nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Нет желания жить
Здравствуйте. В моей жизни в целом все нормально, я учусь, у меня есть полная семья, друзья, я занимаюсь горным туризмом, но при этом я каждую ночь рыдаю и мечтаю исчезнуть. Я не хочу жить. Раньше я наносила себе повреждения, сейчас я от этого ушла. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Эля! У Вас есть семья, друзья. Помимо учебы Вы имеете свое увлечение - горный туризм. Но, несмотря на это, присутствует нежелание жить, ночами плачете и мечтаете о том, чтобы исчезнуть. Было время, что наносили себе повреждения. 
Мне бы хотелось Вас поддержать и сказать, что необходима большая смелость, чтобы найти в себе силы и написать в нашу службу. Открыться и изложить свои проблемы, поделиться чувствами, ощущениями бывает очень непросто. Мне жаль, что Вы столкнулись с подобного рода переживаниями. Суицидальные мысли могут терзать, беспокоить Вас все чаще и чаще, если не разобраться в причине их возникновения. А самоповреждения, присутствовавшие ранее в жизни - опасный “звоночек”, который может появиться вновь на фоне имеющихся мыслей о нежелании жить. 
Эля, я могу допустить вероятность того, что у Вас возникла депрессия, возможно, и другое состояние, требующее обязательной проработки. Но для того, чтобы полностью понять проблему, разобраться и решить ее, необходимо выяснить, что явилось “спусковым механизмом”, с чего все началось когда-то, и что является причиной для возникновения негативных мыслей на данном этапе жизни. К сожалению, в Вашем письме отсутствует какая-либо информация по этому поводу. 
Сейчас хочу сказать том, что Вы сделали уже первый и важный шаг на пути к решению проблемы. Далее было бы хорошо заручиться поддержкой близких людей. Семья, друзья... Знают ли они о Вашем состоянии и переживаниях? Если нет, то подумайте, смогли ли бы довериться им и поделиться тем, что сейчас происходит? Возможно, они - именно те люди, что смогут Вас поддержать. 
Помимо поддержки близких Вы можете получить помощь психолога-специалиста, обратившись к нему очно. Самой в подобной ситуации может быть трудно объективно оценить проблему, свои силы и возможности, найти пути решения, увидеть какую-либо перспективу. А так Вы сможете детально проработать Ваши чувства, избавиться от негативных мыслей и переживаний, которыми, возможно, не готовы поделиться в ходе данного формата консультирования. Также Вы можете перейти в “Личный кабинет”, позвонить на наш телефон экстренной психологической помощи или любой доступный Вам телефон доверия и в форме диалога более подробно обсудить с психологом свою ситуацию, переживания. Мысли о суициде не возникают просто так, надо решать ту проблему, которая их вызывает.
Если вдруг почувствуете, что нуждаетесь в медико-психологической помощи, то можете проконсультироваться со специалистами по следующим номерам телефонов: 8-499-791-20-50; 8-495-637-70-70. Бесплатно, анонимно. Помните, что от вовремя оказанной помощи может зависеть Ваша жизнь и здоровье. 
С уважением, Юлианна Ш.
Вопрос: просто скажите что все плохое заканчивается
пожалуйста

Ответ психолога: Здравствуйте, Настя!«Все всегда заканчивается хорошо. Если все закончилось плохо, значит это еще не конец». Пауло КоэльоНастя, что-то тревожит Вас. Позвоните на телефон доверия. Вы сможете обсудить свою ситуацию с психологом и получить психологическую поддержку.Берегите себя, всего Вам доброго!С уважением, Ольга
Вопрос: Нужна психологическая помощь
Здравствуйте помогите мне я даже не знаю с чего начать разговор с вами

