nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: проблема в семье
Здравствуйте. У меня проблема в семье. Мои родители часто ссорятся, это меня часто доводит. Я уже устала от этого, я просто хочу умереть. Я очень хочу дружную семью.
У меня бывают эмоциональные срывы. 
Однажды родители поругались вплоть до развода. Теперь мама опять хочет развод. Но я просто это уже не переживу... Помогите пожалуйста, подскажите что делать..?

Ответ психолога: Здравствуйте, Эвелина.Из Вашего обращения я поняла, что Вы переживаете за отношения своих родителей. Думаю, Вы чувствуете страх, злость и, возможно, чувство вины. Вам очень хочется, чтобы в Вашей семье царила гармония и спокойствие. И Вы имеете право испытывать все эти эмоции. Однако с таким состоянием работать можно и нужно.Эвелина, в таких ситуациях очень важно позаботиться о себе: соблюдать баланс труда и отдыха, следить за питанием (организму сейчас очень нужны полезные вещества), нормализовать сон, гулять на свежем воздухе, прислушиваться к собственному организму и позволять проявляться реакциям (например, если захочется заплакать, помните, что это делать можно и нужно: так организм избавляется от внутреннего напряжения).Порой нам не понятно, почему люди (особенно наши близкие) общаются определённым образом. Родители по большей части не рассказывают детям, что происходит, поскольку это отношения только между ними. Только они несут ответственность за то, как они протекают, за все их проблемы и, главное, за разрешение ситуаций. И не всегда люди с этим справляются. Многие действительно разрывают отношения. Однако если такая ситуация случится в Вашей семье, они не перестанут быть Вашими родителями. Мама останется мамой, а папа – папой. Конечно, Ваши родители ещё могут сохранить брак, если у них есть для этого силы и ресурсы. Однако в моменты ссор они могут забывать или не замечать, что делают больно не только друг другу, но и Вам. Поэтому Вам необходимо так же поговорить с родителями о том, что проблемы в их взаимоотношениях влияют на Вас и Ваше эмоциональное состояние. Человеку гораздо проще справиться с различными трудностями, когда у него есть поддержка. Поэтому для получения психологической поддержки рекомендую рассмотреть возможность очного обращения к специалисту в Вашем городе. Это может быть школьный психолог или специалист в центре социальной помощи (по месту жительства).Если в какой-то момент Вам будет необходима психологическая поддержка, то можете позвонить телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8 800 2000 112 (консультируют бесплатно, круглосуточно по любым вопросам, связанным с психологией), или нашей психологической службы 8(495) 989-50-50, или на любой другой телефон доверия.Эвелина, я искренне верю, что у Вас с родителями получится понять друг друга и преодолеть жизненную ситуацию!С уважением, Ольга.
Вопрос: Пережить расторжение отношений
Как пережить расторжение с любимым человеком отношения после 5 лет отношений, он сразу встречается с другой девушкой

