Google Apps

Ürünler

Google Apps for Work ürün ve hizmet serisi Gmail, Google Takvim, Google Drive, Hangouts, Google Dokümanlar, Google Sheets, Google Slides, Google Forms, Google Sites, Google+ ve Google Apps Kasası'ndan oluşuyor. Google Apps Kasası dışında, tamamı kullanıcı başına ayda 5$ ya da kullanıcı başına yıllık 50$ maliyetle basit plan içerisinde yer alıyor. Bir üst paket olan Drive for Work'da Google Apps Kasası ile sınırsız depolama kullanıcı başına ayda sadece 10$.

Google Dokümanlar, E-tablolar, Slaytlar ve Formlar

Google Apps'da metin belgeleri ya da belge dosya formatı, hesap tablosu, sunumlar ve anket oluşturmak için çevrimiçi düzenleyiciler bulunmaktadır. Bu araç setleri ilk olarak 11 Ekim 2006 tarihinde Google Dokümanlar ve E-Tablolar olarak yayınlandı.
Google Dokümanlar, E-tablolar, Slaytlar ve Formlar herhangi bir web tarayıcısı ya da herhangi bir web özellikli mobil cihazda çalışabilir. Dokümanlar, hesap tablosu, sunumlar ve anketler gerçek zamanlı olarak paylaşılabilir, üzerinde yorum yapılabilir ve bir başka kullanıcıyla birlikte düzenlenebilir. İlave özellikler arasında tüm değişiklikleri tek bir yerde güvenli olarak tutan sınırsız revizyon geçmişi ve insanların internet bağlantısı olmadan dokümanları üzerinde birlikte çalışabilmelerini sağlayan çevrimdışı erişim özelliği de yer almaktadır.
25 Haziran 2014 tarihinde Google, Google Dokümanlar, E-tablolar ve Slaytlar içerisinde Microsoft Office dosyaları için yerli kip düzenleme özelliğini getirdi. Diğer makalelerle benzer yorumlar içeren bir yazıda bir Mashable gazetecisi “Google net bir şekilde uygulamalarını zaman zaman Office dosyalarını düzenlemek durumunda olan şirketlere daha ekonomik bir çözüm olarak sunmak üzere konumlandırıyor" şeklinde yazdı.

Google Sites

28 Şubat 2008 tarihinde kullanıma sunulan Google Sites, kullanıcıların HTML ya da web grafik tasarımı bilgileri olmasa bile web sayfaları oluşturup düzenleyebilmelerini sağlıyor. Kullanıcılar sıfırdan veya şablonlarla websiteleri oluşturabiliyor, fotoğraflar ve videolar gibi içerik yükleyebiliyor ve her bir sayfayı görüntüleyebilecekleri ve düzenleyebilecekleri seçerek erişim izinlerini denetliyor.
Google Sites, ücretli Google Apps'in bir parçası olarak başlatılmış, ancak daha sonra genel tüketicilere de sunulmuştu. Ticari müşteriler Google Sites'ı proje siteleri, şirket intranetler ve kamuoyuna açık siteler kurmak için kullanıyor.

