nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Хочу умереть.
В общем, вчера я прогуляла школу. И сегодня тоже. Т. К. Моя мать поняла что я прогуляла школу, наругала. А ещё сегодня будет меня бить, а также сказала что ей плевать то что я хочу умереть, так что поддержи у меня нет. Если не найду поддержку здесь, то мне уже нечего здесь делать. Мне очень стыдно после этого ходить в школу, ведь я и так толком не с кем не общаюсь, а сейчас ещё булить начнут. Учительнице плевать на меня и уже всей школе рассказала. Мне очень тяжело, меня никак не воспринимают. Мои первые мысли об суициде возникли в 11, мне уже 13. Я устала терпеть их всех, учиться и тд. Учёба нужна только мне, но всё решили за меня. Решили что я буду учиться и поступать, а после найду работу. А я хочу чтобы у меня было своё мнение и его тоже слушали. Этот мир давно прогнил. На небесах надеюсь всё иначе. 

Ответ психолога: Здравствуйте Рита!
Вы пишите о том, что Вас никто не понимает, не слышит и не поддерживает. В школе друзей у Вас нет, Вы мало с кем общаетесь, учительница не помогает, а мать решает все за Вас и может даже избить. Не представляю как Вам тяжело, чувство одиночества очень давящее и выматывающее, а когда мы не имеем вообще никакой поддержки, оно становится невыносимым.
Рита, не замыкайтесь в себе, справиться в Вашей сложившейся жизненной ситуации в одиночку крайне сложно. Чтобы появились силы на какие-то дальнейшие шаги, на свою защиту, на умение абстрагироваться от чужого мнения, нужны внутренние силы. Вот только где их взять, если Вы совсем одни? Подумайте, кто в Вашем окружении мог бы стать тем человеком, который поддержит, примет Вас такую, какая Вы есть, который сможет выслушать и поддержать, а может и помочь советом.
Если понимаете, что в Вашем окружении таких людей нет, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по телефону +74959895050 или на телефон доверия для подростков 8-800-200-01-22. Позвонить, рассказать, что  произошло, что Вы чувствуете и что Вы хотите здесь и сейчас. Специалист выслушает и поддержит Вас.
В моменты, когда вам не удается поделиться своими эмоциями и чувствами с кем-то, вы можете использовать записи в дневнике. Выразите свои переживания и выплесните их на бумагу.
Сейчас, к сожалению, Вы еще зависите от родных, от школы, поэтому Вам придется изо дня в день встречаться с этим непониманием и игнорированием Ваших желаний  и Вашего мнения. Но если у Вас будет возможность делиться своими переживаниями и чувствами с кем-то, справиться с происходящим будет намного легче.
Я желаю Вам, чтобы Ваша дальнейшая жизнь складывалась только так, как хотите Вы!
С уважением, Светлана
Вопрос: Нужна помощь
К какому врачу мне стоит обратиться, если у меня суицидальные мысли?

Ответ психолога: Здравствуйте, Глеб.Вас беспокоят мрачные мысли о суициде и нет понимания, к кому обратиться за помощью в подобной ситуации.Обратиться следует к психологу работающему с кризисными состояниями, это для выяснения причин и поиска возможных решений и к психотерапевту(психиатру) для возможной медикаментозной поддержки.Дополнительно, для прояснения вашей ситуации, я рекомендую вам позвонить на наш телефон психологической помощи или телефон экстренной медико-психологической помощи 8(499) 791-20-50 и в живом диалоге с специалистом вы сможете получить поддержку и ответы на волнующие вас вопросы.С уважением, Вячеслав.
Вопрос: Депрессия
Здравствуйте! Год назад поставили диагноз «депрессивный эпизод средней степени». Депрессия связана с тяжелым детством и последующими обстоятельствами в моей жизни. Год сижу на антидепрессантах. И бывают моменты, когда не получается выпить таблетку, тогда начинается резкий «синдром отмены», с чем связаны суицидальные мысли. С каждым разом этими мысли становятся все более навязчивыми, что становится уже невыносимым. Я просто не вижу смысла в этой жизни, не вижу себя в будущем. Все, что мне когда-то нравилось - стало чем-то обыденным и скучным. Хочется целыми днями лежать в кровати и ничего не делать. Из-за этого стала страдать успеваемость по учебе и теперь грозят отчислением, что ещё больше вводит меня в плохое состояние, единственным выходном которым, как мне кажется, является суицид. В последний раз хотела наглотаться таблеток, но как-то получилось остановить себя и в отместку этому разбила себе руки в кровь. Понимаю, что лечение необходимо продолжать, но мне кажется, лучше мне не становится… Уже не знаю, что делать. 

