4a Serie Speciale - Concorsi ed Esami  n. 25 del 28-3-2014
ENTI PUBBLICI STATALI
ISTITUTO PER LA VIGILANZA SULLE ASSICURAZIONI
ISTITUTO PER LA VIGILANZA SULLE ASSICURAZIONI
CONCORSO (scad. 28 aprile 2014)
Concorso pubblico, per esami, per la selezione di otto laureati con formazione giuridica da assumere con contratto a termine. (GU n.25 del 28-03-2014)

Art. 1


Posti a concorso


1. L'IVASS indice un concorso pubblico, per esami, per la
selezione di otto laureati con formazione giuridica, da assumere, per
le esigenze del Servizio Tutela del Consumatore, con contratto a
termine di durata triennale con qualifica corrispondente a quella di
Funzionario di 2ª.
2. Le risorse individuate saranno addette in via prevalente al
Settore di lavoro Contact Center, istituito presso l'IVASS per
fornire supporto e assistenza telefonica ai consumatori che
richiedono informazioni sui servizi assicurativi.

Art. 2


Requisiti di partecipazione e assunzione


1. Sono ammessi a partecipare al concorso i candidati che:
a) siano in possesso di laurea specialistica o magistrale,
conseguita con punteggio di almeno 100/110 o votazione equivalente,
in giurisprudenza (22/S o MG/01) o altro diploma equiparato a uno dei
suddetti titoli ai sensi del D.I. 9 luglio 2009, ovvero,
siano in possesso di diploma di laurea di "vecchio
ordinamento", conseguito con punteggio di almeno 100/110 o votazione
equivalente, in giurisprudenza o altra laurea a esso equiparata o
equipollente per legge.
È consentita, altresì, la partecipazione al concorso ai
possessori di titoli di studio conseguiti all'estero o di titoli
esteri conseguiti in Italia con votazione corrispondente ad almeno
100/110, riconosciuti equipollenti, secondo la vigente normativa, a
uno dei titoli sopraindicati ai fini della partecipazione ai concorsi
pubblici;
b) abbiano maturato, successivamente alla laurea, almeno dodici
mesi di esperienza lavorativa presso o a favore di Amministrazioni
pubbliche, ivi incluse le Autorità amministrative indipendenti, a
qualunque titolo, documentabile, in materia di tutela del consumatore
nel settore assicurativo, finanziario, bancario o previdenziale, con
rapporto diretto con il pubblico;
c) siano cittadini italiani ovvero di altro Stato membro
dell'Unione Europea, secondo le condizioni e i limiti stabiliti dalla
legge;
d) siano fisicamente idonei alle mansioni;
e) godano dei diritti politici.
2. Ai cittadini di Stati membri dell'Unione Europea è richiesto
il godimento dei diritti civili e politici anche nello Stato di
appartenenza o di provenienza e il possesso di tutti gli altri
requisiti previsti per i cittadini italiani. È altresì richiesta
un'adeguata conoscenza della lingua italiana, il cui accertamento è
demandato alla Commissione di concorso mediante le prove concorsuali
previste.
3. I requisiti sopra indicati devono essere specificati nella
domanda on line e devono essere posseduti alla data di scadenza del
termine per la presentazione della domanda stessa, fatta eccezione
per il riconoscimento dell'equipollenza del titolo di studio di cui
al precedente comma 1, lettera a) che deve sussistere alla data di
assunzione.
4. L'IVASS si riserva di provvedere all'accertamento
dell'effettivo possesso dei requisiti previsti dal presente bando in
qualsiasi momento, anche successivo allo svolgimento delle prove del
concorso e all'eventuale instaurazione del rapporto di impiego.
Dispone altresì l'esclusione dal concorso, non dà seguito
all'assunzione ovvero procede alla risoluzione del rapporto di
impiego dei soggetti che risultano sprovvisti di uno o più dei
requisiti previsti dal bando. Le eventuali difformità riscontrate
rispetto a quanto dichiarato o documentato dagli interessati vengono
segnalate all'Autorità giudiziaria.

