FactSet Research Systems

1977-1980: De første årene

FactSet ble grunnlagt av Howard Wille og Charles Snyder i 1978. De begynte sitt samarbeid i 1977 mens de jobbet på Wall Street hos Faulkner, Dawkins and Sullivan.
Normen på slutten av 70-tallet var at klienter kjøpte rådata som programmerere måtte skrive om til et brukervennlig format. Da det ble mer vanlig med datasystemer på den tiden, bestemte Wille og Snyder seg for å lage et datamaskin-basert informasjonsnettverk som kunne levere brukervennlig data direkte til klientene. Til å begynne med, ble informasjonen ofte levert i papirformat med sykkelbud. Det første produktet som ble gitt det nåværende firmanavnet var Company FactSet – et program som kunne generere en firesiders firmaanalyse ved å bruke databasen kalt Value Line.

1981-1989: Videreutvikling av produktet

På starten av 80-tallet var det færre enn 10 ansatte i FactSet. I 1981 fant Snyder en måte å laste ned data fra FactSet-sentralen til Visicalc, som betydde at klienter nå kunne hente data fra databasen direkte til et regneark. Mange trinn i prosedyren ble eliminert, som gjorde nedlastingsprosessen mye raskere.
I 1984 ble begrensede filtreringsfunksjoner lagt til i systemet. Disse funksjonene ble videreutviklet i 1988 da Universal Screening ble introdusert, som lot brukere fastsette sine egne filtreringskriterier. En annen viktig hendelse på 80-tallet var firmaets utgivelse av Private Database Service, som lot brukerne lagre proprietær data og integrere det med sin egen informasjon for å utføre sin egen analyse.

1990-2000: Overgang til Windows og porteføljeverktøy

FactSet for Windows ble lansert i 1990. Firmaets hovedkvarter ble da også flyttet fra New York til Greenwich i Connecticut.
Det første Europeiske kontoret ble åpnet i London i 1993, etterfulgt av det første asiatiske kontoret i Tokyo i 1995. I juni samme år forandret firmet navn fra FactSet til Factset Research Systems Inc., som en del av forberedelsene til å bli et allmennaksjeselskap. Mot slutten av 1995 hadde firmaet færre enn 400 klienter, men disse klientene inkluderte 84 av de største kapitalforvalterne i USA. Firmaet ble notert på New York Stock Exchange i 1996 med tickeren FDS.
I løpet av 1996 ble Portfolio Management Workstation lansert, som ble etterfulgt det neste året av programmene Economic Analysis og Company Explorer. Produktet ble mer brukervennlig i 1998 da grensesnittet DIRECTIONS ble lansert sammen med Online Assistant, et Internettbasert hjelp- og referanseverktøy. 24-timers telefonstøtte ble introdusert i 1999.
Etter å ha pensjonert seg i mai, 2000, steppet Snyder inn med jevne mellomrom som styreleder inntil september, da Phil Hadley ble valgt som styreleder og konsernsjef.

2000-2009: Videreutvikling av portefølje og sanntidsprodukter

Flere nye produkter ble introdusert i 2000, deriblant Style, Performance and Risk, Data Central og Marquee. I 2004 ble salgsplattformen IBCentral lansert. Firmaet valgte å flytte hovedkvarteret sitt det samme året, og konsoliderte de tre kontorene i Connecticut i Norwalk. Salgstallene gikk over 200 millioner dollar for første gang i 2002, og 500 millioner i 2008. I 2008 anskaffet FactSet databasen WorldScope fra Thomson Reuters, som utvikles og markedsføres som FactSet Fundamentals.

2009-nåtid: Overhaling av grensesnitt og kontinuerlig datautvikling

DIRECTIONS, Marquee og IBCentral ble kombinert i ett enkelt produkt kalt Factset i 2009. Data Explorers ble også integrert det samme året, en funksjon for shorthandel på analyseplattformen.
FactSet og FirstRain annonserte et samarbeid i januar, 2010, som gjorde det mulig for FactSets klienter å ha tilgang til Firstrain sin søkemotor som finner, filtrerer og analyserer ustrukturert forretningsdata som er tilgjengelig på Internett.
I mai det samme året var anskaffelsen av Fundamentals-databasen gjennomført, som sikret firmaet tilgang til data siden 1980. I juni anskaffet firmaet Market Metrics, et markedsforskningsfirma basert i USA som fokuserte på spørreundersøkelser i sammenheng med rådgiving og forsikringsprodukter.

Renteprodukter

Resultatet i andre kvartal, 2010, identifiserte renteprodukter som et vekstområde for FactSet og fastslo at nye ansettelser skulle fokusere på utvidelse av mulighetene innen renteprodukter.

Tilgjengelig data

Firmaet mottar data fra leverandører som Barra, Dow Jones, Russell og Lipper.
Siden avtalefestede forhold med tredjeparts leverandører can avsluttes med ett års varsel, prøver firmaet å opprettholde forhold med minst to leverandører for hver type data. Firmaet har i senere tid prøvd å vedlikeholde eller øke tilgjengelig innhold ved å bygge sine egne databaser, eller ved å anskaffe leverandører. FactSet har gjort ti anskaffelser siden 2000 - sju av disse var innholdsleverandører.

Rekruttering

Antall ansatte gikk opp fra 1.934 til 2.962 i regnskapsåret 2009 - en økning på 53%. Antallet i USA økte bare 6%, siden mesteparten av ansettelsene var i utenlandske virksomheter, spesielt i India. Internasjonale ansettelser gikk opp 958 ansettelser til 1.627.
De fleste nye ansatte er rekruttert til Consulting and Engineering-avdelingen - mange kommer direkte fra fullført universitetsutdanning. I gjennomsnitt beholder firmaet rundt 90% av sine ansatte.