Ответ психолога: Здравствуйте, Александра.Из Вашего обращения я поняла, что Вы переживаете разрыв отношений с молодым человеком. Проживать ситуацию расставания действительно болезненно. Наверняка Вы растеряны и пытаетесь понять, почему так случилось после стольких лет, почему он сразу завёл другие отношения. Мне хочется оказать вам поддержку и сочувствие. Расставание – это трудный и болезненный процесс, и чувства, которые мы испытываем при этом, действительно кажутся нам невыносимыми, каждому из нас необходимо время на их проживание и осознание произошедшего. Однако с таким состоянием работать можно и нужно.Несмотря на то, что у Вас завершились продолжительные отношения, сейчас наступил важный период, когда Вы можете полностью посветить внимание себе. Например, больше времени уделять своим хобби, делать то, что ранее в отношениях ограничивалось, заняться тем, чем давно хотели, сменить имидж. Помните, что в моменты расставания женщины очень часто добиваются успехов.Порой в отношениях мы пытаемся дать как можно больше, вкладываем все свои силы в человека. Однако в случаях, когда другой не делает ответные шаги, а только принимает, выстроить здоровые отношения не получится. Помните, что Вы достойны большего: понимания, принятия, заботы, поддержки, любви, а также то, что в отношениях всегда свой вклад вносят оба партнёра, поэтому любая проблема, возникающая в рамках отношений, должна решаться обоюдно. Оба человека несут ответственность за то, как протекают отношения.В такие сложные периоды жизни нам часто помогает поддержка окружающих (это могут быть друзья, родные), очень важно ощущать себя не одной и иметь возможность «опереться» на кого-то, с кем можно поделиться своими чувствами и мыслями, кто сможет оказать поддержку и помощь. Отмечу, что, написав нам, Вы проявляете беспокойство и заботу о себе и своем состоянии – это важный шаг в осознании произошедшего. Чтобы на этом не останавливаться, рекомендую рассмотреть возможность очного обращения к специалисту в Вашем городе. Так у Вас будет возможность подробнее рассказать психологу о том, что Вас беспокоит, разделить переживания, начать планомерно работать над своим состоянием и переживанием разрыва отношений.Если такой возможности нет, то можете позвонить на телефон нашей психологической службы 8(495) 989-50-50 или на любой другой телефон доверия.Александра, я искренне верю, что Вы преодолеете жизненную ситуацию, своё состояние и будете любимой!С уважением, Ольга.
Вопрос: меня обижают за голос,так же фотографуют и потом смеются.
Здрастуйте. Меня зовут Эвелина. Мне 13 лет и меня обижают за голос.
А так мне много фотографируют и потом смеются надо мной.

Мои одноклассники,а так же люди с которыми я знакомлюсь, обсуждают меня за спиной о голосе. Породируют меня так как голос у меня писклявый. Мне очень это раздражает... Я уже боюсь со всеми говорить и знакомиться. Я из за этого потеряла много друзей.


А так же меня много фотографируют когда я смеюсь. Мне очень обидно. Я не могу, я уже думаю о суициде.

Ответ психолога: Здравствуйте, Эвелина!Вы столкнулись с проявлением агрессии в Ваш адрес со стороны сверстников. Я полагаю, вы чувствуете обиду, злость, страх, пытаетесь понять, что с этим делать. Я Вам искренне сочувствую!К сожалению, преследование в школьной системе - достаточно распространённое явление, однако оно встречается не во всех школах. Это очень тяжёлое испытание, мне жаль, что Вы столкнулись с ним на собственном опыте. Обратиться за помощью - очень ценное, зрелое решение.Для начала Вам необходимо обеспечить безопасность своей жизни и здоровья. Самостоятельно перестроить взаимоотношения с одноклассниками будет сложно, так как для этого понадобится много ресурсов, поэтому постарайтесь минимизировать контакты с обидчиками. Возможно, Вам стоит поговорить с родителями об обращении за помощью к школьному психологу или переводе в другую школу. Там Вы сможете найти себе друзей. Так же по решению Вашей проблемы можете обратиться в центры социальной помощи по месту жительства.Вы так же можете подробнее обсудить происходящее на линиях экстренной психологической помощи, анонимно и бесплатно. Если Вы ещё не достигли совершеннолетия: 8-800-200-01-22; 8-495-624-60-01; 8495-575-87-70.Эвелина, помните, что физиологические особенности для многих людей стали их «фишками» и даже их прославили. И индивидуален каждый человек. Важно научиться принимать свою особенность, а потом можно и преподносить её так, чтобы другие люди Вами восхищались.Эвелина, я искренне верю, что у Вас получится преодолеть жизненную ситуацию!С уважением, Ольга.
Вопрос: Нужен совет
Здравствуйте, меня зовут Арген. Мне 21 год. Являюсь гражданином Киргизии. Приехал в Россию на заработки. Все ещё учусь в университете последний курс. Здесь живу у родственников. Родителей рядом нет. Ищю работу не могу найти хорошую работу уже месяц. Из за этого падаю в депрессию ещё и родственники кричат и ругаются один раз вообще решил не приходить домой из за таких ситуаций.  В последнее время обострились такие ситуации.  Прошу вашей помощи. Иногда в метро хочется просто спрыгнуть на рельсы

