nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Я запуталась и не знаю как поступить
Новый год начался до меня с потери близких людей,поругалась с мамой и сестрой.А еще с любимым человеком,но я не знаю как восстановить отношения со всеми близкими людьми.Я очень хочу помириться и не терять любимых людей.Живу с парнем отдельно.Бывают моменты такие, что я не хочу жить и не представляю как я буду жить дальше.С парнем хочу поговорить о наших отношениях,но не знаю как подойти и начать общение,боюсь что усугублю ситуацию и его потерять.Мы с ним не бываем никогда наедине.Я хочу улучшить отношения и восстановить хорошие и положительные моменты. Я ему как-то задала вопрос почему он избегает меня,он ответил что не хочет разговаривать и быть наедине со мной.

Ответ психолога: Здравствуйте, Диана!По Вашим словам, в последнее время Вы поссорились с мамой, сестрой, со своим молодым человеком. Безусловно, непросто бывает, когда мы не в ладах со своими близкими. Вы ничего не написали о причинах конфликта с родными. Как часто бывают ссоры? В чём их причины? Как приходите к примирению?.. Вы хотите улучшить отношения с молодым человеком, но он избегает разговоров с Вами. Диана, сложно строить отношения, когда нет диалога. При чтении Вашего обращения не возникло понимания, каковы причины такого избегания. Я предлагаю Вам позвонить на нашу Горячую линию, чтобы обсудить все эти вопросы и понять, как можно эффективно выстраивать отношения с близкими людьми. Берегите себя, всего Вам доброго!С уважением, Ольга
Вопрос: Что делать
Здравствуйте! У меня проблемы со сном. Ночью не сплю, спать хочется днём, но когда ложусь, тревожусь и не сплю полноценно. Так же тяжело вставать, делать повседневные дела, очень тяжело работать, не знаю чего хочу и куда себя деть и на душе, какое-то тяжёлое, не приятное чувство. Бывает что, могу весь день проплакать, не понятно по какой причине. Не хочется кушать, ухаживать за собой, развиваться, двигаться вперед. Что делать и куда обращаться в такой ситуации?

Ответ психолога: Здравствуйте! 
В своем обращении, Вы пишите, что имеете проблемы со сном, чувствуете  тревожность, повышенную усталость, склонность к откладыванию дел на потом. Кроме этого, также стали замечать за собой эмоциональную чувствительность и реакции, которые пугают Вас. Состояние, которое Вы описали в своем обращении очень похоже на развитие депрессивного расстройства. 
В такой ситуации очень важно обратиться за квалифицированной помощью. В первую очередь. Рекомендую Вам обратиться к врачу-психиатру, который назначит своевременную медицинскую помощь, с преобладанием медикаментозной терапии. Это поможет восстановить работу нейронных процессов, снизить тревогу и нормализовать сон. Психологическая помощь и поддержка при данном расстройстве, поможет Вам выяснить причины возникновения тревоги, значительно повысить качество жизни.
Не менее важной частью лечения подобных состояний является необходимость изменения образа жизни. Это позволяет усилить методы терапии, предложенные врачом и психотерапевтом. Постарайтесь включить в свой распорядок дня занятия физической культурой или пешие прогулки на свежем воздухе. 
Берегите себя! 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Дочь
Здравствуйте, моей дочери 11 лет, увидела в её переписке с подругой, что она хочет повеситься или порезать вены... Когда спросила из-за чего у неё такие мысли ничего внятного или каких-либо проблем описать не смогла, как и чем её успокоить, как предотвратить? Очень переживаю, хотя всегда под присмотром. 

Ответ психолога: Здравствуйте! 
Читая Ваше обращение, видно, как Вам сейчас непросто. Вы беспокоитесь за своего ребенка, который говорит о своих суицидальных намерениях другим людям. Позвольте поддержать Вас в столь непростой ситуации. 
