1・2番線：伊豆箱根鉄道3-6番線：JR東日本7-11番ホーム：小田急・箱根登山鉄道（12番ホームは欠番）13・14番線：JR東海高架駅の新幹線以外は地上駅である。
1、2号月台：伊豆箱根铁道3～6号月台：JR东日本7～11号月台：小田急、箱根登山铁道（无12号月台）13、14号月台：JR东海港湾式月台1面2线（1面未使用）。