5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n. 152 del 30-12-2022
AVVISI E BANDI DI GARA
ALTRE FIGURE SOGGETTIVE PUBBLICHE E PRIVATE
LAZIOCREA S.P.A.
Sede: via del Serafico n. 107 - 00142 Roma Punti di contatto: Gestione amministrativa acquisti e gare - Tel. 06/51681600 - Pec: gare.laziocrea@legalmail.it - Indirizzo internet: www.laziocrea.it - Profilo del committente:https://www.laziocrea.it/laziocrea/archivio-gare/gare-in- corso/ R.E.A.: 1464228 Registro delle imprese: Roma 13662331001 Codice Fiscale: 13662331001 Partita IVA: 13662331001
(GU 5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n.152 del 30-12-2022)

Bando di gara - Procedura aperta telematica per l'appalto dei servizi
di Contact Center del N.U.R. e amministrativi di supporto della
Regione Lazio


SEZIONE I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE
I.1) Denominazione e indirizzi
Denominazione ufficiale: LAZIOcrea S.p.A.
Indirizzo postale: Sede legale: Via del Serafico n. 107, 00142 Roma
Citta': Roma Codice postale: 00142 Paese: Italia - Punto di contatto:
Ufficio Gestione Amministrativa Gare e Acquisti Telefono: 06/51681600
- Posta elettronica certificata: gare.laziocrea@legalmail.it -
Indirizzi Internet: www.laziocrea.it Indirizzo del profilo del
committente
https://www.laziocrea.it/laziocrea/archivio-gare/gare-in-corso/
I.3) Comunicazione
I.4) Tipo di amministrazione aggiudicatrice Organismo di diritto
pubblico
I.5) Principali settori di attività Attività di supporto tecnico
amministrativo - Informatica e telematica
SEZIONE II: OGGETTO
II.1) ENTITÀ DELL'APPALTO
II.1.1) Denominazione: Procedura aperta telematica per l'appalto
dei servizi di Contact Center del N.U.R. e amministrativi di supporto
della Regione Lazio
II.1.2) Codice CPV principale 79511000-9; 79621000-3
II.1.3) Tipo di appalto: appalto di servizi
II.1.4) Breve descrizione: Fermo restando quanto previsto nel
Capitolato, l'appalto ha ad oggetto i servizi di supporto al servizio
di Contact Center per il Numero Unico Regionale e di supporto ad
alcune attività amministrative utili ai diversi uffici della Regione
Lazio.
II.1.5) Valore totale stimato: € 7.342.992,07 oltre I.V.A.
II.1.6) Informazioni relative ai lotti Questo appalto è suddiviso
in lotti: NO
II.2.3) Luogo di esecuzione: Luogo principale di esecuzione: intero
territorio della Regione Lazio - Codice NUTS: ITE4 come meglio
specificato nel Capitolato d'oneri.
II.2.5) Criteri di aggiudicazione Il prezzo non è il solo criterio
di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti
di gara
II.2.7) Durata del contratto d'appalto: 25 mesi. Il contratto è
soggetto a rinnovo: NO
II.2.10) Informazioni sulle varianti Sono autorizzate varianti: NO.
II.2.11) Informazioni relative alle opzioni LAZIOcrea S.p.A. si
riserva, nel corso della durata del Contratto e ricorrendone i
presupposti la facoltà di rinnovare il contratto agli stessi patti e
condizioni per una durata massima pari a 24 mesi. La durata del
contratto in corso di esecuzione potrà essere modificata per il
tempo necessario alla conclusione delle procedure necessarie per
l'individuazione di un nuovo contraente, ai sensi dell'art. 106,
comma 11 del D. Lgs. n. 50/2016
II.2.13) Informazioni relative ai Fondi dell'Unione europea NO
II.2.14) Informazioni complementari C.I.G. 9568900A13
SEZIONE III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO,
FINANZIARIO E TECNICO
III.1.1) Abilitazione all'esercizio dell'att.
professionale/registro commerciale: Come indicato nel Disciplinare di
gara
III.1.2) Capacità economico finanziaria: Come indicato nel
Disciplinare di gara
III.1.3) Capacità professionale e tecnica: Come indicato nel
Disciplinare di gara
SEZIONE IV: PROCEDURA
IV.1.1) Tipo di procedura aperta
IV.1.8) Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici
(AAP).
L'appalto è disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici: SI
IV.2) Informazioni di carattere amministrativo
IV.2.2) Termine per il ricevimento delle offerte: ore 12:00 del
giorno 10 febbraio 2023
IV.2.4) Lingua utilizzabile per la presentazione delle offerte o
delle domande di partecipazione: Italiano
IV.2.7) modalità di apertura delle offerte ore 12:00 del giorno 14
febbraio 2023
SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI
VI.3) Informazioni complementari: Il presente appalto è indetto in
ragione della Determina n. 1541 del 23/12/2022. Ciascun operatore
candidato deve produrre un'apposita domanda di partecipazione
sottoscritta dal legale rappresentante come indicato nel
Disciplinare. Tutti i requisiti richiesti nei punti III.1.1, III.1.2,
III.1.3 devono essere posseduti, pena l'esclusione, alla data di
presentazione dell'offerta. In caso di presentazione di offerte,
dichiarazioni o documenti in lingua straniera deve essere allegata,
pena l'esclusione, anche la relativa traduzione giurata in lingua
italiana. Il Responsabile della presente procedura è l'Ing. Vittorio
Gallinella. La procedura di gara viene condotta mediante l'ausilio di
sistemi informatici ex art. 58 D. Lgs. n. 50/2016. La Stazione
Appaltante si avvale della piattaforma di e-procurement S.TEL.LA,
accessibile al seguente link
https://stella.regione.lazio.it/Portale/, gestita dalla Direzione
regionale Centrale Acquisti ai sensi dell'art. 52 co. 4-bis della
L.R. Lazio n. 7/2018. Ai fini della partecipazione alla presente
procedura è indispensabile essere registrati al Sistema. La
registrazione dovrà essere effettuata secondo le modalità
esplicitate nelle guide per l'utilizzo della piattaforma accessibili
dal sito
http://www.regione.lazio.it/rl/centraleacquisti/manuali-per-le-impres
e/ Informazioni e chiarimenti sugli atti di gara possono essere
richiesti al RUP secondo le modalità e i termini indicati nel
Disciplinare. Ulteriori informazioni e condizioni necessarie per la
partecipazione sono contenute nel Disciplinare di gara qui richiamato
quale parte integrante del presente bando.
VI.4) Procedure di ricorso
VI.4.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso
Denominazione ufficiale: Tribunale Amministrativo Regionale per il
Lazio, Roma
Indirizzo postale: Via Flaminia n. 139 - Citta': Roma Codice
postale: 00193 - Paese: Italia
VI.4.3) Procedure di ricorso Informazioni dettagliate sui termini
di presentazione dei ricorsi: è proponibile ricorso avanti il T.A.R.
Lazio, Roma, entro 30 giorni dalla data di pubblicazione del presente
Bando, avverso le clausole autonomamente lesive della partecipazione
di cui al medesimo.
VI.5) Data di spedizione del presente avviso: 23/12/2023

Il direttore - Direzione Sistemi Infrastrutturale
ing. Vittorio Gallinella


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