2011年6月6日午前8時27分、関東・甲信越地域で契約した利用者が通信設備の故障により、発着信やパケット通信が出来ない障害が起きた。
2011年6月6日午前8时27分，因通信设备故障，关东甲信越地区的部分用户无法拨打或接听电话，并且无法使用网络服务。