nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: .
Здравствуйте, я не знаю, что мне делать, как дальше поступать, сейчас мне стыдно ходить в универ из-за своей внешности( всем тем, кто общается со мной в вузе я говорю, что болею или у меня дела), я в 4 раз погрязла в своих собственных чувствах, безответной любви, я уже понимаю, что проблема во мне. Уже много лет я не могу избавится от зависимости от сладкого, а когда я ограничиваю на время его потребление, меня выносит и я ем все подряд, в общем, ещё и рпп. Я хочу себе нравится, выглядеть так как я хочу, но не могу из-за привязанности к еде, не могу от нее отказаться. Я так устала от этого, что родителям на это все равно, друзья говорят, что все в порядке, что я нормальная, но папа всегда говорил мне, что мне надо худеть таких как я не любят( я не вешу под 100, может около 56, но с ростом 157 и для моего роста это и вправду много), говорит, что хочет лучшего для меня, но мне только хуже. И сейчас я просто стесняюсь ходить в вуз, боюсь взглядов на меня. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Ольга.
Вы говорите о том, что стесняетесь своего внешнего вида из-за избыточного веса и не в состоянии контролировать свое пищевое поведение. Из Вашего обращения можно понять, что текущие обстоятельства оказывают на Вас сильное эмоциональное давление и заставляют испытывать негативные переживания. Вы чувствуете, что уже устали находится в данной ситуации, но не знаете, как найти из неё выход.
Ольга, в Вашем случае можно предположить, что Вы как будто находитесь в замкнутом круге. Ваша зависимость от сладкого отражается на Вашей внешности, а это заставляет Вас испытывать сильный стресс, что в свою очередь провоцирует срывы и возврат к Вашей зависимости, как бы Вы не пытались от неё избавиться. 
Для того, чтобы исправить текущую ситуацию, Вам для начала нужно разобраться, каким образом происходит влияние пищи, которую Вы употребляете, на Ваш организм. Ведь организм каждого человека индивидуален и возможно Вам нет необходимости полностью отказываться от любимой еды, если она Вам нравится. Если бы Вы обратились за консультацией к соответствующим специалистам, например, к диетологу, то смогли бы лучше узнать какой режим питания для Вас будет оптимален. 
Кроме того, Вы можете попытаться пересмотреть своё отношение к себе и к той ситуации в которой Вы оказались. Возможно, что Вы предписываете окружающим людям то, что на самом деле они не думают про Вас. И вероятно, у Вас есть множество положительных качеств, которые могут привлекать окружающих людей, если Вы сами будете акцентировать на них внимание, а не скрывать их. Здесь нужно учитывать, что Ваше собственное мнение о себе оказывает сильное влияние на Ваше поведение и манеру общаться, поэтому уверенные в себе и позитивные люди кажутся более привлекательными для окружающих. 
Если Вы понимаете, что самостоятельно справиться с текущей проблемой Вам не удается, то лучше обратиться за очной помощью к психологу. Или Вы можете позвонить на номер нашей психологической службы +7 (495) 989-50-50, чтобы рассказать о своей ситуации более подробно.
С уважением, Дмитрий С.
Вопрос: не могу понять свое состояние и нужна ли мне помощь
здраствуйте. хотела бы понять, какое у меня состояние. на протяжении года очень много нервничаю, стресую, это наблюдалось и в прошлые года, но в этом все намного ярче. всё больше порывов разных эмоций, срывов, что хочется реветь, редко но бывают суицидальные мысли, но т к боюсь смерти, никогда не совершу такогостала хуже спать, или трудно засыпаю, тяжело встаю, чувствую себя усталой. то я очень энергично у меня огромный приток энергии, то я не хочу и не могу физически встать и что-то сделать. отсутсвует желаниепосле нервного периуда поднимается температура, тело очень слабым становится. настоялько ярко ощущаю эмоции, что не хочу больше ничего ощущать

