nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: У меня умер питомец
Здравствуйте.Пишу в максимально подавленном состоянии, слёзы не перестают литься уже второй день.Потеряла любимого питомца.Кошку.Виню всех вокруг в этой потере:и родителей, что не заметили болезни, и себя, что не успела попрощаться, и врачей, что не спасли.Не могу отвлечься ни на минуту, просто лежу и слёзы сами льются.Не знаю,как облегчить своё состояние и вернуться в привычную жизнь.

Ответ психолога: Здравствуйте, Милана!

Сейчас Вы переживаете состояние горя и утраты близкого Вам животного. Потерять существо, к которому сильно привязались, которого считали другом, членом семьи, очень больно. Вам кажется всё нечестным, несправедливым, неправильным. Возможно, мысли кричат о том, что так не должно быть. И в такой ситуации хочется найти правду, понять, чья же это вина. Я понимаю Ваши чувства.
Смерть любимого питомца очень влияет на хозяина. Вы чувствуете опустошение и грусть от потери привязанности к кошке, которая создавалась через эмоции, когда Вы воспитывали животное (радовались её успехам, переживали за неудачи). И сейчас, вспоминая о кошке, Вы неизбежно будете сталкиваться с мыслью о том, что её больше нет рядом. В такие моменты важно поддерживать себя. К сожалению, жизнь устроена так, что мы не властны возвращать умерших. И мы не всемогущи, не можем предсказать будущее, оказаться в нужное время в нужном месте. Однако мы можем совладать с потерей, постепенно вернуться к прежней жизни и хранить светлую память о своём любимом питомце. Для этого важно пережить эмоции, которые Вы испытываете сейчас. Когда чувствуете, что злитесь (или испытываете чувство вины) на себя или кого-то другого, прочувствуйте свои ощущения и примите их. Позволять себе плакать в данной ситуации нормально, можно и покричать в подушку, и сжимать кулаки, что есть силы. Это поможет напряжению от потери, которое сейчас находится внутри, выйти.
Попробуйте постепенно принимать случившееся, привыкать к жизни без Вашего животного, при этом не торопите себя. Проживайте каждое возникающее состояние. Во время периода горевания помните и о своём физическом состоянии: напоминайте себе о еде, сне и других потребностях. Это будет ещё одним ресурсом в проживании ситуации.Милана, я Вам искренне соболезную и желаю, чтобы Вы пережили столь тяжёлый период! Я верю, что у Вас это получится.
Если в какой-то момент почувствуете, что не справляетесь самостоятельно с ситуацией, и требуется психологическая поддержка, можете позвонить на наш телефон горячей линии 8(495) 989-50-50 или на любой другой телефон доверия.
С уважением, Ольга.
Вопрос: Депрессия
Здравствуйте! Я как принимала Золофт антидепрессанты, 2 дней пила по 0.25мг, стала часто сильно рвать ,тоже если лёжа и рвала,можно его прекратить пить ,как боюсь.

Ответ психолога: Здравствуйте, Наталья!На этом сайте консультируют специалисты-психологи, не имеющие медицинского образования. Рекомендую позвонить на Горячую линию: 8-495-637-70-70, чтобы получить консультацию врача-психиатра.С уважением, Ольга
Вопрос: Дурдом
Столько условий для обращения создали, человек который решил свести счёты с жизнью, плюнет на это обращение (причём анонимное). 

Ответ психолога: Здравствуйте.Вы обратились в службу экстренной психологической помощи МЧС. Возможно, Вам сложно передать словами свои переживания, но при отсутствии информации диалог невозможен.
Если Вы нуждаетесь в поддержке или даже помощи, опишите, пожалуйста ситуацию.
Расскажите о себе, о своих занятиях, увлечениях, о своих близких.
Опишите ситуацию, которая, Вас беспокоит.
Опишите чувства, которые Вы испытываете.
Подумайте, на какую помощь Вы рассчитываете.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Не проходящая тревога
Здравствуйте, не могу справиться с тревогой. У меня двое деток старшей 11, младшей 1,5 и я постоянно в тревоге за неё. Боюсь что-то она может проглотить инородное тело и я не увижу этого или чем то заболеть, а я не справлюсь с этим. Боюсь что она облизав лапатку, которой  капалась в песке подцепит какой нибудь вирус.  Плачу уже неделю, каждый день. Я не знаю что мне делать, понимаю что страдает качество жизни моей и моих детей. Тревога не проходит, на этом фоне худею, так как не могу есть, приходиться себя заставлять. Мысли в голове что я могла что-то упустить, что могло как то навредить ей не дают покоя. Со старшей я не была так тревожна. Пустырник и валерианка не помогают.

