nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Родственники
Как доказать родным людям что я живая и нормальная дочь мать и человек

Ответ психолога: Здравствуйте, Дина. Похоже, что в вашей семье происходит что-то такое, отчего легко потерять связь с тем, что вы - нормальный человек, живой, со своими сложностями и слабостями. Я почти ничего не знаю о том, что с вами происходит, но вы указали тему "Насилие, жестокое обращение", и это значит, что у вас есть понимание того, что это не просто проблема, а именно насилие. Вспомнить, что вы нормальный человек, легче, когда есть люди, которые говорят/говорили вам об этом, подтверждали. Часто такую роль в жизни человека играют родители: в сложные моменты, когда земля уходит из-под ног, они обнимали, говорили о своей любви, утешали. Поскольку вы написали в числе прочих своих ролей "дочь", я понимаю, что родители тоже играют какую-то роль в ощущении себя "ненормальной", и не то чтобы к ним можно было легко обратиться за утешением. В таком случае вы можете обратиться к друзьям, знакомым, не бойтесь просить помощи и говорить о том, что вам тяжело. Также вы всегда можете позвонить на телефон психологической помощи: 8-495-989-50-50, 8-800-200-01-22. Если насилие в вашей семье - систематическое, кто-то (даже если это близкий родственник) угрожает вам или другому человеку, вы можете обратиться в ближайший кризисный центр. Там работают психологи, юристы, некоторые центры предоставляют убежище:8-800-7000-600. Доказывать что-либо - неблагодарное дело. Признание и принятие от близких очень важны, но не только за счет них можно чувствовать себя человеком. Быть идеальной матерью (а у меня есть предположение, что именно это скрывается за выражением "нормальная мать") практически невозможно, поскольку человек, который ищет изъяны, их всегда найдёт. И стремиться к тому, чтобы ею стать - прямой путь к выгоранию. Но можно стремиться к тому, чтобы стать достаточно хорошей матерью. Эта позиция поможет вам не спорить или доказывать родным ваше право быть такой, а соглашаться с тем, что, наверное, они бы были другими матерями. Но вы - именно такая, и это ваше право, поэтому в первую очередь дайте себе сама дорогу быть такой, какая вы есть.С уважением, консультант службы Александра.
Вопрос: Депрессия
Не хочу жить, полгода уже хочу спрятаться от всего. Давит отсутствие денег, кредиты, низкая з/п. Непонимание чего ждать дальше, полная неуверенность в себе. Делать не могу ничего-смысла не вижу и постоянно чувство страха и подкатывающих слез.

Ответ психолога: Никита, здравствуйте!

Уже пол года вы находитесь в подавленном, депрессивном состоянии, постоянно испытывая страх, тревогу и подавленность. Не хочется жить, пропала вера в себя и надежда на то, что что-то можно изменить. 
Никита, вы пишете о том, что находитесь сейчас в очень тяжелом финансовом положении.. Сложно однозначно судить по вашему письму о том, является ли это причиной вашего угнетенного психологического состояния, или же, наоборот, из-за внутренней тревоги и неуверенности в себе стали появляться и накапливаться материальные проблемы.. однако в любом случае для преодоления финансовых трудностей необходимо иметь силы и находится в состоянии внутреннего равновесия. Поэтому важно начинать именно со своего психического здоровья. Никита, вы можете обратиться за помощью в этом вопросе в ПНД по месту жительства (это бесплатно), и проконсультироваться по поводу вашего состояния с врачом психиатром или психотерапевтом. Также было бы полезно поработать с психологом - как правило, кабинеты психолога, где можно было бы получить бесплатную консультацию, бывают в ПНД или районной поликлинике, в государственных психологических центрах, при клинике неврозов, иногда на бесплатной основе работают кабинеты психолога при психологической кафедре ВУЗов. Почувствовав себя получше, у вас будет больше возможностей и ресурсов (и больше шансов на успех) для того, чтобы что-то менять в своей жизни и решать накопившиеся проблемы - по поводу которых также можно будет в дальнейшем поподробнее поговорить со специалистом-психологом и наметить план необходимых для этого действий. 
С уважением, Анна Т.
Вопрос: Суицид
Здравствуйте. Мне 39 лет, у меня очень много хр.заболеваний, все тело болит, в основном болит промежность. По этой причине я не хочу жить, попытка суицида уже была. У меня супруга и двое маленьких детей. Врачи не могут толком поставить диагноз.

