4a Serie Speciale - Concorsi ed Esami  n. 103 del 28-12-2004
ENTI PUBBLICI STATALI
AGENZIA DELLE ENTRATE
AGENZIA DELLE ENTRATE
CONCORSO (scad. 27 gennaio 2005)
Selezione pubblica per l'assunzione con contratto di formazione e lavoro di quindici addetti allo svolgimento delle attivita' di accoglienza e relazioni con il pubblico, per la seconda area, terza fascia retributiva. (GU n.103 del 28-12-2004)

IL DIRETTORE
dell'Agenzia delle Entrate

Dispone

l'avvio di una procedura selettiva per l'assunzione di quindici
addetti allo svolgimento delle attività di accoglienza e relazioni
con il pubblico, di età non superiore a 32 anni, per la seconda
area, terza fascia retributiva, con contratti di formazione e lavoro
della durata di 12 mesi.
1. Numero dei posti.
1.1 L'Agenzia delle Entrate intende procedere all'assunzione di
quindici addetti allo svolgimento delle attività di accoglienza e
relazioni con il pubblico, di età non superiore a 32 anni, per la
seconda area, terza fascia retributiva, con contratti di formazione e
lavoro della durata di 12 mesi, presso le strutture centrali
dell'Agenzia a Roma.
1.2 In materia di riserva di posti si applicano le disposizioni
di cui all'art. 40, comma 2, della legge n. 574/1980, all'art. 39,
comma 15, del decreto legislativo n. 196/1995, all'art. 18, comma 6,
del decreto legislativo n. 215/2001, così come modificato dagli
articoli 6 e 11 del decreto legislativo n. 236/2003 e all'art. 7,
comma 2, della legge n. 68/1999, recante norme per il diritto al
lavoro dei disabili, nei limiti della complessiva quota d'obbligo
prevista dall'art. 3, comma 1, della medesima legge.
1.3 È garantita pari opportunità tra uomini e donne per
l'accesso al lavoro così come previsto dalla legge n. 125/1991 e
dall'art. 35 del decreto legislativo n. 165/2001.
2. Requisiti di ammissione.
2.1 Alla procedura selettiva possono partecipare coloro che, alla
data di scadenza del termine per la presentazione della domanda, non
abbiano compiuto 32 anni. Tale requisito deve essere anche posseduto
alla data di stipula del contratto, come stabilito al punto 12.1 del
presente bando.
2.2 I candidati devono altresì essere in possesso dei requisiti
sotto indicati:
a) diploma di scuola media superiore di secondo grado di durata
quinquennale o titolo di studio riconosciuto ovvero dichiarato
equipollente al suddetto diploma dalle competenti autorità italiane;
b) cittadinanza italiana;
c) posizione regolare nei riguardi degli obblighi militari;
d) godimento dei diritti politici e civili;
e) idoneità fisica all'impiego.
2.3 Sono esclusi coloro che sono stati interdetti dai pubblici
uffici, nonchè coloro che sono stati destituiti o dispensati ovvero
licenziati dall'impiego presso una pubblica amministrazione, ovvero
sono stati dichiarati decaduti da un impiego statale a seguito
dell'accertamento che l'impiego stesso è stato conseguito mediante
la produzione di documenti falsi o viziati da invalidità non
sanabili.
3. Presentazione delle domande - Termine e modalità.
3.1 La domanda va redatta su carta libera secondo le indicazioni
contenute nel modello allegato al presente bando, reperibile presso
l'Agenzia delle Entrate - Direzione Centrale del Personale, via M.
Carucci n. 85. Il modello è anche disponibile sul sito internet
dell'Agenzia delle Entrate, www.agenziaentrate.it
3.2 La domanda deve essere presentata a mano o spedita, a mezzo
di raccomandata con avviso di ricevimento, alla Direzione Centrale
del Personale - Ufficio Assunzioni - via M. Carucci n. 85 - Cap 00143
Roma (tel. 06/50542447 - 06/50542343) - entro trenta giorni dalla
data di pubblicazione del presente bando nella Gazzetta Ufficiale
della Repubblica italiana - 4ª serie speciale «Concorsi ed esami». La
data di presentazione a mano delle domande è stabilita dal timbro a
calendario apposto dalla Direzione Centrale del Personale, mentre
quella di spedizione è comprovata dal timbro dell'ufficio postale.
