Serie Generale n. 61 del 13-3-2002
DECRETI E DELIBERE DI ALTRE AUTORITA'
AUTORITA'  PER LE GARANZIE NELLE COMUNICAZIONI
AUTORITA' PER LE GARANZIE NELLE COMUNICAZIONI
DELIBERAZIONE 20 febbraio 2002
Offerta di linee affittate wholesale da parte della societa' Telecom Italia S.p.a. (Deliberazione n. 59/02/CONS). (GU Serie Generale n.61 del 13-03-2002)

L'AUTORITÀ PER LE GARANZIE NELLE COMUNICAZIONI
Nella sua riunione di Consiglio del 20 febbraio 2002;
Vista la legge 31 luglio 1997, n. 249 "Istituzione dell'Autorità
per le garanzie nelle comunicazioni e norme sui sistemi delle
telecomunicazioni e radiotelevisivo";
Vista la legge 14 novembre 1995, n. 481 "Norme per la concorrenza e
la regolazione dei servizi di pubblica utilità. Istituzione delle
Autorità di regolazione dei servizi di pubblica utilita'";
Vista la direttiva 92/44/CEE del Consiglio del 5 giugno 1992,
sull'applicazione della fornitura di una rete aperta (Open Network
Provision - ONP) alle linee affittate;
Visto il decreto legislativo 2 maggio 1994, n. 289, di attuazione
della direttiva 92/44/CEE, concernente l'applicazione della fornitura
di una rete aperta di telecomunicazioni (ONP) alle linee affittate;
Visto il decreto del Presidente della Repubblica 19 settembre 1997,
n. 318 "Regolamento per l'attuazione di direttive comunitarie nel
settore delle telecomunicazioni";
Visto il decreto del Presidente della Repubblica 11 gennaio 2001,
n. 77 "Regolamento di attuazione delle direttive 97/51/CE e 98/10/CE,
in materia di telecomunicazioni";
Vista la direttiva 97/51/CE del Parlamento europeo e del Consiglio
del 6 ottobre 1997, che modifica le direttive 90/387/CEE e 92/44/CEE
per adeguarle al contesto concorrenziale delle telecomunicazioni;
Vista la decisione 98/80/CE della Commissione del 7 gennaio 1998,
che modifica l'allegato II della direttiva 92/44/CEE del Consiglio;
Vista la propria delibera n. 66/98 "Autorizzazione alla Telecom
Italia in relazione all'offerta di circuiti diretti", pubblicata
nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana del 10 novembre
1998, n. 263;
Vista la propria delibera n. 101/99 "Condizioni economiche di
offerta del servizio di telefonia vocale alla luce dell'evoluzione di
meccanismi concorrenziali", pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della
Repubblica italiana n. 155 del 5 luglio 1999;
Vista la propria delibera n. 197/99 "Identificazione di organismi
di telecomunicazioni aventi notevole forza di mercato", pubblicata
nel bollettino ufficiale dell'Autorità n. 1/1999;
Vista la propria delibera n. 2/00/CIR "Linee guida per
l'implementazione dei servizi di accesso disaggregato a livello di
rete locale e disposizioni per la promozione della diffusione dei
servizi innovativi", pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della
Repubblica italiana n. 73 del 28 marzo 2000;
Vista la propria delibera n. 389/00/CONS "Determinazioni di
condizioni economiche per l'offerta di linee affittate da parte della
società Telecom Italia S.p.a.", pubblicata nella Gazzetta Ufficiale
della Repubblica italiana n. 168 del 20 luglio 2000;
Vista la propria delibera n. 10/00/CIR "Valutazione e richiesta di
modifica dell'offerta di interconnessione di riferimento di Telecom
Italia 2000", pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica
italiana n. 256 del 2 novembre 2000;
Vista la propria delibera n. 711/00/CONS "Nuove condizioni
economiche per l'offerta di linee affittate da parte della società
Telecom Italia S.p.a.", pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della
Repubblica italiana n. 275 del 24 novembre 2000, s.o. n. 193;
Vista la propria delibera n. 15/00/CIR "Condizioni economiche e
modalità di fornitura del servizio di canale virtuale permanente di
cui all'art. 5 della delibera n. 2/00/CIR: principi generali e
applicazioni specifiche in relazione ai servizi commerciali X-DSL di
Telecom Italia denominati ring e full business company", pubblicata
nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana n. 17 del
22 gennaio 2001;
Vista la propria delibera n. 89/01/CONS "Consultazione pubblica
finalizzata a valutare l'opportunità di disporre di un'offerta
"wholesale di linee affittate da parte della società Telecom Italia
S.p.a. dedicata agli operatori licenziatari ed, eventualmente, agli
operatori autorizzati", pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della
Repubblica italiana n. 48 del 27 febbraio 2001;
Vista la propria delibera n. 3/01/CIR "Integrazione dell'art. 5,
comma 1, della delibera n. 2/00/CIR al fine di estendere ai soggetti
titolari di autorizzazioni generale l'accesso all'offerta wholesale
del servizio di canale virtuale permanente", pubblicata nella
Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana n. 56 dell'8 marzo 2001;
Vista la propria delibera n. 4/01/CIR "Valutazione della proposta
di adempimento di Telecom Italia alle disposizioni della delibera
15/00/CIR", pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica
italiana n. 57 del 9 marzo 2001;
Vista la propria delibera n. 18/01/CIR "Disposizioni ai fini del
corretto adempimento ai contenuti della delibera n. 10/00/CIR da
parte di Telecom Italia", pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della
Repubblica italiana n. 202 del 31 agosto 2001;
Vista la propria delibera n. 266/01/CONS "Integrazione della
delibera 711/00/CONS in merito al calcolo delle condizioni economiche
dei circuiti diretti analogici urbani", pubblicata nella Gazzetta
Ufficiale della Repubblica italiana n. 160 del 12 luglio 2001;
Vista la propria decisione del 6 agosto 2001 di proroga del termine
di chiusura del procedimento istruttorio;
Vista la propria delibera n. 393/01/CONS "Offerta wholesale di
linee affittate da parte di Telecom Italia S.p.a.", pubblicata nella
Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana n. 259 del 7 novembre
2001;
Visti gli atti del procedimento;
Considerato che, in data 7 novembre 2001, Telecom Italia presentava
all'Autorità l'offerta wholesale di linee affittate, in ottemperanza
a quanto disposto dall'art. 1 della delibera 393/0l/CONS, ed, in
particolare, che - in base ad alcune assunzioni della società sulle
configurazioni tecniche ed impiantistiche - i costi commerciali e di
gestione del cliente, in questa proposta, venivano individuati nella
misura del 2,79% per l'offerta standard, mentre erano dichiarati
sostanzialmente nulli nel caso dell'offerta pianificata;
Considerato che l'Autorità, con lettera del 26 novembre 2001, ha
richiesto a Telecom Italia un maggior dettaglio delle informazioni
fornite in data 7 novembre, con particolare riguardo alla
composizione dei costi di commercializzazione e gestione del cliente;
Considerato che Telecom Italia ha risposto, in data 28 novembre
2001, fornendo le informazioni richieste dall'Autorità;
Considerato che Telecom Italia ha richiesto all'Autorità, in data
17 dicembre 2001, alcuni chiarimenti di carattere tecnico, necessari
al fine della predisposizione di un'offerta wholesale secondo i
criteri individuati nella delibera n. 393/01/CONS;
Considerato che l'Autorità ha stabilito, con lettera-provvedimento
inviata a Telecom Italia il 10 gennaio 2002, che l'accesso
all'offerta wholesale di linee affittate di Telecom Italia, da parte
degli operatori licenziatari (OLO) e/o degli Internet Service
Providers (ISP) interessati, è condizionata all'utilizzo di almeno
un nodo e/o un apparato di cui l'OLO/ISP sia proprietario o abbia
comunque disponibilità;
Considerato che, in data 18 febbraio 2002, è pervenuta in
Autorità la nuova proposta di linee affittate wholesale, formulata
da Telecom Italia sulla base delle precisazioni indicate
dall'Autorità;
Considerando che i valori economici e le condizioni di offerta
presentate da Telecom Italia rispettano le condizioni previste dalla
delibera n. 393/01/CONS;
Considerato che, in particolare, l'entità delle riduzioni -
rispetto all'offerta ai clienti finali - risulta essere la seguente:
1) -10% per i canoni mensili dei circuiti diretti numerici (CDN)
dell'offerta standard per tutte le capacità trasmissive e classi di
sconto, tranne per i circuiti di capacità di 155 Mbit/s e 622 Mbit/s
dove - per le classi di sconto fino a 10 e da 10 a 50 miliardi - la
riduzione è pari al 5%;
2) -11% per i contributi di attivazione dei circuiti diretti
numerici (CDN) dell'offerta standard, per tutte le capacità
trasmissive e classi di sconto;
3) -3% per i canoni mensili e i contributi di attivazione dei CDN
dell'offerta pianificata, per tutte le capacità trasmissive e classi
di sconto;
4) -10% per i prezzi dei circuiti diretti analogici (CDA).
Considerato che le suddette riduzioni sono state ottenute da
Telecom Italia a partire dai dati aggregati di contabilità
regolatoria, tenuto conto dell'identificazione di configurazioni
tecniche ed impiantistiche tali da prevedere ottimizzazioni nelle
modalità di attestazione in sede OLO/ISP;
Considerato che l'entità delle riduzioni risulta in linea con i
risultati del benchmarking internazionale condotto dagli uffici;
Udita la relazione della dott.ssa Paola Manacorda, relatore ai
sensi dell'art. 32 del regolamento di organizzazione e funzionamento;
Delibera:
Art. 1.
Condizioni di offerta
1. Sono approvate le condizioni di cui all'allegato A che,
pertanto, costituiscono l'offerta wholesale di collegamenti diretti
analogici e numerici in ambito nazionale da parte di Telecom Italia,
dedicata agli operatori licenziatari ed agli operatori, fornitori di
accesso ad Internet, titolari di autorizzazione generale.
2. Al fine di poter accedere all'offerta di cui al comma 1, gli
operatori licenziatari (OLO) e/o i fornitori di accesso ad Internet,
titolari di autorizzazione generale (Internet Service Providers -
ISP) interessati, dovranno utilizzare almeno un nodo e/o un apparato
di cui l'OLO/ISP sia proprietario o abbia comunque disponibilità.
3. L'allegato A costituisce parte integrante della presente
delibera.
4. Il Service Level Agreement, di cui all'allegato B della presente
delibera, costituisce parte integrante dell'offerta di linee
affittate wholesale di Telecom Italia di cui al presente
provvedimento e, pertanto, deve essere allegato a tutti i contratti
sottoscritti.

