Serie Generale n. 65 del 19-3-2009
DECRETI, DELIBERE E ORDINANZE MINISTERIALI
PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI DIPARTIMENTO PER LO SVILUPPO E LA COMPETITIVITA' DEL TURISMO
PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI DIPARTIMENTO PER LO SVILUPPO E LA COMPETITIVITA' DEL TURISMO
DECRETO 10 febbraio 2009
Riconoscimento, alla sig.ra Katya Ilieva, di titolo di formazione professionale acquisito all'estero, quale titolo abilitante per l'esercizio della professione di guida turistica negli ambiti territoriali: Roma e provincia, Firenze e provincia, Venezia citta' e regione Campania. (GU Serie Generale n.65 del 19-03-2009)

IL CAPO DEL DIPARTIMENTO
per lo sviluppo e la competitività del turismo

Vista la legge 23 agosto 1988, n. 400 recante la disciplina
dell'attività di Governo e dell'ordinamento della Presidenza del
Consiglio dei Ministri;
Visto il decreto legislativo 30 luglio 1999, n. 300 recante la
riforma dell'organizzazione del Governo;
Visto il decreto legislativo 30 luglio 1999, n. 303 concernente
l'ordinamento della Presidenza del Consiglio dei Ministri;
Visto l'art. 1, comma 19-bis del decreto-legge 18 maggio 2006, n.
181, convertito, con modificazioni, dalla legge 17 luglio 2006, n.
233, così come modificato dall'art. 2, comma 98 del decreto-legge 3
ottobre 2006, n. 262, convertito in legge 24 novembre 2006, n. 286
che ha attribuito al Presidente del Consiglio dei Ministri le
funzioni di competenza statale in materia di turismo e che, per
l'esercizio di tali funzioni, ha istituito presso la Presidenza del
Consiglio dei Ministri il Dipartimento per lo sviluppo e la
competitività del turismo;
Visto il decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 4 giugno
2008 con il quale è stato conferito al cons. Angelo Canale
l'incarico di Capo del Dipartimento per lo sviluppo e la
competitività del turismo;
Vista la legge 29 marzo 2001 n. 135 recante «Riforma della
legislazione nazionale del turismo»;
Visto il decreto legislativo 9 novembre 2007, n. 206, di attuazione
della direttiva n. 2005/36/CE relativa al riconoscimento delle
qualifiche professionali, nonchè della direttiva 2006/100/CE che
adegua determinate direttive sulla libera circolazione delle persone
a seguito dell'adesione di Bulgaria e Romania;
Vista l'istanza della sig.ra Katya Ilieva, cittadina bulgara, nata
a Sofia il 5 settembre 1973, diretta ad ottenere, ai sensi dell'art.
16 del succitato decreto legislativo, il riconoscimento del titolo di
formazione professionale acquisito in Bulgaria, ai fini dell'accesso
ed esercizio negli ambiti territoriali: Roma e provincia, Firenze e
provincia, Venezia città e regione Campania della professione di
«guida turistica» nelle lingue italiano, bulgaro e inglese;
Considerato inoltre che la sig.ra Katya Ilieva risulta aver
maturato congrua esperienza professionale successivamente al
conseguimento del titolo professionale predetto;
Viste le determinazioni della Conferenza di servizi del 16 ottobre
2008, favorevoli alla concessione del riconoscimento richiesto previo
superamento di una misura compensativa, da effettuarsi presso gli
enti locali degli ambiti richiesti, consistente in un tirocinio di
adattamento di mesi ventiquattro oppure, a scelta della richiedente,
in una prova attitudinale scritta e orale per gli ambiti di Venezia e
Firenze ed in un esame orale per gli ambiti di Roma e della regione
Campania, in quanto la formazione ricevuta dalla richiedente riguarda
materie sostanzialmente diverse da quelle coperte dal titolo di
formazione richiesto per i citati ambiti territoriali;
Sentito il rappresentante di categoria nella seduta sopra indicata;

Decreta:

Art. 1.

