nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: ...
Меня зовут Лев, мне 13 . Последние несколько недель учебы я чувствую какую то подавленность и сильное нежелание делать что либо, и при этом тревогу. Часто приходят мысли о суициде.Почти каждый день я просыпаюсь и делаю обычные вещи: умываюсь, делаю уроки и т.д. но есть ощущение что это не я, а просто оболочка работающая на автомате.Мне становится легче на выходных и впринципе все дни когда мне не надо идти в школу. Но чувство тревоги уходит не до конца. Мне сложно в полной мере описать то что происходит в моей голове но надеюсь вышеперечисленной информации хватит для какой либо помощи. Заранее спасибо

Ответ психолога: Здравствуйте, Лев!Вас беспокоят апатия, подавленность, тревога. На фоне этого эмоционального состояния появляются суицидальные мысли.Если я правильно поняла, состояние усугубляется в учебные дни, а в выходные чувствуете себя лучше.Лев, в первую очередь важно разобраться в причинах Вашего плохого самочувствия. Это может быть связано с учебными нагрузками, с неправильным распорядком дня (недостаточный сон, отсутствие прогулок, физической активности). Чтобы разобраться в этом, позвоните на нашу Горячую линию или телефон доверия: 8-800-2000-122. Вы сможете детально обсудить свою проблему со специалистом, получить психологическую поддержку и рассмотреть варианты получения дальнейшей помощи.Лев, Вы уже сделали большой и важный шаг - признали наличие проблемы и ищете способы решить её. Поговорите со своими родными о том, что Вас беспокоит. Взрослый человек может помочь Вам оценить степень серьёзности проблемы. Возможно, Вам необходима в том числе и медицинская помощь. Тогда родители найдут специалиста, который поможет Вам.Кроме того, прямо сейчас Вы можете попытаться помочь себе. Постарайтесь выполнять простые рекомендации - достаточно спите, правильно питайтесь, совершайте прогулки на свежем воздухе, занимайтесь спортом, общайтесь с хорошими людьми. С тревогой хорошо помогают справляться медитативные техники, йога. Но если Вы понимаете, что методы самопомощи не являются для Вас эффективными, обязательно обратитесь к специалисту очно. Успехов Вам, Лев!С уважением, Ольга
Вопрос: Апатия, депрессия
Здравствуйте, моё имя Эльмира, мне 16.   2 года назад после того как я переболела коронавирусом у меня напрочь пропало желание работать, дело в том что я популярный блогер и постоянно работала сидя в телефоне но потом появилось отсутствие мотивации, вялости, могу теперь по 10-15часов день спать, ничего не радует и неинтересует, не могу вспомнить как работала и что мне помогало, раньше любила рисовать но теперь и этим заниматься не хочу, ощущение будто я уже познала всю жизнь и даже не знаю зачем она нужна мне, очень хочу вернуться к работе но когда начинаю работать то начинает будто специально болеть тело, глаза и многое другое, подскажите пожалуйста как с этим справиться(

