5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n. 69 del 19-6-2017
AVVISI ESITI DI GARA
AVVISI ESITI DI GARA
ACI INFORMATICA S.P.A.
Societa' con unico socio, soggetta all'attivita' di direzione e coordinamento dell'Automobile Club d'Italia Sede: via Fiume delle Perle n. 24 - 00144 Roma
(GU 5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n.69 del 19-6-2017)

Avviso relativo agli appalti aggiudicati - CIG 6642828B12


Sezione I) Amministrazione aggiudicatrice.
I.1) Denominazione indirizzi e punti di contatto.
ACI Informatica S.p.A., via Fiume delle Perle n. 24 - 00144 - Roma
- Italia - tel. (+39) 06-52999680 - fax (+39) 06-52999679 - mail:
gara.assistenzahdt2016@informatica.aci.it - web:
www.informatica.aci.it
I.2) Tipo di amministrazione aggiudicatrice: organismo di diritto
pubblico.
I.3) Principali settori di attivita': Altro: Servizi informatici.
I.4) Concessione di un appalto a nome di altre amministrazioni
aggiudicatrici: no.
Sezione II) Oggetto dell'appalto.
II.1) Descrizione.
II.1.1) Denominazione conferita all'appalto: gara per
l'acquisizione di servizi di assistenza per l'Help Desk Tecnico.
II.1.2) Tipo di appalto e luogo di consegna o di esecuzione:
servizi: categoria del servizio 27.
Luogo principale di esecuzione: nel Comune o Provincia di Roma.
II.1.4) Breve descrizione dell'appalto o degli acquisti.
Servizi di assistenza per l'Help Desk tecnico, a favore degli
utenti di tipo business. I servizi prevedono l'attività di
«front-end» per la gestione delle chiamate telefoniche e di
«back-office» per la gestione differita delle richieste tramite
ticket.
II.1.5) CPV: oggetto principale: 72253000-3; 79342300-6.
II.1) Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici
(AAP) SI X
Sezione IV) Procedura.
IV.1) Tipo di procedura: aperta.
IV.2) Criteri di aggiudicazione.
IV.2.1) Criteri di aggiudicazione: offerta economicamente più
vantaggiosa in base ai seguenti criteri di ponderazione: prezzo 30
punti; merito tecnico 70 punti.
IV.2.2) Informazioni asta elettronica: ricorso ad un'asta
elettronica: NO X.
IV.3) Informazioni di carattere amministrativo.
IV.3.2) Pubblicazioni precedenti relative allo stesso appalto: SI X
- Bando di gara GUUE, 2016/S 067-117359 del 6 aprile 2016 e GURI, 5ª
Serie speciale - Contratti pubblici, n. 41 dell'11 aprile 2016.
Sezione V) Aggiudicazione dell'appalto.
V. 1) Data decisione aggiudicazione appalto: 11 maggio 2017.
V.2) Informazioni sulle offerte: numero offerte pervenute 14.
V.3) Nome e recapito dell'aggiudicatario: HD Solution S.r.l., viale
Luigi Schiavonetti n. 282 - 00173 Roma (RM), tel. (+39) 06/724621 -
fax (+39) 06/7231422.
V.4) Informazione sul valore dell'appalto: valore totale
dell'appalto: € 1.483.200,00, IVA esclusa, per la durata di 36 mesi,
salvo opzione di rinnovo di cui al bando di gara.
V.5) Informazioni sui subappalti: eventualmente previa
autorizzazione.
Sezione VI) Altre informazioni.
VI.1) Informazioni sui fondi dell'Unione Europea.
L'appalto è connesso a progetto e/o programma finanziato da fondi
dell'Unione europea: NO X.
VI.3) Procedure di ricorso.
VI.3.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso: TAR del
Lazio - Sede di Roma, via Flaminia - 00196 Roma - Italia - telefono:
(+39) 06328721 - indirizzo internet URL
https://www.giustizia-amministrativa.it - posta elettronica:
webmaster@giustizia-amministrativa.it
VI.3.2) Presentazioni di ricorso: avanti al TAR.
VI.4) Data di spedizione del presente avviso: 9 giugno 2017.

Il direttore generale
ing. Mauro Minenna


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