Ответ психолога: Здравствуйте, Екатерина!
Вы находитесь в постоянном напряжении и тревоге за свою младшую дочь. Для начала, хотелось бы отметить, что желание защищать своего ребенка – нормально! Это наша базовая потребность – защищать того, кто нам дорог.
Однако приписывать себе ответственность за все – тяжелый груз, который и вызывает тревогу.  Каждая наша эмоция играет свою роль. Тревога, страх исполняют защитную функцию, предостерегая нас от опасностей. Испытывать их и как следствие предпринимать какие-то меры, чтобы защитить себя – это нормально. Но когда это перестает быть защитой, а становится чем-то мешающим, останавливающим, если это влияет на качество жизни, не дает заниматься делами – есть повод обратиться к специалисту. Если тревога становятся навязчивой, постоянно крутится в голове, не можешь отпустить ребенка от себя надолго – словом, когда она мешает жить, это ненормально. 
Продуктивнее для вас будет работать и взаимодействовать с тревогой открыто. Говорить себе: «да, это нормально испытывать беспокойство за своего ребенка. Да, временами я чувствую себя беспомощной, но это тоже естественно». Полезно также будет нарисовать в виде круговой диаграммы, что зависит от вас, а что – не зависит. Нужно сосредоточиться на том, что вы можете сделать и всегда помнить, что есть некая переменная «икс», которая от вас не зависит. 
Если же тревога накатила внезапно, и вы чувствуете, как начинается паника, в голову лезут мысли о чем-то жутком и ужасном, что может случиться с ребёнком, вам помогут следующие способы:
•	Закройте глаза и в течение трёх минут дышите ровно, спокойно и глубоко. Сосредоточьтесь на своем дыхании.
•	Займитесь любым физическим трудом, домашними делами.
•	Поделитесь своими опасениями с близкими людьми.
•	После того, как успокоитесь, задайте себе следующие вопросы: ребёнок подвергается риску в данный момент или всё происходит в моей голове? Это на самом деле так страшно? Что я могу сделать, чтобы избежать этого?
Чтобы безопасно и спокойно пройти через этот период Вашей жизни, рекомендую обратиться за очной консультацией к психологу. С ним Вы сможете обсудить все волнующие Вас переживания и скорректировать текущее состояние.
Если Вам понадобиться психологическая помощь до того, как Вы обратитесь за консультацией к психологу, Вы можете позвонить на круглосуточную «Горячую линию» (+7(495)989-50-50) нашей службы и в режиме живого разговора получить необходимую поддержку и помощь.
С уважением, Алиса.
Вопрос: Суицидальные мысли у мамы
Здравствуйте!
Меня очень тревожит состояние моей мамы. У нее была затяжная депрессия в течении нескольких лет, 7 лет назад она потеряла работу, мой отец изменил ей, хотел уходить из семьи, но я и мои две младшие сестры об этом не знали. На тот момент родители договорились, что не будут разводиться, и до сих пор живут вместе, но друг с другом они не общаются. Мама нашла новую работу, новый коллектив, мужчину. Но через несколько лет в этом году ее предали, уволили с работы, и мужчина ей тоже изменил... и сейчас у нее начали появляться суицидальные мысли, мама говорит что ее все предали, и хочет умереть..