Ответ психолога: Здравствуйте, Арген.Из Вашего обращения я поняла, что Вас беспокоит то, что Вы не можете найти подходящую работу. Ситуация усугубляется давлением на Вас со стороны родственников, а Вам бы хотелось поддержки. Думаю, сейчас Вы испытываете много различных чувств. Пытаетесь понять, как улучшить качество жизни. Возможно, чувствуете страх, злость и бессилие. Однако это не означает, что Вы не сможете преодолеть своё состояние и жизненную ситуацию.Арген, в жизни каждого человека бывают периоды, когда нам тяжело, когда кажется, что нет сил сопротивляться свалившимся на нас проблемами. Но никогда не стоит опускать руки, ведь пока мы не сдались, мы не проиграли. Возможно, Вам стоит сделать паузу и отвлечься от текущей ситуации на время. Постарайтесь вспомнить то время, когда Вы чувствовали себя спокойно и ни о чём не беспокоились. Это могут быть воспоминания из детства, например, игры и прогулки с друзьями или родными. Лишнее напряжение зачастую мешает нам адекватно оценить ситуацию, в которой мы оказались. Но, отдохнув, набравшись сил и спокойно поразмыслив над ситуацией, мы внезапно находим выход там, где казалось ранее, его нет. Вы пишите о том, что приехали на заработки, но подходящую работу найти не можете, при этом являетесь студентом. В этом случае стоит рационально оценить ситуацию. Возможно, Ваш уровень притязаний (требований) не позволяет Вам устроиться на работу. Полагаю, Вы хотите престижную должность с высокой оплатой труда. Однако образования и опыта труда пока не имеете. Возможно, для начала стоит поискать такую временную работу, которая не требует от кандидата этих условий. На ней Вы сможете получать важные ресурсы (опыт и деньги), а потом уже устроитесь в желаемое место, когда сможете быть конкурентоспособным кандидатом.Если в какой-то момент почувствуете нужду в поддержке, то можете позвонить на телефон нашей психологической службы 8(495) 989-50-50 или на любой другой телефон доверия.Арген, я искренне верю, что Вы преодолеете жизненную ситуацию и выстроите своё будущее!С уважением, Ольга.
Вопрос: Не хочу жить.
Здравствуйте. Не знаю, вопрос ли это, но попытаюсь изложить. Мне 33 года. В октябре стукнет 34 и всю свою жизнь, я борюсь за что-то и кого-то. Так устала.. От вечных переживаний. Решений. В январе умерла моя мама.. После борьбы с раком. И в мире не  осталось никого кто был бы мне дорог. Я хочу умереть уже 16 лет. И никак не могу решиться.. Думаю, что однажды смогу.. Зачем мне жизнь в которой нет меня?

Ответ психолога: Здравствуйте, Александра!Суицидальные мысли обычно возникают вследствие сложных жизненных обстоятельств, которые видятся непреодолимыми. Вы описываете в своем обращении борьбу за что-то и кого-то, в связи с чем Вас эта борьба вымотала и Вы устали. Вы не описываете природу этих сражений, поэтому не представляется возможным исследовать не является ли борьба пустым усилием, т.е.тем, когда мы пытаемся произвольно управлять непроизвольными процессами или контролировать то, что не подлежит контролю и пр. Также суицидальные мысли могут быть симптомом некоторых заболеваний, важно обратиться к психиатру. Александра, 16 лет Вы думаете о смерти в связи  с тем, что проживаете жизнь, где Вас нет. Нужно постараться вспомнить, а где Вы были в последний раз, где Вы себя обнаруживали и почему Вы там застряли, что последующие 16 лет жизнь не проживается в каждом отдельном моменте. Александра, Ваше состояние отягощается переживанием утраты в связи со смертью дорогого человека - мамы. Сейчас важно, чтобы рядом был человек, который поддержит, поможет расширить видение ситуации, обнаружить ресурсы. Если такого человека рядом с Вами нет, позвоните на нашу Горячую линию или другой доступный телефон доверия. Александра, поддерживаю Вас в том, что Вы ищете возможность получения помощи. Не откладывать свой звонок!С уважением, Юлия П.
Вопрос: Подруга хочет вскрыться
Моя подруга хочет вскрыться,говорит из за проблем,а какие проблемы говорить не хочет,к психологу не хочет идти, боиться
Как ей помочь?

