nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: не могу помочь себе
не могу нормально думать, все мысли связаны только с причинением себе вреда или самоубийством. ничего не радует. не могу побороть перманентную тягу  к алкоголю. чувствую себя одиноким и бесполезныи. совсем запутался, не знаю, что делать

Ответ психолога: Здравствуйте, Арсений!Арсений, переживание одиночества и ощущение собственной бесполезности причиняет Вам страдание, появляются суицидальные мысли и зависимость от алкоголя. Вы пытаетесь перебороть постоянную тягу, но, похоже, это тяжело дается.  Вы пытаетесь найти выход, но ощущаете, что запутались и не понимаете что Вам делать.Из вашего краткого обращения становится ясно, что переживание одиночества и собственной ненужности настолько для Вас болезненно, что единственным вариантом  сейчас Вами видится уход из жизни. Но важно понимать, что это обман, иллюзия, искажение психики, позволяющее хоть ненадолго избежать напряжения, вызванного переживанием одиночества. Одиночество – это переживание себя одного в целом мире.  И для каждого из нас одиночество носит свое содержание и комплекс самых разнообразных чувств и переживаний. Это могут быть и бессилие,и отчаяние,  и страх близости, переживание себя никому ненужным , и тоска, и многое другое, что нужно обязательно выяснять. Что для Вас Ваше одиночество?Алкоголь, в свою очередь,  является  способом ухода от реальности, в которой присутствует одиночество, помогает его не замечать. Но проблему это не решает, а зависимость формируется быстро. Поэтому ответом на вопрос что Вам делать, будет рекомендация сначала обратиться к наркологу для работы с зависимостью, а затем к психологу, работающему с химически зависимыми людьми. Нужно посещать группы АА. Только преодолев тягу Вы сможете приблизиться к переживаниям, которые стоят за Вашим одиночеством.   И тогда, как с любым другим чувством, остается только чувствовать и проживать. Не бежать, а учиться выдерживать. От чувств скрыться невозможно, как и убежать от самого себя. Только так появляется возможность формировать новые стратегии поведения, которые помогали бы Вам устанавливать контакт с другим так, как Вы в этом нуждаетесь.  Арсений, Вам сейчас сложно, поэтому очень важно, что даже несмотря на такое отчаянное состояние, Вы все равно ищете возможности сказать о своей боли, получить помощь. То, что Вы решили написать на наш сайт - уже первый шаг на пути к этому. Важно чтобы в такой период рядом оказался тот, кому можно выразить свои переживания, кто поможет отыскать опоры в жизни. Если рядом с Вами нет такого человека, Вы можете позвонить в наш центр или на любой доступный телефон доверия  в Вашем регионе. Вы сможете обсудить свою ситуацию со специалистом и получить психологическую поддержку. Не откладывайте свой звонок!С уважением, Юлия П.
Вопрос: Мне плохо 
Ничего не осталось, кроме желания что-нибудь с собой сделать. Такого как я, на кого никто никогда не обращал внимания, смог кто-то полюбить. И если бы я мог жить и радоваться, так нет же, изводил человека ревностью и истериками. Все бы отдал за второй шанс. Теперь живу только мечтами о том, чтобы вернуть те славные дни. Все вокруг поддерживают, но никто не понимает, насколько мне больно. Нужно поступать, учиться дальше, Как-то сдать экзамены, но я не хочу, не вижу для себя будущего. Был бы рад, если бы хоть кто-нибудь указал, куда идти, что делать, как забыть. Читал, что любовная зависимость рождается из отсутствия любви к себе, и это правда, я никогда себя не любил, а после всего произошедшего так и вовсе хочу себя уничтожить. Но как полюбить себя? Прошло уже три месяца, вроде становится лучше, но что-то расстроит, и все начинается по новой.
