nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Совсем ничего не чувствую
Здравствуйте, я не знаю что со мной, но я перестала что либо чувствовать, вы можете мне помочь? Просто никто не может из знакомых это сделать 

Ответ психолога: Здравствуйте, Катерина.

Вы пишете, что вас беспокоит тот факт, что вы перестали испытывать какие-либо чувства, эмоции и ощущения. К сожалению, вы не пишете, как давно это началось и что, по вашему мнению, могло послужить причиной. То немногое, что вы описали в своем тексте может относится и к истощению сильной усталости, а, возможно, и к депрессии. Слово «возможно» здесь не случайно, потому что данный диагноз может поставить только врач–психиатр после личного приема. Я как психолог могу его только предположить и порекомендовать вам сходить на прием. Я понимаю, что предложение сходить к психиатру может вызвать у вас довольно много всяких эмоций и переживаний, например страх, раздражение, злость, ярость. Это нормально — психиатр у многих вызывает множество страхов. Но здесь важно помнить, что психиатры — это важные и высококвалифицированные помощники в ситуациях, когда человеку плохо. Плюс это люди, которые так же, как и психологи, соблюдают полную конфиденциальность. Я могу вам предложить упражнение, которое может помочь вам хотя бы немного ощутить себя в моменте и нащупать ваши желания здесь и сейчас. Итак несколько раз в день, по звонку будильника, вы отрываетесь от всех дел, ставите ноги на пол, чтобы твердо ощущать землю под ногами, и задаете себе несколько вопросов:
1. КТО Я?
Я — Катерина, девушка, мне ... лет.
2. ЧТО Я СЕЙЧАС ВИЖУ?
Например: я стою на кухне, вижу перед собой обои голубого цвета. Или я сижу перед окном и вижу зеленые деревья, белые облако и яркое солнце.
3. ЧТО Я СЕЙЧАС СЛЫШУ?
Например: шум проезжающих машин,  шелест листьев, скрип половиц, удар вилки о тарелку.
4. ЧТО Я СЕЙЧАС ОЩУЩАЮ?
Например: биение своего сердца, запах кофе у соседа по столу, запах от выхлопной трубы проехавшей машины.
5. ЧТО Я ХОЧУ?
Например: я хочу пить или хочу есть. А может, я хочу встать со стула и размять тело, которое давно находится в одном положении.
Самое главное — делать это упражнение несколько раз в день. Можно попробовать прямо сейчас. А потом в течение дня, ставя будильник в качестве напоминалки, и не спеша. Пожалуйста, дайте себе время услышать, увидеть и почувствовать себя и свои желания. Возможно, сначала будет сложно. Не ругайте себя. Со временем вы научитесь и будет проще. Если все же чувства и ощущения не вернутся, нужно будет обратиться за помощью к врачу.
С уважением, Наталья.
Вопрос: я не знаю что можно написать в заголовке, честно говоря
с чего бы начать.. кстати, в теме вопроса ещё была строчка с паническими атаками, тоже подходит.не знаю даже в чем может заключаться мой вопрос. я очень хочу к специалисту, потому что мне трудно жить из за постоянных навязчивых мыслей, тревог, переживаний, панических атак, срывов, слез и тд. я просто хочу проработать это все, а вообще, просто хочу чтобы мне сказали что я не ненормальная, что со мной все в порядке. а если не в порядке - чтобы я узнала что со мной именно не так(диагноз там.. ну, диагнозы самому себе ставить последнее дело конечно) и проработала это дерьмо.(извиняюсь за это выражение)мне 14, и я хочу летом заработать на психолога, но пока я ищу всевозможные способы помочь себе, потому что я уже честно говоря устала

