нарабатываются с годами жизни и помогают нам развиваться и решать стоящие перед нами жизненные задачи), который самое время достать. 
Не опускайте руки, Лиза, поддерживайте себя и ищите, просите поддержки и помощи у других. 
Удачи Вам!
С уважением и верой в Вас, консультант службы.
Вопрос: Сестра попала в беду, что делать?
Добрый день, помогите пожалуйста, подскажите. Сестра 2 года назад впервые приняла наркотик мефедрон и с тех пор страдает от всех последствий. 3 попытки суицида. В постоянном депрессивном состоянии, говорит, что мысли о суициде крутятся постоянно. 2 раза прибывала в психиатрической клинике без результатно. Наблюдение у психиатров = выписывание лекарств!  Куда можно обратиться за наилучшей помощью? Как на. Ей помочь? Молодая девочка, ей всего 21 год. Как нам правильно себя вести? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Юлия!Ваше обращение говорит о том, что Вы сильно переживаете за сестру, который говорит о завершении своей жизни и Вы не знаете, как ей помочь. Вы делаете шаг в верном направлении, обращаясь к нам в службу.

Важно отнестись к ее словам серьезно. Спокойно объясните, что понимаете ее боль и переживания. Напомните ей, что Вы рядом и готовы помочь ей справиться с его переживаниями и поддержать ее.
Также Вы можете напомнить ей о ее сильных сторонах, достижениях и что вокруг есть люди, которые хотят помочь.
Возможно Вам поможет лучше разобраться в сложившейся ситуации статья «Если близкий человек хочет уйти из жизни...» (https://psi.mchs.gov.ru/deyatelnost/metodicheskie-rekomendacii-dlya-naseleniya/stati/esli-blizkiy-chelovek-hochet-uyti-iz-zhizni).
Юлия, Вы можете рассказать сестре о нашем сайте и посоветовать ей самостоятельно обратиться к нам в службу, сказать о том, что в обращении она может указать все, что ее беспокоит. Также она может открыть личный кабинет и в дистанционном формате (в режиме переписке) обсудить с психологом все те негативные мысли, которые заставляют ее задумываться о завершении жизни.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Проблемы с самочувствием
почему у человека у которого все было хорошо попал в выгорание

Ответ психолога: Здравствуйте, Дима!

Выгорание - это состояние эмоционального,  умственного, психического и физического истощения. Вызвано данное состояние может быть, например, длительным стрессом, перегрузкой, нехваткой поддержки, неудовлетворением личных потребностей, недостатком баланса между работой и личной жизнью. И иногда даже при видимом благополучии и процветании, у людей могут быть невидимые проблемы или внутренние конфликты, которые могут привести к выгоранию. Поэтому очень важно уделять внимание своим эмоциям, устанавливать здоровые границы в работе и личной жизни, в целом заботиться о своем психическом и физическом состоянии.
Дима, если Вы или кто-то, кого Вы знаете, страдает от выгорания, важно обратиться за помощью к психологу или психотерапевту. Установление «баланса», восстановление психического здоровья и внесение изменений в образ жизни могут помочь преодолеть данное состояние.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: помогите пожалуйста
я не могу жить уже в этом мире. я правда старалась. но я больше так не могу. я никак не могу. я все делала чтоб я была хорошей, чтоб хвалили. у меня нет сил больше жить. при этом я боюсь умирать боюсь смерти но я незнаю как уйти из этого мира иначе

Ответ психолога: Здравствуйте, Ангелина 
На протяжении достаточно длительного периода времени вы очень старались быть хорошей и делать все, чтобы вас хвалили, но сейчас у вас есть ощущение, что вы очень устали, что вам не хватает сил на жизнь.
Очень ценно, что вы находите силы не просто переживать это наедине с собой, а открыто говорить о том, что происходит, и обращаться за помощью.
Из вашего обращения складывается ощущение, что вам сейчас очень не хватает поддержки. Вы можете обратиться за профессиональной психологической поддержкой на линию бесплатной психологической помощи для детей, подростков и молодежи (88002000122), которая работает круглосуточно, анонимно и бесплатно, вне зависимости от региона проживания или на телефон экстренной помощи психологической службы МЧС России +7(495)989-50-50. При возникновении мыслей о суициде, очень важно не оставаться с ними наедине и обращаться за помощью, не дожидаясь ситуации крайней необходимости.
Вы не пишите о том, с чем связано ощущение «невозможности жить». Возможно, в вашей жизни случилось какое-то неприятное событие, ссора с кем-либо из близких, сложности в учебе или что-то другое. Для того, чтобы помочь вам разрешить сложившую ситуацию, и попробовать найти решения и способы выходов, важно знать больше информации о том, что произошло. Вы всегда можете рассказать о произошедшем, поделиться своими мыслями и переживаниями со специалистом «горячей линии» по телефонам, указанным выше. 
В дополнение, рассмотрите возможность обратиться за поддержкой к кому-то из близких.  за поддержкой к семье, к родителям, однако иногда бывает такое, что родители, из-за своей личной жизненной ситуации, усталости, стресса, просто не могут найти время и силы, чтобы поддержать тем способом и в той мере, которая подходит для нас. В таком случае, можно попробовать поискать поддержку и вне семьи. Например, вы можете обратиться за поддержкой к кому-то еще из родственников (например, бабушки-дедушки, дяди-тети, старшие братья и сестры, в том числе двоюродные, и т.п.), или к другим взрослым, кому вы можете доверять (к психологу по месту учебы, к учителям или преподавателям). Как люди, обладающие большим жизненным опытом, возможно, они помогут вместе с вами подумать над способами разрешения сложностей, и посмотреть на ситуацию, с другой стороны. 
В свою очередь, еще раз хочу поддержать вас и пожелать вам сил в преодолении всех возникающих сложностей! 
С уважением,
консультант психологической службы