nyuuzyou/EMERCOM-questions huggingface dataset:
Вопрос: Не знаю,что писать
Что делать, если тебя изнасиловал двоюродный  брат в 6 лет.И это продолжалось целых 7 лет. И сейчас тебе 15.Как это пережить?

Ответ психолога: Здравствуйте. В своём письме Вы затрагиваете очень сложную, даже пугающую тему - сексуальное насилие.Из письма не совсем ясно произошло ли это с Вами или с кем-то из дорогих Вам людей. Я напишу ответ обращаясь к Вам, а Вы в свою очередь сможете передать его адресату.Решиться говорить о насилии всегда непросто, особенно признавать, что оно происходит не где-то далеко, в другом страшном мире, а внутри собственной семьи. Страшно признать, что оно произошло именно с тобой.На протяжении семи лет Вы подвергались сексуальному насилию и/или действиям сексуального характера со стороны двоюродного брата. Сейчас Вы собрали всю свою волю и решимость и сумели открыться. Это очень ценный и ответственный шаг, я поддерживаю Вас в нём.Вы спрашиваете, как пережить подобную ситуацию. Единого ответа, как и при любом другом потрясении, быть не может, но всё же, хочу рассказать Вам возможные шаги.1) Рассказать близким. Очень часто, девушки, подвергшиеся сексуальному нападению не говорят близким. Часто потеря контроля над ситуацией словно лишает их и голоса, права открыться.Кто-то так же испытывает стыд или страх, кто-то боится отвержения или осуждения. Некоторые переживают, что их обвинят в провокации или в соблазнении. В Вашем случае не может быть никакой речи о "согласии" или "соблазнении" с Вашей стороны. Вы были ребёнком. Вы имеете право на защиту, безопасность, поддержку.Подумайте, кому из близких Вы хотели бы довериться (маме, папе, бабушке, сестре, тёте и т.д.)2) Если Вам пока сложно говорить об этом с близкими, Вы можете сначала обсудить произошедшее со специалистами на нашем телефоне экстренной психологической помощи.Если Вам удобнее, Вы можете выбрать один из детских телефонов доверия - 8-800-200-01-22, 8-495-624-60-01.Так же есть центры, специализирующиеся именно на восстановлении после перенесения подобных травм. Например центр "Сёстры", у них тоже есть горячая линия - 8-499-901-02-01 (с 10.00 до 20.00 по Московскому времени).Эти линии работают бесплатно и анонимно.3) Подумайте о возможности обратиться в правоохранительные органы. Вы стали жертвой особо-тяжкого преступления, и имеете полное право на защиту, даже если преступник дорогой Вам человек.С уважением, консультант службы.
Вопрос: Одиночество
Здравствуйте. Столкнулась с такой проблемой: Не знаю, как давно это со мной происходит, но я стала апатичной, очень плаксивой и мне кажется, что я никому из своего круга общения не нужна.Пока все мои близкие и друзья отдыхают, наслаждаются жизнью, я сижу дома и 24/7 плачу, потому что не чувствую себя нужной. Когда на меня кричат, что-то говорят обидное или не обращают на меня внимание, я начинаю реветь, думать, что людям лучше без меня в их жизни. Мне кажется, что только если со мной случится что-то серьёзное, то я буду небезразличной или если я не сделаю что-то для них грандиозное.Я устала от самой себя, от своей доброты и доверчивости к людям, устала жить в 4 стенах, устала от навязчивых мыслей.