Art. 2.
Obblighi di pubblicazione
1. Telecom Italia pubblica sul proprio sito Internet la nuova
offerta wholesale di linee affittate di cui all'allegato A, nonchè
il Service Level Agreement di cui all'allegato B della presente
delibera, a far data dal giorno successivo la notifica del presente
provvedimento.

Art. 3.
Entrata in vigore dell'offerta
wholesale di linee affittate
1. L'offerta wholesale di linee affittate entra in vigore dalla
data di notifica del presente provvedimento alla società Telecom
Italia S.p.a.

Art. 4.
Disposizioni finali
1. Sono fatte salve tutte le disposizioni di cui alle delibere n.
71l/00/CONS e n. 393/01/CONS.
2. Il mancato rispetto delle disposizioni contenute nella presente
delibera comporta l'applicazione delle sanzioni previste dalla
normativa vigente.
3. Avverso la presente delibera può essere presentato ricorso al
TAR del Lazio, ai sensi dell'art. 1, comma 26, della legge 31 luglio
1997, n. 249.
Il presente provvedimento è notificato alla società Telecom
Italia e pubblicato nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica
italiana e nel bollettino ufficiale dell'Autorità.
Napoli, 20 febbraio 2002
Il presidente
Cheli
Il commissario relatore
Manacorda
Il segretario generale
Soi

ALLEGATO A

PREZZI PER I CIRCUITI DIRETTI NUMERICI
IN AMBITO NAZIONALE - COLLEGAMENTI
PUNTO-PUNTO
OFFERTA PER OPERATORI LICENZIATARI
E PER OPERATORI FORNITORI DI ACCESSO
AD INTERNET TITOLARI DI AUTORIZZAZIONE GENERALE

Offerta standard

Offerta relativa a contratti di durata minima pari ad un anno per
collegamenti diretti numerici di velocità fino a 2,5 Gbit/s.
Per le velocità pari o superiori a 2 Mbit/s l'offerta standard è
articolata anche in base ai volumi di spesa annua del cliente
individuati come indicato nelle tabelle dei prezzi.

