しかし、アクセス環境確保の困難さから利用できる人は限られ、また回線の細さや通話代、使用料の高さから文字ないし小さなプログラムを除いてデータをやり取りするのは現実的ではなかった。
此外，功能性文盲者利用资讯与通讯科技的能力也受到了限制，无法应用个人电脑的文书处理或网络浏览功能，使用移动电话效率也较差。