九一一國家紀念博物館

全美巡展

2007年9月，纪念馆与博物馆开始了为期4个月的全美巡展，访问25个州的25个城市，数千人参与其中。巡展从哥伦比亚的Finlay Park开始，到坦帕的Steinbrenner Field结束；突出展示图片、物品和记录当事人遭遇的电影。在南卡罗来纳开幕式上，White Knoll中学的学生们受到嘉奖（他们为纽约消防局捐赠50多万美元购买新车），退休的纽约市警长Marcelo Pevida为该城授予国旗，这面国旗曾在原爆点上飘扬。2007年全美巡展主要看点是钢管签字，之后被用于建造纪念馆。

募集资金

九一一国家纪念博物馆开展了一项“鹅卵石运动”，捐赠者可以捐出一块鹅卵石，铺在纪念馆广场上。捐赠者会获得纪念馆官网承认。完工后，捐赠者能够通过广场报刊亭输入姓名来查询鹅卵石。2008年，纪念馆开展了两项节日鹅卵石运动，一次是父亲节，一次是12月节假日。
2011年9月9日，美国住房及城市发展部长肖恩·多诺万称发展部通过社区发展街区拨款项目给予九一一纪念博物馆3.29亿美元资助。据CNN消息，纽约与新泽西港口事务管理局之前称九一一纪念馆和博物馆基金会“对博物馆和纪念馆进行财务监管”还欠工程3亿美元，但之后闭口。
夏威夷参议员井上健主推2011年九一一国家纪念博物馆法案S.1537，为纪念馆运营每年从联邦拨款2千万美元（约总预算的三分之一）。2011年10月19日，议会将其递交给美国参议院能源和自然资源委员会。就联邦S.1537拨款，内政部长获准接受纪念馆董事会捐赠，获得国家九一一纪念馆地契，此视董事会、纽约和新泽西州长、纽约市长和内政部长意见而定。2011年10月19日，美国国家公园管理局William D. Shaddox对参议院能源和自然资源委员会谏言，质疑该局为S.1537筹款的能力，称管理局拥有财产却不能运营管理（正如S.1537规定）是前所未有的。

建设

2006年3月13日，建筑工人到达世贸遗址开始将《倒映虚空》付诸实施。当日，遇难者亲属和其它人士聚集表示抗议，认为纪念馆应该建在地上。纪念馆基金会主席称家庭成员已经被征求意见，认同设计，工作和如期进行。
5月，有消息称纪念馆建设成本预算升至10亿美元以上。市长迈克·布隆伯格称：“在建纪念馆上我们不是想花多少就花多少。任何超过5亿美元的数字都不合适。”
2006年，在布隆伯格和乔治·保陶基州长的要求下，建筑方Frank Sciame进行了一个月的分析，纳入牺牲者家庭、曼哈顿下城商业、居民区、建筑师和竞赛评委会。分析结果是推荐纪念馆和博物馆设计预算控制在5亿美元之内。
2008年7月，逃生楼梯（Survivors' Staircase）降至地基，成为第一个送入博物馆的物品。8月末，基脚和地基完工。9月2日，建筑工人为纪念馆立起第一个立柱，重达7,700-英磅（3,500-千克），靠近北塔原址。至此，约有七成建筑合同中标或准备中标。总计9,100短吨（8,300公吨）的钢材装入纪念馆。到2010年4月，倒映池完全包好了钢皮，灌入85%的水泥。到4月22日，工人开始为倒映池安装花岗岩外层。到6月，北池的花岗岩外层完工，工人开始做南池。7月，第一批泥土运到，8月，工人开始在纪念广场上种树。长成的二色栎可达60至80英尺（18至24米），能活300-350年；秋天树叶呈金黄色。树坚强是棵劫后余生的豆梨树，枯树发芽，等待植根。 9月，工人将双塔中抢救出来的两个三叉（原双子塔1-6楼)安装上去。
2010年11月，工人开始测试北池瀑布，工程持续到2011年初。3月，博物馆展览厅立面开始安装玻璃嵌板。5月，工人开始测试南池瀑布。纪念馆大部分在恐怖袭击10周年前完工，博物馆则计划在1年后完成。到9月2日，243棵树被种下，开馆前又种了8棵。至此，两池塘都告齐活，瀑布每日调试。
2011年12月12日是九一一袭击10周年后的第一天，在基金会董事会通过了一大本规则条例后，纪念馆对公共开放。2011年9月11日到2014年5月25日被称之为“临时运作期”，纪念馆周围的工程仍在进行。2014年5月25日，围栏被拆除。

