Вопрос: Проблемы коммуникации, отсутствие общения, одиночество
Здравствуйте!
Я девушка,19 лет. С детства я являюсь необщительным и стеснительным человеком. Я училась в классе,где было 6 человек,нас было две девочки, и я общалась только с одноклассницей Настей.Даже при поездке в санаторий я не могла найти себе подруг,так как не умею общаться с людьми и стесняюсь. После 9 класса мы вместе с Настей перешли в другую школу,там в классе было ещё 5 девочек,но ни с одной я не начала общаться.Настя с ними общалась. Затем после 11класса я поступила в университет в другой город,жила в общежитии с одногруппницей,и из группы общалась только с ней, больше не с кем. Я всегда стесняюсь сказать что-то первой, даже поздороваться.Если меня ничего не спрашивают,то я молчу.Даже если меня спросят,то мне легче сказать не знаю или просто пару слов,чем подробно объяснять. Я не комфортно чувствую себя с незнакомыми людьми и в больших компаниях обычно молчу.Я боюсь,что надо мной будут смеяться,если я что-то скажу. Я могу стесняться близкого мне человека, например сестру,если мы долго не видимся.Мне нужно сначала привыкнуть к человеку. Сейчас у меня нет друзей,хотя у меня их и не было можно сказать. Мне бывает очень грустно от этого. Ещё я боюсь,что моя стеснительность,необщительность, будет причиной того,что меня не возьмут на работу (а я учусь на специальности,для которой общение является очень важным аспектом). Я уже много лет,каждый день думаю о том,что нужно что-то с этим делать,но не знаю с чего начать.

Ответ психолога: Здравствуйте, Лана!
У Вас сейчас ситуация, когда Вам необходимо общаться с новыми людьми - сокурсники, преподаватели. И в будущем Ваша профессия предусматривает много общение с незнакомцами. Но возможно в силу индивидуальных особенностей, самооценки, или характера, или неудачного опыта общения Вам сложно выстраивать это взаимодействие, так как вы стеснительны и боитесь, что над Вами будут смеяться. И так же Вы переживаете, что Вас не возьмут на работу из-за этого. 
В своем обращении Вы говорите о том, что не знаете с чего начать и что делать со своей «необщительностью». Лана, то что Вы осознаете и понимаете, что надо работать со своей стеснительностью, то что вы написали в нашу службу – говорит о том, что Вы ищите выход, а не сидите на месте. И это вызывает к Вам уважение.
Лана, Вы говорите о том, что у вас в школе была подруга Настя, а сейчас нет друзей, и от этого вам грустно. Очень важно понимать, что обычно у человека есть один или два друга, и есть так же знакомые, с которыми он близко общается. Но на данный момент, так как Вы переехали учиться в другой город, у вас еще нет друга, с которым бы были общие интересы. Очень важно понимать, что именно друзей мы можем выбирать, основываясь исключительно на своих душевных предпочтениях, общих интересах, увлечениях. В школе была подруга Настя, а сейчас возможно, друзей нет, потому что было изменено место жительства и тогда можно сосредоточиться на поиске мест, где собираются люди со сходными интересами. Подобные встречи можно найти, используя социальные сети. Друзья находятся в местах, где Вы ощущаете заинтересованность личную, поэтому попробуйте записаться в несколько секций, удовлетворяющих Ваши личные интересы.
Возможно, для того чтобы Вам было легче начать общение с незнакомыми людьми и найти для себя друга стоит ознакомиться с такими книгами, как «Гроссмейстер общения», где Витольд Ясвин и Дерябо Сергей рассказывают как повысить свое психологическое мастерство в повседневном общении с людьми. Так же, возможно Вам будет интересна книга «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно». Ее автор Ларри Кинг – известный всему миру журналист. Он делиться своим профессиональным опытом, как побороть неуверенность и страх при разговоре, а также неловкость при общении с незнакомцами. 
Лана, Вы говорите о том, что Вы некомфортно чувствуете себя с незнакомцами, испытываете стеснение «Я всегда стесняюсь сказать что-то первой... Если меня ничего не спрашивают, то я молчу.  Даже если меня спросят, то мне легче сказать не знаю или просто пару слов…. Я не комфортно чувствую себя с незнакомыми людьми и в больших компаниях обычно молчу. Я боюсь, что надо мной будут смеяться.... Я могу стесняться близкого мне человека…». Чаще всего человек становится замкнутым, стеснительным или неуверенным вследствие определенных переживаний, психологических травм или событий, произошедших в его жизни. Основываясь на негативном опыте, он не видит альтернативы благоприятного развития событий и не старается изменить привычную модель поведения. Наиболее частыми причинами стеснительности, замкнутости или неуверенности в компании незнакомых людей считаются: страх; обида; стресс; психологическая травма, заниженная самооценка. Если ведущее чувство страх, к примеру, то чаще всего он неизменно порождает недоверие ко всему незнакомому. Инстинктивно человек замыкается в себе, считая, что тем самым он избежит проблем, неловких ситуаций, возможных насмешек. Нередко при более тесном знакомстве человек раскрывается в компании совершенно с другой стороны, но на начальном этапе страх заставляет его быть крайне осторожным в своих высказываниях и действиях. Обычно, невидимый барьер в общении спадает с преодолением стресса, восстановлением жизненной энергии, приходом положительных эмоций. Порой, как для преодоления страха, так и психологических травм и их последствий требуется очная консультация психолога и достаточно длительная работа. Что бы была возможность проработать причины, из-за которых Вы чувствуете себя некомфортно с незнакомыми людьми. Лана, так же Вы можете обратиться за профессиональной психологической помощью анонимно, например открыть тему в «Личном кабинете» на нашем сайте.
Лана, действительно, что бы преодолеть внутренние барьеры и побороть свои опасения, требуется совместная работа с психологом. Это большой труд. Но все возможно. И если Вы думаете о том, что хотите научиться общаться, то значит Вы уже стали на путь изменений. 

С уважением, консультант, Татьяна.