Ответ психолога: Здравствуйте, Кристина. Вы пишете, что страдаете депрессией уже год, принимаете лечение, но состояние не улучшается. Стали замечать, что приходят мысли о суициде, апатия нарастает, нет сил учиться, жить. 
Кристина, вы верно понимаете, что лечение стоит продолжать. Но этого не достаточно, как показывает опыт. Важно подключить к работе над выздоровлением психолога. Вы написали, что депрессия возникла год назад. Возможно, у эпизода депрессии есть психоэмоциональные причины. Таблетками это не убрать, важна работа с подавленными чувствами,  тем травмирующим опытом, который мог спровоцировать возникновение проблемы. Пока вы ищете специалиста, рекомендую вам для изучения книгу Дэвида Хокинса «Отпуская дискомфортные чувства» (она есть в сети, аудио вариант).
С уважением, Ирина.
Вопрос: Устала от жизни
Не знаю что делать, молодой человек недавно сказал, что не уверен в своих чувствах, но позже сказал, что любит Нет доверия к нему необоснованно, жизнь не приносит радости, боюсь остаться одна, быть брошеннойНичего не хочется делать вооьще

Ответ психолога: Здравствуйте, Кристина. Вы находитесь в отношениях с парнем, но потеряли к нему доверие из-за его эмоциональных признаний. Жизнь перестала приносить радость, пробудился страх быть брошенной. От этого нет сил и желаний что-либо делать.
Кристина, у каждого человека есть потребность быть нужным и принятым, но не каждый человек сохраняет отношения из страха одиночества. Как я понимаю, вы сейчас растеряны, живете в страхе, сохраняя отношения. Предлагаю вам поразмышлять над тем, каких вы отношений хотите – тех, которые поддерживаются любовью или тех, которые выстроены на страже отвержения? Возможно, вам сейчас трудно принять решение – завершить отношения с человеком, который больше не питает к вам любви, поскольку есть много страхов. И один из страхов – это страх отвержения. Рекомендую вам для прочтения книгу Беккер-Фелпс Л. "Свобода от отвержения".
С уважением, Ирина.
Вопрос: Бросила невеста
Пока я служу в армии меня бросила невеста. Мои и её родители в шоке, никто не понимает почему так. Я тоже не понимаю почему так и она не говорит. Заблокировала меня везде, а приехать по видимым причинам я не могу. Много плохих мыслей у меня в голове, поговорить не с кем, узнать почему она так поступила не могу. На душе очень тяжело и много плохих мыслей, которые я не хочу делать

Ответ психолога: Здравствуйте, ВладимирВ вашей жизни сейчас очень непростой период. Ваша невеста без объявления причин разорвала отношения с вами, этот удар вы получили во время службы в армии, поэтому нет возможности лично прояснить эту ситуацию, что только усугубляет ваше состояние. Все это, сейчас для вас является источником постоянных, тревожных переживаний.
Владимир, как бы, тяжело вам сейчас не было, помните, что вам есть ради чего жить! Ради себя, ради ваших близких людей, которым вы бесконечно дороги. Не позволяйте душевной боли совершить непоправимое.Владимир, в этой ситуации очень важен и необходим живой диалог с психологом. Это нужно, чтобы прояснить вашу ситуацию, дать вам возможность проговорить свою боль, свои переживания и получить поддержку, помощь пережить это испытание.  Обязательно найдите возможность позвонить на наш телефон психологической помощи и вас обязательно выслушают и услышат и помогут найти правильное решение в вашей проблемной ситуации.
С уважением, Вячеслав.
Вопрос: Очень тяжело
Здравствуйте,что делать если из за будущих  экзаменов в семье случаются  все чаще скандалы? Я абсолютно не понимаю  алгебру и с родителями из за этого вечная ругань  и споры. У меня есть любимый человек, который во всем мне помогает..но мысли о том чтоб заснуть вечным сном не покидают  меня. Я боюсь что ничего не  сдам.В прошлом я пережил очень сложные ситуации,смерть,насилие.Но всегда прикрывался  фразой  что все хорошо  и сам в это поверил. Мне тяжело, я знаю что у людей в мире бывает и хуже,но панические атаки случаются  все чаще. Иногда я не чувствую  совсем ничего. Я не хочу умереть. Я хочу  исчезнуть,отдохнуть..пожалуйста, дайте  совет..

