nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: проблемы в семье
здравствуйте, меня зовут Софья, мне 13 лет.Я не могу поладить с мамой и папой. Меня они даже не слушают, им всегда были важны только оценки. Всегда просят чтобы я им помогла, а когда я прошу помощи, и говорю как мне морально трудно, они сразу ругаются, мол какие проблемы могут быть в твоём возрасте. Когда меня чуть не сбила машина в первую очередь мать сказала "понятно" они никогда меня не слушали. Я уже не знаю к кому обращаться за помощью, я не знаю что мне делать.

Ответ психолога: Здравствуйте, Софья.

На протяжении длительного времени, Вам кажется, что Вы не можете найти общий язык с родителями.У Вас сложилось впечатление, что они совсем Вас не слышат.Мне жаль, что Вы столкнулись с такими серьёзными переживаниями, как длительный период недопонимания с родителями. Полагаю, что Вам сейчас действительно тяжело, и Вы нуждаетесь в поддержке. Очень важно, что Вы сумели обратиться за помощью. Это - очень зрелый и ответственный шаг. Давайте попробуем рассмотреть варианты, что Вы сейчас объективно можете предпринять.
- Ещё раз попробовать выйти с родителями на диалог, рассказать им о своих чувствах и переживаниях, показать, как важно для Вас наладить отношения. Возможно, в диалоге с родителями, Вам будет полезна техника "Я высказывание" (подробно можно ознакомиться в интернете), она помогает рассказать о своих чувствах, об отношении к ситуации. Разумеется, это непросто, тем более, что в Вас живут горечь и обида, и нет гарантии, что родители сразу пойдут к Вам навстречу, но со своей стороны Вы примете на себя свою часть ответственности за ситуацию.
- Есть ли у Вас ещё кто-то из родственников (тёти, дяди, бабушки, дедушки), если да, то знают ли они о том что происходит. Подумайте, готовы ли Вы поделиться с ними? Могут ли они как-то повлиять на ситуацию?
- Обратиться к школьному психологу. Вы имеете полное право на поддержку, принятие и квалифицированную помощь.
- Подумайте, есть ли у Вас друзья, которым Вы могли бы доверить свои переживания. Возможно Вы могли бы поддержать друг друга и обменяться опытом.К сожалению, в Вашем письме недостаточно информации, чтобы рассмотреть ситуацию более подробно. Если Вы испытываете необходимость Вы можете так же обсудить ситуацию со специалистом телефона доверия - 8-800-200-01-22.
С уважением, Александра.
Вопрос: я дура
я не понимаю что мне нужно сделать что-бы мама меня любилая очегь хочу говорить с ней но чувствую что ей это не нужно. я чувствую себя обузой настолько сильно что хочется сбросится с крыши я её так боюсь честное слово я боюсь сказать ей хоть слово 

Ответ психолога: Здравствуйте! Вы пишите о том, что Вам не хватает любви от мамы. Вам бы хотелось быть с ней более близкой, при этом Вы наоборот чувствуете обратное. Вероятно, разговоров с ней Вы избегаете и в силу сложившихся обстоятельств, у Вас появились суицидальные мысли. 
Хочется Вас поддержать, сказать, что Вы ощущаете тягостные чувства, Вы хотите быть открытой в отношениях с близким человеком, но у Вас не получается наладить тот контакт, который хотелось бы. Безусловно, Ваши переживания нормальны.
Детско-родительские отношения могут складываться по-разному, но почти всегда могут возникнуть трудности в недопонимании друг друга, в каких либо ожиданиях друг от друга. В отношениях всегда следует учитывать потребности друг друга и уметь взаимодействовать так, чтобы не было ни страха, ни обид. 
Вы пишите о том, что боитесь сказать хоть слово Вашей маме. Задумывались ли Вы об этом? Почему так происходит? Может поразмышлять с позиции, что Ваша мама - Ваш друг? Либо, если пока это не является правдой, Вы всегда можете сказать, что хотите, чтобы Ваша мама стала для Вас другом. Возможно, Вы сейчас находитесь в том возрасте, когда очень нуждаетесь именно в материнской любви и поддержки, возможно, Ваши переживания, на Ваш взгляд, способна понять только она. Постарайтесь все же пойти с ней на контакт, без какого-либо страха и сказать о своих потребностях. 
Возможно Вы не чувствуете именно столько любви, сколько бы Вам хотелось получать, поскольку мамы - всегда любят своего ребенка так, как умеют и могут. Это зависит от прошлого опыта Ваших родителей, то, что они впитали от воспитания своих родителей. Если помимо мамы, у Вас есть еще близкие родственники, с кем Вы близки, Вы можете поделиться своими переживаниями с ними, а они, в свою очередь, как взрослые люди могут поговорить о Вашей проблеме. К слову о возрасте, о котором Вы не написали, могу предположить, что Вы подросток, поэтому в таком случае, хочется отметить, что Вы переживаете не самый простой жизненный период в своей жизни. Вы формируетесь, становитесь старше, на Вашем горизонте появляются все новые ситуации, с которыми Вы не сталкивались. Вы приобретаете другие навыки, новый опыт и Вам нужна эмоциональная поддержка. 
К сожалению, информации не так много в Вашем обращении и такой формат не представляет возможным задавать Вам уточняющие вопросы, поэтому, хотелось бы рекомендовать Вам обратиться на телефон горячей линии для подростков 8 800 2000 122.звонок бесплатный и анонимный для Вас, Вы можете поделиться со специалистом своими переживаниями, рассказать о том, что Вас беспокоит. Если Вы взрослая, то можете позвонить на номер +7 495 989 50 50. 
Берегите себя! Надеюсь, Ваша ситуация разрешится наилучшим образом.
С Уважением, Татьяна.
Вопрос: Я так больше не могу
Я так больше не могу,мне 17,я учусь в другом городе где мне все противно,раньше я спасалась приездом домой на выходные,сейчас из за меня у меня не осталось близких людей,последние 3 месяца я не ощущаю желание просыпатся с утра ,не вижу цели и смысла,сплю почти весь день что бы не видеть этого мира,и ничего не могу с собой сделать,я просто хочу уйти,но понимаю что этим никому лучше не сделаю,меня все раздражает,я одна в этом большом мире и мне от него противно,я больше не могу так жить