Alla sig.ra Katya Ilieva, cittadina bulgara, nata a Sofia il 5
settembre 1973, è riconosciuto il titolo di formazione professionale
di cui in premessa quale titolo abilitante per l'accesso e
l'esercizio della professione di guida turistica negli ambiti
territoriali: Roma e provincia, Firenze e provincia, Venezia città e
regione Campania nelle lingue: italiano, bulgaro e inglese.

Art. 2.

Il riconoscimento di cui al precedente art. 1 è subordinato al
compimento di un tirocinio di adattamento di ventiquattro mesi o di
una prova attitudinale, di cui in premessa, da svolgersi sulla base
delle materie individuate nell'allegato A che costituisce parte
integrante del presente decreto.
In caso di valutazione finale non favorevole, la misura
compensativa può essere ripetuta; in caso di esito positivo, gli
Enti locali rilasceranno alla sig.ra Katya Ilieva un attestato di
idoneità valido per il rilascio dell'autorizzazione all'esercizio
della professione.
Il presente decreto è pubblicato nella Gazzetta Ufficiale della
Repubblica italiana.
Roma, 10 febbraio 2009
Il capo del dipartimento: Canale

Allegato A
Il contenuto del programma di che trattasi - tirocinio di
adattamento o prova attitudinale consistente in un esame scritto e
orale ad esclusione della provincia di Roma e della regione Campania
ove l'esame è solo orale - finalizzato all'esercizio dell'attività
professionale di guida turistica, consiste nell'acquisizione, da
parte della sig.ra Katya Ilieva, nata a Sofia il 5 settembre 1973, di
seguito detta «tirocinante», della conoscenza delle opere d'arte, dei
monumenti, dei beni archeologici, delle bellezze naturali e delle
risorse ambientali comprese negli ambiti territoriali richiesti.
Tenuto conto che la tirocinante risulta essere una
«professionista» già qualificata nel Paese di provenienza e che è
stata accertata la sua conoscenza delle lingue: italiano, bulgaro e
inglese, le materie oggetto della misura compensativa sono qui di
seguito indicate, per ogni ambito territoriale richiesto.
Ambito territoriale «Roma e provincia»:
a) Cultura storico-artistica generale.
Conoscenza dei principali eventi, figure, correnti di pensiero,
movimenti, stili, opere che, sotto il profilo storico, archeologico,
artistico e culturale costituiscono testimonianza significativa della
storia e della produzione artistica del territorio regionale e in
modo specifico del territorio della provincia di Roma. In tal caso
saranno richiesti maggiori elementi di dettaglio soprattutto per
quanto concerne gli stili e le opere.
b) Geografia economica ed ambientale generale e delle località
in cui deve essere esercitata la professione.
Conoscenza della situazione geografica generale della regione
Lazio e in particolare della provincia di Roma con riferimento:
alle vie di comunicazione principali, alla situazione orografica,
ai parchi e riserve naturali, all'ubicazione delle principali
attività produttive ed industriali:
a. Nozioni di statistica demografica.
b. Nozioni storiche sulle principali linee di sviluppo
urbanistico.
c) Nozioni generali di legislazione statale, regionale e di
organizzazione turistica italiana e compiti e norme di esercizio
della professione.
Ambito territoriale «Città di Venezia» che comprende: Venezia
città e la sua laguna inclusa Chioggia, nonchè Mirano e Noale.
La prova scritta: verte sulle seguenti materie:
a) storia dell'arte;
b) storia veneta;
c) geografia economica, turistica e ambientale del territorio
provinciale, ivi comprese le particolari tradizioni locali anche a
carattere enogastronomico ;
d) elementi di primo soccorso.
La prova orale: verte sulle seguenti materie:
a) Storia dell'arte;
b) Storia veneta;
c) Geografia economica, turistica e ambientale e tradizioni
locali anche a carattere enogastronomico;
d) Itinerari turistici;
e) Legislazione turistica regionale.
Storia: Caratteri dei vari periodi della storia veneta dalle
origini fino ai primi del '900, con conoscenza particolare della
storia di Venezia (politica, culturale ed economica) e speciale
riferimento alle istituzioni della Repubblica Serenissima.
Storia dell'arte: Caratteri generali dell'arte nei vari periodi
storici. Conoscenza particolare dell'arte veneziana dalle origini
all'età moderna e suoi rapporti con le altre scuole; conoscenza dei
complessi e delle aree monumentali, delle opere di interesse storico,
dei musei, delle raccolte e delle opere in esposizione.
