5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n. 133 del 17-11-2017
AVVISI E BANDI DI GARA
ENTI DEL SETTORE SANITARIO
ESTAR Ente di supporto tecnico amministrativo regionale
Sede legale: via di San Salvi, 12, 50135 Firenze (FI), Italia Punti di contatto: Michela Iacovelli Codice Fiscale: 06485540485
(GU 5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n.133 del 17-11-2017)

Bando di gara per la stipula di un accordo quadro per l'affidamento
dei "Servizi di front office" da destinare alle Aziende Sanitarie
della Regione Toscana.


Sezione I: Amministrazione aggiudicatrice I.1) Denominazione ed
indirizzi: ESTAR Ente di Supporto Tecnico-Amministrativo Regionale
via di San Salvi, 12 Palazzina 14 - 50135 Firenze - Italia. Persona
di contatto Michela Iacovelli tel. 0508662651 e-mail:
michela.iacovelli@estar.toscana.it Codice NUTS: ITI1 Indirizzi
Internet: Indirizzo principale: www.estar.toscana.it I.2) Appalto
congiunto: L'appalto è aggiudicato da una centrale di committenza
I.3) Comunicazione: I documenti di gara sono disponibili per un
accesso gratuito, illimitato e diretto presso:
https://start.e.toscana.it/estar/ Ulteriori informazioni sono
disponibili presso l'indirizzo sopraindicato. Le offerte e le domande
di partecipazione vanno inviate in versione elettronica:
https://start.e.toscana.it/estar/ I.4) Tipo di amministrazione
aggiudicatrice: Autorità regionale o locale I.5) Principali settori
di attivita': Salute
Sezione II: Oggetto II.1) Entità dell'appalto II.1.1)
Denominazione: Procedura aperta per la stipula di un accordo quadro
per l'affidamento dei SERVIZI DI FRONT OFFICE da destinare alle
Aziende Sanitarie della Regione Toscana. II.1.2) Codice CPV
principale: 79512000 II.1.3) Tipo di appalto: Servizi II.1.4) Breve
descrizione: Servizi di front office da destinare alle Aziende
Sanitarie della Regione Toscana. II.1.5) Valore totale stimato:
Valore IVA esclusa: euro 230.000.000,00 II.1.6) Informazioni relative
ai lotti: Questo appalto è suddiviso in lotti: sì Le offerte vanno
presentate per tutti i lotti. II.2) Descrizione II.2.1)
Denominazione: Servizi di front office area nord ovest Lotto n. 1
II.2.2) Codici CPV supplementari: 79512000-6 II.2.3) Luogo di
esecuzione: Codice NUTS: ITI1 II.2.4) Descrizione dell'appalto:
Servizi di front office da destinare alle Aziende Sanitarie della
Regione Toscana area nord ovest. II.2.5) Criteri di aggiudicazione:
Il prezzo non è il solo criterio di aggiudicazione e tutti i criteri
sono indicati solo nei documenti di gara. II.2.6) Valore stimato:
Valore IVA esclusa: euro 85.000.000,00 II.2.7) Durata del contratto
d'appalto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di
acquisizione: Durata in mesi: 48. Il contratto d'appalto è oggetto
di rinnovo: no II.2.10) Informazioni sulle varianti: Sono autorizzate
varianti: no II.2.11) Informazioni relative alle opzioni: Opzioni:
sì. Descrizione delle opzioni: Adesioni/Estensioni fino al massimo
dell'importo previsto nel quadro economico per tale lotto;
Integrazioni fino al massimo del 10% dell'importo previsto nel quadro
economico per tale lotto; Proroga contrattuale 180 giorni dalla data
di scadenza dell'accordo quadro. II.2.13) Informazioni relative ai
fondi dell'Unione Europea: L'appalto è connesso ad un progetto e/o
programma finanziato da fondi dell'Unione Europea: no II.2.14)
Informazioni complementari: CIG 7257975E6E II.2) Descrizione II.2.1)
Denominazione: Servizi di front office area centro Lotto n. 2 II.2.2)
Codici CPV supplementari: 79512000-6 II.2.3) Luogo di esecuzione:
Codice NUTS: ITI1 II.2.4) Descrizione dell'appalto: Servizi di front
office da destinare alle Aziende Sanitarie della Regione Toscana area
centro II.2.5) Criteri di aggiudicazione: Il prezzo non è il solo
criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei
documenti di gara. II.2.6) Valore stimato: Valore IVA esclusa: euro
75.000.000,00 II.2.7) Durata del contratto d'appalto, dell'accordo
quadro o del sistema dinamico di acquisizione: Durata in mesi: 48. Il
contratto d'appalto è oggetto di rinnovo: no II.2.10) Informazioni
sulle varianti: Sono autorizzate varianti: no II.2.11) Informazioni
relative alle opzioni: Opzioni: sì. Descrizione delle opzioni:
Adesioni/Estensioni fino al massimo dell'importo previsto nel quadro
economico per tale lotto; Integrazioni fino al massimo del 10%
dell'importo previsto nel quadro economico per tale lotto; Proroga
contrattuale 180 giorni dalla data di scadenza dell'accordo quadro.
II.2.13) Informazioni relative ai fondi dell'Unione Europea:
L'appalto è connesso ad un progetto e/o programma finanziato da
fondi dell'Unione Europea: no II.2.14) Informazioni complementari:
CIG 7257977019 II.2) Descrizione II.2.1) Denominazione: Servizi di
