第2C〜第5C：上記の4C第6C：w:Consumer（消費者、生活者）へのコンパスの針が示す4方位(NWSE)は、N＝Needs（無くてはならない必要なもの、例えば水、衣類、靴）W＝Wants（欲しいもの、例えば、スポーツ飲料、スニーカー）S＝Security（安全でなければならない、例えば原発、車、食品等の安全）E＝Education（消費者教育、企業と消費者との間にある商品に関する知識の差を縮小すべく消費者に情報提供をしなければならない。
第6C：第6C：Consumer（消费者、民众）这一层罗盘指针的四个方向分别为：N＝Needs（生活必需品，像水、衣服、鞋）W＝Wants（想得到的东西，像运动饮料、旅游鞋）S＝Security（安全性，像核电、车、食品等物品的安全）E＝Education（对消费者进行教育，为了能够让消费者也和企业一样对商品非常了解，企业应该提供给消费者相应的知识信息。