周辺に大学病院などの大規模な病院が数多く立地し、外来で通院する高齢者などから苦情が寄せられていたため、2002年に周辺の8病院が連名でJR東日本にバリアフリー対応の要請を行い、また、2006年12月下旬からエレベーターとエスカレーターの設置を求める署名運動が行われて、2008年に約1万2000人分の署名を千代田区長に提出して対策推進を要望した。
由于周边有许多大型医院，在许多高龄乘客的请求下，2002年周边8医院联合向JR东日本提出增设无障碍设施，2006年12月下旬发起电梯、电扶梯设置连署运动，2008年千代田区长也向JR东日本提出要求。