nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Страх будущего
Малейший стресс выбивает из колеи, постоянные истерики, как справиться с этим состоянием? 

Ответ психолога: Здравствуйте,Алекс!
Вы замечаете, что не справляетесь со своим эмоциональным состоянием, не умеете контролировать свои реакции. 
Предлагаю освоить и попрактиковать приёмы саморегуляции для возможности самоконтроля. С приёмами саморегуляции можно познакомиться по ссылкам:  https://83.mchs.gov.ru/deyatelnost/press-centr/novosti/3868502;
https://www.b17.ru/blog/18621/.   
Также постарайтесь минимизировать источники информации, вызывающие и подкрепляющие острые реакции. Наполняйтесь приятными эмоциями, так как в стрессовой ситуации они растрачиваются. Выполняйте ежедневно привычные дела, поддерживающие ощущение стабильности (прогулки, хобби, физическая нагрузка и другое).
Обращайтесь за поддержкой к родственникам, друзьям, или тем, людям, которым доверяете.
 При необходимости обратитесь к профильным специалистам очно –психологу, психотерапевту или психиатру.  Вам подберут оптимальную программу восстановления, чтобы в дальнейшем вы самостоятельно смогли справляться с трудными психоэмоциональными ситуациями.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Что со мной?
Я переехала учиться из другого города в Санкт-Петербург. Жила с мамой, папой, почти каждый день приходил дедушка. Я уехала, очень мало звонила дедушке. 19 сентября мама сказала, что его положили в больницу, у него ковид. Дальше он был в реанимации, сегодня мама сообщила мне, что его больше нет. Все это время я уже предполагала, что так и случится. Я очень надеялась, на лучшее, я жалела, что не звонила ему. Позвонила, когда его только положили в больницу, он лишь сказал: солнышко, не могу говорить, тут медсестра. Проблема заключается в том, что несмотря на то, что я время от времени плакала и грустила, я спокойно могу быть веселой и радоваться жизни, общаться с людьми. У меня ощущение, что я как двуличный человек, не понимаю, что не так: ведь я реально грущу, то почему я могу спокойно стать позитивной, как обычно. Меня это очень пугает

Ответ психолога: Здравствуйте, Ирина!
Недавно вы пережили утрату близкого человека, вашего дедушки. Сейчас Вас тревожат собственные реакции, в которых есть место не только грусти, но и радости. Вы задаётесь вопросом, нормальны ли эти проявления?
 Ирина, процесс горевания проживается каждым человеком индивидуально. Да, действительно, можно выделить общие этапы этого процесса, о которых более детально можно почитать, перейдя по ссылке: https://psi.mchs.gov.ru/psihologicheskaya-sluzhba/stati/gorevanie-i-utrata
 Однако, в любом случае всегда есть определённые нюансы: разный временной промежуток и глубина переживания каждого этапа, наличие внутренних и внешних ресурсов, доступность этих ресурсов. 
Также обращаю внимание на то, что проживая утрату близкого, человек может испытывать весь спектр различных эмоций и чувств, в том числе, радость и удовольствие. И в этом нет ничего предосудительного, потому что человек устроен так, что несмотря на глубокую печаль, постепенно он должен адаптироваться к жизни без ушедшего человека, сохранив о нём добрую память.  
Поэтому, Ирина, это нормально, что Вы можете включаться в привычную жизнь, проявлять разные позитивные эмоции в связи с приятными событиями, в то же время давая возможность себе печалиться и грустить при воспоминаниях об ушедшем дедушке.
Если вы чувствуете несоответствие внутреннего состояния и своих реакций, попробуйте проговорить непроговорённое человеку, которому доверяете; напишите письмо дедушке, в котором выразите всё, что не успели ему сказать при жизни (с письмом можете поступить так, как посчитаете нужным), посетите могилу дедушки. Делитесь своими воспоминаниями с родными людьми. Так вы сможете проститься с близким человеком, сохраняя память и благодарность. 
Попрощаться - не значит забыть. Это значит принять необратимость случившегося и вынести из него лучшее, чтобы жить дальше. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Боль от измены
Здравствуйте. Узнала, что у мужа была другая женщина пол года назад. Примерно в течении полугода они встречались. Но он клянётся, что пастели не было. Сказал не смог, так как любит меня. Я не могу поверить в это и простить его. Но семью сохранить хочу, у нас трое детей, я его люблю. Помогите справиться с болью от этого и постоянным чувством тревоги. Сплю по 2 часа в сутки.