Вопрос: (
Здравствуйте, я Несса, мне всего 14 лет. В последнее время, стало тяжело, и я решила поделиться.  В моей жизни все хорошо, мои родители любят меня, я хорошо общаюсь со всеми одноклассниками, у меня есть знакомые, друзья, и даже кошка, которая тоже любит меня. Но есть и проблемы.Например, пищевого поведения. Мне стыдно кушать, стыдно что я потолстею, стыдно что я не могу заставить себя вызвать рвоту, ибо мне страшно.. мои родители не замечают этого, хотя я и пыталась сказать. Меня постоянно тяготят мысли о будущем, страх что я ничего не добьюсь и останусь никому не нужной. Хоть оценки и хорошие, и мне нравится учёба, и я строю планы на будущее, мне страшно. Вдруг все это, лишь мои больные фантазии, а я этого не достойна? Меня тяготят все мои мысли, поэтому я постоянно слушаю что-то: ютуб, книги, сериалы. Я больше не хочу просыпаться, весь мир кажется мне не настоящим, а люди в нем показушниками, которые не смогут понять меня. Возможно меня держит кошка, и факт того, что я не хочу стать разочарованием для окружения.
Вопрос: Я хочу умереть
Здравствуйте, меня зовут Вика Олеговна.Последние два года я ужасно себя чувствую. Подробно: У меня пьют родители, особенно мама, в жизни они хорошие, но как только в маму попадет капля алкоголя, то она уйдет в запой 7-15 дней, как только она выходит из запоя, трезвой держится максимум неделю, а потом опять по кругу, дома у нас будет беспорядок (срач скажем так). Ладно раньше мне было плевать, но два года назад у меня родился младший брат, я уже очень пожалела что он родился, ведь теперь когда мама в запое , я должна сидеть, мыть, гулять и прочее, на минуту мне всего 13 лет…Папа с ним не сидит, потому что якобы работаетСуицидальные мысли у меня появились недавно. Год я старалась терпеть, но теперь правда устала, у меня нету бабушки никакой помощи…Помогите пожалуйста, я уже не могу честно
Вопрос: Запутался а себе, в своих чувствах
Здравствуйте мне 26 лет, есть жена и ребёнок, ребёнку 1.5 года, с женой мы ровесники.  Так вот наболевшая тема, отсутствие секса,  так же отсутствие желания им заниматься. Не сказать сто я вообще не хочу, но с женой точно нет. По опыту не сильно получается с ней, все как то неловко не удобно и тысячи моментов которые раздражают и убивают желания делать попытки. Хотя безумно люблю её и в сторону измены даже не думаю. Сопутствующие моменты: я не чувствую жизненной энергии, нет сил и апатия. Дома вообще ничего не радует кроме ребёнка, с финансами проблемы, ни психолог ни разного рода практики не помогают, точнее сказать снимают симптом но не исключают корень.  Жена обвиняет меня, что мне ничего не нужно, а у меня просто нет сил желания, да ничего нет, я сгораю. Мне её жаль, что не могу ей дать чего она хочет, я бы и рад, но просто не могу. Запутался, кто то  мною питается... Помогите, подскажите...

Ответ психолога: Здравствуйте, Александр.
Вы испытываете, апатию, упадок сил и желания. Обеспокоены вашими сексуальными отношениями с супругой, понимаете, что сейчас под навалившимися финансовыми трудностями, вас ничего не радует. Александр, судя по вашему обращению, вы уже работали с психологом и использовали методы саморегуляции, которые не принесли желаемого результата. Александр, важно понимать, что помимо психологических причин, могут быть и физиологические причины, которые вызывают апатию и упадок сил. Вы говорите о том, что у вас маленький ребенок, вы сейчас скорее всего единственный кормилец в семье, при этом вините себя, что есть финансовые трудности. Иногда накопившееся усталость, напряжение, которое человек испытывает на работе и дома может влиять на наше состояние. При этом, если вы работаете на двух работах с пяти утра до девяти вечера, а придя домой помогаете жене с ребенком, что бы она успела кушать приготовить и погладить, то в этом случае будет эффективней не методы саморегуляции, а пару лишних часов поспать и восстановить свои силы. Иногда причинами такого состояния могут быть нарушения эндокринной системы, поэтому важно пройти полное медицинское обследование, посетить эндокринолога и терапевта. Возможно, в вашем состоянии есть и психологические причины. Иногда так бывает, что клиент с психологом не смогли установить доверительный контакт. Возможно после того, как вы исключите физиологические причины, вы попробуете обратиться к специалисту. На нашем сайте вы можете зарегистрироваться в рубрике «Личный кабинет» и в длительном формате выстраивать работу с консультантом. Ведь психологических причин тоже достаточно много, это может быть кризис в супружеских отношениях, непринятие какой либо ситуации, и внутриличностный конфликт и многое другое.