Ответ психолога: Здравствуйте Лилиана. Вы хотите проработать психологические проблемы, чтобы вам сказали что вы нормальная. Вы хотите заработать на консультацию психолога потому что чувствуете что самостоятельно не можете справиться с проблемами.Вы переполнены тяжелыми чувствами, мыслями и вам просто необходимо их высказать другому человеку, но только такому, который готов вас выслушать и услышать. Когда человек находится в мрачном состоянии духа, ему действительно, очень сложно бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, пути решения, увидеть жизненную перспективу и конечно, в этой ситуации очень важен профессиональный взгляд со стороны. Обязательно найдите возможность позвонить на телефон экстренной психологической службы 8(495) 989-50-50. Проговорите все, что вас тревожит, о чем болит сердце. Вас услышат и окажут возможную поддержку и помощь.
Вы не даете о себе и своей проблеме достаточно информации, чтобы я мог сделать какие-то выводы и дать определенные рекомендации. А рубрика Вопросы к психологу, не предполагает ведение диалога, в процессе которого можно было бы выяснить все обстоятельства случившегося и наметить пути решения проблем. Если психологическая поддержка нужна прямо сейчас, звоните на телефон нашего центра – он работает круглосуточно, анонимно и бесплатно (с городского телефона).С уважением, консультант.
Вопрос: Острое желание суицида
День добрый! Постараюсь кратко описать ситуацию, у меня огромное желание покончить с собой. Последние годы жизни, у меня сильное желание того чтобы покончить с собой. Проблемы с испытыванием эмоций каких-либо помимо негативных. И я очень устал. Психологов пытающихся реально разобраться с моей головой мне встретить так и не довелось к огромному сожалению, и я не знаю что делать. Как себя вести, куда идти, не имею ни малейшего понятия

Ответ психолога: Здравствуйте Даниил. Вы отмечаете у себя огромное желание покончить собой, которое наблюдается уже несколько лет. Вы чувствуете усталость, но обращение к психологам не помогло. Вы хотите понять как себя вести и куда идти в жизни.Вы переполнены тяжелыми чувствами, мыслями и вам просто необходимо их высказать другому человеку, но только такому, который готов вас выслушать и услышать. Когда человек находится в мрачном состоянии духа, ему действительно, очень сложно бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, пути решения, увидеть жизненную перспективу и конечно, в этой ситуации очень важен профессиональный взгляд со стороны. Обязательно найдите возможность позвонить на телефон экстренной психологической службы 8(495) 989-50-50. Проговорите все, что вас тревожит, о чем болит сердце. Вас услышат и окажут возможную поддержку и помощь.
Вы не даете о себе и своей проблеме достаточно информации, чтобы я мог сделать какие-то выводы и дать определенные рекомендации. А рубрика Вопросы к психологу, не предполагает ведение диалога, в процессе которого можно было бы выяснить все обстоятельства случившегося и наметить пути решения проблем. Предлагаю Вам открыть тему в Личном кабинете или позвонить на телефон психологической помощи и получить ее от специалиста-психолога.
Если психологическая поддержка нужна прямо сейчас, звоните на телефон нашего центра – он работает круглосуточно, анонимно и бесплатно (с городского телефона).
С уважением, консультант.
Вопрос: я устала.
я очень устала от всего. в последнее время, меня начали приследывать панические атаки и суицидальные мысли. я никак не могу от них избавиться, хоть все равно иногда хочется умереть. у меня полностью опустились руки, мне ничего уже не охото. мне даже жить не для кого, всем я делаю только хуже и всегда навязываюсь к людям..я очень хочу нормальной поддержки..