Google Hangouts

15 Mayıs 2013 tarihinde Google Google Talk, Google Voice ve Google+ Hangouts hizmetlerinin yerini alacak yeni bir metin, ses ve video sohbet aracı duyurdu. Google Hangouts olarak bilinen bu araç, tüketici sürümünde en fazla 10 kişiye kadar ve iş sürümünde de en fazla 15 kişiye kadar kullanıcıların bilgisayarlarından ya da mobil cihazlarından sohbetlere katılabilmelerini sağlıyor.  Katılımcılar ekranlarını paylaşabiliyor ve işleri görüntüleyebiliyor ve üzerinde birlikte çalışabiliyor. Hangouts On Air hizmeti kullanıcıların canlı yayınlarını Google+, YouTube ve diğer websitelerine aktarabilmelerini sağlıyor.
Google Apps for Work'a dahil edilen Hangouts sürümü en fazla 15 katılımcıyı desteklerken, yöneticiler Hangouts'u sadece aynı alan adındaki kullanıcılarla kısıtlamaya seçerek dış katılımcıların erişimini sınırlandırabiliyor.
Hangouts uygulaması mesajları Google'ın bulutunda çevrimiçi olarak depoluyor ve kayıt dışı kullanmak isteyen kullanıcılara geçmiş özelliğini kapatma seçeneği de sunuyor. Ve Google+ entegrasyonu kullanıcıların başkalarıyla olan tüm fotoğraflarını Google+ üzerinde özel paylaşımlı bir albümde saklıyor.
30 Temmuz 2014 tarihinde Google, Google+ profili olmayanlar da dahil olmak üzere tüm Google Apps müşterilerinin Hangouts'a erişimi olacağını duyurdu. Google, Blue Jeans Network ve Intercall gibi diğer video sohbet sağlayıcılarıyla entegre olmak için iş birliği yaptı.  
Google ayrıca Hangouts'un Gmail ve Drive gibi diğer Google Apps for Work ürünleriyle aynı Hizmet Şartları kapsamında olduğunu duyurdu. Apps for Work müşterileri ayrıca Hangouts için 7/24 telefon desteği, %99,9 garantili çalışma süresi ile ISO27001 ve SOC 2 sertifikasyonlarından da faydalanıyor.
Google 19 Aralık 2014 tarihinde Google+ gönderisiyle Hangouts için en çok istek yapılan özelliklerden birini Gmail'de geri getirdiklerini duyurdu. Apps yöneticileri durum iletilerinin sadece dahili olarak görülebilmesini kontrol edebiliyor.

Google+

Google'ın sosyal ağ hizmeti olan Google+ lansmanı davet esaslı saha testiyle 28 Haziran 2011 tarihinde yapıldı. Gözlemcileri Google'ın bu son hamlesinin sosyal ağ devi Facebook'a meydan okuma olarak ilan ettiler. Twitter'ı sollayarak Facebook'tan sonra dünyanın ikinci en büyük sosyal ağı olduğundan beri, Google+, kullanıcılarını hayal kırıklığına uğratmak ve yönlendirme referans trafiği oluşturamamakla eleştiriliyor.
27 Ekim 2011 tarihinde Google, Google+'ın üniversitede, işte ve evde Google Apps'i kullananlara açıldığını duyurdu.
29 Ağustos 2012 tarihinde Google, bir pilot programa katılan ticari müşterilerinden aldığı geri bildirimin ardından Google+ özelliklerini kuruluşlara göre şekillendirdiklerini duyurdu. Bu özellikler arasında, kuruluşlar içerisinde özel paylaşım ve profillerin ve gönderilerin görünürlüğünü kısıtlayan yönetim denetimleri yer alıyor.
5 Kasım 2013 tarihinde Google, sadece bir kuruluş içerisindeki kullanıcıların katılabildiği kısıtlı erişimli topluluklar için ilave bir güvenlik katmanı ekledi. Yöneticiler, kısıtlı erişimli toplulukları varsayılan olarak belirleme ve kuruluş dışındaki kişilerin katılabilecekleri zamanı belirleme seçeneğine sahip.
Bir iş ağı olarak Google+, küçük şirketlerin çevrimiçi öne çıkmalarını sağlayan özelliklerden markalama konusunda insanların kafasını karıştırmasına ve şirketlerin sosyal ağ pazarlama stratejisinin önemli bir oyuncusu olmasına kadar bir dizi farklı yorum aldı. Birçok çevrimiçi makale Google+ gönderileri ve paylaşımları Google tarafından anında dizine eklendiğinden, Google+ yerinin olmasının şirketlerin Google arama sonuçlarındaki sıralarına yardımcı olduğunu vurguluyor.

Google Apps Kasası

Bir arşivleme ve e-Keşif hizmeti olan, sadece Google Apps müşterilerinin kullanımına özel Google Apps Kasası 28 Mart 2012 tarihinde duyuruldu. Kasa müşterilerinin davayla ilgili olabilecek e-posta mesajlarını bulabilmelerini ve koruyabilmelerini sağlıyor. Kasa ayrıca süreklilik, uyumluluk ve düzenlemeler açısında şirket verilerinin yönetilmesine de yardımcı oluyor.  25 Haziran 2014 tarihi itibarıyla Kasa müşterileri Google Drive dosyalarında arama ve önizleme yapabiliyor ve bunları dışarı aktarabiliyor.
Kullanıcı başına ayda 10$'a Google Apps Kasası sınırsız depolama özelliğiyle Drive for Work'a dahil edildi.

