Pengurusan projek

Pengurusan projek adalah disiplin untuk memulakan, merancang, melaksanakan, mengawal dan menamatkan kerja sesebuah pasukan untuk mencapai matlamat tertentu dan memenuhi kriteria kejayaan tertentu. Projek adalah usaha sementara yang bertujuan untuk menghasilkan produk, perkhidmatan atau hasil yang unik dengan permulaan dan akhir yang jelas (biasanya masa terhad, dan kerap dibatasi oleh pembiayaan atau penyerahan ) yang dilakukan untuk memenuhi matlamat dan objektif yang unik, biasanya untuk membawa perubahan bermanfaat atau nilai tambah. Sifat sementara projek bertentangan dengan perniagaan seperti biasa (atau operasi), yang berulang-ulang, kekal, atau separa kekal aktiviti yang berfungsi secara tetap untuk menghasilkan produk atau perkhidmatan. Dalam amalan, pengurusan pendekatan pengeluaran yang berbeza memerlukan pembangunan kemahiran teknikal dan strategi pengurusan yang berbeza.
Cabaran utama pengurusan projek adalah untuk mencapai semua matlamat projek dalam kekangan yang diberikan. Maklumat ini biasanya diterangkan dalam dokumentasi projek, yang dibuat pada awal proses pembangunan. Kekangan utama adalah skop, masa, kualiti dan belanjawan. Cabaran kedua - dan lebih bercita-cita tinggi adalah untuk mengoptimumkan peruntukan input yang diperlukan dan menerapkannya untuk memenuhi objektif yang telah ditetapkan.

Sejarah

Sehingga tahun 1900, projek-projek kejuruteraan awam secara umumnya diuruskan oleh arkitek, jurutera dan pembina yang kreatif, seperti Vitruvius (abad pertama SM), Christopher Wren (1632-1723), Thomas Telford (1757-1834) dan Isambard Kingdom Brunel 1806-1859). Pada tahun 1950-an organisasi mula secara sistematik menggunakan peralatan dan teknik pengurusan projek untuk projek-projek kejuruteraan yang kompleks.

Sebagai disiplin, pengurusan projek berkembang dari beberapa bidang aplikasi termasuk pembinaan awam, kejuruteraan, dan aktiviti pertahanan berat. Dua leluhur pengurusan projek ialah Henry Gantt, yang digelar bapa teknik perancangan dan kawalan, yang terkenal dengan penggunaan carta Gantt sebagai alat pengurusan projek (atau Harmonogram pertama kali dicadangkan oleh Karol Adamiecki); dan Henri Fayol kerana mewujudkan lima fungsi pengurusan yang membentuk asas badan pengetahuan yang berkaitan dengan pengurusan projek dan program.nt. Kedua-dua Gantt dan Fayol adalah pelajar teori pengurusan saintifik Frederick Winslow Taylor. Kerja beliau merupakan pelopor untuk peralatan pengurusan projek moden termasuk struktur pecah kerja ("work breakdown structure" - WBS) dan peruntukan sumber .
Tahun 1950 menandakan permulaan era pengurusan projek moden di mana bidang kejuruteraan teras bersama-sama berfungsi sebagai satu. Pengurusan projek diiktiraf sebagai disiplin yang berbeza yang timbul daripada disiplin pengurusan dengan model kejuruteraan. Di Amerika Syarikat, sebelum tahun 1950-an, projek telah diuruskan secara ad-hoc, menggunakan kebanyakan carta Gantt dan teknik-teknik dan alat-alat informal. Pada masa itu, dua model penjadualan projek matematik telah dibangunkan. "Kaedah Laluan Kritikal" ("Critical Path Method" - CPM) telah dibangunkan sebagai usaha sama antara DuPont Corporation dan Remington Rand Corporation untuk menguruskan projek penyelenggaraan loji. "Penilaian dan teknik tinjauan program" ("Program Evaluation and Review Technique" - PERT), telah dibangunkan oleh Pejabat Projek Khas Tentera Laut AS bersama dengan Lockheed Corporation dan Booz Allen Hamilton sebagai sebahagian daripada program kapal selam peluru berpandu Polaris.
PERT dan CPM sangat serupa dengan pendekatan mereka tetapi masih menunjukkan beberapa perbezaan. CPM digunakan untuk projek-projek yang menganggap masa aktiviti penentu; masa di mana bagi setiap aktiviti akan dijalankan diketahui. Sebaliknya, PERT membolehkan aktiviti aktiviti stokastik; tempoh di mana setiap aktiviti akan dijalankan tidak pasti atau berbeza-beza. Oleh kerana perbezaan teras ini, CPM dan PERT digunakan dalam konteks yang berbeza. Teknik matematik ini cepat berkembang ke banyak perusahaan swasta.
Pada masa yang sama, ketika model penjadualan projek sedang dibangunkan, teknologi untuk anggaran kos projek, pengurusan kos dan ekonomi kejuruteraan berkembang, dengan kerja perintis oleh Hans Lang dan yang lain. Pada tahun 1956, Persatuan Jurutera Kos Amerika Syarikat (sekarang AACE International ; Persatuan untuk Kemajuan Kejuruteraan Kos) dibentuk oleh pengamal pengurusan projek awal dan kepakaran berkaitan perancangan dan penjadualan, anggaran kos, dan kawalan kos / jadual (projek Kawalan). AACE meneruskan kerja perintisnya dan pada tahun 2006 mengeluarkan proses bersepadu pertama untuk portfolio, program dan pengurusan projek (rangka kerja pengurusan kos keseluruhan ).
Persatuan Pengurusan Projek Antarabangsa (IPMA) diasaskan di Eropah pada tahun 1967, sebagai persekutuan beberapa persatuan pengurusan projek kebangsaan. IPMA mengekalkan struktur persekutuannya hari ini dan kini memiliki ahli persatuan di setiap benua kecuali Antartika. IPMA menawarkan empat program pensijilan peringkat berdasarkan asas kompetensi IPMA (ICB). ICB merangkumi kecekapan teknikal, kontekstual, dan tingkah laku.
Pada tahun 1969, Institut Pengurusan Projek (PMI) telah dibentuk di Amerika Syarikat. PMI menerbitkan Panduan kepada Badan Pengurusan Projek Pengetahuan (Panduan PMBOK ("Project Management Body of Knowledge")), yang menerangkan amalan pengurusan projek yang lazim untuk "kebanyakan projek, kebanyakan masa." PMI juga menawarkan pelbagai pensijilan.

