香港電台

新广播大楼

因应港台设施老化及不敷应用，政府早在2000年预留将军澳一幅土地作重置港台设施，但后来因2003年SARS事件时财困及2006年的公共广播服务检讨问题而一直搁置。直到2009年，随着数码声音广播及数码地面电视广播服务的推展，政府重新启动在将军澳重置新广播大楼的工作。
由于新选址地面面积增加，大楼低层可统一集中电台、电视台、教育电视及创新中心四大媒体大楼，同时更可设置电子节目数据库作为电台资料馆，开放供市民参观。2012年5月18日，政府正式为新广播大楼工程招标，新广播大楼工程原定于2014年第一季展开，并于2018年第四季完成。兴建设有电台广播及数码地面电视广播等设施的港台新大楼，整项工程开支达60.56亿元，当大楼落成之后，港台将会腾出现时办公地方作其他用途。大楼将会位于将军澳第八十五区，总面积大约28,000平方米，较现时面积增加77%，其中新闻中心约为2,000平方米，面积更较现时大幅增加六倍。2013年11月11日通过向工务小组建议申请60.5亿元，在将军澳兴建香港电台新广播大楼，但在2014年1月7日，被立法会工务小组否决，至于会否改造新大厦规模就由承办商或工程部门再重新设计，暂时未有决定。
根据2019年3月5日东网报导，港台向立法会提交文件，申请将副广播处长(发展)编外职位转为副广播处长(行政及发展)常额职位，而该职位嘅主要职责之一为负责领导同统筹兴建新大楼事宜，报导指出在新大楼计划否决后，其后与政府化验所嘅联用大楼计划又终止。而副广播处长(发展))职位5月就到期撤销，需要将职位该转做常额职位。

电视节目欣赏指数调查

香港电台于1991年首创“电视节目欣赏指数调查”，委托独立调查机构进行，发展收视率以外的节目质素指标。港台历年所得平均欣赏指数均高踞榜首，于2008年已连续第十一年夺得“全年最高平均欣赏指数大奖”，同年以《香港历史系列》勇夺“评审团大奖”。另外，2000年开始，香港电台推出外判电视及电台节目计划，引入新制作意念，推动培育本地独立创作。香港电台的网站设有免费网上直播和重温。
2016年一项来自香港中文大学的调查结果显示，大学生认为最受市民喜爱的新闻机构中，香港电台名列第一位。

市场导向

香港电台作为公共广播机构，除了宣传政府的政策、制作教育及资讯节目外，由于不从商业市场导向考量，因此节目制作亦能照顾少数社群需要。2005年尼尔森媒介研究一项调查结果指出，在涉及全港性的社会事务上，香港电台的节目能够引起较多观众关注，对比无线及亚视，香港电台公共事务电视节目较受大学程度及专业行政人员的欢迎。该研究另一项调查结果指出，在涉及全港性的社会事务上，香港电台的节目能够引起较多观众关注：如在多次立法会选举中，港台制作的选举论坛节目。