Ответ психолога: Здравствуйте, Мария!
Вы потеряли покой и сон после получения информации о супружеской неверности. Действительно, по силе стресса измена супруга приравнивается к утрате, поэтому переживания, которые Вы сейчас испытываете, могут быть очень болезненными. Любое травматическое событие переживается сложно, в этом процессе условно можно выделить несколько этапов: шок и отрицание, гнев и «торг», депрессивные реакции, адаптация к ситуации с остаточными переживаниями, принятие случившегося и встраивание его в свой опыт. 
Вы пишете о том, что история с изменой произошла не сейчас, а полгода назад. Для Вас, конечно, это не меняет сути, так как Вы узнали об этом недавно, и Ваши переживания могут быть сейчас очень болезненными, ведь доверие к супругу подорвано. Знайте, что при необходимости вы можете позвонить на доступный вам телефон доверия и отреагировать эмоции. Это важно для понимания того, что вы не одна и имеете право на психологическую поддержку. 
Супружеская неверность указывает на то, что в ваших с мужем  отношениях кризис. И только от вас двоих зависит, как дальше будут развиваться отношения, что вы вынесите из случившегося. Поэтому важно услышать мнения друг друга о том, почему, по – вашему, случилась ситуация измены, и как каждый из вас в дальнейшем видит общение в семье. В сложившейся ситуации важно проговорить, как сейчас Вам быть. 
Восстановить разрушенное доверие, конечно, непросто, но если остались тёплые чувства друг к другу и желание сохранить семью, можно преодолеть любые трудности. Обращаю внимание на то, что Ваш муж остаётся с Вами в браке. Согласитесь, что этот поступок говорит о ценности для супруга семьи.Для того, чтобы облегчить тревогу и боль, сначала определите, какие мысли возникают в связи со случившимся, и что вас тревожит больше всего. Затем оцените, насколько ваши мысли конструктивны. Прислушайтесь к себе и подумайте, что Вы хотите от отношений, как будет лучше для вас и для детей?Также напоминаю, что вы остаётесь родителями своим детям, и важно сохранить эти ценные роли, к каким бы решениям о супружеских отношениях Вы не пришли. 
Мария, дайте себе время на проживание полученной информации, не торопитесь с решениями, принимайте их с «холодной головой».Желаю Вам внутренней гармонии. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Апатия
Не знаю что мне делать,люблю использовать людей в своих нуждах,подставлять и разводить баб на секс,но что то изменилось,люди перестают меня слушаться,бабы стали более стеснительным и тупыми и у меня наступила апатия и желание суицида.Чувствую что жизнь стала бесмысленнаи мы словно паразиты доживаем свой век,что мне делать?

Ответ психолога: Здравствуйте.
В начале своего обращения Вы пишете о том, что Вам приятно использовать других, причинять людям душевную боль своими действиями. Также отмечаете, что в последнее время этого не удаётся сделать, при этом обвиняя внешние обстоятельства (окружающих). Очевидно, что Вы создаёте впечатление эгоиста у других людей. Однако это лишь созданный Вами образ, а суть находится в конце обращения. «Жизнь стала бессмысленной, мы, словно паразиты, доживаем свой век» - думаю, в глубине души Вы понимаете, что теперь таких мимолётных удовольствий и временных и некрепких связей в отношениях с другими людьми недостаточно для того, чтобы радоваться жизни.
Сейчас Вы переживаете переоценку ценностей. Полагаю, Вы задаётесь вопросами о смысле происходящего, о смысле жизни. Конечно, я не могу дать Вам однозначного ответа, поскольку у каждого человека он свой. И, более того, смыслы меняются на протяжении всей жизни человека. Однако это не означает, что нужно прекращать его искать. Новый смысл – это ступенька в развитии. И Вы сейчас находитесь на этом этапе. 
И процесс принятия изменений может протекать болезненно по следующим стадиям: шок, отрицание, торг, гнев, депрессия, принятие. На всех этих этапах  очень важно позаботиться о себе: соблюдать баланс труда и отдыха, следить за питанием (организму сейчас очень нужны полезные вещества), нормализовать сон, гулять на свежем воздухе, прислушиваться к собственному организму и позволять проявляться реакциям (если захочется, то можно и нужно покричать, смять и порвать лист бумаги, заняться физическим трудом, даже плакать: так организм избавляется от внутреннего напряжения). Стоит с большим вниманием и заботой относясь к себе и своим потребностям.
Человеку гораздо проще справиться с различными трудностями, когда у него есть поддержка. Поэтому рекомендую рассмотреть возможность очного обращения к специалисту в Вашем городе. Так у Вас будет возможность детально обсудить с психологом свою проблему и способы её решения.
Если такой возможности нет, то можете позвонить на телефон нашей психологической службы 8(495) 989-50-50 или на любой другой телефон доверия.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Самоубийство одноклассника
Здравствуйте!

