九一一國家紀念博物館

全美巡展

2007年9月，紀念館與博物館開始了為期4個月的全美巡展，訪問25個州的25個城市，數千人參與其中。巡展從哥倫比亞的Finlay Park開始，到坦帕的Steinbrenner Field結束；突出展示圖片、物品和記錄當事人遭遇的電影。在南卡羅來納開幕式上，White Knoll中學的學生們受到嘉獎（他們為紐約消防局捐贈50多萬美元購買新車），退休的紐約市警長Marcelo Pevida為該城授予國旗，這面國旗曾在原爆點上飄揚。2007年全美巡展主要看點是鋼管簽字，之後被用於建造紀念館。

募集資金

九一一國家紀念博物館開展了一項「鵝卵石運動」，捐贈者可以捐出一塊鵝卵石，鋪在紀念館廣場上。捐贈者會獲得紀念館官網承認。完工後，捐贈者能夠通過廣場報刊亭輸入姓名來查詢鵝卵石。2008年，紀念館開展了兩項節日鵝卵石運動，一次是父親節，一次是12月節假日。
2011年9月9日，美國住房及城市發展部長肖恩·多諾萬稱發展部通過社區發展街區撥款項目給予九一一紀念博物館3.29億美元資助。據CNN消息，紐約與新澤西港口事務管理局之前稱九一一紀念館和博物館基金會「對博物館和紀念館進行財務監管」還欠工程3億美元，但之後閉口。
夏威夷參議員井上健主推2011年九一一國家紀念博物館法案S.1537，為紀念館運營每年從聯邦撥款2千萬美元（約總預算的三分之一）。2011年10月19日，議會將其遞交給美國參議院能源和自然資源委員會。就聯邦S.1537撥款，內政部長獲准接受紀念館董事會捐贈，獲得國家九一一紀念館地契，此視董事會、紐約和新澤西州長、紐約市長和內政部長意見而定。2011年10月19日，美國國家公園管理局William D. Shaddox對參議院能源和自然資源委員會諫言，質疑該局為S.1537籌款的能力，稱管理局擁有財產卻不能運營管理（正如S.1537規定）是前所未有的。

建設

2006年3月13日，建築工人到達世貿遺址開始將《倒映虛空》付諸實施。當日，遇難者親屬和其它人士聚集表示抗議，認為紀念館應該建在地上。紀念館基金會主席稱家庭成員已經被徵求意見，認同設計，工作和如期進行。
5月，有消息稱紀念館建設成本預算升至10億美元以上。市長邁克·布隆伯格稱：「在建紀念館上我們不是想花多少就花多少。任何超過5億美元的數字都不合適。」
2006年，在布隆伯格和喬治·保陶基州長的要求下，建築方Frank Sciame進行了一個月的分析，納入犧牲者家庭、曼哈頓下城商業、居民區、建築師和競賽評委會。分析結果是推薦紀念館和博物館設計預算控制在5億美元之內。
2008年7月，逃生樓梯（Survivors' Staircase）降至地基，成為第一個送入博物館的物品。8月末，基腳和地基完工。9月2日，建築工人為紀念館立起第一個立柱，重達7,700-英磅（3,500-公斤），靠近北塔原址。至此，約有七成建築合同中標或準備中標。總計9,100短噸（8,300公噸）的鋼材裝入紀念館。到2010年4月，倒映池完全包好了鋼皮，灌入85%的水泥。到4月22日，工人開始為倒映池安裝花崗岩外層。到6月，北池的花崗岩外層完工，工人開始做南池。7月，第一批泥土運到，8月，工人開始在紀念廣場上種樹。長成的二色櫟可達60至80英尺（18至24公尺），能活300-350年；秋天樹葉呈金黃色。樹堅強是棵劫後餘生的豆梨樹，枯樹發芽，等待植根。 9月，工人將雙塔中搶救出來的兩個三叉（原雙子塔1-6樓)安裝上去。
2010年11月，工人開始測試北池瀑布，工程持續到2011年初。3月，博物館展覽廳立面開始安裝玻璃嵌板。5月，工人開始測試南池瀑布。紀念館大部分在恐怖襲擊10周年前完工，博物館則計劃在1年後完成。到9月2日，243棵樹被種下，開館前又種了8棵。至此，兩池塘都告齊活，瀑布每日調試。
2011年12月12日是九一一襲擊10周年後的第一天，在基金會董事會通過了一大本規則條例後，紀念館對公共開放。2011年9月11日到2014年5月25日被稱之為「臨時運作期」，紀念館周圍的工程仍在進行。2014年5月25日，圍欄被拆除。

