Serie Generale n. 195 del 23-8-2007
DECRETI, DELIBERE E ORDINANZE MINISTERIALI
MINISTERO DELL'INTERNO
MINISTERO DELL'INTERNO
DECRETO 8 agosto 2007
Organizzazione e servizio degli «steward» negli impianti sportivi. (GU Serie Generale n.195 del 23-08-2007)

IL MINISTRO DELL'INTERNO
Visto il decreto-legge 8 febbraio 2007, n. 8, recante «Misure
urgenti per la prevenzione e la repressione dei fenomeni di violenza
connessi a competizioni calcistiche» convertito, con modificazioni,
dalla legge 4 aprile 2007, n. 41;
Vista la legge 13 dicembre 1989, n. 401, recante «Interventi nel
settore del giuoco e delle scommesse clandestine e tutela della
correttezza nello svolgimento di manifestazioni sportive» come
modificata, da ultimo, dal decreto-legge 8 febbraio 2007, n. 8,
convertito, con modificazioni, dalla legge 4 aprile 2007, n. 41, ed
in particolare gli articoli 6-bis, 6-ter e 6-quater;
Visto il decreto-legge 24 febbraio 2003, n. 28, recante
«Disposizioni urgenti per contrastare i fenomeni di violenza in
occasione di competizioni sportive», convertito, con modificazioni,
dalla legge 24 aprile 2003, n. 88;
Visto l'art. 4, quarto e quinto comma, della legge 18 aprile 1975,
n. 110;
Visto il testo unico delle leggi di pubblica sicurezza, approvato
con regio decreto 18 giugno 1931, n. 773 ed il relativo regolamento
di esecuzione;
Visto il decreto del Ministro dell'interno del 18 marzo 1996 e
successive modificazioni ed integrazioni, recante «Norme di sicurezza
per la costruzione e l'esercizio degli impianti sportivi», ed in
particolare l'art. 6-bis, comma 4; l'art. 7, comma 3 lettera b);
l'art. 8-bis; gli articoli 19 e 19-bis; nonchè gli articoli 19-ter e
19-quater;
Visto il decreto del Ministro dell'interno, di concerto con il
Ministro per i beni e le attività culturali e con il Ministro per
l'innovazione e le tecnologie del 6 giugno 2005, in materia di titoli
di accesso agli impianti sportivi, ed in particolare l'art. 4,
comma 2, lettera c), e comma 5, nonchè l'art. 5, commi 2 e 3;
Vista la risoluzione del Consiglio dell'Unione europea del
4 dicembre 2006 concernente un manuale aggiornato di raccomandazioni
per la cooperazione internazionale tra Forze di polizia e misure per
prevenire e combattere la violenza e i disordini in occasione delle
partite di calcio di dimensione internazionale alle quali è
interessato almeno uno Stato membro (2006/C 322/01), pubblicata nella
Gazzetta ufficiale dell'Unione europea del 29 dicembre 2006;
Considerato che le norme sopra richiamate:
a) affidano in maniera univoca i compiti di controllo dei titoli
di accesso, di instradamento degli spettatori e di rispetto del
regolamento d'uso dell'impianto esclusivamente alla società sportiva
organizzatrice dell'evento, a mezzo di personale specificamente
addetto, appositamente selezionato e formato;
b) non consentono al personale addetto ai predetti servizi di
portare armi o altri oggetti atti ad offendere, nè di esercitare
pubbliche funzioni, riservate agli organi di polizia dello Stato;
c) prevedono, nondimeno, che debbano disciplinarsi le modalità
di collaborazione del personale addetto ai predetti servizi con le
Forze dell'ordine;
Ritenuto di dover dare attuazione all'art. 2-ter del citato
decreto-legge 8 febbraio 2007, n. 8, convertito, con modificazioni,
dalla legge 4 aprile 2007, n. 41, il quale prevede l'emanazione di un
decreto del Ministro dell'interno volto a stabilire i requisiti, le
modalità di selezione e di formazione del personale incaricato dei
servizi di controllo dei titoli di accesso agli impianti sportivi, di
instradamento degli spettatori e di verifica del rispetto del
regolamento d'uso degli impianti medesimi, nonchè le modalità di
collaborazione dei predetti incaricati con le Forze dell'ordine;
Acquisiti i pareri delle competenti Commissioni della Camera dei
deputati e del Senato della Repubblica;

Emana
il seguente decreto:

Art. 1.
