それまで用途別に3個あった東武鉄道お客さまセンターの電話番号を2008年7月1日から統合・変更するのに併せて作成され、同年6月23日より、東武鉄道の駅、車両内の告知ポスターに登場した。
2008年6月23日，姫宫奈奈海报于东武铁道车站、车辆内出现，宣传东武铁道客服中心电话号码于同年7月1日变更。