Serie Generale n. 218 del 19-9-2018
SUPPLEMENTI ORDINARI
ISTITUTO PER LA VIGILANZA SULLE ASSICURAZIONI
ISTITUTO PER LA VIGILANZA SULLE ASSICURAZIONI
PROVVEDIMENTO 2 agosto 2018
Disposizioni in materia di distribuzione assicurativa e riassicurativa di cui al Titolo IX (Disposizioni generali in materia di distribuzione) del decreto legislativo 7 settembre 2005, n. 209 - Codice delle assicurazioni private. (Regolamento n. 40). (18A05457) (GU Serie Generale n.218 del 19-09-2018 - Suppl. Ordinario n. 42)

L'ISTITUTO PER LA VIGILANZA
SULLE ASSICURAZIONI

Vista la legge 12 agosto 1982, n. 576 e successive modificazioni e
integrazioni, concernente la riforma della vigilanza sulle
assicurazioni;
Visto l'art. 13 del decreto-legge 6 luglio 2012, n. 95, convertito
con modifiche nella legge n. 135 del 7 agosto 2012, concernente
disposizioni urgenti per la revisione della spesa pubblica con
invarianza dei servizi ai cittadini e recante l'istituzione
dell'IVASS;
Visto il decreto del Presidente della Repubblica 12 dicembre 2012,
pubblicato nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana - Serie
generale - n. 303 del 31 dicembre 2012, che ha approvato lo Statuto
dell'IVASS, entrato in vigore il 1° gennaio 2013;
Visto il decreto legislativo 7 settembre 2005, n. 209, recante il
Codice delle assicurazioni private e successive modificazioni e
integrazioni;
Visto il decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e successive
modificazioni e integrazioni, recante il Codice in materia di
protezione dei dati personali;
Visto il Regolamento n. 2016/679 del Parlamento europeo e del
Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone
fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonchè alla
libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva n.
95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati);
Visto il decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e successive
modificazioni e integrazioni, recante il Codice del consumo, e in
particolare gli articoli 67-bis e seguenti;
Visto il decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82 e successive
modificazioni e integrazioni, recante il Codice dell'amministrazione
digitale;
Visto il decreto legislativo 1° settembre 1993, n. 385 e successive
modificazioni e integrazioni, recante il Testo unico delle leggi in
materia bancaria e creditizia;
Visto il decreto legislativo 24 febbraio 1998, n. 58 e successive
modificazioni e integrazioni, recante il Testo unico delle
disposizioni in materia di intermediazione finanziaria;
Visto il decreto del Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000,
n. 445 e successive modificazioni e integrazioni, recante il Testo
unico delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di
documentazione amministrativa;
Visto il decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70, e successive
modificazioni ed integrazioni, relativo a taluni aspetti giuridici
dei servizi della società dell'informazione nel mercato interno, con
particolare riferimento al commercio elettronico;
Visto il decreto legislativo 5 dicembre 2005, n. 252 e successive
modificazioni e integrazioni, recante la disciplina delle forme
pensionistiche complementari;
Vista la legge 28 dicembre 2005, n. 262 e successive modificazioni
e integrazioni, recante disposizioni per la tutela del risparmio e la
disciplina dei mercati finanziari;
Vista la legge 4 agosto 2006, n. 248, di conversione con
modificazioni del decreto-legge 4 luglio 2006, n. 223, recante
disposizioni urgenti per il rilancio economico e sociale, per il
contenimento e la razionalizzazione della spesa pubblica, nonchè
interventi in materia di entrate e di contrasto all'evasione fiscale;
Visto il decreto legislativo 21 novembre 2007, n. 231 di attuazione
della Direttiva 2005/60/CE concernente la prevenzione dell'utilizzo
del sistema finanziario a scopo di riciclaggio dei proventi di
attività criminose e di finanziamento del terrorismo nonchè della
Direttiva 2006/70/CE che ne reca misure di esecuzione e le successive
disposizioni modificative ed integrative, nonchè le disposizioni
regolamentari attuative adottate dall'IVASS;
Visto il decreto-legge 24 gennaio 2012, n. 1, convertito nella
legge 24 marzo 2012, n. 27, c.d. "cresci Italia" e successive
modificazioni e integrazioni, recante disposizioni urgenti per la
concorrenza, lo sviluppo delle infrastrutture e la competitività;
Visto il decreto-legge 18 ottobre 2012, n. 179, recante ulteriori
misure urgenti per la crescita del Paese, convertito con modifiche
nella legge n. 221 del 17 dicembre 2012, e in particolare l'art. 22;
Vista la legge 4 agosto 2017, n. 124 e successive modificazioni e
integrazioni, c.d. "legge concorrenza", recante disposizioni
finalizzate a rimuovere ostacoli regolatori all'apertura dei mercati,
a promuovere lo sviluppo della concorrenza e a garantire la tutela
del consumatore anche in applicazione dei principi del diritto
dell'Unione europea in materia di libera circolazione, concorrenza e
apertura dei mercati, nonchè delle politiche europee in materia di
concorrenza;
Visto il Regolamento ISVAP n. 5 del 16 ottobre 2006, e successive
modificazioni e integrazioni, concernente la disciplina
dell'attività di intermediazione assicurativa e riassicurativa di
cui al Titolo IX (Intermediari di assicurazione e di riassicurazione)
e di cui all'art. 183 (Regole di comportamento) del decreto
legislativo 7 settembre 2005, n. 209;
Visto il Regolamento ISVAP n. 9 del 14 novembre 2007, concernente
la disciplina dell'uso di denominazione assicurativa ai sensi
dell'art. 308, comma 3, del decreto legislativo 7 settembre 2005, n.
209;
Visto il Regolamento ISVAP n. 23 del 9 maggio 2008, concernente la
disciplina della trasparenza dei premi e delle condizioni di
contratto nell'assicurazione obbligatoria per i veicoli a motore e
natanti, di cui all'art. 131 del decreto legislativo 7 settembre
2005, n. 209;
Visto il Regolamento ISVAP n. 24 del 19 maggio 2008, e successive
modificazioni e integrazioni, concernente la procedura di
presentazione dei reclami all'ISVAP di cui all'art. 7 del decreto
legislativo 7 settembre 2005, n. 209 e la procedura di gestione dei
reclami da parte delle imprese di assicurazione e degli intermediari
di assicurazione;
Visto il Provvedimento ISVAP n. 2743 del 27 ottobre 2009 e
successive modificazioni e integrazioni, recante istruzioni
applicative per la predisposizione del rapporto annuale sul controllo
delle reti distributive di cui all'art. 40 del Regolamento ISVAP n. 5
del 16 ottobre 2006;
Visto il Regolamento ISVAP n. 34 del 19 marzo 2010 e successive
modificazioni e integrazioni, recante disposizioni in materia di
promozione e collocamento a distanza di contratti di assicurazione di
cui agli articoli 183 e 191, comma 1, lettere a) e b), del decreto
legislativo 7 settembre 2005, n. 209;
Visto il Regolamento ISVAP n. 35 del 26 maggio 2010 e successive
modificazioni e integrazioni, concernente la disciplina degli
obblighi di informazione e della pubblicità dei prodotti
assicurativi, di cui al Titolo XIII del decreto legislativo 7
settembre 2005, n. 209;
Visto il Regolamento IVASS n. 3 del 5 novembre 2013,
sull'attuazione delle disposizioni di cui all'art. 23 della legge 28
dicembre 2005, n. 262, in materia di procedimenti per l'adozione di
atti regolamentari e generali dell'IVASS;
Visto il Regolamento IVASS n. 6 del 2 dicembre 2014, concernente la
disciplina dei requisiti professionali degli intermediari
assicurativi e riassicurativi in attuazione dell'art. 22, comma 9,
del decreto-legge 18 ottobre 2012, n. 179, convertito nella legge 17
dicembre 2012, n. 221;
Visto il Regolamento IVASS n. 8 del 3 marzo 2015, concernente la
definizione delle misure di semplificazione delle procedure e degli
adempimenti nei rapporti contrattuali tra imprese di assicurazioni,
intermediari e clientela;
Considerata la necessità di dare attuazione alla normativa
nazionale e dell'Unione europea;
Considerata, altresì, la necessità di revisione periodica della
normativa, di cui all'art. 23 della legge 28 dicembre 2005, n. 262,
nonchè di semplificazione e riordino della disciplina di settore;

A d o t t a
il seguente regolamento:

INDICE

Parte I
Disposizioni di carattere generale

Art. 1. - Fonti normative
Art. 2. - Definizioni
Art. 3. - Ambito di applicazione

Parte II
Accesso all'attività di intermediazione

Titolo I
DISPOSIZIONI APPLICABILI AGLI INTERMEDIARI CON RESIDENZA O SEDE
LEGALE NEL TERRITORIO DELLA REPUBBLICA

Capo I
Disciplina del Registro

Sezione I
Disposizioni generali

Art. 4. - Registro degli intermediari assicurativi, anche a titolo
accessorio, e riassicurativi
Art. 5. - Persone fisiche
Art. 6. - Società
Art. 7. - Aggiornamento dei dati e pubblico accesso
Art. 8. - Soggetti tenuti all'obbligo di dotarsi di un indirizzo di
posta elettronica certificata
Art. 9. - Adempimenti per la gestione del Registro

Sezione II
Iscrizione delle persone fisiche nelle sezioni A o B
del Registro

Art. 10. - Requisiti per l'iscrizione
Art. 11. - Contratto di assicurazione della responsabilità civile
Art. 12. - Domanda di iscrizione

Sezione III
Iscrizione delle società nelle sezioni A o B
del Registro

Art. 13. - Requisiti per l'iscrizione
Art. 14. - Requisiti aggiuntivi per l'iscrizione delle società che
intendono esercitare l'attività di distribuzione riassicurativa
Art. 15. - Contratto di assicurazione della responsabilità civile
Art. 16. - Domanda di iscrizione

Sezione IV
Iscrizione nella sezione C del Registro

Art. 17. - Requisiti per l'iscrizione
Art. 18. - Modalità per l'iscrizione

Sezione V
Iscrizione nella sezione D del Registro

Art. 19. - Requisiti per l'iscrizione
Art. 20. - Requisiti del responsabile dell'attività di
distribuzione assicurativa
Art. 21. - Domanda di iscrizione

Sezione VI
Iscrizione nella sezione E del Registro

Art. 22. - Requisiti per l'iscrizione delle persone fisiche
Art. 23. - Requisiti per l'iscrizione delle società
Art. 24. - Copertura assicurativa della responsabilità civile
Art. 25. - Modalità per l'iscrizione

Sezione VII
Iscrizione nella sezione F del Registro

Art. 26. - Requisiti per l'iscrizione delle persone fisiche
Art. 27. - Requisiti per l'iscrizione delle società
Art. 28. - Modalità per l'iscrizione

Sezione VIII
Procedimenti di iscrizione, cancellazione, reiscrizione e disciplina
del passaggio ad altra sezione del Registro

Art. 29. - Iscrizione nel Registro
Art. 30. - Cancellazione dal Registro
Art. 31. - Reiscrizione delle persone fisiche nel Registro
Art. 32. - Reiscrizione delle società nel Registro
Art. 33. - Avvio e modifica di un rapporto di collaborazione con un
intermediario già iscritto nella sezione E
Art. 34. - Passaggio ad altra sezione del Registro
Art. 35. - Controlli sul contenuto delle dichiarazioni sostitutive
e decadenza dai benefici

Capo II
Attività in regime di stabilimento e di libera prestazione di
servizi degli intermediari iscritti
nel Registro

Art. 36. - Estensione dell'esercizio dell'attività in altri Stati
membri
Art. 37. - Collaborazione tra Autorità

Titolo II
DISPOSIZIONI APPLICABILI AGLI INTERMEDIARI CON RESIDENZA O SEDE
LEGALE IN ALTRI STATI MEMBRI

Art. 38. - Elenco annesso al Registro degli intermediari
assicurativi, anche a titolo accessorio, e riassicurativi
Art. 39. - Disposizioni applicabili agli intermediari iscritti
nell'Elenco annesso
Art. 40. - Misure nei confronti degli intermediari

Parte III
Esercizio dell'attività di distribuzione

Titolo I
SVOLGIMENTO DELL'ATTIVITÀ

Capo I
Disposizioni generali

Art. 41. - Modalità di esercizio dell'attività da parte
dell'impresa
Art. 42. - Modalità di esercizio dell'attività da parte degli
intermediari
Art. 43. - Obblighi di comunicazione
Art. 44. - Adempimenti annuali
Art. 45. - Verifiche periodiche
Art. 46. - Politiche di organizzazione, gestione e controllo della
distribuzione

Capo II
Distribuzione di contratti assicurativi da parte degli intermediari
iscritti nella sezione D del Registro

Art. 47. - Condizioni per la distribuzione

Capo III
Esercizio dell'attività per il tramite di addetti operanti
all'interno dei locali dell'intermediario

Art. 48. - Requisiti per lo svolgimento dell'attività

Capo IV
Disposizioni particolari

Art. 49. - Collocamento di forme pensionistiche complementari
Art. 50. - Reti di vendita multilevel marketing
Art. 51. - Norme particolari in materia di scioglimento
dell'incarico di distribuzione conferito a soggetti iscritti nella
sezione A

Titolo II
REGOLE DI PRESENTAZIONE
E COMPORTAMENTO

Capo I
Ambito di applicazione

Art. 52. - Ambito di applicazione

Capo II
Regole di comportamento

Art. 53. - Limiti all'esercizio dell'attività di intermediazione
Art. 54. - Regole generali di comportamento
Art. 55. - Conflitti di interesse
Art. 56. - Informativa precontrattuale
Art. 57. - Informativa sulle remunerazioni
Art. 58. - Valutazione delle richieste ed esigenze del contraente
Art. 59. - Vendita con consulenza
Art. 60. - Documentazione da consegnare ai contraenti
Art. 61. - Modalità dell'informativa
Art. 62. - Utilizzo della firma elettronica avanzata, della firma
elettronica qualificata e della firma digitale
Art. 63. - Obblighi di separazione patrimoniale
Art. 64. - Fideiussione bancaria
Art. 65. - Adempimento delle obbligazioni pecuniarie
Art. 66. - Contratti in forma collettiva
Art. 67. - Conservazione della documentazione
Art. 68. - Documentazione agli atti delle imprese e degli
intermediari

Capo III
Promozione e collocamento di contratti
di assicurazione mediante tecniche di comunicazione
a distanza

Art. 69. - Ambito di applicazione
Art. 70. - Attività esercitata in regime di stabilimento e di
libera prestazione di servizi
Art. 71. - Divieto di discriminazione
Art. 72. - Collocamento di contratti non richiesti
Art. 73. - Informazioni precontrattuali in caso di promozione e
collocamento a distanza
Art. 74. - Regole di comportamento in caso di promozione e
collocamento a distanza
Art. 75. - Trasmissione della documentazione
Art. 76. - Utilizzo di call center
Art. 77. - Sito internet delle imprese di assicurazione
Art. 78. - Registrazione dei domini
Art. 79. - Sito internet e profili di social network degli
intermediari
Art. 80. - Servizi di comparazione
Art. 81. - Procedure per il collocamento tramite internet
Art. 82. - Comunicazioni commerciali non richieste
Art. 83. - Comunicazioni commerciali mediante tecniche di
comunicazione a distanza

Parte IV
Formazione e aggiornamento professionale

Titolo I
REQUISITI PROFESSIONALI - FORMAZIONE
E AGGIORNAMENTO

Art. 84. - Prova di idoneità
Art. 85. - Commissione esaminatrice
Art. 86. - Soggetti tenuti all'obbligo di formazione e
aggiornamento
Art. 87. - Soggetti che impartiscono la formazione e
l'aggiornamento
Art. 88. - Formazione professionale
Art. 89. - Aggiornamento professionale
Art. 90. - Modalità di accertamento delle competenze acquisite -
Test di verifica

Titolo II
MODALITÀ DI FORMAZIONE
E AGGIORNAMENTO PROFESSIONALE
EQUIVALENTI ALL'AULA

Art. 91. - Formazione a distanza
Art. 92. - Videoconferenza e webinar
Art. 93. - E-learning
Art. 94. - Funzionalità della piattaforma di e-learning

Titolo III
DISCIPLINA DEI PRODOTTI FORMATIVI

Art. 95. - Contenuti minimi dell'obbligo formativo e di
aggiornamento

Titolo IV
SOGGETTI FORMATORI

Art. 96. - Soggetti formatori

Parte V
Disposizioni transitorie e finali

Titolo I
ABROGAZIONI

Art. 97. - Abrogazioni

Titolo II
DISPOSIZIONI TRANSITORIE

Art. 98. - Gestione del Registro
Art. 99. - Intermediari iscritti contemporaneamente nella sezione A
e nella sezione E del Registro
Art. 100. - Iscrizione nel Registro delle persone fisiche in forza
della precedente iscrizione nell'Albo nazionale degli agenti di
assicurazione e nell'Albo dei mediatori di assicurazione e
riassicurazione
Art. 101. - Termini per gli iscritti nella sezione D del Registro
Art. 102. - Termini per gli intermediari assicurativi a titolo
accessorio di cui all'art. 1, comma 1, lettera cc)-septies del Codice
Art. 103. - Termini per l'impresa che opera in qualità di
distributore
Art. 104. - Termini per l'adozione da parte delle imprese delle
politiche di organizzazione, gestione e controllo della distribuzione
Art. 105. - Termini per la comunicazione delle informazioni di cui
all'art. 109, comma 4-sexies del Codice
Art. 106. - Formazione e aggiornamento professionale

Titolo III
DISPOSIZIONI FINALI

Art. 107. - Pubblicazione ed entrata in vigore

ELENCO DEGLI ALLEGATI:

Allegato 1. Informazioni da trasmettere all'IVASS da parte delle
imprese di assicurazione per l'iscrizione/cancellazione/reiscrizione
dei produttori diretti.
Allegato 2. Informazioni da trasmettere all'IVASS da parte delle
imprese di assicurazione e riassicurazione ai sensi dell'art. 43 del
Regolamento IVASS n. 40 del 2 agosto 2018.
Allegato 3. Comunicazione informativa sugli obblighi di
comportamento cui gli intermediari sono tenuti nei confronti dei
contraenti.
Allegato 4. Informazioni da rendere al contraente prima della
sottoscrizione della proposta o, qualora non prevista, del contratto.
Allegato 5. Materie della prova di idoneità per l'iscrizione nelle
sezioni A e B del RUI.
Allegato 6. Materie dei corsi di formazione e aggiornamento
professionale.

Art. 1

Fonti normative

1. Il presente Regolamento è adottato ai sensi degli articoli 3,
5, 9, 109, 109-bis, 110, 111, 112, 114-bis, 116-quinquies, 119-bis,
119-ter, 120, 120-bis, 120-quater, 121 e 191 del decreto legislativo
7 settembre 2005, n. 209 e successive modificazioni e integrazioni,
nonchè ai sensi dell'art. 22, del decreto-legge 18 ottobre 2012, n.
179, convertito con modifiche nella legge 17 dicembre 2012, n. 221.