Campo di applicazione
1. Sono soggetti alle disposizioni del presente decreto i complessi
e gli impianti sportivi, con capienza superiore a 7.500 posti, nei
quali si svolgono partite ufficiali delle squadre di calcio
professionistiche.

Art. 2.
Obblighi delle società sportive organizzatrici di competizioni
calcistiche e requisiti del personale
1. Le società organizzatrici delle competizioni sportive di cui
all'art. 1 sono responsabili dei servizi finalizzati al controllo dei
titoli di accesso, all'instradamento degli spettatori ed alla
verifica del rispetto del regolamento d'uso dell'impianto, attraverso
propri addetti, di seguito denominati «steward», assicurandone la
direzione ed il controllo da parte del responsabile per il
mantenimento della sicurezza degli impianti sportivi, a norma degli
articoli 19 e seguenti del decreto del Ministro dell'interno del
18 marzo 1996, come successivamente modificato ed integrato, di
seguito denominato «delegato per la sicurezza».
2. I servizi di cui al comma 1 sono assicurati dalle società
organizzatrici direttamente ovvero avvalendosi di istituti di
sicurezza privata autorizzati a norma dell'art. 134 del testo unico
delle leggi di pubblica sicurezza, approvato con regio decreto
18 giugno 1931, n. 773.
3. I servizi di cui al comma 1 sono svolti sotto la vigilanza del
responsabile del Gruppo operativo sicurezza, di seguito denominato
«G.O.S.», nominato ai sensi dell'art. 19-ter del decreto del Ministro
dell'interno del 18 marzo 1996, concernente «Norme di sicurezza per
la costruzione e l'esercizio di impianti sportivi», come
successivamente modificato ed integrato, nonchè degli ufficiali di
pubblica sicurezza designati dal questore con propria «ordinanza», i
quali assicurano gli interventi che richiedono l'esercizio di
pubbliche potestà o l'impiego di appartenenti alle Forze di polizia.

Art. 3.
Selezione e formazione del personale
1. La società sportiva responsabile dei servizi di cui all'art. 2
accerta che il personale impiegato nelle attività di steward sia in
possesso dei requisiti personali, fisici, culturali e
psicoattitudinali di cui all'allegato A del presente decreto,
sottoponendo i candidati alle prove preliminari ed ai test
attitudinali ivi previsti.
2. La stessa società trasmette l'elenco nominativo dei candidati
che si intendono avviare alla formazione per l'espletamento
dell'attività di steward al prefetto della provincia ove ha sede
l'impianto sportivo, corredato dalla documentazione necessaria per
l'accertamento della sussistenza dei requisiti soggettivi di cui
all'allegato A, paragrafo 1.1.3. Il prefetto dispone il divieto di
impiego negli impianti del personale privo dei predetti requisiti,
dandone comunicazione alla società sportiva.
3. Il personale selezionato con le modalità sopra specificate è
avviato, a cura delle società sportive di cui all'art. 2, alla
frequenza di corsi di formazione e di addestramento finalizzati
all'acquisizione delle capacità professionali di cui all'allegato A
del presente decreto. I requisiti minimi della formazione e
dell'addestramento del predetto personale sono stabiliti
nell'allegato B del presente decreto.
4. Terminati con esito positivo i cicli formativi, attestati da una
dettagliata relazione a cura dell'organismo formativo, recante la
durata dei corsi, gli argomenti trattati, i docenti, il profitto dei
frequentatori, l'elenco delle persone che hanno superato il corso è
trasmesso alla società sportiva interessata all'impiego ed al
questore.
5. L'organizzazione dei corsi di formazione è affidata a strutture
formative, anche delle stesse società calcistiche, la cui
qualificazione, sulla base dei requisiti minimi formativi di cui
all'allegato B al presente decreto, è attestata dall'Osservatorio
nazionale sulle manifestazioni sportive.

Art. 4.