Ответ психолога: Здравствуйте, Эльмира!
Очень важно и ценно то, что вы чутко отнеслись к своему состоянию и решили обратиться за помощью к специалистам. То, что вы критически подошли к своему состоянию и приняли решение, наконец, рассказать о своей проблеме – уже огромный шаг на пути к улучшению вашего самочувствия. 
Эльмира, состояния, которые вы описываете, могут быть скорректированы, и вы можете начать снова чувствовать себя хорошо. Но для этого необходим серьезный и комплексный подход. Я настоятельно рекомендую вам обратиться к психиатру (!) для более полного исследования вашей проблемы. При необходимости он вам назначит необходимое лечение. Вполне возможно, что вы сейчас переживаете состояния, которые невозможно преодолеть без медицинской помощи.
Пока вы ждете прием врача, вы можете помочь себе самостоятельно. Способы самопомощи просты и эффективны. Для улучшения самочувствия необходимо придерживаться здорового образа жизни. 
Важно сбалансированное питание, лучше придерживаться фруктов, овощей и белков, которые повысят уровень энергии. Старайтесь не пропускать приемы пищи. Ограничьте употребление кофеина и алкоголя, которые могут негативно повлиять на психоэмоциональное состояние. 
Также важно обеспечить себе качественный сон. Чтобы поддерживать здоровый цикл сна, ложитесь спать и просыпайтесь в одно время. Избегайте дремоты в утренние часы, выходите на яркий свет вскоре после пробуждения.
Помочь могут регулярные умеренные физические упражнения (пешая прогулка, уборка дома). При этом не следует чрезмерно нагружать себя и допускать физического истощения. Улучшить состояние может качественное общение с друзьями и членами семьи, ощущение социальной поддержки. 
В случае необходимости в любое время можно обращаться за психологической помощью и информационной поддержкой по номеру телефона: +7 (495) 989-50-50, также +7 (495) 625-06-20, 8 (800) 200-01-22.
Эльмира, сейчас важно стать себе союзником и бросить силы на улучшение самочувствия. Желаю вам сил и терпения в преодолении ваших жизненных трудностей.
С уважением, консультант службы Юлия.
Вопрос: Хочу уйти
Не знаю зачем это пишу, наверное хочется поделиться. Мне 20 лет.Я несколько раз пыталась покончить с собой и каждый раз останавливал страх боли , хочется уйти , но спокойно.Последний раз изрезала себе все ноги и руки , но слишком глубоко не получается , приходится надавливать , из-за чего , опять же, больно.Как-то раз наелась успокоительных , отключилась, но доза была недостаточная , лишь частичная потеря памяти . Никто об это так и не узнал.Чувствую себя такой никчёмной , сплю почти всё время , умереть не могу, попросить помощи ещё сложнее. Звоню на горячую линию и сбрасываю после первого гудка .Я просто хочу исчезнуть.

Ответ психолога: Здравствуйте, Ася!Симптомы, которые Вы описываете, говорят о том, что Вам необходима прежде всего срочная медицинская помощь. Ася, крайне важно сейчас, чтобы рядом оказался человек, который поможет, благодаря которому Вы не совершите непоправимое. Вы пытались обратиться на Горячую линию, написали на наш сайт. Вы ищете возможности получения помощи, значит можете её получить. Сделайте следующий шаг - не сбрасывайте трубку после первого звонка, позвольте консультанту помочь Вам. Кроме того, прошу найти возможность обратиться к врачу. Вы можете записаться к психиатру или психотерапевту по месту жительства. Прошу Вас не откладывать, позвоните прямо сейчас. Берегите себя!С уважением, Ольга
Вопрос: Суицид лучшего друга
Здравствуйте, я Дэвид, у меня лучший друг попал в такую ситуацию, он спрыгнул с высокой высоты, как можно его душу успокоить?

Ответ психолога: Здравствуйте, Дэвид.
В своем обращении Вы пишите о тяжелой ситуации потери Вами близкого друга и Вы волнуетесь о его душе и ищите способы, чтобы дать ей успокоения.
Дэвид, мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться в своей жизни с такой тяжелой ситуацией. Утрата близкого друга – это тяжелое испытание, которое может повлечь за собой множество эмоциональных и психологических сложностей. Ваше беспокойство за душу Вашего друга очень похвально, но, к сожалению, Ваш вопрос находится не в зоне моей компетенции, поэтому рекомендую Вам обратиться с ним к представителю духовенства и спросить, что можно сделать для души Вашего друга.
Если же Вы сами чувствуете, что Вам сейчас сложно самостоятельно справиться с данной ситуацией, то рекомендую Вам написать о своих переживаниях и мыслях в нашу службу либо обратиться за очной консультацией к психологу, чтобы получить квалифицированную помощь в вопросе преодоления горя и утраты.
Если у Вас возникнут конкретные вопросы или потребуется помощь или рекомендация по психологическим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь задать свои вопросы, и наши специалисты постараются Вам помочь наилучшим образом.
Берегите себя.
С уважением, Кристина.
Вопрос: Уйти от мужа
Здравствуйте, меня зовут Анастасия мне 23 года, я продиваю на данный момент с мужем ему 29 лет, в городе Сызрань. Последнее время он начал меня закрывать на ключ в квартире и уходить на работу, ключи невозможно найти. Так же он меня не пускает в больницу к врачу, так как я не слышу одним ухои ,  вообще никуда не пускает. Пожалуйста помогите в понедельник хочу уйти от него но мне нужна ваша помощь, через балкон на Володарского 8а. Пока он на работе, работать начинает примерно в 16:00 , я хочу от него уехать жить к маме! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА 