Ответ психолога: Руслан, здравствуйте!
Прочитав сообщение, чувствуется, что вы находитесь в отчаяние от ситуации со здоровьем, в которую вы попали. Мне хотелось бы очень вас поддержать и чем-то помочь. Психологическое состояние любого человека, то, как мы себя чувствуем, наше настроение напрямую зависит от физического самочувствия. Сейчас вашему организму в первую очередь нужна медицинская помощь, испытывать постоянно физическую боль, ваше эмоциональное состояние ухудшается. 
Находится в таком состояние, это действительно мучительно, но вы пишите, что врачи на данный момент не определи, что у вас за диагноз. Может быть, не стоит сдаваться? Обращались ли вы ещё куда-то за помощью, например к другим врачам? В таких вопросах всегда важно знать мнение нескольких специалистов, чтобы понимать, что с вами происходит и как, вы можете себе помочь.  Вы пишете, что у вас есть семья, я уверенна, что родные будут сильно за вас переживать, если с вами что-то случится. Да и сейчас, скорее всего, им нелегко и они тоже за вас переживают. 
Вам сейчас как-никогда нужна поддержка близких и родных людей, а так же чтоб всегда с вами был рядом человек, с кем вы можете поделиться своими переживаниями. К сожалению, в вашем сообщение мало информации, а задать уточняющие вопрос в данном формате консультации я вам не могу. Из-за этого мне сложно понять все нюансы происходящего в вашей жизни.  Я рекомендую вам обратиться за помощью к психологу или психотерапевту, если такой возможности на данный момент нет, то вы всегда можете позвонить на телефон нашей службы 8 (495) 989-50-50, особенно если чувствуете, что вам стало тяжело самостоятельно справляться со своим психологическим состоянием.
Руслан, то, что вы обратились за помощью в нашу службу, уже говорит о том, что вы готовы бороться за свою жизнь и вам не всё равно.  Я надеюсь, что вам удастся найти хороших грамотных врачей, которые помогут вам. Не сдавайтесь, пожалуйста! Берегите себя!
С уважением, Татьяна.
Вопрос: сора и неизвесность
здравствуйте , помогите пожалуйста в этой странной ситуации. я поругалась с лучшей подругой из-за пустяка сказала слово тригер но я сражу извинилась, после этого я попыталась спасти ситуацию и перевести тему ,но она это не услышала и начала перечислять все мои ошибки чтт происходили в ближайшее время. мне крайне сейчас сложно и я не выдержала мне стало плохо я заревела. я стараюсь всегда ее поддерживвть заботится что либо делать но она видит только то что она не понимает почему у нас ге сходится что либо.. я уже устала ей помогать у меня просто нет сил. у нее тяжелый период но злость она срывает на мне. я не рассказываю ей л своих проблемах потому что не хочу пе нагружать и ждать жалтсти но даже без этого она зацикливается на своих проблемах и не пытается меня понять игнорируя все кроме себя.(хотя сама просит рассказать про мой день и проблемы) я не знаю что делать подскажите 

