nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Бросила девушка после трёх лет отношений
Что мне делать мне нужна ваша помощь и разговор 

Ответ психолога: Здравствуйте, Владимир!
 Из Вашего обращения я поняла, что Вам нужна помощь и разговор. К сожалению, в письме Вы сообщаете недостаточно информации о Вашей актуальной жизненной ситуации, однако в любом случае мне хочется подчеркнуть значимость и силу Вашего обращения, которое заслуживает большого внимания и тщательной, систематической проработки.
Ваше обращение на сайт психологической помощи говорит о том, что Вы не безразличны к себе. Хотелось бы Вас поддержать в этом.
Вы не рассказываете подробно про то, что Вас волнует, однако отмечаете, что Вам нужна поддержка, Вы задаетесь вопросом: «Что мне делать?». Владимир, необходимо разобраться в том, что происходит конкретно с Вами и какого рода поддержка Вам необходима. Для того, чтобы эффективно оказать Вам психологическую помощь, необходимо понимать всю суть ситуации, которая происходит в Вашей жизни. Важно понимание причин, следствий, а также Вашего актуального состояния, которое Вы испытываете. Хотелось бы более подробно для понимания иметь информацию о том, что происходит сейчас в Вашей жизни. 
В связи с этим я бы хотела порекомендовать Вам обратиться к психологу, который поможет Вам более подробно разобрать проблему, а также, сможет оказать психологическую помощь, поддержку и поможет в построении плана конструктивных действий. 
Подумайте, может ли Вас поддержать кто-то из близких (семья, друзья, даже коллеги). Иногда, попадая в сложную ситуацию, нам кажется, что нас никто не понимает, боимся, что нам не захотят помочь. В большинстве случаев, оказывается, что близкие даже не догадываются о глубине наших переживаний, т.к. привыкли выражать эмоции по-другому, или погружены в личные трудности. В любом случае, поддержка значимых людей может стать ощутимым ресурсом, рассмотрите возможность его использовать. 
Пройти путь в поисках себя и ответов на волнующие вопросы одному подчас достаточно сложно. Работа с психологом/психотерапевтом предполагает сотрудничество, где Вам хотят помочь, направить Вас на конструктивные мысли, на поиск ответов, а также на осознание Вами того, какие события и по какой причине влияют на Ваше мировоззрение. 
Владимир, проговорить волнующие вопросы вы можете прямо сейчас или в удобное для Вас время суток, набрав любой доступный номер телефона доверия в своём регионе или обратившись на Горячую линию нашей службы: +7 495 989 50 50. Постарайтесь более подробно, со всей открытостью построить диалог со специалистом в режиме телефонного разговора и отметить наиболее тревожащие Вас события, которые происходят на данный момент времени. Искренне верю, что Вы найдете поддержку.
С уважением, Екатерина.
Вопрос: Жена схожит с ума
Здравствуйте, моя жена, на протяжении двух лет через сутки а иногда и каждый день употребляет алкоголь, иногда скрывает от меня, я постоянно на работе, я военнослужащий, однажды когда хотел собрать сумку в командировку, нашел ее в шкафу и обнаружил там кучу пустых бутылок из по водки. Она иногда себя ведет неадыкватно, кидается на меня бьет, я ее пытаюсь успокоить а она прям рычит на меня, что мне делать у нас двое маленьких детей?

Ответ психолога: Здравствуйте, Александр.
Вижу, что вы в растерянности и не знаете, что делать в сложившейся ситуации. Переживания за близкого нам человека естественны и желание помочь тоже, тем более, в семье есть маленькие дети.
То, что происходит с вашей женой (из вашего описания), называется зависимостью. Это болезнь, которую необходимо лечить. К сожалению, это не простуда, при которой можно выпить таблетку и все пройдет. Лечение зависимости процесс длительный, а главное, чтобы сам человек понимал, что болен и хотел поправиться.