Art. 3


Domanda di partecipazione. Termine per la presentazione della domanda


1. A pena di esclusione, la domanda deve essere presentata entro
il termine perentorio delle ore 18,00 del 28 aprile 2014 (ora
italiana), utilizzando esclusivamente l'applicazione cui è possibile
accedere dal sito internet dell'IVASS all'indirizzo www.ivass.it,
seguendo le indicazioni ivi specificate. Non sono ammesse altre forme
di produzione o di invio delle domande di partecipazione al concorso.
2. La data di presentazione della domanda di partecipazione è
attestata dal sistema informatico che, allo scadere del termine di
cui al comma 1, non permetterà più l'accesso e l'invio della
domanda. Al fine di evitare un'eccessiva concentrazione nell'accesso
all'applicazione in prossimità della scadenza del termine previsto
dal bando, si raccomanda vivamente di formalizzare per tempo la
propria candidatura, tenuto anche conto del tempo necessario per
completare l'iter di registrazione propedeutico alla presentazione
della domanda.
3. Il giorno della prova i candidati verranno chiamati a
confermare quanto dichiarato nella domanda di partecipazione mediante
sottoscrizione di un'apposita dichiarazione all'atto
dell'identificazione, previa esibizione di un documento di
riconoscimento in corso di validità.
4. Non sono tenute in considerazione, e comportano quindi
l'esclusione dal concorso, le candidature dalle quali risulti il
mancato possesso di uno o più dei requisiti previsti per la
partecipazione al concorso stesso. L'IVASS comunica formalmente agli
interessati il provvedimento di esclusione dal concorso. Ai candidati
ammessi alla prova scritta non è data alcuna comunicazione formale,
ferma restando la pubblicazione sul sito di cui al successivo comma
6.
5. L'Istituto non assume alcuna responsabilità per lo
smarrimento delle comunicazioni dipendente da inesatta trascrizione
dei dati anagrafici o del recapito da parte del candidato oppure da
mancata o tardiva comunicazione della variazione dei recapiti
indicati nella domanda, nè per eventuali disguidi postali o
informatici non imputabili all'Istituto stesso o comunque imputabili
a fatto di terzi, caso fortuito o forza maggiore, nè per mancata
restituzione dell'avviso di ricevimento della raccomandata.
6. I nominativi dei candidati ammessi alla prova scritta vengono
pubblicati, almeno 15 giorni prima dello svolgimento della stessa,
sul sito internet dell'IVASS, all'indirizzo www.ivass.it.
7. Sono esclusi dal concorso i candidati che in sede di prova
scritta e di esame orale non siano in grado di esibire un documento
di riconoscimento in corso di validità o rifiutino di sottoscrivere
la dichiarazione ai sensi del precedente comma 3.
8. L'ammissione alle prove avviene con la più ampia riserva in
ordine all'accertamento del possesso dei requisiti di partecipazione
richiesti dal bando.
9. I candidati che ritengono di avere titolo, in relazione alla
specifica condizione di disabilità, a tempi aggiuntivi e/o ausili
per lo svolgimento delle prove (ex art. 20 L. 104/1992 e art. 16,
comma 1, L. 68/1999) dovranno compilare il "Quadro A"
dell'applicazione. Tali candidati possono, per ogni evenienza,
prendere contatto con il Servizio Gestione Risorse dell'IVASS (tel.
06.42133683 e tel. 06.42133516 dalle ore 9,00 alle ore 12,00 dal
lunedì al venerdi'). Sulla base di quanto dichiarato nel "Quadro A",
il medico competente dell'Istituto valuterà la sussistenza delle
condizioni per la concessione dei tempi aggiuntivi e/o degli ausili.
Qualora l'IVASS riscontri la non veridicità di quanto dichiarato dal
candidato, procederà all'annullamento delle prove dallo stesso
sostenute.
10. Ogni variazione dei recapiti indicati dal candidato nella
domanda on line, per la ricezione delle eventuali comunicazioni
relative al concorso, dovrà essere tempestivamente comunicata
all'IVASS, mediante posta elettronica, all'indirizzo
concorso.giuristi@ivass.it.