Ответ психолога: Здравствуйте, Татьяна. Вы пишите о том, что последнее время ощущаете себя ненужной, Вы чувствуете нехватку внимания и переживаете и-за этого. 
Татьяна, вероятно Вы чувствуете себя одиноко и Вам не хватает простого человеческого тепла. Хотелось бы Вас поддержать и сказать, что ситуации бывают разные, которые могут вызвать такие реакции. То, что Вы ощущаете – это своего рода призыв к вниманию, вопрос только в том, почему Вам так его не хватает. Для того, чтобы это понять, проанализируйте Ваше поведение с близкими до ситуации, когда Вы начали чувствовать себя апатичной и почему Вам так важно быть среди кого-то, во внимании. Как правило, иногда близкие люди расценивают апатию своих близких и нежелание куда-либо выходить как период, в котором человек сам выбрал находиться. Это может не означать, что к Вам безразличны, возможно Вам дают время побыть наедине с собой, чего Вы, судя по всему, не совсем хотите. Тогда, Вы можете прямо сказать своим друзьям о том, что нуждаетесь в них и расскажите о том, что происходит у Вас на душе в настоящий момент. Далеко не все люди могут проявлять эмпатичность по отношению к людям, поэтому нужно пробовать говорить прямо о своих желаниях. Также, стоит задуматься над потребностью во внимании и почему на Вас так влияет отсутствие общения и внимания к Вам.
Татьяна, к сожалению в рамках рубрики вопрос/ответ – не представляется возможным задать Вам уточняющие вопросы, поэтому хотела бы порекомендовать Вам обратиться к психологу за очной помощью или обратиться на любой известный Вам номер горячей линии.
С Уважением, Татьяна.
Вопрос: Я собираюсь покончить с собой
Я не могу так больше жить. Каждый день меня преследует чувство опустошенности, которое не заканчивается с каждым днём. Я уже который день выбираю дату своей смерти. Я не могу кому-либо доверить это и получить нужную помощь в силу своего возраста. Я до сих пор жива по сей день только потому, что есть люди, которым будет невыносимо, если я умру. Но всё больше я убеждаюсь, что однажды могу сорваться. Что мне делать? Как найти в себе силы жить? Да и зачем всё это, если я не могу почувствовать себя счастливой даже на секунду? Лучше всего покончить с собой.

Ответ психолога: Здравствуйте, Дарья. Вы пишите о том, что настолько опустошены и у Вас нет сил, что думаете о том, как уйти из жизни. 
Дарья, Вам нелегко, и Вы очень переживаете по поводу своих мыслей, хотелось бы Вас искренне поддержать. Суицидальные мысли приходят в голову не просто так, а по какой-либо причине. К сожалению, в своем обращении о причинах Вы не пишите, можно лишь предположить, что жизненные обстоятельства так на Вас влияют. Суицидальные мысли могут возникнуть, когда Вы чувствуете, что необходимые потребности не удовлетворяются, возникает ощущение непреодолимой грусти, невозможности что-то изменить. Иногда каждому из нас может казаться, что есть ситуации, которые могут быть неразрешимы, они заставляют нас переживать, бояться, что все решится не самым лучшим образом. Однако, несмотря на эти чувства, каждая жизненная ситуация имеет свое разрешение.Дарья, подумайте, с чего начались Ваши переживания? Постарайтесь подумать, как можно повлиять на эту ситуацию? За каждой сложной ситуацией кроется какая-то проблема. Постарайтесь не оставаться одна, думайте о своих близких и, по возможности, поговорите с ними откровенно о своих переживаниях.
К сожалению, в данном формате не представляется возможным задать Вам уточняющие вопросы, поэтому хочется сказать, что если Вы чувствуете необходимость обсудить Вашу ситуацию глубже, Вы можете позвонить на горячую линию специалистам и более подробно отразить то, что чувствуете на данный момент и как Вы справляетесь с ситуацией. Также, Вы можете обратиться к специалисту за очной помощью в Вашем населенном пункте. Также, Вы можете позвонить на телефон горячей линии для детей и подростков по номеру 8 800 2000 122 (звонок бесплатный).
С Уважением, Татьяна.
Вопрос: Одиночество
Здравствуйте, извините что я отнимаю у вас время, просто мне не к кому больше обратиться. Я чувствую себя одиноко и мне нужно просто выговориться. В последнее время мне часто приходят в голову плохие мысли, я думаю об этом, но понимаю что делать это мне не нужно, возможно то, через что я прохожу сейчас, потом в дальнейшем может помочь мне обустроиться. Спасибо, что потратили на меня свое драгоценное время.

