V city

簡介

根據新鴻基地產於2011年的新聞發布，商場面積達300,000平方呎（27,870平方米），商場樓高3層，但根據2006年的新聞，初期商場面積為接近50萬呎，商場設有4層。而商場南面則會有一條天橋連接屯門時代廣場和錦薈坊，東面有兩條天橋連接新墟，而西面則有三座封閉式天橋連接西鐵綫大堂，連接大堂南端的C出口天橋原為開放式天橋，後改建為封閉式天橋，於未興建該物業時已開放使用，以連接地面和公共運輸交匯處。商場共有130間舖，其中最大店舖面積達8,000平方呎。新鴻基地產預料不但可吸引新界西居民前來購物，亦會吸引不少內地旅客以及即日來回的深圳市居民造訪，估計開幕後單日人流超過10萬人次。商場開業後，發展商亦會計劃安排內地購物團，料一周可接待超過10組為數20至30人的購物團前往商場消費。
2012年11月13日新鴻基地產跟九廣鐵路公司達成協議，以當初定下的24億元估值統一該項目商場及停車場擁有權，包括商場、125個商用私家車位，以及商用上落貨車位。

活動

一周年演員：

設計

商場多個位置利用特大玻璃幕牆設計採集自然光，而大堂中庭樓底特高。商場亦首次採用大量發光二極體，室內設11塊，室外設3塊，造價為3000萬港元。發光二極體既作為裝飾，亦有廣告功能。不過商場多個入口中庭的裝修與新鴻基地產其它商場分別不大，採用白色為主調，特色欠奉。當中假天花設計與國際金融中心商場一期同出一轍。MTR層的I 'm Bella Beauty Zone化妝品專區，由本地著名室內設計師蔡明治 (Alex Choi)設計。設計師參考了自己設計的希慎廣場6樓 Garden of Eden的概念，採用了合共500隻，由玻璃纖維製造，採用立體設計的蝴蝶擺設，其中還有些會擺動，這命名為「蝴蝶蛻變新生」的設計。
此外，商場多個位置，如顧客服務中心、往3樓南停車場入口及近峰壽司位置的洗手間通道設置了直立綠化外牆。
商場亦設4個洗手間，其中MTR層的多個洗手間面積龐大，當中佔2,300方呎女廁就多達34格。洗手間亦設置可用廁格指示牌，方便遊人選擇。
發展商亦盡用商場各中庭欄河旁位置作為零售商店，閒座區偏少，唯一永久閒座區位置是MTR層洗手間入口旁設木造硬座椅作為公共座位供遊人休息。

G

地下分為四個部份，近杯渡路入口設Starbucks、聰少甜品、7-11便利店及手工茶飲品牌sofu。該處設通道往公共運輸交匯處及屯門站上蓋物業瓏門的住宅大堂入口；屯門鄉事會路入口近仁政街設SaSa、卓悅化妝品店及永東直巴售票處，以方便內地人提供一站式購物便利來往跨境巴士站；其餘兩個入口為一田百貨超級市場，率先於2013年7月16日開業，佔地27,000平方呎，店內首次設1,800呎的「親子超市」，為嬰兒提供生活需要，提供傢俱以至嬰兒護理用品及食材。

L1

L1層設美食街「FOOD SPOT食‧點」，截至2019年7月30日，設有13間食肆，租戶包括八百善、手作の店、BUGIS @叻沙‧海南雞飯、上海婆婆、羅麥記、Pizza Express、牛角、俺流塩らーめん、本高砂屋、芽莊Canteen、小王牛肉麵、奇華餅家、涼果店「上海么鳳」及Italian Tomato。
該層亦引入集團同系商場新城市廣場已採用的「搵食易」遙距電子訂檯智能系統，覆蓋場內所有餐廳。顧客只需透過智慧型手機，就能一次過搜索商場所有餐廳及即時遙距領取食肆的輪候票據，並得悉輪候時間。但該層所有食肆不設座位等候區供食客等候。
該層設一條天橋連接新墟。

