5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n. 74 del 29-6-2016
AVVISI E BANDI DI GARA
REGIONI
REGIONE LAZIO
(GU 5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n.74 del 29-6-2016)

Bando di gara


SEZIONE I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE. I.1) Denominazione,
indirizzi e punti di contatto: Regione Lazio - Direzione Regionale
Centrale Acquisti - Via R.R. Garibaldi, 7 00145 Roma Tel. +39
0651683915 Fax: +39 0651683352;
garecentraleacquisti@regione.lazio.legalmail.it;
www.regione.lazio.it; www.centraleacquisti.regione.lazio.it
Presentazione per via elettronica di offerte e richieste di
partecipazione: www.centraleacquisti.regione.lazio.it/web/login.html
Ulteriori informazioni sono disponibili presso: punti di contatto
sopra indicati; I.2) Amministrazione aggiudicatrice: Autorità
regionale o locale - Servizi generali delle amministrazioni
pubbliche; I.4) Concessione di un appalto a nome di altre
amministrazioni aggiudicatrici: SI.
SEZIONE II: OGGETTO. II.1.1) Denominazione conferita all'appalto
dall'amministrazione aggiudicatrice: Gara comunitaria centralizzata a
procedura aperta finalizzata all'affidamento del servizio di Call
Center ReCup per la Regione Lazio; II.1.2) Tipo di appalto e luogo di
consegna o di esecuzione : Servizi; Categoria: 5; Luogo principale di
esecuzione dei lavori, di consegna delle forniture o di prestazione
dei servizi: Lazio; Codice NUTS: ITE4;
II.1.3) Informazioni sugli appalti pubblici, l'accordo quadro o il
sistema dinamico di acquisizione (SDA): L'avviso riguarda un appalto
pubblico; II.1.5) Breve descrizione dell'appalto o degli acquisti:
L'appalto ha ad oggetto l'affidamento del servizio di Call Center
ReCup per la Regione Lazio; II.1.6) Vocabolario comune per gli
appalti (CPV): Oggetto principale 79511000; 75122000; II.1.7)
Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici (AAP):
L'appalto è disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici (AAP) :
SI; II.1.8) Lotti: NO; II.1.9) Ammissibilità di varianti: no;
II.2.1) Quantitativo o entità totale : € 16.262.523,00 IVA esclusa.
Importo complessivo dell'appalto inclusi gli eventuali servizi
analoghi di cui al successivo punto II.2.2) pari ad € 32.525.046,00
IVA esclusa II.2.2) Opzioni: sì, facoltà di ripetizione di servizi
identici/analoghi a quelli oggetto del presente Contratto, agli
stessi patti e condizioni ivi riportati, una sola volta e per un
massimo di 12 (dodici) mesi, nonchè di concedere proroga limitata al
tempo strettamente necessario alla conclusione della procedura
finalizzata all'individuazione di un nuovo contraente. II.2.3)
L'appalto è oggetto di rinnovo: NO; II.3) Durata dell'appalto o
termine di esecuzione: 12 mesi.
SEZIONE III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO,
FINANZIARIO E TECNICO. III.1.1) Cauzioni e garanzie richieste: 1)
Garanzia provvisoria corredata dall'impegno di un fideiussore a
rilasciare la cauzione definitiva come meglio specificato nella
documentazione di gara; 2) Garanzia definitiva come da documentazione
di gara. III.1.3) Forma giuridica che dovrà assumere il
raggruppamento di operatori economici aggiudicatario dell'appalto:
Come da disciplinare di gara;
III.2) Condizioni di partecipazione - III.2.1) Situazione personale
degli operatori economici, inclusi i requisiti relativi
all'iscrizione nell'albo professionale o nel registro commerciale: 1)
non sussistenza delle cause di esclusione di cui all'articolo 80,
commi 1, 2, 4 e 5, D.Lgs. n. 50/2016; 2) essere iscritti, per
attività inerenti i servizi oggetto di gara, al Registro delle
Imprese o ad uno dei registri professionali o commerciali dello Stato
di residenza se si tratta di uno Stato dell'UE, in conformità con
quanto previsto dall'articolo 83, comma 3, del D.lgs. n. 50/2016; 3)
essere in possesso dei requisiti di idoneità tecnico-professionale
necessari per la corretta esecuzione del Servizio, ai sensi
dell'articolo 26, comma 1, lettera a), punto 2), D.lgs. n. 81/2008;