Ответ психолога: Здравствуйте, Даша!
Как я понимаю, Вас беспокоят частые ссоры с подругой и Вы не знаете, как себя вести в таких ситуациях.  В дружбе важна взаимоподдержка, взаимопонимание, общение на равных. Если Вы понимаете, что причиной ссор являются беспочвенные обвинения в Ваш адрес, предложите подруге взять паузу, и когда улягутся страсти, обсудить, что между вами происходит. Конструктивный разговор в ситуации острой эмоциональной реакции, сопровождающейся криком, не получится. Важно не заражаться эмоциональным состоянием, когда оно проявляется у подруги, а  предложить поговорить в другое время в спокойной обстановке. 
При общении рекомендуется использовать «Я»-высказывания. Это такой приём, когда Вы говорите от своего имени и о своих чувствах, не обвиняя своего собеседника. Например, так: когда ты говоришь мне обидные вещи и злишься на меня, я чувствую себя опустошенно и растерянно, не понимаю, что могло тебя задеть в моих ответах. 
Или ещё вариант: когда ты в обычных ситуациях видишь только плохое, мне становится грустно и больно.
Можно еще задавать уточняющие вопросы. Например, когда подруга злиться, спросить её: я тебя чем-то обидела? Чем? Похоже, ты меня неправильно поняла. Я хотела сказать следущее…
Попробуйте выстраивать своё общение таким образом, чтобы была обратная связь при общении. Тогда Вы лучше будете понимать, что с Вами происходит и проверять, правильно ли Вас понимает подруга.
Дополнительно можно познакомиться с литературой, чтобы расширить ролевой репертуар при общении, ссылка: https://www.b17.ru/blog/knigi_dlya_podrostkov/
Даша, слушайте себя, и, если чувствуете, что отношения с человеком не доставляют радость, а только изматывают, подумайте, стоит ли держаться за них. 
С уважением, консультант службы Ирина.
Вопрос: Служба в армии
Здравствуйте.  Чувствую себя отвратительно не с кем не разговариваю плохой сон пропал аппетит стул тоже. Часто болит голова постоянная усталость стал замечать что забываю простые вещи мысли о суициде не выходит из головы иногда я просто сажусь и плачу я устал от всего этого я очень сильно хочу домой. Пожалуйста помогите мне я больше не могу терпеть 

Ответ психолога: Андрей, адаптация к военной службе не каждому дается легко. Усталость и грусть могут быть нормальны в такой ситуации, а вот отсутствие потребности общаться, нарушение сна и аппетита, суицидальные мысли - вызывают опасения и требуют помощи. Важно, что вы нашли в себе смелость поделиться тем, что вам плохо. И в такой ситуации нужно просить помощи. Для военнослужащих есть телефон психологической помощи 88005506798. Обязательно найдите возможность по нему позвонить и получить помощь специалиста.Елена В.
Вопрос: Oginoчectfo
Здраствуйте, я просто жить не могу, страдаю от одиночества, хочу умереть, зделать само-убийство, я уже 2 раза целила на себя ножом, я жить больше не могу, по ночам я плачу, и мне больно в душе, да у меня есть родители но папа меня не любит бывает бьёт, иногда болит сердце.. И хочется покончить жизнь или просто убрать боль само-убийством.. 😖

Ответ психолога: Ася. вам очень больно и одиноко сейчас. И, как я понимаю, рядом нет близких людей, которые бы вас поняли, поддержали и разделили вашу боль. 

Ася - не держите боль в себе, вы можете позвонить по нашему номеру психологической помощи, или на детский телефон доверия 88002000122, и поговорите сс психологом, который вас услышит и поддержит, и вы сможете обсудить возможности для облегчения вашего самочувствия.
Вопрос: Помогите
Что делать если нет ни к чему желания? Частые панические атаки.все вокруг как будто пластмассовое.пропал аппетит, боюсь засыпать из за постоянной тревоги.Что со мной происходит?

