Parte Seconda n. 92 del 9-8-2018
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IFIS NPL S.P.A.
societa' con socio unico soggetta all'attivita' di direzione e coordinamento di BANCA IFIS S.p.A. appartenente al Gruppo Bancario Banca Ifis, iscritto all'Albo dei Gruppi Bancari sede: via Terraglio n. 63 - Frazione Mestre, Venezia Registro delle imprese: Venezia Rovigo Delta Lagunare 04494710272 R.E.A.: Venezia 420580 Codice Fiscale: 04494710272 Partita IVA: 04494710272
(GU Parte Seconda n.92 del 9-8-2018)

Avviso di conferimento di ramo d'azienda ai sensi dell'art. 58 del
D.Lgs. 385/1993 ("Testo Unico Bancario")


corredato dell'informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e del
D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 "Codice sulla Privacy"


IFIS NPL S.p.A. (di seguito "Società Conferitaria") rende noto, ai
sensi e per gli effetti di cui all'art. 58 del Testo Unico Bancario,
che, con decorrenza dei relativi effetti dal 1 luglio 2018 e come da
atto di conferimento del 29 giugno 2018 a rogito del notaio Manuela
Agostini di Milano, n. 80866/15510, iscritto nel Registro delle
Imprese di Venezia in data 3 luglio 2018, BANCA IFIS S.P.A. (iscritta
all'Albo delle Banche al n. 5508, Capogruppo del Gruppo Banca IFIS,
iscritto all'Albo dei Gruppi Bancari ed aderente al Fondo
Interbancario di tutela dei depositi), con sede in Venezia (VE),
frazione Mestre, via Terraglio n. 63, iscritta nel Registro delle
Imprese di Venezia Rovigo Delta Lagunare al n. 02505630109, R.E.A.
VE-247118, C.F. 02505630109, P.IVA 02992620274 (di seguito "Società
Conferente"), ha conferito a IFIS NPL S.P.A., il ramo di azienda
relativo all'attività di acquisto e gestione di portafogli di
crediti distressed.
In particolare, del ramo di azienda conferito fanno parte, tra
l'altro, tutti i contratti funzionali allo svolgimento delle
attività del ramo di azienda.
Il conferimento determina il subentro della Società Conferitaria
nei crediti e nei debiti riferibili all'attività del ramo di
azienda.
Quanto sopra viene conferito con tutti i diritti, contratti,
autorizzazioni, concessioni, licenze, permessi, esoneri,
riconoscimenti, attività e passività con ogni garanzia di legge in
ordine alla proprietà e libertà.
Nel ramo d'azienda conferito sono compresi i rapporti di lavoro con
i dipendenti, il marchio ed i beni immobili come, rispettivamente,
indicati e descritti negli elenchi allegati all'atto di conferimento
nonchè tutti i crediti deteriorati di cui la Società Conferente si
è resa acquirente e risulta titolare alla data del 1 luglio 2018.
Si attesta che il conferimento rientra nelle cessioni di rapporti
giuridici disciplinate dall'art. 58 del D.Lgs. 385/1993 in quanto si
tratta di cessione di ramo di azienda a favore di intermediario
finanziario previsto dall'art. 106 del D.Lgs. 385/1993 e che pertanto
del conferimento viene data notizia mediante iscrizione nel registro
delle imprese e pubblicazione in Gazzetta Ufficiale.

INFORMATIVA PRIVACY
ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e del D.lgs. 30 giugno 2003 n.
196 "Codice sulla Privacy"

1. Premessa
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (il
"Regolamento"), IFIS NPL S.p.A. (la "Societa'"), in qualità di
Titolare del trattamento, desidera informare i propri clienti, i
debitori acquisiti nell'ambito di operazioni di cessione dei crediti
e/o dei rapporti da parte di terzi cedenti, gli eventuali coobbligati
o garanti (gli "Interessati"), che i dati personali a loro riferibili
(i "Dati") saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente,
secondo le modalità e per le finalità di seguito illustrate.

2. Fonte dei dati personali
I Dati oggetto di attività di trattamento da parte della Società
sono acquisiti, direttamente dalla Società e/o per il tramite di
soggetti terzi a ciò appositamente incaricati, presso gli
Interessati e/o presso terzi (compresi i gestori di banche dati
pubbliche, i c.d. pubblici registri, ecc.), anche attraverso le
tecniche di comunicazione a distanza delle quali la Società si
avvale (es. siti web, app per smartphone e tablet, call center,
ecc.).

