nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Помогите разобраться в себе
Здравствуйте, помогите мне, пожалуйста, разобраться в себе. Понимаете, мне уже 20 лет, а отношений у меня до сих пор не было! Я очень хочу выйти замуж, родить детей, но любимого человека у меня нет, и навряд ли он появится в ближайшее время. Это стало какой - то навязчивой идеей. Я не могу ничего делать - постоянно думаю об этом. Кажется, что если у меня до сих пор парня не было, то он потом точно не появится. Помогите мне выйти из этого состояния.

Ответ психолога: Здравствуйте, Александра!

Вас беспокоит, что  на фоне отсутствия отношений у Вас появились навязчивые мысли о том, что Вам не удастся их построить, Вам сложно чем-либо заниматься из-за своих переживаний. Вам бы хотелось разобраться в себе и выйти из этого состояния.
Вы пишете, что у Вас никогда не было отношений, значит, возможно, присутствуют какие-то факторы, которые этому препятствуют. Первый шаг к успеху - определить, что это могу быть за факторы. Трудности в отношениях с противоположным полом могут возникать из-за наших установок, определенных моделей поведения, из-за ожиданий, которые мы накладываем на других людей. Возможно, где то кроется страх, ваши чувства, основываясь на которых вы неосознанно строите свою схему поведения. Для того, чтобы разобраться, что мешает Вам, недостаточно краткосрочной консультации. Необходимо разбирать поэтапно, что конкретно и в какой момент общения становится той самой помехой на пути к отношениям. Если у Вас есть возможность, Вы можете обратиться к психологу в очном формате, либо использовать другие доступные онлайн-платформы.
Вам необходимо проработать свои чувства и переживания, которые связаны с отсутствием отношений. Для начала попробуйте ответить себе на вопрос - по Вашему мнению, какова природа Ваших переживаний и чувств? Откуда появился страх, что Вы не сможете построить отношения? Возможно под ним кроется что-то другое. Что вы делаете с этими чувствами, возможно, Вы уже предпринимали какие-нибудь действия, чтобы выйти из этого состояния? Ваша жизнь в Ваших руках! Для того, чтобы добиться результата необходимо действовать, а чтобы действовать Вы должны быть в ресурсе. Главное понять, что в первую очередь любовь живет внутри Вас. Уделяйте больше времени себе, своим увлечениям.
Скорее всего, какое-то общение с мужчинами у Вас было. Попробуйте самостоятельно проанализировать, по какой схеме происходит выстраивание общения с противоположным полом. Как Вы думаете, что мужчины думают о Вас и, что говорят, чего ждут от Вас? Посмотрите на то, что вы делаете, как реагируете. Постарайтесь уловить тот момент, после которого общение заканчивается и не переходит на этап отношений. Подумайте, что могло привести к такому исходу и что можно было бы сделать по другому? Понимаю, что это сложно, но подобный анализ поможет Вам наметить дальнейший план действий.
Очень важно понять какой круг общения у Вас есть, как Вы любите проводить свое свободное от учебы, работы время. Возможно, будет хорошей идеей найти досуг, который поможет Вам приобрести новые знакомства.
Александра, я желаю Вам удачи! С уважением, Алена.
Вопрос: ...
Я причиняю себе серьезный физический вред каждый раз, когда плохо пишу экзамен или сомневаюсь в своих способностях. Я уверена, что ничего не знаю и не могу. У меня на носу ЕГЭ, я усердно готовлюсь и почти не сплю, но мне все равно кажется, что я глупая. Я уверена, что после экзамена я убью себя, потому что из-за низкой самооценки любой мой труд кажется мне мнимым. Я понимаю, что это желание умереть "так" с чем-то связано, но у меня нет времени разбираться в себе и искать причины. Времени на это просто нет

Ответ психолога: Здравствуйте, Мари.