Подростковый возраст сопровождается гормональными перестройками, сменой социального окружения, отношениями со сверстниками играют уже большую роль в жизни подростка. К сожалению, в данном формате работы я не могу задать Вам уточняющие вопросы для того, чтобы разобраться в первопричине проблемы. Однако, стоит понимать, что в этот сложный для ребенка период очень важно быть рядом с ним, поддерживать его, проявлять понимание, терпение. Постарайтесь строить диалог с Вашей дочерью таким образом, чтобы ей было психологически комфортно делиться с Вами своими переживаниями, запаситесь терпением и дайте ей время раскрыться. Покажите ей, что Вы та самая опора, на которую она может опереться. Это поможет выстроить с дочерью доверительные отношения. Также, в этот период, следует уделять особое внимание к дочери, с кем она общается, как проводит свое свободное время, кто ее окружает. Помогите ей найти новое хобби, поддерживайте ее в ее начинаниях. Старайтесь избегать запретов, ограничений, наказания и уничижения, когда затрагиваете с дочерью такую чувствительную тему. 
Если Вы замечаете, что это никак не влияет на ситуацию в лучшую сторону, рекомендую обратиться за очной консультацией к психологу. С ним Вы сможете обсудить все волнующие Вас переживания и обсудить надобность терапии Вашего ребенка. Также Вы можете обсудить с ребенком поход к грамотному психотерапевту. Также, Вы всегда можете обратиться на телефон «Горячая линия» экстренной психологической помощи МЧС России (+7(495)989-50-50), где в режиме живого разговора обсудить с психологом беспокоящие Вас мысли. Так же можно открыть тему в рубрике «личный кабинет» и пообщаться с психологом в формате диалога, чтобы получать психологическую помощь.
Вопрос: Не могу носить всё в себе
Практически все проблемы из списка, пыталась покончить с собой в 15 лет, селфхарм в моей жизни с 13 лет, сейчас мне 19, я уже очень устала, у меня нет цели, люди и сложившиеся обстоятельства всё больше и больше меня разочаровывают, очень тяжело переносить всё это, я не знаю, что делать, около месяца назад опять была попытка, но я испугалась за семью, пожалуйста, мне нужна только пара слов поддержки

Ответ психолога: Здравствуйте, Ангелина!Вы пишите о непростом состоянии, которое вы испытываете уже очень продолжительное время. С подросткового возраста вы периодически пытаетесь навредить себе, вас преследуют мысли о суициде. Вы испытываете сильное эмоциональное истощение, разочарование, боль, и вам все труднее и труднее справляться с этим. Недавно вы снова столкнулись с попыткой причинить себе вред, но побоялись навредить семье. Сожалею, что вы столкнулись с такими сильными и серьезными переживаниями. Вы сталкиваетесь с таким эмоциональным напряжением, с которым невероятно тяжело справиться, всё это напряжение невозможно выразить. Когда мы долгое время находимся под таким колоссальным давлением, может возникнуть желание избавиться от этого любой ценой. Самоповреждения здесь могут быть неким "инструментом", который должен отвлечь от этой эмоциональной боли, однако такой путь не приносит облегчения. Мы все больше и больше фокусируемся на негативных состояниях, событиях, переживаниях, и перестаем замечать что-то хорошее, приятное и светлое в жизни. Всё прошлое, настоящее, будущее кажется нам пугающим, темным, болезненным - и уже пропадает надежда на то, что может быть лучше.В этом состоянии, конечно же, не стоит игнорировать данные проявления. Вы уже сделали большой шаг - обратились за помощью, а значит, вы где-то внутри верите в то, что ваша жизнь может быть лучше. И первым шагом к этому может стать обращение за консультацией к психиатру или психотерапевту. Специалист сможет корректно оценить ваше состояние и при необходимости рекомендовать медикаментозное лечение, чтобы поддерживать ваше состояние. Если вы не готовы обращаться за медицинской помощью, вы можете рассмотреть возможность начать работу с психологом, который поможет вам найти причины проявления такого состояния, поможет найти способы понимать и выражать свои эмоции, а также более эффективно справляться с возникающими трудностями. Не стоит игнорировать это состояние и отказываться от помощи, когда она вам так необходима. Ангелина, хочется выразить вам поддержку! Вам сейчас действительно непросто, однако вы не поддаетесь негативным мыслям и продолжаете бороться. Не стоит останавливаться на этом пути. В таком непростом состоянии вам необходима поддержка близких или друзей. Есть ли кто-то, с кем вы могли бы обсудить то, что происходит с вами и поделиться своими переживаниями? Порой даже простая доверительная беседа помогает почувствовать себя лучше, облегчить тот груз эмоций, который так давит. Помните, что вы не одна на этом пути, и вокруг вас есть люди, готовые вам помочь!С пожеланием скорейших улучшений, консультант психологической службы.
