nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Проблемы насилия
Столкнулась с проблемой насилия ( насильственные действия сексуального характера ) также испытала шок ( были угрозы) а затем провал в памяти ( забыла как это произошло ) . При обращении в полицию помощи не получила на данный момент сложно вспомнить как все происходило . Недавно вспомнила что он угрожал жизни и здоровью и я очень испугалась , поэтому закололо сердце , были проблемы со сном , купила антидепрессанты . Хочу записаться к психологу и пройти психоосвидельствование чтоб определить нанесена ли псих травма . И не знаю как дальше вести себя с полицией потому что они утверждают что насилия не было , дело нужно закрыть . Куда обратиться за помощью есть ли возможность пройти психологическое освидетельствование самостоятельно . Нужно ли пытаться доказать виновность насильника ( что фактически не возможно есть только мои показания) или лучше отпустить ситуацию сдаться и заняться восстановлением психического здоровья

Ответ психолога: Здравствуйте, Людмила. 

Насильственные действия сексуального характера, с которыми Вы столкнулись, оставили сильный отпечаток на Вашем нынешнем состоянии. Да Вы и сами это прекрасно понимаете. Вы подали заявление в полицию, но сотрудники правоохранительных органов настаивают на том, чтобы Вы отозвали своё заявление. И это тоже не прошло незаметно для Вашего самочувствия.
Людмила, опыт, о котором вы написали, действительно очень травматичный. Посягательство на личную неприкосновенность, особенно если речь идёт о сексуальной связи без согласия – это всегда очень больно и тяжело. Однако не может не вызывать уважения то, что Вы нашли в себе силы не только написать об этом, но и подать заявление в полицию. К сожалению, иногда мы сталкиваемся с сотрудниками правопорядка, которые по той или иной причине считают возможным принуждать к отзыву заявления. И это действительно не может не расстраивать. Но не стоит вестись на эти провокации, если Вы действительно чувствуете в себе силы на дальнейшую борьбу не только с преступником, но и на борьбу за справедливость. 
Вы пишете о том, что хотели бы получить помощь от психолога-психотерапевта и пройти психологическое освидетельствование. К сожалению, наша служба не сможет предоставить именно такую помощь, однако я могу направить на другую психологическую службу, которая специализируется на помощи пострадавшим от сексуализированного насилия. Сейчас я говорю про центр Сёстры. Ниже я оставлю их контакты. Обратившись туда, Вы сможете получить квалифицированную и анонимную помощь от специалистов, работающих в направлении помощи пережившим сексуализированное насилие.  
Телефон доверия: 8 499 901 0201
Кризисная почта: online@sisters-help.ru
Людмила, тот опыт, с которым Вы столкнулись, не может не оставлять после себя следов. Но вместе с этим вы должны понимать, что не нужно пытаться пережить эту травму в одиночку. Вы уже начали свой путь по получению этой квалифицированной помощи. Не останавливайтесь на этом. Позвольте Вам помочь!
С уважением, Влада.
Вопрос: Проблемы с учёбой. Не могу восстановиться
Пол: мужскойВозраст: 21 годМесто проживания: Санкт-Петербург/Выборг17 сентября умер очень близкий для меня человек. В этот же день я заболел. Начал потихоньку восстанавливаться. Взял больничный, который закончился в понедельник. Во вторник (28 сентября) отучился две пары, после чего я пытался заставить себя делать домашнее задание в течение часа, пока у меня опять не поднялась температура (ушёл на ещё один больничный).  Начал пить Магнелис Б6, но мне всё равно плохо. Я не знаю, как справиться со всеми этими долгами и вернуться к полноценной учёбе. От смерти человека я уже отошёл, но я просто не могу справляться с таким огромным количеством заданий и при этом ещё и исправлять то, что я проболел, это кажется нереальным для меня. В среду я вернусь на учёбу, и я не знаю, как справиться со всем этим стрессом. Пожалуйста, помогите. Я вел трекер настроения и трекер усталости, но в последнюю неделю забросил его, потому что мне очень плохо.