In particolare:
Edifici religiosi:
Basilica di San Marco, Chiese dell'Angelo Raffaele, Frari,
Gesuiti e Oratorio dei Crociferi, Madonna dell'Orto, Redentore,
Scalzi, Tolentini, Santa Maria del Rosario o chiesa dei Gesuati, SS.
Apostoli, Sant'Alvise, San Barnaba, San Bartolomeo, San Cassiano,
Sant'Elena, Sant'Eufemia, Zitelle, San Fantin, San Francesco della
Vigna, San Giacomo dell'Orio, San Giacomo di Rialto, San Giobbe, San
Giorgio dei Greci, San Giorgio Maggiore, San Giovanni in Bragora, San
Giovanni Crisostomo, San Giovanni Elemosinario, SS. Giovanni e Paolo,
San Lio, San Marcuola, Santa Maria del Carmelo, Santa Maria della
Fava, Santa Maria Formosa, Santa Maria del Giglio, Santa Maria dei
Miracoli, Santa Maria della Visitazione o chiesa della Pietà, Santa
Maria della Salute, Santa Maria dei Derelitti - Ospedaletto, San
Martino, San Moisè, San Nicolò dei Mendicoli, San Nicolò da
Tolentino, San Rocco, Santa Maria Mater Domini, San Pietro in
Castello, San Polo, San Pantaleone, San Salvador, San Simeone
Piccolo, San Simeone Grande, San Geremia, San Lazzaro dei Mendicanti,
San Sebastiano, San Stae, Santo Stefano, San Trovaso, San Vidal, San
Zaccaria, San Zulian, San Michele (cimitero), SS. Santa Maria e
Donato (Murano), San Pietro (Murano) , cattedrale di S. Maria Assunta
(Torcello), Santa Fosca (Torcello), San Domenico (Chioggia), Duomo di
San Felice (Chioggia), San Francesco (Chioggia), San Giacomo
(Chioggia), Sant'Andrea (Chioggia), dei Filippini (Chioggia), della
Santissima Trinità (Chioggia);
Scuole esistenti e tuttora visitabili;
Principali palazzi della città e in particolar modo quelli sul
Canal Grande, palazzo Grassi (Chioggia), palazzo del Granaio
(Chioggia);
Musei di Torcello, Archeologico, Arte Ebraica, Arte Moderna, Arte
Orientale, Civico Correr, Collezione Peggy Guggenheim, Diocesano di
arte sacra, Fortuny, Galleria Franchetti, Galleria dell'Accademia,
Marciano e Tesoro di San Marco, Pinacoteca Querini Stampalia,
Settecento Veneziano, Storico Navale, Civico della Laguna Sud
(Chioggia);
Presenze straniere a Venezia (ebrei, tedeschi, armeni, greci,
albanesi, ecc.) e relativi quartieri, scuole e fonteghi;
Ville venete: Conoscenza storico-artistica delle Ville della
provincia di Venezia, in particolare quelle presenti lungo la riviera
del Brenta e delle più importanti Ville del Veneto.
Si elencano qui di seguito le principali ville venete fuori
provincia sulle quali potranno vertere le domande d'esame, con
l'avvertenza però che questo elenco è puramente indicativo:
Casa del Petrarca (Arquà Petrarca), Barbarigo Pizzoni
(Galzignano), Contarini (Piazzola sul Brenta), Cornaro (Piombino
Dese), Lattes (Istrana), Barbaro (Maser), Emo (Fanzolo), Badoer
(Fratta Polesine), Villa Capra "La Rotonda" (Vicenza), Valmarana "ai
Nani" (Vicenza), Cordellina Lombardi (Montecchio Maggiore),
Godi-Malinverni (Lonedo), Castello Da Porto-Colleoni (Thiene),
Caldogno (Caldogno), Rocca Pisana (Lonigo), Pisani Ferri (Bagnolo),
Sarego (S. Pietro in Cariano), Piovene (Lonedo), Pojana (Pojana
Maggiore).
