nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Проблемы с эмоциями
Здравствуйте. Мне периодически очень больно, болит сердце, не как орган, а как душа? Не знаю, как назвать это, но это боль, не связанная с кардиалогией. И на фоне этой боли, полное отсутствие чувств, есть какие-то эмоции, получается выглядеть живым и эмоциональным, но внутри очень глухо и можно сказать пусто. Иногда бывают мысли о бессмысленности жизни,мысли о суициде, но нет желания двигаться в этом направлении.Хочется кричать и плакать, но ни то, ни другое не получается, все это очень давит. Возникает ощущение одиночества, чувство, что окружающие держат на расстоянии. Не понимаю, что с этим делать, и как это решить. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Алиса!Описанные Вами телесные симптомы и психологическое состояние может говорить о наличии депрессии. Алиса, фасадность внутренней жизни, т.е. где у Вас получается прятать внутреннее состояние за внешней живостью и эмоциональностью, может путать и натолкнуть на мысль об отсутствии депрессии. Тем не менее рекомендуем обратиться к психиатру за консультацией. Общим для людей, находящихся в депрессии, является то, что человек живет прошлым, отрицая настоящее. Таким образом, теряется связь с существующей реальностью.
Кроме прошлого в субъективном опыте человека присутствует некоторое воображаемое будущее, как правило, идеальное (избавление от всех страданий). Этот образ будущего представляет собой недостижимое в реальности, что еще больше увеличивает желание оттолкнуть актуальную реальность.Толчком, для появления депрессии могут служить разнообразные факторы. Наряду с травмирующими переживаниями, такими как смерть близких, развод, потери, поводом для депрессии могут стать и менее очевидные события. Любые изменения в привычном жизненном укладе, могут приобрести депрессивное течение. Особенно, если эти изменения вынужденные, например, переезд на новое место жительства, смена работы, партнера. Нужно разбираться в каждом конкретном случае индивидуально совместно с психологом.Вы можете подобрать психолога самостоятельно или позвонить к нам в центр, на доступный телефон доверия. Алиса, Вам сейчас сложно, но с Вашим состоянием можно работать. Главное не пытаться прятаться за "фасадом" эмоциональной живости и признать свое состояние, а также искать помощи у соответствующих специалистов.С уважением, Юлия П.
Вопрос: Мое состояние
Здравствуйте, чувствую себя в последнее время очень плохо. Я пытаюсь обратиться за помощь к кому нибудь. Но меня никто не может выслушать. Все связано с детскими травмами и не определенностью в жизни. Я просил профессии анальной помощи у родитилей, но получал ответ в вид " мы тебе говорим тоже самое, но психолог это тебе скажет только ща деньги". Я осень тяжело себя чуасвтую, я хочу, чтобы кто нибудь обратил на меня внимания.

Ответ психолога: Здравствуйте, Иван. Ответили на ваш вопрос в личном кабинете.
Вопрос: Агрессия мужа, домашнее моральное насилие
Добрый вечер. В последнее время с мужем постоянные конфликты и непонимания. Нахожусь сейчас в положении (7мес) часто повышает голос, от этого практически всегда аж слезы накатываются…а когда выпивает становится вообще ужасно, может толкнуть, наговаривает на меня грязные вещи, оскорбляет и унижает. Пробовали разговаривать что такого в семье быть не должно, вроде бы приходим к какому-то канценсусу , но через время все повторяется. Становится страшно что будет дальше с рождением малыша…  Я уже не знаю что делать…подскажите пожалуйста 

