nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Помощь
Я переболела коронавирусом, и очень плохо себя сейчас чувствую, пью витамины , гуляю, занимаюсь физкультурой, но лучше не становится правильно питаюсь, работы нету( депрессия у меня похоже.. Возьмите к себе на работу, буоу людей спасать))

Ответ психолога: Здравствуйте, Екатерина! 
Прекрасно, что вы сейчас заняты своим здоровьем: правильно питаетесь, принимаете витамины, гуляете, занимаетесь физкультурой. Вы пишете, что полностью вам еще не удалось восстановиться, и на данный момент вы очень плохо себя чувствуете. Но в тоже время вы уже задумываетесь над тем, чтобы начать поиск работы. К сожалению, в своем вопросе вы не сообщаете всех своих жизненных обстоятельств, но представляется, что было бы правильным сначала полностью восстановить свои силы (если ваша ситуация вам это позволяет), а потом уже искать вакансии, и, может быть, спасать или помогать другим людям. Выздоравливайте, Екатерина!
С уважением, Наталья.
Вопрос: Не вижу другого выхода
Мне 31 год, я занимаю неплохую должность, но за мной тянется тяжёлый груз. Около 5 лет назад набрал кредитов.  С горем пополам отдал. Потом набрал еще. Самому отдать не получилось, помогли родители. Были разговоры, был поход к психологу, все нормализовалось. Недавно снова набрал кредитов и чувствую что сам не отдам. Испытываю пресс от коллекторов и понимаю что подвёл родителей. Сильно подвёл. Всю жизнь они вытаскивают меня из разного рода ям и вот опять. На работе меня ждёт повышение но радость от этого перекрывается тревогой от осознания того что внутри у меня полная гниль. Считаю что без меня всем будет лучше. Простите меня

Ответ психолога: Здравствуйте, Петр. 

В своём обращении Вы пишете о сложной жизненной ситуации, в которой Вы оказались. Вы настолько сильно запутались, что не понимаете, как дальше смотреть в глаза своим родителям. К сожалению, Вы не видите никакого выхода кроме как суицид. Но я могу Вас уверить в том, что это не так. 
Читая ваше обращение, я вижу, что сейчас Вы находитесь на очень непростом этапе своей жизни. Да, я даже близко не могу себе представить, что Вы сейчас переживаете. Однако мне бы очень хотелось Вас поддержать. Показать, что выход всегда есть, просто сейчас Вы его не видите. 
Петр, для того чтобы Вы могли получить дополнительную консультацию, которая Вам сейчас безусловно нужна, я бы порекомендовала Вам обратиться за помощью на психологический телефон доверия. Например, на линию нашей службы, которая работает круглосуточно и анонимно. В формате телефонного разговора Вы сможете поговорить с психологом здесь и сейчас. Иногда это бывает действительно очень важно. 
Обратившись в нашу службу, Вы попросили о помощи. И её Вам готовы оказать. Не останавливайтесь на первом шаге. Позвольте Вам помочь!  
С уважением, Влада.
Вопрос: Друзья
Что делать если друзья теряют интерес общаться с тобой ????

Ответ психолога: Здравствуйте!
Вы почувствовали, что друзьям стало неинтересно общаться с Вами, и хотите вернуть их интерес. Как Вы поняли, что друзья теряют интерес к вашему общению? Что произошло перед тем, как Вы это почувствовали?
Бывает так, что люди взрослеют, меняются, изменяется также круг их интересов, и, как следствие, меняется круг общения. Вас вроде бы еще связывают общие воспоминания, общие знакомые, но как будто уже мало общего в настоящем. Поэтому бывают у нас друзья детства, студенческие друзья, а бывают те, с кем мы дружим сейчас. Мы иногда можем встречаться с теми, с кем близко дружили раньше, чтобы предаться теплым воспоминаниям. Но встречи эти случаются редко. Вместе с тем, наши новые интересы могут сблизить нас с новыми людьми, и завяжутся новые дружеские отношения.
Если же Вы по-прежнему разделяете интересы своих старых друзей, возможно, произошло что-то, что изменило Ваши отношения. Тогда либо разрешение скрытого или открытого конфликта, либо прояснение ситуации, на которую вы с друзьями смотрите с разных позиций, могут помочь наладить прежние отношения. Пробовали ли Вы напрямую обсудить то, что происходит в ваших отношениях с кем-то из них? Это может быть непросто, но очень важно: умение выразить, что Вы чувствуете, поговорить об этом - тоже часть близких дружеских отношений. Интересно ли Вам общаться с ними? Есть ли у Вас друзья, которым с Вами по-прежнему интересно? Помочь разобраться во взаимоотношениях с друзьями может консультация психолога. Психологические консультации могут быть как очными, так и дистанционными. Например, Вы можете создать личный кабинет на нашем сайте, где специалист окажет Вам профессиональную поддержку.
С уважением,
консультант службы Светлана
Вопрос: Помогите
Знаю проблемы у меня самые обычные, но в мае, травля родителей из-за мелочь ругают могут побить( не сильно) особенно мама, были мысли умерет что делать? Как справиться от всего этого

