仙境传说

劇情設定

《仙境傳說》的世界觀是一個劍與魔法的幻想世界，原作以北歐神話為基本，所以使用許多與北歐神話有關的用語和物品。此外，本作還安排了部份像僵屍和忍者等東方文化的產物。《仙境傳說》以盧恩米德加爾特大陸（Rune-Midgarts）為舞台。大陸分為3個國家，分別以普隆德拉（Prontera）為首都的盧恩米德加爾特王國，以朱諾（Juno）為首都的秀發茲發德共和國（Schwaltzvald Republic）和以拉赫（Rachel）為首都的阿盧納貝茲教國（Arunafeltz）。仙境傳說的故事是因為人類文明世界的和平受到威脅，冒險者為了尋找被認為支撐著和平的「巨人伊美樂的心臟」而出發旅行。

職業

職業是遊戲中每個人物一定會有的屬性之一，人物屬於哪一個職業，就會擁有該職業的特點；而且依照玩家的職業，決定玩家在遊戲中能使用的技能和可以裝備的物品，同時會決定人物的HP和SP的最大值，職業也能透過得到經驗值來提升等級，每提升一級都會得到技能點和人物素質值的加成。
遊戲中的技能系統是類似暗黑破壞神的技能樹系統，可使用技能點來提升等級上限，使用主動技能時可自由選擇要使用的等級，不同的技能等級會有不同的消耗，所以會有時會為了續戰力而刻意選擇低等技能。
因為職業等級是有上限，所以技能點是不夠把所有技能點滿，而技能樹末端技能雖然要大量的前置技能，不過相對的威力是十分可觀的，如何取捨是值得玩家們花時間考慮的事情。

戰鬥

《仙境傳說》的遊戲主軸是戰鬥，戰鬥可分為PVP和PVE二種，遊戲中每隻怪物都會獨特的數值，除了一般的HP和攻防數值外，還有一些比較特別的設定，如屬性、種族、體型、使用技能等。而擊敗怪物後會得到經驗值，不會直接得到金錢，而是會有戰利品，遊戲中金錢主要獲得徐徑就是通過販賣這些戰利品來獲得。

公會戰

公會戰（Guild V.S Guild，以下以GVG代稱）是以遊戲中的公會為單位、以遊戲中的城池為戰場、以城池中的華麗金屬為標的物的多人性質玩家對戰；國際版以及海外的仙境傳說一般則稱之為領土戰（The War of Emperium，簡稱WOE）。

開發

《仙境傳說》是以漫畫《仙境傳說》的故事背景為遊戲設定，而原作中主角的必殺技亦有運用於遊戲內。遊戲設定在漫畫之前，地圖與原作相同，但在世界觀中亦有一些差異（例如光明之神貝爾德的母親原作為提亞美特（Tiamet），在遊戲為弗麗嘉）。

畫面

《仙境傳說》是以MMORPG中很少採用的3D地圖及2D人物的表現方式，如與Final Fantasy系列及其他3D人物的MMORPG相比，可以降低電腦的要求規格，亦可以減低連接人數過多時的延遲，單人遊戲時比其他的遊戲比較容易提升等級。遊戲視點以可以轉動的3D為背景，與2D的像素畫結合成的3D遊戲畫面。而畫面的構成則是沿用了重力社在開發《仙境傳說》前製作的一款遊戲《大角星》（ARCTURUS）中的模組。
原作漫畫家李命進擔當R版以前職業造型設計與立繪，R版之後職業立繪為leona。原作《仙境傳說》中也不時出現職業初期造型人物。遊戲程式小圖為漫畫男主角"查爾斯"。而金世羅也是系列畫師之一。《仙境傳說》的人物、怪物及卡片的畫風相當受到女性和低年齡層的歡迎。在網路上，有許多人物插圖網站以及相關的同人誌網站，而日本更發售多位插畫家的漫畫集。「studio DTDS」所屬的韓國插畫家MONSTER GOGO先生和yoyo先生，還有金世羅先生等的插圖也是令遊戲受歡迎主要原因之一。

