バスのりばは3つに分散しており、駅舎前の地下街（旧称：ザ・ダイヤモンド）上に第1バスのりば（のりば番号：1-15）、横浜ベイシェラトンホテル&タワーズの西側に第2バスのりば（のりば番号：21-23）、ヨドバシカメラ向かいの天理ビル前に第3バスのりば（のりば番号：31-32）がある。
乘车处分为3处，站房前的地下街上是第1巴士乘车处（编号：1-15），横滨湾喜来登酒店西侧是第2巴士乘车处（编号：21-23），友都八喜对面的天理大楼前是第3巴士乘车处（编号：31-32）。