Дочери дочери 14 лет. Её одноклассник совершил самоубийство. Выпрыгнул из окна 9 этажа. Как поговорить с ребёнком об этом, какими словами? 

Она сама очень впечатлительная, последнией год наблюдается у психиатра и пьёт антидепрессанты. Часто говорит о суициде

Ответ психолога: Здравствуйте, Olga!

В своём обращении вы описали непростую ситуацию. Вам предстоит провести достаточно серьёзный разговор с дочерью и ваше желание подготовиться к нему и грамотно провести абсолютно понятно.
В первую очередь позвольте вас искренне поддержать. Разговаривать с детьми на подобные темы действительно очень волнительно, в связи с чем вам самой нужно разобраться с собственным отношением к данной теме. Понять, достаточны ли ваши личные знания по этой теме? Есть ли «табу», о которых вы не готовы говорить? Есть ли возможность подготовить себя к тому, что ребёнок всё же затронет тот аспект темы, к которому вы не хотели подходить? Как вы на это отреагируете и т.д. Самым простым выходом из ситуации будет найти специалиста, которого вы попросите проработать данный вопрос с вашим ребёнком на встрече. Этот вариант не обязателен, но ввиду того состояния дочери, которое вы описали в обращении (пьёт антидепрессанты, часто говорит о суициде), рассмотреть подключение к работе психолога всё же важно, поскольку медикаменты работают лишь с физиологическим состоянием, а повлиять на состояние психологическое и закрепить положительную динамику лечения сможет именно психолог.
В случае если вы приняли решение самостоятельно обсудить этот вопрос с ребёнком, в первую очередь осознайте, что ваш ребёнок достаточно взрослый, для того, чтобы не рассказывать ему «сказки» про происходящее, а обсудить всё, как с равным. Расскажите то, что знаете или посмотрите вместе информацию из хороших интернет-источников (которые подберёте заранее), адаптируя её соответственно возрасту: «суицид – это добровольный уход человека из жизни, который совершается под влиянием различных факторов, воздействующих на человека (например, психического расстройства, либо ситуации, когда человек переживает трудный период жизни и не видит иного выхода)». При этом важно делать упор на то, что это крайний, нежелательный вариант развития событий, он наносит удар по всей семье и ближайшему кругу знакомых и друзей, поэтому в любой сложной ситуации важно и нужно попробовать все варианты помощи себе – привлечь близких, психолога, психиатра. Как правило, если задействовать помощь со стороны, то обязательно появится еще один вариант развития сюжета (помимо суицида). Сообща можно найти способ решить практически любую проблему – по принципу «одна голова хорошо, а две лучше».
Olga, если вы столкнётесь с трудностями, которые не сможете решить самостоятельно, вы также можете обратиться на номер Единого Общероссийского телефона доверия для детей, подростков и их родителей 8 800 2000 122 (звонок бесплатный и анонимный). Помимо этого вы можете рассказать об этом телефоне своей дочери, чтобы в случае, если она по какой-либо причине не найдёт поддержки в близких, она знала и о такой возможности получения помощи.
С уважением, Маргарита!
Вопрос: Я не знаю что написать. Возможно проблемы в самой себе
Здравствуйте. Простите если я не вовремя. У меня в последнее время участились слёзы и что-то схожее с нервным срывом или депрессией. Я не знаю что это и порой жутко от самой себя. Мне 16 лет, вскоре будет 17. И у меня проблемы в учебе, частое ощущение одиночества. Не спорю, есть близкие подруги и они мне дороги, есть друзья и знакомые, есть молодой человек. Но это не спасает. К тому же у меня довольно сложные отношения с матерью. Порой кажется что я ей дорога, а порой что я ей не далась и она жалеет о том что я родилась. Да и навязчивые мысли на тему что после смерти всё будет хорошо меня пугают 

Ответ психолога: Здравствуйте, Ксения!

