バリアフリー対応として、モハ383形（基本番台）に車椅子対応設備を設けるほか、客用扉にドアチャイムを設置する。
为了提供无障碍乘车环境，在Moha383型（基本番台）提供轮椅座位，以及为了能够呼叫服务人员在部分车厢以及车门旁设有门铃。