Еще до этого когда я была маленькая, лет 20 назад, мама пила и хотела покончить жизнь самоубийством (хотела в ванной порезать вены). 
Около 18 лет она не пила от слова совсем, и с 2021 года начала пить по немногу, потом пила днями и неделями. Мы с моей бабушкой и папой помогали ей, заказывали капельницы. Бабушка ездила с ней кодироваться, но мама через неделю сама поехала и сняла кодировку.
Родственники хотят ей помочь, но уже устали от ее шантажа и ее запоев.
Я живу в другом городе и не могу постоянно находиться рядом с ней, но дома живут мои две младшие сестры. 
 Подскажите что можно сделать?

Ответ психолога: Здравствуйте, Варвара!
Вы пишите, что очень беспокоитесь за маму, потому что она переживает очередной кризис,  с которым не может справиться без алкоголя, и говорит, что ее посещают мысли о суициде. Представляю, насколько тяжело вам это слышать, как дочери. Совершенно естественно, что вы думаете, как ей помочь. Вы говорите, что даже уже кодировали маму, но она решила, что это ей не нужно. И, в этом, пожалуй, состоит самый сложный момент. Ведь собственное желание человека, это главное условие выздоровления. Вашей маме действительно нелегко. Те потрясения, которые произошли в ее жизни, пережить без посторонней помощи, стало для нее невозможно. И, она справляется, как может. Ваша мама взрослый человек и это ее выбор, на который она имеет право. Вы можете говорить с ней, озвучивая свои чувства, и если она когда-то решит искать иной выход, вы можете, посоветовать ей обратиться к психологу, на очный прием. Также при определенной стадии алкоголизма, болезнь становится зависимостью и реальную помощь может оказать только врач нарколог - амбулаторно. И все же сделать другого человека «счастливым» без его на то пожелания не получится. Если вам сложно справляться с собственными переживаниями по этому поводу, то вы можете позвонить на телефон доверия +7 (495) 989-50-50. Также вы можете рекомендовать обратиться к психологу и вашим сестрам, ведь им тоже непросто, а носить переживания в себе не лучшее решение. Потребность выговориться и выразить свои чувства присуща нам всем, поэтому так важно иметь собеседника, с кем можно быть откровенным, чувствовать доверие и безопасность. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Сильная депрессия
Добрый вечер. Меня зовут Алексей. Сегодня у меня какой-то ужасный день. То препод поставил 3 в диплом, хотя я ему везде помогал и делал все, что он хотел, только последнее задание чисто физически не успел сделать в срок и он на меня очень сильно обозлился, из-за чего на меня гнал, обзывал и унижал при всех. Разве так можно делать, если человек не обладает речью и широкой мыслью и зная об этом, ставить оценку и тем более, оценка должна ставиться за предмет, а не за участие в конкурсе и прочих. То директор на работе сказал замечание, когда некому посидеть буквально 5 мин, я отошел с ведомостями и зачетками к этому "психованному" преподу, так и меня директор поругал. Сердце болит, так как я очень нервный человек. Подходил к преподу, чтобы исправить оценку, сказал, что их исправить не намерен, а когда меня не было в аудитории, там меня облил гавном по самое нихочу. Разве так можно? Помогите пожалуйста, как себя успокоить в такие стрессовые ситуации, когда накануне защищать 2 диплома, когда взял на себя обязанность быть старостой в 2ух вузах страны. Прошу помогите.