Qualora il termine di presentazione scada in giorno festivo, la
scadenza si intende spostata al primo giorno feriale immediatamente
seguente.
3.3 Sulla busta accanto all'indirizzo il candidato dovrà
indicare il codice identificativo del concorso: «cod. ARP».
3.4 Nella domanda i candidati autocertificano, ai sensi degli
articoli 46 e 47 del decreto del Presidente della Repubblica
n. 445/2000, il possesso dei requisiti di ammissione, le eventuali
condanne penali riportate (applicazione della pena su richiesta ai
sensi dell'art. 444 del c.p.p., ovvero anche se siano stati concessi
amnistia, indulto, perdono giudiziale, etc.) e gli eventuali
procedimenti penali pendenti.
3.5 La domanda deve recare la firma autografa del candidato e ad
essa deve essere allegata copia fotostatica di un documento
d'identità ai sensi dell'art. 38, comma 3, del decreto del
Presidente della Repubblica n. 445/2000.
3.6 I candidati sono tenuti a comunicare, a mezzo di
raccomandata, ogni eventuale variazione dell'indirizzo indicato nella
domanda.
3.7 L'Agenzia non assume alcuna responsabilità in caso di
mancata ricezione della domanda o di altre comunicazioni dipendente
da mancata o inesatta indicazione del recapito o da mancata o tardiva
o inesatta segnalazione del cambiamento di indirizzo indicato nella
domanda, nè per eventuali disguidi postali o telegrafici non
imputabili a colpa dell'Agenzia stessa.
3.8 L'Agenzia può disporre, in qualsiasi momento, l'esclusione
dei candidati nel caso di:
a) domande prive della firma autografa;
b) domande presentate o spedite oltre il termine fissato al
punto 3.2;
c) mancanza dei requisiti.
3.9 L'Agenzia effettua idonei controlli sulla veridicità delle
dichiarazioni sostitutive rese dal candidato. Qualora il controllo
accerti la falsità del contenuto delle dichiarazioni il candidato è
escluso dalla selezione, ferme restando le sanzioni penali previste
dall'art. 76 del decreto del Presidente della Repubblica n. 445/2000.
3.10 Ai candidati disabili si applicano le norme di cui agli
articoli 20 della legge n. 104/1992 e 16 della legge n. 68/1999, che
consentono agli interessati di usufruire dei tempi aggiuntivi e dei
sussidi previsti in relazione all'handicap.
3.11 La condizione di inabilità deve essere attestata mediante
idonea certificazione rilasciata dalla struttura pubblica competente
ovvero mediante dichiarazione sostitutiva nella quale si faccia
riferimento a precedenti accertamenti sanitari effettuati da organi
abilitati all'accertamento d'invalidità.
3.12 I candidati devono dichiarare nella domanda l'eventuale
appartenenza alle categorie riservatarie previste dalle disposizioni
normative richiamate al punto 1.2, nonchè l'eventuale possesso dei
titoli di preferenza di cui all'art. 5 del decreto del Presidente
della Repubblica n. 487/1994 e successive modificazioni.
4. Commissione d'esame.
4.1 La Commissione d'esame è nominata dal Direttore dell'Agenzia
nel rispetto dei principi dettati in merito dall'art. 35, comma 3,
lettera e), del decreto legislativo n. 165/2001.
5. Prove selettive.
5.1 La procedura di selezione prevede le seguenti fasi:
a) prova oggettiva attitudinale;
b) prova orale.
5.2 Per essere ammessi a sostenere le prove i candidati devono
essere muniti di un valido documento di riconoscimento.
6. Prova oggettiva attitudinale.
6.1 La prova oggettiva attitudinale ha luogo nella sede, nel
giorno e nell'ora indicati nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica
italiana - 4ª serie speciale «Concorsi ed esami» - del 1° marzo 2005
e nel sito internet dell'Agenzia delle Entrate, www.agenziaentrate.it
6.2 Il candidato che non si presenta nel giorno, nel luogo e
nell'ora stabiliti è escluso dalla prova.
6.3 La prova oggettiva attitudinale consiste in una serie di
quesiti a risposta multipla volti ad accertare il possesso da parte
del candidato delle attitudini e delle capacità di base necessarie
per acquisire e sviluppare la professionalità richiesta.