Александр, желаю вам разобраться в своих чувствах и построить гармоничные отношения.
С уважением, Татьяна.
Вопрос: Хочу закончить жизнь.
Меня зовут Анна и мне 12 лет. Думаю что в таком возрасте не стоит сюда писать, но хочется выговорится. Я родилась у глухонемых родителей, а сама я здоровая. У меня был отец, который избивал мою маму когда мне было 1-5 лет. Он любил выпивать и постоянно сидел в долгах. В 6 лет моя матушка развелась с отцом и оставила меня в городе с бабушкой, а сама уехала в другую страну на подработку. С бабушкой я прожила 4 года и потом моя мама меня забрала к себе в город. Когда я жила с бабушкой я была здоровая, но переехав у меня появилась ассиметрия лица. Так же ухудшились отношения с мамой. Каждый день она расспрашивает меня об учебе. Все в классе кроме 3-их учеников учатся на 3-4. Я нахожусь в этих трёх. Если я получу плохую оценку, то у нас начинается небольшой скандал. Мама поженилась с 53-ним летнем стариком, хотя ей было 38. Сейчас ему 57. Из за ассиметрии лица я стала уродиной. Мне очень сложно найти друзей. Сейчас у меня их нет. Так же из за того что я хорошистка-отличница меня считают занудой и ботанкой... Хотя мне с ними просто не комфортно. Через год обучения у меня появились мысли о самоубийстве, которые меня не пугают. Я хочу сбросится с 10-15 этажа, написав предсмертную записку. Я не понимаю смысла жизни и почему именно мне достались глухонемые родители. Мои ровесники сейчас веселятся группами и радуются, а я целыми днями сижу дома из за отсутствия друзей. Я ненавижу эту жизнь.
Вопрос: пищевое поведение
Здравствуйте, уже с 2017 года я мучаюсь с постоянными чувствами вины за каждый съеденный кусок пищи. Очень помешана на своей фигуре и внешности, поэтому боюсь потолстеть даже чуточку. Постоянно «заглядываю в чужие тарелки», сравнивая их рацион питания и свой. Я запретила себе почти всю еду из-за ужасных мыслей и вины за себя. Пожалуйста, помогите выбраться из этого. За короткий срок я похудела на 6 килограмм, все говорят, что совсем скоро у меня будет ужасно нездоровая худоба.
Вопрос: помогите
мне 20 лет и я умираю внутри.я росла в тяжелой семье, родителей считай нет, есть только одна бабушка. из-за сложностей её характера и моего возникали вечные ссоры и драки. сейчас она неимоверно сдала, постарела, и я обрела фобию о её смерти, навязчивые мысли не дают покоя ни днём ни ночью, переодически просыпаюсь в слезах после кошмаров, в которых стою возле её гроба. имею дикое желание её обнять и попросить за все прощение, но осознанно не даю себе подойти к ней, чтобы совсем не привязаться, ибо так по моему убеждению будет сложнее пережить момент расставания. сейчас я более чем уверена, что после её смерти я не смогу прожить долго, как она мне велит. 2020 зимой мне поставили затяжную депрессию. была терапия, но я не смогла её допройти из-за семейных обстоятельств. суицидальные мысли стали посещать меня все чаще и чаще, а скоро так вообще защита диплома, стресс бьёт по голове мигренью. аутоагрессия сбивает с толку и ежедневные просыпания дизморалят. сколько я не жаловалась, сколько не искала сострадания, я понимаю, что все-таки нет человека с кем бы я разделила все свои переживания. думаю, что от меня нет никакой пользы, я приношу лишь дискомфорт и раздражение. более того, приближающаяся катастрофа со смертью близкого человека меня убивает. я хочу уйти из жизни раньше, чем все станет донельзя невыносимым. я не выдержу, я уже сдаюсь.
Вопрос: Я устала.
Я чувствую себя не на том месте. Я теряю интерес ко всему и всем. Я не хочу тут учиться, я не хочу выходить на улицу, я не хочу оставаться в комнате. Я чувствую себя слабой, потому что не могу взять и устранить себя. Набрав рот таблеток я не могу проглотить их. Я не знаю куда бежать и что делать. Эта тревога съедает меня. Все остальные эмоции и чувства не могут с ней сравниться. На самом деле, случайно наткнулась на этот сайт, когда гуглила смертельную дозу успокоительного. Я устала.