Ответ психолога: Здравствуйте, Арина!Семья для каждого из нас тот мир, где мы ищем защиту, ждём тепла, понимания, доверительных отношений. К сожалению, для Вас это иначе (или, возможно, не всегда так). Мне искренне жаль, что Вам приходится сталкиваться с насилием со стороны родителей.Вы ничего не написали о себе. Сколько Вам лет? Из-за чего случаются конфликты с родителями? Как давно отношения стали сложными? Что Вы уже предпринимали, чтобы изменить ситуацию? Предлагаю Вам позвонить на телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно). Психолог выслушает Вас, поможет, поддержит. Вы сможете обсудить ситуацию со специалистом, найти возможности получения помощи. Прошу Вас не откладывать свой звонок!Берегите себя!С уважением, Ольга
Вопрос: не вижу смысла в жизни
поссорился с девушкой с матерью меня выгнали живу на улице нет работы денег

Ответ психолога: Здравствуйте, Вадим!
Вы оказались в очень непростой ситуации: поссорились с близкими людьми и живете теперь на улице, без денег и без работы.
Наверное, между Вами, девушкой и матерью произошло что-то очень серьезное, что вызвало ссору и полный разрыв отношений. Из-за этой ссоры Вы лишились крыши над головой и средств к существованию. Как Вы считаете, можно ли восстановить эти отношения? Что нужно для этого сделать? На примирение бывает пойти непросто по разным причинам, но если это возможно, может быть, стоит постараться? Если примирение невозможно, Вы можете получить бесплатную психологическую и юридическую помощь на сайте: https://centerformen.ru/glavnaya, – полагаю, что Вы имеете доступ в Интернет, раз обратились к нам. Юрист сможет проконсультировать Вас, имеете ли Вы право на жилье, откуда Вас выгнали, что нужно сделать, чтобы вернуть себе ту его часть, на которую Вы имеете право, если это так. Если Вы проживаете в Москве или Санкт-Петербурге, Вы также можете получить поддержку и информацию, как получить ночлег, трудоустройство, еду и прочее, на сайте: https://homeless.ru/for_homeless/
Есть ли у Вас другие родственники и друзья, к которым можно обратиться за поддержкой в этот непростой период Вашей жизни? Если таких людей нет, Вы можете обратиться за бесплатной психологической помощью к специалисту нашей службы, создав личный кабинет на нашем сайте. Чтобы справиться с нелегкой жизненной ситуацией, возможно, нужно обсудить с психологом, как Вы в ней оказались, можно ли наладить отношения с близкими, как это сделать, что может Вам помочь найти работу и жилье. В моменты особенно острых переживаний, если Вы имеете возможность позвонить по телефону, Вы можете обратиться за психологической помощью по номеру: +7(495)989-50-50.
Берегите себя,
с уважением,
консультант службы Светлана
Вопрос: Что делать если родители закалебали и из-за их действий хочется умереть?
Что мне делать если родители обычно мама забирают мои вещи, кричат на меня, называют тупым, заставляют что-то делать чего я не хочу и не слушают меня вообще и другое подобное и из-за этого очень часто у меня приходят мысли что я хочу умереть, здохнуть, чтобы меня переехала машина и спрыгнуть с крыши. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Валентин!По Вашим словам, родители не считаются с Вами - забирают вещи, кричат, заставляют что-то делать, не учитывая Ваше желание.Если я правильно поняла, Вы пытаетесь выразить протест, но безуспешно. Валентин, хотелось бы понять вашу ситуацию в целом - увидеть её в том числе и глазами Ваших родителей. Что заставляет их идти на крайние меры - диктовать Вам без обсуждения, что делать, лишать вещей, которые, как я понимаю, они же сами когда-то приобрели? Безусловно, в любом случае невозможно согласиться с подобными методами воспитания. И в этом видится, скорее, бессилие, а не желание причинить Вам душевную боль. Но это лишь предположение. Как обстоит всё на самом деле, невозможно понять из-за нехватки информации в обращении.Валентин, видится, есть способы попытаться наладить отношения с родителями - научиться вести конструктивный диалог, разрешать конфликты, находить компромиссы. Чтобы обсудить это, детально разобрать ситуацию, предлагаю Вам позвонить на телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно). Не откладывайте свой звонок! Когда возникают суицидальные мысли, важно, чтобы рядом оказался тот, кто поддержит, позволит расширить видение ситуации и найти варианты решения проблемы. Это может быть кто-то из близких, друг, психолог образовательного учреждения или специалист телефона доверия.Берегите себя, всего Вам доброго!С уважением, Ольга
Вопрос: Не вижу смысла в своей жизни
Здравствуйте. Мне 18 лет и я перестал видеть смысл в своей жизни. Да, наверное звучит глупо, но всё же. В последние полгода я ощущаю себя полнейшей сволочью, недостойной жить. Подтверждения этому я слышу ото всех. У меня достаточно доброжелательная полноценная семья, есть отношения с девушкой, хорошие друзья. Но ни на одном из этих фронтов у меня нет стабильности. Все поступки, которые я совершаю - плохие. Подтверждение этому я нахожу в словах окружающих. Я пытался исправиться, поменять свое отношение к вещам, но ничего не изменилось. И теперь я просто хочу умереть, чтобы облегчить жизнь окружающим меня людям, потому что считаю себя недостойным того, что имею.