3. Finalità del trattamento e base giuridica
I Dati sono trattati nell'ambito della normale attività della
Società, per le seguenti finalita':
A) adempimento di obblighi di legge, sia nazionale che europea,
nonchè di ordini/disposizioni di Pubbliche Autorità e/o Organismi
di Vigilanza (es. obblighi imposti dalla normativa finalizzata al
contrasto del riciclaggio, del terrorismo, della commercializzazione
di materiale pedopornografico e dell'evasione fiscale, ecc.);
B) esecuzione di obblighi derivanti da un contratto concluso con
l'Interessato e/o adempimento, prima della conclusione del contratto,
di specifiche richieste pervenute dall'Interessato stesso, nonchè di
altre attività connesse e strumentali all'esecuzione e alla gestione
del rapporto (es. valutazione del merito creditizio; gestione degli
incassi; verifiche sull'andamento dei rapporti, nonchè sui rischi
connessi; cartolarizzazione dei crediti; assicurazione dei crediti;
operazioni di pagamento anche internazionali, quali bonifici
transfrontalieri, per le quali è necessario utilizzare il servizio
di messaggistica internazionale SWIFT, ecc.);
C) previo specifico consenso:
c.1) rilevazione dei gusti, delle preferenze, delle abitudini, dei
bisogni e delle scelte di consumo dell'Interessato (c.d.
profilazione) (solo qualora l'Interessato sia una persona fisica);
c.2) promozione ed offerta di prodotti/servizi della Società o
ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione
dell'Interessato;
c.3) promozione ed offerta di prodotti/servizi di terzi;
c.4) comunicazione di dati personali a terzi per promozione ed
offerta di prodotti/servizi della Società o ricerche di mercato
volte a rilevare il grado di soddisfazione dell'Interessato;
c.5) comunicazione di dati personali a terzi per promozione ed
offerta di prodotti/servizi di terzi medesimi.
In merito alle finalità sub A) e B), il trattamento dei Dati da
parte della Società, anche per ciò che concerne la loro
comunicazione ai soggetti di cui al successivo paragrafo 7 e, nei
limiti in cui tale comunicazione risulti funzionale al perseguimento
delle relative finalità, non necessita del consenso. Per quanto
riguarda, invece, le finalità sub C), l'Interessato ha il diritto di
non acconsentire, oltre che di opporsi in qualsiasi momento, allo
svolgimento delle previste operazioni di trattamento da parte della
Società. L'unica conseguenza derivante da tale rifiuto sarà
l'impossibilità per l'Interessato di fruire dei relativi servizi,
senza che questo comporti qualsivoglia conseguenza pregiudizievole.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento, senza che
ciò pregiudichi la liceità dei trattamenti antecedentemente svolti.

4. Modalità di trattamento dei dati personali
Il trattamento dei Dati avviene mediante strumenti manuali,
informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle
finalità sopra evidenziate e, in ogni caso, nel rispetto delle
cautele, delle garanzie e delle misure necessarie prescritte dalla
normativa di riferimento, volte ad assicurare la riservatezza,
l'integrità e la disponibilità dei Dati, nonchè ad evitare danni,
siano essi materiali o immateriali (es. perdita del controllo dei
dati personali o limitazione dei diritti, discriminazione, furto o
usurpazione d'identità, perdite finanziarie, decifratura non
autorizzata della pseudonimizzazione, pregiudizio alla reputazione,
perdita di riservatezza dei dati personali protetti da segreto
professionale o qualsiasi altro danno economico o sociale
significativo). Ove necessario, i trattamenti svolti dalla Società
possono basarsi su processi decisionali automatizzati che producono
effetti giuridici o che incidono in modo analogo significativamente
sulla persona dell'interessato: ad esempio, la Società comunica dati
personali dell'interessato ai sistemi di informazione creditizia cui
partecipa mediante l'invio di flussi automatizzati tramite batch.