Ответ психолога: Здравствуйте, Ваня. Как я поняла из вашего письма, вы не знаете, что делать, как справляться со своими трудностями и эмоциональными состояниями. Впереди экзамены по алгебре, но вам трудно усваивать этот предмет. Родители не понимают ваших трудностей с алгеброй, возникают частые конфликты. Ваня, попросите у них помощи, возможно грамотный репетитор сможет вам помочь понять алгебру. 
Вам страшно, что вы не сдадите никакие экзамены, от этих мыслей возникают панические атаки, хочется либо исчезнуть, либо найти способы управления своим эмоциональным состоянием. 
Ваня, возможно, что вы очень часто погружаетесь в мысли о том, чего боитесь. Но чем больше думаете о негативном будущем, тем сильнее становится ваш страх. Страх  ищет выхода, и находит его в проявлении панических состояний. После приступов паники, скорее всего, у вас возникает ощущение полного бессилия и отчаяние. В такой ситуации стоит быть очень внимательным к своим мыслям, пресекать рассуждения на тему негативного будущего, ведь на самом деле, будущего не знает никто. Поэтому, как только в голову приходит самая первая негативная мысль про будущее, говорите себе: «Будущего не знает никто, поживу, посмотрю». Повторяйте эту фразу ровно 20 раз, ни одного раза больше, ни одного раза меньше, ровно 20 раз. Кроме прочего, старайтесь продуцировать позитивные, поддерживающие мысли. Это позволит почувствовать в себе силу для необходимых действий. 
С уважением, Ирина.
Вопрос: 7
Как жить кагда ты толстый

Ответ психолога: Здравствуйте.К сожалению, содержание Вашего письма не позволяет достаточно подробно рассмотреть ситуацию. Предлагаю Вам обратиться за помощью по телефонам экстренной психологической помощи, бесплатно и анонимно:

8-495-989-50-50Если Вы не готовы сказать о своих переживаниях вслух, то можете перейти в раздел "личный кабинет" нашего сайта и рассказать о происходящем подробнее. Там возможен формат диалога.
С уважением, Александра.
Вопрос: не надо игнорировать я тоже живая
постоянно думаю о суициде когда на меня кричит отец мысли переплетаются и одно слово капслоком «передоз»

Ответ психолога: Здравствуйте, Даша! Семья – это место, откуда мы родом. Предполагается, что именно в семье можно получить поддержку и чувствовать себя в безопасности. Мы ждем тепла и принятия нас такими, какими мы являемся. Это место для выстраивания доверительных отношений.

Однако для Вас, возможно, обстановка складывается иначе. Мне искренне жаль, что Вам приходится сталкиваться с непониманием и гневом родителя. Суицид - это развернутая агрессия. Агрессия является энергией, которая помогает нам быть услышанными, отстоять свои границы.  Вы ее разворачиваете на себя. Поэтому возникают подобные мысли. Даша, важно как Вы доносите информацию до Вашего отца. Я рекомендую Вам ознакомить с техникой "Я-сообщения". Эта техника обучает максимально просто сказать о главном. Вы не даете о себе и своей проблеме достаточно информации, чтобы я смогла сделать какие-то выводы и дать определенные рекомендации. А рубрика Вопросы к психологу, не предполагает ведение диалога, в процессе которого можно было бы выяснить все обстоятельства случившегося и наметить пути решения проблем. Предлагаю Вам позвонить на телефон психологической помощи и получить ее от специалиста-психолога.Даша, жизнь - это единственное, что у нас имеется по факту. Иногда так сложно бывает внутри своей личной трагедии найти силы и способы все это вывозить. Отчаяние...Вот с чем сложно сталкиваться. Глубина трагедии не должна лишать жизнь смысла. Жизнь ценна сама по себе, по факту.  Процесс жизни, который нашей психикой воспринимается, как череда постоянных переживаний, и есть основной ресурс для человека. И если вглядеться, мы там найдем не только повод для печали, но и повод для радости. Но для этого нужно не отпускать из фокуса ценность и святость самой жизни. С уважением, Юлия П.
Вопрос: Объюзивные отношения
Мы с парнем встречаемся уже 2 года по началу все было хорошо, потом через какое то время он стал другим начал часто кричать и доходило до рукоприкладства, я ему изменила потому что не было тепла в отношениях он не обращал на меня внимания как на девушку, близости тоже не было, и вот он узнал о измене и очень сильно меня избил, я понимаю виновата сама, потом все стало на время получше но далее последовало тоже самое, и вот мне очень понравился мальчик и я не знаю как быть с парнем мы живем вместе и вся гадость в том что если я захочу уйди он не отпустит, он забирает телефон закрывает меня, насильно удерживая и вот за 2 года я решительно настроилась уйти и я понимаю что просто так он меня не отпустит, я решила уйти пока он будет в ванной так как он работает дома другого шанса просто нет и мне очень страшно что он снова побьет меня или будет преследовать, как мне быть, наверно не стоило писать сюда….

