nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Тема не указана
ЗДРАВСТВУЙТЕ!у меня такая ситуация,вчера позвонил брат( он живет в другом городе) и сказал что у него обнаружили опухоль в голове,и что послезавтра операция,шансы 50/50,маме он ничего не сказал,т.к. переживает за нее,я считаю что все таки нужно сказать ведь это мама! но он категорически против! я ему говорю давай я скажу,а он -НЕТ! и теперь я в смятении,что делать,боюсь сказать,а вдруг у нее с сердцем плохо станет,а если нескажу-будет терзать совесть. поскажите как мне быть! мне одной это очень тяжело перенести! но и маме боюь говорить ,вдруг сердце прихватит!

Ответ психолога: Здравствуйте, Лена! Вы узнали от брата, что ему предстоит операция по поводу опухоли головного мозга. Брат попросил вас ничего об этом не говорить маме. Вы в смятении, считаете, что стоит это рассказать маме. Но между тем опасаетесь за ее здоровье.
Лена, предположим, вы все рассказали маме. Что тогда? Она взволнована, звонит сыну, переживает. Сын расстроен из-за мамы, волнуется из-за операции, обижен на вас так как его тайну не сохранили. Как все это поможет вашему брату? Может быть стоит дождаться исхода операции? В любом случае возможен и положительный результат операции. А брату сейчас может помочь поддержка и слова одобрения, а не слезы и страхи родственников. Он сам сейчас очень переживает  и не знает чего ему ждать. Лишь операция и гистологические анализы позволит узнать каковы прогнозы. 
Лена, позвоните на доступный для вас телефон доверия, чтобы разобраться со своими чувствами и сомнениями. 
С уважением, КИра
Вопрос: Сложности в принятии важного решения
Добрый день, я узнала, что мой муж посещает сайты интимных знакомств, я очень переживаю, вернее, не могу даже спать из-за этого, мы никогда не ссоримся, я совсем неконфликтный человек, очень для него стараюсь во всем, но теперь я в панике - понятно, что мужчина ищет на таких сайтах и мне часто он отказывает в сексе, ссылаясь на то, чо он очень  устал.. Что мне делать в этой ситуации, как себя вести? Это уже конец отношениям?

Ответ психолога: Здравствуйте, Ирина! Вы узнали о том, что муж посещает сайты интимных знакомств. Это вас взволновало, что даже нарушился сон. Эта тайна мужа + его отказы быть с вами в интимной близости... Могу представить, что вы себе нафантазировали. Не мудрено, что сон нарушился. Вы характеризуете себя, как неконфликтного человека, говорите, что всячески стараетесь угодить мужу во всем, так может в этом причина его отдаления? Может стоит немного перестроить привычный способ жизни в вашей паре? Может стоит изменить отношение к самой себе? Измените свой внешний вид, измените привычное общение. Как это сделать можно узнать, позвонив на любой телефон доверия. Что делать сейчас? Перестать себя накручивать и поговорить с мужем, признаться ему о том, что знаете о его увлечении, рассказать о своих чувствах и желаниях. Откровенный разговор позволит понять, что на самом деле происходит. 
С уважением, КИра
Вопрос: Другая тема
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какими качествами необходимо обладать для того что бы работать психологом в МЧС. В настоящее время служу в органах внутренних дел, в феврале заканчиваю институт по специальности психология, по заочной форме обучения. Имею большое желание работать психологом.

