2014年悉尼人质事件

挾持

澳洲東部標準時間9點44分，事件發生在馬丁廣場53號的瑞士蓮巧克力咖啡廳。遭劫人質高舉印有清真言「萬物非主，唯有真主。穆罕默德，是主使者」的「伊扎布特」組織黑旗（最初在新聞報導中被誤認為是伊斯蘭國的標誌）。據報一名人質被槍手用作人體盾牌，槍手留有鬍子，穿著白襯衫，頭戴黑色頭巾，手持一把獵槍。咖啡廳的自動門在圍攻前被關閉。

談判

據雪梨2GB電台播音員雷·哈德利（Ray Hadley）的講述，槍手要求跟總理對話；而澳洲電視10台與人質通話時，人質轉達劫匪提出的兩個要求：向咖啡廳送一面「伊斯蘭國」的旗幟，與澳洲總理阿博特直接通話。。此外，有進一步的指控報告，表明槍手在雪梨周邊有四台「裝置」。然而，新南威爾斯州警務督察長安德魯·斯奇皮奧內（Andrew Scipione）表示在調查中並未發現所謂的「裝置」。兩名女性人質已與媒體接觸，傳達槍手的要求，但新南威爾斯警方依照人質要求，不會將其發布。

5名人質逃脫

下午3點37分許，現場傳出聲響，兩名人質在大樓正門入口處出現，緊接著第3名人質從大樓一側的消防通道逃出。媒體表示，人質身份未被公布，除了逃脫的，但細節尚未公布。警方證實三名人質全數逃脫。下午4點58分許，兩名女人質從大樓的另一個入口跑出，亦逃脫，並與戰術行動小組警員接觸。美聯社報導一名男性人質逃脫後被送往醫院，情況樂觀，但未公布進一步的細節。

攻堅

澳洲東部時間12月16日凌晨2:00左右，在現場發生巨響以及叫喊聲，同時部分人質跑出咖啡館，之後在2:10左右戰術性行動組強攻進入咖啡館，與劫持者交火。最終新南威爾斯警方確認事件中3人死亡，包括劫持者和兩名人質，另外4人受傷送醫，包括一名面部被子彈破碎擦傷的警員。在事後舉行的記者招待會上，警方稱在強攻之前一直未認為人質有傷亡危險，但由於「發生某些變化」（警方未解釋細節），導致警方判斷必須立即攻入咖啡館營救人質。而根據當地媒體7號台報導，事發前，該台記者克里斯·里森在現場聽到警方在對講機中呼叫「一名人質倒下」，促使警方發動強攻。兩位死亡的人質分別是38歲雪梨大律師、3個孩子的母親卡特麗納·道森（Katrina Dawson）和34歲的瑞士蓮咖啡館經理托利·詹森（Tori Johnson）。

人質數目

事後警方公布劫持開始時的人質總數為18人。之前，各方對人質的確切數量一直有不同估計：初步估計為10人，其他來源的初步估算高達50人，而新南威爾斯警察部隊副署長凱薩琳·伯恩斯（Catherine Burn）在14日下午的新聞發布會上表示，警方的人質估計數目低於30人。

緊急疏散

事件發生後，澳洲聯邦銀行、西太平洋銀行及澳新銀行宣布，位於雪梨市中心商業區的分行關閉。另外，因早前在雪梨歌劇院發現一個可疑包裹，雪梨歌劇院也啟動了疏散措施，警方同時疏散了澳洲儲備銀行以及新南威爾斯州議會等地的群眾，同時呼籲馬丁廣場一帶的民眾留守室內，並且遠離窗戶。以雪梨市中心為圓心半徑1公里內的學校被封鎖，民眾不能自行出入。

交通安排

事發後，附近的火車與公共汽車已經停駛，道路被封鎖，數百人被攔在警戒線之外。澳洲航空也將原定降落於雪梨的航班改為備降於其它地點，但途經雪梨上空的其它航班未受影響。

媒體

人質事件發生之後，包括澳洲廣播公司在內的澳洲各大電視台紛紛投入報導。而當地電視台7號台（Seven Network）的辦公樓就在馬丁廣場附近，因此較為清晰地攝下了事發現場的情景。
此外，澳洲的主流媒體在報導此次人質事件的表現也成為一些媒體報導的焦點，更有媒體稱讚澳洲媒體表現出了「高水平的專業操守」。在事件進程中，儘管槍手聯繫了至少三家澳洲電視台，希望把他的要求公之於眾。但為了配合警方與槍手的談判，這些電視台都延遲播出與槍手的對話，而且在早已獲悉槍手身份後，仍出於公共利益考慮，一直等到警方同意統一公布後，才公開了槍手的身份。同時各電視台拒絕播出人質受脅迫拍下的錄影，也沒有播出槍戰場面和救護人員為被害者做心肺復甦術等血腥場面。

