nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Состояние
Здравствуйте, у меня постоянно присутствует состояние одиночества, даже не нужности. Постоянно везде чувствую себя лишней, какой - то неполноценной. Как можно проработать? С чем это может быть связанно?


Ответ психолога: Здравствуйте, Ирина!
Вы чувствуете одиночество, и Вам кажется, что оно как бы обесценивает Вас: Вы ощущаете ненужность и даже неполноценность, не видя отражения своей личности в других людях. Человеку трудно зачастую существовать вне социума; общение, поддержка, хотя и в разной степени, необходимы всем нам. Важно отметить, что быть в одиночестве и чувствовать себя одиноким – разные вещи. Из Вашего обращения сложно понять, есть ли рядом близкие, с которыми разладились отношения, или Вы одиноки в силу каких-то обстоятельств. Очень ценно Ваше стремление справиться с этим состоянием, так как оно может перерасти в еще более негативное депрессивное состояние.
Ощущение одиночества может иметь различные причины, связанные как с пережитыми травмирующими событиями, так и с Вашими личностными особенностями.
Возможно, Вы имеете негативный опыт взаимоотношений с людьми и боитесь быть отвергнутой, особенно если Ваша самооценка сильно зависит от мнения окружающих. Или Вам трудно доверять людям, если Ваше доверие уже было обмануто, тогда мог возникнуть страх эмоциональной близости.
Возможно, Вам не хватает навыков общения, чтобы сблизиться с другими.
Может быть, Вы очень требовательный человек к себе и к другим, и Ваши ожидания от отношений не оправдываются.
Постарайтесь повысить свою самооценку, это поможет увидеть, что и окружающие Вас ценят. Какими ценными качествами Вы обладаете, в каком любимом деле (профессии, хобби, спорте) Вы преуспеваете? Может быть, стоит прислушаться к себе, и тогда станет понятно, какого типа отношений Вам не хватает, чтобы не чувствовать себя одинокой: дружеских, партнерских, семейных; станет ясно, каких людей Вы хотели бы видеть в своем окружении. И это определит, как можно справиться с одиночеством.
Если Вы пережили травматичные отношения, не нужно переносить их на других людей, чтобы не лишать себя возможности строить новые отношения. 
Попробуйте проявить инициативу в налаживании отношений с окружающими: проявите к ним внимание, заведите непринужденный разговор, Вы, наверняка, увидите, что они не так недосягаемы. Какие качества Вы цените в других, какие достоинства замечете? Ваше позитивное отношение к окружающим будет способствовать налаживанию контактов. Может быть, Вы можете предложить кому-то свою помощь и поддержку, это поможет ощутить свою нужность.
Если самостоятельно не получается проработать травму, разобраться в себе или развить свои коммуникативные навыки, Вы можно обратиться за помощью к психологу, психотерапевту. Например, можно создать тему в личном кабинете на нашем сайте.
Берегите себя,
с уважением,
консультант службы Светлана
Вопрос: Частые ссоры с родителями
Здраствуйте. Меня зовут Софья, мне 19 лет. Окончила 2 курс университета. Учусь на хорошо и отлично (бюджет), инженерная специальность. Есть проблема.Часто ссорюсь с родителями даже по мелочам. Из-за этого вытекли следующие проблемы:1) Упала успеваемость (последнюю сессию закрыла на слабые четверки, хотя раньше были почти одни отлично).2) Высокий аппетит, ем даже ночью. Поправилась до 84 кг при росте 181 (раньше было 77, +- 1-2 кг, я плотного телосложения). Активность присутствует. Друзей много, даже парень есть (очень любит меня, несмотря на соотношение роста и веса 181/84). Как прекратить ссориться с родителями, следовательно повысить успеваемость и похудеть до прежних параметров? Заранее спасибо

