Вопрос: Проблемы коммуникации, отсутствие общения, одиночество
Здравствуйте!Как научиться отказывать людям?Мне тяжело говорить "нет",т.к.я начинаю внушать себе,как плохо и больно будет человеку после моего ответа.Речь идет не о близких людях,которые действительно заслуживают моего бесконечного внимания,а о людях,которым я абсолютно безразлична,которые воспользуются мной пару раз для личной выгоды и уйдут.Помогут ли они мне,когда я буду в этом нуждаться?Нет.И вся суть в том,что я принимаю это как должное.Это ненормально.Не знаю почему,но я не могу побороть черезмерное чувство сострадания,включаю режим "заботливой мамаши" и стараюсь обслужить всех,хоть и знаю,что не будет никакой отдачи и благодарности.Я не могу собраться с силами и ответь слегка грубо,когда это необходимо.
Возможно,это связано с моей втоптанной в асфальт самооценкой?У меня миллион комплексов,которые мешают мна нормально общаться с людьми.
Да,я знаю.Многие спишут это на мой возраст,ведь мне всего лишь четырнадцать.Но кажется,мне нужна помощь.
Мне стало наплевать на свои проблемы,чужие проблемы я ставлю выше своих.Я много раз пыталась стать лучше,но каждая моя попытка заканчивалась провалом.А теперь я решила измениться и мне нужна помощь.Я добьюсь этого.Может быть не скоро,но добьюсь.Спасибо.

Ответ психолога: Здравствуйте, Дарья!
Вам сложно отказывать людям. Вы считаете, что если Вы откажете человеку – ему будет плохо и больно. Вы не можете побороть чрезмерное чувство сострадания и стараетесь всем угодить, при этом, не насчитывая на благодарность. Чужие проблемы Вы ставите превыше своих и сейчас у Вас есть желание изменить эту ситуацию.
Дарья! Людям в любом возрасте может понадобиться помощь, поэтому нет ничего странного в Вашем обращении. Как Вы сказали, сложности в отказе могут быть связаны с Вашей самооценкой. Иными словами, «если я выполню их просьбу – меня будут считать лучше». В каких-то случаях, действительно так бывает. Однако, частое согласие выполнять чужие просьбы может привести к тому, что к Вам будут относиться как объекту  для корыстной выгоды. Вы бы хотели такого отношения к себе? Давайте вспомним Ваших близких или друзей. Наверняка, Вы наблюдали как они на Ваши или чьи-то другие просьбы отвечали отказом, но от этого к ним не стали хуже относиться. А скорее всего, наоборот, относились с уважением к их мнению. Подумайте о себе, о своих желаниях и мыслях, когда Вас о чем-то просят. Если у Вас появляется искреннее желание помочь человеку – сделайте это. Если Вы понимаете, что не желаете этого делать  – попробуйте мягко отказать человеку, сообщив ему о своих чувствах. Также можно сообщать человеку краткую причину отказа или предложить альтернативный вариант решения проблемы. Помните, невозможно всем и сразу угодить и соответствовать чужим ожиданиям, ведь у Вас есть своя собственная жизнь. Здорово жить своей жизнью, а не чужой. 
Попробуйте обратиться за помощью к своим близким и в игровой форме потренироваться отказывать людям. Умение отказывать – навык, которому можно научиться и у Вас есть желание для этого. Будьте уверены внутри, не бойтесь отказывать людям, выражайте свое мнение, отстаивайте его! Важно помнить, что принимая чью-то просьбу, Вы имеете право отказать, так же, как и согласиться. Успехов Вам!
С уважением, Мария В.