nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Как то так
Навязчивые суицидальные мысли на протяжении 11 лет, иногда невыносимые. Потерял связь с жизнью, живу как будто в тумане, иногда не понимаю что происходит, бывали провалы в памяти, к примеру не могу вспомнить как прошёл вчерашний день, как будто его не существует(но это редкость). Сильная усталость, как будто истощен, но не физически, а морально, душевная пустота. Отсутствие чувств. Меня это даже не пугает, так как страх тоже чувство, а их нет. Хочется просто умереть. Я не говорю что это выход, мне хочется прожить жизнь, прожить её полноценно, но я на это не способен на данном этапе жизни. Я пуст.

Ответ психолога: Здравствуйте, Юрий.
 Для того что вы описали в вашем обращении есть термин – алекситимия. Это состояние может быть вызвано, например, переживанием душевной травмы, установками, идущими из детства и так далее. Алекситимия это не обязательно неспособность чувствовать, часто это просто непонимание своего тела и своих эмоций.
 Снижение чувствительности к себе, собственным потребностям и желаниям, нередко способствует снижению жизненных потребностей. Растерянность, ощущение непонимания происходящего, замкнутости или отделенности от яркого мира что вас окружает. Усталость, порождающая бессилие. Суицидальные мысли здесь – часть процесса поиска выхода из этого состояния, вы ищете путь и нащупали самый простой. Но он отнюдь не единственный.
 Юрий, психическое и физиологическое состояние неотрывны друг от друга. Решение обратиться за помощью очень ценно, это уже большой шаг к изменению текущей ситуации – ведь вы поняли своё желание когда писали: «мне хочется прожить жизнь, прожить её полноценно». У вас есть эмоции, есть чувства, есть желание жить – всё это есть внутри вас, надо только найти и вынести их на солнечный свет.
 Первым шагом может стать определение «болевой точки» - места, в вашем опыте, где что-то случилось, надломилось и вы потеряли связь с самим собой. Это можно сделать обратившись за консультацией к психотерапевту – в идеале очно (можно обратиться в медучреждение по месту жительства). Разобравшись с происходящим на телесном уровне, можно приступать к работе с психической составляющей. Наиболее эффективной эта работа будет если у вас есть возможность найти специалиста рядом с вами, с возможностью поддерживать длительный контакт, возможно, подобрать сопутствующую медикаментозную терапию.
 Так же для получения дополнительной психологической помощи в дистанционном формате вы можете позвонить по доступному Вам телефону доверия или создать «личный кабинет» на нашем сайте и продолжить интернет-консультацию.
 Юрий, я очень надеюсь, что у вас хватит решимости и сил позаботиться о себе!
 С уважением, консультант Катерина.
Вопрос: Как жить
Закончились отношения, после того , как умерла мама у мужчины. Я врач, помогала с самого начала, но ковид! Он закрылся и исчез. Чувствую себя … 

Ответ психолога: Здравствуйте, Наталья!
Читая Ваше обращение, начинаешь ощущать боль, которой пронизан текст. Свое обращение Вы изложили достаточно коротко, но видно насколько сложно Вам писать об этом.
Наталья, Вы говорите о том, что Ваш молодой человек исчез из вашей жизни. С одной стороны, возможно, Вы обеспокоены его поведением, и переживаете утрату отношений. 
С другой стороны Вы говорите о том, что Вы врач, и не смогли помочь его матери, хотя находились с самого начала болезни рядом. Наталья, к сожалению ковид не выбирает. Как врач Вы знаете не понаслышке, что течение болезни сложно предсказать и человек, который 2 часа назад просился домой и говорил, что чувствует себя замечательно, может оказаться подключенным к аппарату ИВЛ. Возможно, Вам будет интересна книга реаниматолога Александра Чернова "Спи спокойно, дорогой товарищ. Записки анестезиолога". Действительно людям вашей профессии достаточно часто  приходится встречаться с уходом людей. 
