nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Проблемы
Мне 21 год. В школьные годы я был изгоем. Надо мной смеялись и никто не хотел дружить. Примерно в 10 лет меня изнасиловал мужчина к которому мы с моей мамой пришли в гости. У меня каждый день мысли о суициде. Я неоднократно пытался убить себя но как видите ничего не получилось. Когда мне не был и года мой отец ушел от нас с мамой. Через какое то время в жизни моей мамы появился мой отчим. Когда мне было примерно 6 лет то каждый день и до сих пор я слышу ругань этих двух людей. Я видел как мой отчим бил мою маму. Он меня ударил когда был пьян. Мы сбегали с моей младшей сестрой и мамой из дома дабы он не убил нас. Мне не с кем поделиться этим потому что знаю что мне не смогут помочь. Маме и отчиму на меня плевать. Они видят только свою маленькую дочь и больше никого. Когда мне становится плохо то мама говорит что это все из за того что я хожу дома босиком а на улице без шапки. Когда что то болит у моей сестры то сразу же ей дают различные лекарства. Я не знаю как дальше жить

Ответ психолога: Здравствуйте,  Рамазан!
Очень много горечи и обиды слышится мне в Вашем обращении. Из Вашего обращения у меня сложилось ощущение, что Вы чувствуете себя ненужным и даже мешающим своей семье. Вы описываете,  что в детстве пережили насилие со стороны мужчины-друга семьи, а также жестокое отношение со стороны отчима. Мне очень хочется сейчас поддержать Вас, ведь по сути в детстве, в тот период когда каждому ребёнку необходимо ощущать поддержку и опору взрослых, Вы не чувствовали себя в безопасности. Мне очень жаль того маленького мальчика, которому довелось все это пережить.
Рамазан, сейчас Вы уже совершеннолетний молодой мужчина, и только Вы сам можете наладить свою жизнь таким образом,  каким Вы её видите. Я понимаю, что в любом возрасте человеку необходима поддержка родителей, но, к сожалению,  не любой родитель может её дать. И если Вы не можете получить от Вашей мамы то внимание и ту заботу, которая Вам нужна, то Вам остаётся быть поддержкой и опорой самому себе. Я уверена, что в Вас есть силы на то, чтоб взять жизнь в свои руки и строить её самостоятельно. Рамазан, представьте, как бы Вы хотели прожить свою дальнейшую жизнь и подумайте над путями реализации Ваших представлений - сейчас у Вас есть для этого силы и возможности. 
Рамазан,  если Вы чувствуете, что у Вас не получается самостоятельно справиться с возникающими переживаниями, я рекомендую Вам обратиться к психологу или психотерапевту по месту Вашего проживания для того, чтобы проработать эти мысли и определить способы совладания с ними. Также Вы можете обратиться на Горячую линию нашей службы по номеру телефона 8(495)989-50-50, которая является круглосуточной и анонимной. По данному номеру у Вас есть возможность непосредственно в беседе проговорить с психологом ваши переживания и обсудить, что с ними делать. Помимо этого, Вы можете создать обращение здесь на сайте в формате Личного кабинета и в форме диалога проработать Ваши переживания совместно со специалистом.
С уважением, Юлия.
Вопрос: Недопонимания с родителями?
Здравствуйте, я не уверена, действительно ли у меня есть проблема, так как моя мама утверждает, что я раздуваю из мухи слона, и это юношеский максимализм. У меня много времени занимают дополнительные занятия, так как мне нужно готовиться к экзаменам, соответственно, я очень мало сплю, ибо стараюсь поддерживать хорошую успеваемость в школе. Из-за недостатка сна и постоянных переживаний о своих оценках, у меня часто плохое настроение, тревожность, плохая концентрация и раздражительность. Мне трудно держать свои эмоции в себе, поэтому я часто делюсь своими чувствами и переживаниями с мамой, но почему-то это всегда выливается в конфликт. Она утверждает, что у меня не может быть проблем, ведь я "как в масле " катаюсь и просто "с жиру" бешусь, и вообще проблемы я выдумала. Я просто хочу поддержки, я вроде не кричу и спокойно ей говорю о своих переживаниях, а её это раздражает. И мне самой плохо от того, что мои проблемы делают ей больно. Подскажите,пожалуйста, как можно выйти из этой ситуации? Я не хочу, чтобы мои близкие страдали, и не хочу страдать сама. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Маша. Перегрузки, которые Вам сейчас приходится выдерживать влияют на Ваше общее самочувствие как физическое, так и эмоциональное. Нет никаких сомнений, что предэкзаменационный период, объем разносторонней информации, который необходимо усвоить, отсутсвие достаточного времени для отдыха!,  определенные ожидания результатов семьи и преподавателей  создают сильное напряжение. Потребность поделится своими переживаниями, получить поддержку понятна и объяснима. К сожалению, не всегда удается найти понимание с родителем. Грустно, что так. Но, не думаю, что в некотором недопонимании есть виноватая сторона. Родители, порой также достаточно перегружены собственными задачами, делами и сложностями и не находят ресурса поддержать ребенка иначе, чем сейчас могут. Маша, как по-другому Вы можете просить маму о поддержке? Например: «Обними меня», «Давай я заварю нам чай, выпьем вместе по чашечки?», «Погуляем или посмотрим фильм, который нам обеим нравится?» или мн.др. Что Вы можете сделать в удовольствие каждому и это будет поддержкой для Вас и мамы? 
Маша, предлагаю также подумать: кому сейчас еще Вы можете рассказывать о переживаниях и получать поддержку? Кто еще может помочь Вам облегчить состояние. Здорово, что Вы написали нам на сайт – это тоже один из способов поделится чувствами, получить эмоциональный отклик. Если Вы почувствуете потребность, в любое время Вы можете позвонить по телефону психологической помощи детям, подросткам и их родителям 8-800-200-01-22 и поделится чувствами, сложной ситуацией и т.д.
Маша, знания и успеваемость представляют собой ценность, похоже, что Вы ответственный и старательный человек. Но еще более важно Ваше здоровье и самочувствие. Состояние напряжения и переутомления способствует снижению работы когнитивных функций (память, внимание, мышление), поэтому материал будет сложно запоминать и усваивать. Есть ли у Вас возможность организовывать для себя в течении дня маленькие перерывы, периоды отдыха и расслабления? 
Маша, берегите себя.
С уважением, Екатерина
Вопрос: Я одна
Я просто одна 