Art. 4


Convocazione


1. La data, il luogo, l'orario e la durata della prova scritta
sono comunicati tramite avviso nella Gazzetta Ufficiale della
Repubblica italiana - 4ª Serie speciale «Concorsi ed esami» di uno
dei martedì o venerdì del mese di giugno 2014.
2. Entro lo stesso termine e con le stesse modalità - qualora
per motivi organizzativi non sia possibile determinare data, luogo e
orario di svolgimento della prova scritta - viene indicata la
Gazzetta Ufficiale sulla quale tale avviso viene successivamente
pubblicato.
3. Nel caso in cui circostanze straordinarie e imprevedibili
rendano necessario rinviare lo svolgimento della prova scritta dopo
la pubblicazione del calendario, la notizia del rinvio e del nuovo
calendario viene prontamente diffusa mediante avviso nella Gazzetta
Ufficiale.
4. Le suesposte informazioni sono disponibili anche sul sito
internet dell'IVASS, all'indirizzo www.ivass.it. L'IVASS non assume
responsabilità in ordine alla diffusione di informazioni inesatte
riguardanti il concorso da parte di fonti non autorizzate.

Art. 5


Commissione di concorso. Prove di esame


1. L'IVASS nomina una Commissione con l'incarico di sovrintendere
alle prove di esame.
2. Le prove di esame consistono in una prova scritta e una prova
orale e si svolgono a Roma.
3. La prova scritta consiste in una serie di domande a risposta
sintetica nelle seguenti materie, secondo il programma d'esame
indicato nell'allegato A) al presente bando:
a) diritto delle assicurazioni e tutela del consumatore;
b) diritto privato;
c) diritto amministrativo (nozioni generali).
4. Per lo svolgimento della prova scritta è consentita la
consultazione esclusivamente di testi normativi non commentati nè
annotati.
5. La prova è corretta in forma anonima, è valutata fino a un
massimo di 60 punti, e si intende superata con il minimo di 36 punti.
6. I risultati conseguiti da ciascun candidato nella prova
scritta con l'indicazione dell'eventuale ammissione alla prova orale
e della data, del luogo e dell'orario di convocazione, vengono
pubblicati esclusivamente sul sito dell'IVASS, all'indirizzo
www.ivass.it. Tale pubblicazione assume valore di notifica a ogni
effetto di legge.
7. La prova orale consiste in un colloquio sulle materie oggetto
della prova scritta, integrato da una conversazione in lingua inglese
e/o dalla lettura e traduzione di un brano nella stessa lingua.
Possono inoltre formare oggetto di colloquio l'argomento della tesi
di laurea e le esperienze professionali maturate. I candidati, alla
prova orale, saranno valutati anche tenendo conto delle loro
capacità di argomentazione, di chiarezza espositiva e di sintesi.
8. La prova orale viene valutata con l'attribuzione di un
punteggio massimo di 60 punti ed è superata dai candidati che
conseguono una votazione di almeno 36 punti.
9. I risultati dei candidati che abbiano sostenuto la prova orale
vengono pubblicati sul sito internet dell'IVASS all'indirizzo
www.ivass.it. Tale pubblicazione assume valore di notifica a ogni
effetto di legge.