Ответ психолога: Здравствуйте, Марина!Вы столкнулись с трудностями, которые видятся Вам невыносимыми. Потеря интереса ко всему и всем, невыносимость бытия, "съедающая" тревога, суицидальные мысли... Безусловно, данные симптомы указывают на то, что Вам необходима срочная помощь. Прямо сейчас Вы можете позвонить на нашу Горячую линию: 8-495-989-50-50 или другой доступный телефон доверия. Прошу Вас не откладывать свой звонок, позвольте помочь Вам.Марина, в жизни бывают сложные периоды, когда может казаться, что нет сил справляться с испытываемым состоянием, что нет выхода. Крайне важно, чтобы в такие моменты рядом оказался человек, который поддержит, расширит видение ситуации, поможет обнаружить ресурсы. Подумайте, к кому из своих родных, близких, друзей Вы можете обратиться за такой помощью. Но вместе с тем, если у Вы понимаете, что есть угроза Вашему здоровью, жизни, обязательно обратитесь к врачу. В экстренной ситуации вызывайте службу 112.Берегите себя!С уважением, Ольга
Вопрос: :(
здравствуйте 
пожалуйста подскажите как мне быть 
я писала вам раньше по поводу своей ситуации (насилие в семье , насильно выдавали замуж в 15 лет и сейчас в возрасте 20 лет я снова замуж уже ща другого мужчину которого нашли мне родители) так вот я хотела бы совета 
куда мне бежать из этого дурдома 
меня грызут мысли 
а как же мама а как же папа 
хотя они (особенно мать) очень жестоко обращались со мной 
меня уже заранее поглощает чувство вины и страха 
умоляю вас помогите мне 
я из города махачкала, тут сложно уходить из дома , потому что могут найти и даже убить (такие случаи были)
Вопрос: Я не знаю как общаться со своей близкой подругой
Мы с моей подругой ещё со времён школы были не разлей вода и справлялись с разными трудностями вместе. А сейчас я как-будто перестала её понимать: она часто заводит разговоры о моих "проблемах" - о том, что я якобы не принимаю и не люблю себя, я закрытая и ничего не рассказываю, я не меняю свою жизнь, не выхожу из зоны комфорта и т.д. Иногда я сама хочу с ней чем-то поделиться а она смеëтся над этим или говорит что это не серьёзно. И последние две недели все наши разговоры скатываются в эти темы, я уже не вывожу слушать это. После этих разговоров я чувствую что я никто и звать меня никак, как будто я вообще ничего в своей жизни не добилась. Я устала от этого чувства. При этом когда я говорю ей о том, что мне больно слышать некоторые вещи или отрицаю что-то аргументируя - она говорит что мне просто правда глаза колит.Может быть это все какой-то способ манипуляции с еë стороны, а может быть она в чëм-то права насчëт меня - в любом случае я не знаю, стоит ли продолжать с ней общение и если нет, то как закончить нашу дружбу. Может можно как-то решить конфликт, найти компромисс? Мне просто кажется что я уже всë перепробовала, а лучше не становится. А если я решу что нашу дружбу надо прекращать - меня будет гложить совесть, ведь я у неё один из немногих близких людейПомогите советом пожалуйста я уже так не могу, устала плакать из-за её слов обо мне
Вопрос: не хочу ничего в этом мире
здравствуйте, с 14 лет у меня бывали такие моменты когда мне было очень плохо, в школе унижали, друзья использовали, парни отвергали и вот мне сейчас 18 и я бросила 1 курс из-за того что мне сложно и некомфортно находится с таким количеством незнакомых людей, хочется на работу, но какая-то лень и ничего не хочется, я не живу, я просто существую, решила зайти на сайт знакомств, общаюсь, но встреч очень боюсь, внешность устраивает, но боюсь что буду часто молчать, ещё энергии прям нету часто и не хочется даже общаться сообщениями, я незнаю что мне делать... нет смысла находиться в этом мире

Ответ психолога: Здравствуйте!
Вас беспокоит то, что нет энергии на жизнь, преследует ощущение, что Вы не живете, а существуете. И что с этим делать Вы не знаете.