Ответ психолога: Здравствуйте, Арсений! Насколько верно я поняла из Вашего обращения, Вы беспокоитесь за судьбу своей близкой подруги, у которой есть проблемы, о которых она умалчивает. Возможно, жизненные обстоятельства Вашей подруги подталкивают ее на мысли о суициде и Вы не знаете как уберечь ее от этого поступка. 
Арсений, безусловно, Вы - хороший друг, если Вам небезразлично состояние близкого Вам человека. Очень хорошо, что Вы беспокоитесь и обратились за помощью. 
Досадно, что Вашей подруге приходится переживать такие мрачные времена, вероятно, те проблемы, которые присутствуют в ее жизни - имеют огромный груз на ее плечах и она не знает, как справляться в этой ситуации самостоятельно, а  за помощью обращаться не хочет. Возможно, у нее может присутствовать страх, перед тем, что ее не поймут, либо стеснение того, что происходит. В таком состоянии, в котором пребывает Ваша подруга, не стоит оставаться одной. Постарайтесь быть рядом, по максимуму проявлять и давать сою поддержку, чтобы она ощущала Ваше присутствие. Вероятно, может случиться так, что она Вам откроется и расскажет причины своего состояния, главное не давить в этом вопросе. Вы можете ей порекомендовать обратиться на нашу горячую линию, по телефону +7 495 989 50 50, объяснив, что посредством диалога со специалистом по телефону - можно открыться и довериться, если личная встреча со специалистом невозможна по разным на то причинам. Такое взаимодействие будет тоже эффективное и позволит немного снизить страх перед очной встречей  психологом. Важность обращения к специалисту в таком вопросе - обязательна, поскольку намерения являются серьезными. 
Обычно, причиной суицидальных мыслей могут быть разные обстоятельства, главное понять, что есть и другие пути решения. Обратите внимание Вашей подруги на то, что у нее есть близкие и дорогие ей люди, вероятно,  она задумается над тем, что не так просто уйти из жизни, разорвав прочные доверительные связи со свои близкими людьми, которые дорожат ей. Надеюсь, что Вам удастся помочь Вашей подруге. 
С Уважением, Татьяна.
Вопрос: психически больной ребенок в школе
Здравствуйте, я работаю школьным психологом, у меня в школе подросток, который стоит на учете у психиатра, проходит у него курс лечения в стационаре, принимает препараты. Родители написали отказ от работы со школьным психологом, но есть ли закон или статья,  в котором написано, что с психически нездоровыми детьми школьный психолог не работает или все таки работает? В интернете ответа не нашла, к сожалению.

Ответ психолога: Здравствуйте, Анна. Насколько верно я поняла из Вашего обращения, Вас интересует правомерность отказа родителей психически нездорового подростка от работы со школьным психологом в пользу работы с психиатром. Ваш вопрос, скорее, носит юридический аспект, дать оценку правильности действий родителей достаточно проблематично, поскольку это несколько иная компетенция. Безусловно, Ваше беспокойство как психолога очень ценно. однако, учитывая, что подросток еще не совершеннолетний - родители в праве решать, к какому специалисту обратиться лучше, исходя из специфики состояния их ребенка. с Уважением, Татьяна
Вопрос: Я долгое время чувствую себя одиноким и никому не нужным.
Я последнее время, я чувствую себя одиноким и не могу посмотрить ни с кем дружеские отношения, потому что всё находят по итогу замену получше, а я остаюсь на втором плане. Прошу помочь 