Ответ психолога: Здравствуйте, Сергей! Вы  хотите работать психологом в МЧС, интересуетесь, какими качествами необходимо обладать.  При всем многообразии профессионально важных качеств можно назвать ответственность, самоконтроль, профессиональная компетентность, эмоциональная устойчивость. Эмоциональная устойчивость позволяет более эффективно справляться со стрессом, уверенно применять усвоенные навыки, принимать адекватные решения в ситуации ЧС. В экстремальных и чрезвычайных случаях важна способность брать на себя ответственность, уверенность в себе, способность принимать решение при недостатке необходимой информации, при отсутствии времени на ее осмысление, способность к длительному сохранению высокой активности, способность располагать к себе людей, вызывать у них доверие. 
С уважением, КИра
Вопрос: Тема не указана
Здравствуйте!
у меня в семье сложилась плачевная ситуация, отец (52) сидит на сайтах знакомств, недавно ездил "в отпуск" - но я точно знаю, что он виделся там с женщиной, с которой он познакомился на сайте и активно переписывается в одной из соцсетей, я вижу это, т.к. компьютер находится в моей комнате, и иногда я вижу обрывки фраз из их переписки, просто если захожу к себе в комнату. Мама не знает, но подозревает и очень переживает, я не хочу ей говорить, т.к. это ее травмирует, отец когда-то ей уже изменял... я не знаю, что мне делать, я считаю, что низко и подло врать семье, как делает мой отец... мне ужасно не нравится эта вся ситуация, но я не хочу рассказывать об этом маме, т.к. получается, что я влезаю в чужие отношения, а с другой стороны - получается, что отец всех обманывает, а я его "покрываю" своим молчанием....

Ответ психолога: Здравствуйте, Саша!
Вы переживаете из-за ситуации, которая сложилась в Вашей семье…  И Вы не знаете, как поступить: с одной стороны Вам неприятно, что отец обманывает Вашу маму, с другой стороны Вы понимаете, что это личные отношения двух взрослых людей,  в которых, возможно, им важно разбираться самим. 
Саша, Вы и сами предполагаете, что мама догадывается про «двойную жизнь» отца, но она не пытается все выяснить, она не говорит об этом ни с Вами, ни с ним. Вероятно, у Вашей мамы есть свои причины для этого. И это ее выбор, который нужно уважать. Скорее, имеет смысл, обсудить происходящее в семье с отцом и рассказать ему о том, что Вы чувствуете, и о том, как Вам больно за маму и за семью в целом. Возможно, этот разговор сможет как-то повлиять на ситуацию или, по крайней мере, сможет облегчить Ваши переживания.
С уважением, Марина.
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
Добрый день! Мне 31 год, не замужем, детей нет. Переехала в Москву 2 года назад. Проблема моя заключается в том, что я постоянно нахожусь в депрессивном состоянии, меня ничего не радует, я не хочу ни с кем общаться, не могу видеть лица людей в метро,  не могу видеть людей, с которыми общаюсь, меня всё раздражает. Могу взбеситься по любому поводу. Я не знаю откуда такая агрессия, может быть из-за неудовлетворённости жизнью, может быть просто эмоциональное выгорание. Моё состояние носит затяжной характер, проявляется в виде вспышек, то нормально, то просто какая-то катастрофа. На работу хожу как на каторгу, не могу видеть лица, с которыми работаю, их привычки, их смех... раздражает просто буквально всё! И ещё недавно натолкнулась на книгу, где автор описывает, что все свои события в жизни мы формируем сами. И девушка, которая хочет замуж и постоянно думает об этом, то ей будут попадаться только женатые мужчины, что на самом деле со мной и происходит. И события будут происходить таким образом до тех пор, пока не разрушатся идеализации, пока не исчезнут страхи, пока человек не научится радоваться жизни и не думать ни о замужестве, ни о детях, ни о чем и тогда Жизнь перестанет его "учить". Не знаю как выйти из этого состояния, ничего не помогает, только работа-дом-работа... жить не хочется!

Ответ психолога: Здравствуйте, Светлана! 
Два года вы находитесь вдали от родных мест, есть работа, но она не радует, все раздражает, появилась агрессия. Вы и сами пишите, что причина в неудовлетворенности жизнью. Это правда, что большой  город, это с одной стороны большие возможности, а с другой легко потеряться. Важно все же понимать и осознавать, что с вами происходит. Найти себя, свое место не просто, но все же это сделать необходимо. 
А начать можно с любого вопроса: почему  работаю на нелюбимой работе и что я могу изменить? где есть желания себя проявить? что интересно, от чего получаю удовольствие? что можно предпринять, что бы изменить ситуацию? Родные места, близкие люди это тоже тот ресурс, который нужен человеку. Важно, что бы понимали, выслушали, поддержали в трудную минуту. Возможно это то, что сейчас вам не хватает.
Если вам нужна психологическая поддержка, позвоните на наш телефон.
С уважением Viktoria
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
Вечер добрый.У меня вопрос к Вам.Страдаю паническими атаками 2 месяца,лечилась,пролежала в диспансере 15 дней и на больше меня не хватило.Там лечение " простое",куча таблеток,обед и спать .Как овощи все по кроватям,давление сбить нечем.нет даже дибазола,сёстры ужас,хамят,ночью спят,врача не позвать - отдыхает и что хочешь делай.Есть ли что - то другое,имею ввиду лечение панических атак и разумеется на этой почве давления?Что такое вообще психотерапевт?Может ли он просто поговорить и объяснить что и как?У нас в Твери такой службы нет ну кроме диспансера, авот в Москве можно найти и попасть на приём к настоящему психотерапевту многодетной маме?Или всё для Москвы ,а для нас и так сойдёт?Спасибо и прошу помощи.