Geografia: Caratteri naturali e storici del paesaggio, con
particolare riguardo agli interventi della Repubblica di Venezia sul
territorio; nozioni generali sulla laguna veneta, sulla portualità
di Venezia, sull'industrializzazione di Marghera e sui relativi
problemi di subsidenza, inquinamento e salvaguardia ambientale;
conoscenza dell'economia locale e dei flussi turistici riferiti a
Venezia, delle attività produttive e delle tradizioni di carattere
enogastronomico. Notizie sulle bellezze naturali delle isole
dell'estuario e dei dintorni di Venezia, inclusa la Riviera del
Brenta, Chioggia, Mirano e Noale.
Tradizioni e manifestazioni: conoscenza della storia della cultura
a Venezia (letteratura, scienze, musica, stampa), delle tradizioni e
feste popolari del passato, delle manifestazioni artistiche,
folcloristiche, teatrali della vita culturale di Venezia nel
presente, della costruzione e storia della gondola.
Itinerari turistici (solo per la prova orale): Conoscenza dei
principali itinerari turistici consigliabili, dei servizi pubblici e
delle comunicazioni con riferimento all'ambito territoriale di
esercizio della professione.
Elementi fondamentali di medicina di primo soccorso (solo per la
prova scritta): L'indagine ed il comportamento preliminare. La scala
delle urgenze. L'arresto cardiaco, arresto respiratorio, shock,
perdita di conoscenza, folgorazione, corpi estranei, ferite,
emorragie, traumi, distorsioni, lussazioni, fratture, intossicazioni
alimentari, intossicazioni da farmaci, intossicazioni da gas,
avvelenamento da sostanze chimiche, allergie, morsi, graffi e punture
di animali. Materiale di pronto soccorso. I principali interventi da
effettuare nei casi sopra indicati. La responsabilità penale.
Legge regionale 4 novembre 2002, n. 33 (solo per la prova orale):
articoli 20, 82/90 ed allegato T.
Ambito territoriale «Firenze e provincia»
Archeologia: arte etrusca, arte romana, carattere e storia della
ricerca archeologica, principali siti archeologici:
storia dell'arte: caratteri e stili architettonici e storico
artistici in Italia: il romanico, il gotico, il rinascimento, il
neoclassico, il liberty, il 900 in architettura; distinzione dei
singoli stili di architettura, dei diversi tipi di monumenti e di
opere d'arte; evoluzione della pittura dalle origini a oggi;
evoluzione della scultura dalle origini ad oggi; evoluzione delle
arti minori;
aspetti eco-gastronomici regionali e artigianali: tradizioni
culinarie toscane; i vini toscani; percorsi eno-gastronomici; offerta
di ristorazione; aspetti dell'artigianato toscano;
organizzazione del turismo e mercati turistici: mercato
turistico: domanda e offerta turistiche: caratteristiche specifiche;
flussi turistici; offerta ricettiva; offerta dei viaggi: agenzie di
viaggio (art. 82, legge regionale n. 42/2000), tour operators e
travel agents; tipologie di prodotti e servizi: servizi tipici delle
imprese tour operators; il viaggio; classificazione tipologica dei
viaggi: viaggi organizzati, su domanda, incentive, prodotti incoming,
tours; educational tours; prenotazioni: sistemi tradizionali e reti
telematiche; servizi di accoglienza, servizi di accesso, servizi
accessori, servizi di trasporto;
marketing turistico: marketing pubblico; marketing integrato;
marketing aziendale; marketing mix; promozione di un'area;
legislazione turistica regionale, nazionale e comunitaria
(normativa nazionale vigente in campo turistico; normativa
comunitaria vigente in campo rustico;
caratteri e storia dell'ambito territoriale (eventi storici più
importanti della Toscana; eventi storici rilevanti dell'ambito
territoriale e suo rapporto con la Toscana: toponomastica;
elementi di archeologia dell'ambito territoriale (archeologia
etrusca sul territorio; archeologia romana sul territorio; siti
archeologici sul territorio; musei archeologici del territorio:
fruibilità e disposizione opere;
rete museale e tecniche di prenotazione (museo sul territorio; i
musei comunali; i musei statali; le collezioni private; tecniche di
prenotazione classiche e informatizzate; musei del territorio in
rete; parchi e aree naturali protette: risorse termali;
elementi di storia dell'arte dell'ambito territoriale
(collegamenti tra tradizione ed arte; architettura religiosa e civile
sul territorio; pittura sul territorio; scultura sul territorio; arti
minori; siti museali: fruibilità e disposizione opere;
tradizioni e manifestazioni del territorio (folklore sul
territorio; offerta culturale sul territorio:
teatri, biblioteche, festivals, ecc.; principali feste
tradizionali religiose; principali sagre enogastronomiche;
metodologie e tecniche didattiche di organizzazione di percorsi
turistici sul territorio e conduzione dei gruppi (determinazione
tipologica degli itinerari; itinerari turistici classici; itinerari
tematici: archeologici, sportivi, naturalistici, a cavallo, termali,
eno-gastronomici, artistici; itinerari didattici; tecniche di
redazione di un itinerario; fattore tempo; fattore spazio; risorse;
cartografia; servizi; principali itinerari turistici della Provincia;
gestione del gruppo durante le varie tipologie di itinerari.
