Google Buzz

Nền tảng

Tháng 5 năm 2010, Google tiết lộ API cho Buzz, mở rộng nó trở thành nền tảng cũng như dịch vụ. Điều này cho phép các nhà phát triển bên thứ ba viết phần mềm có thể đọc và đăng nội dung lên Buzz. Một số đối tác đã chứng minh sự hội nhập thông qua các API mới, bao gồm Seesmic và Socialwok.

Phiên bản di động

Khi dịch vụ được truy cập bằng thiết bị di động được hỗ trợ, Buzz đã gắn thẻ các bài đăng với vị trí hiện tại của người dùng. Người dùng chỉ được phép sử dụng vị trí thực tế được báo cáo bởi thiết bị cho bài đăng trên Buzz; không giống như dịch vụ chia sẻ vị trí của Google Latitude, Buzz đã không cho phép người dùng tự định vị một vị trí tùy ý theo cách thủ công.
Phiên bản Buzz của điện thoại di động được tích hợp với Google Maps để người dùng có thể xem ai là người xung quanh họ. Bài đăng trên Buzz được thực hiện qua Google Maps được công khai và có thể được nhìn thấy bởi bất kỳ ai khác đang sử dụng phần mềm. Ngoài văn bản, các bài đăng của người dùng di động cũng có thể bao gồm một ảnh đã tải lên. Các nền tảng được hỗ trợ được giới hạn trong các thiết bị chạy Android 1.6+, iOS, Windows Mobile, Openwave và S60.

Lịch sử

Google Buzz đã được công bố vào ngày 9 tháng 2 năm 2010 trong một cuộc họp báo tại trụ sở của Mountain View của công ty và được phát hành vào cùng ngày, vào lúc 11 giờ sáng PT cho nhóm người dùng đầu tiên. Tính năng này, có sẵn từ hộp thư Gmail, đã được chuyển sang tài khoản Gmail trong những tuần tiếp theo. Một phiên bản di động của trang web được tối ưu hóa cho điện thoại Android và iPhone của Apple cũng đã được đưa ra, trong khi phiên bản dành cho doanh nghiệp và trường học sử dụng Google Apps chỉ được lên kế hoạch. Trong vòng 56 giờ kể từ khi phát hành, 9 triệu bài đăng đã được thực hiện trên Google Buzz - khoảng 160.000 bài đăng và nhận xét mỗi giờ.
Vào ngày 14 tháng 10 năm 2011, Google đã thông báo rằng Google Buzz sẽ bị đóng cùng với Buzz API "trong vài tuần tới" để tập trung vào Google+. Bradley Horowitz, Phó chủ tịch phụ trách Sản phẩm của Google, đã giải thích những chia rẽ, "Mặc dù mọi người rõ ràng sẽ không thể tạo các bài đăng mới sau đó, họ sẽ có thể xem nội dung hiện có của họ trên Hồ sơ Google của họ và tải xuống nó bằng Google Takeout". Ông cũng nói, "Chúng tôi đã học được rất nhiều từ các sản phẩm như Buzz và đặt ra rằng việc học tập để làm việc hàng ngày trong tầm nhìn của chúng tôi đối với các sản phẩm như Google +".
Thông tin này đã bị ngưng vào ngày 15 tháng 12 năm 2011 và tất cả người dùng nội dung đã lưu trên dịch vụ đều được lưu vào Google Drive của người dùng.

Riêng tư

Tại thời điểm ra mắt, quyết định của Google lựa chọn cơ sở người dùng của mình với các thiết lập bảo mật yếu đã gây ra sự vi phạm thông tin người dùng và đã bị chỉ trích đáng kể. Một tính năng đặc biệt được nhiều người chỉ trích là lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng là mặc định Google Buzz đã công khai công khai danh sách các địa chỉ liên hệ Gmail mà người dùng đã gửi email hoặc trò chuyện với nhau nhiều nhất (trên tiểu sử trên Google của người dùng). Người sử dụng không thể vô hiệu hóa tính năng này (hoặc không nhận ra rằng họ đã phải) có thể có thông tin nhạy cảm về bản thân và liên lạc của họ được tiết lộ. Điều này sau đó đã được điều chỉnh để người dùng phải thêm thông tin một cách rõ ràng mà họ muốn công khai.
Hồ sơ trên Google tồn tại trước Buzz và có thể được đặt bởi người dùng để công khai hay không. Sau khi Buzz được phát hành, trường tên cuối cùng được yêu cầu phải là không trống và các cấu hình được đặt không được lập chỉ mục đã được lập chỉ mục cho tìm kiếm hồ sơ.
Một bài báo năm 2010 của tờ New York Times đã mô tả Google như là "được biết đến với việc phát hành sản phẩm mới trước khi chúng đã sẵn sàng và sau đó cải tiến chúng theo thời gian". Google đã hai lần cố gắng giải quyết mối quan tâm về quyền riêng tư: trước tiên bằng cách tạo tùy chọn để vô hiệu hóa chia sẻ danh sách liên hệ công khai nổi bật hơn và sau đó bằng cách thay đổi một trong những tính năng của Buzz từ "tự động theo dõi" thành "tự động đề xuất". Điều này cho phép người dùng kiểm soát hoàn toàn những người mà họ theo dõi, và do đó, ai đã được tiết lộ trong danh sách liên hệ công khai của họ. Tuy nhiên, những thay đổi theo cách mà Google Buzz hoạt động đã bị chỉ trích là không đầy đủ và công ty bị chỉ trích vì đã không quan tâm đến vấn đề riêng tư của người dùng.
Trong số những vấn đề ban đầu khác, người dùng chưa bao giờ tạo ra Google hồ sơ không có cách nào để làm danh sách liên lạc của họ hoặc các thông tin khác tư nhân, dẫn đến công khai tiêu cực từ một trường hợp liên quan đến thông tin về nơi làm việc và đối tác hiện tại của người phụ nữ được chia sẻ với chồng cũ của mình. Phiên bản di động của Google Buzz theo mặc định xuất bản vị trí chính xác của người dùng khi họ đăng một tin nhắn đến dịch vụ, người dùng có thể vô tình tiết lộ các địa điểm nhạy cảm.

Tiếp nhận

Cả báo chí nói chung và kỹ thuật đều phê bình Buzz và cách thức triển khai. Tổng công ty phát thanh truyền hình Canada (CBC) mô tả sự xuất hiện của Buzz là "bắt đầu một cơn mưa đá". CBC cho biết "Một người dùng đã viết blog về cách Buzz tự động thêm bạn trai cũ của mình là người theo sau và tiếp xúc với các đối tác hiện tại của anh ta.Những blogger khác bình luận rằng các chính phủ đàn áp ở các nước như Trung Quốc hay Iran có thể sử dụng Buzz để phát giác những người bất đồng chính kiến"
JR Raphael của PC World đã chỉ trích Buzz vì cả những mối đe doạ xâm nhập và mối quan tâm riêng tư của nó, trích dẫn trên hết rằng nó chỉ đơn thuần thêm vào "tiếng ồn nhiều hơn vào một vùng đất đã ồn ào của cuộc đời tôi". Raphael đã cung cấp cho người dùng một hướng dẫn từng bước về cách tắt Buzz.
Ryan Paul của Ars Technica lưu ý: "Buzz không có nhiều là mới hoặc nguyên bản "và" kết quả cuối cùng là một dịch vụ cho thấy lời hứa nhưng thiếu tính năng sát thủ cần thiết hoặc xoắn sáng tạo mà nó sẽ cần để thực sự giữ cho mọi người tham gia "