Ответ психолога: Здравствуйте, Рома, позвольте не согласиться с вашими выводами относительно себя самого. «Полнейшая сволочь" не стала бы искать в поисковике сайт экстренной психологической интернет-службы. И уж тем более не стала бы писать о том, что делала попытки исправиться, изменить свое отношение к чему-либо, да и не считала бы себя "полнейшей сволочью", недостойной своих родных и близких, скорее это уже они, ее непосредственное окружение, были бы недостаточно для нее хороши. Поэтому, Рома, хотелось бы понять вашу ситуацию в целом - увидеть её и вашими глазами, и глазами ваших родителей, друзей, девушки.  Мне видится, что есть способы наладить отношения  - научиться вести конструктивный диалог, разрешать конфликты, находить компромиссы. Чтобы обсудить это, детально разобрать в том, почему нет в ваших отношениях стабильности, предлагаю вам позвонить на телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно) или 8(495) 989-50-50. И, пожалуйста, не откладывайте свой звонок! Когда возникают суицидальные мысли, важно, чтобы рядом оказался тот, кто поддержит, позволит расширить видение ситуации и поможет найти варианты решения проблемы. 
С уважением, Наталья.
Вопрос: Нет желания жить
Здравствуйте. Последние пару лет у меня возникли мысли о суициде и желание умереть. Я не могу сказать точно, с чем это связано, так как сильных потрясений особо  не возникало. Так же в последние пару месяцев апатия стала намного сильнее чем раньше, не хочется что-то делать, чем-то заниматься, нет желания жить и смотреть в будущее. 
Эмоции на людях стали более натянутыми, не настоящие. Если говорить про эмоции в целом, то я не знаю что должна чувствовать или испытывать. Всё очень сложно. 
Так же меня гложит огромное чувство вины буквально за всё, даже если я не виновата где-то, то мне в любом случае будет совестно. 
Я не знаю что с этим делать.

