5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n. 139 del 27-11-2013
AVVISI E BANDI DI GARA
ALTRE FIGURE SOGGETTIVE PUBBLICHE E PRIVATE
POSTE ITALIANE S.P.A.
(GU 5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n.139 del 27-11-2013)

Sistema di qualificazione - Settori speciali


Sezione I: Ente aggiudicatore
I.1) Denominazione, indirizzi e punti di contatto: Poste Italiane
S.p.A. - Acquisti - ANPA - Procedure e Albo Fornitori Viale Asia n.
90. ROMA - 00144 - Italia. Posta elettronica:
albocontactcenter@posteprocurement.it
Indirizzi internet. Indirizzo generale dell'ente aggiudicatore:
https://www.poste.it. Indirizzo del profilo di committente:
https://www.posteprocurement.it. Accesso elettronico ai documenti:
https://www.posteprocurement.it/sito/albo_fornitori/home_albo_fornito
ri.html
Ulteriori informazioni sono disponibili presso: I punti di contatto
sopra indicati. Ulteriore documentazione è disponibile presso: I
punti di contatto sopra indicati. Le domande di partecipazione o le
candidature vanno inviate a: I punti di contatto sopra indicati. I.2)
Principali settori di attivita': Servizi postali. I.3) Concessione di
un appalto a nome di altri enti aggiudicatori. L'ente aggiudicatore
acquista per conto di altri enti aggiudicatori: no.
Sezione II: Oggetto del sistema di qualificazione
II.1) Denominazione conferita all'appalto dall'ente aggiudicatore:
Albo Fornitori di Poste Italiane - Servizi di Contact Center. II.2)
Tipo di appalto: Scegliere una sola categoria - lavori, forniture o
servizi - che corrisponde maggiormente all'oggetto specifico
dell'appalto o degli acquisti: Servizi. Categoria di servizi n.: 27.
II.3) Descrizione dei lavori, dei servizi o delle forniture da
appaltare mediante il sistema di qualificazione: Servizi di Contact
Center. Soluzioni e servizi di Contact Center multicliente e
multicanale per l'erogazione di servizi informativi nelle tipologie
Servizi Inbound, Outbound e Offline, descritte nel documento
"Regolamento del sistema di qualificazione categoria Servizi di
Contact Center" accessibile sul sito www.Posteprocurement.it.. II.4)
Vocabolario comune per gli appalti. Vocabolario principale. Oggetto
principale 79512000. Oggetti complementari 64216210. II.5)
Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici. L'appalto
è disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici:.
Sezione III: Informazioni di carattere giuridico, economico,
finanziario e tecnico
III.1) Condizioni di partecipazione. III.1.1) Qualificazione per il
sistema. Condizioni che gli operatori economici devono soddisfare per
la qualificazione: Le aziende per accedere alla qualificazione devono
possedere i requisiti di ordine generale e speciale previsti dal
"Disciplinare Albo dei Fornitori" e dal "Regolamento del sistema di
qualificazione Albo Fornitori Categoria Servizi di Contact Center" e
relativi allegati. Tutta la documentazione è disponibile sul portale
www.posteprocurement.it. Le istanze di iscrizione dovranno pervenire
esclusivamente in modalità telematica attraverso il portale:
www.posteprocurement.it.
Sezione IV: Procedura. IV.1) Criteri di aggiudicazione. IV.1.2)
Informazioni sull'asta elettronica. Ricorso ad un'asta elettronica:
no. IV.2.2) Durata del sistema di qualificazione. Periodo di
validita': dal 25/11/2013 fino al: 24/11/2014. IV.2.3) Informazioni
sui rinnovi. Rinnovo del sistema di qualificazione: sì. Formalità
necessarie per valutare la conformità alle prescrizioni: Secondo
quanto stabilito dal D.Lgs. 163/2006 es.m.i. le modalità di
eventuale rinnovo saranno rese note mediante avviso pubblico almeno 6
mesi prima della scadenza del presente sistema di qualificazione.
Sezione VI: Altre informazioni
VI.1) Informazioni sui fondi dell'Unione europea. Uno o più
appalti coperti dal sistema di qualificazione sono connessi ad un
progetto e/o programma finanziato dai fondi dell'Unione europea: no.
VI.2) Informazioni complementari: Il presente avviso costituisce la
proroga dell'Albo Fornitori per la categoria Servizi di Contact
Center. Tutta la documentazione relativa all'Albo fornitori è
disponibile sul sito Internet all'indirizzo www.posteprocurement.it.
VI.4) Data di spedizione del presente avviso: 22/11/2013 - ID: 2013 -
159226

Il responsabile acquisti
dott. Manlio Caporali


T13BFM20409