5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n. 37 del 29-3-2017
AVVISI E BANDI DI GARA
ALTRE FIGURE SOGGETTIVE PUBBLICHE E PRIVATE
FERSERVIZI S.P.A.
Sede: piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma (RM), Italia Codice Fiscale: 04207001001 Partita IVA: 04207001001
(GU 5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n.37 del 29-3-2017)

Bando di gara - Settori speciali - Servizi


SEZIONE I: ENTE AGGIUDICATORE
I.1) Denominazione e Indirizzi:
Ferservizi SpA (società con socio unico soggetta alla direzione e
coordinamento di Ferrovie dello Stato Italiane SpA) in proprio e in
nome e per conto delle Società del Gruppo Ferrovie dello Stato
Italiane
Via Tripolitania, 30 - 00199 Roma - Italia
Tel.: +39 0644109700 - fax: +39 0644109013 - e-mail:
mo.venturi@ferservizi.it
Indirizzi internet:
Indirizzo principale: www.ferservizi.it
Indirizzo del profilo di committente:
www.acquistionlineferservizi.it
I.3) Comunicazione:
I documenti di gara sono disponibili per un accesso gratuito,
illimitato e diretto presso: www.acquistionlineferservizi.it -
Ulteriori informazioni sono disponibili presso l'indirizzo
sopraindicato - Le offerte vanno inviate all'indirizzo sopraindicato
I.6) Principali settori di attivita': Servizi ferroviari
SEZIONE II: OGGETTO
II.1) Entità dell'appalto
II.1.1) Denominazione: Servizi di manutenzione ordinaria full risk
e aggiornamento tecnologico dei sistemi Controllo Accessi e
Rilevazione Presenze (Sistemi CA/RP) per le Società del Gruppo
Ferrovie dello Stato Italiane
Numero di riferimento: eGPA n. 12/2017
II.1.2) Codice CPV principale: 50312600
II.1.3) Tipo di appalto: Servizi
II.1.4) Breve descrizione: Erogazione di Servizi di manutenzione
ordinaria "full risk" e aggiornamento tecnologico dei Sistemi
Controllo Accessi e Rilevazione Presenze (Sistemi CA/RP), in
dotazione alle Società del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane SpA
con le caratteristiche tecniche hardware e software esplicitate nel
capitolato tecnico
II.1.5) Valore totale stimato
Valore, IVA esclusa: 6.000.000,00 EUR
II.1.6) Informazioni relative ai lotti
Questo appalto è suddiviso in lotti: no
II.2) Descrizione
II.2.2) Codici CPV supplementari: 42961100
II.2.3) Luogo di esecuzione
Codice NUTS: IT
Luogo principale di esecuzione: Territorio nazionale
II.2.4) Descrizione dell'appalto:
L'Accordo Quadro che verrà sottoscritto con l'aggiudicatario avrà
una durata di 36 (trentasei) mesi a decorrere dalla data di emissione
del primo Ordine applicativo e importo massimo pari a € 4.500.000,00
(Euro quattromilionicinquecentomila/00), IVA esclusa, per
l'erogazione delle seguenti prestazioni:
a) Help Desk per il ticket management;
b) Help Desk dotato di personale specializzato in grado di:
- fornire supporto per l'utilizzo dei sistemi CA/RP;
- fornire soluzioni tecniche volte a risolvere criticità sui
sistemi di campo, sul colloquio tra sistemi centrali e sistemi
periferici;
- programmare gli interventi on-site;
c) intervento on-site e/o presso laboratorio dell'Appaltatore;
d) riparazione apparati;
e) fornitura delle parti di ricambio e dei materiali di consumo;
f) ritiro e smaltimento del materiale sostituito;
g) manutenzione correttiva ed evolutiva del software relativa alla
release utilizzata;
h) upgrade all'ultima release rilasciata dal Produttore senza costi
aggiuntivi per la Società committente per tuttala durata del
contratto;
i) upgrade tecnologico degli apparati oggetto di manutenzione con
eventuale sostituzione degli stessi;
l) in caso di guasto, sostituzione delle apparecchiature e del
software oggetto d'intervento con eventuale possibilità di refresh
tecnologico;
così come meglio specificato nel Capitolato Tecnico.