Ответ психолога: Сергей, данный формат взаимодействия со специалистом-психологом предполагает, что бы вы  подробно описали ту проблемную ситуацию, в которой вы оказались, ваши чувства и переживания в связи с этим, а также свой вопрос к специалисту, какой именно помощи вы ожидаете. В этом случае психолог сможет дать вам подробную консультацию по вашей ситуации, которую вы сможете прочесть в ответ на ваше обращение.Если вы хотите именно поговорить с психологом, то вы можете позвонить по нашему телефону экстренной психологической помощи 84959895050.
Вопрос: Беда в семье
Как справится с душевной болью и чувством вины что случилось с моим дедушклй

Ответ психолога: Алла, добрый день!
Из вашего обращения я поняла, что вас беспокоит душевная боль и чувство вины. 
Возникающая у нас душевная боль является естественной реакцией психики на негативные события, нарушающие привычный ритм жизни. Часто это проявление скрытых, подавленных, невысказанных чувств и эмоций: гнева, обиды, страха, разочарования и других. Важно понимать, что от боли не убежать – неприятные и даже трагические события происходят в жизни большинства людей. И наша задача – научиться справляться с этими переживаниями, стараясь минимизировать их негативное влияние на наше психическое и физическое здоровье.
Как себе помочь:
1.	Осознайте причину боли и постарайтесь ее принять. Помните, что у каждого события есть последствия, а поэтому отнеситесь к происходящему, как к ценному жизненному опыту. Подумайте над тем, что даст вам проживание негативных событий, что вы сможете вынести из ситуации, чему сможете научиться?
2.	Найдите способ выплеснуть негативные эмоции на бумагу или устно, посредством физической активности (спортзал, танцы, бассейн). Плач и громкий крик (в уединенном или специально отведенном месте) тоже помогают снизить внутреннее напряжение.
3.	Заведите дневник и записывайте свои подлинные эмоции, даже если они далеко не привлекательны. Ответьте на вопрос: почему мне так больно? Распишите, что стало причиной ваших переживаний. Пропишите свои чувства, желания, дальнейшие планы, урок, который вы извлекли из ситуации. Это хорошая возможность посмотреть на происходящее со стороны и проанализировать произошедшее. Обращение к дневнику позволяет увидеть динамику ваших чувств и отношения.
4.	Продолжайте заботиться о своем теле – здоровое и регулярное питание, полноценный сон, прогулки.
5.	Общайтесь с друзьями.
6.	Найдите хобби, займитесь творчеством – всем тем, что приносит вам подлинное удовольствие.
7.	Совершайте добрые поступки, переключайтесь на помощь тем, кто в ней нуждается (животным, пожилым людям). Искренняя благодарность со стороны других станет мощным стимулом жить дальше.
Алла, предложенные советы носят общий характер. Для того, чтобы обсудить вашу индивидуальную ситуацию и разобраться в произошедшем, рекомендую вам создать тему в нашей рубрике «личный кабинет» (это анонимно и бесплатно) или позвонить на телефон горячей линии: 8(495)989-50-50.
С пожеланием скорейшего улучшения ситуации, Валентина Ш.
Вопрос: не могу выбраться из апатии
с самого детства чувствую себя ненужной, разбитой. в подростковом возрасте, я полагаю, началась депрессия, с которой я ничего не делала, потому что мама была против. год назад я уехала в другой город, чтобы помочь себе, но всё только усугубилось. это убогое состояние никуда не делось, мне становится только хуже. не могу вспомнить и дня, когда я не хотела бы покончить с собой, постоянно продолжала терпеть. что мне делать?