Ответ психолога: Здравствуйте, Злата!
Как я поняла из вашего обращения, вы хотите разобраться и понять, в каком состоянии вы пребываете. С вами и ранее происходило что-то подобное, но в этом году у вас всё намного ярче. Вы испытываете большое количество стресса, разные эмоции, и вас даже посещают суицидальные мысли. Вы стали хуже спать и просыпаться. То вы энергичны, то отсутствует желание что-либо делать. Вы настолько ярко испытываете эмоции, что у вас начинает подниматься температура и тело становится слабым. 
Злата, не могу представить, насколько вам сейчас тяжело. Хочу искренне поддержать вас. В жизни бывает много различных негативных состояний, в том числе некоторые из них могут приводить к ухудшению состояния здоровья. В вашем случае вам необходимо понять причину, по которой вы пребываете в таком состоянии, само состояние и незамедлительно начать с этим бороться, так как данное состояние ухудшает работу всех ваших систем организма. Вам необходимо обратиться к специалисту за квалифицированной помощью. Бывают моменты, когда человеку необходима помощь – это нормально. Так, например, когда человек сломал руку, то он обращается к врачу, чтобы ему наложили гипс. Вы можете обратиться в учреждение по месту жительства или в любой другой медицинский центр, где врач может назначить вам необходимые обследования, выписать лекарства и привести ваше эмоциональное, психическое и физическое состояния в норму. 
Если вы поймёте, что больше не в силах пребывать в данном состоянии и вам нужна экстренная помощь, вы можете обратиться на горячую линию по номеру телефона + 7 (495)-989-50-50, где специалисты выслушают вас и окажут вам психологическую поддержку. 
С уважением, консультант Мария!
Вопрос: Арестовали
Здравствуйте.21.09.2022 я шла с магазина, проходила мимо улицы Старый Арбат. В это время там проходил митинг, ко мне подбежал ОМОН и просто без объяснения причин схватили меня. Меня увезли в ОВД, там мне угрожали,  сотрудник полиции сказал, что меня могут посадить до 15 лет. В итоге меня сутки продержали в ОВД, назначили штраф.Я приехала домой плакала и просто не могла остановиться. Сейчас я боюсь выходить из дома, сотрудник полиция сказали что за мной в любой момент могут приехать. У меня просто какая то паника началась. Если я слышу что открывается дверь лифта, мне кажется, что это при шли за мной. Я не знаю что делать. Я не знаю, как мне справится с этим страхом.

Ответ психолога: Здравствуйте, Наталья! Несколько дней назад на улице Вас задержала полиция: там Вам угрожали,  продержали сутки в ОВД и выписали штраф. После слов сотрудника о том, что за Вами «в любой момент могут приехать» Вы ощущаете постоянный страх того, что Вас снова арестуют.
Наталья, несомненно, произошедшие с Вами события оказались для Вас травмирующими, поэтому сейчас Вы находитесь в режиме постоянного ожидания опасности. Когда человек не может контролировать или влиять на ситуацию, у него появляется страх. Соответственно, чтобы обуздать этот страх, Вам нужно почувствовать, что Вы снова управляете ситуацией. В первую очередь, Вы можете обратиться за консультацией к юристам или адвокатам. Это поможет разобраться в законности произошедшего с Вами инцидента, как в таких случаях нужно себя вести, куда обращаться, как может ситуация развиваться дальше и что нужно в таких случаях делать. Владение информацией о своих правах и возможностях позволит взять свой страх под контроль.
Что касается Вашего эмоционального состояния, то ощущение безопасности также позволит снизить уровень тревоги. Постарайтесь обеспечить себе такие внешние условия, в которых Вы будете чувствовать себя более защищенной. Например, чтобы кто-то постоянно находился рядом с Вами первое время или наоборот Вы побудьте какое-то время у друзей или близких.  
Пожалуйста, постарайтесь не игнорировать свои эмоции, не прятать их. Принять свой страх – это первый шаг в борьбе с ним. Старайтесь разговаривать с кем-то вслух о том, чего Вы боитесь. Доказано, что обсуждение своих отрицательных переживаний помогает снизить их интенсивность. Когда у Вас случаются приступы паники, то в рамках самопомощи очень эффективны дыхательные техники. Для того, чтобы успокоиться, расслабиться и взять себя в руки используйте прием «Брюшное дыхание».  Это упражнение можно выполнять как сидя, так и стоя. Положите одну руку себе на живот, а вторую на грудь. Сделайте медленный вдох носом. Почувствуйте, как по мере наполнения лёгких кислородом, живот надувается и выпячивается вперёд. При этом грудь остаётся на месте. Сконцентрируйтесь на дыхательном процессе. Выдыхайте очень медленно через рот, напрягая мышцы брюшного пресса до тех пор, пока живот не втянется внутрь, при этом старайтесь расслабить дыхательные мышцы. Выдох должен быть в 2-3 раза длиннее вдоха. Выполняйте до момента, когда почувствуете, что успокаиваетесь.
Желаю Вам спокойствия и благополучия. С уважением, Анастасия.
Вопрос: Как успокоиться?
Здравствуйте! Помогите, мне пожалуйста, я не могу справиться. После вчерашнего указа президента о мобилизации,  я никак не могу взять себя в руки, я плачу второй день, без остановки, сын пугается. У меня муж и двое детей, один из них с инвалидностью. Я очень боюсь, что призовут мужа. Он отслужил в свое время положенных 2 года. Мне страшно,  аппетит пропал. Успокоительные не помогают, я в панике. Я незнаю как мне собраться, я не могу принять всю эту ситуацию. Я чувствую себя курицей с отрубленной головой, которая бегает и незнает что ей делать.