Motivi di decadenza dall'incarico
1. L'elenco delle persone formate a norma dell'art. 3 è tenuto
costantemente aggiornato dalla questura della provincia ove ha sede
l'impianto sportivo, anche al fine di verificare periodicamente, e
comunque prima dell'inizio di ogni stagione calcistica, la permanenza
dei requisiti richiesti per l'impiego presso gli impianti sportivi.
2. Il prefetto della provincia, su segnalazione del questore,
dispone il divieto di impiego negli stadi nei seguenti casi:
1) perdita di almeno uno dei requisiti;
2) violazione o omissione delle disposizioni impartite
dall'autorità di pubblica sicurezza o dall'amministrazione, ente o
società affidataria;
3) tenuta di condotte incompatibili con i doveri degli incaricati
di pubblico servizio;
4) ogni altro abuso del titolo.
3. Nel caso di perdita temporanea dei requisiti, il divieto è
disposto per il corrispondente periodo di inabilità.

Art. 5.
Disposizioni generali sul servizio degli steward
1. Nell'espletamento dei compiti di direzione e controllo, il
delegato per la sicurezza pianifica l'impiego degli steward sulla
base dell'organigramma di cui all'allegato C al presente decreto,
secondo un piano approvato dal G.O.S. almeno 3 giorni prima della
gara. Predispone, altresì, l'elenco del personale impiegato, avendo
cura di associare ciascun nominativo ad un numero progressivo,
specificando l'area o settore di impiego e le mansioni assegnate a
ciascuna unità operativa, ed al documento attestante la copertura
assicurativa. L'elenco, con la documentazione predetta, è trasmesso
al questore.
2. Il conferimento dei compiti di «coordinatore» e di «responsabile
di funzione» è subordinato al preventivo assenso del questore.
3. Gli steward, durante lo svolgimento delle loro mansioni,
indossano una casacca, con le caratteristiche di cui all'allegato D
del presente decreto, di colore giallo fluorescente, ovvero arancione
fluorescente, in relazione alle circostanze di impiego, contenente la
scritta «steward» ed un numero progressivo associato al nominativo
dell'operatore. È consentito applicare sulla tasca per supporto
radio della casacca uno o più asterischi, in colore contrastante,
che individuano i compiti di «capo unita», di «coordinatore» e di
«responsabile di funzione».

Art. 6.
Modalità di svolgimento del servizio
1. Le attività degli steward all'interno dell'impianto sportivo
sono svolte con le modalità di seguito indicate:
a) Attività di bonifica
Prima dell'apertura al pubblico, gli steward provvedono, con le
modalità approvate dal G.O.S., all'ispezione preventiva dell'intero
impianto sportivo finalizzata a:
1) verificare la stabilità e l'ancoraggio delle strutture
mobili;
2) garantire la rimozione di eventuali oggetti illeciti o
proibiti, nonchè di qualsiasi altro materiale che possa essere
impropriamente utilizzato mettendo così a rischio l'incolumità
delle cose o delle persone;
3) adottare ogni iniziativa utile ad evitare che sia creato
ostacolo od intralcio all'accessibilità delle vie di fuga;
4) verificare la perfetta funzionalità degli impianti
antincendio, delle uscite di sicurezza e del sistema di
videosorveglianza e presidiare in materia continuativa l'impianto, al
termine delle operazioni di bonifica.
b) Attività di prefiltraggio
In prossimità dei varchi di accesso situati lungo il perimetro
dell'area riservata dell'impianto (area di prefiltraggio), gli
steward provvedono a:
1) presidiare i varchi di accesso all'area riservata
dell'impianto;
2) verificare il possesso di regolare titolo di accesso da parte
degli spettatori;
3) accertare la conformità dell'intestazione del titolo di
accesso allo stadio alla persona fisica che lo possiede, richiedendo
l'esibizione di un valido documento di identità e negando l'ingresso
in caso di difformità ovvero nell'ipotesi in cui la medesima persona
sia sprovvista del suddetto titolo di identità;
4) verificare, nelle ipotesi di rilascio di biglietti gratuiti
previste dall'art. 11-ter del decreto-legge 8 febbraio 2007, n. 8,
convertito, con modificazioni, dalla legge 4 aprile 2007, n. 41,
l'accompagnamento da parte di un genitore o di un parente fino al
quarto grado dei minori di anni quattordici;
5) controllare il rispetto del «Regolamento d'uso» dell'impianto
finalizzato a:
evitare l'introduzione di oggetti, strumenti e materiali
illeciti, proibiti, atti ad offendere o comunque, pericolosi per la
pubblica incolumità;
verificare, presso l'apposito varco dedicato, bandiere,
striscioni e qualsiasi altro materiale coreografico negandone
l'introduzione se illecite o comunque non consentiti;
6) accogliere e indirizzare gli spettatori verso il varco di
ingresso attrezzato all'area di massima sicurezza da cui il titolare
del biglietto deve accedere allo stadio.