Ответ психолога: Здравствуйте Лера. Вы чувствуете усталость от всего и апатия. Вас беспокоят панические атаки и мысли о смерти, с которыми не получается справиться самостоятельно. Вы хотите получить нормальную поддержку.По вашему письму чувствуется, что Вы переполнены тяжелыми чувствами, мыслями и вам просто необходимо их высказать другому человеку, но только такому, который готов вас выслушать и услышать. Когда человек находится в мрачном состоянии духа, ему действительно, очень сложно бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, пути решения, увидеть жизненную перспективу и конечно, в этой ситуации очень важен профессиональный взгляд со стороны. Обязательно найдите возможность позвонить на телефон экстренной психологической службы 8(495) 989-50-50. Проговорите все, что вас тревожит, о чем болит сердце. Вас услышат и окажут возможную поддержку и помощь.
Вы не даете о себе и своей проблеме достаточно информации, чтобы я мог сделать какие-то выводы и дать определенные рекомендации. А рубрика Вопросы к психологу, не предполагает ведение диалога, в процессе которого можно было бы выяснить все обстоятельства случившегося и наметить пути решения проблем. Предлагаю Вам открыть тему в Личном кабинете или позвонить на телефон психологической помощи и получить ее от специалиста-психолога.
Если психологическая поддержка нужна прямо сейчас, звоните на телефон нашего центра – он работает круглосуточно, анонимно и бесплатно (с городского телефона).
С уважением, консультант.
Вопрос: помощь
здравствуйте, мне нужна помощь. в последнее время чувствую себя непонятно. я не понимаю как справляться с малейшими загонами или типа того. я боюсь, что это будет накапливаться и в один момент я не выдержу. плохие привычки помогают мне держаться, но зависимость может разростись, и я от одного неприятного слова не смогу справиться без нее (зависимости). я уже не понимаю, чего хочу от этой жизни, у меня слишком быстро меняется настроение и я теряюсь. я не могу понять, мне хорошо или плохо. часто по вечерам просто так начинаю плакать, даже по мелочам. сложно думать о чем-то серьезном. тревога постоянно просто так появляется, дышать тяжело становится. просто с ни от куда появляются разные страшные и странные мысли.к психологу в реальной жизни боюсь идти, не знаю, что мне делать
Вопрос: Угрозы самоубийства
Мы поссорились с молодым человеком. Он кричал, что убьёт себя,если я не замолчу. Выбежал из дома,не взяв с собой ключи и телефон. Что делать,если он что-то сделает с собой? Что мне сейчас делать?  

Ответ психолога: Здравствуйте, Евгения!
Вы столкнулись с непростой ситуацией. Скорее всего, на данный момент ситуация уже разрешилась, очень надеемся, благополучно. Если в следующий раз Вам понадобится срочная помощь, рекомендую Вам звонить напрямую на наш номер психологической поддержки 8-495-989-50-50, в формате экстренной кризисной консультации специалист-психолог поможет сориентироваться в текущей ситуации.Евгения, важно понимать, что отношения предполагают обоюдную ответственность. Каждый из Вас отвечает за свое поведение. Оно может быть направлено либо на укрепление отношений, либо на их разрушение. Подумайте, какой вклад в отношения вносите Вы? Какое влияние на отношения оказывает Ваш молодой человек?
Конфликты в отношениях неизбежны, но они могут дать нам возможность узнать что-то новое друг о друге и даже сделать отношения более крепкими и доверительными. В ситуации, которую описали Вы, каждый старался выразить свою позицию, при этом не замечая другого. Вы продолжали говорить, не прислушиваясь к молодому человеку и не принимая во внимание его переживания и просьбу остановиться; он стремился всеми способами завершить разговор, не принимая во внимание важность этого разговора для Вас. В таких условиях, когда каждый ориентирован только на самого себя, невозможно установить контакт, наладить диалог и разрешить конфликт. Если Вы не хотите мириться с таким положением дел, нужно что-то менять. Вам может быть полезна индивидуальная консультация со специалистом, психолог поможет наладить способы установления и поддержания контакта в отношениях с близкими людьми.
С уважением, психолог службы Александра
Вопрос: Я не могу больше
Я больше так не могу, я не выдерживаю. Я очень долго боролась, но теперь я на пределе Я чувствую себя спокойно и счастливо, я не могу больше жить Я устала 