В вашем обращении я увидела информацию о том, что сейчас вы проживаете не самые простые для вас времена. Обратившись на наш сайт, вы уже сделали существенный шаг к разрешению проблемы, не оставшись с ней наедине.
Ксения, в первую очередь, позвольте искренне вас поддержать, поскольку вы находитесь действительно в непростой ситуации, с которой можно и нужно работать. Бывают такие состояния, при которых мы фокусируемся только на плохих аспектах жизни, а увидеть какие-то позитивные моменты жизни самостоятельно становится практически невозможно. Отмечу, что у такого состояния могут быть разные причины, отследить которые сможет только специалист. В рамках данного формата консультирования сложно оценить ваше состояние правильно. Но одно можно сказать точно, в такой ситуации просто необходима помощь и поддержка со стороны.
Для того чтобы диагностировать наличие или отсутствие какого-либо состояния необходима полноценная очная консультация психолога/психотерапевта/психиатра. Можно начать работу над сложившейся ситуацией только с психологом, но всё же важно получить консультацию у специалистов-медиков (психотерапевта или психиатра), чтобы оценить своё состояние комплексно, т.к., например, гормоны могут очень сильно влиять на наш эмоциональный фон, а отследить данную взаимосвязь (физического и психологического состояния) и назначить терапию в случае необходимости сможет только человек с медицинским образованием.
Если в какой-то момент вы поймёте, что достигли критической точки и помощь вам требуется немедленно, пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам по телефону +7 (495) 989-50-50 обращения анонимны и доступны круглосуточно.
Надеюсь на скорейшее разрешение сложившейся ситуации. Берегите себя!
С уважением, Маргарита.
Вопрос: не могу грустить при людях
недавно я поняла одну вещь: я абсолютно не могу плакать при других людях, а при незнакомцах еще и грустить. буквально полчаса назад плакала, было очень грустно, что все так плохо складывается, какая-то депрессия вообще снова накатила(уже давно такое состояние, поэтому не удивляюсь), сидела на балконе. потом сюда зашёл какой-то незнакомый парень и грусть как рукой сняло. слушаю весёлую музыку, играю в игры. как будто ничего и не было. или может это не в человеке дело, а во мне самой? просто это странно когда всё так резко вдруг проходит. не видела такого никогда.

Ответ психолога: Здравствуйте Виктория!
Я рада, что Вы обратились к нам за помощью. Вы пишите о том, что не можете испытывать негативные эмоции, если рядом кто-то есть. Даже если сейчас Вам было грустно, стоит появиться кому-то рядом, эти переживания проходят, и Вы можете веселиться. Вы не понимаете, отчего происходят такие перепады, понимаю, это тревожит, потому что в чем причина перепадов, не ясно.
Причин такого может быть очень много.
Во-первых, это может быть связано с депрессивными переживаниями. Рекомендую Вам обратиться в поликлинику, чтобы для начала подтвердить или опровергнуть это. Сказать о наличии депрессии может только врач психиатр после обследования.
Во-вторых, возможно Вам по каким-то причинам страшно испытывать негативные эмоции при других людях. «Мало ли что обо мне подумают», «Не хочу расстраивать своим состоянием» и т.д. Мы не всегда подобное осознаем, иногда организм действует бессознательно, и мы подавляем свои переживания, чтобы никто их не увидел. В таком случае, рекомендую обратиться к себе и ответить на вопросы: «Что случится, если я буду грустить/плакать/злиться при ком-то?», «Что я буду испытывать при этом?». Ответы на вопросы ситуацию не решат, но они дадут возможность посмотреть вглубь, понять скрытые причины такого поведения.
Также рекомендую Вам обратиться за очной помощью к психологу по месту жительства. Вместе с ним Вы сможете понять истинные причины особенностей Вашего поведения. Проработать их и создать для себя новые способы поведения, такие, какие необходимы Вам. Также с ним Вы сможете понять причины депрессивного состояния и возможно скомпенсировать их.
Виктория, берегите и цените себя! Не игнорируйте свое состояние, если чувствуете, что эмоциональное состояние изменилось, депрессия накатила, не стоит к ней привыкать. Это не то состояние, которое нам присуще, таким состоянием организм пытается обратить на себя внимание. Значит, нужна какая-то поддержка, помощь, главное разобраться, о чем именно говорит наш организм, и какая помощь ему требуется.
С уважением, Светлана
Вопрос: Помогите
Мой интернет-друг хочет совершить попытку самоубийства из за того, что он думает, что он уродливый. Как я могу ему помочь?

