nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Нужна помощь
Здравствуйте, нужна помощь профессионала. В жизни накопилось очень много проблем. Есть понимание, что всё идёт с детства. Всю жизнь ревность к родному брату, хотя и я младшая дочь в семье. Родители развелись в 2008м, с тех пор очень сложные отношения с отцом, с мамой тем более. Набрала лишний вес, мама в этом постоянно упрекает. Брат всю жизнь меня бил, унижал. Сейчас проблемы с кредитами, с личными отношениями, с семьёй. Нет средств для регулярной терапии у психолога, не знаю как быть, но понимаю, что помощь очень сильно нужна. Два раза были мысли о суициде, помогите пожу

Ответ психолога: Здравствуйте, Екатерина! В разных сферах Вашей жизни у Вас возникают проблемы, и Вы не знаете, как с ними справиться. 
Екатерина, мне жаль, что Вам столько всего пришлось пережить в детстве и что теперь Вам приходится терпеть различные неприятные последствия. Когда мы сталкиваемся с обилием неприятных ситуаций и обстоятельств, может начать казаться, будто проблемы – это большой запутанный клубок, к которому не знаешь, как подступиться. И в таких случаях, когда проблемы накапливались одна за одной, также можно и подойти к их решению – шаг за шагом, постепенно «распутывать клубок». Первый шаг Вы уже сделали – написали нам. Далее важно понять, с какой из проблем стоит начать разбираться первым делом.
В своем обращении Вы отметили, что у Вас есть понимание о том, что Ваши нынешние проблемы могут идти из детства – сложные отношения с братом, грубые действия с его стороны в Ваш адрес, развод родителей и вследствие этого трудности в коммуникации с ними. Возможно, Вам, действительно, в начале нужно будет поработать именно с этими направлениями. 
Очень ценно, что Вы понимаете, что нуждаетесь в помощи, это тоже большой шаг к тому, чтобы разобраться с проблемами, которые Вас беспокоят. В нашем с Вами формате одной консультации есть возможность дать только общие рекомендации, поэтому вторым шагом для Вас послужит обращение, например, на телефон доверия нашей службы (8(495) 989-50-50 или на любую другую доступную горячую линию психологической помощи в Вашем регионе. Помимо этого, Вы можете поговорить о каждой из своих проблем и наметить курс по их решению в формате переписки с одним из наших специалистов в Личном кабинете на нашем сайте. Еще один хороший вариант – это обратиться за поддержкой очно. Попробуйте поискать в своем городе социально-психологический центр (куда Вы сможете обратиться бесплатно и конфиденциально).
Екатерина, Вы – молодец, что сделали первый шаг и обратились за помощью, не откладывайте следующий, специалисты готовы оказать Вам всю необходимую помощь и поддержку! Желаю Вам сил и успеха!
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Чувствую себя плохо уже 9 лет.
Мне 20. С 11 лет я не чувствую себя счастливой. Нет, бывают, конечно, отдельные моменты, но подавляющее время—апатия, тяжело вставать с кровати, желание умереть, ауотоагрессия. Сейчас я отчислилась из-за состояния здоровья, тем самым потеряла последнюю точку опоры. Нет мыслей кроме как умереть или всю жизнь бесцельно лежать на кровати, я не знаю, что делать в жизни дальше, поскольку сил поступать заново/восстанавливаться я в себе не найду

