Serie Generale n. 255 del 30-10-2010
DECRETI, DELIBERE E ORDINANZE MINISTERIALI
PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI DIPARTIMENTO PER LO SVILUPPO E LA COMPETITIVITA' DEL TURISMO
PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI DIPARTIMENTO PER LO SVILUPPO E LA COMPETITIVITA' DEL TURISMO
DECRETO 7 ottobre 2010
Riconoscimento, alla sig.ra Hejtmankova' Hana, di titolo di studio estero abilitante all'esercizio in Italia della professione di guida turistica negli ambiti territoriali di Roma e provincia, Firenze e provincia, Pisa e provincia, Siena e provincia, Venezia citta' e Regione Campania. (10A12811) (GU Serie Generale n.255 del 30-10-2010)

IL CAPO DIPARTIMENTO

Vista la legge 23 agosto 1988, n. 400 recante la disciplina
dell'attività di Governo e dell'ordinamento della Presidenza del
Consiglio dei Ministri;
Visto il decreto legislativo 30 luglio 1999, n. 300 recante la
riforma dell'organizzazione del Governo;
Visto il decreto legislativo 30 luglio 1999, n. 303 concernente
l'ordinamento della Presidenza del Consiglio dei Ministri;
Visto l'art. 1, comma 19-bis del decreto-legge 18 maggio 2006, n.
181, convertito, con modificazioni, dalla legge 17 luglio 2006, n.
233, così come modificato dall'art. 2, comma 98 del decreto-legge 3
ottobre 2006, n. 262, convertito in legge 24 novembre 2006, n. 286
che ha attribuito al Presidente del Consiglio dei Ministri le
funzioni di competenza statale in materia di turismo e che, per
l'esercizio di tali funzioni, ha istituito presso la Presidenza del
Consiglio dei Ministri il Dipartimento per lo sviluppo e la
competitività del turismo;
Visto il decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 24
agosto 2009, registrato alla Corte dei Conti il 17 settembre 2009,
con il quale è stato conferito al Cons. Caterina Cittadino
l'incarico di capo Dipartimento per lo sviluppo e la competitività
del turismo;
Vista la legge 29 marzo 2001 n. 135 recante «Riforma della
legislazione nazionale del turismo»;
Visto il decreto legislativo 9 novembre 2007, n. 206, di attuazione
della direttiva n. 2005/36/CE relativa al riconoscimento delle
qualifiche professionali, nonchè della direttiva 2006/100/CE che
adegua determinate direttive sulla libera circolazione delle persone
a seguito dell'adesione di Bulgaria e Romania;
Vista l'istanza della sig.ra Hejtmankovà Hana, cittadina ceca,
nata a Novè Město Na Moravě il 24 maggio 1967, diretta ad ottenere,
ai sensi dell'art. 16 del succitato decreto legislativo, il
riconoscimento del titolo di formazione professionale "průvodce
cestovniho ruchu" rilasciato dal Ministero dell'Economia della
Repubblica Ceca, ai fini dell'accesso ed esercizio negli ambiti di:
Roma e provincia, Firenze e provincia, Pisa e provincia, Siena e
provincia, Venezia città e Regione Campania della professione di
«guida turistica» nelle lingue: ceco e italiano;
Tenuto conto della dichiarazione di valore rilasciata
dall'Ambasciata d'Italia a Praga attestante che il titolo posseduto
dalla richiedente è titolo abilitante;
Viste le determinazioni della Conferenza di servizi del 16
settembre 2010, favorevoli alla concessione del riconoscimento
richiesto previo superamento di una misura compensativa per ogni
ambito, da effettuarsi presso gli Enti locali competenti per gli
ambiti richiesti, consistenti, a scelta della richiedente, in un
tirocinio di adattamento di mesi 12 o in una prova attitudinale orale
per gli ambiti di Roma e provincia e della Regione Campania e scritto
e orale per tutti gli altri in quanto la formazione ricevuta dalla
richiedente riguarda materie sostanzialmente diverse da quelle
richieste per i citati ambiti territoriali;
Acquisito agli atti il conforme parere scritto del rappresentante
di categoria;

Decreta:

Art. 1

Alla sig.ra Hejtmankovà Hana, cittadina ceca, nata a Novè Město
Na Moravě il 24 maggio 1967, è riconosciuto il titolo di formazione
professionale di cui in premessa quale titolo abilitante per
l'accesso e l'esercizio della professione di guida turistica negli
ambiti territoriali di:i Roma e provincia, Firenze e provincia, Pisa
e provincia, Siena e provincia, Venezia città e Regione Campania
nelle lingue: ceco e italiano.