设计

2004年1月，建筑师迈克·阿拉德和园林设计师彼得·沃克的作品《倒映虚空》从63个国家的5,201个作品中脱颖而出，摘得曼哈顿下城发展公司的设计竞赛桂冠。人工瀑布倾泻到两个1-英亩（4,000-平方米）水池，占据了双塔昨日的位置，象征着袭击夺走的生命、留下的虚空，以及美国人被掏空的心。瀑布旨在吸收城市噪音，使得该地成为沉思的圣地。园林设计师彼得·沃克在纪念馆四周种了许多白栎树。约有400棵北美枫香树和二色栎树种在广场其余的6英亩（24,000平方米）土地上，增强了自然的倒映效果。
纪念馆设计使用了行人模拟测试。行人模型程序Legion被用来模拟访客对空间的占用，设计则通过扭曲来避免瓶颈效应。喷泉由德尔塔喷泉公司设计。

遇难者姓名排列

2,983名遇难者的姓名被刻在76个铜盘，镶嵌在纪念池的女儿墙上：包括在九一一袭击中遇难的2,977人和1993年世贸中心爆炸案遇难的6人。姓名根据算法，依照社会关系排列，如遇袭时间、所属公司或组织（在世贸或五角大楼上班）以及应1,200家人请求而定。Local Projects软件被用在排列组合当中。
北池四周印刻的是北塔（一号塔）员工和访客、美国航空11号班机（撞入北塔）的旅客和机组人员、1993年世贸爆炸案中的员工和访客。南池四周印刻的是南塔（二号塔）员工和访客、联合航空175号班机（撞入南塔）的旅客和机组人员、双塔周边的员工、访客和看客、救援过程中遇难的现场急救员、联合航空93号班机（跌在宾州）和美国航空77号班机（撞入五角大楼）的旅客和机组人员以及五角大楼员工。公司名称没有纳入，但公司员工和访客都列在一起。四架航班旅客依照航班班次排列，急救人员则依单位排列。
2006年，姓名排列依协定通过，取代之前的乱序排列。据Edith Lutnick（康托·菲茨杰拉德救助金执行主任）称：“围绕你爱人姓名的是他们的邻座、同事、生活伴侣，最可能的是和他们最后在一起的人。”
1993年爆炸案遇难的6人刻在北池N-73盘面上。在九一一和1993年袭击中遇难的10名孕妇印刻着名字“及她们腹中的孩子”。