Art. 6


Graduatoria finale


1. Sono considerati idonei i candidati che hanno conseguito i
punteggi minimi previsti per la prova scritta e per la prova orale.
Il punteggio utile ai fini della formazione della graduatoria di
merito è dato dalla somma delle votazioni riportate nella prova
scritta e nella prova orale.
2. La Commissione di cui all'art. 5 compila la graduatoria di
merito seguendo l'ordine decrescente di punteggio.
3. L'IVASS forma la graduatoria finale in base alla relativa
graduatoria di merito e a eventuali titoli di riserva o preferenza
previsti dalla legge o dal Regolamento per il trattamento giuridico
ed economico del personale dell'IVASS, dichiarati nella domanda di
partecipazione al concorso.
4. Ai sensi del Regolamento per il trattamento giuridico ed
economico del personale dell'IVASS costituiscono titolo di preferenza
la qualità, nell'ordine e a parità di merito, di: a) dipendente o
ex dipendente dell'Istituto, con riguardo ai periodi di servizio
prestato; b) orfano, vedovo o vedova di dipendente dell'Istituto
deceduto per causa di servizio o deceduto in servizio.
5. L'eventuale documentazione di cui all'art. 49 del decreto del
Presidente della Repubblica n. 445/2000 attestante il possesso dei
titoli di riserva e preferenza, già indicati nella domanda, dovrà
pervenire all'IVASS - Servizio Gestione Risorse - Via del Quirinale,
21 - 00187 Roma, entro il termine perentorio di dieci giorni, che
decorre dal giorno successivo a quello in cui è stata sostenuta la
prova orale.
6. Fermo restando quanto precede, qualora più candidati
risultino in posizione di ex aequo, viene data preferenza al
candidato più giovane di età.
7. L'IVASS, nel caso di mancata assunzione del servizio da parte
di taluno dei vincitori, si riserva la facoltà di coprire, in tutto
o in parte, i posti rimasti vacanti con altri elementi idonei
seguendo l'ordine della relativa graduatoria finale.
8. L'IVASS si riserva la facoltà di utilizzare la graduatoria
finale entro due anni dalla data di approvazione della stessa.
9. La graduatoria finale è pubblicata sul sito internet
dell'IVASS, all'indirizzo www.ivass.it. Tale pubblicazione assume
valore di notifica a tutti gli effetti di legge.

Art. 7


Adempimenti propedeutici all'assunzione


1. Gli elementi utilmente classificati nella graduatoria finale
ai fini dell'assunzione devono autocertificare il possesso dei
requisiti di partecipazione al concorso e di assunzione, secondo le
modalità previste nel decreto del Presidente della Repubblica n.
445/2000. Con riferimento al requisito di cui all'art. 2, comma 1,
lettera b), i candidati devono specificare:
I. la tipologia del rapporto;
II. la descrizione dell'attività e delle funzioni esercitate;
III. la denominazione, la sede ed il settore di competenza
degli enti presso i quali l'attività è stata svolta;
IV. la data di inizio (giorno, mese e anno) e termine (giorno,
mese e anno) dell'attività, indicando eventualmente, in luogo della
data di termine, che l'attività è in corso.
2. Nell'ambito delle verifiche finalizzate all'assunzione, sono
comprese anche le dichiarazioni relative all'esistenza o meno di
condanne penali, di sentenze di applicazione della pena su richiesta
o di sottoposizione a misure di sicurezza ovvero di carichi pendenti.
3. L'IVASS ha la facoltà di sottoporre gli elementi da assumere
a visita medica per verificare il possesso del requisito di cui
all'art. 2, comma 1, lettera d).

Art. 8


Nomina


1. Tutti gli elementi utilmente classificati nella graduatoria
finale devono comunicare all'IVASS - ove non abbiano già provveduto
in sede di compilazione della domanda - un indirizzo al quale
verranno inviate le comunicazioni di avvio del procedimento di nomina
ed eventuali altre comunicazioni.
2. L'IVASS procede all'assunzione dei vincitori che non hanno
tenuto comportamenti incompatibili con le funzioni da espletare
nell'Istituto.
3. L'accettazione della nomina non può essere in alcun modo
condizionata.
4. Il rapporto d'impiego dei cittadini di un altro Stato membro
dell'Unione Europea è regolato tenendo conto delle limitazioni di
cui al decreto del Presidente del Consiglio dei ministri 7 febbraio
1994, n. 174, recante norme "sull'accesso dei cittadini degli Stati
membri dell'Unione Europea ai posti di lavoro" presso gli enti
pubblici.
5. In seguito alla nomina, gli interessati devono assumere
servizio entro il termine che sarà stabilito. Eventuali proroghe di
detto termine sono concesse solo per giustificati motivi.
6. Coloro che rinunciano espressamente alla nomina o, in mancanza
di giustificati motivi, non prendono servizio entro il prescritto
termine decadono dalla nomina.