数码声音广播

1998年香港电台联同当时的资讯科技及广播局、商业电台及新城电台，首次于港岛的歌赋山及九龙的毕架山设置发射器，共同以欧洲广播联会制定的尤里卡147制式于L波段（L Band）测试数码声音广播。结果显示，广播音质大幅改善，为日后全面推行数码电台广播做好准备。
2004年香港电台分两个阶段，再度测试数码声音广播。2004年3月，先行以DRM（Digital Radio Mondiale）技术，测试中波频率数码声音广播；9月起，再度测试欧洲尤里卡147制式Band III频率。测试期间，香港数码声音广播系统将分别转播现有的AM台及FM台的节目，同时配合数据广播。香港电台在2005年4月至5月期间，于全港不同地区设立试听站，让普罗市民认识这项崭新的广播科技，并分享高音质的效果。
2005年于八月再进行数码声音广播测试，但最终因以市场为主导，再加上商业电台及新城电台对数码广播意欲不大，所以未有实际成果。但直至2007年5月期间香港电台已进行过四个阶段的数码声音广播测试。
2009年9月，港台教育电视部台长施永远表示数码声音广播已做了10年测试，技术上已准备好，若启播便需要购买大量器材，所以主动权在政府方面，现正在等候政府立法。
2011年6月8日，香港的数码声音广播筹备工作进入新阶段，各电台将选定的频道之组别编号，其中香港电台的编号为“3”，预计同年年底正式启播。
2011年11月7日，香港电台数码声音广播正式进入试播阶段，港台数码台将设有两个普通话频道（香港电台普通话台、中央人民广播电台香港之声）、两个英语频道（香港电台第三台、香港电台第六台）及一个粤语频道（香港电台第五台）。
2012年9月17日，香港电台数码声音广播正式启播，试播及启播初期，香港电台数码31台全日转播香港电台普通话台、香港电台数码33台全日转播香港电台第三台、香港电台数码35台全日转播香港电台第五台；而香港电台数码32台全日转播中央人民广播电台香港之声、香港电台数码34台全日转播香港电台第六台（BBC World Service）。
2013年2月4日开始，香港电台数码31台和香港电台数码35台部分时间作分途广播。
2017年3月28日政府宣布，经考虑香港数码声音广播发展检讨报告后，决定停止香港的数码声音广播服务，最终香港电台数码声音广播于2017年9月3日午夜停播。

港台电视

2009年香港政府宣布扩大香港电台的服务范畴，当中包括推出数码地面电视广播服务，为市民提供免费的公共数字电视。港台正筹备有关的工作，数码地面电视讯号将会透过特高频（UHF）电视频道62（798至806兆赫）广播，令大众除了享有现有的商营电视台所提供的服务外，有更多的选择。
于2012年6月30日，港台透过慈云山发射站为筹划中的数码地面电视频道进行技术测试，另外三个分别位于金山、青山和飞鹅山的发射站已于2013年3月中相继投入服务。港台数码地面电视讯号的覆盖率已扩展至超过全港50%人口。
2013年1月9日起，港台逢星期三于标清电视频道1，即第32台，会转播每周立法会会议。港台将提供双语广播，观众可选择收听粤语或英语。并在2013年4月1日起，港台会在高清频道，即第31台，与无线电视翡翠台及亚洲电视本港台同步播放港台黄金时段节目及重播港台节目以达至6.5小时之广播时数，即每晚七时至凌晨一时半。另城市论坛也会在高清频道与无线电视翡翠台同步播放。其余时间则继续播放港台挑选的高清节目作测试用途。
测试顺利后港台于2014年1月12日进行节目传送测试及试播，并引入全新制作的节目，包括本地节目《总有出头天》、《视点·三十一》、《IT行者》等等，外购节目《小农夫大作物》、《百变动物盒》等等，已经在2013年节目顾问团会议公布。届时31台将设定为综合频道，用以播放包括新闻与自制节目在内的综合节目，32台设定为直播台，以直播立法会会议及其他重要记者会为主，而香港政府2010年颁布《香港电台约章》，约章列明要“转播国家电视台节目”，所以33台会二十四小时转播中国环球电视网纪录频道。
2015年4月1日，亚视不获续牌；商务及经济发展局局长苏锦梁有意将港台电视模拟化，并增设电视新闻。同月12日中午决定计划将港台电视分阶段试播及全面启播的可行性，并在今年6月底之前递交初步建议，预料计划第三阶段试播时或之后会包括加强本地制作及外购节目、增设电视新闻等等。
2015年9月21日开始，港台电视31由星期一至五改为下午2时开台，广播共11.5小时。2015年11月7日，“香港电台节目顾问团会议2015”维持决定，同时考虑将港台电视模拟化决定在4月1日推出，预计由早上6时30分至凌晨1时30分，总广播为19小时。2016年2月15日，广播处长梁家荣保证港台电视在现有资源下提供新闻、资讯节目，预计接手初期可提供晨早和晚间新闻，每晚有最少15分钟新闻节目，计划电视新闻在初期不设主播。
2016年4月2日凌晨零时，港台电视31和港台电视33接手亚视的本地免费电视牌照不获续期而空出的模拟频道，该2条模拟频道原本是播放亚视本港台和国际台，但因工程需时，初阶段的模拟电视讯号只覆盖全港8成人口，部分位于屯门、元朗、港岛南区、九龙最东面等地区的市民可能未能接收，但最快会在6月内能全面覆盖。
2017年5月29日，港台电视33、33A停止播放中国环球电视网纪录频道，改为播放中央电视台综合频道港澳高清版，使有关频道在亚视放弃转播后，再次落户香港。