Art. 2

Definizioni

1. Ove non diversamente specificato, ai fini del presente
Regolamento valgono le definizioni dettate dal decreto legislativo 7
settembre 2005, n. 209 e successive modificazioni e integrazioni. In
aggiunta, si intende per:
a) «aderente»: Il soggetto che valuta e liberamente decide di
usufruire della copertura di un contratto assicurativo collettivo,
manifestando un'espressa volontà e sostenendo in tutto o in parte,
direttamente o indirettamente, l'onere economico del premio;
b) «addetti all'attività di distribuzione al di fuori dei locali
dell'intermediario per il quale operano»: gli intermediari, quali i
dipendenti, i collaboratori, i produttori e gli altri incaricati
degli intermediari iscritti nelle sezioni A, B, D, E o F del Registro
degli intermediari assicurativi, anche a titolo accessorio, e
riassicurativi, di cui all'art. 109 del decreto legislativo 7
settembre 2005, n. 209, ovvero degli intermediari inseriti
nell'Elenco annesso, che svolgono l'attività di distribuzione
assicurativa e riassicurativa al di fuori dei locali dove
l'intermediario opera;
c) «addetti all'attività di distribuzione all'interno dei locali
in cui l'intermediario opera»: gli sportellisti bancari e postali, i
dipendenti, i collaboratori e gli altri incaricati degli intermediari
iscritti nelle sezioni A, B, D, E o F del Registro degli intermediari
assicurativi, anche a titolo accessorio, e riassicurativi, di cui
all'art. 109 del decreto legislativo 7 settembre 2005, n. 209, ovvero
degli intermediari inseriti nell'Elenco annesso abilitati ad operare
nel territorio della Repubblica in stabilimento, che svolgono
l'attività di distribuzione assicurativa o riassicurativa nei locali
di tali intermediari;
d) «agenti»: gli intermediari che agiscono in nome o per conto di
una o più imprese di assicurazione o di riassicurazione;
e) «assicurazione obbligatoria della responsabilità civile
derivante dalla circolazione dei veicoli a motore e dei natanti»:
l'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile derivante
dalla circolazione dei veicoli a motore per i rischi del ramo 10,
diversi dalla responsabilità del vettore, e per i rischi del ramo 12
di cui all'art. 2, comma 3, del decreto legislativo 7 settembre 2005,
n. 209;
f) «banche»: le banche autorizzate ai sensi dell'art. 14 del
decreto legislativo 1°settembre 1993, n. 385;
g) «call center»: un insieme di risorse umane e di infrastrutture
specializzate che consente contatti e comunicazioni multicanale con i
contraenti;
h) «Codice»: il decreto legislativo 7 settembre 2005, n. 209, e
successive modificazioni e integrazioni, recante il Codice delle
Assicurazioni Private;
i) «collaborazione orizzontale»: collaborazione tra intermediari
operativi iscritti nelle sezioni A, B, D del Registro degli
intermediari assicurativi, anche a titolo accessorio, e
riassicurativi di cui all'art. 109 del decreto legislativo 7
settembre 2005, n. 209 o nell'Elenco annesso al Registro di cui
all'art. 116-quinquies del medesimo decreto, ai sensi dell'art. 22,
comma 10, del decreto-legge 18 ottobre 2012, n. 179, convertito nella
legge 17 dicembre 2012, n. 221;
j) «contraente»: chi stipula o intende stipulare un contratto di
assicurazione, anche a distanza;
k) «contratto di assicurazione della responsabilità civile»: la
copertura assicurativa prevista dall'art. 110, comma 3, e dall'art.
112, comma 3, del Codice;
l) «contratti standardizzati»: i contratti assicurativi ai quali
accedono garanzie o clausole predeterminate che vengono rimesse alla
libera scelta del contraente, non modificabili da parte del soggetto
incaricato della distribuzione;
m) «contributo di vigilanza»: il contributo di cui all'art. 336 del
decreto legislativo 7 settembre 2005, n. 209;
n) «corso»: insieme omogeneo, coordinato e sequenziale di uno o
più moduli formativi idonei al raggiungimento di un obiettivo di
apprendimento;
o) «dipendenti dell'impresa»: il personale dell'impresa di
assicurazione o riassicurazione direttamente coinvolto nell'attività
di distribuzione;
p) «distributore»: qualsiasi intermediario assicurativo o
riassicurativo, intermediario assicurativo a titolo accessorio e
impresa di assicurazione o riassicurazione;
q) «distribuzione assicurativa e riassicurativa»: l'attività
consistente nel proporre prodotti assicurativi e riassicurativi o nel
prestare assistenza e consulenza o compiere altri atti preparatori
relativi alla conclusione dei relativi contratti o nella conclusione
di tali contratti, ovvero nella collaborazione alla gestione o
all'esecuzione, segnatamente in caso di sinistri, dei contratti
stipulati, ivi inclusa la fornitura, tramite un sito internet o altri
mezzi, di informazioni, relativamente a uno o più contratti di
assicurazione, anche confrontati o ordinati, sulla base di criteri
eventualmente scelti dal cliente, in termini di premi ed eventuali
sconti applicati o di ulteriori caratteristiche del contratto, se il
cliente è in grado di concludere direttamente o indirettamente lo
stesso;
r) «documento informatico»: la rappresentazione informatica di
atti, fatti o dati giuridicamente rilevanti, disciplinata dal decreto
legislativo 7 marzo 2005, n. 82 e successive modificazioni e
integrazioni;
s) «e-learning»: apprendimento realizzato tramite l'utilizzo delle
tecnologie multimediali e di internet;
t) «firma digitale»: particolare tipo di firma elettronica avanzata
disciplinata dal decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82 e successive
modificazioni e integrazioni;
u) «firma elettronica», «firma elettronica avanzata» e «firma
elettronica qualificata»: firme definite dall'art. 3, comma 1, punti
10, 11 e 12 del Regolamento (UE) n. 910/2014 del Parlamento europeo e
del Consiglio del 23 luglio 2014;
v) «Fondo di garanzia»: il Fondo di garanzia per i mediatori di
assicurazione e di riassicurazione di cui all'art. 115 del decreto
legislativo 7 settembre 2005, n. 209;
w) «formazione in aula»: la formazione conseguita attraverso la
partecipazione a corsi che prevedono la compresenza di docenti e
discenti nello stesso luogo;
x) «impresa che opera in qualità di distributore»: l'impresa di
assicurazione o di riassicurazione quando svolge direttamente
l'attività di distribuzione assicurativa e riassicurativa ai sensi
dell'art. 109, comma 1-bis del decreto legislativo 7 settembre 2005,
n. 209, per il tramite dei propri dipendenti e/o attraverso
l'utilizzo di tecniche di comunicazione a distanza;
y) «imprese preponenti»: le imprese di assicurazione o di
riassicurazione che conferiscono incarichi finalizzati all'esercizio
dell'attività di distribuzione assicurativa e/o riassicurativa ad
intermediari iscritti nelle sezioni A, D e F del Registro degli
intermediari assicurativi, anche a titolo accessorio, e
riassicurativi di cui all'art. 109 del decreto legislativo 7
settembre 2005, n. 209 ovvero a intermediari inseriti nell'Elenco
annesso;
z) «intermediari finanziari»: gli intermediari finanziari iscritti
nell'Albo degli intermediari finanziari di cui all'art. 106 del
decreto legislativo 1° settembre 1993, n. 385 e successive
modificazioni e integrazioni;
aa) «intermediario»: qualsiasi intermediario assicurativo,
intermediario riassicurativo e intermediario assicurativo a titolo
accessorio;
bb) «istituti di pagamento»: le imprese, diverse dalle banche e
dagli istituti di moneta elettronica, autorizzate a prestare i
servizi di pagamento, ai sensi dell'art. 1, comma 1, h-sexies) del
decreto legislativo 1° settembre 1993, n. 385 e successive
modificazioni e integrazioni;
cc) «LCMS (Learning Content Management System)»: sistemi per la
gestione diretta dei contenuti formativi;
dd) «LMS (learning management system)»: piattaforma applicativa (o
insieme di programmi) che permette l'erogazione dei corsi in
modalità e-learning e, in particolare, gestisce gli utenti, la
distribuzione dei corsi on-line, il tracciamento delle attività
on-line e l'analisi delle statistiche;
ee) «locali dell'intermediario»: le sedi o le dipendenze in cui
opera l'intermediario, iscritto nelle sezioni A, B, D, E o F del
Registro, intese come i locali accessibili al pubblico o adibiti al
ricevimento del pubblico, anche nel caso in cui l'accesso sia
sottoposto a forme di controllo;
ff) «mediatori o broker»: gli intermediari che agiscono su incarico
del cliente e che non hanno poteri di rappresentanza di imprese di
assicurazione o di riassicurazione;
gg) «modulo formativo»: unità didattica di base finalizzata alla
trattazione di uno o più argomenti didattici omogenei;
hh) «periti assicurativi»: i soggetti iscritti nel ruolo di cui
all'art. 157 del decreto legislativo 7 settembre 2005, n. 209, che
svolgono l'attività professionale di accertamento e stima dei danni
alle cose derivanti dalla circolazione, dal furto e dall'incendio dei
veicoli a motore e dei natanti;
ii) «polizza»: documento probatorio del contratto di assicurazione,
ai sensi dell'art. 1888 del codice civile;
jj) «posta elettronica»: servizio internet tramite il quale ogni
utente abilitato può inviare e ricevere dei messaggi utilizzando un
computer o altro dispositivo elettronico connesso in rete attraverso
un proprio account di posta registrato presso un provider del
servizio;
kk) «posta elettronica certificata»: sistema di comunicazione in
grado di attestare l'invio e l'avvenuta consegna di un messaggio di
posta elettronica e di fornire ricevute opponibili ai terzi »;
ll) «Poste Italiane spa - Divisione servizi di bancoposta»: la
società Poste Italiane - Divisione servizi di bancoposta,
autorizzata ai sensi dell'art. 2 del decreto del Presidente della
Repubblica 14 marzo 2001, n. 144;
mm) «produttori diretti»: gli intermediari che, anche in via
sussidiaria rispetto all'attività svolta a titolo principale,
esercitano l'intermediazione assicurativa nei rami vita e nei rami
infortuni e malattia per conto e sotto la piena responsabilità di
un'impresa di assicurazione e che operano senza obblighi di orario o
di risultato esclusivamente per l'impresa medesima;
nn) «pubblicita'»: qualsiasi messaggio, diffuso con ogni mezzo di
comunicazione e con qualunque modalità, avente la finalità di
promuovere i prodotti assicurativi;
oo) «Registro» o «RUI»: il Registro degli intermediari
assicurativi, anche a titolo accessorio, e riassicurativi, di cui
all'art. 109 del decreto legislativo 7 settembre 2005, n. 209;
pp) «responsabili della distribuzione dell'impresa»: le persone
fisiche che, nell'ambito dell'impresa per la quale operano, hanno
funzioni direttive e/o poteri decisionali con correlate
responsabilità ed esercitano funzioni di direzione e/o di
coordinamento ovvero di controllo dell'attività distributiva
dell'impresa che opera in qualità di distributore;
qq) «responsabili dell'attività di distribuzione
dell'intermediario»: le persone fisiche che, nell'ambito della
società di intermediazione per la quale operano, hanno funzioni
direttive e/o poteri decisionali con correlate responsabilità ed
esercitano funzioni di direzione e/o di coordinamento ovvero di
controllo dell'attività di distribuzione assicurativa e/o
riassicurativa svolta dalla società;
rr) «rete distributiva diretta»: i dipendenti di imprese
direttamente coinvolti nell'attività di distribuzione, inclusi gli
addetti dei call center, gli intermediari iscritti nella sezione A, D
o F del RUI, inclusi i relativi addetti all'attività di
distribuzione iscritti nella sezione E del RUI o operanti all'interno
dei locali e i relativi addetti dei call center, nonchè gli
intermediari iscritti nella sezione C del RUI;
ss) «reti di vendita multilevel marketing»: le reti distributive
operanti con tecniche di vendita quali il multilevel marketing, il
network marketing o affini in cui, tra l'altro, il venditore
procaccia clienti che possono diventare a loro volta venditori e
percepisce una remunerazione sia sul contratto direttamente venduto
che sui contratti venduti dagli altri componenti la rete che egli
stesso ha arruolato;
tt) «società di intermediazione mobiliare» o Sim»: le società di
intermediazione mobiliare autorizzate ai sensi dell'art. 19 del
decreto legislativo 24 febbraio 1998, n. 58;
uu) «strumenti di pagamento elettronici»: dispositivi elettronici
e/o insieme di procedure elettroniche concordate tra l'utilizzatore e
il prestatore di servizi di pagamento di cui l'utilizzatore si avvale
per impartire un ordine di pagamento;
vv) «tecniche di comunicazione a distanza»: qualunque tecnica di
contatto con la clientela che, senza la presenza fisica e simultanea
del distributore e del contraente, possa essere impiegata per il
collocamento a distanza di contratti assicurativi e riassicurativi;
ww) «videoconferenza»: modalità di apprendimento a distanza
attraverso la contemporanea partecipazione e interazione di docenti e
discenti;
xx) «webinar (o web-based seminar)»: modalità di apprendimento a
distanza attraverso la contemporanea partecipazione e interazione di
docenti e discenti e la condivisione di materiale formativo.

Art. 3

Ambito di applicazione

1. Il presente Regolamento disciplina le condizioni di accesso
all'attività di distribuzione assicurativa e riassicurativa come
definita dall'art. 2, comma 1, lettera q), e l'esercizio della
stessa.
2. Costituisce altresì attività di distribuzione assicurativa
l'attività di cui all'art. 2, comma 1, lettera q), svolta a titolo
oneroso nel contesto di un'attività commerciale, professionale o di
una diversa attività principale e anche se tale attività riguardi
contratti di assicurazione abbinati alla vendita di beni o alla
prestazione di servizi forniti a titolo di attività principale.
3. Costituisce, inoltre, attività di distribuzione assicurativa la
stipulazione di contratti o convenzioni assicurative in forma
collettiva per conto di singoli assicurati, qualora questi ultimi
sostengano, direttamente o indirettamente, in tutto o in parte,
l'onere economico connesso al pagamento dei premi e il soggetto che
stipula il contratto o la convenzione percepisca un compenso.
4. Il presente Regolamento non si applica:
a) alle attività di cui all'art. 107, comma 3, del Codice;
b) alla distribuzione assicurativa esercitata da intermediari
assicurativi a titolo accessorio, laddove siano soddisfatte
congiuntamente le condizioni fissate dall'art. 107, comma 4, del
Codice e fermi, in ogni caso, gli obblighi imposti dall'art. 107,
comma 5, del Codice.

Art. 4

Registro degli intermediari assicurativi, anche a titolo accessorio,
e riassicurativi

1. È istituito presso l'IVASS il Registro degli intermediari
assicurativi, anche a titolo accessorio, e riassicurativi che hanno
residenza o sede legale nel territorio della Repubblica.
2. Il Registro è suddiviso in sei sezioni nelle quali sono
iscritti, ai sensi dell'art. 109 del Codice, gli intermediari come di
seguito indicato:
a) sezione A: gli agenti;
b) sezione B: i mediatori;
c) sezione C: i produttori diretti;
d) sezione D: le banche, gli intermediari finanziari, gli istituti
di pagamento, le Sim e Poste Italiane spa - Divisione servizi di
bancoposta;
e) sezione E: gli addetti all'attività di distribuzione al di
fuori dei locali dell'intermediario, iscritto nella sezione A, B, D o
F, per il quale operano, gli intermediari assicurativi a titolo
accessorio che operano su incarico di altro intermediario ai sensi
dell'art. 109-bis, comma 5, del Codice, nonchè gli addetti degli
intermediari iscritti nella sezione E che operano al di fuori dei
locali di questi ultimi. Non è richiesta l'iscrizione nella sezione
E dei dipendenti e/o collaboratori che operano esclusivamente
all'interno dei locali degli intermediari iscritti nella sezione E;
f) sezione F: gli intermediari assicurativi a titolo accessorio
che, ai sensi dell'art. 109-bis, comma 1, del Codice, operano su
incarico di una o più imprese di assicurazione.
3. Nelle sezioni A, B, D ed F del Registro sono indicati gli
intermediari temporaneamente non operanti, mediante evidenza:
a) nelle sezioni A e F, degli iscritti che non hanno in corso
incarichi di distribuzione o che non hanno assolto, o per i quali non
è stato assolto, l'adempimento dell'obbligo di stipulazione del
contratto di assicurazione della responsabilità civile di cui
all'art. 11;
b) nella sezione B, degli iscritti che non hanno assolto, o per i
quali non è stato assolto, l'adempimento dell'obbligo di
stipulazione del contratto di assicurazione della responsabilità
civile di cui all'art. 11;
c) nella sezione D, degli iscritti che non hanno in corso incarichi
di distribuzione assicurativa.

Art. 5

Persone fisiche

1. Per gli intermediari persone fisiche, il Registro riporta almeno
le seguenti informazioni:
a) cognome e nome;
b) luogo e data di nascita;
c) numero e data di iscrizione;
d) relativamente agli intermediari iscritti nella sezione A,
denominazione sociale dell'impresa o delle imprese di assicurazione o
di riassicurazione, per la quale o per le quali svolgono l'attività;
e) relativamente agli intermediari iscritti nelle sezioni C o F, la
denominazione sociale dell'impresa o delle imprese di assicurazione
per le quali svolgono l'attività.
2. Per gli intermediari iscritti nelle sezioni A, B o F, il
Registro, in aggiunta a quanto previsto dal comma 1, riporta:
a) la tipologia dell'attività di distribuzione esercitata, ovvero
se assicurativa o, per i soli iscritti nella sezioni A e B,
riassicurativa;
b) la qualifica di esercizio dell'attività di distribuzione,
ovvero:
i) se operano individualmente;
ii) se operano in qualità di responsabili dell'attività di
distribuzione di società iscritte, rispettivamente, nella sezione A,
B o F e, per le società iscritte nella sezione B, di rappresentanti
legali, amministratori delegati o direttori generali di società
iscritte nella medesima sezione;
c) le sedi operative;
d) gli eventuali Stati membri in cui operano in regime di
stabilimento o di libera prestazione di servizi, con l'indicazione
del regime di attività, nonchè, in caso di stabilimento, della
sede;
e) l'eventuale operatività in altri Stati membri estesa ai
relativi addetti iscritti nella sezione E, ai sensi dell'art. 116,
comma 2, del Codice;
f) nel caso di temporanea inoperatività, la data di inizio e
l'eventuale termine del periodo di inattività.
3. Per gli intermediari iscritti nella sezione E, il Registro, in
aggiunta a quanto previsto dal comma 1, riporta:
a) cognome e nome/ragione o denominazione sociale e numero di
iscrizione dell'intermediario o degli intermediari, iscritti nella
sezione A, B, D o F, che si avvalgono della loro attività;
b) la qualifica di esercizio dell'attività di distribuzione,
ovvero:
i) se sono dipendenti degli intermediari di cui alla lettera a);
ii) se operano individualmente;
iii) se operano in qualità di dipendenti o collaboratori di
persone fisiche iscritte nella sezione E;
iv) se operano in qualità di responsabili dell'attività di
distribuzione di società iscritte nella sezione E;
v) se operano in qualità di addetti all'attività di distribuzione
di una società iscritta nella sezione E;
vi) se operano ai sensi dell'art. 109-bis, comma 5, del Codice in
qualità di intermediari a titolo accessorio.

Art. 6

Società

1. Per le società, il Registro riporta almeno le seguenti
informazioni:
a) ragione o denominazione sociale;
b) sede legale ed eventuali sedi secondarie;
c) numero e data di iscrizione;
d) per le società iscritte nelle sezioni A, B, D o F:
i) gli eventuali Stati membri in cui operano in regime di
stabilimento o di libera prestazione di servizi, con l'indicazione
del regime di attività, nonchè, in caso di stabilimento, della
sede;
ii) l'eventuale operatività in altri Stati membri estesa ai
relativi addetti iscritti nella sezione E ai sensi dell'art. 116,
comma 2, del Codice;
iii) nel caso di temporanea inoperatività, la data di inizio e
l'eventuale termine del periodo di inattività;
e) per le società iscritte nella sezione A, denominazione sociale
dell'impresa o delle imprese di assicurazione o di riassicurazione,
per la quale o per le quali svolgono l'attività;
f) per le società iscritte nelle sezioni D e F, denominazione
sociale dell'impresa o delle imprese di assicurazione, per la quale o
per le quali svolgono l'attività.
2. Per le società iscritte nelle sezioni A, B o F, il Registro, in
aggiunta a quanto previsto dal comma 1 riporta:
a) la tipologia dell'attività di distribuzione esercitata, ovvero
se assicurativa, e, per i soli iscritti nella sezioni A e B,
riassicurativa, o assicurativa e riassicurativa;
b) cognome, nome e numero di iscrizione nelle sezioni A, B o F del
o dei responsabili dell'attività di distribuzione e, per le società
iscritte nella sezione B, cognome, nome e numero di iscrizione nella
medesima sezione del o dei rappresentanti legali e, ove nominati, del
o degli amministratori delegati e direttori generali.
3. Per le società iscritte nella sezione D il Registro, in
aggiunta a quanto previsto dal comma 1, riporta il cognome e nome del
o dei responsabili dell'attività di distribuzione assicurativa.
4. Per le società iscritte nella sezione E, il Registro, in
aggiunta a quanto previsto dal comma 1 riporta:
a) cognome e nome/ragione o denominazione sociale e numero di
iscrizione dell'intermediario o degli intermediari, iscritti nelle
sezioni A, B, D o F, che si avvalgono della loro attività;
b) cognome, nome e numero di iscrizione nella sezione E del o dei
responsabili dell'attività di distribuzione;
c) cognome, nome e numero di iscrizione nella sezione E degli
addetti all'attività di distribuzione.

Art. 7

Aggiornamento dei dati e pubblico accesso

1. L'IVASS assicura l'aggiornamento dei dati contenuti nel Registro
sulla base delle comunicazioni inviate ai sensi dell'art. 43 dalle
imprese e dagli intermediari, nonchè delle risultanze dei controlli
e delle verifiche effettuate a norma del presente Regolamento.
2. L'IVASS assicura il pubblico accesso al Registro e ne garantisce
la consultazione nel proprio sito internet.

Art. 8

Soggetti tenuti all'obbligo di dotarsi
di un indirizzo di posta elettronica certificata

1. Sono tenuti a dotarsi di un indirizzo di posta elettronica
certificata:
a) le imprese italiane;
b) i soggetti che richiedono l'iscrizione nelle sezioni A, B, D e F
del Registro;
c) gli intermediari iscritti nelle sezioni A, B, D e F del
Registro;
d) gli intermediari iscritti nelle sezioni C ed E del Registro che
richiedono il passaggio alle sezioni A, B o F;
e) gli intermediari iscritti nell'Elenco annesso al Registro che
richiedono l'iscrizione nella sezione E dei relativi collaboratori o
la cancellazione degli stessi dalla medesima sezione.
2. Ai fini di cui al comma 1, l'indirizzo di posta elettronica
certificata è indicato negli atti, nella corrispondenza e, ove
esistente, nel proprio sito internet.

Art. 9

Adempimenti per la gestione del Registro

1. I richiedenti si dotano della firma elettronica ai fini della
presentazione all'IVASS:
a) delle domande di iscrizione e reiscrizione nelle diverse sezioni
del Registro, di cui agli articoli 12, 16, 18, 21, 25, 28, 31 e 32;
b) delle domande di cancellazione di cui all'art. 30;
c) delle domande di avvio e modifica di un rapporto di
collaborazione con un intermediario già iscritto nella sezione E di
cui all'art. 33;
d) delle domande di passaggio ad altra sezione del Registro di cui
all'art. 34;
e) delle domande di estensione dell'esercizio dell'attività in
altri Stati membri di cui all'art. 36;
f) delle comunicazioni di cui all'art. 43.
2. In particolare, per la sottoscrizione delle domande e delle
comunicazioni di cui al comma 1, si dotano della firma elettronica:
a) le persone fisiche iscritte nelle sezioni A, B e F del Registro
e i rappresentanti legali delle persone giuridiche iscritte nelle
sezioni A, B, D ed F del Registro;
b) le persone fisiche iscritte nelle sezioni C o E del Registro
che, avendone titolo, chiedono il passaggio nelle sezioni A, B o F
del Registro.
3. Le domande e le comunicazioni di cui al comma 1, nonchè tutte
le altre comunicazioni previste dal presente Regolamento per la
gestione del Registro, a pena di irricevibilità, sono redatte su
modello elettronico disponibile sul sito dell'IVASS, inviato a mezzo
di posta elettronica certificata all'indirizzo
istanze.rui@pec.ivass.it

Art. 10

Requisiti per l'iscrizione

1. Per ottenere l'iscrizione nelle sezioni A o B del Registro, le
persone fisiche devono:
a) essere in possesso dei requisiti previsti dall'art. 110, comma
1, del Codice;
b) non essere pubblici dipendenti con rapporto di lavoro a tempo
pieno ovvero a tempo parziale quando superi la metà dell'orario
lavorativo a tempo pieno;
c) avere superato la prova di idoneità di cui all'art. 84;
d) fermo restando quanto previsto dal comma 3, avere assolto
l'obbligo di stipulazione del contratto di assicurazione della
responsabilità civile, in conformità a quanto stabilito dall'art.
11 e/o essere incluse nella copertura stipulata, in conformità a
quanto stabilito dall'art. 15, dalle società per le quali
svolgeranno l'attività;
e) esclusivamente per l'iscrizione nella sezione B, avere aderito
al Fondo di garanzia;
f) non avere stretti legami con persone fisiche o giuridiche che
impediscano l'esercizio dei poteri di vigilanza da parte dell'IVASS
secondo quanto previsto dall'art. 109, comma 4-sexies del Codice.
2. Ai fini di cui al comma 1, lettera f), le persone fisiche
comunicano nella domanda di iscrizione i nominativi delle persone
fisiche o giuridiche con cui hanno stretti legami e attestano che
tali stretti legami non impediscono l'esercizio dei poteri di
vigilanza da parte dell'IVASS.
3. Le persone fisiche, in possesso dei requisiti previsti dal comma
1, lettere a), b), c), e) ed f), che nella domanda di iscrizione
dichiarano di non essere in possesso della copertura assicurativa di
cui alla lettera d) del medesimo comma, vengono iscritte nella
sezione A o B come inoperative, secondo quanto previsto dall'art. 4,
comma 3.

Art. 11

Contratto di assicurazione della responsabilità civile

1. Il contratto di assicurazione della responsabilità civile è
stipulato dagli intermediari di cui alle sezioni A e B con un'impresa
autorizzata all'esercizio del ramo 13 responsabilità civile generale
di cui all'art. 2, comma 3, del Codice o con un'impresa estera
ammessa ad esercitare tale attività in regime di stabilimento o di
libera prestazione di servizi nel territorio della Repubblica. È
consentita anche la stipulazione in coassicurazione.
2. Il contratto deve avere le seguenti caratteristiche minimali:
a) garantire la responsabilità civile derivante da danni arrecati
a terzi nell'esercizio dell'attività di distribuzione conseguenti a
negligenze ed errori professionali dell'intermediario ovvero a
negligenze, errori professionali ed infedeltà dei suoi dipendenti,
collaboratori o persone del cui operato deve rispondere a norma di
legge, incluse le società iscritte nella sezione E e le persone
fisiche, anche se non iscritte nella medesima sezione. Non sono
consentite clausole che limitino o escludano tale copertura;
b) coprire l'integrale risarcimento dei danni occorsi nel periodo
di svolgimento dell'attività di distribuzione, ancorchè denunciati
nei tre anni successivi alla cessazione dell'efficacia della
copertura;
c) l'inserimento di franchigie o scoperti non può essere opposto
dall'impresa ai terzi danneggiati che devono ricevere, nel limite dei
massimali garantiti, l'integrale ristoro del danno subito; l'impresa
conserva il diritto di rivalsa nei confronti dell'assicurato;
d) garantire la copertura nel territorio di tutti gli Stati membri.
3. Qualora l'intermediario svolga attività relativa a forme
pensionistiche complementari, la copertura assicurativa si estende
anche a tale attività.
4. I massimali di copertura del contratto sono di importo almeno
pari a:
a) per ciascun sinistro, euro 1.250.000;
b) all'anno globalmente per tutti i sinistri, euro 1.850.000;
Nel caso di contratti che prevedono coperture cumulative, i
suddetti limiti minimi sono riferiti a ciascun intermediario che
richiede l'iscrizione nelle sezioni A o B.
5. Il contratto ha decorrenza dalla data di iscrizione nel Registro
e scadenza il 31 dicembre. I contratti con durata annuale hanno
scadenza al 31 dicembre dell'anno di iscrizione e sono rinnovati
annualmente.

Art. 12

Domanda di iscrizione

1. La domanda di iscrizione nelle sezioni A o B del Registro è
presentata con le modalità di cui all'art. 9, comma 3.
2. Nella domanda di iscrizione presentata all'IVASS, il richiedente
attesta di avere provveduto al versamento della tassa di concessione
governativa prevista dalla normativa vigente e al pagamento
dell'imposta di bollo.

