토니모리

브랜드명

브랜드명 토니모리(TONYMOLY)는 ‘멋진, 맵시 있는’이라는 뜻을 가진 영어 단어 ‘Tony’와 ‘담다’라는 뜻을 가진 일본어 단어 ‘Moly’의 합성어로 ‘아름다움을 담는 곳’이라는 모토를 담아 만들어진 이름이다.

브랜드 아이덴티티

2016년 5월 창립 10주년을 맞아 경쟁력 강화를 위해 브랜드 이미지 일원화 작업을 추진했다. ‘스트리트 컬처(steet culture)’ 를 브랜드의 지향점으로 확립하고, ‘이 거리의 브랜드는 당신입니다.’라는 슬로건을 내걸었다. 스트리트를 완성시키는 것은 아름답고 개성 넘치는 사람들이며 토니모리가 당신을 더 빛나고 아름답게 하여 이 거리의 브랜드로 만들겠다는 내용에서다. 같은 해 11월 스트리트 컬처 브랜드로 시스템통합을 마쳤으며, 로드샵 인테리어를 통일했다.

경영 방침

2018년 주요 경영 방침을 '혁신과 성장'으로 정하고 이를 실현할 핵심 키워드 5가지를 선정했다. 그 내용은 업무 효율화, 상품·브랜드 라인 구조 개편, 4대 카테고리 집중 육성, 신규 채널 확대, 직원 역량과 복지 강화이다. 또한 중∙장기 비전인 ‘2025년 코스메틱 TOP3’를 목표로 멀티브랜드 육성 및 카테고리 No.1 전략을 진행 중에 있다.

마케팅 전략

토니모리는 2018년 3월 비투비를 새로운 모델로 발탁해 국내외 뷰티시장 공세를 강화하고 있다. 비투비는 멤버 개개인이 다양한 방면에서 활발한 활동을 통해 많은 팬들의 사랑을 받고 있는 한류 아이돌이다. 비투비의 건강하고 쾌활한 이미지가 토니모리의 제품의 취지와 잘 맞아 시너지 효과를 내고 있으며, 팬사인회를 개최해 마케팅에 박차를 가하고 있다. 팬사인회는 토니모리 매장에서 일정 금액 이상 구매한 회원에게 응모권을 부여하는 식으로 진행되어 팬들을 타겟으로 한 마케팅 전략을 내세우고 있다. 또한 주소비층인 2~30대를 겨냥한 색조 메이크업 제품 출시에만 치중하지 않고 10대 청소년층을 겨냥한 10대 전용 메이크업 제품인 '피키비키'라인, 중장년층을 겨냥한 주름 개선 제품인 '바이오이엑스 셀 펩타이드'라인 등 다양한 연령층을 타깃으로 하여 타깃의 특성에 맞는 코스메틱 라인을 출시하고 있다.

코스메틱 라인

타깃층, 주요 성분 등에 따른 다양한 코스메틱 라인을 꾸준히 출시하고 있다. 소비자들에게 많은 사랑을 받고 화제가 되었던 라인은 더 촉촉 그린티 라인, 바이오 EX 라인, 인텐스 케어 라인, 타코포어 라인, 플로리아 라인, 피키비키 라인 등이 있다.

피키비키(PIKYBIKY)

2017년 12월 개성을 중요시하는 10대들을 타깃으로 한 코스메틱 라인 ‘피키비키(PIKYBIKY)’를 론칭했다. 라인명 피키비키는 ‘까다로운 안목을 가진’이라는 뜻의 ‘피키(PIKY)’와 ‘10대 소녀’를 뜻하는 ‘비키(BIKY)’를 조합해 만들어진 이름으로, 트렌디한 개성을 추구하고 까다로운 안목을 가진 10대 소녀들을 겨냥한 코스메틱이라는 뜻을 담고 있다. 메이크업을 즐기고 코스메틱에 관심을 갖는 소비자들의 연령층이 점차 낮아지고 있는 시장의 변화에 따라 10대를 겨냥해 전용 메이크업 제품을 출시하고 있다. 피키비키 라인 제품은 에나멜 틴트, 코렉팅 베이스, 커버 파운데이션, 슬림핏 라이너, 뽀얀 선크림, 스노우 커버 쿠션까지 총 7가지가 출시됐다. 베이스 메이크업, 립 메이크업, 아이메이크업에 필요한 가장 기초적인 제품 위주로 출시됐다. 피키비키 라인의 차별화된 점은 가격 측면에서 모든 제품이 만원 이내로 10대들이 구입하기에 부담스럽지 않은 가격에 판매되고 있고, 10대들의 피부 특성에 맞는 성분을 사용하며, 페인트 통을 떠올리게 하는 패키지와 팝아트 테마의 개성 넘치는 디자인으로 10대들의 감각적인 취향을 반영했다.