Ответ психолога: Дарья, здравствуйте.Вы чувствуете себя опустошенно. Вы столкнулись с какими-то обстоятельствами, из-за которых, Вы «потеряли» близких людей, с кем ранее было общение. Вы находитесь в другом городе, Вам не хватает поддержки. Вы не видите смысла в Ваших действиях. Вы постоянно спите, потому что хотите «закрыться» от мира. Дарья, обращение за помощью говорит о том, что Вы ищете положительные способы изменения текущего состояния.Дарья, накопившиеся события оказывают сильное влияние на Ваше психоэмоциональное состояние. Вам кажется, что ничего нельзя изменить, и у Вас нет сил на эти изменения. Потеря смысла жизни может сопряжена с тем, что человек не понимает, кто он такой и чего он хотел бы. Часто такое состояние возникает после того, как случились какие-то негативные обстоятельства. Все занятия и интересы, которые увлекали раньше, вдруг становятся бессмысленными, человек сталкивается с непониманием, ради чего или кого что-то делать и к чему-то стремиться. Без смысла невозможна радость, поэтому с потерей смысла жизни человек нередко погружается в депрессию и обрывает контакты. Дарья, работа с вашим состоянием и проработка следствий требует диалога со специалистом. Поэтому я рекомендую Вам обратиться к специалистам на очную консультацию в психоневрологический диспансер или центр социальной помощи населению по месту жительства. Кроме того, рекомендую Вам прочитать книгу Виктора Франкла «Сказать жизни „Да!“: психолог в концлагере». Это книга рассказывает о преодоление тягот и лишений военных лет, способность человека в экстремальных, зачастую нечеловеческих, условиях сохранить себя как целостную личность и при этом не разучиться радоваться жизни со всеми ее проявлениями. Книга повествует о том, как мы можем перенести самые тяжелые страдания.Надежда, помните, что на нашем сайте Вы можете создать «личный кабинет» и начать консультацию (при этом ваши сообщения будут видны только Вам и психологу). Взаимодействие в «личном кабинете» это разговор со специалистом в письменном виде. Работа в «личном кабинете» не ограничена временем, он будет существовать столько, сколько необходим Вам. Кроме этого, вы всегда можете позвонить на телефон доверия нашей Службы +7 (495)989-50-50 (анонимно, бесплатно), где в режиме живого разговора есть возможность обсудить со специалистом беспокоящие вас вопросы.С уважением, Консультант службы.
Вопрос: Тяжёлые мысли.
  В последний время меня мучают мысли о самоубийстве. Если только я это поневоле ярко представляю,  но я хочу жить. Иногда эти мысли сильные навязчивые мысли, и меня это пугает...я не знаю что делать.  Иногда я боюсь засыпать,  потому что эти мысли слишком сильно меня преследуют. Я не скажу что живу хорошей жизнью,  что у меня нет трав и тп. Но....я не хочу представлять такие мысли..я стала боятся просто стоять в балконе, так как боюсь что упаду, или боюсь когда кто-то из близких там стоит, потому что каждый раз когда я там стою,  я думаю как бы я оттуда упала. Я устала. Сильно устала думать об этом. Я не хочу думать  я хочу жить. Как мне от этого избавиться , от этих мыслей,  может это травма. Я перестала понимать

