以前は新宿から箱根湯本に直通する料金不要の一般列車も多数運転されていたが、2008年3月15日ダイヤ改正より、小田原線から箱根登山線への直通列車は、4両編成の各駅停車および特急ロマンスカーのみとなり、2012年には数本を残し、各停は大半が当駅-箱根湯本駅間の往復運転になっている。
以前有许多新宿直通箱根汤本的一般列车，2008年3月15日改点后，小田急线直通箱根登山线的列车仅剩下4辆编组的各站停车与浪漫特快，2012年仅保留数班，各停几乎改在小田原～箱根汤本折返行驶。