Ответ психолога: Здравствуйте, Алексей!
Вы пишете, что у вас был «ужасный день». Разом случились неприятности и на учебе и на работе. Преподаватель поставил тройку и позволил себе при вех, вас обзывать, директор сделал замечание и конечно, это многих расстроило бы.  Алексей, вы сейчас придаете большое значение тому, что говорят значимые для вас люди и это действительно может быть полезным, но в жизни случаются плохие дни и встречаются не очень хорошие персонажи. Они случаются, как тучи на небе и, иногда, могут «пролиться на вас холодным дождем». Как и о тучах не небе, через пять лет, или даже раньше, про все эти неприятности вы, скорее всего, даже не вспомните. Попробуйте провести аналогию и ответить на вопрос: «что нужно сделать, чтобы не заболеть, вымокнув под дождем, или не промокнуть вовсе?» и «И что можно сделать, чтобы не страдать от случающихся неприятностей?»
Оценки в дипломе не настолько важны, как то, что сейчас пока вы учитесь, вы успеваете еще и работать, как то, что вы готовы взять на себя ответственность, выполняя обязанности старосты в 2-х ВУЗах. Именно это будет определять ваши успехи в жизни. Если вы будете видеть свои сильные стороны и начнете развивать их, то через какое-то время, сможете легче относиться к чужой критике. Даже в том, что директор сделал вам замечание можно увидеть хорошее. Он не уволил вас, а значит, заинтересован как в сотруднике. Ведь на тех, кто нам не интересен, мы попросту не обращаем внимания или стараемся убрать из своего окружения.
Попробуйте найти людей, с которыми у вас общие стремления, или человека, у которого можно чему-то научиться. Больше времени проводите с теми, кто вас поддерживает и, конечно же, не держите в себе ваши чувства и мысли. 
Если пока таких людей рядом нет, Вы можете обращаться на наш телефон психологической помощи +7 (495) 989-50-50.С уважением, консультант службы.
Вопрос: Вопрос в открытой теме
Здравствуйте!Хотела бы уточнить, если нет ответа на обсуждение в открытой теме это значит что нужно задать вопрос повторно?

Ответ психолога: Виктория, добрый день. Обычно ответы на вопросы приходят в течении 7-10 дней. Ввиду большого количества обращений, время может увеличиваться. Предлагаю Вам воспользоваться телефоном экстренной психологической помощи (бесплатно, анонимно) для обсуждения своего вопроса.С уважением, консультант службы.
Вопрос: Вопрос психологу
Как справиться с нарциссической травмой (травма отверженного, нарушение привязанности) - какие возможны конкретные действия?

Ответ психолога: Здравствуйте, Екатерина. Исходя из Вашего обращения я предполагаю, что Вы считаете , что у Вас или у кого-то из Ваших близких нарциссическая травма. К сожалению, недостаток информации не позволяет оценить ситуацию. Работа с травмой предполагает психотерапию(очную), хотя это- сложный и болезненный процесс.С уважением, консультант службы.
Вопрос: Психологическая поддержка
Здравствуйте Я живу на Бали И мне очень страшно, в последнее время навязчивые суицидальные мысли, я начала себе вредить, до этого никогда не было ни одного шрама, мне 29 лет. Мне не к кому обратиться И с местной сим картой не могу позвонить на телефоны доверия в России. Могу общаться только Whstsapp или телеграм Есть ли возможность связаться со специалистом там? Это срочно Спасибо 

Ответ психолога: Здравствуйте, Елена. Вы молодец, что ищите выход из сложившейся ситуации и пытаетесь справиться с суицидальными мыслями. Исходя из Вашего обращения можно предположить, что Вам сейчас непросто справляться со своими эмоциями. 
Аутогрессия не является способом успокоения, Вы прибегаете к ней вследствие того, что неспособны самостоятельно справиться с невыносимыми ощущениями. Влиять на свое эмоциональное напряжение можно посредством управления дыханием. Например, дыхательная техника "4/7/8". Необходимо, на четыре счета сделать вдох носом, задержать дыхание на 7 секунд, затем медленно выдыхать ртом через сложенные в трубочку губы, считая в уме до 8. Данное упражнение можно повторять от 4 до 8 раз.
Самоповреждение является угрожающим для жизни поведением, техники дыхания могут помочь справиться с эмоциональной реакцией, но они не устраняют саму причину возникновения нежелательных эмоций, именно поэтому важно своевременно обратиться к специалистам.
Вы можете сделать это на нашем сайте в формате личный кабинет. Также, если у вас есть возможность обратиться к платному специалисту, то многие психологи и психотерапевты сейчас проводят консультации дистанционно. Вы можете в интернете выбрать подходящего для вас специалиста и договориться с ним о том, как будете связываться и в каком формате будут проходить консультации.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Мне очень плохо
СЕГОДНЯ У МЕНЯ В ШКОЛЕ БЫЛ ТЕСТ, ДОРОГОЙ ПСИХОЛОГ. И ЗНАЕШЬ ЧТО ТАМ БЫЛО ТАМ МОИ ПРАВИЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ НЕ ЗАСЧИТАЛИ КАК ПРОВИЛЬНЫЕ, И Я ПОЛУЧИЛ 4 БАЛЛА ИЗ ДЕСЯТИ ХОТЯ ТАМ ВСЕ БЫЛО ОЧЕВИДНО. КАК СДЕРЖАТЬ МЫСЛИ О САМОУБИЙСТВЕ 