Предлагаю вам действовать по порядку:
1.	Поговорите с женой. Скажите о своих переживаниях за нее и за детей. Попробуйте выяснить, что с ней происходит и почему она стала употреблять так много алкоголя. Возможно, ее что-то тревожит, с чем она не может справиться и видит только такой выход.
2.	Обратитесь за помощью и консультацией к наркологу. Он расскажет варианты лечения.
Так же, рекомендую вам прочесть книгу Вернона Джонсона «Как заставить наркомана или алкоголика лечиться».  
Александр, наберитесь сил и терпения. Вместе, вы, обязательно справитесь!
Вопрос: Помогите пожалуйста..
Здравствуйте, не могу понять, что я чувствую... В последнее время я пережила много положительных моментов. Но мне сложно радоваться. Мне очень сложно стало выражать чувства и показывать эмоции, я начинаю чувствовать, что становлюсь роботом. Мне становится страшно, я проявляю только агрессию в сторону моих родных и близких. Я себя ненавижу.

Ответ психолога: Здравствуйте, Варя.
Вы пишете, что Вам сложно понять, что чувствуете, как будто «становитесь роботом», также Вы, очевидно, вините себя, потому что проявляете агрессивные реакции в сторону близких. В настоящий момент переживание радости стало для Вас затруднительно, и Вы опасаетесь своего состояния.
Важно учитывать, что у всего есть причина. Описываемые Вами переживания очень похожи на следствие переживания сильного и длительного стресса, когда Вам приходилось или до сих пор приходится оказывать сопротивление сложным, пугающим, неприятным факторам, и силы закончились. Важно осознать следующее: чтобы радоваться, психике нужны силы. На эмоции вроде грусти, на тревогу и агрессию не нужно столько ресурса, сколько требуется для радости. Отсутствие способности радоваться – это последствие, и оно преодолимо, но нужно прежде всего 1) устранить негативно воздействующий фактор, который привёл к повышенному напряжению и истощению; 2) организовать процесс разгрузки и отдыха психики.
Нужно помнить, что Ваше состояние сейчас – не ненормальное, оно стало результатом чего-то сложного, пережитого ранее. Сейчас Вы будто в режиме экономии сил, и, соответственно, эмоций. Видимо, ненавидите себя Вы именно вследствие вины за проявляемую агрессию и за то, что сейчас вообще словно способны только на это. Но не корите себя, вспоминайте, что это состояние не навсегда.
Варя, я очень рекомендую Вам не тратить силы, которые и так, скорее всего, в дефиците, на то, чтобы справиться с этим положением дел в одиночку. Желательно обратиться за помощью к квалифицированному психологу (если есть возможность – выбрать специалиста онлайн или по рекомендации, либо к психологу в центр социальной помощи населению, которые есть практически в любом населённом пункте), а также получить консультацию психотерапевта (сделать это можно в поликлинике по месту жительства по полису ОМС, бесплатно). Специалистам необходимо рассказать всё, как есть, о своих ощущениях и мыслях, о том, что трудно испытывать радость. Вероятно, психотерапевт назначит некоторые анализы. Но сделайте первый шаг помощи себе, обратившись к психологу. Вы увидите, как будет улучшаться Ваше самочувствие.
В случаях, если поддержка будет необходима безотлагательно, можно обращаться по телефону +7 (495)9895050.
Искренне желаю Вам сил и веры в себя. С уважением, консультант службы.
Вопрос: Не хочу жить, а умирать страшно
Здравствуйте, меня давно стали посещать мысли о смерти, я наносила себе повреждения, мне становилось легче на время, это помогало бороться с плохими мыслями, но сегодня ночью что-то изменилось, я села на карниз, уже написала маме с извинениями, отправила сообщение, но через пару минут удалила и просто разрыдалась, поняла что не могу, не знаю почему, но не могу. У меня есть друзья, семья, но все как будто далеко от меня, вроде и близкие люди, но на деле как будто нет. Мне не с кем обсудить своё самочувствие, боюсь что меня осудят, не правильно поймут, подумают что просто не хватает внимания или что-то вроде того, поэтому всегда приходилось копить всё в себе, проводить самоанализы, искать причины и их решение, но конечно это не всегда помогает и сейчас я правда не знаю что делать. Я хочу вернуть желание жить, чтобы мои цели имели значение и я знала что хочу двигаться дальше, но правда не знаю как это сделать.