c) Attività di filtraggio
In prossimità dell'accesso ai preselettori di incanalamento
antistanti i varchi attrezzati situati lungo il perimetro dell'area
di massima sicurezza (area di filtraggio), gli steward provvedono a:
1) controllare il rispetto del «Regolamento d'uso» finalizzato ad
evitare l'introduzione di oggetti o sostanze illecite, proibite, o
comunque pericolosi per la pubblica incolumità, effettuando il
sommario controllo visivo delle persone e delle borse od oggetti
portati e procedendo al controllo degli stessi, con metal detector
portatili, per un'aliquota di spettatori non inferiore al 40% dei
biglietti venduti;
2) regolamentare i flussi e provvedere all'instradamento degli
spettatori verso i tornelli attraverso i quali il titolare del
biglietto deve accedere allo stadio, ovvero, per gli spettatori
diversamente abili, verso gli appositi varchi.
In prossimità dei tornelli elettronici e dei varchi per gli
spettatori diversamente abili, gli steward assicurano:
1) il presidio dei varchi di accesso all'area di massima
sicurezza dell'impianto;
2) l'eventuale assistenza alla verifica elettronica del
biglietto;
3) l'instradamento al settore dello stadio presso il quale è
ubicato il posto a sedere assegnato al titolare del biglietto.
d) Attività di instradamento all'interno dell'impianto sportivo
In prossimità dell'accesso agli spalti, gli steward provvedono ad
instradare il titolare del biglietto verso il posto a sedere a lui
assegnato.
e) Altre attività all'interno dell'impianto sportivo
Durante tutta la durata di permanenza del pubblico all'interno
dell'impianto sportivo, gli steward assicurano:
1. il controllo del rispetto del «Regolamento d'uso»
dell'impianto, attraverso:
1.1. vigilanza dei luoghi e lungo il perimetro delle aree di
sicurezza dell'impianto sportivo di cui all'art. 8-bis, comma 1, del
decreto del Ministro dell'interno del 18 marzo 1996, come
successivamente modificato ed integrato, finalizzata ad evitare
indebiti accessi nell'impianto medesimo attraverso scavalcamento
delle recinzioni e dei separatori;
1.2. osservazione e vigilanza degli spettatori in tutte le aree
interessate dalla loro presenza, inclusa la verifica della
corrispondenza dell'identità del possessore del biglietto e quella
di colui che materialmente occupa il posto, finalizzati anche a
prevenire e rilevare comportamenti illeciti o comunque pericolosi per
la pubblica incolumità ed individuare situazioni che potrebbero
creare turbative all'ordine ed alla sicurezza pubblica per
l'immediata segnalazione alle Forze dell'ordine;
1.3. vigilanza e controllo degli accessi, delle aree e delle
zone interdette al pubblico;
1.4. custodia degli oggetti e/o di materiali lasciati, ove
previsto, in consegna all'atto dell'ingresso da parte degli utenti
dell'impianto sportivo;
1.5. eventuale perimetrazione del terreno di gioco;
1.6. eventuale separazione, all'interno di uno stesso settore,
di gruppi di spettatori, attraverso la creazione di zone
temporaneamente sottoposte a divieto di stazionamento e movimento;
1.7. vigilanza e controllo degli accessi, dei percorsi, delle
aree e dei locali riservati a persone diverse dagli spettatori;
1.8. indirizzamento e assistenza a persone diverse dagli
spettatori della competizione sportiva nelle aree e nei locali loro
riservati;
1.9. concorso attivo nelle procedure inerenti alla pubblica
incolumità ed alle emergenze, nonchè i servizi connessi;
1.10. ogni altro controllo o attività disposti dalle autorità
di pubblica sicurezza per il cui espletamento non è richiesto
l'esercizio di pubbliche potestà o l'impiego operativo di
appartenenti alle Forze di polizia;
1.11. concorso attivo negli altri servizi previsti dal «Piano
finalizzato al mantenimento delle condizioni di sicurezza, al
rispetto dei divieti, delle limitazioni e delle condizioni di
esercizio ed a garantire la sicurezza delle persone in caso di
emergenza».
