5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n. 141 del 3-12-2007
AVVISI E BANDI DI GARA
AUTORITÀ INDIPENDENTI, ENTI PUBBLICI NAZIONALI E ALTRI ORGANISMI DI DIRITTO PUBBLICO
Autorita' per l'energia elettrica e il gas
(GU 5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n.141 del 3-12-2007)

BANDO DI GARA

I.1 DENOMINAZIONE, INDIRIZZI E PUNTI DI CONTATTO
Denominazione ufficiale: Autorità per l'energia elettrica e il gas
- indirizzo postale: piazza Cavour n. 5, 20121 Milano - indirizzo
internet: www.autorita.energia.it, codice fiscale 97190020152.
Punti di contatto: Unità Affari Generali e Contratti: Massimo
Donghi, tel. 0265565319-237, fax 0265565229, posta elettronica:
mdonghi@autorita.energia.it
Ulteriori informazioni sono disponibili presso: Direzione
Consumatori e Qualità del Servizio, Luca Lo Schiavo: tel. 0265565313,
fax 0265565230, posta elettronica: lloschiavo@autorita.energia.it
Le offerte vanno inviate a: Autorità per l'energia elettrica e il
gas - Ufficio Protocollo, piazza Cavour n. 5, 20121 Milano - Italia -
tel. 0265565260, fax 0265565266.
I.2 TIPO DI AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE E PRINCIPALI SETTORI DI
ATTIVITÀ
Autorità nazionale - Regolazione e controllo dei settori
dell'energia elettrica e del gas. L'amministrazione non acquista per
conto di altre amministrazioni aggiudicatrici.
II.1.1) Denominazione conferita all'appalto: Servizio relativo
all'espletamento di una serie di quattro indagini demoscopiche.
II.1.2) Tipo di appalto: servizi; Categoria di servizi: n. 10 - CPC
864; Luogo principale di lavoro: Territorio nazionale.
II.1.3) L'avviso riguarda un appalto pubblico.
II.1.5) Servizio relativo all'esecuzione, con tutti i servizi
connessi, di 4 indagini campionarie a cadenza semestrale (dal II
semestre 2008 al I semestre 2010) sulla qualità dei servizi
telefonici commerciali percepita dai clienti finali che hanno
utilizzato i servizi di call center commerciali delle principali
aziende di vendita di energia elettrica e/o di gas operanti in Italia.
II.1.6) CPV: oggetto principale: 74130000.
II.1.8) L'appalto non è suddivisibile in lotti.
II.1.9) Non sono ammesse varianti.
II.2.1) Quantitativo o entità totale dell'appalto: Con riferimento
alle prestazioni previste nel Capitolato speciale d'appalto e nelle
Specifiche tecniche nonchè per tutta la durata contrattuale,
l'ammontare dell'appalto viene stimato in 600.000,00 euro, I.V.A.
esclusa.
II.3) Durata dell'appalto prevista in 30 mesi.
III.1.1) Cauzioni e garanzie richieste: È richiesta la
costituzione, a garanzia dell'offerta, di una cauzione provvisoria
autenticata pari a 12.000,00 euro, secondo termini e modalità di cui
al Disciplinare di gara. A garanzia degli obblighi contrattuali è
prevista la costituzione di una cauzione definitiva secondo termini e
modalità di cui al Disciplinare di Gara ed al Capitolato speciale
d'appalto.
III.1.2) Principali modalità di finanziamento e di pagamento:
L'appalto è finanziato con i mezzi ordinari dell'Autorità per
l'energia elettrica e il gas. I pagamenti avverranno secondo quanto
indicato nel Capitolato speciale d'appalto.
III.1.3) Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di
operatori economici aggiudicatario dell'appalto: Soggetti di cui agli
art. 35, 36 e 37 del D.Lgs. n. 163/2006 e s.m.i., per le modalità si
rimanda al Disciplinare di Gara.
III.2.1) Situazione personale degli operatori, inclusi i requisiti
relativi all'iscrizione nell'albo professionale o nel registro
commerciale: Si rimanda al Disciplinare di Gara.
III.2.2) Capacità economica e finanziaria: Si rimanda al
Disciplinare di Gara.
III.2.3) Capacità tecnica: Si rimanda al Disciplinare di Gara.