Ответ психолога: Здравствуйте, Алена. Вы пишете о том, что мысли о смерти стали давно вас посещать. Самоповреждения помогали бороться с этими мыслями, на время они уходили, становилось легче. Но сегодня ночью мысли взяли над вами верх, потом был карниз, сообщение маме… Что-то внутри вас остановило от непоправимого шага, пришло осознание, что не можете так поступить. У вас есть друзья, семья, но живете вы с ощущением, что одиноки. Есть потребность в поддержке, доверии, общении с близкими людьми, но страшно довериться, страшно быть непонятой, отвергнутой и пр. Внутри накопилось много разных чувств, с которыми боролись, искали способы взять их под контроль, анализировали, искали ответы на свои вопросы, но… Сейчас, вы как человек, упавший на дно, но желающий всплыть на поверхность, глотнуть свежего воздуха и выплыть на берег, ищете цель, ради которой это стоит делать. Пришло понимание, что жизнь нужна, что важны цели, важен личный путь, но направление этого пути пока не понятно. Как быть, что делать? 
Алена, в ситуации внутреннего кризиса важно искать помощи, обращаться за поддержкой, советом, говорить с теми людьми, кто готов выслушать. Пока у вас нет доверия тем людям, кого вы считаете близкими, но это не значит, что больше некому вас выслушать, некому подсказать, поддержать. Вы нашли возможность написать нам на сайт, рекомендую набраться смелости и позвонить на наш телефон доверия, чтобы в диалоге обсудить ваше состояние и наметить пути выхода из внутреннего кризиса. 
С уважением, Ирина.
Вопрос: Семейные приблемы
Здравствуйте! Меня зовут Наталия мне 22 года. В браке 5 лет. У меня с мужем проблемы с взаимопониманием. Он не слушает и не слышит меня, не интересуется моей жизнью. Не знаю как быть дальше.

Ответ психолога: Здравствуйте, Наталия.
Из Вашего обращения можно понять, что у Вас трудности во взаимоотношениях с Вашим мужем, и Вы не понимаете, что Вам делать в текущих обстоятельствах. 
Наталия, текущая ситуация действительно может быть для Вас эмоционально тяжёлой и в данных условиях Вам может быть трудно принимать для себя какие-либо важные решения. Прежде всего, Вам необходимо разобраться, что на самом деле происходит с Вашей семьёй, какие у вас есть перспективы в рамках совместной жизни и какие варианты развития событий Вы можете для себя представить. Попробуйте перечислить для себя все возможные пути развития текущей ситуации и как бы Вы действовали в рамках каждого из них. Подумайте, какой из вариантов Вам кажется наиболее приемлемым, а какой наименее? Какие Ваши действия могут привести к одному, а какие к другому из них? 
При этом, нужно учитывать, что развитие межличностных отношений, в том числе в рамках семейной жизни, зависит от активного участия обеих сторон. Каждый из партнеров вносит свой вклад в имеющиеся отношения, занимает в них определённую роль, берет на себя какие-то обязанности. Трудности здесь могут возникать, если партнёры по-разному представляют то, какой должна быть их совместная жизнь, не могут согласовать свои позиции, не умеют выражать и доносить свои потребности друг до друга. В этом плане нужно понимать, насколько сложившаяся ситуация зависит от Вас лично, а на сколько от Вашего мужа.
Разобраться в Вашей проблеме может быть довольно непросто и найти для себя нужный ответ у Вас получится не сразу, однако Вы сделали верный шаг, что решили обратиться за помощью. В Вашем случае Вы можете попробовать обратиться за очной консультацией к психологу, например в учреждения социальной помощи по месту Вашего проживания, чтобы в ходе беседы рассказать о своей проблеме более подробно. Так же Вы можете позвонить по номеру нашей психологической службы +7 (495) 989-50-50, если прямо сейчас Вам сложно справиться со своими эмоциями и переживаниями и у Вас есть потребность поговорить со специалистом. 