Ответ психолога: Здравствуйте, Ольга!
Вы находитесь в панике, от происходящего, неопределенность действительно пугает, и, конечно, в сложившихся обстоятельствах очень тяжело сохранять ощущение стабильности и безопасности. Сейчас как никогда важно позаботиться о себе и поддерживать себя всеми доступными способами.
Природой тревоги  является неопределенное будущее. Как бы вам ни было сложно, постарайтесь не забегать вперед, иначе тревога и паника только усилятся. Вместо этого сфокусируйтесь на настоящем. Скорее всего, мысли будут снова и снова крутиться вокруг страшных сценариев, но важно усилием воли каждый раз себя возвращать их в настоящий момент.
Сейчас также важно контролировать и ограничивать себя от бесконечного новостного потока. Не читайте новости чаще двух раз в день и, что важно, сразу после пробуждения и перед сном.
Если тревога захлестывает вас через край, Вы можете воспользоваться дыхательной техникой «Дыхание «по квадрату»». Делать нужно следующее: 
1.	Вдохните носом.
2.	Задержите дыхание.
3.	Выдохните ртом.
4.	Задержите дыхание.
Каждое действие — на 4 секунды. Повторяйте цикл до тех пор, пока не почувствуете себя лучше. Упражнение можно выполнять по 5–15 минут во время приступа тревоги или ежедневно для профилактики стресса.
Также помогут техники, связанные с резким изменением температуры тела: например, умыться или подержать запястья под холодной водой. Резкое изменение температурного режима вызывает мышечную релаксацию.
Ольга, также Вы можете позвонить на наш телефон экстренной психологической помощи: 8-495-989-50-50, чтобы в режиме диалога обсудить все беспокоящие Вас мысли и переживания.
С уважением, консультант службы Алиса.
Вопрос: в плане отношений с девушкой
здравствуйте, у нас с девушкой были постоянные соры, очень часто, из-за этого она видимо перегорела и теперь настаивает на расставании и говорит что ей отношения на@@й не нужны, но однако когда она предлагает и получает отказ, она мерится с этим, говорит мне уже дня 2, сдайся, брось меня уже, однако говорит что любит и не знает почему не может бросить, возможно ли это исправить? что мне делать?

Ответ психолога: "Здравствуйте, Кирилл! 