Art. 13

Requisiti per l'iscrizione

1. Per ottenere l'iscrizione nelle sezioni A o B del Registro le
società devono:
a) essere in possesso dei requisiti previsti dall'art. 112, comma
1, del Codice;
b) non essere enti pubblici oppure enti o società controllati da
enti pubblici;
c) avere affidato la responsabilità dell'attività di
distribuzione ad almeno una persona fisica iscritta nella medesima
sezione del Registro alla quale la società chiede l'iscrizione. Nel
caso in cui la responsabilità dell'attività di distribuzione sia
affidata a più persone, l'obbligo di iscrizione nella medesima
sezione del Registro è riferito ad ognuna di esse. Le società
attribuiscono la responsabilità dell'attività di distribuzione ad
un numero adeguato di soggetti scelti tra persone aventi le
caratteristiche definite all'art. 2, comma 1, lettera qq), tenendo
conto delle dimensioni e della complessità dell'attività svolta;
d) fermo restando quanto previsto dal comma 3, essere in possesso
della copertura assicurativa di cui all'art. 15;
e) non essere partecipate in misura superiore al dieci per cento
del proprio capitale in maniera tale da impedire l'esercizio dei
poteri di vigilanza da parte dell'IVASS secondo quanto previsto
dall'art. 109, comma 4-sexies del Codice;
f) non avere stretti legami con persone fisiche o giuridiche che
impediscano l'esercizio dei poteri di vigilanza da parte dell'IVASS
secondo quanto previsto dall'art. 109, comma 4-sexies del Codice.
2. Ai fini di cui al comma 1, lettere e) e f), le società
comunicano nella domanda di iscrizione, rispettivamente, i nominativi
degli azionisti o dei soci, siano essi persone fisiche o giuridiche,
che detengono una partecipazione superiore al dieci per cento del
proprio capitale e il relativo importo, nonchè i nominativi delle
persone fisiche o giuridiche con cui hanno stretti legami e attestano
che tali partecipazioni o stretti legami non impediscono l'esercizio
dei poteri di vigilanza da parte dell'IVASS.
3. Ai fini dell'iscrizione delle società nella sezione B, in
aggiunta ai requisiti di cui al comma 1, è necessario che:
a) il rappresentante legale e, ove nominati, l'amministratore
delegato e il direttore generale siano iscritti nella sezione B;
b) le stesse società abbiano aderito al Fondo di garanzia.
4. Le società, in possesso dei requisiti previsti dal comma 1,
lettere a), b), c), e), e f), e dal comma 3, che nella domanda di
iscrizione dichiarano di non essere in possesso della copertura
assicurativa di cui alla lettera d) del comma 1, vengono iscritte
nella sezione A o B del Registro come inoperative, secondo quanto
disposto dall'art. 4, comma 3.

Art. 14

Requisiti aggiuntivi per l'iscrizione delle società che intendono
esercitare l'attività di distribuzione riassicurativa.

1. Ai fini dell'iscrizione nelle sezioni A o B, in aggiunta ai
requisiti previsti dall'art. 13, le società che intendono esercitare
l'attività di distribuzione riassicurativa devono disporre di un
capitale sociale, interamente versato, non inferiore a centoventimila
euro. Qualora intendano esercitare contemporaneamente l'attività di
distribuzione assicurativa e riassicurativa le società devono
inoltre:
a) avere affidato la responsabilità delle due attività a persone
fisiche distinte, iscritte nella sezione corrispondente a quella in
cui la società chiede l'iscrizione, in qualità, rispettivamente, di
intermediario assicurativo e di intermediario riassicurativo;
b) avere un'organizzazione adeguata allo svolgimento delle due
attività, in termini di risorse umane e dotazioni operative.

Art. 15

Contratto di assicurazione della responsabilità civile

1. Il contratto di assicurazione della responsabilità civile
stipulato dalle società di cui alle sezioni A o B deve avere le
caratteristiche previste dall'art. 11 e garantire la responsabilità
civile derivante da danni arrecati a terzi dalla società
nell'esercizio dell'attività di distribuzione, dai responsabili
dell'attività di distribuzione nonchè dai danni conseguenti a
negligenze ed errori professionali ed infedeltà dei suoi dipendenti,
collaboratori e persone del cui operato deve rispondere a norma di
legge, incluse le società iscritte nella sezione E e le persone
fisiche, anche se non iscritte nella medesima sezione. Per le
società da iscrivere nella sezione B, la copertura assicurativa deve
estendersi anche ai rappresentanti legali, nonchè agli eventuali
amministratori delegati e direttori generali.
2. Alle società che esercitano contemporaneamente l'attività
assicurativa e riassicurativa, si applicano i massimali minimi
previsti dall'art. 11, comma 4, fermo restando che il massimale
globale annuo per tutti i sinistri deve essere distinto per
attività.

Art. 16

Domanda di iscrizione

1. La domanda di iscrizione nelle sezioni A o B del Registro è
presentata con le modalità di cui all'art. 9, comma 3.
2. Nella domanda di iscrizione presentata all'IVASS, il richiedente
attesta che la società ha provveduto al versamento della tassa di
concessione governativa prevista dalla normativa vigente e al
pagamento dell'imposta di bollo.

Art. 17

Requisiti per l'iscrizione

1. Per ottenere l'iscrizione nella sezione C del Registro, i
produttori diretti devono:
a) essere in possesso dei requisiti previsti dall'art. 110, comma
1, del Codice;
b) non essere pubblici dipendenti con rapporto di lavoro a tempo
pieno ovvero a tempo parziale quando superi la metà dell'orario
lavorativo a tempo pieno;
c) avere conseguito una formazione professionale adeguata ai
contratti intermediati ed all'attività svolta, secondo quanto
stabilito dalla Parte IV.
2. Ai fini di cui al comma 1, nella domanda di iscrizione al
Registro l'impresa attesta di avere accertato, per ciascuno dei
produttori diretti, che non sussistono le condizioni impeditive
all'esercizio dei poteri di vigilanza da parte dell'IVASS di cui
all'art. 109, comma 4-sexies del Codice con riferimento alla
sussistenza di stretti legami.
3. Nella domanda di iscrizione al Registro dei produttori diretti,
l'impresa attesta altresì di aver provveduto ad impartire una
formazione conforme a quanto stabilito dall'art. 88 e di avere
accertato il possesso dei requisiti previsti dal comma 1, lettere a)
e b) e dal comma 2. In relazione a tali requisiti è considerato
idoneo l'accertamento effettuato sulla base di documentazione con
data non anteriore ai novanta giorni precedenti la data di
trasmissione all'IVASS della domanda di iscrizione.

Art. 18

Modalità per l'iscrizione

1. La domanda di iscrizione dei produttori diretti nella sezione C
del Registro è presentata dall'impresa che se ne avvale con le
modalità di cui all'art. 9, comma 3.
2. Nella domanda di iscrizione presentata all'IVASS, in regola con
la vigente disciplina sull'imposta di bollo, l'impresa richiedente
attesta di avere accertato che i soggetti da iscrivere nella sezione
C hanno provveduto al versamento della tassa di concessione
governativa prevista dalla normativa vigente.
3. Alla domanda di cui al comma 1 le imprese accludono il tracciato
record compilato secondo le specifiche tecniche riportate
nell'allegato 1 disponibile sul sito dell'Istituto.

Art. 19

Requisiti per l'iscrizione

1. Nella sezione D del Registro possono essere iscritti:
a) le banche, purchè siano autorizzate ai sensi dell'art. 14 del
Testo unico bancario e siano iscritte nel relativo albo;
b) le Sim, purchè siano autorizzate ai sensi dell'art. 19 del
Testo unico dell'intermediazione finanziaria e siano iscritte nel
relativo albo;
c) gli intermediari finanziari, purchè siano iscritti nell'Albo
unico di cui all'art. 106 del Testo unico bancario;
d) gli istituti di pagamento, purchè siano iscritti nell'elenco
speciale di cui all'art. 114-septies del Testo unico bancario;
e) Poste italiane spa - Divisione servizi di bancoposta.
2. Per ottenere l'iscrizione nella sezione D, i soggetti di cui al
comma 1 devono:
a) avere affidato, tenendo conto delle dimensioni e della
complessità dell'attività svolta, la responsabilità dell'attività
di distribuzione assicurativa ad una o più persone fisiche aventi le
caratteristiche definite all'art. 2, comma 1, lettera qq);
b) non essere partecipati in misura superiore al dieci per cento
del proprio capitale in maniera tale da impedire l'esercizio dei
poteri di vigilanza da parte dell'IVASS secondo quanto previsto
dall'art. 109, comma 4-sexies del Codice;
c) non avere stretti legami con persone fisiche o giuridiche che
impediscano l'esercizio dei poteri di vigilanza da parte dell'IVASS
secondo quanto previsto dall'art. 109, comma 4-sexies del Codice.
3. Ai fini di cui al comma 2, lettere b) e c), i soggetti di cui al
comma 1 comunicano nella domanda di iscrizione, rispettivamente, i
nominativi degli azionisti o dei soci, siano essi persone fisiche o
giuridiche, che detengono una partecipazione superiore al dieci per
cento del proprio capitale e il relativo importo, nonchè i
nominativi delle persone fisiche o giuridiche con cui hanno stretti
legami e attestano che tali partecipazioni o stretti legami non
impediscono l'esercizio dei poteri di vigilanza da parte dell'IVASS
secondo quanto previsto dall'art. 109, comma 4-sexies del Codice.

Art. 20

Requisiti del responsabile dell'attività di distribuzione
assicurativa

1. Il responsabile dell'attività di distribuzione assicurativa dei
soggetti di cui all'art. 19 deve:
a) essere in possesso dei requisiti previsti dall'art. 110, comma
1, del Codice;
b) essere scelto tra persone in possesso di una comprovata
professionalità e competenza in materia assicurativa, bancaria e
finanziaria. Ai fini di tale valutazione rilevano la conoscenza
teorica, acquisita attraverso gli studi e la formazione, e pratica,
conseguita nello svolgimento di attività lavorative precedenti o in
corso, posseduta nei seguenti ambiti:
i) mercati assicurativi e finanziari;
ii) regolamentazione nel settore assicurativo e finanziario;
iii) assetti organizzativi e di governo societario, ivi inclusi
quelli relativi alle regole di comportamento e gestione dei conflitti
di interesse;
iv) gestione dei rischi connessi all'esercizio dell'attività di
distribuzione;
v) attività e prodotti assicurativi e finanziari.
2. I criteri adottati per le valutazioni di cui al comma 1 sono
definiti nelle politiche aziendali, tenendo in considerazione i
compiti inerenti al ruolo ricoperto e le caratteristiche della
società o del gruppo cui la stessa appartiene, in termini, tra
l'altro, di dimensioni e complessità, anche operativa, tipologia di
attività svolta e i rischi ad essa connessi.
3. La verifica dei requisiti di cui al comma 1 è accertata
dall'organo amministrativo. Delle valutazioni effettuate è fornita
adeguata evidenza nella delibera di assegnazione dell'incarico di
responsabile dell'attività di distribuzione assicurativa e la
relativa documentazione è conservata ai sensi dell'art. 67.
4. L'intermediario di cui all'art. 19 assicura il possesso nel
continuo dei requisiti di cui al comma 1 in capo al responsabile
dell'attività di distribuzione assicurativa e, ove ne riscontri
l'insussistenza, comunica all'IVASS, entro il termine di cui all'art.
43, comma 3, lettera c), il nominativo del nuovo responsabile in
possesso dei requisiti di cui al comma 1.

Art. 21

Domanda di iscrizione

1. La domanda di iscrizione nella sezione D del Registro dei
soggetti di cui all'art. 19 è presentata all'IVASS con le modalità
di cui all'art. 9, comma 3.
2. Nella domanda di iscrizione presentata all'IVASS, il richiedente
comunica il nominativo del responsabile dell'attività di
distribuzione di cui all'art. 19, comma 2, lettera a) e attesta che
la società da iscrivere ha provveduto al versamento della tassa di
concessione governativa prevista dalla normativa vigente e al
pagamento dell'imposta di bollo.

Art. 22

Requisiti per l'iscrizione delle persone fisiche

1. Gli addetti all'attività di distribuzione che operano al di
fuori dei locali dell'intermediario iscritto nelle sezioni A, B, D,
F, ovvero nell'Elenco annesso, inclusi i dipendenti e i collaboratori
di tali addetti, che operano al di fuori dei locali di questi ultimi,
ai fini dell'iscrizione nella sezione E del Registro devono:
a) essere in possesso dei requisiti di cui all'art. 110, comma 1,
del Codice;
b) non essere pubblici dipendenti con rapporto di lavoro a tempo
pieno ovvero a tempo parziale quando superi la metà dell'orario
lavorativo a tempo pieno;
c) essere in possesso di cognizioni e capacità professionali
adeguate all'attività svolta ed ai contratti intermediati, acquisite
mediante la partecipazione a corsi di formazione di cui alla Parte
IV.
2. Ai fini di cui al comma 1, nella domanda di iscrizione nel
Registro l'intermediario attesta di avere accertato, per ciascuno dei
soggetti di cui richiede l'iscrizione, che non sussistono le
condizioni impeditive all'esercizio dei poteri di vigilanza da parte
dell'IVASS di cui all'art. 109, comma 4-sexies del Codice con
riferimento alla sussistenza di stretti legami.
3. Fermo restando quanto previsto dall'art. 48 con riguardo al
possesso dei requisiti di onorabilità e professionalità, non è
richiesta l'iscrizione nel Registro degli addetti all'attività di
distribuzione che operano esclusivamente all'interno dei locali
dell'intermediario iscritto nella sezione E.
4. Nella domanda di iscrizione nel Registro, l'intermediario che si
avvale dei soggetti di cui al comma 1 attesta il conseguimento da
parte degli stessi della formazione ovvero dell'aggiornamento
professionale e di avere accertato il possesso dei requisiti previsti
dal comma 1, lettere a) e b) e dal comma 2. Per tali requisiti è
considerato idoneo l'accertamento effettuato sulla base di
documentazione con data non anteriore ai novanta giorni precedenti la
data di trasmissione all'IVASS della domanda di iscrizione.
5. Gli intermediari iscritti nelle sezioni A, B, D e F e
nell'Elenco annesso al Registro che si avvalgono della collaborazione
di persone fisiche iscritte nella sezione E del Registro che operano
al di fuori dei propri locali:
a) ai fini dell'esercizio dei poteri di vigilanza dell'IVASS,
acquisiscono i dati relativi all'indirizzo completo di residenza o,
se diverso, di domicilio nonchè, ove posseduto, all'indirizzo di
posta elettronica certificata;
b) comunicano tempestivamente i dati di cui alla lettera a) su
richiesta dell'IVASS.
6. Le persone fisiche iscritte nella sezione E comunicano agli
intermediari per cui è svolta l'attività i dati aggiornati di cui
al comma 5, lettera a).

Art. 23

Requisiti per l'iscrizione delle società

1. Le società addette all'attività di distribuzione al di fuori
dei locali dell'intermediario, iscritto nelle sezioni A, B, D o F,
per il quale operano, ai fini dell'iscrizione nella sezione E del
Registro, devono:
a) essere in possesso dei requisiti di cui all'art. 112, comma 1,
del Codice;
b) non essere enti pubblici oppure enti o società controllati da
enti pubblici;
c) non operare, direttamente o indirettamente, attraverso altra
società;
d) aver affidato la responsabilità dell'attività di distribuzione
ad almeno una persona fisica iscritta nella sezione E. Nel caso in
cui la responsabilità dell'attività di distribuzione sia affidata a
più persone, l'obbligo di iscrizione nella sezione E è riferito ad
ognuna di esse. Le società attribuiscono la responsabilità
dell'attività di distribuzione ad un numero adeguato di soggetti
scelti tra persone aventi le caratteristiche definite all'art. 2,
comma 1, lettera qq), tenendo conto delle dimensioni e della
complessità dell'attività svolta;
e) preporre all'attività di distribuzione al di fuori dei locali
della società esclusivamente addetti iscritti nella sezione E.
2. Ai fini di cui al comma 1, nella domanda di iscrizione nel
Registro l'intermediario attesta di avere accertato, per ciascuno dei
soggetti di cui richiede l'iscrizione, che non sussistono le
condizioni impeditive all'esercizio dei poteri di vigilanza da parte
dell'IVASS di cui all'art. 109, comma 4-sexies del Codice con
riferimento alla sussistenza di partecipazioni o stretti legami.
3. Il possesso dei requisiti da parte delle società di cui ai
commi 1 e 2 è accertato dall'intermediario che se ne avvale, il
quale provvede a fornirne attestazione nella domanda di iscrizione.
È considerata valida l'attestazione del possesso dei requisiti di
cui al comma 1, lettere a) e b), e comma 2, effettuata sulla base di
documentazione con data non anteriore ai novanta giorni precedenti la
data di trasmissione all'IVASS della domanda di iscrizione.

Art. 24

Copertura assicurativa della responsabilità civile

1. I soggetti di cui agli articoli 22 e 23 sono inclusi, ai sensi
degli articoli 11 e 15, nella copertura assicurativa stipulata
dall'intermediario per il quale operano iscritto nelle sezioni A, B o
F, che provvede ad attestare tale inclusione nella domanda di
iscrizione.
2. La copertura di cui al comma 1 si estende altresì all'attività
dei collaboratori e dipendenti degli iscritti nella sezione E che
operano esclusivamente all'interno dei locali di questi ultimi.

Art. 25

Modalità per l'iscrizione

1. Ai fini dell'iscrizione delle persone fisiche e delle società
nella sezione E, ciascun intermediario che se ne avvale, iscritto
nelle sezioni A, B, D o F, presenta all'IVASS apposita domanda con le
modalità di cui all'art. 9, comma 3.
2. Nella domanda di iscrizione presentata all'IVASS, in regola con
la vigente disciplina sull'imposta di bollo, il richiedente attesta
di avere accertato che i soggetti da iscrivere nella sezione E hanno
provveduto al versamento della tassa di concessione governativa
prevista dalla normativa vigente.

Art. 26

Requisiti per l'iscrizione delle persone fisiche

1. Per ottenere l'iscrizione nella sezione F del Registro, le
persone fisiche, che operano in qualità di intermediari assicurativi
a titolo accessorio su incarico di una o più imprese di
assicurazione, devono:
a) essere in possesso dei requisiti di cui all'art. 110, comma 1,
del Codice;
b) non essere pubblici dipendenti con rapporto di lavoro a tempo
pieno ovvero a tempo parziale quando superi la metà dell'orario
lavorativo a tempo pieno;
c) fermo restando quanto previsto dal comma 3, avere assolto
l'obbligo di stipulazione del contratto di assicurazione della
responsabilità civile, in conformità a quanto stabilito dall'art.
11 e/o essere inclusi nella copertura stipulata, in conformità a
quanto stabilito dall'art. 15, dalle società per le quali
svolgeranno l'attività;
d) essere in possesso di cognizioni e capacità professionali
adeguate all'attività svolta ed ai contratti intermediati, acquisite
mediante la partecipazione a corsi di formazione di cui alla parte
IV;
e) non avere stretti legami con persone fisiche o giuridiche che
impediscano l'esercizio dei poteri di vigilanza da parte dell'IVASS
secondo quanto previsto dall'art. 109, comma 4-sexies del Codice.
2. Ai fini di cui al comma 1, lettera e), le persone fisiche
comunicano nella domanda di iscrizione i nominativi delle persone
fisiche o giuridiche con cui hanno stretti legami e attestano che
tali stretti legami non impediscono l'esercizio dei poteri di
vigilanza da parte dell'IVASS.
3. Le persone fisiche, in possesso dei requisiti previsti dal comma
1, lettere a), b), d) ed e) che nella domanda di iscrizione
dichiarano di non essere in possesso della copertura assicurativa di
cui alla lettera c) del medesimo comma, vengono iscritte nella
sezione F del Registro come inoperative secondo quanto previsto
dall'art. 4, comma 3.

Art. 27

Requisiti per l'iscrizione delle società

1. Per ottenere l'iscrizione nella sezione F del Registro, le
società, che operano come intermediari assicurativi a titolo
accessorio su incarico di una o più imprese di assicurazione,
devono:
a) essere in possesso dei requisiti di cui all'art. 112, comma 1,
del Codice;
b) non essere enti pubblici o società controllate da enti
pubblici;
c) aver affidato la responsabilità dell'attività di distribuzione
ad almeno una persona fisica iscritta nella sezione F. Nel caso in
cui la responsabilità dell'attività di distribuzione sia affidata a
più persone, l'obbligo di iscrizione nella sezione F è riferito ad
ognuna di esse. Le società attribuiscono la responsabilità
dell'attività di distribuzione ad un numero adeguato di soggetti
scelti tra persone aventi le caratteristiche definite all'art. 2,
comma 1, lettera qq), tenendo conto delle dimensioni e della
complessità dell'attività svolta;
d) fermo restando quanto previsto dal comma 3, avere assolto
l'obbligo di stipulazione del contratto di assicurazione della
responsabilità civile, in conformità a quanto stabilito dall'art.
15;
e) non essere partecipate in misura superiore al dieci per cento
del proprio capitale in maniera tale da impedire l'esercizio dei
poteri di vigilanza da parte dell'IVASS secondo quanto previsto
dall'art. 109, comma 4-sexies del Codice;
f) non avere stretti legami con persone fisiche o giuridiche che
impediscano l'esercizio dei poteri di vigilanza da parte dell'IVASS
secondo quanto previsto dall'art. 109, comma 4-sexies del Codice.
2. Ai fini di cui al comma 1, lettere e) e f), le società
comunicano nella domanda di iscrizione, rispettivamente, i nominativi
degli azionisti o dei soci, siano essi persone fisiche o giuridiche,
che detengono una partecipazione superiore al dieci per cento del
proprio capitale e il relativo importo, nonchè i nominativi delle
persone fisiche o giuridiche con cui hanno stretti legami e attestano
che tali partecipazioni o stretti legami non impediscono l'esercizio
dei poteri di vigilanza da parte dell'IVASS.
3. Le società, in possesso dei requisiti previsti dal comma 1,
lettere a), b), c), e) e f) che nella domanda di iscrizione
dichiarano di non essere in possesso della copertura assicurativa di
cui alla lettera d) del medesimo comma, vengono iscritte nella
sezione F del Registro come inoperative secondo quanto previsto
dall'art. 4, comma 3.

Art. 28

Modalità per l'iscrizione

1. Ai fini dell'iscrizione delle persone fisiche e delle società
nella sezione F, ciascun intermediario a titolo accessorio presenta
all'IVASS apposita domanda con le modalità di cui all'art. 9, comma
3.
2. Nella domanda di iscrizione presentata all'IVASS, in regola con
la vigente disciplina sull'imposta di bollo, il richiedente attesta
di avere provveduto, o che la società ha provveduto, al versamento
della tassa di concessione governativa prevista dalla normativa
vigente.

Art. 29

Iscrizione nel Registro

1. L'IVASS procede all'iscrizione nel Registro sulla base
dell'istruttoria con esito positivo delle relative domande e comunica
agli istanti, per mezzo di un messaggio di posta elettronica
certificata, l'intervenuta iscrizione con l'indicazione della data di
accoglimento dell'istanza. In caso di esito negativo
dell'istruttoria, l'IVASS comunica agli istanti il preavviso di
rigetto della domanda, con l'indicazione dei motivi e la fissazione
di un termine per l'eventuale integrazione, decorso inutilmente il
quale provvede al rigetto definitivo. Qualora l'istruttoria sia
relativa a soggetti da iscrivere nelle sezioni C od E, le imprese o
gli intermediari istanti provvedono tempestivamente a dare notizia
agli interessati del rigetto della domanda.
2. Fatto salvo quanto previsto dall'art. 33, le istruttorie
relative alle domande di iscrizione al Registro si concludono nei
termini previsti dal Regolamento IVASS n. 7 del 2 dicembre 2014.
3. Ferme restando le verifiche periodiche previste dall'art. 45
sulla permanenza dei requisiti necessari per l'iscrizione, l'IVASS,
su richiesta degli intermediari interessati o delle imprese che si
avvalgono dei produttori diretti, rilascia un'attestazione
sull'iscrizione nel Registro.