При этом еще сложнее принимать уход близких людей. Часто так происходит, что когда происходит непоправимое – мы можем ощущать чувство вины, начинаем сильно тревожиться, это событие может не выходить у нас из головы. Чувство вины, которое испытывает человек, нормально и естественно. Оно не имеет отношения к актуальной вине, зато имеет – к принятию того, что произошло.
В ситуации непоправимого несчастья наша психика инстинктивно пытается событие отменить. Включаются защитные механизмы. Первым возникает шок и отрицание. Кажется, что все приснилось, и хочется проснуться. Затем наступает стадия гнева на тех, кто виноват. А потом, или же параллельно с гневом, приходит чувство вины и самообвинение. За этой «виной» стоит миф о собственном всемогуществе. Переживая утрату, мы чувствуем беспомощность, а вина позволяет хотя бы иллюзорно вернуть ощущение контроля над своей жизнью. Про утрату и горевание Вы можете подробнее прочитать, перейдя по ссылке  https://psi.mchs.gov.ru/psihologicheskaya-sluzhba/stati/gorevanie-i-utrata.
Процесс горевания помогает нам пережить нашу утрату и научиться жить без человека, которого теперь нет рядом. Закаляет нашу способность чувствовать, сопереживать, принимать реальность такой, какая она есть. Мы не можем усилием воли и по щелчку принять реальность, особенно если она сильно травмирует нас. Но когда у человека появляется опыт переживания тяжелых событий, когда он прожил горе до конца, ему становится существенно легче. В горе и страданиях мы получаем опыт – но осознать это мы можем только после того, как пережили горевание и нашли ему место в нашем прошлом. 
Наталья, если Вы чувствуете, что Вам необходима еще поддержка, за помощью к специалисту, возможно, обратиться и в дистанционном формате по телефонам экстренной психологической помощи, бесплатно и анонимно 8-495-989-50-50.
С уважением, Татьяна.
Вопрос: Мысли о пустоте
Я хочу покончить жизнь самоубийством 

Ответ психолога: Здравствуйте, Алексей.

Последнее время Вас посещают суицидальные мысли.
Мне жаль, что Вы столкнулись с подобными мыслями и переживаниями, очень хочется Вас поддержать сейчас. Очень значимо, что Вы осознаёте опасность ситуации в данный момент и боретесь с ней (ведь Вы нашли в себе силы обратиться за помощью).
К сожалению, содержание Вашего письма не позволяет достаточно подробно рассмотреть ситуацию (ведь каждый человек, его переживания и жизненные обстоятельства уникальны). Вы сделали самый важный шаг - обратились за помощью, настало время для следующего -принять её. Для более подробной консультации предлагаю Вам обратиться на телефоны экстренной психологической помощи, бесплатно и анонимно:
8-495-989-50-50
8-499-791-20-50; 8495-637-70-70 - по этим номерам можно обратиться при возникновении суицидальных мыслей.  Вы не должны быть один в такой период, и имеете полное право на поддержку. 
Если Вы не готовы сказать о своих переживаниях вслух, то можете перейти в раздел "личный кабинет" нашего сайта и рассказать о происходящем подробнее. Там возможен формат диалога.
С уважением, Александра.
Вопрос: спасибо
в последнее время часто посещают мысли о суециде,и поговорить на эту тему не с кем,для родителей я должен быть кем то.но я не вижу себя в таком амплуа чувство не определенности хоть мне и 34 года,но я как будто до сих пор 15 летний. и постоянно хочется умереть спасибо что выслушали меня мне надо было кому то это сказать !

