Вопрос: Мне нужна помощь, я не знаю что мне делать.
Добрый день, меня зовут Дарья. На данный момент я переживаю очень сложную, для меня, ситуацию. Мне 18 лет, я съехала от родителей и постепенно познаю взрослую жизнь. Учусь в колледже, работаю на работе, где меня, скажем так, недолюбливают, постоянно потокают и унижают, так же из-за этой работы я не могу спокойно учиться. Прихожу домой и понимаю что сил нет, нет эмоций, ничего нет, начинаю прогуливать. Уйти с работы не могу,не могу найти новую работу, тк мне не удобно совмещать с учёбой, да и платить за аренду чем то надо. Неделю назад я не ела вовсе из-за постоянного стресса, сейчас за мной следит мой молодой человек, чтобы я ела. Каждый раз прихожу на  тревожность, меня трясет, я постоянно плачу.

Ответ психолога: Здравствуйте, Дарья! Сейчас вы испытываете состояние тревоги и отчаяния. Вам приходится переживать непростую жизненную ситуацию: Вы недавно начали вливаться во взрослую жизнь, снимать отдельное от родителей жилье, совмещать работу с учебой в колледже, наряду с чем столкнулись с проблемами в профессиональной сфере. Дарья, Вам тяжело: напряженная атмосфера и конфликты на работе, унижения и замечания коллег задевают Вас и вызывают тревогу, слезы, эмоциональную опустошенность, упадок сил и истощение. Дарья, описанные Вами проявления в поведении могут свидетельствовать о синдроме эмоционального выгорания. Эмоциональное выгорание – это процесс, который развивается в силу нескольких факторов (хронический стресс, конфликты, дискриминация и давление на работе, проблемы в личной жизни) и выражается в эмоциональном истощении, физическом утомлении, апатии, усталости нарушении сна, проблемах с пищеварением и т.д.
Дарья, очень хорошо, что Вы внимательно относитесь к состоянию своего психологического здоровья. К сожалению, формат письма не позволяет рассмотреть Вашу ситуацию конфликта на работе более подробно, однако рекомендую Вам попробовать улучшить взаимоотношения с коллегами. Для этого попробуйте поставить себя на место того человека, с которым у вас происходят разногласия, и подумать, по каким причинам они могут возникать. Также Вы можете попробовать выстроить диалог с коллегой и обсудить проблему, чтобы понять понять, какие причины мешают Вам выстроить положительные взаимоотношения и найти компромисс. Для того чтобы нормализировать Ваш изменившийся в негативную сторону эмоциональный фон, рекомендую Вам попробовать включить в свой привычный образ жизни медитации, физические нагрузки, аутогенные тренировки, встречи с друзьями, прогулки, а также обратиться за помощью к специалисту. К тому же, для того, чтобы научиться регулировать свои переживания, предлагаю Вам попробовать обратиться к следующему упражнению, основанному на дыхании. Дышите глубоко и ровно. Во время вдоха считайте до 4, а во время выдоха — до 8. Таким образом Ваш выдох должен быть в два раза более медленным, чем вдох. Когда Вы считаете, это позволяет Вам сосредоточиться на процессе дыхания, успокоиться и не думать о посторонних вещах.
Дарья, Вы можете проконсультироваться с нашими специалистами по телефонной линии экстренной психологической помощи (бесплатно и анонимно), а также обратиться за консультацией к специалисту в «Личном кабинете» (сообщения будут видны только Вам и консультанту службы).
С уважением, Консультант службы.