Ответ психолога: Здравствуйте, Настя.
Вы констатируете факт, что испытываете на данный момент чувство одиночества. Настя, действительно человек может испытывать чувство одиночества. Иногда это может быть подросток, который не знает, как выстраивать контакты со сверстниками. А может быть это человек, который поменял место жительства и грустит по своему кругу общения. Об одиночестве так же может говорить человек, который потерял кого-то близкого или пережил предательство и многое другое. Настя сложно что-то говорить, когда есть одно предложение. Не понятно, в какой вы ситуации, что происходит, как давно вы стали испытывать это чувство или оно с вами всю жизнь. Но при этом вы нашли силы в себе и написали обращение на наш сайт. Вы большая молодец, что ищите выход, предпринимаете действия, пробуете разрешить ситуацию.
Настя, хочется процитировать австралийскую писательницу Джейн Метьюз  «Когда проблемы наваливаются все сразу и вам начинает казаться, что ваша лодчонка вот-вот наберёт воды, оцените происходящее в перспективе. С какими бы трудностями вы сейчас ни столкнулись, это всего лишь крошечная точка на линии вашей жизни. Через год или через пять сегодняшние события будут значить гораздо меньше или вообще забудутся. Вы сильнее, чем думаете».
Своей книге «Жизнь в стиле соло» говорит о том, что умение быть одинокой и при этом радоваться жизни, — навык несложный, но требующий некоторых усилий и труда. Примерно как изучение иностранного языка. В своей книге «Жизнь в стиле соло. Как жить одному и наслаждаться этим» она искренне рассказывает о том, что помогло ей. Настя, возможно, эта книга будет вам интересна, а возможно вы захотите еще раз написать обращение на нашем сайте, но при этом более подробно рассказать о своих чувствах и переживаниях.
С уважением, Татьяна
Вопрос: Не могу справиться с паническими атаками и чувством страхв
Уже много лет меня морально "выедают" члены семьи, которые являются моральными тиранами. Постоянная ругань. Я больше не выношу этого, у меня развилась аритмия сердца и начинаются истерики. Что мне делать?