Art. 2

Il riconoscimento di cui al precedente art. 1 è subordinato al
compimento di una misura compensativa per ogni ambito, da effettuarsi
presso gli Enti locali competenti per gli ambiti richiesti,
consistente, a scelta della richiedente, in un tirocinio di
adattamento di mesi 12 oppure in una prova attitudinale orale per gli
ambiti di Roma e provincia e della Regione Campania e scritto e orale
per tutti gli altri ambiti, da svolgersi sulla base delle materie
individuate nell'allegato A che costituisce parte integrante del
presente decreto.
In caso di valutazione finale non favorevole, la misura
compensativa può essere ripetuta.
Il presente decreto è pubblicato nella Gazzetta Ufficiale della
Repubblica italiana.
Roma, 7 ottobre 2010

Il capo Dipartimento: Cittadino

Allegato A

Il contenuto del programma di che trattasi - tirocinio di
adattamento o prova attitudinale- finalizzato all'esercizio
dell'attività professionale di guida turistica, consiste
nell'acquisizione, da parte della sig.ra Hejtmankovà Hana, nata a
Novè Mêsto Na Moravê il 24 maggio 1967, della conoscenza delle opere
d'arte, dei monumenti, dei beni archeologici, delle bellezze naturali
e delle risorse ambientali comprese negli ambiti di esercizio: Roma e
provincia, Firenze e provincia, Pisa e provincia, Siena e provincia,
Venezia città e Regione Campania.
Tenuto conto che la richiedente risulta essere un "professionista"
già qualificato nel Paese di provenienza , le materie oggetto della
misura compensativa sono qui di seguito indicate, per ogni ambito
territoriale richiesto.

LINGUA ITALIANA: è richiesto l'uso corretto della lingua italiana.
AMBITO TERRITORIALE "Roma e provincia":
a) Cultura storico-artistica generale

Conoscenza dei principali eventi, figure, correnti di pensiero,
movimenti, stili, opere che, sotto il profilo storico, archeologico,
artistico e culturale costituiscono testimonianza significativa della
storia e della produzione artistica del territorio regionale e in
modo specifico del territorio della provincia di Roma, in tal caso
saranno richiesti maggiori elementi di dettaglio soprattutto per
quanto concerne gli stili e le opere.

b) Geografia economica ed ambientale generale e delle località in
cui deve essere esercitata la professione

Conoscenza della situazione geografica generale della Regione Lazio e
in particolare della provincia di Roma con riferimento: alle vie di
comunicazione principali, alla situazione orografica, ai parchi e
riserve naturali, all'ubicazione delle principali attività
produttive ed industriali.

Nozioni di statistica demografica.
Nozioni storiche sulle principali linee di sviluppo urbanistico.

c) Nozioni generali di legislazione statale, regionale e di
organizzazione turistica italiana e compiti e norme di esercizio
della professione.

AMBITO TERRITORIALE "CITTÀ DI VENEZIA" che comprende : Venezia
città e la sua laguna inclusa Chioggia, nonchè Mirano e Noale