Вы испытываете сильное чувство тревоги перед предстоящими экзаменами. Вы осознанно убеждаете себя в том, что у вас ничего не получится. Формируете себе установку «я не сдам» как бы предвкушая результат, что может приносить некоторое временное облегчение, ведь вы были к этому готовы. Но это лишь усугубляет ваше состояние, повышает тревогу после этого незначительного облегчения, ведь вы стали еще более неуверенной в своих знаниях и силах. После вы наносите себе самоотверждения каждый раз при недостаточном для вас результате, хотя сами себя на него настраивали. То есть вы получили тот результат, на который настроились, но за место благодарности вы себя наказываете. И здесь очень важно снизить свои требования к себе. Важно не забывать о своем состоянии, о своей сильной тревоге и низкой самооценке. Все эти факторы осложняют ситуацию. Необходимо выставлять к себе требования с учетом этих факторов, чтобы не ранить себя физически и психологически. 
У вас всегда есть время и возможность позвонить в нашу службу или на детский телефон доверия (8-800-200-01-22), чтобы более подробно разобраться в ситуации, разделить свои переживания и приступить к поиску решения проблемы.
При больших физических и умственных нагрузках важно давать себе время на отдых. Если вы будете учиться без перерывов и сна, то ваши силы логичным образом будут иссякать. А если так, то ваша память, внимание и другие функции будут ослабевать. Нужно давать себе время на подпитку, на отдых и приятную деятельность. Будет ли смысл в вашей сдаче экзаменов, когда вы полностью истощитесь и вам потребуется помощь не только психолога, но уже и врача. На это придется тратить дополнительное время и силы, чтобы снова прийти в себя и вернуться к учебе в университете. 
Если у вас есть возможность разделить свою тревогу с близкими, если вы им доверяете, то обязательно используйте эту возможность, чтобы снизить внутреннюю тревогу.
С уважением, Дмитрий.
Вопрос: Отсутствие ответа в личном кабинете
Здравствуйте! Я уже обращалась с вопросом, но полученный ответ не помог. Я открыла обращение через личный кабинет 25.04.2022. До сих пор не получила по нему ответа. Я спрашивала, получу ли ответ по этому обращению. Мне ответили, что, скорее всего, произошла техническая ошибка, и обращение попало в архив. Мне посоветовали закрыть его и создать новое. Но в личном кабинете нигде нет кнопки, чтобы закрыть обращение. Нет никакой возможности его убрать, чтобы открыть ещё одно. Как мне получить ответ? Руки опускаются. Может, его можно как-то "реабилитировать" из Вашего архива? Потому что совершенно непонятно, что теперь делать.

Ответ психолога: Добрый вечер.Ваше обращение закрыли. Вы можете сейчас написать новое.С уважением, администрация.
Вопрос: Суецид
Помогите пожалуйста моей жене , очень прошу вас! Она больна болезнь связана с позвоночником! Она не хочет жить, что мне делать? Я очень её люблю.