Ответ психолога: Здравствуйте, Егор! В Вашем обращении я увидела информацию о том, что Вы испытываете сложности в построении близких, доверительных и прочных дружеских отношений, вследствие чего Вы ощущаете себя одиноко. 
Позвольте Вас искренне поддержать, чувство одиночества действительно может давать некую душевную пустоту, чувство оставленности и грусти.  Одиночество – это особое эмоциональное состояние, при котором ощущается собственная ненужность. 
За каждым отдельным переживанием одиночества стоит своя история, жизненные обстоятельства. 
Ваше чувство одиночества, вероятно, возникло из-за того, что Вам не удается завязать глубокую дружбу, хотя потребность в этом весьма высокая.
Близкие дружеские отношения обеспечивают возможность для исследования своего «Я» и развития глубокого понимания другого человека. Открытые, искренние отношения с друзьями способствуют развитию чувствительности к потребностям и желаниям, к сильным и слабым сторонам друг друга.  Как правило, чтобы завязать глубокие дружеские контакты, необходимо учитывать, совпадают ли интересы с тем человеком, с которым Вы общаетесь, как часто Вы проводите вместе время. При взаимодействии людей друг с другом проявляются их личные качества, на этом фоне зарождается эмоциональная основа дружеских отношений. 
У каждого человека могут быть один или несколько друзей, либо товарищей, которые входят в близкий круг доверительного общения. Каждый из них вносит в общение нечто свое, каждый из них – индивидуальность. Не обязательно друзья должны делиться на какой-то ранг – кто-то на первом месте, кто-то на втором, повторюсь, с каждым из товарищей или друзей свое личное взаимодействие. Кто-то хороший организатор встреч, кто-то может дать приятные душевные разговоры, кто-то хорошо вписывается в общую компанию и проявляет лидерские качества. Попытайтесь определить для себя в чем именно Ваша уникальность, какие Ваши сильные стороны как друга. Не обязательно сравнивать себя с другими, все люди по-своему разные, у каждого есть свои слабые и сильные стороны. Вероятно, Вы испытываете потребность в признании себя в компании, которое имеет для Вас значение, такая потребность абсолютно нормальная, однако стоит уметь разделять внимание к Вам со стороны друзей и внимание к другим.  Постарайтесь быть собой, проявлять свои лучшие качества в дружбе, делать акцент на своей индивидуальности. Не обязательно чувство одиночества должно быть окрашено в мрачные тона, иногда побыть с собой наедине весьма полезно, но при этом это не будет означать, что Вы – один. 
Егор, в данном контексте Вашего обращения вопрос/ответ, не представляется возможным задать уточняющие вопросы. Предлагаю Вам зарегистрироваться на нашем сайте, создать личный кабинет и создать беседу, в которой Вы сможете в режиме диалога общаться с психологом. Такой формат взаимодействия поможет более подробно разобрать Вашу ситуацию. 
С Уважением, Татьяна.
Вопрос: Помогите...
Добрый день. Пишу сюда с огромной просьбой спасти меня. Дело в том, что я очень нуждаюсь в словах поддержки. У меня странное состояние, я хочу умереть, к примеру, сейчас я чуть не совершил попытку суицида, но что то меня остановило. Я верю в то, что смогу дожить до посещения психиатра, но в данный момент я очень сильно колеблюсь. Собственно, обо мне: живу с родителями, страдаю паническими атаками. Мать у меня очень любит поорать, разумеется, я к этосу привык. Но каждый раз, когда на меня нападает паническая атака, и на меня еще начинает орать мать, начинается какое то комбо для суицидальных мыслей, а если подчеркнуть, что у меня сейчас паническая атака, то она начнет орать еще сильнее, будто это для нее просто оправдание. Конечно я ее ненавижу, и живу со своей ненавистью в одном доме. Думаю, не смогу еще продержаться.