В отношениях может настать такой момент, когда стоит остановиться и осмотреться. Возможно, вам двоим необходимо дать себе время на то, чтобы обдумать свои чувства друг к другу и осознать истинные причины ваших ссор. И спустя некоторое время вам обоим станет понятно, насколько жизнеспособны ваши отношения, и если вы оба захотите быть вместе, вы сможете осознать, что именно вам нужно изменить. 
Очень важно помнить, что вы – два разных человека, у каждого есть багаж неповторимого опыта и оригинальное сочетание личностных качеств. Поэтому в любых отношениях могут возникать самые разные конфликты, и это нормально. В данном случае важно то, насколько конструктивно вы оба из этих конфликтов выходите. Важнейший элемент конструктивного выхода из конфликтов – это умение слышать друг друга. 
То есть ссоры могли возникнуть по той причине, что один или оба партнера не были готовы обсудить проблему и попытаться найти решение, которое удовлетворяло бы обоих. Возможно, кто-то или оба не хотели услышать партнера, увидеть, что напротив находится тоже личность со своими потребностями, желаниями и ценностями.
Также очень важно уметь слышать и самого себя. Предлагаю вам порассуждать над следующими вопросами (чтобы вам было легче четко сформулировать ответы, вы можете записать ваши размышления на бумагу). Что вам дают отношения с вашей девушкой, для чего вы ее удерживаете? Каким вы видите развитие отношений, какие перспективы? Какие глобальные изменения в отношения вы бы внесли, и какова ваша роль в этих изменениях?
Наконец, я могу вам предложить совместно посетить семейного психолога для решения вашей проблемы. Возможно, посещение специалиста поможет вам по-другому взглянуть друг на друга и отношения в целом. Также, вы можете позвонить на телефон нашей службы и дополнительно обсудить волнующие вас вопросы.С уважением, консультант службы".
Вопрос: я не знаю что мне делать , помогите
я не знаю что мне делать , я прошу помощи у вас , пожалуйста , объясните , что я не так делаю.У меня очень напряженные отношения с мамой , ей все время не нравится как я убираюсь и тд. , когда мы разговариваем на какие то темы , она начинает кричать и говорить , что она самая плохая мать в мире по моим словам , я пыталась с ней нормально поговорить , в ответ я слышу всегда одно и тоже : " ты не благодарная с*ука , ничем мне не помогаешь , от тебя никакой помощи и толку ".  Я давно уже привыкла и не обращаю на ее истерики должного внимания , но чем старше я становлюсь , тем больше меня начинает пугать эта ситуация , сейчас 22:30 я ушла к бабушке на ночевку , мама позвонила в истерике и сказала , что я не благодарная и все что было перечислено раньше , ей не понравилось как я убралась , в итоге она сказала , чтобы домой я не возвращалась и жила у бабушки.Я понимаю , что я тоже не хороший ребенок и не всегда бываю права , но пытаюсь решить все это мирно , я не понимаю почему у нее такое отношение ко мне , сегодня она меня любит и обнимает , покупает сладости и тд , а вечером может ей что то не понравится и она начинает так ко мне относится , как только приезжает папа все нормализуется , я правда не понимаю , в чем я постоянно виновата .

Ответ психолога: Здравствуйте, Ульяна!

Вы находитесь в эмоционально напряженных отношениях с матерью, которая часто недовольна Вами. Сложившаяся ситуация Вас пугает и Вы не понимаете, что делаете не так, почему самый близкий человек поступает с Вами несправедливо, ведь Вы всячески стараетесь ей угодить.
Такое поведение матери, когда она то сближается с Вами, то отталкивает от себя, может быть обусловлено ее усталостью вследствие эмоционального или физического перенапряжения на работе, дома в быту. Возможно, ей нужно выпустить невыраженные негативные эмоции, которые накопились, и мама, таким образом, выражает их на Вас – не истинного виновника. Может быть, Ваша мама не удовлетворена своим социальным положением, невозможностью построить жизнь так, как она бы этого хотела в действительности. Возможно, данное непоследовательное поведение – это следствие воспитания ее родителями. Истинные причины поведения матери могут быть разнообразными и к Вам отношения не иметь. Вы не в силах повлиять на ее уже сложившуюся личность и стиль мышления без ее желания, так как Вы не несете ответственность за ее действия.
Если у Вас близкие и доверительные отношения с бабушкой или отцом, они могут стать значительным ресурсом в преодолении конфликтной ситуации. Попробуйте обратиться к ним за помощью. Поговорите с ними об этом, о своих чувствах, о том, чего Вы боитесь. Если в Вашем образовательном учреждении есть психолог, Вы также можете к нему обратиться и рассказать о своей жизненной ситуации.  Также вы можете обратиться за помощью на круглосуточный, бесплатный и анонимный телефон доверия для подростков(8-800-2000-122) или наш телефон психологической помощи +7 (495) 989-50-50. Помните, что Вы не одна, и есть люди готовые помочь!
У Вас все получится! С уважением, Елена!
Вопрос: Ставки
Я хочу рассказать вам историю, о моей жизни. Ставки испортили мою жизнь. Мне щас 20 лет, ставлю уже с 8 класса, на данный момент должен людям 100к рублей, каждодневные письма о долге меня уже сводят с ума, два дня назад я украл у сестры 10к, чтобы отыграть и раздать долги, но я их проиграл, с 1000,которая мне скинула мама, я поднял 30к, 12 я отдал за задолжность, а на остальных 20 я не смог остановится и проиграл, в итоге . Щас я хочу умереть, так как сестра узнаёт что я украл у неё деньги, которые она скорее всего откладывала на оплату жилья, помогите пожалуйста, что мне делать

