机器管家

剧情

电影讲述了一个叫“安德鲁·马丁”的人形机器人（英语：android，又称仿生人）和“理查德·马丁”一家四代人的感情故事（台译“马汀”）。
北安公司（NorthAm Robotics）是一家制造机器人的公司，它的一个家事机器人产品“NDR-114”卖给了马丁一家（2005年），其家长理查德（以英文谐音和幼女的话）给它命名为“安德鲁·马丁”，接着它就为他们家人介绍所谓的“机器人三大法则”。刚开始进入马丁家的安德鲁，不仅女主人蕾切尔对它存在于家中有点不习惯认为有危险，大小姐格莱斯更是调皮和任性，对它很不喜欢。某天更叫它来房间恶作剧地叫它“开窗跳楼”，稍后理查德把两个女儿叫下来，当面‘教育’了一番，并对家人声明：虽承认安德鲁是“财产”但仍要视为家中一分子。机器人安德鲁什么事情都能做，打扫家务卫生、清理垃圾、扫地洗碗、煮饭炒菜，样样无不精通，逐渐得到了马丁家的信任。
某日安德鲁陪同两个女儿在海边玩耍，二小姐阿曼达在沙堡上玩最喜欢的玻璃制品动物（马），然而当她交到安德鲁手上给他看时他并没抓好，使之不小心滑落于岩石上摔得四分五裂，于是阿曼达生气了并说：我恨你（因它没有再生产了），大小姐还幸灾乐祸得说：你完了。晚上安德鲁回到家中，开始翻阅图书资料，学会了雕塑制造，依此做出惟妙惟肖的“木质哺乳动物”（马）雕塑，暗地送交阿曼达，阿曼达高兴极了并送他自己喜欢的狗娃娃“汪汪”。隔日早上理查德明白原由后并非害怕而是感到困惑且惊奇，晚上睡不着的他还听到有音乐，以至于发现安德鲁竟修好了原先要丢弃的维多利亚时代唱片机。他觉得自家机器人开始具有其他同类所不具备的“创造力”、“自主性”和“交际”能力。
隔日他带着安德鲁来到北安公司寻求答案，但老板说可能是回路问题，要么退回、要么赔钱，不然就给钱要理查德“息事宁人”（担心要是消息外漏就要召回产品）。无此意愿的理查德直接带着安德鲁回家，决定今后减低其工作量，同时亲自挪出时间教育他原先其系统中没设定之事，教导如何做自己的工作（钟表）。安德鲁一边读书学习，一边还模仿人类情感和亲昵举动，二小姐还教会了他弹奏钢琴。多年后由于安德鲁自行设计制造的古董钟太多（一半已送人），让蕾切尔不胜其扰。于是据理查德和二小姐商讨结果，由理查德委其律师帮安德鲁办理现金账户，将后续销售安德鲁古董钟之所得金额全数存入让他“自食其力”。
某日二小姐因要与男友法兰克结婚之事要找安德鲁，要他做婚礼招待，但不小心让工作中的仪器切断安德鲁右手指。后来理查德带安德鲁再度来到北安公司进行修理（他还顺便说要“整容”使能有表情变化），老板说曾做过相关测试，但市调后还是不上市（人们担忧机器人取代人力）。最后老板儿子说服爸爸给这“老式机器人”改造，于是开出“天文数字”修理费想吓倒他们，没想到对安德鲁而言大约只是月收入（但比老板年薪还多）。婚宴上理查德允许安德鲁能继续穿着衣服的要求，并要他放映自己与爱女跳舞的画面让他怀念。
12年后，在沙滩嬉戏的二小姐之子罗伊对安德鲁掷沙子，被妈妈训斥要用“他”而非“它”来看待安德鲁。稍后研究过人类历史的安德鲁对二小姐说他要‘自由之身’，但还是会情愿持续服侍马丁家。当晚安德鲁就向理查德表示希望以全部财产交换自由，一时不解的他在女儿解释下才明白是自己的持续教导，使安德鲁有了想比照人类一尝自由的愿望。隔日早晨理查德还他支票并遵从意愿放他自由，外加要求离开原主人住处作为其代价，且告诉他日后不需再自称“在下”。离开马丁家的安德鲁在海边盖了一栋木屋。16年后（2048年）当理查德快要谢世时，二小姐把安德鲁找了回来。理查德说“除了要挂掉外其他都很好”，更说自己当年完全错了，安德鲁要求自由的决定其实是对的，也很高兴他自由了。最后更握着手表示深深歉意和感谢多年来的服侍之恩。
理查德过世后，安德鲁向成为律师的罗伊请求控告北安公司，要他们透露旗下产品下落。罗伊原先根本懒得做这件事，但意识到这可能要“好几年”就爽快答应了。成事后安德鲁开始寻求具备同他一样思维的机器人，但10年来都一无所获（不是报废/解体就是被重设）。偶然一天，他得知有一机器人已被改造且就在原居住地旧金山。后来他在市场上发现这一同型女版机器人－正在买苹果且会跳舞的加乐提雅，经由尾随让他来到了一个叫“鲁伯·巴恩斯”的科学家所的企业，原来他就是原北安公司男机器人设计者儿子，他父亲当年致力研究能把机器人皮肤和表情变化做得和真人一模一样，但后来被开除后就创立了这企业，父亲逝世后他就继承了其工艺和博学并且发扬光大，但他说自己缺少资金且没人愿意投资。凭借卖“古董钟”所赚的钱，安德鲁开始支持巴恩斯的事业，巴恩斯则把他外形改造成如似真人般质感，此时安德鲁已经62岁了。
