nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: выгнали из дома
поооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооомммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммиииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииигггггггггггггггггггггггггггггггггггггггггггггггггггеееееееееееееееееееееееееееееееееее

Ответ психолога: Здравствуйте, исходя из вашего «кричащего» сообщения очевидно, что вы абсолютно не знаете, что вам делать в ситуации, с которой вы столкнулись.
Вы сейчас растеряны, это нормально, поверьте, что в ситуациях, когда выгоняют из дома, растерялся бы любой человек вне зависимости от пола и возраста. Мне очень жаль, что вы оказались в таком неприятном положении, но постарайтесь собраться и сделать минимальные шаги. Первое, что вам обязательно следует сделать – это обратиться в полицию (позвонив по номеру 102) и рассказать подробно что у вас произошло. Специалисты вас сориентируют в ваших дальнейших действиях. Если вам совершенно некуда идти/переночевать/временно пожить (например, у друзей, хороших знакомых, родственников), то по вопросам временного проживания вас также проконсультируют в полиции. Если ситуацию невозможно будет решить в ближайшие дни – вам предоставят бесплатного юриста. 
Если по каким-то причинам вы боитесь или не готовы обратиться сразу в полицию, по попробуйте обратиться в социально-психологический центр в вашем городе (поищите контакт в интернете, такие центры предоставляют услуги специалистов психологов и юристов бесплатно). Также, вы можете позвонить на Телефон психологической помощи / Горячую линию в своем регионе или же на нашу Горячую линию +7495-989-50-50 (круглосуточно, бесплатно, конфиденциально, оплачиваются только услуги связи).
 С уважением, консультант психологической службы.
Вопрос: Что делать?
Что мне делать родных нет я один мне 29лет в голове пусто нет цели для жизни да и сам смысл жизни потерян для меня в душе как буд то нет ни чего пустая оболочка без души семьи нет девушки нет есть большая мысль о суециде но боюсь ее можно ли меня закрыть в комнате? Или в помещении так как боюсь наложить руки не могу ни чего с этим сделать? 

Ответ психолога: Добрый день, Александр!

В своем обращении Вы пишите о переживаниях, связанных с одиночеством, с потерей смысла жизни. Вы характеризуете состояние Вашей души как пустоту, как некую опустошенность.
Из Вашего письма, я вижу, как для Вас непереносимы чувство одиночества, бессилия, суицидальные мысли. По всем видимости, сейчас Вы наиболее остро ощущаете и осознаете свою боль и отчаяние, при этом ваше короткое обращение показывает, насколько Вам удается отслеживать негативные мысли и переживания и обращаться в этот момент за поддержкой. Тот факт, что вы обратились на сайт, делитесь своими переживаниям в особенно острый, критический момент Вашей жизни, отражает Вашу способность поддержать себя в момент бессилия, взять поддержку и опираться на нее. Когда Вы пишете о том, что боитесь суицидальных мыслей, это позволяет думать о том, что Вы все же думаете о жизни, показывает Ваше желание бороться за жизнь.
Александр, Вы не один! Возможность обратиться за поддержкой есть всегда.
 Рекомендую Вам особенно в острые моменты находить возможность позвонить на наш телефон 8 (495)9895050 или другой телефон доверия , чтобы в разговоре со специалистом Вы проговаривали ваши мысли, чувства, давали возможность освобождаться от негативных, деструктивных мыслей, тем самым разрешая себе искать оптимальные пути решения проблемы.
Александр, если Вы хотите продолжить беседу, Вы также можете создать «Личный кабинет» и продолжить в нем общение с психологом .
С уважением, Фатима
Вопрос: нужна помощь
прошу помочь мне из за стресовых состояний постоянных начили приходидь суицидальные мысли

Ответ психолога: Здравствуйте, Роман. Вы в отчаянии, много стрессов, с которыми приходится сталкиваться. На фоне этих событий стали возникать суицидальные мысли. Очень жаль, что данное обращение не содержит никакой информации о том, какие именно трудности вы испытываете, никакой информации нет о вас и том, что вы уже предпринимали, чтобы справиться с кризисом. Это затрудняет дать развернутый ответ. Рекомендую вам найти возможность позвонить на наш или другой доступный для вас телефон доверия, чтобы в диалоге обсудить вашу ситуацию и найти пути решения.

