2004年11月21日午前8時20分（現地時間）に予定よりも15分早く包頭空港から離陸したが、離陸してから1分後の午前8時21分ごろに空港から2km離れた包頭市内の南海公園にある凍結した浅い湖に墜落した。
该班航机于当地时间早上8时20分起飞，比预定时间提早15分钟，但起飞不到1分钟后于离机场2公里外的包头市南海公园失速坠毁。