Ответ психолога: Здравствуйте, Елизавета. Вероятно, Вам пришлось столкнуться с некоторыми трудностями, поделиться с которыми Вам некому и Вы ощущаете себя одинокой. Елизавета, в такое непростое для Вас время хочется поддержать Вас и сказать о том, чтобы Вы искали в себе внутренние силы справиться с временными трудностями. Ощущать себя одиноко свойственно многим, в зависимости от жизненного периода и переживаемых внутри чувств. Чувство одиночества может быть как объективным, так и субъективным. Если рядом с Вами действительно нет тех людей, с кем бы Вы могли поделиться своими мыслями - это можно отнести к одиночеству, подкрепленное собственным нежеланием раскрываться перед людьми, либо неспособностью открыться в силу определенных субъективных страхов или пережитого опыта который неблагоприятно повлиял на жизненные взгляды. Либо, рядом с Вами есть близкие люди, кому Вы могли бы рассказать то, что Вас тревожит, но Вы можете думать о том, что Ваши переживания неинтересны и у этих людей есть свои дела и заботы. Если это второй вариант, в этом контексте необходимо прорабатывать чувство самоценности. Елизавета, как бы то ни было, какая бы ситуация сейчас не стояла перед Вами, если Вы затрудняетесь принять решение, либо Вас терзают какие-либо сомнения - выйти из этой ситуации можно постараться посредством анализа ситуации. Поделитесь своими мыслями с близкими, без страха и чувства неудобства. К сожалению, задать дополнительные вопросы не представляется возможным, поскольку рубрика предполагает вопрос/ответ, без уточнений информации. Ваша ситуация должна  быть услышанной, поэтому рекомендую Вам обратиться на горячую линию по номеру +7 495 989 50 50. Поделитесь со специалистом своими чувствами, мыслями, Вам станет легче и,возможно, Вы увидите пути решения волнующей Вас ситуации. Берегите себя! С Уважением, Татьяна.
Вопрос: ПТСР
Здравствуйте, такая ситуация: парень после сво у него есть ПТСР, пока был там, всё было хорошо. Приехал домой и началась такая как ПТСР, его всего трясёт, голова кружится, болит после этого, всплывают иногда какие то фрагменты воспоминания и тд. Ему уже просто самому тяжело от этого. Хотелось бы узнать, можно ли избавиться как то от этого ? Если да, то как? И можно ли это сделать самим в плане проконсультироваться, сказать что делать, и там уже делать? 

Ответ психолога: Добрый день, Виолетта! 

Читая Ваше обращение, понимаешь насколько сложные и многогранные чувства Вы испытываете. Понимаешь, на сколько дорог Вам молодой человек и как сильно вы переживаете за него.
Виолетта, симптомы, что Вы описали у Вашего молодого человека, указывают на развитие посттравматического стрессового расстройства (ПТСР), которое возникает, как острая стрессовая реакция на сильное психотравмирующее событие. 
Наиболее яркими симптомами как раз являются яркие и интенсивные переживания психотравмирующих событий (воспоминания о боевых действиях, смертях или других катастрофах), постоянная тревожность, резкие вскакивания и острые реакции на шум или грохот напоминающий взрывы, уход в одиночество, изменения личности (безразличность к будущему, апатия, потеря интереса к хобби и радостям жизни). 
ПТСР относится к тяжелым заболеваниям, требующие медицинского лечения и психотерапии. Очень Важно вовремя обратиться к специалистам, чтобы предотвратить развитие серьезных заболеваний (уход в алкоголизацию, депрессию, социализацию и многое другое). 
К сожалению, самостоятельно побороть данное заболевание очень трудно и не все способны справиться с внутренними переживаниями и страхом. Очень часто, признаки ПТСР будут напоминать о себе еще длительное время. 
Я рекомендую Вам, обратиться к соответствующим специалистам (врач психиатр, невролог и клинический психолог), для лечения и нормализации психического состояния Вашего молодого человека. Для него Ваша забота и своевременная помощь, станет маяком и спасательным кругом в возвращении в прежнюю жизнь. 
Пожалуйста, помните, что порой в жизни происходят разные ужасные вещи, однако, они не должны определять жизнь человека. Только в Ваших силах помочь близкому человеку вернуться к полноценной жизни!
Виолетта, предлагаю Вам создать тему в рубрике "Личный кабинет" или позвонить на наш телефон экстренной психологической помощи: 8-495-989-50-50, чтобы в режиме диалога обсудить все беспокоящие Вас чувства и переживания. 
Надеюсь, я была Вам полезна! 
С уважением,  консультант психологической службы.
Вопрос: Помощь
У меня умер умер отец в декабре , мне одиноко , друзей нет , никто рядом не может поддержать , иногда мысли суицида , в раннем возрасте я совершала с/у,  не исключаю повторить !Как избежать одиночества?

