CozyCot

Sejarah

CozyCot bermula di November 2001 sebagai sebuah portal Internet yang bertapak di Singapura, di mana ahli-ahlinya boleh mengemukakan ulasan-ulasan dan berkongsi petunjuk-petunjuk membeli-belah dan fesyen dan juga pendapat. Dengan komuniti online yang sedang berkembang pesat, pengasasnya Nicole Yee mula menganjurkan acara-acara bersemuka supaya ahli-ahlinya boleh berkumpul bersama. Perkembangan komuniti ini mula menarik perhatian beberapa jenama minyak wangi dan mereka telah menawar untuk menyokong Nicole dengan menyediakan tempat untuk acara-acara tersebut. Ini diikuti dengan beberapa projek komersial yang lain (woksyop, pelancaran projek, pembelian-belah online dan sebagainya), yang (berserta dengan kedudukan laman webnya berada di kalangan 100,000 teratas dalam pemeringkatan Alexa) menimbulkan pertikaian untuk menjadikannya sebagai sebuah usahaniaga. Dalam tahun 2002, Nicole Yee telah mengasaskan CozyCot Pte. Ltd., sebuah syarikat pengurusan untuk portal tersebut dan dalam tahun 2008, beliau telah melabur sebanyak $100,000 ke dalam laman web tersebut. Pendapatannya adalah lebih daripada US$1 juta dalam tahun 2009, dengan peningkatan sebanyak 115%.
Komuniti tersebut terus mengembang kerana kecenderungan pembacaan majalah wanita Singapura terus beralih ke arah isi kandungan online. Portal tersebut terus mengembang menjadi komuniti wanita online yang paling besar di Singapura untuk kecantikan, fesyen dan gaya hidup, dengan lebih daripada 500,000 pelawat unik setiap bulan. Ia juga mengembang secara geografi ke seluruh Asia Timur dan di kalangan wanita-wanita Asia dari Amerika Syarikat, Australia dan New Zealand, menjadikan CozyCot satu di antara laman-laman web tempatan yang “meletakkan Singapura di dalam peta dunia”. Sejak tahun 2006, ia telah dinamakan sebagai Laman Wanita Terutama di Anugerah Prestasi Online Singapura Hitwise ("Hitwise Singapore Online Performance Award").
Pada Oktober 2009, MindShare telah mengumumkan pelancaran sebuah rancangan realiti online di CozyCot. Rancangan tersebut bertajuk House Husbands dan ia bertumpu pada sekumpulan lelaki yang sedang berusaha membuktikan bahawa kemahiran mereka adalah setanding tidak kira di bilik mesyuarat ataupun di bilik penjagaan bayi di rumah. Barisan pelakonnya akan bersaing dalam pelbagai tugas penjagaan anak untuk memenangi hadiah-hadiah.
Syarikat tersebut juga telah mengembangkan kehadirannya di luar internet dengan membuka sebuah kedai (Ninki-Ô) bersaiz 1000 kaki persegi di Orchard Central dan melancarkan suratkhabar CozyCot. Pada Mei 2010, CozyCot telah melantik Nielsen untuk melakukan analisa web dan penyukatan jumlah penonton (laman web tersebut telah diaudit oleh Nielsen sejak tahun 2005).

Komuniti

Pengguna-pengguna CozyCot digelar “Cotters”. Mereka berinteraksi di dalam forum dan juga dengan mengulas produk-produk kecantikan, termasuklah di dalam acara-acara bersemuka yang dianjurkan oleh kakitangannya. Sistem mengumpul mata (berdasarkan aktiviti di tempat yang tertentu) diadakan untuk memberi ganjaran kepada ahli-ahli yang memberi sokongan.

Forum

Forum permulaan dalam tahun-tahun yang awal kebanyakannya didedikasikan untuk berkongsi petunjuk dan pendapat membeli-belah dan fesyen. Ia kemudiannya berkembang untuk merangkumi perbincangan mengenai kehidupan di rumah, keibuan, kerjaya, kewangan, teknologi dan perkahwinan. Tema-tema ini digelar “channels” (28 pada masa April 2009). Forum tersebut telah diperakui terulung dengan kepelbagaian topik yang (misalnya tentang spa dan minyak wangi) ketara tidak dijumpai di dalam forum-forum yang lain. Bahasa utama yang digunakan ialah Bahasa Inggeris, tetapi terdapat juga mesej (yang separanya) dalam Bahasa Cina. Suatu perbahasan CozyCot mengenai pembedahan plastik yang mempunyai lebih daripada 1000 komen dan 8 juta lawatan telah direncanakan dalam Hankook Ilbo, khususnya mengenai pandangan kaum Cina terhadap topik ini dan perlancongan kosmetik mereka di Korea Selatan.

Ulasan

CozyCot mempunyai lebih daripada 35,000 produk untuk pengulasan oleh ahli-ahlinya. Terdapat perisian pengimbas iPhone yang membolehkan pengguna-penggunanya untuk mengeluarkan ulasan produk daripada laman web CozyCot dengan hanya mengambil gambar kod bar dengan kamera iPhone mereka.

Acara

CozyCot menjadi juruacara kepada acara-acara yang membolehkan ahli-ahlinya berinteraksi di antara satu sama lain melalui woksyop, kumpulan berfokus, ujian jalan(road test) dan sebagainya. Dengan kolaborasi Citibank, CozyCot telah menganjurkan Parti Persendirian Holy Grail CozyCot (CozyCot Holy Grail Private Party) pada 6-7 September 2008 untuk menyambut ulang tahunnya yang ke-7.

Penerbitan yang berkenaan

Dalam April 2010, suratkhabar yang bernama CozyCot telah dilancarkan sebagai terbitan bulanan 25-halaman yang percuma dengan 200,000 cetakan.

Anugerah

CozyCot telah memenangi Anugerah Laman Wanita Terutama Singapura di Anugerah Prestasi Online Singapura Hitwise (Hitwise Singapore Online Performance Award) untuk empat tahun berturut-turut sejak 2006.