Art. 30

Cancellazione dal Registro

1. Salvo che non sia in corso un procedimento sanzionatorio o siano
in corso accertamenti istruttori propedeutici all'avvio dello stesso,
l'IVASS procede alla cancellazione degli intermediari dal Registro:
a) a seguito dell'emanazione di un provvedimento sanzionatorio di
cui all'art. 324, comma 1, lettera d) del Codice;
b) in caso di rinuncia all'iscrizione, a seguito di presentazione
di apposita domanda;
c) in caso di mancato esercizio dell'attività, senza giustificato
motivo, per oltre tre anni, a seguito dell'accertamento del relativo
presupposto;
d) in caso di perdita di almeno uno dei requisiti di cui agli
articoli 108, comma 4, 110, comma 1, 111, commi 1 e 3 o 112 del
Codice;
e) relativamente agli intermediari di cui alla sezione D, in caso
di perdita delle autorizzazioni all'esercizio delle rispettive
attività o di iscrizione agli albi di appartenenza;
f) limitatamente agli intermediari iscritti nelle sezioni A, B o F,
in caso di perdita di efficacia delle garanzie assicurative di cui
agli articoli 11 e 15, a seguito dell'accertamento del relativo
presupposto;
g) in caso di mancato versamento del contributo di vigilanza,
previa diffida dell'IVASS e decorso inutilmente il termine assegnato
per provvedere;
h) limitatamente agli intermediari iscritti nella sezione B, in
caso di mancato versamento del contributo al Fondo di garanzia,
previa diffida dell'IVASS e decorso inutilmente il termine assegnato
per provvedere.
2. Per i soggetti iscritti nella sezione E, in caso di
comunicazione di interruzione del rapporto ai sensi dell'art. 43,
comma 7, salvo che il soggetto svolga l'attività di distribuzione
assicurativa o riassicurativa per altri intermediari, l'IVASS procede
alla cancellazione d'ufficio.
3. La domanda di cancellazione dal Registro è presentata con le
modalità di cui all'art. 9, comma 3.
4. L'IVASS procede alla cancellazione dal Registro con
provvedimento da comunicare ai destinatari. In caso di cancellazione
degli intermediari iscritti nelle sezioni C od E, la comunicazione è
effettuata alle imprese o agli intermediari che se ne avvalgono, i
quali provvedono tempestivamente a darne notizia ai soggetti
interessati.
5. Le istruttorie relative alle domande di cancellazione dal
Registro si concludono nei termini previsti dal Regolamento IVASS n.
7 del 2 dicembre 2014.

Art. 31

Reiscrizione delle persone fisiche nel Registro

1. Fatto salvo quanto previsto dal comma 2, le persone fisiche
iscritte nel Registro e successivamente cancellate, possono essere
nuovamente iscritte a condizione che:
a) siano in possesso dei requisiti previsti per l'iscrizione
nella sezione di destinazione. A tal fine rimane valido il requisito
di professionalità in base al quale è stata effettuata la prima
iscrizione al Registro purche':
i) ove si tratti di intermediari iscritti nella sezione C, E o F
del RUI, la domanda di reiscrizione sia presentata entro cinque anni
dalla cancellazione;
ii) ove la reiscrizione riguardi una sezione per la quale è
richiesto il superamento della prova di idoneità non prevista per
l'iscrizione nella sezione originaria, sia stata sostenuta e superata
la prova di idoneità;
iii) ove la reiscrizione sia richiesta in una sezione in cui è
prevista una formazione specifica sui contratti che verranno
distribuiti, sia stata conseguita tale specifica formazione;
b) nel caso in cui la domanda di reiscrizione sia presentata nello
stesso anno ovvero nell'anno immediatamente successivo a quello in
cui è avvenuta la cancellazione, abbiano effettuato un aggiornamento
professionale pari a 30 ore, ovvero a 15 ore nel caso di intermediari
a titolo accessorio iscritti nella sezione E; restano valide le ore
eventualmente effettuate prima della cancellazione;
c) nel caso in cui la domanda di reiscrizione sia presentata oltre
l'anno immediatamente successivo a quello in cui è avvenuta la
cancellazione, abbiano effettuato un aggiornamento professionale non
inferiore a 30 ore, ovvero a 15 ore nel caso di intermediari a titolo
accessorio iscritti nella sezione E;
d) nel caso in cui la domanda di reiscrizione sia presentata dopo
cinque anni dalla cancellazione:
i) per gli intermediari iscritti nelle sezioni A o B, abbiano
effettuato un aggiornamento professionale non inferiore a 60 ore;
ii) per gli intermediari iscritti nella sezione C, E o F, abbiano
effettuato la formazione professionale;
e) venga presentata apposita domanda di reiscrizione, con le
modalità stabilite da uno degli articoli 12, 18, 25 e 28;
f) in caso di cancellazione dovuta a condanna irrevocabile o
fallimento, mancato pagamento del contributo di vigilanza o del
contributo al Fondo di garanzia, ricorrano i presupposti previsti
dall'art. 114 del Codice.
2. I soggetti cancellati a seguito dell'emanazione di un
provvedimento sanzionatorio di cui all'art. 324, comma 1, lettera d),
del Codice possono essere reiscritti nel Registro purchè siano
decorsi almeno cinque anni dalla cancellazione, siano in possesso di
tutti i requisiti previsti per l'iscrizione nella sezione di
destinazione e venga presentata apposita domanda, secondo quanto
stabilito dal comma 1, lettera e).
3. Ai fini di cui al comma 2, per ottenere la reiscrizione nelle
sezioni A e B è altresì necessario il superamento della prova di
idoneità di cui all'art. 84 in data successiva a quella in cui è
stato irrogato il provvedimento di cui al medesimo comma.
4. L'IVASS procede alla reiscrizione nelle diverse sezioni del
Registro secondo le modalità stabilite dall'art. 29, commi 1 e 2.

Art. 32

Reiscrizione delle società nel Registro

1. Le società cancellate dal Registro possono esservi nuovamente
iscritte, purche':
a) siano in possesso dei requisiti previsti per l'iscrizione nella
sezione di destinazione;
b) venga presentata apposita domanda di reiscrizione, con le
modalità stabilite da uno degli articoli 16, 21, 25 28;
c) in caso di cancellazione dovuta al mancato pagamento del
contributo di vigilanza o del contributo al Fondo di garanzia,
ricorrano i presupposti previsti dall'art. 114 del Codice.
I soggetti cancellati dalla sezione D del Registro possono essere
reiscritti esclusivamente in tale sezione.
2. La reiscrizione delle società nelle diverse sezioni del
Registro è effettuata dall'IVASS secondo le modalità stabilite
dall'art. 29, commi 1 e 2.

Art. 33

Avvio e modifica di un rapporto di collaborazione con un
intermediario già iscritto nella sezione E

1. Ai fini dell'avvio di un rapporto di collaborazione con persone
fisiche e società già iscritte nella sezione E, l'intermediario
iscritto nelle sezioni A, B, D o F ovvero nell'Elenco annesso che
intende avvalersene presenta all'IVASS apposita domanda con le
modalità di cui all'art. 9, comma 3.
2. La domanda di cui al comma 1 è presentata all'IVASS in regola
con la vigente disciplina sull'imposta di bollo.
3. L'IVASS, entro 45 giorni dalla ricezione della domanda, procede,
sulla base dell'istruttoria con esito positivo, all'iscrizione nel
Registro della persona fisica o della società in qualità di addetto
dell'intermediario che ha presentato la domanda. Si applica l'art.
29, comma 1.
4. Qualora le persone fisiche e le società di cui al comma 1 per
le quali è stata chiesta l'iscrizione quali addetti di altro
intermediario cessino di esercitare l'attività di distribuzione per
il precedente intermediario, quest'ultimo presenta all'IVASS una
comunicazione di interruzione del rapporto con le modalità di cui
all'art. 9, comma 3. Si applica l'art. 43, comma 7.

Art. 34

Passaggio ad altra sezione del Registro

1. Le persone fisiche iscritte nel Registro possono passare ad
altra sezione a condizione che ricorrano i presupposti di cui
all'art. 31, comma 1, lettera a), e la domanda sia presentata
all'IVASS in regola con la vigente disciplina sull'imposta di bollo,
con le modalità di cui all'art. 9, comma 3. In caso di passaggio ad
altra sezione del Registro di intermediari provenienti dalle sezioni
C o E, l'intermediario richiedente allega alla domanda la
comunicazione di interruzione del rapporto di collaborazione
effettuata dall'impresa o dall'intermediario per il quale è stata
svolta l'attività, ovvero, in mancanza, la dichiarazione di
cessazione del rapporto di collaborazione, ai sensi dell'art. 43,
comma 7.
2. Il passaggio ad altra sezione del Registro delle società è
consentito a condizione che le società richiedenti siano in possesso
di tutti i requisiti previsti per l'iscrizione nella sezione di
destinazione e la domanda sia presentata all'IVASS, in regola con la
vigente disciplina sull'imposta di bollo, con le modalità di cui
all'art. 9, comma 3. In caso di passaggio ad altra sezione del
Registro di società provenienti dalla sezione E, l'intermediario
richiedente allega alla domanda la comunicazione di interruzione del
rapporto di collaborazione effettuata dall'intermediario per il quale
è svolta l'attività, ovvero, in mancanza, la dichiarazione di
cessazione del rapporto di collaborazione, ai sensi dell'art. 43,
comma 7.
3. Il presente articolo non si applica ai soggetti iscritti nella
sezione D.
4. Il passaggio ad altra sezione del Registro è effettuato
dall'IVASS secondo le modalità stabilite dall'art. 29, commi 1 e 2.

Art. 35

Controlli sul contenuto delle dichiarazioni sostitutive
e decadenza dai benefici

1. L'IVASS effettua, ai sensi dell'art. 71 del decreto del
Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n. 445, controlli sulle
dichiarazioni sostitutive rese dagli interessati ai fini
dell'ammissione alla prova di idoneità e dell'iscrizione e
reiscrizione nel Registro. A tal fine, sono consultate direttamente
le pubbliche amministrazioni e i soggetti privati, indicati nelle
dichiarazioni sostitutive o che siano comunque a conoscenza dei fatti
dichiarati, con l'acquisizione, se necessario, di documentazione
probatoria.
2. L'assenza di veridicità del contenuto delle dichiarazioni
sostitutive di cui al comma 1, oltre alle conseguenze penali
richiamate dall'art. 76 del decreto del Presidente della Repubblica
28 dicembre 2000, n. 445, comporta, ai sensi dell'art. 75 del
medesimo decreto, la decadenza, rispettivamente, dall'idoneità
conseguita o dall'iscrizione o reiscrizione nel Registro.

Art. 36

Estensione dell'esercizio dell'attività in altri Stati membri

1. Gli intermediari iscritti nelle sezioni A, B, D o F possono
operare in altri Stati membri in regime di stabilimento o di libera
prestazione di servizi, previo espletamento delle procedure di
notifica previste dagli articoli 116-bis e 116-ter del Codice e nel
rispetto di quanto disposto dagli articoli medesimi.
2. Nel caso in cui gli intermediari di cui al comma 1 intendano
avvalersi per l'operatività in altri Stati membri di propri addetti
iscritti nella sezione E, gli stessi richiedono l'estensione
dell'operatività anche per questi ultimi, in conformità a quanto
disposto dall'art. 116, comma 2, del Codice.
3. Ai fini di cui ai commi 1 e 2, è presentata all'IVASS apposita
comunicazione con le modalità di cui all'art. 9, comma 3.

Art. 37

Collaborazione tra Autorità

1. Nell'ambito della ripartizione di competenze e della
cooperazione tra Autorità previste dal Titolo IX, Capo II, Sezioni
I, II, III e IV del Codice, l'IVASS collabora con le Autorità degli
altri Stati membri allo scopo di agevolare l'esercizio delle
rispettive funzioni di vigilanza sugli intermediari, anche mediante
lo scambio di informazioni, sulla base di quanto previsto dal
Protocollo di Lussemburgo. A tal fine, l'IVASS informa le Autorità
di vigilanza degli Stati membri di prestazione di qualsiasi
variazione dei dati concernenti gli intermediari, comunicati all'atto
della notifica di cui all'art. 36, comma 1. Su richiesta delle
medesime Autorità, l'IVASS comunica ogni altra informazione relativa
all'esercizio dell'attività di intermediazione nel territorio dei
rispettivi Stati membri.
2. L'IVASS comunica altresì alle Autorità di vigilanza
interessate i nominativi degli intermediari che, successivamente alla
notifica di cui all'art. 36, comma 1, siano stati cancellati dal
Registro.

Art. 38

Elenco annesso al Registro degli intermediari assicurativi, anche a
titolo accessorio e riassicurativi

1. Qualora un intermediario con residenza o sede legale in un altro
Stato membro intenda svolgere l'attività di intermediazione nel
territorio della Repubblica in regime di stabilimento o di libera
prestazione di servizi, l'Autorità di vigilanza dello Stato membro
d'origine ne dà notifica all'IVASS in coerenza con quanto previsto
dagli articoli 116-quater e 116-quinquies del Codice.
2. Gli intermediari di cui al comma 1 sono inseriti in un apposito
Elenco annesso al Registro, che riporta almeno le seguenti
informazioni:
a) cognome e nome o ragione sociale;
b) nazionalità;
c) indirizzo di residenza o sede legale oppure numero di
registrazione nello Stato membro d'origine;
d) regime di attività svolta;
e) in caso di attività in regime di stabilimento, sede secondaria
nel territorio della Repubblica e nominativo del responsabile;
f) Autorità di vigilanza dello Stato membro d'origine;
g) data di inizio dell'attività nel territorio della Repubblica;
h) data dell'eventuale provvedimento, adottato dall'IVASS, di
sospensione o di divieto di svolgimento dell'attività sul territorio
della Repubblica nei confronti dell'intermediario ai sensi degli
articoli 116-septies, 116-opties o 116-decies del Codice;
i) indirizzo del sito internet dove è possibile consultare il
Registro dello Stato membro d'origine in cui sono contenuti i dati
relativi all'intermediario.
3. Sulla base delle comunicazioni pervenute dalle Autorità di
vigilanza competenti degli altri Stati membri, l'IVASS provvede
all'aggiornamento dei dati contenuti nell'Elenco di cui al comma 2,
eliminando dall'Elenco i nominativi degli intermediari per i quali
sia pervenuta comunicazione di cancellazione dal Registro dello Stato
membro d'origine.
4. L'IVASS assicura il pubblico accesso all'Elenco annesso al
Registro, garantendone la consultazione sul proprio sito internet.
5. Gli intermediari di cui al comma 1 operano in conformità a
quanto previsto dagli articoli 116-quater e 116-quinquies del Codice.

Art. 39

Disposizioni applicabili agli intermediari
iscritti nell'Elenco annesso

1. Ai fini della presentazione delle domande di cui agli articoli
25, 31, 32 e 33, gli intermediari richiedenti iscritti nell'elenco
annesso al Registro verificano il possesso dei requisiti di cui agli
articoli 22 e 23.
2. In caso di interruzione del rapporto di collaborazione con
soggetti iscritti nella sezione E del Registro, si applica la
disposizione dell'art. 43, comma 7.

Art. 40

Misure nei confronti degli intermediari

1. In coerenza con le disposizioni di cui al Titolo IX, Capo II,
Sezione IV del Codice, qualora l'IVASS venga a conoscenza
dell'esercizio sul proprio territorio dell'attività
d'intermediazione assicurativa, anche a titolo accessorio, o
riassicurativa da parte di intermediari con residenza o sede legale
in altri Stati membri, per i quali non sia stata ricevuta alcuna
notifica ai sensi dell'art. 38, ne informa l'Autorità di vigilanza
competente dello Stato membro d'origine e adotta misure idonee ad
impedire l'ulteriore svolgimento dell'attività sul proprio
territorio.
2. Nei confronti degli intermediari inseriti nell'Elenco annesso al
Registro, l'IVASS può adottare le misure di cui agli articoli
116-septies, 116-opties e 116-decies del Codice, nei casi e con le
modalità ivi previste.
3. Delle misure di sospensione o di divieto di esercizio
dell'attività adottate nei confronti degli intermediari inseriti
nell'Elenco annesso, l'IVASS dà pubblicità sul proprio sito
internet e nel Bollettino.

Art. 41

Modalità di esercizio dell'attività da parte dell'impresa

1. Ai fini di cui all'art. 109, comma 1-bis del Codice, l'impresa
che opera in qualità di distributore individua almeno un
responsabile della distribuzione assicurativa o riassicurativa avente
le caratteristiche definite all'art. 2, comma 1, lettera pp) e ne
comunica il nominativo all'IVASS nel termine di trenta giorni dalla
data del conferimento dell'incarico con le modalità di cui all'art.
9, comma 3.
2. Il responsabile di cui al comma 1 deve:
a) essere in possesso dei requisiti previsti dall'art. 110, comma
1, del Codice;
b) essere scelto tra persone in possesso di una comprovata
professionalità e competenza in materia assicurativa e finanziaria.
Ai fini di tale valutazione rilevano la conoscenza teorica, acquisita
attraverso gli studi e la formazione, e la conoscenza pratica,
conseguita nello svolgimento di attività lavorative precedenti o in
corso, posseduta nei seguenti ambiti:
i) mercati assicurativi e finanziari;
ii) regolamentazione nel settore assicurativo e finanziario;
iii) assetti organizzativi e di governo societario, ivi inclusi
quelli relativi alle regole di comportamento e gestione dei conflitti
di interesse;
iv) gestione dei rischi connessi all'esercizio dell'attività di
distribuzione;
v) attività e prodotti assicurativi e finanziari.
3. I criteri che l'impresa adotta per le valutazioni di cui al
comma 2 sono definiti nelle politiche aziendali di cui all'art. 30
del Codice e relative disposizioni di attuazione, tenendo in
considerazione i compiti inerenti al ruolo ricoperto e le
caratteristiche dell'impresa medesima o del gruppo cui la stessa
appartiene, in termini, tra l'altro, di dimensioni e complessità,
anche operativa, tipologia di attività svolta e i rischi ad essa
connessi.
4. Il possesso dei requisiti di cui al comma 2 è accertato
dall'organo amministrativo dell'impresa. Delle valutazioni effettuate
è fornita adeguata evidenza nella delibera di assegnazione
dell'incarico di responsabile della distribuzione.
5. L'impresa assicura il possesso nel continuo dei requisiti di cui
al comma 2 in capo al responsabile della distribuzione e, ove ne
riscontri l'insussistenza, lo comunica all'IVASS entro il termine di
cui all'art. 43, comma 3, lettera c).
6. L'impresa può avvalersi per l'esercizio dell'attività di
distribuzione esclusivamente di dipendenti per i quali abbia
preventivamente accertato:
a) il possesso dei requisiti di cui all'art. 110, comma 1, del
Codice;
b) il possesso di cognizioni e capacità professionali adeguate
all'attività svolta ed ai contratti intermediati, acquisito mediante
la partecipazione a corsi di formazione conformi alla disciplina di
cui alla Parte IV.
7. L'impresa di cui al comma 6:
a) accerta periodicamente la permanenza del possesso dei requisiti
previsti dalla lettera a) del medesimo comma e si astiene
dall'utilizzare i soggetti per i quali ne abbia riscontrato
l'insussistenza fino al perdurare della stessa;
b) assicura che i soggetti di cui si avvale siano in regola con gli
obblighi di aggiornamento professionale previsti dalla Parte IV.
8. Le imprese conservano, ai sensi dell'art. 67, la documentazione
comprovante l'accertamento del possesso e della permanenza dei
requisiti di cui al presente articolo.

Art. 42

Modalità di esercizio dell'attività
da parte degli intermediari

1. Gli intermediari svolgono i compiti ed assolvono gli obblighi ad
essi demandati ai sensi delle disposizioni disciplinanti l'attività
delle imprese di assicurazione e di riassicurazione e degli
intermediari, sulla base e nei limiti dell'incarico di distribuzione
loro conferito o dell'accordo di distribuzione dagli stessi
sottoscritto.
2. È fatto divieto agli intermediari di cui al comma 1 di svolgere
attività di distribuzione in relazione a contratti di imprese di
assicurazione e riassicurazione non autorizzate o abilitate ad
operare nel territorio della Repubblica.
3. Possono instaurare rapporti di collaborazione orizzontale:
a) gli intermediari iscritti nella sezione A del Registro, a
condizione che abbiano assolto l'obbligo di stipulazione del
contratto di assicurazione della responsabilità civile di cui
all'art. 11 e abbiano in corso uno o più incarichi di distribuzione;
b) gli intermediari iscritti nella sezione B del Registro, a
condizione che abbiano assolto l'obbligo di stipulazione del
contratto di assicurazione della responsabilità civile di cui
all'art. 11;
c) gli intermediari iscritti nella sezione D del Registro, a
condizione che abbiano in corso uno o più incarichi di
distribuzione;
d) gli intermediari iscritti nell'Elenco annesso al Registro.
4. La collaborazione orizzontale è formalizzata in un accordo
scritto tra gli intermediari. Al cliente è fornita una corretta e
completa informativa in relazione al fatto che l'attività è svolta
in collaborazione tra più intermediari, di cui è indicata:
l'identità, la sezione di appartenenza e il ruolo svolto dai
medesimi nell'ambito della forma di collaborazione adottata.
5. Gli intermediari assicurativi che svolgono attività di
intermediazione in collaborazione tra di loro rispondono in solido
per gli eventuali danni sofferti dal cliente a cagione dello
svolgimento di tale attività, salve le reciproche rivalse nei loro
rapporti interni.
6. Non configurano rapporti di collaborazione orizzontale quelli
instaurati tra iscritti nelle sezioni A e B del Registro, quando gli
stessi siano stati ratificati dall'impresa con autorizzazione
all'incasso dei premi ai sensi dell'art. 118 del Codice.

Art. 43

Obblighi di comunicazione

1. Gli intermediari iscritti nelle sezioni A, B, D o F del Registro
comunicano all'IVASS, entro cinque giorni lavorativi dal verificarsi
dell'evento e per mezzo di posta elettronica certificata, la perdita
di taluno dei requisiti previsti per l'iscrizione. Nel caso in cui le
informazioni riguardino intermediari iscritti nelle sezioni C o E,
gli obblighi di comunicazione sono a carico, rispettivamente, delle
imprese o degli intermediari che se ne avvalgono, ivi inclusi quelli
inseriti nell'Elenco annesso al Registro.
2. Gli intermediari temporaneamente non operanti iscritti nelle
sezioni A, B o F, in caso di ripresa dell'attività, trasmettono
all'IVASS, entro cinque giorni lavorativi dal termine del periodo di
inoperatività, una comunicazione con le modalità di cui all'art. 9,
comma 3. La ripresa dell'attività è subordinata:
a) al possesso della copertura assicurativa di cui agli articoli 11
o 15, che deve avere decorrenza dalla data di avvio
dell'operatività;
b) alla presenza, limitatamente agli intermediari iscritti nelle
sezioni A, D o F del Registro, di uno o più incarichi di
distribuzione;
c) per gli intermediari persone fisiche, al conseguimento
dell'aggiornamento professionale di cui all'art. 89.
3. Gli intermediari iscritti nelle sezioni A, B, D o F comunicano
all'IVASS tempestivamente e, comunque, non oltre trenta giorni
lavorativi dal verificarsi dell'evento o dal momento in cui ne hanno
notizia, con le modalità di cui all'art. 9, comma 3:
a) le eventuali variazioni degli elementi informativi resi in sede
di iscrizione;
b) relativamente agli intermediari iscritti nelle sezioni A, B o F,
l'inizio dell'eventuale periodo di inoperatività;
c) le informazioni riguardanti le nomine e le cessazioni relative
alle cariche di responsabile dell'attività di distribuzione delle
società iscritte nelle sezioni A, B, D, E e F del Registro, nonchè,
per le società iscritte nella sezione B, delle cariche di
rappresentante legale e, ove nominati, di amministratore delegato e
direttore generale.
4. Le imprese che hanno conferito incarichi di distribuzione ad
intermediari iscritti nelle sezioni A, D o F oppure ad intermediari
inseriti nell'Elenco annesso al Registro, comunicano gli elementi
informativi relativi:
a) al conferimento degli incarichi, entro dieci giorni lavorativi
dalla data del relativo atto;
b) a qualunque variazione delle informazioni di cui alla precedente
lettera a), inclusa la cessazione dall'incarico, entro dieci giorni
lavorativi dalla data dell'intervenuta variazione o cessazione.
5. Le informazioni indicate nel comma 4 sono trasmesse all'IVASS
dalle imprese mediante l'invio di un tracciato record redatto secondo
le specifiche tecniche indicate nell'allegato 2 disponibile sul sito
dell'Autorità.
6. Le imprese che per la distribuzione di contratti assicurativi
fanno ricorso a reti di vendita multilevel marketing di cui all'art.
50 comunicano all'IVASS, entro dieci giorni lavorativi, i nominativi
degli intermediari che utilizzano tali tecniche di vendita.
7. Le imprese e gli intermediari iscritti nel Registro ovvero
nell'Elenco annesso al Registro che si avvalgono, rispettivamente, di
soggetti iscritti nelle sezioni C o E, in caso di interruzione del
rapporto sono tenuti a darne comunicazione all'IVASS entro trenta
giorni lavorativi dalla data dell'interruzione con le modalità di
cui all'art. 9, comma 3. In mancanza di tale comunicazione, i
soggetti iscritti nelle sezioni C o E possono trasmettere all'IVASS,
in forma cartacea ovvero con le modalità di cui all'art. 9, comma 3,
una dichiarazione di interruzione del rapporto di collaborazione
conforme al modello elettronico pdf disponibile sul sito
dell'Istituto.
8. Alla comunicazione di cui al comma 7 le imprese accludono il
tracciato record compilato secondo le specifiche tecniche riportate
nell'allegato 1 disponibile sul sito dell'Istituto.