С уважением, Ирина.
Вопрос: Мне очень нужна помощь
За пару недель я совершила столько ошибок... мне нужна помощь.. пожалуйста 

Ответ психолога: Здравствуйте, Виктория! Вы обратились к нам за помощью, так как сейчас переживаете последствия того, что в последнее время поступали, по Вашей оценке, неправильным образом. Могу предположить, что сейчас Вы погружены в тяжелые мысли и чувства, испытываете растерянность и не знаете, что делать дальше. И я разделяю Ваши чувства и хочу помочь Вам.
Порой по разным причинам, в связи с нашими действиями или по неким независящим от нас обстоятельствам, происходят неурядицы, которые имеют обыкновение «сыпаться» одна другой и накапливаться. В подобной ситуации совершенно нормально, если мы по ощущениям не справляемся, начинаем терять контроль над происходящим, и в нашей жизни и наступает беспорядок. Все это негативно отражается на нашем эмоциональном состоянии, возникает чувство беспомощности. В таком случае могу порекомендовать Вам воспользоваться элементарным, но эффективным планированием. На листе бумаги обозначьте все моменты, которые вызывают у Вас тревогу и беспокойство, просмотрите их повторно и вычеркните те пункты, на которые у Вас нет возможности повлиять. Среди оставшихся, определите для себя до двух-трех приоритетных, которые Вы желаете разрешить в первую очередь. Пронумеруйте все пункты от первостепенных к вторичным. Теперь пропишите напротив каждого (начиная с первого)  пункта, как с помощью каких своих ресурсов (время, возможности, личностные качества, связи и т.д.) Вы можете справиться с ним, желательно установить сроки. Если не выходит подобрать варианты путей разрешения проблемного момента, то переключите внимание и позвольте своему мозгу (сознанию и подсознанию) передохнуть. Наберитесь сил и внутренней энергии в приятном времяпрепровождении (любимая книга, фильм или музыка и т.п.). Как почувствуете себя лучше, можете продолжить работать с планом. Завершив планирование первостепенных, можно приступить к их выполнению, или продолжить планирование второстепенных. Таким образом, Вам вернется ощущение, что все решаемо, и Вы можете как справиться с поступающими неприятностями, так и исправить уже совершенное. 
К сожалению, в Вашем запросе недостаточно информации о происходящем сейчас в Вашей жизни, о Ваших переживаниях, которые хотелось бы совместно с Вами обсудить и помочь более эффективно. В связи с чем, предлагаю Вам создать тему в личном кабинете на сайте нашей службы и продолжить общение с психологом в формате переписки или обратиться на круглосуточный телефон доверия за психологической помощью по номеру 8(800)2000 122.
С уважением, Екатерина.
Вопрос: Я запутался в себе и мои отношения с женой на грани разрыва
Я не знаю, что делать. Я слишком много врал, сам того не хотя и не желая. Дважды уже попался на этом и теперь мы на грани развода. 

Ответ психолога: Даниил, здравствуйте!
Вы пишите, что уже дважды попались на вранье и сейчас ваши отношения с женой под угрозой развода. Вы пытаетесь понять, что вам делать?
Читая ваше обращение, я понимаю, что вам сейчас действительно сложно…
К сожалению, из вашего письма нет возможности понять, что выступало причиной обмана, его целью, как долго вы его реализовывали? Насколько ценными для вас представлялись и представляются данные брачные отношения? Что вы предпринимали или предпринимаете чтобы их сохранить? Было-бы полезно найти ответы на эти вопросы.
Даниил, рубрика «вопросы психологу» не предназначена для глубокой долгосрочной работы со специалистом, поэтому для дальнейшего общения со специалистом рекомендую вам создать тему в личном кабинете на нашем сайте или позвонить на Горячую Линию Центра по тел. +7(495)989-50-50.
С уважением, консультант службы Валентина Ш.
Вопрос: Как помочь другу у который хочет совершить самоубийство?
Как помочь другу у который хочет совершить самоубийство? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Аркадий. 
Сама тема суицида является тревожной для каждого человека. Как для тех, кто думает и намеривается совершить его, так и для тех, кто узнает об этом. Вероятно, вы тоже испытываете внутреннее волнение за вашего близкого человека, что естественно.
Скорее всего ваш друг имеет на это определенные причины. Он столкнулся с травмирующим опытом, с которым не может справиться самостоятельно в одиночку. В моменты, когда мы сталкиваемся с трудностями, наше поле внимания имеет свойство сужаться, и мы перестаем видеть возможные альтернативы решения проблемы. 
В первую очередь, вы можете разделить с ним его опыт, - оказать ему поддержку. Дать возможность высвободить внутренние переживания, которые и подталкивают его думать о смерти. Очень важно выплескивать накопленные чувства, чтобы снизить внутренний дискомфорт. Это позволяет нормализовать свое состояние, в котором становится проще взаимодействовать со сложившейся ситуацией и с людьми, которые хотят поддержать. Этими людьми могут служить друзья, родственники.   
Вы можете мотивировать вашего друга и на посещение психолога или психотерапевта для получения квалифицированной помощи. На приеме у специалиста он может получить необходимую ему поддержку и возможность разобраться и совладать с болезненным опытом, снизив его остроту. С уважением, Дмитрий.
Вопрос: Не понимаю свою жизнь
Здравствуйте Я очень часто не понимаю себя и людей. У меня всегда из крайности в крайность. Будто я нахожусь в какой-то бутылке, которая вертится в разные стороны, а я нахожусь около крышки, которая вот вот откроется.. За последние полгода я впадала в депрессию уде 3 раза. Одна из них была очень затяжная и смогла выбраться из неё только с помощью специалиста, но обратиться снова не могу, так как дорого.. я не помаю что мне делать