Ответ психолога: Здравствуйте, ДаниилВы сильно переживаете из-за ситуации сложившейся в школе во время теста проверяющего ваши знания. С результатами теста вы категорически не согласны и от разочарования от несправедливости происходящего в голову лезут суицидальные мысли.Даниил, в этой ситуации вам следует обратиться к учителю или учебный совет для прояснения случившегося. Если вам требуется поддержка в этом вопросе, обязательно стоит посветить в курс дела ваших родителей и попросить их принять участие в урегулировании этого вопроса. Даниил, если вы уверены в своей правоте, имеет смысл отстаивать ее. Но постарайтесь делать это спокойно, без обвинений. Возможно, что произошла непредумышленная ошибка, но также, есть вероятность, что ваши ответы были неверными и это, также, стоит учитывать при разбирательстве.Даниил, если у вас остались вопросы по ситуации и вы нуждаетесь в психологической поддержке, обязательно позвоните на наш телефон психологической помощи или телефон доверия для подростков 8(800)-200-01-22 и в живом диалоге с психологом вы сможете обсудить это.С уважением, Вячеслав.
Вопрос: Тревога
Тревога и самоповреждения 

Ответ психолога: Здравствуйте, Алина!Чтобы консультант имел возможность дать Вам развёрнутый ответ, необходимо описать свою жизненную ситуацию и сформулировать запрос.Предлагаю Вам позвонить на нашу Горячую линию или другой доступный телефон доверия, чтобы обсудить со специалистом свою проблему и возможности её решения.С уважением, Ольга
Вопрос: Пожалуйста помогите мне спасти моего одноклассника.
Здравствуйте, я ученик 6 класса. И мой одноклассник судя по всему имеет суицидальные  мысли. Ещё в начале этого класса он мне сказал что когда его дедушка (единственный опекун; родителей у него нет) умрет, то одногласник сброситься с крыши. Я уже тогда понял что что то с ним не так. Этот одноклассники всегда на переменах в телефоне, не с кем не общается, а если и говорит то разговор будет не долгим. Хотя он сам учится на одни 5, но не давно его оценки начали с 5 иногда быть и 3. На прошлой неделе я заметил у него на обеих руках большие порезы, я спросил у него от куда они, на что он мне ответил: Я сам себе их ножницами порезал специально. После этих слов я спросил зачем же он сделал это, он ответил: Просто так.Также на прошлой неделе я увидел как он с интересом что-то читает в телефоне, посмотрев я увидел страницу в интернете с заголовком: "Как умереть без боли". Я обращаюсь к вам чтобы вы смогли помочь мне спасти моего одноклассника, вывести его из этой ситуации. 

Ответ психолога: Никита, здравствуйте. Вы испытываете беспокойство за своего одноклассника, который почти ни с кем не общается, его поведение можно назвать суицидальным, он читает статьи на эту тему, на его руках имеются порезы, полученные, с его слов, от ножниц. Вы просите подсказать, как можно ему помочь выйти из этой ситуации.