Ответ психолога: Здравствуйте, Анна. Вы описали симптомы, которые совершенно естественно вызывают беспокойство. Так бывает, если в течение длительного времени человек подвергается хроническому стрессу. Могу предположить, что это состояние накрывало вас своей пеленой постепенно, и вы можете выявить события, которые повлияли на его возникновение. Он может быть не связан с каким-то отдельным ярким событием, но проявляется, например, вследствие монотонной напряженной работы или ситуации дома, в которой ежедневно приходится испытывать напряжение. В то же время те же симптомы могут быть проявлениями тревожного расстройства, но поскольку это лишь возможный вариант, я настоятельно рекомендую вам диагностировать свое состояние, посетив врача. Вы можете обратиться в ПНД по месту жительства, это бесплатно. В качестве самоподдержки можно взять себе в помощь методы саморегуляции, опубликованные в статье о панических атаках (раздел «Как себе помочь»).
Если вы почувствуете, что хотите поделиться своими переживаниями, беспокойством, рассказать более подробно о том стрессе, который приходится сейчас испытывать, вы всегда можете позвонить на наш или любой другой доступный телефон доверия.
С уважением, консультант службы Александра.
Вопрос: проблемы с родителями
мне 16 лет, и у меня проблемы с родителями. дело в том что моя мама перестала со мной общаться, и длиться уже это недели две. я постоянно стараюсь как-то с ней поговорить, найти хоть какую-то тему, но все бесполезно. недавно она заговорила со мной, но только чтобы высказать своё недовольство, по поводу того какая я противная, что мне не нужна учёба, что я нечего не хочу делать. давольно не приятно это слышать. так же у меня есть отец, который к сожалению тоже меня не понимает, и кричит на меня просто так. я уже просто не знаю, как найти с ними общий язык, как сделать так чтобы все было по прежнему 

Ответ психолога: Ира, здравствуй!

Уже две недели мама с тобой не разговаривает. Ты, как я поняла из твого письма, пыталась как-то с ней поговорить, найти общий язык - но ничего не получается. Единственное, что удалось тебе добиться - это услышать от мамы, что она недовольна тем, как ты учишься и тем, что ты "ничего не хочешь делать". Ира, ты как-будто пытаешься достучаться до родителей, вернуть их внимание к себе - но все безуспешно. Что-то произошло, и отношение родителей к тебе стало не таким, как раньше, и не понятно, как вернуть все назад.
Ира, в твоем письме обращает на себя внимание (и дает надежду на возможность изменений к лучшему) то, что раньше, судя по всему, твои отношения с родителями были лучше. Поэтому важно было бы понять, что произошло. Такое впечатление, что случилось что-то, из-за чего твоя мама на тебя обиделась, или из-за чего она насколько недовольна, что даже перестала с тобой общаться. Если это действительно так, то можно было бы не просто пытаться поговорить о чем-то, а попробовать узнать, на что именно она обижена. Также можно было бы сказать о своих чувствах и переживаниях из-за того, что мама с тобой не разговаривает (причем важно говорить именно о себе ("я расстраиваюсь", "я беспокоюсь", "мне страшно"), а не обвинять другого человека) - иногда такой разговор помогает услышать и понять друг друга. Если есть кто-то из родственников, с кем у тебя хорошие доверительные отношения - как вариант, можно попробовать привлечь этого человека в качестве "посредника" и попросить помочь вам с родителями найти общий язык. Можно было бы предложить маме вместе с тобой обратиться за помощью к психологу - и вместе со специалистом поискать пути выхода из той ситуации, в которой вы оказались. Ира, чтобы можно было бы поподробнее поговорить обо всем этом, важно знать побольше о твоих отношениях с родителями и об этом ситуации. Ты можешь позвонить на телефон доверия для детей и подростков 8 800 2000 122, и пообщаться с психологом в режиме диалога - это даст больше возможностей для того, чтобы разобраться в вашем с мамой конфликте и понять, как из него выбраться.
Анна Т.
Вопрос: хочу сдохунть
как избавиться от мыслей о суициде, вот мне уже 22 года. а мысли еще появились в 13, я думала подростковое, но они не уходят. с каждым днем они сильнее и сильнее, у меня было за этот год столько попыток, но они все неудачные и я до сих пор жива, хочу исчезнуть с этого мира, помогите