Вопрос: Зависимость
У меня муж, вместе нам плохо,а в розь ещё хуже. Я понимаю что так продолжаться не может. Мы мучаем друг друга и других родных. То сходимся то разводится. Головой понимаю что не льзя дальше продолжать отношения,а то будет ещё хуже. Муж в прямом смысле садиться на голову и свис ножки,это я о том ,что в ход идут оскорбления и унижения уже в трезвом виде. Не могу отпустить  как заноза сидит в сердце. Понимать понимаю,а отпустить не могу. Он обещает каждый раз что всё наладится,а всег только хуже. Желание есть огромное расстаться,но сердце не пускает 

Ответ психолога: Здравствуйте, Юлия. Из вашего обращения я поняла, что вы уже достаточно давно понимаете, что находитесь в созависимых отношениях с мужем. Вы очень устали от этого, испытываете негативные эмоции и стресс. В вашем сообщении читается просьба о помощи, и мне очень хочется в первую очередь поддержать вас. Окружите себя поддержкой, подумайте с кем можете поговорить откровенно, рассказать о своих чувствах. Это могут быть друзья, родственники. Юлия, сейчас рассмотрите возможность сконцентрироваться на поиске ресурсов и поддержки для себя. Это могут быть любимые занятия, забота о здоровье, домашних животных, спорт. Также вы можете выделить для себя время и подумать, как вы хотите жить. Записать это по пунктам, это помогает организовать свои эмоции и перейти к логическим действиям. Также рекомендую найти в вашем регионе специальные группы поддержки для близких и родственников зависимых людей, группы взаимопомощи созависимых. На таких группах обучают близких правильно вести себя и выстраивать отношения в семье, как решиться и принять решение о разводе, уходе от такого человека. Как легче пережить разрыв. Также там можно поделиться своими переживаниями, эмоционально отреагировать и получить опыт людей, попавших в схожую ситуацию. Помимо этого, вы можете в любое время позвонить на телефон горячей линии нашей службы, телефон указан на сайте (звонок анонимный и бесплатный). Надеюсь, ваша ситуация разрешится в ближайшее время. 

С уважением, специалист службы.
Вопрос: Помощь
Здравствуйте, хочу обратится за помощью, такая сумашедшая проблема. Дело в том, что с некоторого времени не могу носить майки, лифчики, всё давит, жмёт, переиеряла кучу белья, не могу и всё. В жизни пару раз такие эпизоды были, потом как то само проходило. Сейчас же нет, даже стали панические атаки, вся нервная, как будто сбрую на меня одели, пью тералиджен, не помогает. О себе, 35 лет, 3 года назад был развод, двое неспокойных детей. Работа, есть отдых. Полгода назад была операция по уменьшению груди, 5 месяцев летала, было всё легко, потом как что то щёлкнуло и всё, одеваю майку как наказание. Не хочу не спать не есть, с ужасом жду утра, потому сто придётся одевать майку. Записалась к психологу, но поможет ли мне он. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Катерина! Из вашего сообщения я поняла, что вы испытываете неприятные ощущения, связанные с ношением нижнего белья, маек. Такая проблема встречается у женщин разных возрастов, при чем размер белья не имеет значения. Также неприятные ощущения сдавливания, сжатия женщины испытывают и без одежды. Вы правильно сделали, что обратились за помощью, это показывает то, что вы внимательно относитесь к своему состоянию и это уже первый шаг к улучшению вашего состояния.