Ответ психолога: Здравствуйте Софья!
У вас сложные отношения с родителями, вы ссоритесь и считаете, что из-за этих ссор, у вас появились проблемы. Эти проблемы вас тревожат, хотите изменить свою жизнь к лучшему, и вам нужна помощь.
Спасибо за доверие! 
Софья, когда отношения портятся, этому всегда есть причины. И у ваших ссор с родителями тоже есть причины. Когда вы точно будете знать истинные причины напряжения и ссор, тогда будете знать, что необходимо изменить в жизни, чтобы ссор больше не было.
Вы, к сожалению, не пишите о том, из-за чего начинаются ссоры, что чаще всего является причинами, как давно это началось и что этому предшествовало. Эта информация очень помогла бы.
Софья еще предлагаю вам посмотреть с разных сторон на ту ситуацию, которая у вас сложилась.
С одной стороны – есть конфликты с родителями и они (конфликты), конечно, негативно влияют на ваше психоэмоциональное состояние, в результате этого могло появиться нарушение аппетита и режима питания, могли снизиться уровень памяти, внимания и соответственно успеваемость. 
С другой стороны – у вас могли возникнуть проблемы, которые повлияли в целом на ваше состояние и на качество взаимодействия с окружающими. Стали возникать ссоры.
Важно понять, что было сначала ссоры с родителями, а затем начались проблемы или сначала проблемы, а потом ссоры. Причем, проблемы не обязательно те, о которых вы написали, может еще что-то. 
Еще одна сторона. Причиной изменений, которые с вами произошли, могут быть не только ссоры с родителями. Возможно, стоит обратить внимание на физическое здоровье и пройти обследование и обратить внимание на другие сферы жизни.
Для того, чтобы разобраться в вашей жизненной ситуации, выявить причины происходящего и добиться желаемых изменений, вы можете написать на наш сайт в рубрику «личный кабинет» и поработать с психологом в дистанционном формате конфиденциально и бесплатно.
С уважением, консультант Наталья А.
Вопрос: Помощь
Я в отчаяние. Маму забрали в реанимации у нее онкология... Я не могу спать и успокоится. Как назло все родственники уехали. Я совсем одна. Как перестать плакать?

Ответ психолога: Здравствуйте, Юлия.

Вы проживаете сильные негативные переживания. Вы не знаете, как быть и волнуетесь за свою маму. Вы испытываете сильное беспокойство и беспомощность. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с этим. Читая Ваше обращение, чувствовала тревогу за Вас и Ваше состояние. Хочется поддержать Вас в такое тяжелое время. 
Юлия, Вы спросили, как перестать плакать, но в тяжелой для нас ситуации, к сожалению, или к счастью, мы можем проявлять негативные эмоциональные реакции. И не нужно сдерживать их проявление, им стоит давать выход, так организм реагирует на ситуацию, проживая её и адаптируясь к ней. Плачьте столько, сколько Вам потребуется. Вы также можете проговаривать кому-то или про себя все то, что в Вас накопилось. Дайте выход эмоциям и чувствам, не держите все в себе. 
Сейчас с Вашей мамой работают врачи, специалисты, которые делают всё возможное для её состояния. И, к сожалению, больше повлиять на ситуацию нет возможности и нужно понимать, что исход может быть любой.
Читая Ваше обращение, сложилось впечатление, что Вы не ощущаете поддержки и опоры рядом, в таких ситуациях не стоит оставаться одной. Подумайте, кто сейчас может помочь Вам? Кто может выслушать Вас и помочь в трудной ситуации? Кому бы Вы могли позвонить или обратиться за помощью?
Юлия, Вы всегда можете обратиться на нашу горячую линию психологической помощи – +7 (495) 989-50-50, или на наш сайт, открыть тему в рубрике «личный кабинет» и поработать с психологом дистанционно (в формате переписки) столько, сколько потребуется, конфиденциально и бесплатно.
С наилучшими пожеланиями, консультант Полина.
Вопрос: Нервное истощение
Добрый день!Последний год чувствую себя ужасно. У меня наблюдается раздражительность, ощущение полной безнадежности, сильное желание себе навредить (бывают попытки, но дальше ничего не заходит), суицидальные мысли, тревога, паника, физически плохо горит в груди, сонливость, переедание и так далее. Очень похоже на нервное истощение в общем.Причинами я считаю сложные отношения в семье, скандалы, алкоголизм отца и проблемы со здоровьем матери, а также переработки в офисе. Иногда приходится работать с 7-8 до 18 без обеда.Состояние уже полгода, не могу с этим справиться сама. Не чувствую никакой радости совершенно, даже от окончания университета с красным дипломом. Хочу записаться к психологу, но очень дорого. У меня было похожее раньше, но сейчас это намного сильнее меня. Не знаю что делать.

Ответ психолога: Даша, здравствуйте!
В последнее время вы стали замечать за собой раздражительность и неудовлетворенность. Периодически возникает желание навредить себе, иногда появляются суицидальные мысли. Вы совсем запутались и не знаете, как справиться со всем, что с вами происходит.
Даша, когда возникает чувство безысходности, ощущение, что все вокруг против вас, действительно сложно испытывать радость даже от ранее значимых для вас событий. Мне жаль, что вы столкнулись с подобными мыслями и переживаниями. Насколько я поняла, вы  попробовали проанализировать и найти возможные причины вашего состояния. К сожалению, содержание вашего обращения не позволяет достаточно подробно рассмотреть ситуацию и возможные варианты ее преодоления. Вы сделали самый важный шаг – осознали то, что с вами происходит и готовы принять помощь от специалиста, поэтому для более подробной консультации предлагаю вам перейти в раздел «личный кабинет» нашего сайта и рассказать о происходящем подробнее. Там возможен формат диалога. 
С уважением, Валерия.
Вопрос: Нужна помощь
Помогите пожалуйста преодолеть депрессию, суицидальное настроение анонимно. Мне еще растить детей, а жить не хочется