Ответ психолога: Здравствуйте, Ника!Вы пишите о тяжелом о вас состоянии - вас одолевают навязчивые мысли о смерти. Они причиняют вам сильнейший дискомфорт, справляться с ними становится все сложнее. Это сказывается на вашей повседневной жизни, вас стали пугать обычные вещи, как выход на балкон. Спровоцировать появление таких мыслей могли различные причины: пережитый сильный стресс, психические расстройства и др. Начинать работу стоит с уточнения причины, определить которую сможет только специалист. Вы можете проконсультироваться к психологом, а также можно обратиться к врачу-психиатру. Специалисты помогут разобраться в причинах появления таких мыслей, а также при необходимости рекомендуют медикаментозную поддержку. Стоит заметить, что вы сохраняете критику к этим мыслям, не доверяете им и пытаетесь бороться с ними. Однако, в такой непростой ситуации вам необходима поддержка. Есть ли кто-то из близких или друзей, с кем вы могли бы поделиться своими переживаниями, кто смог бы выслушать и поддержать вас? В такие моменты не нужно скрывать своих эмоций и переживаний. Выражение своих переживаний способно облегчить ваше состояние. Если же нет возможности обратиться к близким, вы всегда можете позвонить по телефону горячей линии: +7 (495) 989-50-50. Специалисты службы выслушают, окажут необходимую поддержку и помощь. Это бесплатно и анонимно. Чтобы помочь себе самостоятельно, когда вас одолевают мысли, постарайтесь отвлечься на что-то: это может быть какое-то занятие, или окружающие вас предметы или звуки. Если мысли приходят перед сном - постарайтесь сосредоточиться на вашем дыхании, отстраниться от этих мыслей. Вы можете сконцентрироваться на телесных ощущениях, постараться постепенно расслабить каждую часть тела. Ника, хочется выразить вам поддержку! Несмотря на ваше состояние, вы не опускаете руки и продолжаете искать помощи и решения вашей проблемы. Не останавливаетесь на этом! Не бойтесь обращаться за помощью, когда она вам так необходима!С пожеланием успехов и скорейшего улучшения самочувствия, консультант психологической службы.
Вопрос: Бессонница из-за панических атак
Здравствуйте, проблема заключается в бессоннице, которая сопровождается паническими атаками в виде першения в горле, постоянно хочется взглотнуть или прокрехтеться, не понимаю с чем может быть связана тревога, в жизни нет крупных проблем, недавно не случались какие-то либо большие проблемы или трагедии. В течении двух лет бывали подобные периоды выражались небольшим удушьем, после смерти родного брата. Спасала валерьянка. Видимо в дни тревоги часто пил и у организма выработался иммунитет, пил максимальную дозу, но все равно не мог заснуть, если и засыпал, то максимум на часов 5-6 неглубоким сном, не могу сконцентрироваться при расслаблении и сфокусировать мысли в чём то другом, постоянно отвлекает горло, усиливается слюноотделение и хочется взглотнуть, притупленно чувствую своё тело, при медитациях для сна не могу нормально почувствовать головой конечности и расслабить их по отдельности как раньше

Ответ психолога: Здравствуйте, Владимир. Вы считаете, что у вас панические атаки, которые сопровождаются першением в горле. Панические приступы не дают спать, расслабиться и полноценно отдохнуть. На уровне реальной жизни не находите поводов для волнений и переживаний. Ранее возникали приступы удушья после смерти брата, вы принимали валериану, удавалось засыпать, сейчас постоянно думаете о том, что с вами происходит, фокусируете свое внимание на горле, слюноотделении, на своем теле. Владимир, в вашем вопросе стоит  работать в двух направлениях: 1. пройти медицинское обследование щитовидной железы и головного мозга, чтобы исключить органические проблемы вашей проблемы. 2. начать работать с психологом на предмет выявления психосоматических причин данного состояния и формирования новых стратегий мышления и поведения, чтобы разрушить привычную модель организма - создавать панику. С уважением, Ирина.
Вопрос: меня избивает мать
мама жесткого избивает меня на протяжении 3 лет начиная с 12 лет,но  скорее всего это началось раньше. у меня компульсивное переедание и мне тяжело держать себя в руках. сегодня я съела почти все сладкое что было в доме и получила за это. сначала мать начала как обычно:  говорила что я блядь, что стану проституткой, моими органами будут торговать и т.д.. дальше она начала бить меня по спине, рукам, ногам, голове, схватила меня за волосы и начала тягать в разные стороны. после она притянула мою голову к себе и орала чтобы я смотрела в глаза пока я еле стояла на ногах. она кричала что сама убьет такое отродье как я. когда это все завершилось она ушла, а я ещё задыхалась минут 20 и вытаскивала клоки волос. мать так ведет себя только со мной, а остальные даже не догадываются что она творит.я уже не знаю что мне делать. я не могу находиться дома, а больше идти некуда.