La prova scritta: verte sulle seguenti materie
a) storia dell'arte
b) storia veneta
c) geografia economica, turistica e ambientale del territorio
provinciale, ivi comprese le particolari tradizioni locali anche a
carattere enogastronomico
d) elementi di primo soccorso
La prova orale: verte sulle seguenti materie:
a) Storia dell'arte
b) Storia veneta
c) Geografia economica, turistica e ambientale e tradizioni locali
anche a carattere enogastronomico
d) Itinerari turistici
e) Legislazione turistica regionale
Storia: Caratteri dei vari periodi della storia veneta dalle origini
fino ai primi del '900, con conoscenza particolare della storia di
Venezia (politica, culturale ed economica) e speciale riferimento
alle istituzioni della Repubblica Serenissima.
Storia dell'arte: Caratteri generali dell'arte nei vari periodi
storici. Conoscenza particolare dell'arte veneziana dalle origini
all'età moderna e suoi rapporti con le altre scuole; conoscenza dei
complessi e delle aree monumentali, delle opere di interesse storico,
dei musei, delle raccolte e delle opere in esposizione.
In particolare:
♦ Edifici religiosi:
Basilica di San Marco, Chiese dell'Angelo Raffaele, Frari, Gesuiti e
Oratorio dei Crociferì, Madonna dell'Orto, Redentore, Scalzi,
Tolentini, Santa Maria del Rosario o chiesa dei Gesuati, SS.
Apostoli, Sant'Alvise, San Barnaba, San Bartolomeo, San Cassiano,
Sant'Elena, Sant'Eufemia, Zitelle, San Fantin, San Francesco della
Vigna, San Giacomo dell'Orio, San Giacomo di Rialto, San Giobbe, San
Giorgio dei Greci, San Giorgio Maggiore, San Giovanni in Bragora, San
Giovanni Crisostomo, San Giovanni Elemosinario, SS. Giovanni e Paolo,
San Lio, San Marcuola, Santa Maria del Carmelo, Santa Maria della
Fava, Santa Maria Formosa, Santa Maria del Giglio, Santa Maria dei
Miracoli, Santa Maria della Visitazione o chiesa della Pietà, Santa
Maria delta Salute, Santa Maria dei Derelitti - Ospedaletto, San
Martino, San Moisè, San Nicolò dei Mendicoli, San Nicolò da
Tolentino, San Rocco, Santa Maria Mater Domini, San Pietro in
Castello, San Polo, San Pantaleone, San Salvador, San Simeone
Piccolo, San Simeone Grande, San Geremia, San Lazzaro dei Mendicanti,
San Sebastiano, San Stae, Santo Stefano, San Trovaso, San Vidal, San
Zaccaria, San Zulian, San Michele (cimitero), SS. Santa Maria e
Donato (Murano), San Pietro (Murano), cattedrale di S. Maria Assunta
(Torcello), Santa Fosca (Torcello), San Domenico (Chioggia), Duomo di
San Felice (Chioggia), San Francesco (Chioggia), San Giacomo
(Chioggia), Sant'Andrea (Chioggia), dei Filippini (Chioggia), della
Santissima Trinità (Chioggia);
♦ Scuole esistenti e tuttora visitabili;
♦ Principali palazzi della città e in particolar modo quelli sul
Canal Grande, palazzo Grassi (Chioggia), palazzo del Granaio
(Chioggia);
♦ Musei di Torcello, Archeologico, Arte Ebraica, Arte Moderna, Arte
Orientale, Civico Correr, Collezione Peggy Guggenheim, Diocesano di
arte sacra, Fortuny, Galleria Franchetti, Galleria dell'Accademia,
Marciano e Tesoro di San Marco, Pinacoteca Querini Stampalia,
Settecento Veneziano, Storico Navale, Civico della Laguna Sud
(Chioggia);
♦ Presenze straniere a Venezia (ebrei, tedeschi, armeni, greci,
albanesì, ecc.) e relativi quartieri, scuole e fonteghi;
♦ ville venete: Conoscenza storico-artistica delle Ville della
provincia di Venezia, in particolare quelle presenti lungo la riviera
del Brenta e delle più importanti Ville del Veneto.
Si elencano qui di seguito le principali ville venete fuori provincia
sulle quali potranno vertere le domande d'esame, con l'avvertenza
però che questo elenco è puramente indicativo:
Casa del Petrarca (Arquà Petrarca), Barbarigo Pizzoni (Galzignano),
Contarini (Piazzola sul Brenta), Cornaro (Piombino Dese), Lattes
(Istrana), Barbaro (Maser), Emo (Fanzolo), Badoer (Fratta Polesine),
Villa Capra "La Rotonda" (Vicenza), Valmarana "ai Nani" (Vicenza),
Cordellina Lombardi (Montecchio Maggiore), Godi-Malinverni (Lonedo),
Castello Da Porto-Colleoni (Thiene), Caldogno (Caldogno,L Rocca
Pisana (Lonigo), Pisani Ferri (Bagnolo). Sarego (5. Pietro in
Cariano), Piovene (Lonedo,), Pojana (Pojana Maggiore).
Geografia: Caratteri naturali e storici del paesaggio, con
particolare riguardo agli interventi della Repubblica di Venezia sul
territorio; nozioni generali sulla laguna veneta, sulla portualità
di Venezia, sull'industrializzazione di Marghera e sui relativi
problemi di subsidenza, inquinamento e salvaguardia ambientale;
conoscenza dell'economia locale e dei flussi turistici riferiti a
Venezia, delle attività produttive e delle tradizioni di carattere
enogastronomico. Notizie sulle bellezze naturali delle isole
dell'estuario e dei dintorni di Venezia, inclusa la Riviera del
Brenta, Chioggia, Mirano e Noale.
tradizioni e manifestazioni : conoscenza della storia della cultura a
Venezia (letteratura, scienze, musica, stampa), delle tradizioni e
feste popolari del passato, delle manifestazioni artistiche,
folcloristiche, teatrali della vita culturale di Venezia nel
presente, della costruzione e storia della gondola.
itinerari turistici (solo per la prova orale): Conoscenza dei
principali itinerari turistici consigliabili, dei servizi pubblici e
delle comunicazioni con riferimento all'ambito territoriale di
esercizio della professione.
elementi fondamentali di medicina di primo soccorso (solo per la
prova scritta): L'indagine ed il comportamento preliminare. La scala
delle urgenze. L'arresto cardiaco, arresto respiratorio, shock,
perdita di conoscenza, folgorazione, corpi estranei, ferite,
emorragie, traumi, distorsioni, lussazioni, fratture, intossicazioni
alimentari, intossicazioni da farmaci, intossicazioni da gas,
avvelenamento da sostanze chimiche, allergie, morsi, graffi e punture
di animali. Materiale di pronto soccorso. I principali interventi da
effettuare nei casi sopra indicati. La responsabilità penale.
legge regionale 4 novembre 2002, n .33 (solo per la prova orale):
articoli 20, 82/90 ed allegato T.
AMBITO TERRITORIALE "Firenze e provincia", "Siena e provincia" e
"Pisa e provincia"
Archeologia: arte etrusca, arte romana, carattere e storia della
ricerca archeologica, principali siti archeologici;
storia dell'arte: caratteri e stili architettonici e storico
artistici in Italia: il romanico, il gotico, il rinascimento, il
neoclassico, il liberty, il 900 in architettura; distinzione dei
singoli stili di architettura, dei diversi tipi di monumenti e di
opere d'arte; evoluzione della pittura dalle origini a oggi;
evoluzione della scultura dalle origini ad oggi; evoluzione delle
arti minori;
aspetti eco-gastronomici regionali e artigianali: tradizioni
culinarie toscane; i vini toscani; percorsi eno-gastronomici; offerta
di ristorazione; aspetti dell'artigianato toscano;
organizzazione del turismo e mercati turistici: mercato turistico:
domanda e offerta turistiche: caratteristiche specifiche; flussi
turistici; offerta ricettiva; offerta dei viaggi: agenzie di viaggio
(art. 82 L.R. 42/2000), tour operators e travel agents; tipologie di
prodotti e servizi: servizi tipici delle imprese tour operators; il
viaggio; classificazione tipologica dei viaggi: viaggi organizzati,
su domanda, incentive, prodotti incoming, tours; educational tours;
prenotazioni: sistemi tradizionali e reti telematiche; servizi di
accoglienza, servizi di accesso, servizi accessori, servizi di
trasporto;
marketing turistico: marketing pubblico; marketing integrato;
marketing aziendale; marketing mix; promozione di un'area;
legislazione turistica regionale, nazionale e comunitaria (normativa
comunitaria, nazionale e regionale vigente in campo turistico);
Contenuti tecnico-professionali per l'ambito di Firenze e per
l'ambito di Pisa
caratteri e storia dell'ambito territoriale (eventi storici più
importanti della Toscana; eventi storici rilevanti dell'ambito
territoriale e suo rapporto con la Toscana: toponomastica);
elementi di archeologia dell'ambito territoriale (archeologia etrusca
sul territorio; archeologia romana sul territorio; siti archeologici
sul territorio; musei archeologici del territorio: fruibilità e
disposizione opere;
rete museale e tecniche di prenotazione (museo sul territorio; i
musei comunali; i musei statali; le collezioni private; tecniche di
prenotazione classiche e informatizzate; musei del territorio in
rete; parchi e aree naturali protette: risorse termali);
elementi di storia dell'arte dell'ambito territoriale (collegamenti
tra tradizione ed arte; architettura religiosa e civile sul
territorio; pittura sul territorio; scultura sul territorio; arti
minori; siti museali: fruibilità e disposizione opere);
tradizioni e manifestazioni del territorio (folklore sul territorio;
offerta culturale sul territorio: teatri, biblioteche, festivals,
ecc.; principali feste tradizionali religiose; principali sagre
enogastronomiche);
metodologie e tecniche didattiche di organizzazione di percorsi
turistici sul territorio e conduzione dei gruppi (determinazione
tipologica degli itinerari; itinerari turistici classici; itinerari
tematici: archeologici, sportivi, naturalistici, a cavallo, termali,
eno-gastronomici, artistici; itinerari didattici; tecniche di
redazione di un itinerario; fattore tempo; fattore spazio; risorse;
cartografia; servizi; principali itinerari turistici della Provincia;
gestione del gruppo durante le varie tipologie di itinerari.)