Ответ психолога: Здравствуйте, Наталья.
Вы просите о содействия в совладании с подавленностью, нехваткой сил для полноценной жизни. Вас беспокоит Ваше состояние и переживания, связанные с ним.
Наталья, к сожалению, из Вашего обращения не понятно, что повлияло на Ваше эмоциональное состояние. Но, исходя из того, что вы написали, у Вас случился некий кризис, который вам мешает жить полной жизнью и радоваться каждому дню.
Наталья, в жизни на нас влияют разнообразные переживания. В какое-то время мы можем испытывать интенсивные эмоции. А через несколько минут никак не отреагировать на ситуацию. И это нормально. Увы, я не могу прояснить у Вас возможные факторы, которые могли повлиять на Ваше актуальное состояние. Попробуйте себе ответить на несколько вопросов: «Когда Вы в первый раз отметили у себя эти чувства? В связи с чем? В каких ситуациях Ваши переживания повторяются? Какие чувства Вы ещё испытываете? Знают ли Ваши родные о беспокоящих Вас эмоциях? Готовы ли Вы с кем-то поделиться своими переживаниями?».
Ответив на вышеперечисленные вопросы, Вы сможете взглянуть на сложившиеся обстоятельства с другой стороны. Ещё, сможете взвешенно принять решение о посещении консультации психолога в городе, где Вы живёте. В очном формате консультации психолог может помочь Вам разобраться в ситуации, в причинах Вашего эмоционального состояния, а так же достигнуть оптимального для Вас результата. 
Наталья, в рамках этой консультации (вопрос психологу) не просто решить Вашу проблему, поэтому на нашем сайте Вы можете открыть тему в рубрике «личный кабинет», где в дистанционном формате, конфиденциально и бесплатно есть возможность обсудить с психологом тревожащие Вас вопросы. Или в удобное для Вас время позвонить на телефон «Горячая линия» нашей службы 8(495)989-50-50, чтобы вместе со специалистом детально разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, Марина, консультант службы
Вопрос: Отношения
Бросила девушка 2 месяца назад, не обьяснив толком причину, 4 года жили вместе, и жизнь в раз рухнула, с каждым днем все хуже и хуже стали посещать очень плохие мысли сил нет бороться с этим помогите

Ответ психолога: Здравствуйте, Иван!

Вы переживаете расставание с любимой девушкой. Вам до сих пор больно от потери любимого человека. Ваши планы о совместном будущем рухнули, и Вы не знаете, как теперь выстраивать свою жизнь. Болезненные переживания усугубляются тем, что Вы не понимаете причин разрыва отношений.
Расставание с любимым человеком всегда очень болезненно. Испытывать боль, опустошённость, чувство одиночества и потери, сожалеть об утраченных отношениях – естественно. Эти переживания очень сильные и часто затмевают собой все остальные чувства. Кажется, что они никогда не пройдут. Но не стоит замыкаться в этих переживаниях. Эти чувства и эмоции нужно пережить и на это потребуется время.
Главное не оставаться наедине со своими переживаниями, не держать их в себе. Есть ли в Вашем окружении люди, с которыми Вы можете поговорить, поделиться своими переживаниями, которые смогут Вас выслушать и поддержать?
Если да, расскажите им что Вы испытываете, чего боитесь. Возможность выразить свои чувства, как правило, приносит облегчение и дает силы справиться с тяжелыми переживаниями.
Если такой возможности нет, Вы можете воспользоваться психологической техникой под названием «неотправленное письмо». Напишите письмо девушке, с которой расстались. Расскажите о своих чувствах и переживаниях. Напишите все то, что Вы хотели бы ей сказать. Затем вы можете сделать с этим письмом все что захотите – сжечь, порвать, оставить на память. Главное – перенести на бумагу весь негатив, который Вы держали в себе.
Также за психологической помощью и поддержкой Вы можете обратиться на нашу Горячую линию по телефону +74959895050.
С уважением, Светлана
Вопрос: Помощь
Здравствуйте!)Подскажите пожалуйста, можно ли получить помощь в лечение депрессии?

