2009年魔獸世界中國大陸代理權更替事件

事件背景

2004年1月，第九城市從暴雪娛樂的母公司威望迪手中獲得魔獸世界在中華人民共和國的伺服器代理權。魔獸世界在中國大陸營運後取得了巨大的成功，至2009年在中國大陸網路遊戲行業占據統治地位已長達五年，魔獸世界也成為第九城市的收入支柱，至代理權更換事件前夕，魔獸世界占據第九城市90%收入的巨大份額。2007年，第九城市為了擺脫必須依靠魔獸生存的處境，開始代理其他網路遊戲廠商的遊戲，包括暴雪娛樂的競爭對手美國美商藝電的網遊，2007年5月21日，美商藝電以1.67億美金入股九城15%股權，引起暴雪的極大不滿，而至2008年，第九城市對魔獸世界的營運態度與魔獸世界在中國大陸的火爆程度極不相稱，包括資料片《魔獸世界：燃燒的遠征》在中國大陸延期長達8個月才開放、資料片中所有小版本修正檔更新進度均與世界脫節、部分大區伺服器（第五大區最為明顯）低劣的伺服器質量帶來極差的遊戲體驗（例如極高的網路延遲導致黑暗神廟6號首領靈魂之匣的技能極難被打斷）、愈來愈嚴重的盜號問題等等。眾多因素使得暴雪開始考慮終止同第九城市的合作關係。
2008年4月14日，第九城市發布消息，已經和暴雪達成協定，續簽了《魔獸世界：巫妖王之怒》在中國大陸地區的營運權。然而此時九城和網易實際正在暗中激烈爭奪魔獸世界國服的後續代理權，此協定後來變成一紙空文。
2008年8月，網易獲得暴雪娛樂開發的星海爭霸2以及後續暴雪在中國大陸架設的Battle.net的代理權，標誌著暴雪與第九城市合作關係正式破裂，也是暴雪與網易合作的開始。

事件前期

2009年4月14日，有消息稱網易將可能取代九城從暴雪手中獲得魔獸世界在中華人民共和國市場（以下簡稱為國服）的代理權，但被質疑為假消息。
北京時間2009年4月16日下午15:40，暴雪娛樂正式宣布，把《魔獸世界》在國服的代理營運權由第九城市轉交給網易，為期3年，消息得到證實。消息發布後引起軒然大波，由於魔獸世界在中國大陸正處於巔峰時期，巨大數量的玩家開始關心如何能保障自身的權益。隨後網易馬上發布了針對玩家疑問的說明文章，就代理權轉換期間資料過渡、玩家帳號安全、伺服器開放以及有關巫妖王之怒資料片的情況向玩家及時予以說明，與第九城市不聞不問的態度形成強烈反差。隨後當天第九城市的股價在納斯達克大跌24.66%。
2009年4月17日，九城宣布將開放幾個伺服器：九區刀塔將於4月21日開放，十區奎爾丹納斯將於4月24日開放，眾多玩家對於九城已經失去代理權卻仍開新服表示不理解，認為九城「是在撈最後一票」。
2009年4月24日，第九城市在公司大樓掛起了「九城與你榮辱與共」的橫幅。當天九城很多員工都注意到公司將兩個寫上「九城與你榮辱與共」字樣的橫幅掛在大樓里客服部門所在地的窗戶外。
2009年5月5日上午，據第九城市方面的人士透露，根據九城與暴雪公司的協定，九城將在6月7日關停《魔獸世界》伺服器。隨後工作將由網易接手，進入過渡期，過渡期時間長短未知。
2009年5月12日，魔獸世界國服例行維護結束後，許多玩家發現遊戲登入介面下方的《魔獸世界中文版使用條款協定》有針對帳號所有權的修改，對部分玩家造成恐慌。對此暴雪於5月13日發文解釋：本次用戶協定的修改早已於2008年10月就作出，但當時由於暴雪的疏忽，所以該協定僅僅出現在九城的魔獸官網上，而在遊戲用戶端上沒有得到顯示。此次更新修正檔中服務條款的更新，實際上是2008年10月就已修改條款的一次「遲到」。暴雪就此對玩家道歉，並澄清，這與《魔獸世界》代理更換並無關係。。然而此時大多數玩家開始意識到更換代理可能並不如想像中那樣順利。
2009年5月27日晚，準備接手魔獸世界國服的網易CEO丁磊和暴雪娛樂CEO邁克·莫漢聯手發出一封公開信，說明了6月7日伺服器關閉之前以及關閉之後的工作，並提到計劃在2009年6月下旬開放第一批伺服器，並在幾周內開放其他全部伺服器（雖然事後並未如願）。
2009年5月30日，魔獸世界過渡團隊發表《關於角色和遊戲時間資料的說明》，網易獲得魔獸世界國服全部的資料。
2009年6月4日下午，第九城市魔獸世界終止營運過渡網站(wow.the9.com)上線。該網站介面非常樸素，僅僅是一個《魔獸世界》logo，以及一個公告欄，除此之外再無任何點綴。九城稱，該網站旨在為玩家提供關於終止營運後的所有相關問題解決方案。
該站第一份公告是「《魔獸世界》中國大陸地區營運停止公告」，九城第一次書面正式宣布將於2009年6月7日凌晨終止《魔獸世界》營運，並對玩家遊戲點卡時間、已購未充點卡退款等情況進行說明。另從九城內部消息人士處獲悉，九城已將其營運魔獸的官網域名wowchina.com轉給暴雪。然而網易在接受代理權之後數年才重新啟用wowchina.com這個域名，並與其他數個域名同時作為魔獸世界國服官方網站域名。