Ответ психолога: Здравствуйте, Тамара!
В Вашем городе в структуре Областного клинического психо-неврологического диспансера  функционирует Центр психического здоровья. Консультативный прием ведут квалифицированные психотерапевты и психологи, возможен анонимный прием. На базе Центра психического здоровья функционирует круглосуточный телефон доверия для граждан - (4822)55-82-22.  Оказывается бесплатная консультация психолога, психотерапевта или психиатра  заочно, по телефону. Каждый может позвонить в службу и посоветоваться с квалифицированным специалистом.
Режим работы службы – круглосуточный. Звонок с городского телефона - бесплатный. Звонок с мобильного оплачивается исходя из стоимости услуг связи вашего телефонного оператора.
У А.Курпатова есть замечательная книга "Паническая атака и невроз сердца", в ней содержится информация о панической атаке и средства, с помощью которых её можно преодолеть. Начните свой путь у исцелению и у Вас все получится.
С уважением, Светлана Старова
Вопрос: Сложности в принятии важного решения
Здравствуйте, не могу решится на кого поступать после школы, по математике физики химии  у меня  все плохо.
Хочу поступать на программиста, мне это интерестно, но  я боюсь что мои пробемы с математикой не дадут мне нормально изучать программирование
А из гуманитарных наук меня ни чего не привлекает, что мне делать ?

Ответ психолога: Здравствуйте, Владимир! Пришло время, когда перед Вами встали серьезные вопросы, от решения которых во многом зависит Ваше будущее. Ведь качество жизни определяется, в том числе и тем, занимается ли человек своим делом, интересно ли ему это. Вы хотите поступить на программиста. Это Ваше желание. Но, оценивая свои возможности, приходите к выводу, что для реализации задуманного могут помешать проблемы с математикой. То есть на пути  к цели есть препятствие. Можно перед ним остановиться, но можно и преодолеть его. Что выбрать, зависит от Вас. Это Ваша ответственность. Разрешение трудностей – бесценный жизненный опыт, который важен не только при профессиональном самоопределении. Искренне желаю, чтобы у Вас все получилось!
С уважением, Ольга
Вопрос: Проблемы коммуникации, отсутствие общения, одиночество
мне не доверяет лучшая подруга без причины. она знает что я только за честность. вот недавно она мне и обьяснила это тем что у нас с ней разные вкусы,всмысле в филмах,в музыке...помоему это бред. и после этого дня както я перестала видеть в ней желание со мной общаться у нее уехала сестра,я ее поддерживаю,любой бы обыкновенный человек сказал бы спасибо. а она-лучшая подруга,молчит,когда я не выдержала и спросила почему,а в ответ-просто..тут я и сорвалась.истерика весь вечер...

