Вопрос: Как себя вести, если у близкого человека истерические припадки
Здравствуйте. Помогите понять, какие действия мне следует предпринимать, если у моего близкого человека время от времени случаются истерики. Истерика выглядит следующим образом:

1. Громко кричит, бьет себя. Непрерывный плач около 30 мин. Иногда крушит мебель, но последнее время стала бить себя по рукам и по голове.
2. Причина может быть разной. Истерика может случится из-за бытовой ссоры (что-то не так сделал, плохо убрался и т.д.) и с другими людьми тоже. Отношения с родителями у неё плохие, иногда после контакта с родителями истерики случаются с новой силой.
3. У человека ежедневное плохое настроение, мелкие крики и оры присутствуют каждый день. (такие периоды бывают по месяцу) Ни с кем, кроме меня, общение не поддерживает. От родителей сторонится. Психологическую помощь принимать отказывается, постоянно отговорка одна - "денег нет, я не хочу их тратить, мне все равно не помогут" (хотя они есть)
3. Что делать в этой ситуации? Я боюсь за её психологическое и физическое здоровье. Как мне себя вести во время истерик? Человек в это время совершенно неадекватный. Кричит и все ломает. Как не навредить ей, не сделать хуже? Я пытаюсь успокоить, не кричу, говорю спокойным тоном. Подходить к себе не позволяет, любая моя попытка выйти с ней на контакт вызывает у нее сильнейшую агрессию. Оставить её одну и уйти в другую комнату могу, но переживаю, что она может что-то с собой сделать.
4. В последнее время говорит, что хочет "исчезнуть", куда-то раствориться. На суицидника она не похожа, когда у неё все хорошо она жизнерадостная и добрая девушка. Но такие фразы начинаю замечать, стоит ли беспокоиться? 

Что делать, как быть? Сам уже переживаю сильно.

Ответ психолога: Здравствуйте, Марсель. 
Вы обеспокоенны частыми проявлениями истерик у близкого вам человека. Читая ваше обращение, понимаешь насколько искренне, вы хотите помочь этому человеку. При этом бросается тот факт, в глаза, что ваша половина ничего делать для того, что бы помочь себе и изменить ситуацию не хочет. Так как от консультации специалиста она отказывается, таким образом, складывается впечатление, что для нее это комфортно.
Марсель, во-первых, давайте рассмотрим причины такого поведения. Истерика – это особое эмоциональное состояние, которое связано с накопившейся отрицательной энергией, сильным стрессом или эмоциональным перенапряжением. Таким образом, истерика может возникать как реакция на сильный стресс, какой либо сильный раздражитель, и тогда мы можем рассматривать это, как острая стрессовая реакция. Но в вашем письме говорится о том, что эти состояния происходят постоянно. Так же причиной частых истерик может быть психические расстройства личности, в этом случае важно обратится к врачу. 
Третей причиной частого появления такого поведения может быть привычный шаблон поведения. Например, человек понимает, что в результате его криков и рыдания он получает желаемый результат, либо внимание окружающих,, и тогда этот способ становится для него эффективным средством коммуникации с окружающим миром. То есть человек с помощью подобных манипуляций привык общаться с окружающими. Так же такое состояние может спровоцировать колебание гормонального фона, болезнь, травматичный опыт, кризисные состояния, злоупотребление спиртными напитками и многое другое. Как вы видите, причин может быть много, поэтому начать стоит с того, что бы пройти полное медицинское обследование, с обязательным посещением невролога, эндокринолога и психиатра и конечно же психолога.
Вы спрашиваете о том, как себя вести. Во-первых важно самому сохранять спокойствие и прислушаться к себе, готовы ли вы сейчас оказать поддержку этому человеку? Когда начинается приступ истерики, вы можете сказать человеку о том, что мы продолжим разговор, когда ты успокоишься и выйти в другую комнату. При этом не стоит реагировать в ответ криками или бранью. Дайте возможность выплеснуть вашей девушке накопившуюся энергию. При этом и «дрова в огонь» не стоит подкидывать, чем больше вы будите уделять внимания, тем сильнее и дольше будет приступ. Поэтому лучше оставить человека наедине и дать возможность успокоится. После того, как близкий человек смог отреагировать свои эмоции и успокоился, можно перейти к конструктивному разговору и обсудить тот вопрос, о котором она хотела поговорить. При этом важно помнить, что истерика достаточно энергозатратная реакция и в конце вы можете предложить ей попить воды или чая и спокойно поговорить.
Вы так же обеспокоены фразами о том, что она «хочет исчезнуть». Марсель, самая основная ваша помощь, это объяснить девушке, что она может обратиться к специалистам за помощью. Есть службы, которые оказывают экстренную психологическую помощь. Она может написать в рубрику «Личный кабинет» на нашем сайте и получить дистанционно помощь специалиста. Либо позвонить по телефону психологической помощи:+7(495)989-50-50. Важно, что бы она понимал, что помощь рядом, и она может обратиться за ней в любой момент. 
С уважением, Татьяна.