新宿駅の一日の利用者数は東京一極集中の影響もあり約335万人（2013年度、地下街で連結した西武新宿駅含むと約353万人）に達し世界一であり、ギネス・ワールド・レコーズに認定されている。
此外，每天的利用者数约为364万人（2007年，包括以地下街连接的西武新宿站），是吉尼斯世界纪录认定的最繁忙车站。