5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n. 150 del 21-12-2009
AVVISI ESITI DI GARA
AVVISI ESITI DI GARA
PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI Dipartimento per le Pari Opportunita'
(GU 5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n.150 del 21-12-2009)

Avviso relativo agli appalti aggiudicati


Sezione I: Amministrazione aggiudicatrice.
I.1) Denominazione indirizzo punti di contatto: Presidenza del
Consiglio dei Ministri - Dipartimento per le Pari Opportunità -
Ufficio per la promozione della parità di trattamento e la rimozione
delle discriminazioni fondate sulla razza o sull'origine etnica
(UNAR).
Indirizzo postale: Largo Chigi n. 19 - Citta': Roma - Codice
postale: 00187 - Paese: Italia.
Punti di contatto: all'attenzione di: Francesca Menicucci - Tel.
00390667792267 oppure 00390667795244.
Posta elettronica: segreteriaunar@governo.it - Fax 00390667792272.
Amministrazione aggiudicatrice (URL): www.pariopportunita.gov.it
Profilo di committente (URL): www.pariopportunita.gov.it
I.2) Tipo di amministrazione aggiudicatrice e principali settori di
attività.
Ministero o qualsiasi altra autorità nazionale o federale, inclusi
gli uffici a livello locale o regionale.
L'amministrazione aggiudicatrice acquista per conto di altre
amministrazioni aggiudicatrici? no.
Sezione II: Oggetto dell'appalto.
II.1.1) Denominazione conferita all'appalto dall'amministrazione
aggiudicatrice.
Procedura aperta per l'affidamento del servizio di attivazione e
gestione di contact center e di supporto all'ufficio per la
promozione delle discriminazioni fondate sulla razza o sull'origine
etnica.
II.1.2) Tipo di appalto e luogo di esecuzione, luogo di consegna o
di prestatore di servizi c) Servizi.
Categoria di servizi: n. 25.
II.1.4) Breve descrizione dell'appalto o degli acquisti:
realizzazione di un servizio di attivazione e gestione di contact
center e di supporto all'ufficio per la promozione della parità di
trattamento e la rimozione delle discriminazioni fondate sulla razza
o sull'origine etnica -UNAR.
L'appalto comprende i seguenti servizi:
1. servizio di contact center articolato su due livelli, secondo
le specifiche individuate nel capitolato speciale d'oneri;
2. servizio centralizzato di assistenza tecnica all'ufficio per
la gestione dei processi di secondo livello del contact center e per
il monitoraggio dei fenomeni discriminatori nei media e sul web;
3. servizio territoriale di consulenza, formazione e assistenza
tecnica alle associazioni e agli organismi di cui agli articoli 4 e 5
del decreto legislativo n. 215/2003 nonchè alle reti territoriali di
prevenzione e contrasto della discriminazione razziale promosse dalle
amministrazioni regionali e locali d'intesa con l'ufficio.
II.1.5) CPV: oggetto principale: 85 32 00 00.
II.1.6) L'appalto rientra nel campo di applicazione dell'accordo
sugli appalti pubblici (AAP)? no.
II.2) Valore finale totale degli appalti (I.V.A. esclusa).
II.2.1) Valore € 1.080.000,00 moneta: euro.
Sezione IV: Procedura.
IV.1) Tipo di procedura.
IV.1.1) Tipo di procedura: aperta.
IV.2) Criteri di aggiudicazione.
IV.2.1) Criteri di aggiudicazione: offerta economicamente più
vantaggiosa in base ai seguenti criteri:
1. rispondenza dell'offerta tecnica ai contenuti con particolare
riguardo al servizio 1................. 20;
2. rispondenza dell'offerta tecnica ai contenuti con particolare
riguardo ai servizi 2 e 3 ............. 30
3. qualità dei gruppi di lavoro, loro organizzazione.
Adeguatezza di ruolo e modalità di impiego delle differenti figure
professionali
.....................................................................
.....................................20;
4. offerta economica
.....................................................................
..........................................30.
IV.2.2) Ricorso ad un'asta elettronica? No.
IV.3) Informazioni di carattere amministrativo.
IV.3.2) Pubblicazioni precedenti relative allo stesso appalto: si.
Numero dell'avviso nella G.U.: 2004/S 126-106912 del 1° luglio
2004.
Sezione V: Aggiudicazione dell'appalto.
V.1) Data di aggiudicazione 3 dicembre 2009.
V.2) Numero offerte ricevute 2 (due).
V.3) Nome e indirizzo dell'operatore economico aggiudicatario.
Denominazione ufficiale: R.T.I. - Associazioni Cristiane Lavoratori
(capogruppo) - Format Systems e Network S.r.l. (mandante) -
Indirizzo: via Marcora n. 18/20 - 00153 Roma - Italia.
V.4) Informazioni sul valore dell'appalto.
Valore totale inizialmente stimato dell'appalto (I.V.A. esclusa)
€ 1.100.000,00.
Valore totale finale dell'appalto (I.V.A. esclusa) € 1.080.000,00.
Numero anni due (due).
V.5) È possibile che il contratto venga subappaltato: sì.
Percentuale 5,5%.
Sezione VI: Altre informazioni.
VI.2) Appalto connesso ad un progetto e/o programma finanziato dai
fondi comunitari: no.
VI.3) Procedure di ricorso.
VI.3.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso: TAR del
Lazio - sede di Roma, via Flaminia n. 189 - 00196 Roma.
VI.3.2) Presentazione di ricorso: ricorso notificato entro trenta
giorni dalla ricezione della comunicazione di esclusione e comunque
dalla data in cui l'interessato ne ha avuto piena conoscenza.
VI.4) Data di spedizione del presente avviso: 4 dicembre 2009.

Il direttore generale:
dott. Massimiliano Monanni


TC09BGA22578