Ответ психолога: Марьяна, здравствуйте!
В своем обращении Вы пишите, что с детства чувствуете себя разбитой, за последнее время Ваше состояние усугубилось. Вас посещают негативные мысли.
Марьяна, позвольте мне Вас поддержать! Кроме того хочу положительно отметить Вашу сильную сторону, что Вы принимаете активную позицию в попытках преодолеть сложившуюся ситуацию. Состояние, в котором Вы сейчас находитесь, действительно может быть схоже с депрессией, но данный диагноз может поставить только специалист после диагностических мероприятий. Находясь в таком состоянии нужно не забывать про физическую составляющую (сон, питание, отдых), и психологическую составляющую (делится своими чувствами и эмоциями с друзьями и близкими, занятия которые приносят удовольствие и положительные эмоции). 
Вы писали, что мама была против того чтобы Вы предпринимали какие-либо действия для улучшения своего состояния, но теперь Вы переехали в другой город и у Вас есть возможность принимать решения самостоятельно. Поэтому я  рекомендую обратиться на очную консультацию к психологу, который сможет выслушать Вас, и поможет Вам разобраться с психологическими сложностями, вследствие чего Ваше эмоциональное состояние может улучшиться. Кроме того возможно стоит обратиться к врачу-психотерапевту, который проведет диагностику и если потребуется, сможет подобрать Вам медикаментозную поддержку благодаря которой можно было бы улучшить самочувствие и стабилизировать физическое эмоциональное состояние. Так же сейчас много ресурсов общения со специалистом в онлайн формате (видеозвонок). Кроме того помните, что всегда можете обратиться на телефон доверия в своем городе или на наш телефон психологической помощи (+74959895050 – круглосуточно, анонимно, бесплатно, оплачиваются только услуги связи), либо напишите обращение на нашем сайте в рубрику «Личный кабинет».
С уважением, Консультант службы
Вопрос: Я не знаю что делать
Здраствуйте. В очередной раз я поссорилась с мамой. В прошлом году я носила брейкы и в этом мне их сняли. После снятия мне назначили носить пластину. Недавно я её случайно сломала. Когда это произошло я побоялась звонить маме и это сделал мой отчим. Когда мама узнала об этом она проклинала меня. Через 7 дней я должна была поехать в первые куда-то с папой. Но изза пластины мама меня наказала и на новый год и на поездку с папой. Это была 7 наша с ней ссора. После каждой ссоры я просто хочу скинуться в крыши. Но моя подруга меня постоянно останавливала. Через 4 дня мы помирились.В понедельник мне вернули пластину. Пластину я обычно ношу или носила ночью. Сегодня утром ничего не предвещало беды. Я вынула пластину из-за рта и положила её на шкаф, где она обычно лежала. Моя дверь очень плохо закрывается, но я всегда подкладываю тряпку и закрываю её. Но по возвращению домой я заметила , что собака выбежала из моей комнаты, но не предала этому значение. Когда я зашла в комнату то заметила, что пластина сломана и воляется на полу. Я сразу позвонила маме. Она сказала: ,,делай что хочешь, но она должна быть. Деньги на новую бери у своего папаши." Я сказала что хорошо, но я уверенна, что папа на новую денег не даст. Я не знаю что мне делать. После звонка я закрылась в комнате. У меня в голове начало крутится, что я вообще не должна была рождаться. Моя мама говорила, что когда была беременна хотела сделать аборт, но папа не позволил. Подскажите пожалуста что мне делать?

Ответ психолога: Здравствуйте Алина. Вы не можете понять как вести себя в отношениях с мамой, с которой у вас частые ссоры и обиды. Каждую ссору вы переживаете очень близко к сердцу и вам сложно реагировать на мамины слова спокойно.Часто бывает так, что в отношениях с близкими и родными возникают противоречия, конфликты, обиды. Все это может приводить к недопониманию. А недопонимание приводит к тому, что все что сделает или скажет человек, воспринимается нами искаженно. То есть как через очки мы смотрим на поступки, слова, реакцию и эмоции этого человека. Если вы понимаете, что трудно справляться самостоятельно со своими переживаниями и нет сил чтобы поговорить с мамой, обратитесь на детский телефон доверия по номеру 8(800) 2000-188. Он работает круглосуточно, анонимно и бесплатно. На телефоне работают психологи, которые смогут помочь, помогут обсудить проблемы и трудности.С уважением, консультант службы.
Вопрос: Травля, буллинг
Меня избили ребята из параллельного класса...