Ответ психолога: Здравствуйте, Ева.Вы сильно переживаете из-за того, что с подросткового возраста вас преследуют мысли о суициде, которые со временем становятся все сильнее и переходят к действиям.Ева, не знаю вашей жизненной истории, всех обстоятельств, которые заставляют вас думать на столь мрачные темы, но всегда есть возможность разобраться в ситуации и найти хорошее решение. Когда человек находится в мрачном состоянии духа, ему действительно, очень сложно бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, пути решения, увидеть жизненную перспективу и конечно, в этой ситуации очень важен профессиональный взгляд со стороны.
Ева, в вашем письме слишком мало информации, чтобы понять возможные причины подобного проблемного состояния и предложить решение. В этой ситуации очень нужен живой диалог с психологом. Вы сможете рассказать о своей ситуации, своих переживаниях и вас выслушают и услышат, помогут найти правильное решение. Обязательно найдите возможность позвонить на телефон экстренной медико-психологической помощи +7 (499) 791-20-50(круглосуточно) или любые другие телефоны доверия доступные вам. 
С уважением, Алексей.
Вопрос: Я хочу умереть
Здравствуйте, меня зовут Ника, мне 16 лет, и я хочу умереть.Мою маму не волную я, она забоится только о моих оценках, постоянно давит на меня из-за учебы, хотя я ударница, для неё 2 и 3 это оценки которые никогда нельзя получать, и если получил значит ты самый ужасный ребёнок.Она постоянно сравнивает меня с другими детьми, которые эти оценки « типо не получают», хотя даже отличники могут получить такие оценки, она постоянно твердит что оценки это самое важное в жизни, и без них ты никуда не поступишь, и вообще будешь работать дворником или уборщицей. Мы с ней много раз пытались найти компромисс, но постоянно ссоримся и в конце концов заканчивается тем, что  она доводит меня до истерики. Я постоянно думаю о суициде, не могу так жить, слишком огромное давление.В школе учителя давят, так и дома хуже ещё.Очень хочу что-нибудь с собой сделать, я уже не выдерживаю.Мама каждый день приходит с работы и самый первый вопрос у неё не как у меня дела, а какие оценки получила и сделала ли домашнее задание. Я ей пыталась уже не раз объяснить что оценки это не самое главное, и что из-за них « не разрушится жизнь» и «земля перевернётся», но ей все равно, она не слышит и не хочет слушать, ее мнение самое главное как она считает. Из-за неё я очень себя ненавижу, и хочу умереть.