Ответ психолога: Здравствуйте, Ирина.
В своем обращении Вы пишите, что Вы находитесь сейчас в положении и, что в последнее время у Вас с мужем стали возникать различные конфликты из-за чего страдает Ваше эмоционально состояние. Несмотря на то, что Вы пытались с ним это обсудит и достичь консенсуса, это не возымело никаких существенных действий. На фоне этого Вы переживаете не усугубиться ли ситуация с появлением в доме малыша.
Ирина, я понимаю, что сейчас Вы находитесь в сложной ситуации, и Вам требуется помощь и поддержка. Ваше благополучие и безопасность, особенно во время беременности, являются приоритетными. Поэтому могу рекомендовать Вам подумать над тем, почему так сильно в последнее время изменились взаимоотношения с Вашим мужем. Понимание причин подобных изменений может помочь Вам их минимизировать и тем самым наладить атмосферу в семье. Одно из таких причин может быть стресс и напряжение. Ведь время беременности является периодом значительных изменений и неопределенности, как для Вас, так и для Вашего мужа. Эмоциональное и физическое напряжение может вызывать у мужа стресс и агрессию, что может проявляться в конфликтах и негативном поведении. Некоторые люди имеют свои специфические способы справляться со стрессом, и это может привести к изменениям в их поведении.
Еще одно причиной подобных изменений могут быть проблемы с общением. Возможно, Ваше общение стало менее эффективным, что приводит к недопониманию и размолвкам.
Проблемы с алкоголем. Вы упомянули, что поведение мужа ухудшается, когда он выпивает. Злоупотребление алкоголем может влиять на поведение человека и способствовать агрессивности, неприятному обращению и оскорблениям. Если алкоголь становится проблемой в Вашей семье, рекомендуется обратиться за помощью специалистов по зависимости, чтобы помочь Вашему мужу справиться с этой проблемой.
Так же переход к роли родителя может привести к изменению динамики в отношениях. Некоторые мужчины могут испытывать страх, тревогу или неуверенность в новой роли отца. Поэтому важно открыто обсуждать эти ожидания и поддерживать диалог о ролях и ответственностях в семье.
В любом случае, рекомендую Вам обратиться за очной консультацией к психологу или семейному психотерапевту, чтобы более глубоко разобраться в Вашей ситуации и причинах ее возникновения и найти конкретные стратегии для улучшения семейных взаимоотношений.
Берегите себя.
С уважением, Кристина.
Вопрос: Смерть
Мне не хочется жить, мне абсолютно не нравится как я живу, я спускаю свои годы на бесполезную ерунду, мне страшно от того, что это никогда не кончится, я боюсь будущего, я не хочу взрослеть, я осознала, что у меня нет друзей настоящих, я никому не нужна, я устала быть на позитиве, жить ради себя и стараться жить настоящим, мне всё надоело, мне не для кого жить, я хочу умереть 

Ответ психолога: Кристина, здравствуйте!Вам не нравится, как вы живете, и многое - в вашем настоящем и будущем - вызывает у вас сильный страх, отчаяние, усталость.. Кристина, как я вижу по вашему письму, вы пробовали с этим бороться, стремились что-то изменить - старались быть позитивной, жить ради себя, находится в настоящем.. Однако все это не помогло. Возможно, эти общие рекомендации (для кого-то, очень вероятно, полезные и эффективные) не затрагивают чего-то, касающегося именно вас, вашей ситуации, тех проблем, с которыми сталкиваетесь именно вы.. и поэтому для вас они не работают, не приводят к изменениям. Если это так - может оказаться, что требуется индивидуальная работа и поиск вашего собственного пути преодоления проблем, которые не позволяют вам жить свободно и без страха. Например, это можно сделать в ходе более глубокого и детального консультирования со специалистом-психологом.Кристина, вы пишете, что не хотите жить.. но сам факт обращения на наш сайт говорит о том, что, кроме этого, есть и другое - желание быть услышанной и понятой, получить помощь, возможно - найти какой-то выход. И мне бы очень хотелось вас поддержать в этом желании - в нем чувствуется энергия и сила, вы ищете пути для его реализации.. не останавливайтесь на обращении на сайт- пусть это будет первым шагом, за которым последуют другие, которые помогут вам в итоге добиться того, что вам необходимо и начать жить так, как вам действительно хотелось бы. С уважением, Анна
Вопрос: проблемы с сестрой
Здравствуйте. Обращаюсь к вам второй раз, так вы мне сильно помогли в первый, спасибо. У меня есть младшая сестра, ей 14 лет, у нее почти постоянно происходят психованные выходки. Она психует и злится практически на все что может ей не понравится. Ей жарко-она психует сильно, кто-то что-то сделал не так-сильные психи. Она часто может нагрубить или послать вовсе.Наши родители говорят, что это переходный возраст и все со временем пройдёт, но нет, не проходит и даже не собирается. Я вижу что этому человеку нужна помощь, но я не знаю чем помочь и хочу спросить у вас совета, помогите пожалуйста, заранее спасибо 