互联网服务

香港电台自1994年12月推出网上广播服务以来，服务范围日益扩大，至今全部港台制作的节目，都可以在“香港电台网站”（rthk.hk）收看、收听和重温。港台现时存有超过85年的声音记录及超过35年的电视制作。香港政府会在未来拨备资源，让港台建立电子节目数据库，以保存香港广播的珍贵文化遗产，并开放予市民和业界使用。
1994年12月，在香港中文大学电算机服务中心（今称资讯科技服务处）协助下，创建“香港电台联网版”，开拓新的广播科技，在网上提供新闻简报及少量电视及电台节目。
1995年9月，成功取得同步直播Live Real Audio的科技，与美国西雅图Progressive Network合作，在香港立法局选举日，透过互联网36小时全球直播电台选举新闻和节目，成为世界上首个应用同步直播作36小时直播的电台。
1996年10月，港台担任第三十三届亚太广播联盟周年大会主办机构，特别为这次活动设立网站，全球现场直播专题讨论部分，首次令不能出席会议的会员，亦可在本国即时分享大会的讯息。
1997年6月，将香港回归的各项庆祝活动，连续48小时经互联网视像直播，全球共有25万人次收看或收听了是次盛事，而在此期间，到访港台网站的人次更高达900万，是香港互联网广播史无前例的一项创举。
1998年4月，网站定名为“香港电台网上广播站”（www.rthk.org.hk），提供4个电台频道24小时直播，以及自选电台、电视节目服务。
2000年4月，全面拓展网上广播服务，每天直播全部6个电台频道、所有黄金时段播出的电视节目（每周共7小时视像节目），及提供中文新闻文本。
2001年1月，香港电台网上广播站得到联合国的支持，推出由联合国拍摄的“联合国在行动”（UN In Action），播放一系列有关世界各地的政治、环境保护、经济及社会民生的节目。为大家开展世界视野，带来更多国际性的资讯。
2001年2月，网站增设中文简体字版，方便海内外华人参阅浏览。
2001年3月，与六大洲各国超过500间电台和电视台网站连线，让网友更方便接通全球各地电子传媒，分享资讯。
2001年4月，增加网上英文新闻文本。推出网上学习e-Learning，透过互联网多媒体互动平台，推动终身学习，提供文史哲、艺术欣赏和语言学习的素材，提高大众学习兴趣。
2001年7月，开设网上财经频道（e-Finance），提供即时财经资讯、专家推介、上市公司专访等不同项目。
2001年11月，新增免费订阅网上新闻速递，每日早、午、晚三节中文及英文新闻，透过电邮直接传送给订户；并提供电子手帐下载版本，方便用户随时浏览。
2001年12月，加强新闻网页内容，每日即时新闻文本内增插特别现场录音，包括相关访问或重要人物发言等，令听众能直接收听到第一手原声。
2002年6月，开设“中华文化频道”，推出不同具中国文化特色的项目，包括︰“茗茶乐”、“网上中华五千年”、“文化长河”、“中国戏曲查笃撑”等。
2002年9月，开设“文化互联网”，提供一个网上平台，发放最新本港文化活动讯息及推动公众交流。
2002年9月，加强网络自动上载系统，提供更简单易用的即时调查、讨论区及问答游戏的网上新界面。
2002年11月，香港电台网上广播站率先推出PDA电子手帐版本，为电子手帐用家提供多媒体内容，包括：直播6个电台频道节目、每小时新闻简报（粤语、普通话及英语）的直播或下载、浏览或下载中、英文即时新闻文本，及每日更新的电视节目精华推介短片。
2003年2月，庆祝香港广播75年，推出“经典重温频道”，精心挑选香港电台在不同年代所制作的经典节目，供公众在网上重温欣赏。
2003年10月，香港电台网上广播站推出全新面貌，版面设计照顾不同需要，令大家网上欣赏电台电视节目更加一目了然。网页新增搜寻器，公众可更快捷及方便地，在香港电台网上广播站不同范围内作内容搜寻，重温和浏览网上提供的丰富节目及内容。