Ответ психолога: Оля, здравствуйте!
Не знаю, как у вас дела, и можете ли вы сейчас прочитать мой ответ.
Если я правильно понял, вам 15 лет и последние 3 года, а может быть и больше, мать избивает вас. В день написания вами обращения это случилось снова.
Оля, вы рассказываете, что вам некуда идти и что остальные, даже не догадываются о том, что творит ваша мать. Видимо, это значит, что поделиться своими страданиями с этими остальными вы не хотите или не можете. Все вместе заставляет сильно тревожиться за вас. 
Ваша ситуация требует оперативного решения, чего, похоже, не получится достичь без обращения за помощью. Причем думаю, что помощь вам нужна не только психологическая, но и со стороны тех служб, которые смогут поработать с вашей семьей. Как вы думаете, сможете ли вы обратиться к школьному социальному педагогу, инспектору по делам несовершеннолетних или куда-то еще для того чтобы сделать вашу ситуацию явной?
Если вы не уверены, то действительно имеет смысл поработать с психологом. Вы уже написали нам, однако, к сожалению, наш ресурс не позволяет оказывать экстренную помощь, хотя если у вас есть желание, вы можете зарегистрировать личный кабинет, и дольше общаться специалистом в переписке в приватной зоне. Это позволит детальней понять ситуацию нашему специалисту и помочь вам выработать стратегию выхода из той опасности, в которой вы к сожалению оказались.Попробуйте обратиться на сайт https://pomoschryadom.ru/, там в разделе «Ресурсы помощи» вы можете найти в т.ч. бесплатные телефоны, куда можно позвонить, чтобы сразу поговорить с психологом.
На сайте «Кризисный центр 812» (https://812center.ru) доступны несколько бесплатных скайп консультаций, что тоже может быть актуально.
Оля отдельно отмечу, что все это актуально, если у вас есть время. Я понимаю, что пока вам некуда идти, но если оставаться дома, означает подвергать риску своё здоровье и жизнь, то имеет смысл решиться на срочное обращение за помощью в соответствующую службу или к знакомому взрослому, которому вы доверяете. Пожалуйста не стесняйтесь сделать это.Берегите себя.Консультант службы. Андрей.
Вопрос: ...
А мы же все равно все умрем. Я вот думаю и не могу найти хотя бы одну причину чтобы мучиться дальше. Стараться. Бороться. А по пути еще люди предают бросают. Обманывают. Живешь какими то иллюзиями вот завтра будет все хорошо. А завтра мы умираем.

