香港上海滙豐銀行

歷史

香港上海滙豐銀行由蘇格蘭人湯馬士·修打蘭於1864年在香港發起成立，資本額500萬港圓。最初的發起委員會成員的包括寶順洋行（Messrs Dent & Co.，委員會主席）、瓊記洋行（Messrs Aug Heard & Co）、沙遜洋行（Messrs  Sassoon Sons & Co）、大英輪船（The Peninsular & Oriental Steam）、禪臣（Messrs Siemssen & Co）、太平洋行（Gilman & Co）、 順章洋行（Messr P Cama Co）等十間洋行。
1865年3月3日，香港上海滙豐銀行創立；1865年4月3日上海分行開始營業，倫敦分行亦在1865年7月開業；並於舊金山開設代理機構，直到1875年成為提供全面服務的分行。1866年，滙豐在日本橫濱開設分行，成為日本政府的咨詢顧問。1888年，滙豐泰國分行成立，成為泰國第一間銀行，並為泰國發行首批鈔票。香港上海滙豐銀行最初是為在華的外國企業（以英資為主）提供金融服務，雖然在成立初期已經在全球建立分行以及代理行網絡，但是主要業務依然在中國以及亞太其他地區。
清朝末年，朝廷建淞滬鐵路、左宗棠西征、甲午戰爭等等，都必須向滙豐貸款，使其為清政府最大的債權人。
香港上海滙豐銀行原本的名稱為「香港上海滙理銀行」（Hongkong and Shanghai Banking Company Limited）；英文名是按照英國早年的合股銀行的慣例，以主要業務經營地區來命名。1866年英文名稱改為「The Hongkong and Shanghai Banking Corporation」，1881年中文名稱改為「香港上海滙豐銀行」，發行的鈔票上由曾國藩之子毅勇侯曾紀澤題寫了「滙豐」兩個漢字。「滙豐」這兩個字據說是由華人買辦古應春於測算過筆劃吉凶之後建議的，取其「滙款豐裕」之意。
至1900年，滙豐在遠東其他地區，如印度、新加坡等地也設立了分行。1911年後，滙豐取得中國關稅、鹽稅的收存權。到了20世紀初，滙豐已經成為遠東地區第一大銀行，由滙豐經手買賣的外滙經常佔上海外滙市場成交量的60%-70%。
第一次世界大戰期間，滙豐業務曾暫時中斷；隨著戰爭結束，匯豐的業務進一步擴張。
第二次世界大戰中，滙豐業務再次受影響，並暫時將總辦事處遷往倫敦；戰爭結束後，香港的業務恢復運作，並取回香港總行營運權。1949年，隨著中國共產黨取得政權，滙豐在中國大陸的分行相繼關閉，只有在上海的分行繼續運作；滙豐成為少數在中國大陸沒有中斷業務的外資銀行。鑑於發展空間大受限制，滙豐在1950年代開始實行集團形式運作。

近年發展

1960年代開始，香港上海滙豐銀行以滙豐銀行作為官方簡稱（英文官方簡稱當時為HongkongBank，，直到1998年11月滙豐集團宣布統一品牌為止）。1983年，標誌由原本的「殖民地徽章」改為現時的六角標誌（而此標誌於1999年稍作修改）。1989年，香港上海滙豐銀行自願根據香港公司條例，註冊為有限公司，受該條例的規管。
1991年，滙豐銀行母公司滙豐控股成立，香港上海滙豐銀行股份轉移至滙豐控股股份，香港上海滙豐銀行則由滙豐控股全資擁有。此前，滙豐在世界各地已成立數家下屬公司（例如加拿大滙豐銀行、澳洲滙豐銀行等），至此也升為滙豐控股的子公司。1994年，香港上海滙豐銀行在馬來西亞的業務轉移至在當地註冊成立的馬來西亞滙豐銀行。
21世紀後著重人民幣離岸中心業務和多國跨境人民幣投資，多次獲得人民幣業務傑出大奬。

香港業務

香港上海滙豐銀行以香港業務為出發點，開業時以當時股東之一沙遜洋行擁有，位於中環域多利街（現銀行街）的域多利大廈作為總部，並取得發鈔權。當時總部位置與現在的所在地相若，並於1886年購入改建為第2代總行行址。1880年代，東藩滙理銀行因錫蘭咖啡失收結業，滙豐取得源自東藩滙理銀行的香港政府的往來帳戶，成為香港的準中央銀行。1872年獲香港政府授權發行1元紙幣，以補充嚴重短缺的1元銀幣。第二次世界大戰之後，滙豐肩負起重建香港經濟的重任。1960年代及1980年代兩次銀行風潮中，滙豐為最後拯救者。
另一方面，滙豐在九龍區興建一座總行作為處理九龍新界區帳戶和服務，九龍旺角彌敦道673號旺角滙豐大廈作為第二總部，除此之外，1999年，滙豐在大角咀的寫字樓建築物群上進駐滙豐中心，滙豐中心共三座，屬於港鐵奧運站物業發展計劃第一期，滙豐中心原址為大角咀碼頭巴士總站，1998年，該寫字樓未命名時，發展商信和集團將該寫字樓以40億港元出售予滙豐銀行，後者將其作為後勤總部（包括：人力資源部、資訊科技部）及把部份原旺角分行部份業務遷入，因而命名為滙豐中心。
自2007年起，匯豐分別於香港將軍澳（2007年）、深圳（2009年）及沙田石門（2010年）興建數據中心。樓高十二層的石門滙豐大廈，內設數據中心，以配合位於將軍澳的主數據中心，以及各個相關的後勤部門。而位置深圳的數據中心負責處理內地的資訊服務，和與香港同時傳送數據；屆時在奧運站匯豐中心的資訊科技部門部分工序將會搬進深圳。
滙豐為香港市場領導者，在存款市場方面，香港滙豐的市佔率達兩成四，而信用卡結餘的市佔率為兩成九，按揭及人壽保險市場的佔有率則分別為約一成七及兩成。