У таких ощущений есть название, сенестопатии – неприятные, тягостные ощущения, локализующиеся на поверхности тела или в области внутренних органов. Могут напоминать сдавливание, жжение, стягивание, скручивание, лопание, пульсацию, переворачивание и т. д. Отличительными особенностями сенестопатий являются ощущение необычности, отсутствие предметности и объективно существующего патологического процесса, который мог бы объяснить подобные ощущения. Рекомендую вам подробнее почитать статью на данную тему: https://probolezny.ru/senestopatiya/.
Причины сенестопатий до конца не ясны, но выявлены заболевания, симптомом которых они могут быть. Кроме этого, вы пишите о том, что часто нервничаете, и у вас случаются панические атаки. Это нормальные реакции психики после сильного стресса. Поэтому очень верно, что вы записались на прием к психологу, опытный специалист, поможет определить конкретную причину вашего состояния и даст рекомендации по его улучшению. Помимо этого, рекомендую вам в любом случае не затягивать и обратиться к терапевту, неврологу или психиатру. Для постановки диагноза врач изучит жалобы, историю болезни и назначит лабораторные и инструментальные обследования. 
Берегите себя, с уважением консультант службы.
Вопрос: Суецид
Здравствуйте, пишу вам о помощи совета, ситуация банальная, мой молодой человек(уже бывший) хочет себя убить изза разрыва, вернуться я не могу ему 30 лет, за него переживают родители с другой страны, я незнаю как ему помоч, прошу его успокоиться, принять успакоительные, но он не слушает, то передоз был от таблеток у него, то скинуть себя хотел, боюсь что в один день он это сделает. Подскажите что я могу сделать для него?

Ответ психолога: Здравствуйте, Анна!
Ваша тревога за бывшего молодого человека более чем понятна. К огромному сожалению, окончательное решение жить или умереть в первую очередь зависит от самого человека, и иногда оно принимается, несмотря на все усилия близких. Тем не менее, пока человек жив, надежда остаётся. С Вашей стороны поддержка и помощь для него доступны: Вы находились с ним на связи, давали ему понять, что Вы о нем волнуетесь, что перспектива его смерти Вас пугает. Вы можете предложить ему позвонить на нашу горячую линию (+7(495)989-50-50), чтобы он мог анонимно получить поддержку, высказать свои переживания и вместе со специалистом постараться найти выход из положения в живом диалоге. Если же он пропадёт со связи, и у Вас будут веские основания полагать, что его жизнь в опасности – Вы имеете право сообщить об этом в службу спасения, с учётом того, что он напрямую говорил о возможном суициде и уже предпринимал подобного рода попытки.
С уважением, Инна.