f) Assistenza alle persone diversamente abili
Nello svolgimento delle attività indicate nei paragrafi che
precedono, gli steward assicurano altresì l'assistenza alle persone
diversamente abili.
g) Attività in caso di violazione del regolamento d'uso
In caso di trasgressione alle norme di accesso e di permanenza
all'interno dell'impianto sportivo o al regolamento d'uso dello
stesso, gli steward:
1) richiamato il trasgressore all'osservanza dell'obbligo o del
divieto, negano l'accesso ovvero invitano il contravventore a
lasciare l'impianto;
2) in caso di inottemperanza al legittimo diniego di accesso o
allontanamento ovvero in caso di altre violazioni della normativa
vigente o del regolamento d'uso che prevedano l'applicazione della
sola sanzione amministrativa pecuniaria, richiamato il trasgressore
all'osservanza dell'obbligo o del divieto, accertano l'identità del
trasgressore attraverso la richiesta di esibizione del titolo
d'accesso e di un valido documento d'identità;
3) curano la successiva segnalazione delle infrazioni ai pubblici
ufficiali ed agenti competenti a norma dell'art. 13, primo e secondo
comma, della legge 24 novembre 1981, n. 689;
4) segnalano al personale delle Forze di polizia in servizio
presso l'impianto sportivo, per i successivi accertamenti, coloro
che, maggiori degli anni 15, a richiesta del personale incaricato dei
servizi di controllo, si dichiarano sprovvisti di un valido documento
d'identità.
h) Documentazione delle attività
L'attività svolta dagli steward ai sensi della lettera e),
paragrafo 1, sottoparagrafi 1.4 e 1.8, e quella svolta ai sensi della
lettera g) è documentata su apposita modulistica da predisporre a
cura del responsabile o del delegato alla sicurezza e trasmessa al
responsabile del G.O.S. per l'attività di competenza.
2. Le attività di prefiltraggio e di filtraggio, di cui,
rispettivamente, alle lettere b) e c) del comma 1, sono svolte sotto
la diretta vigilanza degli ufficiali e agenti di pubblica sicurezza
preposti agli specifici servizi, i quali assicurano gli interventi
che richiedono l'esercizio di pubbliche potestà o l'impiego di
appartenenti alle Forze di polizia.
3. La vigilanza dei parcheggi è assicurata mediante personale in
possesso della prescritta autorizzazione.

Art. 7.
Disposizioni finali
1. Le disposizioni del presente decreto si applicano a decorrere
dalla stagione calcistica 2007-2008 con le modalità ed i tempi
definiti dall'Osservatorio nazionale sulle manifestazioni sportive.
2. Dopo una fase di prima applicazione e comunque entro due anni,
l'Osservatorio nazionale sulle manifestazioni sportive formula
osservazioni e proposte per l'eventuale revisione delle disposizioni
del presente decreto.
Il presente decreto sarà pubblicato nella Gazzetta Ufficiale della
Repubblica italiana.
Roma, 8 agosto 2007
Il Ministro: Amato

ALLEGATO A
(Articolo 3)
1. REQUISITI PERSONALI E PROFESSIONALI DEGLI STEWARD
Gli steward devono essere in possesso dei seguenti requisiti da
attestarsi con apposita documentazione:
1.1. Requisiti personali.
1.1.1. Requisiti fisici.
a) età compresa tra i 21 ed i 55 anni con precedenti esperienze di
almeno 5 anni in analoghi settori, per delegato per la sicurezza
nonchè per "Responsabile di funzione" e "Coordinatore"
b) età ricompresa tra i 18 ed i 55 anni per "Capo unita'" e
"Steward";
c) buona salute fisica e mentale;
d) assenza di daltonismo;
e) assenza di uso e di alcool e stupefacenti;
f) capacità di espressione visiva, di udito e di olfatto;
g) assenza di elementi psicopatologici, anche pregressi;
h) prestanza fisica adeguata alle mansioni da svolgere.