Ответ психолога: Здравствуйте, Евгений!
Вы очень обеспокоены состоянием своей жены, которая переживает из-за болезни. В связи со случившимся ей не хочется жить и бороться. К сожалению, в вашем обращении нет информации о том, что является самым острым и невыносимым фактором для вашего партнера. Это может быть шок от поставленного диагноза, болезненные ощущения или чувство собственной неполноценности. 
Для каждого из этих вариантов есть свой алгоритм действий. 
Если ваша семья недавно узнала о диагнозе и отчаяние связанно с шоком от неожиданных плохих новостей – может быть достаточно дать вашей супруге время для того, чтобы принять и осмыслить эту информацию. В стрессовой ситуации человек может быть не готов действовать рационально, так как он испытывает целый спектр сильных эмоций. Боль, страх, тревога, злость и обида не дают относиться к ситуации критически, происходящее оценивается, как катастрофа, безвыходное положение. Все усилия кажутся бесполезными, опускаются руки. Когда эмоции перестанут быть настолько острыми, вашей супруге будет проще посмотреть на ситуацию с разных сторон и найти пути решения. Ваша поддержка и присутствие помогут ей справиться, пережить этот трудный момент.
Если вашу супругу мучает боль, то следует обратиться к профильным специалистам (врачам) для того, чтобы они подобрали соответствующее лечение. В этом случае может быть нужно запастись терпением, так как препараты и дополнительные методы воздействия могут дать необходимый эффект не сразу. 
Евгений, вы так же можете порекомендовать своей супруге обратиться к психологу. Психологи есть во многих больницах, рекомендую вам уточнить, есть ли они в тех заведениях, где наблюдается ваша жена. Вы можете найти подходящего специалиста на сайте b17(очно или онлайн), или на сервисе психологов «Ясно». 
Для вас так же может быть полезна консультация с психологом, это поможет вам лучше понять, что чувствует ваша супруга в этой ситуации, каким образом лучше поддержать ее, как справиться с тревогой о ее состоянии. 
При необходимости вы можете обратиться на телефон психологической поддержки МЧС России +7(495)-989-50-50. 
Желаю наилучшего решения вашей ситуации!
Консультант службы, Марина.
Вопрос: У меня была попытка суицида пол года назад.Пару дней назад она повторилась,я не знаю,что мной движет в такие моменты,но все мои порезы до приезда скорой держала мама и останавливала кровь.
Я точно знаю,что больше это не повториться,но как наладить общение с родными.Чтобы у них не было повышенной опеки,а у меня чувства вины.Мне стыдно перед собой,что я это сделала опять,но ещё больше перед близкими,что они опять это пережили и всё видели.
Вопрос: Депрессия 
Здравствуйте, уже несколько дней нахожусь в глубокой депрессии. Прошу вас мне помочь. Мне 17 лет будет на днях. И со мной произошла неприятная ситуация. Я учусь в колледже. Это произошло на одной из лекций, лнкция общая, все параллельные группы. И когда я пришла в зал увидела что на моем месте где я со своими одногруппницами сижу сидит моя паралелтница, мне это не понравилось, учитывая то что это девочка обладает грубостью и даже в кой то степени наглостью. Мои подруги начали им говорить типо это наше место мы же тут сидим всегда и тд. Я молчала, но когда мы уходили я сказала: Так девочки в след раз не садитесь на наше место. Сказала я это не грубо и уже уходила. И тут она мне говорит сядем и тд. В грубом тоне я ответила ей той же грубостью мы там поконфликтовпли но в итоге оставили их и сели на другое место. После окончания лекции она меня зовёт идём гит с тобой поговорить хочу с таким ещё лицом. Мы и тут поругались немного и вдруг она резко ударила меня по лицу перед всеми. Я сразу же бросилась дать сдачу но эта толпа держала меня пришёл охранник все начали меня держать. И в итоге я не ответила ей тем же. Мне не дали возможности дать ей сдачу. Я живу в таком регионе где менталитет не позволяет чтобы девушка так себя вела. Да и вообще это первая подобная ситуация и я правда не знаю что мне делать мне очень тяжело я постоянно думаю об этом. Хочется ей отомстить Что делать ?
Вопрос: Я хочу покончить с собой
Мне очень плохо, ничего не получается, не могу сделать элементарные вещи, такие как помыть посуду, например Лежу в кровати и плачу, бывает вспомню что-то и начинаю спонтанно плакать. Это состояние у меня в той или иной степени длится несколько лет. Иногда мне становится легче и я всеми силами стараюсь продлить хорошее настроение, думать позитивно и тд. Но сейчас я опять в этом мраке. Мне очень одиноко. Не могу ни с кем говорить об этом, мне стыдно, не хочу быть обузой. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Катя.
Вы переживаете за ваши неудачи в определенных бытовых делах. Вы часто возвращаетесь к определенным воспоминаниям, и вам становится не по себе, накатывают слезы. Возможно, вас беспокоит что-то конкретное, но вы об этом не сообщаете, но каждый раз сами себе об этом осознанно напоминаете, тем самым убеждая себя, что вы не можете делать элементарные вещи. Могу предположить, что это сказывается на вашей самооценке, что осложняет обращение за помощью к близким и родным людям, поэтому возникает чувство одиночества.Каждый человек может о чем-то вспоминать и при этом начать плакать. Это не всегда говорит о каком-то расстройстве или заболевании. Но вы всегда можете проверить свое физиологическое здоровье у врачей (терапевт, невролог, психиатр). Так вы снизите свою тревогу.
Если же проблема психологического характера, то вам стоит обратиться за очной помощью к психологу. Так у вас появится возможность полностью рассказать о своей ситуации, разделить свои переживания и приступить к поиску решения проблемы.
С уважением, Дмитрий.
Вопрос: Нужна помощь сыну
Добрый вечер! Помогите, пожалуйста,  не могу самостоятельно найти причину. Сыну 18 лет, я вдова, воспитывали с 6лет с отчимом,  есть младший общий ребёнок 8лет. Сын старший от нас переехал 2 мес назад, учится и работает, на работе успехи. Беспокоят в соц сетях высказывания. Разговаривала с ним, что меня это беспокоит, говрит что в соц сетях это вымышленный персонаж и это не соответствует действительности,  но в тексте я понимаю,  что это не так. К психологу он обращаться не хочет ,помогите