Вопрос: Смысл
Что делать если ты одинок и некому не нужен

Ответ психолога: Здравствуйте, Альберт.Вы чувствуете себя одиноко, как будто Вы не нужны окружающим Вас людям. Предполагаю, что это чувство изолированности может быть действительно тяжелым и вызывать неприятные эмоции. К сожалению, Вы не описали, с чем, как Вам кажется, связано одиночество, в чем состоят трудности общения, поэтому я могу только предполагать. Однако, возможно, что-то из моих рассуждений окажется для Вас полезным. С одной стороны, одиночество - это состояние, которое периодически возникает у человека. Мы все в какие-то периоды нашей жизни чувствуем себя одинокими. С другой - большинство из нас все-таки стремится иметь друзей, близких по духу и разделяющих наши интересы. Осмелюсь предположить, что Ваше состояние связано с тем, что Вы еще не нашли себе таких близких по духу людей. Это, конечно, непросто. Однако сейчас существуют группы по интересам, где Вы сможете познакомиться с людьми, у которых схожее увлечение. В современном мире с использованием социальных сетей можно найти сообщества людей, интересующихся самыми разными вещами. Каждое знакомство может привести к новым связям. К примеру, Вы знакомитесь с одним человеком, а затем уже он представит Вас другому. Скорее всего Вам потребуется на это некоторое время, поэтому запаситесь терпением.Альберт, возможно Вам трудно подойти к интересному человеку и начать общаться. Беспокоит, не проигнорируют ли, не покажусь ли странным. В этом случае можно использовать способы, которые помогут облегчить эту ситуацию. Во-первых, выбирайте людей, которые Вам кажутся наиболее безопасными. Такие люди обычно общительные и отзывчивые. Если такого человека Вы не наблюдаете, тогда дайте себе время, присмотритесь к коллективу. Во-вторых, попробуйте заинтересовать собеседника, найдите общий интерес. Это может быть что угодно: любимый фильм или интересное времяпрепровождение. Постепенно завяжется общение. Не стесняйтесь быть искренним, делитесь своими мыслями и чувствами, это поможет создать более теплые и доверительные отношения.Кроме того, можно попробовать пойти по пути развития коммуникативных качеств: найти соответствующие тренинговые группы или обратиться к специалисту-психологу (например, в поликлинику по месту жительства). Такая тренировка поможет стать уверенней и легче заводить знакомства. Альберт, не забывайте, что каждый человек уникален и имеет индивидуальный жизненный опыт. Пробуйте, общайтесь и тогда в Вашем окружении могут появиться люди готовые поддержать в трудной ситуации. Желаю Вам успехов!С уважением, консультант службы
Вопрос: Ненавижу свою жизнь
Артём 19 летДобрый вечер.У меня есть проблема.Я довольно часто задумываюсь о своей жизни и задаю себе вопрос "а зачем я вообще родился?". Я многое потерял в жизни.Я не имел детства от слова совсем, умерла моя бабушка у меня на глазах,умер мой любимый учитель,в детстве(да и сейчас) не было друзей, не было радости и любви, потерял своего кота, страдаю от депрессии и шизофрении.Зачем я родился, если я приобретают только проблемы и утраты?Зачем жить, если можно просто покончить с собой и больше не беспокоиться об этом? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Артём! В жизни вы столкнулись с чередой потерь близких вам людей. Также вы страдаете от депрессии и шизофрении. Вы не ощущаете радости и принятия в жизни, у вас создается чувство, что вся жизнь состоит только лишь из проблем и утрат. 
Учитывая ваше психоэмоциональное состояние, я бы рекомендовала вам заручиться помощью специалиста, например, психолога или психотерапевта. На консультациях вы можете не только почувствовать поддержку и принятие, но и проработать сковывающие вас установки, стереотипы мышления, проблемы с пониманием и принятием самого себя, научиться находить ресурс. (Я могу предположить, что вы уже работаете со специалистом психологического профиля, возможно даже принимаете медикаментозную терапию. Если же нет, то рекомендую обратиться к психотерапевту или психиатру за помощью.)Нужно понимать, что с чувством безысходности вряд ли получиться справиться мгновенно, однако в ваших силах изменить ситуацию и повлиять на свою жизнь. В основе вашего состояния могут лежать как физиологические механизмы (недостаток витаминов, сбои в работе гормональной системе, банальные истощение и усталость), так и психологические. Очень важно не поддаваться этому состоянию, стараться держаться «на плаву».  Постарайтесь найти для себя деятельность, которая поможет вам почувствовать себя лучше. Научно доказано, что физическая активность благотворно влияет на ментальное здоровье. Это не обязательно должны быть изнуряющие тренировки, а деятельность, которая повышает вашу активность и способствует выработке гормонов, после чего вы чувствуете себя лучше. Также важным аспектом психологического здоровья являются здоровое питание и гигиена сна. 