5. Dati particolari
La Società, limitatamente a quanto necessario per il perseguimento
delle finalità di cui al paragrafo 3, potrebbe venire a conoscenza
anche di dati che il Regolamento definisce particolari (es. i dati
idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni
religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, nonchè i dati
genetici, i dati biometrici, i dati relativi alla salute o alla vita
sessuale o all'orientamento sessuale della persona). Tali dati
particolari possono essere trattati: col consenso esplicito
dell'Interessato; per assolvere gli obblighi o esercitare i diritti
del Titolare o degli Interessati in materia di diritto del lavoro e
della sicurezza sociale e protezione sociale; per tutelare gli
interessi vitali degli Interessati o di un'altra persona fisica
qualora l'Interessato si trovi nell'incapacità fisica o giuridica di
prestare il proprio consenso; qualora il trattamento riguardi dati
personali resi manifestamente pubblici dall'Interessato; se il
trattamento è necessario ai fini della valutazione della capacità
lavorativa del dipendente da o sotto la responsabilità di un
professionista soggetto al segreto professionale o da altra persona
anch'essa soggetta all'obbligo di segretezza; per accertare,
esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. In ogni caso,
i dati particolari eventualmente acquisiti saranno trattati
attenendosi interamente a quanto stabilito in proposito dal
Regolamento, nonchè nel rispetto dei provvedimenti (generali e
particolari) adottati in materia dal Garante Privacy e, in ogni caso,
con la massima riservatezza. I dati particolari non saranno oggetto
di diffusione e potranno essere comunicati ai destinatari di cui al
paragrafo 7 esclusivamente per il perseguimento delle finalità
dichiarate e nel rispetto degli obblighi di confidenzialità sopra
indicati.

6. Trasferimento di dati verso Paesi/organizzazioni extra UE
Ove necessario per il perseguimento delle finalità di cui al
paragrafo 3, i Dati dell'Interessato potrebbero essere trasferiti
all'estero, verso Paesi/organizzazioni extra UE che garantiscano un
livello di protezione dei dati personali ritenuto adeguato dalla
Commissione Europea con propria decisione, o comunque sulla base di
altre garanzie appropriate, quali ad esempio le Clausole Contrattuali
Standard adottate dalla Commissione Europea.
Una copia dei Dati eventualmente trasferiti all'estero, nonchè
l'elenco dei Paesi/organizzazioni extra UE verso i quali i Dati sono
stati trasferiti, potranno essere richiesti al Titolare utilizzando i
recapiti indicati ai successivi paragrafi 9 e 10.

7. Categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere
comunicati o che possono venirne a conoscenza
Per il perseguimento delle finalità descritte al paragrafo 3, la
Società si riserva la facoltà di comunicare i Dati ai destinatari
appartenenti alle seguenti categorie:
• soggetti che svolgono servizi bancari, finanziari ed
assicurativi;
• Autorità e Organismi di vigilanza e controllo e, in generale,
soggetti, pubblici o privati, con funzioni di rilievo pubblicistico
(es.: UIF, Banca d'Italia, Agenzia delle Entrate, Centrale di Allarme
Interbancaria, Centrale Rischi della Banca d'Italia, Autorità
Giudiziaria, in ogni caso solo nei limiti in cui ricorrano i
presupposti stabiliti dalla normativa applicabile);
• altre società del gruppo di cui è parte la Società, o comunque
società controllanti, controllate o collegate, ai sensi dell'art.
2359 c.c. (situate anche all'estero);
• soggetti che provvedono a confrontare i dati forniti dagli
Interessati con quelli disponibili su pubblici registri, elenchi,
atti o documenti conoscibili a chiunque, al fine di verificarne la
ve-ridicità, anche in ottemperanza agli obblighi di adeguata
verifica imposti dal Decreto Anti-Riciclaggio, oltre che l'eventuale
esistenza di protesti e iscrizioni pregiudizievoli;
• soggetti che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed
elaborazione dati;
• soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema
informativo della Società e delle reti di telecomunicazioni (ivi
compresi i servizi di mailing);
• soggetti che svolgono attività di trasmissione, imbustamento,
trasporto e smistamento delle comunicazioni;
• soggetti che svolgono attività di archiviazione della
documentazione e data-entry;
• soggetti che svolgono attività di assistenza all'Interessato;
• società di gestione di sistemi nazionali e internazionali per il
controllo delle frodi ai danni delle banche e degli intermediari
finanziari;
• studi professionali o società nell'ambito di rapporti di
assistenza e consulenza;
• sistemi di informazione creditizia, di verifica della congruità
dei dati, di rilevazione dei rischi creditizi e di insolvenze;
• agenti in attività finanziaria, mediatori creditizi, altri
intermediari operanti nel settore creditizio, finanziario o bancario;
• soggetti che effettuano ricerche di mercato, volte a rilevare il
grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi e
sull'attività svolta dalla Società;
• soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e
certificazione delle attività poste in essere dalla Società.
I soggetti appartenenti alle categorie sopra annoverate operano in
autonomia come distinti titolari del trattamento, o come responsabili
all'uopo nominati dalla Società, il cui elenco, costantemente
aggiornato, è pubblicato sul sito web www.bancaifis.it.
I Dati potranno inoltre essere conosciuti, in relazione allo
svolgimento delle mansioni assegnate, dal personale della Società,
ivi compresi gli stagisti, i lavoratori interinali, i consulenti, i
dipendenti di società esterne alla Società, tutti appositamente
nominati incaricati del trattamento.

