Etkileyici pazarlama

Etkileyici pazarlama, kendi alan uzmanında bir bilgi düzeyine sahip veya sosyal etkiye sahip olan hak sahiplerinin (internet ünlüsü) onaylarını ve ürün yerleşimlerini içeren bir sosyal medya pazarlaması türüdür.
Etkileyici içerik, etkileyicilerin potansiyel bir alıcının rolünü oynadıkları veya üçüncü şahıslar olarak yer alabilecekleri referans reklam olarak çerçevelenebilir. Bu üçüncü taraflar ya tedarik zincirinde (perakendeciler, üreticiler vb.) ya da katma değerli etkileyiciler arasında (gazeteciler, akademisyenler, endüstri analistleri ve profesyonel danışmanlar gibi) görülebilir.
Sosyal etki tartışmalarının çoğu, sosyal çevrede ikna ve uygunluğa odaklanır. Etkileyici pazarlama bağlamında, etki, belirli bir bakış açısına veya ürüne yönelik tartışmaktan ve toplulukta çeşitli taraflar arasındaki gevşek etkileşimler hakkında daha azdır, genellikle satın alma veya davranışı teşvik etmek amacıyla olur. Etki çoğu zaman savunuculukla eşittir, ancak aynı zamanda destekçiler ve hakaretçiler kavramlarıyla ilgili olarak olumsuz da olabilir.
"İki aşamalı iletişim akışı" kavramı "Halkın Seçimi" nde (Paul Lazarsfeld, Bernard Berelson ve 1940 seçmenlerin karar alma süreci üzerine bir araştırma olan Hazel Gaudet) tanıtıldı. Bu fikir "Kişisel Etki" de (Lazarsfeld, Elihu Katz 1955) ve "Kitle İletişiminin Etkileri" (Joseph Klapper 1960) 'da daha da geliştirildi.

Etkileyenler

Bir "etkileyicinin" ne olduğu konusunda fikir birliği eksikliği var. Bir yazar, onları "organizasyon ve potansiyel müşterileri üzerinde etkili olan bir dizi üçüncü taraf" olarak tanımlamaktadır. Bir diğeri ise, müşteriyi satın alma kararını önemli ölçüde şekillendiren, ancak asla sorumlu olmayabilecek üçüncü taraf olarak "etkileyiciyi" tanımlamaktadır.
Etkileyicilerin kaynakları değişebilir. Pazarlamacılar geleneksel olarak basın, endüstri analistleri ve yüksek profilli yöneticiler gibi tanımlanması kolay olan etkileyicileri hedef alır. Bununla birlikte, işletmelerden tüketiciye yapılan (B2C) alımların çoğu için, etkileyiciler, alıcı ve satıcı personel tarafından bilinen kişileri içerebilir. Yüksek değerli iş-ticaret (B2B) işlemlerinde, etkileyici topluluğu geniş ve çeşitli olabilir ve danışmanları, devlet destekli düzenleyicileri, finansçıları ve kullanıcı topluluklarını içerebilir.
Bir dizi farklı etkileyici kaynağa benzer şekilde, etkileyiciler bir karar sürecinde farklı zamanlarda çeşitli roller oynayabilirler. Bu fikir, etkileyici pazarlamasında Brown ve Hayes tarafından geliştirilmiştir. Belirli etkileyici türlerinin karar sürecini nasıl ve ne zaman etkilediğini belirleyebiliyorlar. Bu daha sonra pazarlamacıların, etkileyici özelliklerine veya etki alanlarına bağlı olarak etkileyicileri seçerek hedeflemelerini sağlar.

Sosyal medya

Tüketicilerin ürünleri araştırması ve web sitelerini incelemesi gibi çevrimiçi etkinlik, çevrimdışı karar vermenin temel bir parçası olarak görülebilir.
Bu yoğun online yaklaşımın eleştirmenleri, sadece çevrimiçi kaynakları araştırmanın kritik etkili bireyleri ve girdileri özlediğini savunuyor. Çevrimdışı dünyada çok etkili bilgi alışverişinin gerçekleştiğini ve çevrimiçi medyada yakalanmadıklarını not ediyorlar.
Herhangi bir pazarlama stratejisinde riskler söz konusudur; ve markaların kendilerini çevreleyen tartışmalar nedeniyle etkileyicilerini bıraktıklarına dair haberler var. Bu tür etkileyicilerden biri, antisemitik ve ırkçı yorumların kullanımı Disney'in iptal edilmesi ve yaygın bir geri tepmeye neden olan YouTube ünlüsü PewDiePie'dir.