Art. 44

Adempimenti annuali

1. Ai fini dell'esercizio dell'attività di distribuzione
assicurativa e riassicurativa, ogni anno:
a) gli iscritti nelle sezioni A, B o F sono tenuti al rinnovo del
contratto di assicurazione della responsabilità civile, salvo i casi
di contratti pluriennali, e al pagamento del contributo di vigilanza;
b) gli iscritti nella sezione B sono tenuti, inoltre, al pagamento
del contributo al Fondo di garanzia;
c) gli iscritti nelle sezioni C o D sono tenuti al pagamento del
contributo di vigilanza.
2. Il contributo di vigilanza è dovuto anche in caso di
inoperatività. Il pagamento del contributo di vigilanza è
effettuato secondo quanto stabilito annualmente con decreto del
Ministro dell'economia e delle finanze ai sensi dell'art. 336 del
Codice.
3. Il pagamento del contributo al Fondo di garanzia è effettuato
nella misura determinata annualmente con decreto del Ministro dello
sviluppo economico ai sensi dell'art. 115 del Codice.
4. Entro il 5 febbraio di ogni anno gli intermediari iscritti nelle
sezioni A, B o F del Registro attestano il rinnovo del contratto di
assicurazione della responsabilità civile ovvero, in caso di
contratto pluriennale, la conferma dell'efficacia della relativa
copertura, mediante comunicazione presentata con le modalità di cui
all'art. 9, comma 3.
5. Decorsi 90 giorni dal termine di cui al comma 4, gli
intermediari iscritti nelle sezioni A, B o F del Registro che non
abbiano effettuato la comunicazione sono indicati nel Registro come
inoperativi.

Art. 45

Verifiche periodiche

1. L'IVASS può verificare in capo ai soggetti che svolgono
attività di distribuzione assicurativa e riassicurativa:
a) la permanenza del possesso dei requisiti di onorabilità e
professionalità previsti per l'esercizio dell'attività;
b) limitatamente ai soggetti iscritti nel Registro, anche l'assenza
delle cause di incompatibilità, previste per l'iscrizione nella
sezione di appartenenza.
2. L'IVASS provvede alla cancellazione dal Registro, ai sensi
dell'art. 30, degli intermediari per i quali le verifiche circa il
possesso dei requisiti di onorabilità e delle cause di
incompatibilità di cui al comma 1 abbiano avuto esito negativo.
3. L'IVASS verifica annualmente l'osservanza dell'obbligo del
possesso della copertura assicurativa della responsabilità civile,
anche mediante controlli presso le imprese che hanno fornito la
copertura, nonchè l'osservanza degli obblighi di pagamento del
contributo al Fondo di garanzia e del contributo di vigilanza,
provvedendo, secondo quanto previsto dall'art. 30, alla cancellazione
dal Registro degli intermediari inadempienti.

Art. 46

Politiche di organizzazione, gestione e controllo della distribuzione

1. Le imprese si dotano di politiche approvate dall'organo
amministrativo, sulla base delle quali adottano procedure interne
finalizzate a garantire:
a) il rispetto dei requisiti professionali e organizzativi, inclusi
quelli di onorabilità, previsti per l'esercizio dell'attività di
distribuzione svolta direttamente e per il tramite di reti
distributive;
b) la corretta assunzione e gestione dei rischi nell'ambito
dell'attività distributiva, l'osservanza delle regole di
comportamento, anche nel caso di vendita a distanza, e la trasparenza
delle operazioni, nell'ottica di un'appropriata protezione del
consumatore.
2. Le politiche e le procedure di cui al comma 1 identificano,
altresì, le modalità idonee a individuare, prevenire e gestire
eventuali conflitti di interesse tra intermediari e imprese connessi
al conferimento di incarichi diversi da quelli di cui all'art. 53,
comma1.
3. La funzione preposta dalle imprese ai sensi dell'art. 114-bis
del Codice assicura la corretta attuazione delle politiche e
procedure, ne monitora la complessiva adeguatezza rispetto alle
finalità di cui al presente articolo e provvede, almeno una volta
l'anno, al riesame delle stesse sulla base degli esiti del
monitoraggio nonchè dell'evoluzione dell'operatività aziendale e
delle condizioni di mercato, oltre che della normativa di
riferimento, sottoponendo eventuali proposte di modifica all'organo
amministrativo.
4. Annualmente l'impresa redige una relazione, validata con
osservazioni dal responsabile della funzione di compliance, da
sottoporre all'approvazione dell'organo amministrativo e da inoltrare
all'IVASS, che illustri:
a) le azioni di monitoraggio svolte ai fini della verifica della
corretta attuazione delle politiche e procedure adottate e le
relative risultanze;
b) le eventuali criticità rilevate e le misure adottate o ritenute
necessarie;
c) le soluzioni proposte per le modifiche delle politiche e delle
procedure.
5. L'IVASS definisce con apposito provvedimento gli specifici
contenuti, nonchè le modalità e i tempi di invio della relazione di
cui al comma precedente.

Art. 47

Condizioni per la distribuzione

1. La distribuzione di contratti assicurativi da parte degli
intermediari iscritti nella sezione D del Registro può essere
effettuata a condizione che l'incarico di distribuzione limiti
l'operatività dei suddetti intermediari, dei relativi addetti,
iscritti nella sezione E o esercenti l'attività all'interno dei
locali dove gli iscritti nella sezione D operano, al collocamento di
contratti assicurativi standardizzati.
2. Qualora le imprese predispongano procedure di emissione delle
polizze direttamente presso i locali degli intermediari iscritti
nella sezione D, deve essere comunque garantita l'impossibilità di
modificare le condizioni contrattuali stabilite dalle imprese stesse
nonchè, in caso di emissione delle polizze attraverso collegamenti
informatici, la protezione da interferenze interne alla struttura
dell'intermediario.
3. Ai sensi dell'art. 119, comma 2, del Codice la distribuzione di
contratti assicurativi non standardizzati da parte degli intermediari
iscritti nella sezione D può essere effettuata esclusivamente
all'interno dei locali di tali intermediari e a condizione che le
persone fisiche che distribuiscono i contratti all'interno di tali
locali:
a) siano iscritte nella sezione A del Registro e siano titolari di
un mandato conferito dalla medesima impresa mandante dell'iscritto
nella sezione D;
b) siano iscritte nella sezione B del Registro e siano titolari di
una lettera di libera collaborazione con la medesima impresa mandante
dell'iscritto nella sezione D;
c) siano in possesso di una valida copertura di responsabilità
civile professionale.

Art. 48

Requisiti per lo svolgimento dell'attività

1. Gli intermediari iscritti nelle sezioni A, B, D, E o F del
Registro possono avvalersi, per lo svolgimento dell'attività di
distribuzione all'interno dei propri locali, di addetti per i quali
abbiano preventivamente accertato:
a) il possesso dei requisiti di cui all'art. 110, comma 1, del
Codice;
b) il possesso di cognizioni e capacità professionali adeguate
all'attività svolta ed ai contratti intermediati, acquisito mediante
la partecipazione a corsi di formazione, conformi alla disciplina di
cui alla Parte IV.
2. Gli intermediari di cui al comma 1:
a) accertano periodicamente la permanenza del possesso dei
requisiti previsti dalla lettera a) del medesimo comma e si astengono
dall'utilizzare i soggetti per i quali ne abbiano riscontrato
l'insussistenza fino al perdurare della stessa;
b) assicurano che i soggetti di cui si avvalgono siano in regola
con gli obblighi di aggiornamento professionale previsti dalla Parte
IV.
3. Gli intermediari di cui al comma 1 conservano, ai sensi
dell'art. 67, la documentazione comprovante l'accertamento del
possesso e della permanenza dei requisiti di cui al presente
articolo.

Art. 49

Collocamento di forme pensionistiche complementari

1. Fermo restando quanto previsto dall'art. 50, comma 2, lettera
a), il collocamento di forme pensionistiche complementari è
consentito alle imprese di assicurazione e agli intermediari
assicurativi iscritti nel Registro, nonchè agli addetti operanti
all'interno dei locali di questi ultimi, nel rispetto delle
disposizioni impartite dalle Autorità di vigilanza competenti in
materia di forme pensionistiche complementari. Ai sensi di quanto
disposto dall'art. 1, comma 1, lettera cc-septies del Codice, il
collocamento di forme pensionistiche complementari non è consentito
agli intermediari assicurativi a titolo accessorio.

Art. 50

Reti di vendita multilevel marketing

1. Fermo restando quanto previsto dalla legge 17 agosto 2005, n.
173 e successive modificazioni ed integrazioni nonchè dal decreto
legislativo 6 settembre 2005, n. 206, il ricorso da parte delle
imprese di assicurazione alla distribuzione di contratti assicurativi
a mezzo di intermediari operanti con reti di vendita multilevel
marketing è ammesso a condizione che ogni componente della rete sia
iscritto nel Registro. Il ricorso a tale tecnica di vendita non è
consentito alle imprese con sede legale nel territorio di altri Stati
membri, autorizzate ad operare nel territorio della Repubblica in
regime di libera prestazione di servizi ed è comunque precluso agli
iscritti nella sezione B del Registro.
2. In ogni caso, l'esercizio dell'attività di distribuzione
assicurativa per il tramite delle reti di vendita di cui al comma 1
può essere effettuato purche':
a) l'attività non abbia ad oggetto il collocamento di forme
pensionistiche complementari e i contratti di cui all'art. 41 del
Codice;
b) la prospettazione dei contratti avvenga esclusivamente mediante
proposte di assicurazione preventivamente numerate, di contenuto
immodificabile, che non prevedano clausole di copertura provvisoria,
in relazione all'operatività di garanzie immediatamente impegnative
per l'impresa;
c) i componenti la rete si astengano dal prospettare al potenziale
contraente esemplificazioni di prestazioni a scadenza o preventivi,
se non tramite appositi elaborati predisposti dall'impresa, con
divieto di fornire informazioni che pregiudichino la libera e
consapevole adozione di scelte contrattuali da parte dei contraenti;
d) in caso di attribuzione ai componenti della rete del potere di
incassare premi assicurativi, questi ultimi ricevano esclusivamente i
mezzi di pagamento previsti dall'art. 54, comma 5 che abbiano quale
diretta intestataria o beneficiaria l'impresa e non ricevano denaro
contante. Di tale circostanza deve essere fornita menzione, con
caratteri idonei per dimensioni e struttura grafica, nella proposta e
nella documentazione precontrattuale e contrattuale prevista dalle
vigenti disposizioni.
3. Le imprese che fanno ricorso alle reti di vendita multilevel
marketing:
a) conferiscono ai soggetti che, in forma individuale o societaria,
coordinano la rete, un mandato agenziale, opportunamente integrato
per tener conto delle peculiarità operative di tale tecnica di
vendita; tali soggetti si dotano di uffici periferici, adeguatamente
dislocati nelle aree geografiche in cui è concentrata l'attività
assuntiva ed effettuano i necessari controlli sull'attività di
distribuzione svolta dai componenti della rete;
b) definiscono tipologie di contratti da immettere in distribuzione
attraverso la medesima rete, le relative procedure assuntive, la
tempistica di rendicontazione della produzione conseguita, nonchè
l'effettuazione, con cadenza almeno trimestrale, di controlli anche
di natura ispettiva;
c) sviluppano infrastrutture atte a fornire immediato riscontro
alle richieste di chiarimenti sui contratti offerti, e provvedono
anche a svolgere, con adeguate tecniche campionarie, indagini presso
i contraenti, al fine di verificare le effettive informazioni
precontrattuali fornite dai singoli componenti la rete. Gli esiti di
tali controlli devono essere periodicamente illustrati per iscritto
ad un responsabile dell'impresa;
d) si dotano di procedure atte a controllare l'utilizzo delle
proposte affidate in dotazione alla rete e a rilevare le modalità di
gestione e di recupero della modulistica giacente presso i componenti
della rete stessa;
e) garantiscono agli assicurati la necessaria assistenza
post-vendita, affidando la gestione dei contratti stipulati
all'intermediario che coordina la rete ovvero agli eventuali uffici
periferici diretti dell'impresa e in ogni caso a strutture che
risultino facilmente accessibili da parte degli assicurati e dotate
di personale adeguato in termini di numerosità e preparazione
professionale; nel caso in cui l'assistenza venga prestata da uffici
direzionali dell'impresa, istituiscono un apposito numero verde.
All'atto dell'accettazione della proposta o della trasmissione della
polizza definitiva, deve essere fornita all'assicurato, per iscritto,
l'indicazione della struttura che si occupa dell'assistenza
post-vendita o dell'eventuale numero verde.

Art. 51

Norme particolari in materia di scioglimento dell'incarico di
distribuzione conferito a soggetti iscritti nella sezione A

1. Nel caso in cui l'incarico di distribuzione conferito a soggetti
iscritti nella sezione A del Registro si sciolga per il verificarsi
di una circostanza eccezionale e non prevedibile da parte
dell'impresa preponente, l'impresa, in attesa del conferimento
dell'incarico ad altro intermediario iscritto nella sezione A, può
assumere temporaneamente, attraverso la preposizione di un proprio
dipendente quale institore, la gestione diretta dell'attività a
condizione che:
a) entro sessanta giorni dalla data in cui è stato sciolto
l'incarico di distribuzione o l'impresa ne abbia avuto notizia,
conferisca un incarico ad altro soggetto iscritto nella sezione A e
ne dia comunicazione all'IVASS entro i successivi dieci giorni;
b) l'impresa, per continuare ad avvalersi dei soggetti iscritti
nella sezione E che svolgevano l'attività per l'intermediario con il
quale il rapporto si è sciolto, nonchè degli addetti all'attività
di distribuzione all'interno dei locali del medesimo intermediario,
assuma, con atto sottoscritto dal legale rappresentante, la
responsabilità per l'operato di tali soggetti fino all'iscrizione
nella sezione E del Registro da parte dell'intermediario al quale è
stato conferito l'incarico ai sensi della lettera a), dei soggetti di
cui quest'ultimo intenda avvalersi per lo svolgimento dell'attività
di distribuzione al di fuori dei propri locali.
2. Nel corso della gestione diretta, i soggetti iscritti nella
sezione E, dei quali l'impresa continui ad avvalersi ai sensi del
comma 1, lettera b), rimangono iscritti nel Registro.
3. L'IVASS si riserva di verificare la sussistenza delle
circostanze eccezionali e non prevedibili di cui al comma 1.
4. L'impresa preponente comunica all'IVASS, entro cinque giorni
lavorativi dalla data in cui è stato sciolto l'incarico di
distribuzione o l'impresa ne abbia avuto notizia, l'assunzione in
gestione diretta dell'attività dell'intermediario, indicando le
circostanze di cui al comma 1, attestate dalla relativa
documentazione di supporto, nonchè il nominativo del dipendente
preposto in qualità di institore. L'impresa dà notizia dell'avvio e
della cessazione della gestione diretta attraverso la pubblicazione
di una apposita comunicazione sul proprio sito internet.
5. L'intermediario a cui è stato conferito l'incarico di
distribuzione ai sensi del comma 1, lettera a), provvede a richiedere
l'iscrizione nel Registro dei soggetti di cui intenda avvalersi per
lo svolgimento dell'attività di distribuzione al di fuori dei propri
locali. L'IVASS provvede alla cancellazione d'ufficio dal Registro
dei soggetti di cui al comma 2 per i quali il nuovo intermediario non
abbia richiesto l'iscrizione.
6. Nel caso in cui l'impresa non abbia comunicato all'IVASS nei
termini di cui al comma 1, lettera a), l'avvenuta sostituzione
dell'intermediario con il quale il rapporto si è sciolto, l'IVASS
provvede alla cancellazione d'ufficio dal Registro dei soggetti
iscritti nella sezione E dei quali il medesimo intermediario si
avvaleva.
7. Nei casi previsti dal comma 5 e dal comma 6, la cancellazione
dei soggetti iscritti nella sezione E del Registro non ha luogo se
tali soggetti sono stati iscritti nel Registro anche da altri
intermediari.

Art. 52

Ambito di applicazione

1. Le disposizioni di cui al presente titolo si applicano
all'esercizio dell'attività di distribuzione assicurativa e
riassicurativa svolta:
a) dagli iscritti nel Registro;
b) dagli addetti a tale attività all'interno dei locali
dell'intermediario per il quale operano, con esclusione degli
articoli 53, 63, 64 e 67;
c) dalle imprese di assicurazione o riassicurazione e relativi
dipendenti, laddove esercitino direttamente l'attività di
distribuzione.
2. Le disposizioni del presente titolo si applicano altresì agli
intermediari assicurativi a titolo accessorio di cui all'art. 3,
comma 4, nei limiti di quanto previsto dall'art. 107, comma 5, del
Codice.

Art. 53

Limiti all'esercizio dell'attività di intermediazione

1. L'attività di intermediario non è compatibile con la carica di
amministratore, direttore generale, sindaco o suo collaboratore ai
sensi dell'art. 2403-bis del codice civile, titolare delle funzioni
fondamentali, presso le imprese di assicurazione preponenti.
2. Con riferimento ai responsabili di altre funzioni aziendali, le
imprese adottano e formalizzano adeguate politiche atte a prevenire e
gestire eventuali conflitti di interesse tra l'intermediario e
l'impresa connessi al conferimento di incarichi di intermediazione.

Art. 54

Regole generali di comportamento

1. Nello svolgimento dell'attività di distribuzione e, in
particolare, nell'offerta dei contratti di assicurazione e nella
gestione del rapporto contrattuale, i distributori devono:
a) comportarsi con equità, onestà, professionalità, correttezza
e trasparenza nel miglior interesse dei contraenti e degli assicurati
e in modo da non recare pregiudizio agli stessi;
b) osservare le disposizioni legislative e regolamentari, anche
rispettando, nel caso di intermediari, le procedure e le istruzioni a
tal fine impartite dalle imprese per le quali eventualmente operano;
c) acquisire le informazioni necessarie a valutare le esigenze
assicurative e previdenziali dei contraenti ed operare in modo che
questi ultimi siano sempre adeguatamente informati.
2. I distributori forniscono ai contraenti informazioni
sull'attività svolta e sui prodotti distribuiti, ivi incluse le
comunicazioni pubblicitarie, corrette, chiare, non fuorvianti,
imparziali e complete, secondo quanto disposto dall'art. 119-bis del
Codice. Le comunicazioni pubblicitarie predisposte dagli intermediari
sono sempre chiaramente identificabili come tali e sono soggette alla
preventiva autorizzazione delle imprese preponenti.
3. Ai fini di cui ai commi 1 e 2, i distributori aggiornano
periodicamente le proprie cognizioni e capacità professionali in
conformità a quanto disposto dalla Parte IV.
4. I distributori sono tenuti a garantire la riservatezza delle
informazioni acquisite dai contraenti o di cui comunque dispongano in
ragione della propria attività, salvo che nei confronti del soggetto
per conto del quale operano o a cui sottopongono il rischio ai fini
della quotazione o dell'assunzione, nonchè nei casi di cui all'art.
189 del Codice ed in ogni altro caso in cui le vigenti disposizioni
normative ne impongano o consentano la rivelazione. È comunque
vietato l'utilizzo delle suddette informazioni per finalità diverse
da quelle strettamente inerenti allo svolgimento dell'attività di
distribuzione, salvo espresso consenso prestato dall'interessato a
seguito di apposita informativa fornita ai sensi della normativa
vigente in materia di protezione dei dati.
5. I distributori possono ricevere dal contraente, a titolo di
pagamento dei premi assicurativi:
a) assegni bancari, postali o circolari, muniti della clausola di
non trasferibilità, intestati o girati all'impresa per conto della
quale operano o a quella di cui sono distribuiti i contratti, oppure
all'intermediario, espressamente in tale qualità;
b) ordini di bonifico, altri mezzi di pagamento bancario o postale,
mezzi di pagamento elettronico, anche on-line, che abbiano quale
beneficiario uno dei soggetti indicati alla precedente lettera a).
6. I distributori, tenuto conto di quanto disposto dall'art. 15,
comma 4, del decreto-legge 18 ottobre 2012, n. 179, convertito con
modificazioni dalla legge 17 dicembre 2012, n. 221 e successive
modificazioni e integrazioni, e dai relativi decreti di attuazione,
prevedono, senza oneri a carico dei contraenti, l'uso di strumenti di
pagamento elettronici, anche nella forma on-line, per corrispondere i
premi assicurativi.
7. Ai distributori è fatto divieto di ricevere denaro contante a
titolo di pagamento di premi relativi a contratti di assicurazione
sulla vita, di cui all'art. 2, comma 1, del Codice. Per i contratti
di assicurazione contro i danni, di cui all'art. 2, comma 3, del
Codice, il divieto riguarda i premi di importo superiore a euro 750
annui per ciascun contratto. Il divieto non opera per le coperture
del ramo responsabilità civile auto e per le relative garanzie
accessorie, se ed in quanto riferite allo stesso veicolo assicurato
per la responsabilità civile auto.

Art. 55

Conflitti di interesse

1. Nell'offerta e nella gestione dei contratti di assicurazione, i
distributori osservano le disposizioni in materia di conflitti di
interesse di cui all'art. 119-bis, commi 6 e 7, del Codice.
2. I distributori comunque si astengono dall'assumere, direttamente
o indirettamente, anche tramite rapporti di gruppo o rapporti di
affari, propri o di società del gruppo, la contemporanea qualifica
di beneficiario o di vincolatario delle prestazioni assicurative e
quella di distributore del relativo contratto in forma individuale o
collettiva. L'obbligo di astensione non opera in relazione ai
prodotti assicurativi dei rami danni connessi a operazioni di
leasing, salvo in ogni caso l'applicazione dell'art. 119-bis, commi 6
e 7, del Codice.
3. In ogni caso i distributori, in funzione dell'attività svolta e
della tipologia dei contratti offerti:
a) propongono contratti e suggeriscono modifiche contrattuali o
altre operazioni nell'interesse dei contraenti alle migliori
condizioni possibili con riferimento al momento, alla dimensione e
alla natura dei contratti e delle operazioni stesse;
b) operano al fine di contenere i costi a carico dei contraenti ed
ottenere il miglior risultato possibile in relazione agli obiettivi
assicurativi;
c) si astengono dal proporre variazioni contrattuali e dal
suggerire operazioni con frequenza non necessaria alla realizzazione
degli obiettivi assicurativi;
d) si astengono da ogni comportamento che possa avvantaggiare
alcuni clienti a danno di altri;
e) evitano di adottare pratiche e disposizioni in materia di
compensi che siano contrarie al dovere di agire nel miglior interesse
dei contraenti, in conformità a quanto disposto dall'art. 119-bis,
commi 4 e 5 del Codice.

Art. 56

Informativa precontrattuale

1. Gli intermediari mettono a disposizione del pubblico nei propri
locali, anche avvalendosi di apparecchiature tecnologiche,
informazioni redatte con caratteri tipografici di particolare
evidenza e conformi al modello di cui all'Allegato 3, che riepiloga i
principali obblighi di comportamento cui gli stessi sono tenuti a
norma del Codice e del presente Regolamento.
2. Nel caso di offerta fuori sede e nel caso di distribuzione
mediante tecniche di comunicazione a distanza, i soggetti di cui al
comma 1 consegnano o trasmettono al contraente un documento conforme
all'Allegato 3.
3. Prima della sottoscrizione di una proposta o, qualora non
prevista, della conclusione di un contratto di assicurazione, i
distributori consegnano o trasmettono al contraente:
a) copia di una dichiarazione, conforme al modello di cui
all'Allegato 4, da cui risultino i dati essenziali del distributore e
della sua attività e le informazioni in materia di conflitti di
interesse di cui all'art. 119-bis, comma 7 e all'art. 120-ter del
Codice;
b) la documentazione informativa precontrattuale e quella
contrattuale prevista dalle vigenti disposizioni.
4. In caso di collaborazione orizzontale, gli obblighi di
informativa previsti dal presente articolo sono a carico
dell'intermediario che entra in contatto con il contraente.
5. In caso di rinnovo o di stipula di successivi contratti con lo
stesso distributore, i documenti di cui al comma 2 e al comma 3,
lettera a), sono consegnati o trasmessi solo qualora vi siano
variazioni di rilievo delle informazioni in essi contenute.
6. La documentazione di cui al comma 3 può essere fornita tramite
sito internet, purchè ricorrano le condizioni di cui all'art.
120-quater, comma 5, del Codice.
7. I distributori, al fine di dimostrare l'adempimento degli
obblighi informativi di cui al presente articolo, conservano
un'apposita dichiarazione sottoscritta dal contraente ovvero la prova
di aver correttamente inviato all'indirizzo di posta elettronica
indicato dal medesimo la documentazione o, nei casi di cui al comma
6, la comunicazione di cui all'art. 120-quater, comma 5, lettera c),
del Codice.
8. Sono esclusi dall'applicazione del presente articolo i
distributori che operano nei grandi rischi qualora nei confronti
dell'assicurato ricorrano le condizioni di cui all'art. 1, comma 1,
lettera r), del Codice.

