Вопрос: Нужна поддержка
Пропал сын на СВО, пропал при невыясненных обстоятельствах. Был человек и нет. Части наплевать,толи в госпитале, толи в плену им всё равно. Сын пропал в декабре,сообщили только в феврале. Хотя со мной у части была связь постоянно,сыну не платили ничего из положенных выплат и мне постоянно присылали отписки. Днëм пишу куда только можно и плачу, а ночью вою от боли. Успокоительное не помогает. Это мой единственный сын, растила его одна без мужа. Как взять себя в руки, чтобы не было постоянно слëз и истерик? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Наталия!
В первую очередь, мне хотелось бы поддержать вас в том, что вы обратились на наш сайт экстренной психологической помощи. Исходя из вашего обращения, я увидела информацию о том, что, у вас произошла трудная жизненная ситуация. Ваш сын участвует в специальной военной операции. На данный момент, вы владеете информацией о том, что он пропал в декабре месяце, а сообщили вам об этом только в феврале. Актуальной информации вам никто не предоставляет, положенные выплаты вашему сыну не приходили. Сейчас вы не знаете, как взять себя в руки, успокоиться и не думать о плохом, ведь это ваш единственный сын, за которого вы очень сильно переживаете. 
Ситуация, возникшая у вас, действительно, очень непростая. В данном случае, я могу порекомендовать вам, обратиться за очной поддержкой к психологу, так как формат консультирования на нашем сайте не предусматривает обратной связи, и я не смогу вести с вами диалог в дальнейшем. Очная сессия с психологом, в вашем случае, будет являться самым разумным и правильным решением, в первую очередь, для вас и нормализации вашего внутреннего состояния. Вы более подробно сможете раскрыть и разобрать свою проблему вместе со специалистом, а он, в свою очередь, сможет доступно донести до вас необходимые психологические рекомендации. Если вы не можете сделать этого из-за финансовой составляющей, посмотрите в вашем городе центры, где проходят бесплатные консультации данных специалистов.
Также, помимо очной встречи со специалистом, вы можете создать на нашем сайте личный кабинет и направить ваше обращение в данную рубрику. Она позволит вам взаимодействовать со специалистом в формате диалога, вы сможете детально раскрыть вашу проблему и получить более подробные ответы на ваши вопросы (данный вид консультирования будет полезен вам и подойдет, если вы не предпочитаете личные/очные встречи со специалистами).
Если вы почувствуете, что достигли критической точки, и не можете справиться с желанием навредить себе, то в любой момент вы можете обратиться на доступный для вас телефон доверия, например, по телефону горячей линии +7(495)989-50-50 (звонок анонимный, работает круглосуточно), где вам всегда смогут оказать психологическую поддержку.
В любом случае, для связи военнослужащих с родственниками в зоне проведения СВО развернуты мобильные переговорные пункты. Как сообщили в Минобороны РФ, получить информацию о местонахождении военнослужащих и ответы на вопросы о мобилизации можно по телефонам:
1) 8-800-200-01-22 (телефон доверия экстренной психологической помощи, круглосуточно)
2) 8-800-200-34-11 (общероссийский народный фронт, круглосуточно)
3) 8-800-100-77-07 (министерство обороны, круглосуточно)
Желаю вам терпения и успехов!
С уважением, консультант службы.