Ответ психолога: Здравствуйте, Александр. Читая ваше обращение, я понимаю, что вы находитесь сейчас в угнетенном состоянии ввиду сложной жизненной ситуации: у вас появились суицидальные мысли, не находите поддержку в семье, у вас нет близких людей, которым вы можете рассказать о своих переживаниях и тревогах. Перед вами словно стена из трудностей, которые вы не можете преодолеть. В такой ситуации может показаться, что весь мир отвернулся от вас, возникнуть чувство беспомощности и отчаяния, могут появится мысли, что смысл жизни потерян и нет надежды на изменение ситуации к лучшему. Вы растеряны, устали от неудовлетворенности, постоянного напряжения. Да, так бывает! Вы не один. У каждого человека могут наступать такие тяжелые этапы в жизни, с которыми поначалу не просто справиться. Но с течением времени мы учимся преодолевать их. Не стоит сдаваться и опускать руки пред напором сложных моментов. Как писал Жан-Жак Руссо, «жить — это не значит дышать, это значит действовать. Не тот человек больше всего жил, который может насчитать больше лет, а тот, кто больше всего чувствовал жизнь». Поэтому не стоит оставаться в этих оковах, в то время как можно разрубить их и почувствовать себя свободным. Вы написали в нашу службу, а это значит, что вы ищите возможность изменить свою жизнь, готовы работать над собой и менять свое состояние. Поверьте, это очень важно, потому что самое главное в преодолении данного вида трудностей зависит в первую очередь от вас. Александр, не так важно, что происходит вокруг нас, важно то, что происходит внутри нас. Именно поэтому внутри себя мы можем найти «ресурсы», смысл, который даст нам силы двигаться дальше. Вспомните, о чем вы мечтали раньше, в чем был смысл, чем любили заниматься? Поразмышляйте, что придавало вам раньше сил и энергии, приносило ощущение радости и удовольствие. Не всегда это должна быть какая-то вдохновляющая идея, обретение смысла жизни и т.д. Возможно это были просмотр фильма, прослушивание музыки, занятие спортом, чтение книг и многое другое. При необходимости можно составить список, и обращаться к нему, когда требуется восстановиться, переключить внимание с неприятных мыслей или эмоций. Александр, кроме этого, нужно поразмышлять о причинах вашего состояния. Было бы хорошо проанализировать свои эмоции и чувства по отношению с вашими родными. Но, к сожалению, не у всех получается самостоятельно найти ответ на эти вопросы. В таком случае лучше обсуждать эти темы в диалоге со специалистом-психологом. Это можно сделать в очном формате. Однако для нормализации актуального состояния порекомендую вам найти возможность обратиться за консультацией к психотерапевту по месту жительства. Поверьте, что с помощью специалистов у вас получится справиться с возникшими трудностями. И хочется пожелать вам удачи, внутренних сил и терпения на этом пути. С уважением, консультант службы.
Вопрос: Как помочь человеку пережить потерю близкого?
Здравствуйте. Моя близкая подруга потеряла отца. Я остро чувствую её боль, но всегда плохо справлялась с тем, чтобы говорить "правильные" вещи. Я не знаю, как вести себя в подобных ситуациях и как можно поддержать её и помочь ей пережить горе. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Анна!Вы хотите поддержать свою подругу, потерявшую отца, но не знаете «как это сделать». Ценно, что Вы готовы подставить «свое плечо» в трудный жизненный момент Вашего близкого человека.Проживание горя – это необходимый процесс, посредством которого человек работает с болью утраты, вновь обретая чувство равновесия и полноты жизни. Каждое горе уникально, но есть законы, по которым горе развивается, фазы, по которым оно протекает, знание этих фаз поможет сориентироваться в том, как оказывать помощь. Так, Е.