8. Conservazione e cancellazione dei dati personali
Come previsto ai sensi dell'art. 5 co. 1 lett. e) del Regolamento,
i Dati saranno conservati in una forma che consenta l'identificazione
dell'Interessato per un arco di tempo non superiore a quello
necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati
trattati. Decorso tale termine, i Dati saranno cancellati o
trasformati in forma anonima, salvo che la loro ulteriore
conservazione sia necessaria per assolvere ad obblighi di legge o per
adempiere ad ordini impartiti da Pubbliche Autorità e/o Organismi di
Vigilanza.

9. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli da 15 a 22, il Regolamento conferisce agli
Interessati la possibilità di esercitare specifici diritti. In
particolare, l'Interessato può ottenere: a) la conferma
dell'esistenza di trattamenti di dati personali che lo riguardano e,
in tal caso, l'acceso a tali dati; b) la rettifica dei dati personali
inesatti e l'integrazione dei dati personali incompleti; c) la
cancellazione dei dati personali che lo riguardano, nei casi in cui
ciò sia consentito dal Regolamento; d) la limitazione del
trattamento, nelle ipotesi previste dal Regolamento; e) la
comunicazione, ai destinatari cui siano stati trasmessi i dati
personali, delle richieste di rettifica/cancellazione dei dati
personali e di limitazione del trattamento pervenute
dall'Interessato, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno
sforzo sproporzionato; f) la ricezione, in un formato strutturato, di
uso comune e leggibile da dispositivo automatico, dei dati personali
forniti al Titolare, nonchè la trasmissione degli stessi a un altro
titolare del trattamento, e ciò in qualsiasi momento, anche alla
cessazione dei rapporti eventualmente intrattenuti col Titolare.
L'Interessato ha altresì il diritto di opporsi in qualsiasi momento
ai trattamenti di dati personali che lo riguardano: in tali casi, il
Titolare è tenuto ad astenersi da ogni ulteriore trattamento, fatte
salve le ipo-tesi consentite dal Regolamento.
L'interessato ha inoltre il diritto di non essere sottoposto a una
decisione basata unicamente sul trat-tamento automatizzato, compresa
la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o
che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona,
salvo che tale decisione: a) sia necessaria per la conclusione o
l'esecuzione di un contratto tra l'Interessato e il Titolare; b) sia
autorizzata dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è
soggetto il Titolare; c) si basi sul consenso esplicito
dell'Interessato. Nelle ipotesi di cui alle predette lettere a) e c),
l'Interessato ha il diritto di ottenere l'intervento umano da parte
del Titolare, di esprimere la propria opinione e di contestare la
decisione. Le richieste possono essere presentate all'unità
organizzativa preposta al riscontro dell'Interessato, mediante posta
ordinaria inviata alla sede del Titolare o mediante posta elettronica
inviata all'indirizzo privacy@bancaifis.it. L'Interessato ha,
inoltre, il diritto di proporre reclamo al Garante Privacy.

10. Titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei
Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali è IFIS NPL S.p.A.,
con sede in Venezia-Mestre, Via Terraglio n. 63. Il Titolare ha
nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, raggiungibile
all'indirizzo rpd@bancaifis.it.

INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART. 5 DEL CODICE DEONTOLOGICO SUI
SISTEMI DI INFORMAZIONI CREDITIZIE
Ai sensi dell'art. 5 del Codice deontologico sui sistemi di
informazioni creditizie, IFIS NPL S.p.A. utilizza alcuni dati che
riguardano i suoi debitori. Si tratta di informazioni già acquisite
o conseguite consultando alcune banche dati. Senza questi dati, che
ci servono per valutare l'affidabilità, non po-trebbe concedere loro
il finanziamento richiesto.
Queste informazioni saranno conservate presso la Società; alcune
saranno comunicate a grandi banche dati istituite per valutare il
rischio creditizio, gestite da privati e consultabili da molti
soggetti. Ciò significa che altre banche o finanziarie a cui i suoi
debitori chiederanno un altro prestito, un fi-nanziamento, una carta
di credito, ecc., anche per acquistare a rate un bene di consumo,
potranno sapere se è stata presentata alla Società una recente
richiesta di finanziamento, se sono in corso altri prestiti o
finanziamenti e se le relative rate sono pagate regolarmente.
Qualora i pagamenti siano puntuali, la conservazione di queste
informazioni da parte delle banche dati richiede il consenso degli
Interessati. In caso di pagamenti con ritardo o di omessi pagamenti,
oppure nel caso in cui il finanziamento riguardi l'attività
imprenditoriale o professionale degli Interessati, tale consenso non
è necessario.
I soggetti Interessati hanno diritto di conoscere i loro dati e di
esercitare i diversi diritti relativi al loro utilizzo (rettifica,
aggiornamento, cancellazione, ecc.).
Le richieste riguardanti i dati devono essere inoltrate alla
Società e/o alla società sotto indicata, cui comunichiamo tali
dati: EXPERIAN-CERVED INFORMATION SERVICES S.p.A., CRIF S.P.A..
Conserviamo i dati presso la nostra società per tutto ciò che è
necessario per gestire il finanziamento e adempiere ad obblighi di
legge.
Al fine di meglio valutare il rischio creditizio, ne comunichiamo
alcuni (dati anagrafici, anche della persona eventualmente
coobbligata, tipologia del contratto, importo del credito, modalità
di rimborso) ai sistemi di informazioni creditizie, i quali sono
regolati dal relativo Codice di deontologia e di buona condotta
(pubblicato nella Gazzetta Ufficiale Serie Generale del 23 dicembre
2004, n. 300; disponibile al sito web www.garanteprivacy.it). I dati
sono resi accessibili anche ai diversi operatori bancari e finanziari
partecipanti, di cui indichiamo di seguito le categorie.
I dati che La riguardano sono aggiornati periodicamente con
informazioni acquisite nel corso del rapporto (andamento dei
pagamenti, esposizione debitoria residuale, stato del rapporto).
Nell'ambito dei sistemi di informazioni creditizie, i dati saranno
trattati secondo modalità di orga-nizzazione, raffronto ed
elaborazione strettamente indispensabili per perseguire le finalità
sopra de-scritte, e in particolare estrarre in maniera univoca dal
sistema di informazioni creditizie le informa-zioni iscritte. Tali
elaborazioni verranno effettuate attraverso strumenti informatici,
telematici e ma-nuali che garantiscono la sicurezza e la riservatezza
degli stessi, anche nel caso di utilizzo di tecniche di comunicazione
a distanza.
I dati sono oggetto di particolari elaborazioni statistiche al fine
di attribuire un giudizio sintetico o un punteggio sul grado di
affidabilità e solvibilità (cd. credit scoring), tenendo conto
delle seguenti principali tipologie di fattori: numero e
caratteristiche dei rapporti di credito in essere, andamento e storia
dei pagamenti dei rapporti in essere o estinti, eventuale presenza e
caratteristiche delle nuove richieste di credito, storia dei rapporti
di credito estinti. Alcune informazioni aggiuntive possono essere
fornite in caso di mancato accoglimento di una richiesta di credito.
I sistemi di informazioni creditizie cui la Società aderisce sono
gestiti da Experian-Cerved Information Services S.p.A., con sede
legale in Roma, Via C. Pesenti n. 121/123, 00156 Roma; recapiti
utili: Servizio Tutela Consumatori (responsabile interno per i
riscontri agli interessati), Via C. Pesenti n. 121/123, 00156 Roma -
Fax: 199.101.850, Tel.: 199.183.538, sito internet: www.experian.it
(Area Consumatori) e CRIF S.P.A., con sede in Via Francesco Zanardi
n. 41, 40131 Bologna (tel 051/6458900 - fax 051/6458940); sito web
www.crif.com. TIPO DI SISTEMA: positivo e negativo. PARTECIPANTI:
Banche, intermediari finanziari nonchè altri soggetti privati che,
nell'esercizio di un'attività commerciale o professionale, concedono
una dilazione di pagamento del corrispettivo per la fornitura di beni
o servizi (fatta eccezione, comunque, di soggetti che esercitano
attività di recupero crediti). TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: tali
tempi sono ridotti a quelli indicati nella tabella sotto riportata
nei termini previsti dalle disposizioni del codice deontologico. USO
DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: si. ALTRO: l'accesso al
sistema di informazioni creditizie gestito da Experian-Cerved
Information Services S.p.A. è limitato ai partecipanti ed ai
soggetti a ciò legittimati ai sensi delle disposizioni normative di
volta in volta vigenti. Experian-Cerved Information Services S.p.A.
effettua, altresì, in ogni forma (anche, dunque, mediante l'uso di
sistemi automatizzati di credit scoring) e nel rispetto delle
disposizioni vigenti, il trattamento di dati provenienti da pubblici
registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque. I dati
oggetto di trattamento da parte dell'Experian-Cerved Information
Services S.p.A. possono venire a conoscenza di Experian Ltd, con sede
in Nottingham (UK) che, nella qualità di responsabile, fornisce
servizi di supporto tecnologico funzionali a tale trattamento.
L'elenco completo dei Responsabili, nonchè ogni ulteriore eventuale
dettaglio di carattere informativo, con riferimento al trattamento
operato dalla Experian-Cerved Information Services S.p.A., è
disponibile sul sito www.experian.it.
L'Interessato ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che lo
riguardano, rivolgendo le proprie richieste alla Società oppure ai
gestori dei sistemi di informazioni creditizie, utilizzando le
modalità di contatto sopra indicate.
Allo stesso modo può richiedere la correzione, l'aggiornamento o
l'integrazione dei dati inesatti o incompleti, ovvero la
cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge,
o ancora op-porsi al loro utilizzo per motivi legittimi da
evidenziare nella richiesta (art. 8 del codice deontologico).
Tempi di conservazione dei dati nei sistemi di informazioni
creditizie:
- richieste di finanziamento: 6 mesi, qualora l'istruttoria lo
richieda, o 1 mese in caso di rifiuto della richiesta o rinuncia alla
stessa;
- morosità di due rate o di due mesi poi sanate: 12 mesi dalla
regolarizzazione;
- ritardi superiori sanati anche su transazione: 24 mesi dalla
regolarizzazione;
- eventi negativi (ossia morosità, gravi inadempimenti,
sofferenze) non sanati: 36 mesi dalla data di scadenza contrattuale
del rapporto o dalla data in cui è risultato necessario l'ultimo
aggiornamento (in caso di successivi accordi o altri eventi rilevanti
in relazione al rimborso);
- rapporti che si sono svolti positivamente (senza ritardi o altri
eventi negativi): 36 mesi in presenza di altri rapporti con eventi
negativi non regolarizzati. Nei restanti casi, nella prima fase di
applicazione del codice di deontologia, il termine sarà di 36 mesi
dalla data di cessazione del rapporto o di scadenza del contratto,
ovvero dal primo aggiornamento effettuato nel mese successivo a tali
date.