Ответ психолога: Здравствуйте, Ксения. Вы говорите, что с 11 лет чувствуете себя несчастной. Сейчас вам 20 лет, нет  радости, нет сил и здоровья. Отчислившись из учебного заведения, потеряли последнюю точку опоры. Длительное время находитесь в состоянии апатии, бессилия, возникают мысли о суициде, внутреннюю агрессию реализуете в самонаказании. Размышляя о жизни, о том, как выйти из кризиса, не видите выхода, смотрите в свое бессилие и не верите в себя. Ксения, ваше нынешнее состояние, возможно связано с тем, что случилось в далеком прошлом. Такое предположение возникает, поскольку вы написали: "С 11 лет я не чувствую себя счастливой". И тогда есть смысл искать возможность исцелиться от этой травмы прошлого. Сейчас, как я понимаю, нет сил, нет внутренних ресурсов. Вы, как голодный человек, который истощен длительным голоданием, нуждаетесь  в удовлетворении базовых потребностей. Как насытить себя, как наполниться силами, чтобы вернуть ощущение опоры, внутренней силы? Здесь стоит  смотреть в двух направлениях: 1. Выявить, осознать и заблокировать внутренние (мысли) и поведенческие действия, которые лишают вас сил, усугубляют негативное эмоциональное состояние, усиливают ощущение апатии и бессилия. Чтобы это сделать, задавайте себе каждое утро вопрос: "Как я могу еще сильнее ухудшить свое эмоциональное состояние? Что я для этого должна делать или не делать? О чем должна думать или не думать?" (специально что-то делать, чтобы ухудшить состояние, не надо - это лишь теоретический вопрос). Все ответы, которые придут, запишите, а вечером перед сном проведите анализ, заглянув в записи, найдите то, что вы привели в действие. Дайте себе на такой анализ неделю, задавайте себе этот странный вопрос каждое утро. Когда выявите свои деструктивные стратегии мышления или реагирования, сможете осознанно их блокировать, пресекать. 2. Здесь про наполнение себя силами и ресурсами. Поразмышляйте, какие увлечения, интересы, дела могут наполнить вас, порадовать. Начните включать их в свою ежедневную жизнь. Ксения, рекомендую вам для изучения книгу Дэвида Хокинса "Отпуская дискомфортные чувства", возможно метод, описанный в книге поможет вам справиться со своими переживаниями.С уважением, Ирина.
Вопрос: Подруга хочет повеситься
Подруга неоднократно пишет про суицид, как мне на это реагировать

Ответ психолога: Виталий, здравствуйте!Реагировать на такие слова можно по-разному - в зависимости от того, насколько этот человек вам близок, насколько сильно вы готовы включиться в эту ситуацию, и от многого другого. Виталий, то, что вы можете сделать в любом случае (независимо от особенностей вашей ситуации) - это предложить вашей подруге  обратиться за профессиональной психологической помощью, дать информацию о телефонах, на которые можно позвонить (например, о нашем), также можно помочь с информацией о центрах психологической помощи, куда девушка могла бы обратиться оффлайн, помочь записаться на прием, если требуется - проводить. Виталий, могу вам также порекомендовать почитать статью на нашем сайте, адресованную людям, близкие которых говорят о суицидальных намерениях - https://psi.mchs.gov.ru/psihologicheskaya-sluzhba/stati/esli-blizkiy-chelovek-hochet-uyti-iz-zhizni. Возможно, после прочтения статью у вас появится более четкое понимание того, что вы можете предпринять, чтобы поддержать вашу подругу.С уважением, Анна Т.
Вопрос: нет ответа
добрый день. с 03.04 жду ответа. на почте не приходит, только письмо , что обращение создано.

Ответ психолога: Добрый день! К сожалению, в виду очень большого количества обращений, поступающих на сайт, не на все удается отвечать оперативно. Если вы не получили ответ на наш вопрос, вы можете в любой момент позвонить на наш телефон психологической помощи и обсудить вашу ситуацию со специалистом. С уважением, Анна Т.
Вопрос: проблемы
мне очень хотелось бы поговорить с психологом,но на платный сеанс нету средств,помогите пожалуйста поговорите со мной