MTR

MTR層設多元化租戶，鐘錶珠寶主要集中於商場MTR層，鐘錶珠寶配飾店有16間（佔整體18%），比例接近兩成；面積最大的太子珠寶鐘錶鋪位面積更達3500平方呎。主要租戶包括City Chain Primo、周生生、周大福、六福珠寶、鎮金店、SOLVIL ET TITUS、Galtiscopio（卡比奧）、日本飾品店THE KISS等。化妝品及美容產品店有23間，比例達四分之一。
商場近屯門市中心方向以本地鐘錶珠寶店為主，租戶包括周生生、周大福、六福珠寶、City Chain Primo及Watch Station International。其他租戶包括agnès b. VOYAGE、Crabtree & Evelyn、日本服飾Global Work、UNIQLO、美國服飾GAP、h2o+、niko and日本家品時裝店、手袋店mousse及資生堂。近屯門站C3出口設多間時裝店，包括ceu & Ki.La.Ra、initial、Levi's、KOYO。其他租戶包括眼鏡88、米蘭站；美容護理店terre d』Oc、SK-II、L'Occitane；蘋果產品專賣店Raakee；日本時裝品牌Titicaca、SPORT B.、Giordano Ladies及Zara姊妹品牌Stradivarius。亦設影音家電店電訊數碼、csl以及台式飲品店老虎堂。
該處位置設佔地4,000多平方呎的I 'm Bella Beauty Zone美容專區，為12個美容化妝品牌集中地。租戶包括Anna Sui、amika:、ettusais、L'ORÉAL PARIS、M.A.C、Make Up For Ever、PAUL & JOE BEAUTE、Beyond Organic、everyBody Labo及韓國美妍護膚品牌Mioggi。
商場近D出口位置設多元化租戶，租戶包括屈臣氏、BRAND OFF Tokyo、謝瑞麟、Porter International、Sugar Rose、URBAN HYMNS；時裝店Melani di moda、Bread n Butter、AT-20 & G2000 WOMAN及STAGE OF PLAYLORD。
商場近往新墟天橋位置以珠寶鐘錶店為主，租戶包括太子珠寶鐘錶、SOLVIL ET TITUS、Galtiscopio（卡比奧）、MaBelle及施華洛世奇。其他租戶包括Cotton On、Melvita、曲奇四重奏、居食屋「和民」及利小館。
主中庭位置以鞋店為主，租戶包括Clarks、ecco、New Balance、le saunda、Rabbit、GEOX、Scoops；運動服裝店W by wan kee、adidas；女士服飾Salad、Rococo；潮流服飾Tough Jeansmith。其他租戶包括無印良品、韓國美容護理店too cool for school及Häagen-Dazs。近E出口以電器店為主，包括豐澤及衛訊。其他租戶包括CD Warehouse及美心食品旗下的中式食肆八月。
商場近新墟方向盡頭以本地品牌為主，租戶包括adlib、BSX、Double Step、Giordano、PIT、pe:tite、mastermind production、DR. KONG健康鞋專門店、SILVER'N GRACE首飾店、YMK。其他租戶包括亮視點、Kipling、Lee、Timberland及GODIVA巧克力店。食肆為峰壽司、居食屋「和民」、中式酒家八月花、利小館及料理番の銀次。
到2015年，多間本地品牌時裝店結業，新租戶以蔘茸藥材店及藥房為主。
該層設5條24小時冷氣行人天橋分別連接屯門站、屯門市中心及新墟。其中連接到屯門時代廣場的行人天橋已於2013年9月6日下午正式對外開放。

商戶

商場商舖面積由300呎至8,000平方呎不等，引入多間駐港的外國品牌，80%商戶更是首次進駐屯門區開業。鐘錶珠寶配飾店有16間（佔整體18%），比例接近兩成。
商戶包括6種商舖：潮流服裝、美容及化妝品、鐘表珠寶、電子影音、特色餐飲及大型超市，其中重點將為鐘表，50%屬時裝商戶，食肆比例料約25%，超市則約12%，餘下為化妝品及鐘錶等。發展商亦聲稱引入首次進駐香港的沖繩馳名居酒屋「目利きの銀次」及現代港式冰室「羅麥記」等食肆。惟「羅麥記」為上海婆婆旗下新開的品牌。
商場1樓美食街「FOOD SPOT食‧點」，並引入集團同系商場新城市廣場已採用的「搵食易」遙距電子訂檯智能系統，覆蓋場內所有餐廳。顧客只需透過智慧型手機，就能一次過搜索商場所有餐廳及即時遙距領取食肆的輪候票據，並得悉輪候時間。