1 predetti requisiti devono essere attestati da certificazione medica
delle autorità sanitarie pubbliche.
1.1.2. Requisiti culturali minimi:
a) diploma di scuola media superiore e conoscenza di almeno una
lingua straniera, preferibilmente l'inglese, per "delegato per la
sicurezza" -"Responsabile di funzione" e "Coordinatore";
b) diploma di scuola media inferiore per "Capo unita'" e "Steward";
la conoscenza di almeno una lingua straniera - obbligatoria nel caso
di competizioni internazionali per almeno i115% dei casi - è
considerata titolo preferenziale.
1.1.3. Requisiti soggettivi:
a) sussistenza dei requisiti di cui all'articolo 11 del Testo unico
di pubblica sicurezza approvato con Regio Decreto 18 giugno 1931, n.
773, e relativo regolamento di attuazione;
b) non risultino sottoposti, o essere stati sottoposti, a
provvedimento del divieto di accesso ai luoghi ove si svolgono
competizioni sportive di cui all'articolo 6 della legge 23 dicembre
1996, n. 401, e successive modifiche;
c) non risultino sottoposti a misure di prevenzione di cui
all'articolo 7-ter della legge 13 dicembre 1989, n. 401 e successive
modifiche;
d) non risultino, negli ultimi 5 anni, denunciati o condannati, anche
con sentenza non definitiva per reati per i quali è prevista
l'applicazione del divieto di cui alla lettera b);
1.1.4. Requisiti psicoattitudinali:
a) capacità di concentrazione, di autocontrollo e di contatto con il
pubblico da accertarsi mediante test prima dell'assunzione;
b) attitudine ad esercitare i compiti previsti dal presente decreto
ed in particolare ad individuare possibili pericoli per la sicurezza
anche nel comportamento delle persone presenti nell'area
dell'impianto sportivo.
1.2. Capacità professionali.
I requisiti devono essere attestati dalla frequenza dei corsi
professionali di cui all'articolo 3 del presente decreto che diano
una approfondita formazione agli stezvard a seconda delle mansioni a
cui sono chiamati.
Gli steward devono essere formati tra l'altro per:
a) assumere le responsabilità che sono loro affidate;
b) conoscere le tecniche per individuare persone sospette
dall'atteggiamento e dai modi di comportamento all'accettazione e ai
controlli di sicurezza;
c) conoscere le tecniche di lettura del sistemi di controllo di
sicurezza (metal detector, lettura ottica del titolo di accesso,
tornelli);
d) conoscere le tecniche di verifica dei titoli di accesso
all'impianto mediante sistemi di lettura ottica o obliterazione;
e) conoscere le tecniche di sommario controllo delle persone e dei
contenitori al seguito;
f) conoscere le tecniche di verifica delle apparecchiature
elettriche, elettroniche e funzionanti a pile;
g) conoscere le tecniche di intervista ai portatori del titolo di
accesso all'impianto.
1.3. Modalità di selezione.
I candidati che rispondono ai requisiti di cui sopra dovranno essere
sottoposti ad una prova preliminare e a test attitudinali ai fini
dell'accertamento del:
a) livello di conoscenza generale;
b) capacità di espressione verbale;
c) grado di conoscenza della lingua inglese;
d) capacità di concentrazione, di autocontrollo e di stabilire
contatti con il pubblico;
e) attitudine ad esercitare le funzioni di sicurezza da svolgere.
ALLEGATO B
(Articolo 3)
LA FORMAZIONE DEGLI STEWARD
1. PROGRAMMA DEI CORSI DI FORMAZIONE ED ADDESTRAMENTO
I corsi di formazione generale, ai quali devono essere avviati, a
cura delle società sportive, gli steward devono assicurare lo
svolgimento delle seguenti cinque aree di intervento:
1.1. Area giuridica.
Attiene all'area giuridica l'approfondimento di:
a) profili giuridici e dei compiti degli steward;
b) normativa per la prevenzione ed il contrasto della violenza negli
stadi;
c) organizzazione degli steward.