港元紙幣

香港上海滙豐銀行自成立以來，一直都有發行港元紙幣，但初期主要用作商業上的交易。直到1935年，香港政府通過貨幣條例，滙豐獲授權發行5元以上的港元紙幣（5元鈔票於1975年發行之後隨即終止發行）。1994年起政府發行10元硬幣，滙豐自此不再發行10元紙幣（最新的是1992年1月1日發行）。現時滙豐的港元紙幣發行量佔全港流通紙幣的63%以上。

收購恒生銀行

1965年，香港發生銀行危機，恒生銀行發生幾次擠提事件，並且蒙受鉅大損失。4月8日，董事局決議把銀行控股權售與香港上海滙豐銀行，最後滙豐收購恒生銀行51%股份。取得控股權後，滙豐除去了香港銀行業最具威脅的對手，奠定了其在香港銀行零售業的壟斷優勢。不過滙豐在收購恒生銀行之後，只派出4名代表加入董事局，繼續保持原來的華人管理層。現時滙豐持有恒生銀行62.14%股權。

自動櫃員機

1980年，滙豐引進一個自動櫃員機網路，名為「易通財」（ETC，全寫為Electronic Teller Card）。初期的ETC只在中區的鬧市設立，後來在各區分行都有設立，並將網路擴展至澳門。現時除了滙豐之外，旗下的恒生銀行亦使用ETC網路，至於其他港澳地區的商業銀行都使用銀通網路。另外，滙豐以及恒生銀行於1991年推出自助式戶口查帳系統，名為「查數快」，在廣告中稱為「萬能叔叔」，客戶透過銀行卡，可以查看戶口結餘。但是近年來電子銀行服務普及，可以利用網際網路、電話等查帳，加上保安、隱私等問題（不提供密碼都可以查看戶口結餘），查數快於2007年1月1日起停用，並於4月中全部拆除。

網路銀行

隨著網路發達，滙豐銀行亦提供了網路銀行服務，服務範圍包括申購基金、外幣定期存款、買賣香港股票、債券、衍生性商品、黃金及定時定額扣款申購股票基金等。

社會印象

滙豐近年在香港關閉多間營利不佳的分行，為香港偏遠和貧窮地區的居民帶來不便，引起輿論責難，但滙豐在香港仍有崇高地位。香港人購買股票時，流行以購買滙豐當成儲蓄，深信其管理層可以將公司價值不斷提高。其派息長期保持穩定，亦建立出「與民分息」的形象。2006年，香港政府實施五天工作制，但滙豐反其道而行，延長服務時間，但聘請更多員工（但位於工業區內的分行卻在星期六、日均全日休息），兩者成為比較的對象。
前美林證券香港副總裁林森池曾指，若香港人由1977年開始，每年以1萬港元購買滙豐的股票，第10年開始，其股息已足夠購入1萬元股票。30年後，滙豐市值已經增長80多倍，每年股息有50多萬港元。當時有市民戲言，要投資，只需學4個字——HSBC，以此反映香港人對該銀行的態度。不過，滙豐市值龐大，令股價長期不動，投資界把它叫作「大笨象」，當「大笨象」的股價急速起飛時，外界往往視此為利好消息，或股市走勢可以熾熱的信號。投資界亦有所謂「聖誕鐘、買滙豐」的流行語，認為聖誕前夕買入滙豐，必賺無疑，惟該民間智慧近年已經證實站不住腳。2009年3月，滙豐公布其2008年全年業績，錄得近年來少見的盈利大倒退，2008年盈利相對2007年大幅倒退接近七成，並宣布供股以籌集資金。消息公布後，匯控股價大幅回落，單日下跌18%，股價回到90年代中的價錢。

中央銀行職務

滙豐、渣打銀行及中銀香港同時獲香港金融管理局授權發鈔，而除了發鈔之外，滙豐亦為香港政府的主要往來戶。

成立慈善基金

滙豐銀行慈善基金是香港的一個註冊慈善基金，由香港上海滙豐銀行於1981年注資成立，並由該行提供持續經費。

扶助社會企業

社聯－滙豐社會企業商務中心是香港一間匯聚各界力量創立的商務中心，為社會企業提供多元化服務，包括網羅專業人士(包括滙豐員工)為社企提供專業意見和顧問服務。該中心由滙豐銀行慈善基金撥款資助。