2004年10月，开设立法会直击，每周网上视像直播立法会会议。
2005年7月，推出myrthk新功能，让公众能建立个人化香港电台网上频道。网上即时新闻并提供RSS服务。
2005年8月，设立 Podcast Corner下载频道，让公众能简便地接收及下载最新节目，作流动收听。
2007年5月，Podcast Corner扩展为Podcast Station，提供更多影音节目供选择，并增设3GP多媒体储存格式，方便3G手机用户随身收看。
2008年11月，增设“电脑桌面微型应用程序”（Soha Widgets Vista版），让公众在新增、编辑和查阅私人的行事历之余，更可直接获取香港电台新闻、收听网上电台直播、收看电视直播及查阅港台最新活动资讯。
2009年9月，“香港共享创意”回应香港教育课程改革，启动“创意通”通识计划；香港电台作为一个公共广播的机构，按“共享创意”授权条款于本网站发放一些特选多媒体项目，供大家免费下载使用。
2010年3月，全面提供“高质版”（High Quality）服务，直播6个电台频道节目，让公众可以享受高品质的香港电台网上电台直播。透过“高质版”（High Quality）的服务，直播更流畅、音质更好更清晰。
2010年6月，推出首个流动应用程序“香港电台随身版”（RTHK On The Go），iOS及Android用户可分别于App Store及Android Market免费下载及安装于iPhone、iPod Touch及Android装置上，随时随地透过Wi-Fi或手提电话网络收听电台直播、查看即时新闻、下载Podcast精选等等。
2010年7月13日，香港电台网上广播站《RTHK On Internet》推出全新面貌，并重新定名为“香港电台网站”（rthk.hk），公众可更快捷及方便地在香港电台网站不同范围内作内容搜寻、重温和浏览网上提供的丰富节目及内容。并推出香港电台网站手机版“m.rthk.hk”，内容包括：直播6个电台频道节目、浏览中、英文即时新闻文本，及收听新闻节目。
2012年9月17日，香港电台数码声音广播正式启播，“香港电台网站”网页版、手机版及智能程式同日提供“高质版”（High Quality）／MP3格式网上直播，但只直播数码31、33和35台节目及不设网上节目重温。
2014年1月1日，“香港电台网站”提供“HTTP Live Streaming”播放技术，支援不同播放平台。同日凌晨十二时，所有节目重温改用此播放技术，取代由1998年开始使用的Real Player 及 Windows Media Player 播放技术，及将节目重温扩展至数码31、33和35台节目。
2014年1月7日，推出电视节目流动应用程序“港台电视流动版”（RTHK Screen），iOS及Android用户可分别于App Store及Google Play（Android Market）免费下载及安装于iPhone、iPod Touch及Android装置上，随时随地透过Wi-Fi或手提电话网络收看电视直播、节目重温及直播节目表等等。
2014年2月3日，下午四时起不再提供Real Player（RM 格式）及 Windows Media Player（ASF 格式）的网上直播。
2014年9月18日，推出电台节目流动应用程序“RTHK Mine”，iOS及Android用户可分别于App Store及Google Play（Android Market）免费下载及安装于iPhone、iPod Touch及Android装置上，随时随地透过Wi-Fi或手提电话网络收听电台直播、节目重温、收看电台节目精华、查看重点新闻、天气报告及交通消息等等。