Offerta pianificata

L'offerta è valida per CDN di velocità pari o superiore a 2
Mbit/s fino a 2,5 Gbit/s.
La durata minima dei contratti è così articolata:

- 2 anni per velocità pari a 2 Mbit/s;
3 anni per le velocità superiori.

L'offerta è articolata anche in base ai volumi di spesa annua del
cliente come indicate nella tabella relativa ai prezzi.

I criteri di pianificazione delle richieste sono così suddivisi:

1. Piano Annuale contenente le esigenze del cliente per ciascun
anno solare di vigenza del contratto. Tali esigenze si riferiscono al
numero di collegamenti diretti numerici (CDN) per velocità necessari
al cliente nell'anno ed al comune di appartenenza delle sedi
interessate dai collegamenti stessi.
2. Piano di Consolidamento Trimestrale contenente, per ciascun
mese del trimestre di riferimento, gli impegni d'ordine espressi in
termini di numero di CDN per velocità e relativa ubicazione delle
singole sedi-cliente, a cui seguono gli ordinativi.
3. Soglie di Tolleranza tra Piano Annuale e Piano di
Consolidamento Trimestrale:

==================================================================
Velocità di trasmissione Intervallo soglie di tolleranza
==================================================================
CDN 2 Mbit/s + 40% - 40%
------------------------------------------------------------------
CDN &gt; 2 Mbit/s + 20% - 20%
------------------------------------------------------------------

Dopo il raggiungimento della soglia superiore, ogni ulteriore
richiesta sarà sottoposta a verifica di fattibilità e considerata
come "standard" (non pianificata). A partire dal successivo anno, il
cliente ha l'opportunità che il collegamento così acquisito sia
considerato facente parte dell'Offerta Pianificata se confermato per
due anni (CDN a 2 Mbit/s) o tre anni (CDN &gt; 2 Mbit/s).
Per il superamento dello scostamento per difetto tra il piano
annuale e i piani di consolidamento trimestrale è previsto il
meccanismo di disincentivo basato sulla corresponsione dei contributi
di attivazione dei collegamenti previsti e non ordinati per la quota
eccedente la soglia inferiore.

OFFERTA DI COLLEGAMENTI DIRETTI PUNTO-PUNTO PER OPERATORI
LICENZIATARI
E PER OPERATORI DI ACCESSO A INTERNET TITOLARI DI AUTORIZZAZIONE
CONTRIBUTI DI ATTIVAZIONE PER TERMINAZIONE IN SEDE CLIENTE

Circuiti Diretti Analogici

C.D. con interfaccia Analogica (CDA) - Tipo di prestazione:

M 1040 2 e 4 fili Euro 372,00
M 1020 2 e 4 fili Euro 372,00

Circuiti Diretti Numerici

====================================================================
Velocità di Offerta Offerta Standard (*)
trasmissione Standard per volumi di spesa
(Euro) (*) (Euro)(**)
----------------------------
Fino a Oltre Oltre
5,2 Mni 5,2 fino 25,8
euro a 25,8 Mni
Mni euro euro
====================================================================
CDN fino a 64 Kbit/s 465,00
--------------------------------------------------------------------
CDN da 128 a 768 Kbit/s 930,00
--------------------------------------------------------------------
CDN a 2Mbit/s 930,00 930,00 837,00 744,00
--------------------------------------------------------------------
CDN a 34 Mbit/s 7.669,00 7.669,00 7.284,00 6.898,00
--------------------------------------------------------------------

CDN a 155 Mbit/s
(interfaccia a 155
Mbit/s o 2 Mbit/s) 16.268,00 16.268,00 14.874,00 13.015,00
--------------------------------------------------------------------
CDN a 155 Mbit/s con
modalità frazionata
(interfaccia a 155
Mbit/s o 2 Mbit/s):
--------------------------------------------------------------------
per ogni terminazione 16.268,00 16.268,00 14.874,00 13.015,00
--------------------------------------------------------------------
per ogni ampliamento
su terminazione
esistente 8.367,00 8.367,00 7.669,00 7.205,00
--------------------------------------------------------------------
CDN a 622 Mbit/s con
interfaccia 4 x 155
Mbit/s 21.614,00 21.614,00 19.754,00 17.430,00
--------------------------------------------------------------------
CDN a 622 Mbit/s
con interfaccia a
2 Mbit/s 21.614,00 21.614,00 19.754,00 17.430,00
--------------------------------------------------------------------
CDN a 2,5 Gbit/s
con interfaccia
16 x 155 Mbit/s 28.818,00 28.818,00 26.494,00 23.241,00
--------------------------------------------------------------------
(*) Contratto Standard: contratto di durata annuale
(**) La valutazione del volume di spesa viene effettuata per periodo
di fatturazione (mese o bimestre) e riguarda la spesa per
canoni relativa a tutti i collegamenti nazionali di velocità
uguale o maggiore a 2 Mbit/s del cliente; la spesa viene
rapportata ad un anno valutando i collegamenti in base ai
prezzi del primo listino (standard o pianificato). Nel caso di
variazione del fatturato del cliente è previsto l'adeguamento
automatico al nuovo listino di competenza a partire dal periodo
di fatturazione immediatamente successivo,