Ответ психолога: Здравствуйте, Анастасия!Если я правильно поняла, Ваш супруг незаконно удерживает Вас дома. Кроме того, Вы не можете получить необходимую Вам медицинскую помощь.Анастасия, к сожалению, Вы не описали подробно Вашу ситуацию. Не возникло понимания, по каким причинам муж закрывает Вас, есть ли угрозы Вашему здоровью, знают ли Ваши родные о происходящем и т.д. Если у Вас есть возможность позвонить на нашу Горячую линию, прошу прямо сейчас сделать это: 8-495-989-50-50.Действие лица, закрывающего потерпевшего, в ряде случаев можно расценить как преступление. В таком случае необходима прежде всего правовая помощь. Можете ли Вы вызвать полицию? Если Вы хотите сделать это, но не имеете возможности, можно: 1. Попросить кого-то из прохожих сделать это (позвав на помощь, бросив записку). 2. Написать нам свои данные - ФИО, адрес полностью (с номером квартиры) и тогда вызовут специалисты нашей службы.С уважением, консультант службы
Вопрос: Беда
Я не щнвю чтт делать,не хочу жить ,я не могу вылезти из всего что на меня навалилось

Ответ психолога: Полина, здравствуйте!

Если вы чувствуете, что вам сейчас очень плохо и одной это выдерживать тяжело - вы можете позвонить нам по телефону. В разговоре есть возможность более подробно поговорить о том, что сейчас происходит в вашей жизни, о вашем психологическом состоянии, о том, что вас сейчас больше всего беспокоит. Иногда взгляд со стороны помогает более полно увидеть ситуацию, увидеть те ресурсы, возможности и выходы, которые можно не заметить в состоянии усталости и тоски, да и просто это возможность поделиться своими переживаниями со специалистом, выговориться, получить поддержку, часто это помогает вынырнуть из отчаяния и увидеть в своей жизни не только трудности, но и то, что придает ей смысл и ценность, и это может дать силы на то, чтобы эти трудности преодолевать.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Бесполезные попытки забыть плохое
Здравствуйте. Около полугода я находилась в поисках работы, все попытки оказывались тщетными, а любимый человек и вовсе перестал уделять внимание, погрузившись в свою работу. На днях наткнулась на мошенников и аферистов, на улов которых самым непонятным образом повелась, осветив себя не в самом лучшем виде, после этого начались преследования с угрозами, и я перестала чувствовать себя в безопасности, постоянно живу в страхе, сплю просыпаясь, ожидая новые смс, не знаю что делать. Хочется вычеркнуть все из памяти и больше не существовать в реальности. До такой степени, что противно смотреть на себя в зеркало.