L'aggiudicatario dovrà, altresì, provvedere alla creazione e
aggiornamento del catalogo di e_requisitioning.
Relativamente all'individuazione e quantificazione degli oneri
della sicurezza e relativi D.U.V.R.I. (Determinazione n. 3/2008
dell'A.V.C.P.), trattandosi di Accordo Quadro si precisa che, al
verificarsi dei presupposti, gli stessi saranno quantificati dalle
singole Società in sede di emissione degli Ordini applicativi.
La Stazione Appaltante si riserva la facoltà di rinnovo - mediante
la stipula di uno o più atti - almeno agli stessi patti e condizioni
per ulteriori massimo 24 mesi ed ulteriori massimo 1.500.000 EUR IVA
esclusa.
Resta ferma la possibilità di esercitare la proroga, sia per
l'Accordo Quadro che per gli eventuali rinnovi, per massimo ulteriori
6 mesi qualora non risultasse consunto l'importo massimo.
II.2.5) Criteri di aggiudicazione
I criteri indicati di seguito
Criterio di qualità - Nome: Service Level Agreement e servizi
aggiuntivi - Ponderazione: 10
Prezzo - Ponderazione: 90
II.2.6) Valore stimato
Valore, IVA esclusa: 6.000.000,00 EUR
II.2.7) Durata del contratto d'appalto, dell'accordo quadro o del
sistema dinamico di acquisizione
Durata in mesi: 36
Il contratto d'appalto è oggetto di rinnovo: sì
Descrizione dei rinnovi: Vedi precedente punto II.2.4)
II.2.10) Informazioni sulle varianti
Sono autorizzate varianti: no
II.2.11) Informazioni relative alle opzioni
Opzioni: no
II.2.14) Informazioni complementari
CIG: 6989014CCB
SEZIONE III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO,
FINANZIARIO E TECNICO: vedi bando di gara inviato alla G.U.U.E. il
21/03/2017 e pubblicato all'indirizzo www.acquistionlineferservizi.it
SEZIONE IV: PROCEDURA
IV.1) TIPO DI PROCEDURA
IV.1.1) Tipo di procedura: Procedura aperta.
IV.1.3) Informazioni su un accordo quadro o un sistema dinamico di
acquisizione
L'avviso comporta la conclusione di un accordo quadro
Accordo quadro con unico operatore
IV.1.8) Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici
(AAP)
L'appalto è disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici: no
IV.2.2) Termine per il ricevimento delle offerte e delle domande di
partecipazione:
Data: 12/05/2017
Ora locale: 13:00
IV.2.4) Lingue utilizzabili per la presentazione delle
offerte/domande di partecipazione: Italiano
IV.2.6) Periodo minimo durante il quale l'offerente è vincolato
alla propria offerta
Durata in mesi: 6 (dal termine ultimo per il ricevimento delle
offerte)
IV.2.7) Modalità di apertura delle offerte
Data: 15/05/2017
Ora locale: 10:00
Luogo: Roma, Via Tripolitania 30
Informazioni relative alle persone ammesse e alla procedura di
apertura:
Alle sedute pubbliche potranno partecipare, per conto di ciascun
Concorrente offerente (alla seduta pubblica sono ammessi
esclusivamente i Concorrenti che abbiano presentato, nei termini,
apposita offerta), sia esso Operatore singolo o raggruppamento,
consorzio o GEIE, al massimo due soggetti individuati esclusivamente
fra gli amministratori e i dipendenti della società (V. Disciplinare
di gara)
SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI
VI.3) Informazioni complementari: Responsabile del procedimento per
la fase di affidamento, ex art. 31, comma 10, D.Lgs. n. 50/2016, è
Andrea Valletti.
Eventuali quesiti o chiarimenti potranno essere richiesti, in
lingua italiana, attraverso il Portale Acquisti di Ferservizi SpA
entro e non oltre il giorno 21/04/2017 ore 13:00
VI.5) DATA DI SPEDIZIONE DEL PRESENTE AVVISO: 21/03/2017. Il testo
integrale del bando e la relativa documentazione di gara è
disponibile all'indirizzo www.acquistionlineferservizi.it

Il responsabile area acquisti di gruppo
Paolo Fratoni


TX17BFM4935