Ответ психолога: Здравствуйте, Ксения.
Вам бывает сложно понимать не только других людей, но иногда и себя. За последние полгода было несколько периодов депрессивного настроения, один из них – затяжной, так что потребовалась помощь психотерапевта. Вы хотите понять, что Вам сейчас делать.
Ксения, к сожалению, Вы не очень подробно описали, что с Вами происходит сейчас, какое у Вас состояние, что могло бы его вызвать, есть ли рядом с Вами близкие, которые могли бы помочь или оказать поддержку. Однако Ваша метафора о «бутылке» наводит на мысль, что Вам сейчас нелегко, и это вызывает перепады настроения и затрудняет контроль над эмоциями. Ксения, очень важно, что Вы не сдаетесь и ищете помощь. Если Вам важен формат онлайн-помощи, то Вы можете создать тему в Личном кабинете на нашем сайте и подробно обсудить то, что с Вами происходит, с одним психологом. Кроме того, в психиатрической больнице (диспансере, поликлинике) по месту жительства можно получить бесплатную консультацию психотерапевта. Также всегда можно обратиться на телефон доверия в Вашем регионе, если нужна экстренная психологическая помощь.
Ксения, не останавливайтесь, пожалуйста, и продолжайте идти в сторону обретения равновесия. Даже маленькие шаги и небольшие ресурсы могут помочь «вытолкнуть крышку бутылки». Удачи Вам!
С уважением, Екатерина Р.
Вопрос: Коллеги
Здравствуйте, я уже полгода работаю на новом месте. При мне мои коллеги общаются нормально, относятся ко мне хорошо, но я постоянно слышу сплетни про меня. Сплетни, по типу: они тебя обсуждали, они говорили про тебя то-то и то-то. При том, что сообщают мне о сплетнях разные люди. И когда у меня какие то косяки на работе, то они не говорят мне правду в лицо, типа: Лиза, ты забыла это. Или что то вроде этого, они просто обсуждают как я накосячила. Я всегда стараюсь делать свою работу качественно и общаться с клиентами и коллегами вежливо, почему они поступают так? Когда они делают что то не так, я просто говорю им где они ошиблись.  Сегодня услышала как они сказали: она работает здесь совсем ничего, а уже зубки показывает. А я просто не даю подшучивать надо мной и не даю командовать.Через 2 месяца я получаю диплом и они будут в моем подчинении, почему они намеренно портят отношения со мной? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Елизавета!