М. Черепанова, описывает фазы нормального переживания горя взрослых и детей. Первая фаза горя «фаза шока и оцепенения» связана с ощущением нереальности происходящего, в среднем она может продолжаться 9 дней после смерти значимого человека. Вторая фаза горя «фаза страдания и дезорганизации» характеризуется ощущением пустоты, бессмысленности существования, отчаянием, чувством одиночества, поглощенностью образом умершего, чувством вины, в отношениях с окружающими возможны раздражительность, желание уединиться, утрата теплоты. Вторая фаза горя в среднем может продолжаться 6-7 недель. В период проживания данных двух фаз горя особенно важно присутствие близких людей рядом и возможность делиться своими переживаниями, плакать (если хочется), «проживать свою боль». Поэтому, в этот период основная задача близких -  создавать условия принятия, открытости, доверия. Ключевые моменты в общении с горюющим – не оказывать давление, не давать советы, не пытаться остановить эмоциональные реакции, а стать внимательным слушателем, дать «боли состояться», быть рядом, однако, если человек захочет побыть один – то дать ему такую возможность (оценив его состояние). Следующие две фазы горевания: «фаза остаточных толчков и реорганизации» - на этом этапе жизнь «входит в свою колею», восстанавливается сон, аппетит, повседневная деятельность, но возможны периодические остаточные приступы горя, ее продолжительность до года, и «фаза завершения» - принятие факта смерти близкого, ее продолжительность от года до двух лет. Эти две фазы связаны с постепенным восстановлением обычного режима и образа жизни, они являются менее острыми и эмоциональными, горюющего возможно постепенно вовлекать в привычную для него деятельность.Нормальная «работа горя» может стать патологическим процессом, если человек «застревает» на одной из фаз, описанных выше, фиксируется на отрицании утраты или горестных ощущениях, в этом случае возможно порекомендовать обратиться за помощью к психологу дистанционно (через телефон доверия или наш сайт) или очно, обратившись к специалисту в Вашем городе. Анна, большое значение в оказании психологической поддержки подруге будет играть Ваше искреннее желание помочь, сопереживание, Ваше «дружеское плечо» рядом и принятие ее реакций такими, какие они есть. С уважением, Светлана И.
Вопрос: Мысли о смерти
Здравствуйте. Мне 17 лет. Последнее время мне досаждают мысли о смерти. Стало трудно смотреть на многие вещи, на детей, например. Или же на что-то, что напоминает мне о прошлом, о детстве, после этого сразу всплывают мысли, что все закончится, мне становится страшно, хоть я и понимаю, что сейчас мне ничего не грозит, но в такие моменты это забывается, и я просто начинаю плакать. Это может продолжаться весь день, в течение которого мне трудно радоваться, так как не могу отделаться от этих мыслей. В машине может прийти мысль, что пару движений, авария и всё, всё, что я люблю делать и все, кого я люблю, больше не будут со мной, так как всё закончится. Это очень печалит меня, и я устаю от этой грусти. До этого у меня всегда был страх заболеть не излечимо (я часто болею), особенно болезнью Паркинсона (наблюдала более 6 лет за бабушкой с этой болезнью, которая недавно скончалась довольно страшной для меня смертью). А также у одной тёти шизофрения, что тоже меня всегда пугало. Также появлялись мысли, что проще закончить всё самому сейчас, чем жить с этими мыслями

Ответ психолога: Ника, ответ на Ваше обращение размещён в Личном кабинете.С уважением, Ольга
Вопрос: Нет сил жить
 Здравствуйте!  У меня больше нет сил и желания жить! Несколько лет назад посторонние люди вошли в мою жизнь. В то время я долгое время сидела дома, соседи, живущие сверху решили, что имеют право установить мне камеры видеонаблюдения. Они устроили из моей жизни позор и развлечение, унизили меня как человека, оклеветали, лишили меня человеческого достоинства и по сей день развлекаются в моей жизни, не давая мне возможности на какое-либо нормальное будущее. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Татьяна!
История, когда человек может оказаться беззащитным, может случиться абсолютно с каждым, независимо от возраста, национальности, социального или материального положения. Вы попали в непростую ситуацию, решение из которой трудно найти самостоятельно. Но какая бы сложная ситуация не произошла, всегда можно найти разные конструктивные пути решения! Самое важное, что Вы обратились за помощью! 
Насколько я поняла, против Вас используют личную информацию (фото, видео), полученную незаконным или обманным путём. Если по отношению к Вам применяется шантаж или другие манипулятивные или насильственные действия, обратитесь за юридической помощью. Как и любой гражданин нашей страны, Вы имеете право на защиту достоинства и безопасности. 