Ответ психолога: Здравствуйте, Артем!
Переживание утраты близкого человека усугубилось для Вас заболеванием, которое забрало много сил. На восстановление нужно время, возможно, гораздо большее, чем Вы предполагали. Мне кажется, стоит проконсультироваться с врачом, как долго надо принимать поддерживающий препарат, чтобы почувствовать эффект.
Переживание утраты тоже занимает немало времени. С одной стороны, Вы говорите о том, что уже отошли от смерти близкого человека, с другой – все-таки обращаетесь к этой теме, полагаю, связывая свое состояние не только с перенесенным заболеванием. Очень важно прожить этот непростой период, не стремясь запихнуть куда-то поглубже свои переживания. Человек был для Вас очень близок, и это нормально горевать о нем, выражая естественные эмоции по этому поводу – если хочется плакать, плачьте. Постарайтесь найти поддержку у близких. Есть ли рядом с Вами люди, готовые выслушать Вас? Если таких людей сейчас рядом с Вами нет, Вы можете обратиться за поддержкой по телефону психологической помощи: +7(495)989-50-50, – или создать личный кабинет на нашем сайте.
Нередко переживание горя сказывается и на функциональном состоянии человека. Возможно, из-за этого затянулась и Ваша болезнь. Постепенно острота переживаний притупится, и близкий человек, которого Вы потеряли, займет новое место в Вашей жизни. Восстановятся и силы для учебы.
Часто в последнее время употребляется выражение: «Как съесть слона? По кусочкам!». Для того чтобы справиться с горой навалившихся заданий, можно разделить их на более срочные и важные и те, которые можно отложить на время и приступить к ним позже. Вы можете составить план своих действий, расставив приоритеты. Каждый день отмечать сделанное в этом плане. То, что Вы увидите динамику, может послужить положительным подкреплением для того, чтобы двигаться дальше.
Берегите себя,
с уважением,
консультант службы Светлана
Вопрос: -
Я хочу умереть. Я не знаю почему, но эти мысли посещают меня уже много лет. Я помню что думала об этом, когда была в средней школе, сейчас мне 21. Я не хочу общаться ни с кем, мне трудно выйти из дома. Я не могу уснуть уже не первую ночь, и мой режим питания очень сбит, я могу не есть совсем или не пить целый день, потому что мне лень встать с кровати. Я постоянно смотрю сериалы или фильмы. Я на 4 курсе университета, не скажу, что мне очень нравится моя специальность, но 3 года я училась на 4-5. Сейчас я не посещаю занятия и не делаю задания, мне стало все равно. Я знаю, что, наверно, мне стоит сходить к психологу или какому-то другому специалисту, и я хочу, но моё настроение меняется так быстро, что я просто не успеваю это сделать. На следующий день как будто все в порядке. Да и в целом, я не думаю о своей жизни илм смерти, как о чем то значимом. Так что наверно это нормально, что мне хочется перестать жить. А может нет. Я не знаю. Скажите что-нибудь. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Дарья. Вы пишете о суицидальных мыслях, которые вас посещают уже много лет. Вы не можете понять почему они возникают, но тем не менее, они влияют на вас не лучшим образом. Не хочется ни с кем общаться, трудно заставить себя выйти из дома, нарушился сон, пропал аппетит, трудно встать с кровати. Все, что можете сейчас делать – это смотреть фильмы и сериалы. Внутреннее состояние лишает вас внутренних сил, отказываетесь посещать занятия в университете, выполнять задания, стало все безразлично. Настроение тоже нестабильное, на смену хорошего состояния приходит упадок сил. Дарья, вы не знаете, нормально или не нормально хотеть перестать жить, ищете ответ на этот вопрос. 