幸存之树

2001年，一棵豆梨树从世贸废墟中刨了出来，之后被称为“幸存之树”（Survivor Tree）。当这棵8-英尺（2.4-米）高的树被刨出来时，全树烧的一塌糊涂，只剩一根枝干存活。七十年代，该树被种在世贸四号和五号楼旁，立在教堂街旁。纪念馆主席乔·丹尼斯称它是“纪念馆广场全景的关键元素”。
2001年11月，纽约市园林部将树坚强挪到布鲁伦范特克兰公园亚瑟·罗斯的苗圃。看似无望，但第二年初枯树再发新芽。虽然国家纪念馆团队为该树留下位置，但此时尚不确切。
经过布鲁伦苗圃的照料后，树坚强被种回世贸。2010年3月，一股强风将树连根吹起，但没有造成严重伤害。在种回后，迈克·布隆伯格市长称：“又一次，我们与树拒绝被扔进垃圾箱。我们种回了树，它立刻迸发出生机。”
树坚强成为希望和重生的象征；亚瑟·罗斯苗圃经理里奇·卡波称：“它代表了我们全部”。2011年8月29日，在艾琳飓风刮过后，港务局丹尼斯称：“树坚强名副其实，高耸在纪念馆上。”幸存者基庭·克朗称：“它提醒着我们人类坚韧不拔的精神。”《纪念之地：九一一国家纪念馆官方指南》称此树“暗示着数千人劫后余生的百折不挠”。
2010年12月，树坚强长到30英尺（9.1米）高，在种回世贸广场时，人们举行了一个仪式，布隆伯格、城市官员、幸存者和救援人员到场。虽然该树是纪念馆的明星，其它6棵幸存下来的树被种在纽约市政厅附近，以及曼哈顿靠近布鲁伦大桥旁边。这些树中的三棵是豆梨，三棵是小叶椴。

博物馆

2014年5月15日，九一一博物馆开馆，5月21日对外开放。博物馆出展23,000张照片、10,300物品、近2,000件逝者口述历史（多由亲友提供）及超过500小时的录像。

历史

地下博物馆留存了2001年9月11日的物品，包括双塔钢材（如2002年5月从原爆点拖出的最后一块钢材）。它位于Fritz Koenig的世贸纪念球（The Sphere）那里。世贸纪念球是个大型金属雕塑，在双塔之间的池子中央。虽然在袭击中备受打击，但纪念球依然成型，被移到炮台公园展览。
2011年12月，据美联社消息，因纽约与新泽西港口事务管理局和九一一国家纪念博物馆基金会在承担基础设施费用上起了争执，导致博物馆建设暂停。2012年3月13日，讨论开始，建设继续。在一系列假新闻后，博物馆宣布将于2014年5月21日对外开放。
2014年5月15日，博物馆剪彩。许多重要人物出席，包括美国总统贝拉克·奥巴马、前总统比尔·克林顿、前国务卿希拉里·克林顿、纽约州长安德鲁·库默、前市长戴维·丁金斯、鲁迪·朱利安尼和迈克尔·布隆伯格以及现市长比尔·白思豪。在一小时的开幕式上，拉香姿（LaChanze）演唱了“奇异恩典”，致敬她的丈夫（遇难）。在这5天里，超过42,000急救人员和遇难者家属来访。
5月21日，博物馆举行了开幕式，24名警官和消防官兵展开修好的九一一国旗，长达30-英尺（9.1-米），而后送入博物馆保存。博物馆外围大门在袭击后首次拆除。第一天门票眨眼售罄。虽然博物馆设计并非叫人催泪，但开放日访客众多，提供顾问辅导。

设计

博物馆由戴维斯·布罗迪·邦德（Davis Brody Bond）公司设计，在地下约有70英尺（21米），展示厅由斯诺赫塔建筑事务所设计。九一一国家纪念博物馆公共使用面积为110,000平方英尺（10,000平方米）。展示厅为解构主义设计，类似部分垮塌的建筑（对应袭击），双塔的三叉戟双异型柱矗立在馆内。博物馆墙壁一面是防护哈德逊河的槽壁，在九一一袭击中保存完好。其它原爆点物品如被毁的急救车（包括倒塌时被毁的消防车）、世贸中心七栋楼的金属碎片、幸存者和急救人员的记录（包括911电话）、遇难者照片、残骸照片和其它媒体报道（包括撞击、倒塌、大火、跳楼和清理）。博物馆设计旨在追忆，而非催泪控诉，对于急救员和遇难者家属来说尤是。
《赫芬顿邮报》写道：“走在博物馆里好像穿越到九一一的混乱、毁灭和剧痛中去。展览表达了纽约和全美难以置信和撕心裂肺的感情。”