2階改札外コンコースには、売店「セブンイレブン小田急生田店（OXSHOPより転換）」とATM（横浜銀行生田支店小田急生田駅出張所）がある。
零售店“OXSHOP”与ATM（横滨银行生田支店小田急生田站出张所）位于2楼剪票口外大厅。