IV.1.1) Tipo di procedura: aperta.
IV.2.1) Criteri di aggiudicazione: offerta economicamente più
vantaggiosa secondo i criteri riportati nel Disciplinare di gara e con
le modalità di cui allo Schema di valutazione dell'offerta
economicamente più vantaggiosa.
IV.3.1) Numero di riferimento attribuito al dossier: gara rif.
69/DG/2007 - CIG 009677988C.
IV.3.3) Termine per il ricevimento delle richieste chiarimenti: 16
gennaio 2008, ora 17.00.
IV.3.4) Termine per il ricevimento delle offerte: 21 gennaio 2008,
ora 16.30.
IV.3.6) Lingua utilizzabile per la presentazione delle offerte:
Italiano - Altra lingua è consentita purchè accompagnata da una
traduzione asseverata in italiano.
IV.3.7) Periodo minimo durante il quale l'offerente è vincolato
alla propria offerta: 180 giorni dal termine ultimo per il ricevimento
delle offerte.
IV.3.8) Modalità di apertura delle offerte: data 28 gennaio 2008,
ore 11.00 - Luogo: Autorità per l'energia elettrica e il gas - Sede
distaccata di via Pontaccio n. 10, Milano - Italia. Alle sedute
pubbliche di gara è ammessa ad assistere qualunque persona, ma
soltanto i rappresentanti legali delle società o loro procuratori
(muniti di procura) hanno diritto di intervenire e di rendere
dichiarazioni a verbale o procedere ad un eventuale miglioramento
dell'offerta (nei casi previsti dal Disciplinare di Gara).
VI.3) Informazioni complementari: L'avvio della procedura di gara
è stato disposto dal Direttore Generale dell'Autorità, con propria
determinazione del 15 novembre 2007, n. 69/2007.
Il responsabile del procedimento e': avv. Giandomenico Manzo. Per
quanto riguarda le fasi procedurali della gara si rimanda al
Disciplinare di gara. Si procederà alla verifica dell'anomalia
dell'offerta, ai sensi dell'art. 86 del D.Lgs. n. 163/2006 e s.m.i.,
come indicato nel Disciplinare di Gara.
I concorrenti sono tenuti, ai sensi di quanto stabilito nella
Deliberazione dell'Autorità per la vigilanza sui contratti pubblici
di lavori, servizi e forniture del 10 gennaio 2007, al versamento del
contributo di euro 50,00 (cinquanta/00) da effettuarsi con le
modalità riportate nel Disciplinare di gara. Il presente Bando di
Gara si intende integrato dai seguenti documenti: Disciplinare di Gara
e documenti allegati, Schema di valutazione dell'offerta
economicamente più vantaggiosa, Capitolato speciale d'appalto. Tutti
i documenti di gara sono reperibili ed estraibili dal sito internet:
www.autorita.energia.it/docs/index_gare.htm.
Sul medesimo sito verranno pubblicati, eventualmente, chiarimenti
e/o ulteriori informazioni in merito alla presente procedura.
VI.4.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso:
Tribunale Amministrativo Regionale della Lombardia, via del
Conservatorio n. 13 - 20122 Milano - Italia.
VI.4.2) Presentazione di ricorso: I ricorsi avverso il presente
Bando di Gara possono essere notificati alla stazione appaltante entro
60 giorni dalla data di pubblicazione. Avverso le eventuali
esclusioni conseguenti all'applicazione delle norme contenute nel
Bando di Gara e nei documenti ad esso allegati, si potrà ricorrere
entro 60 giorni dal ricevimento dell'informativa dell'esclusione dalla
gara.
VI.4.3) Servizio presso il quale sono disponibili informazioni
sulla presentazione di ricorso: Autorità per l'energia elettrica e il
gas - Direzione Legislativo e Legale, piazza Cavour n. 5 - 20121
Milano - Italia - telefono 02.65565309, fax 0265565302, posta
elettronica: legale@autorita.energia.it
VI.5) Data di spedizione del presente avviso all'Ufficio
pubblicazioni ufficiali della U.E.: 30 novembre 2007.

Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas
Il Direttore Generale:
Roberto Malaman

T-07BFG4679 (A pagamento).