Pendekatan

Terdapat beberapa pendekatan untuk menganjurkan dan menyiapkan aktiviti projek, termasuk: berperingkat, ringkas, berulang, dan meningkat. Terdapat juga beberapa pelanjutan untuk perancangan projek diasaskan, sebagai contoh, keputusan (berasaskan produk) atau aktiviti (berasaskan proses).
Tidak kira metodologi yang digunakan, pertimbangan yang teliti harus diberikan kepada objektif keseluruhan projek, garis masa, dan kos, serta peranan dan tanggungjawab semua peserta dan pemegang kepentingan.

Pengurusan projek ringkas

Pengurusan projek Ringkas menggunakan prinsip dari pembuatan ringkas untuk memberi tumpuan kepada memberikan nilai dengan kurang sisa dan mengurangkan masa.

Pengurusan projek secara beransur-ansur dan meningkat

Dalam kajian kritikal mengenai pengurusan projek, ia telah disedari bahawa pendekatan berperingkat tidak sesuai untuk projek-projek yang berskala besar dan berbilang syarikat, dengan keperluan yang tidak jelas, kabur, atau berubah dengan pantas, atau yang tinggi tahap risiko, pergantungan, dan teknologi yang berubah dengan pantas. Kon ketidakpastian menerangkan beberapa perkara ini sebagai perancangan yang dibuat pada fasa awal projek cacat akibat ketidakpastian yang tinggi. Ini terutama benar bagi pembangunan perisian bagi produk baru atau lain dari yang lain.
Kerumitan ini lebih baik dikendalikan dengan pendekatan yang lebih teliti atau berulang dan meningkat. Beberapa model pengurusan projek berulang dan meningkat telah berkembang, termasuk pengurusan projek tangkas, kaedah pembangunan sistem dinamik, dan pengurusan projek yang melampau.