Ответ психолога: Здравствуйте, Марина!
Вы считаете, что близкая подруга не доверяет Вам без причины… Все же можно предположить, что это Вы не видите причин, по которым она бы могла не доверять Вам, а Ваша подруга, по всей видимости, имеет какие-то свои внутренние основания для недоверия.  Но это только одно предположение. Второе предположение заключается в том, что, возможно, происходящее  сейчас между Вами, связано не с недоверием, а с чем то другим. И тогда возникает вопрос, с чем, и что же именно происходит с вашими отношениями? 
Марина, у Вашей подруги уехала сестра, и, видимо, это тяжело переживается ею (что, кстати говоря, может негативно сказываться и на Ваших с ней отношениях). Здорово, что Вы поддерживаете подругу в этот период. Но как будто Вы ждете от нее благодарности за это. А истинная дружба все же предполагает оказание помощи абсолютно бескорыстно, не ожидая ничего взамен. Вспомните слова из детской песенки: «друг в беде не бросит, лишнего не спросит…». Возможно, и Вам сейчас не стоит выяснять с подругой отношения. А просто быть рядом и помогать ей по мере сил. Это ценно для любого человека.
С уважением, Марина.
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
Здравствуйте. Очень много вопросов на самом деле меня тревожат. Ходила к психологу у себя в городе, не скажу, что он совсем мне не помог, но чувствовать себя хорошо я не стала. Мне 23 года. Живу с мамой. Недавно ушла с работы. И теперь передо мной пропасть. Не знаю, что делать дальше и какой смысл вообще в чем-либо. Все проблемы сваливаются в кучу. Общаюсь с молодым человеком, к которому испытываю чувства, но мой страх быть брошенной всегда со мной. Меня всегда бросают. И вот теперь я снова этого бессознательно жду, хотя и очень этого не хочу. Апатия, депрессия, я закрываюсь в себе. Утром не хочу вставать, потому что не вижу смысла. Хотела уехать в другой город, но страхи и неуверенность в себе не позволяют мне этого сделать. Я не умею общаться с людьми, с кем бы то ни было. Всегда краснею и теряюсь с любых, абсолютно любых ситуациях. Поэтому и работу найти сложно. Есть ли хоть что-то в этой жизни, за что стоит цепляться такому человеку, как я? Заранее спасибо за помощь. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Руслана! Потеряв работу, Вы ощутили внутреннюю пустоту («передо мной пропасть»). Кроме этого, Вы пишете о ряде проблем, которые тревожат Вас, заставляют «закрыться в себе».  Негативный опыт, страх быть брошенной в отношениях, апатия, неуверенность в себе, неумение общаться…  Первый шаг сделан – Вы признались себе, что Вам не нравится так жить.  Затем – обращение за помощью. Вы пишете, что не стали чувствовать себя хорошо  после обращения к психологу. Но, как правило, именно на первом этапе такой работы человек остро ощущает дискомфорт. Вы не прячетесь от проблем, а открыто говорите о своих переживаниях, о своей боли. Вы не тратите силы на сопротивление, а готовы принять существующее положение. И это признание – толчок к тому, чтобы меняться, развиваться, двигаться. 
«Есть ли хоть что-то в этой жизни, за что стоит цепляться?» А Вы сами как считаете? Что ценно для Вас в жизни? К чему Вы стремитесь? В чем видите смысл? Это вопросы, на которые ответ знаете только Вы. А если не знаете, то можете найти на них ответ.  Руслана, сам путь поиска ответа на эти сложные вопросы тернист, но он открывает новые горизонты и возможности в Вашей жизни. Безусловно, психолог, психотерапевт поможет Вам познать себя и мир.  Удачи Вам!
С уважением, Ольга
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
Здравствуйте. У меня проблема нахождения места в жизни, она все не может по настоящему начаться, а кажется давно пора.Подходящих людей, которые мне могли чем-то помочь, в моем окружении кажется нет, я остаюсь с этой проблемой один, стараюсь не показывать вида, но порой очень тяжело.С рождения у меня заболевание суставов на руках и это заметно. Учился в обычной школе, есть друзья, слава богу не было таких случаев, как у некоторых подобных людей, когда люди насмехаются над ними, а те сидят дома в одиночестве.Поэтому самооценка не занижена, разве что скромности может много.Cтрашно что все так же закончится, все таки такой образ жизни влияет и на психику человека, как маугли из леса среди людей.Хочется не так и много, не славы и богатства, а просто обычной,наполненной смыслом жизни. Спасибо. 