Art. 57

Informativa sulle remunerazioni

1. Ai sensi dell'art. 120-bis del Codice, le informazioni
concernenti il compenso percepito con riferimento al contratto
distribuito sono comunicate al contraente:
a) dall'intermediario che distribuisce il contratto;
b) dall'impresa di assicurazione, con riferimento ai dipendenti
direttamente coinvolti nella distribuzione del contratto.
Nel caso di collaborazioni orizzontali o con intermediari iscritti
nella sezione E del Registro, l'informazione è relativa al compenso
percepito rispettivamente dall'intermediario proponente ovvero da
quello per il quale l'intermediario iscritto nella sezione E del
Registro opera.
2. Le informazioni di cui al comma 1 sono fornite al contraente
prima della conclusione del contratto nell'ambito dell'informativa
resa ai sensi dell'art. 56, comma 3, lettera a), e ogni qual volta il
contraente effettui pagamenti diversi dai premi in corso e dai
pagamenti programmati già previsti nel contratto concluso.
3. Resta fermo quanto previsto in materia di trasparenza delle
provvigioni dall'art. 131 del Codice e relative disposizioni di
attuazione e dall'art. 28 del decreto-legge 24 gennaio 2012, n. 1,
convertito, con modificazioni, dalla legge 24 marzo 2012, n. 27, e
successive modifiche e integrazioni.

Art. 58

Valutazione delle richieste ed esigenze del contraente

1. I distributori sono tenuti a proporre contratti coerenti con le
richieste ed esigenze di copertura assicurativa e previdenziale del
contraente o dell'assicurato. A tal fine i distributori, prima di far
sottoscrivere una proposta o, qualora non prevista, un contratto di
assicurazione, acquisiscono dal contraente le informazioni utili a
valutare le sue richieste ed esigenze.
2. In particolare, ai fini di cui al comma 1, i distributori
chiedono notizie sulle caratteristiche personali e sulle esigenze
assicurative o previdenziali del contraente o dell'assicurato, che
includono, ove pertinenti, specifici riferimenti all'età, allo stato
di salute, all'attività lavorativa, al nucleo familiare, alla
situazione finanziaria ed assicurativa e alle sue aspettative in
relazione alla sottoscrizione del contratto, in termini di copertura
e durata, anche tenendo conto di eventuali coperture assicurative
già in essere, del tipo di rischio, delle caratteristiche e della
complessità del contratto offerto.
3. Le imprese, per ciascun prodotto distribuito, impartiscono agli
intermediari e ai dipendenti di cui si avvalgono per la distribuzione
dei prodotti assicurativi, istruzioni idonee a guidare i medesimi
nella fase precontrattuale di acquisizione dal contraente delle
informazioni utili e pertinenti in relazione alla tipologia di
contratto offerto.
4. Sulla base delle informazioni raccolte, i distributori, tenuto
conto della tipologia di contraente e della natura e complessità del
prodotto offerto, forniscono al contraente medesimo, in forma chiara
e comprensibile, informazioni oggettive sul prodotto, illustrandone
le caratteristiche, la durata, i costi, i limiti della copertura ed
ogni altro elemento utile a consentirgli di prendere una decisione
informata.
5. Il rifiuto di fornire una o più delle informazioni di cui al
comma 2 deve risultare da apposita dichiarazione, da allegare alla
proposta o alla polizza, sottoscritta dal contraente e dal
distributore, dalla quale risulta la specifica avvertenza che tale
rifiuto pregiudica la capacità di individuare il contratto coerente
con le richieste ed esigenze del contraente.
6. I distributori che ricevono proposte assicurative e
previdenziali non coerenti con le richieste ed esigenze del
contraente, lo informano di tale circostanza, specificandone i motivi
e dandone evidenza in un'apposita dichiarazione, sottoscritta dal
contraente e dal distributore.
7. In caso di collaborazione orizzontale, gli adempimenti previsti
dal presente articolo sono svolti dall'intermediario che entra in
contatto con il contraente.
8. Dell'attività svolta sulla base del presente articolo i
distributori conservano traccia documentale ai sensi dell'art. 67.
9. Le disposizioni del presente articolo non si applicano ai
distributori di prodotti assicurativi che operano nei grandi rischi
qualora nei confronti dell'assicurato ricorrano le condizioni di cui
all'art. 1, comma 1, lettera r), del Codice.

Art. 59

Vendita con consulenza

1. Fatto salvo quanto previsto dall'art. 58, se viene offerta una
consulenza prima della conclusione di un contratto, il distributore
fornisce al contraente una raccomandazione personalizzata, ai sensi
dell'art. 119-ter, comma 3, del Codice, contenente i motivi per cui
il contratto offerto è ritenuto più indicato a soddisfare le
richieste ed esigenze del contraente medesimo.
2. Se la consulenza è basata su una analisi imparziale e personale
ai sensi dell'art. 119-ter, comma 4, del Codice, l'intermediario
assicurativo fonda tale consulenza sull'analisi di un numero
sufficiente di contratti e di fornitori disponibili sul mercato, che
gli consenta di formulare una raccomandazione personalizzata, secondo
criteri professionali, in merito al contratto assicurativo più
adeguato a soddisfare le esigenze del contrente.
3. La documentazione dalla quale risulti la raccomandazione
personalizzata di cui al presente articolo, debitamente sottoscritta
dal contraente, è conservata con le modalità di cui all'art. 67.

Art. 60

Documentazione da consegnare ai contraenti

1. I distributori rilasciano al contraente, oltre alla
documentazione di cui all'art. 56, copia del contratto e di ogni
altro atto o documento da quest'ultimo sottoscritto.

Art. 61

Modalità dell'informativa

1. Gli obblighi di comunicazione e di consegna previsti dal
presente Regolamento sono adempiuti con le modalità di cui all'art.
120-quater del Codice, in base alla scelta effettuata dal contraente
di cui il distributore conserva traccia. Il distributore informa il
contraente della possibilità di modificare in ogni momento la scelta
effettuata. La modifica vale per le comunicazioni successive.
2. Qualora il contraente abbia scelto di comunicare tramite posta
elettronica, il distributore conserva traccia anche dell'indicazione
relativa all'indirizzo dallo stesso fornito e dei relativi
aggiornamenti.
3. La comunicazione con cui è inviata la documentazione in formato
elettronico fa riferimento alla scelta effettuata dal contraente e
contiene l'informazione che la modalità di comunicazione prescelta
può essere modificata in ogni momento.
4. Nel caso in cui il contraente abbia scelto di ricevere le
comunicazioni e l'informativa su supporto durevole non cartaceo o
tramite internet, il distributore assolve comunque agli obblighi di
cui agli articoli 58 e 59 anche avvalendosi di modalità
informatiche.
5. Il contraente può riferire la scelta sulle modalità di
comunicazione anche con riguardo a tutti gli eventuali successivi
contratti stipulati con il medesimo distributore, fermo restando, in
relazione a ciascun contratto, l'adempimento degli obblighi di cui
agli articoli 58 e 59.
6. In ogni caso, la scelta di cui all'art. 120-quater del Codice
non autorizza l'invio di materiale promozionale, pubblicitario o di
altre comunicazioni commerciali.

Art. 62

Utilizzo della firma elettronica avanzata, della firma elettronica
qualificata e della firma digitale

1. I distributori favoriscono l'utilizzo da parte dei contraenti
della tecnologia di firma elettronica avanzata, di firma elettronica
qualificata e di firma digitale per la sottoscrizione della
documentazione relativa al contratto di assicurazione.
2. La polizza può essere formata come documento informatico
sottoscritto con firma elettronica avanzata, con firma elettronica
qualificata o con firma digitale, nel rispetto delle disposizioni
normative vigenti in materia.
3. I distributori che adottano soluzioni di firma elettronica
avanzata con acquisizione di dati biometrici connessi alla firma
apposta dal contraente rispettano le disposizioni legislative e
regolamentari in materia, ivi incluse quelle relative alla protezione
dei dati personali.

Art. 63

Obblighi di separazione patrimoniale

1. Ai sensi dell'art. 117 del Codice, i premi versati
all'intermediario e le somme destinate ai risarcimenti o ai pagamenti
dovuti dalle imprese, se regolati per il tramite dell'intermediario
stesso, costituiscono patrimonio autonomo e separato rispetto a
quello dell'intermediario medesimo.
2. Ai fini di cui al comma 1 e per gli effetti di cui all'art. 117,
commi 2 e 3, del Codice, i premi pagati agli intermediari sono
versati in un conto corrente bancario o postale separato, intestato
all'impresa o all'intermediario stesso espressamente in tale
qualità. Il versamento avviene con immediatezza e comunque non oltre
i dieci giorni successivi a quello in cui i premi sono stati
ricevuti. Il versamento può essere effettuato al netto delle
provvigioni spettanti agli intermediari nel caso in cui tale
modalità sia consentita dalle imprese preponenti. Gli intermediari
che operano per più imprese adottano procedure idonee a garantire,
anche in sede di procedimenti esecutivi, l'attribuzione delle somme
alle singole imprese preponenti e ai rispettivi assicurati. Agli
intermediari non sono consentiti versamenti temporanei dei premi e
delle somme destinate ai risarcimenti o ad altre prestazioni
assicurative dovute dalle imprese nei conti correnti diversi dal
conto corrente separato.
3. Gli intermediari rimettono all'impresa le somme percepite a
titolo di premi secondo le indicazioni ed istruzioni dalla stessa
impartite ai sensi dell'art. 54, comma 1, lettera b).
4. Le disposizioni dei commi 1 e 2 si applicano agli iscritti nella
sezione B esclusivamente nel caso in cui gli stessi si trovino in una
delle condizioni previste dall'art. 65, comma 1.

Art. 64

Fideiussione bancaria

1. Le disposizioni dell'art. 63 non si applicano agli intermediari
iscritti nelle sezioni A, B, D o F che possono documentare in modo
permanente con fideiussione bancaria una capacità finanziaria pari
al quattro per cento dei premi incassati, con un minimo di euro
18.750. A tal fine, i premi sono considerati al netto degli oneri
fiscali.
2. La fideiussione bancaria stipulata dagli intermediari iscritti
nelle sezioni A, B, D o F deve prevedere l'operatività della
garanzia a prima richiesta e deve assicurare il mantenimento costante
delle caratteristiche di cui al comma 1.
3. Ai fini del rilascio della fideiussione è preso a riferimento
l'ammontare dei premi incassati al 31 dicembre dell'anno precedente a
quello della stipulazione.
4. In caso di più incarichi di distribuzione o accordi di libera
collaborazione, per determinare l'importo della fideiussione
bancaria, il quattro per cento dei premi incassati previsto dal comma
1 è calcolato sul monte premi netto, complessivamente incassato
dall'intermediario, indipendentemente dalla quota afferente ai
singoli accordi, risultante al 31 dicembre dell'anno precedente.

Art. 65

Adempimento delle obbligazioni pecuniarie

1. L'art. 118, comma 1, del Codice trova applicazione nei confronti
degli intermediari di cui alla sezione B del Registro, purche':
a) gli stessi siano autorizzati da un'impresa di assicurazione
all'incasso dei premi e/o al pagamento delle somme dovute agli
assicurati o agli altri aventi diritto, in forza di un'espressa
previsione contenuta nell'accordo stipulato con l'impresa medesima;
b) ove l'accordo di cui alla precedente lettera a) sia stato
stipulato con un intermediario iscritto nella sezione A, tale accordo
sia stato ratificato dall'impresa preponente di quest'ultimo
intermediario;
c) nel caso di polizza assunta in coassicurazione, le attività
indicate alla lettera a) siano previste nell'accordo sottoscritto con
l'impresa delegataria. In tale circostanza, le disposizioni dell'art.
118, comma 1, del Codice hanno effetto nei confronti di ciascuna
delle imprese coassicuratrici.
2. Nelle dichiarazioni di cui agli articoli 56 e 73, comma 3, gli
intermediari iscritti nella sezione B forniscono al contraente
specifica informativa riguardo alla sussistenza o meno
dell'autorizzazione a svolgere le attività indicate dal comma 1 ed
ai conseguenti effetti.
3. L'informativa di cui al comma 2 deve essere fornita anche dagli
intermediari iscritti nella sezione E del Registro che collaborano
con soggetti iscritti nella sezione B, fermo restando che in tal caso
l'autorizzazione all'incasso dei premi e/o al pagamento delle somme
dovute agli assicurati o agli altri aventi diritto sussiste solo se
espressamente riferita anche ad essi nell'accordo sottoscritto con
l'impresa.

Art. 66

Contratti in forma collettiva

1. Nei contratti in forma collettiva in cui gli aderenti sostengono
in tutto o in parte, direttamente o indirettamente, l'onere del
pagamento dei premi, le disposizioni degli articoli 55, 56, comma 3,
lettera b), 57, 58, 60 e 61 si applicano nei confronti degli
aderenti, oltre che del contraente. Gli obblighi di cui al presente
comma sono adempiuti dal distributore, anche attraverso la
collaborazione del contraente, fermo il dovere di vigilanza
sull'operato di quest'ultimo di cui è responsabile. La consegna agli
aderenti della documentazione precontrattuale e contrattuale è
effettuata con le modalità scelte dal contraente ai sensi dell'art.
120-quater del Codice.
2. Con riferimento ai contratti in forma collettiva che prevedono
un'assicurazione accessoria ad un prodotto o servizio e l'importo dei
premi complessivamente dovuti per la copertura, indipendentemente
dalle modalità di rateazione, non sia superiore a 100 euro, il
distributore consegna anche all'aderente, con le modalità di cui al
comma 1, la documentazione di cui all'art. 185, commi 1 e 2, del
Codice e relative disposizioni di attuazione.
3. Nei contratti in forma collettiva, gli assicurati che non
sostengono, neppure in parte, l'onere del pagamento del premio,
ricevono l'informativa contrattuale con le modalità di cui all'art.
9, comma 3, lettere b) e c), del Regolamento IVASS in materia di
informativa, pubblicità e realizzazione dei prodotti assicurativi.

Art. 67

Conservazione della documentazione

1. I distributori, per almeno cinque anni, salvo diverso termine di
legge, conservano la documentazione concernente:
a) i conferimenti degli incarichi, gli accordi aventi ad oggetto lo
svolgimento dell'attività di distribuzione ed eventuali procure;
b) i contratti conclusi per il loro tramite e la documentazione ad
essi relativa, inclusa quella di cui agli articoli 58 e 59, nonchè
la prova delle attività svolte per il tramite del contraente ai
sensi dell'art. 66;
c) le proposte di assicurazione e gli altri documenti sottoscritti
dai contraenti;
d) la formazione professionale e l'aggiornamento professionale di
cui alla Parte IV, inclusa l'eventuale documentazione attestante la
sussistenza delle cause di sospensione degli obblighi di
aggiornamento professionale previste dall'art. 89, comma 6;
e) l'evidenza dei soggetti che svolgono attività di distribuzione
nell'ambito della loro organizzazione ed ai quali si estende la
copertura assicurativa di cui agli articoli 11 e 15;
f) limitatamente alle imprese, la documentazione di cui all'art.
114-bis, comma 2, del Codice;
g) l'iscrizione nella sezione E dei soggetti di cui si avvalgono e
l'aggiornamento professionale effettuato dagli stessi, la
documentazione relativa agli accertamenti svolti ai sensi dell'art.
48 con riguardo agli addetti operanti all'interno dei locali, nonchè
l'eventuale documentazione attestante la sussistenza delle cause di
sospensione previste dall'art. 89, comma 6.
Per gli intermediari iscritti nella sezione C, la documentazione di
cui al comma 1, lettere da a) a d), è conservata dalle imprese per
conto delle quali tali soggetti operano.
2. In caso di cessazione dell'incarico di distribuzione, l'obbligo
di conservare la documentazione di cui al comma 1, lettere b) e c),
viene meno con la riconsegna all'impresa della documentazione stessa.
3. Le imprese conservano, negli stessi termini di cui al comma 1,
la documentazione relativa alla formazione e all'aggiornamento
professionale eventualmente impartiti agli intermediari e ai propri
dipendenti direttamente coinvolti nell'attività di distribuzione,
inclusa l'eventuale documentazione attestante la sussistenza delle
cause di sospensione dall'obbligo di aggiornamento professionale
previste dall'art. 89, comma 6.
4. La documentazione di cui ai commi 1 e 3 può essere archiviata e
conservata anche mediante supporti magnetici, microfilmature,
supporti ottici o digitali, o in altra forma tecnica equivalente, nel
rispetto delle disposizioni di cui al decreto legislativo 7 marzo
2005, n. 82 e successive modificazioni e integrazioni.
5. Le procedure e le modalità di archiviazione e conservazione
adottate devono essere idonee a garantire l'ordinata tenuta e
gestione della documentazione di cui al comma 1.

Art. 68

Documentazione agli atti delle imprese
e degli intermediari

1. I distributori, al fine di ridurre gli oneri a carico dei
contraenti e degli aderenti, adottano modalità di gestione della
documentazione idonee ad evitare che venga richiesta, in fase di
assunzione di nuovi contratti o gestione dei sinistri, documentazione
non necessaria o di cui già dispongano, avendola acquisita in
occasione di precedenti rapporti con il medesimo contraente, e che
risulti ancora in corso di validità.

Art. 69

Ambito di applicazione

1. Le disposizioni del presente Capo si applicano alla promozione e
al collocamento, effettuate interamente tramite tecniche di
comunicazione a distanza, aventi ad oggetto:
a) contratti di assicurazione sulla vita rivolti a contraenti
aventi il domicilio abituale o, se persone giuridiche, la sede
legale, nel territorio della Repubblica;
b) contratti di assicurazione contro i danni per la copertura di
rischi ubicati nel territorio della Repubblica.
2. Le disposizioni del presente Capo non si applicano alla
promozione e al collocamento tramite internet di contratti di
assicurazione a condizione che:
a) il sito internet contenga l'esplicita avvertenza che il relativo
contenuto è rivolto solo a contraenti con domicilio abituale o, se
persone giuridiche, con sede legale in Stati diversi dall'Italia, per
quanto riguarda i contratti di assicurazione sulla vita, e alla
copertura di rischi ubicati al di fuori dell'Italia, per quanto
riguarda i contratti di assicurazione contro i danni;
b) il sito internet disponga di procedure tecniche tali da
rifiutare proposte o adesioni provenienti da contraenti con domicilio
abituale o, se persone giuridiche, con sede legale in Italia, per
quanto riguarda i contratti di assicurazione sulla vita, ovvero
proposte o adesioni relative alla copertura di rischi ubicati in
Italia, per quanto riguarda i contratti di assicurazione contro i
danni.

Art. 70

Attività esercitata in regime di stabilimento e di libera
prestazione di servizi

1. L'esercizio dell'attività di cui all'art. 69, comma 1, è
consentito alle imprese italiane, alle imprese di assicurazione
comunitarie abilitate ad operare nel territorio della Repubblica in
regime di stabilimento o di libera prestazione di servizi, agli
intermediari iscritti nel Registro e agli intermediari con residenza
o sede legale in un altro Stato membro che siano stati inseriti
nell'Elenco annesso al Registro di cui all'art. 38.

Art. 71

Divieto di discriminazione

1. Nella promozione e nel collocamento di contratti di
assicurazione a distanza non è consentito l'utilizzo di procedure
che impediscano a determinate categorie di contraenti di contattare
il distributore o, nel caso di contratti di assicurazione
obbligatoria della responsabilità civile derivante dalla
circolazione dei veicoli a motore e dei natanti, di concludere il
contratto a distanza.
2. In particolare non è consentito, ai sensi del comma 1,
l'utilizzo di filtri basati sul prefisso telefonico del chiamante e
di meccanismi o comportamenti idonei a bloccare od ostacolare
l'elaborazione di preventivi o la prosecuzione della vendita su
internet per effetto dell'inserimento di particolari valori o
informazioni, quali il luogo di residenza o altri fattori di
discriminazione territoriale.

Art. 72

Collocamento di contratti non richiesti

1. Non è consentito ai distributori di collocare contratti di
assicurazione, anche in forma collettiva, mediante tecniche di
comunicazione a distanza, senza il preventivo consenso espresso del
contraente o dell'aderente. L'assenza di risposta o il mancato
dissenso non possono essere considerati espressione del consenso del
contraente.
2. In caso di coperture assicurative proposte in abbinamento a beni
o servizi di diversa natura, non sono consentite modalità di
presentazione del prodotto che prevedano l'accettazione automatica di
quanto non richiesto e, in ogni caso, meccanismi di opt-out.

Art. 73

Informazioni precontrattuali in caso di promozione e collocamento a
distanza

1. Al primo contatto e, in ogni caso, prima della sottoscrizione di
una proposta o, qualora non prevista, della conclusione di un
contratto di assicurazione a distanza, i distributori forniscono al
contraente le informazioni di cui all'art. 121, comma 1, del Codice,
ivi incluse quelle sul diritto di recesso ai sensi dell'art.
67-duodecies del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, e
comunicano altresì allo stesso:
a) il diritto di scegliere di ricevere e di trasmettere la
documentazione precontrattuale e contrattuale secondo quanto previsto
dall'art. 120-quater del Codice e di poter modificare la modalità di
comunicazione prescelta;
b) la circostanza che richiederanno al contraente la ritrasmissione
della polizza da questo sottoscritta, anche attraverso un qualsiasi
mezzo telematico o informatico, qualora i distributori intendano
conservarne traccia documentale. La polizza può essere formata come
documento informatico nel rispetto delle disposizioni normative
vigenti in materia.
Le informazioni sono rese in modo chiaro e comprensibile in
conformità a quanto previsto dall'art. 121, comma 3, del Codice.
2. I distributori predispongono gli strumenti per consentire al
contraente di effettuare la scelta di cui al comma 1, lettera a), e
adottano procedure per mantenere evidenza della scelta effettuata dal
contraente e della trasmissione o ricezione della documentazione.
3. Nei termini di cui al comma 1 e secondo le modalità prescelte
dal contraente:
a) i distributori trasmettono la documentazione di cui all'art. 56,
comma 3;
b) gli intermediari iscritti nel Registro trasmettono altresì un
documento conforme all'Allegato 3.
4. Nel caso di collocamento a distanza mediante telefonia vocale, i
distributori assolvono agli obblighi di informativa precontrattuale e
di trasmissione della relativa documentazione nei termini di cui
all'art. 121, comma 2, del Codice.
5. I distributori conservano, ai sensi dell'art. 67, la
documentazione atta a comprovare l'adempimento degli obblighi di
trasmissione previsti dai commi precedenti.

Art. 74

Regole di comportamento in caso di promozione e collocamento a
distanza

1. Nello svolgimento dell'attività di promozione e collocamento a
distanza di contratti di assicurazione, i distributori osservano le
disposizioni di cui agli articoli 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62,
67 e, limitatamente agli intermediari iscritti nel Registro, le
disposizioni di cui agli articoli 63 e 64.
2. I distributori adottano procedure tali da garantire:
a) la conclusione del contratto solo se sono stati adempiuti gli
obblighi di cui agli articoli 58 e 59;
b) l'acquisizione da parte del contraente su supporto durevole
delle informazioni richieste e di quelle fornite;
c) la conservazione delle informazioni concernenti l'adempimento
degli obblighi di cui alla lettera a).
3. Gli intermediari iscritti nelle sezioni A, B, D e F del
Registro, inoltre:
a) effettuano preventivamente una comunicazione scritta alle
imprese preponenti o a quelle per le quali operano, concernente
l'applicazione delle tecniche di vendita a distanza, dalla quale
risultino le modalità e l'oggetto delle stesse, nonchè l'impegno a
garantire l'osservanza delle disposizioni del presente Capo e ad
effettuare analoga comunicazione per ogni successiva modifica
procedurale;
b) osservano le indicazioni e le istruzioni impartite dalle imprese
preponenti o da quelle per le quali operano con riferimento
all'utilizzo professionale di siti internet, profili di social
network ed eventuali applicazioni, e verificano la conformità alle
medesime indicazioni e istruzioni di quelli utilizzati dai propri
addetti iscritti nella sezione E;
c) assumono nei confronti delle imprese preponenti o di quelle per
le quali operano ogni responsabilità, anche derivante dall'eventuale
intervento di propri addetti, connessa allo svolgimento dell'incarico
tramite tecniche a distanza.

