Google Assistant

Lịch sử

Google Assistant được hé lộ trong hội nghị nhà phát triển của Google vào ngày 18 tháng 5 năm 2016, như một phần của màn giới thiệu chiếc loa thông minh Google Home cùng với ứng dụng nhắn tin mới Allo; CEO của Google Sundar Pichai giải thích rằng Assistant được thiết kế theo kiểu trò chuyện hội thoại hai chiều, và là "một trải nghiệm chung trên khắp các thiết bị". Cuối tháng đó, Google chỉ định trưởng nhóm Google Doodle Ryan Germick và thuê cựu họa sĩ hoạt hình Pixar Emma Coats để phát triển "thêm một chút tính cách nữa." Vào ngày 23 tháng 8 năm 2017, Walmart công bố kế hoạch cho phép Google Assistant đặt hàng từ walmart.com sử dụng dịch vụ Google Express.

Mở rộng nền tảng

Pixel và Pixel XL là hai chiếc điện thoại đầu tiên được tích hợp Google Assistant với mức độ hệ thống ngoài ứng dụng Allo và Google Home ra. Vào tháng 2 năm 2017, Google công bố hãng đã bắt đầu cho truy cập Assistant trên các điện thoại thông minh Android đang chạy Android Marshmallow hoặc Nougat, bắt đầu tại những thị trường nói tiếng Anh. Các máy tính bảng Android không nhận được Assistant trong đợt này. Assistant cũng được tích hợp vào Android Wear 2.0, và sẽ được đi kèm trong các phiên bản sau này của Android TV và Android Auto. Google Assistant sau đó cũng được đưa vào tai nghe Google Pixel Buds.
Vào ngày 15 tháng 5 năm 2017, Android Police cho biết Google Assistant sẽ được đưa lên hệ điều hành iOS dưới dạng một ứng dụng tách biệt. Thông tin này được xác nhận hai ngày sau đó tại hội nghị nhà phát triển của Google.

Hỗ trợ từ nhà phát triển

Vào tháng 12 năm 2016, Google khởi động "Actions on Google", một nền tảng nhà phát triển cho Google Assistant. Actions on Google cải thiện trải nghiệm người dùng với Assistant bằng cách cho phép các nhà phát triển đưa dịch vụ của mình vào Assistant. Vào tháng 3 năm 2017, Google bổ sung thêm các công cụ phát triển mới cho Actions on Google để hỗ trợ việc tạo các trò chơi trên Google Assistant. Ban đầu chỉ giới hạn trong chiếc loa thông minh Google Home, Actions on Google được ra mắt cho các thiết bị Android và iOS vào tháng 5 năm 2017, và cùng lúc này hãng cũng giới thiệu một khu vực giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ tương thích với Assistant. Để khuyến khích các nhà phát triển tham gia Actions, Google mở một cuộc thi cho các nhà phát triển dựa trên từng hạng mục, bao gồm các hạng mục như "Ứng dụng được sinh viên phát triển tốt nhất" và "Công cụ đời sống tốt nhất." Người thắng sẽ được Google chọn ra, và quán quân sẽ được trao giải là vé tới tham gia hội nghị nhà phát triển của Google năm 2018, 10.000 đôla Mỹ, cùng với một chuyến tham quan khuôn viên của Google, hai vị trí thứ hai và thứ ba sẽ nhận được lần lượt là 7.500 đôla và 5.000 đôla cùng với một chiếc Google Home.
Vào tháng 4 năm 2017, Google phát hành một bộ phát triển phần mềm (SDK), cho phép các nhà phát triển bên thứ ba có thể tự xây dựng phần cứng tương thích với Google Assistant. Nó cũng đã được tích hợp vào Raspberry Pi, những chiếc xe hơi từ Audi và Volvo, và các thiết bị nhà thông minh, bao gồm tủ lạnh, máy giặt và lò nướng, từ các công ty như iRobot, LG, General Electric, và D-Link.

Tương tác

Google Assistant, với các chức năng cơ bản tương tự như Google Now, có thể tìm kiếm trên Internet, đặt lịch sự kiện và báo thức, điều chỉnh cài đặt phần cứng trên thiết bị của người dùng, và hiển thị thông tin từ tài khoản Google của người dùng. Không giống như Google Now, Assistant có thể tham gia các cuộc trò chuyện hai chiều giữa phần mềm và người dùng, sử dụng thuật toán xử lý ngôn ngữ tự nhiên của Google. Các kết quả tìm kiếm được hiển thị theo dạng thẻ, người dùng có thể nhấp vào để mở trang. Google Assistant có thể lập một danh sách mua sắm; tính năng này từng được áp dụng trên dịch vụ ghi chú Google Keep, nhưng sau đó được chuyển sang Google Express và ứng dụng Google Home vào tháng 4 năm 2017.
Vào tháng 5 năm 2017, Google công bố Assistant có thể hỗ trợ nhập vào bằng bàn phím và trả lời trực quan, hỗ trợ xác định vật thể và thu thập thông tin về vật đó qua máy ảnh của thiết bị, và hỗ trợ mua sản phẩm cùng với chức năng chuyển tiền. Qua việc sử dụng bàn phím, người dùng có thể xem lại các câu lệnh đã đưa ra trước đó cho Google Assistant, và chỉnh sửa hoặc xóa phần đã nhập vào. Tuy nhiên Assistant không khuyến khích việc xóa các câu lệnh trước để ứng dụng có thể sử dụng chúng nhằm tạo ra các kết quả tốt hơn về sau.

Sự đón nhận

Mark Hachman của PC World đưa ra đánh giá tốt về Google Assistant, nói rằng nó là "một bước đi trước Cortana và Siri."