Никита, мысли о возможном суициде  одноклассника могут наводить на Вас страх и беспокойство. То,что Вы переживаете по поводу его поведения и ищете способы,как ему помочь, очень ценно.  Со своей стороны Вы можете  помочь парню, поговорив с ним о том, что его сейчас беспокоит, с чем он не может справиться. Предложите ему обратиться за помощью к близким людям, школьному психологу, классному руководителю, расскажите о том, куда он может позвонить и в безопасной и доверительной обстановке обсудить свои  трудности и переживания. Это может быть Общероссийский детский телефон доверия - 8-800-2000-122, телефон доверия, на котором специалисты психологической службы круглосуточно оказывают психологическую поддержку и помощь - 8800-333-44-34. Также, экстренную психологическую помощь можно получить по телефону 112. 
Никита, по этим номерам обращаются не только люди с суицидальными тенденциями,но и те, кто опасается за жизнь близкого. Вы также можете туда позвонить и в диалоге обсудить эту ситуацию, собственные чувства и возможные способы реагирования.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Просьба о помощи.
Доброго времени суток.  Хочу обратится за помощью/получить консультацию. Очень "паршиво" себя чувствую, уже 1.5 месяца . Бывает плохое настроение, упадок сил, но  это что-то другое. Мешает жить, полно негативных мыслей, постоянная вялость, отсутствие мотиваций и желаний. Наступают моменты, когда эмоции бьют через край, и сложно контролировать свои действия, поддаюсь панике, и ощущение страха во всем.Хочу выйти из этого состояния, но сам не понимаю как, да и вообще не понимаю что происходит со мной.

Ответ психолога: Здравствуйте, Дмитрий.
Вы описываете свое эмоциональное состояние, которое у вас наблюдается последнее время. Говорите о том, что для вас важно понять что происходит. Изменение эмоционального состояния, отсутствие мотивации, негативные мысли могут быть вызваны разными факторами. В своем обращении вы не говорите о причинах, которые сопутствовали этому состоянию. То, что вы описываете, может быть последствием сильного стресса, либо напряжением, которое человек испытывал на протяжении определенного времени. Иногда последствиями изменений может быть физиологические изменения, например, у подростков в определённые моменты может наблюдаться изменение эмоционального фона, либо если у человека нарушение гормонального фона. Для того, что бы справляться со своими эмоциями, контролировать их появление, важно понимать причины. Что бы объективно понимать причины, важно иметь больше информации. Может быть, вам сложно было рассказать более подробно. Возможно, вы захотите перейти в рубрику «Личный кабинет» и в формате диалога со специалистом попробовать найти причины и пути выхода. При этом, очень важно, то, что вы осознаете и смогли заявить о том, что вам необходима помощь специалиста. Вы большой молодец. Не останавливайтесь на полпути. Как говорил Оноре де Бальзак «Чтобы прийти к цели, единственное, что нужно — идти». 
С уважением, Татьяна.
Вопрос: помощь
Здравствуйте! у меня сейчас очень тревожный период в жизни . частая тревога по любым мелочам . на данный момент я переезжаю с одной квартиры на другую и меня пугает новое , вдруг пойдёт что -то не так, внутренние барьеры

Ответ психолога: Здравствуйте, Мария.
В момент написания обращения у Вас наблюдается перемена в жизни, Вы переезжаете. И Вы испытываете тревогу в связи с тем, что не знаете, как будет дальше, ведь еще присутствует некоторая неизвестность. Вы написали, что у Вас тревожный период в жизни, к сожалению, не смогу у Вас узнать в связи с чем он у Вас такой, по каким причинам Вам предстоит переезд. Но хочется поддержать Вас.
Мария, когда мы делаем что-то новое для нас, непривычное или же кардинально меняем наш повседневный уклад жизни – то эта неизвестность может пугать, это нормально. Главное то, как мы поступаем в этой ситуации. Идем дальше или же из-за страха и тревоги останавливаемся и лишаем себя возможности окунуться в что-то новое и неизведанное. 
Попробуйте ответить для себя на ряд вопросов: «По каким причинам Вы боитесь переезда? Каков может быть наихудший результат? Действительно ли он возможен? А какие плюсы в нем есть, ведь не просто так Вы затеяли это дело. Мария, этот страх может иметь разные причины и я рекомендую Вам обратиться к психологу, с которым Вы сможете вместе разобраться в возможных причинах такого поведения и найти решение.
С наилучшими пожеланиями, консультант Полина.