改札口と駅事務室はホームの東武竹沢駅寄りにあり、そこから階段とエレベーターで線路を跨ぐ東西自由通路につながっている。
闸口与车站事务室近月台的东武竹泽站侧，该处设有横跨轨道的东西自由通道，并以楼梯与升降机连接。