Ответ психолога: Здравствуйте, Василиса!Ваше обращение наполнено грустью. Хорошо, что не смотря на свое состояние, Вы нашли в себе силы обраться за помощью на сайт.Бросается в глаза фраза «я не знаю что должна чувствовать или испытывать». Нет плохих или хороших эмоций в целом. Человек в праве испытывать как радость, так злость. Да, социумом могут накладываться определенные рамки на их проявление, но не запрет на чувства как таковые.Зачастую апатия является следствием сильной и длительной эмоциональной или физической нагрузки, без должного отдыха (а не только разовых «сильных потрясений»). Тело как будто посылает сигнал: «Всё, я больше не могу!» и как раз начинает происходить описанное Вами.Хотелось бы порекомендовать Вам, помимо полноценного отдыха, обраться за более длительной и глубокой помощью психолога. Можно найти специалиста, принимающего очно или он-лайн. Можно обраться на сайт в раздел «Личный кабинет» и проконсультироваться с психологом конфиденциально. В этом случае консультация не публикуется на сайте, а остаётся в переписке между Вами и психологом.С уважением, консультант психологической службы МЧС России Мария М.
Вопрос: Не знаю ,что со мной
В жизни все хорошо,но нет ощущения себя

Ответ психолога: Здравствуйте, Светлана!Если я правильно поняла, при внешне благоприятных обстоятельствах у Вас есть внутреннее ощущение потери себя.Светлана, чтобы дать развёрнутый ответ на вопрос, необходимо обладать подробной информацией о ситуации. К сожалению, Вы не написали о себе, о том, что происходит в Вашей жизни, не сформулировали запрос к специалисту.Рекомендую Вам позвонить на нашу Горячую линию или другой доступный  телефон доверия, чтобы детально обсудить с психологом свою ситуацию и рассмотреть варианты решения проблемы.С уважением, Ольга
Вопрос: прошу вас о помощи.((
Здравствуйте, я даша, мне 13 лет. сейчас у меня сложный период в жизни. ну начну с того что у меня сложные отношения с родителями. они меня не понимают.. я жду когда они поймут что я ребёнок, я хочу нормально общаться, гулять, переписываться с людьми моего возраста. они сравнивают всё всегда со своим детством. дальше.. в подростковом возрасте часто возникает симпатия. сейчас в меня не просто симпатия, а любовь и привязанность к человеку. да, это может звучать глупо, но это так. к сожалению это даже не взаимно, а человек доставляет мне моральную боль отказывая в мелочах. просто, он в мои самые страшные и трудные периоды был единственным кто был рядом, а потом он резко ушёл оставив меня одну. сейчас в семье у меня переломный момент. то папа хочет уйти, то мама.. мне страшно. я реву каждый день, я нашла себе лезвия, я наношу себе раны. совсем недавно в течении 30 минут был разговор с мамой.. сейчас у меня мысли о суициде. больше меня сломил момент с человеком который мне сейчас нравится. очень надеюсь что когда вы ответите уже не будет поздно.

Ответ психолога: Здравствуйте, Даша.

В своём обращении Вы описываете очень тревожные мысли о суициде, которые возникли у Вас сейчас. Отчасти это связано с конфликтами в семье, с непониманием со стороны родителей, а отчасти с неразделённой любовью, причиняющей Вам много боли. Я вижу, что Вы не хотите убивать себя, просто не понимаете, какой есть ещё выход. 
Читая Ваше обращение, я вижу, что Вам сейчас очень тяжело. Отсутствие поддержи в момент переживания сложных моментов, зачастую становится неподъёмной ношей. Да, я даже близко не могу себе представить, как Вам сейчас больно. Но вместе с этим я, правда, очень хочу Вас поддержать. Показать, что Вы не одиноки. 
Даша, к сожалению, у меня не получится продолжить с Вами переписку из-за формата консультации, который Вы выбрали. Однако я очень прошу Вас обратиться за дополнительной помощью на психологический телефон доверия. Это может быть либо бесплатный всероссийский детский телефон доверия. Вот их номер: 8-800-200-01-22. Либо линия нашей службы, которая является бесплатной для московских городских телефонов (все остальные звонки будут оплачиваться по тарифу Вашего оператора). Вот номер нашей службы: 8(495) 989-50-50. 
Возможность выговориться кому-то, получить квалифицированную обратную связь и всё это в режиме здесь и сейчас, может стать для Вас тем самым необходимым глотком свежего воздуха. 
Даша, обратившись в нашу службу, Вы попросили о помощи. И Вам готовы её оказать. Не отказывайтесь. Позвольте Вам помочь! 
С уважением, Влада.
Вопрос: Утрата отца
Добрый вечер, я не могу сама справиться с утратой отца после короновируса