聆訊

2015年1月29日，新南威爾斯州死因裁判官就於2014年雪梨人質事件中死亡的3人展開聆訊，協助調查的高級律師Jeremy Gormly確認，咖啡館經理男人質托利·詹森（Tori Johnson）被疑犯強逼下跪後，被疑犯從其後腦處射擊致命；而卡特麗納·道森（Katrina Dawson）乃於警察行動期間被警察的流彈擊斃，在其屍體上發現6顆子彈或者子彈碎片，其中傷及她的主要血管，使她於中彈後隨即昏迷，及後死亡。另外，調查人員在疑犯曼·哈龍·莫尼斯的屍體上發現11顆子彈或者子彈碎片，在其屍首上則發現另外兩顆子彈或者子彈碎片。在事件中，新南威爾斯警察部隊的戰術性行動組合共投擲了11枚震撼彈，而兩名強攻進入咖啡館的警務人員合共射擊了22次（未計算準備強攻進入時擊毀咖啡店玻璃窗的次數）；而疑犯曼·哈龍·莫尼斯在整宗事件中合共射擊了5次，第一次為於數名人質逃脫後，他向位於門上的牆壁開火一響，第二次為向托利·詹森後腦開火的一響，其餘3響則於警察強攻進入時射擊。

調查報告

2015年1月22日，澳洲政府發表了雪梨咖啡廳攻擊事件初步檢討報告。檢討報告建議認真檢討移民、槍械管制和司法程序，以免悲劇重演，還指出公眾在挾持人質事件發生的前一周，針對莫尼斯的社交媒體帳號有18通熱線電話，但澳當局並沒有對國家受到的安全威脅評估作出調整。對熱線電話展開後續調查的安全機構後來斷定，莫尼斯不構成迫切威脅，結果錯過了檢舉他的機會。但報告不認為情報當局對槍手成為漏網之魚有嚴重的失職。澳洲總理阿博特預示將加強移民管制，並稱法律程序辜負了國家和人民，他還稱，「他（莫尼斯）照理不該獲准入境，他不該獲准保釋，也不該擁有槍械，更不該變得這麼激進」。

政府

事發後，澳洲總理托尼·阿博特在一份聲明中表示，當地警察和澳洲聯邦警察已經趕到罪案現場處理劫持人質事件，並稱事件「令人十分不安」。在之後的電視講話中，阿博特表示，「目前我們還不清楚綁匪的目的是什麼，可能是為了達成政治目的」。澳洲警方已將此次事件定性為恐怖襲擊。

紀念

澳洲全國為人質挾持事件遇害者降半旗誌哀。馬丁廣場火車站出口背面的一塊小廣場，被開闢成為一個臨時紀念地，路人和民眾經過時，為逝者獻上鮮花，作為紀念。
當地時間16日中午1點15分，數百人聚集在雪梨市最大的教堂——聖瑪麗堂，為事件中遇害的兩名人質祈禱。

「#Illridewithyou」

人質事件發生之後，部分澳洲穆斯林擔心自己的人身安全受到威脅，網上也出現了許多對穆斯林表示歧視的話語。之後，Twitter上出現了「#IllRideWithYou」的流行話題，表示澳洲人民願意陪伴感到安全受威脅的穆斯林乘搭公共運輸，讓許多網民對澳洲人民的仁愛表示非常感動。

國際

加拿大、以色列以及印度等國政府紛紛表態，向澳方表示慰問。而美國總統歐巴馬也通過簡報獲知了這一消息，美國紐約警方於事件發生之後在帝國大廈、華爾街、哥倫布圓環廣場、時報廣場和澳洲駐美國領事館等場所均加強了安保工作。
中華人民共和國外交部發言人秦剛在記者會上表示：「中方反對任何針對無辜平民的暴力行為，對雪梨人質劫持事件的無辜遇害者表示哀悼，向澳洲政府和人民以及死傷民眾家屬表示誠摯的慰問和深切的同情。」
亞足聯也表示向雪梨人質事件中喪生人質的家人及其受到影響的朋友表示慰問和同情。同時，鑑於雪梨發生了令人震驚的人質事件，亞足聯已要求在澳洲的2015年亞洲杯組委會提升安保等級，保證亞洲杯期間全體運動員、媒體及球迷的安全。

其它

因雪梨的人質挾持事件，澳洲財長霍基宣布推遲發布年中經濟和財政展望報告。
而在警方強攻之後，傳媒大亨默多克在其Twitter上讚賞自家媒體《每日電訊報》反應迅速，並向其「表示祝賀」，在網上引發了巨大的爭議。
伊朗警察首長伊斯梅爾·穆加達姆（Ismail Ahmadi Moghaddam）表示曾於14年前引渡劫持者曼·哈龍·莫尼斯遭拒。
由於劫持者莫尼斯在涉嫌一系列暴力犯罪之後仍獲准保釋並被允許持有槍枝，事發後有超過10萬澳洲民眾在網上簽名請願，要求新南威爾斯州政府收緊保釋相關法律。

後續

當地時間2015年3月20日，發生劫持事件並因此停業三個月的的瑞士蓮咖啡館重新開業。