Вопрос: Отец болен раком
Добрый день.
Заболел отец, вызвала ему скорую, увезли в больницу. Во время обследования обнаружили рак 4 легких 4 степени, левое легкое не работает совсем.
Сейчас он в хорошей больнице, но после бронхоскопии его будут переводить в онкологическую больницу.
Я читаю о ней отзывы на сайте больницы и у меня волосы дыбом встают….
«Это ужасная больница. Врачи делают, что могут, медсестрам - плевать. Условия плохие, рваные простыни, пахнет канализацией. Въезд свободный, делай, что хочешь. На улице не погуляешь и не посидишь - всего три скамейки».
«Ужас! Это не больница, а ад в миру. Врач Лежава Р.Д. - ** в юбке. Обращение с больными, как со скотом». 
«Родственница. Еще с непоставленным до конца диагнозом была госпитализирована в эту онкобольницу. Когда стало ей плохо совсем, диагноз был рак желудка 4. Потом ее не кормили, не ухаживали (в памперсах), сказали, не в ходит в наши обязанности, и попросили забрать, как можно быстрее. Врач на выписку даже не явился. Итог - отправили умирать... Заключение - хоспис... Берегите родных. И если тяжело все, забирайте домой. Кроме нас они никому не нужны...»
«Вы знаете, мне скоро опять везти отца в эту больницу для подтверждения диагноза. И верите, так не хочется, это просто ужас. Не из-за того, что боимся что-то страшное услышать, а из-за того, какое отношение, общение с больными людьми. Такое чувство, что там сидят судьи судеб людских и они решают, жить человеку или нет. Побывав там один раз, осадок на душе остаётся надолго и опять ведь, не из-за того, что видишь там тяжело больных людей, а из-за врачей. По их разговору, отношению, понимаешь, что разговаривающий с ими пациент этим же врачом и приговорён к смерти, что они никак не заинтересованы хоть как-то помочь или облегчить мучения. Меня убило там сразу же, как сели в очередь (фамилию врача, к сожалению, не помню). В 9:00 мы заняли очередь, некоторым больным, сидевшие в этой очереди, было очень плохо, было видно, что тяжело больны. Перед нами было 2 или 3 человека, прием у врача был до 12:00. Ну вот сидим, приём по сути уже должен во всю идти, а врача на месте нет, время уже 10:30. Мое терпение лопнуло, пошла искать, а этот врач (была женщина) сидела в одном из кабинетов с другими врачами и попивала чаек. Я начала ругаться, но врач даже не пошевелился. В 11:00 она начала все же прием. Перед нами была бабушка (как потом оказалось, это молодая девушка, лет примерно 30), она еле передвигалась. Заходя в кабинет, этот врач на нее так наорал, типа ногами шевелите. Ладно, дошла очередь и до нас. Увидев меня, что я тот человек, который помешал ей трапезничать, стала орать, чтобы я вышла из кабинета. Не стала ругаться, ушла. Прошло 5 минут, отец вышел и говорит: "Ничего не выписала и очень сильно грубила". Я опять к ней в кабинет, разговор с этим врачом был на повышенных тонах. У отца в прямой кишке опухоль 4 мм, в туалет ходить не может. Говорю: "Как ему в туалет ходить?" А она мне: "Хоть через рот, мне наплевать". В итоге я не выдержала, разревелась, видать она сжалилась, капля сердца ещё осталась. И только потом все доступно объяснила, что оперировать не надо и выписала лекарство, чтобы он мог ходить нормально в туалет. Никому мы не нужны и это всегда так в больницах будет.»
«Лет 5 назад моя мама ушла, но отношение в больнице ужасное. Мы никому не нужны и смотрят, как на смертников. Я сама возила ее в радиоизотопную на каталке, помощи -ноль. Врачи, где ваше милосердие?! Почему мы такие черствые к чужой боли?! У мамы остались две дочери, муж, внуки, которые растут теперь без бабушки!»
Я не знаю, что мне делать… Практически перестала нормально спать.
Еще и война с Украиной, проблемы с работой, отсутствие денег. Я уже физически не вывожу все это.
Как не сойти с ума от всего, что происходит и помочь отцу?


Ответ психолога: Здравствуйте, Ольга. Вам сейчас страшно за своего отца. Вы ощущаете внутреннюю тревогу и беспокойство. При этом Вы переживаете другие трудности и страхи в различных сферах своей жизни. Из-за этого Вы опасаететсь за свое будущее и своих близких.