Fiyatlandırma

Potansiyel müşteriler Google Apps for Work'a kaydolduklarında, en fazla 10 kullanıcıya kadar ücretsiz 30 günlük deneme hakkı kazanır. Deneme süresi sonrasında potansiyel müşteriler, kullanıcı başına yıllık 50$ yıllık plan, kullanıcı başına aylık 5$ esnek plan veya yıllık 60$'lık planlardan birini seçebilir. Her iki plan da aylık bazda faturalandırılır.
Esnek planla müşteriler, kullanıcı başına aylık toplam 10$ maliyetle sınırsız depolama ve Google Apps Kasası ekleyebilme seçeneğine sahip. Beş kullanıcının altındaki kuruluşlar için depolama bu seçenekle her bir kullanıcı için 1 TB ile üst sınırla sınırlandırılmıştır.

Güvenlik

Google, müşterilerin verilerini tutmadığını beyan etti. Veriler Google'ın veri merkezlerinde depolanır ve erişim seçili çalışan ve personelle sınırlıdır. Verileri başkalarıyla paylaşmazlar; verileri sadece müşteri istediği kadar tutarlar ve Google Apps'tan çıkmaları halinde müşteriler verileri alabilirler.
SSAE 16 / ISAE 3402 Tip II, SOC 2-audit, ISO 27001 sertifikasyonu da dahil olmak üzere kuruluş sınıfında güvenlik, Güvenli Liman Gizlilik Prensiplerine bağlılık sunuyor ve Sağlık Sigortası Taşınabilirliği ve Sorumluğu Yasası (HIPAA) gibi sektöre özel gereksinimleri de destekleyebiliyor. Google, yığın mesaj engelleyicilerin Google Apps'a yerleşik virüs kontrol özelliğiyle birlikte entegre edildiğini ve belgelerin kontrolünün kullanıcıların herhangi bir mesajı indirmelerine izin vermeden önce yapıldığını belirtiyor.
Google, Google Drive'a yüklenen tüm dosyaların şifrelenmesini ve kullanıcıların gönderip aldığı her e-postanın veri merkezleri arasında dahili olarak taşınırken şifrelenmesini sağlıyor. Yayınlanan bir blog yazısında Google for Work'un müşterilerin bilgilerini korumak için güçlü sözleşmesel taahhütlerde bulunduğunu, reklam görüntülemediğini ya da reklam için müşteri bilgilerini taramadığını ifade ediyor.

Kullanım

Google Apps, ücretsiz ya da ücretli sürüm olarak araçlarını 5 milyondan fazla işletmenin kullandığını belirtiyor. Google for Work Başkanı Amit Singh'e göre Fortune 500 şirketlerinin %60'ının Google for Work hizmetlerini kullanıyor. Müşterileri Uber, AllSaints, Buzzfeed, Design Within Reach, Virgin, PwC ve daha fazlası da dahil olmak üzere dünyanın her yerinden tüm sektörlerde çalışıyor. Apps'i kullanan müşterilerin birçoğu Apps müşteri sayfasında öne çıkarılıyor.

Google Satıcıları ve Yönlendirenleri

Google'ın Apps'daki adayların çalışır duruma gelmelerine yardımcı bir satıcı ekosistemi bulunuyor. İş ortağı dizini kullanıcıların iş ortağı bulmalarına yardımcı oluyor. 10 Mart 2014 tarihinde Google, yönlendirenlere kaydolan her bir kişi için 15$ veren bir yönlendirme referans programı başlattı. Bu program başlangıçta ABD ve Kanada'da bulunan kullanıcılar için ilk hizmete sunuldu. Yönlendirme programının detayları kullanıcıların sınırsız sayıda müşteriyi yönlendirebileceğini, ancak her bir yönlendirme müşterisinin ilk 100 kullanıcı için ödüllendirildiğini gösteriyor.
4 Aralık 2014 tarihinde Google, iş ortaklarına Google for Work and Education paketi ürün ve platformları genelinde satış, hizmet ve yenilikçilik konularında yardımcı Google for Work and Education İş Ortaklığı Programı'nı tanıttı.