CONTRIBUTI DI ATTIVAZIONE PER TERMINAZIONE IN SEDE CLIENTE

Circuiti Diretti Numerici

====================================================================
Velocità di trasmissione Offerta Pianificata (*)
per volumi di spesa (Euro) (**)
====================================================================
Fino a 5,2 Oltre 5,2 Oltre 25,8
Mni euro fino a 25,8 Mni euro
Mni euro
--------------------------------------------------------------------
CDN a 2Mbit/s 601,00 501,00 401,00
--------------------------------------------------------------------
CDN a 34 Mbit/s 3.507,00 2.931,00 2.355,00
--------------------------------------------------------------------
CDN a 155 Mbit/s
(interfaccia a 155
Mbit/s o Mbit/s) 6.262,00 5.260,00 4.258,00
--------------------------------------------------------------------
CDN a 155 Mbit/s con
modalità frazionata
(interfaccia a 155
Mbit/s o 2 Mbit/s):
--------------------------------------------------------------------
per ogni terminazione 6.262,00 5.260,00 4.258,00
--------------------------------------------------------------------
per ogni ampliamento su
terminazione esistente 3.507,00 3.006,00 2.505,00
--------------------------------------------------------------------
CDN a 622 Mbit/s con
interfaccia 4 x 155
Mbit/s 8.266,00 7.013,00 5.761,00
--------------------------------------------------------------------
CDN a 622 Mbit/s con
interfaccia a 2 Mbit/s 8.266,00 7.013,00 5.761,00
--------------------------------------------------------------------
CDN a 2,5 Gbit/s con
interfaccia 16 x 155
Mbit/s 11.021,00 9.518,00 7.514,00
--------------------------------------------------------------------
(*) Contratto Pianificato: contratto biennale per CDN a 2 Mbit/s e
triennale per CDN &gt; 2 Mbit/s con pianificazione delle
richieste.
(**) La valutazione del volume di spesa viene effettuata per periodo
di fatturazione (mese o bimestre) e riguarda la spesa per
canoni relativa a tutti i collegamenti nazionali di velocità
uguale o maggiore a 2 Mbit/s del cliente; la spesa viene
rapportata ad un anno valutando i collegamenti in base ai
prezzi del primo listino (standard o pianificato).
Nel caso di variazione del fatturato del cliente è previsto
l'adeguamento automatico al nuovo listino di competenza a
partire dal periodo di fatturazione immediatamente successivo.

COLLEGAMENTI DIRETTI ANALOGICI PUNTO-PUNTO IN AMBITO NAZIONALE
CANONI MENSILI (Euro)

Circuiti Diretti Analogici
========================================================= PREZZI PER
COLLEGAMENTI DIRETTI URBANI A LARGHEZZA DI BANDA VOCALE (CD CON
INTERFACCIA ANALOGICA: CDA)
========================================================= TIPO DI
ACCESSO TRASMISSIVO (**) PRESTAZIONI (*)
--------------------------------------------------------- Quota fissa
Quota per km
--------------------------------------------------------- M 1040 2
Fili 12,00 0,00 6,50
--------------------------------------------------------- M 1020 2
Fili 27,00 0,00 6,50
--------------------------------------------------------- M 1040 4
Fili 24,00 0,00 13,20
--------------------------------------------------------- M 1020 4
Fili 39,00 0,00 13,20
---------------------------------------------------------
====================================================================
PREZZI PER COLLEGAMENTI DIRETTI INTERURBANI A LARGHEZZA DI BANDA
VOCALE (CD CON INTERFACCIA ANALOGICA: CDA)
====================================================================
TIPO DI ACCESSO TRASMISSIVO (**) PRESTAZIONI (*)
--------------------------------------------------------------------
0-60 km 61 - 300 km Oltre 300 km
--------------------------------------------------------------------
Quota Quota Quota Quota Quota fissa per Km fissa per Km fissa
--------------------------------------------------------------------
M 1040 2 Fili 55,00 0,00 6,40 346,20 0,63 535,20
--------------------------------------------------------------------
M 1020 2 Fili 70,00 0,00 6,40 346,20 0,63 535,20
--------------------------------------------------------------------
M 1040 4 Fili 98,00 0,00 6,40 346,20 0,63 535,20
--------------------------------------------------------------------
M 1020 4 Fili 114,00 0,00 6,40 346,20 0,63 535,20
--------------------------------------------------------------------
I prezzi sono riferiti a contratti di durata annuale (*) Sono
assicurate, in sede d'utente, le caratteristiche tecniche
(interfaccia e prestazioni) di cui all'insieme minimo di linee
affittate a larghezza di banda vocale previsto dall'allegato II della
Direttiva 92/44/CE e successive modificazioni (**) La distanza in km
del collegamento è misurata come distanza in linea d'aria tra le
centrali T.I. di appartenenza delle sedi- cliente arrotondata
matematicamente all'intero. Per i CDA urbani tale distanza è
calcolata come il rapporto tra la distanza elettrica tra le sedi
cliente ed il fattore di conversione 1,355

Circuiti Diretti Numerici

PREZZI PER COLLEGAMENTI DIRETTI NUMERICI PUNTO-PUNTO IN AMBITO
NAZIONALE DI VELOCITÀ INFERIORE A 2 Mbit/s - CANONI MENSILI (Euro)
====================================================================
VELOCITÀ DI Canone per il CANONE TRASMISSIVO - CLASSI DI DISTANZA
TRASMISSIONE raccordo della DEL COLLEGAMENTO (*)
sede-cliente ---------------------------------------
alla centrale Fino a 60-300 Km Oltre 300 km
TI di 60 km
appartenenza. ---------------------------------------
Per ogni Quota Quota Quota Quota Quota
terminazione per km fissa per km fissa per km
in sede-
cliente
--------------------------------------------------------------------
1,2 - 2.4
Kbit/s 65,00 3,70 194,40 0,46 317,40 0,05
--------------------------------------------------------------------
4,8 Kbit/s 65,00 3,70 194,40 0,46 317,40 0,05
--------------------------------------------------------------------
9,6 Kbit/s 65,00 3,70 194,40 0,46 317,40 0,05
--------------------------------------------------------------------
19,2 Kbit/s 81,00 3,70 194,40 0,46 317,40 0,05
--------------------------------------------------------------------
48 - 64 Kbit/s 93,00 4,20 224,40 0,46 335,40 0,09
--------------------------------------------------------------------
128 Kbit/s 174,00 5,60 285,60 0,84 510,60 0,09
--------------------------------------------------------------------
256 Kbit/s 237,00 11,60 556,80 2,32 1.195,80 0,19
--------------------------------------------------------------------
384 Kbit/s 246,00 16,30 810,60 2,79 1.578,60 0,23
--------------------------------------------------------------------
512 Kbit/s 260,00 18,60 837,00 4,65 2.094,00 0,46
--------------------------------------------------------------------
768 Kbit/s 270,00 23,70 1.031,40 6,51 2.774,40 0,70
--------------------------------------------------------------------
I prezzi sono riferiti a contratti di durata annuale
(*) La distanza in km del collegamento è misurata in linea d'aria
tra le centrali T.I. di appartenenza delle sedi-cliente
arrotondata matematicamente all'intero

