Вопрос: Тема не указана
Здравствуйте. Мне очень нужен Ваш совет, как взрослого человека. Я учусь в институте, мне 20 лет. Еду на практику в другой город, далеко от дома. В институте бардак, ничего точно сказать не могут. Позвонила в организацию, в которую еду на практику, там мне нахамили И ничего толком не сказали, я написала жалобу на этого сотрудника в дирекцию этой организации. Они позвонила в мой институт и пожаловались на меня. Дирекция моего института меня наругала, заставляют писать объяснительную. Но я считаю, что я права в этой ситуации. Как выживать в этом мире?

Ответ психолога: Добрый день, Дарья.
Прочитав Ваше письмо я поняла, что Вы студентка, Вам 20 лет и в ближайшее время Вам предстоит пройти учебную практику в организации другого города. Мне показалось, что одним из важных факторов в этой ситуации служит дальнее расстояние места практики от дома. Возможно, это рождает тревогу и страх. Особенно если такой опыт самостоятельной поездки в другой город будет первым. Тщательно подготовится с организационной точки зрения – это то, хорошее, что Вы можете сделать для стабилизации своего состояния и ориентировки. Наличие необходимой информации, план действий и ясность предстоящих задач действительно поможет Вам снизить уровень стресса и тревоги в данной ситуации. Дарья, Вы предпринимаете ряд мер, чтобы внести ясность в организации своей практики: уточняете в университете, самостоятельно звоните в организацию и т.д.  К сожалению, Вам пришлось столкнуться с рядом трудных, возможно раздражающих, возмущающих и порождающих агрессию ситуациями. В свою очередь, как бы мы не рассуждали над вопросом справедливости данной ситуации, каждая точка зрения будет оставаться всего лишь субъективной. Вы задаете вопрос в завершении письма: «Как выжить в этом мире?». Вопрос, безусловно, масштабный и ответить на него однозначно в формате однократного ответа на вопрос мне представляется сложным. Вы обращаетесь к нам на сайт, как к взрослым людям, имеющим жизненный опыт. Однако, на мой взгляд, каким бы не был опыт взрослого, он не всегда может быть полезным в случае другого человека. Дарья, на мой взгляд, Вы уже сами являетесь взрослым человеком, который обучается в вузе, имеет свою точку зрения и возможность ее отстаивать, предпринимает ряд действий в сложной ситуации, решает возникшие проблемы. Дарья, каждый человек  живет в социуме и сталкивается с рядом правил, норм, условий регулирующих те или иные отношения, систему в целом. И с рядом условий, порядком взаимоотношений человек может быть не согласен, и относится к ним по-разному, смиряясь или протестуя. Есть те ситуации, где мы находимся в подчинении, зависимости от другого и возникает сложность в выражении своего несогласия, отстаивания точки зрения. В подобных случаях полезно взять за практику применение методов отреагирования агрессии (у каждого он свой), выберите наиболее приемлемый: написать злостное письмо/нарисовать рисунок обидчику, побить подушку, выйти на пробежку, проговарить вслух свои чувства визуально представленному собеседнику рядом, порвать бумагу и т.д. Важное условие в использовании этих упражнений -  концентрация свои действия на ситуации, которая требует выражения.
Существуют же те отношения, в которых мы напротив свободны в выражении своих эмоций, можем ясно излагать и отстаивать свою позицию. Только опыт учит нас отличать первые от вторых и ориентироваться в ситуациях.
Дарья, Вам 20 лет, а это значит, что у Вас уже есть жизненный опыт, на который Вы можете опираться в подобных ситуациях, а также то, что впереди еще много разных событий, которые будут рождать у Вас разные чувства, переживания, размышления. Мир интересен и многогранен. Я могу предположить, что пока я готовила для Вас ответ произошла не одна встреча с людьми, разговоры на различные темы, новые открытия, эмоции и мысли…
Удачи, сил и устойчивости Вам.
С уважением, Екатерина