駅利用者以外が南北両口を行き来するには入場券を購入の上JR改札内を通るか（定期入場券も発売）、駅東側の町田街道あるいは駅西側の初沢踏切を大きく迂回することになる。
一般民众若是要往来南北两口，须购买月台票穿越JR付费区（亦有定期月台票），或是绕至车站东侧町田街道（日语：町田街道）以及车站西侧初泽平交道。