事件高潮

2009年6月7日0時，《魔獸世界》國服正式進入代理移交過渡期，伺服器關閉並由網易旗下公司上海網之易網路科技發展有限公司接手，同時也代表了第九城市正式與暴雪娛樂分道揚鑣。同日，網之易向北京市新聞出版局（版權局）上報《魔獸世界：巫妖王之怒》，版權局開始漫長的內容審批。第一次內容審批工作完成後。審批反饋要求對一部份遊戲內容進行修改。同時，新聞出版總署允許網之易於2009年7月30日開啟內測，不得收費，不得開啟新用戶註冊。
在換代理關服的一個半月時間裡，大批曾經奮戰在艾澤拉斯世界卻突然失去「家園」而無所事事的國服魔獸「難民」大量湧入魔獸世界台服及私服、其他同類MMORPG網遊、各大遊戲及綜合網路BBS論壇等地，並引發了一系列網路事件（參見台服蝗蟲、賈君鵬事件、網癮戰爭、楊永信、陶宏開）。而其他同類MMORPG網遊廠商及代理商亦紛紛抓住此次難得的機會打出極具針對性的廣告（此前魔獸世界在中國大陸已經統治網遊行業5年從未被動搖），例如金山軟件營運的劍俠情緣網路版叄打出「一個世界的門關閉了,一扇武俠的門打開了」、「世界離你遠去，江湖為你而生」，盛大網路營運的永恆紀元打出「當世界關上大門,我們還有永恆」、「聯盟部落兩大專區開放」等明顯針對魔獸換代理事件的誘惑性廣告。
2009年7月23日，網之易魔獸世界官網發布消息，國服將於7月30日起開始內測，版本為燃燒的遠征3.1.3.9981，預計內部測試一周；隨後網易又發布了15M的更新修正檔，版本號為3.1.3.10146，但遊戲當中的一些骷髏圖示被替換成箱子、盒子或包，即所謂「和諧」。
2009年7月30日凌晨4點，經過一個半月的停服後，國服重新開放，並且免費近兩個月，惟不能註冊新帳戶。然而這個被簡稱為3.13的版本後來竟持續了一年零一個月，直到2010年8月31日巫妖王之怒在中國大陸正式開服才結束，加上更換代理前第九城市持續6個月的3.05版本，這個被稱為「末日的迴響」的巫妖王之怒前夕版本在魔獸世界中國大陸伺服器竟然共持續了一年零七個月（不含換代理停服的一個半月時間），這段時間因此被中國大陸魔獸玩家稱為「萬年TBC」，此段時期帶來的高端PVE副本（海加爾峰、黑暗神廟及太陽之井高地）及高端PVP（競技場第四賽季）裝備大眾平民化、用80級的天賦打70級的副本造成副本難度大大降低、部分職業過強（懲戒騎士、奧法）造成了國服在版本大大落後於全球伺服器的情況下竟然持續繁榮，玩家數量節節攀升，但也帶來了玩家極度拜金、玩家群體素質降低等不良的風氣，對魔獸世界國服之後數年的發展產生了深遠的影響。
2009年9月19日，網之易發布公告，宣布魔獸世界在中國大陸重新正式營運，並開始收費、恢復新帳戶註冊；然而同年11月2日，新聞出版總署發表通知稱，網之易代理的《魔獸世界》在未經允許的情況下擅自開始營運，因此終止對《魔獸世界（燃燒的遠征）》的審查，退回引進《魔獸世界》遊戲的申請，並作出處罰，要求網之易立即停止對遊戲的收費營運，關閉新帳號註冊，但幾小時後，文化部文化市場司網路文化處處長劉強稱版署是違反三定規定的，只有文化部才有權利查處網遊市場。目前《魔獸世界》收費營運以及註冊新帳號均屬於合法行為。1月3日，文化部在第七批違法遊戲產品及經營活動新聞通氣會上表示，版署日前的終止通知，是不符合三定規定等，明顯屬于越權行為。由此產生文化部和新聞出版總署「神仙打架」之爭，而網之易並未停止對《魔獸世界》的正常商業營運。
2010年2月7日，網之易發布公告，宣布從2010年2月8日起暫停新用戶註冊，同時從2月8日至2月14日每天向玩家贈送3小時遊戲時間。另外，網之易將向新聞出版總署重新提交《魔獸世界：燃燒的遠征》網遊出版申請（此時燃燒的遠征已營運兩年有餘）。第二日，新聞出版總署發布公告，宣布受理該申請，重新開始遊戲內容審批；4天後宣布批准該申請，至此《魔獸世界》在中國大陸地區終於得以完全恢復正常營運，代理權更替事件完全結束。