Ответ психолога: Здравствуйте, Ева! Прочитав ваше сообщение, я понимаю, что вы переживаете за свою сестру, вам не безразлично ее поведение, но вы не знаете, как ей помочь. Ваше внимание к ее состоянию и желание помочь – очень ценно.

1) Для начала давайте рассмотрим вариант, что это действительно может быть переходный возраст. В это время свойственно появление ярких эмоций, в том числе злости, агрессии, раздражения, и длительность переходного периода индивидуальна. Помимо этого, происходит смена приоритетов: когда-то авторитетные близкие люди (родители, братья/сестры, учителя и т.п.) перестают быть такими авторитетными и сталкиваются с холодом и агрессией в свою сторону. Это норма, так подросток учится сепарироваться-отделяться от значимых взрослых, но в силу возраста и небольшого опыта, находит для себя самым действенным способом – агрессию, как бы отталкивает от себя взрослых и изучает себя вне семьи, свои границы, свое тело (которое, в этот период активно меняется и может вызывать дискомфорт или пугать). Возможно, то, что для вас выглядит как «психованная выходка», для сестры является неумением работать со своими эмоциями, учиться конструктивно их выражать, не прибегая к грубости и «посыланию». Лучшим вариантом в этот период будет откровенный разговор, в котором вы проявите свою заботу, ваш интерес и включенность в ее жизнь. Здорово будет, если вы поделитесь с ней своими историями о вашем переходном возрасте, ваших ссорах с родителями, о том, что вы чувствовали в те моменты, как со временем менялись ваши ценности и взгляды, как вы привыкали к физическим переменам в своем теле.
2) Также не будем отрицать вариант, что причиной ее поведения является не только/или вообще НЕ переходный возраст, необходимо это прояснить, опять же в откровенном разговоре, продемонстрировав свое участие. 
В любом случае важным останется доверие и безоговорочная поддержка. Несмотря на сложности этого времени, нацельтесь на то, чтобы выстраивать и поддерживать доверительные отношения с сестрой, очень важно дать ей почувствовать, что она не одна, что ее любят и принимают любой, что о ней заботятся и готовы помочь, поддержать.
Ева, если вы чувствуете необходимость обсудить эту тему более подробно, вы можете позвонить по нашему номеру +7 (495) 989-50-50 (круглосуточно, анонимно, бесплатно) или на нашем сайте в личном кабинете создать тему, в которой вы со специалистом-психологом сможете вести диалог.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Шантаж
Меня шантажируют, я не знаю что делать. Руки трясутся, выблевал всё. Познакомился с девочкой в Анонимном чате , зашли интимные темы, она скинула себя, попросила чтоб я что нибудь скинул. После этого мне этот человек отправляет скриншоты моей страничке во вконтакте, скриншоты с моими фотографиями, отправленные ему, скриншоты моих друзей. Спросил: хочешь , чтобы все твои друзья увидели это? Просит неподъемную сумму , я сказал постараюсь найти, дал время до 30.06. Пожалуйста помогите, я написал в тех поддержку тг, вк. После того как он разошлет фотографии я не знаю что делать, сказать что это неправда и я просто скачал всё с интернета, либо сказать правду???

