nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Тема не указана
Маме 77лет, я пошла ее навестить, дверь не открыла, слышу что дома, Шаркает дверью, но не открывает, телефон не берет. Сестра аналогично звонит, трубку не берет. У мамы 2высших образования, но ведет себя периодически так. Постоянно говорит мне гадости про моих детей хотя мы живем раздельно, дети оба с высшим образованием. Привыкла заботиться о пожилых, но стало трудно общаться с ней , она неадекватная в отношении меня, говорит что я ей должна и обязана всем, хотя я сама всего добилась, она не помогала мне.  Всегда желает мне плохое, как я устала от этого. Пыталась не общаться, не понимает и всем говорит что я вот такая плохая, не помогаю ей. Думаю что у нее психическое заболевание, как можно ей помочь? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Марфа!
В своём письме Вы затронули непростую и волнующую для Вас тему. Желание восстановить или улучшить взаимоотношения с родным человеком и по мере возможностей помочь ему. Но нужно помнить, что изменить поведение другого человека без его желания вряд ли возможно. И тем более растерян, когда замечаешь у родного Вам человека появление неадекватных реакций и поведения, которые вызывают тревогу? 
Марфа, Вы чувствуете, что с матерью происходит «что-то не то», что подталкивает Вас к мысли о том, что у неё может быть психическое заболевание. Подтвердить или опровергнуть Ваше предположение о расстройстве психики может только врач –психиатр. 
Если Вы действительно попробовали различные способы установления контакта с матерью, но они не приводят к положительным результатам. Если поведение матери сильно изменилось за последнее время в худшую сторону, и Вы не находите логических объяснений этим изменениям, то действительно, постоянное проявление раздражения, игнорирования, даже агрессии могут являться симптомами серьёзного заболевания. В подобных ситуациях необходимо своевременно начать лечение, чтобы не упустить время.  
Но трудность как раз часто состоит в том, что родственник может не чувствовать себя нездоровым и, соответственно, не желать обращаться к врачам. 
В этой ситуации Вам придётся говорить со своей матерью о том, что Вы беспокоитесь о её состоянии и рекомендуете ей обратиться к врачу. Внутренне подготовьтесь к тому, что Ваш родной человек может отказаться, и Вам не удастся уговорить её, или к тому, что Вам придётся уговаривать довольно долго. 
Для того, чтобы разговор был убедительным, Вы сами должны быть точно уверены, что обследование врача необходимо Вашей матери. Сомнений в этом быть у Вас не должно, иначе ничего не выйдет. Для собственной уверенности Вы можете проконсультироваться с психиатром о том, какие симптомы наблюдаются у близкого Вам человека, и получить рекомендации врача о дальнейших действиях.  Также не помешает заручиться поддержкой у своей сестры.
    Не нужно запугивать и угрожать близкого, а также проявлять нетерпение, давить, раздражаться. Нужно убеждать, говорить о своих чувствах, о том, что Вам не равнодушно, что происходит с ней, Вашей мамой, предложить свою помощь при сопровождении к специалисту.
Несомненно, это нелёгкий путь, но Ваша забота о матери и желание сделать все, что в Ваших силах, придадут Вам уверенности.  
С уважением, консультант Ирина Ю.
Вопрос: Тема не указана
Здравствуйте. У моей мамы большая клиническая дипрессия после тяжёлой болезни. Уже полгода у неё нет аппетита, проблемы со сном, нет настроения и желания что-либо делать. До болезни такого не было. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Мария!

Хотелось бы посочувствовать, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Ваше обращение на наш сайт свидетельствует о том, что вам небезразлично состояние  мамы, вы переживаете и хотите ей помочь.