Ответ психолога: Алла, здравствуйте!
Вы заметили, что в последнее время сын в социальных сетях начал размещать некоторые высказывания, которые Вас беспокоят. Пытались с ним разговаривать о своих переживаниях, но сын уверяет, что все в порядке. Вам бы хотелось разобраться в происходящем. Алла, Вы замечательная, любящая и заботливая мама, и Ваше беспокойство за сына вполне естественно. Каждый родитель начинает тревожиться, когда замечает некоторые изменения в поведении своего ребенка. К сожалению, Ваше обращение не содержит информации о том, какие изменения происходят с Вашим сыном, каково примерное содержание высказываний, фраз, которые он размещает.Возможно, у Вашего сына действительно сейчас не простой период. И в таком случае Ваша первостепенная  задача оказывать поддержку сыну, находить понимание. При этом важно, чтобы вся забота и поддержка имела границы, иначе человек может начать чувствовать уже не поддержку, а контроль, который только отдалит Вас друг от друга. Иногда достаточно просто напоминать, что Вы рядом,  готовы помочь ему всем, чем только потребуется.Вы можете рассказать сыну, что психологу обращаться не стыдно, не страшно. Все то, что происходит, обсуждается во время встречи за пределы кабинета не распространяется. Если по какой-то причине обращение за очной помощью не возможно ( нет желания работать очно), можно воспользоваться электронными ресурсами. Например, зарегистрироваться на нашем сайте в личном кабинете и открыть тему с волнующим вопросом. Таким образом, можно общаться со специалистом в формате диалога (переписки), пока это  будет необходимо.  Также можно воспользоваться доступными телефонами доверия. Алла, искренне надеюсь, что все  решится для Вас положительным образом. Берегите себя!С уважением, Вероника
Вопрос: Истерика
Добрый день. Сейчас я нахожусь в вузе и у меня сложные пары по грамматике французского языка. Я начала смеяться на первой паре я не могу успокоиться к третей. Я смеюсь не с чего. Все говорят, что у меня истерика. Подскажите, пожалуйста, как мне помочь себе и перестать смеяться?
Вопрос: Я не знаю как мне дальше жить
Я не знаю как мне дальше жить. У меня сложные отношения с моей девушкой, родные говорят что она абьюзер, у меня нет силы воли, у вру всем свои родным и близким. С зимы меня начали посещать мысли о суициде, я запутался в жизни. Я не знаю кто я.