Ответ психолога: Здравствуйте, Валерия. У вас сейчас есть потребность в консультации психолога, в поиске помощи и поддержке, но средств на платную консультацию нет. Рекомендую вам воспользоваться возможностью получить консультацию психолога, позвонив на бесплатный телефон психологической помощи - 8(800)-333-44-34.С уважением, Ирина.
Вопрос: Я не знаю, что делать
Я не могу коммуницировать с людьми, я очень импульсивная по отношению к своим близким, одно наверное движение с их стороны и во мне посыпается дикая ненависть. Я хочу строить семью, воспитывать детей, но понимаю, что ещё чуть-чуть и я повешусь. Раньше при каких-либо сотрясениях я резала себе руки, сейчас я щипаю, бью себя, чтоб утихомирить свои эмоции. Отношение моих близких ко мне такое, будто я самый ужасный человек в мире, будто я недостойна чего-то хорошего. Я не хочу быть одинока, но порой своим чересчур убогим поведением я порчу все. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Алиса. Вы отмечаете, что очень импульсивны, незначительный стимул может вызвать бурную реакцию,  дикую ненависть. Вам хочется иметь семью, детей, но внутри возникают суицидальные мысли. Раньше в ситуации стресса вы проявляли агрессию в свой адрес - резали себе руки, сейчас мало что изменилось, внутренняя агрессия проявляется в виде щипков, ударов. Такие способы помогают вам утихомирить свои эмоции на время, но это не решает проблемы, связанные с коммуникацией. Близкие люди считают вас ужасным человеком и соответственно к вам относятся. А вам хочется быть принятой, нужной. Алиса, все, что вы поведали о себе, говорит о том, что внутри вас накопилось очень много гневных чувств, вплоть до ненависти. Эти чувства, в большей степени адресованы себе. Именно поэтому вы наносите себе повреждения, причиняете физическую боль, думаете о суициде. Как вы думаете, человек, который себя принимает, нужен себе, способен себя убить, уничтожить? Этот вопрос я не просто так задаю. Рекомендую вам задуматься об отношении к себе самой, начать менять к себе самой отношение, с проявлять больше заботы и любви в свой адрес. Возможно, вы слышали о том, что то, как человек к себе относится, такое же отношение получает из вне. Следуя этой логике, учитесь менять отношение к себе. Что делать с накопившимися агрессивными чувствами в свой адрес? По хорошему, вам нужен психолог-наставник, который поможет, расскажет, подскажет различные приемы и техники, которые для этого применимы. Поэтому, если есть возможность, обратитесь на консультацию к психологу, где в диалоге можно обсудить ваши внутренние трудности и получить рекомендации для самостоятельной работы. Это может быть звонок на телефон доверия, обращение на очную консультацию к психологу или консультация по видео связи. С уважением, Ирина.
Вопрос: как не убить себя
как не убить себя? в мои 18 уже набрала долгов, уволили с работы, друзья, что одолжили ужасно давят. родители не помогают, ибо у самих денег нет. как только об этом задумываюсь, буквально готова убить себя и сбежать от этого всего. пожалуйста, помогите

Ответ психолога: Здравствуйте, Лана. Вы оказались в трудной жизненной ситуации - потеряли работу, которая позволяла оплачивать долги, испытываете эмоциональное давление со стороны близких людей и друзей. От всего испытываете растерянность, ищете выход, но не находите. Что делать? Из того, что вы написали можно выделить 3 трудности - 1. долги, 2. отсутствие работы, 3. негативное эмоциональное состояние. Все эти проблемы между собой связаны, а значит стоит найти первостепенную задачу, которую необходимо решить, чтобы выйти из данного кризиса. Кризис связан с деньгами, которых нет. А значит есть смысл искать любую возможность их заработать. Из-за своего эмоционального состояния, возможно, вы не видите выхода, вариантов решения. Предлагаю вам позвонить на бесплатный единый телефон доверия - 8(800)-333-44-34, чтобы обсудить волнующие вас вопросы.С уважением, Ирина.
Вопрос: Биполярное расстройство
Здравствуйте, друзья и не только  часто говорят, что у меня биполярка. Я так не считаю, думаю, что адекватная. Наверное дело в переменчивости моего настроения. Любви ко всем и одновременно мои резкие  грубые высказывания. Но мысли поселились в голове. Как разобраться в этом вопросе?

