ISO 14000

Lịch sử của hệ thống quản lý môi trường

Năm 1992, BSI Group đã công bố hệ thống tiêu chuẩn quản lý môi trường đầu tiên trên thế giới, BS 7750 . Trước đó, quản lý môi trường đã là một phần của hệ thống lớn như Responsible Care . BS 7750 cung cấp mẫu cho sự phát triển của bộ tiêu chuẩn ISO 14000 năm 1996, bởi Tổ chức Tiêu chuẩn Quốc tế, cái đại diện cho cộng đồng ISO thế giới (Clements 1996, Brorson & Larsson, 1999). Tính đến 2010 ISO 14001 đã được sử dụng ở 223 149 tổ chức ở 159 thành phố .

Quá trình phát triển của bộ tiêu chuẩn ISO 14000

Bộ tiêu chuẩn ISO 14000 bao gồm nhiều hệ thống tiêu chuẩn, trong đó cốt lõi nhất là ISO 14001, cái thường được dùng làm khuôn mẫu để các tổ chức thiết kế và thực thi hiệu quả hệ thống quản lý môi trường (EMS). Một tiêu chuẩn khác trong bộ tiêu chuẩn ISO 14000 là ISO 14004, cái sẽ cho hướng dẫn để có được một EMS tốt và tiêu chuẩn chuyên để giải quyết những khía cạnh quản lý môi trường đặc biệt. Mục tiêu chính của bộ tiêu chuẩn ISO 14000 là " đẩy mạnh việc quản lý môi trường hiệu quả trong tổ chức và cung cấp công cụ hữu ích để sử dụng hiệu quả chi phí, linh hoạt và phản ánh các tổ chức tốt nhất và thực hiện tốt nhất, tiếp nhận thông tin liên quan đến môi trường .
ISO 14000 dựa trên cách tiếp cận tự nguyện về môi trường (Szymanski & Tiwari 2004). Bộ tiêu chuẩn bao gồm tiêu chuẩn ISO 14001, cái cung cấp hướng dẫn cho việc thành lập hoặc cải thiện EMS. Tiêu chuẩn chia sẻ nhiều điểm tương đồng với ISO 14000 là ISO 9000, tiêu chuẩn quốc tế cho quản lý chất lượng (Jackson 1997), cái cung cấp mô hình cho cấu trúc nội bộ (National Academy Press 1999). Cúng như ISO 9000, ISO 14000 vừa là công cụ quản lý nội bộ và là cách chứng minh những vi phạm về môi trường của công ty đến khách hàng và người tiêu dùng (Boiral 2007).
Trước sự phát triển của bộ tiêu chuẩn ISO 14000, các tổ chức tạo các EMS của họ, nhưng điều đó làm cho việc so sánh hiệu quả môi trường giữa các công ty trở nên khó khăn; vì thế, bộ tiêu chuẩn ISO 14000 đã được phát triển. EMS được định nghĩa bởi ISO là "phần của toàn bộ hệ thống quản lý, nó bao gồm cấu trúc tổ chức, kế hoạch hoạt động, trách nhiệm, thực hiện, thủ tục, quy trình và nguồn lực cho sự phát triển, thực thi, thành tựu và duy trì chính sách môi trường (ISO 1996 cited in Federal Facilities Council Report 1999)

Nguyên tắc và phương pháp cơ bản

Nó dựa trên chu trình Lập kế hoạch-Quy trình thực hiện- Kiểm tra-Hành động.

Kế hoạch- thiết lập mục tiêu và quy trình cần thiết

Trước khi thực thi ISO 14001, đầu tiên xem xét hoặc phân tích lỗ hổng quy trình của tổ chức và sản phẩm được đề cử, để hỗ trợ cho việc xác định tất cả các yếu tố của hoạt động hiện tại, nếu có thể, hoạt động tương lai, cái có thể tương tác với môi trường, thuật ngữ là " khía cạnh môi trường" (Martin 1998). Các khía cạnh môi trường có thể bao gồm cả trực tiếp, chẳng hạn như những người sử dụng trong quá trình sản xuất, và gián tiếp như: nguyên liệu (Martin 1998). Đánh giá này hỗ trợ các tổ chức trong việc thiết lập các mục tiêu môi trường và các mục tiêu, cái có thể đo lường; giúp với sự phát triển của kiểm soát và quản lý các thủ tục và quy trình; và phục vụ để làm nổi bật bất kỳ yêu cầu pháp lý có liên quan, sau đó có thể được xây dựng thành các chính sách (Các tiêu chuẩn Úc / Tiêu chuẩn New Zealand 2004).

Các quy trình thực hiện

Trong giai đoạn này, tổ chức xác định các nguồn lực cần thiết và hoạt động của các thành viên chịu trách nhiệm thực hiện và kiểm soát của EMS (Martin 1998). Điều này bao gồm việc thiết lập các thủ tục và quy trình, mặc dù chỉ có một thủ tục dạng văn được quy định liên quan đến hoạt động kiểm soát. Các thủ tục khác được yêu cầu để thúc đẩy kiểm soát quản lý tốt hơn các yếu tố như kiểm soát tài liệu, chuẩn bị ứng phó khẩn cấp và phản ứng, và sự giáo dục của nhân viên, để đảm bảo rằng họ có thể thực hiện thành thạo các quy trình cần thiết và ghi nhận kết quả (Tiêu chuẩn Úc / Tiêu chuẩn New Zealand 2004). Truyền thông và sự tham gia trên tất cả các cấp của tổ chức, đặc biệt là quản lý hàng đầu, là một phần quan trọng trong giai đoạn thực hiện, với sự hiệu quả của EMS bị lệ thuộc vào sự tham gia tích cực của tất cả nhân viên.