Оказавшись в трудных жизненных обстоятельствах очень важно уметь восстанавливать потраченные ресурсы. Хорошим способом справиться с похожим состоянием помогает творчество: рисование, лепка, танцы, музыка, даже приготовление еды – то, что подходит именно вам. Творчество помогает выразить накопившиеся эмоции, улучшает настроение. Существуют соответствующие направления в терапии: арт-терапия, песочная терапия, музыкатерапия и т.д. Эти методы благотворно влияют на психоэмоциональное состояние человека. 
Помните, что Вы всегда можете обратиться на наш телефон экстренной психологической помощи +7(495) 989 50 50 (бесплатно, круглосуточно), где есть возможность получить эмоциональную поддержку, выговориться, поделиться своими чувствами.
Артём, желаю вам сил для преодоления этого тяжелого жизненного периода. С уважением, Анастасия.
Вопрос: Одиночество
Здравствуйте.Сейчас мне 19 лет и я одинок.Еще с самого садика ко мне относились не как к человеку,а как к инопланетянину.В школе с 1 по 9 класс меня оскорбляли и избивали,но больше всего это делали девочки(не знаю,почему).В школе я учился скажем так,нормально.Сейчас же я вырос и теперь сижу днями напролет и общаюсь с воображаемыми друзьями из интернета,которые такие же ненормальные,как и я.Друзей,как и любовных отношений у меня не было.Этим обеспокоена моя семья(в особенности мой дедушка,который так и мечтает,когда у меня появится девушка).Почему я здесь?Я решил изменить свою жизнь и узнать,достоин ли я дружбы и любви или это всего лишь моя очередная больная фантазия. 

Ответ психолога: Здравствуйте! Позвольте начать с конца вашего обращения – я не знаю, какой вы человек, какие поступки вы совершали, но я убеждена, что абсолютно любой человек, во-первых, не заслужил того, чтобы его на протяжении 9 лет избивали и оскорбляли. Во-вторых, абсолютно любой человек заслужил быть другом и любимым человеком для кого-либо. Даже если вы были «инопланетянином» для своих одноклассников, казались им странным и, возможно, несуразным, это не дает им право применять физическую силу в вашу сторону. Такое их поведение – это не про вас и вашу недостойность любви, не про ваши недостатки (которые для других могут оказаться «достатками») - это про их внутреннюю боль, зависть, страх, ожидания от окружающих, неумение принимать непохожих на себя (я сейчас не говорю о том, что любой ребенок может ходить, например, обижать котят и щенят, а остальные должны это молча принять – нет, даже в случаях с таким агрессивным поведением есть гуманные способы решения – с помощью специалистов психологов, психиатров). Может быть и не были вы никогда инопланетянином, просто в детстве сверстники являются авторитетами для нас, их мнение важно, и если один начинает твердить, что ты, например, урод (а другие его подхватывают просто из-за стадного чувства), то скоро действительно начинаешь верить, что ты урод. Причиной для травли как в садике, так и в школе могут быть как физические особенности (заикание, слабые слух и зрение и т.п), особенности внешности (шрамы, кривые зубы и т.п), неуверенные дети, тревожные. В ситуациях травли очень сложного самостоятельно справляться, без поддержки взрослых. И всегда есть последствия в будущем: неуверенность в себе, тревожность, депрессия, агрессивность. Мне хочется вас поддержать, вы поделились своей историей – это смелый шаг, требующий немало сил и желания перемен. Вероятно, сейчас вы созрели для того, чтобы пересмотреть то, что вам внушили в детстве – и на это требуется немало усилий.
К сожалению, данная рубрика не предполагает ведения диалога, поэтому я не могу дать более содержательный ответ и рекомендации, но на нашем сайте в личном кабинете есть возможность создать тему для ведения диалога со специалистом-психологом. Или же позвонить нам на номер +7 (495) 989-50-50 (анонимно, круглосуточно, бесплатно). 
С уважением, консультант службы.