Ответ психолога: Здравствуйте, Евгения.Близкие предполагают у Вас вероятность биполярного расстройства личности. Вы не согласны с их предположением, но весьма встревожены.Мне жаль, что Вы столкнулись с давлением со стороны близких в таком значимом вопросе, как душевное здоровье. Подтвердить или опровергнуть наличие расстройства личности может только доктор (психиатр или психотерапевт). Если Вы действительно обеспокоены своим состоянием, Вы можете посетить доктора для диагностики.Бесплатно Вы можете получить консультацию по полису ОМС в ближайшем ПНД. Так же Вы можете посетить частного доктора на своё усмотрение. Я предлагаю Вам начать с телефонной консультации (бесплатно, анонимно) и обсудить предполагаемые "симптомы" со специалистами линии медико-психологической помощи: 8-499-791-20-50; 8-495-637-70-70; 8-495-150-54-45.С уважением, консультант службы.
Вопрос: Негативная соседка
Здравствуйте! У меня проблема с соседкой.Я живу в деревне ,через дом живёт негативная соседка.Как мне с ней правильно общаться или вообще не общаться?​ Как меня увидит или специально позовёт и начинает жаловаться на здоровье, меня допрашивать о моей семье,какие-то гадости говорить про моих детей о моих домашних животных и т.д. На следующий день встретит и как ничего не было начнёт общаться, и снова подходящий момен и повторяется. Я больной человек и потом после неё я заболеваю. Не общаться​ ,она старше на 20лет меня, остановить говорить гадости не смею.Что ей сказать? Что ответить? Помоготе

Ответ психолога: Здравствуйте, Елена.В нашей жизни могут встречаться самые различные люди. И мы сами уже выбираем, как на них реагировать, как общаться и что делать. Да, есть собеседники, которые хотят во время общения удовлетворить лишь свои какие-то потребности. Но это не значит, что нужно потакать такому порыву. Вам не нравится общение и собеседник, но Вы не можете прервать беседу и не поддерживать контакт с человеком? Из-за чего так происходит?Елена, у нас есть личные границы, мы показываем людям, как можно с нами поступать, а как лучше не стоит. Если нарушают наши нормы и правила, то даем это ясно понять. Можем разговором, просьбой, но когда человек даже после этого не меняет свою модель поведения, то можем ограничить общение. Вы взрослый человек и несете сейчас ответственность за свою жизнь. И тут Вам стоит решать, как лучше будет именно Вам поступить и делать. Вы можете и дальше разрешать к себе такое отношение, а можете попробовать прекратить это. Все зависит именно от Вас.С наилучшими пожеланиями, консультант Полина.
Вопрос: Хочется умереть
Здравствуйте. У меня постоянно возникают мысли о том, что я не хочу жить. То есть и жить не хочу и в тоже время умирать не хочу. Именно жить не хочется, как будто устала от всего. Даже когда все хорошо, я нахожу причину чтобы мне не хотелось жить. Начинаю копаться в голове, вспоминаю прошлое, думаю что раньше было лучше, а сейчас все плохо, хотя раньше не было лучше. Ходила к психологу, пью антидепрессанты, но все равно очень частые мысли о том, что я не хочу жить.  

Ответ психолога: Здравствуйте, Ксения.