Ответ психолога: Здравствуйте. Вы пытаетесь в одиночку справиться с проблемой поиска своего места в жизни. 
Это действительно не просто сделать, когда нет рядом людей, которым можно доверять. Найти себя в этом мире, важно. И если вы чувствуете в этом потребность, то занимайтесь этим, пока не получите ответ.
Не совсем понятно, какой помощи Вы ждете от нас. Ваше письмо похоже на попытку поделиться тем, что тревожит, тем что давно является наболевшим.
"В жизни нет иного смысла, кроме того, который человек сам ей придает" - это слова мудрого философа Эриха Фрома. Другими словами, человек сам определяет, что является для него смыслом, а что нет. Все зависит только от вашего желания.
Мое внимание привлекла фраза в письме:  "обычная наполненная смыслом жизнь". Что это для Вас значит? 
Для каждого человека, смысл жизни в чем-то своем (деньгах, славе, дружбе, семье, и т.д.) Каждый человек имеет право определять к чему ему стремиться. Но и за результат, он несет полную ответственность - это важно понимать.
Главное стремиться к своей цели и тогда, все будет так как вы хотите. Желаю Вам добиться целей и всего хорошего.
С уважением, Савинков Станислав.
Вопрос: Тема не указана
Здравствуйте. Моя проблема заключается в том, что я постоянно делаю больно моему молодому человеку. Он очень меня сильно любит и делает всё чтобы мне было хорошо. Прекрасно ко мне относится. У меня нет к нему таких чувств, симпатичен, но не более. Он замечательный человек и мне с ним очень интересно. Вся суть в том я получаю дикое удовольствие обижая его, играя с его чувствами. Как с собакой могу "пнуть", а потом погладить и знаю, что даже и если обидится, то ничего не скажет потому что очень любит. И дело даже не конкретно в этом. Мне всегда нравилась брать на себя власть в отношениях. Всегда нравилось издеваться над мужчинами. Даже когда я, читая книги вижу ситуации где мужчина безумно влюблен и терпит все,  мне безумно нравятся. Я прекрасно понимаю, что поступаю неправильно и не хочу так с ним поступать, но меня так и прет его обидеть. Не знаю что делать и не понимаю почему так происходит. Дайте пожалуйста совет.

Ответ психолога: Здравствуйте, Ирина!
В ситуации, которую Вы описываете, кажется важным разобраться с причинами такого Вашего отношения к мужчинам. И можно предположить, что причины эти, как говорится, «родом из детства». Проблемы, корни которых находятся глубоко в прошлом и, зачастую, не осознаются человеком, требуют очной психологической работы. 
Ирина, так как Вы понимаете, что поступаете неправильно и у Вас есть желание изменить существующее положение дел, обратитесь к психологу на очную консультацию.
С уважением, Марина.
Вопрос: Тема не указана
Здравствуйте! мне нужен совет: сегодня поругалась можно сказать обидели друг друга со своей сестрой. До всегодняшнего дня у нас никогда такого не было . Уже неделя как наша мама уехала к родственникам. Дома толька я, сестренка и младший брат. наверно не поймете в чем проблема. сегодня захожу домой а дверь открыт. захожу в комнату а она спит. и причем стол неубронная после обеда. ну ладно за это не буду ругать но дверь то почему открыт. я говорю вставай, почему дверь открыт. она лежит и ничего не говорит. я опять спросила. в ответ мне она щяз 10мин подожди. я поняла что забыла когда младший брат уходил играть что забыла закрыть. и я с высоким еще раз спросила. она не вставая забыла кажется. и все это меня злила что она так просто относиться к этому. тогда когда нету мамы. я стала ругать ее почему стол неубранный? тапочки валяются где попало. все это меня раздражало. и сказала могла бы спать обняв свои тапочки. в ответ она крича: это не я! она так смотрела будто хочет убить за то что я ее разбудила. Я невыдержав ударила. а потом она меня. выбрасывались дурными словами. так продалжало где-то 10 мин. я сильно ударила она заплакала, и тоже ответила мне тем же. мне 19 ей 15 лет. я была так розачерована за то что она меня не ставит как взрослого. я была в шоке. но выдавала я так громко кричала что не могла себя остановить. после ссоры я спросила: если бы я не пришла а кто-то другой? ( у нас были моменты когда поошибочно приходили пьяные , у нас соседка была женщиной с легкого поведения и часто нас беспокоят) в ответ: хорошо бы лучше убили. после этих слов я поняла что не собирается извиняться, у нее даже небыло капли мысли раскаивания. Что сделать чтобы она поняла свою ошибку. я знаю что ссора бывает не только из за одного человека. здесь и моя вина. и знаю когда нибудь мы забудем обо всем. но что мне сделать когда это повториться?