AMBITO TERRITORIALE "Regione Campania"
STORIA DELL'ARTE E ARCHEOLOGIA: carattere di vari periodi delle
storie dell'arte in Italia (età classica, medioevale, moderna e
contemporanea). Distinzione dei singoli stili di architettura, dei
diversi tipi di monumenti e di opere d'arte. Con riferimento
all'ambito della Campania: conoscenza particolareggiata dei complessi
e delle aree archeologiche, dei monumenti, delle opere di interesse
storico artistico e archeologico, nonchè di tutti i musei, delle
raccolte e delle opere ivi esposte.
CARATTERE E STORIA DEL TERRITORIO: caratteri naturali e storici del
paesaggio campano, rurale ed urbano, con riferimento all'ambito
territoriale della Campania: conoscenza delle bellezze naturali,
dell'economia locale e delle attività produttive, nonchè conoscenza
dei principali avvenimenti storici, politici e sociali che hanno
influito sull'assetto del territorio.
TRADIZIONE E MANIFESTAZIONI: principali usi e costumi, principali
manifestazioni a carattere turistico. Con riferimento all'ambito
regionale: conoscenza delle tradizioni gastronomiche,
dell'artigianato, dei prodotti locali, delle istituzioni culturali e
degli eventi culturali.
ITINERARI TURISTICI: conoscenza dei principali itinerari turistici
consigliabili, dei servizi pubblici e delle comunicazioni, con
riferimento all'ambito territoriale prescelto.