1.2. Area ordine pubblico
Specifica dell'area ordine pubblico è la perfetta conoscenza di:
a) Autorità di pubblica sicurezza;
b) problematiche connesse al governo ed alla gestione dell'ordine
pubblico;
c) ruolo ed i compiti del Gruppo Operativo Sicurezza - C.O.S.;
d) regolamento d'uso dell'impianto;
e) Piano per il mantenimento delle condizioni di sicurezza
dell'impianto dove gli steward prestano la loro opera;
f) Elementi base della lingua inglese finalizzati alla gestione degli
afflussi degli spettatori in occasione delle competizioni
internazionali.
1.3. Area sicurezza
Nell'area sicurezza devono essere trattate tematiche relative a:
a) prevenzione degli incendi e l'attività antincendio;
b) gestione dell'impianto sportivo;
c) cenni sul pronto intervento sanitario;
d) cenni sulle tecniche di gestione delle masse.
1.4. Area psicologico-sociale
Tematiche da trattare nell'area psicologico-sociale:
a) consapevolezza di sè e del proprio ruolo professionale
b) conoscenza del mondo dei tifosi;
c) psicologia sociale;
d) accettazione delle diversità, gestione dei conflitti;
e) orientamento al servizio e comunicazione;
f) nozioni base ai fini dell'assistenza a persone diversamente abili.
1.5. Area tecnica
L'area tecnica, peculiare per ogni singolo impianto, deve prevedere:
a) la conoscenza dell'impianto;
b) le modalità di attuazione del piano per il mantenimento delle
condizioni di sicurezza e dell'organizzazione dell'area adiacente
allo stadio.
2. DURATA DELLA FORMAZIONE
Le aree di intervento di cui al programma di cui al precedente
capitolo 1 dovranno essere sviluppate, tenendo conto dei seguenti
profili professionali di impiego, per le ore minime accanto
riportate:

----&gt; vedere tabella a pag. 26 della G.U. &lt;----

3. METODOLOGIA La formazione generale può essere erogata con
l'utilizzo di metodologie diverse:
lezione frontale;
- dinamiche non formali: prevedono un'impostazione
pratico-applicativa delle lezioni l'utilizzo di modalità attive di
gestione dell'aula, quali esercitazioni pratiche,
imulazioni, casi analogici e reali volte a stimolare un reale
coinvolgimento dei partecipanti e quindi ad innescare un efficace e
significativo processo di apprendimento;
I programmi per la formazione generale non potranno prevedere il
ricorso a dinamiche non formali per oltre il 50% del monte ore
complessivo. Per le lezioni frontali le aule non possono superare le
25 unità; per i moduli tenuti con dinamiche non formali, il
programma deve indicare un numero massimo di partecipanti tale da
garantire, in relazione alla materia trattata, una partecipazione e
un coinvolgimento adeguati.
L'Osservatorio nazionale sulle manifestazioni sportive può
predisporre per alcuni dei contenuti indicati al punto 1 adeguato
materiale didattico e dispense che le società possono adottare come
base comune, pur potendolo autonomamente integrare.
4. CERTIFICAZIONE
Al fine di garantire il conseguimento degli obiettivi di sicurezza e
di ordine pubblico, oltre che di recupero e valorizzazione della
dimensione sociale e culturale degli eventi sportivi, e per
assicurare correttezza e omogeneità dei comportamenti degli steward,
si prevede che i percorsi formativi siano certificati:
- ex ante, attraverso la definizione di un sistema di requisiti
specifici relativi a strutture (per esempio le aule di formazione),
risorse e professionisti che intervengono nel processo. I requisiti e
le caratteristiche minime dei soggetti abilitati ad erogare la
formazione generale sono accertati dall'Osservatorio nazionale sulle
manifestazioni sportive;
- ex post, con riferimento alle attività formative e al
raggiungimento degli obiettivi didattici per ciascuna area di
formazione proposta (le cinque macro aree individuate); la
valutazione è realizzata al termine del percorso formativo
attraverso la somministrazione di test a scelta multipla e/o esame
attraverso colloquio finale. La valutazione finale è affidata ad una
apposita commissione nominata dall'organismo formativo di cui
all'articolo 2, comma 4 del presente decreto.
