Вопрос: Нужна помощь
Добрый день! В телефон у моей дочери (11 лет) обнаружили картинки суицидальной тематики и инструкцию как совершить суицид. Ещё она ведёт странную переписку с Солнышком, в переписки она пишите от лица мальчика, они обсуждают однополую гомосексуальную любовь. Как на подобное реагировать? Как прекратить эту странную переписку? Могли ли моего ребенка через вертуальное общение  запрограмировать на суицид? 

Ответ психолога: Добрый день, Анастасия!
Как я поняла из вашего обращения, вы обнаружили в телефоне у своей дочери картинки на суицидальную тематику. Также, вы обнаружили странную переписку, и не знаете, как реагировать на это всё и как всё это прекратить. 
Анастасия, в возрасте 11-15 лет человек начинает формироваться как личность, но иногда это формирование происходит неправильно. И чаще из-за того, что родители не понимают, как надо воспитывать и как общаться с детьми, которые вступают в фазу подросткового возраста. Зачастую родители воспитывают своих детей по своим собственным представлениям, не учитывая желания и потребности ребенка. В период взросления дети как никогда нуждаются в заботе и поддержке со стороны родителей. Ведь когда у подростков отсутствуют внутренние силы, чтобы справиться с проблемами, они начинают уходить в себя. 
Для ребенка в кризисной ситуации нет ничего хуже чувства, что его никто не понимает и он никому не нужен, поэтому, в вашем случае, ваша дочь могла найти это чувство «нужности» и понимания в переписке с другим человеком.  Вашему ребенку необходимо дать понять, что он не одинок. Беседуйте с ним и проявляйте заботу о нем. 
Попробуйте выйти с вашим ребенком на откровенный, доверительный диалог, только будьте готовы, что ваша дочь может проявить злость и агрессию, ведь вы нарушили её личное пространство, когда залезли в её телефон. Вы можете объяснить, почему вы так сделали и для чего, какие были мотивы вашего поступка, и, если это получилось, и ребенок рассказал вам о произошедшем у него, то выслушайте ребенка. Если подросток пребывает в расстроенных чувствах, признается, что думает о самоубийстве, и высказывает различные тревожные признаки, не оставляйте его наедине с самим собой. Побудьте с ним, поговорите и внимательно выслушайте: 
1.	Всеми своими действиями показывайте, что вы прислушиваетесь к его словам и понимаете серьезность испытываемой им боли. 
2.	Дежурные фразы о том, что "все не так уж плохо" и "все наладится" не помогают: слыша их, ребенок чувствует, что вы не понимаете и не хотите выслушать его. 
3.	Вместо общих фраз лучше сказать: "Ты не одинок. Я готов внимательно тебя выслушать и помочь тебе" или "Возможно, я не способен до конца понять твои чувства, но я твердо знаю, что готов сделать все возможное, чтобы помочь тебе", "Я ни в коем случае не хочу потерять тебя, давай попробуем вместе справиться". 
4.	Нет необходимости говорить много, иногда можно вообще обойтись без слов. Просто побудьте рядом и выслушайте рассказ о том, что чувствует ваш ребенок, в чем он сейчас нуждается, как он видит свое будущее. 
5.	Избавьтесь от отвлекающих факторов (выключите телевизор и компьютер), чтобы вас ничто не отвлекало от беседы. 
Если ваш ребенок не идет на контакт, попросите его ответить на следующие вопросы: 
Тебе сейчас плохо? Нужна ли помощь другого человека? Могу ли я пригласить кого-либо из твоих друзей? Я могу вызвать врача? Ты можешь поговорить со мной, через некоторое время? 
Если эти вопросы не помогают разговорить вашего ребенка, возможно, необходимо обратиться к специалисту. 
Берегите себя!С уважением, консультант психологической службы.