Ответ психолога: Здравствуйте, Ира. Мне очень жаль, что вам пришлось столкнуться с насилием в школе. Из вашего заголовка я могу предположить, что это не какая-то разовая случайность, а длительная ситуация, в которой вам приходится как-то выживать каждый день. Травлю и насилие, тем более физическое, не надо терпеть. Обязательно нужно рассказать о том, что произошло, кому-то из взрослых, чтобы были приняты меры, а вы не остались беззащитной один на один с теми ребятами. Вы всегда можете позвонить по номеру 8-800-707-79-78 (Ребенок в опасности), чтобы сообщить о том, что вас избили, ведь это является уголовно наказуемым деянием. 

Понимаю, что вы написали на наш сайт, поскольку нуждаетесь в психологической помощи. Сейчас важно не оставаться одной и с кем-то поговорить о том, что произошло, стать услышанной, поддержанной, чтобы никто вас не осуждал и помог поискать способ разрешить эту ситуацию. Данная рубрика предполагает один вопрос и один ответ, а ваше короткое сообщение не содержит достаточного описания проблемной ситуации, чтобы можно было на него ответить с учетом особенностей именно вашего случая. Но чтобы это стало возможно и вы смогли рекомендую вам обратиться на телефон психологической помощи для детей, подростков и их родителей: 8-800-200-01-22, чтобы поговорить с психологом. Это анонимно и бесплатно.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Страх поездки
Здравствуйте! Меня зовут Ольга, 58 лет. Я перенесла ковид 19 в июле этого года очень тяжело и после выздоровления начались проблемы с психикой. Как только я начинаю думать о чём-то, к примеру, поход к зубному, сразу же появляется что-то вроде панической атаки, т.е. страх. Также без подобных реакций не могу собраться с силами и поехать на электричке в другой город. Что можете посоветовать?

Ответ психолога: Здравствуйте, Ольга!
После тяжёлой болезни Вы замечаете появление страха в ситуациях, в которых раньше не наблюдали такой реакции.   
При страхе важно понимать, что именно из всей истории Вас пугает.  Обычно не все ситуации вызывают страх, а какие-то определённые. И реакции страха предшествует какая-то установка, мысль. Вспомните, какие мысли появляются перед самой реакцией.  Далее оцените, насколько эти мысли реалистичны, оправданы, конструктивны. Подумайте, на какую позитивную установку можно заменить пугающую мысль. Что ещё дополнительно нужно сделать, чтобы новая мысль заменила  негативную и прижилась вместо неё. Может быть, Вам важно прояснить какую-то информацию, найти ответы на неотвеченные вопросы.  
Ольга, любую волнующую тему можно проработать, обратившись к психологу как очно, так и дистанционно.  Помните, что  психологическую помощь Вы также можете получить по телефону доверия в своём регионе или телефону психологической помощи нашей службы круглосуточно, анонимно и без оплаты. 
Дополнительно работать с неконструктивными установками можно самостоятельно. В этом поможет книга Рэна Бранча и Роба Уиллсона «Рабочая тетрадь по когнитивно – поведенческой терапии для чайников». В ней предлагается набор инструментов для работы с психологическими проблемами в проверенном психотерапевтическом подходе. 
Важно помнить, что любой результат требует готовности к систематической внутренней работе. Также не стоит забывать, что  всегда можно обратиться за профессиональной психологической помощью. С уважением, консультант службы Ирина.
Вопрос: Нужна консультация психолога
Требуется консультация психолога так как наше законодательство не способно защитить своих граждан в трудный период жизни.

Ответ психолога: Здравствуйте, Александр.В рамках Центра Экстренной Психологической Помощи МЧС России можем предложить Вам разовую телефонную консультацию психолога (см. номер на сайте), либо формат продолжительного диалога в разделе "Личный кабинет" нашего сайта. Оказывается исключительно психологическая помощь, бесплатно и анонимно. К сожалению, у нас нет ресурсов для оказания юридической помощи.С уважением, Александра.
Вопрос: Одиночество
Есть родители, есть родственники, но нет друзей, нет хороших приятелей.Я давно ни с кем не общался по душам, давно не сидел ни у кого в гостях просто так.Моральное одиночество длится уже более пяти лет.Что мне делать, чтобы не впасть в депрессию?