Ответ психолога: Здравствуйте Полина
Исходя из содержания Вашего сообщения, напрашивается вывод, что, в недалёком прошлом, Вы, став жертвой мошенничества, стали страдать от постоянного тревожного ожидания, навязчивых мыслей о том, что Вы находитесь под постоянной угрозой обмана. В принципе, это ожидаемая реакция психики на событие подобного рода. Ведь что такое мошенничество? Это манипуляция человеком, либо некими объектами и явлениями, связанными с человеком, с целью корыстного характера. В данном случае нарушается одна из базовых потребностей человека – потребность в безопасности. Ситуация усугубляется тем, что зачастую жертва мошенничества даже не имеет представления, как так получилось. Отсутствие понимания и знания становиться почвой для навязчивых подозрений «всего и вся». Другой немаловажный аспект происшествий подобного рода – колоссальный шок от пережитого стресса. Вплоть до того, что произошёл сбой в процессах обмена веществ на уровне нервной системы. Это может быть причиной различного рода навязчивостей, страхов, переживаний. Тем более, если история с мошенниками наложилась тяжким бременем и на, и без того, тяжёлый период в жизни.
Отсюда вывод: первое – необходимо максимально обезопасить себя. Возможно, поменять документы, конфиденциальные данные из которых «утекли» к мошенникам. Поменять все свои пароли и никнеймы в мессенджерах и аккаунтах соцсетей.  Второе – обратиться в правоохранительные органы. Третье – проконсультироваться по данному вопросу у невролога или врача-психотерапевта. Если вариант с нарушением работы нервной системы имеет место, то без медикаментозного сопровождения этот вопрос будет тяжело закрыть. Ну, и конечно желательно проработать своё состояние у психолога, но не в рамках разового интернет-консультирования, а поработать в этом направлении системно. И очно.
Надеюсь я ответил на Ваши вопросы.
С уважением, специалист службы.
Вопрос: Агрессия направленная на себя.
Здравствуйте, не назову себя сильно агрессивным человеком. Но я очень часто раздражаюсь, звуков или людей. Когда нет сил терпеть я царапаю себе руки, или обжигаю чтобы попытаться упокоится. Иногда пытаюсь себя контролировать, но это выходит в истерику, из-за злости я начинаю плакать на взрыв. Меня раздражают все виды звуков связанные как люди едят, что то запаковывают, или долго разговаривают. Когда то очень давно такое у меня было только  с родителями, я постоянно срывалась на маму и кричала по пустякам, проблема в том что я быстро остываю Могу позвонить и захотеть извиниться, но опять начинаю психоватьВ окружении я себя сдерживаю, тем самым причиняя себе боль, чтобы не кричать на всех.

Ответ психолога: Здравствуйте, Анна. Читая ваше обращение, я вижу, что вас беспокоят постоянно возникающие у вас вспышки аутоагрессии. Исходя из того, что вы отмечаете, что обычно вам это не было свойственно, предположу – что-то запустило этот процесс. 
Анна, я рекомендую вам вспомнить ситуации, которые были для вас неприятны на 8 и выше из 10 (0 – совсем не приносили дискомфорта, 10 – причиняли невыносимую душевную боль). Вы можете выписать их в столбик и отсортировать их от более дискомфортной к менее. Рядышком укажите ваши мысли и действия. Например, близкий человек не выполнил мою просьбу, я почувствовала злость, промолчала. Это поможет вам определиться с началом возникновения этого агрессивного поведения.
Кроме того, я рекомендую вам, в моменты, когда вы начинаете чувствовать порывы к самоповреждающему поведению, переключаться на другие действия. Например, вы можете использовать упражнение «Полотенце». Наберите в таз воды, намочите полотенце и дальше ваша задача как можно лучше выжать из него воду. Дальше так намочите и выжимайте это полотенце до тех пор пока не почувствуете улучшение. Это поможет вам «направить» эту агрессию не на себя, а на полотенце, тем самым, «высплеснув» эту агрессию, почувствовать себя лучше.
Кроме того, Анна, для более полной и детальной профессиональной проработки ситуации, вы всегда можете позвонить и поговорить о своих трудностях и переживаниях по нашему телефону доверия +7 (495) 989-50-50 (работает регулярно с 9:00 до 21:00).
С уважением, Дарья.
Вопрос: Проблемы с общением
В детстве я подвергался травле и практически не имел поддержки. Сейчас мне 36, и я чувствую, что между мной и другими людьми словно какая-то невидимая стена. Не умею общаться, очень трудно найти общий язык с людьми даже в интернете. Страшно заводить разговоры, попытки коммуникации приводят к неловким ситуациям, из-за которых я сильно переживаю.