Kiểm tra - Đo lường và giám sát các quy trình - Báo cáo kết quả

Trong quá trình 'kiểm tra', thực hiện được theo dõi và đo lường định kỳ để đảm bảo rằng các mục tiêu và mục tiêu môi trường của tổ chức đang được đáp ứng (Martin 1998). Ngoài ra, kiểm toán nội bộ được tiến hành theo kế hoạch để xác định xem liệu các EMS có đáp ứng mong đợi của người sử dụng cho dù các quy trình và thủ tục đang được duy trì đầy đủ và theo dõi (các tiêu chuẩn Úc / Tiêu chuẩn New Zealand 2004).

Hành động cải thiện hiệu suất của EMS dựa trên kết quả

Sau khi giai đoạn kiểm tra, đánh giá quản lý được tiến hành để đảm bảo rằng các mục tiêu của EMS được đáp ứng, mức độ mà họ được đáp ứng, và rằng truyền thông đang được quản lý một cách thích hợp; và để đánh giá hoàn cảnh thay đổi, chẳng hạn như các yêu cầu pháp lý, cho các khuyến nghị cải thiện hơn nữa hệ thống (Tiêu chuẩn Úc / Tiêu chuẩn New Zealand 2004). Những khuyến nghị này được kết hợp thông qua cải tiến liên tục: kế hoạch này được gia hạn hoặc kế hoạch mới được thực hiện, và EMS di chuyển về phía trước.

Lợi ích

ISO 14001 được phát triển chủ yếu để hỗ trợ các công ty với một khuôn khổ cho việc kiểm soát quản lý tốt hơn mà có thể dẫn đến giảm tác động môi trường của họ. Ngoài những cải tiến về hiệu năng, các tổ chức có thể gặt hái được một số lợi ích kinh tế trong đó có sự phù hợp cao với các yêu cầu quy định và pháp (Sheldon 1997) bằng cách áp dụng các tiêu chuẩn ISO. Bằng cách giảm thiểu rủi ro tiền phạt, quy định trách nhiệm pháp lý và môi trường và nâng cao hiệu quả của một tổ chức (Delmas 2009), lợi ích có thể bao gồm việc giảm chất thải, tiêu thụ tài nguyên, và chi phí vận hành. Thứ hai, như một tiêu chuẩn quốc tế công nhận, các doanh nghiệp đang hoạt động tại nhiều địa điểm trên toàn thế giới có thể tận dụng sự phù hợp của tiêu chuẩn ISO 14001, loại bỏ sự cần thiết cho nhiều đăng ký hoặc xác nhận (Hutchens 2010). Thứ ba,  người tiêu dùng đã tạo thúc đẩy của đối với các công ty nên phải áp dụng kiểm soát nội bộ tốt hơn, sự kết hợp của ISO 14001 là một cách tiếp cận thông minh cho khả năng tồn tại lâu dài của doanh nghiệp. Điều này có thể cung cấp cho họ một lợi thế cạnh tranh so với các công ty không áp dụng các tiêu chuẩn (Potoki & Prakash, 2005). Điều này lại có thể có một tác động tích cực đến giá trị tài sản của công ty (Van der Deldt, 1997). Nó có thể dẫn đến cải thiện nhận thức của công chúng về việc kinh doanh, đặt chúng ở một vị trí tốt hơn để hoạt động trên thị trường quốc tế (Potoki & Prakash 1997; Sheldon 1997). Việc sử dụng các tiêu chuẩn ISO 14001 có thể chứng minh một cách tiếp cận sáng tạo và tư tưởng tiến bộ cho khách hàng và nhân viên tiềm năng. Nó có thể làm tăng sự tiếp cận của doanh nghiệp cho các khách hàng mới và các đối tác kinh doanh. Trong một số thị trường nó có khả năng giảm chi phí bảo hiểm trách nhiệm công cộng, có thể phục vụ để giảm bớt các rào cản thương mại giữa các doanh nghiệp đã đăng ký (Van der Deldt, 1997). Có sự quan tâm ngày càng tăng trong đó có giấy chứng nhận tiêu chuẩn ISO 14001 trong hồ sơ dự thầu đối với quan hệ đối tác công-tư cho đổi mới cơ sở hạ tầng. Bằng chứng về giá trị về chất lượng môi trường và lợi ích cho người nộp thuế đã được thể hiện trong các dự án đường cao tốc ở Canada.

ISO 14001 và EMAS

Trong năm 2010,  Quy chế mới nhất EMAS (EMAS III) có hiệu lực; Đề án hiện nay được áp dụng trên toàn cầu, và bao gồm các chỉ số hoạt động quan trọng và một loạt các cải tiến hơn nữa. Hiện nay, hơn 4.500 tổ chức, khoảng 7.800 trang web đã đăng ký EMAS.