Il tirocinio di adattamento avverrà sotto la responsabilità di uno
o più professionisti, in possesso di autorizzazione all'esercizio
della professione di guida turistica per ogni ambito territoriale -
che curerà l'apprendimento da parte del richiedente delle conoscenze
di cui sopra, avvalendosi dei metodi ritenuti più idonei.
Il professionista responsabile comunica alle rispettive Province o
Regione la propria disponibilità ad assumere la responsabilità del
tirocinio, nonchè le proprie generalità, gli estremi
dell'autorizzazione all'esercizio della professione e la data di
inizio del tirocinio.
Il tirocinio è oggetto di valutazione finale da parte dell'Ente
locale. A tale scopo il professionista responsabile del tirocinio
trasmetterà alle rispettive Province o Regione una relazione
conclusiva nella quale dovranno essere illustrati i metodi formativi
utilizzati e i risultati conseguiti dal richiedente a conforto della
valutazione finale sulla idoneità del medesimo allo svolgimento
professionale dell'attività negli ambiti territoriali richiesti.
In caso di valutazione finale non favorevole la prova può essere
ripetuta non prima di sei mesi.
In caso di valutazione finale non favorevole il tirocinio può essere
prolungato o ripetuto.
Qualora la misura compensativa svolta sia stata effettuata con esito
positivo, le rispettive Province o la Regione rilascerà al
richiedente un attestato di idoneità all'esercizio della
professione.
Per tutto il periodo di svolgimento della misura compensativa il
richiedente è tenuto al rispetto delle norme regionali ed è
soggetto alle sanzioni ivi previste, con la sola esclusione di quelle
relative al possesso della prescritta autorizzazione.