Ответ психолога: Здравствуйте, Сережа! 
В последнее время действительно участились случаи шантажа интимными фотографиями в интернете. Это стрессовая ситуация, вы очень переживаете, но первое, что в такой ситуации лучше сделать – глубоко вдохнуть и постараться сконцентрироваться на решении проблемы. 
Это в любом случае мошенники, стоит подвергать их слова сомнениям. Насколько высока вероятность того, что они действительно сделают то, чем угрожают – неизвестно, поэтому в любом случае, отношение к таким событиям должно быть серьезное. Ни в коем случае не переводите деньги никому – это не залог безопасности. 
Что самое ужасное может произойти, если фото действительно есть и их разошлют? По заявлению некоторых людей, прошедших через такой опыт, или людей, получавших такие «компроматы» на своих знакомых и коллег, такая тематика и такие сообщения либо не читаются, удаляются, а если и открываются, то неприятно читать такие сообщения и неприятно даже думать об этом, поэтому больший процент получающих такие сообщения людей стараются побыстрее об этом забыть. Бывает, что знакомые начинают подшучивать, но все часто забывается. От мошенников никто не может быть в безопасности, каждый может оказаться в подобной ситуации, поэтому к жертве мошенников с большей вероятностью отнесутся понимающе. Также, только вам известно, насколько правда то, что собираются отослать мошенники. Они же мошенники, они могут врать и в фотографиях, и в сообщениях, в скринах, в изображениях, да где угодно. Они могут и отослать неправду о вас. 
Кстати об этом. Это клевета. За это предусмотрена уголовная ответственность. Так же, как и за собирание и распространение без вашего согласия ваших данных, касающихся личной жизни.  Это все – уголовная ответственность. 
Чтобы была возможность запустить процесс наказания, вам нужно обратиться в полицию, написать заявление, что вас шантажируют, или что пытаются оклеветать, выманить деньги или что ваши фото и видео используются без вашего согласия. Передайте все данные о шантажистах, которые у вас есть. 
То, что с вами пытаются сделать – преступление. Вот то главное, что нужно помнить. Не дайте себя обмануть или запугать. Правда в этом случае на вашей стороне. 
С уважением, Мария.
Вопрос: НПА
Здравствуйте, где я могу ознакомиться с нормативными актами психологической службы. 

Ответ психолога: Игорь, здравствуйте!С нормативно-правовыми актами, регулирующими деятельность в области психологических услуг можно ознакомиться на общедоступных ресурсах, например, в подборке https://www.consultant.ru/law/podborki/psihologicheskie_uslugi/Если ваш вопрос касается психологической службы МЧС России, регулирующие нормативные акты можно найти на официальном сайте, внеся в поисковую строку словосочетание "психологическая помощь": https://mchs.gov.ru/dokumenty?q=психологическая+помощь&number=&date_from=&date_to=  с уважением, консультант службы
Вопрос: Апатия
На работе и в семье я достаточно активный, весёлый и общительный. Однако я часто хочу побыть и когда такие моменты появляются, я чувствую сильную апатию, сижу до поздней ночи в компьютере и чувствую что жизнь в такие моменты проходит мимо. Что мне делать? Такое чувство, что я нуждаюсь в одиночестве, но когда я один, то чувствую себя ужасно.

Ответ психолога: Здравствуйте, Владимир.