Pengurusan projek rantaian kritikal

Pengurusan projek rantaian kritikal ("Critical chain project management" - CCPM) adalah penerapan teori kekangan (TOC) untuk merancang dan mengurus projek-projek, dan direka untuk menangani ketidakpastian yang wujud dalam pengurusan projek, dengan mengambil kira ketersediaan sumber yang terhad (fizikal, kemahiran manusia, serta kapasiti pengurusan & sokongan) yang diperlukan untuk melaksanakan projek.
Matlamatnya adalah untuk meningkatkan aliran projek dalam sesebuah organisasi (sepanjang projek). Menggunakan tiga yang pertama dalam lima langkah fokus TOC, kekangan sistem untuk semua projek, serta sumber-sumber, dapat dikenalpasti. Untuk mengeksploitasi kekangan, tugas-tugas di rantai kritikal diberi keutamaan untuk semua aktiviti lain. Akhirnya, projek dirancang dan diuruskan bagi memastikan bahawa sumber tersedia apabila tugas rantai kritikal perlu bermula, menyalurkan semua sumber lain ke rantai kritikal.

Perancangan berasaskan produk

Perancangan berasaskan produk adalah pendekatan berstruktur bagi pengurusan projek, berdasarkan mengenal pasti semua produk (hasil projek) yang menyumbang kepada pencapaian objektif projek. Dengan itu, ia mentakrifkan projek yang berjaya sebagai berorientasikan output dan bukannya aktiviti atau berorientasikan tugas. Pelaksanaan yang paling biasa bagi pendekatan ini adalah PRINCE2.

Pengurusan berasaskan proses

Penggabungan pengurusan berasaskan proses telah didorong oleh penggunaan model matang seperti OPM3 dan CMMI (integrasi model matang keupayaan; lihat contoh pendahulunya) dan ISO / IEC15504 (SPICE - peningkatan proses perisian dan perkiraan keupayaan). Tidak seperti CMM SEI, model kematangan OPM3 menggambarkan bagaimana untuk membuat proses pengurusan projek yang mampu dilaksanakan dengan jayanya, secara konsisten, dan boleh diramalkan bagi membentuk strategi organisasi.

Pengurusan penghasilan projek

Pengurusan penghasilan projek adalah penerapan pengurusan operasi bagi penyerahan projek modal. Rangka kerja pengurusan pengeluaran Projek didasarkan pada sebuah projek sebagai pandangan sistem pengeluaran, di mana sebuah projek mengubah input (bahan mentah, maklumat, buruh, loji & jentera) menjadi output (barang dan perkhidmatan).

Pengurusan realisasi manfaat

Pengurusan realisasi manfaat (BRM) meningkatkan teknik pengurusan projek biasa melalui tumpuan kepada hasil (manfaat) sesuatu projek dan bukannya produk atau output, dan kemudian mengukur tahap sejauh mana yang sedang berlaku untuk memastikan projek berada di landasan. Ini dapat membantu mengurangkan risiko projek yang telah siap menjadi kegagalan dengan menyampaikan keperluan / keluaran yang dipersetujui tetapi gagal untuk memberikan manfaat dari keperluan tersebut.
Di samping itu, amalan BRM bertujuan memastikan penjajaran antara hasil projek dan strategi perniagaan. Keberkesanan amalan ini disokong oleh penyelidikan baru-baru ini yang membuktikan amalan BRM mempengaruhi kejayaan projek dari perspektif strategik di pelbagai negara dan industri.
Satu contoh penyerahan projek berdasarkan keperluan mungkin bersetuju untuk menghantar sistem komputer yang akan memproses data kakitangan dan menguruskan rekod gaji, cuti dan kakitangan. Di bawah BRM perjanjian itu mungkin untuk mencapai pengurangan tertentu dalam waktu kerja yang diperlukan untuk memproses dan menyelenggara data kakitangan.

Pengurusan nilai perolehan

Pengurusan nilai perolehan ("Earned value management - EVM) memperluaskan pengurusan projek dengan teknik bagi meningkatkan pemantauan projek. Ia menggambarkan kemajuan projek ke arah penyelesaian dari segi kerja dan nilai (kos).

Perlaksanaan

Semasa melaksanakan, kita mesti tahu apa istilah yang kita rancang dalam perancangan ia mungkin dilaksanakan sinergi. Tahap pelaksanaan / pelaksanaan memastikan pelunasan pelan pengurusan projek dilaksanakan dengan sewajarnya. Fasa ini melibatkan peruntukan yang betul, penyelarasan dan pengurusan sumber manusia dan sumber lain seperti bahan dan belanjawan. Output fasa ini adalah hasil projek.
Semasa melaksanakan, kita mesti tahu apa terma yang kita rancang dalam perancangan agar ia boleh dilaksanakan Sinergi. Fasa tahap pelaksanaan memastikan perjalanan pelan pengurusan projek dilaksanakan dengan sewajarnya. Fasa ini melibatkan peruntukan yang betul, penyelarasan dan pengurusan sumber manusia dan sumber lain seperti bahan dan belanjawan. Output fasa ini adalah hasil projek.