Art. 9


Trattamento dei dati personali


1. I dati personali forniti dai candidati sono raccolti presso
l'IVASS - Servizio Gestione Risorse - per le finalità di gestione
del concorso e sono, altresì, trattati in forma automatizzata anche
successivamente all'instaurazione del rapporto di lavoro per le
finalità inerenti alla gestione del rapporto medesimo.
2. Il conferimento di tali dati è obbligatorio ai fini della
valutazione dei requisiti di partecipazione e di assunzione, a pena
di esclusione dal concorso.
3. I dati idonei a rivelare lo stato di salute dei candidati sono
trattati per l'adempimento degli obblighi previsti dalle leggi nn.
104/1992 e 68/1999 e dal decreto del Presidente della Repubblica n.
487/1994. I dati di cui all'art. 7, comma 2, del presente bando sono
trattati allo scopo di accertare il possesso del requisito di
assunzione della compatibilità dei comportamenti tenuti dagli
interessati con le funzioni da espletare nell'Istituto.
4. I dati di cui ai precedenti commi possono essere gestiti da
soggetti terzi che forniscono specifici servizi di elaborazione di
dati strumentali allo svolgimento della procedura di concorso e
comunicati ad altre amministrazioni pubbliche ai fini di verifica di
quanto dichiarato dai candidati ovvero negli altri casi previsti da
leggi e regolamenti.
5. Agli interessati sono riconosciuti i diritti di cui all'art. 7
del decreto legislativo n. 196/2003, tra i quali figura il diritto di
accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica,
l'aggiornamento e la cancellazione se erronei, incompleti o raccolti
in violazione della legge, nonchè di opporsi al loro trattamento per
motivi legittimi.
6. Tali diritti possono essere fatti valere nei confronti
dell'IVASS - Via del Quirinale n. 21 - Roma - titolare del
trattamento. Il responsabile del trattamento è il Capo del Servizio
Gestione Risorse. Oltre al responsabile del trattamento, potranno
venire a conoscenza dei dati che riguardano i candidati, in qualità
di incaricati del trattamento, i dipendenti dell'IVASS addetti al
Servizio Gestione Risorse.

Art. 10


Responsabile del procedimento


1. L'Unità organizzativa responsabile del procedimento è il
Servizio Gestione Risorse. Il Responsabile del procedimento è il
Capo di tale Servizio.

Art. 11


Pari opportunità


1. Il presente bando di concorso tiene conto del decreto
legislativo n. 198/2006, che garantisce pari opportunità tra uomini
e donne per l'accesso al lavoro.