Ответ психолога: Лиза, здравствуйте!
Озвучить такую проблему как насилие в отношениях, решаются не многие. Вы правильно сделали, что решили обратиться за помощью. В такой ситуации обязательно нужна поддержка, особенно психологическая. 
Вы уже решили для себя, что готовы уйти, но вам страшно, вы понимаете, что сделать это будет не просто. Боитесь, что возможно ситуация с побоями повторится. Как же вам быть? Не бойтесь попросить помощи у близких людей, это могут быть родственники, друзья, знакомые. Помощь может быть как моральная, так и материальная, например первое время пожить у родственников. Так же не забывайте про финансовые возможности, просчитай, насколько хватит вам ваших накоплений, будет ли возможность себя обеспечивать. Как быстро вы сможете встать на ноги. После того как вы четко сформируете у себя в голове ваш план, необходимо действовать.  Если у вас нет возможности уйти не замеченной, и это опасно для вашей жизни, то без правоохранительных органов здесь не обойтись, продумайте вариант ухода с возможность вызова быстрой помощи, например полиции. Удерживать вас насильно ваш парень не имеет права, это уголовно наказуемо. Либо позовите кого-то из друзей, кто сможет вам оказать помощь, защитить вас и вызвать полицию в случае агрессии со стороны вашего парня.  
Лиза, я надеюсь, у вас всё получится! Если данного формата общения вам будет недостаточно, вы всегда можете открыть беседу в личном кабинете у нас на сайте, где уже в формате диалога поработать с психологом. Либо если вы почувствуете, что вам срочно нужна психологическая помощь, вы всегда можете позвонить на любой доступный телефон доверия, чтобы с психологом обсудить свои чувства и мысли.
Берегите себя!
С уважением, Татьяна.
Вопрос: Sos
Лично 

Ответ психолога: Здравствуйте, Инна.
Вы обратились в службу экстренной психологической помощи МЧС. Возможно, Вам сложно передать словами свои переживания, но при отсутствии информации диалог невозможен.
Если Вы нуждаетесь в поддержке или даже помощи, опишите, пожалуйста ситуацию.
Расскажите о себе, о своих занятиях, увлечениях, о своих близких.
Опишите ситуацию, которая, Вас беспокоит.
Опишите чувства, которые Вы испытываете.
Подумайте, на какую помощь Вы рассчитываете.
С уважением, Александра, психолог МЧС.
Вопрос: могу себя контролировать но не получаеться
могу себя контролировать но не получаеться

Ответ психолога: Здравствуйте, Даниил.
Вы обратились в службу экстренной психологической помощи МЧС. Возможно, Вам сложно передать словами свои переживания, но при отсутствии информации диалог невозможен.
Если Вы нуждаетесь в поддержке или даже помощи, опишите, пожалуйста ситуацию.
Расскажите о себе, о своих занятиях, увлечениях, о своих близких.
Опишите ситуацию, которая, Вас беспокоит.
Опишите чувства, которые Вы испытываете.
Подумайте, на какую помощь Вы рассчитываете.
С уважением, Александра, психолог МЧС.
Вопрос: .
Мне тяжело, родители говорят, что я не буду никому нужна, говорят разные оскорбительные слова обо мне, что мне делать? 