Art. 75

Trasmissione della documentazione

1. I distributori trasmettono al contraente:
a) entro cinque giorni dalla conclusione del contratto, la polizza,
salvo che la stessa sia stata formata come documento informatico nel
rispetto delle disposizioni normative vigenti in materia;
b) in corso di contratto, le comunicazioni previste dalla normativa
vigente.
2. Nel caso di stipulazione di contratti di assicurazione
obbligatoria della responsabilità civile derivante dalla
circolazione dei veicoli a motore, la trasmissione del certificato di
assicurazione avviene su supporto cartaceo tramite posta o, ove il
contraente abbia manifestato il consenso a ricevere la documentazione
su supporto durevole, anche tramite posta elettronica, nei termini di
cui all'art. 11 del Regolamento ISVAP n. 13 del 6 febbraio 2008. La
trasmissione della carta verde avviene su supporto cartaceo.

Art. 76

Utilizzo di call center

1. Le imprese di assicurazione e gli intermediari iscritti nelle
sezioni A, B, D e F del Registro possono avvalersi di call center per
la promozione e il collocamento di contratti di assicurazione a
distanza a condizione che:
a) l'impresa si avvalga di addetti del call center che siano suoi
dipendenti oppure di soggetti per i quali abbia assunto la piena
responsabilità del relativo operato. In tale ultimo caso, l'impresa
individua un proprio dipendente quale incaricato del coordinamento e
del controllo dell'attività svolta dal call center;
b) l'intermediario assuma la piena responsabilità dell'operato
degli addetti e individui, per ogni sede del call center, un
collaboratore iscritto nella sezione E del Registro, incaricato del
coordinamento e del controllo della relativa attività.
2. Le imprese e gli intermediari di cui al comma 1 assicurano che
gli addetti del call center:
a) siano in possesso di adeguate competenze professionali e di una
appropriata conoscenza delle caratteristiche dei contratti e dei
servizi offerti, secondo quanto disposto dalla Parte IV;
b) forniscano al primo contatto il proprio codice identificativo o
le proprie generalità, la denominazione dell'impresa di
assicurazione e, in caso di call center dell'intermediario, anche il
nominativo di quest'ultimo;
c) forniscano risposte uniformi tra loro e conformi alle condizioni
contrattuali.
3. Le imprese e gli intermediari di cui al comma 1 garantiscono,
inoltre, che il contraente:
a) possa, a richiesta, essere messo in contatto con l'incaricato
del coordinamento e del controllo del call center;
b) riceva le informazioni in lingua italiana e in modo corretto,
esauriente e facilmente comprensibile.

Art. 77

Sito internet delle imprese di assicurazione

1. Nel caso di promozione e di collocamento di contratti di
assicurazione tramite internet, le informazioni contenute nel sito
dell'impresa di cui al Titolo XIII del Codice e relative disposizioni
di attuazione sono integrate con l'indicazione che l'impresa opera
attraverso il sito in qualità di distributore di prodotti
assicurativi.

Art. 78

Registrazione dei domini

1. I distributori che svolgono attività di promozione e
collocamento di prodotti assicurativi tramite siti internet sono
titolari del relativo dominio.
2. In conformità a quanto disposto dall'art. 109, comma 2-bis, del
Codice, nel caso in cui l'attività di cui al comma 1 è svolta da un
intermediario, il titolare del dominio è la persona fisica che opera
a titolo individuale ovvero la società di intermediazione.
3. È fatta salva la facoltà dell'impresa di mettere a
disposizione degli intermediari di cui si avvale, spazi del sito
internet di cui sia titolare, per lo svolgimento dell'attività di
cui al comma 1.

Art. 79

Sito internet e profili di social network degli intermediari

1. Fermo restando quanto previsto dall'art. 74, in caso di
promozione e collocamento tramite internet, il sito, i profili di
social network dell'intermediario e le eventuali applicazioni
utilizzati per la promozione e collocamento di prodotti assicurativi,
contengono nella home page, ovvero in una apposita pagina
direttamente accessibile dalla home page, in maniera chiara e
visibile, le seguenti informazioni:
a) i dati identificativi dell'intermediario, il numero di
iscrizione nel Registro e l'indirizzo del sito internet dove
consultare gli estremi della relativa iscrizione;
b) la sede legale e le eventuali sedi operative;
c) il recapito telefonico, il numero di telefax, l'indirizzo di
posta elettronica e, laddove previsto, l'indirizzo di posta
elettronica certificata;
d) di essere soggetto alla vigilanza dell'IVASS;
e) i recapiti per la presentazione dei reclami e la facoltà per il
contraente di avvalersi di altri eventuali sistemi di risoluzione
stragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa vigente.
2. Per gli intermediari iscritti nell'Elenco annesso al Registro di
cui all'art. 38, il sito, i profili di social network e le eventuali
applicazioni di cui al comma 1 contengono le seguenti informazioni:
a) i dati identificativi dell'intermediario, il numero di
iscrizione nel Registro dello Stato membro di origine e la
dichiarazione del possesso dell'abilitazione all'esercizio
dell'attività in Italia;
b) la sede legale e l'eventuale sede secondaria, il recapito
telefonico, il numero di telefax, l'indirizzo di posta elettronica e,
in caso di operatività in regime di stabilimento, l'indirizzo di
posta elettronica certificata;
c) l'Autorità di vigilanza dello Stato membro di origine;
d) i recapiti per le richieste di informazioni e per la
presentazione di reclami e la facoltà per il contraente di avvalersi
di altri eventuali sistemi di risoluzione stragiudiziale delle
controversie ai sensi della normativa vigente.
3. Le disposizioni di cui al presente articolo si applicano anche
nei casi di sola promozione dell'attività di distribuzione.

Art. 80

Servizi di comparazione

1. Gli intermediari che, tramite siti internet o altri mezzi,
forniscono informazioni su uno o più contratti assicurativi, anche
confrontati o ordinati, secondo le modalità di cui all'art. 106,
comma 1, del Codice:
a) indicano il dato relativo alla quota di mercato comparata e
l'elenco delle imprese di assicurazione con le quali hanno
sottoscritto accordi finalizzati alla comparazione delle polizze;
qualora il servizio di cui al comma 1 sia fornito attraverso siti
internet, tali informazioni sono rese nell'home page o in altra
pagina del sito direttamente accessibile dall'home page;
b) garantiscono che il numero delle imprese pubblicizzate ai fini
del confronto corrisponda a quello delle imprese effettivamente
comparate;
c) in caso di mancata quotazione di una o più delle imprese
comparate, esplicitano i motivi dell'impedimento e comunicano
all'utente le relative quotazioni, anche in un momento successivo;
d) forniscono comparazioni basate non soltanto sul prezzo, ma anche
sulle caratteristiche principali delle polizze, in base a uno
standard uniforme, tale da agevolare il confronto tra le diverse
offerte;
e) si dotano di processi di rilevazione delle esigenze assicurative
del contraente e di quotazione delle garanzie tali da produrre una
gamma di prodotti tutti rispondenti alle esigenze dallo stesso
manifestate;
f) adottano modalità operative idonee ad evitare forme di
abbinamento forzato delle coperture accessorie a contratti
assicurativi della responsabilità civile auto e meccanismi di
attribuzione automatica di garanzie non richieste e per le quali non
sia stata manifestata espressamente la volontà di adesione (opt-out)
;
g) garantiscono la trasparenza delle remunerazioni riconosciute da
ciascuna delle imprese all'intermediario per il servizio di
comparazione, nonchè dei compensi riconosciuti dalle imprese, per
ciascuna polizza, in caso di conclusione del contratto in conformità
a quanto previsto dall'art. 120-bis del Codice;
h) nel diffondere comunicazioni pubblicitarie si conformano a
quanto disposto dall'art. 54, comma 2;
i) garantiscono la riservatezza delle informazioni acquisite in
ragione dell'attività svolta in linea con quanto previsto dall'art.
54, comma 4.

Art. 81

Procedure per il collocamento tramite internet

1. I distributori che collocano contratti assicurativi tramite
internet rendono disponibili sul proprio sito le informazioni
relative a:
a) le diverse fasi da seguire per la conclusione del contratto;
b) i mezzi tecnici e le modalità per individuare e correggere gli
errori di inserimento dei dati prima della conclusione del contratto.
2. Immediatamente prima che il contraente concluda la fase che
determina il perfezionamento del contratto, il distributore lo avvisa
delle conseguenze che tale operazione comporta.

Art. 82

Comunicazioni commerciali non richieste

1. I distributori che promuovono contratti assicurativi effettuando
comunicazioni commerciali mediante tecniche di comunicazione a
distanza per l'invio di materiale pubblicitario, per la vendita a
distanza, per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazioni
commerciali, richiedono il previo consenso del contraente
all'utilizzo della tecnica di comunicazione. I distributori
predispongono gli strumenti per l'acquisizione del consenso del
contraente e adottano procedure tali da consentire l'evidenza della
prestazione del consenso.
2. Il consenso di cui al comma 1 è prestato in maniera esplicita,
in relazione alle diverse tipologie di comunicazione, senza oneri per
il contraente ed è revocabile in ogni momento.
3. Salvo opposizione del contraente, i distributori possono
utilizzare le tecniche di comunicazione a distanza di cui al comma 1
senza acquisire il previo consenso del contraente medesimo nel caso
in cui questo abbia già fornito i propri recapiti in occasione della
commercializzazione di un contratto di assicurazione relativo allo
stesso ramo assicurativo o ad altri rami, purchè il prodotto sia
distribuito dalla medesima impresa. I distributori in occasione di
ciascuna comunicazione effettuata ai sensi del presente comma
informano il contraente della possibilità di opporsi, in ogni
momento e senza oneri, alla ricezione di ulteriori comunicazioni,
indicando le relative modalità.

Art. 83

Comunicazioni commerciali mediante tecniche
di comunicazione a distanza

1. Fermo restando quanto previsto dall'art. 82, i distributori che
promuovono contratti assicurativi effettuando comunicazioni
commerciali mediante tecniche di comunicazione a distanza informano
in occasione di ciascuna comunicazione il contraente:
a) se la comunicazione commerciale è finalizzata al collocamento
di contratti assicurativi;
b) della provenienza dei dati personali del contraente e del loro
utilizzo;
c) che ha diritto di revocare il consenso all'utilizzo della
comunicazione commerciale reso ai sensi dell'art. 82, comma 1, e di
opporsi alle comunicazioni ai sensi dell'art. 82, comma 3, in ogni
momento e senza oneri;
d) sulle modalità per l'esercizio dei diritti di cui alla lettera
c).
2. I distributori assicurano che le comunicazioni commerciali di
cui al comma 1 effettuate da soggetti terzi per loro conto:
a) siano accompagnate dalle informazioni di cui al comma 1;
b) indichino il nominativo del distributore che commercializza il
contratto di assicurazione;
c) in caso di comunicazione effettuata mediante siti internet,
prevedano un link ipertestuale al sito internet o al profilo di
social network del distributore ovvero l'indicazione del relativo
indirizzo.

Art. 84

Prova di idoneità

1. La prova di idoneità per l'iscrizione nelle sezioni A e B del
Registro è indetta dall'IVASS, di norma una volta l'anno, con
provvedimento pubblicato, anche in forma di comunicato, nella
Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana e per esteso nel
Bollettino Ufficiale e nel sito internet dell'Istituto.
2. Il provvedimento che indice la prova fissa una o più sessioni
d'esame e stabilisce le sedi nonchè le modalità di svolgimento e di
presentazione della domanda di ammissione alla prova.
3. Per la partecipazione alla prova di idoneità è richiesto il
possesso, alla data di scadenza del termine per la presentazione
della domanda di ammissione, del titolo di studio, non inferiore al
diploma di istruzione secondaria superiore, rilasciato a seguito di
corso di durata quinquennale oppure quadriennale integrato dal corso
annuale previsto per legge o di un titolo di studio estero
equipollente.
4. La prova di idoneità è diretta ad accertare il possesso di
conoscenze e competenze adeguate all'esercizio dell'attività di
distribuzione assicurativa e/o riassicurativa e consiste in un esame
scritto, articolato in quesiti a risposta multipla, suddiviso in tre
moduli:
a) Modulo assicurativo, per l'esercizio dell'attività di
intermediazione assicurativa (l'esame verte sulle materie di cui
all'allegato 5 - Sezione 1);
b) Modulo riassicurativo, per l'esercizio dell'attività di
intermediazione riassicurativa (l'esame verte sulle materie di cui
all'allegato 5 - Sezione 2);
c) Modulo assicurativo e riassicurativo, per l'esercizio
dell'attività di intermediazione assicurativa e/o riassicurativa
(l'esame verte sulle materie di cui all'allegato 5 - Sezioni 1 e 2).
5. Per l'ammissione al Modulo riassicurativo di cui alla lettera b)
del comma 4 è richiesto il possesso, alla data di scadenza del
termine per la presentazione della domanda di ammissione, dei
requisiti di professionalità necessari per l'iscrizione nelle
sezioni A o B del Registro in qualità di intermediario assicurativo.
6. Sono considerati idonei i candidati che abbiano riportato un
punteggio non inferiore a sessanta centesimi.

Art. 85

Commissione esaminatrice

1. La Commissione esaminatrice della prova di idoneità è
nominata, per una o più sessioni e/o per una o più sedi, con
provvedimento dell'IVASS ed è composta da:
a) almeno un direttore dell'IVASS con funzioni di presidente;
b) almeno un esperto o specialista dell'IVASS;
c) almeno due docenti universitari in materie tecniche, giuridiche,
economiche e finanziarie rilevanti per l'esercizio dell'attività,
uno dei quali scelto dall'IVASS tra una rosa sufficientemente ampia
di nomi indicati congiuntamente dalle principali associazioni di
categoria.
2. Le funzioni di segreteria sono svolte da uno o più dipendenti
dell'IVASS.
3. Il presidente della Commissione esaminatrice, ove necessario in
ragione delle esigenze di celerità connesse all'elevato numero dei
candidati, alla pluralità di sessioni o di sedi, può, prima dello
svolgimento della prova di idoneità, suddividere la Commissione in
due o più sottocommissioni. Il presidente della Commissione
ripartisce tra le sottocommissioni i compiti previsti per
l'espletamento della prova di idoneità.
4. I componenti della Commissione esaminatrice non devono trovarsi
in alcuna delle situazioni di incompatibilità previste dall'art. 51
del codice di procedura civile, nè devono aver tenuto corsi di
formazione ai quali abbiano partecipato candidati ammessi alla prova.
5. La Commissione e le sottocommissioni si riuniscono su
convocazione del presidente, anche mediante teleconferenza o altri
sistemi di telecomunicazione, e decidono a maggioranza con la
partecipazione di tutti i componenti. A parità di voti prevale
quello del presidente.
6. I compensi da corrispondere ai membri esterni della Commissione
sono determinati dall'IVASS nel provvedimento di nomina.

Art. 86

Soggetti tenuti all'obbligo di formazione e aggiornamento

1. Sono tenuti all'obbligo di formazione professionale di cui alla
presente Parte IV:
a) gli addetti all'attività di distribuzione al di fuori dei
locali dell'intermediario per il quale operano, ai fini
dell'iscrizione nella sezione E del Registro;
b) i produttori diretti delle imprese di assicurazione, ai fini
dell'iscrizione nella sezione C del Registro;
c) gli intermediari assicurativi a titolo accessorio, ai fini
dell'iscrizione nelle sezioni E o F del Registro;
d) gli addetti all'attività di distribuzione all'interno dei
locali in cui l'intermediario opera, nonchè gli addetti dei call
center dell'intermediario, prima di intraprendere l'attività;
e) i dipendenti delle imprese direttamente coinvolti nell'attività
di distribuzione assicurativa o riassicurativa, nonchè gli addetti
dei call center delle imprese, prima di intraprendere l'attività.
2. Sono tenuti all'obbligo di aggiornamento professionale di cui
alla presente Parte IV:
a) le persone fisiche iscritte nelle sezioni A o B del Registro;
b) i soggetti di cui al comma 1.

Art. 87

Soggetti che impartiscono la formazione e l'aggiornamento

1. Le imprese e gli intermediari iscritti nelle sezioni A, B o D
del Registro impartiscono direttamente ovvero organizzano,
avvalendosi dei soggetti formatori aventi i requisiti di cui all'art.
96 commi 1 e 2, i corsi di formazione e di aggiornamento
professionale previsti per i soggetti di cui al comma 3.
2. Per le persone fisiche iscritte nelle sezioni A o B del Registro
i corsi di aggiornamento sono tenuti direttamente dalle imprese,
ovvero organizzati dalle imprese o dagli intermediari stessi
avvalendosi dei soggetti formatori aventi i requisiti di cui all'art.
96, comma 2.
3. I corsi sono tenuti o organizzati a cura dell'intermediario
iscritto nelle sezioni A, B o D del Registro o delle relative imprese
preponenti:
a) per le persone fisiche da iscrivere o iscritte nella sezione E
del Registro, inclusi anche gli intermediari a titolo accessorio;
b) per gli addetti all'attività di distribuzione all'interno dei
locali in cui l'intermediario iscritto nelle sezioni A, B, D o E del
Registro opera, ivi inclusi gli addetti dei call center.
4. I corsi sono tenuti od organizzati a cura delle imprese
preponenti:
a) per i produttori diretti da iscrivere o iscritti nella sezione C
del Registro;
b) per gli intermediari a titolo accessorio da iscrivere o iscritti
nella sezione F del Registro, per i relativi addetti operanti
all'interno dei locali e i collaboratori iscritti nella sezione E;
c) per i dipendenti di imprese direttamente coinvolti
nell'attività di distribuzione assicurativa e riassicurativa e per
gli addetti dei call center.
5. Nel caso in cui il medesimo soggetto collabori con diversi
intermediari di riferimento, questi possono attuare idonee forme di
coordinamento per ripartire tra loro le relative attività di
formazione e di aggiornamento professionale, purchè sia garantito il
rispetto degli standard minimi previsti dalla presente Parte IV e la
formazione sulle caratteristiche tecniche e sugli elementi giuridici
dei contratti rispecchi le peculiarità dei diversi prodotti
distribuiti.
6. Nel caso di collaborazione orizzontale ciascun intermediario
cura esclusivamente gli obblighi di formazione e aggiornamento
professionale della propria rete di collaboratori. È preclusa la
possibilità di organizzare la formazione e l'aggiornamento
professionale per i dipendenti e/o collaboratori dell'intermediario
con il quale è stato intrapreso il rapporto di collaborazione
orizzontale. Ciascun intermediario può affidare la docenza per i
corsi della propria rete all'intermediario con cui ha instaurato il
rapporto di collaborazione, purchè in possesso dei requisiti di
professionalità previsti dall'art. 96, comma 3, oppure alle relative
imprese preponenti.

Art. 88

Formazione professionale

1. La formazione professionale e':
a) pertinente e adeguata rispetto all'attività da svolgere e in
particolare ai contratti oggetto di distribuzione;
b) mirata al conseguimento di idonei livelli di conoscenze teoriche
aggiornate, di capacità e competenze tecnico-operative e di efficace
e corretta comunicazione con la clientela.
2. La formazione professionale consiste nella partecipazione, nei
12 mesi antecedenti alla data di presentazione della domanda di
iscrizione o dell'inizio dell'attività, a corsi di durata non
inferiore a 60 ore, svolti in aula o con le modalità equivalenti di
cui all'art. 91 della presente Parte IV.
3. I corsi in aula non possono avere una durata superiore alle 8
ore giornaliere e prevedono un numero di partecipanti adeguato a
garantire l'effettività dell'apprendimento, tenuto conto della
natura e delle caratteristiche del soggetto formatore e delle
tematiche oggetto di formazione.
4. La formazione professionale acquisita ai sensi e per gli effetti
del presente articolo rimane valida ai fini della reiscrizione nelle
sezioni C, E o F del Registro o della ripresa dell'attività, se
l'inattività non si protrae per oltre cinque anni.

Art. 89

Aggiornamento professionale

1. L'aggiornamento professionale è finalizzato all'approfondimento
e all'accrescimento delle conoscenze, competenze e capacità
professionali, avuto riguardo anche alla tipologia dell'attività
svolta e dei prodotti intermediati, all'evoluzione della normativa di
riferimento ed alle prospettive di sviluppo futuro dell'attività.
2. L'aggiornamento professionale è svolto annualmente, a partire
dal 1° gennaio dell'anno successivo a quello di iscrizione nel
Registro o a quello di inizio dell'attività di distribuzione. In
ogni caso, l'aggiornamento professionale è effettuato in occasione
dell'evoluzione della normativa di riferimento e, con riguardo alla
rete distributiva diretta, in occasione dell'immissione in commercio
di nuovi prodotti da distribuire.
3. I corsi in aula non possono avere una durata superiore alle 8
ore giornaliere e prevedono un numero di partecipanti adeguato a
garantire l'effettività dell'apprendimento, tenuto conto della
natura e delle caratteristiche del soggetto formatore e delle
tematiche oggetto di aggiornamento.
4. L'aggiornamento professionale consiste nella partecipazione a
corsi di durata non inferiore a 30 ore annuali, svolti in aula o con
le modalità equivalenti di cui all'art. 91.
5. In deroga a quanto previsto dal comma precedente, per gli
intermediari assicurativi a titolo accessorio iscritti nella sezione
E del Registro e per i relativi addetti all'attività di
distribuzione operanti all'interno dei locali, l'aggiornamento
professionale consiste nella partecipazione a corsi di durata non
inferiore a 15 ore annuali. Nel caso di variazione dell'attività
svolta, da accessoria a principale o viceversa, i contenuti
dell'aggiornamento e la durata dei corsi sono determinati in base
all'attività svolta in misura prevalente nel corso dell'anno.
6. Gli obblighi di aggiornamento professionale sono sospesi per:
a) gli intermediari iscritti nelle sezioni A, B o F del Registro,
temporaneamente non operanti a titolo individuale ovvero tramite
società iscritte nelle medesime sezioni, che abbiano provveduto a
dare comunicazione dell'inizio del periodo di inoperatività nelle
forme stabilite dall'art. 43;
b) i soggetti di cui all'art. 86, comma 2, per i quali ricorra una
delle seguenti cause di impedimento:
i) gravidanza dall'inizio del terzo mese precedente la data
prevista per il parto, sino ad un anno successivo alla data del parto
stesso, salvi esoneri ulteriori per comprovate ragioni di salute,
nonchè per l'adempimento dei doveri collegati alla paternità o alla
maternità in presenza di figli minori;.
ii) grave malattia o infortunio, limitatamente alla durata
dell'impedimento;
c) gli addetti all'attività di distribuzione all'interno dei
locali degli intermediari iscritti nelle sezioni A, B, D, E o F del
Registro, gli addetti dei call center e i dipendenti delle imprese,
che non svolgono temporaneamente attività di distribuzione in quanto
assenti continuativamente per oltre 6 mesi per cause diverse da
quelle di cui alla lettera b) o destinati ad altro incarico.
7. Prima della ripresa dell'attività, ai fini dell'assolvimento
degli obblighi di aggiornamento professionale, i soggetti di cui al
comma 6 effettuano un aggiornamento professionale non inferiore a 30
ore, ovvero a 15 ore per gli intermediari a titolo accessorio
iscritti nella sezione E e per i relativi addetti all'attività di
distribuzione operanti all'interno dei locali. Se l'attività
riprende nello stesso anno, ovvero nell'anno successivo alla
sospensione, restano valide le ore eventualmente effettuate prima
della sospensione. I nuovi obblighi di aggiornamento professionale
decorrono a partire dal 1° gennaio dell'anno successivo a quello di
ripresa dell'attività.