Ответ психолога: Здравствуйте, Ирина, примите мои искренние соболезнования; сколько бы лет нам ни было, смерть отца или матери всегда причиняет сильную боль. Вы осиротели, потеряв отца от болезни, и это очень больно. Шок, оцепенение, отрицание, гнев, печаль и отчаяние — круг эмоций, которые люди переживают при потере близкого человека. Эти чувства не покидают нас еще много месяцев. У большинства они проявляются без определенной последовательности, и только со временем теряют остроту. Надо помнить, что процесс горевания требует времени, а окружающие порой проявляют нетерпение — им хочется, чтобы нам поскорее стало лучше. Но бывает, что и сами мы себя начинаем торопить, а горевание - это очень личный путь, важно проходить его в своем темпе и вовремя  позаботиться о себе. Забота о себе —  это важная часть восстановления после потери. Будет легче проживать и отпускать горе, если мы не прячем чувства, мысли и воспоминания, если заботимся о самых простых повседневных вещах - питании, полноценном сне, физической нагрузке и отдыхе. Вы пишете, что вам трудно проходить этот путь в одиночку, и тогда важно подумать о том, как обеспечить себя психологической поддержкой на этот период. Это могут быть и очные сессии с психологом, и обращение за дистанционной онлайн помощью или звонок на телефон доверия. Позаботьтесь о себе, Ирина, не откладывайте обращение за помощью.С уважением, Наталья.
Вопрос: Меня избили ремнем за то что я плохо сдала пробный экзамен
что делать и как мне быть? кроме учебы во мне ничего не воспринимают 
я уже просто устала так жить

Ответ психолога: Здравствуйте, Екатерина!
Семья – это место, откуда мы родом. Предполагается, что именно в семье можно получить поддержку и чувствовать себя в безопасности. Мы ждем тепла и принятия нас такими, какими мы являемся. Это место для выстраивания доверительных отношений. 
Однако для Вас все обстоит иначе. Мне искренне жаль, что Вам приходится сталкиваться с насилием со стороны близких людей. Хочется Вас поддержать и объяснить, что может быть по-другому. Но для этого нужен предметный разговор, с деталями и живым общением. К сожалению, Вы предоставили очень мало информации для лучшего понимания Вашей ситуации: всегда ли такая реакция со стороны того, кто Вас избил; есть ли возможность попросить защиты у родственников; есть ли возможность обратиться к школьному психологу (если Вы еще в школе); сколько Вам лет  (могу лишь предполагать); какие имеются навыки защиты в этом случае; что Вы предпринимаете и пр.
Екатерина, я предлагаю Вам позвонить на телефон доверия для детей и подростков по телефону 8(800) 200-01-22. У специалистов есть возможность направить Вас на очные консультации в дружественные центры. А самое главное, там появляется возможность получить поддержку, которую Вы, к сожалению, сейчас не имеете, и приобрести новый опыт, где Вас слышат и принимают.С уважением, Юлия П.
Вопрос: Больше нет смысла жить
Меня зовут Элина. Мне 27 лет. В ночь с 14 на 15 число мы с мужем очень поругались. Причиной стало то , что его пьяный друг ущипнул меня за ягодицу , а я не отреагировала. Дабы он был пьяный и я посчитала, что лучше будет , если я оставлю это без внимания. Но мужа моя реакция просто привела в бешенство. Дома он избил меня. Я понимаю его реакцию , что его жена просто проигнорировала это , но что бы все было так… Я постаралась объяснить почему я так поступила , но получала в ответ только удары… после сказал , что вечером 15 числа , как он придёт с работы он выберет , либо заберёт у меня дочь , которой 3 года и исчезнет из квартиры вместе с ней , либо выгонит из дома меня без неё. Квартира его. Мне некуда идти и я не вижу смысла жизни без своей семьи. Я люблю дочь , люблю и мужа. У меня вообще никого больше нет кроме них. Мы с мужем уже расставались 3 года назад , когда дочь была малышкой , но позже сошлись. Я тяжело переживала расставание с мужем , но мне было ради кого жить , я растила свою дочь. А сейчас он забирает у меня и ее. Знаю , что по суду не выиграю, у меня нет официальной работы , нет жилья , со мной дочь не оставят. Как жить , когда главного смысла моей жизни не будет ? Сижу на кухне , жду своей учести и думаю , как бы побыстрее избавить себя от этого всего. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Элина!Прошлой ночью у вас с супругом случился конфликт, во время которого он поднял на Вас руку. Вы относитесь с пониманием к произошедшему, считаете, что реакция мужа была уместна. Между тем возникает вопрос, почему муж избил Вас, а не разобрался со своим другом из-за подобных "знаков внимания" в Ваш адрес. На Ваши попытки обсудить позднее случившееся муж лишь наносил удары. То есть Вы подверглись физическому и психологическому насилию с его стороны.Элина, Вы находитесь в кризисной ситуации, и сейчас необходимо позаботиться прежде всего о своей безопасности и безопасности своей дочки!Рекомендую Вам обратиться в организации, поддерживающие женщин в ситуации домашнего насилия. Кризисная линия для женщин "Анна" (anna-center.ru): 8-800-7000-600. По этому номеру Вы сможете получить юридическую и психологическую консультацию. Кроме того, Вас проинформируют о наличии кризисных центров для женщин по месту Вашего проживания.Центр "Насилию.нет" 8-495-916-3000 (в будние дни с 10.00 до 18.30). Телефон проекта SOS-размещения (круглосуточно): 8-999-916-3000. Центр временно размещает пострадавшую в безопасные условия и оказывает дальнейшую помощь. Карта центров помощи на сайте: nasiliu.net.Кроме того, в ситуации физического насилия безотлагательно обращайтесь за правовой помощью - в полицию. Элина, Вы переживаете, что муж заберет у Вас дочь. Отсутствие у Вас на сегодняшний день жилья и работы не является основанием лишить Вас возможности растить свою дочь. При помощи специальных организаций Вы можете получить защиту от мужа-тирана, устроиться на работу, найти жильё. Не откладывайте свой звонок!С уважением, Ольга
Вопрос: Нужна помощь
Как мне избавиться от плохих мыслей