Мария, к сожалению, вы сообщаете очень мало информации, в том числе про болезнь, с которой столкнулась мама. Вы указываете, что последние месяцы  у нее проблемы со сном, аппетитом, настроением, и такие проявления действительно могут быть признаками депрессивного состояния, но в данном формате это невозможно точно определить.  Ваша мама нуждается в помощи, и я думаю, в данной ситуации необходима очная консультация психотерапевта или психиатра, который поможет  оценить состояние, а также разработать дальнейший план действий.  Мария, как вы думаете, представляется ли возможным направить вашу маму к специалисту?  Вы можете обратиться в кризисные центры или больницу  по месту жительства. Также можно предложить ей или вам самой позвонить на наш телефон 8-495-989-50-50, либо на любой другой удобный для вас телефон доверия. Вы можете проинформировать маму о такой возможности, обсудить варианты, постараться сформировать желание обратиться за помощью.

Мария, ваше внимание к состоянию мамы, а также поддержка – это то, что действительно сейчас необходимо вашему близкому человеку. Мне бы хотелось вас поддержать в этой непростой ситуации. Я искренне желаю вам сил справится!

С уважением, консультант службы Анастасия
Вопрос: Проблемы коммуникации, отсутствие общения, одиночество
Помогите мне, мне очень плохо , это не впервой, всё навалилось, я устала

Ответ психолога: Здравствуйте, Лейла!
Хорошо, что Вы написали о своем состоянии на наш сайт. Это говорит о том, что Вы хотите изменить ситуацию. Чтобы специалист мог провести консультацию, необходимо  описать происходящее с Вами в соответствии с Правилами http://psi.mchs.gov.ru/questions.
 С уважением и надеждой на понимание, Администрация сайта
Вопрос: Тема не указана
я ворую деньги у родителей и проигрываю все в казино, дошло все до того, что я взял займ на паспорт матери на 11000 рублей и все спустил. я не знаю что делать. я хочу себя убить за это, они не смогут этого принять, семья бедная, я не знаю....

Ответ психолога: Здравствуйте!
Смотрите ответ на Ваш вопрос в рубрике "личный кабинет"
С уважением, Яна.
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
Мне пишет в сети человек. Говорит, что ему 23 года и он хочет покончить с собой, что ему требуется помощь. Говорит бессвязно, в основном о том, что ему очень плохо, страшно, у него боли, он не может доверять людям, специалистам. Просит говорить с ним, жалуется на атакующие мысли, но не рассказывает, какие именно. На вопросы почти не отвечает, не сообщает настоящее имя, адрес, даже город. Не рассказывает, какие обстоятельства довели его до этого состояния. Несколько раз упоминал, что сдерживает истерику. Упражнения по психологической разгрузке выполнять отказывается, говорит что ему не до того. Я не специалист, но очень волнуюсь за этого человека и мне кажется, что он не обманывает. Подскажите,что я могу сделать для него в такой ситуации?

Ответ психолога: Здравствуйте, Светлана!

Прежде всего хочу сказать, спасибо, что Вы неравнодушны и переживаете за человека, который Вам пишет.  Очень важно иметь руку поддержки каждому, а особенно тому, кто не справляется самостоятельно с жизненными трудностями, и видит единственный выход - это уход из жизни. Разговаривать с человеком, который высказывает суицидальные мысли, лучше подготовленному специалисту. Но и Вы можете сделать немало, например, написать человеку телефон службы, по которому можно позвонить, или адрес нашего сайта, где можно написать о своем состоянии и получить помощь профессиональных психологов. 

Предлагаю прочитать статью консультантов нашей интернет-службы экстренной психологической помощи, чтобы понимать есть ли угроза суицида и как помочь человеку находящемуся на грани:
http://psi.mchs.gov.ru/articles/view/stati_konsultantov_tsentra_ekstrennoj_psihologicheskoj_pomoschi/esli_bli zkij_chelovek_hochet_ujti_iz_zhizni


С уважением, Светлана
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
Мне 17 лет. Начал страдать ипоходрией, излишним беспокойством за здоровье, это доходит до паники, уже надоело это. Привычка постоянно трогать сердце, проверять его постоянно. Как от этого избавиться? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Владислав.
Вы можете увидеть ответ на ваш вопрос в рубрике "личный кабинет".
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
В последнее время депрессия, суицидальные наклонности, мерещится будто кто то рядом стоит, кажутся какие то тени силуэты, будто кто то на меня смотрит а там никого? У моего отца шизофрения после смерти дедушки, возможно ли что и меня постигает эта участь? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Алексей.