Вы написали нам, а значит, силы на изменение своей жизни есть, Вы надеетесь найти именно ту помощь, которая Вам непременно поможет. 
Для начала нужно понять причину Вашего эмоционального состояния. По описанию я могу сделать следующую гипотезу:
	Хроническая усталость, стресс, моральное и эмоциональное истощение. Если не восполнять свои ресурсы, организм, истратив свои силы, начнет работать на износ. И чтобы тратить как можно меньше сил, наша психика начинает защищаться, человек как будто эмоционально черствеет, силы на эмоциональное реагирование не уходят. Но появляется другой момент, эмоционально мы не реагируем, но эмоции не могут просто исчезнуть и мы начинаем их накапливать внутри себя. Силы начинают уходить на сдерживание эмоций и чувств. При таком случае очень важно пересмотреть свою стратегию использования ресурсов, сколько и на что Вы тратите, а сколько получаете. Чтобы сделать инвентаризацию эмоций рекомендую следующее: в спокойной обстановке, когда ничего не тревожит, возьмите ручку и тетрадь. Разделите лист на две колонки. В первой колонке запишите все то, что отбирает у Вас силы. Можете проанализировать день или несколько дней. Во вторую колонку запишите все то, что дает Вам силы, энергию, отчего получаете удовольствие. И рядом с каждым пунктом напишите, как давно вы это делали, час назад, день назад или год назад. Так как сейчас ресурса почти нет, первоначальная задача, его получить и накопить, поэтому можете использовать список второй колонки, как возможность получить ресурс. Выберите какой-то пункт из ресурсов и в ближайшее время выполните его, как сделаете, берите следующий. В момент выполнения очень важно отслеживать свое эмоциональное состояние, меняется оно и как? Или ничего не происходит, и никакого эмоционального отклика нет. Хочется ли Вам как-то поменять ситуацию и сделать по-другому или Вы поймете, что больше это для Вас ресурсом не является.
Если Вам не хватает поддержки и помощи Вы можете позвонить на нашу Горячую линию (телефон указан на нашем сайте).
Берегите и цените себя!
С уважением Светлана
Вопрос: Устал
Я устал от Долгов я занял от очень плохих людей деньги на бизнес и обанкротился они дали мне время до 17:00 если нет то они заберут квартиру отца у отца сердце слабое если он узнает то у него будет инсульт лучше покончить с собой чем всё это терпеть
Вопрос: Девушка, 25 лет
Добрый день. Мне 25 лет, есть муж и дочка(3,5 года) два три, у меня жуткое чувство опустошения, я не чего не хочу и не понимаю чем мне заниматься. Мне не особо хочется кушать (обычно в стрессовых ситуациях я наоборот люблю покушать шоколадок и всякого прочего) Первый раз я не могу выйти из такого состояния, обычно у меня не долго длится какое-то поникшее состояние, случается что-то хорошее, весёлое или какой то просмотр фильма или сериала, а тут просто ровное состояние в котором мне не чего не хочется, в голове каша, что я еле написала этот текст, сложно сформулировать какую то причину

Ответ психолога: Здравствуйте, Ирина!
Вы пишете, что уже некоторое время чувствуете опустошение и непонимание, чем заниматься. Вы пишете, что в голове словно «каша» и есть чувство, будто ничего не хочется.
Ирина, для описанного Вами состояния может быть несколько причин. Первая из них может быть связана с состоянием организма. Состояние апатии и вялости могут быть вызваны изменением уровня, к примеру, сахара, гормонов, нехваткой витаминов или микроэлементов (железа, магния, и т.д.), а так же с иными недомоганиями. В первую очередь стоит обратиться к врачам – терапевту, эндокринологу и неврологу, чтобы понять, могут ли у Вашего состояния быть физиологические причины.
Второе объяснение может быть связано с личностным кризисом. Ирина, молодая мама сталкивается со множеством трудностей. В первые годы жизни, когда ребенок требует безраздельного внимания мамы, зачастую женщина активизирует все ресурсы организма, чтобы позаботиться о нём. Однако около трех лет у ребенка начинает появляться самостоятельность и автономность. В этом возрасте ребенок уже начинает понимать себя как отдельного от мамы человека – у него появляются свои мнения и интересы. И в этот же период о том же начинает задумываться и мама. Многие женщины в этот период начинают рефлексировать, куда они хотят двигаться дальше. Как мне строить свою жизнь? Вернуться ли на работу – или, наоборот, бросить её? Пройти ли обучение? Сменить ли сферу? Хочу ли я ещё одного ребенка? Хочу ли я заняться чем-то иным – увлечением или хобби?