Я не буду давать оценку  - хорошо или плохо иметь такие мысли, нормально или не нормально так думать. Думаю, что в данном случае есть смысл сказать о том, что такие мысли могут приходить к любому человеку. Чаще всего они возникают в ситуации какого-то неблагополучия, сильных переживаний и в трудных жизненных ситуациях. Вы написали, что впервые такие мысли пришли, когда вы были в средней школе. Возможно, в тот период времени вам пришлось оказаться в ситуации стресса, когда не хватило внутренних сил и поддержки близких. Тогда, могло быть очень больно, и ваш ум думал о смерти, как способе облегчить страдания. Ваша психика смогла вас защитить от попыток суицида, постаралась облегчить страдания, подавив их, спрятав от сознания. Сейчас эти подавленные чувства ищут выход, подталкивая вновь думать о смерти. В такой ситуации важно найти возможность обратиться к психологу, чтобы в безопасной обстановке прожить болезненные переживания. Состояние, в котором вы сейчас находитесь очень похоже на депрессию. Именно поэтому рекомендую обратиться за медицинской помощью к психотерапевту, психиатру или неврологу для получения медикаментозных назначений. Постарайтесь не затягивать с обращением за помощью, как к врачу, так и психологу, чтобы у вас было больше внутренних ресурсов для преодоления депрессивного состояния. 
С уважением, Ирина.
Вопрос: Незнаю что делать
Незнаю даже с чего начать, в этом году у меня умерла мама тяжело это проживаю, потом ушёл в армию парень которого обещала дожаться, но то что он в армии связь с ним была редкая т.к забирали телефон в армии, постояннысае были истерики из за мамы то что её нет и то что когда она умерла, я была на работе. И то что мы были в соре она меня хотела на последок поцеловать а я нагрубила ей. Поддержку искала в бывшем парне т. к он человек более взрослый и тем самым изменила парню, но это еще пол беды, за мной начал бегать и я с ним тоже изменила. И решила сделать тесты на беременность и оказались они положительными, врачи то ставили диагноз воспаления яичников и то что не могу иметь детей, прошла других врачей сказали что здорова. Но беременность так и не определилась. С работы уволилась было сильное давление со стороны напарницы т. к я обучалась и она была наставником постоянно орала и принижала. Несколько лет назад из за разлада семьи пыталась покончить жизнь самоубийством, до сих пор остались полосы на венах. И когда на работе увидел один парень полосы и сказал надо не вдоль а поперек с головы теперь это не выходит. Постоянно впоследние время в слезах, и да парень который в армии, я ему сказала об измене не смогла это скрыть, не люблю врать людям. Родители часто пили и разходились в детстве лет до 16-18 и с очимом жила который постоянно унижал и бил. И парни с которыми хотела быть пользовались и бросали поэтому психика стала слабой. Незнаю просто что делать. Так внутри больно из за всего и жить не хочется с этим. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Карина.В вашей жизни сейчас очень непростой период. Потеря близкого человека, вашей мамы, разочарование в личной жизни, уход с работы при стрессовых обстоятельствах и многое другое, с чем вам пришлось столкнуться в своей жизни, о чем можно догадаться из вашего письма отчаяния. Все это, сейчас для вас является источником постоянных, негативных переживаний.Карина, в этой ситуации очень важен и необходим живой диалог с психологом. Это нужно, чтобы прояснить вашу ситуацию, дать вам возможность проговорить свою боль, свои переживания и получить поддержку, помочь найти возможность изменить свою жизнь, обрести надежду на лучшее.  Обязательно найдите возможность позвонить на наш телефон психологической помощи и вас обязательно выслушают и услышат и помогут найти хорошие решения в вашей проблемной ситуации.С уважением, Вячеслав.
Вопрос: Нуждаюсь в помощи психолога
Здравствуйте. Неделю назад от меня ушел близкий человек. И с этого дня я перестала жить - существую. Слезы, депрессия, все перешло на физические проблемы в виде постоянной тошноты и отсутствия аппетита. Нет желания ничего делать. У меня 2 детей, которым я нужна, а я ничего не могу с собой сделать. Уже разные психологические техники применяла, чтобы исцелиться от эмоциональной зависимости, и аудиокниги прослушала - помогает, но не долго. Понимаю. что сама не справлюсь

Ответ психолога: Здравствуйте, Наталья!