中国大陆收听、收看香港电台节目

香港电台的中波频率在珠三角大部分地区可以接收，其中包括香港电台第三台（AM567）、第五台（AM783）、普通话台（AM621）和第六台（AM675），但到了2004年开始，中国中央人民广播电台在AM621及AM783设立广播以干扰珠三角地区市民接收香港电台，但第三台及第六台现还未受干扰。直至2007年初开始，第五台及普通话台已没有被中央台干扰，而香港方面亦为其中三个AM台（第三台、第五台及普通话台），在AM广播接收欠佳的地区加建地区性FM转播站，以FM频道为该区转播AM服务，改善接收质素。另外听众依然可以透过“打电话听港台”服务来收听香港电台的节目。
中国大陆对电台的干扰，使香港方面要为不同地区额外拨出通讯频道，以避开来自大陆的干扰。受干扰的地区包括天水围、北区、西贡、将军澳等地。这亦间接使香港可拨出以供新电台成立使用的频道愈来愈少，直至现在完全饱和。先前观众可用非官方渠道在互联网收看港台电视31、港台电视32，现已下架（但91看电视APP使用破解方式亦可看到隐约的港澳台节目表，实际上港台电视的网络直播源并没有被封锁）。另外中国大陆观众还可通过凤凰卫视香港台（网络直播形式，凤凰网）收看香港电台的电视节目。在广东省，当地有线电视用户亦可通过翡翠台收看香港电台的电视节目（受广东有线电视网络审查）。中国大陆听众亦可通过网上电台收听软件收听香港电台的直播。不过在2015年10月14日，有网友透露称，目前网信办、广电总局正在全国范围内开展境外电视网络接收设备专项整治行动，其中“尚听FM”、“蜻蜓FM”存在违法提供香港电台第五台的在线直播服务。
中国大陆用户因防火长城封锁，无法登入官网。