Circuiti Diretti Numerici

PREZZI PER COLLEGAMENTI DIRETTI NUMERICI PUNTO-PUNTO IN AMBITO
NAZIONALE DI VELOCITÀ 2 e 34 Mbit/s - CANONI MENSILI (Euro)
====================================================================
VELOCITÀ DI Canone per il CANONE TRASMISSIVO - CLASSI DI DISTANZA
TRASMISSIONE raccordo della DEL COLLEGAMENTO (*)
E SOGLIE DI sede-cliente ---------------------------------------
SPESA ANNUALI alla centrale Fino a 60-300 Km Oltre 300 km
TI di 60 km
appartenenza. ---------------------------------------
Per ogni Quota Quota Quota Quota Quota
terminazione per km fissa per km fissa per km
in sede-
cliente
--------------------------------------------------------------------
2 Mbit/s -
Standard
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 291,00 33,20 1.320,00 11,20 4.470,00 0,70
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8
M.ni Euro 279,00 32,10 1.314,00 10,20 4.248,00 0,42
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 256,00 31,60 1.392,00 8,40 3.801,00 0,37
--------------------------------------------------------------------
2 Mbit/s -
Pianificata
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 240,00 33,10 1.566,00 7,00 3.561,00 0,35
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8
M.ni Euro 225,00 32,10 1.566,00 6,00 3.276,00 0,30
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 213,00 31,60 1.656.00 4,00 2.796,00 0,20
--------------------------------------------------------------------
34 Mbit/s -
Standard
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 1.859,00 218,50 10.374,00 45,60 22.938,00 3,72
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8 1.790,00 215,20 10.176,00 45,60 22.881,00 3,25
M.ni Euro
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 1.720,00 205,40 9.870,00 40,90 21.303,00 2,79
--------------------------------------------------------------------
34 Mbit/s -
Pianificata
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 1.829,00 207,90 10.158,00 38,60 21.063,00 2,25
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8
M.ni Euro 1.753,00 205,40 10.248,00 34,60 20.028,00 2,00
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 1.603,00 200,40 10.428,00 26,60 17.958,00 1,50
--------------------------------------------------------------------
(*) La distanza in km del collegamento è misurata in linea d'aria
tra le centrali T.I. di appartenenza delle sedi-cliente
arrotondata matematicamente all'intero

Circuiti Diretti Numerici

PREZZI PER COLLEGAMENTI DIRETTI NUMERICI PUNTO-PUNTO IN AMBITO
NAZIONALE DI VELOCITÀ 155 Mbit/s - CANONI MENSILI (Euro)
====================================================================
VELOCITÀ Canone per CANONE TRASMISSIVO - CLASSI DI DISTANZA
DI TRASMIS- il raccordo DEL COLLEGAMENTO (*)
SIONE E della sede- ------------------------------------------
SOGLIE DI cliente alla Fino a 60-300 Km Oltre 300 km
SPESA centrale TI 60 km
ANNUALI di apparte- ------------------------------------------
nenza. Per Quota Quota Quota Quota Quota
ogni termin- per km fissa per km fissa per km
azione in
sede-cliente
--------------------------------------------------------------------
155 Mbit/s - Interfaccia 155 Mbit/s - Offerta Standard
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 5.397,00 603,50 29.142,00 117,80 60.948,00 11,78
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8
M.ni Euro 5.348,00 598,60 28.998,00 115,30 60.498,00 10,30
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 5.020,00 593,70 28.854,00 112,80 60.045,00 8,83
--------------------------------------------------------------------
155 Mbit/s - Interfaccia 155 Mbit/s - Offerta Pianificata
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 5.360,00 601,20 29.340,00 112,20 61.047,00 6,51
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8
M.ni Euro 5.110,00 596,10 29.724,00 100,70 58.131,00 6,01
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 4.809,00 576,10 29.940,00 77,10 51.717,00 4,51
--------------------------------------------------------------------
155 Mbit/s - Interfaccia 2 Mbit/s - Offerta Standard
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 5.667,00 633,70 30.606,00 123,60 63.978,00 12,36
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8
M.ni Euro 5.615,00 628,50 30.444,00 121,10 63.528,00 10,82
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 5.271,00 623,40 30.294,00 118,50 63.063,00 9,27
--------------------------------------------------------------------
155 Mbit/s - Interfaccia 2 Mbit/s - Offerta Pianificata
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 5.628,00 631,20 30.804,00 117,80 64.092,00 6,84
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8
M.ni Euro 5.365,00 626,00 31.218,00 105,70 61.035,00 6,31
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 5.050,00 604,90 31.434,00 81,00 54.315,00 4,73
--------------------------------------------------------------------
155 Mbit/s Modalità Frazionata - Interfaccia 155 Mbit/s -
Offerta Standard
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 5.397,00 199,10 9.612,00 38,90 20.115,00 3,89
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8 5.348,00 197,50 9.570,00 38,00 19.950,00 3,40
M.ni Euro
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 5.020,00 195,90 9.522,00 37,20 19.809,00 2,91
--------------------------------------------------------------------
155 Mbit/s Modalità Frazionata - Interfaccia 155 Mbit/s - Offerta
Pianificata
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 5.360,00 198,40 9.684,00 37,00 20.139,00 2,15
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8 5.110,00 196,70 9.810,00 33,20 19.176,00 1,98
M.ni Euro
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 4.809,00 190,10 9.876,00 25,50 17.079,00 1,49
--------------------------------------------------------------------
155 Mbit/s Modalità Frazionata - Interfaccia 2 Mbit/s - Offerta
Standard
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 5.667,00 209,10 10.098,00 40,80 21.114,00 4,08
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8
M.ni Euro 5.615,00 207,40 10.044,00 40,00 20.973,00 3,57
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 5.271,00 205,70 9.996,00 39,10 20.808,00 3,06
--------------------------------------------------------------------
155 Mbit/s Modalità Frazionata - Interfaccia 2 Mbit/s - Offerta
Pianificata
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 5.628,00 208,30 10.164,00 38,90 21.156,00 2,26
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8
M.ni Euro 5.365,00 206,60 10.302,00 34,90 20.148,00 2,08
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 5.050,00 199,60 10.374,00 26,70 17.916,00 1,56
--------------------------------------------------------------------
(*) La distanza in km del collegamento è misurata in linea d'aria
tra le centrali T.I. di appartenenza delle sedi-cliente
arrotondata matematicamente all'intero