Последнее время Вы находитесь в весьма нестабильном состоянии. Вы подавлены, иногда кажется, что Вы утратили волю к жизни.Мне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложными переживаниями. Мысли о смерти и отсутствие воли к жизни не всегда являются именно "суицидальными мыслями". Описанные Вами переживания могут быть признаком как экзистенциального кризиса (периода поиска смыслов) так и депрессии. Это болезненное и подавляющее состояние, очень ценно, что Вы боретесь с ним. Вы обращаетесь за помощью, что как раз свидетельствует о Вашем желании жить и активной личной позиции. Кризисом называют состояние, когда "старые цели, планы, способы взаимодействия уже не актуальны, а новые ещё не сформировались". Это очень болезненный период. Он характеризуется состоянием неопределённости. Конечно Вам сейчас непросто, но попробуйте хотя бы представить, чего Вы хотите дальше? 
Депрессия - состояние, когда эмоции управляют человеком, а не человек эмоциями. Депрессии бывают двух видов - эндогенная и экзогенная. При экзогенной (социальной) депрессии настроение снижается из-за внешних неудач, ссор, конфликтов и т.д. При эндогенной (внутренней) депрессии, человеку очень сложно справиться со своими мыслями и эмоциями. Потеряв над собой контроль кажется, что выхода нет, но это лишь болезненная иллюзия, которая уводит человека от реальности. При эндогенной депрессии, необходимо обратиться за помощью к специалисту, который поможет избавиться от избытка негативных эмоций и мыслей, и найти выход.
Полагаю, что сейчас Вы нуждаетесь в поддержке, возможно помощи. Подумайте, есть ли у Вас кто-то из близких, кому Вы могли бы довериться, разделить свои переживания?
К сожалению, в письме недостаточно информации, чтобы рассмотреть ситуацию достаточно подробно.Вы уже обращались к специалисту (психологу или психотерапевту). Это ценно, но полагаю, что Вам может быть необходимо продолжение работы. Если антидепрессанты не дают должного эффекта, то необходима консультация с доктором и, возможно, корректировка лечения. Бесплатно консультацию можно получить по полису медицинского страхования в ближайшем психоневрологическом диспансере. Если у Вас сейчас нет возможности обратиться к доктору очно, можно получить разовую консультацию по телефону(бесплатно, анонимно):  8-499-791-20-50; 8-495-637-70-70; 8-495-150-54-45.Рассмотрите так же возможность продолжения психотерапии.Так же Вы можете немного структурировать для себя ситуацию и получить поддержку, позвонив на нашу линию экстренной психологической помощи (бесплатно, анонимно). Вы так же можете выбрать другую линию на своё усмотрение. 
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Зачем нужно жить?
Здравствуйте, на данный момент своей жизни я не имею никаких целей и интересов к жизни. Скорее всего их не было с самого летства, так как большинство проблем и решений, совершали за меня. Я не знаю как жить, порой посещают мысли о том, что я просто боюсь жить. Но итогом следует то, что я просто с каждым днем все чаще задумываюсь о том, что мне пора прекратить эту жизнь самым радикальным способом. Поэтому меня очень сильно интересует этот вопрос, а зачем нужно жить, если нет желания к жизни. 

Ответ психолога: Здравствуйте! 
Действительно, очень часто причина отсутствия желаний, целей и интересов во взрослом возрасте, кроется в детстве. Когда родители все делали за ребенка, много запрещали, и тем самым подавляли импульс на самостоятельную деятельность, активность. В итоге это вошло в привычку настолько, что становится непонятно, что же делать, когда уже ничего не запрещают и вроде все можно. Возникает множество вопросов «А что делать?», «А как?», «Можно?», «А что я хочу?». У Вас очень большой потенциал, чтоб ответить на них. А сколько открытий Вас ждет! Начать можно с обычных желаний. Можете даже сесть и написать на листе продолжение фразы «Я хочу…..», пишите свободно, без ограничений, без смущения, ведь ответы увидите только Вы. Не исключено, что в начале будет сложно, но пишите любые мысли. Даже «хочу мороженое». И потом потихоньку исполняйте то, что написали. Через маленькие, казалось бы незначительные желания, будут постепенно возвращаться краски жизни.
С уважением, консультант психологической службы МЧС России Мария М.
Вопрос: Помогите справиться с давлением.
Мне 11 лет.Родители,брат и друзья очень часто говорят мне прямым текстом,что я "жирная".Лично я так не считаю,просто с их стороны такое сильное давление на мою самооценку.У меня с каждым днём начинает появляться всё больше мыслей о самоубийстве.Что посоветуете мне делать?Как справиться с этим давлением и перестать думать о суициде?
Заранее благодарю вас.