Из Вашего обращения я поняла, что периодически у Вас возникает потребность побыть одному. При этом Вы испытываете опустошение, Вам кажется, что это время Вы могли бы потратить на более важные занятия, могли бы быть более «эффективным». Однако это не означает, что Вы полностью беспомощны и ничего не можете сделать в этой ситуации. И я поддерживаю Вас в том, чтобы найти возможность получения помощи.
Отмечу, что, написав нам, Вы проявляете беспокойство и заботу о себе и своем состоянии – это важный шаг в понимании происходящего.
Владимир, желание побыть в одиночестве - одна из важных потребностей человека. Она необходима нам для восстановления, поскольку при общении с другими мы тратим множество своих ресурсов (особенно эмоциональных). Возможно то чувство «апатии», которое Вы ощущаете, как раз вызвано результатом взаимодействия с другими людьми. То есть, если Вы устали от взаимодействия с другими людьми, это значит, что у Вас закончились ресурсы, и их необходимо восполнять. Однако, я полагаю, что в моменты, когда Вы остаётесь один, Вы ругаете себя за непродуктивность. А потребность остаётся неудовлетворённой, поскольку Вы не возвращаете потраченные ресурсы. Значит Вам необходимо научиться именно отдыхать, когда Вы остаётесь наедине с собой.К сожалению, данный формат не позволяет мне задавать Вам вопросы, чтобы более полно понять Вашу ситуацию. Поэтому рекомендую рассмотреть возможность очного обращения к психологу. Так у Вас будет возможность подробнее рассказать специалисту о том, что Вас беспокоит, разделить переживания, начать планомерно работать над Вашим состоянием. Благодаря более длительному взаимодействию с Вами специалист сможет оказать Вам психологическую поддержку, направить Вас на решение проблем. Если такой возможности нет, то можете открыть диалог в личном кабинете на сайте нашей психологической службы. Там у нашего специалиста будет возможность задать Вам вопросы для более полного понимания ситуации и получения от Вас обратной связи.
Если в какой-то момент почувствуете, что Вам нужна поддержка, то можете позвонить телефон нашей психологической службы 8(495) 989-50-50 или на любой другой телефон доверия.
С Уважением, Ольга
Вопрос: -
Здравствуйте. Я не оправдала ожидания родителей по сдаче егэ. Всю жизнь училась на <<отлично>>. Теперь, будучи с низким баллом по одному из предметов, они меня "травят". На протяжении всего месяца... Я уже попросту не выдерживаю, не могу смотреть матери в лицо - хочется рыдать. Я не ем неделями от стресса, загналась так, что не вижу никакого выхода из такого состояния. Казалось бы, хуже некуда, но с каждым днем родители меня добивают своими репликами по поводу баллов, неоправданных высоких амбиций и тд...

Ответ психолога: Здравствуйте К.!
Сейчас Вы переживаете непростую жизненную ситуацию, один из экзаменов по ЕГЭ провален и теперь родители постоянно корят Вас за это. Вы чувствуете, что не оправдали их ожидания, что потеряли их доверие.
Ситуация, когда родители взваливают на ребенка свои амбиции и мечты очень распространенная. Родителей можно понять - недостаточные баллы пугают последствиями: не тот вуз/факультет, надежды на бесплатное обучение, «потеря года» для девочек, страх армии для мальчиков, неопределённость: новых планов ещё нет, а те, что есть, вызывают не облегчение, а отчаяние…
Но и детей понять можно, это не та ноша, которую они готовы вынести. Человек не может быть постоянно во всем, отличником, бывает плохое настроение, бывает что-то забыл сделать, бывает ошибся. И это нормально, мы не роботы. Но родители надеясь дать лучшую жизнь своим детям перегибают палку, не слушая, а чего хочет ребенок. Где и как он хочет учиться, кем хочет стать.
Для того, чтобы разрешить и нормализовать Вашу ситуацию важно поговорить с родителями о происходящем. Пока Вы не поделитесь с ними своими переживаниями, они возможно даже не понимают какую боль причиняют Вам. Также важно узнать, почему родители ведут себя таким образом. Чаще всего такое поведение бывает из-за страха за будущее ребенка, «Как так, а куда теперь он пойдет? А если туда, куда хочет не возьмут и т.д.». Обсудите испытываемые переживания и вместе подумайте, какие шаги нужно предпринять, чтобы снять эту неопределенность будущего. Расскажите куда Вы хотите пойти учиться, объясните почему Вам это важно.
Обсуждая эту ситуацию совместно, вы сможете найти общее решение.
Если Вам будет не хватать поддержки и помощи Вы можете позвонить на нашу Горячую линию (телефон указан на нашем сайте).
K, берегите и цените себя!
С уважением Светлана
Вопрос: Бросила девушка
Бросила девушка, пропали чувства, предложила остаться Лучшими друзьями, других парней говорит не хочет, да и я не хочу ни кого другого кроме неё, говорили про секс, я был у неё первый, отношения длились 1 год 7 полных месяцев, про сек, могла бы она ко мне за этим обращаться, её всё во мне устраивает, обоих всё устраивает пишет первая, ни с кем кроме меня не общается, помните пожалуйста.