Расставание с близким человеком, действительно болезненно. И мучительные переживания, конечно, влияют на эмоциональное и физическое состояние. Это всегда травматично, ведь потеря отношений ставит много вопросов - как жить дальше, как унять душевную боль, как начать жить заново. В этот период естественно переживать чувства обиды, горечи, утраты, вины, а когда уже нет сил чувствовать, переживать наваливается апатия, теряется смысл в происходящем сейчас. И может казаться, что это никогда не закончится.  Наталья, здесь нужно просто знать, что это закончится, просто вам нужно какое-то время для того чтобы чувства «оттаяли». Если есть возможность с кем-то обсудить свою жизнь и выговориться – воспользуйтесь ею. Это могут быть близкие люди, которым вы доверяете – друзья, родственники. В моменты когда накатывают чувства отчаяния, безысходности разрешите себе их испытывать, если хочется плакать - плачьте, хочется кричать и злится – кричите, хочется лежать и страдать – лежите и прочувствуйте ту боль, которая есть в душе. Вы можете разрешить себе страдать в определенное время ив полную силу, но потом займитесь привычными делами, спланируйте распорядок дня, уделите внимание режиму питания и сна.  Перестроить свою жизнь, выйти на новый этап достаточно непросто и занимает время, которое может длиться около 1 года. Этого времени достаточно, чтобы справиться со своими переживаниями, чувствами, чтобы разрушились эмоциональные связи. И вы сейчас находитесь в начале этого пути и рано или поздно его осилите, самостоятельно или с чьей-то помощью.  
Если справиться самостоятельно не получается – обратитесь за квалифицированной помощью психолога или психотерапевта очно в учреждения вашего населенного пункта. Также вы можете обратиться за психологической поддержкой дистанционно на наш телефон экстренной психологической помощи +7 495 989 50 50 (анонимно, бесплатно с московских городских номеров, при звонках с междугородних или мобильных телефонов оплачиваются услуги связи).
Берегите себя, 
с уважением, Анна.
Вопрос: Не могу собраться с силами
Здравствуйте! Беспокоит какое-то странное внутреннее состояние. Не хочу ничего делать, целыми днями сижу в телефоне, листаю ленту, энергии ноль. Пытаюсь сделать что-то из домашнего задания — меня хватает на 10 минут, дальше отвлекаюсь. Вдобавок уже две недели болею, пропускаю занятия в университете, тревожно, что потом не смогу закрыть пропуски и это скажется на итоговых баллах. Хотя взять больничный еле согласилась, до последнего думала, что за пару дней всё пройдёт. Чувствую вину за то, что сижу дома и бездельничаю, в то время как другие вроде как учатся и могут даже больными ходить на пары. И всё время не покидает ощущение, что я себе придумала свою простуду специально, кажется, что окружающие видят во мне симулянтку. Не знаю, как вернуть энергию: витамины пью, отдыхаю вроде бы, смотрю интересные фильмы, молодой человек навещает часто — даже с ним могу воспринимать какие-то слова в штыки, хотя обычно не страдаю таким, да и он не виноват объективно. Буду рада любой помощи и поддержке, спасибо!

Ответ психолога: Елизавета, здравствуйте!
Вы пишете, что вас беспокоит, ваше состояние, а именно нежелание что-либо делать, у вас нет на это сил. Так же у вас появилась тревога и чувство вины по поводу пропусков в университете, так как вы сейчас находитесь на больничном. Елизавета, хочется вас поддержать, и попытаться разобраться, что с вами происходит на данный момент.  
По вашему сообщению чувствуется, что вы достаточно активный человек, и то состояние, в котором вы находитесь для вас непривычно. То, что вы описали про нехватку сил и нежелание чем-либо заниматься действительно может наблюдаться у человека, который на данный момент болеет. Ваша задача сейчас постараться, поставить себя на ноги, чтоб вернуться к привычной для вас деятельности. А чтобы это скорее произошло, нужно соблюдать рекомендации врача, а так же больше отдыхать. 