С уважением, Дмитрий С.
Вопрос: Как решить проблему в дружбе?
здравствуйте, я не знаю как решить проблему в дружбе. я высказала своей подруге все то, что мне не 
нравится в ее отношении ко мне. она просто согласилась с пару вещами, но проблему мы так и не решили..:( я дорожу нашей дружбой и хочу ее сохранить. накануне я попросила её отправить мне сообщение о том, что ей не нравится в МОЁМ поведении.
мое сообщение с недовольством: 

" ты смеёшься надо мной когда я с тобой разговариваю, тем самым проявляешь свое неуважение ко мне и к томздравствуйте, я не знаю как решить проблему в дружбе. я высказала своей подруге все то, что мне не 
нравится в ее отношении ко мне. она просто согласилась с пару вещами, но проблему мы так и не решили..:( я дорожу нашей дружбой и хочу ее сохранить. накануне я попросила её отправить мне сообщение о том, что ей не нравится в МОЁМ поведении.
мое сообщение с недовольством: 

" ты смеёшься надо мной когда я с тобой разговариваю, тем самым проявляешь свое неуважение ко мне и к тому, о чем  я говорю. ведёшь себя эгоистично, ставя свои интересы и желания выше моих. ведёшь себя по-детски, закрываешь свои уши как ребёнок, не слышишь меня,  заставляешь перед тобой оправдываться и повторяться. можешь позволить себе проигноривать или не обратить внимание на то, что я говорю.не пытаешься меня понять, потому что ты не хочешь это делать."у, о чем  я говорю. ведёшь себя эгоистично, ставя свои интересы и желания выше моих. ведёшь себя по-детски, закрываешь свои уши как ребёнок, не слышишь меня,  заставляешь перед тобой оправдываться и повторяться. можешь позволить себе проигноривать или не обратить внимание на то, что я говорю.не пытаешься меня понять, потому что ты не хочешь это делать."

Ответ психолога: Здравствуйте, Амина! 
Вы поняли, что в дружеских отношениях  с подругой чувствуете себя некомфортно и дали обратную связь своей подруге, о том, что вызывает дискомфорт, надеясь на ее понимание и дальнейшие действия в сторону положительного результата, но ничего не поменялось. Вы отрефлексировали ее отношение к вам и поделились этим с ней. Как я понимаю, вы испытываете дискомфорт в отношениях с подругой из-за того, что она не слушает вас, не учитывает ваши интересы, в разговоре может повести себя неуважительно. Это вас сильно раздражает, внутри копится обида. У вас есть потребность в том, чтобы вас уважали и считались с вашим мнением.
Дружба – это важная часть в жизни каждого из нас. Мы дорожим друзьями и отношениями с ними, а любые отношения строят оба участника данного взаимодействия. Можете ли вы сказать, что ваша подруга как-то предпринимает попытки именно строить или укреплять отношения или просто общается с вами, выговаривается вам, но не готова выслушать вас? Почему вы дорожите этой дружбой? Вы узнавали, почему она вас не слушает и не пытается понять? На какие ваши слова или действия подруга смеется? Что вызывает у нее такую реакцию?
Даже теплая дружба может закончиться – это нормально. Каждый человек как личность развивается индивидуально, и, возможно, вам уже требуются чуть более серьезные дружеские отношения, когда вы внимательно выслушаете, и вас будут готовы внимательно выслушать, не перебивая и без смеха.
С уважением, Елизавета.
Вопрос: Беда может случиться
Добрый день. У меня совсем все плохо стало с головой. Раньше просто посещали мысли о самоубийстве,  а теперь я даже знаю как могу это сделать. Я все уже продумал. Могу ли я лечь на лечение,  ибо сам я точно не справлюсь.