Ответ психолога: Здравствуйте, Рамзиль!
Вы проигрываете деньги на ставках, имеете задолженность крупной суммы, а также взяли деньги у сестры (без ее ведома). Мне жаль, что Вы оказались в трудной жизненной ситуации.
Рамзиль, зависимость от ставок на игры является психологическим расстройством и первый шаг к лечению является признание факта наличия проблемы.
Признайтесь себе, что бросить подобное занятие — это сложно. Каждый думает, что «еще один раз и все», но бывает по-другому, где две ставки, там и десять. Важно признать этот факт уже после первой сделанной вами ставки. Чтобы помочь себе самостоятельно справиться с игровой зависимостью, можно попробовать действовать по следующей схеме:
1.	Постарайтесь заблокировать все счета в букмекерских конторах. Это решение придаст вам некоторые трудности в дальнейшей игре для того, чтобы открыть их заново.
2.	Обратитесь за помощью к близким. Расскажите ваши ощущения и постарайтесь быть с ними как можно ближе. Занимайтесь семейными делами, участвуйте в их жизни, выполняйте домашние поручения. 
3.	Старайтесь изменить свое отношение к спорту. Не следите за результатами игры по компьютеру, а узнавайте новости у друзей. Лучше займитесь каким-либо видом спорта самостоятельно.
4.	Побольше отводите времени на отдых, сон, прогулки.
5.	Можно посетить клуб анонимных игроков и лудоманов. Такое общение позволит узнать проблему глубже и примерить ее исход на себя.
Также, на сегодняшний день существует много способов избавления от азартной зависимости. В нашей стране получить квалифицированную помощь можно в специализированных медицинских учреждениях разного типа. Нужно понимать, что обращение к психотерапевту или психологу является неотъемлемым шагом на пути к выздоровлению.
С уважением, консультант службы Алиса.
Вопрос: Как помочь себе пережить измену мужа
Здравствуйте! Узнала об измене мужа месяц назад. Перестала с ним разговаривать, были слезы и обида, шок, чувство предательства. Сейчас эмоциональная дыра, ничего не чувствую, только отчуждение. Я верю ему, что это произошло из-за сложной жизненной ситуации, что он любит и сожалеет о случившемся сейчас. Но не знаю как справиться и помочь себе это пережить. Нет и не было злости и гнева. Не хочу с ним разговаривать (но приходится), не разрешаю ко мне прикасаться, о близости и речи даже быть не может. 15 лет в браке, есть дети. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Ева.
Вы сейчас переживаете сложный этап жизни, вы узнали об измене мужа. Действительно, первое, что у нас может возникнуть – это шок. После того, как женщина осознала и приняла тот факт, что это произошло она находиться в растерянности, можно сказать, что человек дезориентирован. То есть раньше были планы на жизнь, уверенность, то потом это все пропадает. И многие женщины начинают думать, взвешивать все за и против, остаться или уйти, простить или не простить.Конечно, вы можете хлопнуть дверью и уйти. Собрать ему чемодан и выставить за порог. Либо постараться выстроить новые отношения. Видите, есть из чего выбрать! Так что, пожалуй, ситуация сейчас в ваших руках, и вы уже на шаг впереди мужа. Решение зависит только от вас. Здесь нет верного или неверного варианта.  Важно остановиться и подумать, что вы хотите. Для кого-то важно сохранить семью, они ищут ресурсы, что бы сделать выводы из полученного опыта и изменить качество своих отношений.  А кто-то приходит к выводу, что чувства остыли и понимают, что пора завершать историю. 
Ева, иногда женщины пытаются сразу принять решения. На самом деле все решения лучше принимать с холодной головой. Не стоит торопиться. Лучше дать себе время и обратить внимание на себя, постараться прислушаться к своим желаниям. Часто женщины, которые замужем и есть дети отвыкают слышать себя, они думают за детей, за мужа. Возьмите тайм аут, но не для того, что бы закрыться и жалеть себя, а для того что бы посвятить время себе. Например, вы хотите сходить на концерт, либо в спа салон, либо давно откладывали поездку к близким подругам и многое другое. Постарайтесь сейчас уделить время себе. Дайте возможность себе и своему телу восстановиться и потом можно подумать о решении, поговорить с мужем, что делать дальше. 
Ева, если вы чувствуете, что вам необходимо еще поддержка, вы можете обратиться за помощью к психологу в очном формате по месту жительства, либо позвонить по номеру телефона психологической помощи +7(495)989-50-50. Помните, вы не одна. 
С уважением, Татьяна.
Вопрос: Как не допустить смерти друга?
В связи с потерей близкого человека мой друг не видит смысла в жизни. "Зачем жить? Можно просто прекратить страдания. Я буду мучиться, если буду жить".