安德鲁带着人类外观满心回到了马丁家，一进门就把正在弹钢琴的波夏吓了一跳，因她和二小姐阿曼达年轻时外貌长得一模一样，致使安德鲁误认她为二小姐。当真正的二小姐出现时，他才知道时间已一晃而过20年，而波夏是二小姐阿曼达孙女，即罗伊之女。当晚安德鲁收养了一只流浪狗取作“汪汪”，晚上更带它到波夏家，虽她起初不太喜欢他但还是愿意谈天。不久之后，二小姐阿曼达因中风谢世（手中还握著当年的马雕塑）。安德鲁不愿意看着自己深爱的人一个个离开人世，于是把医学图书资料都下载到自己的脑部数据库里，加以研究后绘制出人类和机器人器官图，回到巴恩斯那儿，请他帮忙制作有关机械的部分。巴恩斯检阅草图后得出结论：现有合成器官也不及他所作的一半，甚至能用于人类身上，创造空前“生物”与“机械”两大领域完美结合。
当安德鲁有了中枢系统具备人类感知能力再次回到马丁家时，波夏已和查尔斯订了婚，波夏甚至还拿此事生气得叫他：如你想变成人类就应“改变”，脱离程式设定去“冒险犯错”作出种种荒唐事。于是安德鲁就把加乐提雅的个性芯片暗中换掉，让她突然对巴恩斯“顶嘴”，使他感到一头雾水。最后想通一切的巴恩斯只好向安德鲁讨回原芯片，不然不合群的加乐提雅无法协助其工作。巴恩斯尾随“与平常不同举动的”安德鲁来到了波夏的订婚宴会“偷看”，安德鲁对这场面表达嫌弃并批评一番查尔斯的“开罐器尖下巴”。原先不得其解的巴恩斯终于明白怎么回事了，经点醒后安德鲁才明白自个儿根本是“吃醋”，也就是说他爱上了波夏。晚上巴恩斯对他说能进行新升级，如理论没错成功后就能让他有如人类完全一样的器官运行能力。最后安德鲁能够如愿体验到吃喝拉撒等全然的感觉，具备喜怒哀乐，同时也有了性能力（不过当然不能传宗接代）。
完成改造后安德鲁就到阿曼达曾结婚过的教堂找到波夏表达爱意兼‘骗到’她的一吻，转入下个画面“代表”两人度过“激情一夜”。隔日早晨安德鲁津津有味吃着“第一顿”早饭，然而波夏说两人关系绝不可能被世人承认，拒绝接受此事的安德鲁希望有所动作，于是决定起身前往世界议会。议会上安德鲁请求通过法案，借此承认他和波夏婚姻及追认他的身份是人类。虽安德鲁主张在场部分议员有安装自己发明的人造器官，照原则而言他们也算人造人，所以反过来说自身也是符合的。但主席（老男人）回问：（指向）那脑子呢？安德鲁回答：仍是配备人工脑。主席据此作出结论给予驳回：正因如此所以你能长生不老，也就是说——“世间能接受机器人永生不死但人类则否，否则会激起人类社群妒忌与愤怒”，于是本会不能也不愿意做出承认。
他们两人就这样带着不明身份夫妻关系同居了四、五十年，一晃眼波夏已经下周就满七十五岁了。某日波夏向安德鲁表明既然迟早会死那就早点面对死亡，也不希望再依赖他的研究成果延寿。不忍心看到自己深爱的人独自离开这美好世界的安德鲁，想起了理查德曾对自己说过的：“人会老去，但你却完全不同，对你而言时间是无穷无尽”。于是认为只剩唯一方法的他再次去借由自身帮助下已壮大发展的巴恩斯企业向垂垂老矣的巴恩斯寻求帮助，巴恩斯把人类血液注入他身体以侵蚀其机能，使其也会生老病死。安德鲁问巴恩斯还能撑多长？他回：抱歉恕我不能确定，总之欢迎加入人类行列～。
安德鲁带着真正百分百人类身体再次去了议会，向众人展示自己已跟常人一样也会衰老死亡。说明自己本能长生不死，但为了挚爱“宁以人类身份死亡，也不以机器人永生”。无论如何都要这么做的唯一目标并不是冀望给予任何名声与认可，而是请求——承认他的人类身份与本质，无论生死都要保有其尊严。在场议员听闻后无不动容，最后主席（黑人女性）表示：由于议题极具复杂与争议性，需足够时间作出斟酌，希望能耐心等待。主席讲述完后安德鲁对波夏说：我们尽力了，并“流了泪”。
不久即将谢世的安德鲁和波夏躺在医院病床上静候判决。波夏问安德鲁：判决如何并不重要，为何一定要认可？安德鲁回：毕竟我本质为机器人，还是习惯事情能有明确答案。判决出炉，议会主席表示：据北安公司记录证实，该机器人，又名安德鲁·马丁。从2005年4月3日下午5点15分启动至今，再过几小时就届满200岁。表示除玛土撒拉与其他圣经人物外，安德鲁是世界上‘最长寿的人类’。本会以此声明书正式承认他和波夏·查尼的婚姻及身为人类的身份。宣布过程开始没多久安德鲁就已悄然离世，并未完整听见宣读结果。护士（改造为人类外表的加乐提雅）为此惋惜，但波夏觉得没差‘也许他没这必要’。接着波夏看安德鲁一眼后叫加乐提雅帮忙拔掉维生机器插头，她听到后只是坐着“迟疑+眨眼”不敢乱动（据含义理论上可能违反第一法则与第二法则），波夏只好加注：这是命令。加乐提雅听到后只好照她要求到她床位关掉机器，波夏表示感谢，加乐提雅回：套句安德鲁曾说过的“很乐意为您服务”，并看她最后一眼后离开病房。最后波夏带着满足笑容轻闭双眼握住安德鲁的手等待死亡，并说“待会儿见”（See you soon）。