电台及电视频道

香港电台设有7条全日24小时广播的电台频道，以及5条电视频道：

公共广播角色争议及定位

多年来，香港电台电视节目及电台经常出现批评政府施政失误的言论，如自1989年首播的《头条新闻》，主持人常在节目中以幽默对答揶揄香港政府，引起亲中共人士徐四民点名表示不满，于1998年3月4日在北京“两会”炮轰香港电台，事件而引起争议。1999年7月，中华旅行社总经理（实质上是中华民国政府驻香港代表）郑安国应邀到香港电台在《香港家书》节目中解释“两国论”，其言论及香港电台均饱受左派阵营抨击，包括当时的中国副总理钱其琛和香港行政长官办公室，当时的港台广播处长张敏仪发表声明，表示任何人在香港生活，只要不触犯法律，都有言论自由，在谈话节目播出三个多月后，1999年10月，评论认为特区政府运用行政命令，突然把张敏仪调职派驻日本，任东京经济贸易首席代表，事件引起争议，有评论说张敏仪调职日本是被放逐，并扬言要向人权组织投诉，尽管张敏仪公开说乐意调职，但是有公众不服气，客观上使香港电台的新闻自主权得到关注。
2009年6月4日时值六四事件二十周年，当晚播出的一集《议事论事》以六四事件为题。节目提及“东欧人民早在1950年代－60年代反抗共产政权的高压统治，引来苏联坦克入城镇压。东欧民主化运动抗争历时30多年才开花结果，如果1989年是中国民主萌芽的一年，往后的路更加需要人民坚定、慢慢地走下去”，内容引起一些亲建制派人士不满。同年6月10日，《星岛日报》署名杜良谋的文章指中央官员相当关注香港的六四事件纪念活动，节目主持人将东欧共产政权倒台与在中国争取民主相类比，提出中国步东欧的后尘，令中央大为震惊。6月16日，一国两制研究中心总裁张志刚在《明报》发表评论，质疑主持人的语气煽情，以及公帑运作的香港电台不应持反共立场；抨击该集节目搞政治动员，并指身为总编辑的广播处长要为编采判断负责。
已故《镜报》创办人、亲中共人士徐四民声称以纳税人身份批评港台，不清楚谁是自己的老板。意思指香港电台虽然是一个政府部门，靠公帑营运，却在节目中讽刺批评特区政府行政失误。时任港台负责人的朱培庆曾公开发言，“香港政府只是港台的上司，港台的老板是香港市民”。
支持者组织“撑港台运动”的人认为香港市民在香港的政治气候下，政府没有给予港台足够的保障，根本难以有足够的政治空间，给港台去履行公共广播机构的重责。香港电台保持政府部门身份，即政府仍会操人事任命大权，财政仍在所属政策局的开支封套之内继续受部门官僚程序制肘，并干预港台的编辑自主和运作，港台员工制作节目，动辄得咎，无法保障港台的编辑自主。不少人将港台定位为多元开放社会里的公营广播机构，对政府喉舌的定位相当抗拒。为此民间多次游行表示关注，如部分人成立“撑港台运动”举行街头论坛等活动。
而另一方则认为港台应履行公共广播的职能、对公众负责和对特区政府负责是完全一致的，香港电台作为政府属下的传媒机构，向公众负责的首要任务是原原本本向市民介绍政府的施政方针和政策，即不能批评特区政府或中共中央。在本地的亲共或亲中阵营之中，大多认为政府必须要有宣传自己政策和施政的工具，而执行这项任务就是香港电台的义务。所以根本就不会接受将港台落实为公营广播，让港台独立于政府的建议。
2019年“反送中”运动白热化阶段，有香港“爱国团体”发起了“万人包围香港电台”运动，抗议其节目偏颇，认为港台节目从选材到嘉宾无不倾向泛民阵营，又称其“透过纳税人的钱伤害纳税人和香港政府”。香港电台则称，他们向来都透过不同平台让公众表达不同的观点。与此同时，香港电台新闻部亦被指控引述假新闻诬蔑示威者，2019年7月14日，香港电台报导沙田新城市广场发生警民冲突期间，有示威者咬断及钳断警员手指。其后被传真社揭发，指有关新闻不正确，并引用当时新闻照片显示当时示威者只与警员抢夺警棍，警员手指事后亦完好无缺。而香港电台新闻总监兼香港新闻行政人员协会执委黄金凤明确指示记者发稿时，要求记者在报导该新闻时，不得使用“消息指”，必须直接描述示威者“咬断及钳断警员手指”。
2006年1月17日政府成立《公共广播服务检讨委员会》检讨公共广播角色，决定港台前途。2007年3月，黄应士领导的香港公共广播服务检讨委员会建议香港政府成立全新的公共广播服务公司，不适宜考虑香港电台全面过渡成新公司，时任广播处长朱培庆则对报告没提及港台去向感到失望。香港电台节目制作人员工会则认为该报告漠视香港电台的价值，抺杀了港台公营化的可行性，工会以及保护记者委员会均争取香港电台过渡成为真正的公共广播机构。有立法会议员则指，若要成立一个新的公共广播机构，意味港台将会被边缘化、解散或与政府新闻处合并。有人估计，如果香港电台成功私有化成为一间新公司，将会像九广铁路公司那样。2009年9月22日，行政会议决定维持港台公共广播机构身份。不过，港台将由特首委任的“顾问委员会”监察。公布列明《香港电台约章》，给予港台编辑自主，港台恪守的编辑方针，包括准确发放具权威资讯，持平反映意见，不受商业及政治影响等。