Ответ психолога: Здравствуйте, Нурай.
Вам сейчас непросто, Вы подавлены, кажется, что утрачены смыслы, желания и радости в жизни. Вы столкнулись с травмирующей ситуацией, которую воспринимаете, как предательство. Кажется, что будущее иллюзорно.Если я правильно Вас поняла, сейчас Вы испытываете апатию, прежние интересы потеряли привлекательность. Возможно, подобное состояние является признаком депрессии. Оно может быть следствием какого-либо потрясения. Мне жаль, что Вы попали в подобное положение, хочется поддержать Вас. Это очень важно, что Вы смогли обратиться за помощью. Это ответственный и решительный шаг, первый шаг на пути к "исцелению". Вы имеете полное право на поддержку, принятие и понимание.
Подумайте, может ли Вас поддержать кто-то из близких (семья, друзья, даже коллеги). Иногда, попадая в сложную ситуацию, нам кажется, что нас никто не понимает, боимся, что нам не захотят помочь. В большинстве случаев, оказывается, что близкие даже не догадываются о глубине наших переживаний, т.к. привыкли выражать эмоции по-другому, или погружены в личные трудности. В любом случае, поддержка значимых людей может стать ощутимым ресурсом, рассмотрите возможность его использовать.
К сожалению, содержание Вашего письма не позволяет достаточно подробно рассмотреть ситуацию. Предлагаю Вам обратиться за помощью по телефонам экстренной психологической помощи, бесплатно и анонимно:
8-495-989-50-50
8-499-791-20-50; 8495-637-70-70 - по этим номерам можно обратиться, чтобы обсудить вероятность депрессии, пути её преодоления. Здесь так же можно обсудить суицидальные мысли (на которые намекает тема Вашего письма, об этом не узнает никто, кроме специалистов, если Вы сама не решите поделиться с кем-то).
Если Вы не готовы сказать о своих переживаниях вслух, то можете перейти в раздел "личный кабинет" нашего сайта и рассказать о происходящем подробнее. Там возможен формат диалога.
С уважением, Александра.
Вопрос: Не знаю как жить
Мы с молодым человеком уже 3 года вместе. За это время пережили очень многое,наркотики,измены и т.д. Ну Как пережили,когда появляются снова они,снова все приходится заново переживать. Я его очень сильно люблю и прощаю за все,но себя не могу простить. Боль разрывает изнутри. Я не знаю как жить дальше. Я не могу и не хочу без него. А вместе мы падаем на дно. Жизнь похожая на ад. Много разговариваем,обещаем друг другу,но когда снова что то идеи не так,появляются они и все по кругу,грязь от которой хочется отмыться. Я себе противна,я ненавижу себя. Я очень сильно его люблю и борюсь его потерять,но так же понимаю если мы ни чего не изменим,мы просто умрем или я покончу с собой. Я не знаю как выбраться из этого. Много советов бежать из этих отношений,но я не могу. Не могу от него отказаться.

Ответ психолога: Здравствуйте, Настя!
Очень хочется поддержать Вас. Это невыносимо больно, когда осознаешь тяжелые последствия отношений с любимым человеком, но не можешь от них отказаться! Вероятно, Вы испытываете чувство вины, растерянности, безысходности и беспомощности. Вам больно и противно наблюдать за тем, кем Вы становитесь, будучи в этих отношениях. 
Настя, это очень важно – осознавать наличие собственных проблем. Это первый шаг на пути их решения. Однако, Вы должны понимать, что невозможно заставить измениться другого человека, решить за него его собственные проблемы, можно менять лишь своё собственное поведение для достижения собственных целей.
Спросите себя: «А что я получаю от этих отношений?», «Стоит ли это тех жертв, которые я приношу - свое благополучие и здоровье?», «Что будет дальше, если я оставлю все, как есть?», «Почему я остаюсь там, где мне больно, плохо и противно от себя самой?». Может, Вы просто полностью «растворились» в интересах, потребностях, зависимостях Вашего партнера, патологической привязанности к нему, и таким образом начинаете терять самое ценное – себя?
Настя, исходя из Вашего обращения, понятно, что у Вас есть желание измениться и осознание необходимости этих изменений. Поэтому Вы должны работать над собой и понимать, что это небыстрый процесс, требующий усилий и терпения. Вам необходимо сместить фокус внимания на себя, свою жизнь, выстроить свои личные границы, заняться собой. Пройти этот путь помогут консультации психолога в очной форме, которые предполагают установление диалога и продолжительную по времени работу. Вы можете обратиться к специалисту в своем городе либо, если нет такой возможности, написать нам на сайт, открыв тему в Личном кабинете.
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Проблема
Здравствуйте, помогите советом если это возможно, я устал беспокоиться обо всех и обо всём, хочется переживать только за себя и ставить себя на первое место.

Ответ психолога: Здравствуйте, Евгений.
На протяжении значительного времени Вы испытываете тревогу за окружающих. Это состояние утомляет и подавляет Вас. Вы хотите научиться ставить свои приоритеты на первое место.Очень ценно, что Вы сумели обратиться за помощью, это - первый шаг к желанной трансформации. Возможно, Вам сложно передать словами свои переживания, но при отсутствии информации диалог невозможен.К сожалению, содержание письма не позволяет в должной мере рассмотреть ситуацию.Если Вы нуждаетесь в поддержке или даже помощи, опишите, пожалуйста, ситуацию.
Расскажите о себе, о своих занятиях, увлечениях, о своих близких.
Опишите, что именно Вас тревожит и беспокоит.
Опишите чувства, которые Вы испытываете.
Подумайте, какую помощь Вы хотели бы получить. Я не уверена, что "совет" - именно то, в чём Вы нуждаетесь, ведь выводы и рекомендации другого человека не обязательно будут соответствовать именно Вашим потребностям.В периоды особенно острых переживаний Вы так же можете обратиться на нашу линию экстренной психологической помощи (бесплатно, анонимно).
С уважением, консультант службы.