Ответ психолога: Здравствуйте, Анастасия. Вам пришлось столкнуться с болезненной потерей, которую Вы все еще внутри переживаете и хотели бы разделить свое горе. Вы ощущаете себя одиноко, Вам не с кем поделиться сокровенным, из-за чего Вам приходят в голову суицидальные мысли. 

Анастасия, Вы переживаете непростое время, наполненное переживаниями. К сожалению, утрату переживают все по-разному, однако этот период можно назвать тяжелым для всех. Приходиться заново адаптироваться к жизни, но уже без близкого и дорогого человека. Ниже хочется поделиться с Вами ссылкой, в которой описываются стадии горевания. https://psi.mchs.gov.ru/deyatelnost/metodicheskie-rekomendacii-dlya-naseleniya/stati/gorevanie-i-utrata. Ознакомьтесь со статьей, возможно в ней Вы сможете увидеть именно тот период, который переживаете. 
Безусловно, в такие моменты хочется с кем-то поделиться своими чувствами и мыслями, важно иметь близких людей рядом, для оказания поддержки. Анастасия, Вы упомянули о том, что суицидальные мысли посещают Вас не в первый раз, а это уже случалось ранее. Возможно,Вы переживали непростой период, если не находили иного выхода из ситуации. Хочется сказать, что многие ситуации сразу же могут восприниматься как труднопреодолимыми, либо непреодолимыми вовсе. Как правило, это совсем не так, важно находить в себе ресурсы для преодоления таких ситуациях. 
Анастасия, в Вашем случае мне бы хотелось порекомендовать Вам узнать в своем городе о группах поддержки, которые Вы могли бы посетить. Посещение таких мероприятий позволяет разобраться в своих чувствах, увидеть других людей с аналогичной болью как У вас и найти для себя людей, которые бы Вас понимали. Также, Вы можете в качестве дополнительной поддержки обратиться на телефон горячей линии по номеру +7 495 989 50 50. 
Берегите себя!
с Уважением, Татьяна
Вопрос: помогите , пожалуйста 🙏
как быть если чувствуешь одиночество , нет желания общаться с кем-либо (разговаривать) , тяжёлый перевод в жизни и кажется что выхода нет.

Ответ психолога: Здравствуйте, Арина.
Сейчас Вам одиноко, но при этом заводить общение Вам не хочется. Вы столкнулись с определенными трудностями, о которых не говорите, и Вам тяжело с ними справляться. 
Для дальнейшего диалога требуется больше информации, чтобы можно было оказать полноценную консультацию. Опишите более подробно сложившуюся ситуацию, беспокоящие Вас проблемы. Подумайте о следующих вопросах: какие переживания Вы испытываете в конкретной проблеме; почему проблема возникла; что подпитывает проблему; какую помощь Вы хотите получить, и к какому результату хотите прийти?
С уважением, Дмитрий.
Вопрос: Меня никто не слышит, помогите хоть кто нибудь
помогите ,пожалуйста ,что мне делать.. я хочу по скорей покончить с собой, никто не хочет слышать меня , услышьте прошу, мне нужна помощь 