front office area sud est Lotto n. 3 II.2.2) Codici CPV
supplementari: 79512000-6 II.2.3) Luogo di esecuzione: Codice NUTS:
ITI1 II.2.4) Descrizione dell'appalto: Servizi di front office da
destinare alle Aziende Sanitarie della Regione Toscana area sud est
II.2.5) Criteri di aggiudicazione: Il prezzo non è il solo criterio
di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti
di gara. II.2.6) Valore stimato: Valore IVA esclusa: euro
70.000.000,00 II.2.7) Durata del contratto d'appalto, dell'accordo
quadro o del sistema dinamico di acquisizione: Durata in mesi: 48. Il
contratto d'appalto è oggetto di rinnovo: no II.2.10) Informazioni
sulle varianti: Sono autorizzate varianti: no II.2.11) Informazioni
relative alle opzioni: Opzioni: sì. Descrizione delle opzioni:
Adesioni/Estensioni fino al massimo dell'importo previsto nel quadro
economico per tale lotto; Integrazioni fino al massimo del 10%
dell'importo previsto nel quadro economico per tale lotto; Proroga
contrattuale 180 giorni dalla data di scadenza dell'accordo quadro.
II.2.13) Informazioni relative ai fondi dell'Unione Europea:
L'appalto è connesso ad un progetto e/o programma finanziato da
fondi dell'Unione Europea: no II.2.14) Informazioni complementari:
CIG 79512000-6
Sezione III: Informazioni di carattere giuridico, economico,
finanziario e tecnico III.1) Condizioni di partecipazione III.1.1)
Abilitazione all'esercizio dell'attività professionale, inclusi i
requisiti relativi all'iscrizione nell'albo professionale o nel
registro commerciale: Elenco e breve descrizione delle condizioni:
requisiti di idoneità professionale ai sensi dell'art. 83 comma 3
del D.Lgs. n. 50/2016 e s.m.i. III.1.2) Capacità economica e
finanziaria: Criteri di selezione indicati nei documenti di gara.
III.2) Condizioni relative al contratto d'appalto III.2.2) Condizioni
di esecuzione del contratto d'appalto: Sono indicate nel capitolato
tecnico e nel capitolato speciale.
Sezione IV: Procedura IV.1) Descrizione IV.1.1) Tipo di procedura:
Procedura aperta IV.1.3) Informazioni su un accordo quadro o un
sistema dinamico di acquisizione L'avviso comporta la conclusione di
un accordo quadro. Accordo quadro con un unico operatore IV.1.8)
Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici (AAP):
L'appalto è disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici: no
IV.2) Informazioni di carattere amministrativo IV.2.2) Termine per il
ricevimento delle offerte o delle domande di partecipazione: Data:
15/01/2018 ora locale: 23:59 IV.2.4) Lingue utilizzabili per la
presentazione delle offerte o delle domande di partecipazione:
Italiano IV.2.6) Periodo minimo durante il quale l'offerente è
vincolato alla propria offerta: Durata in mesi: 8 ( dal termine
ultimo per il ricevimento delle offerte) IV.2.7) Modalità di
apertura delle offerte: Data: 16/01/2018 Ora locale: 10:00 Luogo:
ESTAR via A. Cocchi, 7/9 località Ospedaletto - Pisa. Informazioni
relative alle persone ammesse e alla procedura di apertura: Alla
seduta pubblica possono assistere il titolare o legale rappresentante
del soggetto concorrente ovvero persone munite di specifica delega.
Le informazioni relative alla procedura di apertura delle offerte
sono indicate nel disciplinare di gara.
Sezione VI: Altre informazioni VI.1) Informazioni relative alla
rinnovabilita': Si tratta di un appalto rinnovabile: no VI.3)
Informazioni complementari: Procedura aperta, svolta in modalità
telematica sulla piattaforma START, indetta con determinazione n.
1708 del 07/11/2017. L'offerta economica deve essere predisposta
secondo le modalità previste nel disciplinare di gara. Tutte le
informazioni, specificazioni, modalità di presentazione della
documentazione di gara e di aggiudicazione sono indicate nel
disciplinare. La documentazione di gara nonchè i modelli per le
dichiarazioni sono disponibili all'indirizzo
https://start.e.toscana.it/estar. Le richieste di chiarimenti da
parte dei concorrenti devono essere trasmesse esclusivamente tramite
la piattaforma START entro il 05/01/2018. Le relative risposte
nonchè le comunicazioni di interesse generale, i chiarimenti e le
rettifiche di eventuali errori materiali saranno pubblicati sulla
piattaforma START. Il responsabile unico del procedimento è la
dott.ssa Lucia Sabbatini. VI.4) Procedure di ricorso VI.4.1 Organismo
responsabile delle procedure di ricorso: TAR Toscana Firenze - Italia
VI.5) Data di spedizione del presente avviso alla GUUE: 09/11/2017.
Il direttore area divisione servizi, beni economali e arredi
dott.ssa Lucia Sabbatini

ESTAR - Ente di supporto tecnico amministrativo Regione Toscana
dott.ssa Lucia Sabbatini


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