BIO EX(바이오 이엑스) 셀 펩타이드

2017년 12월 주름 케어 전용 프리미엄 라인 바이오 이엑스 셀 펩타이드 라인을 출시했다. 라인 제품은 기초 케어 라인 토너, 에멀전, 폼클렌저 3가지, 집중 케어 라인 에센스, 마스크, 아이크림, 앰플, 크림, 링클 퍼펙터 6가지로 총 9가지가 출시됐다. 라인 제품 중 가장 압도적인 인기를 끌고 있는 제품은 고농축 주름케어 제품인 링클 퍼펙터이다. 피부 보호와 수분 유지 기능이 탁월한 ‘크리스테 마린 스템셀’ 성분이 함유되어 있다.

타코포어(TAKO PORE)

2017년 8월 문어를 테마로 한 디자인의 피지 케어 전용 라인 타코포어 시리즈를 출시했다. 해수와 사해소금 등 바다 성분을 사용하고, 문어 빨판의 흡착 기술을 적용해 피지를 뽑아주는 모공 관리 제품이다. 타코포어 라인 제품은 현재 블랙헤드 스크럽 스틱, 세범 컨트롤 젤 크림, 버블 모공 팩, 올인원 클렌징 스틱, 원샷 코팩, 보송 선스틱 총 6가지가 출시됐다. 용기의 문어는 같은 디자인이지만 제품별로 용기의 크기를 다르게 해 라인의 모든 제품이 마치 문어 가족처럼 보이도록 토니모리만의 감각적인 디자인 센스가 돋보인다. 타코포어 라인은 2017년 12월 화장품 국제대회 씨타입어워드(Asia Pacific cosmetics awards – 유라시아 코스메틱 어워드)에서 은상을 수상한 바 있다.

백젤 아이라이너

토니모리 아이 메이크업 스테디 셀러이자 베스트 셀러로 잘 알려진 제품으로 2013년에 출시됐다. 펜슬 타입, 리퀴드 타입, 붓 타입 등 기존의 아이라이너 타입과 다른 젤 타입의 아이라이너를 대중화시킨 제품이자 토니모리를 대중들에게 알리기 시작해 지금의 토니모리를 있게 한 제품이라고 해도 과언이 아니다. 이 제품은 생활 방수 기능은 물론, 기존에는 브러쉬와 젤을 따로 소지하고 있어야 사용이 가능한 일반적인 젤 타입 아이라이너와 달리 상품의 뚜껑과 브러쉬를 일체화하였기 때문에 간편한 휴대와 사용이 가능하다는 장점이 있고, 가격 역시 저렴해 입소문을 탔다. 블랙과 브라운 계열 컬러만 출시된 대부분의 타사 젤 아이라이너 제품과 달리 카키, 버건디 등 다양한 컬러가 출시되어 있다. 겟 잇 뷰티 등 각종 뷰티 프로그램에 소개된 후 더 큰 인기를 끌었으며, 코스모폴리탄, 쎄씨 등 매거진의 각종 뷰티어워드에서 13관왕을 달성해 제품력을 검증받았다.

립톤 겟잇 틴트

토니모리 립 메이크업 베스트 셀러 제품으로 2015년에 출시됐다. 컬러 연구소 팬톤의 느낌을 담은 디자인의 물틴트 제품이다. 겟잇뷰티 물틴트 부문 1위를 차지한 바 있다. 물틴트의 특성상 틴트가 용기 밖으로 잘 새기 마련인데 이 제품은 이중캡을 사용해 '새지 않는 틴트'로 알려졌다. 현재는 분리형 이중캡이 아닌 일체형 캡으로 된 제품도 출시된 상태다. 립톤 겟잇 틴트를 기본으로 더 보송한 제형인 립톤 겟잇 틴트 벨벳, 더 선명한 발색과 강력한 착색, 에센스 오일 성분으로 광택을 살린 립톤 겟잇 틴트 HD, 발색력은 낮추고 수분감은 높인 립톤 겟잇 틴트 워터바가 출시됐다.

더 촉촉 그린티 수분크림

토니모리 스킨 케어 베스트 셀러 제품으로 2016년에 출시됐다. 출시 한 달 만에 2만 6천여개의 엄청난 판매 기록을 세웠다. 토니모리만의 독자적인 기술로 세계 최초로 자연 발효 녹차로 만든 수분 크림이라는 타이틀을 가지고 있는 제품이다. 온화한 기후의 전라남도 장흥의 전통 발효 녹차 '청태전'을 담아 생녹차나 인위 발효 녹차 대비 수분 저장 및 지속 효과와 항산화 효과가 뛰어나다. 또한 전 성분 18가지 중에 주의 성분으로 분류되는 성분이 단 한 가지도 포함되어 있지 않아 민감한 피부도 부담 없이 사용할 수 있으며, 화장품 성분 분석 어플 '화해'에서 크림/젤 부문 1위를 차지해 성분의 안전성이 입증됐다. 뷰티 매거진 얼루어 품평단 108인이 품평한 결과 사용감 만족도 98.1%를 자랑했다.