Ответ психолога: Здравствуйте, Юлия. Недавно у Вас возник конфликт с родителями, который очень Вас ранил. Вы столкнулись с критикой и осуждением.Мне жаль, что Вы столкнулись с противоречием и критикой со стороны самых близких, полагаю, Вам сейчас действительно нелегко, вы растеряны, возможно даже подавлены.К сожалению, текст письма не позволяет достаточно подробно рассмотреть ситуацию. Конечно, Вас терзает обида, но подумайте, с какой целью Вам были нанесены оскорбления. Возможно ли, что родители не предполагают насколько Вас задели, или же Вы были настолько расстроены, что превратно поняли их высказывания. Рассматриваете ли Вы вариант ещё раз попробовать выйти с родителями на диалог, рассказать им о своих чувствах и переживаниях, показать, как важно для Вас наладить отношения? Возможно, в диалоге с родителями, Вам будет полезна техника "Я высказывание"(подробно можно ознакомиться в интернете), она помогает рассказать о своих чувствах, об отношении к ситуации. Разумеется, это непросто, тем более, что в Вас живут горечь и обида, и нет гарантии, что родители сразу пойдут к Вам навстречу, но со своей стороны Вы примете на себя свою часть ответственности за ситуацию.Есть ли у Вас ещё кто-то из близких, друзья, родственники? Знают ли они об этой ситуации, могут ли поддержать Вас, готовы ли Вы им довериться?Вы так же можете подробнее обсудить происходящее на линиях экстренной психологической помощи, анонимно и бесплатно. Если Вы ещё не достигли совершеннолетия: 8-800-200-01-22; 8-495-624-60-01; 8495-575-87-70. Если Вы достигли совершеннолетия, то можете так же обратиться на нашу линию экстренной психологической помощи.С уважением, консультант службы.
Вопрос: ПРЛ
Добрый день У меня проблема. Я не могу работать долго на одном месте . Постоянное чувство что я тупая и не могу нормально работать,при этом очень обидчивая и агрессивная. Склонна к аутоагрессии,я себя часто ненавижу и часто виню в этом мать иногда виню работу а иногда мужчин что со мной были. Мне все время кажется что сейчас зайдёт человек и он пырнёт меня ножом,потому что я работаю в банке и достойна этого, что хотеть от тупой девочки которая к 33 голам сидит в проперженном банке и так ничего не добилась.Раньше я была очень целеустремлённая,но это только потому что мой отец всегда говорил что я тупая и буду поломойкой. Я доказывала ему что я не такая ! Потом сломалась и начала менять работы как бешеная. Параллельно я занимаюсь ресницами, думала они отвлекут меня, но тут та же история. Я думаю что мои работы недостойны хорошо оплачиваться и беру чисто за материал символическую плату. Я ненавижу маленьких детей. Не езжу даже в одном лифте с ними. Они вызывают у меня панику. У меня нет детей. Я завидую всем вокруг,мне кажется что все живут лучше чем я . Это очень мешает. Я плохо сплю и снятся сны тревожные. Помогите я устала.

Ответ психолога: Валентина, добрый день!
Сочувствую вам. Вы правы, негатив со стороны родителя, получаемый вместо любви, веры и заботы, может травмировать ребёнка, заставить вместо комфортного следования себе заниматься доказыванием собственной состоятельности. Если это ваш случай, то цель понятна, нужно обрести себя вновь, и как следствие - успокоиться, научиться вновь получать удовольствие от жизни. Валентина, сможете ли вы найти в себе силы для этой работы? Я бы рекомендовал обратиться за профессиональной поддержкой к психологу, который поможет сформулировать в вашей ситуации рабочий запрос, учитывая все нюансы и определить методы работы.
Обращает на себя внимание и комплекс симптомов, которые вы описываете, нарушение сна, усталость, сильные негативные эмоции на уровне паники. Возможно, имеет смысл обратиться к врачу-психотерапевту или неврологу, чтобы получить и параллельное медицинское сопровождение. Правильно подобранная схема медикаментозного лечения может относительно быстро снизить уровень текущего дискомфорта и облегчить как возможность повседневной адаптации, так и работу над собой в плане решения психологических задач.
Валентина, пожалуйста, берегите себя и не стесняйтесь обращаться за помощью. Удачи вам!Консультант службы. Андрей.
Вопрос: Суицид
Добрый день, я не знаю какой совет мне могут оказать  ,но я не хочу просыпать просто каждое утро, а покончить собой мне не хватает смелости.Два года назад за маленький срок я потеряла свою семью, и на протяжении этого времени как их не стало, я пытаюсь убить эту боль и мысли алкоголем или чем-то ещё, теперь я к тому же зависимый человек, а это только прибавляет проблем. Отношение с родственниками просто убивают меня морально, мама же выгоняет из дома, мне каждый раз нужно думать где ночевать , порой я думаю, что осталась совершенно одна. Недавно я напилась таблеток , но мне вызвали скорую, в итоге я жива. Найти выход из данной проблемы я не могу, я не знаю с чего мне начать , спасибо