Ответ психолога: Здравствуйте, Михаил.Вы пишете о том, что в детстве вы подвергались травле и, к сожалению, в то время не имели достаточно поддержки, чтобы справиться с этим. И сейчас вы, как взрослый человек, понимаете, что пережитое в детстве продолжает влиять на вашу жизнь. И это очень важно! Ведь самое первое и главное — это, безусловно, признать проблему. Именно признание проблемы и умение назвать ее своим именем дают понимание, как себе помочь. «Да, у меня был опыт, который травмировал меня, и мне нужна помощь, чтобы справиться с этим». Постарайтесь оградить себя от людей и ситуаций, которые возвращают вас в травму, будьте заботливыми по отношению к себе. По возможности обратитесь к специалисту, лучше всего к психотерапевту. Это человек с высшим психологическим образованием, который специализируется на определенной технике (или нескольких техниках) помощи людям с различными психологическими проблемами. Важно подобрать такого психотерапевта, у которого есть опыт работы с вашим видом травмы.  Кроме того, стоит искать специалиста, близкого вам личностно и ценностно, с которым вы сможете раскрыться. Если есть психосоматические или клинические проявления, то вам потребуется врач — либо психиатр, если это клинические проявления депрессии, тревоги, самоповреждающего поведения, — либо специалист в той области, в какой у вас есть проблемы с физическим здоровьем. Не сравнивайте себя с другими людьми, пережившими опыт, подобный вашему. Каждый человек проживает опыт насилия по-разному в зависимости от очень многих факторов и обстоятельств: от характера человека, его семейной истории, наличия или отсутствия поддержки в остром периоде травмы и после, состояния здоровья и прочего. К сожалению, опыт, пережитый в прошлом, не излечишь очень быстро, на это уйдет какое-то время, а это точно не пара недель. А от каких-то неприятных эмоций и воспоминаний будет невозможно избавиться полностью. То, что с вами случилось, — часть вашего опыта, и иногда, сталкиваясь с похожими ситуациями, вы можете испытывать те же неприятные чувства. Это не значит, что людям, пережившим сложный опыт, нельзя помочь. Это значит, что мы просто люди, и когда у нас есть некое больное место, его легко задеть. Относитесь к своей боли бережно и обращайтесь за помощью.С уважением, консультант службы.
Вопрос: Боюсь микробов, вирусов, заболеть
Здравствуйте! Только сегодня случайно наткнулась на ваш сайт. Сперва хочу выразить вам огромную благодарность за вашу работу. Ваши ответы могут натолкнуть человека на определенные мысли, когда он не может сам принять решение (как это бывает у меня). Мой вопрос таков: я ужасно боюсь большого скопления людей, я панически боюсь их микробов, заразы. Страх перед микробами и вирусами появился еще до ковидных времен, но наверняка усилился после. Я пытаюсь прятать лицо, если нет маски с собой. Я стараюсь реже дышать. Если кто-то чихнет рядом, я быстро встану и уйду подальше. От страха заразиться чем-то испортилась и половая жизнь с партнером. Все жидкости неприятны. Пот, слюни, выделения. Я везде вижу микробов, которые попадут в мой организм разными путями. Даже поцелуй уже дается тяжело от страха заразиться простудой, подхватить вирус. Недавно я поняла, что обсессии с мытьем рук ухудшились. Одного раза мне недостаточно, я мою, пока не ощущу чистоту рук. Я ни себе, ни другому человеку не позволяю трогать свои ладони и лицо грязными руками. Мне кажется, мне становится хуже. Понимаю, что скорее тут не психологическая проблема, а уже нужно решать вопрос с психотерапевтом, но я буду счастлива прочитать ваш ответ. Как уже ранее писала, ответ поможет мне принять какое-то решение. Спасибо вам!

Ответ психолога: Здравствуйте, Анастасия!
Вы пишете о том, что определённое время наблюдаете у себя тревожное состояние, сопровождающееся навязчивыми действиями. Когда нет возможности самостоятельно справиться с истощающими или дискомфортыми реакциями, лучше очно обратиться к психотерапевту. Диагностика специалиста позволит разобраться в причинах, описанных вами проявлений, а его рекомендации позволят максимально эффективно преодолевать неприятное состояние. 
Важно настроиться на систематическую работу, ведь в восстановлении результат в большей мере зависит от мотивации клиента. Насколько понятно из письма, Вы, Анастасия, заняли активную позицию в решении волнующего вопроса. 
Дополнительно рекомендую познакомиться с литературой по теме тревожных проявлений, к примеру, с книгой Р.Лихи «Избавление от тревоги». В этой работе Вы узнаете о закономерностях тревожных проявлений и найдете практические рекомендации по преодолению тревожного состояния при сопровождении психолога.   
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Отношения мужчины и женщины
Как избавиться от страданий по мужчине 

