Вопрос: Тема не указана
Здравствуйте! Мне 36 лет, у меня есть семья, дети, друзья, любимая работа, но появилась проблема с начальником (женщина, довольно привлекательная, умная и опытная). У меня пропадает желание ходить на работу, хотя она мне очень нравится. Каждый день перед работой я чувствую беспокойство, которое нарастает с каждым днем. Мой начальник постоянно находит мелкие незначительные ошибки в моей работе, критикует за каждый пустяк. Я не понимаю, когда выполняю работу хорошо потому что в любом случае услышу в свой адрес упреки и замечания. Качество моей работы отмечено грамотами, благодарностями и дипломами от других организаций, что говорит об уровне профессионализма. В нашем женском коллективе дружеские и теплые отношения, коллеги отмечают мои труды и старания. Подскажите, как мне выстраивать отношения с начальником, потому что я замечаю, что у нее такое же отношение ко всем коллегам?!

Ответ психолога: Здравствуйте, Алина!
Очень неприятно ощущать, что твою работу пытается недооценить руководство, тем более, что для этого нет объективного основания. Из Вашего письма понятно, что проблема с поведением начальницы возникла не так давно. То есть, возможно, это новый человек. А может быть, у Вашей начальницы в последнее время изменилось поведение, хотя раньше она так не поступала. В любом случае, Вы не видите причин для избыточной критики с ее стороны, а кроме того, страдаете не Вы одна. Вероятнее всего, причина такого поведения начальницы заключается в ее попытке придать больше значения собственной оценке в Ваших глазах. Следовательно, ей нужно подтвердить собственную значимость и увеличить собственный авторитет. Также, возможно, она хочет таким образом улучшить результаты работы всех, кто ей подчиняется. Это сходные причины, но важно, что это очень неприятная ситуация. Важно попытаться оценить причину поведения начальницы. Если есть объективная информация о том, почему она может так себя вести, то Вы наверное, можете узнать об этом вполне официально. Например, изменились критерии оценки выполненной работы, или появились новые задачи в организации. Если начальница новый сотрудник, тогда, возможно, она пытается показать себя с лучшей стороны, но делает это неудачно. В любом случае, открыто возражать ей не следует, даже если Вы абсолютно уверены в своей правоте. Скорее всего, нужно как можно более точно узнать ее мотив, то есть, для чего именно ей это необходимо, что заставляет ее вести себя слишком критично. А в зависимости от ее мотива, нужно предоставить ей альтернативный способ получить то, что она хочет, не вступая с ней в конфронтацию. Например, если она страдает, как ей кажется, от недостатка авторитета в Ваших глазах, то Вы можете найти уместный повод заверить ее, что ее мнение важно для Вас. А если она боится, что без ее контроля Вы не справитесь, значит, нужно найти способ убедить ее в обратном. Если никакой реальной адекватной причины не найдется, возможно, излишняя недоверчивость и критичность просто свойственны ей и, значит, необходимо сократить по возможности контактирование, а обмен информацией сделать более формализованным. И не ждать, что она будет оценивать работу Вас и Ваших коллег по достоинству. В этом случае важно помнить, что не все люди способны оценивать нас по достоинству, но такой человек всегда найдется. Очень было бы хорошо, если бы таким человеком каждый из нас был способен стать для самого себя.

С уважением,Consultant