Circuiti Diretti Numerici

PREZZI PER COLLEGAMENTI DIRETTI NUMERICI PUNTO-PUNTO IN AMBITO
NAZIONALE DI VELOCITÀ 622 Mbit/s e 2,5 Gbit/s -
CANONI MENSILI (Euro)
====================================================================
VELOCITÀ Canone per CANONE TRASMISSIVO - CLASSI DI DISTANZA
DI TRASMIS- il raccordo DEL COLLEGAMENTO (*)
SIONE E della sede- ------------------------------------------
SOGLIE DI cliente alla Fino a 60-300 Km Oltre 300 km
SPESA centrale TI 60 km
ANNUALI di apparte- ------------------------------------------
nenza. Per Quota Quota Quota Quota Quota
ogni termin- per km fissa per km fissa per km
azione in
sede-cliente
--------------------------------------------------------------------
622 Mbit/s - Interfaccia 155 Mbit/s - Offerta Standard
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 13.492,00 1.508,70 72.858,00 294,40 152.346,00 29,44
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8
M.ni Euro 13.370,00 1.496,40 72.492,00 288,20 151.224,00 25,76
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 12.550,00 1.484,20 72.126,00 282,10 150.132,00 22,08
--------------------------------------------------------------------
622 Mbit/s - Interfaccia 155 Mbit/s - Offerta Pianificata
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 13.401,00 1.502,90 73.344,00 280,50 152.610,00 16,28
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8
M.ni Euro 12.775,00 1.490,40 74.322,00 251,70 145.323,00 15,03
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 12.023,00 1.440,30 74.844,00 192,90 129.333,00 11,27
--------------------------------------------------------------------
622 Mbit/s - Interfaccia 2 Mbit/s - Offerta Standard
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 14.167,00 1.584,10 76.500,00 309,10 159.957,00 30,91
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8
M.ni Euro 14.038,00 1.571,30 76.116,00 302,70 158.811,00 27,05
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 13.177,00 1.558,40 75.732,00 296,20 157.638,00 23,18
--------------------------------------------------------------------
622 Mbit/s - Interfaccia 2 Mbit/s - Offerta Pianificata
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 14.071,00 1.578,00 77.004,00 294,60 160.254,00 17,10
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8
M.ni Euro 13.413,00 1.564,90 78.036,00 264,30 152.592,00 15,78
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 12.624,00 1.512,30 78.588,00 202,50 135.786,00 11,84
--------------------------------------------------------------------
2,5 Gbit/s - Interfaccia 155 Mbit/s - Offerta Standard
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 33.731,00 3.771,70 182.142,00 736,00 380.862,00 73,60
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8
M.ni Euro 33.424,00 3.741,10 181.230,00 720,60 378.090,00 64,40
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 31.375,00 3.710,40 180.306,00 705,30 375.336,00 55,20
--------------------------------------------------------------------
2,5 Gbit/s - Interfaccia 155 Mbit/s - Offerta Pianificata
--------------------------------------------------------------------
fino a 5,2
M.ni Euro 33.502,00 3.757,20 183.354,00 701,30 381.534,00 40,70
--------------------------------------------------------------------
oltre 5,2 e
fino a 25,8
M.ni Euro 31.936,00 3.725,90 185.796,00 629,30 363.315,00 37,57
--------------------------------------------------------------------
Oltre 25,8
M.ni Euro 30.058,00 3.600,70 187.110,00 482,20 323.316,00 28,18
--------------------------------------------------------------------
(*) La distanza in km del collegamento è misurata in linea d'aria
tra le centrali T.I. di appartenenza delle sedi-cliente
arrotondata matematicamente all'intero

ALLEGATO B

SERVICE LEVEL AGREEMENT BASE PER LA FORNITURA DI LINEE AFFITTATE

1. TEMPO DI CONSEGNA

1.1 Il tempo di consegna è definito come il numero dei giorni
solari intercorrenti tra la data di presentazione della richiesta e
la data in cui il circuito viene reso effettivamente disponibile alla
clientela.
La richiesta, effettuata in forma scritta, dovrà essere
indirizzata alla struttura competente di Telecom Italia, utilizzando
le informazioni contenute nell'elenco riportato sul sito Web di
Telecom Italia, sulla base di quanto disposto nella delibera
dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni n. 711/00/CONS -
dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi) nell'orario: 8.00-16.00.
Nel caso le richieste pervenissero fuori dall'orario indicato, il
numero dei giorni comincerà a decorrere dal primo giorno lavorativo
successivo alla richiesta.
1.2 Per ogni circuito ordinato Telecom Italia garantisce, salvo
diversa richiesta scritta da parte del cliente, un tempo di consegna
pari al massimo ai valori contenuti nella seguente tabella:

Tempi massimi di consegna garantiti
==========================================================
Tipo di circuito Tempo massimo di consegni
==========================================================
CDA e CDN &lt; o = 64 Kbit/s Entro 30 giorni
----------------------------------------------------------
CDN &gt; 64 Kbit/s e Entro 45 giorni
&lt; 2 Mbit/s
----------------------------------------------------------
CDN 2 Mbit/s Entro 60 giorni
----------------------------------------------------------
CDN &gt; 2 Mbit/s Entro 120 giorni
----------------------------------------------------------
Tab. 1