Ответ психолога: Ива, здравствуйте!Ваше письмо, несмотря на свой небольшой объем, вызывает ощущение отчаяния и одиночества, как будто обращение в нашу службу кажется вам последней надеждой.. Мне очень хочется поддержать вас в такой сложный момент и предложить помощь!Вы просите поддержки, буквально кричите о помощи, но окружающие не хотят или не готовы вас услышать.. Такое впечатление, что вас разрывает изнутри на части настолько, что вы даже задумываетесь о самоубийстве..Ива, я не могу знать наверняка, но предполагаю, что вам очень не хватает искреннего и доверительного разговора с другим человеком, поддержки и понимания с его стороны. Не хватает возможности выговориться, поделиться своими проблемами и переживаниями. Поэтому я предлагаю вам обратиться за этим на телефон доверия нашей службы (работает анонимно, круглосуточно, конфиденциально) или другой в вашем регионе. Если вам еще нет 18 лет, то вы можете обратиться на детский телефон доверия: 8-800-200-01-22 (также работает анонимно, круглосуточно, бесплатно). В живой беседе с психологом вы сможете рассказать подробнее о своей проблеме, чувствах и мыслях, волнующих вас, получить поддержку и помощь, чтобы понять, куда двигаться дальше. Понимаю, что это волнительный шаг, требующий от человека смелости, поэтому рекомендую вам подготовиться к этому разговору: подумать, что хотите сказать, чем вам важно поделиться, какой помощи вы хотели бы получить от специалиста, можете даже написать себе на листок или в заметки на телефоне основные моменты, которые боитесь забыть при разговоре из-за волнения.Ива, я слышу вас, предлагаю помощь и надеюсь, что вы прислушаетесь к моим рекомендациям! Каждый человек заслуживает поддержки!С уважением, консультант службы
Вопрос: Хочу повеситься
Я испортила отношения со своим мужчиной(ему 37, мне 18), приревновала к другой, а на деле он просто проводил много времени с сыном. Я уехала в другой город, думала забуду, написала спустя время ему он тоже скучает, приехала. Но он был зол и не хотел видеться, соврала что беременна чтобы встретиться, я сказала что это неправда просто хотела увидеться, он опять отдалился. Уже полтора месяца мы в разлуке я плачу, пишу ему почти каждый день о встречи , но ничего. Сейчас он написал что уедет в другой город навсегда, написал чтобы я начала новую жизнь, нашла другого.Я считаю себя виноватой и хочу либо восстановить отношения либо повеситься, что мне делать?

Ответ психолога: Здравствуйте, Аня.
Вы переживаете за отношения с мужчиной. В свое время чувство ревности взяло верх и повлияло на вашу пару, что привело к расставанию. Вы пытались сойтись с мужчиной, идя на ложь, что лишь усугубило ситуацию. Все действия приводили лишь к отдалению человека от Вас, значит, необходимо менять стратегию, в том числе не прибегать к обману и манипуляциям. 
Сейчас Вы испытываете чувство вины и утраты, по этой причине возникают мысли о смерти. Это нормальные переживания, которые необходимо переработать, чтобы постепенно нормализовать свое эмоциональное состояние. Здесь важно понять, к чему Вы хотите сейчас стремиться и чему именно хотите прийти в работе с психологом. Если Вы хотите пытаться восстановить общение с мужчиной, то нужно быть готовой к работе над собственными чувствами, их проявлениями, держа в голове, что человек имеет свое право не быть вместе с Вами в силу своих переживаний, мыслей и ценностей. Если хотите работать с расставанием, то также необходимо разбираться с виной, с потерей и завершением отношений. Для этого Вам требуется работа с психологом очно или онлайн, чтобы постепенно разобраться с переживаниями, выработать новые навыки и научиться стабилизировать себя.
Желаю Вам сил и терпения в дальнейшей работе, Аня. Берегите себя!
С уважением, Дмитрий.
Вопрос: Психологическая помощь
В последнее время чувствую внутри себя пустоту, уныние, жуткую тоску. Часто в голову приходят скверные мысли, очень сильная нелюбовь к себе, но заставить себя что-то делать я не в силах, на это просто не хватает никаких ресурсов. Даже поход в душ для меня это перебарывание себя, приходится заставлять себя. Параллельно с чувством усталости и грусти добавились и физические проявления. Часто не могу вдохнуть полной грудью, начинаю паниковать, заставляю себя зевнуть чтобы вдохнуть, а то просто напросто не хватает воздуха. Также в последнее время все чаще и чаще замечаю за собой какие-либо "ритуалы", хочется свистеть горлом, напрягать определённые мышцы, сильно закатывать глаза. Если не сделаю данное действие, то начинается какая-то ломота и дискомфорт в теле. Могут ли данные симптомы быть проявлением депрессии или каких-то иных психических заболеваний? Часто ловлю себя на мысли, что возможно я больна, но тут же начинаю думать о том, что я себя просто накручиваю и никакой проблемы на самом деле нет. В последнее время апатия настолько сильная, что я даже не могу плакать, я безразлична практически ко всему, но грусть при этом не уходит, а сидит и угнетает меня где-то внутри

Ответ психолога: Здравствуйте, Ульяна.