Ольга, мне жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Вы переживаете трудный этап в своей жизни. У дорогого Вам человека тяжелое заболевание. Вы волнуетесь за него и хотите улучшить его состояние. Но его состояние зависит от помощи, которую могут оказать только квалифицированные врачи. На основании опыта других семей, переживших подобное испытание, у Вас возникают тревоги по поводу личностных качеств докторов. Попробуйте рассматривать в первую очередь их профессионализм в лечении. Их основная задача – помочь как можно большему количеству пациентов и собрать точную информацию о симптомах. Из-за такого общения они могут показаться нетактичными и грубыми, но они лишь могут стремиться к более продуктивному использованию времени.
Ольга, Вы задаетесь вопросом, как помочь отцу. В Ваших силах предоставить ему возможность получить врачебную помощь и быть рядом. Ваш отец может чувствовать себя лучше, если Вы будете посещать его, рассказывать о себе и других родственниках, давать информацию о том, как проходит лечение. Я предполагаю, что Вашему отцу важно знать, что у Вас происходит, и как Вы себя чувствуете. При этом Ваше состояние также влияет на восприятие врачей. Возможно, если бы Вы были в более стабильном состоянии, Вам было бы легче воспринять стиль общения врачей и проще оказывать поддержку отцу.
Ольга, Вы ощущаете эмоции и чувства, которые трудно не только контролировать, но ещё и проживать. Такое состояние похоже на стресс. Стресс - это защитная реакция организма на изменившееся условия. Таким образом психика и тело адаптируется, чтобы пережить различные трудности. Например, если человек видит злую собаку, то он чувствует страх, который помогает ему убежать от нее. Только стресс тратит силы и ресурсы. Если человек долго находиться в стрессе или переживает несколько стрессов за короткий период по разным ситуациям, то он впоследствии быстрее почувствует усталость и истощение. Такое состояние может привести к различным психосоматическим заболеваниям. При этом существуют различные способы, которые могут уменьшить влияние стресса.
Чтобы совладать со стрессом, я предлагаю Вам повысить контроль над тем, что вызывает стресс. При этом стоит помнить, человек не может контролировать все, но частично может влиять на ситуацию. В случае с отцом Вы можете контролировать, например, его питание, досуг, соблюдение режима дня и лечения и т.д. Предлагаю Вам подумать над тем, каким образом можно это сделать. Также Вам может быть полезна консультация со специалистами центров для онкобольных и их родственников, чтобы получить информацию о том, как получить эффективную помощь для себя и своего отца (могут оказать юридическую, психологическую помощь). Телефоны центров: 8 800 100 0191, 8 800 350 57 85. Возможно, Вы захотите ознакомиться с их деятельностью, чтобы владеть информацией.
Также Вы указали в письме другие события, которые вызывают у Вас стресс. Касательно ситуации, происходящей в мире, я Вам предлагаю уменьшить количество информации, которую Вы читаете об этом. Новости об этом вызывают у Вас негативные эмоции, и т.к. Вы находитесь в стрессовом состоянии, Вы тратите немногочисленные силы и ресурсы, которые остались. При этом постарайтесь не читать или не смотреть новости утром и перед сном, чтобы не ухудшать свое состояние.
Также попробуйте не контролировать эмоции постоянно, а дать им возможность проявиться. Если человек постоянно всё время подавлять свои эмоции, то они рано или поздно вырвутся наружу с большей силой или вызовут психосоматические заболевания. Это как с натянутой пружиной: если ее отпустить, то она с большой силой вернётся в свое изначальное состояние или оборвется. Поэтому позволяйте себе чувствовать так, как того требует ситуация. А если Вы не готовы показать свои чувства сразу – дайте выход им тогда, когда Вы останетесь наедине с собой. Также можно выражать свои эмоции в творчестве: рассказы, стихи, музыка, рисунки и т.д.
Возможно, Вам сейчас непросто разобраться в ситуации и Вы тоже нуждаетесь в поддержке. В жизни человека бывают ситуации, когда ему трудно справиться в одиночку. По Вашему письму можно предположить, что Вы оказываете много поддержки другим людям, но Вам ее не хватает. Поэтому можно обсуждать проблемы со своими близкими, родственниками, друзьями. Ведь поддержка близкого поможет легче пройти сложный этап в жизни. При этом можно привлекать близких и друзей для контроля состояния Вашего отца способами, что описаны выше. Подумайте, кто бы Вам помог это сделать?
Возможно Вам так же было бы полезно обратиться к специалисту за очной консультацией: к психологу или психотерапевту. Эти специалисты обучены оказанию помощи человеку в трудных жизненных ситуациях. Любая беседа со специалистами психологической практики будет конфиденциальна и анонимна.
С наилучшими пожеланиями, консультант службы