Ответ психолога: Здравствуйте, Даша!
Ваше обращение, несмотря на его краткость, говорит о душевных страданиях. Вы пишете, что устали и не можете так дальше жить. Но, Даша, к сожалению, Вы не пишете, что именно с Вами случилось, что происходило и происходит сейчас в Вашей жизни, с чем и за что Вы так долго боролись, в каком именно состоянии находитесь. Тему обращения Вы выбрали следующую: насилие, жестокое обращение. И здесь хотелось бы узнать, о каком насилии и жестоком обращении, со стороны кого идет речь, но данной информации Вы не предоставляете, Даша.  По этой причине мне сложно откликнуться на Ваше обращение содержательно, сделать какие-либо выводы и дать определенные рекомендации. Но очень хочется попросить Вас не оставлять себя в таком состоянии без поддержки и обратиться к нам на телефон психологической помощи (анонимно, круглосуточно)/на телефон экстренной медико-психологической помощи +7 (499) 791-20-50 (анонимно, круглосуточно)/на любой доступный телефон доверия в Вашем регионе. В беседе со специалистом можно будет более подробно обсудить то, что сейчас происходит в Вашей жизни, с Вами, о том, что беспокоит, поделиться чувствами и переживаниями, которые наполняют, и вместе подумать, что предпринять, какие шаги смогли бы помочь Вам почувствовать себя получше.
В таком мрачном состоянии духа непросто бывает объективно оценить проблемную ситуацию, свои возможности, увидеть жизненную перспективу. Здесь важен профессиональный взгляд со стороны. Поэтому, Даша, пожалуйста, не откладывайте свой звонок! Есть шанс, что именно этот разговор сможет позволить посмотреть иначе на происходящее в жизни, рассмотреть варианты возможных дальнейших действий, немного облегчить Ваше состояние.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ У СЫНА ПАНИЧЕСКИЕ АТАКИ ПОСЛЕ ДРАКИ С ОТЦОМ  УШЕЛ ИЗ ПНД ДИАГНОЗ НЕУТОЧНЕН  ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ? ОТ ГОСПИТАЛИЗАЦИИ ОТКАЗЫВАЕЬСЯ
ЗДРАВСТВУЙТЕ У СЫНА ПАНИЧЕСКИЕ АТАКИ ПОСЛЕ ДРАКИ С ОТЦОМ  УШЕЛ ИЗ ПНД ДИАГНОЗ НЕУТОЧНЕН  ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ? ОТ ГОСПИТАЛИЗАЦИИ ОТКАЗЫВАЕЬСЯ

Ответ психолога: Здравствуйте, Светлана.Вы предполагаете, что у Вашего сына панические атаки, Вы вместе посетили ПНД, где у Вашего сына произошёл конфликт с отцом, и он отказался о обследования. Вы встревожены и растеряны.Вы задаёте вопрос:" Что делать?" Здесь имеет значение огромное количество переменных: сколько лет сыну, какие у Вас отношения (у Вас с сыном, у Вас с его отцом, у сына с отцом), почему Вы предполагаете панические атаки, как давно всё началось, что Вы имеете в виду под дракой, как и почему она произошло. Вам сейчас сложно, Вы потрясены и растеряны, но без информации невозможно понять ситуацию.Вы не даете подробного описания причин случившегося, поэтому предлагаю Вам, не спешить с выводами и обратиться за помощью, позвонив по телефону психологической помощи. Наш телефон работает круглосуточно, анонимно и бесплатно. Позвонив по телефону, у Вас будет возможность обсудить ситуацию со специалистом, получить поддержку и возможно найти решение своих проблем, увидев ситуацию со стороны и получив профессиональное независимое мнение. Имея больше информации, вы сможете принять верное для себя решение. С уважением, консультант службы.
Вопрос: Вопрос психологу
Последнее время очень часто посещают мысли о суициде.проблемы как снежный ком,и как не решай не получается исправить . Нет сил, ни моральных, ни физических.нет желания жить .