Вы испытываете подавленность, грусть и бессилие уже некоторое время. Это сказывается на эмоциональном и физическом состоянии. Нет желания и мотивации что-либо делать, даже для себя. И здесь Вы правы, что, возможно, у Вас депрессивный эпизод. Такому эпизоду могут предшествовать разные события и ситуации: неудовлетворенность работой, отношениями, общая фрустрация потребностей, травмирующие событие… Я рекомендую Вам обратиться для начала к врачу-терапевту, так как порой подобные состояния могут быть связаны с нарушением физиологического здоровья, после чего Вы уже будете понимать, куда стоит двигаться дальше. Возможно, Вам потребуется работа с психологом или же с психиатром. С психологом Вы сможете разобраться с переживаниями, имеющимися проблемами и приступить к поиску решений. С психиатром будет вестись работа через фармакотерапию для стабилизации внутреннего состояния.
С уважением, Дмитрий.
Вопрос: хочу  покончить  жизнь самоубийством
Нет выхода из ситуацииДочь меня не любит. Она не хочет  со мной  встречаться. Мошенники меня  обманули. и  теперь у меня  большой долг.

Ответ психолога: Здравствуйте, Людмила. Вы оказались в затруднительной ситуации, попали под влияние мошенников. Это событие вызвало гамму трудных чувств, вы ищете поддержку в лице дочери, но сталкиваетесь с отвержением, нежеланием общаться. Людмила, рекомендую вам позвонить на доступный для вас телефон доверия, чтобы в диалоге со специалистом обсудить свои трудности и пути их решения. В рамках данной рубрики сложно дать более подробную консультацию, поскольку обращение содержит минимальное количество информации о вас, ваших отношениях с дочерью, о том, какими внутренними и внешними ресурсами вы обладаете.С уважением, консультант службы.
Вопрос: Не вижу цели жизни
Весь мой вопрос описан в заголовке

Ответ психолога: Здравствуйте, Володя.
Вы обратились в службу экстренной психологической помощи МЧС России. Возможно, Вам сложно передать словами свои переживания, но при отсутствии информации диалог невозможен.
Если Вы нуждаетесь в поддержке или даже помощи, опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее.
Расскажите о себе, о том, чем Вы занимаетесь, о своих близких.
Опишите ситуацию, которая, Вас беспокоит. Вы пишете, что не видите цели в жизни. Это очень сложное многогранное состояние, для каждого оно может иметь своё значение, вызывать различные переживания.Опишите чувства, которые Вы испытываете.
Подумайте, на какую помощь Вы рассчитываете.
В периоды особенно острых переживаний Вы так же можете обратиться на нашу линию экстренной психологической помощи (бесплатно, анонимно).
С уважением, консультант службы.
Вопрос: Вот-вот сдамся
Ненавижу себя Ненавижу свою жизнь настолько, что хочу умеретьХочу умереть, но при не хочу умиратьВ жизни нет проблем - успешно все в работе, в развлечениях, но с каждым вечером приходит это состояние ненависти к себе Неоднократно пыталась выбраться из этого состояния-но нет результатаПоддержки от близких не получаюПожалуйста, помогите!!! Я не могу так больше, я вот-вот сдамся

Ответ психолога: Здравствуйте, Ок. Вы ненавидите себя, хотя в жизни нет проблем. Есть успех в работе, умеете развлекаться, но каждый вечер приходит состояние ненависти к себе, которое заставляет думать о смерти, которой вы не желаете. Близкие вас не поддерживают, в этом слышится обида. Задумывались ли вы о том, какой именно поддержки ожидаете от близких? Способны ли они вам ее дать? Если ответ:"нет", то есть смысл искать эту поддержку у людей, обладающих профессиональной компетенцией, у психологов. Готовы ли вы обратиться за очной помощью к специалисту-психологу, чтобы разобраться с внутренней ненавистью к себе? Это чувство очень разрушительное. Чаще всего, его истоки связаны с другими людьми, в адрес кого не позволительно проявлять злость и агрессию. И тогда это разрушительное чувство человек начинает обращать против самого себя. Чувство ненависти по своей природе направлено на действие против того, кто вызывает это чувство. Если обобщить, то вполне понятно, почему возникает желание себя уничтожить. Но что делать с чувством ненависти к себе? Ответ прост: "Стоит познакомиться с этим чувством на консультации у психолога", начать учиться выражать свой гнев в адрес других людей, перестать подавлять свой гнев и раздражение, высвободить ненависть из себя, начать заполнять себя другими чувствами, например, уважением, самоценностью, добром к себе самому. Такая работа требует времени и мотивации с вашей стороны. С уважением, Ирина.