Ответ психолога: Здравствуйте, Денис!Вы мучаетесь от одиночества, вам не хватает дружеского общения.Этот дефицит вы ощущаете более 5ти лет.Вы спрашиваете, что вам делать, чтобы не впасть в депрессию.Здорово, что вы замечаете , что у вас есть такая потребность, жаль что она почему=то остается неудовлетворенной. Как так складывается? Что происходило ранее, вы рассказывали о своем опыте общаться по душам, приходить в гости, что произошло, что это стало сейчас недоступным? Денис, откройте тему в личном кабинете и напишите подробнее о себе, возникающих затруднениях.Профилактикой депрессии, думаю, может служить и то, что мы внимательно относимся к себе и своим потребностям. Если есть острое желание разобраться в своих трудностях в коммуникациях со сверстниками, возможно стоит рассмотреть для себя вариант групповой терапии. С уважением, Юлия.
Вопрос: Что со мной?
Добрый день. Пытаюсь в себе разобраться... Уже несколько лет меня сопровождает апатия, потерян интерес к жизни, нет чувства искренней радости от каких либо событий, не знаю куда я иду и что хочу. Бывают периоды, когда ничего негативного не происходит, а просто резко накатывает и ты лежишь, ничего не хочешь, нет сил даже встать с кровати, плачешь и не понимаешь даже почему. Так может продолжаться несколько дней. Потом стараешься брать себя в руки, чем то заняться, а выбора нет, так как работа и т.д., не хочется показывать себя обществу такой... но будто нет сил, быстро пропадает интерес, дела до конца не доводятся. И все по кругу.. Что это.. Депрессия или меланхолия? И как из этого выходить? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Ксения!Ответ на Ваш запрос размещён в рубрике "Личный кабинет".С уважением, консультант службы Ирина.
Вопрос: КАК ПОМОЧЬ ДРУГУ, КОТОРЫЙ ХОЧЕТ САМОУБИТЬСЯ
Здравствуйте! Моему другу срочно необходима помощь! Пару часов назад он написал мне предсмертное сообщение, после этого я неоднократно пыталась дозвониться до него, писала, но ответа не поступило. Позже он вышел на связь, я пыталась ему хоть как-то помочь, отговорить. Сказала, что ему нужна помощь и пускай обратиться за псих. помощью по бесплатному номеру. В ответ друг отказался от помощи, он пошёл в протест со мной, попросив не названивать ему больше. Я пыталась ему помочь, но сам он не хочет звонить по телефонам поддержки. Скажите, что можно сделать в этом случае? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Анжелика!Ваш друг прислал вам сообщение, показавшееся вам предсмертным, вы пытались ему помочь, но от помощи он отказался. Вы спрашиваете, что можно сделать в этом случае.Сложно помочь человеку, который отказывается от помощи. Понимаю ваши переживания. Хорошо, что вы подсказали вашему знакомому, что он может позвонить на линию психологической поддержки.Но если мы знаем, что беда уже происходит и человек в данный момент совершает непоправимое, необходимо действовать- вызывать экстренные службы.Анжелика, если у вас есть сведения о том, что в настоящий момент совершается попытка суицида, вам следует вызвать экстренные службы по номеру 112.Если же вам рассказывают о предстоящих планах уйти из жизни, но вы не знаете, когда это произойдет, вы можете предупредить ближайших родственников этого человека, либо ответственное лицо.Позвоните к нам на линию, чтобы обсудить ситуацию в деталях. Также вы можете ознакомиться со статьей на нашем сайте https://psi.mchs.gov.ru/psihologicheskaya-sluzhba/stati/esli-blizkiy-chelovek-hochet-uyti-iz-zhizniС уважением, Юлия.
Вопрос: помогите
пожалуйста помогите мнечувство одиночества скоро убьет