Ambito territoriale «Regione Campania»
Storia dell'arte e archeologia: carattere di vari periodi delle
storie dell'arte in Italia (età classica, medioevale, moderna e
contemporanea). Distinzione dei singoli stili di architettura, dei
diversi tipi di monumenti e di opere d'arte. Con riferimento
all'ambito della Campania: conoscenza particolareggiata dei complessi
e delle aree archeologiche, dei monumenti, delle opere di interesse
storico artistico e archeologico, nonchè di tutti i musei, delle
raccolte e delle opere ivi esposte.
Carattere e storia del territorio: caratteri naturali e storici
del paesaggio campano, rurale ed urbano. con riferimento all'ambito
territoriale della Campania: conoscenza delle bellezze naturali.
dell'economia locale e delle attività produttive, nonchè conoscenza
dei principali avvenimenti storici, politici e sociali che hanno
influito sull'assetto del territorio.
Tradizione e manifestazioni: principali usi e costumi, principali
manifestazioni a carattere turistico. Con riferimento all'ambito
regionale: conoscenza delle tradizioni gastronomiche,
dell'artigianato, dei prodotti locali, delle istituzioni culturali e
degli eventi culturali.
Itinerari turistici: conoscenza dei principali itinerari turistici
consigliabili, dei servizi pubblici e delle comunicazioni, con
riferimento all'ambito territoriale prescelto.
Il tirocinio avverrà sotto la responsabilità di uno o più
professionisti, in possesso di autorizzazione all'esercizio della
professione di guida turistica rispettivamente per l'ambito
territoriale Roma e provincia, Firenze e provincia, Venezia città e
regione Campania e per le lingue richieste dall'interessato
- italiano, bulgaro e inglese - che curerà l'apprendimento da parte
della tirocinante delle conoscenze di cui sopra, avvalendosi dei
metodi ritenuti più idonei.
Il professionista responsabile comunica alle rispettiva provincia
o regione la propria disponibilità ad assumere la responsabilità
del tirocinio, nonchè le proprie generalità, gli estremi
dell'autorizzazione all'esercizio della professione e la data di
inizio del tirocinio.
Il tirocinio è oggetto di valutazione finale da parte dell'Ente
locale.
A tale scopo il professionista responsabile del tirocinio
trasmetterà alla rispettiva provincia o regione una relazione
conclusiva nella quale dovranno essere illustrati i metodi formativi
utilizzati e i risultati conseguiti dalla tirocinante a conforto
della valutazione finale sulla idoneità della medesima allo
svolgimento professionale dell'attività negli ambiti richiesti.
In caso di valutazione finale non favorevole la prova può essere
ripetuta non prima di sei mesi mentre il tirocinio può essere
prolungato o ripetuto.
Qualora la misura compensativa svolta sia stata effettuata con
esito positivo, verrà rilasciato alla richiedente un attestato di
idoneità all'esercizio della professione.
Per tutto il periodo del tirocinio di adattamento la richiedente
è tenuta al rispetto delle norme regionali ed è soggetta alle
sanzioni ivi previste, con la sola esclusione di quelle relative al
possesso della prescritta autorizzazione.