6.4 La prova è valutata in trentesimi.
6.5 Sono ammessi alla prova orale i candidati che riportano il
punteggio di almeno 21/30 e rientrano in graduatoria nel limite
massimo di sei volte il numero dei posti per i quali concorrono. I
candidati che si collocano a parità di punteggio nell'ultimo posto
utile in graduatoria sono comunque ammessi alla prova orale.
7. Prova orale.
7.1 La prova orale consiste in un colloquio sulle seguenti
materie:
a) nozioni di diritto amministrativo, con particolare
riferimento alla tutela della privacy (decreto legislativo n.
196/2003) e al diritto di accesso (legge n. 241/1990);
b) nozioni di diritto tributario;
c) lineamenti fondamentali dello statuto dei diritti del
contribuente (legge n. 212/2000);
d) la riforma dell'Amministrazione finanziaria alla luce del
decreto legislativo n. 300/1999 e successive modificazioni, con
particolare riferimento alle Agenzie Fiscali;
e) la struttura organizzativa dell'Agenzia delle Entrate, gli
organi, la Convenzione con il Ministero dell'economia e delle
finanze, lo statuto ed il Regolamento di Amministrazione.
Durante il colloquio, volto a valutare la preparazione
professionale, le attitudini comportamentali e le motivazioni del
candidato, anche con l'assistenza di società specializzate per lo
svolgimento di prove comportamentali, si procede all'accertamento
della conoscenza degli elementi di informatica (principali software
applicativi d'ufficio, utilizzo di internet e posta elettronica) e
della lingua straniera scelta dal candidato tra le seguenti: inglese,
spagnolo, tedesco e francese.
7.2 La prova orale è valutata in trentesimi e si intende
superata con la valutazione di almeno 21/30.
7.3 I candidati verranno informati con comunicazione scritta,
almeno venti giorni prima, della data della prova orale. Il
calendario d'esame è anche pubblicato sul sito internet dell'Agenzia
delle Entrate, www.agenziaentrate.it
8. Graduatoria finale.
8.1 La votazione finale è espressa in sessantesimi ed è
determinata dalla somma dei punteggi conseguiti da ciascun candidato
nella prova oggettiva attitudinale e nella prova orale. La
Commissione d'esame forma la graduatoria di merito secondo la
votazione finale riportata dai candidati.
8.2 Il Direttore Centrale del Personale, accertata la regolarità
della procedura, approva la graduatoria di merito e dichiara i
vincitori nei limiti dei posti messi a concorso, tenuto conto della
riserva dei posti prevista dal punto 1.2 del presente bando, nonchè
degli eventuali titoli di preferenza di cui all'art. 5 del decreto
del Presidente della Repubblica n. 487/1994 e successive
modificazioni da far valere a parità di punteggio. Qualora
sussistano ulteriori parità sarà preferito il candidato più
giovane di età, secondo quanto previsto dall'art. 3, comma 7, della
legge n. 127/1997, così come modificato dall'art. 2, comma 9, della
legge n. 191/1998.
9. Trattamento dei dati personali.
9.1 L'Agenzia si impegna a rispettare il carattere riservato
delle informazioni fornite dai candidati e a trattare tutti i dati
solo per le finalità connesse e strumentali alla procedura selettiva
ed alla eventuale stipula e gestione del contratto di lavoro.
9.2 L'Agenzia può avvalersi anche di società esterne per il
trattamento automatizzato dei dati personali finalizzato
all'espletamento delle prove selettive e fino al completamento delle
stesse.
9.3 Le medesime informazioni possono essere comunicate unicamente
alle amministrazioni pubbliche direttamente interessate alla
posizione giuridico-economica del candidato.
10. Responsabili del procedimento.
10.1 La Direzione Centrale del Personale individua il
responsabile del procedimento e dei provvedimenti relativi alla
procedura di selezione.
11. Ricorsi.
11.1 Avverso i provvedimenti relativi alla presente procedura
selettiva, può essere prodotto ricorso giurisdizionale al TAR, entro
sessanta giorni, oppure ricorso straordinario al Presidente della
Repubblica, entro centoventi giorni dalla data di pubblicazione o
dalla data di notifica dell'atto che il candidato abbia interesse ad
impugnare.