Ответ психолога: Здравствуйте, Ника.Вы сильно переживаете из-за отсутствия взаимопонимания с родным человеком, вашей мамой. В своей большой тревоге за вашу успеваемость, ваша мама, к сожалению, забывает, что забота о ребенке и любовь к нему, проявляется не только контролем школьных оценок, но еще в том, в чем вы так сильно нуждаетесь:  в ее поддержке, одобрении, вере в вас. Что движет вашей мамой? Конечно, это тревога за ваше будущее. Ваша мама, человек того поколения, которое жило другими, может в чем-то, уже устаревшими представлениями, когда учебная успеваемость была гарантией жизненного успеха, но сейчас другие времена и можно получать достойное профессиональное образование и при этом "не убиваясь". Ника, вы в свои 16 лет уже мудрее своей мамы, вы правильно расставляете приоритеты и у вас верное представление о действительно важных вещах, касающихся ценности отношений. Что можно вам порекомендовать в этой ситуации. Вы уже убедились, что скорее всего, вашу маму уже не переделать, она такая, какой ее когда-то, воспитали. И возможно стоит, как-то примириться с нее, с ее требованиями. Скоро вы закончите школу, начнете получать профессиональное образования и вам будет 18 лет и вы уже сможете строить свою жизнь, принимать свои решения и уже, не отчитываться перед мамой на том основании, что вы уже взрослый, самостоятельный человек. А может быть, вы вообще, захотите жить отдельно. Все может быть.Ника, еще хочу порекомендовать вам позвонить на наш телефон психологической помощи или телефон доверия для подростков 8(800)200-01-22 и в живом диалоге с психологом получить поддержку и ответы на волнующие вас вопросы. Обязательно найдите такую возможность.С уважением, Вячеслав.
Вопрос: Запуталась в жизни
Я запуталась, не знаю как жить дальше. Я не люблю своего мужа. Я с ним только из-за денег. И ещё, потому, что не хочу жить с мамой и бабушкой. Но и с ним не особо хочу жить. Его вместе пора подумать о расширении, предлагала взять ипотеку, он не хочет. Предлагает разделить одну комнату, а я не хочу. Предлагает продать эту и купить другую, но мне страшно. А вдруг разведемся и как делить квартиру?? Я запуталась. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Екатерина!
Из Вашего обращения поняла, что Вам не особо хочется жить с нелюбимым мужчиной, но и в случае развода возвращаться к близким тоже не хочется. Вас не устраивают жилищные условия, но страшно что-то менять, так как боитесь остаться ни с чем. Вы запутались и не знаете, как поступить. 
Екатерина, иногда мы сталкиваемся с ситуациями, в которых сложно сделать какой-то выбор. В таком случае нужно понять для себя, чего Вам большего хочется? Состоять в отношениях с нелюбимым человеком, при этом жить за его счет? Или, несмотря на некоторые трудности, все же иметь возможность встретить мужчину, с которым будут взаимные чувства. 
По поводу приобретения квартиры и раздела имущества Вы можете проконсультироваться у юриста очно или на одной из специализированных государственных онлайн платформ, чтобы в случае развода определить для себя все риски. 
Екатерина, надеюсь, что вскоре Вам удастся преодолеть все трудности, которые сейчас испытываете, прислушаться к себе и сделать выбор. И какой бы выбор Вы не сделали – это Ваш выбор, и он такой, какой Вам нужен.
Если Вам станет трудно справляться со своими чувствами и эмоциями, а рядом не найдется человека, который сможет выслушать и поддержать, Вы можете обратиться на наш телефон психологической службы +7 (495) 989-50-50, либо на другой доступный для Вас телефон доверия. Специалист выслушает Вас, окажет поддержку, поможет найти варианты выхода из сложившейся ситуации.
С уважением, Вероника
Вопрос: я не хочу жить
Здравствуйте, меня зовут Настя мне 13 лет. У меня заходят мысли о смерти. Я себе очень сильно не нравлюсь и не могу принять себя (из за полноты), у меня есть друзья, которые меня не обижают, но иногда в мою сторону идёт буллинг со стороны ребят которые учатся в школе. Я боюсь выйти на улицу, надеть что то не то. Вообщем просто не могу полюбить себя, и не знаю что делать.Прошу помочь.

Ответ психолога: Здравствуйте, Настя.В подростковом возрасте организм девочки подвергается большим изменениям, ребенок растет, но этот рост происходит неравномерно, бывают проблемы с лишним весом, высоким или маленьким ростом и это часто приводит к тому, что тело кажется непривлекательным. Но в большинстве случаев проходит какое-то время, организм вырастает и соотношение роста, веса и основных телесных пропорций приходит в норму. К тому же, например, регулярные занятия спортом(или танцами) помогают ускорить этот процесс и сделать внешность более привлекательной, что в свою очередь придает уверенности в себе. Всегда приятно наблюдать положительные изменения в своей внешности и знать, что это твои достижения. Это очень важно для самооценки и веры в себя! Настя, может вам посмотреть в этом направлении? Еще, Настя, хочу порекомендовать вам позвонить на телефон психологической помощи подросткам 8(800)200-01-22 и в разговоре с психологом обсудить волнующие вас вопросы и найти хорошие решения.С уважением, Вячеслав.