8時13分29秒、マサチューセッツ州中央部を高度26,000フィート（7,900メートル）で飛行していたAA11便に対し、ボストン航空路交通管制センター(AirRouteTrafficControlCenter;ARTCC)は右方向へ20度旋回するよう指示し、同便から正常に応答があった。
上午8时13分29秒，当客机在马萨诸塞州中部爬升至FL260（26000呎）的时候，机员按照波士顿航空交通管制中心的指示，将客机航向右转20度。