Татьяна, к сожалению, Вы не написали, что предпринимали для своей защиты против вмешательства в личную жизнь: обращались ли за помощью к родственникам, друзьям, в полицию? Есть ли у Вас поддержка среди близкого окружения? По юридической стороне вопроса и лучше проконсультироваться непосредственно со специалистами этого профиля. Если Вы ещё не делали этого – помните, что можете обратиться в полицию по месту жительства. Также можете получить бесплатную консультацию юриста на профильных интернет-сайтах или в других организациях по месту жительства, например, в  центре труда и социальной защиты населения. 
Что касается психологической составляющей Вашей истории, для того, чтобы отреагировать разрушающие Вас эмоции и чувства, решить актуальные вопросы и оградить себя от вмешательства подобного рода в дальнейшем, необходимо проработать с психотерапевтом волнующие Вас темы, которые могут быть связаны с нарушением психологических границ, страхами, неуверенностью, проблемами выстраивания взаимоотношений или чем-то другим. Для этого подойдет работа в очном формате с психологами медико-психологического или социального-психологического центров по месту жительства.  
Не откладывайте посещение специалистов. С помощью современных методов психологической помощи и активной помощи профильных специалистов Вы сможете закрыть для себя эту неприятную ситуацию и улучшить своё состояние после случившегося. 
Помните, что при необходимости Вы можете обратиться на телефон доверия в своём регионе или на телефон психологической помощи нашей службы +7 (495)9895050 - круглосуточно и анонимно. 
Татьяна, Вы не одна и сможете справиться с этой ситуацией! Верьте в свои силы и реализуйте свои права!  
С уважением и наилучшими пожеланиями, консультант службы.
Вопрос: Кошка в бешенстве
Кошка накидывается на меня и девушку, мы не можем выйти из комнаты. Что делать в такой ситуации, платная ли помощь мчс и усыпят ли потом кошку

Ответ психолога: Здравствуйте, Ярослав. Этот сайт предназначен для оказания психологической помощи, в экстренной ситуации вы всегда можете обратиться в службу 112 и вызвать спасателей. С уважением, администрация сайта.
Вопрос: Проблемы в семье
Как справится с проблемами в семье?

Ответ психолога: Здравствуйте, Анжелика!
В Вашем обращении Вы задаете вопрос «Как справиться с проблемами в семье?». Из чего можно сделать предположение, что Вы испытываете некие трудности в общении с Вашими близкими людьми из семейного круга. Проблемы в семье могут быть разными, как и решения этим проблем. Однако, не маловажную роль играет качество взаимодействия внутри семьи, общение между всеми ее членами. Общение внутри семьи предполагает, что участники коммуникации понимают эмоциональные состояния и желания друг друга, кроющиеся за формальным значением слов. В эффективном общении партнеры не только четко передают информацию и верно ее интерпретируют, но и дают своему партнеру почувствовать принятие, уважение и понимание. Для того, чтобы выстраивать эффективную коммуникацию важно соблюдать несколько простых принципов: 
1.	Для эффективного общения нужно, чтобы ваши вербальные (слова, которые произносите) и невербальные (язык жестов, мимика) послания совпадали. Тогда собеседнику не придется гадать, какой из источников информации (вербальный или невербальный) более достоверно отражает реальное положение дел.
2.	Умение слушать собеседника. Человек, который умеет слушать, понимает не только смысл сказанного, но и невысказанное послание собеседника: его переживания, надежды и ожидания. Умение слушать позволяет собеседнику почувствовать себя понятым, что, в свою очередь, укрепляет отношения и формирует близкую привязанность.
3.	Отстаивание собственных принципов и нужд, одновременно не задевая собеседника. Подобное поведение вовсе не означает, что человек не уважает окружающих или намеренно хочет их задеть. Напротив, человек умеет общаться прямо, уверенно, выражать свои эмоции и потребности, а не задвигать их на второй план в угоду потребностям близких.
4.	Умение распознавать свои и чужие эмоциональные реакции. С помощью этого навыка возможно отслеживать свои чувства и чувства собеседника, возникающие в процессе споров и недопониманий.