音樂

使用高品質的音質而聞名韓國的音樂團體SoundTeMP親自製作遊戲的背景音樂，有很多網站整理仙境傳說內的背景音樂並供人下載。日文版代言遊戲的片頭曲為《守候永恆的愛》，由土屋亞有子和大久保薰所主唱。

地區化地圖計劃

為了開拓世界各國的市場，特別加入各地特色地圖。例如日本的「天津町」、臺灣的「崑崙」、中國的「洛陽」及泰國的「哎喲泰雅」(意旨現實大城府)，但因不獲好評而在2005年3月停止開發，返回以擴大盧恩米德加爾特大陸為方針，但在轉回這個方針後，第一個新增的地圖秀發茲發德共和國的鋼鐵之都－「艾音布羅克」開放後，該城市曾被報導是德國的地區化地圖，但製作團隊已予以否認。

營運

除了在韓國（KRO）營運外，亦有向海外發展。首先從在台灣（TwRO）、香港和日本（JRO）等東亞地區開始，其後在泰國Thailand（TlRO）、中國（CRO）、國際（IRO，伺服器設置在美國）、菲律賓（PRO）、印度尼西亞（IdRO）、馬來西亞／新加坡（MRO／ERO）、歐洲（EuRO）、印度（InRO）、巴西（BRO）、大洋洲（ORO）、越南等世界各地營運。

台灣

2007年2月7日開放二個免費伺服器（波利伺服器、巴風特伺服器），其後也陸續加開小雞、月夜貓、哥布靈等伺服器。2010年9月29日複製月費伺服器資料，加開了二個老朋友免費伺服器（免費查爾斯及免費愛麗絲），設定與免費伺服器相同，但帳號資料與月費經典伺服器共通（商城點數互通）。同時月費伺服器更名為月費經典伺服器。同年11月5日追加了共構分流伺服器「免費查爾斯1、免費查爾斯2」、「免費愛麗絲1、免費愛麗絲2」。
2010年10月6日開放天使波利伺服器。2010年10月21日追加了惡魔波利（與天使波利共構的分流伺服器）伺服器。2010年10月14日開放全區伺服器（普隆德拉），設定同免費伺服器，與月費、免費不同的是新開帳號無需綁定通訊鎖。2010年10月21日加開免費魔王波利伺服器。2010年11月19日加開免費波利之王伺服器。2011年8月17日加開免費黃金波利伺服器。2012年7月18日加開免費彩虹橋伺服器。
2016年3月1日遊戲新幹線宣布台灣代理權將轉回Gravity自主營運（即「GNJOY」，目前在台灣設有子公司「韓商格雷維蒂股份有限公司」），同年5月31日上午09:00正式關閉伺服器、進行資料轉移Gravity伺服器，結束長達13年多的代理。

中國大陸

中國大陸於2007年2月1日開放一個新免費伺服器「新生世代」，玩家可以免費享用遊戲中的常規應用服務。另外中國大陸代理盛大網路於2007年1月、2月、7月中旬，2009年7月，2010年7月開放了六個免費伺服器「聖域之門」、「田園都市」、「峽谷都市」、「世界之樹」、「天空之城」、「諸神榮光」，其伺服器的設定與免費伺服器「新生世代」基本相同，爾後「新生世代」、「峽谷都市」伺服器合並為「新生峽谷」伺服器，並再與「世界之樹」伺服器合並為「森林峽谷」伺服器，「田園都市」與「諸神榮光」伺服器也合並為「諸神之城」伺服器。
大陸仙境傳說人氣最高的伺服器為「聖域之門」。但是由於失去收費伺服器的金錢過濾，出現RO開測以來最嚴重的陳腐風氣，同時大大破壞了RO原有的寧靜和諧。免費伺服器的出現推動了遊戲內人民幣商業的發展，代練、代買、ROB（RO幣）兌換RMB（人民幣）等等現象普遍。但值得一提的是，免費伺服器的反外掛系統使得伺服器一直以來都沒有出現過外掛。
該遊戲在中國大陸多次轉手代理商，並曾於2011年12月30日（盛大網路）和2016年2月19日（崑崙遊戲）兩次宣布關閉伺服器。目前該遊戲在中國大陸的代理商為塔人網路。