Ответ психолога: Здравствуйте Виктория!
Я рада, что Вы обратились к нам за помощью. Понимаю, сейчас Вам очень тревожно. Вы узнали, что Ваш интернет-друг хочет совершить попытку самоубийства, потому что считает себя уродливым. Узнать о таком намерении страшно, тем более, когда о таком говорит близкий нам человек. Я понимаю, что Вы боитесь потерять друга, хотите его поддержать и помочь ему, но как не знаете.
Люди, у которых появляются мысли, намерения покончить с собой, чаще всего чувствуют себя несчастными и одинокими. Им кажется, что их оставили один на один со своей проблемой. Поэтому самое ценное, что Вы можете дать своему другу, это поддержку. Для этого необязательно быть рядом и держать за руку. Выслушать человека, это тоже поддержка, понять его эмоции и чувства, это тоже поддержка. Дать понять, что он не один со своими проблемами и страхами, тоже поддержка.
Поговорите с другом об этом. Попросите его рассказать о своих эмоциях, покажите ему, что Вы понимаете его переживания. Скажите, что он не один, Вы рядом. И Вам дорога ваша дружба, Вы не хотите терять такого друга.
Также Вы можете посоветовать другу обратиться к психологу по месту жительства для очной консультации. Вместе с ним он сможет лучше понять свои эмоции и изменить свою точку зрения относительно себя. Можете дать номер нашей Горячей линии +74959895050. Он может позвонить в любое время, его выслушают и поддержат.
Также рекомендую ознакомиться Вам со статьей «Если близкий человек хочет уйти из жизни...» 
https://psi.mchs.gov.ru/psihologicheskaya-sluzhba/stati/esli-blizkiy-chelovek-hochet-uyti-iz-zhizni
Я верю, что Вы сможете помочь своему другу.
Берегите и цените себя!
С уважением, Светлана
Вопрос: Страх за мужа и семью
Из-за того что в стране объявили частично мобилизацию я не нахожу себе место. У нас мужем двое детей, я круглая сирота и помочь мне в случае чего некому. Если вдруг  моего мужа призовут я даже не знаю что делать, я не работаю из-за того что младшего сына не могла отправить в садик, но с большим трудом добилась места в саду и в скором времени пойдёт. Меня берет дикий страх что мужа заберут и я не справлюсь одна, я безумно боюсь за мужа и откровенно говоря не переживу если с ним что-то случится от этих мыслей у меня перехватывает дыхание и слезы бегут сами, меня трясёт, я безумно боюсь. Начала пить успокоительное, не помогает

Ответ психолога: Здравствуйте, Елизавета.
Из Вашего обращения можно понять, что текущая ситуация заставляет Вас чувствовать сильную тревогу и беспокойство. Вы переживаете, что Вашего мужа могут призвать к службе в армии, и Вы не сможете справиться с содержанием Вашей семьи самостоятельно. Кроме того, Вы опасаетесь, что жизни Вашего мужа может грозить опасность, и Вы не знаете, как Вам поступить в данных обстоятельствах.
Елизавета, Ваше текущее состояние можно понять. Новость о том, что в нашей стране объявлена частичная мобилизация, могла стать для Вас полной неожиданностью. Сейчас Вы пытаетесь для себя понять, чего Вам ждать от будущего и к чему готовится, а дефицит достоверной информации на данном этапе может становиться источником дополнительного стресса. Поэтому сейчас Вам важно разобраться в том, что на самом деле представляет из себя частичная мобилизация, для чего она проводится, и кого могут призвать, а также какую поддержку и помощь Вы можете получить от нашего государства. Подобную информацию Вы можете получить на специальном сайте при Правительстве России (https://объясняем.рф) или позвонив по номеру горячей линии Минобороны России 8 (800) 100-77-07. После того, как Вы сможете получить для себя достаточно информации о том, что ждёт Вашего мужа и вашу семью, Вам самой будет проще принимать решения о том, что делать  в текущей ситуации. 
Сейчас Вам так же нужно понять, на какие события в вашей жизни Вы способны повлиять, а на какие нет. Бывают ситуации, в которых необходимо проявить выдержку и дождаться определенного исхода, а уже затем решать, что с этим делать дальше. Сейчас Вы можете попробовать найти для себя способ, который позволил бы Вам на время расслабиться и переключить своё внимание на что-то другое. Возможно, что если Вы позволите себе отвлечься и восстановите силы, то Вам станет проще смотреть на текущую ситуацию и принимать важные решения относительно неё. Среди таких способов могут быть прогулки на свежем воздухе, занятия творчеством, социальные дыхательные упражнения.
Если Вы чувствуете, что сейчас Вам сложно справиться со своими переживаниями и Вы хотели бы обсудить эту проблему с психологом, то Вы можете позвонить по номеру нашей психологической службы +7 (495) 989-50-50.
С уважением, Дмитрий С.