交通

商場設有6條24小時行人天橋接駁西鐵綫屯門站、輕鐵屯門站、屯門大會堂及新墟等。地面亦設置屯門站公共運輸交匯處，集本地巴士、專線小巴、過境巴士、24小時出租小車以及代辦中港機票等服務的樞紐中心，包括每日會安排500班穿梭巴士往返深圳灣口岸和皇崗口岸及廣東省各城市，方便內地旅客到來。
屯門站公共運輸交匯處亦設有跨境巴士站。
接駁的巴士及小巴路線詳見屯門站 (西鐵綫)#接駁交通。

外景場地

2017年電視劇愛·回家之開心速遞在此取景，主題：末路尋狗

2017年至2018年電視劇溏心風暴3在此取景

2018年電視劇特技人在此取景

2019年1月31日：電影：你咪理，我愛你！在些取景

淪為中國內地旅客購物商場

V city位於屯門市中心位置，距離深圳灣口岸車程只需15分鐘。因此一直吸引不少來自深圳市的居民及中國內地自由行旅客跨境到來購物，使區內變成內地人購物地點之一。新鴻基期望平均每天有13.4萬人往V city，全年可吸客5,000萬人次，當中兩成為內地客，又會與永東直巴合作，增加行經屯門站的過境巴士一倍，每日500班。引起網民及居民批評新鴻基只顧商場人流及租務收益，忽視港人對大量自由行來港購物影響生活的不滿，結果引發更多問題。V city回應稱，該商場以服務香港及屯門區內居民為目標，並會一視同仁地為訪客提供優惠。至於有關每日500班跨境巴士，僅屬巴士營運商的長遠預測，V city並沒有申辦任何跨境巴士路線。
另外，區內商場推出消費送跨境巴士線車票活動，其中V city只需消費500元就可換領，門檻比鄰近商場為低，V city更一度推出不限條款贈送車票活動。有區議員指出，內地顧客令區內變得人山人海，嚴重影響居民生活

拉高地區物價致老店被迫結業

V city未開幕，新墟附近的舊區小店已出現轉變。對正商場天橋入口的明偉大樓，近街口的三個相連舖位已丟空。在屯門新墟經營士多的鄧先生指，業主因應新商場開幕，近期已拒絕舊租戶續租，幸好自己租用的舖位由親人擁有，才免於結業。而新墟的地面街市一直以價廉物美為名，吸引不少街坊購物。居民擔心扯高物價，最終得不償失。

違規擅自加設模仿交通標誌的新指示牌

有網民發現，新鴻基違規於建榮街四個政府路牌下擅自加設模仿交通標誌的新指示牌，指示行車人士前往V city商場。運輸署證實有關交通標誌並未得到運輸署署長許可，已要求負責人立即移除。根據香港法例第374章《道路交通條例》，違規設置交通標誌者可被罰款1,000元及監禁三個月。

閒座區偏少

商場開業初期閒座區偏少，唯一閒座區位置是MTR層洗手間入口旁設木造硬座椅作為公共座位供遊人休息。到2013年11月才於各樓層的通道增設硬座椅作為公共座位。惟座位設計及舒適度與日本商場常採用的梳化椅差距甚遠。

外牆造成嚴重光污染

V city外牆多個部份採用發光二極體設計，並於晚上時段開啟。惟由於該處鄰近新墟的舊樓群，對居民造成滋擾。於輿論壓力下，發展商已低調將外牆發光二極體於晚上10時關閉。

隨意使用行人天橋玻璃幕牆空間作廣告用途

V city所有冷氣行人天橋的玻璃幕牆均作為廣告用途，只見連綿不絕的消費訊息，騎劫了公眾人士可在天橋上欣賞風景的機會。惟根據地契條款，業權人不得隨意使用或允許有蓋行人天橋相關結構及任何部份（不論對外或對內）作廣告用途或作展示任何招牌、通告或海報。
經地政總署處理後，所有玻璃幕牆的廣告已於2013年11月拆除。

商場天橋及通道隨意封閉

V city商場有多個出入口均設有行人天橋接連附近商場或車站，根據政府租契，通往時代廣場的行人天橋；位於商場地下，Starbucks旁及卓悅化妝品店旁的扶手電梯須24小時開放，但根據V city管理公司的做法，通往時代廣場的天橋需要在每日早上9時半後才對外開放，扶手電梯不是用鐵馬封閉，便是停止運作，疑違反地契條款。到2013年11月經地政署處理後，管理公司提早至早上7時開放時代廣場的行人天橋。惟接獲報章轉介後，該署已去信業權人，要求延長開放時間至每天廿四小時，並承諾會繼續跟進事件。