Ответ психолога: Здравствуйте, Марина.

Читая обращение, кажется, что для Вас настолько является тяжелым данная ситуация, что на это уже реагирует не только Ваше духовное состояние, но и физическое. Действительно, постоянные ссоры, ругательства, они могут очень сильно изматывать, забирать не только время, но и силы. Особенно тяжело, если ты находишься постоянно или очень много времени с человеком, с которым есть конфликты. 
Марина, да, люди могут конфликтовать и мы можем в этот конфликт включаться или же не включаться, ругаться или же пропускать все мимо. Можно действовать совершенно по-разному. Но почему Вы так сильно реагируете на эту ситуацию? Из-за чего она является причиной таких реакций? В чем заключается эта «постоянная ругань»? К сожалению, не смогу услышать Ваши ответы на эти вопросы. Но Вы можете попробовать ответить их для себя. Возможно, эти люди являются очень значимыми для Вас, а может то, что они говорят и делают, как-то ранят Вас. И могут быть совершенно разные причины, которые стоит узнать, чтобы понять проблему и решить её. 
Марина, рекомендую в таких ситуациях, когда начинается конфликт или же появляются сильные негативные эмоции, с которыми трудно справиться, сделать дыхательную технику, которая может помочь привести душевное состояние в равновесие.
На счет (про себя) 1-2-3-4 делайте медленный глубокий вдох (при этом живот выпячивается вперед, а грудная клетка неподвижна), на следующие четыре счета проводится задержка дыхания, затем плавный выдох на счет 1-2-3-4-5-6, снова задержка перед следующим вдохом на счет 1-2-3-4. Повторяйте это упражнение столько раз, сколько потребуется. 
Марина, также рекомендую Вам обратиться к очному психологу, с которым Вы можете подробнее разобраться в ситуации и найти причину, чтобы в дальнейшем Вы смогли ее решить. Вы также всегда можете обратиться на нашу горячую линию психологической помощи – +7 (495) 989-50-50, или на наш сайт, открыть тему в рубрике «личный кабинет» и поработать с психологом дистанционно (в формате переписки) столько, сколько потребуется, конфиденциально и бесплатно.
С наилучшими пожеланиями, консультант Полина.
Вопрос: Каждый день думаю как уйти из жизни
Здравствуйте.мне 35 лет.многое изменилось в моей жизни за последние два года .итог полное одиночество.на психолога нет денег.каждый день думаю как уйти из жизни .

Ответ психолога: Здравствуйте, Юлия!Вам 35 лет, в последние 2 года многое изменилось в Вашей жизни, как итог Вы находитесь в одиночестве. Вас посещают суицидальные мысли.
Юлия, очевидно сейчас Вы находитесь в крайне подавленном, угнетенном состоянии, поэтому я хотела бы в первую очередь поддержать Вас! Те перемены, которые иногда случаются в нашей жизни не всегда нам нравятся, а иногда даже разрушают наши «идеальные» представления о мире, окружающих, нас самих. В такие моменты приходят разные мысли и эмоции, в том числе и крайне негативные. Для того, чтобы облегчить свое собственное состояние постарайтесь посмотреть на эту ситуацию с другой стороны. Возможно, сейчас пришло время переосмыслить свою жизнь, подвести итоги некого жизненного отрезка, поразмыслить над тем, чего бы Вам по-настоящему хотелось бы. Также, возможно Вы захотите поговорить об этом. Вы написали, что Вы страдаете от одиночества, однако если Вы присмотритесь к своему окружению, возможно Вы захотите поделиться своими переживаниями с родственниками или с теми людьми, с кем Вы давно не общались. Сейчас как никогда вам нужна поддержка и забота. Если Вам это не удаться, обратитесь к нам вновь в рубрике Личный кабинет, либо позвоните нам в службу для более детального ответа по Вашей ситуации. 
Юлия, наша жизнь многогранна и непредсказуема, у ее бывают разные повороты и завихрения. Тем интересней и разнообразней она становится. Помните, все, что не убивает нас - делает нас сильнее! 
С уважением, консультант службы Мария
Вопрос: .
Здравствуйте. У меня главная проблема на сегодня в том, что я не могу общаться с людьми. Я просто шугаюсь лишнего общения. Причем даже в онлайне (соц сети, чаты и пр) и не понимаю, в какой момент у меня произошел такой сдвиг. Сейчас мне надо срочно устроиться на работу, а я просто не могу, так как у меня сразу поднимается страх и истерика. Я давно не ребенок, мне 30 и меня это пугает. Травмирующего опыта никакого нет. Плюс начались проблемы в плане апатии: я просто не хочу вставать по утрам, рыдаю и срываюсь на ровном месте. А в последние месяцы думаю о суициде. Не специально, просто из-за отсутствия работы у меня проблемы во всех матерьяльных сферах и перешагнуть через себя не могу. Чувствую мне надо просто сделать шаг и не могу, меня эта нерешительность вместе с неизвестным страхом пугает и истощает морально. Хочется хоть какой-то совет, поддержки со стороны у меня нет никакой и от полного одиночества я устала. Но мысль "надо" вперед не подталкивает. Сейчас живу за счет мелких подачек родного брата, который только еще больше морально гнобит и не понимает моего состояния, чем еще больше доводит до неприятных мыслей.  