Вас беспокоит собственное душевное состояние, вы отмечаете у себя тревожные, навязчивые мысли, образы и опасаетесь негативного влияния наследственного фактора со стороны отца.

Алексей, чтобы правильно оценить ваше состояние и утверждать, что именно является его причиной и можно ли говорить о наследовании, здесь необходим живой диалог, консультация с психиатром, хотя бы, психологом. Это не обязательно должно быть повторение ситуации с отцом, но определенное тревожное расстройство наблюдается. Возможно потребуется медикаментозное лечение для коррекции эмоционального фона, снятие тревоги, но, повторюсь, нужна консультация специалиста, лучше психиатра(психотерапевта), с возможностью назначения рецептурных препаратов. Если вы не готовы обратиться в районный психоневрологический диспансер, альтернативным будет обращение в любой коммерческий медицинский центр, где есть врач психотерапевт.

С уважением, Вячеслав.
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
Мне 20 лет и я уже 4 года борюсь с депрессией, тревогой деперсонализацией, страхом, агрессией, я устала, я не знаю что мне делать

Ответ психолога: Здравствуйте, Дарья. Вы пишите, что уже несколько лет ощущаете неприятные для себя состояния, с которыми Вы пытаетесь справиться. Борьба вытягивает из Вас силы и ресурсы, Вы устали от неё и от того, что чувствуете. Я сочувствую Вам, столкнуться с такими переживаниями в столь раннем возрасте достаточно тяжело. Однако у Вас есть душевные силы, которые помогают Вам держаться «на плаву» и устоять против тех состояний, с которыми столкнулись. Вы растеряны и не знаете, что можно сделать для того что бы помочь себе.  К сожалению, Вы сообщаете очень мало информации о себе для того ,чтобы Вам сейчас помочь.

 Однако, Дарья, те диагнозы, которые Вы называете, может поставить только врач обладающий необходимым уровнем квалификации. Обращались ли Вы ранее к медицинским специалистам с этими трудностями? Если у Вас уже имеется опыт, то имеет смысл обратиться вновь для того чтобы получить дополнительные рекомендации. Если ранее не обращались – рекомендую обратиться, так как описываемые Вами состояния - достаточно тревожные «звоночки».

Вместе с тем, работа с Вашими состояниями будет более эффективна в том случае, если она комплексна, поэтому рассмотрите вариант обращения к психологу в очном формате, для получения полноценной психологической помощи. Совместными и планомерными усилиями Вы сможете решить наиболее тревожащие вопросы, преобразовать свою действительность, достичь внутреннюю гармонию и равновесие.

Если на данный момент не представляется возможным посетить психолога, Вы всегда можете обратиться за психологической помощью на телефон доверия в Вашем регионе, а также по номеру телефона, указанному на сайте (анонимно, бесплатно с московских городских номеров, при звонках с междугородних или мобильных телефонов оплачиваются услуги связи).

Дарья, я очень надеюсь, что у Вас получится найти в себе силы и ресурсы чтобы справиться со всем!
С уважением, Светлана.
Вопрос: Тема не указана
Добрый день, мне кажется что мой друг планирует самоубийство. Ни с кем кроме меня он об этом не говорит. Мы находимся в разных городах и меня очень беспокоит его поведение. Это продолжается несколько дней а сегодня он прислал сообщение "Тепло Лучей, сегодня в 9:38
Если ты так хочешь, я не стану освобождать  себя.

Тепло Лучей, сегодня в 9:38
Но я начну освобождать других."
Подскажите что делать, я уверена что он и правда может сделать что либо с собой, или даже с кем то другим. Ему нужна помощь. 