機器人自動練功

在台灣與中國大陸兩地的《仙境傳說》一般伺服器當中，一種特殊的遊戲生態蔚為風潮，也就是使用自動練功機器人（BOT）24小時不眠不休的打寶練等，成為遊戲中的負面常態。
在一般的MMORPG當中，玩家主要是透過虛擬其境的扮演遊戲中的角色與其他玩家互動，產生豐富而多樣的遊戲文化；然而由於兩岸玩家根深蒂固「求強求快」的遊戲文化，以及遊戲中許多職業的戰鬥方式單純使然，加上官方伺服器並未對於遊戲的封包交換多加管理，使得一些被有心人開發出來的簡單的DOS程式得以讓玩家以不用進入遊戲的方式執行某些重複性的動作，有一些因此對遊戲環境失望的玩家將仙境傳說戲稱為『仙境傳說之機器人大戰』又稱「機器人遊戲」。
由於這些DOS程式並非為玩家本人所操縱，再加上這些DOS程式的編寫者也不一定會注意到遊戲中有關搶怪以及撿寶的禮儀（又或者是玩家蓄意對DOS程式的設定），導致這些BOT時常不顧慮其他玩家的遊戲環境，自私的搶怪、搶撿物品，再加上違背了MMORPG中最重要的與玩家互動的元素，使得這些對BOT失望、憤怒、厭惡BOT的玩家漸漸的逐一離開仙境傳說。

使用非法程式及行為進行遊戲

除了外掛程式氾濫外，另一氾濫至今的現象為「內掛程式」，內掛是指開著遊戲主程式(客戶端)時，一些特定外掛仍可以運作，它的 AI 人工智慧會幫玩家自動補血、自動走地圖、迷宮等，甚至是自動打怪，與BOT（外掛）不同，此時電腦螢幕上看到的是真正的遊戲畫面，並且隨時可用滑鼠操作，其他類型還有自動喝水跟自動切裝的非法內掛程式。
在遊戲後期的內掛甚至能做到違反遊戲常規的事情，例如無視一些限定卡片功效的限制即可達到該動作（例如看穿偽裝狀態一定要有特殊卡片，但使用內掛程式則可以自動看穿偽裝）等非法途徑，以及修改封包、改檔消除人物動作延遲（RTC正式比賽犯規事件為經典之事）等，用途不同，但開發內掛程式甚至使用內掛的玩家多半都是為了搶寶物、遊玩GVG逞兇鬥狠，進而賺取GVG獎賞中的「神器材料」並製造「神器」，轉賣為現實貨幣等非法交易，交易金額以台灣來說，RO的虛擬寶物交易在虛擬世界中的商機可高達上億新臺幣，無怪乎台灣有不少家裡蹲藉此當成了正職，也因此連帶產生了現金交易等遊戲亂象，並影響、觸犯現實世界中的電磁防制條例。
其中，小惡魔伺服器中一名叫「-葉秋-」的玩家即為一例，該玩家在PVP內多次使用改檔BUG使該角色技能「龍之吐息」進行非法手段造成無動作延遲；而另一位最大案例為波利伺服器中一名隸屬於「青宿」工會中叫「月光小屋」的非法玩家，這幾個異常玩家經玩家們多次檢舉仍不見官方處理，為無法可管的其一案例。