Ответ психолога: Здравствуйте, Евгений. Вы переживаете непростой период в жизни, суицидальные мысли охватывают Вас и Ваши панические атаки остро влияют на взаимоотношения с Вашей матерью.Евгений, хотелось бы оказать Вам поддержку, поскольку справляться в этой ситуации достаточно сложно, важные сферы Ваше жизни имеют трудности, Ваше эмоциональное состояние находится на пиковой точке. Вы испытываете ненависть, недоумение и некоторый страх, при этом Вы пытались покончить жить самоубийством. Разные жизненные обстоятельства могут толкать людей к крайним мерам, однако, не стоит забывать, что принимать решения на пике эмоциональных реакций – не стоит, поскольку эмоции,  в последствие, имеют свойство стихать и заменяться на другие. Самое главное – беречь себя и начать заботиться о себе самом, зная свои индивидуальные особенности. Панические атаки, в действительности достаточно сложные по себе состояния, Вы можете испытывать неконтролируемую тревогу, физические нарушения, поэтому если во время панических атак на Вас оказывают влияние извне – это может усугубиться. Работа с паническими атаками должна осуществляться соответствующим специалистом, который сможет выстроить с Вами взаимодействие на своем профессиональном уровне. Постарайтесь обратиться к специалисту за очной помощью, который сможет Вам помочь. Минимизируя воздействие панических атак, вероятно, суицидальные мысли перестанут владеть Вами настолько интенсивно. Задайте себе вопрос, почему в Вашей жизни встал ребром вопрос о том, жить Вам или нет? Что так повлияло на Вас? Возможно, Вы пока просто не знаете как справиться с теми или иными ситуациями и Выход Вы видите только один? Учитывая, что формат нашего с Вами взаимодействия не предполагает возможности задать Вам последовательные вопросы, которые бы позволили уточнить всю суть ситуации, предлагаю Вам совершить звонок на телефон горячей линии по номеру +7 495 989 50 50. Звонок поможет Вам раскрыть мир тех чувств, которые Вы можете скрывать от многих и подробней разобраться в сложившейся ситуации. 
Надеюсь, Вы позаботитесь о себе и обратитесь за помощью.
С Уважением, Татьяна.
Вопрос: Проблема в связи с переменой имени
Здравствуйте! У меня такая проблема, что на протяжении всей жизни я ненавидела полную форму своего имени (имя написала выдуманное) до такой степени, что не могла (и не могу до сих пор) проговорить его вслух, сложно было написать его, а от его звучания резало уши. Я много раз говорила с родителям на эту тему, ОЧЕНЬ много раз просила всех не называть меня полной формой, но все равно почти все родственники упорно продолжали называть именно полной формой имени, хотя у этого имени есть много сокращённых форм. Но я уже совершеннолетняя и в любой момент могу поменять имя, только вот родителям все равно, они чуть ли не смеются надо мной, говоря о том, что им все равно и они продолжат называть меня по-старому. Это очень сильно давит, я всю жизнь мечтала избавиться от имени и вот казалось бы на пороге осуществления мечты, а тут такое.. Сколько бы я не говорила с ними на эту тему и не просила их, им вообще все равно. Я каждый день говорю с ними насчёт этого и постоянно ухожу в истерике, это ужасно 

Ответ психолога: Здравствуйте! 
В своем обращении вы пишите, что хотите сменить имя, с вязи с тем, что вам не нравится то, которое вам дали родители при рождении. При этом родственники не понимают и не слышат ваших просьб. 
Это действительно тяжело, когда сталкиваешься со стеной непонимания самых близких людей. А все попытки пробить эту стену заканчиваются тем, что мы просто бьемся о нее. 
Вы пишите, что всю жизнь мечтали сменить имя, и сейчас вас останавливают слова родственников о том, что они продолжат называть вас по-старому. Ответьте себе на вопрос, почему для вас это является преградой, если вы давно этого хотели? Если вас смена имени сделает счастливее и поможет чувствовать себя более комфортно, почему вас это останавливает?
К сожалению, заставить других людей делать то, что нужно нам невозможно. В наших силах только постараться максимально донести наши чувства и переживания по тому или иному поводу. Постарайтесь рассказать и открыться им через выражение свих эмоций, попробуйте не использовать обвинительные фразы. Попробуйте строить фразы таким образом, чтобы сначала шло выражение ваших чувств, затем причина ваших чувств, затем предложенная вами альтернатива. 
Также часто бывает, что люди не воспринимают всерьез наши намерения. Возможно, когда вы сделаете то, что задумали, ситуация поменяется. Родственники смогут увидеть под другим углом, насколько вам доставляет дискомфорт ваше имя. Ведь чтобы сменить имя необходимо пройти через бюрократические процедуры, которые совершаются не за одну минуту. Вероятно, это сможет продемонстрировать серьезность ваших намерений.
Желаю вам удачи! 
С уважением, консультант службы.