Понимаю, что он проходит через сложнейшие времена... Как доказать, что возможно жить после самых тяжёлый трагедий, не обесценивая его проблему? 

Не знаю, что мне ему говорить, как вернуть интерес к жизни, как поддержать... 

В помощи специалиста друг отказывается, будучи убежденным, что ничто не в силах ему помочь. В силу бесплатной помощи не верит, а на платную нет возможностей.

Хотелось бы сделать для него все, что в моих силах.

Ответ психолога: Здравствуйте, Александра.
Ваш друг потерял близкого человека, и вам хотелось бы помочь ему пережить утрату, вы беспокоитесь за него и волнуетесь, что он в таком состоянии может решить уйти из жизни.
В первую очередь, оценивайте, готовы ли вы сейчас быть рядом с другом, выдерживать его эмоции. Это важно для сохранения вашего психологического здоровья и необходимо для того чтобы иметь возможность помочь другу. 
Ваш друг может переживать разные сильные эмоции в горевании, которые ощущаются невыносимыми, поэтому суицид для него может казаться единственным способом для прекращения этих чувств. В этом состоянии ему может казаться, что никто и ничто не может ему помочь пережить утрату, как ничто не может вернуть умершего. 
Пережить утрату — это значит осознать случившееся, принять произошедшие изменения в жизни, научиться жить без того человека, который умер. В этом процессе чувства страдания и боли постепенно заменяются на спокойную память.
Для этого не стоит пытаться отвлечь человека от грустных переживаний, лучше обсудить их, поговорить о том, что он сейчас чувствует. Возможность озвучить свои чувства, разделить с другим человеком, помогает их пережить.
Вместе с другом вы можете вспомнить умершего, поговорить о нём. Некоторым людям при переживании потери близкого человека помогает сделать что-то, что хотел умерший, но не успел. Или посетить места, связанные с близким человеком, например, где они вместе проводили время. Можно поговорить с друзьями, родственниками, коллегами, которые знали этого человека при жизни. Эти цели помогают «почтить память» близкого человека и эффективней пережить его утрату. Кроме того, у горюющего будет цель на ближайшую перспективу, заставляющая его действовать, не замыкаясь на своих переживаниях.
Возможно то, что вы просто будете рядом с вашим другом в этот сложный период жизни, уже будет значительной поддержкой для него.
Для дополнительной информации о том, как общаться с человеком переживающим утрату, рекомендую вам почитать статьи на нашем сайте про горевание https://psi.mchs.gov.ru/psihologicheskaya-sluzhba/stati/gorevanie-i-utrata и про то как общаться с человеком, который хочет совершить суицид https://psi.mchs.gov.ru/psihologicheskaya-sluzhba/stati/esli-blizkiy-chelovek-hochet-uyti-iz-zhizniС уважением и поддержкой, Анастасия.