Здоровье в жизни человека занимает самую высокую ступень в иерархии потребностей. Важно понимать, что наше физическое состояние, может влиять на психологическое состояние и наоборот. К сожалению, в рамках данного консультирования у меня нет возможности задать вам дополнительные вопросы, поэтому обозначу следующий момент: если вы чувствуете, что ваше состояние, больше связано с психологическими проблемами, то в данном случае советую обратиться на очную консультацию к психологу. С психологом на очной встрече вы сможете более точно определить, что с вами происходит. 
Чем быстрее вы позаботитесь, о себе, тем быстрее вернетесь в университет и всё наверстаете. Не забывайте, что почти всегда можно договориться с преподавателями о том, чтобы наверстать учебу, тем более у вас есть уважительная причина на это. 
Желаю вам скорейшего выздоровления и скорейшего возвращения к активной жизни. Не стесняйтесь отдыхать, это жизненно важно для организма и психики. Если данного формата консультации вам не хватило, можете обратиться к специалистам телефона психологической помощи по номеру +7 (499) 216-50-50 (обращения анонимны и доступны круглосуточно).
Берегите себя!С уважением, Татьяна.
Вопрос: Я теряю себя
Если коротко, то у меня ни на что на свете нет сил и нет желания ничего делать, хочется спрятаться или стать невидимкой, но чем мне хуже, тем больше я пытаюсь что-то делать (выжимая из себя последние силы) , тем больше я хочу всем помочь, поступать правильно, быть уравновешенной, сдержанной, хорошей (желание быть хорошей мешает мне быть собой). Я смотрю на людей и думаю, что у них всё намного лучше, чем у меня, что они молодцы, а я неудачница (хотя понимаю, что это не так, но какие-то навязчивые мысли мне мешают реально смотреть на вещи и на себя). Вопрос такой: как выбраться из этого состояния, как вернуть себе себя, свои ресурсы, веру и т.д.? Сейчас есть ощущение, что я не живу своей жизнью и начинаю терять почву под ногами.

Ответ психолога: Здравствуйте, Наталья!

В своём обращении Вы пишете, что сейчас для Вас наступил непростой период, когда Вы не можете найти в себе силы ни на что. Однако Вы также понимаете, что продолжаете «отдавать себя» другим людям. Это стремление помогать и казаться лучшей версией себя также изматывает Вас. Вы хотите вернуть привычную полную энергии жизнь, но не понимаете, как это сделать. 
Наталья, читая Ваше обращение, я вижу, что сейчас Вам действительно тяжело. То состояние, о котором Вы написали, не может не пугать. Однако Вы уже сделали первый шаг на пути к тому, чтобы что-то изменить и помочь себе. Вы обратились в нашу службу. Вы рассказали о том, что у Вас есть проблема. Вы попросили о помощи. Но не стоит останавливаться на этом, продолжайте двигаться по намеченному пути. 
К сожалению, формат консультации, который Вы выбрали для себя, не предусматривает продолжения общения. Поэтому я могу Вам предложить другие варианты, которые у Вас есть. Самый предпочтительный вариант (в Вашей ситуации он не просто предпочтителен, а действительно необходим) это очная (или по средствам видеосвязи) работа с психологом/психотерапевтом. Такой формат взаимодействия позволит Вам не просто избавиться от симптомов, но и решить их причину. Найти специалиста по своим критериям Вы можете, например, на сайте https://www.b17.ru/. Если же на данном этапе у Вас нет возможности регулярно посещать специалиста, Вы можете обратиться за консультацией на телефон доверия. В нашей службе есть линия, которая работает круглосуточно и анонимно. В данном формате консультирования Вы сможете не только выговориться, но и получить обратную связь от психолога здесь и сейчас. Вот номер телефона нашей службы: 8(495) 989-50-50.
Наталья, обратившись в нашу службу, Вы сказали о том, что Вам нужна помощь. И эту помощь Вам готовы оказать. Не останавливайтесь на начатом. Позвольте Вам помочь. 