Ответ психолога: Здравствуйте, Мария.Сейчас Вы испытываете одиночество, подавленность, возможно, некую безысходность. Мне жаль, что Вы столкнулись с таким сложным и гнетущим состоянием. У него может быть множество причин и оснований. К сожалению, текст письма не позволяет рассмотреть ситуацию достаточно подробно, предлагаю Вам перейти в раздел "личный кабинет", где возможен формат диалога или обратиться по телефону экстренной психологической помощи (см. на сайте). Так Вы сможете получить немного поддержки и, возможно, структурировать для себя ситуацию.С уважением, Александра.
Вопрос: Страшно жить без уличного освещения
ПОМОГИТЕ , пожалуйста !  Тревога, страх не дает покоя, боюсь выходить из дома .Проживаю в военном городке ГОРКИ-25. Дмитров Московской области. Три года отсутствует уличное ( наружное) освещение, что несет угрозу здоровью, иногда жизни граждан, способствует увеличению ДТП, правонарушений.Особенно   сложно жить в осенне-зимний период, когда темное время суток занимает длительный период времени. Неоднократные обращения во всевозможные структуры результатов не приносят

Ответ психолога: Елена, здравствуйте!Ваша тревога из-за отсутствие освещения в темное время суток в вашем населенном пункте абсолютно обоснованна. Но, психолог, не научит вас быть бесстрашной и перестать беспокоиться о своих жизни и здоровье, когда темно и опасно и существует реальная угроза. Наш ресурс предназначен для получения именно психологической консультации специалиста, а вопрос установки освещения находится за рамками компетенции нашей службы.Елена, поддержу вас в вашей настойчивости решить эту проблему. Могу предположить, что необходимо понять, в чьем ведении находится эта неосвещенная территория, и писать обращение о проблеме прицельно в эту организацию, а также в курирующее её ведомство. Также зачастую помогает огласка проблемы через СМИ. Возможно вам поможет обращение за консультацией к юристу, чтобы продумать правильную стратегию действий. с уважением, Елена В.
Вопрос: Что делать? Мне написал человек в телеграмм, у него шизофрения и он говорит о том что хочет убить себя или убить людей которые ему причиняются вред.
Добрый день! Я психолог, ко мне в телеграмм, обратился парень, все что я о нем знаю это что его зовут Саша, живет в Крыму. Он пишет с акаунта анонимно, описывает намерения свои о суициде и о том как он хотел бы устроить масшутинг, куда мне обратиться и передать его? Если нет даных о нем ни каких. 

Ответ психолога: Елена, что сообщить о террористической угрозе, вы можете обратиться на сайт ФСБ http://www.fsb.ru/fsb/supplement.htm , там есть контактная информация
Вопрос: Депрессия
Добрый день! У меня депрессия и уже не в первый раз, работать сейчас очень сложно и дохода почти нет. Я могу получить психологическую помощь по полису?

Ответ психолога: Виктория, диагноз "депрессия" устанавливается врачом психиатром или психотерапевтом и для получения консультации врача по полису вы можете обратиться в районный ПНД либо в поликлинику (при наличии там подобного специалиста) по месту проживания.Наш ресурс предназначен для получения консультации психолога в текстовом формате. Для этого вам необходимо изложить подробности своей ситуации, а также вопрос к психологу.Виктория, депрессивное состояние , особенно длительно длящееся приносит человеку большие страдания и значительно снижает качество его жизни. И при такой проблеме в первую очередь необходимо обратиться за помощью к врачу,чтобы он подобрал подходящее именно вам лечение, а в дальнейшем можно работать с психологом, причем на регулярной основе. К сожалению, в данный момент консультации психолога не входят в ОМС, но существуют государственные центры, где можно получить бесплатно консультацию психолога в очном формате (в Москве, например, это московская служба психологической помощи населению)