Ответ психолога: Здравствуйте, Ольга. Вы переживаете за друга, который, как Вам кажется, находится в таком состоянии, что может причинить вред себе или другим людям. Вы спрашиваете, как ему помочь. 
Ольга, хорошо, что Вы решили обратиться к нам за помощью. Ваше беспокойство понятно. Очень трудно знать о подобном негативном состоянии близкого, быть вовлеченной в его планы и не иметь возможности уберечь его от него самого, от необдуманных решений и ошибок. Это тяжелая ноша. Поэтому вначале Вам необходимо оценить свое состояние и решить, сможете ли Вы и дальше быть  рядом с другом в данной ситуации, есть ли у Вас внутренние психологические и эмоциональные ресурсы для поддержания такого общения. Дело в том, что истинную помощь и поддержку Вы можете оказать, только если Вы сами готовы и достаточно сильны для этого. Помощь другу не должна разрушать и травмировать Вас: иначе это не помощь, а усугубление проблемной ситуации. 
Если Вы не готовы к продолжению общения с другом, то следует честно сказать ему о своих чувствах, что Вы растеряны, не знаете, как себя вести в такой ситуации, боитесь за него. И сориентируйте, куда он может обратиться за психологической поддержкой и помощью. Для этого найдите в интернете адрес и телефон ближайшего к другу кризисного психологического центра, а также сообщите номер местного телефона доверия или дайте наш номер телефона горячей линии +7 (495) 989-50-50 (анонимно, круглосуточно, услуги психологов бесплатны, но нужно будет оплатить тариф связи по межгороду, если он не проживает в Москве).
Если Вы в силах поддерживать его, то самая лучшая помощь – оставаться с ним на связи, выслушивать его, чтобы он имел возможность делиться с Вами своими переживаниями. Показывать ему, что он не один, он нужен Вам. Одновременно посоветуйте ему обратиться за профессиональной психологической помощью и дайте соответствующие координаты (о чем шла речь выше). Важно, чтобы он знал, что ему делать и куда обратиться, если наступит критический момент. 
Вы со своей стороны тоже нуждаетесь в том, чтобы делиться своими чувствами, чтобы Вас поддерживали. Очень хорошо, если рядом с Вами есть человек, которому Вы доверяете и кому можете рассказать о своих переживаниях относительно этой ситуации. Если такого человека нет, то Вы также можете обратиться за профессиональной психологической помощью по телефону доверия в Вашем городе.
Ольга, в любом случае помните, что Вы не властны над жизнью друга, не можете принимать за него решения и поэтому не можете нести ответственность за его благополучие. 
С уважением и наилучшими пожеланиями, психолог-консультант Наталья.
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
Здравствуйте. Сейчас мне очень тяжело писать вам, но других выходов у меня нет. На протяжении двух лет я чувствую безысходность и безнадёжность своего существования. Каждый день я хожу в университет, возвращаюсь домой и не чувствую ничего, кроме усталости, тревоги и бессмыслености. В жизни у меня нет чёткой цели. Соответственно я не знаю к чему мне стремится и для чего жить. Я не хочу после учёбы жить в рамках "дом-работа", потому что все мои увлечения и общение с друзьями не приносит никакой радости. Также из-за этого в голову постоянно приходят мысли о совершении суицида, потому что мне становится невыносимо терпеть эти мучения.