Ответ психолога: Ольга, здравствуйте!Вы почти ничего не рассказываете о своих взаимоотношениях с мужчиной, о том, что в них заставляет вас страдать - поэтому сложно откликнуться на ваше письмо содержательно. Но, возможно, статьи, опубликованные на нашем сайте и посвященные сложностям в близких отношениях, покажутся вам интересными и помогут взглянуть на ваши переживания под другим углом  - и, благодаря этому, несколько продвинуться в понимании того, что с вами происходит. Статьи можно почитать вот здесь:https://psi.mchs.gov.ru/deyatelnost/metodicheskie-rekomendacii-dlya-naseleniya/stati/kogda-v-otnosheniyah-slozhnohttps://psi.mchs.gov.ru/deyatelnost/metodicheskie-rekomendacii-dlya-naseleniya/stati/kak-perezhit-razvodhttps://psi.mchs.gov.ru/deyatelnost/metodicheskie-rekomendacii-dlya-naseleniya/stati/kak-zashchitit-sebya-ot-nasiliyaС уважением, Анна
Вопрос: помогите прошу
Здравствуйте, что делать, если ты хочешь умереть? Это странный вопрос, пугающий меня саму, будто я живу не свою жизнь и я не знаю, что делать. Будто единственный выход - это в завтрашнем дне, когда я смогу просто спрыгнуть с многоэтажки и покончить со всем этим 

Ответ психолога: Фарангиз, здравствуйте!

Если состояние настолько невыносимое, что единственным выходом кажется уход из жизни - важно обращаться за помощью.  В момент, когда вас переполняет внутренняя боль и вы чувствуете, что готовы что-то с собой сделать - это может быть звонок на телефон психологической помощи. Например, вы можете позвонить на наш телефон доверия. Это может быть обращение за очной психологической помощью, консультация у врача-психотерапевта или психиатра, т.к. нередко такие сильные негативные эмоции могут возникать на фоне депрессивного состояния, тревожности, апатии. В любом случае важно понимать, что даже если вы сейчас не видите выхода, это вовсе не значит, что его нет - просто, возможно, для того, чтобы его найти, одних только ваших сил сейчас недостаточно, и нужно, чтобы кто-то вам помог. И даже если таких людей вы вокруг себя не видите, к сожалению, иногда такое тоже бывает, вы всегда можете обратиться за помощью и поддержкой к специалистам. Не отчаивайтесь! Обращайтесь за помощью.С уважением, консультант службы.
Вопрос: Неполноценность
Я неполноценный человек. Чувствую себя настолько ничтожной, что хочу умереть. Ощущение, что это это чувство не покинет меня никогда. Не могу престать сравнивать себя с другими. Мне уже почти 27, я ничего не добилась, ничего из себя не представляю. Я бы давно убила себя, но мне жаль мою маму, которой будет плохо, если я умру. Не могу избавиться от этого чувства. Я слабый человек, я ленива, я ничего не меняю. Я совершенно обычная, но не могу смириться с этим. У меня нет никаких способностей. Знаю, что все достигается через труд и упорство, но я не могу сделать усилие, я не знаю почему. Еще лет 5 назад я не была такой. Вы скажете, что конечно же есть то, чем я могу гордиться, но я не могу.Я ставлю цели, но совсем не верю в себя. Я как будто никогда не стану человеком, которым могу гордиться я сама. При этом достижений у меня и правда нет. В последние пару лет стыдно за себя и свой образ жизни: пассивный, ленивый. Я погрязла в жалости к себе и своей никчемности. Близкие верят в меня, но я - нет. Я всегда думала, что стану кем то большим. Самодостаточной личностью, но этого не случилось. Кажется, как будто и не случится и хочется это все закончить и перестать постоянно думать об этом. Кажется, что я обречена. Не могу довольствоваться малым, хочется убить себя и не чувствовать это каждый день. Стыдно, что люди с гораздо большими проблемами справляются, а я просто слабая жалкая ничтожная.