Ответ психолога: Егор, здравствуйте!Судя по вашему письму, в вашей жизни есть много проблем, разобраться с которыми самостоятельно у вас не получается - и это, похоже, заставляет вас чувствовать себя виноватым и злиться на себя. Егор, не со всеми сложностями можно справиться в одиночку - во многих случаях можно и нужно обращаться за помощью. И в первую очередь можно обратиться за поддержкой и помощью к специалисту-психологу. Это можно сделать, или позвонив на доступный вам телефон психологической помощи, или обратившись к психологу очно. Разговор со специалистом может помочь сориентироваться в имеющихся у вас затруднениях и ресурсах, и наметить те шаги, которые можно было бы начать предпринимать уже сейчас для того изменения ситуации к лучшему.С уважением, Анна Т.
Вопрос: Нет сил двигаться дальше
Устала от своей лени, понимаю что ничего не могу доделать до конца, в мыслях детская травма износилования , в попытках похудения набрала больше в несколько раз, проблемы с семьёй, абсолютно не готова к ЕГЭ, и ненавижу свою жалость к себе.

Ответ психолога: Аля, здравствуйте!Вы пишете, что вам сложно что-то доделать до конца, и вы связываете это с ленью - но очень может быть, что такая внутренняя усталость, потеря мотивации, нехватка сил связаны с тем, что очень много ваших сил уходит на внутренние переживания. На то, чтобы справиться с последствиями той тяжелой травмы, которую вам пришлось пережить в детстве, на борьбу с тревогой, страхом, стрессом, недовольством собой и своим весом, на переживания из-за проблем в семье.. И здесь, мне кажется, не жалость - но более теплое и принимающее, сочувствующее отношение к себе как раз могло бы быть очень важно и необходимо, это то, что могло бы хотя бы в некоторой степени облегчить тот груз тяжелых и болезненных переживаний, который вам приходится изо для в день нести. Аля, если вы чувствуете, что вам тяжело - важно и нужно обращаться за помощью. Например, вы можете позвонить на всероссийский телефон доверия для детей и подростков по номеру 8 800 2000 122 (бесплатно из любой точки РФ), и поговорить с психологом о том, как вы себя чувствуете и о том, что для вас сейчас важно - чтобы получить поддержку и психологическую помощь. Позаботьтесь о себе!   с уважением, Анна Т.
Вопрос: Семья
Добрый вечер. В общем ситуация сложно в двух словах не объяснишь. Живу с мамой и с больной бабушкой, мама тот человек который вечно и постоянно чем-то и кем-то не довольна. Я пыталась идти с ней на контак, как-то что-то где-то уступать, и делать все что она скажет. В итоге все равно меня постоянно уприкает в чем-то. Я устала от нее, и хочу очень умереть, или порезать руки, но мне не даёт этого сделать мой страх и боязнь боли. Когда смотрю на другие нормальные семьи у меня истерика что у меня этого нет.  Душевно очень устала и хочу уснуть навсегда, умереть, уйти Какие врачи не помогают, обращалась, увы

Ответ психолога: Здравствуйте Милана. У вас конфликты с мамой, которая не понимает ваше состояние. Из-за этого вы думаете о смерти, как способе убежать от проблем.Часто, родители и дети не могут понять друг друга, особенно остро эта проблема встает в подростковый период, когда и у родителей и у детей наступает кризисный период, во время которого люди испытывают сложные эмоции, и не всегда могут с ними успешно справляться. В этом может помочь психолог, который объяснит происходящую ситуацию, даст рекомендации и окажет поддержку.Вы не даете о себе и своей проблеме достаточно информации, чтобы я мог сделать какие-то выводы и дать определенные рекомендации. А рубрика Вопросы к психологу, не предполагает ведение диалога, в процессе которого можно было бы выяснить все обстоятельства случившегося и наметить пути решения проблем. Предлагаю Вам открыть тему в Личном кабинете или позвонить на телефон психологической помощи и получить ее от специалиста-психолога.
Если психологическая поддержка нужна прямо сейчас, звоните на телефон нашего центра – он работает круглосуточно, анонимно и бесплатно (с городского телефона).
С уважением, Станислав.
Вопрос: Знакомый
Здравствуйте, общаюсь с девушкой из другого города, ей 20 лет, познакомились в интернете. У неё очень низкая самооценка, общаться на эту тему категорически отказывается. Была у психолога и психиатра, пила антидепрессанты говорит не помогает и очень часто диалоги о ее суицидальных мыслях. Пытаюсь всячески ее поддерживать, но я не специалист, обговариваю какие-то планы на будущее совместные, советовал звонить по телефону доверия, но она ни в какую, только о суициде говорит на протяжении 3-х месяцев, так же говорит, что у неё это состояние уже несколько лет. Подскажите куда обратиться или как можно помочь человеку?