Ответ психолога: Здравствуйте, Татьяна! 

Вы написали, что два года назад потеряли семью. Начали употреблять алкоголь. Пытаетесь найти выход, пока его не видно. Утрата близких - это всегда сложное испытание для каждого человека. Утрата сопровождается проживанием различных сложных эмоций, таких как гнев, злость, отчаяние, грусть и пр. Когда чувства чрезмерны для проживания, психика может выбрать более "безопасное" нахождения  в текущей ситуации - избегание. Избегание посредством самозабвения (ПАВ, алкоголь, тяжелый спорт и пр.) самый распространенный способ как справиться с горем. Татьяна, я рекомендую прочитать нашу статью по работе горя https://psi.mchs.gov.ru/psihologicheskaya-sluzhba/stati/gorevanie-i-utrata.
Вы спрашиваете с чего начать, чтоб найти выход. Вы отметили у себя признаки зависимого поведения от алкоголя. С этого нужно начинать. Рекомендую Вам Национальный Антинаркотический Союз 8(800)700-50-50. Тут работают специалисты с химической и нехимической зависимостью, имеют возможность направить к психологу на очную консультацию. Также весьма успешны 12-ти шаговые программы для лиз с алкогольной зависимостью. Долгое время алкоголь помогал забыться, чтоб не чувствовать всю ту боль, которая возникает в связи с утратой. Но для того чтобы появилась возможность и силы двигаться дальше, нужно вернуть себе чувствительность. Наряду с болью вернется и чувствительность к жизни. После детоксикации желательно обратиться к психологу для работы с потерей. Если возможности нет, Вы всегда можете позвонить нам по телефону 8(495)989-50-50. Главное действовать, не останавливаться!
С уважением, Юлия П.
Вопрос: Самоубийство
Мне надо делать операцию, ну из-за сильных болей я не могу выйти даже на улицу, скорая госпитализировать отказывается, остается только самоубийство, подскажите каким спосбом более быстро, фен в ванну или повеситься?

Ответ психолога: Здравствуйте Кирилл. Вы пишете, что нуждаетесь в операции, у вас сильные боли, самостоятельно не можете выйти на улицу, а скорая отказывается госпитализировать. От этой ситуации возникает отчаяние, ощущение бессилия и желание закончить с этой жизнью. Кирилл, рекомендую вам позвонить на горячую линию Минздрава вашего региона, чтобы получить ответ на вопрос: "Как можно получить экстренную медицинскую помощь"?С уважением, Ирина.
Вопрос: Суицидальные мысли
Здравствуйте! У близкой подруги уже долгое время сильная депрессия с суицидальными мыслями - постоянно хочет уйти из жизни. Есть много причин этому. Обратились к психотерапевту, но она оказалась неквалифицированной и лишь ухудшила положение. Теперь подруга не хочет идти к каким-либо врачам, но положение продолжает ухудшаться. Подскажите, как можно ей помочь. Спасибо!

Ответ психолога: Здравствуйте, Олег!Очень жаль, что врач к которому обратилась ваша подруга оказался с невысокой квалификации и ничем не смог ей помочь. Но ведь так бывает и в других областях нашей жизни, верно? Мы можем искать "своего" стоматолога или парикмахера, верно? "Своего" специалиста помогающей профессии тоже иногда нужно искать. Можете рекомендовать подруге написать на наш сайт или получить консультацию по телефону. Кроме того она может обратить за помощь на телефон доверия, где работают медики: 8(499)791-20-50С уважением, Наталья