프레스티지 제주 스네일 에센스

토니모리 프리미엄 스킨 케어 라인 베스트 셀러 제품으로 2016년에 출시됐다. 피부에 생기와 영양을 부여하는 제주 황금 발효 달팽이 여과물 성분이 80%나 함유되어 보습 관리와 탄력 케어에 효과적인 제품이다. 2018년 4월 겟 잇 뷰티에서 브랜드의 광고나 협찬을 받지 않고 100가지 브랜드의 제품을 대상으로 유해 성분이 함유된 제품은 필터링 한 후 제품의 성분과 효능을 평가해 해당 품목에서 베스트 제품을 선정하는 '뷰라벨' 코너에서 1위를 차지했다. 저렴한 로드샵 브랜드의 제품이 고가의 글로벌 명품 브랜드 제품을 제치고 1위를 차지했다는 점이 큰 화제가 되었다.

공식 서포터즈 뷰티션

공식 서포터즈는 2014년 ‘토니미즈’라는 이름으로 시작됐으나. 2016년 ‘뷰티션’으로 이름을 바꾼 후 2017년에 7기가 활동을 마쳤다. 서포터즈 이름 ‘뷰티션(Beautician)’은 단순한 제품 품평을 넘어 새로운 아름다움의 트렌드를 제시할 수 있는 뷰티 능력자를 뜻한다. 주요 활동 내용은 온/오프라인 프로젝트 기획 및 실행, 토니모리 신제품 품평, 토니모리 미디어 컨텐츠 제작 및 SNS에 게재 등이다. 활동에 따라 매월 토니모리 신제품 제공, 오프라인 뷰티클래스 참석 기회 제공, 매월 토니모리 공식 홈페이지 포인트 지급 등의 혜택을 제공한다.

대학생 서포터즈 토니유니

2013년 대학생 서포터즈가 ‘토니유니’라는 이름으로 1기가 활동하고 2015년 4기까지 활동했다. 대학생 서포터즈는 매월 온/오프라인에서 다양한 미션을 수행하고 프로모션 참여 기회도 주어져 대학생들에게 다양한 경험의 장이 마련됐으나, 지금은 공식 서포터즈 뷰티션만 남은 상태다.

희망열매 캠페인

경제적 사정으로 인하여 대학 등록금 및 입학금 고민으로 대입을 포기해야 하는 상황에 처한 수험생들이 꿈과 희망을 가지고 어려운 상황 속에서도 학업에 정진할 수 있도록 고등학교 3학년 수험생을 대상으로 장학금을 지원하는 프로그램이다. 2011년에 시작된 희망열매 캠페인은 2017년에 7회로, 꾸준히 실시되고 있다. 이 캠페인은 매년 토니모리의 베스트셀러 제품 중 한 가지를 선정해 제품 판매 수익금에서 500원씩 기부금으로 모아 총 1억 원의 장학금을 지원하는 방식이다. 토니모리의 희망열매 캠페인이 다른 기업 주최의 행사와 차별화되는 점은 제품을 구매할 때마다 자동적으로 기부금이 쌓여 소비자들도 동참하게 된다는 점이며, 단순한 기업 주최 행사에서 나아가 브랜드와 고객이 함께 만들어 나가는 활동이라는 점이다.

EAST 14TH

프리미엄 디퓨저 브랜드이다. 뉴욕의 캔들 브랜드 LAND BY LAND의 향을 디퓨저에 담았다. EAST14TH는 LAND BY LAND
Studio의 주소를 따서 붙인 이름이다. EAST 14TH만의 차별화된 스노우 돔 형태로 돔을 따라 자연스럽게 스틱이 펼쳐져 향을 넓게 퍼뜨리고 디퓨저 용액을 끝까지 쓸 수 있어 향을 오래도록 즐길 수 있도록 디자인된 용기가 특징이다. 뉴욕의 장소를 향으로 표현한 유니크함이 돋보인다.

라비오뜨(LABIOTTE)

유럽에서 보편화 되어 있는 자연 의학의 7가지 정신을 계승한 기능성 자연주의 화장품 브랜드로, 2015년에 론칭했다. 2017년 4월에는 중국 유통전문기업 칭다오 킹킹그룹과 5년간 독점 수출 계약을 체결해 중국 오프라인에 진출했다.

미스터파이브(MR5)

남성 전용 화장품 브랜드이다. 바쁜 아침 생기 충전이 필요한 순간에 바르는 에센스는 7:05am 스피릿 차징, 힘든 오후 활력 충전이 필요한 순간에 바르는 에센스는 4:05pm 에너지 리차징으로 이름을 붙이는 등 네임센스가 돋보인다.

갑의 횡포논란

남양유업 사태에 이어서, 2013년 6월 폭로된 '화장품 업계 갑의 횡포'가 폭로되면서, 아모레퍼시픽, 더페이스샵, 네이처리퍼블릭과 함께 대리점주들에게 악질적인 횡포를 부려왔음이 폭로 되었다.

일감 몰아주기 논란

2017년 8월 토니모리 배해동 회장이 오너일가 회사에 대한 일감 몰아주기를 강화하고 있다는 의혹이 제기됐다. 배해동 회장 오너 일가가 100% 지분을 보유하고 있는 화장품 용기 납품 업체 태성산업의 거래 대부분이 토니모리와 그 계열사와 이루어지고 있어 가족 기업이 일감을 몰아주는 방식으로 실적을 올려주고 있다는 지적이다.