設計

2004年1月，建築師邁克·阿拉德和園林設計師彼得·沃克的作品《倒映虛空》從63個國家的5,201個作品中脫穎而出，摘得曼哈頓下城發展公司的設計競賽桂冠。人工瀑布傾瀉到兩個1-英畝（4,000-平方公尺）水池，占據了雙塔昨日的位置，象徵著襲擊奪走的生命、留下的虛空，以及美國人被掏空的心。瀑布旨在吸收城市噪音，使得該地成為沉思的聖地。園林設計師彼得·沃克在紀念館四周種了許多白櫟樹。約有400棵北美楓香樹和二色櫟樹種在廣場其餘的6英畝（24,000平方公尺）土地上，增強了自然的倒映效果。
紀念館設計使用了行人模擬測試。行人模型程序Legion被用來模擬訪客對空間的占用，設計則通過扭曲來避免瓶頸效應。噴泉由德爾塔噴泉公司設計。

遇難者姓名排列

2,983名遇難者的姓名被刻在76個銅盤，鑲嵌在紀念池的女兒牆上：包括在九一一襲擊中遇難的2,977人和1993年世貿中心爆炸案遇難的6人。姓名根據算法，依照社會關係排列，如遇襲時間、所屬公司或組織（在世貿或五角大樓上班）以及應1,200家人請求而定。Local Projects軟體被用在排列組合當中。
北池四周印刻的是北塔（一號塔）員工和訪客、美國航空11號班機（撞入北塔）的旅客和機組人員、1993年世貿爆炸案中的員工和訪客。南池四周印刻的是南塔（二號塔）員工和訪客、聯合航空175號班機（撞入南塔）的旅客和機組人員、雙塔周邊的員工、訪客和看客、救援過程中遇難的現場急救員、聯合航空93號班機（跌在賓州）和美國航空77號班機（撞入五角大樓）的旅客和機組人員以及五角大樓員工。公司名稱沒有納入，但公司員工和訪客都列在一起。四架航班旅客依照航班班次排列，急救人員則依單位排列。
2006年，姓名排列依協定通過，取代之前的亂序排列。據Edith Lutnick（康托·菲茨傑拉德救助金執行主任）稱：「圍繞你愛人姓名的是他們的鄰座、同事、生活伴侶，最可能的是和他們最後在一起的人。」
1993年爆炸案遇難的6人刻在北池N-73盤面上。在九一一和1993年襲擊中遇難的10名孕婦印刻著名字「及她們腹中的孩子」。