Ответ психолога: Карина, здравствуйте! Ответ на Ваше обращение находится в Вашем личном кабинете под номером 77527.С уважением, консультант Марина.
Вопрос: Не знаю как жить
Здравствуйте, не знаю как жить. Мне 29 лет, я не замужем и никогда не была, у меня нет детей. Я живу одна в квартире, купленной в ипотеку, в городе, в котором у меня нет родных. Я хожу на работу, которую я ненавижу, работаю по 11-12 часов в сутки каждый день с понедельника по пятницу. Я бросила спорт, у меня развалились отношения. В жизни не осталось ничего хорошего. В жизни вообще ничего не осталось, кроме работы. Я продолжаю работать именно там из-за высокой зарплаты, чтобы иметь возможность платить ипотеку и как-то жить. Помогите 

Ответ психолога: Здравствуйте, Ульяна!
Вас беспокоят переживания, связанные со сложившейся ситуацией: отсутствием рядом родных, выплатой ипотеки, нелюбимой работой. Все это доставляет дискомфорт и увеличивает эмоциональное напряжение.
Ульяна, работать 5 дней в неделю по 11-12 часов очень тяжело и тут важно правильно расставить приоритеты. Для того чтобы выплачивать ипотеку Вам приходится оставаться на нелюбимой работе, которая Вас истощает. В такой ситуации нужно позаботиться о своем здоровье и эмоциональном состоянии. В первую очередь важно обратить внимание на отдых и восстановление сил. Давно ли Вы были в отпуске? Есть ли возможность взять отпуск как минимум на неделю? Отпуск не решит полностью проблему, но поможет немного отдохнуть и восстановить силы. Во время отпуска можно навестить близких, посетить интересные места, познакомиться с новым интересными людьми. После отпуска увеличивается трудоспособность и активность. При таком графике работы может помочь планирование недели. В план должны входить как профессиональные задачи, так и планы на вечер и выходные. Очень важно, чтобы в планах на вечер/выходные были не только домашние заботы, но и хобби, например, занятия спортом, или занятие тем, что приносит положительные эмоции и удовольствие. Ульяна, научитесь отдыхать от работы, и Вы заметите, что она не так сильно истощает Вас.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Не знаем как помочь.
Здравствуйте. Не знаем как помочь бабушке. Она находится в другой стране. По состоянию здоровья не может приехать к нам. Психиатр ей не помогает. Можете ли помочь советом? Что нам лучше сделать в сложившейся ситуации?

Ответ психолога: Здравствуйте, Лилия.
  Вы обратились на наш сайт за советом, так как ищете способы помочь своей бабушке, которая находится не рядом, а в другой стране. 
Лилия, к сожалению, в Вашем обращении недостаточно информации, чтобы подробно разобраться в Вашей проблеме. Однако, позволю себе предположить, что бабушке требуется внимание и уход, которые ей оказать не представляется возможным ввиду того, что она проживает отдельно, к тому же в другой стране. Но если она не может приехать, то может быть стоит попытаться найти возможность перевезти бабушку к себе? Или поехать кому-то к ней? В таких ситуациях хорошо бы заручиться поддержкой родственников. Попробуйте обсудить это с близкими. 
К сожалению, из обращения не понятно в какой помощи нуждается Ваша бабушка? И в чем заключается помощь психиатра? Если ей необходима психиатрическая помощь, то возможно стоит воспользоваться телефонами доверия (8-499-791-20-50, 8-495-637-70-70), где оказывают медико-психологическую консультативную помощь.
Также Вы можете обратиться на наш телефон психологической помощи +7-(495)-989-50-50, где в режиме диалога можно будет подробнее разобраться в Вашем вопросе. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: галлюцинации
здравствуйте, что делать если есть слуховые и зрительные галлюцинации ? началось это около двух месяцев назад, сначала думала , что просто показалась , ибо увидела боковым зрением , но потом начала видеть и слышать все чаще 

Ответ психолога: Здравствуйте, Анна. Вы стали замечать у себя слуховые и зрительные галлюцинации, сначала не придали этому значение, но сейчас обеспокоены тем, что начали видеть и слышать их чаще. Вы спрашиваете: "Что делать если есть слуховые и зрительные галлюцинации?" В такой ситуации есть смысл обратиться на консультацию к врачу психиатру, чтобы определить чем вызваны такие нарушения и подобрать соответствующее лечение. С уважением, Ирина.
Вопрос: Проблема в отношениях
Проблема в отношениях, я к сожалению, их уже потерял, но так больно, так ужасно на душе, не знаю, что делать и как быть, есть ведь фраза «Время лечит», но это очень трудно, я не знаю, как мне быть и, что делать, я потерял человека, которого очень сильно люблю, и это сложно, до безумия, я пытаюсь найти лечение, я пытаюсь, что-то сделать, чтобы было легче, но всё равно плохо.