Ответ психолога: Здравствуйте Линда. В обращении Вы пишите о нескольких проблемах: неустойчивое эмоциональное состояние, нехватка физических сил, чувство одиночества, трудности в общении, мысли о суициде. Хочу поддержать вас. Вы решились написать сообщение на наш сайт и это уже шаг к улучшению вашего состояния! Конечно, такое состояние будет мешать найти работу и быть активной в дальнейшем, ведь на это надо много сил и уверенности. Не вините себя, помощь психологическая и материальная сейчас вам необходимы. Но это временно, если вы обратитесь за помощью. Причины такого состояния могут быть не только психологическими, они могут скрываться в дисбалансе определённых процессов в организме. Так бывает, например, при депрессивном состоянии. Поэтому, чтобы выяснить, что с вами происходит, важно своевременно обратиться за диагностикой к психотерапевту, клиническому психологу или к врачу психиатру. Вы можете это сделать в подходящем Вам медицинском учреждении по месту жительства.  Линда, нерешительность и тревога могут помешать действовать, заботится о себе самостоятельно, поэтому важно, чтобы кто-то «держал за руку» вас в этот непростой период, особенно если у вас сейчас нет достаточной поддержки близких. У нас на сайте вы можете зарегистрироваться в личном кабинете и получить психологическое сопровождение психолога на протяжении необходимого времени.  Или позвонить на телефон психологической поддержки +7-495-989-50-50. 
С уважением, консультант службы
Вопрос: Помогите пожалуйста
Моя бывшая девушка пишет мне,будит меня. У неё ничего не получается в жизни и она во всем винит окружение. Я не могу и не хочу её поддерживать,но она грозится суицидом. Приходится её УГОВАРИВАТЬ идти ко мне, где с глазу на глаз я могу её успокоить. И то не всегда. Что мне делать? 

Ответ психолога: Здравствуйте,  Антон!
Спасибо большое, что Вы обратились на наш сайт и поделились своей ситуацией. Действительно,  может быть очень сложно отказать в поддержке человеку,  который грозит покончить жизнь самоубийством, особенно если с этим человеком Вас ранее связывали близкие отношения. Я понимаю,  что Вам у Вас нет желания и даже сил давать ей эту поддержку, это и не является вашей задачей. К сожалению, чем чаще Вы будете включаться в эту систему взаимоотношений, тем чаще она будет повторяться. 
Антон, если Вы чувствуете, что не можете или не хотите оказывать поддержку своей бывшей девушке, объясните ей, что ей лучше обратиться к специалисту, возможно (если Вы не готовы совсем отказать ей в помощи) сходите с ней вместе. Квалифицированную помощь ей смогут оказать врач-психиатр, либо психотерапевт, которые при необходимости подключат к работе психолога, либо порекомендуют медикаментозное лечение.
Антон, на мой взгляд, обращение к специалисту будет более эффективным для состояния Вашей бывшей девушки и безопасным для Вас.
Сил Вам и решимости.
С уважением,  Юлия.
Вопрос: Хочу убить человека
Из за одного человека я имею постоянные проблемы. У человека шизофрения и я не могу побороть желание его убить

