RCI

Kurumsal yapı

RCI CEO'su ve başkanı Geoffrey A. Ballotti. RCI şirket genel merkezinin bulunduğu yer Parsippany, New Jersey. Diğer ofislerinin başında ise Indianapolis, Indiana ve Avrupa genel merkezi ise Kettering, İngiltere'dedir.
RCI Türkiye departmanı RCI Europe (Kettering, İngiltere) bünyesindedir. RCI Türkiye müdürü Ali Eğilmez'dir.
Dünyadaki uluslararası değişim sisteminde bulunan her 10 tesisten 7'si RCI üyesidir. Birçok otel devi şu anda devre tatil ve devre mülk sektörüne girmiş olup birçoğu RCI üyesidir.
Yaklaşık 74,000 tatil ünitesiyle 4 milyona yakın kayıtlı üyesine dünya çapında hizmet sunmaktadır. 20 tatil konaklama markası ve birçok bölgede konumlanan dünya genelinde 37 ofisi mevcuttur.
RCI, 2007 yılından beri Wyndham Worldwide ailesinin bir parçası olarak hizmet vermektedir.

İş modeli

RCI genellikle devre tatil ve devre mülk satışıyla karıştırılır. RCI devre satın almaz veya satmaz sadece kendine bağlı tesislerde kendine üye olan üyelerin haftalarını birbiriyle değiştirir. RCI adına yapılan tüm satışlar gerçeği yansıtmamakta ve o satışlar aslında tesisten alınan devre tatil ya da devre mülk anlamına gelmektedir. Ancak RCI üyesi tesisler tüm üyelerini belirli bir süreliğine (genelde ilk iki yıllığına) ücretsiz olarak RCI'a kaydedip üyelerini RCI üyesi yapmakla yükümlüdürler. RCI üyesi olmayan tesislerin üyeleri RCI'ı kullanamazlar. RCI devre tatil ve mülk değişimi dışında üyelerine Ekstra Tatiller ve Son Dakika Tatilleri fırsatları da sunmaktadır. Buna göre RCI üyeleri uygun fiyatlara birçok tesiste devrelerini yatırmadan da haftalık tatiller alabilmektedir.

İşleyişi

Üyeler satın aldıkları haftanın herhangi bir yıla denk gelen bölümünü sisteme değişim için yatırır. Üyeler haftalarını nerede geçireceklerine karar verir: ya kendi sahip oldukları tesislerinde ya da dilerlerse dünyanın herhangi bir köşesinde. Üyeler haftalarını başlangıç tarihlerinden en erken iki yıl önce en geç 14 gün öncesine kadar sisteme yatırabilirler (HAfta değişim için ne kadar erken yatırılırsa o kadar iyi olacaktır)RCI’a bağlı tesislerin hepsi RCI tesis standartlarındadır. Devre Tatil - Mülk sahipleri haftalarını paylaşma ya da ‘kendi’ haftalarını kendi tesislerinde kullanma hakkına sahiptir. Hafta Değerleri sistemi 2010 yılında uygulanmaya başlanılan bir RCI yeniliğidir. Buna göre her üye sahip olduğu haftanın RCI değişim sistemi içerisindeki değerini ve bu değere bağlı olarak nasıl bir değişim yapabileceğini daha net görebilir. Hafta değeri talep, arz, kullanım yani tesisin bulunduğu bölgeye, tesis kalitesine, üyenin haftasına, üyenin haftasını yatırdığı zamana göre belirlenir.
RCI’ın yayınladığı birkaç dergi bulunmaktadır. Bunlarda üye odaklı olanları: Holiday – Ücretsiz, kuşe kağıda basılı renkli RCI dergisinin yıl boyunca bütün Avrupa üyelerine üç yeni basımı gönderilmektedir ve RCI Tesis Kataloğu.
Her yeni üyeye kendi dilinde Yeni Üye Kit’leri yollanır. Bunların içerisinde şunlar yer alır: Üyelik Kartı, Hoş Geldiniz Mektubu, RCI Hafta Rehberi, RCI Tanıtım CDsi, Tatil Yeri Kataloğu.
Yıl boyunca RCI üyelerine ayrıca şunlar gönderilir: Tatil Planlayıcısı, E-mail haber bülteni, Özel teklifler, örn: Ekstra Tatil Fırsatları ya da üyelik fırsatları, Holiday Dergisi. Bunların dışında Üyeler RCI.com’a şifreleri ve kullanıcı adıyla tam erişim hakkına sahiptir.
RCI’ın online servisi sayesinde üyeler günün herhangi bir saatinde tatil değişimi için arama ve rezervasyon yapabilirler.