Вы говорите, что постоянно слышите сплетни о себе, Вас обсуждают за спиной. Вы обеспокоены этим.
Прежде всего, хочется отметить, что всем нравиться априори невозможно, потому что все люди разные и по-разному ко всему относятся. Если Вас кто-то обсуждает, это не говорит о том, что с Вами что-то не так. Ведь сколько людей, столько и мнений. Вы не можете поменять других людей, но можете поменять свое отношение к данной ситуации. 
Елизавета, Вы говорите, что «показываете зубки и не даете подшучивать над собой», это нормальная реакция на нарушение личных границ. Если Вы будете реагировать слишком эмоционально, то будете подогревать интерес. Но, если Вас это задевает, то игнорировать тоже не стоит. Рекомендую Вам, по возможности, подойти к человеку, который Вас обсуждает и с позиции взрослого попробовать прояснить ситуацию, понять его намерения, используя технику «Я - высказывание». Это форма высказывания, в котором человек говорит о своих намерениях и состоянии, стараясь не задевать и не обвинять своего собеседника. Например: «Я злюсь, когда слышу сплетни о себе, потому что это унижает мое достоинство и нарушает личные границы. Пожалуйста, если Вас что-то не устраивает в моей работе, говорите мне об этом лично». Хорошим способом снять внутреннее напряжение является реагирование на слухи «с юмором», например: «Наверное, у меня слишком яркая и насыщенная жизнь, раз она так интересна другим». 
Также хочу порекомендовать Вам техники, которые помогут Вам не пропускать через себя обидные слова: 1. «Техника толстокожего слона», учимся самовнушению: «Я слон, я толстокожий, и все обидное, что про меня говорят, отскакивает от меня как мячик»; 2. Принцип непроницаемой стены: представьте, что Вы окружены непроницаемой стеной. Там, за ней, кто-то кричит, шумит - а Вы как будто его не слышите.
Елизавета, Вы  мыслите и двигаетесь в правильном направлении. Никто не имеет права оскорблять Ваше достоинство. Надеюсь, что мои рекомендации будут для Вас полезными. Берегите себя!
С уважением, Анна.
Вопрос: Я хочу умереть
Здравствуйте, я нахожусь в такой ситуации когда не вижу выхода. Суицидальные мысли преследуют меня постоянно, у меня есть люди, которые могут поддержать меня. Но я не принимаю их поддержку и отталкиваю их от себя. Не знаю что делать и как помочь себе. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Евгения.

Вы пережили травмирующее событие, с которым не можете справиться самостоятельно. Вы не знаете, как совладать с этим опытом, от чего вам становится еще тяжелее на душе, что является нормальной и естественной реакцией. 
Сейчас вы не видите возможных путей разрешения вашей ситуации, так как испытываете тревогу и чувствуете себя обессиленной. При этом сами называете важный и необходимый шаг для стабилизации собственного состояния, - разделение своих эмоций, чувств с близкими и родными людьми. Вы запрещаете себе это сделать, создавая искусственный барьер, который и мешает вам справиться со своим опытом. Преодолев его и разрешив себе принять помощь, вы высвободите внутренние переживания. Таким образом, снизите тревогу и сможете более «трезво» смотреть на нынешнее положение. У вас появится больше ресурсов и сил для решения проблемы. 
Вы можете обратиться к психологу или психотерапевту по месту вашего жительства для получения помощи и поддержки. Вместе со специалистами у вас появится возможность разобраться с травмирующей ситуацией и нормализовать свое внутреннее состояние, улучшив качество своей жизни.С уважением, Дмитрий.
Вопрос: Проблемы с памятью
Здравствуйте, присутствуют проблемы с памятью, кажется иногда возникает амнезия. У вас есть программы по полному возвращению памяти? Так как не знаю что с этим делать. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Виктория!
Прочитав Ваше обращение, я сделала вывод, что Вы наблюдаете у себя нарушения памяти, в связи с чем, хотели бы найти какой-либо комплекс упражнений, с помощью которого можно память вернуть. Я понимаю, что Вам непонятно и тревожно из-за того, что происходит. Самое лучшее, что Вы можете сделать в данной ситуации – это обратиться к врачу-неврологу и пройти обследование.  Также Вы можете найти в своем населенном пункте специалиста нейропсихолога – это специальный психолог, который занимается восстановлением психических функций после различных травм и других нарушений. Важно выяснить по каким причинам Ваша память ухудшилась, потому что только после выявления причин можно назначить верное лечение. Рекомендую, также почитать книгу советского психолога А.Р. Лурия «Маленькая книжка о большой памяти», этот автор является основателем нейропсихологии в России и, возможно, книга поможет Вам лучше разобраться в процессах, происходящих в мозге.
Виктория, всех благ Вам и успешного прохождения этого пути.
С уважением, Юлия
Вопрос: У подруги странное состояние
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой у подруги что она не хочет жить. Моя подруга живёт, радуется днём, но вечером почему то находит на нее состояние что она не хочет жить. Нет цели жить потому что у нее нету целей, и желание куда то двигаться после 20 лет. Она не хочет работать, нету целей только хочет денег и ничего. Недавно мне она сказала что было бы хорошо если я б не жила долго 

Ответ психолога: Здравствуйте, Никита!