Ответ психолога: Здравствуйте, Александр!
Вы оставили короткое сообщение, которое не позволяет рассуждать о сложившейся в Вашей жизни ситуации, о тех проблемах, вызываемых «одним человеком», которые вынуждают Вас думать о таких мрачных вещах. Человеку бывает трудно контролировать содержание своего ума. Ежедневно через сознание каждого из нас проносятся тысячи мыслей и образов. 
Но всегда можно постараться разобраться в сложившихся обстоятельствах и найти, подходящее Вам, решение. Человеку, который находится в трудной жизненной ситуации, бывает действительно сложно самостоятельно найти выход из нее, построить жизненную перспективу. В такой ситуации очень нужен профессиональный взгляд со стороны и живой диалог с психологом. При очном общении с психологом, Вы сможете поделиться своей ситуацией и переживаниями. Вас выслушают и услышат, помогут найти правильное решение. 
Также, Вы всегда можете обратиться на телефон «Горячая линия» экстренной психологической помощи МЧС России (+7(495)989-50-50), где в режиме живого разговора обсудить с психологом беспокоящие Вас мысли. 
С уважением, Алиса.
Вопрос: Трудное решение
Здравствуйте, человек вроде и любит , но с другой стороны любимый  человек не станет бить и как то оскорблять , доводя до истерики . Расстаться я тоже не могу люблю и терпеть больше этого не хочу 

Ответ психолога: Здравствуйте, Катя. Можно только представить, как сложно состоять в отношениях с человеком, который «… вроде и любит», но по отношению к Вам проявляет «оскорбления» и «доводит до истерики». Желание перестать терпеть подобное отношение является совершенно нормальным. Вы пишите, что расстаться не можете с этим человеком, так как любите его. Но, если задуматься о том, что возможно Вас не случайно стали посещать мысли о нежелании терпеть подобное к себе отношение. Бывают такие ситуации, когда эмоции подсказывают, что происходит что-то не так и человеку это не нравится. Получив сигналы от эмоций и ощущений, человек начинаете задумываться о том, что действительно происходит то, что его не устраивает. И для того, чтобы перестать ощущать состояние, которое не нравится, человек может начинать работу по выходу из сложившейся ситуации.
Катя, могу сделать предположение, что Ваше обращение и есть первый шаг на пути к выходу из сложившейся ситуации, и я считаю это прекрасным началом. В Вашем обращении недостает информации для полного понимания ситуации. Рекомендую Вам завести личный кабинет, где в формате переписки с консультантом Вы может обмениваться сообщениями, таким образом, всесторонне рассмотреть причины и следствия ситуации, о которой Вы пишите в письме.
Также на сайте интернет службы существует телефон «Горячая линия» +7(495)989-50-50, где Вы можете с консультантом в живую обсудить описанную Вами ситуацию.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Мне плохо
Здравствуйте, у меня ужасная тревога, паническая атака, сердце ноет, я уже 2 таблетки выпил, помогите, у меня нет друзей, нет родителей, есть девушка, которую я очень люблю, но она сейчас на работе, честно сказать моя тревожность начинается с нее, когда она на работе общается с другими парнями, а мое сообщение весит, а она на него не отвечает, а им каждую секунду, далее мое состояние ухудшается, я не могу ей сказать, ей и так сложно на работе, я понимаю что она нчиего не сделает там, но накрутка и т.д есть и я не знаю что с этим сделать, прошу помогите , мне кажется я задохнусь скоро