Qualora Telecom Italia non sia in grado di rispettare il tempo
massimo di consegna di cui alla tabella 1, si impegna a darne
comunicazione al cliente entro il tempo massimo di consegna previsto
per il tipo di circuito ordinato, indicando la nuova data prevista
per la consegna.
L'effettiva consegna del circuito è definita sulla base della
relazione tecnica firmata dalle parti sull'effettivo funzionamento
del circuito.
Inoltre, per i clienti che ordinano nell'arco di un anno solare un
numero di circuiti dello stesso tipo superiore a 20 (sulla base della
tipologia indicata in tab. 1), Telecom Italia garantisce la consegna
del 95% di tali circuiti nei tempi previsti dalla tabella seguente:

Percentuali di consegna garantite:
===========================================================
Tipo di circuito Percentuale di Giorni solari
consegna garantita
===========================================================
CDA e CDN &lt; o = 64 Kbit/s 95% delle richieste 20
-----------------------------------------------------------
CDN&gt; 64 Kbit/s e 95% delle richieste 30
&lt;2Mbit/s
-----------------------------------------------------------
CDN 2 Mbit/s 95% delle richieste 45
-----------------------------------------------------------
CDN &gt; 2 Mbit/s 95% delle richieste 90
-----------------------------------------------------------
Tab. 2

Per i circuiti per i quali Telecom Italia ed il cliente concordano
una specifica data di consegna, al fine del calcolo delle percentuali
di cui alla precedente tabella si tiene conto del rispetto ditale
impegno da parte di Telecom Italia (i circuiti consegnati oltre la
data concordata vengono considerati come non consegnati entro il
numero di giorni solari previsti dalla tabella 2). Similmente si
opera per i circuiti di cui al punto 1.3.

1.3 I tempi di consegna di cui alla tab. 1:

1) in caso di fermi per causa "permessi enti pubblici", vengono
prolungati del tempo necessario per ottenere tali permessi; il
prolungamento va comunicato al cliente;
2) nel caso in cui la terminazione d'utente sia collocata in un sito
posto in "aree speciali", riconoscibili per l'isolamento e la
bassa densità di popolazione (ad es.: le isole con meno di 1000
abitanti, le aree di alta montagna pressochè disabitate, ecc..)
e/o in un sito posto in "località disagiate", in quanto non
raggiungibili per vie ordinarie o raggiungibili solo con mezzi di
trasporto speciali (ad es.: elicottero, funivia, ecc..), Telecom
Italia può derogare ai tempi indicati in tabella 1, dandone
comunicazione motivata al cliente e comunicando allo stesso il
tempo necessario per la fornitura e la conseguente data di
consegna prevista;
3) in caso di necessità di posare la fibra per il rilegamento del
circuito richiesto, sono prolungati del tempo necessario per la
posa di tale fibra; in tal caso Telecom Italia si impegna a
comunicare al cliente il tempo necessario per tale posa e la
conseguente data di consegna prevista;
4) in caso di inaccessibilità della sede o degli impianti del
cliente, per cause dipendenti da quest'ultimo, vengono
incrementati del 20%.

2. PENALI A CARICO DI TELECOM ITALIA S.p.A. IN CASO DI RITARDI NELLA
CONSEGNA DEI CIRCUITI RICHIESTI

Qualora Telecom Italia S.p.A. non rispetti i tempi massimi di
consegna indicati nel precedente paragrafo 1 - tabella 1 -
eventualmente modificati come definito al punto 1.3 o nei tempi
concordati con il cliente, corrisponderà al cliente, automaticamente
e a partire dalla prima fattura utile, una penale pari a:

==========================================================
Ritardo Penale
==========================================================
1-2 giorni solari 30% canone mensile
----------------------------------------------------------
3-7 giorni solari 50% canone mensile
----------------------------------------------------------
8-15 giorni solari 100% canone mensile
----------------------------------------------------------
16-30 giorni solari 200% canone mensile
----------------------------------------------------------
Oltre il 31-esimo Al 200% del canone mensile
giorno solare si aggiunge il 200% del
canone giornaliero per
ciascun giorno di ritardo
----------------------------------------------------------
Tab. 3

Qualora Telecom Italia S.p.A., per una delle tipologie di circuiti
di cui alla tabella 2, non rispetti le percentuali di consegna
garantite definite in tale tabella, corrisponderà al cliente una
penale commisurata alla differenza tra il 95% e la percentuale di
circuiti effettivamente consegnati nei tempi previsti nella tabella
2, nella misura fissata nella seguente tab. 4 per ciascun punto
percentuale:

=================================================================
Punti percentuali Penale
inferiori al 95%
=================================================================
1-10 punti percentuali 3 volte canone mensile medio
dei circuiti di tale tipologia
non consegnati nei tempi previsti
dalla tab. 2
-----------------------------------------------------------------
11-20 punti percentuali 6 volte canone mensile medio dei
circuiti di tale tipologia non
consegnati nei tempi previsti
dalla tab. 2
-----------------------------------------------------------------
Oltre 20 punti percentuali 12 volte canone mensile medio dei
circuiti di tale tipologia non
consegnati nei tempi previsti
dalla tab. 2
-----------------------------------------------------------------
Tab. 4

La verifica del rispetto delle percentuali di consegna garantite
di cui alla tab. 2 è effettuata annualmente, in relazione ai
circuiti ordinati in ciascun anno solare da ciascun cliente che
supera il numero minimo di 20 circuiti ordinati per tipo.
A tal fine, il cliente deve, entro il 30 giugno dell'anno
successivo, presentare a Telecom Italia la contestazione del mancato
rispetto delle percentuali di consegna di cui alla tabella 2. Telecom
Italia, a meno di diverse valutazioni, da trasmettere al cliente
entro 30 giorni, dovrà corrispondere al cliente la penale prevista
nella tab. 4 a partire dalla prima fattura utile.

