5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n. 14 del 5-2-2014
AVVISI E BANDI DI GARA
COMUNI, ENTI LOCALI E CONSORZI DI COMUNI
COMUNE DI MILANO
(GU 5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n.14 del 5-2-2014)

Bando di gara d'appalto - Determinazione a contrarre n. 3 del
23/01/2014


SEZ. I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE
I.1) Denominazione e indirizzo Comune di Milano Settore Gare Beni e
Servizi Gall. C. Fontana, 3 20121 Milano fax 0288442171 mail
app.benigare1@Comune.Milano.it Internet www.comune.milano.it I.2)
I.3) I.4) Indirizzo per ottenere informazioni/documentazione ed
inviare le offerte Come al punto I.1
SEZ. II: OGGETTO DELL'APPALTO
II.1.3) Categoria del servizio: 5 II.1.6) Oggetto Appalto 09/2014
CIG 55681430F7 Affidamento del servizio di contact center "infoline
020202" II.1.7) Luogo prestazione Milano II.1.9) Divisione in lotti
No II.1.10) Ammissibilità di varianti nei limiti consentiti dagli
atti II.2.1) Importo massimo contrattuale: Euro 5.614.754,10 IVA
esclusa Oneri sicurezza per interferenze pari a zero Prestazione
principale: Servizio di Infoline Euro 5.275.061,48 IVA esclusa
Prestazione secondaria: Prestazioni di Telesoccorso nell'ambito del
Servizio di Teleassistenza Euro 339.692,62 IVA esclusa. Importo a
base d'appalto Euro 0,45 al minuto IVA esclusa II.3) Durata
dell'appalto: 24 mesi dalla data dell'avvio del servizio
L'Amministrazione Comunale si riserva la facoltà di cui all'art. 57
c. 5 lett. b) del D.Lgs. 163/06
SEZ. III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO,ECONOMICO,FINANZIARIO
E TECNICO
III.1.1) Cauzioni e garanzie richieste Cauzione provvisoria Euro
112.295,08 con validità minima 180 giorni dalla data di
presentazione delle offerte. In fase di esecuzione è richiesta
cauzione definitiva mediante polizza bancaria/assicurativa oltre
polizza assicurativa RC comprensiva di RCT III.1.2) finanziamento
mezzi correnti di bilancio III.1.3) Forma giuridica del
raggruppamento d'imprese aggiudicatario: Associazione temporanea
d'imprese redatta con atto notarile ex art. 37 D.Lgs. n. 163/06.
III.2.1.1) Situazione giuridica Il concorrente non deve trovarsi
nelle cause di esclusione ex art.45 Dir 2004/18/CEE e art 38 Codice
dei contratti. III.2.1.2) Capacità economica e finanziaria:
Realizzazione di un volume d'affari almeno pari a Euro 5.614.754,10
IVA esclusa, conseguito negli esercizi finanziari 2010/2011/2012. La
presente dichiarazione viene richiesta al fini di garantire
all'Amministrazione che i concorrenti possiedano un'organizzazione
aziendale che gli permetta di svolgere adeguatamente i servizi
oggetto dell'appalto III.2.1.3) Capacità tecnica: Esecuzione di
contratti aventi ad oggetto "la gestione di servizi di contact
center", svolti con buon esito per enti pubblici o soggetti privati,
nel triennio precedente la data di pubblicazione del bando di gara,
per un valore complessivo, I.V.A. esclusa, almeno pari a Euro
5.614.754,10 di cui Euro 5.275.061,48, IVA esclusa per Servizio di
Infoline; Euro 339.692,62, IVA esclusa per Prestazioni di
Telesoccorso. III.3.1) Prestazione è riservata ad una particolare
professione? No III.3.2) Le persone giuridiche saranno tenute a
comunicare i nominativi/qualifiche professionali del personale
incaricato? No
SEZ. IV: PROCEDURE
IV.1) IV.2) procedura aperta economicamente più vantaggiosa,
criteri enunciati negli atti di gara IV.3.2) Documenti gara
visionabili e scaricabili su www.comune.milano.it sez. bandi IV.3.3)
Scadenza fissata per la ricezione delle offerte 13/03/2014 ore 12,00
IV.3.5) Lingua Italiano IV.3.6) Periodo minimo durante il quale
l'offerente è vincolato dalla propria offerta 180 giorni dalla data
di presentazione delle stesse IV 3.7.1) Persone ammesse ad assistere
all'apertura delle offerte IV.3.7.2) Data, ora e luogo di apertura
delle offerte 14/03/2014 ore 10,00 Milano Gall. C. Fontana, 3
SEZ. VI: ALTRE INFORMAZIONI
VI.1) Trattasi di bando non obbligatorio? NO VI.4) Informazioni
complementari Per tutto quanto non espressamente indicato si rinvia
al Bando integrale, al Capitolato Speciale d'Appalto pubblicati sul
sito www.comune.milano.it VI.5) Data di spedizione del bando alla
GUCE: 30/012014 RUP: Domenico D'Amato

Il direttore di settore
Nunzio Dragonetti


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