4) non aver concluso contratti di lavoro subordinato o autonomo e
comunque non aver conferito incarichi ad ex dipendenti che hanno
esercitato poteri autoritativi o negoziali per conto del Committente
e/o della Stazione Appaltante nei propri confronti per il triennio
successivo alla cessazione del rapporto.
III.2.3) Capacità tecnica: Livelli minimi di capacità
eventualmente richiesti: 1) aver regolarmente eseguito, nei tre anni
precedenti la data di pubblicazione del bando, uno o più contratti
aventi ad oggetto servizi di Call Center di importo complessivo pari
a Euro 500.000,00. 2) Essere in possesso della Certificazione del
Sistema di Gestione della Qualità (SGQ), di conformità alla norma
EN ISO 9001:2008 (o equivalente) rilasciata da organismi accreditati.
SEZIONE IV: PROCEDURA. IV.1.1) Tipo di procedura: Aperta; IV.2.1)
Criteri di aggiudicazione Offerta economicamente più vantaggiosa
sulla base del miglior rapporto qualita'/prezzo in base ai criteri
indicati nella documentazione di gara; IV.2.2) Informazioni sull'asta
elettronica: NO; IV.3.2) Pubblicazioni precedenti relative allo
stesso appalto: no; IV.3.4) Termine per il ricevimento delle offerte
o delle domande di partecipazione: Data: 29/07/2016 Ore: 12:00;
IV.3.6) Lingue utilizzabili per la presentazione delle offerte o
delle domande di partecipazione: Lingua italiana: IT; IV.3.7) Periodo
minimo durante il quale l'offerente è vincolato alla propria
offerta: giorni: 180. IV.3.8) Modalità di apertura delle offerte:
Persone ammesse ad assistere all'apertura delle offerte: si.
SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI. VI.1) Informazioni sulla
periodicita': Si tratta di un appalto periodico: no; VI.3)
Informazioni complementari: 1) Documentazione di gara scaricabile ai
punti di contatto. Per partecipare, l'impresa deve dotarsi di: firma
digitale di cui all'art. 1, comma 1, lett. s) del D.Lgs. n. 82/2005 e
di una casella di Posta elettronica Certificata abilitata alla
ricezione anche di mail non certificate; dotazione hardware e
software minima riportata nella home page del portale
www.centraleacquisti.regione.lazio.it.. 2) Richieste di chiarimenti
tramite messaggistica o via pec all'indirizzo
garecentraleacquisti@regione.lazio.legalmail.it entro le ore 12:00
del giorno 22/07/2016. 3) Codice Cig attribuito alla procedura:
672754950F. 4) In caso di avvalimento: documentazione richiesta come
da disciplinare di gara.
5) Responsabile del procedimento: Dott. Luigi Roberti; 6) Ai sensi
degli artt. 50 e 100 d.lgs. 50/2016, le Ditte concorrenti devono
compilare il Modello 1.2 di cui all'Allegato 1- Schema dichiarazioni
amministrative, nel quale è contenuta la dichiarazione di impegno ad
eseguire l'appalto inserendo almeno la percentuale di soggetti
svantaggiati ex art. 4 della Legge n. 381/1991 - sul totale degli
operatori che si intendono complessivamente impiegare nell'appalto -
pari al 40%. A tal fine la Ditta risultata aggiudicataria della gara
è tenuta, in relazione agli stessi soggetti ad adottare specifici
programmi di inserimento lavorativo, nelle modalità indicate nel
disciplinare di gara. Con la compilazione del Modello 1.2. la Ditta
si impegna inoltre a presentarsi presso l'Associazione territoriale
cui avranno conferito mandato o, in assenza, presso la Direzione del
Lavoro competente, entro e non oltre 10 (dieci) giorni
dall'aggiudicazione, con la RSA e le OO.SS stipulanti
territorialmente competenti, per un esame della situazione, al fine
di armonizzare le mutate esigenze tecnico-organizzative dell'appalto
con il mantenimento dei livelli occupazionali.
VI.4.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso: T.A.R.
Lazio, Citta': Roma Paese: Italia (IT); VI.4.2) Presentazione di
ricorsi: 30 giorni dalla data di pubblicazione del bando; VI.5) Data
di spedizione del presente avviso: 23/06/2016.

Il direttore della direzione regionale centrale acquisti
Stefano Acanfora


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