Ответ психолога: Екатерина,  благодарю за обращение на сайт! 
Сейчас у тебя такой чувствительный возраст, возраст перемен, когда нужна поддержка, внимание, доброе слово. Очень жаль, что близкие тебе люди этого не понимают, и ранят тебя. Это обидно. Не исключено, что все их слова идут «из добрых побуждений», только вот тебе они не нужны, поэтому пусть оставляют при себе. Здесь необходимо обозначить свои границы. На очередные высказывания в свой адрес по поводу веса попробуй сказать, что тебе их рекомендации не нужны, что тебе неприятно это слышать, что достаточно это повторять. Либо можешь попробовать переводить всё в шутку, может даже дерзкую. «Да, ничего не изменилось со вчерашнего дня», «А у нас есть еще темы для разговора?» и так далее. Радует то, что ты сама так о себе не думаешь. Укрепляй свою уверенность! Никто не в силах переубедить тебя в обратном! С уважением, консультант психологической службы МЧС России, Мария М.
Вопрос: Не отвечают в личном кабинете
Написал в личном кабинете обращение 15 мая, так до сих пор никто и не ответил. По телефону звонил, не мог дозвониться, все специалисты заняты. Ну и как быть? Всё говорят, обращайтесь к психологу, вот обратился, и ничего. Зачем тогда и создали службу, если невозможно получить помощь.

Ответ психолога: Здравствуйте, Алексей.Длительное ожидание может быть связано с большим количеством обращений и техническими работами на сайте.Психолог непременно ответит на Ваше обращение при первой возможности.В настоящий момент линия "Экстренной психологической помощи" работает без перебоев. Вы можете воспользоваться ей в любое удобное время.К сожалению, иногда на линии встречается "очередь" из-за большой плотности потока звонков.С уважением, консультант службы.
Вопрос: Помогите
Здравствуйте. Моей дочери 31 год. Она была адептом саентологии. Все мои попытки переубедить ее в том что саентология это секта, были безуспешны. В саентологии есть такой термин подавляющая личность. Близкие люди которые против саентологии становятся подавляющими личностями.Моя дочь вот уже полгода ни где не работает,не чего не есть. Не давно при мне хотела порезать себе вены ножом. Мне очень страшно. Мне кажется я ее теряю. Я уверена ей нужен специалист психолог. Если с ней что то случится ,я не смогу пережить.

Ответ психолога: Здравствуйте, Зухра! 
Ваши переживания по поводу дочери и желание помочь ей вполне естественны и нормальны. Действительно, это непростое испытание – близкий человек, ребенок, хоть уже и взрослый, оказался под влиянием очень сомнительной религиозной общины. Это страшно, много неизвестности и непонятно, чего можно ожидать. В обращении Вы пишите, что дочь «была адептом», получается она уже вышла, но влияние учения на ее жизнь продолжается.  
К сожалению, обращение к психологу может принести результат, если клиент САМ обратится, если САМ желает разобраться со своей проблемой или неопределенностью, с которой столкнулся. Привести дочь на прием против ее воли – это, с большей вероятностью, отдалить ее от себя. Можно лишь постепенно, очень не навязчиво, легко подводить ее к идее посещения психолога, специализирующегося на работе с людьми, попавшими в секту. 
Сейчас же просто будьте рядом. Не пытайтесь активно разубеждать ее в своей вере, не обесценивайте ее убеждений. Наоборот, попробуйте изучить основную терминологию, идеи саентологии, чтоб понимать, о чем говорит дочь. Вам "не выгодно" быть так называемой "подавляющей личностью". Постарайтесь вернуть доверительные отношения. Исключите директивные заявления в общении. Здесь, безусловно, понадобится терпение. Заботьтесь о ней, как о ребенке. И лучше помогать не финансово, а покупать продукты, необходимые вещи. Повспоминайте различные приятные, интересные эпизоды из вашей жизни. Так дочь сможет получить заботу, добро, надежность от семьи, а не искать ее в секте. Только не забывайте, что при таком взаимодействии Вы должны оставаться стабильны. Найти в себе ресурс на решение такой сложной задачи. В случае, если будет острая потребность поделиться своими переживаниями, срочно получить поддержку, всегда можно обраться на телефон доверия по номеру:+7 (495) 989-50-50 в любое время. Сил Вам! С уважением, консультант психологической службы МЧС России Мария М.