Ответ психолога: Здравствуйте, Наталья.
Вам сейчас непросто, Вы подавлены, кажется, что проблемы катятся и нарастают, словно снежный ком. Вы не ощущаете ни физических, ни эмоциональных сил для преодоления сложившейся ситуации. Вас посещают навязчивые мысли о суициде.Мне жаль, что Вы столкнулись с такими серьёзными испытаниями, как апатия и суицидальные мысли. Вы пишете, что не ощущаете сил, я Вам верю. Такое состояние называется депрессией и является болезненным, так как в таком состоянии не человек управляет своими эмоциями, а наоборот. Депрессии бывают двух видов - эндогенная и экзогенная. При экзогенной (социальной) депрессии настроение снижается из-за внешних неудач, ссор, конфликтов и т.д. При эндогенной (внутренней) депрессии, человеку очень сложно справиться со своими мыслями и эмоциями. Потеряв над собой контроль кажется, что выхода нет, но это лишь болезненная иллюзия, которая уводит человека от реальности. При эндогенной депрессии, необходимо обратиться за помощью к специалисту, который поможет избавиться от избытка негативных эмоций и мыслей, и найти выход.  то очень важно, что Вы смогли обратиться за помощью. Это - ответственный и решительный шаг, первый шаг на пути к "исцелению". Вы не должны быть одна в такой период, и имеете полное право на поддержку, принятие и понимание.
Иногда, попадая в сложную ситуацию, нам кажется, что нас никто не понимает, боимся, что нам не захотят помочь. Подумайте, может ли Вас поддержать кто-то из близких (семья, друзья, даже коллеги). В большинстве случаев, оказывается, что близкие даже не догадываются о глубине наших переживаний, т.к. привыкли выражать эмоции по-другому, или погружены в личные трудности. В любом случае, поддержка значимых людей может стать ощутимым ресурсом, рассмотрите возможность его использовать.
К сожалению, содержание Вашего письма не позволяет достаточно подробно рассмотреть ситуацию. Предлагаю Вам обратиться за помощью по телефонам экстренной психологической помощи, бесплатно и анонимно:
8-495-989-50-50
8-499-791-20-50; 8495-637-70-70 - по этим номерам можно обратиться, чтобы обсудить вероятность депрессии, пути её преодоления. Здесь так же можно обсудить суицидальные мысли (на которые намекает тема Вашего письма, об этом не узнает никто, кроме специалистов, если Вы сама не решите поделиться с кем-то).
С уважением, Александра.
Вопрос: Отпустить человека
Отпустить человека , не могу забыть ,он от меня отказался без причины  А я не вижу из за этого дальнейшей жизни 

Ответ психолога: Здравствуйте, Арина!
Ваше сообщение очень короткое, но даже оно передаёт, как Вам сейчас больно. Расставания – часть нашей жизни, но это понимание не облегчает переживание утраты. 
Расставания редко случаются без всякой причины. Возможно, сейчас, пока события ещё слишком свежи, а эмоции сильны, трудно осознать причину произошедшего. А, возможно, человек, инициировавший расставание, сам не до конца понимает, что его побудило. Возможно, изменились обстоятельства. Или отношения. Или чувства. Или даже сам человек. Не зная обстоятельств, трудно делать предположения, но, вероятно, со временем к Вам придёт понимание, которое позволит принять ситуацию и отпустить человека.
Но даже если и нет, важно понять, что эти отношения – не вся Ваша жизнь, лишь её часть, пусть и немаловажная. У вас есть мечты, цели, планы, есть готовые поддержать Вас близкие, есть возможность внести в свою жизнь новое. А когда Вы будете готовы, когда Вы отгорюете эти отношения, на смену им могут прийти другие. Те, где Вы выбираете и Вас выбрали в ответ, где с Вами готовы обсуждать происходящее в отношениях, работать над ними, где Вы любите и чувствуете себя любимой в ответ, где есть доверие и открытость. Это всё достижимо – при наличии правильного настроя и правильного партнера. 
Арина, закончились только Ваши отношения, а не Ваша жизнь. У Вас есть возможность прожить её так, как подходит исключительно Вам. Дайте себе время, проживите эту потерю (в том числе обращаясь за поддержкой к близким людям), позвольте себе побыть в этом, сколько потребуется – тогда со временем Вы будете готовы начать новую страницу своей жизни. Удачи!
С уважением, консультант службы Мария
Вопрос: Дайте совет
здравствуйте, моя проблема заключается в потери связи с реальностью, с людьми или же в деперсонализации. не могу решить данную проблему сам. Пробовал Селфхарм, который со временем перешёл из не суицидального в суицидальный. не могу говорить точно, но также место имеют слуховые галлюцинации. возможно мне стоит обратиться к врачу, но не имею большого желания тратить на это необходимое время. подскажите пожалуйста что необходимо делать в подобной ситуации