5.	Важно конфликтные ситуации решать конструктивно, а не просто их игнорировать, как часто бывает в семейных отношениях.
6.	Использование юмора. Шутки – сильнейшее средство, позволяющее снизить тревогу, агрессию и настроить людей дружелюбно. Но неуместные шутки также могут дать обратный эффект. Поэтому юмор надо использовать умело и с учетом ситуации.
Вышеприведенные принципы эффективного общения позволяют значительно уменьшить количество разногласий в семье и повысить общее качество жизни. Вы можете их использовать сами, а также рассказать о них своим близким. Однако, важно помнить, что преодоление нарушений в семейной коммуникации требует усилий каждого ее члена и семейной системы в целом.
Анжелика, для получения адресной помощи и исчерпывающих ответов на вопросы по Вашему случаю я хотела бы Вам рекомендовать открыть тему в Личном кабинете или же обратиться на телефон нашей службы 8-495-989-50-50 (круглосуточно, анонимно, бесплатно).
С уважением, консультант службы Мария
Вопрос: Проблема с девушкой
У меня была девушка. Сегодня она написала мне, что узнала про меня что-то, поэтому хочет расстаться. У меня нет ничего такого. Моя совесть чиста. Я не знаю, что мне делать. Она отказывается говорить, что случилось. Я в опатии и безысходности. Что делать?

Ответ психолога: Здравствуйте Андрей!
Вам сейчас очень тяжело, вы расстроены и растеряны. А главное, не понимаете, в чем ваша вина и почему девушка вас оставила. В такой ситуации могут «опуститься руки» и конечно вам нужна поддержка.
Андрей вы, к сожалению, не пишите о том, как долго вы встречались с этой девушкой, какие у вас были отношения, были ли ссоры ранее и по каким причинам. Эта информация могла бы пригодиться для понимания ситуации.
Когда отношения не складываются, этому есть реальные причины.
Иногда, напряжение в отношениях возникает задолго до расставания, а потом достаточно малейшего повода, чтобы прервать отношения. 
Вы уверены, что ничего такого не сделали, из-за чего ваша девушка могла бы вас оставить. Значит переживать, что это случилось по вашей вине, нет причин. Возможно, у девушки есть свои причины для расставания, о которых она не хочет говорить.
Знаете Андрей, когда человек заинтересован в отношениях и у него есть чувства ко второй половине, то даже при возникновении проблем, трудностей, недоразумений и т.п. , он прежде всего пытается разобраться в этой ситуации, поговорить и выслушать. Если же этого не происходит, тогда возникает вопрос – нужен ли ему этот человек и насколько нужны эти отношения?
Вы не сможете узнать об истинных причинах расставания, пока не поговорите с девушкой. Но и заставить ее общаться с вами вы не можете.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Дать девушке время и подождать, пока она будет готова говорить;
- Поехать к девушке и попытаться с ней поговорить в доброжелательном формате (без претензий и обвинений) о том, происходит. При этом если она откажется разговаривать, то лучше не настаивать;
- Включиться в деятельность, которая вам очень нравиться (хобби, спорт, общение с друзьями и т.п.), чтобы эмоционально выйти из этой ситуации и посмотреть на то, что происходит со стороны;
- Если у вас есть человек, которому вы доверяете (к примеру друг) то можно попросить его о поддержке, чтобы выслушал. И выговориться о наболевшем. Когда мы выговариваемся, становиться эмоционально легче переживать ситуацию;
- Можно еще прописать рукой на листе бумаги все что у вас сейчас происходит на душе. О чем думаете, какие чувства, эмоции переживаете, что хотите сказать девушке. Это тоже поможет снять эмоциональное напряжение;- Если есть возможность куда-то съездить, сменить обстановку и переключиться от тягостных переживаний, то можно воспользоваться этой возможностью.
Точно не стоит скандалить и требовать объяснений. Это еще больше усложнит ситуацию и оттолкнет от вас девушку.
Андрей желаю вам душевных сил и самообладания!
С уважением, консультант Наталья А.