3. TEMPI DI RIPRISTINO

3.1 Il tempo di ripristino del servizio è definito come il numero
di ore (solari o lavorative, a seconda dei casi) intercorrenti tra la
segnalazione del guasto e la sua risoluzione da parte di Telecom
Italia, fatti salvi i casi di indisponibilità della sede cliente.
La segnalazione del guasto dovrà essere effettuata all'apposita
struttura centralizzata di Telecom Italia indicata nel contratto,
così come previsto dalla delibera dell'Autorità per le Garanzie
nelle Comunicazioni n. 711/00/CONS, e operante 24 ore su 24, per 365
giorni all'anno.
La segnalazione può avvenire via fax/segreteria telefonica o via
telefono. Nel primo caso, Telecom Italia è tenuta a trasmettere al
cliente, entro un'ora lavorativa dall'avvenuto ricevimento del
fax/messaggio, il numero di intervento e l'orario di avvenuta
ricezione della segnalazione. Nel caso di segnalazione telefonica,
l'operatore di Telecom Italia comunicherà direttamente al cliente il
numero di intervento e l'ora della segnalazione.
La riparazione del guasto avverrà nell'orario di lavoro
8.00-16.00.
I tempi di ripristino garantiti sono quelli indicati nella
seguente tabella 5, salvo quanto diversamente concordato con il
cliente:

Tempi normali di ripristino
=============================================================
Tipo di circuito Tempi massimi di ripristino*
=============================================================
CDA e CDN &lt; o = 64 Kbit/s entro 8 ore lavorative
-------------------------------------------------------------
CDN &gt; 64 Kbit/s e entro 4,5 ore lavorative
&lt; 2 Mbit/s
-------------------------------------------------------------
CDN 2 Mbit/s entro 4,5 ore lavorative
-------------------------------------------------------------
CDN &gt; 2 Mbit/s entro 4,5 ore solari
-------------------------------------------------------------
Tab. 5

* da far decorrere dal momento della segnalazione del guasto.

3.2 I tempi di ripristino indicati nel precedente paragrafo 3.1
non si applicano in caso di:

1) cause di forza maggiore;
2) guasti causati da terzi;
3) causa cliente, ovvero indisponibilità della sede del cliente,
laddove l'accesso a tale sede sia indispensabile per la
riparazione del guasto;
4) collegamenti posti in "aree speciali" o "località disagiate",
così come definite al precedente paragrafo 1.3.2).

Nei casi di cui ai punti 1 e 2 Telecom Italia si impegna a
ripristinare il servizio nel minor tempo possibile.
Nel caso di cui al punto 3, il tempo si considera reiterato.
Nel caso di cui al punto 4, le parti dovranno concordare nuovi
tempi di ripristino.

4. PENALI A CARICO DI TELECOM ITALIA S.p.A. IN CASO DI RITARDO NELLA
RIPARAZIONE DEI CIRCUITI

Nel caso in cui vi sia un ritardo rispetto ai tempi di ripristino
indicati nella precedente tabella 5, o quelli diversamente concordati
tra le parti, Telecom Italia corrisponderà al cliente,
automaticamente e a partire dalla prima fattura utile, una penale
pari a:

======================================================
Ritardo di ripristino Penale
======================================================
4 ore 25% del canone mensile
------------------------------------------------------
5-8 ore 100% del canone mensile
------------------------------------------------------
8-10 ore 200% del canone mensile
------------------------------------------------------
Ogni ora oltre Al 200% del canone mensile
la decima si aggiunge il 200% del
canone giornaliero per ogni
ora di ritardo
------------------------------------------------------
Tab. 6

Al fine del calcolo dei ritardi di ripristino del servizio di cui
alla tabella 6:

1. nei casi in cui i tempi massimi di ripristino garantiti siano
espressi in numero di ore lavorative, il ritardo di ripristino va
calcolato sulla base dei seguenti orari: 8.00-20.00 dal lunedì al
venerdì; 8.00-13.00 il sabato;
2. nei casi in cui i tempi massimi di ripristino garantiti siano
espressi in numero di ore solari, il ritardo di ripristino va
calcolato sulla base del numero di ore solari di ritardo.

5. RECESSO ANTICIPATO DAL CONTRATTO

A) Contratti di durata iniziale 1 anno (Standard):

Qualora il cliente receda prima della scadenza dell'anno di
validità del contratto, il cliente medesimo riconoscerà a Telecom,
a titolo di indennizzo per i servizi prestati e per i costi
sostenuti, una somma pari all'ammontare complessivo dei canoni
residui, attualizzati in base alla media percentuale dell'EURIBOR
(lettera 1 mese) del mese precedente rispetto a quello in cui avviene
il recesso stesso.

B) Contratti di durata iniziale superiore ad un anno (Pianificati):

1. Qualora il cliente receda prima che sia trascorso il primo anno
del periodo di validità del contratto, il cliente medesimo
riconoscerà a Telecom, a titolo di indennizzo per i servizi prestati
ed i costi sostenuti:

- per le mensilità precedenti il recesso, il conguaglio derivante
dalle differenze tra i canoni relativi alla tipologia contrattuale
inizialmente richiesta (Pianificata) e quelli relativi ai contratti
di durata annuale (Standard).
- per le mensilità residue fino alla copertura dell'intero anno in
corso una somma pari all'ammontare complessivo dei canoni ai prezzi
del corrispondente contratto di durata annuale (Standard),
attualizzato in base alla media percentuale dell'EURIBOR (lettera 1
mese) del mese precedente rispetto a quello in cui avviene il
recesso.
- una penale pari al 5% dei canoni residui del/degli anno/i
successivo/i al primo fino alla scadenza naturale del contratto ai
prezzi della tipologia contrattuale inizialmente richiesta
(Pianificata).

2. Qualora il cliente receda dopo che sia trascorso il primo anno
del periodo temporale di validità dello stesso, il cliente medesimo
riconoscerà a Telecom, a titolo di indennizzo per i servizi prestati
e i costi sostenuti:

- una somma pari all'ammontare complessivo dei canoni rimanenti fino
alla copertura dell'anno in corso ai prezzi di una tipologia
contrattuale inizialmente richiesta (Pianificata).
- una penale pari al 5% di eventuali ulteriori canoni residui fino
alla scadenza naturale del contratto ai prezzi della tipologia
contrattuale inizialmente richiesta (Pianificata).