Вопрос: Я в смятении, не могу описать свое состояние
Я фельдшер скорой медицинской помощи, мне 25. Последнее время,начал сталкиваться со смертями чаще,чем обычно. И чаще, молодых мужчин и женщин. Я делаю все,что в моих силах, но как бы я не старался, мне всего один раз удалось спасти человека, вернуть его с того света. Я безумно люблю свою работу, мне на ней иногда бывает лучше,чем дома. Но этот аспект. Я даже чувства правильно выразить не могу свои. Я начал отдаляться от близких, чтоб не грузить их своей мрачностью. Подскажите, пожалуйста, как найти выход

Ответ психолога: Здравствуйте, Семен!Вы работаете фельдшером скорой медицинской помощи и в последнее время стали все чаще сталкиваться со смертями. Вы стараетесь, делаете все возможное, но не всегда эти случаи заканчиваются так, как вам хотелось бы. На фоне таких ситуаций вы стали испытывать тревогу и беспокойство, ведь работа вам очень нравится и важна, но этот аспект делает действительно больно и как будто задевает за живое. К тому же, вы не хотите нагружать близких своими переживаниями, но и держать всё в себе становится трудно.Семен, прежде всего, мне очень хочется поддержать вас! Вы занимаетесь колоссально сложной работой, и это очень важно, что вы заметили подобные мысли и переживания сейчас, а также пытаетесь найти помощь в этом вопросе!Я думаю, что не ошибусь, если скажу, что работа медика - одна из самых сложных и насыщенных, в особенности тех, кто работает на скорой. Это зачастую острые проблемы, всегда неопределенность ("А какие случаи будут сегодня?"), работа в режиме ожидания и быстрого реагирования. Всё это факторы, которые делают вашу работу более сложной и стрессовой, но одним из немаловажных факторов является и возможная смерть пациентов. В этом контексте мне показалась очень важной ваша фраза: "Я делаю все,что в моих силах, но как бы я не старался, мне всего один раз удалось спасти человека, вернуть его с того света". Я услышала в нем желание спасти всех, помочь всем нуждающимся, выложиться на все 150%. Но к сожалению, это не возможно. Семен, я также слышу в нем искреннюю преданность своей работе, любовь к ней, но очень важно, чтобы вы не забывали о себе и помнили, что у любого врача есть границы его возможностей и ответственности. Работая на скорой помощи, вы не знаете, как долго вы будете добираться до пациента, насколько экстренный и сложный окажется случай. Другими словами, вы не можете проконтролировать всё. Возможно, это звучит сурово или удручающе, но мне видится в этом важнейший принцип для специалистов всех помогающих профессий. Ведь вы приезжаете к пациенту, не зная о нем практически ничего и иногда даже не имея возможности получить от него точный и внятный ответ, то есть даже в рамках той зоны, которую вы можете контролировать (задавать уточняющие вопросы, проводить диагностику и т.д.), могут появляться внешние факторы, сужающие ваши границы влияния. Соответственно, мне хочется подчеркнуть важность осознания и принятия своих границ влияния, границ возможностей. Важность принятия того, что пациенты могут умирать, как бы страшно и больно это ни было. Важность понимания, что вы можете и делаете всё возможное, но это не отменяет влияния всех остальных факторов.Семен, мне также кажется, что для вас было бы очень полезно обмениваться своими переживаниями и мыслями с коллегами. Возможно, в вашей больнице уже организованы такие группы, а может быть, вы можете предложить их создать, так как именно профессиональное сообщество, опыт других коллег, мнение и помощь со стороны другого специалиста очень важны в таком вопросе. Более того, поддержка коллег может стать для вас важным и ощутимым ресурсом на пути профессионального развития. Ведь ваши старшие коллеги тоже проходили через такой опыт и научились относиться к нему так, чтобы остаться в профессии и при этом не давать подобным ситуациям влиять на свою жизнь вне работы. Также я могла бы вам порекомендовать открыть на нашем сайте личный кабинет касательно своего вопроса, так как тема достаточно глубокая и, возможно, есть еще вопросы, которые вы хотели бы задать или обсудить с психологом (в формате личного кабинета есть возможность вести диалог с психологом).Семен, профессиональная позиция - это действительно основополагающая вещь для специалиста, и я надеюсь, что у вас получится сформировать ее для себя таким образом, чтобы приносить пользу и помощь людям и не пренебрегать при этом своим здоровьем и психоэмоциональным состоянием! Берегите себя!С уважением, консультант службы