Вопрос: Моя мама пьёт много лет
Добрый день! Мне очень нужна ваша помощь и поддержка. Моя мама пьёт уже больше 10 лет. Вчера был ее день рождения, но с четверга она не выходит на связь. Мама живет одна, у неё нет близких людей, кроме ее мамы (нашей бабушки) и нас с сестрой. Мы с сестрой редко с ней общаемся, мама не идёт на контакт, в нашей коммуникации всю жизнь много эмоционального насилия, она почти никогда не говорит какие-то добрые слова. В последние пару лет у неё начались серьёзные проблемы со здоровьем. Она пережила инсульт, сейчас у неё плохо работает одна рука и серьёзные проблемы с зубами. Все усложняется тем, что я не живу в одном городе с мамой (живу в другой стране). Мама почти не работает, деньги ей периодически присылает моя сестра и бабушка. Сестра говорит, что в последнее время мама стала очень плохо выглядеть, совсем не похожа на себя. И вот последние два дня она не на связи и я не нахожу себе места, потому что вчера был ее день рождения. Каждый раз, когда я вспоминаю про маму, я сталкиваюсь со страхом ее смерти. Подскажите, пожалуйста, как можно помочь маме, если она не идет на контакт? Если она отказывается от помощи, если она не готова встречаться (сестра и я неоднократно ей это предлагали, но она сама себя изолирует)? Как помочь себе, когда человек пропадает из сети и у тебя не остаётся никаких способов с ним связаться и узнать, все ли с ним в порядке? Я очень сильно переживаю и мне действительно нужна поддержка. Спасибо большое

Ответ психолога: Здравствуйте, Анна!
В первую очередь, мне хотелось бы поддержать вас в том, что вы обратились на наш сайт экстренной психологической помощи. Исходя из вашего обращения, я увидела информацию о том, что ваша мама пьет больше 10 лет. Вы очень сильно переживаете за нее, потому что вы редко выходите с ней на связь, живете далеко друг от друга. Из всех близких, которые могут взаимодействовать с мамой, есть только вы, старшая сестра и бабушка. В последнее время ваше переживание усилилось, у мамы начались серьезные проблемы со здоровьем, когда вы вспоминаете о ней, нередко задумываетесь о том, что с ней могут произойти ужасные вещи. Ваша мама не желает идти с вами на контакт, как бы вы ее об этом не просили. Сейчас вам очень сильно нужна поддержка. Вы не знаете, что вам делать, как можно помочь маме и самой себе.
Ситуация, возникшая у вас, действительно, очень непростая. Семье, в которой есть человек с алкогольной зависимостью, приходится очень тяжело – физически, социально, эмоционально и психически. 
Что касается ответственности, то каждый ребенок считает естественным заботиться о маме, хочет делать все так, чтобы она чувствовала себя лучше и хоть на время выходила из состояния алкогольного опьянения. Изо дня в день дети стараются помочь матери, но результатом чаще всего становится «созависимость» – образ жизни, при котором ни на что другое не остается времени и желания. В таких комфортных условиях женщина никогда не сможет и не захочет заставить себя бросить пить.
В лечении алкоголизма две основные составляющие — лекарства и психология. Снять физическую зависимость препаратами очень просто. Человек, страдающий алкогольной зависимостью, не способен самостоятельно бороться с алкоголизмом. Скрывать, стесняться или закрываться от такого человека значит толкать его выпить ещё больше.
Основная рекомендация для близких людей - запастись терпением. Мать, подверженная алкогольной зависимости, наносит эмоциональный и физический вред, но нужно помнить, что она больна и нуждается в помощи. Не стоит злиться или обижаться, не стоит растворяться в проблемах, покорно принимая положение вещей. Если у ребенка нет уверенности, что он справиться с матерью сам, лучше позвать на помощь родственников, а в случае тяжелого похмелья – вызвать врача.
В первую очередь, дети должны осознавать - такое поведение матери не их вина. Пить мама начала по собственной воле. И бросить она может также только по желанию. Заставить лечиться нельзя, но можно попытаться уговорить. Для обстоятельного разговора нужна подготовка:
1) Собрать информацию о лечении;
2) Узнать адрес или телефон нарколога;
3) Договориться с кем-то из родственников о помощи.
Максимальную помощь своим пьющим матерям могут оказать взрослые дети, обладающие как эмоциональной устойчивостью, так и социальными возможностями заставить маму бросить пить. Если выросшие сыновья и дочери живут отдельно, они способны отстраниться от обид, накопившихся в детстве, и разочарования в матери, поддержав ее на другом, взрослом, уровне. При этом им не стоит забывать и о самых простых проявлениях заботы, включающих помощь в состоянии похмелья.
Самое главное, что может сделать взрослый ребенок для своей пьющей матери, это уговорить ее изменить образ жизни и начать лечение от алкогольной зависимости. Делать это нужно осторожно и терпеливо, каждый день, если мать находится в более или менее здравомыслящем состоянии, разговаривая с ней, но в то же время достаточно строго. 
Важно:
1) приводить разумные аргументы, подтверждающие достоинства трезвого образа жизни;
2) не быть категоричным и эмоциональным, сохраняя эмоциональное равновесие;
3) сдерживаться, не срываясь на крик, грубости, обвинения и ругань;
4) не поддаваться жалости к маме и не верить ее обещаниям бросить пить;
5) не принимать на свой счет жалобы – такие люди практически всегда обвиняют в своей болезни родных людей.
Если мать соглашается с доводами детей, половина дела сделана – остается только доставить ее к специалистам в наркологический диспансер или клинику, а после лечения проконтролировать, не последует ли срыв. Другое дело, если пьющая женщина не внимает убеждениям и не планирует бросить пить. В этом случае приходится или опустить руки и оставить ее с собственными проблемами, или прибегнуть к распространенной хитрости – подливанию и подсыпанию в пищу и питье специальных медикаментозных средств. Такие препараты формируют отвращение к спиртным напиткам и устраняют тягу к алкоголю. Полностью же вылечиться от алкоголизма женщина сможет только тогда, когда захочет этого сама.
В данном случае, я могу порекомендовать вам, обратиться за очной поддержкой к психологу, так как формат консультирования на нашем сайте не предусматривает обратной связи, и я не смогу вести с вами диалог в дальнейшем. Очная сессия с психологом, в вашем случае, будет являться самым разумным и правильным решением, в первую очередь, для вас и нормализации вашего внутреннего состояния. Вы более подробно сможете раскрыть и разобрать свою проблему вместе со специалистом, а он, в свою очередь, сможет доступно донести до вас необходимые психологические рекомендации. Если вы не можете сделать этого из-за финансовой составляющей, посмотрите в вашем городе центры, где проходят бесплатные консультации данных специалистов.
Также, помимо очной встречи со специалистом, вы можете создать на нашем сайте личный кабинет и направить ваше обращение в данную рубрику. Она позволит вам взаимодействовать со специалистом в формате диалога, вы сможете детально раскрыть вашу проблему и получить более подробные ответы на ваши вопросы (данный вид консультирования будет полезен вам и подойдет, если вы не предпочитаете личные/очные встречи со специалистами).
В любой момент вы можете обратиться на доступный для вас телефон доверия, например, по телефону горячей линии +7(495)989-50-50 (звонок анонимный, работает круглосуточно), где вам всегда смогут оказать психологическую поддержку.
Желаю успехов!
С уважением, консультант службы.