倖存之樹

2001年，一棵豆梨樹從世貿廢墟中刨了出來，之後被稱為「倖存之樹」（Survivor Tree）。當這棵8-英尺（2.4-公尺）高的樹被刨出來時，全樹燒的一塌糊塗，只剩一根枝幹存活。七十年代，該樹被種在世貿四號和五號樓旁，立在教堂街旁。紀念館主席喬·丹尼斯稱它是「紀念館廣場全景的關鍵元素」。
2001年11月，紐約市園林部將樹堅強挪到布魯倫范特克蘭公園亞瑟·羅斯的苗圃。看似無望，但第二年初枯樹再發新芽。雖然國家紀念館團隊為該樹留下位置，但此時尚不確切。
經過布魯倫苗圃的照料後，樹堅強被種回世貿。2010年3月，一股強風將樹連根吹起，但沒有造成嚴重傷害。在種回後，邁克·布隆伯格市長稱：「又一次，我們與樹拒絕被扔進垃圾箱。我們種回了樹，它立刻迸發出生機。」
樹堅強成為希望和重生的象徵；亞瑟·羅斯苗圃經理里奇·卡波稱：「它代表了我們全部」。2011年8月29日，在艾琳颶風颳過後，港務局丹尼斯稱：「樹堅強名副其實，高聳在紀念館上。」倖存者基庭·克朗稱：「它提醒著我們人類堅韌不拔的精神。」《紀念之地：九一一國家紀念館官方指南》稱此樹「暗示著數千人劫後餘生的百折不撓」。
2010年12月，樹堅強長到30英尺（9.1公尺）高，在種回世貿廣場時，人們舉行了一個儀式，布隆伯格、城市官員、倖存者和救援人員到場。雖然該樹是紀念館的明星，其它6棵倖存下來的樹被種在紐約市政廳附近，以及曼哈頓靠近布魯倫大橋旁邊。這些樹中的三棵是豆梨，三棵是小葉椴。

博物館

2014年5月15日，九一一博物館開館，5月21日對外開放。博物館出展23,000張照片、10,300物品、近2,000件逝者口述歷史（多由親友提供）及超過500小時的錄影。

歷史

地下博物館留存了2001年9月11日的物品，包括雙塔鋼材（如2002年5月從原爆點拖出的最後一塊鋼材）。它位於Fritz Koenig的世貿紀念球（The Sphere）那裡。世貿紀念球是個大型金屬雕塑，在雙塔之間的池子中央。雖然在襲擊中備受打擊，但紀念球依然成型，被移到炮台公園展覽。
2011年12月，據美聯社消息，因紐約與新澤西港口事務管理局和九一一國家紀念博物館基金會在承擔基礎設施費用上起了爭執，導致博物館建設暫停。2012年3月13日，討論開始，建設繼續。在一系列假新聞後，博物館宣布將於2014年5月21日對外開放。
2014年5月15日，博物館剪彩。許多重要人物出席，包括美國總統貝拉克·歐巴馬、前總統比爾·柯林頓、前國務卿希拉蕊·柯林頓、紐約州長安德魯·庫默、前市長戴維·丁金斯、魯迪·朱利安尼和麥可·布隆伯格以及現市長比爾·白思豪。在一小時的開幕式上，拉香姿（LaChanze）演唱了「奇異恩典」，致敬她的丈夫（遇難）。在這5天裡，超過42,000急救人員和遇難者家屬來訪。
5月21日，博物館舉行了開幕式，24名警官和消防官兵展開修好的九一一國旗，長達30-英尺（9.1-公尺），而後送入博物館保存。博物館外圍大門在襲擊後首次拆除。第一天門票眨眼售罄。雖然博物館設計並非叫人催淚，但開放日訪客眾多，提供顧問輔導。

設計

博物館由戴維斯·布羅迪·邦德（Davis Brody Bond）公司設計，在地下約有70英尺（21公尺），展示廳由斯諾赫塔建築事務所設計。九一一國家紀念博物館公共使用面積為110,000平方英尺（10,000平方公尺）。展示廳為解構主義設計，類似部分垮塌的建築（對應襲擊），雙塔的三叉戟雙異型柱矗立在館內。博物館牆壁一面是防護哈德遜河的槽壁，在九一一襲擊中保存完好。其它原爆點物品如被毀的急救車（包括倒塌時被毀的消防車）、世貿中心七棟樓的金屬碎片、倖存者和急救人員的記錄（包括911電話）、遇難者照片、殘骸照片和其它媒體報導（包括撞擊、倒塌、大火、跳樓和清理）。博物館設計旨在追憶，而非催淚控訴，對於急救員和遇難者家屬來說尤是。
《赫芬頓郵報》寫道：「走在博物館裡好像穿越到九一一的混亂、毀滅和劇痛中去。展覽表達了紐約和全美難以置信和撕心裂肺的感情。」