 中華人民共和國

中華人民共和國實施改革開放後，滙豐於1980年代重返中國（上海以外地區），亦是中華人民共和國成立以來首間取得內地銀行牌照的外資銀行。
2006年12月11日起，中國向外資銀行開放對中國境內公民的人民幣業務。為配合這項政策，香港上海滙豐銀行已經向中國銀監會提交在中國內地註冊及人民幣業務牌照的申請。2007年，「滙豐銀行（中國）有限公司」成立，為香港上海滙豐銀行的全資附屬公司。
目前在中國大陸的32個城市設有26間分行和91間支行。

 中華民國

滙豐於台灣的業務早於1885年在台北縣淡水鎮指定代理商推展業務，但直至1984年才在台北市正式設立分行。現時有34間分行。

 新加坡

滙豐銀行於1877年12月在新加坡哥烈碼頭開設第一間分行，以「The world's local bank」為口號。目前於新加坡有18間辦事處、11間分行，同時包括5間滙豐卓越理財中心及35部自動提款機。主力提供商業、投資、私人銀行、保險及信貸服務。並以品牌「online@hsbc」提供網上理財服務及24小時電話理財，以及新加坡唯一一家海外銀行容許客戶從QuickCash提取現金。

 澳大利亞

滙豐於澳洲業務由原屬香港上海滙豐銀行的全資附屬公司澳洲滙豐銀行提供，總部位於澳洲雪梨，現時有35間分行。業務源自1965年開業的金融公司（HSBC Finance Company Limited），至1985年取得銀行牌照，1986年正式成立澳洲滙豐銀行。1991年滙豐改組後成為滙豐控股下屬子公司，不再隸屬香港上海滙豐銀行。

 菲律賓

滙豐銀行於1875年11月在菲律賓馬尼拉岷倫洛開設第一間分行。目前菲律賓滙豐以兩間公司名義經營：香港上海滙豐銀行有限公司及其附屬公司HSBC Savings Bank。前者有8間分行，後者則有16間分行。
滙豐銀行於菲律賓提供個人戶口、商業戶口、信用卡、保險等服務。滙豐於菲律賓亦設有online@hsbc品牌，作網上理財服務。於1994年之前，滙豐受當局對外資銀行的限制，一直未能擴大業務。1994年後，滙豐於菲律賓開始努力擴張。

 越南

滙豐銀行於1870年在西貢（胡志明市）開設第一個辦事處。1995年，滙豐於胡志明市開設第一間全面服務的分行。2005年，滙豐於河內開設第二間分行及於芹苴市設代表辦事處。
2007年7月6日，滙豐成功收購越南第三大股份制銀行 - 越南科技及商業股份銀行 15%的股權。目前，滙豐是越南最大外資銀行。
2008年越南批准滙豐在越南境內開設全資經營的分行。

 紐西蘭

滙豐銀行紐西蘭業務源於1995年開始的「HSBC Finance Company Limited」。目前滙豐於紐西蘭有5間分行，主力房屋貸款、信用卡、儲蓄、外幣、保險及私人銀行業務。
滙豐對紐西蘭華人客戶甚為重視，特別設立中文版網站，也是中華地區以外唯一使用「環球金融 地方智慧」作口號的地區，每間分行都有懂得說廣東話及普通話的職員。

 印度

滙豐是印度領先的銀行及金融服務機構，員工逾35,000名，經營範圍包括：銀行服務、投資銀行及資本市場、資產管理、人壽保險、軟體開發及環球服務中心。2008年，滙豐集團購入HSBC InvestDirect的大部分股權，從而擁有覆蓋全印度的零售經紀服務網絡。同年6月，滙豐又與印度兩大公營銀行合資開辦Canara HSBC Oriental Bank of Commerce Life Insurance Company。現時滙豐在印度的網絡包括：印度滙豐50間分行、HSBC InvestDirect 的80間分行和147個專營服務點，以及在Canara HSBC Oriental Bank of Commerce Life Insurance Company（佔26%股權）的31間分行。
2010年7月2日收購蘇格蘭皇家銀行在印度的零售及商業銀行業務，渉及的組合於2010年3月31日的資產總值為18億美元。收購事項有待監管機構的批准，預期可於2011年上半年內完成。RBS在印度的零售及商業銀行業務現有110萬客戶關係，員工逾1,800人，以及31間分行。

孟加拉國

1996年進入孟加拉開設首家分行，目前共有13個辦事處，工商業務方面發展頗為理想

其他地區業務

香港上海滙豐銀行分行及附屬公司遍布亞太多個地區，包括孟加拉、汶萊、印度、印尼、日本、哈薩克、澳門、馬爾地夫、巴基斯坦、南非、斯里蘭卡及泰國等，另外在亞太地區以外的模里西斯、英國、美國、加拿大及德國墨西哥均設有分行，在巴哈馬、巴林以及馬來西亞亦設有離岸銀行部。