INFORMATIVA PRIVACY RELATIVA ALLA REGISTRAZIONE DELLE TELEFONATE
La Società desidera informare i propri debitori che è attivo un
sistema di registrazione delle telefonate nell'ambito delle attività
di:
• recupero e contatto telefonico svolte dalle società di recupero,
in qualità di Responsabili esterni del trattamento dei dati
personali, installato esclusivamente al fine di monitorare la
qualità del servizio reso all'utenza. Tali registrazioni saranno
archiviate con accesso riservato e conservate presso le sedi delle
società di recupero per il tempo strettamente necessario a
conseguire gli scopi per cui sono state raccolte. In ogni caso, il
tempo massimo di conservazione non potrà eccedere i 12 mesi;
• gestione dei riconoscimenti di debito e degli accordi di
dilazione da parte del Contact Center. Tali registrazioni saranno
archiviate con accesso riservato e conservate presso il sistema di
conservazione sostitutiva a norma di legge per 10 anni decorrenti dal
momento in cui scadranno i relativi effetti.
La registrazione delle telefonate avviene a mezzo di sistemi
automatizzati che registrano le chiamate in entrata e in uscita,
adottando misure idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza
dei dati raccolti, così come previsto dalla vigente normativa sulla
protezione dei dati personali, e saranno accessibili soltanto ai
soggetti espressamente autorizzati in qualità di incaricati o
responsabili del trattamento dei dati.
Milano, 1 agosto 2018

Il presidente del consiglio di amministrazione
dott. Alberto Staccione


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