ALLEGATO C
(Articolo 5)
1. ORGANIGRAMMA D'IMPIEGO DEGLI STEWARD
La funzione essenziale dell'organigramma, da adattare alle esigenze
specifiche di ogni singolo stadio, è quella di favorire la
conoscenza chiara ed univoca della linea di comando degli steward e
il correlato flusso delle informazioni.
Ogni operatore deve conoscere la sua posizione nell'ambito della
catena operativa della sicurezza: chi è il suo coordinatore al quale
rivolgersi in via gerarchica e quali sono i suoi coordinati eventuali
per i quali essere il punto di riferimento e a chi indirizzare
l'informazione.
L'organigramma prevede:
a. un "delegato per la sicurezza", componente del G.O.S., con le
funzioni previste dagli articoli 19 e seguenti del decreto del
Ministro dell'interno del 18 marzo 1996, come successivamente
modificato ed integrato, e dal presente decreto;
b. un "responsabile di funzione" per ciascuna delle funzioni
operative affidate agli steward di cui all'articolo 6;
c. un "coordinatore di settore" per ciascuna area o settore dello
stadio;
d. un "capo unita'" ogni 20 steward;
e. un numero di "steward" operanti in unità operative ciascuna
composta da 20 operatori.
ALLEGATO D
(Articolo 5)
ABBIGLIAMENTO IN DOTAZIONE AGLI STEWARD
SPECIFICHE E CAMPIONE DI GIUBOTTI IDENTIFICATIVI DEGLI STEWARD
Giubbotto senza maniche da infilare dalla testa
Colore: Giallo o Arando ad alta visibilità e bande luminescenti -
Norma UNI-EN 340-471-530.
Segni identificativi
Parola unica: STEWARD all'interno di un riquadro - posto al centro
del giubbotto lati anteriore e posteriore.
Lettere e riquadro della parola STEWARD e del codice identificativo:
Fondo Blue Nato (Codice colore: Blue Nato- Pantone: 279c).
Tanto le lettere quanto il riquadro, sono di colore argento
luminescente. Misure del riquadro: 25 cm x 25 cm
Lettere della parola STEWARD: Larghezza = 1,3 cm per lettera; Altezza
= 7,5 cm
Lato anteriore del giubbotto
Torace sinistro (a fianco del riquadro STEWARD): Tasca per supporto
radio di 10 cm x 15 cm - cucita su cui possono essere applicati i
contrassegni di cui all'articolo 6, comma 2.
Torace destro (a fianco del riquadro STEWARD): Tasca in plastica
trasparente per documento di riconoscimento 10 cm x 10 cm.
Sotto il riquadro STEWARD il lato anteriore del giubbotto reca una
banda argentata luminescente larga 5 cm.
Lato posteriore del giubbotto
Sotto il riquadro STEWARD il lato del giubbotto reca una banda
argentata luminescente larga 5 cm.
Il giubbotto deve essere allacciato tramite velcro o ganci automatici
su entrambi i lati.
Dotazioni
Dispositivi di protezione individuale relativi a: scarpe, berretti
e/o elmetti conformi al D.Lgs. 626/94.
Libretto tascabile riportante i seguenti contenuti essenziali
Organigramma di tutti gli Addetti alla sicurezza con relativi numeri
telefonici di servizio delle reti fissa e/o mobile;
la pianta del settore occupato con la indicazione delle vie di fuga,
delle uscite di sicurezza, dei varchi, delle postazioni di sicurezza,
antincendio e di pronto soccorso. La dislocazione degli addetti e
l'ubicazione di eventuali punti sensibili;
il mansionario specifico del proprio ruolo operativo;
il Piano di emergenza e le procedure di evacuazione dello stadio;
le modalità relative alle comunicazioni di servizio.

----&gt; vedere Logo a pag. 30 della G.U. &lt;----