Ответ психолога: Здравствуйте, Айгерим! Сегодня Вы поссорились с младшей сестрой. При этом понимаете, что есть здесь и Ваша вина, и что скоро  вы помиритесь и все забудете. Но тревожит Вас то, что это может повториться. Айгерим, ссоры случаются между близкими людьми. И очень важно в это время попытаться услышать другого, почувствовать его настроение. Не обвинять, не оскорблять, а говорить о своих переживаниях. Например, «мне неприятно, когда не убрана посуда», «я беспокоюсь, если дверь в доме бывает не заперта», «разбросанные по комнате тапочки вызывают у меня раздражение». Случается, бывает трудно себя сдержать. Гнев, злость, ярость... В такие минуты находишься будто во власти своих эмоций. Тогда нужно сказать себе «стоп», закрыть глаза, сделать глубокий вдох – выдох (около 10 раз). Дыхание нормализуется, и Вы сможете в более спокойной обстановке обсудить ситуацию. Лев Николаевич Толстой писал: « Я всегда старался не раздражаться и уступать в ссоре, чем и достигал умиротворения, а потом уже в спокойном состоянии дело улаживалось само собой. Почти всегда приходится жалеть, что ссора не была прекращена вначале». Вспоминайте слова великого классика, когда чувствуете, что готовы переступить черту.
С уважением, Ольга
Вопрос: Тема не указана
 Здравствуйте. У меня проблема с мужем. Женаты 1.4 года есть сыночек 1 год. Недавно узнала что муж изменяет( нашла презерватив в машине). Не отпирался, сказал разводиться не хочет. Не знаю как жить с ним дальше. Смотреть на него не могу. Подскажите чтт делать, как быть?

Ответ психолога: Здравствуйте, Екатерина! 
Узнав об измене мужа, Вы задаетесь вопросом «как с ним дальше жить?». Сейчас Вы не можете даже смотреть на него. 
Как жить после измены? Простить? Развестись или сохранить брак? Иногда нужно время, чтобы ответить на эти вопросы. Никто, кроме Вас, не может принять решение, от которого зависит Ваша жизнь.  К нему нужно прийти, приняв факт измены, простив (или не простив) супруга. А пока обратитесь к своим чувствам, переживаниям, проживите их. Поговорите с кем-то из близких, подруг, кому можете доверять.  Позвольте себе плакать, печалиться... Позвоните на Телефон доверия, чтобы обсудить с психологом, что сейчас может быть для Вас опорой. 
С уважением, Ольга
Вопрос: Суицидальные мысли и намерения, тревога, страхи
Добрый вечер.Опять вам пишу т.к. не вижу выхода.Нет у нас психотерапевта на линии доверия,просто сидит девочка  - психолог,которая далека от панических атак.Ну Христа ради,помогите.Куда можно обратиться в Москве многодетной маме из Твери?Я писала Вам,что у нас не диспансер,а как один доктор сказал  - обычная психбольница.я не хочу пить по 10 таблеток за приём,я хочу знать,как мне поступать во время приступа.Скорую я не могу вызывать 10 раз в день?У А.Курбатова лечиться в Питере у меня просто нет денег (это40000 за 5 дней).Ну ведь есть в МЧС люди,которые могут мне помочь?Помогите.....

Ответ психолога: Здравствуйте, Тамара!
 Рубрика "Вопросы к психологу" не предназначена для переписки со специалистом. 
Панические атаки лечатся только в формате очного консультирования. Лекарственная терапия проводится параллельно с психологическим консультированием. В то время, пока действуют лекарства, психолог  работая с Вами, научит Вас снижать свой уровень тревожности, поможет освоить навыки расслабления.  В книге А. Курпатова  Вы сможете найти основы самостоятельной работы со своим состоянием.
 В МЧС нет формата очного консультирования. Но Вы можете позвонить по нашему телефону доверия, где работают психологи-консультанты, и если телефон не задействован в горячей линии федеральной чрезвычайной ситуации, то Вы сможете обсудить свое состояние.  Хочу предупредить,  мы оказываем консультации анонимно- конфиденциально-бесплатно, однако Ваш звонок междугородний и услуги связи придется оплачивать Вам. 
С уважением, Светлана Старова