Ответ психолога: Здравствуйте, Вадим!

В вашем обращении я увидела информацию о молодой девушке, которая столкнулась с тяжелой ситуацией и высказывает суицидальные мысли. Вам не безразлична судьба данной девушки, и вы хотели бы узнать, как ей помочь.
Вадим, позвольте вас искренне поддержать. Вы действительно делаете важное дело, поддерживая человека, задумавшегося о суициде. Очень ценно, что вас не испугала такая реакция девушки, и вы решили искать помощь у специалиста. Помощь и поддержка для людей в подобных состояниях очень важна, таким людям необходимо быть услышанными. Вы описали, что девушка была у психолога и психиатра, а также принимала назначенные медикаменты – это хорошая новость, но, если она прекратила работу с данными специалистами и приём медикаментов после того, как не увидела мгновенного эффекта – это новость плохая. Работа с нашей психикой может занимать достаточно большой отрезок времени и это закономерно, ведь многие из нас не работают с психологом и копят проблемы долгие годы. Поэтому важно, чтобы девушка продолжила (начала/возобновила) работу и с психиатром и с психологом, принимая при этом прописанные лекарства.
Специалистами нашей службы также была написана статья на тему «Если близкий человек хочет уйти из жизни...». Рекомендую её к вашему прочтению, для того, чтобы вы смогли более подробно разобраться в теме.
https://psi.mchs.gov.ru/psihologicheskaya-sluzhba/stati/esli-blizkiy-chelovek-hochet-uyti-iz-zhizni
Вадим, очень важно, что вы оказались рядом с человеком, находящимся в трудной жизненной ситуации, но помните, что каждый сам несёт ответственность за свою жизнь и принимать какие-либо решения за другого человека мы не в праве, но мы можем быть рядом в трудную минуту. Если вы поймёте, что больше не можете справляться с ситуацией самостоятельно, и вам немедленно потребуется помощь психолога, рекомендую обратиться к нашим специалистам по телефону +7 (495) 989-50-50 обращения анонимны и доступны круглосуточно (или по любому другому доступному вам телефону доверия).
Надеюсь на скорейшее разрешение сложившейся ситуации. Берегите себя!
С уважением, Маргарита.
Вопрос: Проблема
Здравствуйте. Такая проблема, мать пытается контролировать всю мою жизнь,и я не знаю каким способом мне отстраниться от неё…

Ответ психолога: Здравствуйте Никита. Вы хотите понять каким способом можно отстраниться от матери, которая пытается контролировать всю вашу жизнь. 

Причин у избыточного контроля родителей может быть множество. Родители пытаются контролировать жизнь ребенка, не доверяют ребенку, либо вследствие собственных страхов, либо из-за того что ребенок что-то делал, после чего родители потеряли к нему доверие. Логично, что для восстановления доверия и хороших отношений с родителями необходимо вести работу над собой и налаживать коммуникацию друг с другом.
Вы не даете о себе и своей проблеме достаточно информации, чтобы я мог сделать какие-то выводы и дать определенные рекомендации. А рубрика Вопросы к психологу, не предполагает ведение диалога, в процессе которого можно было бы выяснить все обстоятельства случившегося и наметить пути решения проблем. Предлагаю Вам открыть тему в Личном кабинете или позвонить на телефон психологической помощи и получить ее от специалиста-психолога.
Если психологическая поддержка нужна прямо сейчас, звоните на телефон нашего центра – он работает круглосуточно, анонимно и бесплатно (с городского телефона).
С уважением, Станислав.