16時30分頃、大宮駅では東北本線・高崎線が順法闘争によるダイヤの乱れで60-90分遅れとなったことと、帰宅時間とが重なったことでホームに乗客が溢れ出した。
16:30：在下班的繁忙时段开始时，大宫站的东北本线和高崎线列车已因工会整天的按章工作而脱班延误60至90分钟，致大量下班乘客滞留鼓噪，部分乘客冲击并占据站长室。