真實現金交易

雖然在《仙境傳說》的官方宣言中，一直不斷宣導其反真實現金交易（Real-money trading，縮寫 RMT）的立場；但很遺憾的，因為一些玩家求好求強的心態，RMT與BOT一樣，一直不曾從仙境傳說中消失過。在仙境傳說中，一些最有價值的寶物（特別是神器、BOSS及MVP BOSS卡片）往往無法透過遊戲中玩家間一般的交易而取得；縱然有一些玩家向韓國官方反映了這個問題，並且也因而取得了一些遊戲中設定最大交易金額的變更，但在華人地區BOT風氣影響物價甚劇之下，這個變更顯得微不足道。因此，有一些寶物的交易轉移到了網站上虛擬平台，例如「數字科技」（如8591寶物交易網），雙方玩家透過單方面的需求與供給，達成彼此的需要；也因為不用在現實中見面以及聯絡方式變更的便利性，助長了盜帳號以及騙取金錢、寶物的歪風，除此之外更有大多玩家進而將虛擬世界的買賣當作正職工作，台灣在虛擬遊戲牽扯現金交易這塊無法做好確實的管制及法條限制，因此產生了大量的繭居族、尼特族。
台灣波利伺服器中一名叫「奇奇」的虛擬寶物商人玩家，手上握有的虛擬寶物資產總額可買下位於台灣新北市區中的數棟豪宅，至於這些資產的來源是否合法，還有待查證，而該名商人藉此壟斷許多大量虛擬物資，設法賺取現金之舉，妨礙遊戲公司的商業行為，是違反遊戲公司規定的經典例子。
在台灣，仙境傳說的一次改版後（EP8.5 PS.你今天微笑了嗎？），一股大型的盜帳號旋風襲捲了各個伺服器，但是因為官方反應能力以及處理方式的緩慢，因此讓許多蒙受損失的玩家對仙境傳說感到心寒而離開；這無論對於遊戲本身、或是遭受損失的玩家本身而言，都是非常不幸的事件。時至今日，盜帳餘波仍未因為玩家人數的流失以及各項遊戲內對於寶物的保護措施增加而消失；官方「跟進」韓國設定而開放商城，將某些遊戲中新增、或是功能與相同物品有所不同的商品予以價格化，向多角化經營邁進；但這對於玩家而言，卻未必是他們想見到的結果。