Ответ психолога: Здравствуйте, Илья!
Вы переживаете расставание с любимым человеком и Вам тяжело на душе. Вы ищете ответ на вопрос как быть и, что делать в этой ситуации. 
Расставание с любимым человеком – это всегда болезненный процесс. Испытывать разные эмоции и чувства в этот период абсолютно нормально. Именно они помогают справиться с этой ситуацией.  Иногда может казаться, что переживания никогда не закончатся. Но это не так, нужно пережить все эти эмоции и чувства, и на это необходимо время (отсюда и фраза «Время лечит»). Каждому человеку может понадобиться разное количество времени. В этот период важна поддержка близких людей. Есть ли вокруг Вас люди, с которыми Вы бы могли поделиться своими переживаниями? Поддержка близких людей помогает справиться с этой ситуацией. 
Дополнительно можно выполнить технику «Неотправленное письмо». Писать письмо лучше от руки на листе бумаги. Напишите в письме бывшей девушке о том, что Вы хотите с ней попрощаться, расскажите о своих переживаниях. Например, расскажите, насколько сильно Вы расстроены (злитесь, обижаетесь, чувствуете вину и т.д.),  как это проявляется? Расскажите о том, на что похожа ваша боль, как постепенно заживает рана. Пишите, все, что Вам хочется ей сказать. В конце письма, напишите, что отпускаете ее. Прочтите еще раз письмо. Проверьте, не осталось ли в душе недосказанности (если Вы чувствуете, что хотите еще что-то добавить, напишите). После этого письмо нужно уничтожить (порвать и выкинуть, сжечь и т.д.). Написание письма поможет отпустить некоторые чувства и эмоции, которые доставляют дискомфорт. 
Илья, расставание – это возможность стать более сильной личностью и использовать полученный опыт себе на пользу.
С уважением, Татьяна.
Вопрос: Не знаю как быть
Сильное желание совершить суицид

Ответ психолога: Здравствуйте, Ирина!
Вы пишите о желании совершить суицид. Обращая внимание на тот факт, что Вы обратились на сайт нашей психологической службы, в Вашей жизни происходят события либо произошла ситуация, которая вызывает острую душевную боль, отчаяние и ощущение безысходности и о которой Вы готовы говорить. Возможно, произошла не одна ситуация, а череда событий… и эти переживания для Вас настолько болезненны и непереносимы, что Вы будто в них застреваете. Скорее всего, эмоции Вас настолько захватывают, что не только усиливается состояние беспомощности перед проблемной ситуацией, но и не представляется возможным найти хоть какой – то способ ее решения.
В такие моменты важно не оставаться наедине с негативными чувствами, важно делиться своими чувствами и проговаривать их с кем –то из близких людей, кому Вы доверяете. Если  Вы не видите в своем окружении человека, которому вы могли довериться и рассказать о том, что Вас беспокоит, рекомендую Вам в самые острые кризисные моменты позвонить на номер нашей горячей линии: 8 (495) 989 50 50 или другой телефон доверия, чтобы в разговоре со специалистом Вы проговаривали ваши мысли, чувства, давали возможность освобождаться от негативных, деструктивных мыслей, тем самым разрешая себе искать оптимальные пути решения проблемы.
Ирина, если Вы хотите продолжить беседу, Вы также можете создать «Личный кабинет» и продолжить в нем общение с психологом, для того чтобы исследовать причину проблемной ситуации.
С уважением, Фатима
Вопрос: О
Моего ребенка закрыли в психболнице

Ответ психолога: Здравствуйте, Галина!
В Вашем обращении я слышу тревогу, отчаяние, безысходность, непонимание того, что дальше делать, какие действия предпринимать. Ситуация сложная и Вы приняли верное решение, обратившись за помощью в нашу службу.
К сожалению, в Вашем обращении недостаточно информации, чтобы рассмотреть ситуацию более подробно. Предлагаю Вам написать в личный кабинет нашего сайта, чтобы рассмотреть проблему с разных сторон, ответив на вопросы: Сколько лет Вашему ребенку? По какой причине его забрали в психиатрическую больницу? Какие у Вас с ним взаимоотношения и т.д.? Благодаря ответам на эти вопросы, Вы сможете получить необходимую Вам поддержку и помощь. 
Вместе с тем, Вы можете обратиться к специалисту очно, либо по телефону экстренной психологической помощи +7(495)989-50-50. Это бесплатно и анонимно.
С уважением, консультант службы Оксана А.