Ответ психолога: Здравствуйте, Олег. Вы осознаете, что мысли о смерти стали обрастать силой, и теперь даже есть знание, как реализовать суицид. Есть понимание, что вам нужна помощь, ибо можете не справиться с этим. Вы верно понимаете, что здесь нужна помощь врача психиатра. Обратитесь к врачу на прием, расскажите о своих мыслях и намерениях, запросите его о помощи. По направлению врача будет произведена госпитализацию в лечебное учреждение. С уважением, Ирина.
Вопрос: Депрессия
Добрый день.Прошло 5 месяцев после родов и я понимаю что с каждым месяцем мне становится только хуже. Я не хочу общаться с людьми, выходить на улицу. Каждый раз заставляю себя. В последнее время заметила за собой то, что перестала радоваться, смеяться. Друзья не знают что со мной происходит так как с ними я веду себя как обычно. Могу быть немного грустной, но они думают что это усталость. С мужем начались конфликты и непонимание. Я не знаю как объяснить ему что со мной происходит и как попросить у него помощи, которая мне сейчас очень нужна. Я понимаю что не могу сама с этим справиться. Сегодня поймала себя на том, что сидела и читала инструкцию к таблетка, о передозировке.Я боюсь смерти и боюсь навредить себе, но так хочется избавиться от ощущения пустоты внутри, боли и тотального одиночества. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Олеся. Ваше эмоциональное состояние, спустя 5 месяцев после родов, стало ухудшаться с каждым днем. Появилось желание закрыться, спрятаться от людей, не получается искренне радоваться жизни. Приходится себя заставлять выходить на улицу, делать вид, что все хорошо. В отношениях с супругом тоже возникло напряжение и непонимание, а так хочется поддержки и тепла. 
Олеся, вы осознаете, что сами не можете справиться со своим состоянием, но не знаете, как запросить у супруга помощи. Из того, что вы написали, у меня возникает предположение, что ваше состояние очень похоже на послеродовую депрессию. Симптомы депрессивного состояния могут появиться сразу после родов, и связано это с тем, что малыш требует к себе очень много внимания и душеных сил. Усталость, заботы, потеря привычного образа жизни, бьет по психике молодой мамы. В послеродовом периоде очень важна помощь и поддержка со стороны близких людей (мамы, супруга). Если подобное состояние усугубляется, тогда важно искать помощь и поддержку у специалистов – это может быть врач невролог, психиатр, который рекомендует мягкую медикаментозную поддержку. С психологическим состоянием поможет разобраться психолог. Существует проект «Уставшая мама», целью которого является получение соответствующей психологической помощи – 8-800-222-05-45. 
Как поговорить с супругом, чтобы быть услышанной? В диалоге важно избегать обвинений и оправданий, для выражения своих негативных чувств конструктивным способом, используйте технику коммуникации «Я-сообщение» (ознакомьтесь с ней в сети). Продумайте, какую именно помощь вы хотите у него запросить. Поразмышляйте, кто может вам помочь по уходу с ребенком, чтобы у вас появилось немного личного времени. Рекомендую вам очень глубокую, психотерапевтическую книгу для помощи себе – Дэвид Хокинс «Отпуская дискомфортные чувства» (есть в сети аудио).
С уважением, Ирина.