12. Stipula del contratto.
12.1 I candidati inseriti utilmente nella graduatoria di merito
ed in regola con la documentazione prescritta, saranno invitati a
stipulare un contratto di formazione e lavoro della durata di dodici
mesi, purchè alla data di stipula del contratto non abbiano compiuto
32 anni, come previsto dall'art. 16 del decreto-legge 16 maggio 1994,
n. 299, convertito con legge 19 luglio 1994, n. 451, e siano
disoccupati o inoccupati. Alla stessa data dovranno presentare una
dichiarazione che attesti l'immediata disponibilità all'impiego.
13. Trattamento economico.
13.1 Agli addetti assunti con contratto di formazione e lavoro
viene attribuito il trattamento economico annuale previsto per la
seconda area, terza fascia retributiva, dal contratto collettivo
nazionale di lavoro del comparto Agenzie Fiscali.
Roma, 22 dicembre 2004
Il direttore: Ferrara

Cod.: ARP - All'Agenzia delle
Entrate - Direzione Centrale del
Personale - Ufficio Assunzioni -
Via Mario Carucci, 85 - Cap. 00143
Roma

...l...sottoscrittnat... il//a provincia (....) codice fiscale,
chiede di partecipare alla procedura selettiva pubblica per
l'assunzione con contratto di formazione e lavoro della durata di 12
mesi di quindici addetti allo svolgimento delle attività di
accoglienza e relazioni con il pubblico, per la seconda area
funzionale, terza fascia retributiva, presso le strutture centrali
dell'Agenzia a Roma.
Dichiara ai sensi degli articoli 46 e 47 del decreto del
Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n. 445 sotto la propria
responsabilità e consapevole delle sanzioni penali previste
dall'art. 76 del medesimo decreto del Presidente della Repubblica per
le ipotesi di falsità in atti e di dichiarazioni mendaci, che:
a) è cittadin.... italian......;
b) è residente nel comune di (provincia di);
c) è iscritt... nelle liste elettorali del comune di;
d) non ha riportato condanne penali e non ha procedimenti
penali in corso;
oppure ha riportato le seguenti condanne penali:;
oppure ha i seguenti procedimenti penali in corso:;
e) non ha compiuto 32 anni;
f) è in possesso del diploma di scuola media superiore di
secondo grado di durata quinquennale conseguito il ..... (indicare
giorno, mese ed anno) presso l'Istituto con la votazione di;
g) non è stato interdetto dai pubblici uffici, nè è stato
destituito o dispensato ovvero licenziato dall'impiego presso una
pubblica amministrazione, nè è stato dichiarato decaduto da un
impiego statale a seguito dell'accertamento che l'impiego stesso è
stato conseguito mediante la produzione di documenti falsi o viziati
da invalidità non sanabili;
h) la lingua straniera scelta, per la verifica da effettuare in
sede di prova orale, è la seguente:
(indicare una lingua tra francese, inglese, spagnolo e
tedesco);
i) è, nei riguardi degli obblighi imposti dalle leggi sul
reclutamento militare, nella seguente posizione;
j) possiede l'idoneità fisica all'impiego (se portatore di
handicap, specificare l'ausilio necessario in relazione al proprio
handicap e l'eventuale necessità di tempi aggiuntivi per lo
svolgimento delle prove di esame, con idonea documentazione sanitaria
dell'Azienda sanitaria locale);
k) appartiene alle categorie riservatarie previste dalle leggi
n. 574/1980, n. 68/1999, decreto legislativo n. 196/1995 e
n. 215/2001 ;
l) è in possesso del/i titolo/i di preferenza di cui
all'art. 5 del decreto del Presidente della Repubblica n. 487/1994;
m) autorizza l'Agenzia al trattamento dei propri dati personali
ai sensi del decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196 per le
finalità connesse e strumentali allo svolgimento della presente
procedura.
Chiede che ogni comunicazione venga inviata al seguente
indirizzo, impegnandosi a segnalare le eventuali variazioni
successive, e riconosce che l'Agenzia non assume alcuna
responsabilità in caso di irreperibilità del destinatario:
Indirizzo (comprensivo del CAP) Recapito telefonico Indirizzo
e-mail .
Luogo e data......................................
Firma.....................
I dati devono essere dattiloscritti o indicati in carattere
stampatello.
N.B.: sulla busta deve essere indicato il codice identificativo
del concorso cod. ARP.