Roma, 20 marzo 2014

Il Presidente: Salvatore Rossi

Allegato

Programma d'esame

Diritto delle assicurazioni e tutela del consumatore:
decreto legislativo 7 settembre 2005, n. 209 (Codice delle
assicurazioni private) ed in particolare:
TITOLO I - DISPOSIZIONI GENERALI
TITOLO II - ACCESSO ALL'ATTIVITÀ ASSICURATIVA
TITOLO IX - INTERMEDIARI DI ASSICURAZIONE E DI
RIASSICURAZIONE
TITOLO X - ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA PER I VEICOLI A MOTORE
E I NATANTI
TITOLO XII - NORME RELATIVE AI CONTRATTI DI ASSICURAZIONE
TITOLO XIII - TRASPARENZA DELLE OPERAZIONI E PROTEZIONE
DELL'ASSICURATO
TITOLO XVII - SISTEMI DI INDENNIZZO
Il Contratto di assicurazione;
Le assicurazioni contro i danni e le assicurazioni sulla vita;
L'assicurazione obbligatoria r.c. auto;
L'esercizio dell'attività assicurativa: imprese italiane e
imprese estere operanti in Italia in stabilimento e libera
prestazione di servizi;
Gli intermediari assicurativi;
L'abusivismo assicurativo;
La distribuzione dei prodotti assicurativi: norme di
comportamento degli intermediari e obblighi informativi;
La disciplina della tutela del consumatore nel settore
assicurativo:
decreto-legge 4 luglio 2006, n. 223, convertito in legge 4
agosto 2006, n. 248 (art. 8);
decreto-legge 31 gennaio 2007, n. 7, convertito in legge 2
aprile 2007, n. 40 (art. 5);
decreto legislativo 6 novembre 2007, n. 198 (art. 1);
decreto-legge 24 gennaio 2012, n. 1, convertito in legge 24
marzo 2012, n. 27 (dall'art. 28 all'art. 34-ter);
decreto-legge 18 ottobre 2012, n. 179, convertito in legge 17
dicembre 2012, n. 221 (artt. 21 e 22);
decreto del Presidente della Repubblica 18 luglio 2006, n.
254 (Regolamento recante disciplina del risarcimento diretto);
decreto del Ministero dello sviluppo economico 1º aprile
2008, n. 86 (Regolamento recante disposizioni in materia di obbligo
di assicurazione della responsabilità civile derivante dalla
circolazione dei veicoli a motore e dei natanti);
decreto del Ministero dello sviluppo economico 29 ottobre
2008, n. 191 (Regolamento concernente la disciplina del diritto di
accesso dei contraenti e dei danneggiati agli atti delle imprese di
assicurazione obbligatoria della responsabilità civile derivante
dalla circolazione dei veicoli a motore e dei natanti).
Regolamenti dell'IVASS:
Regolamento n. 4 del 9 agosto 2006 (Regolamento concernente
gli obblighi informativi a carico delle imprese in occasione di
ciascuna scadenza annuale dei contratti r.c. auto);
Regolamento n. 5 del 16 ottobre 2006 (Regolamento concernente
la disciplina dell'attività di intermediazione assicurativa e
riassicurativa);
Regolamento n. 13 del 6 febbraio 2008 (Regolamento
concernente la disciplina del certificato di assicurazione, del
contrassegno e del modulo di denuncia);
Regolamento n. 23 del 9 maggio 2008 (Regolamento concernente
la disciplina della trasparenza dei premi e delle condizioni di
contratto nell'assicurazione obbligatoria per i veicoli a motore e
natanti);
Regolamento n. 24 del 19 maggio 2008 (Regolamento concernente
la procedura di presentazione dei reclami all'ISVAP di cui all'art. 7
del decreto legislativo 7 settembre 2005, n. 209);
Regolamento n. 32 dell'11 giugno 2009 (Regolamento recante la
disciplina delle polizze con prestazioni direttamente collegate ad un
indice azionario o altro valore di riferimento);
Regolamento n. 34 del 19 marzo 2010 (Regolamento recante
disposizioni in materia di promozione e collocamento a distanza di
contratti di assicurazione);
Regolamento n. 35 del 26 maggio 2010 (Regolamento concernente
la disciplina degli obblighi di informazione e della pubblicità dei
prodotti assicurativi);
Regolamento n. 40 del 3 maggio 2012 (Regolamento concernente
la disciplina dei contenuti minimi del contratto di assicurazione
sulla vita di cui all'art. 28, comma 1, del decreto-legge 24 gennaio
2012, n. 1, convertito con legge 24 marzo 2012, n. 27);
decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del
Consumo), in particolare dall'art. 18 all'art. 27-quater e dall'art.
33 all'art. 37-bis;
Le clausole contrattuali vessatorie ed abusive.
Diritto privato:
obbligazioni in generale;
contratto in generale;
contratti tipici e atipici;
responsabilità contrattuale ed extracontrattuale;
società di capitali, società cooperative e società di mutua
assicurazione;
i gruppi societari.
Diritto amministrativo (nozioni generali):
Enti pubblici. Organismi di diritto pubblico;
Autorità amministrative indipendenti;
Poteri, funzioni e competenze dell'IVASS;
L'attività amministrativa, il procedimento e gli atti
amministrativi.
La normativa in materia di tutela del consumatore nel settore
assicurativo sopra richiamata è consultabile sul sito internet
dell'Ivass.