Ответ психолога: Здравствуйте Евгений!
У Вас в жизни сейчас непростой период, Вас бросила девушка после продолжительных отношений и предложила остаться друзьями. Вам больно от потери близкого человека. Но в тоже время общение с ней продолжается, и оно остается достаточно близким. Но чувство неопределенности все равно не отпускает.
Расставание с любимым человеком очень болезненный процесс, ведь вместе вы провели столько времени, были счастливые дни, были печальные дни, но вы были друг у друга. Когда кто-то из пары принимает решение о расставании, процесс окончания отношений переживают оба. И он очень похож на процесс горевания. Ведь с отношениями тоже нужно попрощаться.
У Вас ситуация другая, отношения прекратились, но общение осталось. По сути это дезориентирует психику. Ведь отношения закончились, их нужно отпустить, прожить боль от расставания, научиться жить по-новому. А тут это сделать невозможно, ведь человек-то все равно рядом, Вы с ним общаетесь, обсуждаете что-то общее. Поэтому может возникать чувство неопределенности и потерянности, потому что Вы не понимаете, что делать, горевать по прошлым отношениям или наслаждаться от общения с близким человеком.
Для того, чтобы снизить эти чувства стоит обговорить, как Вы оба видите Ваши дальнейшие отношения, чего хотите от них, а чего не хотите. Обсудите кто Вы теперь друг другу. Устраивает обоих дальнейшее общение или нет. Какие действия в общении устраивают, а какие нет. Благодаря этому Вы снизите чувство неопределенности, а также уберете лишние ожидания от вашего общения. Разговаривая друг с другом Вы сможете понять, что Вам делать дальше.
Если Вам будет не хватать поддержки и помощи Вы можете позвонить на нашу Горячую линию (телефон указан на нашем сайте).
Евгений, берегите и цените себя!
С уважением Светлана
Вопрос: нирвана
я хочу достичь состояния нирваны и мокши чтоб освободиться от сансары. я должен стать духовным аскетом человеком я итак практически духовным являюсь у меня высокие моральные и нравственные качества я добрый честный правдивый справедливый надёжный открытый верный умный но мне постоянно чего то не хватает если я не смогу найти себе хотя бы девушку я не создам семью а посвящу себя аскезам и духовной жизни навсегда может быть так я хотя бы попаду в рай или перерожусь в новом земном воплощении. но на земле я не забываю жить просто не знаю как мне стать в материальной жизни счастливым. я не хочу быть скажем богатым но я хочу быть счастливым а что мне не хватает я сам толком до конца не знаю помоги мне разобраться в себе и в этой земной жизни как правильно живут люди сценариев много.

Ответ психолога: Здравствуйте, Роман.Вы пишете о своих верованиях и духовных устремлениях. В контексте данного сообщения сложно выделить психологический запрос. Если Вы нуждаетесь в поддержке или в структурировании текущей жизненной ситуации, Вы можете обратиться на нашу линию экстренной психологической помощи (бесплатно, анонимно) и обсудить свои переживания в формате живого диалога.С уважением, консультант службы.