Ответ психолога: Здравствуйте, Илона.
Хорошо, что Вы написали и обратились за помощью – это важный шаг на пути заботы о себе, и на пути к изменениям. Вы пишете о бессмысленности и безнадежности, усталости и тревоге. Эти состояния мучают Вас, из-за чего приходят мысли о суициде.
Илона, состояние, которое Вы описываете, похоже на депрессивное, и безусловно требует помощи со стороны специалиста (клинического психолога, психотерапевта). Депрессия – комплексная проблема, которая может быть обусловлена и физиологическими, и психологическими причинами. Разобраться с состоянием Вашего организма Вам помогут врачи: терапевт, возможно, эндокринолог, психотерапевт, поэтому я настоятельно рекомендую обратиться в поликлинику. Если же подобное состояние вызывают психологические трудности, то с ними необходимо разбираться вместе с психологом, причем вероятно потребуется достаточно длительная работа. Депрессивное состояние может быть вызвано сильным стрессом, длительным накопленным напряжением, личностным кризисом. С психологом можно будет обсудить и определить Ваши жизненные цели, как Вы представляете будущую жизнь, почему учеба кажется бессмысленной и другие волнующие Вас вопросы. К психологу можно обратиться очно (по месту регистрации), иногда при университетах работают службы психологического сопровождения студентов (узнайте, вдруг в Вашем тоже есть). Можно найти специалиста, который консультирует онлайн, либо создать тему на нашем сайте в рубрике «Личный кабинет» (для регулярного общения с психологом). Илона, помните, что всегда Вы можете обратиться на телефоны доверия (в Вашем регионе), либо к нам на Горячую линию по телефону +7-495-989-50-50. 
Позаботьтесь о себе, тем более что первый шаг Вы уже сделали.
С уважением, Екатерина Р.
Вопрос: Социальные, бытовые сложности, тяжелые условия жизни
Сегодня повздорил с сестрой и матерью, не выдержал и ударил по столу, если бы это не заткнуло их я бы не сдержался. Конфликт начался с пустяка, но спровацировал меня высказать им всё накипевшее. я не когда ещё не был так зол и растерян ведь они так и не поняли моих слов, меня гложет совесть но я всё-же уверен что прав в ситуации.мне уже 26 но я всё ещё девственник, мне не хватает сил чтобы устроиться на работу, поэтому помогаю сестре как могу( нянчу племянницу и помогаю в бытовых делах) хочется хоть иногда услышать спасибо но получаю только ехидные замечания о моей никчёмности. Я не знаю что мне делать, хочется уйти подальше и повеситься, дабы не мешать этому гниющему обществу высокомерных сук и быдланов(

Ответ психолога: Константин, ответ на Ваше обращение размещён в Личном кабинете.
С уважением, консультант службы
Вопрос: Социальные, бытовые сложности, тяжелые условия жизни
Здравствуйте, помогите мне, пожалуйста. Мне 17 лет, учусь в 11 классе. Отношения с матерью тяжелые, мы с ней близко не общаемся, она меня унижает, презирает и постоянно не замечает. Я не хочу с ней никакой близости и всего прочего, после 18-ти лет она будет добиваться, чтобы я ушла из дома. Отец тоже унижает, раньше бил и домогался, матери об этом не сказала потому, что она итак не верит ничему тому, что я ей говорю. Я считаю этих людей негативными и злыми, которые убивают меня морально и доводят меня до самоубийства. Последние разы, когда они меня унижали я выстаивала себя и говорила, что не боюсь их. Убегала из дома, кричала людям на улице, чтобы они помогли, а они стояли и смотрели бездейственно. Они выходили и гнали меня домой. В 16 лет я пробовала умереть таблетками, запив алкоголем, но меня вытошнило и ничего не получилось. Себя резать и вешаться жалко, потому что я очень сильно внутри глубоко хочу жить, развиваться, узнавать новое и просто жить. Я каждый день реву в душе, чтобы никто не слышал, а утром иду опухшая в школу. У меня никогда не было настоящих друзей, в том плане чтобы я им доверяла и они были рядом. Есть только знакомые и не более. Некоторые знают о моих проблемах, говорят что мы справимся вместе и они мне помогут, а на деле когда такое возникает, я чувствую, что им это не нужно и у них свои жизни со своими проблемами. Я очень хочу, чтобы я была кому то нужна. Парня никогда не было, я даже не целовалась. Главная проблема для меня в том, что я не знаю где мне жить после 18. Я хочу хорошую атмосферу вокруг себя, положительных людей, меньше негатива и побольше жизни. Помогите мне, пожалуйста, хоть что-то скажите, что может мне помочь, ибо я вам открыла мою боль, надеясь на помощь и понимание. Спасибо вам большое за ответ 