Ответ психолога: Здравствуйте, Сергей! Если  брать во внимание тему, которую Вы присвоили своему обращению, можно предположить, что речь идёт о суицидальных мыслях. Чтобы ответить на Ваш вопрос, важно понимать, что послужило причиной появления этих мыслей. Что происходит в Вашей жизни? Есть ли у Вас неразрешимые, на Ваш взгляд, сложности? Или при внешне благоприятных обстоятельствах Вы ощущаете внутреннюю боль?.. Чтобы детально обсудить со специалистом свою ситуацию и постараться найти ответ на волнующий вопрос, рекомендую Вам позвонить на нашу Горячую линию или другой доступный телефон доверия. Не откладывайте свой звонок!
Берегите себя!
С уважением, Ольга
Вопрос: Хочу умереть
Добрый день надоела всё и все хочу покончить жизнь самоубийством страх что не здам огэ так как списываю с 5 класса из-за того что не чего не знаю а не здам огэ зачем тогда мне вообще жить надеюсь мне поможете

Ответ психолога: Здравствуйте, Максим. Вероятно, вы и сами догадываетесь, что не стоит ждать чуда, знания сами в голову не придут, и ваша посильная задача - показать на экзамене то, что вы можете, но даже если не получится, жизнь на этом не заканчивается. Наоборот — взрослая жизнь только начинается. Максим, видится, что, если вы начнете действовать продуманно и реалистично, вовремя внесете коррективы в подготовке к огэ: выберете самые важные темы, будете решать не все задачи из раздела, а по несколько, чтобы охватить всё нужное, прочитаете то, что совсем не помните, и пропустить то, что держится в голове, то ваши шансы справится с экзаменом увеличатся. Чтобы обсудить это, детально разобрать ситуацию, предлагаю Вам позвонить на телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно). Не откладывайте свой звонок! Когда возникают суицидальные мысли, важно, чтобы рядом оказался тот, кто поддержит, позволит расширить видение ситуации и поможет найти варианты решения проблемы. Это может быть кто-то из близких, друзья, школьный психолог или специалист телефона доверия. Всего вам доброго!

С уважением, Наталья.