Ответ психолога: Здравствуйте, Александр.Вы испытываете сильную тревогу, когда Ваша девушка уходит на работу и не может ответить Вам на сообщения. Вы предполагаете, что в это время она может общаться по работе с другими мужчинами, и Вас это терзает.Мне жаль, что Вы столкнулись с таким глубоким переживанием. Несмотря на искреннюю привязанность, Вы испытываете к возлюбленной в том числе и недоверие, что негативно отражается на Вашем здоровье и, возможно, на Ваших отношениях. Мысли о ревности стали для Вас чрезвычайно важными и даже навязчивыми.Сейчас Вам очень тяжело, но Вы обратили внимание на эту тревожную закономерность и попросили помощи. Это очень важный и ответственный шаг. Для начла, Вы можете обратиться на наш телефон экстренной психологической помощи, чтобы немного стабилизировать своё текущее состояние: 8-495-989-50-50Описанное Вами состояние действительно похоже на паническую атаку, для более точной диагностики и возможного лечения необходима консультация медицинского специалиста, психотерапевта или психиатра. Если у Вас нет возможности сейчас обратиться к доктору лично, Вы так же можете проконсультироваться со специалистом по телефону : 8-499-791-20-50; 8-495-637-70-70.Рассмотрите так же вариант обсудить с девушкой свои переживания. Возможно она (и другие близкие) смогли бы Вас поддержать. Поддержка близких- ценный ресурс, который может значительно ускорить решение болезненной для Вас ситуации. Не пренебрегайте им.Берегите себя.С уважением, Александра.
Вопрос: Игромания
Муж проигрывает на ставках крупные суммы, весь в кредитах, денег на жизнь нет. При ссорах обещал, клялся больше не играть, но все равно играет. Думаю разводиться, но ребёнка жаль без отца оставлять, да и целом в остальном все у нас хорошо. Уговариваю сходить к психологу, не хочет, не видит смысла. Какие варианты избавления от игромании есть? Может что-то послветуете, сил больше нет на все это смотреть..

Ответ психолога: Здравствуйте, Евгения!
Вы пишите, что Ваш муж проигрывает деньги на ставках, что влияет на финансовое состояние вашей семьи и становится причинной ваших ссор. Очень жаль, что Вы столкнулись с такими трудностями и переживаниями в вашей жизни.
В данном случае, говоря о «ставках», речь может идти про зависимость, про удовольствие в жизни человека. Изменить человека против его воли не получится. У вашего мужа самого должно быть желание поменять свою жизнь, он должен признать проблему и решиться пройти лечение, иначе ваши беды будут только увеличиваться. И это является главной проблемой, потому что не каждый способен признаться в своей зависимости даже самому себе. Чтобы открыть глаза мужу потребуется довольно серьезная «встряска», которая заставит его посмотреть на все со стороны (серьезные проблемы на работе, риск полного разрыва отношений и др.).
Чтобы его увлечение ставками не усугубилось, необходимо уделять большое внимание профилактике этой стороне его жизни:
- азартные игры являются сильнейшим источником адреналина, но его можно получать другими способами;- можно воспользоваться техниками подавления желания совершать ставки, если ваш муж будет готов к этому. Это может быть самовнушение и самогипноз;- помогите найти мужу правильную мотивацию. Поставьте перед ним задачу, на решение которой будут направлены все его силы. Это может дать возможность вашему супругу осознать, что ставки отнимают определенное количество времени и сил, которые можно использовать более продуктивно. 
Не следует проявлять любые поблажки. Да, зависимость – это болезнь. Но это не значит, что больше не нужно работать, ходить в магазин, заниматься домашними делами и ребенком.
На сегодняшний день существует много способов избавления от азартной зависимости. В нашей стране получить квалифицированную помощь можно в специализированных медицинских учреждениях разного типа. Нужно понимать, что обращение к психотерапевту или психологу является первым шагом на пути к выздоровлению, но обратиться за этой помощью должен ваш супруг осознанно.
Также, Вы пишете, что «думаю разводиться, но ребёнка жаль без отца оставлять». Развод может оказаться для него меньшей травмой, чем то состояние напряжения, в котором вы все сейчас находитесь ежедневно.
Представьте 2 варианта развития событий:
- вы остаетесь с мужем;
- вы разводитесь.
Что вы чувствуете, когда раздумываете над каждым из вариантов? Чего вы хотите? 
Если на каком-то этапе в дальнейшем Вам понадобиться психологическая помощь, Вы можете позвонить на круглосуточную «Горячую линию» (+7(495)989-50-50) нашей службы и в режиме живого разговора получить необходимую поддержку и помощь.
С уважением, Алиса.