2015年（平成27年）4月29日には駅舎内に観光案内所（愛称：むささびハウス）が開設され、同日から英語の話せる職員が常駐することで増加する外国人客に対応することとなった。
2015年（平成27年）4月29日，站房内的观光咨询处（营运：八王子观光协会，昵称：飞鼠之屋（むささびハウス））开幕，并派任精通英文的职员常驻以服务日渐增加的外国游客。