С уважением, Влада.
Вопрос: Депрессия
Здравствуйте, Меня мучает тревожное состояние. Я потеряла интерес к жизни. Я не верю и не вижу своё будущее хорошим. Есть нежелание жить. Бессоница

Ответ психолога: Здравствуйте, Алина!Тревога, отсутствие интереса к жизни, проблемы со сном, нежелание жить... Вы описали симптомы, которые вызывают беспокойство за Вас.К сожалению, Вы ничего не написали о себе. Что происходит в Вашей жизни? Как давно возникло это состояние? Осознаёте ли Вы, с чем это может быть связано?Важно понимать причины проблемы, чтобы иметь возможность помочь Вам.Алина, позвоните на нашу Горячую линию: 8-495-989-50-50 (бесплатно с московских городских номеров, при звонках с междугородних или мобильных телефонов оплачиваются услуги связи) или другой доступный телефон доверия. У Вас будет возможность выразить свои переживания, обсудить с психологом свою жизненную ситуацию, возможные варианты получения помощи. Не откладывайте свой звонок!С уважением, Ольга
Вопрос: Я не знаю, что с этим делать.
Здравствуйте. Даже не знаю как начать свой текст,но начну с простого, последнее время я чувствую себя морально убитой ,абсолютно ничего не хочется делать, всё хуже и хуже. Узнала,что отец изменяет матери и теперь молчу в тряпочку, меня окружают ужасные люди,которые портят меня, и мою самооценку. Все хуже и хуже. Вчера человек, которому я доверяла,подставил меня и выставил не пойми кем перед классом и всеми родителями. Теперь и в школу не хочется идти,  и чувствую, что не смогу больше людям доверять. Всё дрожит, а мне хуже и хуже. Абсолютно ничего не хочу. Чувствую себя беспомощной, я же просто обычный винтик системы. Очень тяжело и я не знаю,что делать и как жить дальше 

Ответ психолога: Здравствуйте, Мария!
Сейчас Вы действительно переживаете непростой период! Столько всего произошло, что выносить это действительно нелегко.
Очень жаль, что близкий человек так поступил, но если Вы ни в чем не виноваты, то и пусть болтает, что хочет.  Как бы это не было обидно, главное Вы честны перед собой! Зачастую люди могут подставить или оклеветать, чтоб посмотреть на реакцию, попытаться «сломать». Но необходимо помнить, что самооценка зависит только от Вас! Это же САМОоценка, а не ДРУГОоценка. 
Новость о родителях, конечно, тоже неприятная. Не рассказывать об этом маме – верное решение, потому что это только отношения между родителями, вмешиваться не стоит. Если есть потребность, может, стоит поговорить с отцом по поводу того, что Вам известно. Так сказать, «узаконить» имеющуюся у Вас информацию. И снизить уровень напряжения. Все зависит, насколько доверительные между вами отношения. 
Все наши эмоции имеют свое отражение в теле. Чем больше их сдерживаешь, копишь, игнорируешь, тем сильнее они будут искать выход и проявляться в теле (от апатии и сонливости до серьезных тяжелых болезней). Отсюда и такое состояние. Очень много напряжения Вам сейчас приходится выносить. Попробуйте избавляться от него безопасными, доступными Вам способами. Можно побить подушку, покричать в нее, прям до состояния усталости. Еще справиться с напряжением может помочь лепка. Да, из обычного пластилина, пожёстче, поплотнее, или глины, лепите любые простые формы, а потом сминайте, бейте. Это может быть увлекательно. Может быть Вы бегаете или плаваете? Попробуйте увеличить скорость или дистанцию. 
Конечно, решением вопросов с самооценкой, проблем с родителями и друзьями лучше решать в порядке очной терапии с психологом. Может быть в Вашей школе есть специалист, которому Вы могли бы доверять. Если же чувствуете резкую необходимость пообщаться со специалистами-психологами в устном формате, можете обратиться на телефон доверия 8(800)200-01-22.
С уважением, консультант психологической службы МЧС России, Мария М.