Кризис не означает, что человек находится в тупике. Зачастую, наоборот, это предваряет переход на качественно новую ступень развития, новую стадию жизни. Чутко отнеситесь к своим желаниям и переживаниям, даёте себе время «созреть» на перемены, если таковых требует Ваше сердце. В трудную минуту не забывайте обращаться за поддержкой к близким – делясь переживаниями с близкими (супругом, семьей, друзьями) может значительно облегчить состояние и помочь разобраться  в происходящем.  
Кроме того, в этот период бывает полезно обратиться за консультацией к психологу – он может помочь Вам найти причину подавленности, вместе с Вами сформулировать Ваши желания и потребности и обрести ресурсы для качественных изменений в Вашей жизни. Удачи!
С уважением, консультант службы Мария
Вопрос: Консультация
Чувство одиночества, стресс, низкая самооценка и эмоциональная зависимость

Ответ психолога: Здравствуйте, Кристина!В своем обращении Вы перечислили состояния, которые, возможно, Вы проживаете в данный момент. В Вашем обращении нет вопроса, в связи с чем отсутствует понимание в чем Вы нуждаетесь. Однако Вы обратились к нам в центр, что говори о том, что присутствует сложность, с которой сложно разобраться. И, возможно, из этого состояния Вы хотели бы запросить поддержку, или разъяснения, или хотите чтобы Вас выслушали. В чем бы Вы не нуждались, это можно получить, но для этого нужна конкретика.Кристина, по каждому написанному Вами состоянию можно дать и рекомендации, и раскрыть содержание. Но это не приблизит нас к пониманию, как именно перечисленные Вами переживания связаны у Вас. В связи с чем рекомендуем создать тему в Личном кабинете, где в порядке очереди Вам будет назначен специалист-психолог, с которым Вы будете вести беседу. Либо Вы можете позвонить к нам в центр или на доступный телефон доверия в Вашем регионе. Либо подобрать себе специалиста самостоятельно. Вы уже сделали первый шаг - обнаружили, что имеется сложность. Нужно сделать второй - решиться на беседу любым удобным для Вас способом. С уважением, Юлия П.
Вопрос: Как помочь сыну
Добрый день! Сын-студент после попытки суицида прошел лечение в психиатрической больнице, причиной стали проблемы в учебе, возникшие после дистанционного обучения и перенесенного ковида. После выписки из больницы у сына остались сложности в общении с людьми, страхи общения, обратилась к психологу университета, но она сказала, что не может помочь сыну, т.к. у нее нет специализации суицидолога и она боится навредить. Я осталась один на один с проблемой, как помочь сыну  , подскажите пожалуйста. Где нам найти суицидолога?

Ответ психолога: Здравствуйте, Лина.
Вы переживаете за жизнь и здоровье сына, что совершенно естественно. Тревога настолько охватывает Вас, что появляется ощущение, что будто бы Вы одна, но это не так. Найти нужного специалиста намного проще, чем может казаться на первый взгляд. Для этого Ваш сын может искать специалиста на различных психологических платформах (в Интернете), которых сейчас довольно много. На этих платформах можно подобрать психолога, работающего с депрессивными эпизодами. На некоторых сайтах в поисках нужного специалиста помогают менеджеры, что еще больше облегчает задачу. 
Вы правы, что Вашему сыну нужна помощь психолога. Возможно, ему не хватает навыков, чтобы справляться с тревогой, возникающей в стрессовых ситуациях. Порой наши действия могут лишь усугублять эту тревогу, что приводит к потере контроля над своим поведением, к возникновению новых страхов и других последствий. Это проблема решаема при желании сына работать со специалистом. Вы можете быть его поддержкой и порой, но важно его личное стремление помочь самому себе. 
С уважением, Дмитрий.
Вопрос: Мне эмоционально тяжело 
У меня есть младшая сестра, ей 7, она постоянно сидит в телефоне, играет в игры и ничего не делает (Я пытаюсь ей помочь, чтобы она стала нормальным человеком).Родителям абсолютно всё равно.