Project managers

A project manager is a professional in the field of project management. Project managers can have the responsibility of the planning, execution, controlling, and closing of any project typically relating to the construction industry, engineering, architecture, computing, and telecommunications. Many other fields of production engineering, design engineering, and heavy industrial have project managers.
A project manager is the person accountable for accomplishing the stated project objectives. Key project management responsibilities include creating clear and attainable project objectives, building the project requirements, and managing the triple constraint (now including more constraints and calling it competing constraints) for projects, which is cost, time, and scope for the first three but about three additional ones in current project management.
A project manager is often a client representative and has to determine and implement the exact needs of the client, based on knowledge of the firm they are representing. The ability to adapt to the various internal procedures of the contracting party, and to form close links with the nominated representatives, is essential in ensuring that the key issues of cost, time, quality and above all, client satisfaction, can be realized.

Project management types

Project management can apply to any project, but it is often tailored to accommodate the specific needs of different and highly specialized industries. For example, the construction industry, which focuses on the delivery of things like buildings, roads, and bridges, has developed its own specialized form of project management that it refers to as construction project management and in which project managers can become trained and certified. The information technology industry has also evolved to develop its own form of project management that is referred to as IT project management and which specializes in the delivery of technical assets and services that are required to pass through various lifecycle phases such as planning, design, development, testing, and deployment. Biotechnology project management focuses on the intricacies of biotechnology research and development.
For each type of project management, project managers develop and utilize repeatable templates that are specific to the industry they're dealing with. This allows project plans to become very thorough and highly repeatable, with the specific intent to increase quality, lower delivery costs, and lower time to deliver project results.

Risk management

The United States Department of Defense states; "Cost, Schedule, Performance, and Risk," are the four elements through which Department of Defense acquisition professionals make trade-offs and track program status. There are also international standards. Risk management applies proactive identification (see tools) of future problems and understanding of their consequences allowing predictive decisions about projects.

Work breakdown structure

The work breakdown structure (WBS) is a tree structure that shows a subdivision of effort required to achieve an objective—for example a program, project, and contract. The WBS may be hardware-, product-, service-, or process-oriented (see an example in a NASA reporting structure (2001)).
A WBS can be developed by starting with the end objective and successively subdividing it into manageable components in terms of size, duration, and responsibility (e.g., systems, subsystems, components, tasks, sub-tasks, and work packages), which include all steps necessary to achieve the objective.
The work breakdown structure provides a common framework for the natural development of the overall planning and control of a contract and is the basis for dividing work into definable increments from which the statement of work can be developed and technical, schedule, cost, and labor hour reporting can be established. The work breakdown structure can be displayed in two forms, as a table with subdivision of tasks or as an organisational chart whose lowest nodes are referred to as "work packages".
It is an essential element in assessing the quality of a plan.

Project portfolio management

An increasing number of organizations are using what is referred to as project portfolio management (PPM) as a means of selecting the right projects and then using project management techniques as the means for delivering the outcomes in the form of benefits to the performing private or not-for-profit organization.

Perisian pengurusan projek

Perisian pengurusan projek adalah perisian digunakan untuk membantu merancang, menyusun, dan menguruskan perkongsian sumber, membangunkan anggaran sumber dan melaksanakan rancangan. Bergantung kepada kecanggihan perisian, fungsi mungkin termasuk anggaran dan perancangan, penjadualan, kawalan kos dan pengurusan belanjawan, peruntukan sumber, perisian kerjasama, komunikasi, membuat keputusan, aliran kerja, risiko, kualiti, dokumentasi dan / atau sistem pentadbiran.

Pengurusan projek maya

Pengurusan program maya (VPM) adalah pengurusan projek yang dilakukan oleh pasukan maya, sungguhpun ia jarang merujuk kepada satu projek melaksanakan persekitaran maya Adalah difahamkan bahawa menguruskan projek maya adalah berbeza daripada menguruskan projek-projek tradisional, menggabungkan kebimbangan telekomuting dan kerjasama global (budaya, zon waktu, bahasa).