Google Apps Marketplace

2010 yılında lansmanı yapılan Google Apps Marketplace, Google Apps fonksiyonelliğini artıran iş odaklı bulut uygulamalarının olduğu bir çevrimiçi mağaza. Marketplace, yöneticilerin entegre iş odaklı bulut uygulamalarına göz atabilmelerini, satın alabilmelerini ve dağıtabilmelerini sağlıyor. Google Marketplace, Google Apps, Google Apps for Work ve Google Apps for Education ile kullanılabiliyor. 
Geliştiriciler aynı zamanda Marketplace'de uygulama geliştirebilir ve uygulama ve hizmetleri Marketplace'de satabilirler.  6 Mart 2014 tarihinde Google, Google Apps müşterilerine Marketplace'in 2010'daki lansmanından beri 200 milyon indirme eklendi.
17 Eylül 2014 tarihinde Google, yöneticilerin izni olmaksızın çalışanların üçüncü taraf uygulamaları yükleyebileceklerine dair bir blog gönderisi yayınladı.

Çevrimiçi Değerlendirmeler

Google Apps, 5 yıldız üzerinden 4,5 yıldız ortalamayla çok sayıda çevrimiçi olumlu değerlendirme aldı.  Değerlendirmeler Google Apps'i rekabetçi fiyatlandırması, her şey dahil paket sunumu, kolay kurulum ve birçok cihaz genelinde çalışmasından dolayı övüyor.  Bazı olumsuz değerlendirmeler Google Apps, Google Sunumlar ve Google Dokümanlar uygulamalarının Powerpoint ve Microsoft Word'da yapılan profesyonel görünümlü dokümanlarla aynı seviyede özelliklerin eksikliğine işaret ediyor.

Rekabetçi Bölüm

Google Apps paketinin başlıca rakibi Microsoft'un şirketler için benzer ürünler sunan bulut tabanlı Microsoft Office 365 paketi. Çevrimiçi değerlendirme yapanların hangisinin daha iyi teklifler sunduğuna ilişkin görüşleri değişiklik gösteriyor. Değerlendirmeler Google Apps ve Microsoft 365 paketlerinin derecelendirmelerde benzer olduğunu, ancak özellik olarak çok farklı olduklarının altını çiziyor.
Fiyatlandırma planları, depolama alanı ve özellik sayısı başlıca farklılıklar arasında yer alıyor. Microsoft 365 paketinde Google Apps'a göre çok daha fazla sayıda özellik olsa da, bu özelliklerin birçoğu genellikle kullanılmıyor. Google gelir ve kullanıcı rakamlarını yayınlamıyor; bu da değerlendirme yapanların Google Apps'in başarısını Microsoft Office'in başarısıyla karşılaştırabilmelerini zorlaştırıyor.  2014 yılı Ekim ayı itibarıyla Office 365 ürününü kullanan 7 milyon müşterisi var ve yılın son çeyreğinde %25 oranında büyüme kaydetti.  Microsoft ayrıca Microsoft Office 365'in bulut sürümünü satın alana müşterilerine sınırsız depolama alanını ücretsiz verdiği duyurdu.
Halen Google Apps paketiyle rekabet edecek herhangi yeni bir paket bulunmuyor, çünkü e-posta gibi tek bir ürünle rekabetin maliyeti çok yüksek ve gelir fırsatı oluşturmak zor.
Google Apps'in yeni SKU, Sınırsız Depolamalı ve Kasalı Apps özellikleriyle Google Apps, Box, Dropbox ve OneDrive gibi yeni rakiplerin dikkatini çekti.

İlgili Ürünler

Google Apps for Work Google'ın iş için geliştirdiği ürünler içinde diğer birçok ürünün bir parçası. Google Cloud Platform, Google Search for Work, Google Haritalar for Work, Google Chrome for Work bunların arasında yer alıyor.