RTC正式比賽犯規事件

台灣在2017年6月13日中，一批隊伍為「守護龍蛋區」的玩家們使用疑似內掛的自動鎖定及修改攻擊動作圖檔的非法手段，企圖以非法行為贏取比賽。
當天同一時間該隊有兩件非法操作：其一是該隊伍以「盧恩騎士」的「龍之氣息」技能連續施放速度異常為主要手段（意思是將技能後施展人物動作以竄改動作圖片檔案的非法手段強制取消，造成沒有人物動作延遲的情況下連續發動技能）這本身就是違反遊戲正常設定；以及其二是該隊「修羅」能看見已經施展「虛擊炸彈」技能的「魅影追蹤者」且進一步使用「修羅」技能「羅剎破凰擊」自動鎖定攻擊操作「魅影追蹤者」的玩家為另一手段，原因在於「虛擊炸彈」一旦發動後，玩家不可鎖定且無法看見「魅影追蹤者」，而操作「修羅」的玩家卻能看見「魅影追蹤者」的位置以及自動鎖定攻擊該玩家（該玩家狀態是「不可鎖定」的偽裝狀態），因此也是違反遊戲正常設定。
這以私自修改圖檔利用BUG進行遊戲正式比賽，以及內掛自動看穿偽裝與自動瞄準等非法手段，被眾多玩家發現此戰異常而陸續回報台灣官方，而官方於2017年6月15日17時30分宣告「守護龍蛋區」為使用非法手段參加比賽將之強制棄權。
經過此事件後，被強制棄權的只有「守護龍蛋區」，而其他使用內、外掛等非法手段的隊伍，官方並沒有明確做好完全整頓的相關作業，如「茶茶後援會」等相關隊伍也是以「盧恩騎士」使用修改圖檔的BUG這類非法手段來進行比賽，但這一部分隊伍卻被忽視，很多玩家質疑官方的做法是否只是單純的殺雞儆猴，而2017年6月的這一個月中，各玩家都積極申報官方，但大多都被官方以「罐頭訊息」的方式給回覆，甚至更多人沒有被官方客服理會。
該事件為台灣仙境傳說回歸原廠後的首度正式比賽中的非法手段比賽首例案件，且因台灣玩家在YouTube中有上傳過「盧恩騎士」以修改圖檔的非法手段來施展「龍之氣息」的大量GVG、PVP及攻略副本等影片，而上述大量影片中以台灣波利伺服器中的青宿、隨風、心塵、天人、EG、諸神、斬月、府相、AT、大俠等各大GVG公會(先是指名特定公會，後卻說各大GVG公會的用意?)使用內掛與修改圖檔等非法行為最為嚴重，而這些公會的影片證據都可在youtube找到。對於該現象，官方卻長時間沒有進行相關處理，也沒有正視內、外掛等相關問題，因此該事件的發生使眾多玩家再次質疑台灣重力社處理事情的態度，單純以強制停賽並不足以撫平玩家們的憤怒，大部分玩家認為應該將非法玩家們在於遊戲中的主帳號給徹底凍結且刪除才是治本之道。而部分台灣玩家認為要將「龍之氣息」技能在台灣版本的PVP與GVG設定中與日本版本一致：在副本以外的地區禁止使用。但所有玩家認為官方應該要從根本上去解決「修改圖檔」這個BUG，針對該現象去做一個徹底的修正與解決，並且制裁非法玩家，因該BUG已經影響了玩家在遊戲上的遊玩權益及破壞正當公平性。
另外，維基百科目前遭到該伺服器中大俠公會的其中一位成員惡意中傷別公會，且沒有任何相關影片證據，該成員在PTT中自稱「南門外聊天玩家」，實質上一直在暗處各種抹黑別公會，且一再吹捧大俠公會，至於是否為反串文且不得而知，但可以確定的是該名有心人士一再挑撥數名玩家，PTT中使用ID為「AMDMARSHAL」（你知道鳥為什麼會飛嗎）。該成員的PTT帳號在2017年9月12日17時14分46秒開始，因四處挑釁及在網路上製造無數紛爭，而被RO版PTT版主處以「水桶半年」處分，等於永久封帳，而該處置引起了不小響應，多數玩家認為版主有確實解決問題，比巴哈姆特的RO版版主還要具有辦事效率及權威性。
在2017年6月24日中，韓商格雷維蒂於 24 日在台灣高雄舉辦《RO 仙境傳說 Online》改版搶先體驗會，現場玩家與台灣官方見面以外，官方也請到了韓國開發團隊，但問到有關BUG事件的問題時，得到了以下的問答，對話如下：
現場玩家：「目前有部份不肖玩家進行改檔改圖及使用內 / 外掛進行遊戲、打城戰，官方預計如何因應？」
韓國開發團隊：「對於這些問題官方相當抱歉，之前在得知有這樣的情況時，已有針對此問題進行更新修正，但可惜仍然沒有太大的效果，開發部將會針對這一點會再持續進行修正。至於城戰部份，官方知道這問題的嚴重性，但可惜的是目前仍無法重現 BUG，也呼籲玩家們提供更多資訊，幫助開發團隊一起解決此問題！」
根據這段對話來看，因國情問題的關係，某些措施在台灣是無法進行第一步修正，而對於幾個能夠刺激台灣遊戲市場運作與公司營運的方案（如開放全部裝備部位的卡片拆卸系統等）則完全沒有規劃，加上韓國開發團隊與官方對於修正BUG的作法是「只有重新製造一次BUG才能進行修正更新」的手法來看，逐一讓玩家覺韓國與遊戲官方對於各國的線上遊戲玩家並非一視同仁，而是有明顯的差別待遇，加上台灣玩家大多都為了自我利益而隱瞞使用BUG的方法，無法修正BUG已儼然成了一個無法抹滅的醜陋事實，此一事件為台灣線上遊戲中一個巨大的黑歷史。