Ответ психолога: Здравствуйте, Александр!
Судя по тому, что Вы описываете в письме, чувствуете Вы себя плохо: наблюдаете у себя симптомы психического неблагополучия, которые, мешают  качественно жить. В этом случае, рекомендации хоть и не будут новыми для Вас, но считаю их первоочередными  - проконсультироваться с доступным Вам врачом-психиатром. Лучше сделать это очно по месту пребывания/жительства или дистанционно, обратившись на телефон доверия психиатрической службы: 
 8 495 637 70 70 – телефон доверия психиатрической службы института имени В.П. Сербского,
 +7 800 250 29 55 – телефон доверия психиатрической службы.
Несомненно, выбор за Вами, как действовать по отношению к себе. Однако, хочу обратить внимание, что во всем важна своевременность, в том числе в заботе о своём психическом здоровье. Позвольте специалистам помочь Вам. С уважением, консультант службы.
Вопрос: Суецид из-за отчима
Добрый вечер уже конец года и у меня есть в некоторых случаях тройки В ГОДУ я очень боюсь наступления каникул т.абиза одну тройку у меня забирают телефон а в моём телефоне есть один человек которого я очень сильно люблю и жить без нее не могу и из-за этих троек я подумываю о суец@де что бы не мучаться и не думать человек без меня живет целых три месяца тем более когда человек который забирает мой телефон мужчина который сильнее и плюс он ещё и отчим..

Ответ психолога: Маша, здравствуйте!
Вам сейчас, наверное, тяжело и страшно от того, что вы понимаете свое положение: вы получили тройки, за что, - видимо вы заранее об этом договорились, - у вас заберут телефон согласно договоренности, а это означает потерю связи с вашим возлюбленным человеком. Вы знаете, что будете сильно переживать, мучиться, а это тяжело, вы боитесь этого чувства и не хотите его испытывать. Никто не хочет, конечно же. Из-за троек, из-за того, что будете переживать в будущем, вы думаете покончить с жизнью. В сложный ситуациях человек нередко задумывается над тем, какой же выход найти и довольно часто приходит довольно странный вывод о том, что справиться со сложностями поможет именно суицид, хотя он только создает дополнительные проблемы. Может не вам, но вашим близким и любимым людям. 
Действительно страшно от того, что к вам могут применить наказание за «проступки», за оценки, страшно получить результат своего выбора, страшно познать последствия своего выбора. Но разве тройки должны сломить вашу волю? Разве то, что у вас отберут телефон должно помешать вам проводить время с любимым человеком, без которого вы не представляете свое настоящее? А уж если вы решитесь на необдуманный шаг самоубийства, то ваш любимый человек останется без вас навсегда. 
Когда тьма вокруг вас сгущается, не лучше ли будет попытаться зажечь свет? Договориться с отчимом о том, в каком порядке можно пользоваться телефоном, ведь в современном мире без него сложно делать что-либо, договориться о поблажках в замен на будущую хорошую учебу, например. Со взрослыми, сильными людьми можно договориться, если подобрать адекватные аргументы. А если все же телефон забирают, так как была договоренность, то можно же найти другой способ общаться с любимым человеком, верно? И тогда вам не придется думать о том, что этот человек проводит целых три месяца без вас. Сейчас масса возможностей как общаться через интернет, так и в реальной жизни. 
Не позволяйте обстоятельствам склонять вас к необдуманным действиям. Вы сильнее их, вы можете исправить ситуацию и сейчас, и не допускать подобных ситуаций в будущем. 
Время приходит, время уходит. Все меняется. И вы способны все изменить, чтобы не мучать себя. Вы способны преодолеть эти трудности. 
С уважением, Мария.