Вопрос: #помощь
Здравствуйте. Не знаю куда уйдёт это смс и кто мне ответит , но мне больше не с кем поговорить. Сейчас я переживаю трудный момент в жизни , что в карьере , что в личной жизни и в семье , мне сложно и часто появляются суицидальные мысли, говорить об этом родным без толку , они смеются. В таком состоянии я нахожусь уже больше 2-х месяцев и это не в первый раз, идти к врачу страшно и тем более личное посещение ни к чему хорошему не приведёт , вдруг ещё на учёт поставят. Просто это не нормально , мне 21 и обычно в этом возрасте радуются жизни и тд , но у меня апатия и радости от своей жизни я совсем не чувствую , я не знаю что с этим делать и как это побороть , очень боюсь навредить себе , если вы как-то можете помочь , ответьте пожалуйста. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Оксана. Вы проживаете трудный момент в жизни, разом навалились проблемы в семье, в карьере, в личных отношениях. Трудно со всем этим справиться, часто возникают суицидальные мысли. Поддержки со стороны близких не находите, боитесь  с ними говорить о своем состоянии, избегая насмешек. Как я понимаю, вы размышляли о возможности обратиться на консультацию к врачу психиатру, но отвергли такое решение из-за предположения, что личное посещение врача ни к чему хорошему не приведет, из-за страха быть поставленной на учет. Оксана, хочу развеять ваши страхи и сомнения. Врач-психиатр, как любой другой врач, прежде, чем ставить на учет, разговаривает с пациентом, дает медикаментозные назначения, согласно предъявленным жалобам. У вас много душевных сил уходит на переживания, отсюда может быть и тревога, и страхи, и грусть, и апатия и пр. состояния. Возможно, что именно сейчас нужна адекватная медикаментозная поддержка со стороны врача. Есть страх посетить психиатра? Обратитесь на прием к неврологу. 
Кроме этого рекомендую вам искать возможность обратиться за очной психологической помощью, чтобы в диалоге найти пути и решения в возникших трудностях. Для начала можете воспользоваться диалогом, позвонив на любой доступный для вас телефон доверия. Для самостоятельной работы рекомендую вам для чтения книгу Гейл Двоскин «Метод Седоны».
С уважением, Ирина.
Вопрос: Чувствую себя ненужной
Здравствуйте,я бы хотела рассказать о своей проблеме,в этой ситуации я просто уже не знаю что делать.. У меня есть несколько друзей,которые поддерживают со мной общение,но я не ощущаю себя нужной.Буквально от них я ничего не чувствую,хотя,они меня поддерживают,дают утешающие слова.. Мне бы хотелось ощущать себя нужной и любимой,но в этой ситуации я даже сама не могу понять что делать.Я часто загоняюсь по этому поводу.Я просто хочу,чувствовать со стороны общества хоть что-то

Ответ психолога: Здравствуйте Нана!
В обращении Вы пишите, о том, что Вы не чувствуете поддержку от друзей, хотя они поддерживают и дают утешающие слова. Вы хотите чувствовать себя нужной и любимой. И Вам тяжело и одиноко от того, что Вы этих чувств не испытываете.
Мне очень жаль, что сейчас в Вашей жизни такой период. Нам важна поддержка от других людей, благодаря ей мы на многое способны. Когда же ее не чувствуешь, кажется, что чувство одиночества накрывает с головой и выхода из него нет.
Нана, из Вашего обращения не совсем ясно, когда Вы поняли, что ничего не чувствуете в ответ на поддерживающие действия и слова близких. Всегда ли так было или нет? Если это чувство появилось не сразу, вспомните, что было до этого, какие события могли оказать на Вас сильное влияние. Сильный стресс выбивает нас из колеи и его последствия чаще всего непредсказуемые. В ответ на него может измениться наше поведение, наши эмоции и чувства, а также физическое здоровье. Понимание причин стресса очень важно, зная их, можно понять, что делать, чтобы вернуть организм в норму.
Вспомнив стрессовые события, подумайте и запишите, что именно могло оказать на Вас такое сильное влияние, чувства свои или окружающих, конкретные события или ожидание неприятностей. Составив список, подумайте, что можно предпринять, чтобы снизить влияние этих событий на Вас, подумайте, как Вы можете себя от них защитить.
Самостоятельно проанализировать стрессовые ситуации и продумать действия по снижению влияния стресса очень сложно, поэтому рекомендую обратиться к психологу или психотерапевту по месту жительства. Вместе Вы сможете более глубоко проработать Ваши чувства.
Также рекомендую Вам следующее:
•	Создать на нашем сайте в личном кабинете тему, где посредством диалога Вы сможете вести беседу со специалистом.
•	Позвонить на наш телефон горячей линии +7-495-989-50-50. В режиме живого диалога Вам помогут и поддержат.
Берегите и цените себя!
С уважением Светлана