官方內線交易事件

西元2017年7月4日17時05分，一份公告從台灣的仙境傳說官方網站中被公告出來，內容為官方在各大討論版皆有發現玩家針對物品「飄落之羽」提早收購的玩家猜測，台灣的遊戲官方表示，一直以來營運團隊都有耳聞玩家懷疑官方人員提早洩露更新訊息，並進而圖利。
官方針對此部份本著人清自清的精神，並未特別針對此點進行說明，依舊放任內線人員不斷炒作洗幣。(依照數字網8591比值遊戲幣在當下達到前所未有的高峰(新台幣1元=10億Zeny))導致玩家認為官方無能的聲浪燒起來，因這次的事件越鬧越大，官方不得已發出公告並開始調查，但只凍結了幾個無效分身帳號，目前尚未有下文。
玩家因此再次認為官方沒有任何實質變革，既使發出公告也毫無意義，理當應將「飄落之羽」這項道具變更為不可兌換「強化石8號箱子」，但官方並沒有執行，繼續放任內線人員洗幣，但即使如此依舊有大量疑似跟官方有內線交易的死忠盤子們擁護官方，讓基層玩家感到心寒。

KVM系統爭議事件

2017年7月7日16時20分，官方公告唯獨台灣版本才會開放的特殊MVP魔物群地圖「波士尼亞」進行第二次開放，因台灣版本回歸原廠後第一次開放的「波士尼亞」，官方營運該活動並沒有達到預期的盈收目標，因此藉由週年慶活動進行了第二次的「波士尼亞」活動，而第二次該活動的設定卻是與第一次一樣苛刻，設定如下：
1. 只能使用花費15元新台幣購買的商城道具票卷才能進入該地圖，且該票卷只能使用一次，屬消耗性道具，若要再次進場必須再次購買該票卷。
2. 該地圖中不可主動復活，只有職業「主教」的「復活術」技能可以使用。
3. 特定輔助及特殊技能無法使用。
4. 該地圖內可直接攻擊非組隊的其他玩家，並套用PVP系統設定。
5. 人物死亡後直接從該地圖內強制傳送出去（該項限第一次活動版本，第二次已取消）。
不僅如此，更甚的是第二次該活動卻將台灣版本在新幹線代理期間中長期未開放的「勇士系列裝備」（台灣將之稱為KVM）變成寶箱的形式植入該地圖中的獎勵，該地圖中的MVP魔物比一般野外地圖中的MVP設定更加兇殘，且血量、攻擊性與一般MVP魔物有所不同，再加上「勇士系列裝備」箱子僅限於該地圖中的MVP魔物「機率性」掉落，以及箱子內容物品無法指定，且開啟的物品無法存於倉庫、交易，加上地圖內的嚴苛設定而導致特定公會佔據該地圖，並產出大量KVM武器的帳號進而轉賣賺取新台幣，因此讓部分玩家認為官方藉由該活動是從玩家身上榨取錢財的行為感到失望。

預計改版時間延期事件

2017年12月9日15時，官方於RO官方線上同樂會活動直播中，台灣分公司營運總監曾家起宣布因2017年底改版了戰死者之墓2.0為由，反叛等級擴充改版預計改版日期延期至2018年年底，與RO仙境傳說七月改版搶先體驗會中的預計2017年底說詞晚了一年，讓期待半年的玩家必須要多等一年，此舉已讓不少玩家對於官方更不信任，從這次事件也能看出官方對於自身營運的誠信問題毫無重視，儘管如此官方目前對於此事件並未做出任何解釋。