Ответ психолога: Здравствуйте, Лера. К сожалению, так бывает, что родные люди не всегда являются нам близкими. Вы пережили насилие, унижение с их стороны, и сейчас очень животрепещуще и трогательно звучит ваше "очень сильно глубоко внутри хочу жить". Когда дом перестаёт быть безопасным местом, а семья - самыми близкими людьми, который всегда встанут на защиту, нетрудно потерять ориентиры в жизни. Вы пытались умереть, но на самом деле вы хотели бы избавиться только от насилия в своей жизни, но не от самой жизни.
Скоро вам будет 18 лет, и вы сможете выбрать себе такую жизнь, какую хотите, не оглядываться на родителей, выбирать друзей и круг общения, атмосферу, стиль жизни. Вы способны быть счастливой, построить собственные отношения и семью со своими правилами, где не будет места насилию. Чтобы в течение этого года, пока вы ещё несовершеннолетняя, иметь возможность и силы отстаивать себя перед родителями, сохранять себя, оберегать, вы можете обращаться на телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-200-01-22, психолог выслушает и поддержит вас, даст инструменты для того, чтобы справиться с актуальной ситуацией. Вы молодец, что не боитесь просить о помощи в трудные моменты. Они временные, и преодолев их, вы начнёте новую, светлую полосу в своей жизни. 
Желаю вам стойкости, душевных сил и удачи!
С уважением, Александра.
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
Добрый день!
Со вчерашнего дня у меня появились плохие мысли о том что смысла жить нет.
Мне 29 лет, замужем, но не счастлива, я с момента рождения и до настоящего времени анализируя понимаю что жизнь человека бессмысленная, ты родился, учился, работал и так далее, для чего это все? Что бы родить детей и дети проживали тот же путь, в постоянной беготне и переживаниях.
Я каждый день пытаюсь выживать среди нашего общества, чего то добиваться. 
Ведь как хорошо если тебя просто не станет и ты заснешь вечным сном, мы люди разумные а по сути просто обычные звери которые умеют мыслить. Я не верю ни в бога ни вверу или чему либо кроме как то что я могу сама видеть.  Даже вы как психолог, я не уверена что вы не хотели бы получить освобождение, просто жизнь заставляют нас жить навязана и все что мы делаем это все завязано, у нас нет свободы нет права выбора, можно на самом деле много писать об этом.
Но главное вопрос для чего мне дальше жить? Я задавала вопрос себе но не нашла ответа я не нашла ничего что могло бы меня зацепить для жизни. Спасибо и всех хорошего вам. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Татьяна!
Вы пишите, что появились плохие мысли, Вы не можете найти смысла, чтобы жить дальше. 
Человек испокон веков задаётся вопросом о том, в чём заключается смысл жизни, и до сих пор этот вопрос остаётся одним из тех, на которые крайне сложно найти общий и подходящий всем универсальный ответ.
Все мы настолько разные и со своими индивидуальными особенностями, что если заняться опросом  о смысле жизни, можно получить самые разные ответы: бог, семья, любовь, деньги, слава и пр. и пр. 
Кто-то ставит цели и их достигает, кто-то занимается личностным развитием, кто-то ищет ответы на свои вопросы. Очень важное, что может помочь в поиске ответов, пишет Виктор Франкл в своей книге "Сказать жизни - ДА!":
"Так что же такое человек? Это существо, которое всегда решает, кто он. Это существо, которое изобрело газовые камеры. Но это и существо, которое шло в эти камеры, гордо выпрямившись, с молитвой на устах".
И ещё:
"Из всего этого мы можем заключить, что на свете есть две «расы» людей, только две! — люди порядочные и люди непорядочные. Обе эти «расы» распространены повсюду, и ни одна человеческая группа не состоит исключительно из порядочных или исключительно из непорядочных; в этом смысле ни одна группа не обладает «расовой чистотой!»"
А потрясающее по своей очевидности высказывание о смысле жизни предлагаю Вам найти в этой удивительной книге самостоятельно, поверьте на это стоит потратить время.
Попробуйте в новом году сделать что-то совсем новое, например, поставить себе задачу в течение недели замечать в людях, в своем муже только хорошее. А потом еще неделю, и еще. И тогда вновь сформированная привычка позволит Вам уже по другому взглянуть на свою жизнь, превратив её из несчасливой в счастливую!
И пожалуйста, помните, что звонок по номеру 8-495-989-50-50 соединит Вас с профессиональными психологами, всегда готовыми Вам помочь.
С уважением, Светлана