後續

魔獸世界國服恢復正常營運後，仍無法通過《魔獸世界：巫妖王之怒》資料片的審批，而此時全球伺服器已紛紛更新，國服已被遠遠甩在後面，看似幾乎已不可能追上世界的腳步。
早在2009年12月，魔獸世界除國服之外全球伺服器便已迎來巫妖王之怒的最高潮修正檔-Patch 3.3「王者的殞落」，當巫妖王阿薩斯已經作古，國服魔獸世界玩家卻仍然只得以每周通刷太陽之井高地為樂（玩家自嘲為「刷馬桶」，把太陽井比作馬桶）。由此也產生了「站在蛋蛋的屍體上看別人打NAXX」的辛酸笑話（國服07年更新燃燒的遠征同樣大幅度落後世界）。
2010年7月1日，魔獸世界除國服之外全球伺服器開始實裝巫妖王之怒資料片的最後一個小型修正檔-Patch 3.3.3，這個修正檔新增了一個團隊地下城-晶紅聖所，為4.0資料片浩劫與重生提供故事銜接。而此時國服的巫妖王之怒仍未開放，雖然有消息稱巫妖王之怒將於8月開放，但仍很不明朗。
2010年8月9日晚，網易《魔獸世界》官網今日晚間向玩家發布通告，《魔獸世界：巫妖王之怒》今日已完成所有審批手續，即將正式營運。
2010年8月24日，美國暴雪娛樂公司和網易公司聯合宣布，《魔獸世界：巫妖王之怒》將於2010年8月31日在中國大陸正式發布。
北京時間2010年8月31日中午12:30分，《魔獸世界：巫妖王之怒》在魔獸世界中華人民共和國伺服器正式開放。此時距離魔獸世界除中華人民共和國以外的全球伺服器開放巫妖王之怒資料片已近兩年。
魔獸世界的後續資料片，國服雖仍落後全球伺服器版本，但網易一直努力縮小版本差距。2012年10月2日，魔獸世界第四部資料片潘達利亞之謎在國服上線，這是第一次國服與全球准同步上線（歐洲伺服器9月25日上線），但此時MMORPG已開始衰落，魔獸世界亦不如之前火爆，遊戲王者地位逐漸被英雄聯盟及之後的王者榮耀等MOBA類遊戲代替，不再受到中國政府部門過多「關照」或許亦為魔獸世界國服能實現全球同步的重要原因之一。
潘達利亞之謎之後的版本，國服均能做到與世界同步更新。（由於時差原因落後美服2天，歐服1天，與亞洲伺服器同步更新）