Когда близкий человек испытывает страдания от отсутствия значимой цели, становится очень тревожно за него. Мы не можем спокойно смотреть на такие переживания и очень хочется найти способ оказать помощь. Очень сложно находиться рядом и не знать, как помочь.
Как мне кажется Вы обнаружили, что Ваша подруга подвержена перепадам настроения, а также что у нее отсутствует цель, которая могла бы быть для нее смыслом. Иногда, чтобы оказать поддержку в такой ситуации достаточно просто сказать о своем желании поддержать, предложить обсудить то, что печалит и тревожит. В некоторых случаях, перепады настроения могут быть проявлением расстройства настроения. И тогда может потребоваться консультация специалиста, чтобы справиться с негативными проявлениями.
Попробуйте предложить Вашей подруге поддержку, будьте с ней рядом. Возможно, она сможет рассказать Вам о своих чувствах и переживаниях и это облегчит ее самочувствие, позволит ей освободиться от тревожных или грустных мыслей. Если Вы замечаете, что она не готова принять поддержку, или она нуждается в помощи специалиста, то порекомендуйте ей обратиться за консультацией. Может оказаться, что это именно то, что ей необходимо. 
Попробуйте порекомендовать Вашей подруге обратиться за помощью к специалисту в очной форме по месту жительства. Или обратиться за психологической помощью  на сайт нашей службы. Консультацию можно получить в формате «Вопрос-ответ», который предполагает однократный ответ или в «Личном кабинете», что позволяет многократный обмен сообщениями с психологом. Также круглосуточно доступен телефон психологической помощи МЧС России +7(495)989-50-50.
Очень важно, что Вы готовы быть рядом, когда Ваша подруга испытывает сложности, и в то же время Вам нужно сохранять собственное спокойствие, постараться удержаться от собственной тревоги за подругу. Это было бы полезно и для Вас и для нее в сложившейся ситуации. Предлагая помощь, Вы можете столкнуться с отказом ее принять. В этом случае важно учитывать тот факт, что право и ответственность за решение принять Вашу помощь принадлежит Вашей подруге. В Ваших силах ее поддержать, быть рядом. Не забывайте заботиться и о себе. Замечаете ли Вы, что в данной ситуации происходит с Вами, как Вы себя чувствуете, в чем нуждаетесь? Если Вы можете позаботиться о собственных чувствах и потребностях, то благодаря этому Ваша помощь близкому человеку станет по-настоящему эффективной.
С уважением, Оксана А.
Вопрос: Мама в декрете.Возможно страдаю зависимостью к алкоголю
Добрый день.У меня двое детей 6 лет и 9 мес.Я кормлю грудью,но прочитав исследования американских врачей разрешаю себе выпивать по 2 бокала вина раз в неделю.Сейчас это становится чаще и больше в дозах.Мне кажется у меня алкогольная зависимость.

Ответ психолога: Здравствуйте, Александра. Вы оказались в непростой ситуации, доверившись информации, Вы разрешили себе употребление некоторого количества алкоголя, постепенно увеличивая дозы, и сейчас это уже начинает вас беспокоить. Очень важно, что Вы замечаете, что что-то не так, и делитесь своей ситуацией, это уже первый шаг на пути к ее разрешению.

Александра, из короткого обращения не совсем понятно, что именно произошло в вашей жизни, отчего Вы выбрали употребление алкоголя. Но что-то явно произошло, что родило напряжение, снять которое получается пока что только алкоголем. Алкоголь создает ложное чувство психологического комфорта. Существующие проблемы уже не кажутся такими серьёзными и требующими быстрого решения. И всё же важно понимать, чувство комфорта и безопасности, которые приходят в состоянии опьянения – это обман. Алкоголь – это не способ справляться, а способ игнорировать важные сигналы о наличие проблемы. А проблему можно и нужно решать.Александра, если Вы обнаружите, какую именно функцию выполняет алкоголь в вашей жизни, потребность в чем закрывает, вам будет легче найти альтернативную замену, будь то способ расслабляться и получать удовольствие, сбрасывать напряжение или общаться.  Я настоятельно рекомендую Вам обратиться за помощью к профильным специалистам. Это, во-первых, врач-нарколог, а во-вторых - сообщество, группы поддержки, в том числе группы поддержки кормящих матерей, прибегающих к алкоголю. Консультация специалиста позволит определить наличие или отсутствие алкогольной зависимости, а сообщество - получить поддержку, ресурс для того, чтобы справиться со своим пристрастием. Вы можете обратиться на телефон горячей линии по вопросам лечения зависимостей 8 (800) 600-77-72 или записаться на приём в диспансер по месту жительства. При этом прошу вас не забывать о том, что важно искать причины зависимости. Если вы понимаете, что вам нужна помощь, вы можете обратиться, например, в проект "Помощь уставшим мамам": 8 (800) 222-05-45 с 10:00 до 22:00 (мск). Возьмите себе в помощь людей, которые помогут вам пройти этот путь.С уважением, Марина П.