Art. 90

Modalità di accertamento delle competenze acquisite - Test di
verifica

1. I corsi di formazione e di aggiornamento professionale si
concludono con lo svolgimento di un test di verifica delle conoscenze
acquisite, all'esito positivo del quale è sempre rilasciato al
partecipante un attestato, sottoscritto dal responsabile della
struttura che ha effettuato la formazione o l'aggiornamento
professionale, da cui risultino i soggetti di cui all'art. 87 che
hanno impartito o organizzato il corso, nonchè l'ente formatore di
cui gli stessi si sono eventualmente avvalsi e i nominativi dei
docenti, incluso per entrambi il possesso dei requisiti di cui
all'art. 96, il numero di ore di partecipazione al corso, gli
argomenti trattati e l'esito positivo dello stesso. L'attestato può
essere rilasciato anche in formato digitale ai sensi dell'art. 67,
comma 4.
2. Sono ammessi a sostenere il test di verifica soltanto coloro che
dimostrino di aver frequentato interamente il numero di ore previste
per il corso.
3. Il test di verifica è svolto a cura del medesimo soggetto che
ha effettuato i corsi di formazione o di aggiornamento professionale,
previo accertamento dell'esatta identità dei partecipanti.
4. Il test di verifica è articolato in un questionario a scelta
multipla e risposta singola. Il questionario:
a) è composto da domande che, per numero e complessità,
rispondono a criteri di adeguatezza, pertinenza e proporzionalità ai
contenuti e alla durata del corso di formazione o di aggiornamento;
b) è predisposto a cura del soggetto che effettua il corso,
evitando duplicazioni e utilizzi ripetuti del medesimo insieme di
domande;
c) può essere elaborato attraverso supporti tecnologici con
estrazione casuale delle relative domande e risposte da un database
sufficientemente ampio, creando sequenze differenti per ogni singolo
partecipante.
5. Il test di verifica dei corsi di formazione professionale di cui
all'art. 88 è effettuato esclusivamente in aula. Nell'esecuzione del
test non è consentito l'ausilio di alcun supporto cartaceo e/o
elettronico, nè l'utilizzo di telefoni cellulari.
6. Il test si intende superato dai candidati che abbiano risposto
correttamente al sessanta per cento (60%) dei quesiti proposti.
7. I soggetti di cui all'art. 87 che effettuano la formazione o
l'aggiornamento redigono, anche in formato digitale ai sensi
dell'art. 67, comma 4, la documentazione necessaria a dimostrare il
corretto svolgimento dei corsi e dei test e in particolare:
a) il programma del corso;
b) i nominativi dei docenti, incluso il possesso dei requisiti di
cui all'art. 96;
c) il verbale delle procedure di esame con evidenza dei risultati
del test;
d) il questionario somministrato.
8. Qualora per la formazione o l'aggiornamento ci si avvalga degli
enti formatori di cui all'art. 96, commi 1 e 2, i soggetti di cui
all'art. 87 acquisiscono da detti enti la documentazione di cui al
comma 7.

Art. 91

Formazione a distanza

1. Ai fini della presente Parte IV, si considerano equivalenti
all'aula i corsi di formazione e aggiornamento svolti esclusivamente
attraverso le seguenti modalita':
a) videoconferenza;
b) webinar;
c) e-learning.
2. I soggetti che effettuano i corsi di cui al comma 1 garantiscono
l'identificazione dei partecipanti, l'effettiva interattività
dell'attività didattica e la tracciabilità dei tempi di erogazione
e di fruizione della formazione. Gli stessi soggetti, anche ai fini
del rilascio dell'attestato di cui all'art. 90, comma 1, rendono
disponibili per ciascun partecipante report contenenti almeno i dati
concernenti:
a) i corsi (titolo, area tematica, modulo, durata);
b) lo svolgimento dei corsi (data e ora di iscrizione, inizio e
fine di fruizione del corso, ultimo collegamento, numero di
connessioni, durata complessiva della fruizione, stato di avanzamento
nel corso, rilevazione del materiale visionato, data e ora di accesso
al materiale visionato).

Art. 92

Videoconferenza e webinar

1. I corsi effettuati tramite videoconferenza prevedono la
compresenza temporale e l'interazione video-audio in tempo reale tra
docenti e discenti collegati via cavo, etere o internet, nonchè tra
discenti anche in modalità asincrona.
2. I corsi effettuati tramite webinar prevedono, mediante
l'utilizzo di internet, la compresenza temporale e l'interazione
audio-video in tempo reale, anche attraverso web-cam e microfono, di
docenti e discenti e si caratterizzano per la possibilità di
visionare slides e di disporre di uno spazio di lavoro virtuale, in
cui tutti i partecipanti possono condividere testi, immagini, tabelle
ed altre informazioni.
3. La struttura che effettua il corso prevede e attua adeguati
controlli sull'effettiva presenza e continua partecipazione alla
videoconferenza e/o al webinar.

Art. 93

E-learning

1. I corsi effettuati con modalità di e-learning si avvalgono di
piattaforme caratterizzate dai seguenti elementi essenziali:
a) tracciabilità dei tempi di erogazione e di fruizione della
formazione, come previsto dall'art. 91, comma 2, secondo lo standard
SCORM ovvero attraverso standard con le medesime caratteristiche;
b) fruizione dei materiali didattici attraverso il web e sviluppo
di attività formative basate su tecnologia LMS (Learning Management
System) e in associazione a moduli LCMS (Learning Content Management
System);
c) monitoraggio continuo del livello di apprendimento, sia
attraverso il tracciamento del percorso formativo, sia attraverso
momenti di valutazione e autovalutazione;
d) multimedialità, intesa come effettiva integrazione tra diversi
media per favorire una migliore comprensione dei contenuti;
e) interazione con docenti/tutor e con gli altri discenti al fine
di favorire, tramite le nuove tecnologie, la creazione di contesti
collettivi di apprendimento;
f) introduzione di misure atte ad impedire collegamenti simultanei
dello stesso utente da postazioni diverse (o dalla medesima
postazione).

Art. 94

Funzionalità della piattaforma di e-learning

1. Le funzionalità della piattaforma di e-learning prevedono:
a) l'inserimento di credenziali di accesso per ciascun utente;
b) un adeguato tempo minimo necessario per la fruizione del corso,
in relazione alle caratteristiche ed ai contenuti dello stesso,
l'inibizione dell'accelerazione della fruizione del corso;
c) la possibilità da parte dell'utente di sospendere la fruizione
del corso e poter riprendere successivamente dal punto in cui si era
interrotto;
d) la previsione di verifiche random per testare la fruizione e
l'apprendimento del discente. Tali verifiche saranno determinanti per
la prosecuzione del modulo formativo;
e) la possibilità di chiedere e ricevere approfondimenti dal
docente mediante tecniche a distanza (forum, chat telematiche,
instant messaging, e-mail, telefono, etc.);
f) la somministrazione di test interattivi di apprendimento per
ogni modulo formativo, dal cui esito dipende l'accesso al modulo
formativo successivo.

Art. 95

Contenuti minimi dell'obbligo formativo
e di aggiornamento

1. La formazione e I'aggiornamento professionale:
a) sono finalizzati al conseguimento delle conoscenze, competenze e
capacità necessarie a fornire consulenza professionale, a valutare
la coerenza dei prodotti in relazione alle richieste e alle esigenze
assicurative e previdenziali del contraente in un'ottica di
protezione dello stesso, nonchè ad assistere il contraente medesimo
nella gestione del rapporto, sia in fase precontrattuale che
contrattuale;
b) prevedono una progettazione per aree e moduli didattici che
assicurano un elevato livello di professionalità, commisurato alla
complessità dell'attività svolta e dei prodotti offerti.
2. La formazione e l'aggiornamento professionale hanno per oggetto
nozioni giuridiche, tecniche, fiscali ed economiche concernenti
l'attività di distribuzione assicurativa e riassicurativa. In
particolare:
a) i corsi di formazione professionale prevedono una conoscenza
generale di tutte le aree tematiche di cui all'allegato 6 e
l'approfondimento di specifici argomenti, anche in relazione
all'attività da svolgere;
b) i corsi di aggiornamento professionale prevedono, per ciascun
anno, moduli di approfondimento scelti tra le aree tematiche di cui
all'allegato 6 e tengono conto dell'evoluzione della normativa di
riferimento nonchè delle specificità connesse al ruolo ricoperto,
all'attività e funzioni svolte nonchè alla sezione del Registro di
appartenenza, alla dimensione e complessità dell'attività di
distribuzione esercitata e alla diversa tipologia dei prodotti
distribuiti.
3. Le conoscenze e competenze dei soggetti che forniscono
consulenza sui prodotti di investimento assicurativi o vendono tali
prodotti sono adeguate alle caratteristiche dei prodotti offerti e
modulate in ragione della complessità e della continua innovazione
nella progettazione dei prodotti medesimi, oltre che finalizzate a
garantire che vengano fornite al contraente le informazioni
necessarie e che vengano effettuate valutazioni adeguate in relazione
ai rischi che caratterizzano tali prodotti.
4. Nel caso di promozione e collocamento di prodotti assicurativi
tramite tecniche di comunicazione a distanza, i corsi di formazione e
di aggiornamento professionale prevedono un adeguato livello di
conoscenza delle tecnologie utilizzate.
5. Per gli iscritti nelle sezioni A, D o F, e per i loro rispettivi
collaboratori, i corsi di formazione e di aggiornamento professionale
prevedono specifiche cognizioni di informatica tali da assicurare un
adeguato livello di conoscenza delle applicazioni e delle procedure
predisposte dall'impresa preponente.
6. Per gli intermediari incaricati della gestione dei sinistri, i
corsi di formazione e di aggiornamento professionale prevedono
specifiche cognizioni tali da assicurare un adeguato livello di
conoscenza delle procedure di gestione adottate dall'impresa che
conferisce l'incarico.
7. Ai fini dell'esercizio dell'attività di distribuzione
riassicurativa o di collocamento di forme pensionistiche
complementari, i corsi di formazione e di aggiornamento prevedono
nozioni specifiche relative, rispettivamente, alla disciplina del
contratto e dell'impresa di riassicurazione e alle norme sulla
previdenza complementare.
8. Il programma dei corsi e il relativo materiale didattico sono
posti a disposizione dei partecipanti.

Art. 96

Soggetti formatori

1. Qualora non vi provvedano direttamente, i soggetti di cui
all'art. 87 possono organizzare la formazione avvalendosi:
a) delle associazioni di categoria delle imprese di assicurazione e
degli intermediari assicurativi, creditizi e finanziari, con un
numero di iscritti significativo e costituite da almeno due anni;
b) di enti appartenenti ad una Università riconosciuta dal
Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca;
c) degli enti in possesso della certificazione di qualità UNI EN
ISO 9001:2008 settore EA37, UNI ISO 29990:11 o di altri sistemi di
accreditamento riconosciuti a livello europeo internazionale.
2. Qualora non vi provvedano direttamente, i soggetti di cui
all'art. 87 possono organizzare l'aggiornamento avvalendosi dei
soggetti di cui al comma 1, lettere a), b) e c), nonchè da enti che,
pur se non muniti delle certificazioni di cui al comma 1, lettera c),
svolgano l'attività formativa quale attività prevalente e
dispongano di adeguata organizzazione e procedure operative.
3. I docenti incaricati dalle imprese, dagli intermediari iscritti
nelle sezioni A, B, D del Registro o dai soggetti di cui ai commi 1 e
2 sono scelti tra:
a) docenti universitari che esercitano la didattica nelle materie
giuridiche, economico-finanziarie, tecniche, attuariali e fiscali,
attinenti le aree tematiche di cui all'allegato 6;
b) soggetti che abbiano maturato una comprovata esperienza almeno
quinquennale nelle materie di cui alla lettera a) del presente comma
attraverso l'esercizio della docenza formativa e/o di attività
professionali;
c) dipendenti, anche in quiescenza, di imprese di assicurazione e
riassicurazione o di intermediari iscritti nella sezione D del
Registro, intermediari iscritti nelle sezioni A e B del Registro,
purchè in possesso di una comprovata esperienza professionale
maturata in almeno un quinquennio di svolgimento dell'attività e di
adeguata capacità didattica.
4. Gli intermediari iscritti nelle sezioni A, B o D del Registro,
che intendono impartire direttamente la formazione o l'aggiornamento
professionale alla propria rete di collaboratori, possono avvalersi,
in tutto o in parte, di docenti in possesso dei requisiti di
professionalità previsti dal comma 3, ovvero provvedere direttamente
in qualità di docenti se in possesso dei medesimi requisiti.
5. Costituisce fattore impeditivo all'attività di docenza la
mancanza di uno dei requisiti di onorabilità previsti dall'art. 110
del Codice nonchè l'irrogazione della sanzione della radiazione dal
registro o di ogni altra analoga misura espulsiva da albi, ruoli,
ordini, collegi o altri elenchi professionali.

Art. 97

Abrogazioni

1. Fermo quanto previsto dal successivo comma 2, dalla data di
entrata in vigore del presente Regolamento sono abrogati:
a) il Regolamento ISVAP n. 5 del 16 ottobre 2006;
b) il Regolamento ISVAP n. 34 del 19 marzo 2010, ad eccezione
dell'art. 13;
c) il Regolamento IVASS n. 6 del 2 dicembre 2014;
d) il Regolamento IVASS n. 8 del 24 febbraio 2015.
2. In relazione a violazioni commesse prima dell'entrata in vigore
del presente Regolamento continuano ad applicarsi, al fine
dell'individuazione delle singole fattispecie violative e delle
relative sanzioni, le disposizioni contenute negli abrogati
Regolamenti di cui al comma 1.

Art. 98

Gestione del Registro

1. Fino alla data di entrata in vigore del Regolamento di cui
all'art. 108-bis del Codice restano attribuite all'IVASS le funzioni
di registrazione degli intermediari assegnate all'Organismo di cui al
medesimo articolo.
2. Le modalità di registrazione diretta da parte degli
intermediari saranno disciplinate in un successivo provvedimento.

Art. 99

Intermediari iscritti contemporaneamente nella sezione A e nella
sezione E del Registro

1. L'IVASS procede d'ufficio alla cancellazione degli intermediari
che, alla data di entrata in vigore del presente Regolamento, siano
contemporaneamente iscritti nella sezione A ed E del Registro.
2. In particolare procede alla cancellazione:
a) della iscrizione nella sezione A, se in tale sezione
l'intermediario non è operativo;
b) della iscrizione nella sezione E, se l'intermediario risulta
operativo nella sezione A.
3. A tal fine, l'IVASS adotta il procedimento di cui all'art. 8,
comma 3, della legge 7 agosto 1990, n. 241.

Art. 100

Iscrizione nel Registro delle persone fisiche in forza della
precedente iscrizione nell'Albo nazionale degli agenti di
assicurazione e nell'Albo dei mediatori di assicurazione e
riassicurazione

1. Le persone fisiche che, alla data del 1° gennaio 2007, erano
iscritte nell'Albo nazionale degli agenti di assicurazione o
nell'Albo dei mediatori di assicurazione e riassicurazione e alla
data di entrata in vigore del presente Regolamento non hanno
effettuato il trasferimento nel Registro, mantengono il titolo per
l'iscrizione a condizione che:
a) siano in possesso dei requisiti di cui all'art. 110, comma 1 del
Codice;
b) nei dodici mesi antecedenti alla data di presentazione della
domanda di iscrizione, abbiano partecipato a corsi di formazione
professionale di durata non inferiore a 60 ore, svolti in aula o con
le modalità equivalenti di cui all'art. 91.
2. Le persone fisiche di cui al comma 1 presentano istanza di
iscrizione secondo le modalità previste dall'art. 9, comma 3.

Art. 101

Termini per gli iscritti nella sezione D del Registro

1. Gli intermediari che, alla data di entrata in vigore del
presente Regolamento, sono iscritti nella sezione D del Registro,
entro il 23 febbraio 2019 comunicano all'IVASS, secondo le modalità
di cui all'art. 9, comma 3, i dati identificativi della persona
fisica o delle persone fisiche individuate quali responsabili
dell'attività di distribuzione.
2. Nella comunicazione gli iscritti nella sezione D attestano di
aver accertato che i soggetti di cui al comma 1 sono in possesso dei
requisiti di cui all'art. 20, comma 2.

Art. 102

Termini per gli intermediari assicurativi a titolo accessorio di cui
all'art. 1, comma 1, lettera cc-septies del Codice

1. Gli intermediari che, alla data di entrata in vigore del
presente Regolamento, sono iscritti nel Registro ed esercitano
attività corrispondente a quella definita dall'art. 1, comma 1,
lettera cc-septies del Codice, su incarico diretto di una o più
imprese di assicurazione, sono tenuti entro il 23 febbraio 2019 a
comunicare all'IVASS che l'attività è svolta a titolo accessorio ai
fini di cui all'art. 109-bis del Codice.
2. Per gli intermediari di cui al comma 1 che dichiarano di operare
su incarico di una o più imprese di assicurazione, l'IVASS provvede
d'ufficio al trasferimento in via transitoria nella sezione A del
Registro ai sensi dell'art. 3, comma 4, del decreto legislativo 21
maggio 2018, n. 68 con evidenza della qualifica di intermediario
assicurativo a titolo accessorio.
3. Entro il termine di cui al comma 1, gli intermediari iscritti
nelle sezioni A, B, D del Registro e Elenco annesso, che si avvalgono
di collaboratori iscritti nella sezione E operanti a titolo
accessorio, ne danno comunicazione secondo le modalità di cui
all'art. 9, comma 3. L'IVASS provvede ad indicare nel Registro la
qualifica di intermediario assicurativo a titolo accessorio.
4. Gli intermediari che esercitano attività corrispondente a
quella definita dall'art. 1, comma 1, lettera cc)-septies del Codice
per la quale è previsto l'obbligo di iscrizione nella sezione F del
Registro, presentano entro il 23 febbraio 2019 istanza di iscrizione
secondo le modalità di cui all'art. 9, comma 3, e, a tal fine, si
dotano della firma elettronica di cui all'art. 2, comma 1, lettera
u).
5. In attesa dell'iscrizione, i soggetti che presentano l'istanza
nel termine previsto possono continuare ad esercitare l'attività
precedentemente svolta.
6. Entro il 23 febbraio 2019, i soggetti iscritti in via
transitoria nella sezione A del Registro ai sensi del comma 2,
accertano il possesso dei requisiti previsti dall'art. 48, comma 1,
lettere a) e b), in capo agli addetti all'attività di distribuzione
all'interno dei propri locali. Nel caso in cui ne riscontrino
l'insussistenza, si astengono dall'utilizzarli per l'esercizio
dell'attività di distribuzione.
7. L'IVASS, in caso di rigetto dell'iscrizione, ne dà
comunicazione scritta agli interessati, con le modalità di cui
all'art. 29.

Art. 103

Termini per l'impresa che opera in qualità
di distributore

1. Le imprese che, alla data di entrata in vigore del presente
Regolamento, operano in qualità di distributori, entro il 23
febbraio 2019 comunicano all'IVASS, secondo le modalità di cui
all'art. 9, comma 3, i dati identificativi della persona fisica o, se
previste, delle persone fisiche individuate quali responsabili della
distribuzione.
2. Nella comunicazione le imprese attestano di aver accertato che i
soggetti di cui al comma 1 sono in possesso dei requisiti di cui
all'art. 41, comma 2.
3. Entro il termine di cui al comma 1 le imprese che operano in
qualità di distributori accertano il possesso dei requisiti di
onorabilità di cui all'art. 41, comma 7, lettera a), in capo ai
dipendenti direttamente coinvolti nell'attività di distribuzione.

Art. 104

Termini per l'adozione da parte delle imprese delle politiche di
organizzazione, gestione e controllo della distribuzione.

1. Le imprese si adeguano alle disposizioni dell'art. 46 a
decorrere dall'esercizio 2019.
2. Per l'esercizio 2018 il controllo delle reti distributive viene
effettuato ai sensi dell'art. 40 del Regolamento ISVAP n. 5/2006 e il
rapporto viene redatto e trasmesso secondo le disposizioni ivi
contenute.
3. La prima relazione annuale viene redatta ai sensi dell'art. 46,
comma 4, con riferimento all'esercizio 2019, secondo le modalità e
nei termini previsti dal provvedimento richiamato dall'art. 46, comma
5.
4. Fino all'adozione del provvedimento di cui all'art. 46, comma 5,
continua ad applicarsi il provvedimento ISVAP n. 2743 del 27 ottobre
2009.

Art. 105

Termini per la comunicazione delle informazioni di cui all'art. 109,
comma 4-sexies del Codice

1. Gli iscritti nelle sezioni A, B e D del Registro comunicano i
dati di cui all'art. 109, comma 4-sexies del Codice, secondo le
modalità che saranno indicate in un successivo provvedimento.
2. Secondo le modalità contenute nel provvedimento di cui al comma
1, le imprese di assicurazione che si avvalgono di produttori diretti
iscritti nella sezione C del Registro attestano di avere accertato,
per ciascuno dei produttori, che non sussistono le condizioni
impeditive all'esercizio dei poteri di vigilanza da parte dell'IVASS
di cui all'art. 109, comma 4-sexies del Codice con riferimento alla
sussistenza di stretti legami.
3. I soggetti di cui al comma 1 che si avvalgono di intermediari
iscritti nella sezione E del Registro attestano nella medesima
comunicazione di aver accertato, per ciascuno dei medesimi
intermediari, che non sussistono le condizioni impeditive
all'esercizio dei poteri di vigilanza da parte dell'IVASS di cui
all'art. 109, comma 4-sexies del Codice con riferimento alla
sussistenza di partecipazioni o stretti legami.
4. Agli intermediari assicurativi a titolo accessorio iscritti in
via transitoria nella sezione A del Registro ai sensi dell'art. 102,
comma 2, si applica quanto previsto dai commi 1 e 3.

Art. 106

Formazione e aggiornamento professionale

1. Le imprese garantiscono che i propri dipendenti direttamente
coinvolti nell'attività di distribuzione alla data del 23 febbraio
2019 siano in possesso di adeguate conoscenze e competenze
professionali e che assolvano agli obblighi di aggiornamento
professionale di cui all'art. 89 a decorrere dall'anno 2019.
2. La formazione professionale conseguita dagli addetti dei call
center delle imprese in conformità ai criteri fissati dal
Regolamento ISVAP n. 34 del 19 marzo 2010 e dal Regolamento IVASS n.
6 del 2 dicembre 2014 rimane valida a condizione che l'attività sia
iniziata entro il 23 febbraio 2019.
3. Le ore di aggiornamento professionale effettuate entro il 23
febbraio 2019 in conformità ai criteri fissati dal Regolamento ISVAP
n. 34 del 19 marzo 2010 e dal Regolamento IVASS n. 6 del 2 dicembre
2014 sono valide ai fini dell'adempimento degli obblighi previsti dal
presente Regolamento, fermo restando il monte ore complessivo di cui
all'art. 89 per l'anno 2019.
4. La formazione professionale conseguita alla data del 23 febbraio
2019 in conformità ai criteri fissati dal Regolamento ISVAP n. 34
del 19 marzo 2010 e dal Regolamento IVASS n. 6 del 2 dicembre 2014 è
valida:
a) ai fini della prima iscrizione e dell'inizio dell'attività da
parte degli addetti operanti all'interno dei locali
dell'intermediario, se la domanda di iscrizione è presentata ovvero
l'attività è iniziata entro e non oltre dodici mesi dalla data del
conseguimento;
b) ai fini della reiscrizione e della ripresa dell'attività degli
addetti operanti all'interno dei locali dell'intermediario, se la
domanda di reiscrizione è presentata ovvero l'attività è ripresa
entro e non oltre cinque anni dalla data in cui è intervenuta
l'inattività.

Art. 107

Pubblicazione ed entrata in vigore

1. Il presente Regolamento è pubblicato nella Gazzetta Ufficiale
della Repubblica italiana, nel Bollettino e sul sito internet
dell'IVASS ed entra in vigore il 1° ottobre 2018.
2. Le imprese e gli intermediari si adeguano alle disposizioni di
cui alla Parte IV entro il 23 febbraio 2019.

Roma, 2 agosto 2018

p. Il direttorio integrato
Il Presidente
Rossi

Allegato 1

Parte di provvedimento in formato grafico

Allegato 2

Parte di provvedimento in formato grafico

Allegato 3

Parte di provvedimento in formato grafico

Allegato 4

Parte di provvedimento in formato grafico

Allegato 5

Parte di provvedimento in formato grafico

Allegato 6

Parte di provvedimento in formato grafico