Serie Generale n. 197 del 23-8-2004
ESTRATTI, SUNTI E COMUNICATI
AUTORITA'  PER LE GARANZIE NELLE COMUNICAZIONI
AUTORITA' PER LE GARANZIE NELLE COMUNICAZIONI
COMUNICATO
Avviso del procedimento n. 30/DR/04 «Direttiva in materia di qualita' e carte dei servizi di comunicazioni mobili e personali offerti su reti mobili terrestri ad uso pubblico - PLMN (Public Land Mobile Networks) ai sensi dell'art. 1, comma 6, lettera b), n. 2, della legge 31 luglio 1997, n. 249». (GU Serie Generale n.197 del 23-08-2004)

Si comunica l'avvio del procedimento n. 30/DR/04 «Direttiva in
materia di qualità e carte dei servizi di comunicazioni mobili e
personali offerti su reti mobili terrestri ad uso pubblico - PLMN
(Public Land Mobile Networks)».
Tale direttiva specifica integrerà per le comunicazioni mobili
quanto disposto dalla direttiva generale in materia di qualità e
carte dei servizi di telecomunicazioni, approvata con la delibera n.
179/03/CSP del 23 luglio 2003, con particolare riguardo alla
pubblicazione di informazioni comparabili, adeguate ed aggiornate
sulla qualità dei servizi offerti agli utenti finali da parte delle
imprese fornitrici di servizi di comunicazioni mobili e personali su
reti mobili terrestri ad uso pubblico.
Il procedimento è avviato ai sensi dell'art. 1, comma 6, lettera
b), n. 2, della legge 31 luglio 1997, n. 249, che attribuisce
all'Autorità la competenza a emanare direttive concernenti i livelli
generali di qualità dei servizi e per l'adozione da parte di ciascun
gestore di una carta del servizio recante l'indicazione di standard
minimi per ogni comparto di attività. Tale competenza è stata,
peraltro, confermata dall'art. 11 del decreto legislativo 30 luglio
1999, n. 286. Ferme restando le competenze attribuite all'Autorità
dalle disposizioni vigenti, la direttiva sarà elaborata tenendo
conto di quanto previsto dall'art. 72 del decreto legislativo 1°
agosto 2003, n. 259, recante «Codice delle comunicazioni
elettroniche» relativo alla pubblicazione da parte delle imprese
fornitrici di servizi di comunicazione elettronica, a uso degli
utenti finali, di informazioni comparabili, adeguate ed aggiornate
sulla qualità dei servizi offerti.
Si invitano i soggetti interessati a far pervenire all'Autorità
memorie scritte, documenti e pareri sugli argomenti relativi al
procedimento.
Ai sensi dell'art. 30, comma 1, del regolamento concernente
l'organizzazione ed il funzionamento dell'Autorità, approvato con la
delibera n. 316/02/CONS del 9 ottobre 2002, pubblicata nella Gazzetta
Ufficiale del 5 novembre 2003, n. 259, l'Autorità può disporre
l'audizione dei soggetti interessati al procedimento e delle
categorie rappresentative degli interessi diffusi relativi al
procedimento stesso.
La responsabilità dell'istruttoria è affidata all'ing. Federico
Flaviano, dirigente dell'ufficio operatori e contenuti
dell'audiovisivo, editoria e multimedialità del dipartimento
regolamentazione.
La conclusione del procedimento è prevista entro centocinquanta
giorni dalla data di pubblicazione della presente comunicazione nella
Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana, fatte salve le
sospensioni per le richieste di informazioni e documenti, calcolate
sulla base delle date dei protocolli dell'Autorità in partenza e in
arrivo I termini del procedimento possono essere prorogati con
determinazione motivata.